總結(jié)是對過去工作的總結(jié)和評估，可以幫助我們找到提高工作效率和質(zhì)量的方法。寫總結(jié)時可以用一些例子、比喻等手法來增加文章的可讀性和吸引力。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇一
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下：
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購計劃進(jìn)行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級下發(fā)的各項文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是xx年藥品工作的一點小結(jié)。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，我區(qū)的民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo)，堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半，多項工作取得了新突破。
一、上半年民政工作任務(wù)完成情況。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點，進(jìn)一步完善了社會救助體系。
1、救災(zāi)工作有序開展。
一是深入開展冬春期間災(zāi)民救助工作。及時下?lián)芏畲夯木葷?jì)款1萬元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救濟(jì)困難群眾三千余戶。同時發(fā)放募捐衣服500余件。及時把黨和政府的溫暖送到了災(zāi)民和困難群眾的手中,有力的維護(hù)了我區(qū)的社會穩(wěn)定。
二是進(jìn)一步完善全區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系。我局于今年初制定并下發(fā)了《灞橋區(qū)民政局地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，對工作職責(zé)、組織體系、臨震應(yīng)急措施和震后應(yīng)急行動等方面做了詳細(xì)規(guī)定，給我區(qū)的災(zāi)害救助工作提供詳盡的政策依據(jù)。
三是做好防震減災(zāi)宣傳活動。今年xx月xx日是我國第三個“防震減災(zāi)日”，當(dāng)天上午，由我局牽頭，四棉社區(qū)等社區(qū)參加，在四廠十字設(shè)立了宣傳點，對過往行人廣泛宣傳防震減災(zāi)的知識和技巧。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)天的宣傳活動共制作宣傳展板近百幅，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，有3萬人參加了這項活動。
2、城鄉(xiāng)低保工作扎實有序。
一是及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。1至xx月已發(fā)放城市低保資金2195萬元、農(nóng)村低保資金497.4萬元，城鄉(xiāng)低保群眾的基本生活得到了有效保障。
二是積極開展了城鄉(xiāng)低保對象大排查工作。按照省、市統(tǒng)一按排，我局認(rèn)真組織、實施了城鄉(xiāng)低保大排查工作，經(jīng)查，現(xiàn)有城市低保戶6079戶、12186人，提標(biāo)16戶、調(diào)標(biāo)56戶，新增43戶;現(xiàn)有農(nóng)村低保戶2505戶，7783人，共停發(fā)10戶，調(diào)標(biāo)23戶，新增3戶。在低保排查工作的基礎(chǔ)上，我們積極開展了社會救助動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的錄入工作，為城鄉(xiāng)社會救助工作的順利開展提供了全面、扎實的準(zhǔn)備。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作開展順利。
一是及時發(fā)放五保供養(yǎng)金。截止xx月底，全區(qū)在冊五保戶219人，共發(fā)放五保供養(yǎng)金37.03萬元。
二是做好集中供養(yǎng)五保老人相關(guān)工作。與各街辦簽訂了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》，根據(jù)五保對象的個人具體情況，對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng)，對不愿入住但需要有人照顧的，由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進(jìn)院自由，由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式，靈活解決五保戶的生活照料問題。
三是認(rèn)真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名，一方面安排陪護(hù)人員，同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決，截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年，我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次，發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次，支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。xx年春節(jié)前，按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報，區(qū)民政局審批的程序，為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性救助金，共支出33萬元，上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助，共發(fā)放救助金6.15萬元。
6、組織安排形式多樣的走訪慰問活動。
二是開展向城鄉(xiāng)困難群眾送溫暖活動。春節(jié)前夕，我們在全區(qū)范圍內(nèi)開展了向城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶、城鄉(xiāng)低收入群眾及困難殘疾人送溫暖活動。共為6237名城市低保戶及低收入群眾每人發(fā)放價值100元的購物卡一張，總價值623700元;為3229名農(nóng)村低保對象、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村低收入群眾每人發(fā)放價值200元的慰問品，總價值645800元。
三是積極開展慰問社會福利機(jī)構(gòu)活動。為了更好的促進(jìn)我區(qū)福利事業(yè)的發(fā)展，年前，我們對核鍛社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、六棉社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、汽配社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、灞橋區(qū)敬老院、東臨敬老院和洪福敬老院進(jìn)行了慰問，共送去價值3萬余元的慰問品。
(二)以加強(qiáng)村務(wù)公開及民主管理工作為著力點，扎實推進(jìn)了基層民主政治建設(shè)。
1、進(jìn)一步加大社區(qū)建設(shè)力度。
一是積極申報社區(qū)建設(shè)項目。根據(jù)省、市要求，我局于今年申報的社區(qū)建設(shè)項目分別是汽配社區(qū)服務(wù)站和新合街道服務(wù)中心，目前，申報資料已經(jīng)呈送市民政局。
二是對各社區(qū)居委會成員的構(gòu)成及基礎(chǔ)設(shè)施情況進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計，為社區(qū)各項工作的全面展開提供翔實的依據(jù)。
三是鞏固社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成果，喜迎世園會召開。為了確保世園會順利開園，我區(qū)將四月份定為市容環(huán)境集中整治月，我局積極響應(yīng)，先后制訂了《展示文明形象鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果我與世園共輝煌主題實踐活動實施方案》、《關(guān)于印發(fā)xx年四城聯(lián)創(chuàng)宣教工作實施方案的通知》全局干部犧牲雙休日對各社區(qū)進(jìn)行不定期督導(dǎo)檢查。
四是以“世界環(huán)保日”為契機(jī)，積極開展社區(qū)文化活動，豐富居民生活內(nèi)容。xx月xx日，汽配社區(qū)組織殘疾人第二屆秦腔大獎賽，兄弟區(qū)縣共推選出演員共計40余名積極參加到比賽中，充分展示出殘疾人蓬勃向上的精神面貌。xx月xx日，航天四院社區(qū)舉辦第三屆紅五月藝術(shù)節(jié)啟動儀式，結(jié)合世界環(huán)保日，通過圖片展示、書畫展覽、晚會演出，不斷提高社區(qū)居民的藝術(shù)文化素養(yǎng)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)村民自治工作。
一是做好新修訂的村民委員會組織法宣傳工作。年初，我局下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實施《中華人民共和國村民委員會組織法》的通知》(灞民發(fā)〔xx〕xx號)，對村委會組織法的宣傳作出周密安排。
二是積極開展村務(wù)公開工作。xx月份，我們下發(fā)了《xx年村務(wù)公開民主管理工作要點》，對xx年村務(wù)公開工作進(jìn)行安排，各街辦積極行動，根據(jù)自己實際，制定了實施方案。并結(jié)合村委會組織法要求，針對今年換屆工作，對村級財務(wù)審計工作及早部署，實行區(qū)審計和街道自查相結(jié)合的辦法，對第一季度村務(wù)公開情況進(jìn)行抽查，為換屆選舉順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。目前財務(wù)審計正在進(jìn)行。
三是積極完善民主管理制度。根據(jù)《村民委員會組織法》、《陜西省農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，我們制定了《灞橋區(qū)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任和離任審計辦法》，對村級財務(wù)的審計管轄、審計內(nèi)容、審計程序等做了明確規(guī)定，其他各項制度擬在省實施村委會組織法辦法修訂后進(jìn)行修訂。
(三)以落實重點優(yōu)撫對象待遇為著力點，切實提高了雙擁優(yōu)撫安置工作水平。
1、雙擁工作穩(wěn)步推進(jìn)。春節(jié)前，由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對駐區(qū)11個部隊進(jìn)行了走訪慰問，送去了價值5萬余元的慰問品。在我區(qū)與二炮工程學(xué)院的共同努力下，xx月xx日，“軍地共建街子村村民飲水工程通水儀式”在洪慶街道街子村隆重舉行，這標(biāo)志著困擾街子村50余年的飲水問題得到了徹底的解決，是軍地團(tuán)結(jié)協(xié)作、共克難題的典范。街子村飲水問題的徹底解決，再次將我區(qū)“軍愛民、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親”的軍民魚水情推向了高潮。
2、各項優(yōu)撫政策得到有效落實。一是認(rèn)真做好優(yōu)待金的發(fā)放工作。截止五月底，共為22名優(yōu)撫對象解決醫(yī)療費3.7萬元，為11名病故軍人家屬發(fā)放一次性撫恤金92.7萬元，為19名軍隊無軍籍退休職工報銷醫(yī)療費17.4萬元。二是積極組織涉核人員進(jìn)行體檢。上半年，我們組織397名涉核退役人員到臨潼417醫(yī)院進(jìn)行了體檢，為他們的身體健康保駕護(hù)航。三是有效開展涉軍維穩(wěn)工作。按照區(qū)政府安排，我們對原8023部隊、對越參戰(zhàn)部隊、特種工程兵共2100與人開展了大走訪、大談心活動，通過解決生活、醫(yī)療、住房等實際困難，確保涉軍群體穩(wěn)定。
3、做好退伍安置接收工作，積極扶持退役士兵就業(yè)。上半年，完成了210名退役士兵的接收報道工作，為13名城鎮(zhèn)退役士兵辦理了自謀職業(yè)手續(xù)，發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)助金35.4萬元。xx月份，對10名退役人員進(jìn)行了駕駛技能培訓(xùn)，拓寬了他們的就業(yè)渠道。
(四)以構(gòu)建“民生民政”服務(wù)體系為著力點，充分發(fā)揮了民政部門公共事務(wù)管理服務(wù)平臺的作用。
1、進(jìn)一步規(guī)范對社會組織登記管理和監(jiān)管。
一是貫徹落實《社會團(tuán)體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》為重點，對48家社團(tuán)及68家民非進(jìn)行了年檢。
二是于xx月xx日召開了灞橋區(qū)民間組織培訓(xùn)會，就社會組織在業(yè)務(wù)知識、設(shè)立財務(wù)賬戶、收取會費標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。同時，重點進(jìn)行消防安全常識培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化社會組織的安全防范意識。
三是進(jìn)一步規(guī)范社團(tuán)行為，開展全區(qū)“社團(tuán)小金庫治理工作”，上半年，民間組織登記管理工作無超出業(yè)務(wù)范圍和活動地域現(xiàn)象。
2、扎實推進(jìn)地名公共服務(wù)工程。
對我區(qū)現(xiàn)有門牌進(jìn)行了整編。對各街道的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使用“米字制”進(jìn)行編排，同時做好備案工作。做好地名數(shù)據(jù)庫完善補(bǔ)充工作。加強(qiáng)對城市街巷街牌路標(biāo)的管理和維護(hù)。深入開展“平安邊界”創(chuàng)建活動，未出現(xiàn)邊界糾紛事件。
3、積極實行人性化的社會救助。
創(chuàng)新社會救助模式，改被動救助為主動救助。堅持“先救治，后手續(xù)”的原則，及時有效地救助流浪乞討人員。上半年共救助流浪乞討人員58人。其中，流浪乞討人員中的危重病人43人，這些人員都得到了有效救治。
4、綠色清明迎世園。
結(jié)合世園會的召開，“清明”期間，我們一是積極倡導(dǎo)文明的祭祀方式，通過設(shè)立殯改巡邏崗、為霸陵、漢陵墓區(qū)配備20余名安保人員，為祭祀群眾安排車輛接送，保證了祭祀活動的順利進(jìn)行，給世園會的召開創(chuàng)建一個綠色環(huán)境，為我區(qū)營造一個良好的社會氛圍。二是不斷提高農(nóng)村火化率。上半年，全區(qū)死亡人數(shù)1453人，其中農(nóng)業(yè)人數(shù)865人，城鎮(zhèn)人數(shù)588人，火化數(shù)1382具，火化率高達(dá)95%。
5、婚姻登記及收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè)取得新成效。
上半年，婚姻登記處充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和團(tuán)隊精神，取得了良好的成績：截止五月底，共辦理結(jié)婚登記2934對，離婚登記422例，補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚登記342對，補(bǔ)領(lǐng)離婚登記6例。無一例違法登記事件發(fā)生，無有效投訴，登記合格率100%。出具無婚姻登記記錄證明567份，查檔證明863份，裝訂婚姻檔案180卷，發(fā)出婚姻告知單390份，發(fā)出離婚告知單163份，向群眾出示不予辦理通知單185份。嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)登記辦法》進(jìn)行收養(yǎng)登記，半年來，共接待收養(yǎng)咨詢61余人次，發(fā)出“收養(yǎng)登記便民服務(wù)卡”56份，為2對分和收養(yǎng)條件的當(dāng)事人辦理了收養(yǎng)登記證，圓了他們的兒女夢。
6、加快老齡事業(yè)發(fā)展步伐。
一是及時發(fā)放高齡保健補(bǔ)貼。根據(jù)《關(guān)于發(fā)放高齡老人生活保健補(bǔ)貼的意見》(市政發(fā)〔xx〕xx號)文件精神，集中對我區(qū)80歲以上老人進(jìn)行了審批，并及時為符合條件的6160名老人發(fā)放高齡保健補(bǔ)貼229萬元。
二是適時慰問百歲老人和困難老人。春節(jié)前，對我區(qū)7名百歲老人進(jìn)行了慰問，每位老人發(fā)放慰問金300元;為100名困難老人和低保老人每人發(fā)放慰問金100元，并且進(jìn)行了親切問候。
三是今年xx月，安排部署了“關(guān)愛百萬老人，共建和諧社區(qū)”電影進(jìn)社區(qū)、村巡映活動，豐富老人日常生活。四是于xx月xx日至xx月xx日，組隊參加西安市第二屆老年體育運動會，取得了優(yōu)異成績。
7、改善福彩銷售環(huán)境，逐步提高發(fā)行量。
上半年，不斷改善福彩銷售環(huán)境，我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高，截止xx月底，我區(qū)電腦福利彩票共銷售xx.7萬元，完成全年任務(wù)的49.19%，即開型彩票608.65萬元，完成全年任務(wù)的57.97%。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇二
