當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
談到體會(huì),心中的感想太多太多。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
第一,執(zhí)行不等于執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅注重態(tài)度,也注重結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我已經(jīng)盡最大努力了”,覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的發(fā)展卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,執(zhí)行和執(zhí)行力是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),執(zhí)行態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重執(zhí)行結(jié)果。
第二,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。如蔣老師舉的例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體干部開(kāi)會(huì),你立即用電話通知了全體干部,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。可到了開(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō): “我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)?!弊砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒穷I(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體干部來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)執(zhí)行過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是真正的執(zhí)行力。
只有做出結(jié)果的員工才是有執(zhí)行力的員工。作為員工的我們要切記:上班不是拿工資的理由,能為企業(yè)服務(wù)的執(zhí)行力才是我們得到報(bào)酬的真正原因。也只有這樣,我們才能讓自己在職業(yè)的生涯更快成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
今年10月23日至30日,本人有幸赴民族學(xué)院,參加“領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了“南北對(duì)接”。感謝組織上的信任,本人當(dāng)了一回“班長(zhǎng)”,與大家一道維持課堂紀(jì)律,帶著幾個(gè)自己無(wú)法拉直的大“?”號(hào),認(rèn)真聆聽(tīng)了各位教授的講課,親身體驗(yàn)和感受了開(kāi)發(fā)區(qū)城市建設(shè)、廣場(chǎng)、xx新區(qū)行政服務(wù)中心、珍奧集團(tuán)的發(fā)展變化,結(jié)果我的幾個(gè)大“?”號(hào)被授課幽默風(fēng)趣、形象生動(dòng)、深入淺出、接地氣的大師和大連經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化拉得筆直,猶如大海底下的一串串珍珠,珍藏在我心中?,F(xiàn)我挑選兩顆大珍珠出來(lái)與大家共享。
一、我們不能機(jī)械、簡(jiǎn)單地“復(fù)制”外地發(fā)展模式,必須學(xué)習(xí)他們的思維、理念,實(shí)現(xiàn)我們的“思想大解放”
上課學(xué)習(xí)時(shí),聆聽(tīng)了各位教授的精心授課,才真正認(rèn)識(shí)到我們自己的思維能力與思維方式是多么的缺乏和“短腿”,才真正認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的思維原來(lái)可以有那么大的釋放空間。思想決定思維、思維決定思路、思路決定出路,這是我收獲的最大成果。
參觀考察時(shí),不少干部發(fā)出一片贊美聲、一片驚嘆聲:人家地勢(shì)之平坦、交通之便捷、街道之干凈、道路之寬、廣場(chǎng)之大、城市綠化率之高,同時(shí)也有部分干部發(fā)出“牢騷”:我們?nèi)f山哪能與大連相比呀,這是我們學(xué)得來(lái)的嗎?
“過(guò)去幾年,我們堅(jiān)持把解放思想作為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動(dòng)力,不為風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為干擾所惑、不為瓶頸所限、不為人言所畏,不斷解放思想,以敢想敢干、說(shuō)干就干、干就干成的勇氣和智慧銳意進(jìn)取,干成了許多大事、難事,創(chuàng)造了逆勢(shì)趕超的不凡業(yè)績(jī)。實(shí)踐證明,只有不斷解放思想,才能牢牢抓住發(fā)展的主動(dòng)權(quán),構(gòu)筑發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),贏得發(fā)展的加速度。”針對(duì)學(xué)習(xí)考察期間我們?nèi)f山干部發(fā)出的不同聲音,我振振有詞地說(shuō):“這次我們外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能機(jī)械復(fù)制、照搬、‘3d打印’人家的發(fā)展模式,我們要學(xué)習(xí)人家的思維模式、發(fā)展理念,進(jìn)一步解放我們的思想,掀起“頭腦大風(fēng)暴”,不斷改革創(chuàng)新,探索出山區(qū)特色發(fā)展之路?!甭?tīng)了這番“開(kāi)導(dǎo)”,大家頻頻點(diǎn)頭地說(shuō):“班長(zhǎng),你說(shuō)得有道理,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),回去后慢慢咀嚼、思考……”
凱旋歸來(lái)后,我一直冥思苦想:作為欠發(fā)達(dá)欠開(kāi)發(fā)的咱們?nèi)f山,如何改變我們干部的思維模式、發(fā)展理念呢?如何實(shí)現(xiàn)思想大解放呢?經(jīng)過(guò)焚膏繼晷地重溫課堂筆記、手機(jī)照片后,我認(rèn)為要做到如下四點(diǎn):一是敢于正視自己實(shí)際存在的問(wèn)題,勇敢面對(duì)自身存在的差距。我們之所以貧困,可以說(shuō)在很大程度上是我們自身思想上的貧困,是我們觀念上的沾沾自喜,總以為自己資源豐富、民風(fēng)淳樸、生態(tài)完好,然后就躺在上面睡大覺(jué),得過(guò)且過(guò)。要想實(shí)現(xiàn)萬(wàn)山發(fā)展的加速度,首要任務(wù)就必須實(shí)現(xiàn)思想上的大突破,在看到我們已有豐富資源、具備優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真分析我們所處的地理位置并不是很優(yōu)越、我們所擁有的交通條件并不能與發(fā)達(dá)地區(qū)“相提并論”,我們所具備的服務(wù)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需要,等等。只有認(rèn)清并正視自身存在的問(wèn)題,勇敢面對(duì)自己存在的差距,并千方百計(jì)地培養(yǎng)我們改革創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的思想觀念,我們才有可能也才有機(jī)會(huì)發(fā)揮已有潛能,后來(lái)居上。二是善于逆向思維,具有另類思維能力和方式。如何打造旅游強(qiáng)區(qū)吸引游客,如何才能讓經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的有錢(qián)人夢(mèng)寐以求來(lái),這確實(shí)需要我們換種思維進(jìn)行宣傳和包裝,用逆向思維的方法來(lái)考慮和策劃?,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市水污染嚴(yán)重、空氣污染嚴(yán)重,有好多城市人想到我們這些偏遠(yuǎn)的小城市居住、旅游,我們能不能抓住這一機(jī)遇,來(lái)一次思維大逆轉(zhuǎn),寧愿不要高污染的企業(yè)、大項(xiàng)目,寧可發(fā)展慢一點(diǎn),始終保持“適度發(fā)展”的新常態(tài),盡全力保住青山綠水。三是注重觀大勢(shì),思維具有前瞻性。我們抓發(fā)展切忌只埋頭走路不抬頭看天,要注意研究國(guó)家法律法規(guī)和大政方針不掉隊(duì),縱觀天下發(fā)展大勢(shì)不落伍。思維有前瞻性,項(xiàng)目才能可持續(xù),發(fā)展才會(huì)高效益,社會(huì)才能常穩(wěn)定,特別是在招商引資項(xiàng)目中我們一定要超前思維,決不能干那種斷子孫路、挨子孫罵的事情。四是大膽破除不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的制度與體制,建立和完善有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。由于思想的不解放,按部就班走老路,許多工作沒(méi)有創(chuàng)新,上級(jí)要求怎么干就怎么干,上級(jí)沒(méi)有要求的堅(jiān)決不干,使得各級(jí)圍繞考核指標(biāo)抓工作,責(zé)任狀層層往下簽,有時(shí)甚至將出了幾期簡(jiǎn)報(bào)、刷了幾幅標(biāo)語(yǔ)、寫(xiě)了幾萬(wàn)字的讀書(shū)筆記等都作為考核的硬性指標(biāo),這樣一來(lái),難免就會(huì)出現(xiàn)工作被動(dòng)應(yīng)付過(guò)多、開(kāi)拓創(chuàng)新過(guò)少,弄虛作假過(guò)多、實(shí)事求是過(guò)少,把心思用在精心迎接檢查考核過(guò)多、把精力用在一心一意圖謀發(fā)展過(guò)少,造成形式主義和官僚主義,一方面經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)上不去,一方面疏遠(yuǎn)了黨群干群關(guān)系。因此,很有必要拿出改革的辦法,以20xx年全面建成小康社會(huì)為目標(biāo),建立和完善有利于轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,考核指標(biāo)宜粗不宜細(xì)、考核內(nèi)容宜少不宜多,切不可人為制定那些不必要的條條框框,用自己的繩索捆自己的手腳?,F(xiàn)在,區(qū)委組織部正在制定區(qū)管干部的多維考核評(píng)價(jià)制度,這是一個(gè)積極信號(hào)。
二、我們?cè)诳焖偻七M(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中必須注重聚集“人氣”,保護(hù)生態(tài)環(huán)境
