心得體會是一種對過去的總結(jié)，也是對未來的展望。寫心得體會時，首先需要對所涉及的內(nèi)容進行梳理和分類。以下是小編為大家整理的一些實用心得體會范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
新員工的工作心得體會篇一
自xxxx年xx月參加工作至今已一年有余了。短短一年時間，如果說我徹底完成了從一個初出茅廬的畢業(yè)生到走上社會的工作者的蛻變過程，妄加確定總結(jié)，顯然是頗有些不自量力了;但倘若一言不發(fā)，故作低調(diào)，做麻木不仁狀，又有不尊重事實之嫌——兩難之際，只能斗膽按照自我的想法，把這段時間的一些感觸一些體會或客觀或主觀的記錄下來，算是一個不成熟的小結(jié)吧。
我從來沒有懷疑過我的思想政治方面學習的與時俱進，直至xxxx年xx月xx日。那一天，當我百般遺憾的得知自我投稿至人民日報社的一篇關(guān)于科學發(fā)展觀的短論未發(fā)表的時候，我懷著“文人相輕”的破情緒上網(wǎng)搜索了幾篇相關(guān)的理論研究文獻，不禁嘆服：“井?不能夠語于海者，拘于虛也;夏蟲不能夠語于冰者，篤于時也”——我自以為自我對于“和諧”對于“科學發(fā)展觀”的理解有了創(chuàng)新有了必須深度的時候，相對于無數(shù)深刻解讀這一指導思想的學者而言，無非是井底之蛙不見天而已。
工作態(tài)度認真，進取負責——在各式各樣的工作心得總結(jié)中，我看過很多類似的自我評價，我從來沒有懷疑同志們的工作態(tài)度——我本來也打算這樣小結(jié)，但尋思這個句子的概括性可能太強，作為一個一整年工作的小結(jié)，對我來說可能忽略了太多的.東西。
這一年見習期里，我有過剛參加工作時的熱情，有過一展宏圖的沖勁，有過“數(shù)風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批評責備的委屈，有過憋在肚子里的苦水——想我的第一個工程“xxxx”設(shè)計出圖的時候眾人圍繞在圖紙旁或指點或批評或嘲弄，那圖紙的錯漏頗有些“雖人有百手，手有百指，不能指其一端;雖人有百口，口有百舌，不能名其一處也”的壯觀;那設(shè)計者“崔皓”的臉上，也少不得青一陣紅一陣，魯迅先生說“橫眉冷對千夫指”——嗚呼，那時的我，只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯了……重新出圖——沮喪過后對自我的重新認識。
一年了，看著自我上頭列舉的“主要工作成績”，想想實在也相當有限?？墒菑暮偟目跉鈦砜?，似乎圖紙質(zhì)量的確有了相當?shù)奶岣摺磺卸細w功于我的師傅謝工——沒有她對我嚴格的訓練，沒有跟她一齊加班的若干個深夜，沒有她不間斷的提點指導，我就不可能從兩天畫一部樓梯成長到此刻能基本按時完成手頭上的任務，我也絕不可能從校對后圖紙上的“滿江紅”到此刻的“比較紅”，將理論知識和實際工作的逐步結(jié)合也許我要摸索更長的時間——感激不盡!
