演講稿應該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和引人入勝的開頭,以吸引聽眾的注意力。演講稿的內(nèi)容應該有深度,能夠引發(fā)聽眾的思考和共鳴。以下是一些成功演講稿的范例,供大家參考。
銀行競聘后備人才演講稿篇一
各位領(lǐng)導,后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責任的考驗。因為,它既是主管領(lǐng)導的參謀助手,又是自己職責范圍內(nèi)所有工作的負責者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護領(lǐng)導的權(quán)威,對領(lǐng)導的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導交辦的事不折不扣地落實。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事??傊?,我認為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導搞好網(wǎng)點服務工作。
首先,協(xié)助領(lǐng)導,建立和完善服務管理責任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務”這一職責,真正把“以客戶為中心”的服務理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。
其次,注重培訓,引導網(wǎng)點人員正確進行角色定位,由“核算主導型”向“營銷服務型”轉(zhuǎn)變,同時主動強化服務意識,主動提升服務技能。建議領(lǐng)導層對員工進行服務技能和服務技巧的培訓,如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務禮儀、客戶心理學等等。通過加強對員工進行服務理念的灌輸、服務技能的傳授、服務行為的規(guī)范和服務成效的考核,提升網(wǎng)點整體的服務水平。
再次,推行文化建設(shè),打造科學合理的激勵機制,在網(wǎng)點內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時將銀行的服務價值與員工的個人價值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現(xiàn)自身的價值。促進員工積極主動開展優(yōu)質(zhì)服務,真正提高銀行的服務水平。
各位領(lǐng)導,各位評委,人生路上,我們都在為自己的夢想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛某某銀行!在我年輕的心里,有一個美麗的夢想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧--因為:事業(yè)無止境,拼搏正當時!
銀行競聘后備人才演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家 下午好!非常感謝大家給了我這次信用社中層干部正職競聘演講稿的機會,我會以自己的業(yè)績和出色表現(xiàn)贏得大家的喝彩!
競聘優(yōu)勢:
第一,我具有較好的個人素質(zhì)。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導和同事們的幫助,讓我養(yǎng)成了敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。同時,我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠團結(jié)同事共同完成工作。這些都讓我在以后的工作中更加游刃有余。
第二,我經(jīng)驗豐富,專業(yè)水平高。屈指算來,我已在信用社工作了16年,長期從事重要崗位,其中都是在基層度過的。信貸管理主要是對前臺的操作行為進行管控,基層工作經(jīng)歷能使我更為準確的抓住關(guān)鍵風險環(huán)節(jié)。也讓我積累豐富的基層農(nóng)村信用工作經(jīng)驗。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的經(jīng)驗和閱歷,對做好下一步的工作奠定了堅實基層。
第三,我心態(tài)良好,具有較強的創(chuàng)新能力。我愛好學習,具有較強的上進心。我有良好的相容心態(tài)。中層干部工作內(nèi)容寬泛,范圍深廣,專業(yè)技能強,綜合協(xié)調(diào)的工作量大。而我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點。工作中我是一個善于創(chuàng)新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡用不同的的方法解決問題。
工作思路:
第一,擺正位置,搞好內(nèi)部團結(jié)。我這個人有一個特點,不管在什么工作中,我都能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,團結(jié)周圍的同事把工作做好。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。要與事多同員工溝通,努力找到的事情的來龍去脈,在和諧的基礎(chǔ)上把問題處理好。
第二,強化一個意識,加強一個執(zhí)行。一個意識是指服務意識,做好服務是我們信用社工作的關(guān)鍵。在這里,我們要本著立足農(nóng)村為“三農(nóng)”服務的思想,在注重經(jīng)濟效益的同時,提高自身服務職能。我將力所能及地對臨柜人員和一線服務人員進行培訓,給顧客進門有溫馨感、臨柜有親切感。一個執(zhí)行是嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度,以制度執(zhí)行、落實情況作為衡量我們工作的標準。
第三,做好管理,并在培訓上下功夫。我將樹立全新的管理理念,在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會在現(xiàn)場管理中求“細”、在營運管理中求“敬”、在管理上求“?!?、在安全管理上求“嚴”。切實做好各項管理工作。還要牢固樹立以人為本的思想,進行系統(tǒng)化員工培訓,并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進能出的人才激勵機制,實行工效掛鉤、獎勤罰懶,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇三
年齡:婚姻狀況:未婚。
戶口地:武漢當前狀況:待業(yè)人員。
主修專業(yè):公共管理類-行政管理文化程度:大專。
畢業(yè)日期:-6畢業(yè)學校:-
現(xiàn)居住地:武漢-江岸區(qū)。
我的求職意向。
欲求職位:銀行客戶經(jīng)理。
現(xiàn)從事行業(yè):其他。
現(xiàn)從事職業(yè):其他類現(xiàn)職位級別:初級職位(兩年以下工作經(jīng)驗)。
期望行業(yè):銀行·保險·基金·證券·期貨·投資。
期望崗位:金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資)。
期望地區(qū):武漢-硚口區(qū)。
武漢-漢陽區(qū)。
我的教育背景。
-就讀于武漢市廣播電視大學學習行政管理專業(yè)-就讀于武漢市財政學校學習經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)。
我的'工作經(jīng)驗。
時間:12月至今。
公司:中國人民人壽保險股份有限公司。
公司性質(zhì):國企/上市公司。
公司規(guī)模:500人以上。
行業(yè):保險。
部門:銀行保險部。
職位:保險業(yè)務經(jīng)理/主管。
時間:7月到月。
公司:中國人壽保險股份有限公司。
公司性質(zhì):國企/上市公司。
公司規(guī)模:500人以上。
行業(yè):保險。
部門:銀行保險部。
職位:保險代理/經(jīng)紀人/客戶經(jīng)理。
工作描述:要負責整個網(wǎng)點的保險銷售工作及銀行客戶的疑難解答,幫助準客戶制定合適的理財計劃,協(xié)助銀行做好客戶分流,維持廳內(nèi)秩序的正常運作,根據(jù)客戶特點為客戶提供投資理財?shù)慕ㄗh。
時間:6月到205月。
公司:中國郵政儲蓄銀行。
公司性質(zhì):國企/上市公司。
公司規(guī)模:500人以上。
行業(yè):銀行。
部門:儲蓄營業(yè)部。
我的語言能力。
英語。
我的自我評價。
珠算5級,點鈔4級,中文錄入70字/分鐘,熟悉會計業(yè)務,從事過代帳報稅工作。反假幣上崗資格證書,珠算等級證書,會計證,駕駛證,保險代理人從業(yè)資格證書。2007年獲中國人民人壽保險股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強。
銀行競聘后備人才演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!非常感謝領(lǐng)導為我們年輕人提供一個充分展示自己的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我行發(fā)展做出更大貢獻。
我叫xxx,今年26歲,本科雙學歷,畢業(yè)于武漢理工大學,專修社會工作,獲得法學學士學位;大學期間,同時在中南財經(jīng)政法大學修讀金融專業(yè),獲得經(jīng)濟學學士學位。英語基礎(chǔ)較好,順利通過四級考試。畢業(yè)后進入農(nóng)行南湖支行做vip綜合柜員,后從事清算、聯(lián)行,大庫憑證管理等業(yè)務。20xx年1月份起任支行大堂經(jīng)理。進入農(nóng)行以來,勤勤懇懇做事,忠誠戍守崗位,不斷學習進步,綜合素質(zhì)有了很大提高,因此得到領(lǐng)導與同事們的一致好評,多次獲得銀星級員工的稱號,20xx被別評為水晶級員工。
對于所要競聘的干部崗位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘干部職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