一方面,打破常規(guī),充分發(fā)揮潛在優(yōu)勢(shì),整合現(xiàn)有資源,聚集“人氣”。發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)或者不發(fā)達(dá)地區(qū)的顯著區(qū)別就是“人氣”,發(fā)達(dá)地區(qū)之所以“人氣”旺,是因?yàn)楦鞣N人流、物流、資金流、信息流、技術(shù)流等都向那里聚集,各種產(chǎn)業(yè)也向那里集中。我們要以建設(shè)大交通、大市場(chǎng)、大商圈、大物流為目標(biāo),做活商貿(mào)流通,繁榮商貿(mào)經(jīng)濟(jì)。加快交通運(yùn)輸能力建設(shè),全力推進(jìn)城際鐵路建設(shè),啟動(dòng)城市快速通干道建設(shè),爭(zhēng)取項(xiàng)目建高鐵。爭(zhēng)取市里支持我區(qū)增加公交車(chē)的班次,“炒熱”xx新區(qū)4s店、物流園、駕校城一帶。推進(jìn)縣際連接公路建設(shè),加強(qiáng)景區(qū)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)公路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)加密聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè),構(gòu)建四通八達(dá)、配套銜接的立體交通運(yùn)輸體系。搞好服務(wù),大力發(fā)展“輪子經(jīng)濟(jì)”。多發(fā)展象物流園這樣的現(xiàn)代物流業(yè),建成黔東貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)集散中心、億通汽配城等項(xiàng)目,大力引進(jìn)一些其它鋼材、建材、農(nóng)資等專業(yè)交易市場(chǎng),讓萬(wàn)山成為xx山區(qū)重要的物流中心。繁榮商貿(mào)流通,合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加快推進(jìn)商業(yè)特色街,培育大型購(gòu)物中心、綜合超市、電子商務(wù)、連鎖店、高檔餐飲娛樂(lè)等商業(yè)業(yè)態(tài),滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的服務(wù)需求。另一方面,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)并重,努力讓山更綠,水更清,環(huán)境更宜人。利用綠色技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展節(jié)能環(huán)保等綠色新興產(chǎn)業(yè)。積極盤(pán)活存量土地,整合城鄉(xiāng)土地資源,提高土地資源的利用率和產(chǎn)出率。抓好退耕還林、水土保持、天然林保護(hù)等重點(diǎn)生態(tài)修復(fù)工程,積極推進(jìn)新、老城區(qū)病險(xiǎn)水庫(kù)生態(tài)工程建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)編制空間形態(tài)科學(xué)、功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人文特色深厚的山水園林城市的控制性詳規(guī)和專項(xiàng)規(guī)劃,建成集行政、文化、商貿(mào)、居住和高新產(chǎn)業(yè)于一體的現(xiàn)代化新城區(qū)和休閑旅游度假區(qū),使成為“來(lái)了不想走、走了還要來(lái)、非去不可”的養(yǎng)生休閑之地、武陵都市。在做好國(guó)家濕地公園、森林公園、木杉河“會(huì)呼吸”河道、國(guó)家礦山公園等景點(diǎn)的生態(tài)保障能力的同時(shí),注重在新、老城區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化生態(tài)保護(hù),留住山坡的花草樹(shù)木、大小不一的田土,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就削坡挖樹(shù),不要?jiǎng)硬粍?dòng)占用良田好土,不要?jiǎng)硬粍?dòng)填河埋井,不要?jiǎng)硬粍?dòng)修高樓大廈,不要?jiǎng)硬粍?dòng)破壞風(fēng)水,不要?jiǎng)硬粍?dòng)遮擋城市天際線,而要盡全力依山勢(shì)而建,保護(hù)生態(tài),留住鄉(xiāng)愁。加強(qiáng)城鄉(xiāng)供水水源地保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理,積極推進(jìn)農(nóng)村面源污染和農(nóng)村養(yǎng)殖污染監(jiān)控及治理,力爭(zhēng)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到國(guó)家級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),建成國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)。大力提升城市品質(zhì),推進(jìn)數(shù)字化智慧宜居城市建設(shè),做好“水”、“綠”、“特”、“小”、“美”文章,打造水綠交相輝映的生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)建全國(guó)園林縣城、衛(wèi)生縣城和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。改造集中連片自然村落,加快推進(jìn)農(nóng)村危舊房改造,建成一批特色鮮明、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的新農(nóng)村。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個(gè)人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間,這次竟然花了兩天的時(shí)間,培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì),由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個(gè)人影響到組織,而組織又反作用于個(gè)人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則(主動(dòng)積極、以終為始、要事第一)中,對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了,那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭,這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會(huì)中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周?chē)娜?,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大,其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作,對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn),豐富了知識(shí),轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。
尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上,開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程,對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。
在今后的工作中,我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上,不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中,我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止xx年一季度,我縣各項(xiàng)存款余額38億元,較年初增長(zhǎng)4億元,增幅12%,同比多增6879萬(wàn)元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元,較年初下降1172萬(wàn)元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元,比年初減少46.09萬(wàn)元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。
面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工深入落實(shí)“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動(dòng)為總抓手,解放思想,負(fù)重加壓,開(kāi)拓奮進(jìn),創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng),保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
小學(xué)或幼兒園的教材上都有“狼來(lái)了”這個(gè)經(jīng)典的故事,用意在于教導(dǎo)孩子要誠(chéng)實(shí),上升到商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)就稱其為“誠(chéng)信”。誠(chéng)信作為一種道德要求,意思是誠(chéng)懇老實(shí),有信無(wú)欺。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石?!叭?,每騙一次別人,別人對(duì)你的信任度就會(huì)下降,一旦信任度為零,別人對(duì)你就不再信任了?!币粋€(gè)人如果得不到別人的信任,做任何事情都注定會(huì)失敗,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果失信于下屬,《六維領(lǐng)導(dǎo)力》也就會(huì)成為無(wú)用的教條。
“大醫(yī)精誠(chéng)”體現(xiàn)了中華醫(yī)道中誠(chéng)信與醫(yī)術(shù)并重的亙古真理。然而由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入、醫(yī)療體制的變革,如今的醫(yī)療誠(chéng)信思想尤其在近幾年的中國(guó),處于一個(gè)變革期,醫(yī)務(wù)工作者已不能像千百年前“醫(yī)乃仁術(shù)”同日而語(yǔ),在很大程度上變得連我們醫(yī)務(wù)工作者自己都搞不清楚,醫(yī)療業(yè)的現(xiàn)狀與我們小時(shí)候的“思想品德”教育、醫(yī)學(xué)院的入學(xué)誓言產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖突,如果醫(yī)生皆以信義為本,而拒收回報(bào),堅(jiān)守清貧,就與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下的價(jià)值觀相悖,尤其和“醫(yī)生是高收入職業(yè)”的社會(huì)觀點(diǎn)劇烈沖突,使功利性和道義性標(biāo)準(zhǔn)都有其合理性,使得醫(yī)療業(yè)從業(yè)人員陷入道德選擇的迷惘和價(jià)值取向的紊亂?;颊吲c醫(yī)生之間的信任空前脆弱,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,患者要求更高醫(yī)療服務(wù)水平、媒體炒作、醫(yī)務(wù)人員“人人自?!薄⑦^(guò)度醫(yī)療等現(xiàn)象已成為普遍,醫(yī)療業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題被推到了風(fēng)口浪尖。前幾天在網(wǎng)上看到一篇文章分析了當(dāng)前的醫(yī)療誠(chéng)信:“醫(yī)療誠(chéng)信按照誠(chéng)信的主體可大致分為三類:醫(yī)生誠(chéng)信、醫(yī)院誠(chéng)信、醫(yī)藥誠(chéng)信。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,由于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)由原來(lái)的純福利性質(zhì)向半福利半經(jīng)營(yíng)性質(zhì)過(guò)渡,公費(fèi)醫(yī)療與勞保醫(yī)療制度為醫(yī)療保險(xiǎn)所取代,藥品商、醫(yī)療器械商的利益滲入和醫(yī)療費(fèi)用的不斷上漲,使得醫(yī)療誠(chéng)信正面臨現(xiàn)代意義的內(nèi)涵和外延的轉(zhuǎn)變?!?,但是我相信未來(lái)隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深入,國(guó)家對(duì)醫(yī)療行業(yè)投入的加大,未來(lái)的醫(yī)療環(huán)境會(huì)得到一定改善。
