在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
記得培訓(xùn)的第一天，是王戰(zhàn)江處長(zhǎng)給我們帶來(lái)的啟蒙第一課。當(dāng)時(shí)王處問(wèn)了我們一個(gè)問(wèn)題：從學(xué)生到新行員的轉(zhuǎn)變，覺(jué)得有哪些不同？大家眾說(shuō)紛紜，都言之有理。我覺(jué)得想成為一個(gè)新行員，需要完成身份、學(xué)習(xí)方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，三者缺一不可。從學(xué)生到人民銀行行員，我們需要重新對(duì)身份定位，需要克己守規(guī)，遵守保密條例和新的規(guī)章制度，適應(yīng)新的工作環(huán)境；傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)方式也將不再適用，我們以后需要通過(guò)人行前輩的言傳身教，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，央行文化等；當(dāng)我們走入社會(huì)，沒(méi)有了象牙塔的保護(hù)，我們需要擁有更加樂(lè)觀積極的心態(tài)，去坦然面對(duì)未知的變化，享受工作，享受生活。
實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性的轉(zhuǎn)變，不禁給我?guī)?lái)一個(gè)疑問(wèn)：在新的工作崗位上我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)工作呢？在研討課上，優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對(duì)此有了一點(diǎn)自己的感悟：過(guò)程留給自己，結(jié)果留給他人。作為新人，我們毫無(wú)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們需要通過(guò)工作過(guò)程，不斷的去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，完成從菜鳥(niǎo)到"老司機(jī)"的轉(zhuǎn)變，去享受這個(gè)過(guò)程，而不是一味的去推脫抱怨任務(wù)繁重，這樣只會(huì)怨天尤人，毫無(wú)意義。新行員的我們作為一個(gè)執(zhí)行者，對(duì)于從未遇到過(guò)的任務(wù)要敢于接手，大膽去做，只有在挫折中我們才能更好更快的成長(zhǎng)，盡快的縮短知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的時(shí)間，可能我們做的還不夠好，但是至少我們無(wú)所畏懼的努力過(guò)，這樣的過(guò)程才是我們無(wú)限的財(cái)富，過(guò)程的結(jié)果就留給他人去評(píng)判，我相信越努力越幸運(yùn)。
在這次培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和班委之間的協(xié)作配合也給我?guī)?lái)極其深刻的印象，每組組長(zhǎng)犧牲自己的個(gè)人時(shí)間，每天按時(shí)查房點(diǎn)名，保證大家的安全和休息時(shí)間。我想在單位工作也離不開(kāi)每個(gè)同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作和付出，只有每個(gè)人堅(jiān)守自己的崗位，才能保證單位整體的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)此我應(yīng)該心懷感恩，感謝身邊人的付出，感恩自己所擁有的工作，愛(ài)崗敬業(yè)。心懷感恩的同時(shí)也要不忘心懷理想，培訓(xùn)課程當(dāng)中金行長(zhǎng)對(duì)我們新行員給予厚望，希望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立自己的理想，金行長(zhǎng)說(shuō)他的理想是讓身邊的每一個(gè)人都能有尊嚴(yán)的活著，他全程都是帶著笑容上課，這就是他在向我們踐行著他的理想，讓每一個(gè)人感受到他的善意。這一刻，我無(wú)比觸動(dòng)，我想金行長(zhǎng)能取得今天的成就，與他的崇高理想是分不開(kāi)的。相形見(jiàn)絀，我目前的理想只是做好一名合格的新行員，能不愧于自己的收入。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)們一再重申新行員是人民銀行的未來(lái)，年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液，帶來(lái)創(chuàng)新，新的思維模式，新的工作方式。人民銀行各分支機(jī)構(gòu)都存在人員老齡化嚴(yán)重的問(wèn)題，我們需要帶去活力和朝氣，人民銀行若是大海，新行員就是游向大海的魚(yú)兒，大海給魚(yú)兒提供了廣闊自由的發(fā)展平臺(tái)，魚(yú)兒給大海帶來(lái)更多的活力。培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中也多次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行，出現(xiàn)了證券、保險(xiǎn)以及網(wǎng)上借貸平臺(tái)等多種多樣的金融業(yè)務(wù)，那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，帶來(lái)新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維，作為年輕人的我們需要適當(dāng)打破格局，不拘泥于現(xiàn)有模式，用新的時(shí)代眼光去看待金融監(jiān)管問(wèn)題。
武漢分行的培訓(xùn)帶給我太多太多的觸動(dòng)，讓我看到了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀央行人的風(fēng)采，一絲不茍，恪盡職守的王戰(zhàn)江處長(zhǎng)，微笑面對(duì)所有身邊人的金洋行長(zhǎng)……不止有這些優(yōu)秀的前輩，還有未來(lái)的優(yōu)秀央行人，培訓(xùn)班的班委，組長(zhǎng)們，展現(xiàn)給我的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，整個(gè)培訓(xùn)班才會(huì)如同車(chē)輪一般一路向前，我們不是一個(gè)人，但一起的我們更像一個(gè)人，一個(gè)有力一起使的人。我相信未來(lái)的我一定是優(yōu)秀央行人，因?yàn)槲乙呀?jīng)在路上，雖然我走的很慢，但我絕不后退。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
七月份，對(duì)于剛剛走出校門(mén)的畢業(yè)生而言無(wú)疑是一個(gè)難忘的時(shí)間點(diǎn)。我們揮手作別母校和同學(xué)，收拾好行囊，前往各自新的人生舞臺(tái)。而我則非常榮幸的成為了一名人民銀行新行員。
20xx年7月10號(hào)，背上收拾好的行李，滿懷對(duì)入職培訓(xùn)的期待。我們一行人從湖北孝感來(lái)到了這次培訓(xùn)的地點(diǎn)——五月花大酒店。在訓(xùn)前活動(dòng)中，負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的林科長(zhǎng)和劉書(shū)記向我們介紹了這次培訓(xùn)的目的和對(duì)我們新行員的期待，并對(duì)此次培訓(xùn)的日程安排做了詳細(xì)的介紹，希望我們?cè)诒ＷC完成學(xué)習(xí)的同時(shí)也要注意自身的身體健康，這不禁讓我感到人行的領(lǐng)導(dǎo)前輩們對(duì)我們的關(guān)懷，同時(shí)也為自己能夠加入人民銀行這個(gè)溫暖的大家庭而再次感到深深的幸運(yùn)。
培訓(xùn)于次日正式開(kāi)始，為了此次培訓(xùn)，來(lái)自人民銀行武漢分行各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)們都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，雖然各位老師的授課風(fēng)格都不盡相同，但不論是風(fēng)趣幽默的開(kāi)場(chǎng)白，氣氛熱烈的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，亦或是嚴(yán)肅認(rèn)真的知識(shí)點(diǎn)講解與案例分析。都能感受到老師們對(duì)我們20xx年新行員的期待。這課程豐富多樣，安排緊密充實(shí)的五天培訓(xùn)著令我收獲頗多。
首先，在培訓(xùn)中我充分了解了人民銀行體制與職能。考慮到我們新行員對(duì)于人民銀行的整體認(rèn)知可能還較為懵懂，第一課便是由人事處的王戰(zhàn)江老師為我們帶來(lái)的《中國(guó)人民銀行體制、職能及歷史沿革》，課上王戰(zhàn)江老師的精彩講解讓我對(duì)人民銀行的認(rèn)識(shí)理解更為深入并對(duì)各部門(mén)的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)比自身的特點(diǎn)和崗位需求，我明確了今后努力工作的方向。此外，由辦公室崔璀老師為我們帶來(lái)的公文處理規(guī)范也讓我在工作前學(xué)習(xí)了今后會(huì)遇到的公文處理事項(xiàng)，使得我們?cè)诮窈蟮膶?shí)際工作中能夠更從容的面對(duì)可能遇到的問(wèn)題。同時(shí)由袁玉紅老師帶來(lái)的保密知識(shí)講座也讓我們明確了作為一名機(jī)關(guān)工作人員的保密責(zé)任，也加強(qiáng)了我們?cè)诮窈蠊ぷ髦械谋Ｃ芤庾R(shí)，減少無(wú)意識(shí)泄密的風(fēng)險(xiǎn)，課上放映的學(xué)習(xí)警示視頻也讓我們對(duì)于保密工作需要加以重視，切不可越雷池一步。我相信課堂上知識(shí)的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，除了業(yè)務(wù)知識(shí)之外。老師們帶來(lái)的理念也讓我為未來(lái)的職場(chǎng)生活而思考。其中，王戰(zhàn)江老師提出，我們新行員要快速適應(yīng)新的身份，完成從學(xué)生時(shí)代的依賴性到行員獨(dú)立性的轉(zhuǎn)變。剛剛步入職場(chǎng)的我們可能在思維上還存在著學(xué)生時(shí)代的慣性，認(rèn)為自己在學(xué)?？赡苁且幻麅?yōu)秀的大學(xué)生，入職后就能順理成章成為一名優(yōu)秀行員，而這種想法會(huì)影響我們未來(lái)的成長(zhǎng)，在進(jìn)入人民銀行后，我們的學(xué)習(xí)可能更多要靠領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的言傳身教，要靠我們?cè)谌粘５墓ぷ髦兄饾u積累，從而聚沙成塔，集腋成裘，切不可因?yàn)樽陨碓趯W(xué)校如何優(yōu)秀就得意忘形。在工作中謹(jǐn)慎謙虛，戒驕戒躁，才能在新的環(huán)境得到進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
最后，培訓(xùn)中我還收獲了團(tuán)隊(duì)和友誼。為了方便此次培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的管理，同時(shí)也為了加強(qiáng)學(xué)員之間的交流，人事處將我們培訓(xùn)班學(xué)員分為了11個(gè)小組，設(shè)立了多名班委和11名學(xué)習(xí)委員。在課堂上，來(lái)自同一小組的我們發(fā)揮自身特點(diǎn)，互相討論，共同學(xué)習(xí)。課下的業(yè)余時(shí)間，組長(zhǎng)組織的娛樂(lè)活動(dòng)得到了我們的積極參與，在游戲中，我們也加深了組員間的了解，也培養(yǎng)了寶貴的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我相信在日后的工作中，此次培訓(xùn)所產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)能夠讓我們能夠與他人進(jìn)行更好的配合，我相信在融洽的氣氛中工作的效率也必然會(huì)提高。
培訓(xùn)的的五天時(shí)間雖短，但其對(duì)于我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。不論是在培訓(xùn)中收獲的業(yè)務(wù)知識(shí)還是人生理念，都令我感到受益匪淺，暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將奔赴各自的工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。 今后的工作中我們可能會(huì)面對(duì)未知的考驗(yàn)，但我相信不忘初心方得始終，培訓(xùn)中積累的精神財(cái)富和領(lǐng)導(dǎo)們的榜樣力量將一直支持著我，讓我以成為一名優(yōu)秀行員為目標(biāo)而不懈努力。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會(huì)更好!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