一具備較強的責任意識和良好的工作作風。我年輕,上進心強,追求進步,對自己要求嚴格,能夠誠懇對待同事,謙虛謹慎、與人為善;能夠兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,在實踐中增強了責任意識。
二具備勤學好問的習慣。20xx年南湖網(wǎng)點的儲蓄存款凈增1億元,領(lǐng)導和老員工為之付出了大量心血,他們的工作作風、工作方法與經(jīng)驗都是我努力學習的內(nèi)容。遇到不懂的難題,我積極向領(lǐng)導請教,向周圍的老同志學習,努力縮短與老同志的差距。由于勤學好問,進步很快,特別是接受省行老師的導入訓練后,營銷能力、服務意識有了很大提高。
三具備熟悉業(yè)務的優(yōu)勢。大學期間,我獲得了修讀的是金融專業(yè),同時獲得法律學位,知識基礎(chǔ)扎實,視野較寬。雖然工作年限不長,但是接受過多個崗位的鍛煉,在領(lǐng)導的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結(jié)中積累了一定的知識和經(jīng)驗,對綜合管理、對公業(yè)務、個人業(yè)務等都比較熟悉,尤其擅長市場營銷。
四具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。我識大體,顧大局,能夠站在全局高度思考處理問題;在與各種類型客戶打交道過程中,鍛煉了較強的溝通能力。日常工作中積極幫助同事們排憂解難,能夠團結(jié)同志并能正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系。干工作,辦事情,思路清晰,頭緒分明,堅信“細節(jié)決定成敗”的至理名言,能夠從小事做起干好工作。經(jīng)過幾年鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力有所提高。
綜合分析自己的優(yōu)勢,我認為自己比較適合從事營銷管理崗位工作。各位領(lǐng)導、同事,如果能有幸走上干部管理崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的支持。具體來講,我將做好以下幾點:
銀行競聘后備人才演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:
大家好。
今天,我站在演講臺上,面對各位領(lǐng)導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備站長,我叫xx,21歲,大專學歷。
我的`目標和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結(jié)合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴謹?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎(chǔ)”根據(jù)市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內(nèi)容,學習的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的時間進行學習討論。從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導,評委:。
大家好。我是某某某,我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個有理想、有信念的年輕人,我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺上,與大家一道,為推動我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。
我出生于1987年,今年關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文歲,本科學歷,2011年8月份進入我行分宜縣(分行),2012年2月8日借調(diào)到新余市分市場部工作,機構(gòu)改革之后來到市分行個金部工作至今。
今天,我之所以來競聘行里后備干部“資格”,一方面是由于我非常熱愛這份工作,希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面,是緣于我有想干事之心,有能干事之力,更有擔起重擔的信心與決心!
轉(zhuǎn)眼間,我進入本行已經(jīng)某年,隨著年齡的增長、閱歷的豐富,我對本行的熱愛之情與日俱增,責任心和使命感也日益強烈,正是這份熱愛與責任感,激發(fā)了我勇挑重擔的想干事之心!
然而我深知,從“想干事”到“干成事”,這中間還有不可或缺的一環(huán),那就是“能干事”!而我,自認為已具備了能干事之力!
雖然只是我行的一名新兵,但是我已深深地愛上了這個溫暖的大家庭,并在領(lǐng)導和同志們的幫助下,融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中,我認真負責能吃苦,主動加班無怨言,能認真執(zhí)行國家各項相關(guān)法律法規(guī),嚴格遵守我行的一切規(guī)章制度,有較好的心理素質(zhì)和服務精神,以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
入行以來,我先后在分宜縣(分行)的某某崗,2012年2月8日借調(diào)到新余市分行市場部及市分行個金部等多家分行的多個崗位工作,不同層面、不同崗位的磨礪,使我對行里的規(guī)章制度、業(yè)務流程、工作方法、服務對象都非常熟悉,具備了嫻熟的業(yè)務能力和豐富的崗位經(jīng)驗,為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)。
參加工作以來,為了能夠把工作做得更好,我堅持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓,主動向領(lǐng)導和出色的同志學習,并利用工余時間學習了某某關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文某某關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文某某關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文某某某等方面的知識,考取了某某關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文某某關(guān)于銀行后備干部競聘演講稿范文某某等資格證書(學習的內(nèi)容,可根據(jù)崗位需要自己寫進去,證書這一塊如果沒有,就直接刪除這句)。從知識結(jié)構(gòu)及知識儲備上為擔起重擔做好了準備。
我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅持“事做于細”的理念,積極與領(lǐng)導、客戶溝通協(xié)調(diào),主動配合同事,發(fā)揚團隊精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會全力支持我工作。
各位領(lǐng)導,后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責任的考驗。因為,它既是主管領(lǐng)導的參謀助手,又是自己職責范圍內(nèi)所有工作的負責者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護領(lǐng)導的權(quán)威,對領(lǐng)導的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導交辦的事不折不扣地落實。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事??傊?,我認為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務上精專,在管理上人性,有良好的人際關(guān)系和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導搞好網(wǎng)點服務工作。
首先,協(xié)助領(lǐng)導,建立和完善服務管理責任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務”這一職責,真正把“以客戶為中心”的服務理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。
其次,注重培訓,引導網(wǎng)點人員正確進行角色定位,由“核算主導型”向“營銷服務型”轉(zhuǎn)變,同時主動強化服務意識,主動提升服務技能。建議領(lǐng)導層對員工進行服務技能和服務技巧的培訓,如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務禮儀、客戶心理學等等。通過加強對員工進行服務理念的灌輸、服務技能的傳授、服務行為的規(guī)范和服務成效的考核,提升網(wǎng)點整體的服務水平。
再次,推行文化建設(shè),打造科學合理的激勵機制,在網(wǎng)點內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時將銀行的服務價值與員工的個人價值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現(xiàn)自身的價值。促進員工積極主動開展優(yōu)質(zhì)服務,真正提高銀行的服務水平。
各位領(lǐng)導,各位評委,人生路上,我們都在為自己的夢想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛某某銀行!在我年輕的心里,有一個美麗的夢想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧--因為:事業(yè)無止境,拼搏正當時!