我們醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該適應(yīng)這一社會(huì)變革,堅(jiān)守自己的道德底線,恪守我們的“入學(xué)誓言”,對(duì)患者誠(chéng)信,將患者的利益放在第一位。由于醫(yī)患關(guān)系是建立在信息非對(duì)稱條件下,患者不知道自己得了什么病,不知道應(yīng)該做什么檢查,不知道用什么藥最好,不知道痊愈的標(biāo)準(zhǔn),而這些醫(yī)生都是知道的。目前的醫(yī)療環(huán)境使得患者擔(dān)心醫(yī)生為了某方面利益會(huì)利用信息優(yōu)勢(shì)欺騙患者,因此醫(yī)生應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行充分交流,對(duì)患者說(shuō)清楚診斷治療的具體過(guò)程和預(yù)期后果,可能會(huì)得到患者的信任,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
從“管理模型”來(lái)講,管理者應(yīng)該對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工“誠(chéng)信”,醫(yī)生由于受醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的限制,對(duì)人文、管理學(xué)知識(shí)欠缺,大部分醫(yī)生只知道看病救人,忽視了人際交往和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),也處于信息不對(duì)稱平臺(tái)上,因此醫(yī)院管理者應(yīng)該恪守道德底線,將醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)務(wù)工作者的利益擺在第一位,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的整體和諧發(fā)展?!罢\(chéng)信是金”,如果領(lǐng)導(dǎo)失信于員工,那么出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)是執(zhí)行力減弱,醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
作為醫(yī)院主體來(lái)講,醫(yī)院作為誠(chéng)信主體肩負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任,是一種以契約為基礎(chǔ)的、完全考慮患者利益的誠(chéng)信。掛號(hào)后,醫(yī)院就與患者形成了有別于一般商業(yè)行為的契約關(guān)系,包括醫(yī)院提供硬件設(shè)施和醫(yī)療技術(shù)水平、綜合服務(wù)能力,認(rèn)真履行救死扶傷、保護(hù)人民健康的職責(zé)等。醫(yī)院沒(méi)有選擇權(quán),必須這種責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)院誠(chéng)信以這種契約為基礎(chǔ),誠(chéng)信行醫(yī)既是法律的要求,又是道德的自律。
作為醫(yī)療活動(dòng)的執(zhí)行者,我們應(yīng)該“心存責(zé)任,行有誠(chéng)信”。①忠于患者、熱愛(ài)崗位:忠于患者是我們的責(zé)任,有利于形成誠(chéng)信的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,崗位是我們生活樂(lè)趣、激情的來(lái)源;②身體力行、不斷學(xué)習(xí):醫(yī)學(xué)知識(shí)飛速發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)水平是我們適應(yīng)崗位的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)也是一種責(zé)任;③誠(chéng)信互利:作為科室或醫(yī)院的一名管理者,對(duì)醫(yī)生誠(chéng)信會(huì)促進(jìn)醫(yī)療活動(dòng)的和諧,進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我感到受益匪淺,使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
1、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3、執(zhí)行力的提升
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4、加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,手機(jī)版強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。
最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面。
1、榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
2、團(tuán)隊(duì)精神:企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
3、不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
4、永不放棄:不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言?。?/p>
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾—開(kāi)銳—博維)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理,廈門(mén)咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任,無(wú)比激動(dòng)地聽(tīng)完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂,我在臺(tái)下聽(tīng)得也是心隨其動(dòng),仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為lit(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國(guó)際高爾夫球競(jìng)賽規(guī)則(激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺(jué)得對(duì)于我們普通員工來(lái)說(shuō)也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤(pán)象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開(kāi)我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說(shuō)員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們?cè)谡麄€(gè)棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷(xiāo)售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對(duì)什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說(shuō)自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷(xiāo)售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說(shuō)不定還會(huì)找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故地來(lái)找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買(mǎi)我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠(chéng)懇,盡力為他們解決問(wèn)題,我相信即使事情沒(méi)有到達(dá)他們預(yù)期的效果,他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹(shù)立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡(jiǎn)單許多,何樂(lè)而不為呢?
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺(jué)得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要用心主動(dòng),遇到問(wèn)題要用心像上級(jí)反映,不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無(wú)處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運(yùn)用。透過(guò)這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào),用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
譚小芳老師的《情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
【課程大綱】
一、思者無(wú)極:反思自我狀態(tài),遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠
活動(dòng)?。河螒颉赌愀杏X(jué)怎么樣?》
1.今天的人們?nèi)笔裁?
2.情感破產(chǎn)和幸福蕭條的根源
3.今天的人們想得到什么?
4.職業(yè)倦怠與壓力實(shí)驗(yàn)
分析:情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!
解析:情商與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:情商與領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析!
二、能者不懼:修煉領(lǐng)導(dǎo)情商,提升管理能力
活動(dòng):心理測(cè)試:你的情商(eq)有多高?
1.人際洞察力
2.自我覺(jué)察力
3.魅力表達(dá)力
4.換位思考力
活動(dòng):角色扮演
5. 情緒管理能力
討論:情商與領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論!
分組:情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:情商與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
三、智者不惑:解碼性格差異,破解管理盲區(qū)
活動(dòng):《disc性格測(cè)試》
d型性格的管理盲點(diǎn)與修煉忠告
i型性格的管理盲點(diǎn)與修煉忠告
s型性格的管理盲點(diǎn)與修煉忠告
c型性格的管理盲點(diǎn)與修煉忠告
互動(dòng):情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典情商與領(lǐng)導(dǎo)力案例分析示范
四、 明者無(wú)悔:修煉向上溝通,管理上司滿意度
1.幫上司完成任務(wù),幫助上司晉升
2.維護(hù)上司權(quán)威,接納上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.轉(zhuǎn)變自身角色,從帶領(lǐng)走向教導(dǎo)
? 從業(yè)務(wù)走向管理,做卓越的魅力領(lǐng)導(dǎo)
? 從管事走向管人,做優(yōu)秀的hr經(jīng)理
? 從指揮走向激勵(lì),做出色的團(tuán)隊(duì)教練
4. 清楚自身定位,做讓上司滿意的下屬
? 接受上司指示
? 向上匯報(bào)工作
? 找上司討論問(wèn)題
? 向上司發(fā)表異議
分享:企業(yè)情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好情商與領(lǐng)導(dǎo)力?