林林總總，總歸是言不盡意，可是既然是小結(jié)，紙沒了，文也順勢結(jié)了吧。最終在這轉(zhuǎn)正之際，感激一切一年里幫忙過我的同事、朋友，并祝自我第二年的工作越來越好。
新員工的工作心得體會篇二
來到深圳已有兩個月了，對這個城市從陌生到熟悉，慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來的幾天，當新環(huán)境帶來的新鮮感慢慢褪去，我開始想念北京。她的大度，沉穩(wěn)，靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京，此刻是如此的親切可愛，無時無刻不在牽動著我的心。想起了那句話：丟了的文具盒，在你心里一向那么完美。
深圳這個城市，到處充滿著神秘的
一向以來，我都是幸運的。媽媽告訴我，屬豬的人都是很有福氣的。走出學校，來到深煙。以為自我走出了象牙塔，要去經(jīng)歷那些風吹雨打的，可是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的關(guān)心，無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的溫暖。財務部的領(lǐng)導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作本事很強，他那敏銳的洞察力和對數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環(huán)境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知，讓我很快地進入狀態(tài)。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵，帶給我一次次的感動，我很慶幸自我能遇到這樣的領(lǐng)導和同事。
兩個月的工作體驗，帶給我太多的`感觸，有對新鮮事物的好奇和興奮，有對未來新的期望和憧憬，有實現(xiàn)自我價值的滿足，也有對現(xiàn)實的失望和迷?！赡苓@些感受都是短暫的，轉(zhuǎn)瞬即逝，可是我明白對于我自我我已經(jīng)基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想里刻下的影子，我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬，變得更加實際和直接?？墒俏覜]有放棄自我的夢想，亦沒有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力，步步為營。我很慶幸，此刻的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的本事，我以往積累的點點滴滴此刻都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇，此刻來看我是成功的，對于自我，對于未來，我所有的確定與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全，因為想要看得更遠，就必須站得更高。
深圳承載著我對未來的期待，期待認知，期待成長，期待早日上路。深圳承載著我的思考，那些不成熟的，不系統(tǒng)的，不會再重復的網(wǎng)思前想后。此刻看來日子是飛快的，人是鮮活的，改變是不知不覺的，道路是漸行漸遠的。也許，明年8月再回看這段時光，我已覺不出深圳承載的這些那些了。
新員工的工作心得體會篇三
屈指一算，我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進行一個簡單的總。
xx月中旬，因為xx長輸管線的施工圖設(shè)計階段需要現(xiàn)場定線，我有機會提前到公司開始自身的工作生涯，并且去張家口參加應張管線選線的學習。歷時20天。
在這20天的學習過程中，我勤學好問，努力的提升自身。每天積極的做好師傅交給自身的任務，同時堅持晚上學習儲運相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計工作作理論準備。在實習期間，抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學習和請教，使自身在長輸管線知識的理論和實踐應用能力方面有了較大的提升。
在此期間，我對選線的基本原則有一定的認識，對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識，對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認識。學會了看懂及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認識，熟練使用gps導航儀等。
由于中間需要回學校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學校準備自身的畢業(yè)答辯事宜，在回學校的十多天里我科學的安排自身的時間。作為學生，我很好的完成了在校期間的x后考卷——畢業(yè)設(shè)計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自身辛勤努力的汗水，并且順利取得自身的學位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準備。作為班長，我組織本班同學參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續(xù)。在處理好學校的各種事宜后我于xx月下旬回到公司參加應張長輸管線施工圖設(shè)計的x后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學習，對公司規(guī)章制度有全面的認識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自身在設(shè)計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時非常注意處理自身和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學習，互相幫助；與前輩員工之間，每次都主動幫助做些力所能及的事情，遇到自身努力還不能解決的.問題時主動的問他們，認真的向他們學習，請教。在這段時間里面是我提升很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助。
時間到了xx月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南xxxxxx公司進行為期一年的學習。
現(xiàn)在在西南分公司學習已有半個月的時間，我深刻的感受到公司對自身在外學習的深切希望，同時也感覺到了自身身上的壓力和責任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學習，不辜負各位領(lǐng)導和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W習，積極的工作，主動的尋找各種方式以使自身能在x短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備；然后是公司會組織一個集體的軟件培訓學習；x后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設(shè)計工作。