銀行競聘后備人才演講稿篇七
各位領(lǐng)導,同事:
大家好!感謝行領(lǐng)導為我們提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家有機會走上這個演講臺,展示自我。并通過這次競聘相互學習,共同進步。 首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫x,本科學歷。2005年畢業(yè)于x大學信息管理專業(yè)。2008年6月1日入行,現(xiàn)任我行x支行對公柜員。
入行以來,我先后從事對私業(yè)務(包括個人理財)和對公業(yè)務。廣泛的業(yè)務接觸,使我很快掌握了各項業(yè)務的操作,伴隨著我行系統(tǒng)升級,對相應業(yè)務的流程也有了很好地了解。在認識上實現(xiàn)了從剛?cè)胄械摹霸趺醋觥钡浆F(xiàn)在“為什么”這樣做的質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時我也努力提升自身專業(yè)水平。于2010年考取了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)和風險管理專業(yè)證書,以及證券投資基金從業(yè)證書。2011年取得afp認證。
2010年我行新理財系統(tǒng)上線后,在行領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,基于對系統(tǒng)的熟練掌握和自身營銷優(yōu)勢,我所在網(wǎng)點的理財業(yè)務取得迅猛發(fā)展,我也因此榮獲“2010年度個人金融服務優(yōu)秀個人”的稱號。
正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。如果沒有奧運年的優(yōu)質(zhì)服務要求,it藍圖升級的考驗,網(wǎng)點流程再造的淬煉。以及積極面對,永不退縮的信念,就不會有我迅速的成長與成熟。
接下來講一下我對工作的認識和思路。
簡單說來,就是一個中心,兩個基本點,一個核心競爭力。以業(yè)務發(fā)展作為工作中心,以優(yōu)質(zhì)服務和內(nèi)控管理基本點。以員工作為網(wǎng)點核心競爭力。扎扎實實,腳踏實地,同大家一起實現(xiàn)我行創(chuàng)建新型網(wǎng)點的目標。
首先,業(yè)務發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務必扎實,強調(diào)零售業(yè)務和公司業(yè)務并重,針對個人儲蓄、理財客戶以及公司客戶進一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰(zhàn)相結(jié)合”的營銷策略。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,做好存量客戶維護工作,持續(xù)做大小客戶規(guī)模。努力擴展中高端客戶,積極跟進大客戶。
其次,客戶分類服務分層。向雷鋒同志學習的精神絕對是好的。但把有限的精力投入到無限的對人民服務中去難度確實很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,提供差異化服務,達到雙方共贏的目的。維護、開拓和鞏固客戶群。我行現(xiàn)有的科技手段已可以對此提供一定支持。
再次,進一步建立健全網(wǎng)點客戶經(jīng)理制度。與客戶分類、服務分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用。讓網(wǎng)點操作柜員在業(yè)務操作和優(yōu)質(zhì)服務上精心、安心、用心;讓營銷人員對客戶提供一對一專業(yè)化,一站式服務。
要使每一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力?,F(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務上,要在服務質(zhì)量上下功夫,要提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我行服務的優(yōu)越性。
x支行是網(wǎng)點流程導入的第一批試點行,現(xiàn)已經(jīng)積累的不少的寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中我們可以采用“拿來主義”,結(jié)合網(wǎng)點自身實際,實現(xiàn)又快又好發(fā)展。內(nèi)控管理為另一個基本點。內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的。要想發(fā)展的久遠必須狠抓內(nèi)控建設(shè)。
加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度。內(nèi)控管理與業(yè)務發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,加強內(nèi)控,首先要進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,形成人人知風險、控風險的局面,讓員工對風險點了如指掌,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識。再次是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上預防案件發(fā)生。
一切的制度,服務,最終都需要人來執(zhí)行與體現(xiàn)。服務的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。現(xiàn)在政府經(jīng)常講的執(zhí)行力的問題,其實也是人的問題。一個成功的團隊一定是個有執(zhí)行力的團隊。切實加強執(zhí)行力關(guān)系到我行計劃的落實和規(guī)章制度落地。我始終認為員工是單位的主人,我們要依靠員工,幫助員工,讓員工都能得到進步和提高,員工的進步和提高也是我們業(yè)務的進步和提升,團隊(所在網(wǎng)點)的進步和提升。
當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應銀行業(yè)的發(fā)展。對于網(wǎng)點而言,領(lǐng)導者起著帶頭的作用,員工起決定的作用,提高全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力將是一個網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展的保證。創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我們工作的重心之一。
大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務能力,如加強“傳、幫、帶”的傳統(tǒng)學習模式、充分利用每日晨會、每周例會進行學習討論;抓好零售柜臺業(yè)務和中文錄入的練習測試;提高柜員業(yè)務操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向綜合型柜員發(fā)展。
在傳統(tǒng)培訓的基礎(chǔ)上,還可以為每一位員工提供更多的、更適合其發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在中行工作是一種驕傲、是一種自豪。
西方有句諺語:有三歲之翁,有百歲之童??次抑行薪袢罩畾庀?,恰如欣欣然自春天走出的少年。系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)點流程優(yōu)化、產(chǎn)品推陳出新、金融服務創(chuàng)新,新鮮血液注入,無一不展示出我行蓬勃的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
演講最后,上盤“四喜丸子”做個大家小結(jié)。這四個丸子分別是:業(yè)務發(fā)展,服務提升,內(nèi)控強化,團隊建設(shè)。四者相輔相成,在動態(tài)平衡和相互制約中共同發(fā)展。此四者唯有同喜,才能讓我們的事業(yè)走的更遠更好。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導,評委:
大家好。我是xxx,我非常喜歡這樣一句話:“眉毛上的汗水,眉毛下的淚水,你總要選擇一樣!”作為年輕人,一個有理想、有信念的年輕人,我愿意把汗水灑在干事創(chuàng)業(yè)的舞臺上,與大家一道,為推動我行事業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。
我出生于1987年,今年//歲,本科學歷,20xx年8月份進入我行分宜縣(分行),20xx年2月8日借調(diào)到新余市分市場部工作,機構(gòu)改革之后來到市分行個金部工作至今。
今天,我之所以來競聘行里后備干部“資格”,一方面是由于我非常熱愛這份工作,希望能把它做成我終生的事業(yè)。另一方面,是緣于我有想干事之心,有能干事之力,更有擔起重擔的信心與決心!
