天文學是一門需要持之以恒長期學習的學科,掌握基本概念和原理是后續(xù)深入學習的基礎。總結(jié)時應該注意哪些要點和技巧?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政法案例分析論文篇一
患者,女性,28歲,已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步,約1小時回病房后自覺下腹部疼痛,且癥狀逐漸加重,惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物,大汗淋漓。護士多次詢問發(fā)病誘因,病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn):上腹部有壓痛,考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查,均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?,F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重,腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白,脈搏細速,血壓有下降趨勢。當護士再次查看病人時,發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯,便仔細詢問月經(jīng)史,并脫下內(nèi)褲查看,果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡,初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生,提醒盡快請婦科會診。會診結(jié)果:宮外孕,失血性休克,即刻急診手術治療。術中真實了護士的判斷是正確的。這位危急時刻的病人因為護士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。
1.這個案例說明,護理觀察的結(jié)果是從極其細微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護士都能像這位護士這樣,在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時,應用自己的專業(yè)知識進行思維聯(lián)想,護理觀察中不放過任何可能細節(jié),主動搜尋有助于疾病診斷的相關跡象,如“脫下內(nèi)褲查看,發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’,為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護士經(jīng)過若干年持之以恒的努力,將會積累無窮的經(jīng)驗,成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育,稱為異位妊娠,習慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見,約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多,約占55%。60%,是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一,如不及時診斷處理,??梢蚴а孕菘宋<吧?。可見,護士的細微觀察,為搶救患者生命贏得了寶貴時間。
3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有:一、停經(jīng):一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應,但少數(shù)病人并無反應,并將陰道流血誤認為是月經(jīng)。二、腹痛:約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長大,致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時,表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛,伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血:胚胎死亡后,子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死,常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克:由于腹腔內(nèi)出血,患者常有暈厥,重者出現(xiàn)失血性休克,其嚴重程度與陰道外流血不成比例,這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護士正是把握住了這一關鍵細節(jié),發(fā)揮了護理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。
行政法案例分析論文篇二
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一,確定思維方向,理解問題實質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考,都有助于把握問題的實質(zhì)。
第二,擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達到問題的解決,制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系,可采取迂回性戰(zhàn)術,先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考,將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三,具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟,保證它們正確無誤,又要回到原來的問題,檢查解題的結(jié)果,弄清結(jié)論是否真正同問題切合,是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此,一個思維過程才算結(jié)束。
行政法案例分析論文篇三
首先來看個故事:
從前,有個財主家少爺看《三國演義》,當看完“呂布戲貂蟬”那一段后,心想要是能見一見貂蟬有多好呀。想來想去,日久天長,就得了相思病,不能吃喝,面黃肌瘦。他父母忙請醫(yī)生給他治療,請了好幾個名醫(yī),吃藥扎針均不見效。
這天他父親又請來一位醫(yī)生。這醫(yī)生來后看了少爺?shù)哪樕?,摸了脈,覺得這少爺沒有什么病,便坐在病人跟前思考怎樣治才對。醫(yī)生正思考著,忽然看見病人身旁有本書,拿起來一看是本《三國演義》,打開一看,前后都是新的,只有“呂布戲貂蟬”這幾張紙翻得破破爛爛。醫(yī)生頓時明白過來,這少爺正值壯年又未娶妻,這段書的內(nèi)容肯定與他的病有關,于是他想了個辦法來試試。醫(yī)生站起身來對財主說:“你兒子的病先別開方吃藥,我家有藥,明天我?guī)纤巵斫o他治?!闭f完就告辭走了。
醫(yī)生回到家里,找來了一個八九十歲的老太婆,說:“明天,你跟我出一趟門,路不遠,回來后給你錢,不會讓你白跑一趟?!崩先送饬?。
第二天,醫(yī)生領上老人到這家門口,醫(yī)生讓老人在門口等他一下,他進去說句話就來。老人在門口等著,醫(yī)生進去,財主家一見醫(yī)生來了,趕緊領他到兒子病房。醫(yī)生對生病的少爺說:“我今天來看看你,顧不得為你治病,因為貂蟬讓我跟她出一趟門,她還在外邊等著我呢。”這少爺一聽貂蟬在外面,趕緊坐起來說:“快領進來讓我看看。”醫(yī)生心想對癥了,有門,就把老人領了進來。少爺一看,忙問道:“這就是貂蟬?”醫(yī)生說:“她年已老,年輕時是有名的美女子?!鄙贍斂吹锦跸s已老成這樣,就死了心,稍后幾天病也好了。
這個醫(yī)生把少爺?shù)牟≈魏昧?,他沒有用錢,也沒有用藥,他用的是心理分析法。那么,什么是心理分析法呢?所謂心理分析法,就是對別人的心理進行分析,從而釋疑解惑、解決問題的一種動腦思考方法。因為人們在心理上常常會產(chǎn)生一些疑問或不愉快的事情,有時遇到的問題帶有隱蔽性、偽裝性,從正面采用常規(guī)的方法來解決較困難,“心病還需心藥醫(yī)”,只有采用“攻心為上”的策略才能快捷地解決問題。因此,心理分析法也是常用的一種思考方法。
我國封建時代缺乏先進的偵破理論和技術,破案主要依靠辦案人員的機智,很多情況下正是運用心理分析的動腦方法。請看下面這個故事:
陳襄當縣令的時候,有一天他剛吃完早飯,就聽見大堂上鼓點兒咚咚地響個不停,便傳令升堂。
擊鼓人原來是一個滿頭白發(fā)的老人,他渾身哆嗦著,跪在地上哭訴:“稟告縣太爺,我是本縣劉家堡人,叫劉閣。昨天夜里,有盜賊翻墻進入我家,偷走了我家供奉了三代的一尊金佛,我今天早晨才發(fā)現(xiàn)。青天大老爺,請求您一定抓住盜賊,那金佛可是我家的傳家寶啊?!?/p>
緊接著,陳襄走進公堂,把嫌疑犯叫在一起,對他們說:“今天已經(jīng)很晚了,本該讓沒偷金佛的好人回家吃飯,可到現(xiàn)在,本官仍沒搞清到底誰是偷金佛的人。這樣呢,文殊院有口銅鐘,它很有靈性,偷了東西的人手一碰到它,就會發(fā)出嗡嗡的聲音,沒偷東西的人手卻怎么摸也不響。我們這就去摸一下那鐘,便自有答案。若誰也摸不響,那就是盜賊不在你們中間,我就可以把你們?nèi)抛吡??!?/p>
他帶著這些人來到文殊院,銅鐘已被差役移在一個石凳上,周圍是一個用黑布圍成的帳子,銅鐘被圍在里面嚴嚴實實的,透不進一絲光線。陳襄虔誠地拜了佛,又在帳子前燒上幾炷香,嘴里念念有詞地祈禱了一陣,便讓嫌疑犯逐個進入帳內(nèi)摸鐘。
人們都摸了,鐘還是沒響。人們看著陳襄,等他發(fā)話釋放。陳襄用眼睛掃視了一下他們,問道:“每個人都摸過了嗎?還有人沒摸嗎?”“都摸過了。”大家異口同聲地答道?!昂?,那就都把雙手伸出來,我要看看?!?/p>
人們紛紛伸出雙手,幾乎每個人都發(fā)現(xiàn)自己手上沾了黑墨,再看別人的手,人們不由地把目光都集中到一個叫劉財?shù)娜松砩?,只有他的雙手白白凈凈。陳襄一笑,對人們說:“手上有墨的人可以回家了?!彼謬绤柕刂钢鴦⒇斦f:“偷金佛的人正是你,快快從實招來?!?/p>
劉財是劉閣老人的鄰居,他爭辯道:“我冤枉,憑什么說我是賊?你的證據(jù)呢?”陳襄一把抓住他的手:“那鐘是誰也摸不響的,可它上邊涂了墨,所有的人里邊只有你一個手上沒沾墨,說明你做賊心虛,不敢去摸,這恰恰證明金佛是你偷去的,怎么還敢抵賴!”這時,劉財像個泄了氣的皮球,低下頭去,乖乖地承認了自己的罪行。
這樁盜竊案的破獲,是陳襄較好地運用了心理分析法,他抓住盜賊做賊心虛的心理,故作姿態(tài),引盜賊上鉤。
在使用心理分析法時,應注意哪些問題呢?
第一,要認真了解情況,找出原因。這是心理分析法的基礎。
唐朝時,京城有個著名醫(yī)生叫徐謀。一天,有個婦人因誤食一只蟲子,心里一直犯疑,時間長了形成了疾病,雖然多方治療都不能痊愈,于是請來徐謀為她治病。徐醫(yī)生經(jīng)過一番詢問后,找到了她患病的原因,就在這個婦人的姨母、奶媽中找了一個能嚴守秘密的老太太,事后告誡她:“今天我用藥讓病人嘔吐,她吐時,請你用痰盂接著,并告訴她,口中有一只蟲子吐出來了。但切不能讓病人知道這是在誆騙她。老太太照他的話辦了,那婦人的疾病果然從此斷了根。徐謀所以能使用好心理分析法,就在于他找到了病人的病因。
第二,開動腦筋,認真想出解決心理問題的最佳方案。由于心理上的問題形成是比較復雜的,所以解決的方法也應多種多樣,沒有一個統(tǒng)一的辦法。因此必須多動腦筋,認真思考,想出多種辦法,從中篩選解決這個問題的有效方案,做到“一把鑰匙開一把鎖”。
許多年前,在同一個村里住著兩個醫(yī)生,村東頭那個姓王,村西頭那個姓張。因為張醫(yī)生看不起王醫(yī)生,所以兩人雖是同行也很少來往。
王醫(yī)生家里比較貧窮,學問也不大,可他很有鉆勁,又時常向同行請教。他看病不擺架子,這樣一來,找王醫(yī)生看病的人越來越多了。
張醫(yī)生恰恰相反。他家里很富裕,讀的書多,又受過名師指教,醫(yī)術比較高。但他很傲氣,自以為了不起,看病愛擺架子。這樣,日子一長,找他看病的人就越來越少了。
張醫(yī)生眼看著王醫(yī)生的藥鋪越開越紅火,自己的藥鋪卻越開越冷落,心里十分惱恨。他恨王醫(yī)生,為這事,他氣得吃飯不香,睡覺不安,竟氣成病了。
張醫(yī)生生病在床,吃啥藥都不見輕,病越來越重。他兒子到處跑著給他請名醫(yī)。每一個醫(yī)生來看病,總免不了要問張醫(yī)生的藥鋪生意如何,只要一提到生意,就觸到他的氣處。所以每看一次病,他就增添了一分氣,方圓幾百里有名的醫(yī)生都請遍了,他的病卻越來越厲害。他兒子百般無奈,只好和他商量說:“還是叫東頭王醫(yī)生給你看看吧。”
張醫(yī)生一聽就火了,說:“我的病就是生他的氣而得的,請他給我看病,你是嫌我死得慢啊!”
他兒子嘟噥著說:“要是不請他看,那只得硬挺著啦……”
常言道,人到病重最怕死。張醫(yī)生嘆了口氣,不吭聲了。
張醫(yī)生的兒子趕到王醫(yī)生家,王醫(yī)生心里雖然明白是咋回事,但并不計較。他連忙來到張醫(yī)生床前,開口就道歉說:“張大哥身體不好,小弟一直沒顧得上來看你,還請大哥多多包涵?!?/p>
張醫(yī)生一聲不吭,他把胳膊一伸,讓王醫(yī)生給他號脈。王醫(yī)生把手按在床幫上閉眼號了一會兒“脈”,用手撐開張醫(yī)生的眼皮看看,鄭重其事地說:“你這病是經(jīng)血不調(diào)。我給你開貼藥吃,很快就會好的。”
王醫(yī)生開罷藥方,張醫(yī)生接過來一看,直搖頭。王醫(yī)生笑了笑,說:“噢,你怕吃苦藥,是吧?那好,不吃藥也行,貼一張膏藥吧!”說著,隨手從腰里掏出一張膏藥,點著燈就烤。張醫(yī)生翻了身,面朝里,露出脊梁讓他貼。王醫(yī)生見了又慌忙給他蓋好被子,說:“蓋好,蓋好!藥膏貼在這兒就行了?!闭f話間,“啪”地一下把膏藥貼在張醫(yī)生床頭的墻上。他貼好膏藥,很有把握地說:“張大哥這病很好治。今晚能見輕,明日能下床,后天就能出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),7天保險好透?!彪S后,他很有禮貌地拱拱手,說:“大哥多保重,小弟告辭啦!”
十分奇怪,張醫(yī)生的病還真給他看好了。
原來,王醫(yī)生剛走,張醫(yī)生就對他兒子哈哈大笑起來。兒子問他笑啥,他說:“我說大家沒眼力吧,他姓王的就是狗屁不通!經(jīng)血不調(diào)本是大閨女、小媳婦的病,我老頭子會得這種病嗎?再說號脈哪有滿把手按著床幫號的?號罷脈應該看病人的舌頭,哪有看眼睛的?就算是經(jīng)血不調(diào)吧,開藥應該開當歸、白芍、紅花、丹皮,他開的卻是王不留、穿山甲、黃芪、通草,這分明是下奶的藥嘛!再者看這膏藥,誰見過把膏藥貼在墻上能治病啊?哈哈,這真是天下奇聞呀!”他連說帶笑加比劃,這么一陣之后,他忽然感到肚子餓了。他向兒子要吃的,兒子連忙叫媳婦煮了一大碗面條。張醫(yī)生接過碗,一口氣吃完了。人是鐵,飯是鋼,他吃完面條精神好多了。接著,他又跟兒子講起來,一直講到深夜,然后甜甜地睡了一宿。第二天早上,老婆、兒媳來看他,他又興沖沖地給他們講了一遍,講餓了,他又叫兒媳給他做飯吃。7天后,他的病真的全好了。
這時張醫(yī)生才想明白,王醫(yī)生乃是有意用這種辦法來激起自己對他的嘲笑,以驅(qū)除心中的悶氣!