總之，在這三個月的時間里，自身成長了很多，無論是在實際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達到公司的要求，并卻還在快速的成長和提升，因此特寫總以申請轉(zhuǎn)正。
新員工的工作心得體會篇四
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。
新員工的工作心得體會篇五
1)：熟悉采購的流程，讓自我從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。
在收料單的錄入中，每個物料到料情景都由自我經(jīng)手，讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自我物料的實際到料情景及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自我請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自我了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2)：年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面。
也能夠說進入采購的一個大門，才明白自我真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自我的調(diào)度還得供給的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自我，那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價位，在以夢想的價位壓自我心中最愿意的供應商，得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。
3)：參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了，經(jīng)過erp讓自我學到每個車種的配置，自我的采購物料的到貨情景，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
4)：參與盤點工作。
讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。自我對自行車的不了解，，有點盲目的調(diào)貨，對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，研究不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
新員工的工作心得體會篇六
我來到xx公司已經(jīng)一個多月了，作為一個公司的一個新員工，在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟，我在公司應聘的職位是xx，所以公司的領(lǐng)導把握安排在xx部，在這個崗位的一個多月的工作當中，我漸漸的熟悉了這份工作，從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應，我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中。
在剛開始進入公司的時候，公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓，雖然只有三天時間，但是在這三天的培訓當中我收獲很大，也正是這次的培訓，解決了我在工作上許多的困難，這個針對工作的培訓意義重大，讓我明白了在公司就要遵守公司的制度，也懂得了對待自己的工作，應該做到認真，負責。
在進行工作培訓期間，讓我印象最深的'就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務，讓我充分的感受到了合作精神的重要性，也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量。
在這一個多月的工作當中，我負責的工作難度不是很大，但也并不簡單，更多需要的是心細和自己的耐心，每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務，在這一段時間，我積累到了很多的工作經(jīng)驗，雖然我在工作上遇到了許多的苦難，但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當中有收獲，那就是我自己的恒心吧，我每天都能堅持不懈的完成自己的任務，雖然每日的任務大多相似，但我還是能做到認真，細心，以最高的標準來完成自己每天的工作。
這段時間我也明白了，在工作上自己的態(tài)度決定了一切，看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作，可能有的人做一天就堅持不下去了，但是有的人他一年，兩年都可以做下去，所以無論從事什么行業(yè)，態(tài)度才是最關(guān)鍵的。
我感謝公司給了我一個入職的機會，在這里的一個月過的很快，但是我卻真的學到了很多的東西，公司的工作氛圍很好，周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情，他們也在工作上給了我很大的指導，我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里，我依舊會用最高的標準對待自己的工作，我也會在工作當中多請教其他同事，向他們學習，不斷的突破自己。
新員工的工作心得體會篇七
x月x日，在有幸來到了xx公司的xx車間工作。在這段工作中我充分的感受到了xx公司的集體環(huán)境和工作信念！在的各位同事們的幫助下，我也很好融入到了xx這個集體當中。
回顧這段時間，在工作方面我受到了領(lǐng)導和前輩們的很多照顧，不僅大大的提升了的我的工作能力，還幫助我融入到了xx這個集體當中！總結(jié)自己的進來的體會和感受，在的工作方面，我在這里的這段時間中經(jīng)歷了不少的事情。
作為一名新員工，就我個人來說，我是非常喜歡xx這個車間的工作環(huán)境的'。起初，在我還剛剛來到xx的時候，就受到了班長的細心關(guān)照。從工作到休息吃飯，班長總是會及時的提醒我，并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作，并在短時間內(nèi)較好的適應了工作。
此外，各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔，在一開始的工作的時候，我還沒能習慣工具的用法，甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的，x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問題，并對我進行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升，更減少了讓我受傷的錯誤習慣。
此外，還有技術(shù)部的幾位師傅，在工作中，我這邊總是出現(xiàn)很多問題，甚至有些是因為我的操作不當導致的！但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題，并教會了我的一些簡單的處理方式，減少了我出現(xiàn)問題的原因。