轉(zhuǎn)眼間,我進入本行已經(jīng)x年,隨著年齡的增長、閱歷的豐富,我對本行的熱愛之情與日俱增,責任心和使命感也日益強烈,正是這份熱愛與責任感,激發(fā)了我勇挑重擔的想干事之心!
然而我深知,從“想干事”到“干成事”,這中間還有不可或缺的一環(huán),那就是“能干事”!而我,自認為已具備了能干事之力!
第一,積極上進,責任感強,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
雖然只是我行的一名新兵,但是我已深深地愛上了這個溫暖的大家庭,并在領(lǐng)導和同志們的幫助下,融入了我行的企業(yè)文化。日常工作中,我認真負責能吃苦,主動加班無怨言,能認真執(zhí)行國家各項相關(guān)法律法規(guī),嚴格遵守我行的一切規(guī)章制度,有較好的心理素質(zhì)和服務精神,以及良好的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。
第二,多崗位磨礪,使我具備了相對全面的業(yè)務能力與經(jīng)驗。
入行以來,我先后在分宜縣(分行)的xx崗,20xx年2月8日借調(diào)到新余市分行市場部及市分行個金部等多家分行的多個崗位工作,不同層面、不同崗位的磨礪,使我對行里的規(guī)章制度、業(yè)務流程、工作方法、服務對象都非常熟悉,具備了嫻熟的業(yè)務能力和豐富的崗位經(jīng)驗,為成為后備干部奠定了基礎(chǔ)。
第三,學習力強,有系統(tǒng)的專業(yè)知識。
參加工作以來,為了能夠把工作做得更好,我堅持參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓,主動向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同志學習,并利用工余時間學習了xx/xx/xx/xxx等方面的知識,考取了xx/xx/xx等資格證書(學習的內(nèi)容,可根據(jù)崗位需要自己寫進去,證書這一塊如果沒有,就直接刪除這句)。從知識結(jié)構(gòu)及知識儲備上為擔起重擔做好了準備。
再次,年輕有激情,團隊精神強,全家人都支持我的工作。
我身體健康,有年輕人特有的激情與活力。多年來,無論在哪一崗位,我都堅持“事做于細”的理念,積極與領(lǐng)導、客戶溝通協(xié)調(diào),主動配合同事,發(fā)揚團隊精神,與同事們共同努力做好工作,從不敷衍,而我的家人早已表明了態(tài)度,會全力支持我工作。
各位領(lǐng)導,后備干部崗位對我而言,不僅是一種鍛煉,更是一份責任的考驗。因為,它既是主管領(lǐng)導的參謀助手,又是自己職責范圍內(nèi)所有工作的負責者,起著承上啟下的重要作用;既要帶頭維護領(lǐng)導的權(quán)威,對領(lǐng)導的指示和決策帶頭執(zhí)行,對領(lǐng)導交辦的事不折不扣地落實。又要能夠心懷全局,能夠主動帶領(lǐng)大家做事??傊艺J為,一個合格的后備干部,有在業(yè)務上精專,在管理上人性,有良好的'人際關(guān)系和較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
如果承蒙信任,使我有幸在本次競聘中脫穎而出,我想積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長,協(xié)助領(lǐng)導搞好網(wǎng)點服務工作。
首先,協(xié)助領(lǐng)導,建立和完善服務管理責任制,營造“一線為客戶,二線為一線,機關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局,全方位履行“為客戶提供最好的銀行服務”這一職責,真正把“以客戶為中心”的服務理念滲透和體現(xiàn)于各個崗位的日常工作中。
其次,注重培訓,引導網(wǎng)點人員正確進行角色定位,由“核算主導型”向“營銷服務型”轉(zhuǎn)變,同時主動強化服務意識,主動提升服務技能。建議領(lǐng)導層對員工進行服務技能和服務技巧的培訓,如:客戶溝通技巧、關(guān)系營銷技巧、客戶投訴處理技巧、商務禮儀、客戶心理學等等。通過加強對員工進行服務理念的灌輸、服務技能的傳授、服務行為的規(guī)范和服務成效的考核,提升網(wǎng)點整體的服務水平。
再次,推行文化建設(shè),打造科學合理的激勵機制,在網(wǎng)點內(nèi)著力開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化凝聚人心,同時將銀行的服務價值與員工的個人價值結(jié)合起來,為員工提供向上空間,激勵員工在為客戶提供服務的過程中實現(xiàn)自身的價值。促進員工積極主動開展優(yōu)質(zhì)服務,真正提高銀行的服務水平。
各位領(lǐng)導,各位評委,人生路上,我們都在為自己的夢想而奮斗著;而我的奮斗之路才剛剛開始!我熱愛金融事業(yè),熱愛xx銀行!在我年輕的心里,有一個美麗的夢想,那就是要把青春的汗水化為美麗的業(yè)績,給我的人生、給我行的未來,平添一抹亮麗的色彩!今天,站在這個競聘臺上,我請求在座的領(lǐng)導和評委們投我以神圣的支持票,因為我相信,我的這個夢想,同樣也是你們每一個人的夢想!那么,就讓我們一起為了這個共同的夢想奮斗吧——因為:事業(yè)無止境,拼搏正當時!
謝謝!
