通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并分析問(wèn)題,從而提出解決方案。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),應(yīng)該注重突出自己的亮點(diǎn)與成績(jī),同時(shí)也要坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。推薦大家學(xué)習(xí)以下范文的語(yǔ)言表達(dá)和邏輯思路,以提升自己的總結(jié)寫(xiě)作能力。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇一
一來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇二
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項(xiàng)目部經(jīng)理、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇三
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營(yíng)銷部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次,組織全市營(yíng)業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度。
2)開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行秘書(shū)網(wǎng)網(wǎng)址:“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng),為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8)實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度,每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇四
xx年終又到了,在辦公室所有人員的共同配合努力下力往一處使,相互幫助,共同努力完成了一年的工作任務(wù)。
擔(dān)任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進(jìn)程,因?yàn)橐粋€(gè)人工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因?yàn)楣ぷ餍枰浜希總€(gè)人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務(wù),每個(gè)人安排擅長(zhǎng)的工作,發(fā)揮其長(zhǎng)處才有助于工作的完成,每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)工作,都能夠在在一次次的努力中成長(zhǎng),有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價(jià)面就減少工作量,相應(yīng)的針對(duì)各自的提點(diǎn)合理安排,是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn),因?yàn)楹屠锓峙洳拍軌蜃龊媒酉铝说囊磺泄ぷ鳌?/p>
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配給我們辦公室的工作我們都會(huì)認(rèn)真的完成,每一個(gè)人都會(huì)完成一定的數(shù)量,對(duì)于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì)適當(dāng)?shù)膸椭o予一定的支持,當(dāng)然更多的時(shí)候我們都會(huì)根據(jù)其自身的提點(diǎn)幫助他們,每一件事情我們都會(huì)按照要求來(lái)做,每一個(gè)任務(wù)都會(huì)做到位,不會(huì)因?yàn)橹本痛颐y做,每天都會(huì)給他們制定相應(yīng)的工作任務(wù),但是大多數(shù)是制定一個(gè)月的工作任務(wù),每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步,如果完不成就加班完成??傊畷?huì)努力做好,絕不會(huì)有絲毫的怠慢。
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整做好人員儲(chǔ)備工作,對(duì)于能力比較低的我們就給與他們一些輔導(dǎo),我會(huì)專門針對(duì)他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),根據(jù)時(shí)間來(lái),如果上班時(shí)間充裕就會(huì)在上班時(shí)間安排培訓(xùn),如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì)利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓(xùn),教導(dǎo)一些知識(shí),讓他們?cè)诠ぷ髦心軌蛱岣吖ぷ魉俣龋黾庸ぷ鞯牧?,每次培?xùn)都會(huì)從其中抽取一些人并且也會(huì)時(shí)刻監(jiān)督他們催促他們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我身為辦公室主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會(huì)在工作中邊學(xué)習(xí)邊成長(zhǎng),并且想其他人學(xué)習(xí),通過(guò)觀察和自己摸索,看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長(zhǎng)起來(lái)。
每個(gè)月我都會(huì)對(duì)我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思,總結(jié)對(duì)于一些方面做得好的就會(huì)發(fā)揚(yáng),做得不好的就會(huì)調(diào)整及時(shí)補(bǔ)救,也可以從中找到自己的問(wèn)題所在,把所有的問(wèn)題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進(jìn)步,反思讓我的成長(zhǎng)非常明顯。
一年的工作結(jié)束,下一年還要繼續(xù)努力,在這一年中雖然有些成績(jī)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習(xí)。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇五
20xx年是值得回憶的一年。在20xx年里,我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,強(qiáng)化內(nèi)部管理,注重教學(xué)質(zhì)量,抓住陜西省新一輪教師培訓(xùn)的機(jī)遇,建立了我們學(xué)院在陜西省的遠(yuǎn)程教育服務(wù)支撐體系,使學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務(wù)支撐體系,網(wǎng)絡(luò)教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用,我們學(xué)院的辦學(xué)聲譽(yù)和影響不斷擴(kuò)大并逐步傳向遠(yuǎn)方。我們學(xué)院取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。在收獲學(xué)院的喜悅中,回顧20xx年我個(gè)人的工作,覺(jué)得收獲很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家匯報(bào)xx年工作的成績(jī)、不足和20xx年工作計(jì)劃。
第一部分 20xx年工作回顧。
辦公室是學(xué)院工作的中樞機(jī)關(guān)。上對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),辦公室是各種意見(jiàn)、信息匯集的窗口;下對(duì)學(xué)院各部門和全體員工,是政令的發(fā)散中心。作為我們網(wǎng)絡(luò)教育,我們還要面對(duì)我們眾多的學(xué)員。對(duì)每一個(gè)群體的服務(wù),我們都必須熱情、認(rèn)真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺(jué)到有很大的壓力和責(zé)任。
