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銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。以下是我的述職報(bào)告。
一、自我學(xué)習(xí)、塑造。
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年__產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在__行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在__產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
三、創(chuàng)新工作。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里,我用創(chuàng)新工作來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮!
述職人:___。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售1000萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)14%,比去年同期增加了1000萬(wàn)元長(zhǎng)率為19%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷(xiāo)售額有望有較大突破。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇三
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)走過(guò)了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對(duì)于房產(chǎn)人而言是一個(gè)寒冬,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)告別過(guò)去高速增長(zhǎng)的“黃金時(shí)代”,步入了調(diào)整期。面對(duì)房市下行的壓力,營(yíng)銷(xiāo)部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過(guò)了20xx。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部以典雅居b區(qū)三期47#-57#號(hào)樓490套房源的銷(xiāo)售推廣為重點(diǎn),同時(shí)對(duì)典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進(jìn)行清盤(pán),12月又迎來(lái)了典雅居四期58#-64#號(hào)樓(住宅496套房源,營(yíng)業(yè)房27套房源,地下儲(chǔ)藏室171間)的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。
一、營(yíng)銷(xiāo)部的日常工作。
1、簽訂購(gòu)房合同,對(duì)已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號(hào)本上登記清楚房源銷(xiāo)售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時(shí)登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計(jì)簽訂合同383本(可統(tǒng)計(jì)的)。
2、從9月起每周匯總本周銷(xiāo)售情況,及時(shí)與售樓部核對(duì)房源銷(xiāo)售情況,與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售回款情況,確保銷(xiāo)售情況準(zhǔn)確無(wú)誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷(xiāo)售周報(bào),月末提交銷(xiāo)售月報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開(kāi)具竣工決算書(shū)、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營(yíng)銷(xiāo)部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測(cè)量分?jǐn)偟认嚓P(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費(fèi),核算時(shí)做好已結(jié)代理費(fèi)的房源標(biāo)記信息。
6、所有購(gòu)房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷(xiāo)房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計(jì)辦理按轉(zhuǎn)抵住戶383戶(可統(tǒng)計(jì)的),為這些住戶收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對(duì)空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔(dān)采暖費(fèi),由項(xiàng)目經(jīng)理或住戶承擔(dān)。所以信息登記工作要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員,要非常細(xì)致認(rèn)真。
9、在簽訂購(gòu)房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請(qǐng)以及每一戶的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號(hào)樓就有350戶住戶領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項(xiàng)目手冊(cè),價(jià)格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷(xiāo)售的前期工作。
二、20xx年項(xiàng)目銷(xiāo)售情況。
截至20xx年12月20日,全年銷(xiāo)售420套房源,其中銷(xiāo)售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計(jì)住宅406套,營(yíng)業(yè)房14套;銷(xiāo)售總面積39527.74o,銷(xiāo)售總金額為13941萬(wàn)元,銷(xiāo)售回款累計(jì)為:11579萬(wàn)元。截止到12月20日累計(jì)有銷(xiāo)售額2362萬(wàn)元未到位。
20xx年?duì)I銷(xiāo)工作目標(biāo)為銷(xiāo)售740套房源,時(shí)間是到20xx年1月25日,銷(xiāo)售額1.8億,房屋銷(xiāo)售套數(shù)完成率為57%,銷(xiāo)售金額完成率為78%。兩項(xiàng)都沒(méi)有完成年初定的銷(xiāo)售任務(wù)。這有市場(chǎng)大環(huán)境的影響,但也與我們營(yíng)銷(xiāo)許多工作不扎實(shí),不積極主動(dòng)有關(guān)系。
三、問(wèn)題與改進(jìn)。
1、現(xiàn)房源表需維護(hù)電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個(gè)別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的刪除或修改,有些也沒(méi)有做退房/變更標(biāo)注,致使后期出現(xiàn)問(wèn)題不好查詢。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因有很多,主要還是工作不細(xì)致,每周沒(méi)有核對(duì)房源表造成的。從這幾個(gè)方面杜絕這類問(wèn)題的發(fā)生:
(3)每周和代理公司、財(cái)務(wù)核對(duì)本周銷(xiāo)售信息,確保銷(xiāo)售信息準(zhǔn)確無(wú)誤;
(4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時(shí)在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢。
2、銷(xiāo)售房源表中是否全款一項(xiàng)登記滯后,8月后銷(xiāo)售的在售樓盤(pán)已經(jīng)核對(duì)無(wú)誤,前期銷(xiāo)售的沒(méi)全款的已整理出明細(xì)和財(cái)務(wù)核對(duì)后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒(méi)有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補(bǔ)充完整。
4、營(yíng)銷(xiāo)部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的完整性!