銀行競聘后備人才演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作,參加工作以來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了xx行明天無限的生機與活力。
我20xx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè),20xx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航,所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的`演講到此結(jié)束。謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!非常感謝領(lǐng)導為我們年輕人提供一個充分展示自己的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我行發(fā)展做出更大貢獻。
我叫xxx,今年26歲,本科雙學歷,畢業(yè)于武漢理工大學,專修社會工作,獲得法學學士學位;大學期間,同時在中南財經(jīng)政法大學修讀金融專業(yè),獲得經(jīng)濟學學士學位。英語基礎(chǔ)較好,順利通過四級考試。畢業(yè)后進入農(nóng)行南湖支行做vip綜合柜員,后從事清算、聯(lián)行,大庫憑證管理等業(yè)務。20xx年1月份起任支行大堂經(jīng)理。進入農(nóng)行以來,勤勤懇懇做事,忠誠戍守崗位,不斷學習進步,綜合素質(zhì)有了很大提高,因此得到領(lǐng)導與同事們的一致好評,多次獲得銀星級員工的稱號,20xx被別評為水晶級員工。
對于所要競聘的干部崗位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘干部職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢:
一具備較強的責任意識和良好的工作作風。我年輕,上進心強,追求進步,對自己要求嚴格,能夠誠懇對待同事,謙虛謹慎、與人為善;能夠兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,在實踐中增強了責任意識。
二具備勤學好問的習慣。20xx年南湖網(wǎng)點的儲蓄存款凈增1億元,領(lǐng)導和老員工為之付出了大量心血,他們的工作作風、工作方法與經(jīng)驗都是我努力學習的內(nèi)容。遇到不懂的難題,我積極向領(lǐng)導請教,向周圍的老同志學習,努力縮短與老同志的差距。由于勤學好問,進步很快,特別是接受省行老師的導入訓練后,營銷能力、服務意識有了很大提高。
三具備熟悉業(yè)務的優(yōu)勢。大學期間,我獲得了修讀的是金融專業(yè),同時獲得法律學位,知識基礎(chǔ)扎實,視野較寬。雖然工作年限不長,但是接受過多個崗位的鍛煉,在領(lǐng)導的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結(jié)中積累了一定的知識和經(jīng)驗,對綜合管理、對公業(yè)務、個人業(yè)務等都比較熟悉,尤其擅長市場營銷。
四具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。我識大體,顧大局,能夠站在全局高度思考處理問題;在與各種類型客戶打交道過程中,鍛煉了較強的溝通能力。日常工作中積極幫助同事們排憂解難,能夠團結(jié)同志并能正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系。干工作,辦事情,思路清晰,頭緒分明,堅信“細節(jié)決定成敗”的至理名言,能夠從小事做起干好工作。經(jīng)過幾年鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力有所提高。
綜合分析自己的優(yōu)勢,我認為自己比較適合從事營銷管理崗位工作。各位領(lǐng)導、同事,如果能有幸走上干部管理崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的支持。具體來講,我將做好以下幾點:
我將服從和服務于支行工作的大局,認真貫徹落實支行各項指示精神,高效完成領(lǐng)導交付的任務,積極抓好各項工作,認真履行自己的分管職責。同時,擺正位置,認清角色;服從領(lǐng)導,當好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導分憂,下為員工服務,為完成任務而努力拼搏。
我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,樹立銀行干部的良好形象;同時,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,多與周圍同志溝通,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,極力營造團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的工作氛圍,努力打造高素質(zhì)的營銷隊伍。
發(fā)揚民主,認真聽取員工的意見,積極采納合理化建議,匯集民智民力,調(diào)動分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實效。抓好分管工作,明確目標與重點,落實責任,強化管理,匯集民智民力,調(diào)動分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實效。同時注重建立完善科學的管理制度,規(guī)范操作程序,特別注重建立激勵機制,激發(fā)員工拓展市場的熱情。
加強對客戶市場的調(diào)查,細分客戶市場,密切關(guān)注競爭對手的營銷策略,適時跟進復制,并創(chuàng)新營銷方式,做好客戶資源的“搶、挖”工作。進一步拓寬渠道,特別注意抓住我市的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑商以及大型機械、化工企業(yè)等,做到用業(yè)務抓存款,用服務增存款,抓住大客戶,培養(yǎng)小客戶,發(fā)展忠誠客戶,用優(yōu)質(zhì)的服務留住客戶,用辛勤的勞動去拓展業(yè)務。
充分利用新崗位的鍛煉機會,加強學習,向書本學習,向領(lǐng)導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的老員工學習,注重總結(jié)積累經(jīng)驗,使自己快速適應新崗位,變成善于管理、精通業(yè)務的行家里手。
對我來說,這次競聘上崗是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待。如果競聘成功,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵與鞭策,我相信,年富力強的我完全可以承擔重任并用心干好工作。反之,我也將一如既往盡心、盡力做好本職工作。在此,我真心祝愿我們支行能夠打造一支團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的管理團隊。我相信,只要全體員工上下一心,攜手共進,南湖支行一定會迎來更加光輝的明天。
銀行競聘后備人才演講稿篇十一
尊敬的行長、各位領(lǐng)導:
大家好!能夠踏入竟聘的舞臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說,我們競聘的不是一個職位,而是一份激情,一份責任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南農(nóng)行的殷切期盼。
競聘人xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學文化,經(jīng)濟師,xx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院金融專業(yè),先后在周口市分行辦公室、人事科工作,xx年xx月任太康支行副行長,xx年xx月主持全行工作,現(xiàn)任太康縣支行黨委書記、行長。走上今天的演講臺,我對自己充滿了信心,我個人認為有以下四點優(yōu)勢:
1、年齡的優(yōu)勢。
xx歲,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守,愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。
2、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。
辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到太康支行任職以來,從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長,我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個人要求嚴格,處事嚴謹,清正廉潔。
3、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實踐經(jīng)驗。
通過四年的專業(yè)學習,以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實踐,我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高,有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境,實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
4、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。
和在座的大家一樣,綠色的行微,團結(jié)的同事,友善的員工,這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。
一年來,我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴格管理和有效發(fā)展為重點,轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風行紀,促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認識。
在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗,全行員工同舟共濟,團結(jié)一心,形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神,堅定了辦好農(nóng)行的決心和信心,營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二)以從嚴治行為主線,全面加強規(guī)范管理。
我以強化基礎(chǔ)管理、嚴格制度落實為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點,通過精細操作,強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質(zhì)方面加大培訓力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實工作,雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面,通過當月業(yè)績排隊,拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面,實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),該輪崗的堅決輪崗,該撤換的一律撤換。
(三)緊緊圍繞重點目標,
實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際,團結(jié)一心,發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風,推動各項工作全面發(fā)展。止xx月底,各項存款余額達xx億元,較年初增加xx億元,實際利潤95萬元,較上年同期減虧增盈xx萬元。使太康農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)xx年虧損的沉痛局面,業(yè)務經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。
在今后的工作中,我將圍繞以下四點開展工作,切實履行職責,努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順,員工滿意、領(lǐng)導放心。
(一)以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變,努力打造“學習型”單位。
我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學習成為每個人的自覺行動,變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。
(二)以嚴格管理促制度落實,努力打造“規(guī)范型”單位。
我將本著最大的愛護是嚴管,最好的福利是規(guī)范的理念,不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實到位,從嚴管貸,從嚴執(zhí)紀,扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生,實現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。
(三)以機制構(gòu)建促經(jīng)營活力,努力打造“激情型”單位。
結(jié)合行情在費用分配、工資考核、用人導向等方面進行市場化運作,引導全行確立求真務實的良好風氣;養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。
(四)以真抓實干促業(yè)務發(fā)展,努力打造“效益型”單位。
首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心,加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設(shè)。
其次,緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點,以農(nóng)民務工匯兌為主線,以優(yōu)質(zhì)服務為手段,保持和推動存款的高水平增長。
第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務,通過崗位目標考核和有效的激勵措施,推動中間業(yè)務收入迅猛增加。
尊敬的行長、各位領(lǐng)導,參與這次競聘,接受考驗,展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。竟聘是挑戰(zhàn),也是機遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼,愛才的感情,投上您神圣的一票。請相信,您的選擇不會錯!
謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫xx,xx歲,金融專業(yè)本科學歷。今天我競聘的崗位是支行市場營銷部副經(jīng)理。
首先,我由衷地感謝領(lǐng)導和同志們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個展示才干,公平競爭的舞臺。面對這樣一場強者之間的角逐,我曾反復地問過自己,是什么樣的力量支持我走上這個圓夢的講臺?沉思良久,我覺得今天給予我力量的,是我對工作的強烈熱愛以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!在這里我以年輕人的坦誠,用“心“回答以下問題并真誠地接受大家的審視與評價:
我的自信首先來自于豐富的工作經(jīng)驗。
有人說,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的前提。我到商業(yè)銀行工作已經(jīng)13年了。這些年來,我的工作崗位不斷變化,從營業(yè)部出納柜柜長、信貸科副科長、個人金融業(yè)務部副經(jīng)理、再到營業(yè)部副主任,在這十三次花開花謝中,雖然我的崗位“終點又回到了起點”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,無論在業(yè)務能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長足進步。
我的自信還來自于對自己的嚴格要求。
我具有強烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對自己的要求。為此,我常年堅持學習,通過學習開闊自己的視野,增長自己的才干。這些年來,我學過文秘,還參加了經(jīng)濟師和注冊會計師的學習。特別是近年來,我著重加強了市場營銷理論與技巧的學習,掌握了扎實的理論知識,具備了一定的市場拓展能力。
我的自信更來源于對自己性格的認知。
“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩,也是我性格的真實寫照。我不怕吃苦,不怕承擔繁重工作的壓力,敢于應對挑戰(zhàn)。我想這對于市場營銷工作者來說是極其為重要的素養(yǎng)。面對慘烈的競爭,面對紛繁復雜的局面,只有堅毅的性格才能支撐我們頑強拼搏進取,奮力開拓市場。
我們敬愛的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來獲得大家的信任呢?我的答案也是行動!
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細到來,講到要點的時候要提高語調(diào),注意抑揚頓挫)。
首先,以提高服務質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務。
不可否認,存款工作目前仍然是我們主要的利潤來源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務。我們要創(chuàng)新工作方法,實現(xiàn)這項業(yè)務內(nèi)涵上的增長。具體來說,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客戶滿意是衡量我們工作的標準。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。為此,我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長,提高我們的利潤水平。
其次,以強化營銷為突破口,積極拓展新業(yè)務。
由于加入wto以后,給我們金融業(yè)帶來的嚴峻的形勢和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個人貸款和中間業(yè)務,對各個銀行來說,都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務的突破口,我認為在于堅強營銷隊伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進一步加強對客戶經(jīng)理的培訓工作??蛻艚?jīng)理是銀行向客戶全面營銷所有金融產(chǎn)品和服務的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。首先,要加大他們的營銷知識的培訓,以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去營銷我們的產(chǎn)品和服務。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實行存、貸、中間業(yè)務的式營銷,增加我們的贏利能力。
首先我要樹立安全、效益、競爭觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略,創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。其次要對信貸資產(chǎn)的管理上要實現(xiàn)由“高風險、低收益”到“低風險、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機,支持和幫助企業(yè)實現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風險承擔的主體轉(zhuǎn)移到高效低險的企業(yè),降低風險系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風險防范預警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過確立科學的貸前調(diào)查分析指標,全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標,提出科學的貸前預報;貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡風險管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,起到預警、報警作用。
最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風險的基礎(chǔ)上,做好對企業(yè)的貸款工作。當然,作為部門副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門的各項管理工作,使各項工作在良好的氣氛中開展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門的形象和競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,此次競聘“我為榮譽而戰(zhàn)”,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!非常感謝領(lǐng)導為我們年輕人提供一個充分展示自我的機會和舞臺。希望通過這次競聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭為我行發(fā)展做出更大貢獻。
我叫xxx,今年26歲,本科雙學歷,2017年畢業(yè)于武漢理工大學,專修社會工作,獲得法學學士學位;大學期間,同時在中南財經(jīng)政法大學修讀金融專業(yè),獲得經(jīng)濟學學士學位。英語基礎(chǔ)較好,順利通過四級考試。畢業(yè)后進入農(nóng)行南湖支行做vip綜合柜員,后從事清算、聯(lián)行,大庫憑證管理等業(yè)務。1月份起任支行大堂經(jīng)理。進入農(nóng)行以來,勤勤懇懇做事,忠誠戍守崗位,不斷學習進步,綜合素質(zhì)有了很大提高,因此得到領(lǐng)導與同事們的一致好評,多次獲得銀星級員工的稱號,被別評為水晶級員工。