我在辦公室工作已兩年。去年,因?yàn)橛袕埜痹洪L(zhǎng)挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒(méi)有感覺(jué)到壓力和難度。今年就不同了,學(xué)院的工作計(jì)劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業(yè)典禮和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議來(lái)說(shuō),從會(huì)議前期的籌備、材料的準(zhǔn)備、會(huì)議接待、就餐安排,會(huì)議食宿安排等等,每個(gè)細(xì)節(jié)都要詳細(xì)考慮,周密安排,認(rèn)真落實(shí)。所以,這種壓力,更多的是責(zé)任。這種責(zé)任是對(duì)整個(gè)學(xué)院聲譽(yù)的負(fù)責(zé)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
學(xué)院內(nèi)部管理包括:日常財(cái)務(wù)管理、學(xué)院資產(chǎn)管理、員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我們利用召開(kāi)校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的機(jī)遇,完成了學(xué)院的制度匯編。盡管這個(gè)匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據(jù)可依,有章可循。
學(xué)院日常財(cái)務(wù)工作涉及辦公用品的采購(gòu)與管理,辦公易耗品的采購(gòu)、郵遞費(fèi)、會(huì)議用品的采購(gòu)、車輛過(guò)橋和加油費(fèi)用等,都涉及現(xiàn)金使用與財(cái)務(wù)結(jié)帳問(wèn)題,這些既具體又瑣細(xì)的工作,在操作過(guò)程中我們必須遵守財(cái)務(wù)規(guī)定,特別是20xx年學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊縮的情況下,我們更應(yīng)該對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用從嚴(yán)管理。
關(guān)于學(xué)院資產(chǎn)管理,我們繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有的管理模式,先入帳再領(lǐng)用,明確到人,責(zé)任明晰。
消防安全管理方面,隨時(shí)提醒門衛(wèi)人員,增強(qiáng)他們的消防安全意識(shí),同時(shí),采取檢查、會(huì)議等方式不斷強(qiáng)化門衛(wèi)人員的責(zé)任心。
加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律,是我們學(xué)院各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)的保障。在實(shí)際工作中,我們采取隨時(shí)抽查和按期檢查相結(jié)合的辦法,使員工樹(shù)立遵守學(xué)院勞動(dòng)紀(jì)律的作風(fēng),使用這種方法,除個(gè)別員工,不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象沒(méi)有了。
三、利用人際聯(lián)系,為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境。
我們學(xué)院是一個(gè)新建的單位,我們目前的工作還不被學(xué)校的相關(guān)部門認(rèn)可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來(lái)我利用工作之機(jī)與學(xué)校的各職能部門接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強(qiáng)了我們學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的和諧?,F(xiàn)在,我們學(xué)院的工作分別得到校辦、校人事處、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處、體育學(xué)院的大力支持。
四、完善學(xué)院硬件建設(shè)。
xx年,我們組織員工開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng)四次并取得了較好的成績(jī),值得一提的是20xx年學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì),我們獲得了總成績(jī)第二的好成績(jī),特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠(yuǎn)等項(xiàng)目都名列第一,這些優(yōu)異的成績(jī)使學(xué)校的兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過(guò)去的一年中,辦公室將20xx年工作總結(jié)與20xx年工作要點(diǎn)上報(bào)教育部高教處、教師網(wǎng)聯(lián)和各省的教育廳。對(duì)畢業(yè)典禮工作和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道,報(bào)道內(nèi)容發(fā)布在我們學(xué)院的網(wǎng)站辦公室欄目里。及時(shí)報(bào)道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院視察工作,有些報(bào)道內(nèi)容我們制作成宣傳板報(bào)張貼在宣傳欄,同時(shí)公告在網(wǎng)站。最近一段時(shí)期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)教育工作中走過(guò)的路程和取得的成績(jī)。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),x年院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦我們的工作(以批示條為準(zhǔn))不低于二十次。這些工作是我們學(xué)院整體工作的一部分,我們都認(rèn)真并及時(shí)地完成了。
第二部分 工作中存在的不足。
一、工作中個(gè)人的主動(dòng)性發(fā)揮不夠。
在20xx年的一些具體工作中,還存在著工作主動(dòng)性不夠的問(wèn)題。在學(xué)生機(jī)房的建設(shè)問(wèn)題上沒(méi)有及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行維修整理,而是等待領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)重地影響了工程的整體進(jìn)度和學(xué)院的整體工作。給學(xué)院工作帶來(lái)了不良的影響。
二、工作思路不周密。
辦公室的工作要求事前要周密計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程中要認(rèn)真落實(shí)??墒窃谝恍┚唧w工作中,我往往計(jì)劃的不周密,如在我們學(xué)院的年終考評(píng)動(dòng)員會(huì)上給主席臺(tái)忘了放話筒。影響開(kāi)會(huì)效果。
第三部分 20xx年工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),崗位職責(zé)上墻。
在xx年學(xué)院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在20xx年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責(zé)掛上墻。這項(xiàng)工作是學(xué)院整體工作的一部分,也是對(duì)相關(guān)人員業(yè)務(wù)工作檢查的依據(jù)。
二、管好學(xué)院的財(cái)和物。