5、營(yíng)銷(xiāo)資料管理不規(guī)范,沒(méi)有形成監(jiān)督機(jī)制。
6、沒(méi)有很好的督促銷(xiāo)售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識(shí),導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。
四、明年工作計(jì)劃。
1、組織學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷(xiāo)今年調(diào)整的都是新人,針對(duì)這一情況,明年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃組織兩方面的學(xué)習(xí),一是基本流程的學(xué)習(xí),按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,從項(xiàng)目手冊(cè)的辦理開(kāi)始,到價(jià)格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項(xiàng)目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分?jǐn)?,到給住戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個(gè)流程需要的資料,辦理的部門(mén)整理成冊(cè)反復(fù)學(xué)習(xí),保證營(yíng)銷(xiāo)部的每一個(gè)人員對(duì)所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對(duì)市場(chǎng)行情、政策法規(guī)和銷(xiāo)售專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、針對(duì)存在的問(wèn)題,明年?duì)I銷(xiāo)部要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售的監(jiān)管力度,每周出周報(bào),每月出月報(bào),加強(qiáng)和財(cái)務(wù)的核對(duì)工作,并對(duì)已售罄的樓盤(pán)進(jìn)行整理完善,將不完整的樓盤(pán)表全部完善,存檔。
3、建立營(yíng)銷(xiāo)部的檔案管理體制,安排專人管理,保證資料的安全性。
4、建立對(duì)銷(xiāo)售代理公司的監(jiān)督機(jī)制,督促銷(xiāo)售代理公司合理、合規(guī)、及時(shí)銷(xiāo)售所代理的房源,并保證款項(xiàng)及時(shí)回籠。
5、及時(shí)收集、整理、反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計(jì)617套房源銷(xiāo)售,按和代理公司簽訂的協(xié)議,年底營(yíng)銷(xiāo)部必須銷(xiāo)售到415套房子,收回房款1.4億,營(yíng)銷(xiāo)部全體人員,一定積極努力本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,將目前工作中出現(xiàn)的不足的地方加以改進(jìn),好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),我們營(yíng)銷(xiāo)部愿意和公司各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作,相互支持共同建設(shè)我們天駿大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,萬(wàn)事如意!
營(yíng)銷(xiāo)部。
20xx年1月2日。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇四
歲月如梭,白駒過(guò)隙,忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的配合和幫助下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行,雖然取得了一定的成績(jī),下面結(jié)合我今年的工作,將20xx年個(gè)人的工作情況作如下報(bào)告:
一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年成功出運(yùn)集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開(kāi)發(fā)客戶量;這都我個(gè)人全年工作的成果;今年我在營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng),兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng);在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、極力配合客戶訂單要求,以達(dá)到客戶滿意。
在接到客戶訂單后首先對(duì)訂單內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,主要評(píng)審項(xiàng)目有型號(hào),數(shù)量,單價(jià),結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達(dá)生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進(jìn)。
三、合理安排客戶的送貨及運(yùn)輸方式并追蹤。
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運(yùn)輸方式,以盡可能地減少公司的運(yùn)輸成本。如未能按期安排送貨,則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)安排??爝f與貨運(yùn)的發(fā)貨追蹤,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)發(fā)貨情況。
四、每月定時(shí)制作客戶的對(duì)帳明細(xì),配合部門(mén)目完成收款工作。
每月完成客戶的訂單對(duì)帳單制作,及時(shí)跟進(jìn)確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門(mén)完成貨款的收取。
在20xx年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進(jìn),盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強(qiáng)自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(zhǎng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望。
在新的一年里,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作:
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶,加大市場(chǎng)氛圍。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,201x年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝公司明天更輝煌。
20xx年9月末第一次來(lái)到上海到中國(guó)銀河證券從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)職員實(shí)習(xí)工作。因?yàn)閷W(xué)校的課程安排,有幸能有這次機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)習(xí)。因?yàn)橹皩?duì)金融方面的.知識(shí)了解的不是很全面、很深入,所以在實(shí)習(xí)之前有些擔(dān)心自己做不了。在實(shí)習(xí)結(jié)束后感觸頗多,我寫(xiě)下了這份實(shí)習(xí)報(bào)告,有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn)是關(guān)于社交方面。
這點(diǎn)對(duì)我的震撼是在是太大了,來(lái)到這里我和幾個(gè)實(shí)習(xí)生在一起工作。這是第一次跟那么名校的畢業(yè)生在一起,心情特別激動(dòng)。他們有來(lái)自復(fù)旦的、同濟(jì)的、交大財(cái)大的。而且他們都是本院校的研究生,跟他們相比真是自慚形愧。慶幸的是交到了許多好朋友??墒菑牧硪粋€(gè)方面深感做一個(gè)實(shí)習(xí)生居然要求如此之高,不由得心生一股涼意。一個(gè)實(shí)習(xí)生的的崗位要求如此之高,而且是幾乎只有從名校畢業(yè)才有可能獲得這樣一份實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),那其它學(xué)校的學(xué)生面臨的壓力之大、競(jìng)爭(zhēng)之殘酷、挑戰(zhàn)之嚴(yán)峻,簡(jiǎn)直難以想象……而且通過(guò)與我的這些名校的朋友交流又知道即使是這樣也不一定能留在這家公司。要看這家公司是否缺人手,還要看你的社交能力,工作能力,以及學(xué)習(xí)能力。是否是同族最出色的??鋸堃幌拢瑤缀跻粋€(gè)普通職員的崗位是百里挑一的。所以這有更使我現(xiàn)在了解求職的不易,大學(xué)生的未來(lái)是多么殘酷。也使我明白現(xiàn)在的中國(guó)的社會(huì)理念則是不優(yōu)秀就是差。要想找到一份好工作,就要具備多項(xiàng)能力:社交能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力等。不過(guò)這也使我得信念更加堅(jiān)定。因?yàn)闆](méi)有挑戰(zhàn)的人生是絕對(duì)不完美的。
第二點(diǎn)是對(duì)工作所要具備的能力。
為什么要談這點(diǎn),因?yàn)樵谝黄鸬亩际切醒械膶?shí)習(xí)生(就我比較特殊在營(yíng)銷(xiāo)部),分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究。例如房地產(chǎn)、鐵礦石、塑料行業(yè)等等。但令我很有感慨的是這些實(shí)習(xí)生的工作就只是負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)。說(shuō)實(shí)話這項(xiàng)工作即使是沒(méi)受過(guò)訓(xùn)練的高中生也可以做,但我不是眼高手低,認(rèn)為這種工作不是不值得做,而是對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)大學(xué)的教育更加鄙視。因?yàn)榇髮W(xué)教的技能應(yīng)該使用、能用、可用。例如美國(guó)的麻省理工的金融課程第一節(jié)就是教畢業(yè)生怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷,怎么求職。但中國(guó)在大學(xué)傳授的知識(shí),不是我們學(xué)生不去實(shí)踐,而是根本沒(méi)有實(shí)踐行。即使有,一個(gè)畢業(yè)生畢業(yè)后,最起碼實(shí)習(xí)3-5個(gè)月。但是這就好比高考,你停滯三到五個(gè)月之后會(huì)怎么樣,大家可想而知。所以既然實(shí)習(xí)的經(jīng)歷固然必要,但是我們必須加強(qiáng)自己的自學(xué)能力,復(fù)習(xí)能力。子曰:學(xué)而時(shí)習(xí)之,溫故而知新。真是經(jīng)典,而且必須讀書(shū)因?yàn)殚喿x的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。不就是在為閱讀的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩;遲一天就多一天平庸的困擾。而我中國(guó)13億人8億農(nóng)民,那八億人一生不就是在為擺脫平庸而奮斗嗎。所以要想使自己在這個(gè)世界上擁有最多人口數(shù)的國(guó)家獲得一席之地就必須生存,我在這里宣誓,以后每周必須讀一本好書(shū)。
第三點(diǎn)就是出去拜訪客戶。
雖然只跟我營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)出去拜訪一次。但是這一次對(duì)我的影響則是莫大的。
首先這次出行就是讓自己了解禮節(jié)對(duì)一個(gè)人的重要性,同時(shí)也了解到許多忌諱。下面列舉一下我得收獲,人在跟女性握手的時(shí)候要伸出右手但只能握住指尖,虎口向里。當(dāng)然如果手心有汗則要右手護(hù)左手,意味著擦汗。而人在站立時(shí)則也是右手護(hù)左手,意味著護(hù)江山社稷。人在穿西服時(shí)則有兩種系扣方法,一個(gè)是只系中間一粒,另一個(gè)則是系三??劾锩娴牡纳现袃闪?。以上這些呢就是我現(xiàn)在對(duì)禮儀知識(shí)的初步了解。
另一點(diǎn)呢則是將自己未來(lái)使更加清晰化(后面介紹)。
最重要就是在學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)也使我更加懂得讀書(shū)的重要性,所以必須堅(jiān)持每周都要讀書(shū)的好習(xí)慣。而且對(duì)于我來(lái)講更要讀英文書(shū)。既練習(xí)英語(yǔ)有可以學(xué)習(xí)知識(shí)。還有能就是對(duì)我現(xiàn)階段對(duì)重要的考試gmat,我現(xiàn)在重新準(zhǔn)備。3個(gè)月來(lái)完全提高自己的語(yǔ)文水平,未來(lái)三周會(huì)全心的去攻克og13。別的就不去想太多。因?yàn)楝F(xiàn)在考好gmat就足夠了。