五、福者善應(yīng):影響無(wú)痕,讓改變潛移默化
1.明晰心理謀略,好感自然發(fā)生
2.找出關(guān)鍵行為,明確影響按鈕
3.建立替代經(jīng)驗(yàn),影響潛移默化
4.平衡心理契約,進(jìn)行內(nèi)在說(shuō)服
5.承諾影響認(rèn)知,進(jìn)行自我辯解
6.創(chuàng)造快樂(lè)體驗(yàn),建立內(nèi)在心錨
分享:情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲!
分享:情商與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)情商與領(lǐng)導(dǎo)力六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的情商與領(lǐng)導(dǎo)力難題!
六、行者無(wú)疆:發(fā)揮影響力,點(diǎn)燃下屬激情
1.個(gè)人動(dòng)機(jī),變要我做為我要做
2.個(gè)人能力,超越下屬的極限
3.社會(huì)動(dòng)機(jī):利用同儕壓力
4.社會(huì)能力:在集體中發(fā)現(xiàn)力量
5.組織動(dòng)機(jī):設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
6.組織能力:改變組織環(huán)境
分析:領(lǐng)導(dǎo)者情商與領(lǐng)導(dǎo)力做什么?
分析:情商與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
一、突如其來(lái)的leader
由于公司計(jì)劃做一個(gè)中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應(yīng)商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了ama在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的一個(gè)課程。以前也多少聽(tīng)過(guò)一些團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力之類的課程,感覺(jué)都是務(wù)虛的居多,而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽(tīng)說(shuō)我要去試聽(tīng)這個(gè)課,都說(shuō)我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰(shuí)入地獄的決心去一趟,打算反正聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不好,那第二天就消失了。
由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層,大部分人姍姍來(lái)遲,結(jié)果本來(lái)9點(diǎn)開(kāi)始的課程,延續(xù)到了9點(diǎn)半才開(kāi)始,在這期間,講師要求我們填了個(gè)《團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測(cè)評(píng)》,邊填邊等。 講師簡(jiǎn)單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始引入團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題了。根據(jù)講師的介紹,我們整個(gè)為期兩天的培訓(xùn),是以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)為紅線來(lái)展開(kāi):一個(gè)是實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì),就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員;另一個(gè)就是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)——20xx年崔永元弄的一個(gè)紀(jì)錄片《我的長(zhǎng)征》里面的團(tuán)隊(duì)。
而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了,我們這一組6個(gè)人,有一個(gè)遲到,實(shí)到5個(gè),除了我以外,剩下4個(gè)都是移動(dòng)的中層,所以他們都不想做組長(zhǎng),最后弄了個(gè)抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個(gè)圈外人。于是我這個(gè)經(jīng)驗(yàn)最淺的人,便突如其來(lái)的變成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗(yàn)一下生活吧。 我們這個(gè)課程,從目錄上看是三部分,其實(shí)嚴(yán)格意義上是4部分,不過(guò)由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧,做成一個(gè)引子,三個(gè)主題,跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的。當(dāng)然,ama這個(gè)課比我的課成熟多了,里面設(shè)計(jì)了很多跟主題相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng),這也是我要好好看齊的地方。不過(guò)這個(gè)課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點(diǎn),頭尾比較輕,中間非常重,其實(shí)這個(gè)課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導(dǎo)入的源頭,而尾是我們整個(gè)課程如何落地,如何把學(xué)到的東西用出來(lái)??上У氖穷^開(kāi)得還好,中間呢也很充實(shí),就是尾結(jié)得有點(diǎn)倉(cāng)促,或許到了最后時(shí)刻,從學(xué)員到講師都希望早點(diǎn)收工,導(dǎo)致了這么重要的一環(huán),被一帶而過(guò)。這是整個(gè)兩天課程中非常重要的一個(gè)敗筆。
講師講了一些團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)發(fā)模式這些內(nèi)容后,便組織了第一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)——belbin活動(dòng)。這是一個(gè)由9個(gè)小活動(dòng)組成的大活動(dòng)。也是這個(gè)“頭”開(kāi)得好的關(guān)鍵所在。 我在講師那里拿到了整套東西之后,便開(kāi)始了這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)任上的第一項(xiàng)工作——工作分配了。由于整個(gè)隊(duì)伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長(zhǎng),分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務(wù)了。從事后的情況來(lái)看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長(zhǎng),不好的地方,剩下沒(méi)有人選的任務(wù),自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。 第一天上午也就是在這個(gè)歷時(shí)一個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中結(jié)束了,勝負(fù)不足論,留下的是很多的反思。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),他應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?而這個(gè)反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個(gè)課程的第一部分:如何從團(tuán)隊(duì)形成期過(guò)渡到風(fēng)暴期?
二、個(gè)人豈有完美,團(tuán)隊(duì)可臻至善
在反思的上午的游戲之后,課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩個(gè)維度4個(gè)階段的6個(gè)助推器了。我個(gè)人感覺(jué)助推器這個(gè)詞好像不是很符合中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣,最起碼,我不能直接反應(yīng)過(guò)來(lái),感覺(jué)是直接從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的。感覺(jué)改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點(diǎn),呵呵。
伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長(zhǎng)征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現(xiàn)了第一任隊(duì)長(zhǎng)林健在剛組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的愉悅與磨合期團(tuán)隊(duì)的沖突。如果換了我來(lái)剪片的話,我應(yīng)該不會(huì)這樣剪。最起碼我不會(huì)把這個(gè)視頻剪到一起,可以分開(kāi),先看愉悅的,然后稍作講解,再播出后面的,從而過(guò)渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)ama的模型,介紹了兩個(gè)過(guò)渡的工具,分別是賞識(shí)特質(zhì)和明確任務(wù)。 在賞識(shí)特質(zhì)這個(gè)問(wèn)題上,講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊(duì),進(jìn)而給我們做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試。關(guān)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論,后來(lái)延伸出了一個(gè)四型的人格模型,現(xiàn)在在大陸搞這個(gè)最起勁的就是之前在非誠(chéng)勿擾里面的那個(gè)樂(lè)嘉,盜用了人家的知識(shí),還說(shuō)是自己原創(chuàng),還弄個(gè)什么注冊(cè),現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn),個(gè)人感覺(jué)這個(gè)人跟那個(gè)神道李一是一丘之貉。當(dāng)然,這也是目前中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點(diǎn),好好的一個(gè)行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測(cè)試之后,我們看了一下結(jié)果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當(dāng)時(shí)我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,我說(shuō)我明白自己的優(yōu)點(diǎn)在那里,也明白我的缺點(diǎn)在那里,我到底是應(yīng)該按照短板理論,把那塊短板拉起來(lái)呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn),找一個(gè)互補(bǔ)的人來(lái)彌補(bǔ)我的不足呢?問(wèn)題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結(jié)下來(lái)的反饋就是,短板補(bǔ)到60分,實(shí)在不行的,就請(qǐng)個(gè)人過(guò)來(lái)彌補(bǔ)一下。這其實(shí)也就是那句話:個(gè)人豈有完美,團(tuán)隊(duì)可臻至善。
在團(tuán)隊(duì)方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的第二、三性格,如果團(tuán)隊(duì)中成員的二、三性格不能補(bǔ)充的話,就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識(shí)
第二天的上午我們?cè)倏戳艘欢巍段业拈L(zhǎng)征》沖突期的視頻,從而引出了這個(gè)上午的一個(gè)主題——達(dá)成共識(shí)。在我以往的觀念里面,共識(shí)就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程,而且由于我有心理學(xué)背景,我一直都覺(jué)得我的說(shuō)服能力應(yīng)該是不錯(cuò)的,加上也做過(guò)一段時(shí)間的心理咨詢,同理心這個(gè)東西該有的還是有的。但是在這個(gè)上午的角色演練中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我并不了解我的對(duì)手。最后給我留下了一個(gè)很深刻的概念,共識(shí)是60分的通過(guò),表明了我們都支持一個(gè)觀點(diǎn),并不代表對(duì)方對(duì)你觀念的任何認(rèn)同程度。特別是在第二天下午的一個(gè)內(nèi)部共識(shí)和外部共識(shí)的活動(dòng)中,我特別深刻的感受到這一點(diǎn),我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和兄弟部門(mén)過(guò)來(lái)談話的人,最后確實(shí)認(rèn)同了我的觀點(diǎn),但原因并非我一直強(qiáng)調(diào)的原因。這真的是見(jiàn)鬼般的求同存異了。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
通過(guò)20xx昌樂(lè)市寒假校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人感覺(jué)受益匪淺。我深刻地領(lǐng)悟到新時(shí)期校長(zhǎng)必須具備的素質(zhì),也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點(diǎn)心得體會(huì):
作為一校之長(zhǎng),如何在課程提升領(lǐng)導(dǎo)力我認(rèn)為:首先,校長(zhǎng)要有自己的辦學(xué)思路,學(xué)校要辦出特色和成績(jī),讓主管部門(mén)滿意,甚至欣賞,校長(zhǎng)不要總是抱怨,關(guān)鍵是要有行動(dòng),要有所作為,重要的是如何為學(xué)生們辦一所理想中的好學(xué)校。