一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報告，領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評價體系及is9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會、科務(wù)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的。醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個別談話，幫助其認(rèn)識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的`局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)計全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展d—二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎；同時開展新課題《活化蛋白c抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進(jìn)行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展?？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)b超下picc管植入及護(hù)理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺階。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇三
一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和20xx工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)院長的工作報告，領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)，在醫(yī)院管理年活動中，認(rèn)真按照醫(yī)院管理年評價體系及is9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會、科務(wù)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的`提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個別談話，幫助其認(rèn)識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信xx余封，錦旗x面，受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理。科室今年根據(jù)醫(yī)院xx規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室xx工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與xx大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動也與今年x月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預(yù)計全年出院人數(shù)將達(dá)到近xx人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進(jìn)一步再下降xx元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。
4、通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年xx月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展d-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《xxxx》的課題研究獲院級科技三等獎；同時開展新課題《xxx》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進(jìn)行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展?？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的x篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)超下picc管植入及護(hù)理技術(shù)，x月又外派一名醫(yī)師到xxx大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是xx規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的xx規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺階。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇四
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
落實科學(xué)發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強(qiáng)化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。
1、抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量。
我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。
適形調(diào)強(qiáng)放射治療于去年x月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的'臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強(qiáng)放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。
同時，科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。科室還多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學(xué)術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展。發(fā)表sci論文x篇。20xx年x月舉辦了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班”，與會者達(dá)xx余人，取得了良好的教育效果及社會影響。
1、全科實現(xiàn)總收入xx萬元，較20xx年增長xx%；
2、全年出院病人總數(shù)xx人次，較20xx年增長xx%；
3、放療人數(shù)達(dá)xx人次，三維適形放療xx次，收入xx多萬，較20xx年顯著增長。
4、護(hù)理完成picc置管術(shù)xx余人次。
5、申報課題x項；
發(fā)表sci論文x篇；
7、培養(yǎng)碩士研究生x名。
1高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足。
2、宣傳力度還需加強(qiáng)：明年建立一支腫瘤演講團(tuán)隊，定期到各地演講。
3、外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。
（1）高能聚焦超聲刀治療；
（2）高水平粒子植入。
（3）亞氦刀及冷凍治療；
（4）造血干細(xì)胞移植；
2、提高提高科室人員專業(yè)素質(zhì)水平，擬引進(jìn)腫瘤內(nèi)科博士xx名，放療學(xué)博士或碩士xx名，派xx名醫(yī)護(hù)人員到國內(nèi)外著名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。
3、大力開展宣傳工作，通過學(xué)術(shù)交流，開展專題講座提高影響力。
4、與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤?？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇五
伴隨著黨的十八大的成功落幕，一年的護(hù)士工作又快要結(jié)束了。在過去的一年里，我按照院要求，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡職工作，力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務(wù)，為醫(yī)院的護(hù)士工作做出自己的一分貢獻(xiàn)。以下是我這一年來的個人總結(jié)：
時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)心時事深刻學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。
作為一名護(hù)士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的`心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面干凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細(xì)致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述，本人在過去的xx年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作，爭取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇六
糾紛事件，大家認(rèn)真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無萬人左右，其中包括本院職工就餐人數(shù)達(dá)1.5萬人左右，住院病人就餐人數(shù)達(dá)3.5萬左右。
三、
全年伙食收入大概290萬左右，伙食支出大概270萬左右，盈虧率為6.8%。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有：
1.大冰柜一臺5100元。
2.冰箱一臺4150元。
3.小冰箱1臺1420元。
4.攪面機(jī)一臺2900元。
5.付全年餐廚垃圾費4800元。
6.自付冬夏兩季工作服費用11000元。
7.購和面機(jī)一臺6500元8.購驗鈔機(jī)兩臺5300元。
9.購商店收銀機(jī)一臺2500元10.購售飯機(jī)一臺3800元。
11.購各種餐具大概3萬元左右。
12.全年給職工送生日蛋糕近3.5萬元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬元左右，創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟(jì)效益。
五、節(jié)約廢舊利用。
為了降低開支，可是工作人員加班加點維修了攪菜機(jī)、壓面機(jī)、攪蛋機(jī)、送飯車、蒸箱，自做了貨架、案板、切菜墩等廚具，節(jié)約了開支，降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識，我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù)，對待病人像對待親人一樣，服務(wù)熱情、細(xì)致、周到。”送飯訂飯到床頭、微笑服務(wù)，加強(qiáng)職工以院興我興、院衰我恥的意識，不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
菜質(zhì)量，贏得了廣大職工和患者的好評。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式，從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營范圍都比前期有很大的改善和提高，同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%，為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟(jì)開支，創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下，食堂順利的完成了本年的各項工作，在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，更好地完成各項工作和任務(wù)，搞好飲食的供應(yīng)工作，滿足職工和病人的需求，為醫(yī)院多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇七
xx年是深化醫(yī)院“管理年”活動的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。
（一）醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上年度本年度平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例。
1、在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下，醫(yī)教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如：交接—班制度、病例討論制度（術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論）會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交—班，醫(yī)教科將科室存在問題和改進(jìn)意見及時反饋，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進(jìn)行督查與整改。
3、在核心重點落實方面：兒科、婦產(chǎn)科交接—班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交—班現(xiàn)象；內(nèi)科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規(guī)范，登記本流于形式；骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題；檢驗科在輸血管理上做的較好；放射科堅持每日讀片并對疑難病例進(jìn)行討論；急診科危重病人搶救記錄做的很好；麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持較好；藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強(qiáng)。
（二）醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng)，醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。
每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技。種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責(zé)任落實到個人，定期進(jìn)行反饋，針對存在的問題進(jìn)行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，甲級病案率97。7%；抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，甲級病案率98。4%，無丙級病歷。
（三）學(xué)科建設(shè)疼痛門診的前期準(zhǔn)備工作已完成。
成立了血液凈化中心，啟動順利，進(jìn)展很好。
（五）重大活動均取得圓滿成功3月1日至6月10日我院開展了“醫(yī)療安全百日行”專項活動，6月中旬進(jìn)行了總結(jié)。
二、醫(yī)療安全。
xx年我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。
（一）自去年成立“醫(yī)療糾紛處理辦公室”并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來，我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善，針針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì)節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實。
（二）堅持院長或業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報告制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，醫(yī)教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
（三）在院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下，在全院動員大會、中層干部會、科務(wù)會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強(qiáng)。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬，直接參與談判。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇八
在我們忙碌的腳步中，一年又一年過去了?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下我個人xx年的工作。
