玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)(匯總16篇)

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玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-21 06:15:20     小編:書(shū)香墨

每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和人生觀,這影響著我們的行為和選擇。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。參加一些總結(jié)交流和分享的活動(dòng),可以借助他人的意見(jiàn)和建議來(lái)提升自己的總結(jié)能力。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇一

一、圣奧家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)?!叭逼谝酝猓竟咎峁┯袃攦?yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

承諾單位:xxxxxx公司。

授權(quán)代表:xxx。

xxxx年xx月xx日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇二

投標(biāo)人姓名:林劍,聯(lián)系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號(hào)谷埠街國(guó)際商城k2棟1033室。

質(zhì)量:

1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油,認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定的各項(xiàng)要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。

對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置退換,由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。

2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告。

嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。

3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應(yīng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn),如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用,保證運(yùn)輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

4.使用符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式,包裝標(biāo)識(shí)清晰,無(wú)破損、污染,對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補(bǔ)充不足。

投標(biāo)單位:(蓋法人章)。

法定代表人簽字:

20xx年9月2日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇三

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:xxx公司。

授權(quán)代表:xxx。

xxxx年xx月xx日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇四

感謝您對(duì)__通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。

1、自售出之日起一個(gè)月內(nèi)(含),如果您購(gòu)買的__通信產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。

(3)如您選擇維修,__通信公司將免費(fèi)為您維修。

2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購(gòu)買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。

(1)如您選擇更換,__通信將免費(fèi)為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費(fèi)更換項(xiàng)目?jī)?nèi),若您對(duì)易損品也需更換,則須收取易損品成本費(fèi)用。

(2)如您選擇維修,__通信公司將為您免費(fèi)維修。

3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購(gòu)買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請(qǐng)您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機(jī)構(gòu),__通信將提供免費(fèi)維修服務(wù)。待修復(fù)后由__通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門(mén)或郵寄給您。

注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費(fèi)維修。

4、對(duì)于超出免費(fèi)保修期而需要維修的產(chǎn)品,__通信提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費(fèi)。

5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動(dòng)光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。

特別說(shuō)明:如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中,需承擔(dān)運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn),并預(yù)付運(yùn)送費(fèi)用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過(guò)程中,因其它意外因素導(dǎo)致__通信公司無(wú)法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的,__通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。

1、__通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),對(duì)于客戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題,__通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時(shí)內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇,如:上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)。

本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!

承諾人:__。

__年__月__日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇五

工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

我公司針對(duì)工程項(xiàng)目成立售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)工程項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司12小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。12小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

承諾人:工程有限公司(加蓋公章)。

日期:年月日

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇六

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:______公司。

授權(quán)代表:

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇七

根據(jù)貴方為20xxx年x月x日xxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

投標(biāo)人:xxxxxx有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):xxx

日期:

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇八

xx(以下簡(jiǎn)稱我方)在xxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇九

我公司認(rèn)真按照以下要求做出承諾:

一、生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照iso 9001:xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證執(zhí)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、自驗(yàn)收之日起,提供三年免費(fèi)質(zhì)量保修期。保修期內(nèi),因買方非人為原因造成質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或配件免費(fèi)維修,不能使用的免費(fèi)更換,免收維修費(fèi)、配件費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)。

三、售后中心專門(mén)成立了這批辦公家具售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品的功能和保養(yǎng)規(guī)則:每三個(gè)月一次檢查保養(yǎng),每年一次系統(tǒng)全面的檢查保養(yǎng),包括清洗面料、漆面打蠟、結(jié)構(gòu)件緊固、軌道涂油等。

四、到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。問(wèn)題嚴(yán)重,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的,要做出書(shū)面說(shuō)明,并明確解決時(shí)間。

五、貨物安裝完畢后,加塑料薄膜進(jìn)行保護(hù),并派人員進(jìn)行全面清潔服務(wù),方可全面使用。

六、不及物動(dòng)詞具體保修規(guī)則如下:

1、課桌椅、會(huì)議桌:保修范圍包括桌面破損、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜和鋼文件柜:保修范圍包括進(jìn)出障礙、軌道不良等。

3、椅子:保修范圍包括脫膠、斷絲、椅背橡膠板開(kāi)裂、自動(dòng)回復(fù)功能障礙、椅腿脫焊斷裂、配件損壞等。

4、員工辦公桌系列:保修范圍包括桌面開(kāi)裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

5、沙發(fā):保修范圍包括脫膠、斷絲、木框不穩(wěn)、配件損壞等。

7、保修服務(wù):如果產(chǎn)品出現(xiàn)以上問(wèn)題,本省客戶請(qǐng)聯(lián)系我公司維修部。外省客戶請(qǐng)聯(lián)系我們當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)。

8、顧客責(zé)任:顧客要愛(ài)護(hù)家具,正確使用。如果損壞,不在公司免費(fèi)維修之列,但他們可以提供所需服務(wù),并酌情收取費(fèi)用。