7月15日-7月17日參加了馬斯達(dá)導(dǎo)師講解的心靈溝通與素質(zhì)管理課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到全新的概念，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)使我受益匪淺，表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問(wèn)題，一是擴(kuò)展自己的舒適空間，突破自己；二是重承諾，負(fù)責(zé)人，守信用；三是學(xué)會(huì)如何勇敢地去溝通生活中學(xué)會(huì)為別人出黑牌。
人的舒適空間這個(gè)概念，我是第一次聽(tīng)說(shuō)到，通過(guò)馬老師的故事自己的內(nèi)心被深深地觸動(dòng)，我要學(xué)會(huì)敞開(kāi)胸懷去接受周?chē)囊磺惺潞臀?，不斷的擴(kuò)展自己的舒適空間，雖然做不到彌勒佛那樣“笑天笑地笑天下可笑之人，容古容今容天下難容之事”境界，但是可以朝著哪個(gè)方向努力，哪怕只前進(jìn)了一點(diǎn)，那也是進(jìn)步，離那個(gè)方向也就變得近了；突破自己，敞開(kāi)胸懷，擁抱明天。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度，心中有什么，那他所能看到的就是什么?！靶挠卸啻?，舞臺(tái)就有多大”，只要敢想敢做，就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，馬斯達(dá)老師講到：做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力實(shí)現(xiàn)它，方法是有無(wú)數(shù)種的，只要你都找到自己的方法，投入百分之一百的意愿，你就能做到；這種理論是我第一次聽(tīng)到，曾經(jīng)總以為很多問(wèn)題是無(wú)法解決的，或者，解決的方法不多，現(xiàn)在回想起來(lái)，并非如此。很多困難在特定的時(shí)候，轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情，關(guān)鍵在于有沒(méi)有用心去做，有沒(méi)有投入百分之一百的意愿去做。如果有，那總有成功的一天。
這個(gè)世界上有許多自己不能不去做的事，這就是責(zé)任。人生中自己會(huì)遇到形形色色的人，而處于不同位置上的人，也有著屬于自己的責(zé)任要去承擔(dān)，作為子女，孝敬父母便是我的責(zé)任；作為員工，努力的工作便是我的責(zé)任，作為朋友，使朋友快樂(lè)便是我的責(zé)任，自己不是什么偉大的人物，沒(méi)有歷史中那些仁人志士那樣的肩挑天下信心，但是只要能把屬于我自己的那份責(zé)任、作出的那份承諾挑起來(lái)，便可問(wèn)心無(wú)愧。
在這次培訓(xùn)課程中的紅黑游戲給我印象深刻，紅黑游戲就是一面鏡子，它反映的就是現(xiàn)實(shí)的生活。生活中，就是這樣亂糟糟的，在一旁袖手旁觀。只要自己不當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，誰(shuí)是隊(duì)長(zhǎng)也無(wú)所謂。自己從不去聽(tīng)別人講什么，只是顧自己侃侃而談，就算聽(tīng)了，其實(shí)沒(méi)有用心聽(tīng)。我們不用心去了解規(guī)則內(nèi)容，我們只要想到自己贏，一定要打敗別人，就一定要?jiǎng)e人輸。我們只想到自己，不在乎別人怎樣。其實(shí)，我們大家都是可以贏的，只要我們?cè)诤跻幌聞e人，考慮一下別人的利益，為別人出一張黑牌，我們就可以雙贏。紅黑游戲讓我學(xué)會(huì)“盡可能相信自己的朋友或者合作伙伴，不要不信任對(duì)方”，我們不敢保證自己出黑牌別人也會(huì)出黑牌，但是我們要是出黑牌在我們輸?shù)舯荣惖耐瑫r(shí)卻贏得同事之間、朋友之間的信任和支持。生活中，我們都有屬于自己的路，選擇好自己的路，投入百分之一百的意愿朝著這個(gè)的方向一直不斷的去努力，相信哪怕是輸?shù)?，但只要是自己努力過(guò)，得到的可能是更寶貴的東西。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁，我要學(xué)會(huì)努力的和別人去溝通，在沒(méi)有參加這次培訓(xùn)時(shí)，自己想都不會(huì)去想，自己會(huì)跑到大街上找陌生人去擁抱，但是自己竟然真的去這樣做了，真正得突破了自己，以后我更應(yīng)該的朝著個(gè)方向去努力，贈(zèng)人玫瑰，手留余香，生活中時(shí)常的給身邊的人一個(gè)燦爛的微笑，讓他感受你的活力、感受你的溫暖，相信快樂(lè)會(huì)圍繞在你和你周?chē)娜松磉叀?/p>
以上內(nèi)容是我在這3天培訓(xùn)中主要體會(huì)到的東西，雖然課程中充滿了快樂(lè)和痛苦，但是只有深深體會(huì)那種快樂(lè)的感覺(jué)和痛苦的滋味，才能真正的學(xué)習(xí)到東西，希望以后還有這種機(jī)會(huì)是自己得到提升。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)即將接近尾聲，在這15天的時(shí)間里，自己圍繞五個(gè)專(zhuān)題和“無(wú)字”專(zhuān)題，認(rèn)真學(xué)習(xí)思考、深入討論交流、用心體會(huì)感受，在嚴(yán)格管理中強(qiáng)化了軍人素質(zhì)、改進(jìn)了思想作風(fēng)，在專(zhuān)題學(xué)習(xí)中提升了理論素養(yǎng)、理清了工作思路，在討論交流中學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)做法、看到了標(biāo)準(zhǔn)差距，收獲頗多，感受頗深。
一、幾點(diǎn)體會(huì)
體會(huì)一：主題明。這次集訓(xùn)是學(xué)習(xí)貫徹精神和黨在新形勢(shì)下強(qiáng)軍目標(biāo)的實(shí)際舉措。各級(jí)主官處在基層建設(shè)的關(guān)鍵崗位，是學(xué)習(xí)貫徹的“先行群體”，是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)的“領(lǐng)頭雁”，必須學(xué)在先、用在前，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)官兵，推動(dòng)軍隊(duì)建設(shè)科學(xué)發(fā)展。這次“五級(jí)”主官培訓(xùn)，就是堅(jiān)持“走在前列”，聚焦“強(qiáng)軍目標(biāo)”，深入學(xué)習(xí)貫徹精神的生動(dòng)實(shí)踐，是把強(qiáng)軍目標(biāo)落實(shí)到基層末端的實(shí)際舉措。是貫徹落實(shí)《綱要》的有效辦法。這活動(dòng)中碰撞思想、啟發(fā)思考、引發(fā)共鳴，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)“綱要”的理解，進(jìn)一步強(qiáng)化了按綱抓建基層的意識(shí)，進(jìn)一步豐富了按綱抓建基層的方法，為下一步更好的開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。特別是在討論交流環(huán)節(jié)，大家緊密結(jié)合本職崗位實(shí)際，結(jié)合自己的一些想法，把以往在工作中遇到的疑難問(wèn)題，拿到培訓(xùn)中來(lái)解決、來(lái)檢驗(yàn)、來(lái)交流，在相互吸收思想精華中共同進(jìn)步，使培訓(xùn)的過(guò)程成為破解基層建設(shè)發(fā)展難題的過(guò)程，成為提高按《綱要》抓建基層能力素質(zhì)的過(guò)程。
二、幾點(diǎn)收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)的“充電”、“加油”，自己取得實(shí)實(shí)在在的收獲。
提高了能力水平。這次培訓(xùn)的突出特點(diǎn)之一，是實(shí)施“院校式教學(xué)”，課程設(shè)置合理，內(nèi)容安排豐富，教學(xué)方法靈活，授課質(zhì)量很高，交流發(fā)言操作性很強(qiáng)，尤其是首長(zhǎng)的輔導(dǎo)講課和點(diǎn)評(píng)，站位高，落點(diǎn)實(shí)，理論和基層建設(shè)實(shí)際聯(lián)系十分緊密，為推進(jìn)基層建設(shè)科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展指明了方向。培訓(xùn)期間，很多兄弟單位介紹了好的經(jīng)驗(yàn)做法，都是帶著問(wèn)題展開(kāi)，運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)解答，著眼基層出招，給了我深刻啟示和有益借鑒，使我眼前一亮，感覺(jué)原來(lái)一些看似很棘手的問(wèn)題，一旦打破思維定勢(shì)，換一個(gè)角度思考就會(huì)變得柳暗花明。通過(guò)觀看錄像片和多媒體展示片，使我原來(lái)一些模糊認(rèn)識(shí)變清晰了，零碎的感知變系統(tǒng)了。一字一句的聆聽(tīng)了重大典型的先進(jìn)事跡，認(rèn)真感悟他們的奮斗歷程，通過(guò)對(duì)反思，讓我看到了自身在事業(yè)心責(zé)任感方面存在的差距，明確了今后努力的方向。通過(guò)“競(jìng)賽性考核”，不僅激發(fā)了進(jìn)取精神，更加深化了學(xué)習(xí)效果，為下一步學(xué)以致用打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?？偟膩?lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)每一個(gè)專(zhuān)題都有新的認(rèn)識(shí)，每一次授課都有新的感受，培訓(xùn)每推進(jìn)一步，感到自己的能力水平就上一個(gè)新臺(tái)階。
理清了工作思路。部隊(duì)落實(shí)強(qiáng)軍目標(biāo)，落點(diǎn)在基層，效果最終也體現(xiàn)在基層。此次培訓(xùn)，最鮮明的特點(diǎn)就是把聚焦點(diǎn)放在了對(duì)基層的理解和認(rèn)識(shí)上，五個(gè)專(zhuān)題的設(shè)置，都與基層建設(shè)息息相關(guān)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)授課教方法，與其他同志談體會(huì)，交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我感到，抓基層最根本的著眼點(diǎn)就是聽(tīng)黨指揮、能打仗打勝仗，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是加強(qiáng)以黨支部為核心的組織建設(shè)，最現(xiàn)實(shí)的矛盾就是基層干部的能力作風(fēng)與崗位職責(zé)之間的差距，最緊迫的任務(wù)就是貫徹從嚴(yán)治軍，確?；鶎影踩€(wěn)定。結(jié)合我印刷廠實(shí)際，我認(rèn)為，推動(dòng)基層建設(shè)全面發(fā)展，第一抓根本把方向。大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，摸準(zhǔn)摸透職工的現(xiàn)實(shí)思想，通過(guò)“大項(xiàng)教育抓緊、法紀(jì)教育抓實(shí)、隨機(jī)教育搞活”的思路，不斷筑牢職工的思想根基。第二抓支部強(qiáng)班子。按照《黨支部工作條例》，大力加強(qiáng)黨支部建設(shè)，該開(kāi)的會(huì)議定時(shí)開(kāi)，該落實(shí)的制度嚴(yán)格落實(shí)，使每一名職工都在組織力量的監(jiān)督約束之下。第三抓管理嚴(yán)制度。做到解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，在剛?cè)嵯酀?jì)、張弛有度中提高管理效益，因人因事而異的做工作，及時(shí)化解矛盾，消除隱患，杜絕事故案件和嚴(yán)重違紀(jì)。
找回了久違“兵味”。這次培訓(xùn)把作風(fēng)紀(jì)律“無(wú)字” 專(zhuān)題貫穿始終，嚴(yán)到每一天、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一堂課，所有參訓(xùn)人員都在“連隊(duì)式的管理”中體驗(yàn)“兵”的味道。培訓(xùn)期間，我自覺(jué)以“普通一兵、普通學(xué)員、普通黨員”的身份要求自己，感覺(jué)又重新回到了20xx年前的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境之中，有一種既熟悉又陌生的感覺(jué)。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
關(guān)于html5培訓(xùn)心得總結(jié)??