今年在兩個部門呆過，認(rèn)識了很多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學(xué)到了很多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑，怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境。當(dāng)時剛過完年，科里做了很多手術(shù)和化療，工作特別忙。記得第一周的某一天，我負(fù)責(zé)八個病人，其中一個是手術(shù)，剩下七個是化療。當(dāng)時覺得自己很著急，怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點成就感，但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點，做事的速度是慢動作但是，其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢。可能我也是害怕很快在混亂中犯錯吧！
但我不認(rèn)為慢是壞事，因為我認(rèn)為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎(chǔ)上，我們是為患者服務(wù)的，每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護(hù)士曾經(jīng)說過，動作慢不要緊，但做事一定要仔細(xì)，要慎重，這也和責(zé)任心有關(guān)。而慢活可以從其他地方改進(jìn)，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。(想想，嘿嘿！但是，總的來說，我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習(xí)慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責(zé)任護(hù)士完成。所以，如果自己管的病人多量血壓，多擦洗，應(yīng)該比平時早上早一點到，才能及時完成對病人的.治療。這里護(hù)士長很注重我們理論知識的掌握，每天安排一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家復(fù)習(xí)。第二天早上，晨會結(jié)束后，護(hù)士長會提出問題，讓我們回答，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受，壓力很大，但是回想起來自己的東西又拿不走，就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里，我從與同事的相處中學(xué)到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力，但還是很開心。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負(fù)責(zé)接下來的八個病人。雖然是責(zé)任護(hù)理，但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學(xué)到了很多。她是一個非常細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，凡事都考慮周全。在她的督促下，她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)。以前如果是不怎么看的清晰血管，穿刺前肯定不會，現(xiàn)在也不會有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術(shù)確實需要實踐和經(jīng)驗積累，以后還需要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)的最多的地方還是腫的，這也和護(hù)士有關(guān)。因為我們的護(hù)士是一個各方面都很注重細(xì)節(jié)的人，很多工作會做得更好，比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細(xì)節(jié)決定成所以細(xì)節(jié)一定要做好。六年級學(xué)的東西每天都在積累，學(xué)無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
回顧一年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足，比如理論知識不夠扎實，需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇九
20xx年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxx人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、三優(yōu)一滿意、便民服務(wù)四十條等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬元，再創(chuàng)歷史新高，較xx年年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次，其中急診人數(shù)8550人次，入院人數(shù)11242人次，較xx年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好轉(zhuǎn)率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院診斷符合率97.1%，病床使用率73.05%。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則，嚴(yán)格程序，按章辦事，自覺置身于群眾的監(jiān)督之下，使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實、真抓實干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署，開展解放思想大討論活動，思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開放、全民大創(chuàng)業(yè)實踐活動，新解放、新崛起、新跨越大討論活動，全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會、人大會精神，黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著，以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神；逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問題，制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認(rèn)識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會，宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》，拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中，醫(yī)院黨委堅持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開，實行陽光操作。認(rèn)真落實職工代表大會制度，制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席，制定和完善職工群眾投訴制度、社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度、首問首辦責(zé)任制度、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)，我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn)；開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動，加大督查力度，全面推行患者住院費用每日清單制，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費；實行單病種限價制度，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制開單提成和大處方現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，對出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
以創(chuàng)建文明單位為載體，黨委領(lǐng)導(dǎo)，工青婦齊抓共管，職工積極參與，開展各類文體和教育宣傳活動，推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神，創(chuàng)造良好院風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正作為院訓(xùn)，把嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中，貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到三個規(guī)范。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè)，模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項工作進(jìn)行了宣傳，全年上報信息42期，在省、市級報刊發(fā)稿30多篇，及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進(jìn)事跡，樹立了良好的醫(yī)院形象。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動方案》精神，結(jié)合省廳開展的三優(yōu)一滿意和便民四十條活動，堅持以人為本，推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅持以人為本，對患者實行心理和生理雙重治療，緩解患者心理壓力；調(diào)整科室布局，增加門診數(shù)量，診室做到無圍觀人群、整潔；完善120綠色通道，提高了工作效率，為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所；增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員，完善了導(dǎo)醫(yī)臺，增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員，為病人免費提供飲水、推車、輪椅等；進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識，使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目；醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī)，實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制；發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義，尊重、關(guān)心、體貼患者；實行病人選醫(yī)護(hù)制度，在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組，通過病人選醫(yī)欄進(jìn)行公開介紹，由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士，讓患者滿意；堅持每月開展患者滿意度調(diào)查，從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價，將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下；公示各類項目及藥品價格，在住院部設(shè)立患者微機(jī)查詢系統(tǒng)，方便患者了解自己的花費情況；認(rèn)真落實病人知情同意制度，實行病人授權(quán)委托書，由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實行病情提前告知，讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后，早作思想準(zhǔn)備，此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。
3、推進(jìn)素質(zhì)教育，提高人員素質(zhì)。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》，對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護(hù)理知識及操作技能比賽，以慶祝國際5.12護(hù)士節(jié)為載體，全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識考試與技能操作比賽，通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽，開展學(xué)、趕、比、幫、超，達(dá)到了全員練兵的目的，提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學(xué)教學(xué)，醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽理工學(xué)院，河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。20xx年度，素質(zhì)教育成果豐碩，有3人考取碩士研究生，7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師，高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人，中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行，全年落實了質(zhì)量安全問責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，嚴(yán)格了醫(yī)療程序，在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核，合格率達(dá)100%，在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》，不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員；建立了院科二級質(zhì)量管理組織，每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價，對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進(jìn)行實時監(jiān)控管理，提高了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多，投資大，直接效益小，是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，健全了醫(yī)院感染管理制度，消毒隔離工作制度；規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，重點加強(qiáng)對手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點科室的實時監(jiān)測工作；依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作，在省、市組織的各項考核中均達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗，促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組，赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學(xué)習(xí)，改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開臨床一線人員，專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國家人事制度改革精神，壓縮行政后勤人員，鼓勵行財后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育，擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員比例；同時逐步實現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識化，免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，實行崗前培訓(xùn)及考核，保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下，在xx年年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上，增發(fā)工資3%，即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動到70%工資，行財后浮動到63%工資。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十
1、在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下，醫(yī)教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如:交接班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交-班，醫(yī)教科將科室存在問題和改進(jìn)意見及時反饋，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進(jìn)行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好，個別科室病例討論不規(guī)范，登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好，個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進(jìn)行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強(qiáng)。