從此,張醫(yī)生和王醫(yī)生成了好朋友。
王醫(yī)生想出的解決問題的辦法確是十分巧妙,這是一種十分高明的動腦方法。他只有掌握了病人的心理,才能找出真正的病因,對癥下藥,運用心理分析法較好地“治”好了張醫(yī)生的心病。
行政法案例分析論文篇四
患者李某,男,46歲,生殖器外傷,泌尿外科手術后由于生殖器局部感染和缺血導致部分組織壞死結(jié)痂,醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制,但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn),已經(jīng)決定為患者實施第二次手術對壞死組織進行切除,患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護士進行會診,醫(yī)生由于對造口傷口護士的工作不很了解,對會診并沒有寄予希望。當造口傷口護士仔細查看了患者傷口并認真分析情況后,決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂,推遲二次手術的安排,并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護士主動、負責任地多次為患者換藥,調(diào)整用藥治療方案和精心護理,當看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候,使患者免受二次手術的打擊,醫(yī)生對造口傷口護士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認同以造口傷口護士的行為,闡述??谱o士的倫理要求。
專科護士的倫理要求:1.熱愛護理,樂于奉獻。造口傷口護士樹立了熱愛護理,樂于奉獻的觀念,在已經(jīng)決定為患者實施第二次手術,病房護士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護士進行會診,對壞死組織進行清創(chuàng)去除黑痂,調(diào)整用藥治療方案和精心護理,當看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候,使患者免受二次手術的打擊,贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許,顯示了自身的價值。2.樂于傳授,扎根臨床。??谱o士應具備本專業(yè)較強的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎和??撇僮骷寄堋.斣炜趥谧o士仔細查看了患者傷口認真分析情況后,決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂,推遲二次手術的安排,才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研,促進學科發(fā)展。此案例中,造口傷口護士做到了勤于鉆研、積極開展護理科研,使??谱o士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高,推動了護理學科的發(fā)展。
行政法案例分析論文篇五
一種管理思想總是需要相應的管理技術的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一,思維流程有以下主要的技術工具:
現(xiàn)實樹(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分,它歷經(jīng)采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個活動鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關的內(nèi)在關系,制定出一個詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計劃,規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時間和數(shù)量。但在實際中,常常會出現(xiàn)各種問題,如機器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等,這些大量存在的意外的隨機事件常常會打亂原本計劃好的活動程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業(yè)中“物流”的分類,我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點,認識他們各自的薄弱點,或“瓶頸”所在,從而有針對地進行計劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為:“v”、“a”和“t”三種類型。其中,“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個變形,其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關系如下圖。
圖1v型物流。
圖2a型物流。
圖3t型物流。
“v型物流”企業(yè)。
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點有:[next]。
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;。
所有的最終產(chǎn)品,其基本的加工過程相同;。
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設計簡單,物流路徑清晰,通過對物流的分析,比較容易識別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對這類企業(yè)的約束分析主要集中在對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進行銜接性的匹配,要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)。
對于“a”型企業(yè),如造船廠、大型機械裝配廠。其特點是:
由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品,原材料種類比零部件種類多;。
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;。
對某一成品來說,其零部件的加工過程往往是不相同的;。
“t型物流”企業(yè)。
而對于“t”型企業(yè),如制鎖廠,汽車制造廠等。其特點主要包括:
由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品;。
許多成品的零部件是相同的,即存在標準件和通用件;。
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點在于,前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom),工藝流程較復雜,企業(yè)的在制品庫存較高,生產(chǎn)提前期較長,約束環(huán)節(jié)不易識別,計劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié),主要工作要集中在外部供應鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應商、經(jīng)銷商之間的關系,保證企業(yè)在滿足市場多變需求的同時,均衡地安排內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、儲存等活動。
行政法案例分析論文篇六
摘要:通過對現(xiàn)有文獻的梳理以及對學生進行的問卷調(diào)查和小組訪談,發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學效果總體來說不盡人意,這使得案例教學模式本身的優(yōu)勢難以有效發(fā)揮,從而影響案例教學模式的效果?,F(xiàn)有研究中關于案例教學效果影響因素的論證既有不同之處,也有許多重復之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復雜的相關關系,從而勢必會增加教師提高案例教學效果的難度。通過因子分析法將眾多影響案例教學效果的因素進行歸納,提煉出幾個主要的因素,并有針對性地提出提高案例教學效果的對策建議。
關鍵詞:案例教學;教學效果;因子分析;影響因素。
所謂案例教學,是指在教師的指導下,以學生為教學活動中心,以典型案例為教學材料,以學生對教學案例進行閱讀、分析和討論等活動為教學主線,以培養(yǎng)學生自主學習能力、收集資料能力、表達能力、理論聯(lián)系實際能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等能力為教學目標的教學模式。案例教學模式首先是由哈佛大學創(chuàng)立后不斷得以推廣的,20世紀80年代被我國引入到教學過程,并逐步得到高等院校和培訓機構的重視。市場營銷和工商管理等學科實踐性較強,其學科特點決定了案例教學模型在這些學科教學過程中的重要價值。在教學過程中,教師通過采用案例教學的教學模式,可以使得學生感受到理論和實踐聯(lián)系的緊密性,不斷激發(fā)學生的學習興趣,提高學生學習的積極性和主動性,最終提高教學效率和教學效果。當前我國理論界和實踐界對案例教學進行了一些深入且頗具借鑒價值的研究,對于推動我國案例教學模式的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
然而,通過對現(xiàn)有文獻的梳理以及對學生進行一系列問卷調(diào)查和小組訪談,本研究發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學效果總體來說不盡人意,尤其是學生對案例教學效果不是十分滿意,這使得案例教學模式本身的優(yōu)勢不能得到有效發(fā)揮,從而影響案例教學模式的效果,最終影響案例教學的推廣和普及。因此,提高案例教學效果就成為當前案例教學模式進一步深入研究的方向和重點。
一、文獻回顧。
陳效蘭從案例教學應注意的三個方面撰文論述了案例教學效果的影響因素。該文認為:首先,案例的選擇要適當。教師對案例的選擇要緊扣教學內(nèi)容,要注意案例的真實性,切忌胡編亂造,案例要越新越好、越近越好,要保證案例的思想性,防止“負面效應”。其次,教師要準備充分。教師要有多方面知識的儲備,精心組織和認真實施案例教學的每個步驟或環(huán)節(jié)。最后,要充分調(diào)動學生的積極性。學生在案例教學中應發(fā)揮主角作用,學生的參與意識越強,效果就越好。該文還認為,案例教學效果的`關鍵在于教師,教師應在案例布置、學生準備、課堂討論、學生講評和個人總結(jié)等方面進行安排,以保證案例教學效果[1]。
王永東和呂列金認為,案例教學模式在我國取得一定教學效果,但案例教學在實踐過程中仍存在一些問題,就案例本身而言主要存在以下幾個問題:一是案例選取的范圍狹小。二是案例內(nèi)容不完整,缺乏典型性。企業(yè)基于市場競爭、商業(yè)秘密等利益考慮,大多不愿提供實際數(shù)據(jù)和具體運作過程,學生難以對提供的企業(yè)資料進行深入分析。三是案例的針對性差。目前采用的案例70%來自國外,由于國內(nèi)外經(jīng)濟和文化背景存在較大差異,學生會認為國外的案例資料和我國的實際情況差異較大,實用性不夠[2]。
王秀芝認為,在教學過程中許多教師將案例教學法混同于舉例教學法、對案例教學與其他教學方法的關系處理不當、案例教學中缺少師生互動、部分教師對案例教學模式不太適應和案例滿足不了教學需要等因素影響了案例教學的效果[3]。
郭俊輝等提出了影響案例教學效果的學生個體、案例題材和案例分析的三因素理論框架,并提出鉆石模型、菱形模型與鑰匙模型,對其進行驗證性實證分析。結(jié)果表明,案例教學效果的好與壞,主要取決于案例題材的選擇是否適當[4]。
袁書卷認為,案例教學的順利實施必須具備一些先決條件:首先,要積極構建和諧與互動的師生關系,使得教師的主導作用與學生的主體地位之間能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動,最大程度地調(diào)動學生的積極主動性。其次,要主動創(chuàng)設投入與關注的課堂氣氛。即在案例教學中,一方面,教師不僅要關注學生學習知識的情況以及努力程度等情況,更要對學生進行積極的評價、認可和激勵,以關注學生情感、性格和發(fā)展的需要;另一方面,學生既要關注在學習過程中是否獲得了成功的體驗,又要關注自身內(nèi)在的、持久的學習動機是否得到了有效的激發(fā)。最后,要努力營造開放與整合的心理狀態(tài)。開放的心理狀態(tài)可以使學生在課堂中可以大膽地無所顧忌地與教師、同學展開多向互動交流;整合的心理狀態(tài)可以將學生自我價值實現(xiàn)與靈活的教學方式結(jié)合起來,將學生們零散的反饋和評價整合為集體的教育性評價[5]。
孫承毅和孫萬東提出,教師實施案例教學模式的首要任務是熟知案例教學過程及其實質(zhì),并采取與之相適應的課堂管理策略,以提高案例教學的針對性和有效性[6]。
郭忠興指出,教師在面向非職業(yè)型公共管理類學生群體實施案例教學過程中,應該重視優(yōu)化教學過程,正視學生的需求慣性和思維慣性,激發(fā)學生創(chuàng)新的活力,以獲得滿意的案例教學效果。他認為,案例教學實施的過程大致可以分為四個階段:計劃、動員、討論與點評,這四個階段共同決定了案例教學的實施效果[7]。
鄭淑芬認為,案例教學要達到預期的教學目的和效果,教師要把握好三個環(huán)節(jié),即精選教學案例、積極的課堂引導和多元化的評價考核;同時,教師還要處理好三個關系,即學生學與教師教的關系、理論知識傳授與案例教學的關系、認知活動和非認知活動的關系[8]。
上述學者從不同角度論述了案例教學效果的影響因素。例如,陳效蘭主要從教師對案例的恰當選擇和對案例教學的充分準備以及調(diào)動學生積極性三個方面進行論述。王永東和呂列金則主要從案例選擇本身角度闡述了案例教學模式案例選擇的重要性。郭俊輝等認為,案例題材的選擇是否適當直接影響案例教學效果的好壞。袁書卷主要從構建師生和諧關系以及營造開放與整合的心理狀態(tài)等方面論述了心理因素對案例教學模式效果的影響。孫承毅和孫萬東則認為,教師對案例教學課堂管理策略至關重要。郭忠興提出從優(yōu)化案例教學過程和激發(fā)學生創(chuàng)新活力角度提高案例教學效果。鄭淑芬指出教師在案例選擇、課堂引導以及評價考核等方面的作用。從以上論述可以看出,影響案例教學效果的因素不同學者各持己見,眾說紛紜。本研究認為,這些學者對案例教學效果影響因素的論證既有不同之處,也有很多重復之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復雜的相關關系,從而勢必會增加分析問題的難度。為了方便教師在提升案例教學效果時能夠抓住主要矛盾,做到有的放矢,本文擬通過一定的統(tǒng)計方法將眾多影響案例教學效果的因素進行歸納,提煉出幾個主要的因素。
二、樣本數(shù)據(jù)與研究方法。
(一)樣本來源。
本研究調(diào)查范圍為贛南師范學院和江西理工大學兩所高校。本次調(diào)查,贛南師范學院商學院和江西理工大學經(jīng)濟管理類專業(yè)的大三學生作為調(diào)查對象,考慮到每個班級人數(shù)不同,抽樣范圍為每個班級學號為前40位學生中單號的學生。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份,回收有效問卷174份,問卷回收有效率為87%。本研究問卷主要采用量表的形式。本研究量表采用5分制likert量表(1=完全不同意,5=完全同意)。
(二)研究方法。
因子分析是通過對變量的相關系數(shù)矩陣內(nèi)部結(jié)構進行研究,找出能夠反映所有變量的少數(shù)幾個變量去描述多個變量之間的相關關系。然后根據(jù)變量相關性的大小對變量分組,使得同組內(nèi)的變量之間相關性較高,不同組變量的相關性較低。在實際應用中,因子分析中因子旋轉(zhuǎn)出現(xiàn)了難以解釋的現(xiàn)象,其原因在于模型和實際數(shù)據(jù)之間的矛盾,而其直接原因表現(xiàn)為因子對變量的貢獻不明確。在不改變因子協(xié)方差結(jié)構的情況下,通過旋轉(zhuǎn)坐標軸來實現(xiàn)這一目的。