在xx年的基礎(chǔ)上,按照學(xué)校履行節(jié)約的原則,進(jìn)一步嚴(yán)格各種經(jīng)費(fèi)的使用管理。對(duì)現(xiàn)有的分類管理進(jìn)一步細(xì)化,如會(huì)議費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護(hù)都應(yīng)該進(jìn)一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費(fèi)的習(xí)慣。
學(xué)院經(jīng)費(fèi)的使用要及時(shí)做到有報(bào)有銷,大額經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)更加注意報(bào)銷,不能只借不報(bào)或者只報(bào)不銷,給其他財(cái)務(wù)工作造成不便,也給我院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)不利的影響(20xx年和20xx年我院的相當(dāng)一批經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)銷帳,致使學(xué)院的經(jīng)費(fèi)使用多次受阻,甚至由于不能銷帳而扣發(fā)相關(guān)當(dāng)事人的工資),所以在20xx年在經(jīng)費(fèi)使用中有借有清,不許拖欠,更不應(yīng)到年底被學(xué)校財(cái)務(wù)處公布名單。
學(xué)院的資產(chǎn)管理堅(jiān)持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇六
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作,認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問(wèn)題。截止11月末,我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢、投訴派單520件,均及時(shí)處理。截止第三季度末,越級(jí)投訴一共只有2件,在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的??提高。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),按照省公司的要求,對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了歡迎光臨文秘公文第一站禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,本稿件版權(quán)是文秘公文第一站,請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試,營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員,6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中,我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的專項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇七
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是非常重要的一年。鑒于公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際的工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在公司獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時(shí)候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作。
使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作。
1、根據(jù)公司目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,公司將遷至與新廠區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)公司的安保工作,對(duì)各部門的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管,同物業(yè)公司配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面,如根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,對(duì)公司車輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前,對(duì)需采購(gòu)的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實(shí)專人負(fù)責(zé),對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇八
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇九
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十一
辦公室是學(xué)院工作的中樞機(jī)關(guān)。上對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),辦公室是各種意見(jiàn)、信息匯集的窗口;下對(duì)學(xué)院各部門和全體員工,是政令的發(fā)散中心。作為我們網(wǎng)絡(luò)教育,我們還要面對(duì)我們眾多的學(xué)員。對(duì)每一個(gè)群體的服務(wù),我們都必須熱情、認(rèn)真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺(jué)到有很大的壓力和責(zé)任。
我在辦公室工作已兩年。去年,因?yàn)橛袕埜痹洪L(zhǎng)挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒(méi)有感覺(jué)到壓力和難度。今年就不同了,學(xué)院的工作計(jì)劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業(yè)典禮和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議來(lái)說(shuō),從會(huì)議前期的籌備、材料的準(zhǔn)備、會(huì)議接待、就餐安排,會(huì)議食宿安排等等,每個(gè)細(xì)節(jié)都要詳細(xì)考慮,周密安排,認(rèn)真落實(shí)。所以,這種壓力,更多的是責(zé)任。這種責(zé)任是對(duì)整個(gè)學(xué)院聲譽(yù)的負(fù)責(zé)。
學(xué)院內(nèi)部管理包括:日常財(cái)務(wù)管理、學(xué)院資產(chǎn)管理、員工勞動(dòng)紀(jì)律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我們利用召開(kāi)校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的機(jī)遇,完成了學(xué)院的制度匯編。盡管這個(gè)匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據(jù)可依,有章可循。
學(xué)院日常財(cái)務(wù)工作涉及辦公用品的采購(gòu)與管理,辦公易耗品的采購(gòu)、郵遞費(fèi)、會(huì)議用品的采購(gòu)、車輛過(guò)橋和加油費(fèi)用等,都涉及現(xiàn)金使用與財(cái)務(wù)結(jié)帳問(wèn)題,這些既具體又瑣細(xì)的工作,在操作過(guò)程中我們必須遵守財(cái)務(wù)規(guī)定,特別是20xx年學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊縮的情況下,我們更應(yīng)該對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用從嚴(yán)管理。
關(guān)于學(xué)院資產(chǎn)管理,我們繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有的管理模式,先入帳再領(lǐng)用,明確到人,責(zé)任明晰。
消防安全管理方面,隨時(shí)提醒門衛(wèi)人員,增強(qiáng)他們的消防安全意識(shí),同時(shí),采取檢查、會(huì)議等方式不斷強(qiáng)化門衛(wèi)人員的責(zé)任心。