每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責(zé)任落實到個人，定期進(jìn)行反饋，針對存在的問題進(jìn)行整改。
1、全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份，甲級病歷605份，乙級病歷14份，甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份，甲級病歷709份，乙級病歷11份，甲級病案率98.4%，無丙級病歷。
2、進(jìn)行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓(xùn)工作，重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范，放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:。
(1)上級醫(yī)師簽字不及時;。
(2)日常病程記錄不及時;。
(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位。
(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭取從根源上改正。
1、成立了血液凈化中心，啟動順利，進(jìn)展很好。
2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎(chǔ)上，我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動"通過以上活動的開展，今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高，醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽(yù)。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十一
20xx年度，在上級衛(wèi)生行政主管部門的督導(dǎo)下、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院感染管理法律、法規(guī)、規(guī)范，醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保醫(yī)療、護(hù)理安全?，F(xiàn)全年工作總結(jié)如下：
醫(yī)院成立了醫(yī)院感染管理辦公室，配備1名專職管理人員，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的管理和業(yè)務(wù)工作。
調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會，院長擔(dān)任主任委員，成員主要由醫(yī)院感染管理部門、醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、臨床科室、臨床檢驗部門、藥事管理部門、后勤管理部門及其他有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成，是醫(yī)院感染管理的最高決策組織。
成立了科室醫(yī)院感染管理小組，由科主任、護(hù)士長、監(jiān)控醫(yī)師、監(jiān)控護(hù)士組成，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項工作。
根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范，制定、下發(fā)了《醫(yī)院感染管理制度匯編》，內(nèi)容包括：工作職責(zé)、管理制度、工作制度、重點部門及重點部位的醫(yī)院感染預(yù)防與控制、工作流程、操作規(guī)范、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等。
醫(yī)院感染的預(yù)防、控制貫穿于醫(yī)療、護(hù)理活動的整個過程，需要廣大醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)院感染管理專業(yè)人員時刻保持醫(yī)院感染的防控意識。因此，開展對全員的醫(yī)院感染預(yù)防、控制知識培訓(xùn)至關(guān)重要。首先制定了《醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)制度》，感染辦制定了本年度醫(yī)院的培訓(xùn)計劃，各科室制定了本科室的培訓(xùn)計劃，針對各類人員，進(jìn)行分類、分級培訓(xùn)并考核。
感染辦對兼職監(jiān)測人員、醫(yī)生、護(hù)士、工勤人員進(jìn)行了以下的培訓(xùn)：《消毒效果監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物管理制度》、《醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處置規(guī)范》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位預(yù)防食物中毒的基本原則》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《暫存處工作人員醫(yī)院感染管理職責(zé)》、《暫存處醫(yī)院感染管理制度》等，并進(jìn)行了考核，成績均在90分以上。
醫(yī)院感染專業(yè)人員是預(yù)防與控制醫(yī)院感染的決策、實施主體，素質(zhì)的高低直接關(guān)系到醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量。感染辦主動收集了有關(guān)醫(yī)院感染的國家、衛(wèi)生部、省、市的法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范等文件近百份，專職人員全部都自行進(jìn)行了學(xué)習(xí)。購置了《醫(yī)院感染管理學(xué)》、《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》、《感染病學(xué)》、《流行病學(xué)》、《傳染病學(xué)》等工具書，專職人員根據(jù)工作需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行自學(xué)；3月份感染辦副主任參加凌河區(qū)疾控中心舉辦的《法定傳染病的診斷標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)班。7月上旬感染病副主任參加遼寧省第六屆感染控制學(xué)術(shù)年會，接受了“醫(yī)院感染的診斷治療與控制預(yù)防”的國家級繼續(xù)教育項目培訓(xùn)。7月中旬感染辦副主任參加錦州市衛(wèi)生局舉辦的“醫(yī)療廢物處置”培訓(xùn)班。10月份，醫(yī)院感染主管院長、感染辦副主任參加了市環(huán)保局的“錦州市醫(yī)療廢物集中處置啟動大會”。醫(yī)院感染專職人員的管理和業(yè)務(wù)能力得到了很大程度的提升。今年我市成立了“錦州市醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心”，我院的醫(yī)院感染主管院長劉建新、感染辦副主任王世春被聘為常務(wù)委員。
制定了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度》，下發(fā)了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，并組織對全員培訓(xùn)、考核。
規(guī)范要求，醫(yī)院環(huán)境保持清潔、干燥，每個月一次開展對門診、病區(qū)的護(hù)士手、處置室空氣、處置臺表面、戊二醛消毒液細(xì)菌染菌量的監(jiān)測，結(jié)果均合格，有效的預(yù)防和控制外源性醫(yī)院感染。
制定、下發(fā)了《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》，內(nèi)容包括：《隔離的基本原則》，《醫(yī)院隔離建筑布局與隔離要求》，《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防技術(shù)規(guī)范》，《接觸傳播隔離技術(shù)規(guī)范》，《空氣傳播隔離技術(shù)規(guī)范》，《飛沫傳播隔離技術(shù)規(guī)范》，《常見傳染病傳染源、傳播途徑及隔離預(yù)防》，《常見傳染病潛伏期、隔離期和觀察期》，《對暴露或感染的醫(yī)務(wù)人員的工作限制》等。
隔離工作符合規(guī)范要求，本年度未發(fā)生醫(yī)院感染和傳染病的暴發(fā)、流行，保障了病人和醫(yī)務(wù)人員的安全。
建立了醫(yī)院感染病例監(jiān)測報告制度，連續(xù)不斷地對醫(yī)院所有科室、所有病人、所有醫(yī)務(wù)人員的所有部位的醫(yī)院感染及其相關(guān)危險因素進(jìn)行綜合性監(jiān)測；出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，臨床科室及時上報感染辦，感染辦加強(qiáng)監(jiān)測與控制。截止11月底，共上報2例醫(yī)院感染病例，感染部位均為上呼吸道，無醫(yī)院感染暴發(fā)、流行事件發(fā)生。
開展了對所有病人傳染病篩查，門診、病區(qū)、檢驗科、放射科、感染辦均建立了有關(guān)登記，建立了法定傳染病報告制度，建立異常結(jié)果反饋機(jī)制，檢驗科、放射科發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果，及時通知醫(yī)生，雙方共同簽名，門診及臨床科室及時上報傳染病，感染辦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。截止11月底，共上報法定傳染病28例。其中，乙類傳染病24例，丙類傳染病4例。
建立、健全了醫(yī)療廢物管理制度、處理流程、應(yīng)急預(yù)案等，制作了醫(yī)療廢物分類收集方法示意圖、醫(yī)療廢物標(biāo)識。醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存、集中處理、登記及操作人員的職業(yè)防護(hù)符合規(guī)范，本年度未出現(xiàn)環(huán)保安全事故。
感染辦對醫(yī)院購進(jìn)、使用的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核，證件齊全，做到質(zhì)量和來源可追溯；建立了一次性使用無菌醫(yī)療器械、器具不良事件登記表，并對臨床科室消毒藥械的使用情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改。
建立了《醫(yī)務(wù)人員血源性病原體職業(yè)接觸報告制度》，制定、下發(fā)了《醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)用品的使用規(guī)范》、《血源性病原體職業(yè)接觸防護(hù)規(guī)范》、《血源性病原體職業(yè)接觸處置規(guī)范》、《艾滋病病毒職業(yè)接觸的應(yīng)急預(yù)案》。
為醫(yī)務(wù)人員提供足夠的防護(hù)用品如口罩、手套、個人劑量監(jiān)測筆，為放射科、醫(yī)療廢物暫存處工作人員進(jìn)行了健康體檢。
本年度臨床科室共上報5例醫(yī)務(wù)人員乙肝病毒職業(yè)接觸，其中銳器傷2例、粘膜接觸3例，都得到及時的現(xiàn)場處理、報告、登記、監(jiān)測、預(yù)防性用藥、隨訪，結(jié)果均無接觸后感染。
根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)，制定、下發(fā)了醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，主要有：《醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《重大傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案》、《重大食物中毒應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院輻射事故應(yīng)急預(yù)案》，成立了醫(yī)院應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各科室負(fù)責(zé)人在應(yīng)急工作中的具體職責(zé)和任務(wù)，提升我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。
本年度無突發(fā)醫(yī)院感染暴發(fā)、重大傳染病疫情、重大食物中毒、醫(yī)院輻射事故等公共衛(wèi)生事件。
時整改。做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理，達(dá)到不斷提高、持續(xù)改進(jìn)的目的。
本年度，分別接受了上級行政主管部門如下的檢查：錦州市衛(wèi)生監(jiān)督所對放射診療安全防護(hù)工作的督導(dǎo)檢查、對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物處置工作的專項檢查；凌河區(qū)疾控中心對傳染病疫情報告及管理工作的督導(dǎo)檢查；凌河區(qū)環(huán)保局對醫(yī)療廢物集中處置的督導(dǎo)檢查；錦州市衛(wèi)生局“誠信服務(wù)杯”驗收檢查。這些行政主管部門對我院的醫(yī)院感染管理工作給予了一定的肯定，同時針對不足給予指導(dǎo)、提出整改意見，感染辦均及時改進(jìn)、落實。
完成了輻射安全許可證的網(wǎng)上申報、輻射安全與防護(hù)年度評估；完成了放射科透視機(jī)、ct機(jī)放射診療建設(shè)項目衛(wèi)生審查的申請、竣工驗收；完成了檢驗科艾滋病抗體檢測篩查實驗室資格審批申請；完成了醫(yī)療廢物年度統(tǒng)計。
一年來，在醫(yī)院全體人員的共同努力下，醫(yī)院感染管理方面做了大量的工作，但是還有不足、空白之處有待完善。
感染辦。
20xx年11月30日。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十二
腫瘤科是醫(yī)院一個獨具特色的科室，它有別于一般意義上的結(jié)核科或腫瘤科，是一個在結(jié)核醫(yī)學(xué)大環(huán)境中充分發(fā)揮腫瘤學(xué)診斷、鑒別診斷、良惡性胸腹水鑒別診斷及治療等方面的優(yōu)勢，對結(jié)核與腫瘤兼顧的科室。科室擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如呼吸機(jī)、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、動力霧化吸入器等。近年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室從注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔積液鑒別診斷入手，收治各種肺部疑難、胸腹腔及心包腔積液、肺結(jié)核合病例包括各型肺結(jié)核并肺癌、肺癌以及乳腺癌等實體腫瘤病人，對結(jié)核病診療、結(jié)核與腫瘤的鑒別診斷、腫瘤規(guī)范化治療均取得了持續(xù)進(jìn)步。
回顧一年的工作，各項指標(biāo)較往年均有較大幅度的提高;同時注重醫(yī)護(hù)配合在保障醫(yī)療質(zhì)量中的重要性，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)間的溝通、理解、協(xié)作，共同保障了科室醫(yī)療質(zhì)量。全年工作指標(biāo)完成情況：入院*人次，出院*人次，平均住院日*天，年床位使用率88。07，治愈好轉(zhuǎn)率96，死亡0，住院病歷甲級率99，三日確診率62。35，出入院診斷符合率98。78，搶救成功率*，傳染卡漏報率為零。全年總收入：**元。
一、科室管理積極配合醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院工作。全科人員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“出國留學(xué)”查房制度，嚴(yán)格抗生素使用原則。將腫瘤病人的治療進(jìn)一步規(guī)范化，服務(wù)進(jìn)一步人性化，始終以病人為中心，心為患者所想，情為患者所系，切切實實為患者考慮，盡我們最大的努力為患者減輕病痛，延長患者生存期，改善患者生活質(zhì)量。臨床一線工作繁忙、責(zé)任性較強(qiáng)、風(fēng)險也大，隨著患者維權(quán)意識不斷提高，患者及家屬對醫(yī)院的要求也日趨增高，醫(yī)患雙方之間理解、信任不夠，極少數(shù)患者的無理挑剔，導(dǎo)致患方的投訴不斷，醫(yī)護(hù)人員需要付出的更多，這就要求我們要提供更加人性化的服務(wù)。因此，科室重視內(nèi)部管理，狠抓科室質(zhì)量控制、病案管理，注重引進(jìn)新技術(shù)、新項目，嚴(yán)格管理抗菌藥物的合理使用、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，充分發(fā)揮科室每一個職工的工作積極性，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，醫(yī)院管理規(guī)范等，杜絕醫(yī)療差錯，自科室成立以來未發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故及醫(yī)療糾紛。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展給臨床工作提出了更大的挑戰(zhàn)，我科在工作中有計劃、有目標(biāo)地定期組織臨床醫(yī)師進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)，提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)知識，提高每位醫(yī)務(wù)人員的法律意識，規(guī)范醫(yī)療行為。每月定期組織科室質(zhì)量控制活動，對醫(yī)療工作中的存在問題進(jìn)行討論、分析，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高和醫(yī)療質(zhì)量的改進(jìn)。為我院的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)造就一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、愛崗敬業(yè)的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。