因子分析方法的計算步驟:
第一步:將原始數(shù)據(jù)進行標準化處理或者無量綱化處理。
第二步:建立變量的相關系數(shù)矩陣。
第三步:求因子的特征根及其相應的單位特征向量。
第四步:對因子載荷陣進行旋轉(zhuǎn)。
第五步:計算因子得分。
考慮到本文主要研究目的在于探討案例教學效果的影響因素,因此,本文應用因子分析法的目的在于對影響案例教學效果的諸多影響因素進行研究,歸納出影響案例教學效果的幾個因素,從而為以后提高案例教學效果提出科學恰當?shù)慕ㄗh。
三、結(jié)果分析。
(一)因子分析適用性檢驗。
一方面,kmo統(tǒng)計量為0。782大于0。7,而且經(jīng)過bartlett球形檢驗,其p值小于0。05;另一方面,由變量的相關系數(shù)矩陣可知,大部分變量之間的相關系數(shù)大于0。3。因此,各變量之間的獨立性假設不成立,故因子分析的適用性檢驗通過。
(二)因子旋轉(zhuǎn)。
根據(jù)特征值貢獻率大于85%、因子載荷的絕對值差異大和變量不出現(xiàn)丟失的原則,確定因子的個數(shù)為4,旋轉(zhuǎn)后的累積方差貢獻率達到88。479%。
(三)因子命名。
使用主成分法計算的因子載荷矩陣可以反映各個因子在各變量上的載荷,即影響程度。為了使因子載荷矩陣系數(shù)向0―1分化,對初始因子載荷矩陣進行方差最大旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。
在表2中,因子1是一個混合量,包括“案例與所講授理論聯(lián)系不夠密切”、“案例內(nèi)容不具有典型性”和“案例內(nèi)容不具有時效性”三個變量,這三個變量都與案例內(nèi)容有關,可以大致概括為“案例內(nèi)容”因子。因子2也是一個混合量,包括“教師案例結(jié)果分析不夠深入”、“案例教學過程中未調(diào)動學生能動性”、“案例教學過程中未注重培養(yǎng)學生能力”三個變量,這三個變量都與案例教學過程有關,可以概括為“案例教學過程”因子。因子3是“案例教學形式單一”、“案例教學形式不合適”、“案例教學形式枯燥乏味”三個變量的混合,這三個變量與教學形式有關,可以歸納為“案例形式”因子。因子4好像完全是“學生沒有認真準備案例教學相關材料”,該因子是從學生角度闡述案例教學效果的影響因素的,該因子在其他變量上沒有大的載荷,可以概括為“學生因子”?!敖處煂Π咐虒W課堂組織不夠合理”這個變量在任何一個因子上都沒有很大的載荷,因此該變量不予考慮。
通過因子分析,我們可以將影響案例教學效果的因素歸納為四個因子:案例內(nèi)容因子、案例教學過程因子、案例教學形式因子以及學生因子。四個因子可以使教師更明確在案例教學時應該注意的事項和進一步努力的方向,進而提高案例教學的效果??傊绊懓咐虒W的效果可以分為教師和學生兩個方面。一方面,教師應該注重案例教學內(nèi)容的選擇、案例教學過程的優(yōu)化以及案例教學形式的選擇;另一方面,教師應該注意學生因素,提高案例教學效果。
四、對策建議。
(一)甄選案例教學內(nèi)容。
案例教學內(nèi)容甄選是提高案例教學效果的基礎。一方面,案例教學材料內(nèi)容翔實且具有典型性。以《營銷企劃》課程為例,既要有成功企業(yè)的案例,也要有失敗企業(yè)的案例;既要有大中型企業(yè)營銷企劃的案例,又要有小型企業(yè)的案例。另一方面,案例教學內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細選擇。在占有大量相關案例教學材料的基礎上,教師必須對案例材料進行甄選。甄選時要綜合考慮案例的典型性、現(xiàn)實性、可操作性、思想性、與課程相關理論聯(lián)系的緊密性、案例的難易程度以及能培養(yǎng)學生哪些能力等因素。不占有大量豐富的案例教學材料,就無法實現(xiàn)對案例教學內(nèi)容和材料的甄選;不對案例教學材料的精心選擇,就會帶來一系列問題,比如,學生會感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義和價值等。這樣,學生就沒有積極性主動收集資料和預習,教師的案例教學效果也就難以保證。因此,教師在進行案例教學之前,必須占有大量案例教學材料和對案例材料的甄選,以提高案例教學的效率和效果。
(二)優(yōu)化案例教學過程。
案例教學過程優(yōu)化是提高案例教學效果的保證。案例教學內(nèi)容甄選是提高案例教學效果的基礎,但僅有內(nèi)容翔實和精選的案例教學材料,而不對案例教學過程進行優(yōu)化,也無法獲得令人滿意的案例教學效果。案例教學過程包括案例布置、學生準備、課堂討論、學生講評、個人總結(jié)、教師點評和成績考核等階段。案例教學過程的每一階段對提高案例教學效果都較為重要,因此,教師必須對案例教學過程進行優(yōu)化,對案例教學過程的每一階段都不能忽視,而且任何一個階段都不能跳躍。比如,教師點評在案例教學過程中要對學生的觀點進行歸納總結(jié),去偽存真,提高學生分析問題的能力,同時多鼓勵少批評。
(三)選擇案例教學形式。
案例教學形式的恰當選擇是提高案例教學效果的關鍵。案例教學形式不能拘泥于教師多媒體演示案例和教師解說案例這些形式,因為這些形式仍然是“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學模式,無法激發(fā)學生的興趣和積極性,學生沒有動力收集案例相關資料,也沒有積極性去討論和分析案例,這樣,教師的案例教學效果就會大打折扣。為了提高案例教學效果,教師可以綜合運用多媒體案例演示、教師解說案例、模擬案例和學生討論案例等多種形式進行案例教學。在案例布置和案例背景解說階段可以借助多媒體進行案例演示,而在學生討論、學生講評等階段采取模擬案例,讓學生身臨其境,模擬進入案例現(xiàn)場。這樣,可以使學生感受到案例的真實性和現(xiàn)實性,激發(fā)學生案例分析和討論的興趣,提高學生的主動學習的積極性。
(四)促進學生積極參與。
學生積極主動參與是提高案例教學效果的關鍵。在教師甄選案例教學內(nèi)容、優(yōu)化案例教學過程和恰當選擇案例教學形式的過程中,要始終促進學生積極地參與到案例教學過程。案例教學模式是在教師的指導下以學生為主體的活動,案例教學過程始終都不能離開學生的主動參與,學生沒有興趣參與到案例教學過程,教師所做的一切工作和努力也只能紙上談兵而無法落到實處。當然,學生的主動參與必須以教師對教學內(nèi)容材料的甄選、教學過程的優(yōu)化和案例教學形式的恰當選擇等三個環(huán)節(jié)為基礎。教師在上述三個環(huán)節(jié)實施的過程中,要始終圍繞如何提高激發(fā)學生興趣為中心,以培養(yǎng)學生能力為宗旨,這樣才能從根本上提高案例教學的效果。
參考文獻:
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[5]袁書卷.案例教學實施的心理條件研究[j].教學與管理,2006,(8).。
[7]郭忠興.案例教學過程優(yōu)化研究[j].中國大學教學,2010,(1).。
行政法案例分析論文篇七
引導語:案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文,希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定:“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議?!?/p>
合同具有一下特征:合同當事人法律地位平等;合同的目的在于設立、變更、終止民事權利義務關系;合同是當事人協(xié)商一致所達成的協(xié)議。
合同按照不同的標準和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計15個分類。而除此之外,合同還包括單務合同、雙務合同,有償合同、無償合同,諾成合同、實踐合同等幾大類。
合同法是指調(diào)整當事人之間合同權利義務關系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關系的法律、法規(guī);狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議,主要是財產(chǎn)關系;但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護等有關身份關系的協(xié)議,使用其他法律的規(guī)定。
1.平等原則。合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方,合同的訂立必須友好平等協(xié)商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當事人是否締約,和誰締約,和采用怎樣的形式,內(nèi)容如何的均由當事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準則,維持各方利益與風險的均衡。
4誠實信用原則。城市守信本事道德準則,而市場經(jīng)濟是講求秩序的經(jīng)濟,良好的市場經(jīng)濟要求經(jīng)營者城市經(jīng)營,童叟無欺。因此,誠實守信上升為法律原則,要求當事人講信用,不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風俗,最受社會公共秩序,不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由,是指當事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中,合同自由是合同法最基本的原則,是貫穿于合同法的一條主線,是研究合同法的出發(fā)點。因此,我們必須深入探討合同自由的含義;具體而言,合同自由包括以下五方面:
1.締結(jié)合同的自由。雙方當事人均有權選擇是否締結(jié)合同的自由,這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當事人有權自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當事人有權決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說,當事人有權通過其協(xié)商,改變法律的任意性規(guī)定,同時也可以在法律規(guī)定的有名合同之外,訂立無名合同或者混合合同。但是,合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強行性規(guī)定和社會公共利益的要求,則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當事人有權通過協(xié)商,在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當事人自由選擇。
在新合同法出臺之前,中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計劃經(jīng)濟的痕跡,他們強調(diào)國家有權干預當事人的合同權利,嚴格限制當事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個重大的歷史性進步,具體體現(xiàn)在以下方面:
(一)、在合同管理方面,新合同法大大減少了政府對合同的行政干預。
政府對合同的干預主要體現(xiàn)在合同管理,而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看,它反映的是計劃經(jīng)濟條件下的要求和觀念,與市場經(jīng)濟不相協(xié)調(diào)。而且,合同管理明顯屬于公法的范疇,新合同法作為私法的一個重要組成部分,對此是不能予以規(guī)定的。
(二)、在合同的訂立程序方面,新合同法第一次在新中國合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序,一方面,這一締約制度包含了當事人意志自由、雙方的合意本身即可構成合同并產(chǎn)生相當于法律效力的思想,是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn);另一方面,要約與承諾制度所具有的嚴格的程序性,又為合同自由原則在締約階段的實現(xiàn)提供了堅強有力的保障。
(三)、對合同形式的規(guī)定,新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破,這不僅適應了現(xiàn)代商業(yè)運作的便捷和經(jīng)濟的要求,而且在更大程度上體現(xiàn)了當事人的締約自由。
(四)、在合同內(nèi)容方面,新合同法對合同主要條款只做一般性規(guī)定,使得當事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當事人決定締約內(nèi)容的自由。
(五)、在合同效力認定方面,充分尊重當事人的選擇,這一點主要體現(xiàn)在新合同法對可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當事人的意愿,體現(xiàn)了合同自由原則,也達到了與國際接軌。
(六)、在違約責任制度方面,新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責任,又稱違反合同的民事責任,是指合同當事人因違反合同債務所應承擔的責任。
(七)、在平衡當事人意志與國家意志方面,新合同法充分尊重當事人意志,即在不違反法律與社會公德的前提下,當事人意志較國家意志優(yōu)先適用。
5日至11月11日按照保險合同中的約定計賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院,主張被告依據(jù)已廢止的《對蝦養(yǎng)殖保險每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平,請求法院對此民事行為予以撤銷,要求按中國人民保險公司山東省分公司1993年《對蝦養(yǎng)殖成本保險條款(試行)》規(guī)定的賠款計算辦法,由被告立即賠付對蝦保險賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認為,原告與其簽訂的保險合同是企業(yè)財產(chǎn)保險合同,不是對蝦養(yǎng)殖成本保險合同,也不是對蝦養(yǎng)殖保險合同,因此雙方才有特別約定,原告的訴訟請求沒有事實根據(jù)和法律根據(jù),法院應當駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序,每個人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則,當事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同,自由地決定對方當事人,自由地決定合同的內(nèi)容,自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經(jīng)濟原因決定于商品經(jīng)濟關系。誠實信用原則的核心是公平。就本案來說,法院以當事人的特別約定為顯失公平,從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關系。
4.按照無限制的合同自由原則,合同當事人之間的權利義務完全由當事人之間的合意確定,其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立,即具有約束力,法律的職責僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。
5.在本案中法院在撤銷當事人關于賠付的特別約定條款后,仍認定保險合同有效,并依其他保險公司的相關規(guī)定而決定保險人一方的賠付義務,這也是無視合同為當事人自由設定權利義務的民事行為而濫用自由裁量權的行為。
行政法案例分析論文篇八
摘要:本文以富林飯店為例,介紹說明了飯店廚房成本審計過程,根據(jù)審計結(jié)果給出了改進建議。
關鍵詞:飯店廚房審計建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店,各種設施較為齊全,且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢。餐飲部分設兩個中餐廳和兩個西餐廳。中餐廳經(jīng)營情況一直良好,餐食成本率能夠控制在合理的水平,客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營情況不穩(wěn)定,餐食成本率指標一度達到92.67%。