加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律,是我們學(xué)院各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)的保障。在實(shí)際工作中,我們采取隨時(shí)抽查和按期檢查相結(jié)合的辦法,使員工樹(shù)立遵守學(xué)院勞動(dòng)紀(jì)律的作風(fēng),使用這種方法,除個(gè)別員工,不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象沒(méi)有了。
我們學(xué)院是一個(gè)新建的單位,我們目前的工作還不被學(xué)校的相關(guān)部門認(rèn)可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來(lái)我利用工作之機(jī)與學(xué)校的各職能部門接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強(qiáng)了我們學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的和諧?,F(xiàn)在,我們學(xué)院的工作分別得到校辦、校人事處、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處、體育學(xué)院的大力支持。
xx年,我們組織員工開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng)四次并取得了較好的成績(jī),值得一提的是20xx年學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì),我們獲得了總成績(jī)第二的好成績(jī),特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠(yuǎn)等項(xiàng)目都名列第一,這些優(yōu)異的成績(jī)使學(xué)校的兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過(guò)去的一年中,辦公室將20xx年工作總結(jié)與20xx年工作要點(diǎn)上報(bào)教育部高教處、教師網(wǎng)聯(lián)和各省的教育廳。對(duì)畢業(yè)典禮工作和校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道,報(bào)道內(nèi)容發(fā)布在我們學(xué)院的網(wǎng)站辦公室欄目里。及時(shí)報(bào)道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院視察工作,有些報(bào)道內(nèi)容我們制作成宣傳板報(bào)張貼在宣傳欄,同時(shí)公告在網(wǎng)站。最近一段時(shí)期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)教育工作中走過(guò)的路程和取得的成績(jī)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),x年院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦我們的工作(以批示條為準(zhǔn))不低于二十次。這些工作是我們學(xué)院整體工作的一部分,我們都認(rèn)真并及時(shí)地完成了。
第二部分工作中存在的不足。
一、工作中個(gè)人的主動(dòng)性發(fā)揮不夠。
在20xx年的一些具體工作中,還存在著工作主動(dòng)性不夠的問(wèn)題。在學(xué)生機(jī)房的建設(shè)問(wèn)題上沒(méi)有及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行維修整理,而是等待領(lǐng)導(dǎo)指示,嚴(yán)重地影響了工程的整體進(jìn)度和學(xué)院的整體工作。給學(xué)院工作帶來(lái)了不良的影響。
二、工作思路不周密。
辦公室的工作要求事前要周密計(jì)劃,實(shí)施過(guò)程中要認(rèn)真落實(shí)??墒窃谝恍┚唧w工作中,我往往計(jì)劃的不周密,如在我們學(xué)院的年終考評(píng)動(dòng)員會(huì)上給主席臺(tái)忘了放話筒。影響開(kāi)會(huì)效果。
第三部分20xx年工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),崗位職責(zé)上墻。
在xx年學(xué)院制度匯編完成的基礎(chǔ)上,在20xx年里辦公室?guī)ь^把主要人員的崗位職責(zé)掛上墻。這項(xiàng)工作是學(xué)院整體工作的一部分,也是對(duì)相關(guān)人員業(yè)務(wù)工作檢查的依據(jù)。
二、管好學(xué)院的財(cái)和物。
在xx年的基礎(chǔ)上,按照學(xué)校履行節(jié)約的原則,進(jìn)一步嚴(yán)格各種經(jīng)費(fèi)的使用管理。對(duì)現(xiàn)有的分類管理進(jìn)一步細(xì)化,如會(huì)議費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、電力維修、基建維修和設(shè)備維護(hù)都應(yīng)該進(jìn)一步明確,養(yǎng)成辦大事不浪費(fèi)的.習(xí)慣。
學(xué)院經(jīng)費(fèi)的使用要及時(shí)做到有報(bào)有銷,大額經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)更加注意報(bào)銷,不能只借不報(bào)或者只報(bào)不銷,給其他財(cái)務(wù)工作造成不便,也給我院財(cái)務(wù)管理帶來(lái)不利的影響(20xx年和20xx年我院的相當(dāng)一批經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)銷帳,致使學(xué)院的經(jīng)費(fèi)使用多次受阻,甚至由于不能銷帳而扣發(fā)相關(guān)當(dāng)事人的工資),所以在20xx年在經(jīng)費(fèi)使用中有借有清,不許拖欠,更不應(yīng)到年底被學(xué)校財(cái)務(wù)處公布名單。
學(xué)院的資產(chǎn)管理堅(jiān)持先入帳再領(lǐng)用的原則,領(lǐng)用憑條,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,2019年在充足與繁忙中渡過(guò),回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題三個(gè)方應(yīng)對(duì)本身、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié):
在司理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)的成長(zhǎng)看為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為員工辦事的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公道做事、公正說(shuō)話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進(jìn)步素質(zhì)。我始終覺(jué)得,作為一名共產(chǎn)黨員,更就應(yīng)建立終身學(xué)習(xí)的理念,進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我應(yīng)用工作空隙之時(shí),從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)充足和完善本身的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源治理、國(guó)家司法律例等方面的知識(shí);同時(shí),居心參加團(tuán)體公司和黨支部組織的各項(xiàng)教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng),透過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合本身的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,進(jìn)步了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使本身在日常的工作中目標(biāo)更明確,辦事更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,增強(qiáng)溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單、開(kāi)心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),盡力發(fā)明問(wèn)題,居心為人人辦理問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們談心交心,同時(shí)當(dāng)大好人人的喉舌。
20xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫(xiě)作程度、進(jìn)步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費(fèi)用開(kāi)支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部運(yùn)動(dòng)5次,組織工會(huì)運(yùn)動(dòng)4次,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位和諧會(huì)6次,兄弟單位和諧會(huì)2次;共計(jì)采寫(xiě)公牘篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期;全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬(wàn)元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元,削減費(fèi)用支出萬(wàn)元,全面到達(dá)低落費(fèi)用、節(jié)省開(kāi)支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團(tuán)體公司對(duì)我司辦公室工作造詣的評(píng)價(jià)上觀,客看地說(shuō)對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大進(jìn)步,工作質(zhì)量獲得客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教導(dǎo)的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開(kāi)支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福應(yīng)用品、業(yè)務(wù)款待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購(gòu)時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu);在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng);對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)款待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用掛號(hào)關(guān),杜毫不需要的揮霍開(kāi)支,嚴(yán)格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時(shí),居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)連合力涼垠、兄弟交誼深的風(fēng)格,充分施展群眾效應(yīng)。共同財(cái)務(wù)部門歡迎各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)反省工作,幫忙安保部門開(kāi)展各項(xiàng)平安鼓吹教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、崗位技巧練兵運(yùn)動(dòng)、稽核評(píng)比運(yùn)動(dòng),并鼎力共同作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關(guān)于增強(qiáng)人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在2019年末員工績(jī)效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的利用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),加強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待進(jìn)步。
2、工作計(jì)劃性還不敷強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進(jìn)步做事效率,使其真正施展辦公室應(yīng)有的作用。
2、居心共同支部,普遍開(kāi)展有益的運(yùn)動(dòng),以到達(dá)連合教導(dǎo)廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員根基。
3、遵照?qǐng)F(tuán)體公司的要求,居心開(kāi)展客戶關(guān)系的和諧,做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽(tīng)客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關(guān)系,盡力博得客戶的承認(rèn)。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護(hù)航。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十三
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,可見(jiàn)我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié):
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十四
我是20_年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作。負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)。做好工會(huì)文件、報(bào)告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會(huì)部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來(lái),我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和希望,努力克服自身弱點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了運(yùn)用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識(shí)到我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時(shí),也是指導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。
二、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
工會(huì)工作,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際具有很深的學(xué)問(wèn)。為了更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》等法律、法規(guī)。學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述,并注意做好讀書(shū)筆記。在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識(shí)。今年五月份,我參加了由省總工會(huì)和省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班。