至于未來(lái)的計(jì)劃,在近兩年要考???、本科、gmat、toefl等多項(xiàng)考試。其余時(shí)間全部投入到實(shí)習(xí)當(dāng)中去。當(dāng)然業(yè)余時(shí)間也要練習(xí)籃球爭(zhēng)取到美國(guó)之后參加籃球俱樂(lè)部。但說(shuō)一下更重要的職業(yè)規(guī)劃通過(guò)在公司的僅僅一次實(shí)習(xí)就使我深受啟發(fā)。是我和家人比較了解社會(huì),并更加下定決心要走出國(guó)門(mén),觀看中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向未來(lái)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)屬于我們90的機(jī)會(huì)。一塊超級(jí)大國(guó)出爐的蛋糕讓我們?nèi)シ?。例如現(xiàn)在的地下融資,中小企業(yè)貸不到錢(qián)。銀行有只給國(guó)企和央企貸款。而私企卻負(fù)擔(dān)了75%的就業(yè)人數(shù),所以如果經(jīng)濟(jì)的政策呢沒(méi)有變動(dòng)則這種經(jīng)濟(jì)體系必然會(huì)走向衰亡。所以在未來(lái)如果有這種可能性(國(guó)家允許私有銀行的開(kāi)辦)那便是機(jī)會(huì)的降臨的時(shí)刻。俗話說(shuō)機(jī)會(huì)只給留給有準(zhǔn)備的人,所以我現(xiàn)在決定先經(jīng)過(guò)社會(huì)的小小歷練,之后去美國(guó)留學(xué)。當(dāng)然學(xué)校一定要接觸華爾街,交朋友,使自己快速成長(zhǎng),從而伺機(jī)而動(dòng)。再回到中國(guó)來(lái)做企業(yè)。
以上就是我通過(guò)這次實(shí)習(xí)的種種得到的啟發(fā)也可以稱作為收獲,感覺(jué)寫(xiě)的不是很好,很沒(méi)有邏輯性(錯(cuò)過(guò)了最佳寫(xiě)作時(shí)間)當(dāng)然以后還會(huì)盡量完成這份實(shí)習(xí)報(bào)告。先寫(xiě)到這里,日后通過(guò)對(duì)目標(biāo)制定,并去完成后的收獲會(huì)逐步添加到這篇問(wèn)章中來(lái)。通過(guò)對(duì)格式的不斷修改,對(duì)內(nèi)容不斷的增加,對(duì)文章不斷的潤(rùn)色,希望最終這篇實(shí)習(xí)報(bào)告可以獲得大家的認(rèn)可,希望大家多提寶貴意見(jiàn),多謝。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇五
自×年×月入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了必須的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下頭我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
(一)秉承原則與目標(biāo)。
1原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。
(二)具體工作資料。
1、自我學(xué)習(xí)、塑造。
本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年×產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一向從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不一樣的產(chǎn)品就有不一樣的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自我在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情景熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一向在做努力,僅有這樣我才能適應(yīng)當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情景。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情景,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在×行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在×產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也十分重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項(xiàng)目信息量逐漸增加,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作活力,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的資料應(yīng)當(dāng)不為過(guò)。
(一)充分的信任。
“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?,才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做。
來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,能夠說(shuō)公司僅供給給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是,自我勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自我去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情景、自我到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自我建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,當(dāng)時(shí)不研究提出后自我是否能在公司待下去,只研究如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)當(dāng)是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我能夠建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有到達(dá)自我預(yù)期目標(biāo),但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格。
走到此刻,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。理解了不一樣的工作資料及流程,也理解了不一樣的企業(yè)文化。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不一樣于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員,積極積極,扎實(shí)工作,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),并且管理技也得到較大的提高。