一：了解html5前端開(kāi)發(fā)技術(shù)?
html?指的是超文本標(biāo)記語(yǔ)言?(hyper?text?markup?language)，標(biāo)記語(yǔ)言是一套標(biāo)記標(biāo)簽?(markup?tag)，html?使用標(biāo)記標(biāo)簽來(lái)描述網(wǎng)頁(yè)。html5區(qū)別于html的標(biāo)準(zhǔn)，基于全新的規(guī)則手冊(cè)，提供了一些新的元素和屬性，在web技術(shù)發(fā)展的過(guò)程中成為新的里程碑。html5被推廣用于web平臺(tái)游戲開(kāi)發(fā)，及手機(jī)移動(dòng)領(lǐng)域，從市場(chǎng)來(lái)看，無(wú)論是桌面應(yīng)用還是移動(dòng)應(yīng)用，html5都是當(dāng)下web技術(shù)中最炙手可熱的新寵，是創(chuàng)新的主旋律，在不久的時(shí)間里一定會(huì)大有作為。
二：課程能讓你學(xué)到什么?
從前端開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)出發(fā)，學(xué)習(xí)使用html，css，javascript等一系列前端技術(shù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫(huà)特效。以開(kāi)發(fā)實(shí)例展示為主導(dǎo)，循序漸進(jìn)讓學(xué)員掌握html5技術(shù)的應(yīng)用。強(qiáng)化學(xué)員基礎(chǔ)，尤其是要針對(duì)javascpript基礎(chǔ)的強(qiáng)化從而掌握html5新功能api。?
html5培訓(xùn)內(nèi)容首先是學(xué)習(xí)html5文檔結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)語(yǔ)法，了解html5新特性，css3基礎(chǔ)語(yǔ)法和布局樣式，圖形圖像軟件使用等。移動(dòng)前端的交互javascript編程基礎(chǔ)、javascript交互編程實(shí)戰(zhàn)、javascript異步操作基礎(chǔ)、ajax、jquery、angularjs使用方法。移動(dòng)前段綜合開(kāi)發(fā);主要集中在h5+c3+jq?mobile，基于html5的移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)布局、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)界面樣式(css3)、html5本地存儲(chǔ)api、geolocation地理定位、智能表單、video、audio應(yīng)用、canvas和svg的應(yīng)用、桌面通知、離線應(yīng)用、webgl基礎(chǔ)及應(yīng)用(3d網(wǎng)頁(yè)游戲)、web前端框架(jquery?mobile、sencha?touch、phonegap)、cocos2d-html游戲引擎等。最后，項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)能夠提高綜合開(kāi)發(fā)能力。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了pdca管理方法，現(xiàn)將本人對(duì)pdca的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì)匯報(bào)如下。
pdca又叫戴明環(huán)，它將一個(gè)解決問(wèn)題需要的四個(gè)階段，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個(gè)閉合園。通過(guò)處理這個(gè)階段又引出解決此問(wèn)題需要解決的諸多彼問(wèn)題。大圓套小圓，小圓無(wú)極限，直到最底層的小圓中不再引出問(wèn)題為止。如此周而復(fù)始的循環(huán)，與中國(guó)古代的八卦相揮印。形象的說(shuō)，就如同兩位武林高手對(duì)招一樣，出第一招就想把對(duì)方解決，但情況顯然不會(huì)如此簡(jiǎn)單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對(duì)方解決為止。
再?gòu)膒dca中的四個(gè)字母含義來(lái)分析。
p—plan, 計(jì)劃的意思。我認(rèn)為這是做成一件事情，解決一個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。它是四個(gè)階段中的指南針，倘若方向出錯(cuò)，無(wú)論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會(huì)與初衷背道而馳。它啟示我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃町?dāng)中，要做成一個(gè)事情，首先要理清思路，找對(duì)方向再去做。用中國(guó)的一句古話來(lái)說(shuō)就是：磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實(shí)施的意思。任何事情都是趕出來(lái)的，無(wú)論你思路如何清晰，方向如何正確，計(jì)劃如何完美，倘若不去實(shí)施，一切皆為空談，問(wèn)題決然不會(huì)得到解決。它啟示我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ魃町?dāng)中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動(dòng)。用中國(guó)的一句古語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。
c—check, 檢查的意思。無(wú)論每個(gè)人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會(huì)有相對(duì)的局限性，因此，在實(shí)施的過(guò)程中，必須經(jīng)常檢查自己當(dāng)初的思路能夠指導(dǎo)正在實(shí)施的行為，是否偏離了解決問(wèn)題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當(dāng)中，在解決一個(gè)問(wèn)題，辦成一件事情的過(guò)程中，要注意回頭看，否則必然進(jìn)入死胡同或者偏離了當(dāng)初的路線。用中國(guó)的一句俗話來(lái)說(shuō)就是：不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類(lèi)型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問(wèn)題的方法歸類(lèi)總結(jié)來(lái)得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們?cè)谌粘５墓ぷ魃町?dāng)中，要善于反饋處理，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)要加以推廣，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。用中國(guó)的一句俗話來(lái)說(shuō)就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，pdca是一個(gè)教我們解決問(wèn)題的一個(gè)閉合步驟，無(wú)論做什么事情，只要按照此方法來(lái)實(shí)施，都能達(dá)到理想的效果。以上即為學(xué)習(xí)pdca的心得體會(huì)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)戰(zhàn)略性課題，有效處理售后服務(wù)是所有企業(yè)必須關(guān)心的問(wèn)題，有時(shí)甚至生死攸關(guān)。而現(xiàn)在有的企業(yè)只注重產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品推廣手法卻往往忽略了市場(chǎng)的售后服務(wù)，最終的結(jié)果可想而知。這里，我想要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的售后服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣重要!
那到底怎樣才能做好售后服務(wù)?什么樣的售后服務(wù)才是最好的哪?筆者認(rèn)為：
首先服務(wù)要熱情、快捷、專(zhuān)業(yè)?！盁崆椤本褪且獞B(tài)度好，要感謝客戶提出的一切意見(jiàn)和問(wèn)題，不可不耐煩或焦躁，要帶著微笑面對(duì)客戶的不滿和抱怨，使客戶不滿情緒在服務(wù)過(guò)程中得以釋放，獲取心理上的滿足。也就是要將客戶的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)看待和處理，急客戶之所急，讓客戶從精神上體會(huì)到做“上帝”的感覺(jué)。當(dāng)然，對(duì)于無(wú)理取鬧、故意滋事的客戶，也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，有禮貌的堅(jiān)決回絕?！翱旖荨本褪菍?duì)客戶的疑惑和問(wèn)題，反應(yīng)迅速、調(diào)查處理及時(shí)，力爭(zhēng)第一時(shí)間使問(wèn)題圓滿解決。不因故推脫搪塞，增加客戶的煩惱和不滿。因?yàn)楣鈶B(tài)度好，如果杳無(wú)音訊，久拖不決，客戶同樣會(huì)不滿意?！皩?zhuān)業(yè)”就是售后服務(wù)人員要內(nèi)行，要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容非常熟悉和了解，對(duì)所發(fā)生問(wèn)題能很快找到原因，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用;對(duì)客戶的疑問(wèn)和求助，用淺顯易懂的語(yǔ)言給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和幫助。注意不可用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)詞匯及原理，使客戶更加不明白，不知所措。
其次不要推諉，不要和客戶正面沖突，不要忽視客戶的抱怨。“不要推諉”是指不要以各種借口故意拖延問(wèn)題的處理，從而增加客戶處理問(wèn)題的困難，最終使客戶知難而退，自認(rèn)倒霉，事件不了了之。這在當(dāng)今服務(wù)過(guò)程中較為普遍，也大都收到了較好地短期成效。但也嚴(yán)重傷害了客戶的感情，降低了客戶的滿意度，極易造成客戶流失。當(dāng)然，一些不能很快明晰責(zé)任，客戶又堅(jiān)持其錯(cuò)誤看法的情況，有時(shí)也需要采用冷處理的方法，即通過(guò)一定時(shí)間的緩沖，使客戶認(rèn)識(shí)到其自身問(wèn)題，最終使問(wèn)題在雙方都能接受的情況下圓滿解決。但要注重方式和火候，避免矛盾激化?！安灰涂蛻粽鏇_突”。
服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)售后人員自視專(zhuān)家，聽(tīng)不進(jìn)客戶意見(jiàn)和解釋?zhuān)踔林肛?zé)客戶的問(wèn)題，使客戶難堪。最終贏了口舌，丟了客戶。更為甚者，為了眼前短利，胡攪蠻纏，拒不承認(rèn)自身問(wèn)題，致使矛盾激化，很可能造成惡意投訴或?yàn)閻阂馔对V打下伏筆。“不要忽視客戶抱怨”?？蛻舯г雇从称綍r(shí)“看不到，聽(tīng)不著，想不全”的側(cè)面問(wèn)題，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿的一種暗示。如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)和反應(yīng)，很易發(fā)展成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶流失，企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
說(shuō)到這里，就不得不提一提咱們公司的售后服務(wù)，相對(duì)于一些小公司，我們公司的售后服務(wù)可以說(shuō)還是完備的，健全的，但還是存在這樣那樣的問(wèn)題，客戶還有這樣那樣的抱怨，這說(shuō)明我們還有提升空間，還有挖掘潛能!
客戶的抱怨是對(duì)我們工作的鞭策，客戶的問(wèn)題是對(duì)我們工作的檢驗(yàn)!希望各位同事正視售后服務(wù)問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加冕，爭(zhēng)取通過(guò)售后服務(wù)把我們的市場(chǎng)做的更好、做的更大!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名公司的新員工，很高興趕上參加此次公司組織的入職培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中，在讓我快速對(duì)公司各方面都有了全面的了解的同時(shí)，也讓我體驗(yàn)了一次的軍訓(xùn)磨煉，給我留下了一次難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷和職場(chǎng)啟發(fā)，然而留給我的啟發(fā)才剛剛開(kāi)始。
第一天，雖然天公不作美，下起了雨，但是我們依然嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行：早操、站軍姿、戶外拉練，我們沒(méi)有退縮，尤其是戶外拉練，一路歡聲笑語(yǔ)，沒(méi)有人叫苦叫累、放棄，我們堅(jiān)持不懈，走到了終點(diǎn)。走下來(lái)全程，真的感覺(jué)我們很厲害，應(yīng)該為我們點(diǎn)贊。晚上進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來(lái)進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn)。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。每個(gè)小組都有口號(hào)和隊(duì)名，我所在的隊(duì)伍是亮劍隊(duì)，口號(hào)是“逢敵亮劍，勇?tīng)?zhēng)第一”，我們隊(duì)雖然每次都受到“處罰”，但是我們并沒(méi)有受到影響，依然積極努力參加培訓(xùn)和各項(xiàng)比拼活動(dòng)，其樂(lè)融融，收獲了滿滿的友誼。
第二天，上午我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了公司的“一個(gè)定位，三心，四個(gè)差異化，六個(gè)專(zhuān)業(yè)化”、“四個(gè)層次的負(fù)責(zé)任”等核心文化內(nèi)容。通過(guò)黃總精彩的講授，讓我們生動(dòng)形象的明白了公司的企業(yè)文化其實(shí)就是源自我們的工作方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式的生動(dòng)實(shí)踐，而不僅僅是抽象的理論和理念。
接下來(lái)幾天，我們進(jìn)行分崗培訓(xùn)。我是品管部的一員，對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。離開(kāi)校園，踏入社會(huì)、步入職場(chǎng)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)所淘汰。既然加入了職場(chǎng)，就要以一個(gè)公司合格員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫，在公司必須以“嚴(yán)、細(xì)、狠、準(zhǔn)”的作風(fēng)要求自己。
在苦樂(lè)并存的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是各講師的授課中，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)的精神和力量。所有學(xué)員們，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和進(jìn)行各種團(tuán)隊(duì)游戲中，還是在最后的“結(jié)訓(xùn)表演”上，全部都在積極的參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演了自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏，也正如公司核心價(jià)值觀行為準(zhǔn)則中的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共創(chuàng)共享”所表述的一樣，只因?yàn)槲覀兗仁抢婀餐w又是命運(yùn)共同體，華農(nóng)恒青的事業(yè)是我們大家共同的事業(yè)!