近幾年來(lái),課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場(chǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷三五天。但到最后很少有長(zhǎng)久生命的東西,為什么我認(rèn)為校長(zhǎng)因?yàn)闆](méi)有自己的辦學(xué)思路,沒(méi)有堅(jiān)定的教育操守,所以經(jīng)常忘記了自己的目的,反而把一些用來(lái)達(dá)到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分?jǐn)?shù)、作業(yè)、考勤等都是學(xué)校幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)的手段。這些手段在很多場(chǎng)合都自成目的,甚至讓培養(yǎng)人這個(gè)目的反過(guò)來(lái)為這些手段服務(wù),于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學(xué)生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學(xué)校,它不在高樓大廈,不在權(quán)威講壇,也不在那些張揚(yáng)的東西,而在有自己獨(dú)特的靈魂。通過(guò)討論與交流,師生共進(jìn),教學(xué)相長(zhǎng),形成一種獨(dú)具特色的教學(xué)氛圍,并不斷完善和發(fā)揚(yáng),影響越來(lái)越多的學(xué)生,打造出亮點(diǎn),創(chuàng)辦出特色。所以一定要學(xué)會(huì)用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學(xué)——時(shí)時(shí)刻刻想到和做到。
作為學(xué)校的領(lǐng)頭雁,校長(zhǎng)必須牢牢把握“學(xué)校是為學(xué)生們而辦的”理念。山東樂(lè)陵市實(shí)驗(yàn)小學(xué)李校長(zhǎng)得出了“學(xué)會(huì)回到原點(diǎn)思考教育”的英明論斷:采用分組合作學(xué)習(xí),讓每一個(gè)個(gè)體生命都能在課堂中充分成長(zhǎng)。華師大課程與教學(xué)系博士生碩士生導(dǎo)師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨(dú)特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質(zhì)教育的典型案例。
由此看來(lái),在課堂教學(xué)中,真正起決定作用的不是某種特定的教學(xué)模式,而是學(xué)生的興趣愛(ài)好、感知能力和知識(shí)儲(chǔ)備等主觀因素,教學(xué)內(nèi)容等客觀因素以及教師的語(yǔ)言表達(dá)、知識(shí)素養(yǎng)等綜合素質(zhì)。
那么學(xué)校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問(wèn)題
一所學(xué)校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協(xié)力,失去教師的信賴和支持,校長(zhǎng)想要有所作為很難。真正為學(xué)生負(fù)責(zé)的教育,自然少不了要人文關(guān)照、人文情懷,因?yàn)橛辛诉@些靈魂的東西,教育才會(huì)真正成為學(xué)生生命未來(lái)著想的教育,也才能成為潤(rùn)澤學(xué)生生命,為學(xué)生生命添彩的教育。
二、打造隊(duì)伍
有一支積極進(jìn)取、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊(duì)伍,在學(xué)校形成一種積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻(xiàn)的良好氛圍,才能使課堂改革穩(wěn)步推進(jìn),并結(jié)出累累碩果。
三、改革探索
要使課堂教學(xué)質(zhì)量高,解決學(xué)生興趣問(wèn)題是關(guān)鍵。
校長(zhǎng)運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨(dú)具特色的想法走下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步對(duì)教育教學(xué)及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建??傊?,校長(zhǎng)的觀念必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,讓自己先進(jìn)的思想引領(lǐng)學(xué)校的長(zhǎng)效發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我
是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個(gè)人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間,這次竟然花了兩天的時(shí)間,培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì),由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個(gè)人影響到組織,而組織又反作用于個(gè)人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則(主動(dòng)積極、以終為始、要事第一)中,對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了,那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭,這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會(huì)中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周?chē)娜?,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大,其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作,對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
通過(guò)這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我
是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個(gè)人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時(shí)間,這次竟然花了兩天的時(shí)間,培訓(xùn)中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對(duì)自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì):
首先,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團(tuán)隊(duì),由內(nèi)而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層面來(lái)理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個(gè)人影響到組織,而組織又反作用于個(gè)人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則(主動(dòng)積極、以終為始、要事第一)中,對(duì)我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯(cuò)了,那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規(guī)劃也是白搭,這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓(xùn)活動(dòng)中得到了一次思考的機(jī)會(huì)。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會(huì)中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)影響到我們周?chē)娜耍彩墙⒐姵晒Φ幕A(chǔ)。其中雙贏思維對(duì)我的影響最大,其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作,對(duì)于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說(shuō)的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫(kù)教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對(duì)管理應(yīng)有的幾個(gè)"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽(tīng)起來(lái)較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無(wú)大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個(gè)竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會(huì)經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽(tīng)完吳維庫(kù)教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無(wú)論立足于何處何群體之中均會(huì)自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自然的領(lǐng)袖的無(wú)形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級(jí)在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開(kāi)展。
我個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無(wú)外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長(zhǎng)幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒(méi)辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級(jí)、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報(bào)償力:透過(guò)適當(dāng)?shù)膱?bào)償手段(加薪、升職等)來(lái)影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷?duì)上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動(dòng)地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽(tīng)從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見(jiàn)的是法定力及報(bào)償力,其次是專家力及向心力,最罕見(jiàn)則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實(shí)上述每種力對(duì)部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對(duì)上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽(tīng)完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。
我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會(huì)計(jì)主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)公司風(fēng)格的把握,it行業(yè)非技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的功能性認(rèn)識(shí)等。概念技能則指部門(mén)本身之認(rèn)識(shí)力,對(duì)部門(mén)所處環(huán)境的洞察力及為部門(mén)決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時(shí)日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級(jí)管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
領(lǐng)導(dǎo)力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識(shí)處理問(wèn)題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹(shù)立大多數(shù)人認(rèn)同的價(jià)值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級(jí)人際關(guān)系及正確處理本職的各種問(wèn)題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒(méi)此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會(huì)變小。所以在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識(shí)的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識(shí)面、處理問(wèn)題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個(gè)基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時(shí)不待我,以上之所見(jiàn),也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會(huì)在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):表示對(duì)別人的尊重,先要尊重別人的時(shí)間。最好的團(tuán)隊(duì)會(huì)分享彼此的休戚?!罢?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢(shì)?對(duì)什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長(zhǎng)什么;你想做什么類型的工作?”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰(shuí)愿為首,就必做眾人的服務(wù)者。領(lǐng)導(dǎo)者還必須時(shí)刻注重成長(zhǎng)。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí),也停止了對(duì)別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長(zhǎng)是區(qū)分事物有沒(méi)有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力:
1、要想增長(zhǎng)知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要從自己開(kāi)始,增加對(duì)自己的認(rèn)識(shí),有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢(shì)是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對(duì)什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些,是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問(wèn)題又有什么意義?