我們相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，科室將不斷進(jìn)步，持續(xù)發(fā)展，為更多的結(jié)核、腫瘤患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。共同為明年的工作再上一個新臺階打下基礎(chǔ)。
最新評論郝進(jìn)月發(fā)表于xx-03-26腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝，存感于心的只?？謶趾秃ε拢藭r，他們往往因為缺乏關(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時還要加倍的小心和以的時間來疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段，我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來最大的獲益。
二、同時，醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱，每天抽出的時間來疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會心的笑容。
陸政妍發(fā)表于xx-03-26一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.切實加強(qiáng)政治思想工作。
堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導(dǎo)，努力自覺實踐“出國留學(xué)”的重要思想。落實科學(xué)發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強(qiáng)化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識，責(zé)任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。
二.強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
1.抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
在醫(yī)療護(hù)理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴(yán)格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。
2.抓好服務(wù)質(zhì)量。
我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。
三.醫(yī)療及科研教學(xué)工作發(fā)展。
適形調(diào)強(qiáng)放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強(qiáng)放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。
同時，科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作?？剖疫€多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學(xué)術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展。發(fā)表sci論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習(xí)班”，與會者達(dá)**余人，取得了良好的教育效果及社會影響。
四.**年目標(biāo)完成情況。
1.全科實現(xiàn)總收入**萬元，較**年增長40%;。
2.全年出院病人總數(shù)**人次，較**年增長30%;。
3.放療人數(shù)達(dá)**人次，三維適形放療**次，收入**多萬，較**年顯著增長。
4.護(hù)理完成picc置管術(shù)**余人次。
7.培養(yǎng)碩士研究生*名。
六.存在的不足。
1高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足。
2.宣傳力度還需加強(qiáng)：明年建立一支腫瘤演講團(tuán)隊，定期到各地演講。
3.外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。
七.**年科室發(fā)展計劃。
2.提高提高科室人員專業(yè)素質(zhì)水平，擬引進(jìn)腫瘤內(nèi)科博士1-2名，放療學(xué)博士或碩士1-2名，派1-2名醫(yī)護(hù)人員到國內(nèi)外著名醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。
3.大力開展宣傳工作，通過學(xué)術(shù)交流，開展專題講座提高影響力。
4.與國內(nèi)知名腫瘤醫(yī)院或腫瘤?？崎_展密切合作，建立定期坐診或遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。
5.進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
丁博鑫發(fā)表于xx-03-26一年來，在院黨委和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀念，不斷增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作和十二五工作規(guī)劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、切實加強(qiáng)了政治思想工作。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結(jié)合我院下一個五年規(guī)劃實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)宋鎮(zhèn)院長的工作報告，領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、看準(zhǔn)目標(biāo)，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學(xué)習(xí)討論科室的五年發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)加強(qiáng)本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規(guī)、政策和制度的學(xué)習(xí)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識和道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫(yī)藥回扣等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
二、強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細(xì)梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員利用晨會、科務(wù)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫(yī)師專人負(fù)責(zé)臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫(yī)院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內(nèi)各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據(jù)院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過，以更好體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調(diào)動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，科室考核小組及科室全體醫(yī)護(hù)人員多次討論，不斷完善修改，最終達(dá)成一致。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫(yī)療質(zhì)量問題，但是仍然發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，應(yīng)該引起科室高度重視。
2.抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強(qiáng)化服務(wù)年的各項措施，增強(qiáng)以病人為中心的責(zé)任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。
盡管科室在去年強(qiáng)化服務(wù)年活動中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習(xí)慣使其常態(tài)化、固定化。繼續(xù)組織醫(yī)護(hù)人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問題。在工作中科主任、護(hù)士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護(hù)人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理組還開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個別醫(yī)護(hù)人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個別談話，幫助其認(rèn)識問題，盡快改正。通過不斷學(xué)習(xí)、教育和幫助，醫(yī)護(hù)人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚(yáng)信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。
3、抓好內(nèi)部管理?？剖医衲旮鶕?jù)醫(yī)院十二五規(guī)劃要求，結(jié)合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規(guī)劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標(biāo)。我院與華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫(yī)院及科室均迎來大發(fā)展的良好機(jī)遇。但今年由于內(nèi)科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復(fù)樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫(yī)療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施加快床位周轉(zhuǎn)及使用率，想方設(shè)法降低平均醫(yī)療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)。全年共出院病人數(shù)截止十一月底為*人，較去年全年**人還多，預(yù)計全年出院人數(shù)將達(dá)到近900人，其中危重病人數(shù)人。醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次、平均住院日均達(dá)標(biāo)。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進(jìn)一步再下降1000元左右，藥占比全年均達(dá)標(biāo)在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內(nèi)感染控制率、護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標(biāo)志者我院的腫瘤綜合治療水平會達(dá)到更高的臺階，為科室的后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過今年一年的運行，通過外請專家指導(dǎo)、獨立操作、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式開展工作，全年確保了醫(yī)療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測**多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展d-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。
三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展。
科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細(xì)胞肺癌與標(biāo)準(zhǔn)二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白c抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態(tài)中的臨床應(yīng)用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫(yī)生去內(nèi)地參加高級別學(xué)術(shù)研討會，回來后組織進(jìn)行專題講座，及時了解國內(nèi)外最新診治進(jìn)展?？剖乙蝗缂韧匾晫γ科诘膬?nèi)科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫(yī)生進(jìn)行專題討論，指派專人作代表發(fā)言。經(jīng)過努力今年我科醫(yī)護(hù)人員共撰寫的9篇醫(yī)學(xué)論文在疆內(nèi)及國內(nèi)專業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫(yī)師到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)血液病臨床及實驗室工作現(xiàn)已返回，今年外派護(hù)理組兩人系統(tǒng)學(xué)習(xí)b超下picc管植入及護(hù)理技術(shù)，十月又外派一名醫(yī)師到上海復(fù)旦大學(xué)腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
四加強(qiáng)科室文化建設(shè)。
科室在加強(qiáng)日常醫(yī)療護(hù)理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強(qiáng)科室全體員工的凝聚力及團(tuán)隊意識，構(gòu)建自己的科室文化，引導(dǎo)科室內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責(zé)任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫(yī)院星級班組”的光榮稱號。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規(guī)劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫(yī)院要求，抓住發(fā)展機(jī)遇，根據(jù)科室制定的十二五規(guī)劃，踏踏實實的打好發(fā)展基礎(chǔ)，促進(jìn)科室工作再上新臺階。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十三
優(yōu)秀作文推薦！一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就2xxx年的個人工作做個總結(jié)。
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當(dāng)時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!
但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認(rèn)為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習(xí)性還是有點不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會后護(hù)長就會提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會經(jīng)常的提點我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫?，做事都很周全，跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因為我們護(hù)長是個很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點點滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十四