回顧來到xx以后的日子，我一直都在接受大家的幫助或指點。在xx車間里，我作為一名新人，面對著全新的環(huán)境和工作，心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里，卻有著一支非常出色且溫暖的團隊！在大家的幫助下，我很好的融入到了xx的環(huán)境中來，并且，如今已經(jīng)順利的適應了車間的環(huán)境和工作，能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務了！當然，我也明白，盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力，但在今后的工作中，我所需要學習的東西還有很多！為此，我要在工作中積極的改進自己，讓自己有真正的成長，這樣才能更好的面對今后的工作。
今后的工作，我一定會努力發(fā)揚xx車間的精神，努力的突破自己，突破計劃！為xx創(chuàng)下新的好成績！
新員工的工作心得體會篇八
一次意料外的機會，我認識了xxxx有限公司并且有幸成為這里的一員。從校園里的一個學生到公司的一名員工，時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了快兩個月了。剛進公司，從上到下給我的感覺就是那么隨和美好。不管是哪個部門的同事，不管是我的上級，還是其他的新員工，他們都是面帶微笑，主動的幫助我，盡可能的讓我能很快的融入到集體中間。還有隨之而來的崗前培訓，給我的職業(yè)生涯指明了方向，讓我不再迷惘。
我被分到了第一公司的交換項目部，剛到公司的第二天，我們就開始接受部門的培訓，十幾天短暫的部門培訓，我了解到了我們今后的工作內(nèi)容，還有工作的安全知識，我們從事的是通信工程，所以我們的工作可以說是既重要又危險的，工作中不容有任何失誤，一個小小的失誤都有可能造成重大的通信事故，講師也給我們講了讓我們引以為戒的案例，讓我們還沒工作就體會到安全施工的萬分重要性。
公司為了讓我們盡早地轉(zhuǎn)變角色，給我們安排到軍官培訓基地進行封閉式培訓，從軍訓到文化課再到專業(yè)課，我們在部隊呆了近一個月，在那里，我們接受部隊的軍事化管理，讓我們著實當了回兵。這種當兵的體會真的是值得我回味一生的，直到現(xiàn)在軍訓過了一個月，我都經(jīng)常哼著部隊歌曲，上班休息時都會自喊號子走齊步，那種挺直擺正的感覺真的是很好啊!軍訓練就了我們的意志，鍛煉了我們吃苦的能力，讓我們懂得服從命令是天職，也讓我體會到團結(jié)就是力量。公司這樣安排我們軍訓真的是讓我們受益匪淺。
軍訓過后就是公司文化課的學習，公司領(lǐng)導們花了兩天的時間給我們灌輸了企業(yè)文化，再加上老員工給我們介紹的員工行為準則和公司制度，讓我對公司又有了更深入的了解，也讓我體會到公司的企業(yè)文化不像有些企業(yè)只做表面文章，我們公司的企業(yè)文化是一種又內(nèi)往外的企業(yè)文化，是有我們獨特的氣質(zhì)在的企業(yè)文化，我和所有的新員工一樣深深的被這種企業(yè)文化所感染，一樣的激動不已，一樣的振奮，好的企業(yè)文化讓我們看到了公司美好的前景，也是我們美好的未來。
上完專業(yè)課我們就結(jié)束了封閉式培訓，依依不舍我離開了軍營，本以為可以休息幾天的，可沒想到一回公司就接到通知，讓我和另外四名新同事到湛江參與湛江電信的交換換裝工程。終于要出工了，好興奮啊!這可是我們第一次正式上班啊!
經(jīng)過十個小時的`顛簸，我們終于到達了湛江。到湛江的第二天我就被安排到調(diào)順交換機房去工作，那是我第一天上班工作，可是到了機房我才知道我真的是什么都不會，華為的交換設(shè)備是那么的陌生，在學校雖然學的是通信工程，但那不過是原理，跟真實的工作幾乎掛不上鉤，一切只能從頭學起。帶隊隊長從工具的使用到設(shè)備的安裝到各種不同的走線，一步一步地教我，讓我從硬件學起，熟悉設(shè)備硬件，這都我們?nèi)腴T必學的知識啊。我們的“頭們”為了讓我們更快的熟悉工程的各個環(huán)節(jié)各種工作，他們有計劃的安排我們換著做不同的事情，從綁線、對線、卡線、跳線到設(shè)備加電，到用戶數(shù)據(jù)的制作，到竣工資料的制作，我們在學習的過程中也無不體會到“頭們”的用心良苦。
在工作中，同事們的工作心得，都讓我對工作有了新的認識。
首先對工作不能認為做了就行。大都多時候自己做了，卻不盡人意，等于出蠻力，最后還要落個“出力不討好”的結(jié)果，同事之間一定要相互協(xié)作，要有團隊精神。
有時候工作要靈動一些，但不是投機取巧。就像有一回我們剝線，要把五六米長的用戶線的皮完好無損的剝出來，剛開始我們就是兩個人對著拉，拉了半天也沒剝出幾厘米，我們都要放棄了，但是我們的一個同事就很聰明，試出一個使巧力很輕快的就吧一條線剝出來了，看的我們都目瞪口呆的。靈動帶來效率，這種事例在我們工作中是很多的。
其次工作要仔細耐心。我們從事的是通信施工，一不小心就很可能導致通信事故，嚴重的甚至要受法律制裁，所以我們每一個員工在工作中都做到不放過任何一個細節(jié)，不留一個隱患，我在工作的時候老員工都是對我千叮嚀萬囑咐的要我小心，我也看到他們真的是這樣做的。
最后在工作上要虛心。不會就要問，這是我們“頭們”教我們的，不會還不問，那你永遠也得不到進步，孔子告訴我們要不恥下問，何況我們問的是我們的老員工，就更沒什么不敢問的了。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)?；葜菔朽]電工程公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的。公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展。一萬年太久，只爭朝夕。我相信我有能力把握機遇，和惠州市郵電工程公司一起迎接挑戰(zhàn)。
新員工的工作心得體會篇九
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后，需要我們車間領(lǐng)導的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
新員工的工作心得體會篇十
做為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。比如有乘客想當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要對概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有大體的。乘務員的工作僅是在飛機上面，更的是需要平常對生活的積累與細心觀察對學習的，才會使平日里的工作得心應手。
我想，一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著不相干的事情,這時旅客會對的公司和員工留下樣的印象呢他在想:不旅客,對不屑一顧或者想公司的管理體制很松散...等等對公司形象不利的看法。反之旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到了和尊重，心里就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能的好旅客矛盾或服務沖突一朝一夕能的，要總結(jié)別人和的經(jīng)驗。但我想，在問題時，自身要情緒穩(wěn)定，有的觀察力和理解力。不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