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢(mèng)想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過(guò)什么工作經(jīng)歷?他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)?喜歡公開(kāi)表彰還是私下表?yè)P(yáng)?鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣?獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期,是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好?你對(duì)別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
3、接著,你要增加對(duì)所在行業(yè)的了解。你對(duì)自己的行業(yè)知道多少;過(guò)去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展;你主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些;他們擅長(zhǎng)什么?不擅長(zhǎng)什么?過(guò)去十年里有什么變化?
4、最后,領(lǐng)導(dǎo)者要更新對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)。有哪些趨勢(shì)?最好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書(shū)?誰(shuí)能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會(huì)有意義?你要為領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng),做些什么?
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):很多領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)能增長(zhǎng)知識(shí),因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐谧疃痰臅r(shí)間做最多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長(zhǎng)”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):所以當(dāng)我說(shuō)下一步會(huì)更有挑戰(zhàn),也是好事。記?。撼砷L(zhǎng)源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問(wèn)題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí),你的思想會(huì)愈加成熟;當(dāng)通過(guò)鍛煉來(lái)挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無(wú)論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。你的新工作聽(tīng)起來(lái)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),
通過(guò)本次公司組織的培訓(xùn),我的收獲如下:
1、 企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) :著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié)。讓每一個(gè)員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識(shí)當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛(ài)華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義:領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對(duì)業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒(méi)有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)簡(jiǎn)單而又熟悉的問(wèn)題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會(huì)覺(jué)得公平,看看一個(gè)人到底有多大價(jià)值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實(shí)我覺(jué)得員工應(yīng)該考慮一下自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒(méi)有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒(méi)有讓員工滿意,有沒(méi)有樹(shù)立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對(duì)你的觀點(diǎn)和行為,員工對(duì)你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎(jiǎng)罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說(shuō)過(guò),真正的管理者是靠“別人”來(lái)完成任務(wù)的,這個(gè)“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。
4、個(gè)人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊(duì)力”
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn),那么,團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自何處?人的價(jià)值,除了具有獨(dú)立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊(duì)力量的根源,也是人類無(wú)盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的本能外,一個(gè)形成的團(tuán)體,它對(duì)構(gòu)成團(tuán)體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團(tuán)隊(duì)力量的來(lái)源。團(tuán)隊(duì)具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團(tuán)隊(duì)的期望、人員之間互動(dòng)、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊(duì)成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報(bào)共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動(dòng)的環(huán)境,以及共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。 領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感,給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責(zé)任,定期檢查進(jìn)度,及時(shí)回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,你必須帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何帶動(dòng)一個(gè)績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì)。而擁有卓越績(jī)效的團(tuán)隊(duì)也必須依靠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、授權(quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)互動(dòng)產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無(wú)法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績(jī)效。只有我們的績(jī)效贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種績(jī)效才有價(jià)值。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo),最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對(duì)部屬有些要求,反過(guò)來(lái),部屬對(duì)你也會(huì)有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對(duì)方立場(chǎng)了解他的狀況,再?zèng)Q定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化你的要求。
5、執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點(diǎn)。
其實(shí),這次培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺(jué)得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié),注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會(huì)慢慢好起來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
1、領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)科學(xué),有基本的規(guī)律可以找到,可以學(xué)習(xí)、培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)實(shí)踐科學(xué),我一直以為領(lǐng)導(dǎo)力的提升最主要的還是依靠在工作中體會(huì)、歷練,而書(shū)本、課堂上的學(xué)習(xí),多為坐而論道,似乎有所空洞,應(yīng)該是不重要的,或無(wú)所謂的。但最近看來(lái),實(shí)踐固然重要,而對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的有效理論認(rèn)知也是不可或缺的,認(rèn)識(shí)事物是實(shí)踐的先導(dǎo),只有正確地、系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)”,才能在工作實(shí)踐中有有清晰的思路、更有方向感、更有針對(duì)性,更能取得實(shí)效。在很多問(wèn)題上,應(yīng)該是我們不缺乏把事情做好的決心和意愿,而是缺乏知識(shí)、方法和相關(guān)意識(shí),不是知易行難,而是知難行易。通過(guò)加強(qiáng)書(shū)面學(xué)習(xí)、培訓(xùn),來(lái)開(kāi)拓視野,打開(kāi)思維,增加相關(guān)意識(shí),同樣很重要,因?yàn)椋侯I(lǐng)導(dǎo)力雖然是用書(shū)本學(xué)不來(lái)的,但“要培養(yǎng)它就要先理解它”。
2、增強(qiáng)了對(duì)自身的認(rèn)識(shí),能夠更清晰得認(rèn)識(shí)到自己的差距,明白了部門(mén)工作中諸多問(wèn)題的真正根源。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念上的明確標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)诤芏喾矫娑加胁恍〉牟罹?。如此讓我想起自己在一些工作中之所以?jī)效偏低、效率效益偏低,問(wèn)題的根源應(yīng)該還是在我們這些一線管理者身上。20xx年上半年的一些工作未能如最初之想法非常順利地完成,工作中出現(xiàn)一些困境,我們多有領(lǐng)導(dǎo)失誤和管理不到位之處。
3、認(rèn)識(shí)到了管理工作的重大作用,明白了自己的真正努力方向和工作著力點(diǎn)。
以前我們時(shí)常會(huì)困惑“管理者對(duì)績(jī)效的作用到底會(huì)有多大”,這種管理不可知、不確定、甚或是管理懷疑論,從很大程度上限制了我們對(duì)“管理工作”重要性的認(rèn)識(shí)以及對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)力實(shí)施和改進(jìn)。而領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的一個(gè)重要價(jià)值就是把“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”這些軟東西變得更具可測(cè)量性,把“領(lǐng)導(dǎo)”、“管理”對(duì)整個(gè)組織績(jī)效的發(fā)展意義和影響程度更加可考核化、可視化,讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平對(duì)組織績(jī)效的重大作用。應(yīng)該說(shuō),管理工作,管理水平,對(duì)于組織發(fā)展的作用和意義,要比我們想象的重要的多。所以,要努力提高部門(mén)的績(jī)效,作為一名一線管理人員,就要持續(xù)反思自己的管理工作,提高管理意識(shí),把提升管理修養(yǎng)作為自己以后的主要努力方向。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
一、生活做人方面