對于所要競聘銀行中層后備干部崗位,我深知自己存在年紀尚輕、資歷尚淺的弱勢,但是同時覺得年富力強、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的貢獻。應聘干部職位,我滿懷信心。
一具備較強的責任意識和良好的工作作風。
我年輕,上進心強,追求進步,對自己要求嚴格,能夠誠懇對待同事,謙虛謹慎、與人為善;能夠兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點,不計得失,在實踐中增強了責任意識。
二具備勤學好問的習慣。
2017年南湖網(wǎng)點的儲蓄存款凈增1億元,領(lǐng)導和老員工為之付出了大量心血,他們的工作作風、工作方法與經(jīng)驗都是我努力學習的內(nèi)容。遇到不懂的難題,我積極向領(lǐng)導請教,向周圍的老同志學習,努力縮短與老同志的差距。由于勤學好問,進步很快,特別是接受省行老師的導入訓練后,營銷能力、服務意識有了很大提高。
三具備熟悉業(yè)務的優(yōu)勢。
大學期間,我獲得了修讀的是金融專業(yè),同時獲得法律學位,知識基礎(chǔ)扎實,視野較寬。雖然工作年限不長,但是接受過多個崗位的鍛煉,在領(lǐng)導的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進步很快,在摸索與總結(jié)中積累了一定的知識和經(jīng)驗,對綜合管理、對公業(yè)務、個人業(yè)務等都比較熟悉,尤其擅長市場營銷。
四具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識大體,顧大局,能夠站在全局高度思考處理問題;在與各種類型客戶打交道過程中,鍛煉了較強的溝通能力。日常工作中積極幫助同事們排憂解難,能夠團結(jié)同志并能正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系。干工作,辦事情,思路清晰,頭緒分明,堅信“細節(jié)決定成敗”的至理名言,能夠從小事做起干好工作。經(jīng)過幾年鍛煉,組織協(xié)調(diào)能力有所提高。
綜合分析自己的優(yōu)勢,我認為自己比較適合從事營銷管理崗位工作。各位領(lǐng)導、同事,如果能有幸走上干部管理崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的支持。
一圍繞中心,做好領(lǐng)導的助手和參謀。
我將服從和服務于支行工作的大局,認真貫徹落實支行各項指示精神,高效完成領(lǐng)導交付的任務,積極抓好各項工作,認真履行自己的分管職責。同時,擺正位置,認清角色;服從領(lǐng)導,當好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導分憂,下為員工服務,為完成任務而努力拼搏。
二團結(jié)協(xié)作,帶頭工作。
我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,樹立銀行干部的良好形象;同時,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,多與周圍同志溝通,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,極力營造團結(jié)協(xié)作、和諧奮進的工作氛圍,努力打造高素質(zhì)的營銷隊伍。
三建章立制,強化管理。
發(fā)揚民主,認真聽取員工的意見,積極采納合理化建議,匯集民智民力,調(diào)動分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實效。抓好分管工作,明確目標與重點,落實責任,強化管理,匯集民智民力,調(diào)動分管人員的積極性,形成合力,努力提高工作實效。同時注重建立完善科學的管理制度,規(guī)范操作程序,特別注重建立激勵機制,激發(fā)員工拓展市場的熱情。
四積極進取,奮力提高市場占有率。
加強對客戶市場的調(diào)查,細分客戶市場,密切關(guān)注競爭對手的營銷策略,適時跟進復制,并創(chuàng)新營銷方式,做好客戶資源的“搶、挖”工作。進一步拓寬渠道,特別注意抓住我市的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑商以及大型機械、化工企業(yè)等,做到用業(yè)務抓存款,用服務增存款,抓住大客戶,培養(yǎng)小客戶,發(fā)展忠誠客戶,用優(yōu)質(zhì)的服務留住客戶,用辛勤的勞動去拓展業(yè)務。
五加強學習,全力提升自身綜合素質(zhì)。
充分利用新崗位的鍛煉機會,加強學習,向書本學習,向領(lǐng)導請教,向周圍經(jīng)驗豐富的老員工學習,注重總結(jié)積累經(jīng)驗,使自己快速適應新崗位,變成善于管理、精通業(yè)務的行家里手。
對我來說,這次競聘上崗是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待。如果競聘成功,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵與鞭策,我相信,年富力強的我完全可以承擔重任并用心干好工作。反之,我也將一如既往盡心、盡力做好本職工作。在此,我真心祝愿我們支行能夠打造一支團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的管理團隊。我相信,只要全體員工上下一心,攜手共進,南湖支行一定會迎來更加光輝的明天。
銀行競聘后備人才演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是來自xxx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xxx省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xxx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
1、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xxx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)?同時,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
2、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
3、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xxx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
銀行競聘后備人才演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是xxx,現(xiàn)年29歲,中共黨員,20xx年畢業(yè)于天津城建大學經(jīng)濟與管理學院市場營銷專業(yè),20xx年考入蘭州大學管理學院,攻讀工商管理碩士學位。20xx年12月參加金融工作,先后在在劉家堡信用社和蘭州農(nóng)商銀行東路支行從事綜合柜員工作;20xx年12月至20xx年5月,任東路支行客戶經(jīng)理;20xx年5月至今,在安寧支行對公業(yè)務營銷團隊工作,任客戶經(jīng)理。在職期間通過了銀行從業(yè)資格初級考試、取得了中國理財規(guī)劃師協(xié)會注冊理財規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格,并取得了助理經(jīng)濟師職稱。
今天參加安寧支行中層后備人員競聘,感到十分榮幸。
今天站在這里,我?guī)е鴮ψ约哼@些年工作經(jīng)歷的回顧與總結(jié);
今天站在這里,我?guī)е鴮ψ约航窈舐殬I(yè)生涯的規(guī)劃與挑戰(zhàn);