總而言之，我覺(jué)得公司精心為我們新員工安排的入職培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)收獲是特別大的。它不僅僅讓我加強(qiáng)了自我認(rèn)知，開(kāi)拓了自身眼界，更重要的是讓我有信心在日后的崗位工作中發(fā)光、發(fā)熱，未來(lái)的前途一片光明。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己的努力做一個(gè)出色的、合格的華農(nóng)恒青人，兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，高質(zhì)高效地完成布置的工作;同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入華農(nóng)恒青這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。曾經(jīng)我在一個(gè)講座中聽(tīng)到過(guò)一句話：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”。而這次我通過(guò)在公司這樣的培訓(xùn)中也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義，真正明白了團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣做才能推動(dòng)公司的發(fā)展，自己也才能夠享受到成功帶來(lái)的喜悅。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
8月27日，中心人事教育處組織了“excel在管理中的高級(jí)應(yīng)用”課程培訓(xùn)。有幸參與其中，自認(rèn)為收獲頗豐，總結(jié)一個(gè)觀點(diǎn)、三點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一條建議與大家共同交流。
一個(gè)觀點(diǎn)：
“世界是數(shù)字的，也是excel的”。
早在培訓(xùn)前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話，但自己內(nèi)心深處是否認(rèn)同其實(shí)還存在疑問(wèn)。但當(dāng)經(jīng)歷了人教處組織的課程學(xué)習(xí)，我已經(jīng)變得深信不疑。之前的懷疑是因?yàn)楸举|(zhì)上我對(duì)excel知之不多，之后的認(rèn)可是因?yàn)槲艺嬲I(lǐng)略了excel的強(qiáng)大。
課程只有一天，但通過(guò)培訓(xùn)老師的高度凝練，在最短的時(shí)間里我們領(lǐng)略了最精華的內(nèi)容：從excel的重要概念與基礎(chǔ)到excel 數(shù)據(jù)處理，從數(shù)據(jù)透視表再到統(tǒng)計(jì)分析功能等。這一切讓我堅(jiān)信：世界是數(shù)字的，也是excel的!
三點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
第一，excel已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必備技能。作為個(gè)人電腦普及以來(lái)用途最廣泛的辦公軟件之一，在很多公司，excel已經(jīng)完全成為了一種生產(chǎn)工具，無(wú)論何種行業(yè)，只要需要和數(shù)據(jù)打交道，excel幾乎是不二的選擇。excel被設(shè)計(jì)成為一個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算與分析的平臺(tái)，集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計(jì)算與分析功能，用戶完全可以按照自己的思路來(lái)創(chuàng)建電子表格，并在excel的幫助下出色的完成工作任務(wù)。
第二，在電子表格軟件領(lǐng)域，excel軟件唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己?；谶@樣的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，excel已經(jīng)成為事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);學(xué)習(xí)excel的綜合優(yōu)勢(shì)盡顯。此外基于二八定律，即80%的人只會(huì)使用一個(gè)軟件的20%的功能，而excel一般情況下只有5%的功能被人們所常用，因此需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到有幫助的excel技巧后，工作效率顯著提升。
第三，excel是提高工作效率的最佳工具。正確的學(xué)習(xí)方法能使人不斷進(jìn)步，而且是以最快的速度進(jìn)步。課堂上，培訓(xùn)老師的講解與演示讓我們清晰的意識(shí)到使用excel對(duì)于提高工作效率的積極作用，而掌握更多excel技巧，將成為我們進(jìn)一步助力我們提高工作效率。
一條建議：
excel培訓(xùn)課程對(duì)于普通員工來(lái)講，實(shí)用性和針對(duì)性很強(qiáng)。希望今后的培訓(xùn)中一方面進(jìn)一步廣泛開(kāi)展類(lèi)似主題課程，如office辦公技巧等;另一方面，希望課程的開(kāi)展能夠更加深入、具體。
最后，感謝中心人教處提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程!謝謝!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，我想說(shuō)，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響，還有同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來(lái)的動(dòng)力，讓培訓(xùn)給我們帶來(lái)真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類(lèi)型的訓(xùn)練。沒(méi)想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目：
1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無(wú)數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們?cè)诒瘸兄Z時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。
這就像在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來(lái)，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰(shuí)能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì)像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的，但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車(chē)一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì)解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情況下，人就不會(huì)進(jìn)步，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想，對(duì)他的判斷，和做事帶來(lái)負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想事情，做事情，這樣難免就會(huì)被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn)，多向向這樣做對(duì)不對(duì)，還有沒(méi)有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長(zhǎng)。丁老師的國(guó)際貿(mào)易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識(shí)。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力，但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會(huì)把工作做得更好！
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
教育改革只有不斷地改革，才能不斷地進(jìn)步，因此新一輪的課革不僅是教育發(fā)展的需要，也是時(shí)代發(fā)展的需求，通過(guò)英特爾培訓(xùn)，我拓展了自身創(chuàng)造力，在這段時(shí)間里，作為一名從教多年的歷史老師，我非常珍惜這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與其它老師共同合作，一起探討如何在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)。使我明白了如何才能將技術(shù)合理地整合到自己的教學(xué)工作中去。
通過(guò)英特爾培訓(xùn)，我不斷思考新的教育理念，不斷進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。把自己轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃n堂教學(xué)活動(dòng)中的組織者、設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者與參與者。 而此次英特爾培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，同時(shí)以學(xué)生為課堂的主體，我在教學(xué)設(shè)計(jì)中，時(shí)刻考慮到學(xué)生的感知能力。老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，讓盡可能多的學(xué)生參與課堂，把“主宰”權(quán)還給學(xué)生。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，而不是單純地為了考試，為了升學(xué)，因此，作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營(yíng)造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這樣一來(lái)，學(xué)生有了較自由的學(xué)習(xí)空間，有了與老師平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，變得越來(lái)越大膽，在課堂上踴躍發(fā)言，積極地表現(xiàn)自我。
通過(guò)英特爾培訓(xùn)，我知道了學(xué)生才是教育的主體。英特爾要求如何評(píng)估學(xué)生和評(píng)價(jià)學(xué)生，如何實(shí)施單元計(jì)劃提供了精心設(shè)計(jì)的范例和實(shí)指南。 學(xué)生是共同管理學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與者，這個(gè)觀點(diǎn)己牢固地札根于我的頭腦中，切實(shí)貫徹于課堂教學(xué)的實(shí)踐中，讓學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)或教學(xué)大綱都有明顯關(guān)系。適應(yīng)不同學(xué)習(xí)者的調(diào)整措施。因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我把多媒體技術(shù)與學(xué)科資源進(jìn)行整合。傳統(tǒng)的一些做法才會(huì)相應(yīng)地改變，才不會(huì)像以往那樣強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)，使得大部分的學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。 而今，通過(guò)課改，教師的觀念轉(zhuǎn)變了，方法也改變了，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、引導(dǎo)者。如此一來(lái)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極自然而然地提高了，變得愛(ài)學(xué)習(xí)了。
在英特爾培訓(xùn)中，我相信在學(xué)生學(xué)習(xí)中起重要作用于的進(jìn)教師而不是計(jì)算機(jī)。教師們所需要的不僅僅是理論，還需要實(shí)踐層面上的訓(xùn)練，以便能真正在課堂中有效地使用權(quán)用計(jì)算機(jī)。這個(gè)項(xiàng)目正是為了響應(yīng)教師們的此類(lèi)要求而開(kāi)發(fā)的，并會(huì)根據(jù)教師的反饋不斷改進(jìn)。要真正成為具有這種創(chuàng)新教師培訓(xùn)理念怕一員。教學(xué)評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)變
打破過(guò)去以教師教為主體，學(xué)生不能參與課堂設(shè)計(jì)的情況。建立全方面、多角度，定性與定量相結(jié)合多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。在設(shè)計(jì)要較長(zhǎng)時(shí)間的任務(wù)和活動(dòng)中，在我們提倡學(xué)期末對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容確定期末評(píng)價(jià)與平時(shí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，這樣既能減輕學(xué)生的期末考試的負(fù)擔(dān)，避免出現(xiàn)“臨時(shí)抱佛腳”的現(xiàn)象，同時(shí)也有助于通過(guò)不斷的日常評(píng)價(jià)更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和改進(jìn)教學(xué)。
英特爾培訓(xùn)在課程內(nèi)容和設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)了學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的原則，以調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣為設(shè)計(jì)課程的主要方法。加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn)。
英特爾在關(guān)注教師與學(xué)生的發(fā)展上非常人性化。無(wú)論面對(duì)多么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，保持課程內(nèi)容的基礎(chǔ)性應(yīng)該是一個(gè)不變的話題。但基礎(chǔ)是發(fā)展的，不同的時(shí)代對(duì)于基礎(chǔ)有不同的要求。本次英特爾培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，把學(xué)生的生活及其個(gè)人知識(shí)、直接經(jīng)驗(yàn)作為課程的內(nèi)容，把火熱的社會(huì)生活作為課程內(nèi)容。并注重生活性，傳統(tǒng)的學(xué)校教育與“生活世界”相剝離，教師與學(xué)生的關(guān)系是權(quán)威與服從的關(guān)系，學(xué)生與學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)代替了合作，學(xué)校是一個(gè)冰冷的世界。本次培訓(xùn)中注重課程內(nèi)容與學(xué)生生活的結(jié)合，仔細(xì)閱讀各科課程標(biāo)準(zhǔn)，可以發(fā)現(xiàn)各門(mén)課程中都帶有濃郁的生活氣息。語(yǔ)文課通過(guò)各種途徑開(kāi)始走進(jìn)學(xué)生的生活世界，如通過(guò)讓學(xué)生收集本課所需的資料。，感受課堂設(shè)計(jì)與實(shí)施的效果。突出了時(shí)代性，課程內(nèi)容缺乏興趣。就語(yǔ)文課上，我開(kāi)始建立情景教學(xué)。要在課堂上設(shè)計(jì)輕松自如的學(xué)習(xí)氛圍。做到喻教于樂(lè)。 要求關(guān)注學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，而不僅僅是紙筆測(cè)驗(yàn)中能夠體現(xiàn)和反映的那些素質(zhì)。由于評(píng)價(jià)對(duì)教育教學(xué)在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中具有不可忽視的導(dǎo)向作用，而以新的課程理念為準(zhǔn)繩，強(qiáng)調(diào)學(xué)生多方面素質(zhì)的全面發(fā)展，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主探究與個(gè)性發(fā)展，強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決跨學(xué)科問(wèn)題的能力。
如果說(shuō)在學(xué)習(xí)總量和難度上讓學(xué)生設(shè)計(jì)問(wèn)題，解決學(xué)生產(chǎn)生吃不飽的問(wèn)題，我針對(duì)個(gè)別差異，因材施教。 根據(jù)不同學(xué)生的能力、水平，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 在布置作業(yè)時(shí)，提供學(xué)生選作的思考題、探究題或小型研究項(xiàng)目。
通過(guò)英特爾培訓(xùn)，我能有效地把計(jì)算機(jī)技術(shù)與教學(xué)整合在一起了。培養(yǎng)了學(xué)生制作知識(shí)網(wǎng)站，制作演示文稿。讓學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué)中的問(wèn)題。所以這次培訓(xùn)，對(duì)我的教學(xué)生涯，起了一個(gè)點(diǎn)睛作用，讓我知道了，英特爾培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了那么多優(yōu)秀教師，學(xué)會(huì)了制作網(wǎng)站。真是受益匪淺啊。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，赴國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)已有月余。這其中，既有軍訓(xùn)時(shí)恍然若悟的向往，也有實(shí)訓(xùn)登桿時(shí)的興奮莫名；既有學(xué)習(xí)中理論、實(shí)踐密切結(jié)合的切問(wèn)近思，也有生活中互幫互助、和睦相處的其樂(lè)融融；既有學(xué)生工作、班級(jí)建設(shè)的如火如荼，也有學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幸福些許……
作為國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院變電一班班長(zhǎng)和電力公司赴國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)，我的總結(jié)分為五個(gè)部分：一、學(xué)院初識(shí)；二、軍訓(xùn)感悟；三、學(xué)習(xí)方面；四、工作方面；五、生活方面。其中，工作方面又分為班級(jí)建設(shè)現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面，分別簡(jiǎn)要介紹自己班級(jí)和我學(xué)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況以及建設(shè)過(guò)程中的所感所悟，簡(jiǎn)要介紹班級(jí)、個(gè)人取得的成績(jī)和我學(xué)員的個(gè)人成長(zhǎng)情況。
一、學(xué)院初識(shí)：初來(lái)乍到，便被這人、這景深深感動(dòng)。這里，群山青翠，鳥(niǎo)語(yǔ)花香；這里，社日珠聯(lián)，燈彩爐溫；這里，拼搏激情，團(tuán)結(jié)摯愛(ài)；這里，師生情深，溫馨浪漫!踏征程，慕華年，滿懷希望的喜悅，我們?cè)谶@里相聚；為德新，博篤行，肩負(fù)光榮的使命，我們?cè)谶@里從頭!