熱愛(ài)本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,積極配合,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團(tuán)體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感。
把x作為x的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),已取得較好成效,連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。x的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,銷(xiāo)售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,x品牌的知名度的提高,經(jīng)銷(xiāo)公司控制著很多的客戶群,制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷(xiāo)量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低x的接單量,為高產(chǎn)、高銷(xiāo),降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口x作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái),由于供大于求矛盾突出,x市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,會(huì)產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年,經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情景,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了x的營(yíng)銷(xiāo)模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的職責(zé)感和成就感,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷(xiāo)售組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。高產(chǎn)、高銷(xiāo)、低耗。制定完備的銷(xiāo)售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。x產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。做好國(guó)內(nèi)x等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅(jiān)持積極的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),正確把握市場(chǎng)規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將成為過(guò)去?;仡櫼荒陙?lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作述職如下。
一、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了-件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),總銷(xiāo)售收入為_(kāi)萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加_件,總銷(xiāo)售收入較去年增加了_%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了_名新客戶,新客戶帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的_%。
二、工作措施。
1)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展。
作為一名銷(xiāo)售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。
今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)嚴(yán)格管理,公開(kāi)公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升。
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)用心服務(wù),通過(guò)維護(hù)客戶利益,樹(shù)立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷(xiāo)售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問(wèn)題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問(wèn)題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。
總之,成績(jī)屬于過(guò)去,作為一名銷(xiāo)售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇八
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,過(guò)去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xxxx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依賴;。
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)xxxx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致xxxx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在xxxx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇九
銷(xiāo)售經(jīng)理的月度匯報(bào)和月度工作報(bào)告是醫(yī)藥銷(xiāo)售工作中的常規(guī)環(huán)節(jié),也是非常重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,很多的省區(qū)和大區(qū)甚至營(yíng)銷(xiāo)中心都是采用月度匯報(bào)制的,一個(gè)月的時(shí)間市場(chǎng)情況可以發(fā)生很大的變化,那么區(qū)域(大區(qū)、省區(qū)、地區(qū)統(tǒng)稱區(qū)域)銷(xiāo)售經(jīng)理的月度匯報(bào)都應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?下面一起看看吧!