工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問(wèn)題,是工會(huì)保障工作,也是工會(huì)工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng),工資集體協(xié)商談判必將開(kāi)展并形成制度。
因此,我抓住這次機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧,為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。做機(jī)關(guān)工作,要有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。為盡快提高寫(xiě)作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作實(shí)用教程》等書(shū)籍,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識(shí)和寫(xiě)作能力有了一定的提高,通過(guò)調(diào)查研究,并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際,撰寫(xiě)了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會(huì)工作》的論文,20_年底撰寫(xiě)了《工會(huì)工作報(bào)告》,并在職代會(huì)上報(bào)告。
今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者,并要求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫(xiě)出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會(huì)主席、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作,提高工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的需要,我們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求,全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和_會(huì)精神等內(nèi)容。并積極組織對(duì)我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問(wèn)題,提出了一些很好的意見(jiàn)和建議。按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展要做到有方案、有簡(jiǎn)報(bào)、有總結(jié),年終要寫(xiě)出全面的工作總結(jié)。
加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教育,對(duì)待基層來(lái)辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來(lái)訪人員提出的問(wèn)題并積極解決問(wèn)題。通過(guò)采取一系列的措施,工會(huì)干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強(qiáng),成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。
四、做好工會(huì)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。
為迎接新世紀(jì)的到來(lái),工會(huì)圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。如,“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng)、職工足球賽、職工讀書(shū)征文活動(dòng)等等。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位是,在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會(huì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)競(jìng)賽工作任務(wù)較多,上級(jí)工會(huì)要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫(xiě)任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會(huì)工作的開(kāi)展,離不開(kāi)機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會(huì)的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開(kāi)展的。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作,是一項(xiàng)參與部門多、涉及人員廣的大型活動(dòng)。工會(huì)作為組織協(xié)調(diào)部門,為使比武活動(dòng)順利進(jìn)行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開(kāi)準(zhǔn)備會(huì),對(duì)比武活動(dòng)的出題、監(jiān)考、評(píng)卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,比武活動(dòng)獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。
20_年,上級(jí)工會(huì)對(duì)我公司工會(huì)工作開(kāi)展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我公司被定為參觀對(duì)象。十一月份省總工會(huì)對(duì)我公司進(jìn)行了“全國(guó)模范職工之家”的驗(yàn)收工作。八月和十二月省總、市總對(duì)我公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項(xiàng)工作的干事對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行歸類和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項(xiàng)檢查都得到上級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。
六、做好工會(huì)各類文件的建檔工作。
我自今年七月接手工會(huì)文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際,細(xì)化了工會(huì)文件的分類,做到無(wú)缺失、無(wú)遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無(wú)論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作,我都會(huì)盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開(kāi)選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時(shí)二十天的考察工作中,我抱著對(duì)每一位考察對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對(duì)象的特點(diǎn),有時(shí)一坐就是一整天,思想絲毫不能放松。考察中,共作原始記錄一百多頁(yè),本著公正、客觀的原則,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向。
工作中有時(shí)不夠大膽??紤]問(wèn)題、分析問(wèn)題不夠全面、細(xì)致。開(kāi)拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會(huì)同志共同努力完成好工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十五
20_年,可以說(shuō)整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進(jìn)中得到更多的機(jī)會(huì),我相信自己能夠做好。在公司工作已有數(shù)年,可以說(shuō)自己對(duì)公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了工作任務(wù),我相信我會(huì)在今后的工作中,更好的不斷的努力工作。