二、軍訓(xùn)感悟：短短一周的軍訓(xùn)，讓人所想、所感、所悟已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于中學(xué)時(shí)代，那青春年少的激情仿佛已逐漸演繹為一種對(duì)成熟的向往。下面是我軍訓(xùn)過(guò)后所寫(xiě)的幾句小詩(shī)：如果說(shuō)：生命，是一眼清泉。那么：這源頭，源自何方?是軍訓(xùn)時(shí)挺拔的軍姿，還是那嘹亮的號(hào)音?也許那是一種精神吧，自律而堅(jiān)毅，像陽(yáng)光里，那朵默默流淚的雪花兒，總會(huì)燃亮下一個(gè)冬季；也許那是一種力量吧，團(tuán)結(jié)而自強(qiáng)，像兩條河流美麗的邂逅，消失了自己，卻拓寬了愛(ài)的河床；我想那更是一種向往，勤奮而不息，像每一個(gè)小小的生命，從針尖般的雨點(diǎn)到浩瀚無(wú)窮的宙宇。我不再只關(guān)注空洞的激情，表面的情懷與喜怒，而是更沉思于一種叫做“背后”的東西。也許人生的許多道理，都悄然隱藏于此。
三、學(xué)習(xí)方面：博學(xué)篤志，砥德礪行。志在高遠(yuǎn)，踐行博學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，做德才兼?zhèn)渲?。至今，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有棗莊實(shí)習(xí)、觀看《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)、安全技能培訓(xùn)、《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》知識(shí)演示等。現(xiàn)將期間的所學(xué)、所感分別介紹如下：
棗莊實(shí)習(xí)，第一次零距離和變電站“親密接觸”。實(shí)習(xí)期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站，對(duì)其主接線圖、運(yùn)行方式，一次設(shè)備(如變壓器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結(jié)構(gòu)和主要作用以及日常巡視、維護(hù)等常識(shí)均有了一定的了解。另外，實(shí)習(xí)期間也進(jìn)行了一些實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí)，如：斷路器分合閘、掛接地線等。整體來(lái)講，受益匪淺，無(wú)論是設(shè)備認(rèn)知，還是實(shí)際操作，都讓我們學(xué)到了很多，既增加了對(duì)各種設(shè)備的感性認(rèn)識(shí)，又增進(jìn)了對(duì)一些實(shí)際操作的“真學(xué)實(shí)干”。另外，現(xiàn)場(chǎng)處處充滿著溫情、充滿著感動(dòng)，比如領(lǐng)導(dǎo)幾次三番的親臨指導(dǎo)、各位講解師傅對(duì)其崗位的無(wú)限熱愛(ài)以及對(duì)我們的無(wú)限熱情。而最為令人感動(dòng)，也是最讓人難以忘懷的是，有一位師傅在講完站內(nèi)設(shè)備之后，還特別為我們講了他在變電運(yùn)行崗位上工作三十余年的切身體會(huì)，言語(yǔ)之間自然流露著那份對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著，怎一“美”字了得。其中，師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象，他說(shuō)：“我要求我的員工不要認(rèn)為自己是在為公司工作、為工作而工作，而是在為自己工作、為家庭工作、為社會(huì)工作?！蔽蚁耄@其中至少包含兩方面的意思，一是變電運(yùn)行崗位特殊，一旦事故，后果不可想象，輕則設(shè)備損壞，重則人身傷亡，甚至造成大面積停電、引發(fā)公共安全，因此，要求工作人員必須規(guī)范操作，不但要從企業(yè)職工的角度，照章辦事，更要從自己、家庭、親人、社會(huì)的角度，時(shí)刻牢記自己身兼“多重責(zé)任”，從嚴(yán)規(guī)范自己；二是師傅的言語(yǔ)間其實(shí)隱含了一種 “以企業(yè)為家，與企業(yè)共榮辱、同發(fā)展”的管理理念，然而怎樣進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)、制度建設(shè)，從思想的高度形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，從生產(chǎn)環(huán)境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制引發(fā)我無(wú)限思考；另外，我認(rèn)為應(yīng)該在“以公司為家”這句話的基礎(chǔ)上，再加一句“以公司為?！?。其中，“以公司為家”，做到“公司全面照顧、員工全力以赴”；“以公司為校”，增進(jìn)員工能力而又為公司效力。
銘記血的教訓(xùn)，恪守安全規(guī)程，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。棗莊實(shí)習(xí)結(jié)束后，為將站內(nèi)日常工作規(guī)范化、流程化、形象化的予以展現(xiàn)，供學(xué)員學(xué)習(xí)，課程安排了《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)錄像的集體觀看，使大家對(duì)倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、站內(nèi)設(shè)備巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。另外，為了加深印象，明確違規(guī)操作的危害，此培訓(xùn)片還特別加入了《違規(guī)操作事故模擬錄像》部分，一次次令人震驚的場(chǎng)面，一幕幕血淋淋的教訓(xùn)，一出出人間慘痛的悲劇，巨大的視覺(jué)沖擊以排山倒海之勢(shì)，告訴我們，違章操作將讓我們付出難以承受的代價(jià)，我們必須銘記血的教訓(xùn)，嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。
安全技能、實(shí)際操作，實(shí)訓(xùn)中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容：腳扣及三角板登桿、照明系統(tǒng)接線、消防安全及人工觸電急救。其中，登桿看似簡(jiǎn)單，實(shí)則遠(yuǎn)非想象，需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和體力；照明接線，我和搭檔整體規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄，心中有圖、手中有序，以班級(jí)第一的速度出色地完成了任務(wù)；觸電急救、心肺復(fù)蘇，與死神爭(zhēng)分奪秒，我們必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，如：呼氣量要充足，按壓位置要正確，力度要適當(dāng)，頻率要適中等，這期間緊張與希望并存，信心與喜悅齊飛。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自由調(diào)節(jié)，全面掌握站內(nèi)一次、二次設(shè)備?？梢哉f(shuō)，這個(gè)月課程安排時(shí)間最長(zhǎng)、也是最重要的課程便是《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》。這門(mén)課程主要通過(guò)上機(jī)點(diǎn)擊觀看，可以根據(jù)自己實(shí)際掌握的情況對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳略調(diào)配，比如：熟悉一次設(shè)備的，可以重點(diǎn)看二次，內(nèi)容選擇以及時(shí)間安排，完全由自己掌握。該課程內(nèi)容較為系統(tǒng)、全面，幾乎涵蓋了變電站內(nèi)所有元器件，主要涉及設(shè)備基本原理、組成結(jié)構(gòu)、日常巡視以及維護(hù)等四個(gè)方面，由理論原理到實(shí)物物理結(jié)構(gòu)，再到其具體使用與維護(hù)，較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。
企業(yè)文化，功在當(dāng)代，利在千秋，重在建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，是企業(yè)存在的原動(dòng)力和最核心價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)院助理、培訓(xùn)部黨委書(shū)記黃保海老師給我們上了一堂發(fā)人深省而又不失活潑生動(dòng)的企業(yè)文化課。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨、理念、精神等多個(gè)方面，其建設(shè)具有功在當(dāng)代，利在千秋，不可估量的意義與價(jià)值，作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大型壟斷行業(yè)，涉及近30個(gè)網(wǎng)省公司，組織結(jié)構(gòu)龐大，人員素質(zhì)參差不齊，因此，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè)，必須以更廣泛的視野，從大局出發(fā)，從可持續(xù)發(fā)展的角度凝練企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行配套的制度體系建設(shè)，規(guī)范企業(yè)文化，保障企業(yè)文化無(wú)差別化執(zhí)行。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名新員工必須學(xué)習(xí)、深知公司文化，做一名公司企業(yè)文化的忠實(shí)實(shí)踐者和大力傳播者。
四、工作方面：團(tuán)結(jié)的本質(zhì)在于精誠(chéng)合作、共同進(jìn)步，具體體現(xiàn)于凝聚力的提升與戰(zhàn)斗力的提高。任何一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要集思廣益、博采眾長(zhǎng)，不可能一蹴而就。我們按照公司、上級(jí)指示，對(duì)班級(jí)建設(shè)和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)均進(jìn)行了有益的探討，進(jìn)行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司20xx年國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)新員工的副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的負(fù)責(zé)人，同時(shí)也擔(dān)任了學(xué)院變電一班班長(zhǎng)一職，因此，這一工作方面的內(nèi)容主要包括班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面。
(一)班級(jí)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
通過(guò)個(gè)人報(bào)名、公開(kāi)競(jìng)選等程序，很榮幸當(dāng)選變電運(yùn)行一班班長(zhǎng)一職。職位意味著工作，工作意味著付出，只有在奉獻(xiàn)中才能感受到真正的快樂(lè)，只有在快樂(lè)中才能真正的成長(zhǎng)。班長(zhǎng)一職象征著的榮譽(yù)，更意味著責(zé)任，在這短短的一個(gè)月內(nèi)，我深深的領(lǐng)悟到了“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理，凡事超前規(guī)劃、嚴(yán)格管理，照章辦事+靈活機(jī)動(dòng)；凡事替大家多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，以身作則+人文關(guān)懷，以“事未宣，紀(jì)先布，身未動(dòng)，心先行?！睘橹笇?dǎo)原則，和大家做朋友、做知己，時(shí)時(shí)為大家著想，處處為大家留心。
以活動(dòng)為主線，增進(jìn)友誼，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)期間，類(lèi)似“擊鼓傳花”的活動(dòng)，大家在快樂(lè)中彼此相識(shí)；軍訓(xùn)之后，班級(jí)籃球賽、羽毛球賽，大家在歡笑中彼此相知；祖國(guó)六十周年華誕之際，我們憶古追今，觀看《開(kāi)國(guó)大典》，銘記那段我黨不畏艱險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的偉大歷程；紅歌會(huì)，集體參與，共同向祖國(guó)母親六十歲生日獻(xiàn)禮……
紅歌會(huì)，是學(xué)院培訓(xùn)部在本月內(nèi)策劃召開(kāi)的最大、也是唯一一個(gè)各班級(jí)廣泛參與的大型活動(dòng)。我班本著以“最小的付出，贏得最大的收獲”這一成本效益法則，精心設(shè)計(jì)、周密組織，集體參與，賽場(chǎng)上，六十個(gè)兄弟姐妹，心心相印，左右相牽，以一首《祖國(guó)不會(huì)忘記》向祖國(guó)六十周年華誕獻(xiàn)禮，反響熱烈，獲得了三等獎(jiǎng)。
(二)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
首先，很榮幸成為公司選派到國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)的一員，并擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)和變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。按照公司規(guī)定，我的主要職責(zé)是和領(lǐng)隊(duì)一起負(fù)責(zé)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具體包括：1.常規(guī)性工作，負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的周例會(huì)、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)定期召開(kāi)學(xué)員集體月度會(huì)議；2.非常規(guī)性工作，以“增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)，提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力”為核心，策劃組織學(xué)員廣泛參與、積極參與、樂(lè)于參與的各類(lèi)活動(dòng)。
按照公司規(guī)定，定期召開(kāi)例會(huì)，討論學(xué)習(xí)、工作、生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，以達(dá)到工作上，相互支持、相互學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)上定期交流，互授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互送學(xué)習(xí)資料，及時(shí)幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏；生活上相互關(guān)愛(ài)、相互幫助，展現(xiàn)電力人團(tuán)結(jié)向上得精神風(fēng)貌的目的。至今，召開(kāi)周例會(huì)3次，月度會(huì)議1次，取得的主要成績(jī)匯總?cè)缦拢?/p>
為規(guī)范例會(huì)召開(kāi)時(shí)間、形式以及內(nèi)容，經(jīng)過(guò)幾次例會(huì)的討論，現(xiàn)已基本確定。
例會(huì)召開(kāi)時(shí)間基本確定：每周四晚8：30；