1、通過(guò)課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對(duì)自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無(wú)常的再簡(jiǎn)單不過(guò)的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里對(duì)這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問(wèn)題,引申出為人處世問(wèn)題。我們時(shí)常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無(wú)奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行“責(zé)難”,卻沒(méi)有從自己來(lái)思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”,才不會(huì)“逾越角色”做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸?duì)自己的生活,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過(guò)課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會(huì)到,人活在這世上,對(duì)很多東西是無(wú)法去預(yù)見(jiàn)和猜測(cè),更很難去把我,楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài),讓我們重申出對(duì)生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對(duì)“生命源頭的認(rèn)識(shí)”。我們每個(gè)人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前,自己從中國(guó)傳統(tǒng)文化中,理解體會(huì)過(guò)“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對(duì)“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對(duì)待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當(dāng)下”。
二、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)對(duì)課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)”對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時(shí)在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的“學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂,同事們?cè)谡劯惺軙r(shí),都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計(jì)劃”,并通過(guò)課堂培訓(xùn)講了“對(duì)自己的發(fā)現(xiàn)”。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個(gè)興趣是“學(xué)習(xí)”。對(duì)于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取“法律職業(yè)證書(shū)”乃是專業(yè)知識(shí)的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計(jì)劃再考一個(gè)職業(yè)證書(shū)為自己將來(lái)更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定“學(xué)習(xí)考證”計(jì)劃。因此,此次課程,給我?guī)?lái)了學(xué)習(xí)動(dòng)力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試,這是在本次課程過(guò)程中,收獲的信心和“計(jì)劃”,并做好為沖破自己知識(shí)和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過(guò)楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們?cè)谡n程實(shí)踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對(duì)于下一步的工作,自己在開(kāi)展任何本部門(mén)工作中,逐步帶領(lǐng)我的“團(tuán)伙”,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門(mén)工作實(shí)際的“團(tuán)隊(duì)”精神和行為,并增強(qiáng)我的部門(mén)人員的責(zé)任心,以項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外,通過(guò)肖總被罰做俯臥伸的場(chǎng)景,再次引申出對(duì)“責(zé)任與代價(jià)”的認(rèn)識(shí)。
作為公司的一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,承載著不僅對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門(mén)的團(tuán)隊(duì),教好自己團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人在工作做事上能力的提高,還要通過(guò)自己的“軟能力”去感染自己的團(tuán)隊(duì),從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識(shí)、工作閱歷等外,最重要的是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人負(fù)責(zé),只有你這個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)人人負(fù)責(zé),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人才會(huì)對(duì)自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時(shí),自己還要對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價(jià),有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的,有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開(kāi)展本部門(mén)工作,并時(shí)刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量,以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì)成功的團(tuán)隊(duì)信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個(gè)人能力的提高。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
通過(guò)這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問(wèn)到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長(zhǎng)時(shí)間,都忘了停下來(lái)去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程,并在過(guò)程中肯定鼓勵(lì)對(duì)方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長(zhǎng)是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢(shì),都以為自己是對(duì)的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng),誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說(shuō)了多少,而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對(duì)方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說(shuō)是的,當(dāng)有人說(shuō)你笨,你可以說(shuō)“是的,你希望我更聰明,對(duì)嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ),比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營(yíng)造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過(guò)程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤(rùn)達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足
通過(guò)這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫(xiě)出來(lái),卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值,說(shuō)多少,不如用行動(dòng)去實(shí)踐,人生最大的學(xué)習(xí)來(lái)自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)-學(xué)習(xí)心得體會(huì)
關(guān)于《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我感到受益匪淺,使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下,與大家共享。 本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力,使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),成為一名卓越的員工,進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn):
1 企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從ji勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部ji勵(lì)的一種能力。
所謂管理就是對(duì)事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。
2 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) :著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
3 執(zhí)行力的提升:
執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn)。
4 加強(qiáng)員工領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè):?jiǎn)T工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,都是自己的領(lǐng)導(dǎo),都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,使其成為卓越的管理人才,最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)。 最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面
一 榮譽(yù)原則:珍惜企業(yè)榮譽(yù),以能在該企業(yè)為榮,把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn)。
二 團(tuán)隊(duì)精神 :企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門(mén)之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系,緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取。
三 不斷提升自己:這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力,才能立于不敗之地。
四 永不放棄:不拋棄、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言敗!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么? 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說(shuō)得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。 這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力,更會(huì)讓員工佩服你、尊重你!
一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力是什么?
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力說(shuō)得最白的就是出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力,這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力就是包括激情、信任、付出、欣賞、負(fù)責(zé)任、承諾、共贏、感召、可能性。
這九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于一位領(lǐng)導(dǎo)力很重要,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者更具有魅力,更會(huì)讓員工佩服你、尊重你!
二、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力如何培訓(xùn)?
1、言必行、行必果