總之，現(xiàn)在的階段是我自身服務的最佳時期。在工作中我會學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗的空乘，有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習：一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，而且要說得相當?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強，這樣才會使平日里的工作得心應手。
我想，如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
新員工的工作心得體會篇十一
工作了，告別了大學的象牙塔，做為一個職場新人，很多東西需要學習，我學到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
在學習和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
我進入公司的第一天，就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面，更要提升自己的素質(zhì)和道德，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
從學校到企業(yè)，所接觸的人和事一切都是新的，我需要時間來適應，公司聘用了我，證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我要踏實肯干，在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會，在此十分感謝領(lǐng)導和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧，使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學到的知識進行再消化，融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司，時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，使我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后，我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
新員工的工作心得體會篇十二
歲末年初，回想自我離開學校步入社會的這一年，有過很多讓自我難忘的瞬間，其中來到——x的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調(diào)整，再到成為部門負責人的這一過程，時間不算太長經(jīng)歷卻不一樣，其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領(lǐng)導、同事?？墒歉屑ひ幌蛐湃?、鼓勵我成長的領(lǐng)導們，當我選擇了長安五龍福園的同時，感激你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔一個部門的工作。
從公司的組建到此刻，已經(jīng)歷時將近x個月的時間，作為公司的一名行政人員，在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改，以及到目前各規(guī)章制度的出臺。“沒有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話，但可見他的含義又是顯而易見的。
是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關(guān)鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會的角度，還是員工個人的立場，以及公司的利益方面，公司制定的制度都要站的注腳，經(jīng)得起各方面的評激，得到各方多數(shù)人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時，我們也在圍繞制度進行著各項工作事務，制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行，有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù)，是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都明白人是一個特殊的群體，在每個團體就要每個有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程，依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束，誰想怎樣就怎樣，我們的工作將沒法做，將會造成很多負面的影響，其中就會有沖突、矛盾，就連浪費都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤，同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情景出現(xiàn)，其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬，相關(guān)的制度也并沒有執(zhí)行，才導致計定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來必須的阻力。一個完整的企業(yè)，它的制度和經(jīng)營方式是不可能，也不能相互脫節(jié)的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自我，提高自身的素質(zhì)，按照規(guī)則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會大步前進，不斷創(chuàng)新的。
同時，各項制度的制定也是防患于未然的，雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題，可是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎？不能，我們要經(jīng)過各種事例和經(jīng)驗，要先預知很多事情的很多問題所在，要掌握主動權(quán)，有應對各種問題的措施，以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒有原則，沒有事先的方向，一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實，事情都是因果存在的，因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發(fā)生，因為沒有預料就會有想不到的結(jié)果出現(xiàn)，只要我們有很充分而正確的準備，相信不管是什么事情我們都會有效的解決，我們應當做有準備的人、有準備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題，企業(yè)、公司也是如此，僅有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題，再到總結(jié)經(jīng)驗，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，并且是要各方共同來完善的，因為問題要在不一樣部門的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)，也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的，可是我們更需要各方領(lǐng)導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見提議，用有借鑒的提議和想法來完善我們的制度，完善我們的行政工作。