例會(huì)召開(kāi)形式基本確定：按照公司規(guī)定，周例會(huì)是分成兩組定期召開(kāi)的，其中，變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)為第一組，其他專(zhuān)業(yè)為第二組，剛開(kāi)始我們是嚴(yán)格照章執(zhí)行的，但隨著時(shí)間的推移，開(kāi)始出現(xiàn)另一種聲音，特別是輸電線路專(zhuān)業(yè)赴杭州學(xué)習(xí)之后，兩組合在一起召開(kāi)例會(huì)的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點(diǎn)：1.兩組分開(kāi)召開(kāi)，人員相對(duì)較少，討論氛圍不濃，特別是輸電線路專(zhuān)業(yè)的3個(gè)同學(xué)赴杭州學(xué)習(xí)之后；2.第二組涵蓋專(zhuān)業(yè)較多，而每一專(zhuān)業(yè)人數(shù)又相對(duì)較少，因此，每周的學(xué)習(xí)討論部分組織起來(lái)存在一定困難；3.考慮到集體召開(kāi)，有利于促進(jìn)集體的大團(tuán)結(jié)，可以使每一個(gè)學(xué)員都能夠及時(shí)的了解各專(zhuān)業(yè)、各自的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作情況以及生活狀況，增進(jìn)了解、增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。但是將分組討論變?yōu)榧w討論也存在一定的不利因素，例如：對(duì)于第一組變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)來(lái)講，由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)一、組織隊(duì)伍相對(duì)較大(14人)，因此，分開(kāi)召開(kāi)例會(huì)可能有利于我組每周的學(xué)習(xí)交流、討論更為緊湊一些?？傊@兩種討論方式各有利弊，本著少數(shù)服從多數(shù)的原則，我們初步達(dá)成共識(shí)，采取集體召開(kāi)的方式，報(bào)周老師請(qǐng)示。
例會(huì)召開(kāi)內(nèi)容基本確定：例會(huì)的內(nèi)容由例會(huì)的宗旨決定，主要分為學(xué)習(xí)、工作和生活三大部分。具體來(lái)講，1.學(xué)習(xí)方面，常規(guī)內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心得交流和資料“接力棒”傳承。其中，學(xué)習(xí)心得交流方面可以根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)情況和時(shí)間充裕情況，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、創(chuàng)新、熱烈”的精神，以靈活多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式組織討論交流，例如：在學(xué)習(xí)任務(wù)較重、問(wèn)題較多的情況下，根據(jù)具體情況，組織分組討論，或者參考劉老師時(shí)間安排，邀請(qǐng)其參加答疑活動(dòng)；在學(xué)習(xí)任務(wù)適中，問(wèn)題較少時(shí)，可由每個(gè)專(zhuān)業(yè)選出1—2人，將近期學(xué)習(xí)重點(diǎn)梳理成文，并進(jìn)行ppt演講，其他學(xué)員進(jìn)行提問(wèn)和補(bǔ)充；在學(xué)習(xí)任務(wù)較輕，問(wèn)題也較少時(shí)，可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)之間的交流，也可舉行類(lèi)似于“問(wèn)答競(jìng)賽”的活動(dòng)等等。其內(nèi)容也不僅僅限于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還可以涉及應(yīng)用文寫(xiě)作方面的探討、企業(yè)文化、公司文件的學(xué)習(xí)等等；資料 “接力棒”，是指學(xué)習(xí)、考試等資料整理與無(wú)私奉獻(xiàn)、傳承，鼓勵(lì)大家本著條理清晰、重點(diǎn)突出的原則，根據(jù)課上內(nèi)容、個(gè)人理解，匯總整理學(xué)習(xí)資料以及列寫(xiě)考試提綱等，并無(wú)私地及時(shí)向大家提供、廣泛、深入交流，以達(dá)到精誠(chéng)合作、考前有備、學(xué)業(yè)有成、共同進(jìn)步的目的；2.工作方面，主要包括學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)介紹與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、感悟交流兩個(gè)部分。其中，學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)是指由學(xué)管會(huì)成員及時(shí)傳達(dá)學(xué)院、學(xué)管會(huì)近期的工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、活動(dòng)安排，以便我學(xué)員能夠及時(shí)了解相關(guān)信息，提高警惕，積極參與、超前準(zhǔn)備各類(lèi)活動(dòng)，例如：關(guān)于國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)的投稿，完全可以根據(jù)各期簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容安排，及時(shí)掌握簡(jiǎn)報(bào)稿件的內(nèi)容需求情況，提高上稿率等；個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)感悟交流，旨在提高大家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，熟悉各班班級(jí)建設(shè)情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互借鑒，共同提高。3.生活方面，旨在豐富學(xué)員課余生活，解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，主要包括組織活動(dòng)討論策劃和生活問(wèn)題反映兩個(gè)方面。例如：開(kāi)學(xué)初，我們針對(duì)學(xué)員之間還不甚了解的問(wèn)題，組織了一次集體聚餐；月末，針對(duì)學(xué)員考試結(jié)束，學(xué)習(xí)較為輕松的情況，策劃組織學(xué)員們打了一場(chǎng)羽毛球賽等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及學(xué)員的方方面面，不但要保證工作的全面、具體，而且要考慮工作的可操作性和可持續(xù)性，因此，需要我們集思廣益，博采眾長(zhǎng)，發(fā)揮集體智慧。
目前，我們學(xué)員在學(xué)管會(huì)、班委會(huì)的任職總計(jì)16人，超過(guò)赴國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)總學(xué)員半數(shù)，成績(jī)斐然。但無(wú)職務(wù)者還有相當(dāng)一部分人，我們必須從大局考慮，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，欲打造一種“蜘蛛網(wǎng)狀”的可擴(kuò)展、學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)，群策群力，共同為學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念是“精誠(chéng)合作，共同進(jìn)步”，口號(hào)是“群策群力，其樂(lè)融融”，讓更多人變被動(dòng)接受到主動(dòng)服務(wù)、讓更多人鍛煉成長(zhǎng)，最終達(dá)到整個(gè)集體團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、其樂(lè)融融的局面。例如，學(xué)習(xí)上，設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人(可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況設(shè)立多個(gè)，也可以實(shí)行輪流制)，負(fù)責(zé)主持例會(huì)的學(xué)習(xí)交流工作，具體內(nèi)容包括及時(shí)了解學(xué)習(xí)、考試動(dòng)態(tài)，組織協(xié)調(diào)資料整理，根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)研討交流活動(dòng)方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施等；生活上，設(shè)立連心員，負(fù)責(zé)主持例會(huì)的生活方面工作，具體內(nèi)容包括活動(dòng)策劃，組織實(shí)施等；另外，為加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范學(xué)員行為，建議設(shè)立自律委員，負(fù)責(zé)適時(shí)組織學(xué)習(xí)學(xué)院、培訓(xùn)處、學(xué)管會(huì)、班級(jí)等相關(guān)規(guī)章制度以及量化考核的新方法、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，做到每個(gè)學(xué)員都懂規(guī)章、講制度，從而使學(xué)員能夠持經(jīng)達(dá)變、把握先機(jī)，占據(jù)主動(dòng)位置。
整體來(lái)講，從入學(xué)報(bào)道，歷經(jīng)軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、上機(jī)操作等環(huán)節(jié)，至今，我學(xué)員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展方面均取得了可喜的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作有條不紊、步步為營(yíng)，逐漸步入了正規(guī)；銘記公司努力超越，追求卓越的精神，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，短短月余，個(gè)人發(fā)展成績(jī)較佳。學(xué)管會(huì)、班委會(huì)中我當(dāng)選成員總計(jì)16 人，其中，部長(zhǎng)級(jí)以上(包括：主席團(tuán)、班長(zhǎng)、部長(zhǎng)、書(shū)記)者10人，比例高達(dá)62.5%。
五、生活方面：
最大的感觸：半軍事化管理。早晨6：40出操，每天一個(gè)嶄新的開(kāi)始；內(nèi)務(wù)，整潔衛(wèi)生+每天一個(gè)豆腐塊；按時(shí)上課、自修，準(zhǔn)點(diǎn)斷網(wǎng)、休息，每天生物鐘式的流程；統(tǒng)一著裝，藍(lán)精靈放飛青春的向往……
最大的感動(dòng)：集體活動(dòng)集錦。軍訓(xùn)期間，各連隊(duì)之間籃球比賽，臺(tái)上、臺(tái)下從容應(yīng)對(duì)；班級(jí)之間籃球比賽，上場(chǎng)、下場(chǎng)同樣精彩；班級(jí)內(nèi)部羽毛球賽，大家熱情澎湃；學(xué)員羽毛球賽，大家幸福洋溢……
最大的感悟：日?，嵤率叭?。“我眼中我的宿舍”活動(dòng)，舍友小評(píng)：何宇峰，電力公司，東北人特有的豪爽；張家瑋，山西超高壓公司，cs高手、頭腦靈活、反應(yīng)神速；茹海波，山西超高壓公司，虎頭虎腦，語(yǔ)出驚人；生日小聚會(huì)，游戲餐局，皆盡搞怪之能人，煽情之能事，時(shí)而讓人捧腹，時(shí)而令人盈眶；寫(xiě)作、文藝小討論，各抒己見(jiàn)，不乏新穎，常能一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人；俯身拾趣，這里編華輯彩，其樂(lè)融融，這里，有你有我，浪漫溫馨……
總之，我們?cè)谶@里相處融洽，已建立了深厚的友誼，意到濃處，忍不住胡謅了幾句小詩(shī)，但我偶以新詩(shī)蔚寂寥，未曾古詞嘆生平，不大懂的古詩(shī)詞韻律對(duì)仗，這首仿古的小詞權(quán)當(dāng)這短短月余來(lái)對(duì)我們生活的整體概述吧。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我為何要來(lái)到黃埔訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)?這個(gè)問(wèn)題一直困惑著我。剛開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn)，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓(xùn)的，而且還占用了我的休息日的時(shí)間，平時(shí)工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白，當(dāng)初的想法錯(cuò)了，我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興。現(xiàn)在我才知道來(lái)到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說(shuō)：“有那么嚴(yán)重嗎?我沒(méi)學(xué)過(guò)不也過(guò)得挺好嗎，也許比你還好”。我說(shuō)你錯(cuò)了，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：人類(lèi)最早還不知道如何使用火的時(shí)代，過(guò)得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來(lái)溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類(lèi)就開(kāi)始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類(lèi)學(xué)家賈蘭坡的話來(lái)說(shuō)，“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火，使形成中的人類(lèi)逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說(shuō)明人類(lèi)本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，人與人的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，政體間的競(jìng)爭(zhēng)等等，無(wú)處沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此，學(xué)習(xí)有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了新的理念，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。)所以，我覺(jué)得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度，就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個(gè)好的心態(tài)，就會(huì)用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進(jìn)取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題就會(huì)有不一樣的結(jié)果，目標(biāo)不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因?yàn)槌晒驮谑『竺?。?duì)我們而言，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
還有一些人因?yàn)槭滦《辉溉プ?，或抱有一種輕視的態(tài)度。有一個(gè)故事，在開(kāi)學(xué)第一天，蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生們說(shuō):“今天咱們只做一件事，每個(gè)人盡量把胳臂往前甩，然后再往后甩。”說(shuō)著，他做了一遍示范?！皬慕裉扉_(kāi)始，每天做300下，大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了，這么簡(jiǎn)單的事，誰(shuí)做不到?可是一年之后，蘇格拉底再問(wèn)的時(shí)候，全班卻只有一個(gè)學(xué)生堅(jiān)持下來(lái)。這個(gè)人就是后來(lái)的大哲學(xué)家柏拉圖。因此說(shuō)只要有堅(jiān)持的心態(tài)，才能促使