9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù):面料翻新、所有投標(biāo)產(chǎn)品搬遷重組等。如果以后客戶有此要求,我公司將負(fù)責(zé)施工,只收取費(fèi)用。

七、事實(shí)上,售后服務(wù)承諾主要包括:

2、免費(fèi)為客戶提供家具風(fēng)格和布局設(shè)計(jì),免費(fèi)為用戶制定詳細(xì)的需求方案;

3、免費(fèi)送貨上門(mén),免費(fèi)上門(mén)安裝,免費(fèi)上門(mén)維修,免費(fèi)為您清倉(cāng);

4、一年包換,三年包修,五年包修,終身服務(wù)(商品質(zhì)量問(wèn)題五年包換)

5、木質(zhì)風(fēng)格家具每年拋光打蠟一次,皮鐵家具半年清洗保養(yǎng)一次;

6、三年內(nèi),維修材料和工時(shí)免費(fèi);

7、五年內(nèi)保養(yǎng)不收費(fèi);

8、每年6月是免費(fèi)維修保養(yǎng)活動(dòng)月;

8、建立完整的客戶檔案,隨時(shí)為您提供家具發(fā)展的新信息、新趨勢(shì);

9、安裝維修人員接到售后服務(wù)電話后,20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修;

10、實(shí)行客戶經(jīng)理制,有專門(mén)的車為你服務(wù)。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十

廣西電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司:

在貴單位總部新辦公室強(qiáng)、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項(xiàng)目招標(biāo)中,如我公司中標(biāo)作如下服務(wù)承諾:

1、制定完備的施工方案,采用甲方指定的`廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明。

施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的安裝驗(yàn)收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。

2、工程安裝驗(yàn)收合格后,免費(fèi)保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物。

是全新、完整、未使用過(guò)的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費(fèi)保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費(fèi)保修。

3、保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時(shí)內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),

4小時(shí)內(nèi)制定詳細(xì)故障處理方案;按國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)處理。

4、質(zhì)保期內(nèi)每個(gè)月對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查一次,如工作不正常則及。

時(shí)進(jìn)行維修,其余設(shè)備按國(guó)家規(guī)定每年內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻處理。保修期滿后每年都對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行質(zhì)量檢查,如有問(wèn)題需維修,只收取零件成本費(fèi)及適當(dāng)人工費(fèi),提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。

5、隨時(shí)優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。

6、免費(fèi)培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制。

定詳細(xì)的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。

投標(biāo)單位(公章):廣西****裝飾工程有限責(zé)任公司。

法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:

日期:2xxx年0月0日

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一

我方對(duì)我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務(wù)承諾如下:

1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的`、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過(guò)詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測(cè)試,我們保證貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

2.我們承諾嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的法規(guī)對(duì)本項(xiàng)目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費(fèi)保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。

備注:售后承諾書(shū)于驗(yàn)收合格簽字之日起生效。

聯(lián)系電話:

聯(lián)系人:

供應(yīng)商名稱:

日期:20xx年月日

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二

“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下面是小編為大家整理的保潔售后服務(wù)承諾,歡迎閱讀。

保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室、會(huì)議室的清潔,家具的保養(yǎng),會(huì)議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門(mén)。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來(lái)訪客人對(duì)物業(yè)的印象,同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。

為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

保潔工作承諾做到:

1、保證各級(jí)辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的順利完成。

2、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。

4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。

5、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三

1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商xxx,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)xxx。

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:xxx聯(lián)系方式:xxx。

20xx年x月x日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十四

1、根據(jù)已收到貴方的中國(guó)工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機(jī)組采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件,并已詳細(xì)審核了全部招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件及有關(guān)附件,我們承諾已經(jīng)理解并接受招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件的所有內(nèi)容。

2、遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《四川省建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)條例》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件、合同條款、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方承諾:科勒發(fā)電機(jī)組設(shè)備保修期為一年。

3、我方保證提供的設(shè)備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達(dá)生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組設(shè)備;并完全符合本標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國(guó)家或國(guó)家部委現(xiàn)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,在貨物最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

3、我方同意所遞交的投標(biāo)文件在30天投標(biāo)有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo),我方將受此約束。如果在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)或放棄中標(biāo)資格,貴方有權(quán)要求我方對(duì)此進(jìn)行賠償。

4、我方所供設(shè)備產(chǎn)品,其性能符合中國(guó)制定的《gb/t2820—97》(柴油發(fā)電機(jī)組標(biāo)準(zhǔn))及《iso8528》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和測(cè)試。

5、日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十五

xxx:。

1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。

1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

d.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

e.產(chǎn)品的正常的磨損。

f.超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

xxx。

xxxx年xx月xx日。

玻璃售后服務(wù)承諾書(shū)篇十六

1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。

2、安裝及培訓(xùn)。

2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

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