20xx年醫(yī)院在市委、市政府及市衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理，深化醫(yī)院綜合改革，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，各項工作得到促進(jìn)。
黨建效能進(jìn)一步加強(qiáng)，作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。按照新時代黨建工作要求，堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個堅決維護(hù)”。積極推行黨建“1+4”工作法，有效運用“5+x”模式，加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員教育管理，積極開展“新時代新?lián)?dāng)”大討論活動和“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項整治行動，扎實開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)，持續(xù)抓好市委巡察整改落實工作，發(fā)揮醫(yī)院自身的醫(yī)療資源優(yōu)勢，全面落實健康扶貧政策。20xx年院黨委被市委組織部推薦為“全市基層黨建工作領(lǐng)航計劃”黨委，醫(yī)技一支部獲“蚌埠市先進(jìn)黨組織”。
我們喜迎“中華人民共和國成立70周年”和“建黨98周年”，舉辦了黨委班子上黨課、主題征文、扶貧幫扶送溫暖、黨員奉獻(xiàn)日實踐等系列慶?；顒?，激發(fā)全院職工的愛國熱情和干事創(chuàng)業(yè)激情，匯聚起推動醫(yī)院發(fā)展的磅礴力量。
持續(xù)深化公立醫(yī)院綜合改革，較好的完成全年主要目標(biāo)任務(wù)。
學(xué)科建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。成功實施安徽省首例、全國第二例跨省域，基于5g遠(yuǎn)程實時操控治療特發(fā)性震顫手術(shù)，開展與推廣電子耳蝸植入術(shù)、三維非標(biāo)測指導(dǎo)下陣發(fā)性室上速的射頻消融治療等近20項新技術(shù)、新項目，填補(bǔ)了醫(yī)院乃至本地區(qū)的技術(shù)空白，日間手術(shù)病種新增82種?！拔宕笾行摹眱?nèi)涵建設(shè)不斷豐富。全年開展溶栓、急診手術(shù)432人次，實施心臟介入手術(shù)368例，救治危重新生兒245例，救治危重孕產(chǎn)婦305例，牽頭搭建蚌埠地區(qū)卒中聯(lián)盟，蚌埠市危重新生兒救治中心、蚌埠市創(chuàng)傷中心已正式掛牌，產(chǎn)前診斷及生殖中心建設(shè)已獲得省衛(wèi)健委批復(fù)。優(yōu)化病區(qū)結(jié)構(gòu)，增設(shè)了腎臟內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、功能神經(jīng)外科、感染性疾病科、核醫(yī)學(xué)科、營養(yǎng)科等科室。市衛(wèi)健委組織的“十三五省重點學(xué)科匯報會”中我院消化內(nèi)科榮獲第一，全科醫(yī)學(xué)科第四。
人才引進(jìn)和干部選拔任用培養(yǎng)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。引進(jìn)神經(jīng)外科博士、學(xué)科帶頭人1人，研究生28人。與上海市同濟(jì)醫(yī)院、中科大附屬第一醫(yī)院等多家先進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成簽約，柔性引進(jìn)北京301醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、長征醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)專家資源14人，邁出了融入長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展的新步伐。完成6名護(hù)士長的競聘、考察和聘任，6個崗位的干部選拔和13名正職干部的試用期考核工作。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。修訂系列制度，加強(qiáng)核心制度、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、考核，完善重大疑難手術(shù)審批程序，健全信息和病案管理，編碼準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上。嚴(yán)格執(zhí)行三級護(hù)理管理，落實核心制度，推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)，開展護(hù)理新技術(shù)，icu、泌胸病區(qū)、新生兒病區(qū)的項目在省、市創(chuàng)新用品比賽中獲得優(yōu)異成績。
中醫(yī)中藥服務(wù)能力進(jìn)一步提升。去年實現(xiàn)中醫(yī)門診人次同比增加6%，其中專家門診增加22%。實現(xiàn)住院患者同比增加10%。獲批蚌埠市級科技創(chuàng)新指導(dǎo)類項目1項，蚌埠醫(yī)學(xué)院科研項目計劃2項。成功舉辦省、市級繼教班各一次,協(xié)辦國家級繼教一項。
感染管理及防病工作進(jìn)一步加強(qiáng)。開展感染質(zhì)量督查、風(fēng)險評估、隱患整改工作，不斷規(guī)范消毒、滅菌內(nèi)鏡的工作流程，多重耐藥菌防控，完善醫(yī)療廢物管理程序，推進(jìn)清潔醫(yī)院建設(shè)，提升診療安全和診療環(huán)境。全年傳染病報告率、及時率、一致率均100%。完成流感樣病例監(jiān)測2454例，標(biāo)本48小時送檢及時率、報告率均達(dá)到100%。率先在全市范圍內(nèi)運行“智慧化預(yù)防接種系統(tǒng)”。
教學(xué)管理工作進(jìn)一步提升。全年完成臨床教學(xué)班19門課程900課時教學(xué)任務(wù)，完成10余所大專院校250余人的實習(xí)帶教任務(wù)。完成省級繼教班8個、市級47個、其他講座40個，開展20xx年度繼教驗證，達(dá)標(biāo)率居11家委屬單位排名第一。舉辦了全省全科住培師資培訓(xùn)班，全年住培結(jié)業(yè)通過率92%，省內(nèi)住培績效考核并列第五。蚌埠醫(yī)學(xué)院青年教師教學(xué)基本功競賽分別榮獲二、三等獎，蚌醫(yī)大學(xué)生技能競賽、皖醫(yī)大學(xué)生麻醉競賽中均榮獲二等獎。
推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗。全年共開展日間手術(shù)病種82個，每月無痛分娩300多例，占自然分娩的75%，位居全省前列。上線門診自助排隊和預(yù)約系統(tǒng)，縮短就診等候時間，全年門診分時預(yù)約就診率54.7%。深入實施一站式服務(wù)，提供陪檢、床邊結(jié)算等服務(wù)。開展“改善就醫(yī)感受天使在行動”，深化實踐“一病一優(yōu)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展率100%。扎實開展藥師下臨床工作，促進(jìn)合理用藥。全年，住院患者抗菌藥物使用率47%，門診抗菌藥物的使用率為17.5%。
分級診療工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年向基層成員單位派遣專業(yè)技術(shù)人員1401人次，同比增加44.73%。數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員長期駐點支持五河縣醫(yī)院、青年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、懷遠(yuǎn)上和醫(yī)院等醫(yī)聯(lián)體單位，帶動和幫助受援醫(yī)院開展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務(wù)60余項。直接開展三四類手術(shù)561人次，同比增加63.6%。建立了影像診斷中心、臨床檢驗中心，遠(yuǎn)程服務(wù)覆蓋醫(yī)院數(shù)21個，服務(wù)人數(shù)6147人次。全年上轉(zhuǎn)同比增長9.91%；下轉(zhuǎn)同比增長15.12%；門診下轉(zhuǎn)同比增長37.65%。簽約居民續(xù)約率達(dá)83.26%。
信息化建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。上線手麻系統(tǒng)，門診、住院手術(shù)室、婦兒大樓手術(shù)室麻醉工作站、院感管理系統(tǒng)，hrp項目基礎(chǔ)模塊已上線，平穩(wěn)運行。實現(xiàn)了基于醫(yī)院app、醫(yī)院微信服務(wù)號、省市便民服務(wù)平臺、趣醫(yī)網(wǎng)等的預(yù)約、充值、繳費、報告查看、咨詢、電子健康卡申領(lǐng)等功能，門診病人候診時間縮短至33分鐘?！般y醫(yī)通”項目進(jìn)一步完善，實現(xiàn)了基于5g鏈路與北京解放軍總醫(yī)院的遠(yuǎn)程門診，全年遠(yuǎn)程門診263例、手術(shù)19例。實現(xiàn)接入安徽省影像云，簽發(fā)遠(yuǎn)程影像報告5000多例，服務(wù)涉及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)20家。實現(xiàn)院本部與緊密型醫(yī)聯(lián)體青年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接及遠(yuǎn)程會診。
持續(xù)夯實基礎(chǔ)建設(shè)，醫(yī)院整體環(huán)境和硬件設(shè)施持續(xù)完善。手術(shù)室、icu改造、3.0磁共振室以及兩部電梯項目已完工并投入使用，急救醫(yī)學(xué)中心外科大樓項目已于去年7月正式動工，財稅大樓等面積異地置換已擬定相關(guān)協(xié)議，郵政大樓改造用于門診擴(kuò)建及病區(qū)用房項目、門診地下室改造用于影像中心（含介入室）建設(shè)項目及老內(nèi)科病房樓裝修項目設(shè)計施工一體化招標(biāo)已完成，即將開工建設(shè)。高新分院建設(shè)項目已取得階段進(jìn)展。強(qiáng)力推進(jìn)設(shè)備購置，全年，累計投入到位設(shè)備總值近10000萬元，256排螺旋ct、乳腺鉬靶機(jī)等432臺，共計6487萬元的醫(yī)用設(shè)備已采購到位。
財務(wù)資產(chǎn)管理進(jìn)一步健全。率先在全市完成新舊會計報表的轉(zhuǎn)換，維護(hù)新增或調(diào)整服務(wù)收費項目100余項，耗材收費項目200余項，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，實施全面核查，確保賬物相符。
圓滿完成其他任務(wù)。援南蘇丹醫(yī)療隊圓滿完成為期一年的援外醫(yī)療任務(wù)，載譽(yù)平安歸來。完成了蚌埠、滁州、淮南三市共2848名考生的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試任務(wù)。開展招標(biāo)采購200項，采購金額4484.2萬元。完成重點部門高值耗材、重點監(jiān)控的輔助藥品以及基建修繕項目審計監(jiān)督。
各位代表！
20xx年，我院實現(xiàn)門急診1128967人次，同比增幅6.91%，其中普通門診721736人次，同比增加4.63%，急診116535人次，同比增加13.55%，專家門診330235人次，同比增長17.59%；出院47427人次，同比增長16.13%；完成手術(shù)治療42203臺，同比增長2.43%，其中，住院手術(shù)17482人次，同比增長19.23%，三、四類手術(shù)分別增長10.02%和22.93%，三、四類手術(shù)占比63.94%；出院病人平均住院日9.1天，同比減少0.6天。
實現(xiàn)了醫(yī)療收入總量保持平穩(wěn)增長。全年，醫(yī)院總收入72625萬元，同比增長2.77%，其中，醫(yī)保費用總額27729萬元，同比增加13606萬元，增幅96.34%；醫(yī)院凈資產(chǎn)41882萬元，較20xx年增長4.28%。
實現(xiàn)了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。全年，醫(yī)療收入65762萬元，同比增加9085萬元，增幅16.03%。藥占比26.25%，較20xx年下降0.16個百分點。在手術(shù)量特別是三、四類手術(shù)大幅增加的情況下，醫(yī)用耗占比仍穩(wěn)中有降，占15.89%，百元醫(yī)療收入（不含藥品收入）中消耗衛(wèi)生材料費為22.34元。
實現(xiàn)了職工收入穩(wěn)步提高。全年人員經(jīng)費支出29871萬元，績效資金總額較20xx年增長35%以上，人員經(jīng)費支出占43.19%，同比增加4971萬元，增幅19.96%。
實現(xiàn)了患者費用負(fù)擔(dān)逐步降低。住院病人次均藥品費用由去年1771.92元下降至1737.47元，降幅1.93%;按病種付費病種數(shù)共計801種，單病種結(jié)算18573例，占醫(yī)保病人比例58.0%，同比增長40.33%;全年執(zhí)行臨床路徑管理的病種188個，按臨床路徑管理的出院例數(shù)23806人次，占出院人次50.20%。
實現(xiàn)了滿意度持續(xù)提升。全年，門診患者滿意度97.41%，住院患者滿意度95.87%，職工滿意度93.81%，分別較20xx年增加5.26、2.54、0.06個百分點，在市衛(wèi)健委上半年滿意度調(diào)查通報中，門診綜合滿意度排名第一，住院滿意度排名第三。
這一年，我院通過“國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試基地”復(fù)評，創(chuàng)新編制周轉(zhuǎn)池試點受到央視關(guān)注并接受專題采訪，選送的微電影摘取第六屆中國醫(yī)影節(jié)“最佳藝術(shù)貢獻(xiàn)獎”。醫(yī)院獲批“安徽省健康服務(wù)業(yè)十佳創(chuàng)新單位”“安徽省201720xx年度流感監(jiān)測先進(jìn)單位”“安徽省醫(yī)院感染管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)醫(yī)院”“安徽省青年志愿者優(yōu)秀組織”“蚌埠市文明單位”、“蚌埠市雙擁模范單位”等榮譽(yù)稱號，院黨委被市委組織部推薦為“黨建領(lǐng)航”黨委，醫(yī)技一支部榮獲“蚌埠市先進(jìn)黨組織”、曉燕工作室榮獲蚌埠市“最佳志愿服務(wù)陣地”、陳京喆、秦永明、陳偉強(qiáng)、竺琳等分別榮獲“全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎”“安徽省住培十佳專業(yè)基地主任”“安徽省住培十佳帶教老師”“江淮護(hù)理之星”等國家級、省級榮譽(yù)，王煜、沙梅、徐蘇玲等42人在省市各類技能競賽中取得優(yōu)異成績，全市感染病專業(yè)臨床技能競賽我院包攬全部獎項等。
各位代表！
今年伊始，突如其來的新冠病毒打亂寒冬的寧靜，一場沒有硝煙的遭遇戰(zhàn)不期而至，疫情就是命令，防控就是責(zé)任！在市委市政府、市衛(wèi)健委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，面對嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情，全院干部職工大力發(fā)揚(yáng)“越是艱險越向前”的斗爭精神，不畏艱險、逆行而上、主動作為、勇于擔(dān)當(dāng)，晝夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，為保護(hù)全市人民群眾的身體健康和生命安全作出了重要貢獻(xiàn)。你們主動放棄休息，日夜奮戰(zhàn)，不怕苦，不怕累！你們積極報名前往武漢一線，主動請纓增援定點醫(yī)院，自愿請戰(zhàn)加入發(fā)熱門診！你們不留名，不為利，詳細(xì)登記每一個患者的信息，耐心診斷每一個患者的病情，真情守護(hù)每一個病患的健康；你們強(qiáng)化物資保障、宣傳報道，統(tǒng)籌安排各項繁瑣的工作！你們舍小家為大家，毅然奮戰(zhàn)在防控一線上，用自己的實際行動與病毒抗?fàn)?，與時間賽跑，為生命守護(hù)。涌現(xiàn)出以朱曉杰帶領(lǐng)的9名援武漢隊員、秦曉燕、李晶晶、江燕等為代表的一大批可敬、可愛的三院人！你們都是最美逆行者，醫(yī)院為有你們這樣的職工而驕傲自豪！在此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向你們致以最崇高的敬意和衷心的感謝！
看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛。一年多來，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)，疫情防控取得階段成效，作為三院人，我們感到自豪和幸福！我們深知成績凝聚著全院干部職工的辛勤與努力，凝聚著離退休老同志的貢獻(xiàn)和積淀，凝聚著上級黨委政府與社會各界的關(guān)心和支持。在此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子再次向所有為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展付出汗水、做出貢獻(xiàn)的同志們和朋友們致以崇高的敬意和誠摯的感謝！