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣，偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績(jī)，這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣，一個(gè)企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過(guò)改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長(zhǎng)的條件，其次可以給每個(gè)部門(mén)或班組間制定一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績(jī)，看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好，有無(wú)工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰(shuí)的分高可在月底集體表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，真正形成一個(gè)“劍鋒所指，所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格，并監(jiān)管有力，才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果是：由于執(zhí)行的偏差，導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度，成功也是一個(gè)長(zhǎng)期努力積累的過(guò)程，沒(méi)有誰(shuí)是一夜成名的。所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任，并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負(fù)責(zé)，是那些成功之人和凡事得過(guò)且過(guò)之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營(yíng)這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營(yíng)會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系，此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí)，與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同，講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué)，pk始終貫穿始終，并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場(chǎng)突破練習(xí)，通過(guò)理論宣講，案例分析，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼，以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場(chǎng)就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去，并借助音樂(lè)，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓(xùn)練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專(zhuān)業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場(chǎng)的氣氛當(dāng)中去，因此給人的印象特別深刻。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日、12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后，疑惑迎刃而解，因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事，也是關(guān)系到每個(gè)人的大事，是一次心靈的洗禮。以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間，這次竟然花了兩天的時(shí)間，培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者，都是學(xué)生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題?；仡櫰饍商斓膶W(xué)習(xí)內(nèi)容，針對(duì)自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：
首先，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外，由外而內(nèi)，個(gè)人影響到組織，而組織又反作用于個(gè)人。
第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系，點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則中，對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始，目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了，那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭，這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四，人是社會(huì)中的人，那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周?chē)娜?，也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大，其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作，對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系，進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系，獲得客戶的信任，進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎(chǔ)，我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的，只有自己去教了，才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺(jué)收益良多。作為一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的的福利來(lái)享受，愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢？通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。
首先，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定要忠誠(chéng)，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè)，認(rèn)真地對(duì)待它，我們才能把工作完成得更好。
其次，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多。
與此同時(shí)，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍，一群人是蟲(chóng)”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好，然而，個(gè)人的力量畢竟是有限的，不可能一個(gè)人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來(lái)，這句話說(shuō)得真是太好了！它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工，想成就一番事業(yè)，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人？怎么樣做人？這對(duì)于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人？我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、做個(gè)有目標(biāo)、有志向的人。
毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有志向的人，大概只能終生碌碌無(wú)為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向，才有做人的氣魄和膽略；有了目標(biāo)，才能不斷激勵(lì)自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以，做人需要問(wèn)問(wèn)你的志向在那里，要問(wèn)問(wèn)你有沒(méi)有信心。
二、做個(gè)善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動(dòng)、溫暖人間。沒(méi)有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無(wú)非就是擁有一顆大愛(ài)心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛(ài)父母、愛(ài)他人、愛(ài)自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無(wú)須灌輸和強(qiáng)迫，只會(huì)相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠(chéng)。善良的品質(zhì)，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認(rèn)可和幫助，也更容易走向優(yōu)秀，走向成功。
三、做個(gè)有教養(yǎng)的人。
中國(guó)是一個(gè)非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來(lái)，無(wú)論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說(shuō)：小事業(yè)的成功靠機(jī)遇，中事業(yè)的成功靠能力，大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng)，就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低，識(shí)輕重，應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨(dú)處時(shí)，超脫自然，會(huì)管好自己的心，在與人相處的時(shí)候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方正做人，圓通做事，寧?kù)o致遠(yuǎn)。自我反思，則事事放心、順心。所以，做人若能做得有教養(yǎng)，工作中又怎能不優(yōu)秀呢？
四、做個(gè)智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識(shí)不等于有智慧，知識(shí)積存得再多，若沒(méi)有智慧加以應(yīng)用，知識(shí)也就失掉了價(jià)值。智慧是頭腦的智能，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么樣，這就是智慧。只有方向，而沒(méi)有智慧，方向本身就成了沒(méi)有意義的。技能加智慧，你會(huì)更強(qiáng)大。
如果說(shuō)“智”在于治大，那么，“慎”則在于畏小。一次深思熟慮，勝過(guò)百次草率行動(dòng)。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招來(lái)禍患的言語(yǔ)，有招來(lái)恥辱的行為，要接近成功，當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人，虛心做事。遠(yuǎn)慮在先，就能近處無(wú)危。謙虛謹(jǐn)慎，則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹(jǐn)慎。
五、做個(gè)寬容、正直的人。
海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，賞識(shí)別人的優(yōu)點(diǎn)，包容別人的不足，靠的是有愛(ài)人之心，有容人之量。善待別人，等于就是善待自己，無(wú)論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會(huì)忘記，忘記是對(duì)自己的保護(hù)；要學(xué)會(huì)感恩，感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會(huì)。心靈若能充滿陽(yáng)光，生活自然燦爛無(wú)比。
做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會(huì)硬氣，“心底無(wú)私天地寬，表里如一襟懷廣?！苯髴烟故?，光明磊落，就會(huì)贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。
以上幾點(diǎn)，并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理，只不過(guò)是我個(gè)人的一些粗淺認(rèn)識(shí)罷了。我和各位同事一樣，也想做個(gè)優(yōu)秀的公司員工，希望通過(guò)和大家一起不斷地努力，把我們xx大酒店管理得越來(lái)越好，鑄造出屬于我們新的成功與輝煌！
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
1.施工試驗(yàn)記錄要齊全
施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如支架、吊架試驗(yàn)報(bào)告是支架、吊架安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提，光電纜測(cè)試數(shù)據(jù)是光電纜敷設(shè)檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行以免遺漏影響后續(xù)施工。
2.檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。
3.施工測(cè)量記錄要圖示詳盡
施工測(cè)量記錄是確保工程定位、尺寸、標(biāo)高、位置等的資料。并且一定要詳細(xì)記錄，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來(lái)麻煩的例子屢見(jiàn)不鮮。因此測(cè)量資料一定要有詳盡的圖示以確保測(cè)量施工的準(zhǔn)確。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，目前地鐵綜合監(jiān)控系統(tǒng)只完成檢驗(yàn)批的報(bào)送，接下來(lái)的工作比較會(huì)更加緊張，但是我們一定會(huì)認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決做到零錯(cuò)誤，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也很感謝給我們這次工作的機(jī)會(huì)，一定不負(fù)眾望，完成自己的工作!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
這次我有幸參加了“程琢教育”中育班的培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多知識(shí)，讓我受益匪淺!