有提議、有想法就請正面給我們提出，包括我們在工作中沒有注意或想到的問題，也才能使我們及時解決問題，以服務、協(xié)調(diào)好個部門的工作。公司是一個完整的家，雖然部門不一樣，可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。所以，我們也不怕承擔職責，也敢于改正錯誤，公司發(fā)展靠大家，我會拿出自我所有的精力來做好我們的工作。
新員工的工作心得體會篇十三
經(jīng)過公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識，但工作還是一個注重實踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長，剛工作的時候，對于一起都不是很熟悉，做起事情來也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭?，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
度過了摸索期，我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的'事物都能夠獨立的完成。
但工作嘛，總是有所挑戰(zhàn)性的，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況，客戶對我的不信任的原因是什么？是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點，然后從點到面層層突破，最后突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。
人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無從下手，但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強，無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領(lǐng)導對我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導對我的照顧以及教誨。
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名，同時在這里也祝愿某某有限公司這個大家庭能越辦越好，有一個質(zhì)的飛躍！
新員工的工作心得體會篇十四
在xx共工氏一個月的的工作經(jīng)歷，給我很多的收獲和感慨。
xx給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計，優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù)，午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團隊。
經(jīng)過一周的接觸和學習，我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團結(jié)一致，密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間，并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意調(diào)侃，所有的一切都讓我感到振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學習中，我了解了公司的發(fā)展方向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業(yè)務流程，自我的職責也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流，明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作：
一、勘察調(diào)研，負責整理查勘資料并進行分析處理，
二、根據(jù)查勘資料，提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案，與建設(shè)方討論。
三、負責與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通，明確并滿足客戶要求
五、負責專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理
六、參與建設(shè)方的各種評審會議，及時處理評審中出現(xiàn)的問題
七、與建設(shè)方堅持良好的溝通，獲得信息和資料，做好后期客戶服務，滿足客戶要求
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件：
一、具有專業(yè)知識，作為一名設(shè)計人員，必須要有專業(yè)技能、工作要細心、謹慎，優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負責。
二、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求，精心設(shè)計客戶需要方案，盡力供給客戶滿意服務，堅持良好服務形象。
三、團隊合作是一項團體創(chuàng)作的過程，講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說，需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細心、認真負責。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，努力把小事做細，小事成就大事，因為細節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學習專業(yè)知識并且做了一些工作，但距離崗位職責的要求還有差距，如理論水平、繪圖本事上還有待進一步提高，對新的工作流程還不夠熟悉等等，這些問題，我會在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職，服務公司。
記得有這樣一句話因為熱愛，所以選擇;因為選擇，所以堅持;因為堅持，所以成功。我也同樣，因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地，為公司的發(fā)展做出自我的貢獻。
新年新氣象，預祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導及同事身體健康，萬事如意!