基于上述情況,審計人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個西餐廳的管理情況進行了專項審計。情況如下:
一、審計過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關人員進行詢問,旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲嬋藛T傳遞一些信息,以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境,部門員工隊伍管理情況,工作效率,廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3:00,對西雅、西景兩個西廚房所有庫房(無死角)進行突擊全面檢查。每個月末審計人員對所有廚房的庫存原材物料均實施現(xiàn)場監(jiān)盤。本次突擊檢查當中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況,如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前(11.00配菜加工環(huán)節(jié))、餐中和收檔三次進入廚房、餐廳進行現(xiàn)場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識較強,原材料的邊角料能夠盡量充分利用,如香菇根切下來炒牛柳,片下的魚骨頭燉湯,西蘭花根去皮炒進去等等,查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2:00和晚上9:30連續(xù)兩次進廚房,看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動準備重復利用的肉類、魚類、明檔類等。至此,未發(fā)現(xiàn)浪費情況。
進入飯店的自動餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個西餐廳的就餐人數(shù)進行逐日統(tǒng)計。
從統(tǒng)計情況看,西雅餐廳11月份成本率57.25%,12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人,11月份平均每天103人,12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%,成本率卻僅降低0.5%,由此看來,西雅餐廳客源升降與成本的關系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%,12月份成本率92.67%,而客源12月份每天平均45人,11月份平均每天47人,12月份低于11月份4.3%,成本率卻高出36.8%,由此看來,客源與成本率之間的關系是不正常的。
要求部門提供了各自的標準菜單,詳細了解西雅、西景兩個西餐廳的餐飲成本構成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右,西景廚房在1550元左右。
通過上述審計程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進行單品核查,結(jié)果消耗的數(shù)量遠遠低于就餐人數(shù),部門解釋是有些團隊標準較低,不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計人員要求提供詳細的證據(jù),部門表示未進行相關記錄,根據(jù)情況靈活掌握,有的客人想多要只蝦有時也會贈送。12月份就餐人數(shù)1212人(該月度為27天,通常每月盤點定在22號,因年底結(jié)賬提前至19號進行),實際消耗白蝦690只左右(26-30只/板*23板),三文魚消耗73.9千克,每份50克左右,能出各吃1470份,但是,實際情況有時會給的`多一點,做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標。
對11月份和12月份超過900元的進貨價格進行比較。
上述統(tǒng)計只是部分數(shù)據(jù),僅供說明價格變化、增加火鍋品種是導致廚房成本率變動的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)(有局限性)的影響,則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個廚房菜品進行比較,在菜品設計上具有很強的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外,涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣,沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營思路決定的。
原材料進價隨著市場變化,趨勢是上升的,而消費金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費,65元/位或75元/位,應該說這個價位是有優(yōu)勢的,但價格優(yōu)勢并沒有帶來預期穩(wěn)定而充足客源(西景餐廳每天45人,平均每餐為22人)。
內(nèi)部激勵機制、服務質(zhì)量、營銷策略等由飯店相關部門各負其責,審計人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經(jīng)營方面:產(chǎn)品設計上,兩個廚房盡可能避免高度相似性,做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天(5-10月份)烤肉,巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了;冬天(11-次年4月份)主營火鍋,只提供部分小涼菜,其他不上,大大節(jié)約成本,還不會造成內(nèi)部競爭客源。
營銷方面:在營銷上下功夫,能否考慮搞包價產(chǎn)品。比如西景客人入住時,房費本身比較便宜,推出組合產(chǎn)品,每間房價另加58元可免費任選午、晚其中一餐西餐自助,以此吸引客人,還可以提高客房的住客率。表面上價格低于單項價值,實際上卻可以減少浪費,西景餐廳一臺菜的成本至少1550元,若就餐的客人少于23人,可能會出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況,這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升,成本率自然會降低,客源到了一定程度,再加上良好的管理,成本率就會降到一個合理的水平。這樣做,客房和餐廳互為犄角,既可以宣傳酒店,方便客人,又增加收入。
客源與成本率呈函數(shù)關系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大,同時搞兩個自助餐廳,(產(chǎn)品又雷同,沒形成各自的特色)確實經(jīng)營難度大。算一筆賬:外租2元/m2*500m2(估計)*360天=36萬元,省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元,還有稅金、能源消耗等。
上述建議,只是個人的膚淺考慮,旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行,愛一行,鉆一行”,需要大家齊心協(xié)力,同舟共濟,才能實現(xiàn)飯店的愿景。
參考文獻:
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行政法案例分析論文篇九
近年來,面對高效課堂的呼聲和實踐,大學專業(yè)教育越來越以此為追求目標和踐行方式,案例教學的運用成為普遍和關注的焦點。公共管理教育屬于專業(yè)教育的一種(professionalschools),興起于全球化公共管理運動,21世紀之后進入了發(fā)展的蓬勃期,公共管理教育的相關研究逐步成為人們關注的重點,從而進入百家爭鳴的時代。我國盡管在公共管理教育的發(fā)展上起步較晚,系統(tǒng)科學的理論體系尚未形成,但在實踐操作中形成的可資借鑒的經(jīng)驗卻為數(shù)不少。然而,現(xiàn)狀是基于本國現(xiàn)狀和實踐的、能因地制宜的的本土經(jīng)驗卻不足。因而,案例分析法成為了中國公共管理教育發(fā)展的焦點和途徑。
一、案例分析法及其在公共管理教學中的運用。
“案例分析法就是通過陳述和分析某個特定情境中的沖突或決策問題,將學生置于實際決策者的角色之中,使其能夠更好地為今后的自身決策做準備?!闭n堂教學的優(yōu)勢在于固定、系統(tǒng)地將知識體系完整、全面、有序的傳遞給學生,課題教學的劣勢在于無法使得學生以主體角色進入知識情境,從而體驗式地掌握和運用所學理論。因而,對于具體情境的模擬就依賴于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模擬現(xiàn)實情境中,帶領學生迅速轉(zhuǎn)變角色進入情境,從而將理論與現(xiàn)實實踐相聯(lián)系,鞏固并應用所學的專業(yè)知識,在鍛煉學生的思維當中對類似情境做出正確判斷、產(chǎn)生正確行為。案例教學始于1870年的哈佛大學,“案例”的說法來自于法律條文的判斷,進入20世紀,案例教學在教育中普遍運用起來。一般而言,公共管理中對案例分析法的運用包括兩種基本模式,“簡單案例如芝加哥式(芝加哥大學首先開發(fā)使用),即案例研究。復雜案例如哈佛式(哈佛大學首先開發(fā)使用),即案例分析?!鼻罢呤菍咐鳛檠芯繉ο螅蠋熍c學生共同站在案例之外進行討論和分析,后者則是參與到案例當中去,以主觀當事人的身份來分析,轉(zhuǎn)變角色,身臨其境地進行探討和分析。公共管理源于20世紀西方傳統(tǒng)的公共行政學,后來逐步綜合各種學科,成為了融合行政管理、公共事務管理、政治學、經(jīng)濟學、公共政策等多種學科方向的綜合學科門類。同時,鑒于其實用效益和經(jīng)濟價值,也逐步成為了一名應用性學科,這就要求學生除了掌握必備的理論知識以為還需具備敏銳的觀察力、卓越的執(zhí)行力等。我國的公共管理教育和教學盡管起步較晚,但發(fā)展較為迅速,對案例分析的關注日漸深入,尤其是近年來為解決本國自身案例教學的匱乏,很多學者展開了積極的研發(fā)工作,清華大學公共管理學院在成立中國公共管理案例中心以來,間共開發(fā)出150余個案例,其發(fā)展速度還是較快的,但案例與國際的接軌和交流還是目前亟待深入研究的問題。
二、案例分析法在公共管理教學中的重要作用。
公共管理課程的性質(zhì)決定了案例分析法在教學中的重要作用。眾所周知,案例的設置和引入是因為其所呈現(xiàn)的情景具有典型意義,通過重復和再現(xiàn)使得某種真實的具體情境得以身臨其境進而掌握處理該問題的基本方法。公共管理課程屬于社會科學類,社會科學對真理的追求在于不斷的接近真理,然而,完全一致的情境是不會在社會科學當中發(fā)生的,這與實驗室中自然科學的反復證明不同。公共管理課程不僅僅局限于對于知識的講授和技能的習得,更注重對學生思維力的開發(fā)和思想境界的提升,其課程內(nèi)容需要密切聯(lián)系現(xiàn)實,腳踏實地的服務社會實踐,避免空談理論,使得學生能在進入社會的同時就迅速、直接的適應和融入社會。因而,公共管理課程要求課堂能夠充分的吸引學生、寓教于樂,能夠充分激發(fā)學生的創(chuàng)造潛能和學習熱情。鑒于多元功能的公共管理課程本身的性質(zhì),及其大容量、較靈活、立足應用的學科特點,傳統(tǒng)的講授式課堂教學很難實現(xiàn)課程目標,案例分析法就顯得尤為重要了。優(yōu)秀且恰切的案例可以讓學生快速進入學習狀態(tài),引發(fā)學生學習興趣,增強學生自我和聯(lián)想式的體驗,從而增強他們的社會責任感和歷史使命感;優(yōu)秀的案例能夠?qū)⒖斩吹睦碚撜f教在情境中迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的操作,便于學生掌握實際解決問題的知識和專業(yè)技能。案例分析法還能在師生互動中實現(xiàn)真正的教學相長,即便案例是固定的,但面對不同的學生、多元化的思維,其在問答間碰撞出的火花也是各不相同的。因此,案例分析法不僅是公共管理教學實現(xiàn)課程目標、提供課堂效率、營造輕松氛圍的有效途徑,也是進行課程開發(fā),課程創(chuàng)新的重要舉措。
三、案例分析法在公共管理教學中的運用的原則。
盡管課堂教學的效果與教師主體的素養(yǎng)與能力息息相關,與教學方式和教學環(huán)境等都具有直接聯(lián)系,但是,作為一種教學方法,案例分析法確實在規(guī)律的共通性上有章可循。下面將從例案例選擇的典型性與針對性、問題設置的集中性與預設性、教學相長的互動性與合作性等原則具體分析。
1.案例選擇要源于生活,具有典型性和針對性。
現(xiàn)實生活是案例選取的直接源泉,案例存在于生活的各個方面,作為專業(yè)人員的教師主要的主要職責就是慧眼識材。教師應當具備充分的專業(yè)知識,敏銳的學術嗅覺,卓越的概括攫取能力,將既源于生活又高于生活的案例進行選擇,通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過程抽象出最適合專業(yè)理論教學的部分,并進行加工和再創(chuàng)造。在形成案例文本的過程中,應注意對所選材料的甄別,選取最具有典型性的材料、最具有適用性的事件、最具有吸引力的焦點,主動加工并形成專題,同時需要兼顧案例本身的趣味性和教育價值。案例的分析還應注意針對性。這里的針對性包括兩層含義:其一,要針對學生的理解能力和水平進行案例分析。不要將案例分析的過于復雜和理論化,要讓學生身臨其境在案例過程當中。其二,要針對專業(yè)理論教學的'需要拓展案例本身的延伸性教育價值。一個案例通過不同視角的分析是可以形成多種教育價值、實現(xiàn)多個教學目標的,案例本身的延伸性和創(chuàng)造性為案例分析制造了較為充分的發(fā)揮空間。但是,不同階段的學習會有不同的教學目標側(cè)重,要針對案例服務于理論教學需要的原則,具有針對性的分析案例,避免無限延伸和隨意拓展。
2.案例問題的設置要具備集中性和預設性。
由于一則案例包含的信息多元龐雜,因而案例的討論經(jīng)常因為中心的缺乏和重點的游移而效率低下,因此,焦點問題的確立成為案例分析中至關重要的環(huán)節(jié)。所謂焦點,就是將問題集中起來,主要針對某一特定目的進行設置,從而在討論中緊緊抓住學生的注意力和思考力,從而有效提高案例教學的功效。案例的問題設置應是提前預設的,所謂案例預設就是在課堂教學之前,教師根據(jù)教學目標和案例特點,預先計劃設置一些問題,問題的中心和答案應在教師的預想和計劃之內(nèi),效果應該是圍繞教學目標的實現(xiàn)。預設問題可以將理論與案例緊密結(jié)合,可以在課堂討論過程中時刻把握主題,避免跑題和低效教學。預設性是案例教學準備環(huán)節(jié)的要求,“凡事預則立、不預則廢”,即便案例再恰切,沒有預設的問題和預設的引導及點評都不能保證案例教學的成功實施。最后,公共管理教學中的案例分析法的運用還要關注一般教學過程中重要環(huán)節(jié)是實施,如案例教學過程中要關注教學相長的互動性與合作性原則,因為案例分析中師生的互答和質(zhì)疑都是教學深入的必要環(huán)節(jié),因而互動性原則和合作性原則不容忽視;教師要關注教學后的反思和總結(jié),及時總結(jié)經(jīng)驗,便于進一步案例教學的順利進行和積極發(fā)展。在日常教學中,案例的運用和分析看似普遍,但真正將案例分析法恰當、科學、有效、自覺的運用,發(fā)揮其最高效應的理念和教學行為尚待完善。應當說,當代案例分析教學還尚待于系統(tǒng)科學的完整理論的形成,但公共管理教學中對其的普遍應用無疑是案例分析法的重要重要探索。
行政法案例分析論文篇十
【內(nèi)容提要】本文認為鏈接分析法是網(wǎng)絡信息計量學的重要研究方法,是情報學研究的新領域。它完善了情報學方法論體系,豐富了情報學理論,是情報學逐漸成熟的一個重要標志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡信息計量學,并對鏈接分析法進行了分析。
【摘要題】理論縱橫。
【正文】。