今年,我擔(dān)任公司辦公室主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來(lái),我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,我把一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理庫(kù)娛樂(lè)、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。
堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開(kāi)展工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一是理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽(tīng)取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。
辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。
凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。
這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。
牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會(huì)工作。
始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開(kāi)的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求。
1、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,請(qǐng)集團(tuán)總經(jīng)理和信息中心主任,到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,申請(qǐng)了128個(gè)網(wǎng)號(hào)。為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。
在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中,與集團(tuán)信息中心和公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動(dòng),努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫(xiě)了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度,推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,重新購(gòu)置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平。
嚴(yán)格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對(duì),嚴(yán)格控制文件流水好,做到不出差錯(cuò)。裝訂認(rèn)真,力求均勻、端正。今年,共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份,其中會(huì)議紀(jì)要61期,共4225份。公司文件25起,共1625分。黨委文件8起,共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份。辦公室文件11期,共588分。公司職代會(huì)材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
20_年,我的工作任務(wù)和工作要求都會(huì)得到更多的提高?,F(xiàn)在已經(jīng)是辦公室主任的我,還有很多的事情需要我來(lái)完成。在接下來(lái)的'一年中,我相信我可以做的更好。
在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十六
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進(jìn)自身,加強(qiáng)自我,并在工作中以身作則,加強(qiáng)工作的要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì)議,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。
此外,我也通過(guò)每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí),甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
公司辦公室主任年度工作總結(jié)篇十七
一年來(lái),辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,緊緊圍繞降本增效,扭虧增營(yíng)和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個(gè)工作重心。通過(guò)開(kāi)展服務(wù),配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開(kāi)工許可證》、竣工驗(yàn)收、《環(huán)保評(píng)估》、環(huán)評(píng)驗(yàn)收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報(bào)企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報(bào)材料、完善手續(xù)和落實(shí)扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會(huì)議資料、申請(qǐng)、對(duì)外宣傳材料的起草、歸檔,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作的順利進(jìn)行。
5、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要。
1、由于到新崗位時(shí)間較短,對(duì)專業(yè)知識(shí)比較缺乏,制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項(xiàng)工作中存在差異和分歧,在管理上存在漏洞,今后需加強(qiáng)制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項(xiàng)中存在分歧,未能很好溝通和執(zhí)行,導(dǎo)致工作不能順利開(kāi)展,并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并且給自己制定工作目標(biāo)。
20_年根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
(三)按照公司年度預(yù)算,嚴(yán)格控制汽油費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)的使用。
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作;。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購(gòu)工作。
20_年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有更艱巨的任務(wù)需要完成,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),配合公司積極開(kāi)展扭虧增盈工作,繼續(xù)做好自己的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里,我將圍繞公司和部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極的心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為公司的扭虧增盈貢獻(xiàn)力量。
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