新員工的工作心得體會篇十五
我非常幸運自己能夠進入到__大酒店，我是酒店專業(yè)出身的，這幾個月來我讓我聯(lián)想到自己在學校幾年的學習經(jīng)歷，雖然是作為一名酒店專業(yè)出身的學生，可是在__大酒店這里工作半年的時間我才知道自己很多東西都欠缺，半年的時間已經(jīng)過去，我感覺自己在這份工作上面得到了非常大的幫助，在__酒店的這段工作經(jīng)歷一定是我的一個轉(zhuǎn)折，可以是工作上面，也可以是對自己未來的規(guī)劃方面，我都是一個大的進步，我想其實這些都是相對的，對這段時間的工作我也自己一番。
我覺得這些對我是一個非常大考驗，工作方面也是這般，剛剛來到__這里的時候我是抱著信心的，在個人一些能力上面我對自己要求也會是很高，作為酒店專業(yè)出身的我當然知道在__酒店這里我應該怎么去做好自己的本職工作，我想不管是在什么時候都應該有一個好的態(tài)度，這半年的工作我自己能力上面得到了充分的發(fā)揮，首先在工作當中我踏踏實實認真的在做好自己的本職工作，過去很長一段時間我都有一個好的心態(tài)，這次我依然再繼續(xù)保持著，在這半年的個這當中我工作認真踏實，酒店一切工作我都會按照制度處理，當然我也會遇到一些自己不會的工作，但我在__酒店這里我遇到第一件讓我不知多措的工作的時候我第一時間就是學習，跟同事，跟上級學習，我從來不會胡亂的去做這件事情，我知道不是什么事情都能夠由著自己去。
我也會主動地去學習一些專業(yè)知識，酒店這一塊是有非常多的學問的，這不僅僅是對自己工作負責還是對今后的工作一個鋪墊，我專業(yè)上面我能夠做好自己的本職工作，對于一些事情不會想的太多，猶猶豫豫是做不好任何工作的，從事酒店的工作必然是不不能養(yǎng)成優(yōu)柔寡斷的習慣，這是一定的，我能夠主動的去學習一系列的理論知識，把這些完善好了一直是我的一個目標，現(xiàn)在我每次想起這些的時候我都是不自主想要學習到更多的東西，這也許就是一個態(tài)度吧，我希望在今后的工作當中能夠更加有目標，有動力。
個人的一些不足之處，酒店的工作需要個人的綜合素質(zhì)達到一個較高的水準，這也是我一直以來都在強調(diào)的，我在工作細心程度上面還是不夠了，從事酒店工作我需要讓自己有一個比較細心的狀態(tài)，在今后得我需要糾正，我會努力的。
新員工的工作心得體會篇十六
時間過得真快，現(xiàn)價段的培訓又過去了，在這里我要再次感謝酒店領(lǐng)導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié)，是酒店企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能理論培訓，軍事訓練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學習，在近期的培訓中，我深刻理解到崗位服務知識要學習致用，把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結(jié)如下：
一技能培訓：
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務，搞好住客關(guān)系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面，處理住客延期住宿，制定前臺有關(guān)統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類，分發(fā)報紙，提代叫醒服務。
4.熟練掌握業(yè)務知識操作技能，負責有關(guān)住房、房價散客或團隊安排。
5.掌握客人入住時收銀工作。
6。了解客人結(jié)帳時，收銀員掌握結(jié)帳方式。
二、軍事訓練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓練，養(yǎng)成良好的生活習慣，得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì)，例題發(fā)展，相互提高共同進步;。
通過學習，我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境，有責任心，有耐心，為我的新工作崗位打基礎(chǔ)。
新員工的工作心得體會篇十七
杰出始于平凡，完善源于認真。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作--xx銀行柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番光輝的事業(yè)。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一位x行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負的重任。柜臺服務是展現(xiàn)x行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在x行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱情服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠，感遭到在x行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌控過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵照國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是蘇醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有體會的同事請教，只有這樣，才能確確切實干出能經(jīng)得起時間考核的事跡。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚，乃至不能像x民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷保護，迎來送往之類的枯燥運作和紛雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，偉大正寓于平凡當中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
在為客戶服務的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便利、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵照我行各項規(guī)章制度的條件下，靈活掌控營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的`服務。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。在日常工作中，我積極刻苦研究新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌控各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，由于猶豫滿志，精力充分，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的企圖和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，x行給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的x行，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的尋求，對金融事業(yè)的一份熱情。由于我知道作為一位成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)xx銀行美好明天的進程中實現(xiàn)自身的人生價值。
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