20世紀90年代以后,以數(shù)字化技術、多媒體技術、網(wǎng)絡通訊技術綜合而成的現(xiàn)代信息技術,引發(fā)了人類社會的第二次信息革命,人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟時代。新的社會環(huán)境使包括情報學在內(nèi)的學科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn),我們需要新的理論和方法來加以研究和利用,情報學的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時,就要進行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡信息資源,傳統(tǒng)的文獻計量學方法就顯得力不從心,相應地網(wǎng)絡信息計量學(webmetricsorcybermetrics)就應運而生,用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡信息世界。
1網(wǎng)絡信息計量學。
網(wǎng)絡信息計量學是在網(wǎng)絡信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的,作為信息計量學的一個新的發(fā)展和重要的研究領域,它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻和信息的文獻計量學、信息計量學面臨著新的變革。關于其定義主要有:網(wǎng)絡計量學是一門計算機科學,是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學,是一門對網(wǎng)絡文獻規(guī)律進行統(tǒng)計分析的科學,基于web和軟件計量分析工具,集計算機技術、網(wǎng)絡技術、計量學方法、統(tǒng)計學方法于一體,其應用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡通信技術的信息測度。網(wǎng)絡計量學是綜合采用文獻計量、信息計量、統(tǒng)計學方法、計算機技術和網(wǎng)絡技術對網(wǎng)絡文獻規(guī)律進行統(tǒng)計分析的一門科學。網(wǎng)絡信息計量學是采用數(shù)學、統(tǒng)計學的各種定量方法,對網(wǎng)絡信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進行定量描述和統(tǒng)計分析,借以揭示網(wǎng)絡信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學科。它主要是由網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡管理、信息資源管理與信息計量學等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學科。
鏈接分析法是網(wǎng)絡信息計量學中一個重要方法,它可以看成是文獻計量學中引文分析法在網(wǎng)絡環(huán)境中的應用。網(wǎng)絡超文本通過鏈可以將結(jié)點鏈接起來,一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構鏈進行鏈接,它既可以表示信息之間的關系,又是構成網(wǎng)絡的手段。在將網(wǎng)絡相關信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎上,融合了參考文獻鏈接功能,并通過引文關系來分析鏈接網(wǎng)絡信息資源的方法??梢园凑找贸潭群鸵脵嗤畔⒃磥矸治?,在網(wǎng)絡信息組織、檢索、評價、服務等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡信息組織方面的作用。
網(wǎng)絡信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析,創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接,可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有:合作鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關系)、友情鏈接(網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關方面有關系,相當于影視術語中的友情客串)、推薦鏈接(被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接)、內(nèi)容鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補或相通關系等),可以起到網(wǎng)絡導航的作用,大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡上的權威信息源來進行相關的排名。google認為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認為重要的網(wǎng)頁的鏈接,鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文,網(wǎng)頁之間的這種引文關系“像是對網(wǎng)頁進行評論的過程”。例如,網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個yahoo的鏈接,困此yahoo被當作一個重要程度點;如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo,則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導網(wǎng)站的排序,并且擴展性極好——當網(wǎng)絡增長時,產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接,自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡信息檢索方面的作用。
翰的信息海洋中迅速準確地獲得有用的信息,易于操作、實用且可以節(jié)省用戶的時間,在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報學研究方法的意義。
學科結(jié)構的變革和學科體系的拓展,就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法,及時反映最新的學科學術動態(tài)和最新的理論學說,移植借鑒其它學科的研究方法,如哲學方法數(shù)學方法社會學方法經(jīng)濟學方法信息技術方法等來豐富自己的研究方法,并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新,不僅引起自身學科結(jié)構的變革和深化學科前沿的研究,而且不斷發(fā)展新的分支學科,促使學科研究充滿時代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計量學在網(wǎng)絡環(huán)境下的應用,充實了網(wǎng)絡信息計量學的內(nèi)容,是情報學研究的新領域,完善了情報學方法論體系。它是情報學逐漸成熟的一個重要歷程碑,標志著情報學理論方法的一個新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題。
在文獻計量學中,傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計參考文獻數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務,但是在互聯(lián)網(wǎng)上,鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡信息資源,網(wǎng)絡信息資源覆蓋范圍廣、動態(tài)性強,具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預測等特點,且信息過載(informationoverload)和信息污染(informationpollution)現(xiàn)象嚴重;引用與被引用關系也變得十分復雜;鏈接分析法的適用范圍也是有限的;internet是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的,一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系,因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此,在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題,盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語。
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路,是情報學研究方法在網(wǎng)絡環(huán)境下新應用,目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎,但隨著網(wǎng)絡信息技術如人工智能、網(wǎng)絡信息檢索、計算機網(wǎng)絡、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展,必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應用提供更為有力的支持。情報學也必將充分利用網(wǎng)絡信息技術,吸收其它學科的先進方法來深化、完善自己的方法論體系,建立起更為完善的體系結(jié)構,從而改變情報學學科的面貌。
【參考文獻】。
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行政法案例分析論文篇十一
公法權利使用的目的是約束行政機關,引導行政人員履行好自己的職責。作為公民面對行政機關時所持有的法律地位概念的總結(jié),公法權利可幫助行政人員更好的依法行政,可以引導他們從法學角度思考與運用權利,使行政程序更加符合群眾利益,同時,法官也需要將公法權利是否受到侵犯作為行政訴訟的標準之一。但當前行政法中對公法權利的界定與研究依然較少,這也是造成行政法理論不完善的關鍵因素,一定程度上使各項規(guī)范與法律的履行將更加有難度。
行政法的出臺在于保障人權。包含人本身,還包含了“相關權人”、“受害人”等“間接相對人”,包含了與權利保障人無關的人員,稱為匿名公民。這一權利規(guī)范不僅將行政法作為基礎,還將物權法、憲法作為保障。此外,行政職權影響其權益的個人或者組織享有的各項權利,包括知情權、申請權等均有著特殊性,這種特殊性就是平等,這種平等關系下才能形成規(guī)范的、有秩序的社會,也是各項人權法規(guī)建立的基礎保證。行政法中完整的可以支持行政法落實的憲法命令缺少,由此,公法權利僅以一個課題形式出現(xiàn),必須成為一種行政學描述或者指導性研究才可以滿足人權要求。另一個值得緊張的問題是,公法權利實施的基礎是具備主觀訴訟標準,要想將行政訴訟功能真正實現(xiàn),就要在實踐中正視公法權利問題。但是理論上行政法僅是行政行為為核心的命題體系,“行政”與“法”的關系是核心,保障人權并非是主要目的。行政人員的各項行為是合法的或者不合法的判定工具就是行政法,但是行政司法審查上沒有體現(xiàn)出來,只要是權利受到任何威脅,均有權起訴。由此,不能簡單的將行政法學原理運用到行政訴訟法學中,對確保其穩(wěn)固的根基進行尋找,才能實現(xiàn)雙向流動的行政法學支架式結(jié)構。
二、構建與體系。
1、公法權利分析性結(jié)構“公民由公民法獲得權利”,這一觀點可以作為構建公法權利的起點,可以看出,公法權利與公法、權利等單一概念存在密切聯(lián)系。由此,必須圍繞權利命題將命題分解,逐層將問題本質(zhì)揭露出來。個人或者組織權利予以支持有著正當理由,并且與法律地位、關系之間存在互通性,這些關系之間構成了三階層模式的基礎。第一層階層是權利立證問題,也可以說是問題層,法教教義學論證直接與法律相關;第三個階層圍繞“法力”問題,是主觀權利在某種意義上滿足既定義務的能力;第二個階層是權利分析與構造。具體來說,對于某件事或者某個人的主觀權利的了解,是以上關系之間的相互認識與了解。而定行為權利為權利人所具備時,義務人同時也具備了履行這一行為的基本義務。公法權利可以從層面上清除解釋公民權利,即免于國家干涉的自由或者要求國家一定行為的請求權。公民、國家、自由或者請求是構成的基本要素??梢赞D(zhuǎn)換為以下關系:個人或者組織這些都是公民范疇,面對行政機關享有的自由與平等,或者國家享有的請求權。人民一旦享有這種權利就同時享有請求權,國家不僅具備權利,同時還需要履行義務,這樣解釋,權利被認為是公法權利就理所當然了。但是這種權利與義務并存的情況僅限于國家行政機關。憲法賦予給行政機關的其他職權,也需要連同國家意志一起服從,針對行政法來說,可以將公法權利總結(jié)為:公民面對行政機關時享有的自由,或者對行政機關享有的請求權。2、公法權利類型與體系分析性分類方法與類型化方法是公法權利分類時,法學上提供的兩種方法。前者通過抽象與模糊涵攝形成最高概念的形式體系。而后者則是借助功能關系,通過要素的變化,出于法律目的構建的'體系。前者更加清晰、明確,但是功能僵化不可避免,有著空洞的內(nèi)容,而后者靈活性于針對性強,但是體系本身模糊有歧義。必須有典型的分析法要素才能將兩者矛盾化解,但是難以將要素關系固定,造成概念自身的開放性增強,但必須通過理性論證進行要素增減。
三、論證與應用。
1、法條規(guī)定的公法權利立法者立法過程中考慮到了公法權利,比如在《行政許可法》有如下規(guī)定:“公民、法人對行政機關實施行政許可,申辯權、陳述權是基本享有的權利”,這條法律將公民、法人作為了享有權利的主體,行政機關則成為義務人,通過法律清晰將公法權利基本要素體現(xiàn)了出來。因很多權利對應義務,可以非常容易的從法條規(guī)定中將公法權利推導出來。比如在《治安管理處罰法》中規(guī)定:“公安機關內(nèi)部工作人員在辦理案件時,對涉及到的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私有保護權”,可以間接說明該法律對公民隱私權予以保護及尊重。但是依然有些義務,行政法教義學認為不能產(chǎn)生公法權利。但法條中給出了行政機關的義務,是否對應公法權利,此方面依然有爭議。一般來說,物權法作為私法,與公法毫無聯(lián)系,但是從法條上可以看出對公民權益的保護,《物權法》規(guī)定:“國家、集體、個人的物權、其他權利人的物權均受到法律保護,任何單位及個人不能侵犯”?!叭魏螁挝弧睂嶋H上將行政機關包含在內(nèi)了。此外,行政權與物權之間形成了某種關系,比如“行政保護物權”、“行政消滅物權”等,如果轉(zhuǎn)化為公法權利,就是物權人針對行政機關享有自由以及請求行政機關的行為。由此可見,可以將“公民在物上的權利”稱之為“典型主觀公權利”。2、法條中對公法權利的規(guī)定較為模糊法律條文中對公法權利的規(guī)定模棱兩可,這種情況具體體現(xiàn)在:法律條文在制定時就存在缺陷以及定義上存在模糊。法條缺陷可以稱之為續(xù)造問題,法律解釋問題則是定義模糊體現(xiàn)的。法律在行政原則上有優(yōu)先權,可以續(xù)造法律,這種情況就讓行政法的權限縮小了。但是憲法中的公平原則,促使行政法的要求發(fā)生改變,需要在行政法中滿足信賴利益要求,也就是續(xù)造出的權利。憲法對權利的定義較為特殊,分工結(jié)構促使行政機關對公法權利的解釋更加全面與具體,這是公法權利得以明確的基礎。由此,對于公法權利的清晰規(guī)定,重點在于法律解釋。
四、結(jié)束語。
公法權利問題一直是法學領域?qū)W術研究的重點,行政法學面對日益增大的法理壓力,促使其接受并且思考公法權利這一概念。當前,很多學者已經(jīng)通過不懈的努力收集資料,運用更加成熟的法律進行公法權利的研究,相信公法權利在不久的將來會真正成為公民受用的權利。
行政法案例分析論文篇十二
建筑法規(guī)課程作為高校工程管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎課,與實踐的結(jié)合非常緊密,大家看看下面的建筑法規(guī)案例分析論文吧!