個(gè)人理解主要有以下幾塊:銷(xiāo)售及回款、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)管理、問(wèn)題及需求等。
1、區(qū)域銷(xiāo)售及回款情況。
毋庸置疑,區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是首要問(wèn)題,而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的變化也能說(shuō)明很多問(wèn)題,所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷(xiāo)售匯報(bào)中主要看幾個(gè)數(shù)字,區(qū)域純銷(xiāo)數(shù)據(jù),商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字。
其實(shí)最重要的是純銷(xiāo)數(shù)據(jù),因?yàn)榧冧N(xiāo)才是銷(xiāo)售的根本,才能看到市場(chǎng)真實(shí)的變化,但鑒于不同的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式,純銷(xiāo)數(shù)據(jù)的獲取和真實(shí)程度有所不同,otc自營(yíng)模式的純銷(xiāo)數(shù)據(jù)相對(duì)真實(shí)性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進(jìn)貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷(xiāo),因?yàn)檫B鎖和下面都會(huì)對(duì)庫(kù)存有要求,賣(mài)多少進(jìn)多少,處方藥自營(yíng)的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準(zhǔn)的,代理商的純銷(xiāo)數(shù)據(jù)獲得難度會(huì)大一些,普藥流通的二級(jí)純銷(xiāo)數(shù)據(jù)也是有意義的等。
整體而言,商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場(chǎng)情況,而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多,但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競(jìng)品變化、市場(chǎng)活動(dòng)、大客戶啟動(dòng)、銷(xiāo)售人員變化、渠道壓貨等等,這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理心中要有數(shù)?;乜顢?shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力,這個(gè)不多說(shuō)了。
有想法的經(jīng)理可以再說(shuō)一下銷(xiāo)售的“環(huán)比”和“同期比”,前者是說(shuō)明月份連續(xù)變化情況,后者是為了說(shuō)明累計(jì)同期變化情況,所以有的區(qū)域環(huán)比增長(zhǎng)很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問(wèn)題!
2、產(chǎn)品發(fā)展情況。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是怎么來(lái)的,顯然是通過(guò)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的,產(chǎn)品主要關(guān)注兩個(gè)部分,一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的銷(xiāo)售占比往往較大,是區(qū)域業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),牽一發(fā)而動(dòng)全身,不能出絲毫問(wèn)題,一般成熟產(chǎn)品的小幅增長(zhǎng)是比較正常的,再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@部分產(chǎn)品往往決定著銷(xiāo)售的增量。
3、客戶開(kāi)發(fā)和客戶管理。
簡(jiǎn)而言之,可以用一個(gè)公式來(lái)闡述客戶和銷(xiāo)量間的關(guān)系:“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)=客戶數(shù)量*客戶單產(chǎn)”,所以從這個(gè)層面銷(xiāo)售只做兩件事,一是老客戶的維護(hù)和深度挖掘,二是新客戶的開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售月度匯報(bào)內(nèi)容中對(duì)于這兩件事一定要有清晰的交代,區(qū)域管理實(shí)際中最常見(jiàn)的問(wèn)題就是要么新客戶開(kāi)發(fā)力度不足導(dǎo)致增量有限,另一個(gè)極端就是天天忙著開(kāi)發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護(hù)結(jié)果得不償失,再有就是對(duì)客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷(xiāo)售管理中的“兵家大忌”!
4、市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)與分析。
醫(yī)藥銷(xiāo)售中的市場(chǎng)活動(dòng)是“必須的”,沒(méi)有活動(dòng)只靠銷(xiāo)售人員的“硬推”何時(shí)才能起量,市場(chǎng)活動(dòng)一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)是否“動(dòng)了起來(lái)”,市場(chǎng)活動(dòng)和客戶開(kāi)發(fā)是相輔相成的。
無(wú)論哪種醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)活動(dòng)都是區(qū)域銷(xiāo)售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動(dòng)和客情活動(dòng),otc的終端促銷(xiāo)和培訓(xùn),普藥的“三員”工作和終端活動(dòng)等,基本上只要你做了就會(huì)有變化,只是不同市場(chǎng)和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動(dòng),活動(dòng)目的和形式應(yīng)該不同而已,所以月度市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)、目的、計(jì)劃、內(nèi)容、投入、效果都應(yīng)該有個(gè)總結(jié)。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
谷老師在前面的銷(xiāo)售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊(duì)伍”,銷(xiāo)售的本質(zhì)是銷(xiāo)售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,人是一切的根本!所以,區(qū)域的人員招聘和變動(dòng)情況,銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和輔導(dǎo)情況,都應(yīng)該是區(qū)域匯報(bào)的重要組成部分,只講業(yè)務(wù)、不講隊(duì)伍和管理說(shuō)明區(qū)域管理者還沒(méi)有完成從銷(xiāo)售到管理的過(guò)度和轉(zhuǎn)變!