作為領(lǐng)導(dǎo)力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要隨便承諾,承諾是一種自律,多點(diǎn)誠(chéng)信,會(huì)讓員工更信服你的魅力。
2、學(xué)會(huì)付出
作為領(lǐng)導(dǎo)人如果時(shí)時(shí)刻刻都在計(jì)算著員工付出多少,而一直把自己作為領(lǐng)導(dǎo)者,高高在上而自己卻不付出的領(lǐng)導(dǎo)人只能讓員工不服氣,從何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)魅力呢?
3、學(xué)會(huì)信任
要員工信任你,作為領(lǐng)導(dǎo)者也要學(xué)會(huì)信任員工,你作為領(lǐng)導(dǎo)者要相信員工會(huì)有能力把交待下去的事情做好,對(duì)方也會(huì)有百分百去做,出現(xiàn)問(wèn)題他會(huì)有能力解決。
作為領(lǐng)導(dǎo)者最好往“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”方向培育,當(dāng)然想擁有“九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一日就可以培養(yǎng)而成,平時(shí)要注意積累。
三、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力精髓
激情--真我價(jià)值-自由選擇-活出真我
激情的本質(zhì)是活出真我,沒(méi)有面具的直接表現(xiàn)。人在什么狀態(tài)下最真實(shí)?一定是在毫無(wú)隱瞞的表現(xiàn)他內(nèi)心所想的時(shí)候,也是在無(wú)拘無(wú)束的展現(xiàn)內(nèi)心感覺(jué)的時(shí)候,譬如剛出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么說(shuō)什么,想什么說(shuō)什么?;畛稣嫖业娜税l(fā)自內(nèi)心的開(kāi)心,沒(méi)有被壓迫感,展現(xiàn)出來(lái)的是真實(shí)的力量。
激情潛藏在每個(gè)人的心底。員工變得激情后,愿意表達(dá)出內(nèi)心真實(shí)的想法;人與人之間的關(guān)系也變得簡(jiǎn)單,溝通直接。
承諾--自律-誠(chéng)信-聚焦
承諾是一種自律,別人相信你的承諾是基于你的誠(chéng)信,實(shí)現(xiàn)承諾的方法是聚焦。人之所以承諾,是基于自律。管理學(xué)上,最有效最經(jīng)濟(jì)的管理形式,就是自我管理。所以最有能力實(shí)現(xiàn)承諾的,是我們自己。任何承諾看起來(lái)是對(duì)別人的承諾,本質(zhì)上是在為自己承諾,承諾于自己的自律。
很多人的承諾難以實(shí)現(xiàn),是因?yàn)樘嗟恼T惑和干擾,不能專注于宣言的目標(biāo)。一個(gè)人的外在表現(xiàn)和成就,是他的潛能減去干擾,干擾越大,成就越小。減少干擾,實(shí)現(xiàn)承諾的方法就是聚焦。
根據(jù)態(tài)度決定一切的原理,心態(tài)上的保留會(huì)導(dǎo)致行為上的保留進(jìn)而影響成果?!跋M龅健钡扔诓豢赡茏龅?“盡力而為”等于不可能為之。只有“一定要”,承諾才可能實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任--無(wú)分別心-愿意-主動(dòng)
教練模式認(rèn)為,人之所以不愿意負(fù)責(zé)任是因?yàn)榇嬖诜謩e心;負(fù)責(zé)任不是通過(guò)外接的強(qiáng)迫而產(chǎn)生的,只有當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心愿意,才能真正負(fù)起責(zé)任;負(fù)責(zé)任同樣可以被感受到,那就是一個(gè)人心態(tài)和行為上的主動(dòng)。
人世間一切的煩惱和痛苦都源于人的分別心。要得到徹底的解脫,就必須以無(wú)分別的、平等的,從根本上去除人們的分別心。去除分別心,才能為任何事情負(fù)責(zé)任,才能在負(fù)責(zé)任的那一刻體驗(yàn)到內(nèi)心的自由。
分別心來(lái)源于人類的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。
<致加西亞的信>的啟示:負(fù)責(zé)任就是這樣的,不問(wèn)為什么,而是積極主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任。只有心態(tài)上負(fù)責(zé)任了,行為才會(huì)主動(dòng),心態(tài)才更加有效。對(duì)一切負(fù)責(zé)任的人,不會(huì)受害于他人和外在環(huán)境,而是以主動(dòng)的姿態(tài),令外界感受到內(nèi)在的負(fù)責(zé)之心和無(wú)法抗拒的影響力。
讓一個(gè)負(fù)責(zé)任,其實(shí)是讓一個(gè)人看到他是可以對(duì)一件事情具有影響力的。你在一件事情上,負(fù)有多大的責(zé)任,意味著你就可以具有多大的影響力。
欣賞--愛(ài)-珍惜-接納
欣賞源于愛(ài),欣賞超越傳統(tǒng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)你用欣賞的眼光,就能從每個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),再用最合適的位置來(lái)匹配,人盡其才就成為可能。
欣賞可以傳遞,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)用欣賞的眼光對(duì)待下屬,經(jīng)常用欣賞的方式領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),那么被欣賞的人就會(huì)煥發(fā)出自信,會(huì)心甘情愿地將欣賞的眼光播種到其他人身上,欣賞于是在人際鏈接中快速傳播,團(tuán)隊(duì)的氛圍從而積極、融洽,企業(yè)士氣必定高漲。
欣賞是因?yàn)榕c生俱來(lái)的愛(ài),不懂得欣賞的人,已經(jīng)將愛(ài)塵封在心底,主動(dòng)放棄了愛(ài)的能力。欣賞之愛(ài)是擁抱所有走近的人。
欣賞是一種心態(tài),更是一種能力,一種發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,并且能及時(shí)表達(dá)愛(ài)的能力。珍惜別人,才能欣賞別人。
付出--自私-喜悅-無(wú)我
付出是一種為對(duì)方考慮的真心,是一種開(kāi)放的心態(tài)。索取是一種事實(shí)為我的封閉心態(tài)。索取的封閉心態(tài)體現(xiàn)在三個(gè)方面:一、做任何事情的出發(fā)點(diǎn)是滿足“我”的需要,對(duì)方提供的滿足少有欠缺,就開(kāi)始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永無(wú)止境,哪怕等到了很多,依然是不夠的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出來(lái),即使拿出來(lái),也必須清楚“我將得到什么”。
付出的人付出的時(shí)候是開(kāi)心的,心情是喜悅的。
付出是無(wú)我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出與投資不一樣。期望回報(bào)的付出,那屬于投資,就必須用投資的心態(tài)去處理投資失敗后的結(jié)果。
付出就是要做到“無(wú)欲、無(wú)求、無(wú)我”
信任-創(chuàng)造-無(wú)懼-放棄控制
信任和別人沒(méi)關(guān)系,信任和自己有關(guān)。
當(dāng)人們被信任并清晰他人對(duì)自己的期望時(shí),就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望,而且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)和成果。
對(duì)別人缺乏信任的領(lǐng)導(dǎo),一定是集企業(yè)的多種角色于一身,在現(xiàn)實(shí)生活中苦命而勞累。 信任可以降低交易成本。信任的價(jià)值是創(chuàng)造,創(chuàng)造一種新的關(guān)系,創(chuàng)造一種新的模式,創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人能量的團(tuán)隊(duì)張力。
無(wú)懼是信任的外在表現(xiàn),只有你對(duì)自己有足夠的把握,只有你心中沒(méi)有恐懼,你才會(huì)隔斷信任的防線,才會(huì)通過(guò)信任創(chuàng)造新的可能性。
不信任的特點(diǎn)是控制。因?yàn)榭刂?,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的信任起點(diǎn)是0%,然后根據(jù)對(duì)方做的合意的事情,逐漸增加信任度。控制導(dǎo)致管理成本增加,工作效率降低。
敢于直接溝通才是真正相信對(duì)方。信任能降低溝通與合作成本。
共贏--氣度-尊重-體諒
共贏是一種心態(tài),是一種取向。心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)才可能實(shí)現(xiàn)共贏;對(duì)外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)形式。領(lǐng)導(dǎo)者的氣度決定共贏的范圍,也決定著成就的大小。
體諒就是承認(rèn)人的差別,站在別人的角度考慮問(wèn)題,多為他人著想。
共贏作為一種領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)修煉,其實(shí)修煉的是一個(gè)人的氣度胸襟。
感召--理想-印證-啟發(fā)
感召是激發(fā)他人的理想,從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想,感召的出發(fā)點(diǎn)是不斷印證,感召的主要表現(xiàn)是不斷的啟發(fā)。
感召是影響和改變他人心態(tài)和行為的能力,感召是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)感召力體現(xiàn)在感召周?chē)娜藶榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想而不懈的追求。
感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想,沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人可以感召到別人。
感召能否持久,很重要的是印證,也就是證明與事實(shí)相符。
教練的基本信念:每個(gè)人都會(huì)為自己做出最好的選擇。教練要做的是幫助對(duì)方看清自己的選擇。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-謙虛-探詢
人的局限性就是往往只看到一種可能,而且認(rèn)為這是唯一的一種可能??赡苄允紫犬a(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只有突破信念上的屏障,超越心態(tài)上的框框,改變宿命的因果推理,新的可能性就會(huì)出現(xiàn)。至于你的生命會(huì)怎樣,那取決于你的選擇。
可能性是因?yàn)榭眨a(chǎn)生可能性的出發(fā)點(diǎn)是謙虛,打開(kāi)可能性的方式是探詢。
“不可能”是因?yàn)椤坝小?,有固定的信念,有關(guān)于不可能的判斷;“可能性”是因?yàn)椤翱铡?,沒(méi)有固定的模式,沒(méi)有固定的框框?!翱铡辈皇菦](méi)有任何東西,“空”就是有各種可能性。
空是放下過(guò)去,放下心中已有的信念、看法和判斷,調(diào)整自己的心態(tài),用歸零的心態(tài)去看待自己和周?chē)氖挛铩亩鴳?zhàn)勝經(jīng)驗(yàn),把生命扭轉(zhuǎn)成一個(gè)內(nèi)在的勝利。
謙虛是一種心靈環(huán)保,可以排除雜物,保持心中清靜,空出更多空間去學(xué)習(xí),拓展自己的信念和視野,把更多的盲點(diǎn)變?yōu)橐阎?/p>
下殘局的心態(tài),集中精力解決問(wèn)題,無(wú)法解決就反省。
四、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后感悟
通過(guò)學(xué)習(xí)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力使我知道了自己的不足之處與知識(shí)的缺失。人生是一條漫長(zhǎng)的修煉之路,只有在不斷學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步、才能升華。才能掌握更多的知識(shí)為我所用。
其實(shí)工作和生活是同樣的,他的起點(diǎn)就源于激情,有了激情才有動(dòng)力,才能更好地學(xué)習(xí)與工作。激情具有很強(qiáng)的感染力,可以很快的傳遞給別人并影響別人,使其采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對(duì)待事物和生命。去承諾,承諾于自律、承諾于誠(chéng)信,因?yàn)樽钣心芰?shí)現(xiàn)承諾的是我們自己。就是說(shuō)到做到言必行、行必果。還要用負(fù)責(zé)任的心態(tài)去欣賞身邊的一切人和事,負(fù)責(zé)任不是簡(jiǎn)單的一句話,主要是心道,因?yàn)樨?fù)責(zé)人的主體是我們自己,把自己置身以各種聯(lián)系當(dāng)中,在心態(tài)上擔(dān)負(fù)責(zé)任行為上積極主動(dòng)去負(fù)責(zé),去盡心盡力、去心甘情愿的去付出,去為別人考慮,不計(jì)回報(bào)的付出有著深厚的愛(ài)與廣闊的胸懷,所以說(shuō)付出是無(wú)“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有將付出當(dāng)做為人之道,是做人的一種境界,才能更好地來(lái)信任團(tuán)隊(duì),信任他人,相信自己,相信心中的判斷和感覺(jué),相信自己的信心,只有你心中沒(méi)有恐懼你才能徹底割斷信任的防線,才會(huì)通過(guò)信任去創(chuàng)造出共贏的局面,達(dá)到你贏、我贏、大家贏的合作模式。而從中還會(huì)注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自覺(jué)自愿采取感動(dòng)并召喚他人為了自己的人生目標(biāo)采取行動(dòng),去開(kāi)創(chuàng)去拼搏去創(chuàng)造更多更大的可能性。
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