由于課程在內(nèi)容方面主要以《中華人民共和國建筑法》的條款為中心,所選教材以及相關參考法律條文、材料等亦是各種法律法規(guī)的羅列,沒有完全將項目建設程序作為一個有機的整體來看,相對來說比較枯燥死板。如果單純地照本宣科而不和實際案例結(jié)合的話,學生很難理解如何應用法律條款處理工程項目建設全過程中遇到的各種問題。要想取得更好的教學效果,只有貼近工程實踐,實施案例教學。
但是目前而言,案例教學無外乎是教學實施者根據(jù)教學大綱的需要結(jié)合教學相關知識點尋找單一的、個別的案例進行教學。與其說是案例教學,不如說是一般性例舉闡釋。教學案例各自獨立,缺乏系統(tǒng)性和完整性,各章節(jié)之間承前啟后、銜接配套不夠,不能讓學生通過一系列案例理解各章節(jié)間的相互關系,系統(tǒng)地學習、掌握工程建設全過程法律知識。案例的數(shù)量少,質(zhì)量不佳,缺乏對案例教學理論的系統(tǒng)性研究和案例教學方法的創(chuàng)新。
因此,建立專門的案例庫并合理地選用典型工程案例以保證更好的教學效果,就顯得尤為重要了。使用案例庫不僅能夠提高教師的備課效率,活躍課堂氣氛,更能幫助學生自主性學習,擴展學習領域,促進個人全面發(fā)展。
一、建筑法規(guī)案例庫的建設目標和原則。
1.建設目標。
建筑法規(guī)案例庫建設的總體目標是通過優(yōu)化和集成各類教學資源,建設課程教學案例資源庫,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享,從而推動專業(yè)教學改革,提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。其具體目標是:
(1)建設科學的資源規(guī)范體系,符合國家制訂的標準或規(guī)范;
(2)建設一個開放的資源建設體系,讓師生為本案例庫提供各種素材和資源;
(3)建立科學的教學資源評價機制,以確保資源的高質(zhì)量;
(4)建設先進的管理系統(tǒng),支持教學案例庫的大容量存儲和大規(guī)模應用。
2.建設原則。
本課程案例庫建設以實現(xiàn)教學目標,滿足教師教學、學生自學為原則。
(1)促使教師改革教學方法、優(yōu)化教學內(nèi)容、減少教學過程中的盲目性和隨意性,從而提高人才培養(yǎng)的'質(zhì)量。
(2)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和分析問題、解決問題的能力,調(diào)動學生學習的積極性。
(3)進一步理解和鞏固理論知識,由被動聽課變?yōu)榉e極思考,為學生今后盡快適應工作崗位奠定堅實基礎。
二、建筑法規(guī)案例庫的特點。
案例教學的主要特點是注重實踐,且教學效果取決于案例。因此,應根據(jù)教學大綱,圍繞知識點精選案例,以彌補教材的單調(diào)乏味和局限性。案例庫的主要特點體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.案例來源多元化。
案例的來源一種是現(xiàn)成的案例,即從公開出版的案例集或教材中選取;第二種是從報刊資料中搜集,這種案例多是描述型的,學習性較強;第三種是利用相關資源,如在與其他學校、企業(yè)、培訓機構的日常聯(lián)絡、交流中,創(chuàng)設一定的情景,親自動手進行編輯組合成一個新的案例,此類案例的編寫往往復雜費時,但因其貼近工程實際,教學效果也更好。
2.案例評價市場化。
對于案例庫,最重要的檢驗標準不是庫里案例的數(shù)量、獲獎狀況、門類是否齊全等等,而是市場是否需要。通過使用案例,不斷得到教學檢驗和市場檢驗,從而使案例的質(zhì)量和數(shù)量不斷提高。
3.案例入庫動態(tài)化。
要培養(yǎng)學生畢業(yè)后能盡快融入社會,適應實際工作的需要,必須對案例庫進行動態(tài)管理,保證案例庫能隨著技術標準、法律法規(guī)的變化及時更新調(diào)整。同時,要求所選案例來源于真實的工程實踐,與學生今后的工作崗位相吻合。
三、建筑法規(guī)案例庫的編撰。
根據(jù)建筑法規(guī)課程特點,結(jié)合筆者教學經(jīng)驗,建筑法規(guī)案例庫主要由五個方面構成:
1.案例分類。
根據(jù)案例與教學環(huán)節(jié)的聯(lián)系,將案例分為課堂引導案例、課堂討論案例、課外思考案例;按照使用目的分類,案例可以分為教學案例、調(diào)研參與型案例。
2.快速瀏覽。
每個案例配有關鍵詞和簡介,方便閱讀者快速提取有用信息,大大提高使用效率。
教學案例的分析討論是案例教學法的核心部分,主要由教師引導、啟發(fā),采取多種方法進行課堂教學,讓每一個學生都要參與到案例討論中。對案例涉及的知識點進行全面分析,并有延伸思考,幫助學生在學習過程中把握重點、提高學習效率。
4.案例延伸。
對重要知識點設置相關延伸案例補充說明,可以對照使用原案例的格式、結(jié)構和式樣,主要設置一些開放式的討論,供學有余力的學生課后使用,或讓學生深入企業(yè),開展相關調(diào)研、科研等。
5.知識點總結(jié)。
在案例最后環(huán)節(jié)列出需要學生掌握的核心知識和技能,與案例對應,幫助教師把握重點,輔助學生復習鞏固。
四、建筑法規(guī)案例庫的動態(tài)管理與展望。
1.案例庫的動態(tài)管理工作。
首先,建立長效型、合作型的案例采集基地,保障案例來源的穩(wěn)定性和時效性:如與本地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、工程咨詢服務類企業(yè)等建立長期合作關系,在為他們服務的同時及時獲取符合要求的案例。其次,建立科學合理的案例庫使用、管理辦法。設置專人負責案例庫建設管理工作,制定案例庫使用管理辦法,定期了解案例庫使用情況,及時了解各課程所涉知識點及相關技術、法規(guī)等的變化情況,相應制訂案例庫更新計劃,及時補充案例庫。
2.展望。
設計、開發(fā)或利用各種素材以及各種可資利用的條件形成課程案例庫,是有效開展教學、實現(xiàn)教學目標的有效保障和重要手段。預期經(jīng)過兩年的建設,建成的建筑法規(guī)案例庫應符合國家制訂的標準或規(guī)范;并形成一個開放的資源建設體系,讓師生為本案例庫提供各種素材和資源;建立科學的教學資源評價機制,以確保資源的高質(zhì)量;建設先進的管理系統(tǒng),支持教學案例庫的大容量存儲和大規(guī)模應用。
總之,建筑法規(guī)教學案例庫建設與完善是工程管理專業(yè)教學研究人員必須重視的一項重要工作。案例庫的建設與使用能夠促進專業(yè)教師建立“統(tǒng)攬全局”“點面結(jié)合”的教學理念,樹立知識融合與知識集成、案例研討與實踐檢驗、系統(tǒng)科學與行為科學相結(jié)合的新型教學觀,同時,對培養(yǎng)適應社會多元化、多層次需求的應用型工程管理人才具有積極的意義。
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行政法案例分析論文篇十三
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一、基礎現(xiàn)狀分析。
1、我校是全國教育科學“十五”教育部規(guī)劃課題實驗點,自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學學生學習策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應用研究”課題實驗協(xié)作學校,并于20xx年4月起成為廈門市中小學生心理健康實驗學校。在過去兩年的課題實驗中,教師已能主動在。
教學。
中滲透心理健康教育,部分教師根據(jù)教學實踐、研究寫出的論文、活動方案、個案輔導分別獲得全國第二屆、第三屆課題實驗成果評選一、二、三等獎,部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學進展》刊物上,學校被授予全國第二屆中小學心理健康教育優(yōu)秀成果評選“先進學?!睒s譽稱號,這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步,教師對心理健康教育已有一定的認識,并且具有進行心理健康教育科研的能力。另外,我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓和心理健康教育夏令營,也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎保障。今年學區(qū)提出“把心理健康教育建設成我學區(qū)的一大品牌,一大亮點”,明確地表明了學區(qū)領導對心理健康教育的重視,以及做好心理健康教育的決心,這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來了新的春天,也為我校的心理健康教育工作提供了一個適宜成長的大環(huán)境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚,大多數(shù)人對心理健康教育的認識還存在一定的偏差,甚至有一些錯誤的認識,盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究,但在師生中未能正確認識心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的,在學生群體中,對心理健康持有不正確觀念,或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認識,加強教師對心理健康的了解;如何讓更多的學生認識心理健康,甚至主動參與心理健康教育,是本學年應該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、發(fā)展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實施者,當然更應該站在一定的高度來認識心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實施途徑與方法,否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解,但缺乏理論指導和深刻認識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的,因此,本學年的一個重心應放在教師的理論學習和正確認識上。
2、讓學生也認識心理健康教育。
一提起心理健康教育,人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、神經(jīng)病、心理治療等字眼來,內(nèi)心極不舒服,下意識地排斥。其實心理健康教育的范疇很廣,心理治療(矯正性功能)只是其中一個方面,我們的教育對象更多的是心理健康的學生,發(fā)展性功能、預防性功能更為普遍和重要。因此,讓學生正確認識心理健康,了解心理健康教育,進而主動學習心理健康知識,形成健康的心理,是本學年的重點。
3、形式靈活多樣,真正把心理健康教育開展起來。
對于小學生來說,心理健康教育是一個抽象的概念,只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中,才能真正實現(xiàn)心理健康教育的功能。因此,本學年學校的各種教育途徑都要行動起來,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學中滲透心理健康教育,把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來;結(jié)合學科教材內(nèi)容,滲透有機專題教育,如語文課,課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項目教學同樣可以幫助學生提高心理品質(zhì)。
4、設立心理咨詢室,真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設“星星知我心”信箱,專人解答學生來信。
咨詢室設“星星和月亮”談心區(qū),專人輔導學生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報。
每月一期,每期一個主題,至少每班一份。
發(fā)動學生采、編、出稿,辦成學生展示認識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊會結(jié)合起來,落實發(fā)展與預防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動材料,如照片、稿件等。
四、月份安排。
學生:
(一)低年級。
1、目標。
通過幫助學生適應學校學習生活,培養(yǎng)學生的良好適應能力,與他人良好相處的能力,使其初步具有學習的自我效能感、良好的學習習慣、合作意識,初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容。
九月、學生角色意識(如“我是小學生”)。
十月、學校環(huán)境、集體生活適應(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學習技能、行為習慣訓練(如“好習慣交朋友”)。
十二月、體驗合作、體驗友情(如“大家一起來”;“我和同學手拉手”)。
一月、學習成功體驗(如“我能行”;“成功體驗真好”)。
二月、學習興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護方法(如“披著人皮的狼”;“自護在我心”)。
七月、時間觀念(如“做守時的好學生”;“時間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標。
初步具有獨立自主的學習能力,能初步客觀地評價自己和他人,具有愛心和集體責任感,初步具有自我完善意識、生活強者意識和創(chuàng)新意識。
2、內(nèi)容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當天功課當天清”)。
十月、基本學習策略(如“巧學苦練無難題”;“學習要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認識自己的優(yōu)缺點(如:“優(yōu)點轟炸”;“缺點轟炸”)。
一月、應對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費觀(如“巧用零花錢”;“小會計”)。
三月、體驗創(chuàng)新、創(chuàng)造(如“我不同意這個想法”;“創(chuàng)造就在你身邊”)。
四月、如何適當?shù)乇磉_自己的情緒情感(如“當我難過的時候”)。
五月、集體意識、集體責任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標。
能進一步認識自我并悅納自我,使其心理變化與生理變化相適應,初步學會分析自我、設計自我、發(fā)展自我,具有一定的自學能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容。
九月、學習計劃的制定(如“訂好學習時間表”)。
十月、應考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業(yè)大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機制的運用(如“學會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當小朋友難過的時候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學進步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認識社會不良現(xiàn)象(如“做遵紀守法的小公民”;“攀比之風不可長”)。
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習的城墻”)。
七月、什么是心理學健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師:
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能。
十月、心理健康教育目標、內(nèi)容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗。