今天站在這里,我也帶著對安寧支行今后各項業(yè)務良好發(fā)展的希望與憧憬;
今天站在這里,是因為我熱愛這份事業(yè),身為安寧支行的一員,就該為安寧支行的發(fā)展和騰飛作做出自己的貢獻,所以,我來了。
回顧近幾年的工作經(jīng)歷,我能夠保質(zhì)保量完成支行下達的各項任務目標,累計攬儲20000多萬元,參與營銷、調(diào)查、發(fā)放貸款200多筆,累計金額45000多萬元,并在pos收單、理財業(yè)務、飛天e碼通、信用卡等業(yè)務上取得了較好的成績,同時注重業(yè)務創(chuàng)新,在安寧支行第一個完成了一手房樓盤按揭貸款準入,獲得總行授信,第一個與二手房中介建立合作,開展了二手房按揭貸款業(yè)務;加入安寧支行對公業(yè)務營銷團隊后,第一個嘗試對集團企業(yè)客戶,綜合授信、循環(huán)用信得貸款管理方式,目前來看取得了較好的效果,得到了總行的認可和其他支行的學習。我的努力也得到了上級領(lǐng)導的認可,先后4次在安寧支行小額貸款營銷、電子銀行營銷、業(yè)務服務雙提升等業(yè)務競賽活動中獲得表彰,連續(xù)兩年被評為安寧支行先進工作者,兩次被評為總行先進工作者和優(yōu)秀共青團員,20xx年被評為全省農(nóng)合機構(gòu)優(yōu)秀共青團員,20xx年被總行評為青年崗位能手。
取得的成績已經(jīng)成為過去,但是成績的取得能夠充分說明我對待工作的態(tài)度,一種保持饑餓,不斷學習的態(tài)度;一種永不言敗,積極上進的態(tài)度;一種精益求精、追求卓越的態(tài)度;一種樂于創(chuàng)新、著眼發(fā)展的態(tài)度;相信這些也是作為一名中層管理人員必不可少的工作態(tài)度和職業(yè)精神。
接下來,我想先談一談自己對中層管理崗位的認識。我行中層管理崗位主要包括各業(yè)務條線部門負責人和二級支行負責人。
目前我行公司業(yè)務發(fā)展中存在的問題主要是,在吸收存款方面,主要以高成本存款為主、“大戶”存款占比過高,這一方面增加了我行的資金成本,另一方面也對存款的穩(wěn)定性帶來了一定的影響。究其原因,最根本的一點,還是我行缺少高質(zhì)量的企業(yè)客戶,公司業(yè)務部及其下屬的對公業(yè)務營銷團隊,作為各類對公業(yè)務的牽頭部門,目前應當以拓展客戶群體為最大的目標,具體做法可以是:
1、對現(xiàn)有存量優(yōu)質(zhì)客戶進行深入分析,一方面是拓展業(yè)務品種、擴大業(yè)務規(guī)模,另一方面,要嘗試接觸其上下游客戶,如果能做到為一條或多條產(chǎn)業(yè)鏈,而不僅僅是其中某個環(huán)節(jié)的一個企業(yè),提供全方位的金融服務,各項業(yè)務指標將會取得突破性的增長。
2、是要制定明確的營銷策略和計劃。目前我行對公客戶的來源,還是依靠熟人、朋友、老客戶的推薦介紹,就安寧區(qū)來講,中集理想國際、魯商大廈、中和黃河印象等寫字樓上,至少有各類企業(yè)100余家,針對這些企業(yè),我行在之前的營銷工作中,還存在一些不到之處,接下來因當由公司業(yè)務部負責人對上述企業(yè)進行摸排、進行前期分析后,針對不同行業(yè)、不同股權(quán)結(jié)構(gòu)、不同經(jīng)營規(guī)模的企業(yè),制定不同的營銷策略,甚至可以是“一戶一個策略”,然后將對公業(yè)務營銷團隊進行分組,每組分配若干企業(yè)客戶,分配客戶名單時,要將前期的分析情況、營銷的重點和策略告知客戶經(jīng)理,進行有前期準備的陌生拜訪,了解其金融業(yè)務需求,成功拜訪后立即全員討論,制定切實可行的金融方案后回訪客戶,相信堅持一段時間,會有一部分有價值的企業(yè)客戶選擇與我行進行合作。
1、根據(jù)我個人的了解與接觸,目前我行個金業(yè)務部的工作主要以審批、協(xié)調(diào)、督導、匯總考核為主,這些工作是很重要的,但是我認為,作為一個業(yè)務條線的職能部門,為各二級支行及全行提供詳實的個人業(yè)務發(fā)展方案,承擔起推動個人業(yè)務發(fā)展的責任則更為重要。這里說的發(fā)展方案,不僅僅是目前這種將總行下達的各類業(yè)務指標,細分至每個支行和部門,定期統(tǒng)計完成情況并予以通報,而是針對不同的業(yè)務品種、結(jié)合不同二級支行的區(qū)位優(yōu)勢、存量客戶結(jié)構(gòu)特點等情況,給出合理建議并配合二級支行有針對性地開展業(yè)務營銷活動。比如東路支行中老年個人存款占比較高,就可以適當開展以健康、養(yǎng)生、運動休閑等為xx的個人存款營銷活動;金牛街支行周邊小型餐飲、娛樂場所眾多,客流量較大,就可以在商戶中有針對性性地開展“收單”競賽獎勵活動。我認為這些專項營銷活動是很有必要,也會達到一定的效果,但僅僅依靠二級支行來做,可能會因為其他工作較為繁忙、人員不夠等原因,活動質(zhì)量打了折扣,達不到預期目的,這就需要個金業(yè)務部牽頭,進行全流程策劃管理。
2、個貸中心目前個人住房按揭貸款業(yè)務開展情況很好,也成為了全行的標桿,為安寧支行個人貸款指標完成立下汗馬功勞的同時,也積累了豐富而寶貴的客戶資源,我們一定不能浪費這寶貴的客戶資源,在接下來的工作中,因當在繼續(xù)加大與優(yōu)質(zhì)房企合作、發(fā)展個人住房按揭貸款業(yè)務的同時,對已有的按揭貸款客戶進行梳理,有針對性地開展更為深入的營銷活動。比如,針對個體工商戶和小微企業(yè)主,可以深入了解其經(jīng)營狀況,為期提供結(jié)算、信貸等方面的金融服務;針對優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位的職工,可以其所購商品房交房為契機,以“裝修貸款”的形式,大力營銷我行“薪易融”貸款產(chǎn)品。
作為二級支行行長,一定要具有高度的責任心和奉獻精神。在其位,謀其職?!靶虚L”兩個字不只是一個稱呼,更不是地位和榮譽的象征,它代表的是更多的責任,也意味著需要為支行各項業(yè)務的發(fā)展傾注更多的心血。
目前,各二級支行業(yè)務發(fā)展中普遍存在的一個問題是重視短期任務指標的完成,忽視了長遠的業(yè)務發(fā)展。這段時間搞一個存款營銷,大家就都去拉存款;過一段時間搞一個小額貸款營銷,大家就都去找小額貸款;再過一段時間,搞一個電子銀行業(yè)務競賽,大家又都去想辦法完成電子銀行指標。我認為這樣的模式下,發(fā)展上永遠有短板,前進的過程中永遠“瘸一條腿”,是走不快、走不遠的,因此我希望嘗試根據(jù)不同員工在業(yè)務水平、理論知識、資源渠道上的不同,有側(cè)重點的進行分工,定期制定分別的工作計劃,使各項業(yè)務每天都能有所突破,打造一個各項業(yè)務齊頭并進、全面發(fā)展理念。
從安寧聯(lián)社到安寧支行,數(shù)十年的發(fā)展壯大,我們積累了十分豐富的客戶資源,每一個支行、每一個網(wǎng)點都有一大批高凈值優(yōu)質(zhì)客戶,以我之前工作的東路支行為例,20xx年時,我做個一個統(tǒng)計,定期存款30-50萬元的客戶有161戶,50-100萬元的94戶,100萬元以上的有31戶,但這些客戶就真的是我們的客戶嗎?他們所有金融方面的服務都是我們提供的嗎?我想不一定。所以,我希望對這些優(yōu)質(zhì)客戶進行細分后,臺賬化進行管理,開展一次全方面的摸底,了解這些優(yōu)質(zhì)客戶的工作單位、經(jīng)營項目及其家人、合作伙伴等的具體情況,有針對性的開展精準營銷,盡可能為其提供全方位的金融服務。
以上就是我對安寧支行業(yè)務發(fā)展的一些拙見,不妥之處還望各位領(lǐng)導多多指正,如果有幸競聘成功,成為安寧支行中層管理人員中的一員,我將繼續(xù)發(fā)揚扎實的理論基礎(chǔ),和較強的學習能力;充分應用豐富的客戶資源和營銷渠道;繼續(xù)秉持高度的責任心和奉獻精神。帶著對同事負責、對自己負責、對領(lǐng)導負責、對安寧支行和整個農(nóng)商行負責的態(tài)度,開展自己的各項工作,為安寧支行的發(fā)展和騰飛做出自己的貢獻。
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