雖然醫(yī)院發(fā)展取得了一些成效，但對照標(biāo)桿，與先進(jìn)地區(qū)和省級三甲醫(yī)院相比、在滿足人民群眾的醫(yī)療需求方面尚有較大差距，醫(yī)院自身的發(fā)展還存在很多困難和問題，主要表現(xiàn)在：醫(yī)療用房和設(shè)施等基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)狀仍嚴(yán)重滯后、業(yè)務(wù)用房面積和開放床位明顯不足，高精尖人才缺乏，人才梯隊、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)水平和醫(yī)療技術(shù)水平亟待提升，醫(yī)院服務(wù)流程，還需要進(jìn)一步優(yōu)化，基礎(chǔ)管理及內(nèi)涵管理仍需進(jìn)一步提高。
面對問題和困難，我們要充分地認(rèn)清形勢和不足，進(jìn)一步解放思想，攻堅克難，對標(biāo)中心找差距，立足自身勇?lián)?dāng)，明確挑戰(zhàn)和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，進(jìn)一步強(qiáng)化黨的建設(shè)，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施完善，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵管理、提升運行效率、強(qiáng)化學(xué)科人才建設(shè)，銳意改革，持續(xù)提升服務(wù)水平，努力為我市打造“兩個中心城市”、為滿足人民群眾的健康需求做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十五
時光飛逝。從10月20日到現(xiàn)在，短短九個月，腫瘤科迎來了江漢大學(xué)英語護(hù)理學(xué)院的第一批實習(xí)生，今天送走了同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生。我們對一起工作，一起進(jìn)步的老師和學(xué)生之間的友誼有很多感情。
20xx-20xx年腫瘤科共接收8批護(hù)理實習(xí)生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，共128人，其中中專25人，專科73人，本科30人，分別來自江漢大學(xué)英國護(hù)理學(xué)院、長江大學(xué)?？?、武漢理工大學(xué)?？啤⑼瑵?jì)中專、同濟(jì)中學(xué)。
我科每年護(hù)理實踐教學(xué)周總量為284周，期間組織了20次護(hù)理教學(xué)講座和查房，走訪了16批化療配藥室和放療中心，進(jìn)行了98人次的隨機(jī)檢查，組織了8次學(xué)生理論考試。
我們系的教師隊伍今年進(jìn)一步擴(kuò)大了。有23名原始教師。通過各病房護(hù)士長的`推薦和科室護(hù)士長的考核選拔，今年3月增加了12名帶教老師，現(xiàn)在共有35名老師。通過推陳出新，我們培養(yǎng)了新教師。
我科在加強(qiáng)師資力量的同時，強(qiáng)調(diào)對教學(xué)教師的責(zé)任感，注重護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)。每年無師生分離，無臨床教學(xué)安全差錯事故，無重大違紀(jì)行為。
在護(hù)士長和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織蔣大鷹護(hù)理學(xué)院實習(xí)生劉楓、張暖安進(jìn)行了《明天會更好》的征文表演，經(jīng)過選拔和激烈的競爭，獲得了同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康示范競賽三等獎。與此同時，師生在臨床健康教育和人際交往技能方面取得了質(zhì)的飛躍和巨大進(jìn)步。
古人說教師:傳道、授業(yè)、解惑。在教學(xué)過程中，我們不僅嚴(yán)格要求，而且注意關(guān)心護(hù)生。工作引導(dǎo)，生活關(guān)懷，心理安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手機(jī)會，樹立正確的職業(yè)人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每個學(xué)生的意見和建議，及時研究改進(jìn)我系的教學(xué)方法和教學(xué)程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、質(zhì)量文明服務(wù)和以病人為中心的服務(wù)理念。我相信我在同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)期間所看到和學(xué)到的東西，一定會讓學(xué)生們在未來的工作中受益終身?？粗啻旱男δ槪蠋焸兯坪跤只氐搅四贻p時的臨床歲月。作為腫瘤科的總教導(dǎo)員，我經(jīng)常在課間去五個病房看望學(xué)生，我總是為這種和諧的師生關(guān)系而感動和自豪。
腫瘤科順利完成年度臨床實習(xí)教學(xué)計劃，并推廣可憐的東西，同舟共濟(jì)同濟(jì)精神歸功于護(hù)理部和科室護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)，腫瘤科護(hù)士長的支持和鼓勵，以及全體教師的辛勤工作和共同努力。這些都將激勵我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，在未來的工作中爭取更好的結(jié)果。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步規(guī)范腫瘤隨訪登記工作，xx縣中醫(yī)醫(yī)院規(guī)定腫瘤登記范圍、內(nèi)容及方法，明確了各科室的職責(zé)，統(tǒng)一資料的收集、整理，規(guī)范腫瘤隨訪登記工作。由于職責(zé)明確，措施到位，保證了登記工作順利進(jìn)行。
1.腫瘤患者發(fā)現(xiàn)：醫(yī)務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時下載資料登記，對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔，并在發(fā)現(xiàn)的一個月之內(nèi)進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開展追蹤工作，督促患者就醫(yī)提高治愈率，延長生病，提高生命質(zhì)量，同時保證在一個月內(nèi)上報xx縣疾控中心。
2.腫瘤病人的管理：對已建檔的腫瘤病人根據(jù)卡氏評分進(jìn)行隨訪工作，每年不少于1次。隨訪督導(dǎo)病人內(nèi)容包括：病人現(xiàn)有狀態(tài)，診療過程，督導(dǎo)病人按時復(fù)查，了解病人服藥情況，有無副反應(yīng)，向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。
3.工作人員每隨訪一次完成一次隨訪記錄，要求內(nèi)容詳細(xì)，數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，能反應(yīng)被隨訪病人真實的具體情況，找出問題，及時反饋信息，以利于更好的實施腫瘤保健工作。同時及時上報xx疾控中心。
1.確定在一個月內(nèi)相應(yīng)建立腫瘤專檔完成首次登記和隨訪，然后根據(jù)卡氏評分，按照不同的時期對相應(yīng)的病人進(jìn)行隨訪，保證每年至少有一次隨訪，并對已經(jīng)病故的病人及時上報，以確保信息的準(zhǔn)確性，及時性。
2.及時進(jìn)行查漏補(bǔ)報工作，同時做好相關(guān)資料的'登記，并開展以死因監(jiān)測資料為基礎(chǔ)的本醫(yī)院內(nèi)腫瘤發(fā)病補(bǔ)充登記工作，及時上報資料。
3.防?？迫藛T定期開展了自查督導(dǎo)工作，對工作的存在問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，及時進(jìn)行解決。
1.問題：腫瘤隨訪不及時，造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪率都沒有達(dá)標(biāo);改進(jìn)措施：在今后必須加強(qiáng)意識，認(rèn)真做好建檔及隨訪工作。
2.問題：腫瘤病人隨訪的滯后性，很多腫瘤病人發(fā)現(xiàn)腫瘤隨訪時根據(jù)卡氏評分是需要一年隨訪一次，往往出現(xiàn)隨訪后過不了多久病人就過世，有時等到一年后隨訪才知道已過世，信息的滯后性給工作帶來不便;改進(jìn)措施：多進(jìn)行腫瘤病人隨訪最好做到每三個月隨訪一次，并且多與死因?qū)＞€人員聯(lián)系統(tǒng)計死亡的腫瘤人數(shù)，并進(jìn)行結(jié)案。
3.問題：專職人員對于腫瘤的專職工作不夠熟悉，流動性大，交接工作未做好，使得工作開展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施：多加強(qiáng)腫瘤專職人員的培訓(xùn)，專職人員應(yīng)該調(diào)高自身的專業(yè)知識并且對其專線的服務(wù)內(nèi)容要熟悉，盡量有固定的專職人員。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十七
我院科教科按上級衛(wèi)生行政部門的要求，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)及科室的配合下，20xx年在科研、繼續(xù)教育、教學(xué)等方面取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）20xx年我院申報的xxxx市科學(xué)技術(shù)局立項有x項，其中通過立項有x項，分別為xxx；xxx衛(wèi)生局立項有x項。xxxx市科學(xué)技術(shù)局立項結(jié)題x項。
（二）為進(jìn)一步規(guī)范新技術(shù)、新項目管理，準(zhǔn)入制度健全，并建立檔案，進(jìn)行全程追蹤、風(fēng)險評估，督促做好階段總結(jié)，及時結(jié)題。20xx年，我院各科申報新技術(shù)、新項目共xx項，通過立項、審批，均開展順利。
（三）為進(jìn)一步促使科室診療項目的推廣應(yīng)用，從20xx年xx月xx日開始，推行科室新技術(shù)診療項目全院性推廣，目前已取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
（四）科教科召開科研工作會議x次，鼓勵申報科研課題，進(jìn)行各項科研、教學(xué)的督促、計劃通知、總結(jié)及反饋等工作。
按照我院關(guān)于科技工作獎勵辦法的相關(guān)規(guī)定，目前正對各種課題立項、科技成果、新技術(shù)項目、發(fā)表論文進(jìn)行收集，并于年終進(jìn)行表彰、獎勵。通過加強(qiáng)科研管理，提高了我院的科研水平，促進(jìn)各科室學(xué)術(shù)發(fā)展及人才成長。目前我院的科研管理工作有序、規(guī)范開展。
（五）執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓(xùn)：從20xx年x月份開始，科教科為全院參加20xx年執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作技能考試培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓(xùn)，每x周舉辦一次培訓(xùn)課程，針對執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的重點內(nèi)容，由本院資深醫(yī)師（主治醫(yī)師級別以上）主講及演示，共舉辦執(zhí)業(yè)醫(yī)師操作技能培訓(xùn)10次，舉辦執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試培訓(xùn)4次，一致受到考生好評。
（一）科教科按計劃組織實施全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（每月1次）及不定期專業(yè)授課。對h7n9禽流感、登革熱、中東呼吸綜合征的防控十分重視，進(jìn)行了x次h7n9禽流感防控工作的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行了x次登革熱防控工作的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行了1次中東呼吸綜合征防控工作的全院性業(yè)力學(xué)習(xí)。
（二）今年共派出院外進(jìn)修x人，按時間計算，其中進(jìn)修半年的有x人，進(jìn)修x個月的有x人，進(jìn)修x周的有x人。按地域分，派到國內(nèi)外省進(jìn)修3人次，派到省內(nèi)外市進(jìn)修x人次，本市內(nèi)進(jìn)修人數(shù)x次。
（三）為加強(qiáng)全院初中級醫(yī)師的“三基”培訓(xùn)，我科制定了《加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)及考核的實施方案》并計劃于明年x月份全面實施，我科將進(jìn)行全程落實與監(jiān)督。
（四）加強(qiáng)學(xué)分管理。本年度科教科各繼續(xù)教育項目均繼續(xù)予ic卡管理，在單位版科教管理平臺及科室版繼續(xù)教育平臺雙平臺管理下，各科均固定設(shè)立1名專職科教管理員，組成科教管理員組，共計xx人，協(xié)助科主任做好科教管理工作。定期每季度進(jìn)行一次科教管理員會議，對各項文件要求統(tǒng)一整理學(xué)習(xí)；各科室科教管理員，于科室版平臺下直接管理各自的醫(yī)務(wù)人員。同時建立了xxxx醫(yī)院科教管理員q群及xxxx院科教管理微信群，發(fā)現(xiàn)及處理問題均于網(wǎng)上進(jìn)行，明顯地提高了各項效率。
（四）20xx年我院共舉辦了xx個繼教項目，其中xxxx為國家級項目，余均為市級繼教項目，分別為xxxx；科教科積極支持配合繼續(xù)教育項目的舉行，取得完滿成功。
除此之外，我科積極支持配合各科室積極申報繼續(xù)項目，至目前為止，共申請省級繼續(xù)教育項目x項，市級繼續(xù)教育項目正在申報中。
（五）對社區(qū)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核，并及時學(xué)習(xí)傳染病的防治知識。
（六）加強(qiáng)新入職及初級醫(yī)師培訓(xùn)。對新招聘的住院醫(yī)師進(jìn)行為期兩天的崗前培訓(xùn)，包括規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療糾紛分析、知情告知等。
（一）20xx年接受收實習(xí)生共xx人，有本科、?？?、中專學(xué)生，其中主要來自xxxx預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)；其余分別來自xxxx。在我院實習(xí)時間多為42～50周，少部分為半年。
進(jìn)一步規(guī)范化。各教研室購買一大批教學(xué)設(shè)備，包括教學(xué)模型、持圖、書籍、示教設(shè)備等，使教學(xué)進(jìn)一步豐富化。
到我院實習(xí)的實習(xí)生，每一批報到后科教科均進(jìn)行兩天的崗前教育、考核，學(xué)習(xí)相關(guān)制度、法規(guī)、醫(yī)療文書書寫等，強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律，每月組織上大課。各科進(jìn)行入科教育，定期進(jìn)行小講課、病例討論、教學(xué)查房，讓實習(xí)生多參與醫(yī)療活動。并分組、分專業(yè)進(jìn)行臨床基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)實習(xí)同學(xué)的臨床基礎(chǔ)技能。
（三）定期進(jìn)行評教評學(xué)工作，每年評選優(yōu)秀實習(xí)生及優(yōu)秀帶教科室、科主任、護(hù)士長、帶教老師，并進(jìn)行獎勵。
（四）關(guān)心實習(xí)生學(xué)習(xí)和生活，讓實習(xí)生參與醫(yī)院文體活動，個別同學(xué)生病或住院，科教科派人員探望，給予安慰。對實習(xí)生進(jìn)行針對性教育，發(fā)現(xiàn)生活作風(fēng)不好等不良現(xiàn)象即組織個別學(xué)?；騻€別同學(xué)談話，甚至遣返實習(xí)生。因反復(fù)教育與談話均未見改正，20xx年遣返一位實習(xí)生。
（五）抓好實習(xí)生組織紀(jì)律，認(rèn)真履行請假審批手續(xù)。加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)管理，每2周宿管員參加檢查評分，每月護(hù)理部、后勤辦檢查實習(xí)生宿舍內(nèi)務(wù)，提醒實習(xí)生注意防盜及人身、財物安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用電及時談話教育。
在即將過去的一年里，我院的科教工作取得了較好的成績，但是在高學(xué)歷人才引進(jìn)、科研立項層次、發(fā)表論文質(zhì)量、?？七M(jìn)修培訓(xùn)等方面仍存在不足。在今后的半年里，我院將針對以上問題，不斷改進(jìn)。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十八
增強(qiáng)醫(yī)院綜治建設(shè)和諧社會,既是我院一直以來的主要任務(wù),也是年醫(yī)院工作重點。在上級綜治部門主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指揮下,我們扎扎實實貫徹國家綜合治理的各項法律法規(guī),緊緊環(huán)繞全面建設(shè)和諧社會總目標(biāo),牢牢掌握社會穩(wěn)定總要求,并聯(lián)系本單位的實際情狀況,以高度的責(zé)任感和使命感來切實加強(qiáng)綜治工作，全院上下默契配合齊抓共管,嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等事件發(fā)生,獲得了比較好的使各方面工作得以井然有序地進(jìn)行,在這里將我院綜治工作匯報如下:
加強(qiáng)單位社會治安綜合治理工作，是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關(guān)鍵，而保證各項工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提，因此，院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據(jù)上級綜治辦的`要求，認(rèn)真分析，堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；經(jīng)常在院辦公會、綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會、科主任會和職工大會等各種會議上布置綜治工作任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性與必要性，使醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清當(dāng)前社會治安狀況，提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感，把綜治工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程中。
切實加強(qiáng)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，書記任副組長，副院長任副組長，各科室主任任組員，組長負(fù)責(zé)全面工作，小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對醫(yī)院重點部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
為增強(qiáng)職工的防范意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用，開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種院內(nèi)會議進(jìn)行綜治安全防范教育，如以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《商業(yè)賄賂治理的主題教育》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育，并結(jié)合一系列普法教育，使醫(yī)院職工的意識從“要我學(xué)法”轉(zhuǎn)變到“我要學(xué)法”，切實提高大家學(xué)法的自覺性，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進(jìn)行宣傳教育，以形成遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩(wěn)工作，做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫(yī)院安全與社會穩(wěn)定。具體為：
（一）今年我院針對退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事，多次在各種會議、活動中采取多種形式進(jìn)行耐心解釋疏導(dǎo)工作，當(dāng)?shù)弥獋€別退休同志欲行上訪時，院領(lǐng)導(dǎo)即于第一時間將這些老同志請到醫(yī)院進(jìn)行勸說與法律法規(guī)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》及有關(guān)退休職工政策，使她們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策，樹立全局觀，同時，將她們提出的一些實際問題，及時地反映到區(qū)衛(wèi)生局，經(jīng)衛(wèi)生局研究對退休職工的部分福利標(biāo)準(zhǔn)作了修改與提高，醫(yī)院及時組織退休職工主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)，要求通知到每位老同志，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視，局領(lǐng)導(dǎo)的支持，通過有效的溝通、宣傳、教育，從根本上化解了矛盾，也消除了誤解，使我院避免了一次集體上訪活動。
（二）針對夏季臺風(fēng)好發(fā)時節(jié)，醫(yī)院在上級綜治辦的指示和要求下，多次緊急部署工作，院綜治小組高度重視，將其視為當(dāng)時特定情況下的一件頭等大事來抓，由于醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到位，設(shè)備、物資及人員及時到崗到位，職責(zé)明確，應(yīng)急救護(hù)小隊緊急待命，加強(qiáng)了臺風(fēng)應(yīng)急情況下的醫(yī)院夜間巡查，確保醫(yī)院病人、職工和財產(chǎn)設(shè)備保障和安全，確保社會穩(wěn)定。
（三）在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中，醫(yī)院根據(jù)省、市、區(qū)衛(wèi)生局對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求，在解決社區(qū)居民“看病難、看病貴”問題上，積極為轄區(qū)居民提供方便、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)、綜合的基本醫(yī)療服務(wù)，為老人建立健康檔案，對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行定期隨訪管理，并提供健康教育，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為居民健康發(fā)揮積極作用，只有居民健康有了保障，家庭才有和諧；家庭是社會的細(xì)胞，家庭和諧，社區(qū)穩(wěn)定就有了基礎(chǔ)，社會才有和諧。
（四）逢重大節(jié)假日、休博會期間，院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組尤其重視，召開專門工作會議研究，部署各項措施，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，強(qiáng)化值班巡查的人員力量，落實職責(zé)，分工明確，尤其對醫(yī)院重要部門（藥房、財務(wù)）加強(qiáng)防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排隊各種不穩(wěn)定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
（五）在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)賄賂的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部對治理商業(yè)賄賂的文件和各項政策，反復(fù)教育醫(yī)務(wù)人員（特別是藥品、器械購銷、財務(wù)等重要環(huán)節(jié)和部門的人員）要規(guī)范各項制度，遵守職業(yè)道德，堅決杜絕各種形式“回扣”和“禮品”，同時，強(qiáng)化制度檢查，嚴(yán)明紀(jì)律，加大監(jiān)督檢查力度，切實維護(hù)行風(fēng)行規(guī)、院規(guī)院紀(jì)及廣大患者的利益，在這次專項治理中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員均未出現(xiàn)任何重大賄賂事件。
幾年來，我院雖然社區(qū)服務(wù)任務(wù)繁重，但醫(yī)院始終將綜治工作列為首要任務(wù)來抓，結(jié)合醫(yī)院實際，對各科、各社區(qū)衛(wèi)生站提出綜治要求，每年初與各科或站負(fù)責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》各20多份，落實消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層做好措施落實，不斷強(qiáng)化自查意識，尤其是對重點部位（藥房、藥庫、財務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等）采取定期檢查和不定期抽查，并指定辦公室專人落實這一項工作，做到檢查與整改并重，發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問題，追究責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)，經(jīng)過幾年努力收到良好的效果，到目前為止醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故。
今年是醫(yī)療質(zhì)量管理年，醫(yī)院在市、區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理年的各項制度要求，組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求各級醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴(yán)格醫(yī)院各項管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進(jìn)服務(wù)意識，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
我院堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，以確保安全的目的，在上級主管部門大力支持和全體職工共同努力下，使我院綜治工作在院內(nèi)形成齊抓共管的良好局面，使醫(yī)院綜治工作整體水平有了一定的提高，幾年來醫(yī)院無火災(zāi)事故，上訪游行、刑事犯罪等案件或事件發(fā)生，保證了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和各項工作的順利開展，為醫(yī)院綜治打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展?！睆?qiáng)化醫(yī)院綜治，構(gòu)建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分認(rèn)識當(dāng)前安全工作的嚴(yán)峻形勢，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，爭取在工作上取得更大的成績。
醫(yī)院腫瘤科年度工作總結(jié)篇十九
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按照所主管工作的布置落實情況，側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效，主要缺陷和加強(qiáng)改進(jìn)的措施；明年主管工作的主要思路，目標(biāo)和意見等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導(dǎo)專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況，依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重本部科站室工作的主要績效，突出的員工事跡，存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務(wù)主任，護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況，工作的主要績效，突出員工的事跡，在管理上存在的主要問題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任；科室護(hù)士長總結(jié)同時報醫(yī)院護(hù)理辦一份。在專題研討會議上交流匯報。
全體員工總結(jié)個人全年工作，同時制訂20xx年度個人職業(yè)發(fā)展計劃?？偨Y(jié)注重工作績效，思想認(rèn)識，工作缺陷，尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師，護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié)。個人總結(jié)11月20日以前完成。各部科業(yè)務(wù)主任，護(hù)士長簽署評價意見，11月底報部科站主任。
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù)，管理，溝通三方面能力的評價意見，于12月10日前報院長處；主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議，匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見，12月15日前報經(jīng)保部，為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備。
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法，以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備。依據(jù)全院每月工作總結(jié)，做好20xx年醫(yī)院工作總結(jié)，12月20日前完成。在20xx年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展，病友協(xié)會，殘疾人康復(fù)，計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況，對外出培訓(xùn)，進(jìn)修情況加以匯總分析；質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制，風(fēng)險管理，臨床路徑，投訴處理等工作情況；護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理，培訓(xùn)和繼續(xù)教育，院感管理情況，對陪護(hù)管理制定并實施改進(jìn)加強(qiáng)措施。12月10日前分別報主管院長。
經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù)，投資，員工福利，職業(yè)培訓(xùn)，讀書活動，后勤保障等情況，側(cè)重全年及20xx年各項變動成本分析；醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點，對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析；微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運行情況，對計算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進(jìn)展，國家和上級政策變化，醫(yī)療市場競爭趨勢，我院發(fā)展應(yīng)對策略。重點學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章，回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年醫(yī)院工作要點，綜合工作目標(biāo)和具體辦法。年底之前結(jié)束。
各部科站主任主持，召開各部科站員工會議。集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章，回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對本科室20xx年工作的缺陷，思考研討確定20xx年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施。12月25日前結(jié)束。
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議。調(diào)整和確定《20xx年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任，業(yè)務(wù)主任，護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單，主要職責(zé)及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20xx年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé)，各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作，質(zhì)量控制工作，護(hù)理工作，經(jīng)營后勤保障工作，計算機(jī)管理工作，醫(yī)療保險管理工作的20xx年度工作安排，報主管院長，總會計師審定，12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū)，經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容，主管院領(lǐng)導(dǎo)，總會計師主持，部主任參加，召開各項工作專題研討會議。制定20xx年度精神文明建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健康教育，慢病防治，殘疾人康復(fù)，繼續(xù)教育，院感管理，質(zhì)控活動，病友協(xié)會，職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動，財務(wù)監(jiān)查，物資采購，物價管理，治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會議之前完成。
總會計師主持，對成本核算科室的經(jīng)營情況，費用提留及核算辦法評估分析，制定《20xx年各部科站成本核算辦法》，修訂《20xx年財務(wù)預(yù)算及各項費用控制辦法》，確定《20xx年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20xx年工作會議的準(zhǔn)備，20xx年1月份召開。
門礦醫(yī)院二〇xx年十一月一日
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