五月、心理訓練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學生社會活動心理輔導。
公司法論文案例。
行政法案例分析論文篇十四
吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司于5月成立,是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、藥用動植物種養(yǎng)殖為一體的高科技股份制企業(yè)。紫鑫藥業(yè)主要從事中成藥的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和中藥材種植業(yè)務,以治療心腦血管、消化系統(tǒng)疾病和骨傷類中成藥為主導品種。
3月2日在深圳證券交易所上市。由于產(chǎn)品規(guī)模不大,同時產(chǎn)品缺乏特色,紫鑫藥業(yè)一直業(yè)績平平,在資本市場也不為投資者所注意。但從下半年開始,由于人參貿(mào)易和人參深加工概念炒作,公司業(yè)績開始一飛沖天,實現(xiàn)營業(yè)收入6.4億,同比增長151%,凈利潤1.73億,同比增長184%。上半年實現(xiàn)營收3.7億元,凈利1.11億元,分別同比增長226%和325%。紫鑫藥業(yè)憑借其驚人業(yè)績?yōu)楸姸嗳掏扑],股價一路飆升。
2.1關聯(lián)交易。
紫鑫藥業(yè)擁有一整套完整的內(nèi)部交易鏈條。人參交易的上、中、下各個環(huán)節(jié)均被董事長郭春生家族及其關聯(lián)方所牢牢把控,上市公司以及大股東可以自由調(diào)節(jié)紫鑫藥業(yè)的營收規(guī)模以及利潤分成情況。因此,支撐其業(yè)績高增長的背后是巨大的自買自賣和虛假交易。
圖1。
(1)虛構下游客戶。
據(jù)紫鑫藥業(yè)2010年年報,公司營業(yè)收入前五名客戶分別為四川平大生物制品有限責任公司、亳州千草藥業(yè)飲品廠、吉林正德藥業(yè)有限公司、通化立發(fā)人參貿(mào)易有限公司、通化文博人參貿(mào)易有限公司。這五家公司在2010年一共為紫鑫藥業(yè)帶來2.3億的營業(yè)收入,占紫鑫藥業(yè)當年營業(yè)收入的比例為36%。
但是,根據(jù)紫鑫藥業(yè)歷年的定期報告,上述公司均未曾被披露。此外,對比20年報,紫鑫藥業(yè)前五名客戶累計采購金額不足2700萬元,僅占當年營業(yè)收入的10%。因此,在業(yè)績暴增的2010年,五大客戶的“橫空出世”,其背景顯得頗為“神秘”。
表1紫鑫藥業(yè)09、10年前五名客戶情況。
《上海證券報》記者經(jīng)過調(diào)查大量信息后發(fā)現(xiàn),這幾大客戶與紫鑫藥業(yè)存在諸多聯(lián)系,它們在名稱、注冊時間、地點、注冊資金,甚至聯(lián)系電話等信息上都極其相似。而這多家公司也在之后被證實與紫鑫藥業(yè)存在密切的關聯(lián)關系,紫鑫藥業(yè)的董事長郭春生正是將他們關聯(lián)到一起的紐帶。
第一大客戶:四川平大生物制品有限責任公司。紫鑫藥業(yè)2010年年報顯示,四川平大生物制品有限責任公司是第一大客戶,共采購了7068.58萬元產(chǎn)品,占全部營收的11%;同時,從應收賬款余額披露情況看,平大生物沒有上榜,說明其7000多萬元采購款應基本全額付清。但截止2010年12月31日,平大生物總資產(chǎn)僅為9716萬元,所有者權益4604萬元,2010年實現(xiàn)主營業(yè)務收入3011萬元,凈利潤279.6萬元,且主營產(chǎn)品為何首烏茶,根本無需購買7000多萬元人參作為原材料。由此看出,平大生物的采購能力與經(jīng)營情況嚴重不匹配。根據(jù)調(diào)查,四川平大生物原負責人謝永林已退居二位,該公司已由長春資本名義控股,實際受控于紫鑫藥業(yè),成為了紫鑫藥業(yè)的影子公司。
第二大客戶:亳州千草藥業(yè)飲片廠。紫鑫藥業(yè)2010年年報披露,亳州千草藥業(yè)飲片廠是第二大客戶,為其貢獻營業(yè)收入6890.6萬元,占紫鑫藥業(yè)當年總營業(yè)收入的10.73%?!渡虾WC券報》記者多方調(diào)查核實后發(fā)現(xiàn),這家公司的第一大股東竟然是紫鑫藥業(yè)的全資子公司吉林草還丹藥業(yè)有限公司,換言之,亳州千草藥業(yè)飲片廠實際上是被紫鑫藥業(yè)隱匿的孫公司。
第三大客戶:吉林正德藥業(yè)。作為紫鑫藥業(yè)第三大客戶的吉林正德藥業(yè)在2010年為紫鑫藥業(yè)貢獻了6113萬的營業(yè)收入。該公司前身為“延邊格潤日化用品有限公司”,設立時股東是吉林紫鑫圖們藥業(yè)和日本:成立之初,其董事長和法人代表為仲維光,是紫鑫藥業(yè)股東,與其董事長郭春生為表兄弟關系,后變更為郭春林,與郭春生同一家族;此外,延邊格潤日化董事崔正哲和總經(jīng)理孫培剛均來自吉林紫鑫圖們藥業(yè)公司,副總經(jīng)理、董事郭學偉則來自紫鑫藥業(yè)大股東敦化市康平投資。由此可見,吉林正德藥業(yè)當時的實際控制人正是郭春生。
表2紫鑫藥業(yè)10年前三大客戶具體情況。
文博人參貿(mào)易有限公司(第五大客戶)等多家客戶公司的注冊時間、地點、注冊資本和員工人數(shù)都與紫鑫藥業(yè)有著驚人相似。
(2)虛構上游供應商。
紫鑫藥業(yè)的上游客戶——“延邊嘉益”、“延邊耀宇”、“延邊欣鑫”、“延邊勁輝”的成立時間、經(jīng)營范圍、公司住所具有很高的相似性:均成立于2010年,經(jīng)營范圍同為“人參及人參粗加工”,最初的住所也均在延邊州新興工業(yè)集中區(qū),最終控制方均為郭春生。這些公司的注冊、變更、高管、股東等信息中都很難忽略紫鑫藥業(yè)及其關聯(lián)方的影子,但這些并未在紫鑫藥業(yè)的年報中充分披露。
(3)關聯(lián)交易方式小結(jié)。
紫鑫藥業(yè)通過注冊空殼公司、進行隱蔽的關聯(lián)交易虛構業(yè)績,實質(zhì)為進行體內(nèi)自買自賣。
參照紫鑫藥業(yè)2010年年報,公司去年曾提前預付延邊嘉益、延邊耀宇、延邊欣鑫、延邊勁輝合計高達2億元的采購款,由于上述四公司與通化系公司均由同一集團控制,那么其在收到上述款項后即可將錢款通過各種渠道轉(zhuǎn)至通化系公司,再由通化系公司收購紫鑫藥業(yè)人參產(chǎn)品,相關款項就再度流入由郭春生掌控的紫鑫藥業(yè),一條完整的內(nèi)部交易鏈條就此形成。由于上、中、下游均為郭氏家族控制,那么紫鑫藥業(yè)便可自由調(diào)節(jié)營收規(guī)模乃至盈利大小。
圖2。
2.2虛增利潤。
(1)凈利潤和營業(yè)收入變動趨勢不一致。
表3紫鑫藥業(yè)歷年營業(yè)收入、凈利潤表。
圖3。
從表3和圖3可以看出,紫鑫藥業(yè)、年的業(yè)績一直處于不溫不。
火的態(tài)勢,凈利潤大多在五六千萬左右徘徊。2010年實現(xiàn)營業(yè)收入6.4億元,同比增長151%,實現(xiàn)凈利1.73億元,同比大增184%。年紫鑫藥業(yè)的財務數(shù)據(jù)更為異常,實現(xiàn)營業(yè)收入9.3億元,凈利潤2.17億元,分別同比增長144.39%和125.48%。紫鑫藥業(yè)進入人參行業(yè)不足一年,但利潤卻是原來人參兩大巨頭的利潤之和,如此異常的增長令人猜疑。
并且,在20至2011年這四年間,公司凈利潤是穩(wěn)中上升,而2011年。
的營業(yè)收入較之08、09年的增長速度卻可以說是飛速的(11年營業(yè)收入約為09年的3.6倍)。可見,紫鑫藥業(yè)凈利潤和營業(yè)收入的變動趨勢并非一致。
(2)高估賒銷收入,低估銷售成本。
表4紫鑫藥業(yè)相關財務數(shù)據(jù)變動表。
由凈流入變?yōu)閮袅鞒觥?009~2011年及上半年,紫鑫藥業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的。
現(xiàn)金流量凈額分別為1280.71萬元、-21541.82萬元、-55872.12萬元和-9887.25萬元。與此相對應的則是應收賬款和存貨的畸高。2009~2011年及20上半年,公司應收賬款分別為13443.25萬元、14823.35萬元、58578.22萬元和56029.83萬元;存貨分別為3048.61萬元、17304.10萬元、85094.26萬元和88031.14萬元。
由此可見,紫鑫藥業(yè)2010、、年上半年的凈利潤為正,而經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量為負,導致賺了利潤卻虧了現(xiàn)金的主要原因應該是應收賬款和存貨大幅度增加,存在高估賒銷收入而低估銷售成本的可能性。
綜上可以看出,紫鑫藥業(yè)的凈利潤和營業(yè)收入的變動趨勢并非一致,而它利潤、現(xiàn)金流量和應收賬款、存貨等科目也存在嚴重不符,因此紫鑫藥業(yè)涉嫌虛增利潤。
2.3虛增資產(chǎn)。
(1)加工基地設立。
根據(jù)紫鑫藥業(yè)披露,2010年在資本市場融資10億,6.2億投資用于采購加工人參原料,在吉林省人參主要產(chǎn)區(qū)建立了四個加工基地。公司沒有披露這些土地是否適合種植人參,如果不適合,那就很可能是公司把資金放入個人口袋的一個“出口”。
(2)野山參采購。
此外,中準會計師事務所的2011年審計報告也指出:“報告期內(nèi)紫鑫藥業(yè)購入野山參8299.75克,財務報表列報金額13643.9萬元,其中9143.9萬元的野山參未取得采購發(fā)票,該部分存貨占期末資產(chǎn)總額的3.28%。由于此部分野山參未獲取合規(guī)入賬憑證,加之野山參貨品的特殊性,目前尚未形成公開的、令人信服的市場交易報價體系,亦無價值認定權威機構或部門,因此我們無法判定公司對該等存貨認定的恰當性?!卑凑兆霄嗡帢I(yè)財報列報的采購數(shù)量和金額,該公司采購的野山參均價為16439元/克,而據(jù)全國最大的山參交易市場吉林省集安市清河人參交易市場提供的信息,經(jīng)過國家參茸產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心鑒定過的一等野山參成交價基本為30年左右的1000元/克,40年左右的2000元/克,50年左右的3000元/克,60年左右的5000元/克,70年的6000元/克,80年的8000元/克,90年的1萬元/克。而在清河人參交易市場上交易的普遍為10-40年的野山參,80-90年的野山參基本處于“無價無市”的狀況。因此,紫鑫藥業(yè)能一下子購進8000多克如此昂貴而稀有的野山參,還未取得合規(guī)的發(fā)票,除了其定價不公允的可能性外,唯一的解釋就是紫鑫藥業(yè)通過虛增資產(chǎn)進行財務舞弊。
2.4操縱股價。
根據(jù)《上海證券報》的調(diào)查,紫鑫藥業(yè)上下游大客戶多數(shù)與紫鑫藥業(yè)間存在密切關聯(lián),紫鑫藥業(yè)及其董事長用體內(nèi)循環(huán)的自買自賣實現(xiàn)了凈利潤的虛假高漲,由此拉動了股價攀升,在2010至2011年的股價累計漲幅超過200%。
在此之間,紫鑫藥業(yè)成功在高股價基礎上完成定向增發(fā),融資10億元。2010年底,紫鑫藥業(yè)以每股20.05元的發(fā)行價格,向吉林長白山股權投資管理有限公司、興業(yè)全球基金管理有限公司、太平資產(chǎn)管理有限公司、百年化妝護理品有限公司、天津硅谷天堂鯤鵬股權投資基金合伙企業(yè)、自然人楊錄軍共增發(fā)了近5億股票。2011年5月23日,紫鑫藥業(yè)實施每10股送股10股,他們的持股成本降低一半,為每股10.025元。到2011年12月29日,上述投資者持股解禁。隨著股票解禁,上述機構進行了清倉或大幅減倉。其中,興業(yè)全球基金管理有限公司和太平資產(chǎn)管理有限公司全部清空,天津硅谷天堂減持了1300萬股,僅余300萬股,長白山股權公司賣掉了絕大部分持股,百年化妝護理品公司與自然人楊錄軍也相應進行了出售。據(jù)紫鑫藥業(yè)一位高管表示,這些機構基本上都在高位出貨,減去持股成本,投資收益率在30%左右。
俗話說:蒼蠅不盯沒縫的雞蛋。如果沒有上市公司的緊密配合和公司一些高管人員的別有用心,操縱市場者在二級市場上將寸步難行;而上市公司也唯有業(yè)績造假騙取增發(fā)或操縱股價賺取差價才能獲利。因此,紫鑫藥業(yè)為了一己私利,與這些操縱市場的機構相互配合:機構要利潤就包裝利潤,利用其上下游關聯(lián)公司自買自賣,虛增利潤;機構要出局時就炮制題材;甚至即使公司本身未來的經(jīng)營能力不容樂觀也不遺余力地高比例地送股或利用資本公積轉(zhuǎn)增股本。正是由于紫鑫藥業(yè)與這些機構結(jié)成了榮辱與共、休戚相關的利益共同體,才使得紫鑫藥業(yè)利用業(yè)績造假和內(nèi)幕交易等行為操縱股價。
3造假原因分析。
3.1外部原因分析。
(1)職業(yè)懷疑態(tài)度缺失,風險評估能力不足。
職業(yè)懷疑態(tài)度意味著審計人員應保持一種質(zhì)疑的精神,對所獲證據(jù)的有效性進行批判性的評估,同時對于責任方提供的記錄或聲明書中相互矛盾或存在疑問的證據(jù)保持警惕。紫鑫藥業(yè)所聘請的中準會計師事務所簽字注冊會計師在項目審計過程中未保持應有的職業(yè)懷疑態(tài)度,在審計程序的計劃和實施、審計證據(jù)的獲取和審計結(jié)論的形成等各方面都存在失誤和不當行為,在初步業(yè)務活動、風險評估過程的執(zhí)行方面存在不足。
(2)審計證據(jù)獲取不足。
中準會計師事務所簽字注冊會計師在對收入、關聯(lián)方交易、預付賬款等方面未獲取適當充分的審計證據(jù)的情況下,對紫鑫藥業(yè)的年報出具了“標準無保留意見”的審計報告,嚴重違反了中國注冊會計師審計準則和職業(yè)道德操守。
(3)監(jiān)管機構處罰力度不足。
紫鑫藥業(yè)財務造假充分暴露了證券市場存在“會計師和審計機構責任缺失”的制度漏洞,而這正是由于監(jiān)管機構對于財務造假所造成的惡劣影響未形成足夠的重視,對造假公司的處罰力度未起到應有的震懾作用。例如時隔兩年證監(jiān)會的調(diào)查結(jié)論卻遲遲沒有公布,而紫鑫藥業(yè)在度過風口時期后仍然存在公司股東算準時機、大規(guī)模購股、推高股價的行為。這使得越來越多的上市公司肆無忌憚,將財務造假愈演愈烈。
3.2內(nèi)部原因分析。
(1)股權結(jié)構不合理,導致公司治理結(jié)構不完善。
紫鑫藥業(yè)的前兩大股東分別是敦化市康平投資有限公司以及自然人股東仲維光。其中,敦化市康平投資公司的三大股東均與紫鑫藥業(yè)的董事長郭春生有著親戚關系;而第二大股東仲維光也與郭春生存在著某種密切關系,因此紫鑫藥業(yè)的股權結(jié)構實際上是“一股獨大”,股東之間缺少利益制約,使得郭春生對公司的生產(chǎn)經(jīng)營擁有絕對的決策權,給財務造假提供了可乘之機。
(2)內(nèi)部控制人明顯。
上市公司受內(nèi)部管理層的控制,使得股東的權利無形中被架空,而紫鑫藥業(yè)董事長郭春生卻不僅是紫鑫的實際控股人,還兼任了總經(jīng)理一職,集控制權、執(zhí)行權及監(jiān)督權于一身。公司的內(nèi)部控制在此情況下就是完全失效的,不存在對公司高層管理者的控制,甚至還方便了與管理層共同舞弊。
(3)獨立董事未發(fā)揮應有的監(jiān)督職能。
事實上,紫鑫藥業(yè)一直設有獨立董事,甚至還是會計、法律和醫(yī)學界的權威人士,但是,針對紫鑫藥業(yè)的“延邊系”、“通化系”頻繁關聯(lián)交易且涉及金額重大、會計數(shù)據(jù)反常,獨立董事對公司的決議并未提出任何意見。這顯然不是其專業(yè)水平不足,而是獨立董事未曾履行過監(jiān)督職能。紫鑫藥業(yè)的所謂獨立董事實質(zhì)上形同虛設,使得財務造假的主導者更肆無忌憚。
(4)公司內(nèi)部監(jiān)事會及審計部門虛有其名。
相較于獨立董事,內(nèi)部監(jiān)事會和審計部門作為公司的內(nèi)部機構,對于公司的各項經(jīng)濟活動理應比獨立董事更了解也更容易發(fā)現(xiàn)問題,但是,對于紫鑫藥業(yè)來說,這兩個部門并未形成公司財務造假的障礙,因此,我們可以理解為監(jiān)事會和內(nèi)審部門并未履行其監(jiān)督職能,甚至為財務造假提供了便利。
分析紫鑫藥業(yè)財務造假事件,可以很輕易地揪出三大責任方:政府、紫鑫藥業(yè)、中準所。和以往財務造假手段類似,借助關聯(lián)方交易自買自賣是紫鑫藥業(yè)事件的核心。由于關聯(lián)方交易的隱蔽性和復雜性,一直是獨立審計關注的風險領域。下面,分別從三者立場分析事件帶給我們的啟示。
4.1政府。