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前，雖然我在自己的單位有所接觸0-3歲的寶寶，但是也只是受限于表面的情況，其實(shí)里面有很大的學(xué)問(wèn)。
一、在培訓(xùn)中了解0-3歲嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)
嬰幼兒的機(jī)體總是處在生長(zhǎng)發(fā)育的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中，但發(fā)育速度并不均衡，一般體格的生長(zhǎng)規(guī)律，年齡越小，增長(zhǎng)越快，在嬰兒期，尤其是頭6個(gè)月生長(zhǎng)最快，嬰兒期是生長(zhǎng)發(fā)育的加速期，不管是在體重、身長(zhǎng)還是頭圍、胸圍上都有顯著的變化。由此可見(jiàn)嬰幼兒體格變遷的速度很大，而營(yíng)養(yǎng)素是保證嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的必需物質(zhì)基礎(chǔ)，每個(gè)細(xì)胞的增大和數(shù)目的增多，都需要大量的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水等作為細(xì)胞構(gòu)成的最基本成分。除了體格體格上的變化嬰幼兒的腦發(fā)育影響著今后一生的發(fā)展。腦發(fā)育的物質(zhì)基礎(chǔ)是各種營(yíng)養(yǎng)素，營(yíng)養(yǎng)素缺乏將對(duì)正常的腦發(fā)育過(guò)程，尤其是腦細(xì)胞的增殖、分化及功能網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)鍵時(shí)期產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此在嬰幼兒期間注意營(yíng)養(yǎng)的數(shù)量、均衡都極為關(guān)鍵。
二、在培訓(xùn)中領(lǐng)悟0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)原則和方法
0-3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速，父母可以看到一個(gè)呱呱落地的小生命迅速長(zhǎng)成一個(gè)活潑可愛(ài)的孩子。在此期間，父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長(zhǎng)過(guò)程。在教養(yǎng)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長(zhǎng)規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
三、在培訓(xùn)中感受0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的重要性
布魯姆曾說(shuō)過(guò)：“智力在人生最初三年的發(fā)展，等于以后十三年的發(fā)展，孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷。”現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明：從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時(shí)期，三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%，并如上文所提嬰幼兒身長(zhǎng)、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此，對(duì)三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會(huì)為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達(dá)的智力、良好的個(gè)性與品德的形成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、在培訓(xùn)中體驗(yàn)0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的科學(xué)性
養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上，合理的喂養(yǎng)能夠促進(jìn)嬰幼兒的健康成長(zhǎng)。嬰幼兒的營(yíng)養(yǎng)和生長(zhǎng)發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系，只有合理科學(xué)和有針對(duì)性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長(zhǎng)。
其次要為嬰幼兒營(yíng)造佳境，使其快樂(lè)成長(zhǎng)。家庭是嬰幼兒活動(dòng)時(shí)間最久的地方因此要在家中營(yíng)造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對(duì)嬰幼兒實(shí)施的教育要考慮其年齡特征，切不可揠苗助長(zhǎng)，操之過(guò)急?？梢栽⒔逃谟螒颍瑥挠螒蛑惺菋胗變寒a(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
總之，通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)0-3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念，使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實(shí)基礎(chǔ)的理論知識(shí)，能夠更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。同時(shí)也感謝授予這些知識(shí)給我的老師們，是她們精彩生動(dòng)的講課，讓我學(xué)到了豐富的育嬰知識(shí)，相信在以后的工作和生活中，我都能用到這些寶貴的知識(shí)!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
5月 8日開(kāi)始,我有幸參加了由南橋鎮(zhèn)社事中心舉辦的 ppt 制作培訓(xùn)班,由衷感謝領(lǐng)導(dǎo) 為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、提高的平臺(tái),授課教師郭老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi) 涵及精湛的理論闡述使我更加深刻地了解了 ppt 制作的方法及技巧,使我受益匪淺。 具體從以下兩個(gè)方面談?wù)勛约旱母惺?
一、加深理解 形成清晰的認(rèn)識(shí)
我是一名社區(qū)工作者,在給居民講課時(shí),要用到 ppt ,然而,我沒(méi)有接受過(guò)真正的 ppt 制作培訓(xùn),之前全是自己看書(shū)、問(wèn)朋友的,其中問(wèn)題一大堆。這次培訓(xùn),從基礎(chǔ)講起,使我 比較透徹地認(rèn)識(shí)了 ppt ,對(duì) ppt 的功能、做法、技巧有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),讓我認(rèn)識(shí)到如何 輕松、快速地完成一個(gè) ppt 作品。
二、方法技巧 有待于靈活運(yùn)用
以前做的 ppt ,只是單純地復(fù)制文本內(nèi)容,只是一塊黑板。在這次學(xué)習(xí)之后,我知道在 ppt 里可以插入動(dòng)畫(huà)、聲音、圖片等等,可以使 ppt 動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)。
通過(guò)郭老師的講解,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),如模板的調(diào)用、母版的使用、配色方案 的使用、動(dòng)畫(huà)的設(shè)置、聲音的設(shè)置、添加影片、設(shè)置幻燈片切換方式、設(shè)置適當(dāng)?shù)牟シ欧绞?等等,使我在以后的 ppt 制作中能利用更多的資源,能使 ppt 制作更加美觀,更加符合自己 的意圖。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)并沒(méi)有結(jié)束。在以后的學(xué)習(xí)、工作中,我將不斷地向 各位老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、完善、豐富自己,讓學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)繼續(xù)下去。
另外這次培訓(xùn)還特別應(yīng)該感謝班主任王老師對(duì)我們的關(guān)心和幫助,我們每個(gè)學(xué)員都十分 感激王老師的辛勤工作,再次表示衷心的感謝!
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
今年七月，我非常榮幸的加進(jìn)，來(lái)到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操縱，并熟習(xí)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，活動(dòng)咨詢是我常常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已可以較好的完成活動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已可以比較熟練的進(jìn)行操縱，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較具體的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后展開(kāi)工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補(bǔ)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在獲得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足的地方，主要有以下幾點(diǎn)：
與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的把握新的知識(shí)和技能。
固然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠，加上舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來(lái)廣州話固然聽(tīng)懂已不成題目，可在與年長(zhǎng)的顧客交換時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交換帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引發(fā)自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些細(xì)節(jié)題目，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下，我輕易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行公道的安排。
這些不足的地方應(yīng)當(dāng)引發(fā)我的重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
新行員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
藥品gsp認(rèn)證檢查員的職責(zé)是履行現(xiàn)場(chǎng)檢查方案，實(shí)施全面檢查，認(rèn)真查證，如實(shí)記錄，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)企業(yè)實(shí)施gsp的情況，向藥品認(rèn)證中心提交一份真實(shí)、準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告。因此，gsp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量高低，將成為決定gsp認(rèn)證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
身為gsp認(rèn)證檢查員，已多次參加藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證、跟蹤等現(xiàn)場(chǎng)檢查，也因此有一些體會(huì)，在此想與大家交流，并對(duì)如何做好gsp認(rèn)證檢查工作談幾點(diǎn)建議。
體會(huì)：檢查員需做好以下四點(diǎn)：
第一，認(rèn)清職責(zé)，遵守紀(jì)律，端正態(tài)度，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)檢查。
藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp)認(rèn)證，是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查是企業(yè)拿到gsp認(rèn)證證書(shū)的第一道關(guān)卡，藥品gsp認(rèn)證檢查員就是企業(yè)是否通過(guò)認(rèn)證拿到gsp認(rèn)證證書(shū)最直接的裁判。因此，作為gsp認(rèn)證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則,端正思想，客觀、公正地對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真實(shí)施gsp，真正使企業(yè)通過(guò)認(rèn)證檢查來(lái)完善藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系，保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權(quán)力大小，而是檢查員科學(xué)、客觀、公正的思想理念，謙和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡職、盡責(zé)、盡力的工作作風(fēng)。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
要?jiǎng)偃蝕sp認(rèn)證檢查，檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，還要熟悉現(xiàn)行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一定藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基本知識(shí)，具備查閱藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度、各類(lèi)記錄憑證的能力，同時(shí)具備如何將所掌握的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)檢查有機(jī)結(jié)合的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的決策判斷
能力。因此，作為gsp認(rèn)證檢查員，一定要加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí)：
一要注意了解國(guó)家藥品監(jiān)管政策的新動(dòng)向，熟悉與藥品gsp認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定;二要不斷深入學(xué)習(xí)藥品gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)條款理解和把握的能力;三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習(xí)，共同探討解決現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高檢查水平;四要注重對(duì)其他有關(guān)gsp培訓(xùn)教材的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，如學(xué)習(xí)《藥品gsp實(shí)施與認(rèn)證》、《實(shí)用藥品gsp認(rèn)證技術(shù)》等，這對(duì)gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查很有幫助。
第三，不斷總結(jié)企業(yè)存在的共性缺陷，開(kāi)展針對(duì)性檢查，提高檢查的效率和水平。
現(xiàn)階段，企業(yè)實(shí)施gsp普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負(fù)責(zé)人gsp意識(shí)不強(qiáng)，主要崗位人員對(duì)gsp認(rèn)證相關(guān)知識(shí)不熟悉，部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人都是外行，認(rèn)證時(shí)為了達(dá)到人員資質(zhì)要求，臨時(shí)聘請(qǐng)質(zhì)量管理人員，出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象，即在職不在崗，質(zhì)量管理制度的的執(zhí)行形同虛設(shè)。影響了gsp的有效實(shí)施。二是相關(guān)制度執(zhí)行不到位，包括：購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等記錄填寫(xiě)不規(guī)范。如未按照先驗(yàn)收合格再上柜銷(xiāo)售的程序操作，藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄登記不及時(shí)，甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒(méi)填寫(xiě)的現(xiàn)象;藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收僅是簡(jiǎn)單抄寫(xiě)發(fā)票，并不查驗(yàn)實(shí)物，且名稱、規(guī)格、劑型填寫(xiě)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致票、賬、物不一致;藥品養(yǎng)護(hù)記錄不全;藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個(gè)問(wèn)題。如藥品質(zhì)量檔案，業(yè)務(wù)培訓(xùn)檔案，健康檔案等不完善，或者做表面文章，建立虛假的培訓(xùn)記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實(shí)際不相適應(yīng)，可操作性不強(qiáng)，部分制度也沒(méi)有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作，對(duì)平時(shí)出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目沒(méi)有引起重視。
作為gsp認(rèn)證檢查員，應(yīng)該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目，并把這些項(xiàng)目作為抽查的重點(diǎn)，可以收到事半功倍的效果。
第四，認(rèn)真完成每一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。
對(duì)每次現(xiàn)場(chǎng)檢查，從檢查前的準(zhǔn)備到檢查后的總結(jié)，檢查員需要認(rèn)真做好整個(gè)檢查過(guò)程的工作，具體工作包括：認(rèn)真預(yù)閱企業(yè)gsp認(rèn)證申報(bào)資料，了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點(diǎn);熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn)，草擬自己的檢查重點(diǎn)和難點(diǎn)，列出一份檢查時(shí)待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度;明確檢查目標(biāo)和工作量，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，開(kāi)展有針對(duì)性的詢問(wèn)，走訪面談要少說(shuō)多問(wèn)，不作咨詢，不作裁判，不表態(tài)。認(rèn)真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證，為結(jié)果評(píng)定提供準(zhǔn)確的證據(jù);充分利用與企業(yè)交流意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)、積累gsp管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);及時(shí)歸納整理檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合gsp的問(wèn)題和有關(guān)事實(shí)依據(jù)，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評(píng)定;認(rèn)真向企業(yè)反饋其存在的缺陷，有必要時(shí)可以指導(dǎo)或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。
▲建議：加強(qiáng)gsp認(rèn)證檢查的基礎(chǔ)工作
要做好藥品gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，也需要監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展好一些基礎(chǔ)性工作，如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓(xùn)等，為提高認(rèn)證檢查質(zhì)量提供保障。
一要加強(qiáng)檢查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)組織培訓(xùn)，給大家更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，既便于共同探討解決平常檢查時(shí)遇到的問(wèn)題，也利于統(tǒng)一觀點(diǎn)，提高大家的檢查水平。同時(shí)，檢查員還要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)藥品監(jiān)管工作的需要。
二要完善相關(guān)法規(guī)和制度。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)采取有效措施對(duì)gsp本身和認(rèn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和探索，認(rèn)真做好相關(guān)法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補(bǔ)充工作，對(duì)一些不夠明確或需要解決的問(wèn)題作出明確規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理?xiàng)l款，如增加票據(jù)管理、藥學(xué)從業(yè)人員基本要求(特別要強(qiáng)調(diào)年齡的限制)等條款，原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購(gòu)進(jìn)與驗(yàn)收方面的條款要求可以作一修改。
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