(1)政府審計與內(nèi)部審計相結(jié)合,嚴防舞弊作假行為。
內(nèi)部審計可以利用其開展工作經(jīng)常性、及時性的優(yōu)勢,將日常審計工作中獲得的第一手資料提供給政府審計人員,配合政府審計更好地完成審計工作。同時,強有力的政府審計也可以促使企業(yè)健全內(nèi)部審計機構,使內(nèi)部審計工作規(guī)范化,從而提高審計工作效率。
(2)政府自身的監(jiān)督體制進一步完善。
紫鑫藥業(yè)設置空殼公司炒作人身股概念就是借了吉林省支持人參產(chǎn)業(yè)發(fā)展的東風,因此,杜絕官商勾結(jié),不因政績而助長甚至支持企業(yè)的作假行為,做到財政源頭的干凈是政府自身工作的重點。同時,政府監(jiān)管部門應進一步加強事前審計監(jiān)管和治理,嚴格監(jiān)管簽字審計師資格和審計師任期,治理審計市場秩序,加大懲罰力度和職業(yè)違規(guī)的成本,確保審計職業(yè)獨立、客觀、公正地發(fā)表審計意見,維護社會公眾利益。
4.2紫鑫藥業(yè)。
(1)加強公司高管的誠信和道德建設。
內(nèi)部環(huán)境作為內(nèi)部控制的基礎,直接影響到其他內(nèi)控的效果,而公司治理文化和高管的誠信、價值觀又是內(nèi)部環(huán)境的基礎。因此,在面對復雜多變的外部環(huán)境,公司高層應加強自身誠信、守法和道德建設。
(2)加強公司全面風險管理和內(nèi)部控制自我評價與審計。
企業(yè)風險(如紫鑫藥業(yè)的關聯(lián)方舞弊風險)的發(fā)生往往與內(nèi)部控制缺陷有關。除了高管誠信道德建設之外,還要實施全員全過程的風險識別、評估和應對機制;完善包括關聯(lián)方交易在內(nèi)的授權批準、會計信息處理披露(如紫鑫藥業(yè)關聯(lián)方交易的違規(guī)披露)、績效考核等控制制度,充分發(fā)揮內(nèi)部控制的自我評價與審計功能,提升企業(yè)風險管控能力,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控目標。
4.3中準所。
(1)保持審計職業(yè)懷疑和批判性思維,注重分析性程序。
職業(yè)懷疑要求審計師考慮責任方不誠實的可能性,所以審計師不應依賴以往審計中對管理層、治理層誠信形成的判斷,不能因輕信管理層和治理層的誠信而滿足于說服力不夠的審計證據(jù),更不能使用管理層聲明替代應當獲取的充分、適當?shù)膶徲嬜C據(jù)以得出審計結(jié)論。
在紫鑫藥業(yè)事件中,中準所應該在其業(yè)績急速增長、股價急速飆升的情況下保持應有的警惕和懷疑,重點關注大數(shù)額或者不經(jīng)常發(fā)生的事項,對于異常銷售往來、大客戶頻換工商資料也應引起警覺。
分析性程序是指注冊會計師通過研究不同財務數(shù)據(jù)之間以及財務數(shù)據(jù)與非財務數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關系,對財務信息做出評價。企業(yè)作為運行于整個經(jīng)濟環(huán)境中的一體,不可能孤立存在,必然與所處經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生動態(tài)的聯(lián)系,存在某種不可改變的經(jīng)濟規(guī)律;而管理層可以操控某些財務信息或非財務信息,但不可能操縱全部業(yè)務信息,因此,在實質(zhì)性測試受到局限的情況下,分析性程序的探測作用就十分重要了。
由于企業(yè)很多業(yè)務都像是在一個黑箱中操作,這就要求審計師必須依賴像分析性程序這樣的審計方法,從宏觀的視角把握組織運行以及一些重大經(jīng)濟行為的脈絡,經(jīng)濟有效的完成審計。在考慮管理層不誠實的可能性的前提下,審計師不能僅憑會計記錄中含有的信息間不存在矛盾關系就確認證據(jù)的可靠性,應當將會計記錄中含有的信息與其他信息互相比較,例如:與從被審計單位內(nèi)外部獲取的會計記錄以外的信息比較,與通過詢問、檢查等審計程序獲取的信息比較等。
(2)加強會計師事務所內(nèi)部控制建設,嚴格執(zhí)行風險導向?qū)徲嫛?/p>
紫鑫藥業(yè)事件中,為其提供審計服務的中準會計師事務所的簽字cpa之一曾受到過監(jiān)管部門的懲戒,這位“帶病”的cpa再次違規(guī),足以反映出中準會計師事務所內(nèi)部控制尤其是質(zhì)量控制存在嚴重缺陷,也反映出注冊會計師沒有嚴格執(zhí)行風險導向?qū)徲嫓蕜t。審計準則明確規(guī)定注冊會計師在財務報表審計中負有發(fā)現(xiàn)、報告可能導致報表嚴重失實的錯誤與舞弊的審計責任,注冊會計師如果沒有嚴格遵循審計準則的要求,導致未能將報表中嚴重失實的錯誤和舞弊揭露出來,便構成審計失敗,應當承擔相應的過失責任。因此,在審計評價客戶內(nèi)部控制的同時,會計師事務所自身的內(nèi)部控制建設也應盡快完善。
行政法案例分析論文篇十五
摘要:本文通過對跨文化溝通與管理失敗的典型案例進行分析,理出了某一類跨文化溝通與管理失敗的原因,并提出了相應的對策,并進行了實證性跟蹤研究。
隨著全球化的進展,組織與文化背景不同的組織合作的機會越來越多,員工與文化背景不同的員工合作的可能性越來越大,而跨文化溝通與管理的失敗現(xiàn)象一旦發(fā)生,就會對組織產(chǎn)生消極的影響,降低組織績效。
2011年12月2日星期五中午,河南財專外經(jīng)系教師甲把接外教時需要交付外籍教師的資料(課程表、學校班車時刻表、桃李園附近地圖和新校區(qū)地圖)交給教師乙,囑咐教師乙在經(jīng)過老校區(qū)時讓司機停下車把班車停車點指給外教看,并囑咐外教班車可能停在家屬院門口也可能停在門后面的路上也可能停在操場里,到賓館后先要讓外教把護照交給前臺掃描后還給外教,跟前臺要上網(wǎng)號,簽下自己的名字,留下自己的電話,要教外教開門、取電、開燈、用上網(wǎng)號上網(wǎng),并記下房間號告訴教師甲。
2011年12月4日星期天,河南財專外經(jīng)系中澳合作辦學項目市場營銷課外籍教師clarehawkins乘坐cz3116航班于中午12:00抵達鄭州。外經(jīng)系派出教師乙與司機丙趕赴機場接機。14:43,教師乙給教師甲發(fā)短信:“一切都安排妥當!”教師甲回復:“好,辛苦了啊,在哪個房間?”教師乙回復:“407?!?/p>
次日下午1點20分左右,河南財專外經(jīng)系市場營銷教師丁打電話給教師甲說在班車上沒看到clare。教師甲打電話給教師乙問是否按要求去做。教師乙說汽車沒走農(nóng)業(yè)路,走的豐產(chǎn)路,他給clare說了一下出了桃李園往右拐,到路口再往右拐就到了。教師甲給教師戊打電話說明情況,教師戊碰巧帶著維多利亞大學國際項目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachelsimmons去看老校區(qū)和桃李園,正在桃李園呆著。教師甲囑教師戊一會兒走農(nóng)業(yè)路如果碰到clare把她捎到新校區(qū)。過了一會兒教師戊看到有女外賓走進桃李園,便問了一下,果然是clare。原來clare不知道到底在哪等車,賓館服務員出于好心,問了一下,認為clare找公交車站,讓她去了豐產(chǎn)路。clare上了另一個學校的班車,卻被人家給趕了下來。她只能又回到桃李園。
晚上,外經(jīng)系招待維多利亞大學國際項目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachelsimmons、專業(yè)課教師mikehulks和clare。結(jié)束后教師甲與教師乙送三位外教回住處。教師甲提出帶clare再看一下班車停車點,clare說不用了,教師戊已經(jīng)指給她看了。教師甲堅持要再讓她看一下順路送她回桃李園,clare說她和rachel有很多事要談,不便久等。教師甲就要求clare把桃李園附近的地圖找來在地圖上指給她看。clare把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖。教師甲要求clare把教師乙給她的資料袋拿過來。四份資料都在資料袋里,clare只在班車時刻表上做了密密麻麻的標記,其它三份資料上沒做任何標記。
此次跨文化溝通與管理失敗的原因有六:。
一是教師甲事前只是囑咐教師乙如何做。信息的接收者對這種口頭上的囑咐可能會不放在心上,也可能會忘記。從溝通的效果來看,重要的信息,為了讓信息的接收者能夠重視起來并記住,既需要口頭上強調(diào),又需要做好書面的指導。
二是教師乙信息反饋不準確。在教師乙把外籍教師安排到賓館之后,給教師乙的信息反饋是“一切安排妥當!”,并沒有告訴教師甲沒有按他的要求把學校班車停車點指給她看,也沒有按照教師甲的要求把外籍教師的房間號告知教師甲。信息反饋準確與否,對溝通與管理工作中的決策與效果效率影響都很大,對跨文化溝通與管理工作中的決策與效果效率影響也很大。
三是教師乙未按教師甲要求把學校班車停車點指給外籍教師看,而只是口頭上說了一下,而且說的也不清楚。對一個初到異國的人來講,有關地點的事項,最好親自帶她看看,因為一個陌生的城市對她來講是不會那么容易就了解的。
四是語言存在障礙。該外籍教師只會說英語,不會說漢語,而賓館服務員的英語也不夠好,所以就認為她要找公共汽車站,結(jié)果就指錯了路。語言不通是跨文化溝通與管理的一大障礙。
五是外籍教師對中方交付的資料不夠重視。外籍教師把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖,而地圖就在教師乙交付給外籍教師的資料袋里,而且外籍教師只在學校班車時刻表上做了密密麻麻的標記,而其它三份資料上沒做任何標記。足以看出該外籍教師對中方交付的資料不夠重視。中方交付給她的地圖上清楚地標著班車停車點在哪、桃李園在哪、豐產(chǎn)路在哪、東三街在哪、農(nóng)業(yè)路在哪,如果外籍教師看了地圖,定然不會跑到跟班車停車點所在方向截然相反的豐產(chǎn)路上去。
六是外籍教師第一次坐班車,中方?jīng)]派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,也不會出現(xiàn)外教找不著班車停車點的情況。
根據(jù)以上分析,筆者提出如下可選對策:。
第一,教師甲不但要在口頭上安排工作內(nèi)容,又要做好書面的指導。可以采取如下表格作為管理工具幫助教師乙更好地完成工作。
第二,教師乙要客觀地匯報自己的工作情況,不要主觀評價自己的工作。教師乙在工作結(jié)束后,要把上表交給教師甲,以便讓教師甲知道哪些工作可能做得不到位,從而需要進一步的協(xié)調(diào)。
第三,提高賓館服務人員的英語水平。如果賓館服務員的英語足夠好的話,就不會把學校班車停車點理解成公共汽車站,就不會指錯路。
第四,外籍教師來中國出差前,外方需對他們進行簡單的漢語培訓。如果外籍教師稍微會一些生活中必需的漢語的話,也不會出現(xiàn)這些問題。
第五,外籍教師需對中方交付的資料重視起來。如果外籍教師對中方交付的資料重視起來的話,她很容易就能找到班車停車點。
第六,外籍教師第一次坐班車,中方派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,外教也能很容易就找著班車停車點。
結(jié)合工作實際,以上可選對策中,對策三、四的可行性不是太大;而對策一、二和對策五可以綜合形成一個完整的工作方案,就是教師乙以外經(jīng)系專業(yè)課外教接待(送行)工作檢查清單作為工具,按照要求去做,對外教強調(diào)所交付資料的重要性并如實匯報工作情況。而這一工作方案和對策六不是平行的關系,采用這一工作方案就無需采用對策六,而采用對策六必須有對策一的支持,所以從人力成本考慮,筆者認為由對策一、二和對策五綜合形成的工作方案是最優(yōu)對策。
其中mikehulks由教師甲接待,教師甲有5年的接待外籍教師的經(jīng)驗,沒有出錯;案例中的跨文化溝通與管理失敗的現(xiàn)象發(fā)生在第二次接待clarehawkins的過程中,教師乙沒有很好的接待經(jīng)驗,是河南財專搬到新校區(qū)后第一次接待外教;以后各次接待均由教師甲按照最佳對策安排執(zhí)行工作,未再出現(xiàn)跨文化溝通與管理的失敗。
行政法案例分析論文篇十六
二、信用證性質(zhì):信用證雖然依據(jù)合同開立,但在法律效力上與合同相互獨立,只要賣方向銀行提交的單據(jù)符合申請人申請開證時所要求的單據(jù),銀行即應付款,而不審核賣方是否實際按合同約定履行了義務,也不審核合同內(nèi)容。
原因:為了降低銀行風險,設想買賣雙方因合同發(fā)生爭執(zhí),銀行無法判斷哪方的主張是合法的,所以只審核單據(jù),只要單據(jù)符合要求即付款。
三、信用證的流通程序。
1.合同約定以信用證方式付款,同時約定必須向銀行提交的單據(jù),一般是提單、發(fā)票、合格證明等。
2.買方申請銀行開立信用證,同時填寫對方付款時必須提交的單據(jù)(按合同約定,一般是提單、發(fā)票等)。
3.賣方將貨物裝船,取得由船主簽發(fā)的提單(買方只有擁有提單才能提取貨物,而原則上只有付款才能取得提單)。
4.賣方將提單及其它單據(jù)交給當?shù)劂y行,再由當?shù)劂y行郵遞給賣方所在地銀行。
賣方所在地銀行(開證行)審核單據(jù)是否與買方開證時所要求的相符。
5.如果相符,將付款(實踐中先交給買方提出意見)。
如果不符,可以拒付(很少這樣做),實踐中把提單交給買方?jīng)Q定,買方可以要求拒付,但買方如果提貨就要付款(其實買方提貨后,單證仍不符,銀行仍可以拒付,銀行要求買方提貨就必須付款的真實原因是:按照ucp500的規(guī)定,銀行付款之前買方原本得不到提單,不能提貨,銀行既然把提單交給了買方,相應的提貨風險也就轉(zhuǎn)移給了買方)。
四、信用證的法律調(diào)整。
調(diào)整信用證的“法律”是《跟單信用證統(tǒng)一慣例》,即ucp500,屬于國際慣例,我國未加入該慣例,但是中行率先在其所開立的信用證中標注“依據(jù)ucp500開立”,隨后所有銀行進行效仿,所以實踐中我國銀行仍受ucp500的約束,發(fā)生糾紛,ucp500在我國的仲裁機構及法院均有約束力。由于國際慣例的法律效力不如國內(nèi)法強,所以部分法院為了地方利益擅自進行違背該慣例的判決,銀行的違規(guī)操作行為得不到警戒,所以實務中不少銀行違規(guī)操作,人們對信用證的理解也就眾說紛紜。實踐中常有這樣的案例,賣方交付的單據(jù)合格,但貨物壞損,按照ucp500的程序,只要單據(jù)相符,買方就付款贖單,然后提取貨物之后才發(fā)現(xiàn)貨物損壞。但我國實踐中,銀行先把提單交給買方,買方提貨后發(fā)現(xiàn)貨物損壞,于是要求銀行拒付。這種實踐操作方式雖然表面上合理,但嚴格違反了ucp500的規(guī)定,部分地方法院做出有利于買方的'判決,嚴重損壞了中國銀行系統(tǒng)在世界的聲益。意大利的銀行系統(tǒng)在世界的聲益不好,就是國為意大利法律允許法院做出判決,以貨物有缺限為由,阻止在單證相符時付款。我國的牛皮出口企業(yè)銷往意大利的皮革,因此受到嚴重損失。
五、信用證中附加條款的效力。
信用證中附加條款定義:略(見實物附件1:信用證開證申請單)。
附加條款常約定如下內(nèi)容:如賣方所租船的船籍國必須是某個國家、賣方遲延交付的罰款等。信用證所約定的附加條件,必須使銀行能夠從單據(jù)中辨認出來,否則對其無效。例如,附加條款中約定承運船必須是中國船,銀行從提單上可以得知。約定遲延交貨的罰款,銀行從提單上所記載的日期與信用證所要求的日期的差額上可以得知對方遲延交貨。因此,信用證的附加條款不是可以任意約定的,其所約定的內(nèi)容必須使銀行僅從單據(jù)上便可得知,從合同上得知的無效。例如對方遲延交貨,如果買方修改了信用證要求的交貨期限,銀行就會認為提單符合信用證的要求,即使銀行手中有合同,銀行也不會按合同審查對方是否遲延交貨,而是按修改后的信用證所要求的期限來審查提單所記載的交貨期是否遲延,是否可以扣除違約金。
六、案例探討。
1.煙臺甲公司向美國乙公司訂購閥門一批,合同約定遲延交付超過60天的,煙臺甲公司有權扣除美國乙公司的違約金。結(jié)果美國乙公司遲延交貨73天,煙臺甲公司是否有權要求銀行扣除違約金。
無權,必須在信用中填寫附加條款,并且該遲延交貨必須能夠從單據(jù)上體現(xiàn)出來,使銀行僅從單據(jù)中便可得知,實踐中賣方遲延交貨,船東簽發(fā)給他的提單就要相應地遲延若干天,銀行將提單的記載與信用證要求的交貨期相比較,便可得知遲延的天數(shù),從而扣除違約金。本案中未將違約金作為附加條款,故銀行無權扣除。
[1][2]。
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