6、問(wèn)題及需求。
很多的銷(xiāo)售經(jīng)理喜歡“報(bào)喜不報(bào)憂”,其實(shí)這是不明智的,一者市場(chǎng)不可能沒(méi)有困難,一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)明市場(chǎng)“太好”,二者其實(shí)從公司層面來(lái)講也想了解市場(chǎng)的真實(shí)情況,還有就是提問(wèn)題有時(shí)候也是提要求和要資源的機(jī)會(huì),正常來(lái)講企業(yè)是不怕銷(xiāo)售要資源的,怕的是有投入沒(méi)產(chǎn)出!另一個(gè)情況就是天天提問(wèn)題甚至是抱怨,這也不好,簡(jiǎn)單的說(shuō)企業(yè)安排你還是讓你解決問(wèn)題的,問(wèn)題太多可能說(shuō)明你的工作沒(méi)有做好,所以月度總結(jié)中問(wèn)題要提,但還是要客觀!
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十
前段時(shí)間在和某一線品牌的大區(qū)經(jīng)理溝通,期間其不斷用手機(jī)遙控自已的部屬,其中提到一句話,一定要搞定,進(jìn)貨,銷(xiāo)售嗎?很簡(jiǎn)單,就是這樣啦!思索良久,反復(fù)斟酌,深感不安,本人認(rèn)為這句話可能有兩點(diǎn)意思,其一說(shuō)此話者很善長(zhǎng)于此道,故蔑視之,其二說(shuō)此話者不懂銷(xiāo)售,不了解其深邃,其無(wú)知也。長(zhǎng)于銷(xiāo)售者無(wú)畏,無(wú)知者亦無(wú)畏。但長(zhǎng)于此道者很少有人提到過(guò)簡(jiǎn)單二字,更多是急于突破銷(xiāo)售的低迷狀態(tài)。據(jù)了解其君曾多次與其部下提過(guò)此事,不幸的是其所管轄的區(qū)域銷(xiāo)售狀態(tài)亦十分不景氣。
其這句話的喻意為,銷(xiāo)售就是簡(jiǎn)單的做事。換句話說(shuō)基礎(chǔ)工作,業(yè)務(wù)員每天所做的都在重復(fù)以后每一天的工作,由此聯(lián)想到軍隊(duì)中士兵的生活,基本上一天即是從軍的全部生活,每周即重復(fù)做前一周的工作。但這些都是士兵的工作,一旦成為班長(zhǎng)首先要過(guò)的一關(guān)的即是三個(gè)月的教導(dǎo)隊(duì)集訓(xùn),目的是為教會(huì)這些由兵到班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,由個(gè)人操作到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的角色轉(zhuǎn)變,需要做哪些工作,即首先要會(huì)帶隊(duì)伍,要會(huì)喊口號(hào),要會(huì)下動(dòng)作口令,要做到四會(huì)“即會(huì)講解動(dòng)作要領(lǐng),會(huì)做動(dòng)作示范,會(huì)教知道因材施教,會(huì)做思想工作?!卑嚅L(zhǎng)作為最基層的管理者,還要經(jīng)過(guò)如此嚴(yán)格的訓(xùn)練才能為所用,反過(guò)來(lái)說(shuō)正是如此嚴(yán)格的晉升體制,才造就出攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的鐵軍。而今天的營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是昨天的軍事斗爭(zhēng),非常殘酷,戰(zhàn)場(chǎng)不同情弱者,銷(xiāo)售不相信眼淚。銷(xiāo)售其實(shí)很簡(jiǎn)單那是用心做銷(xiāo)售者的一句話,用以鼓勵(lì)自身,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員的斗志,而其這句話的背后所付出的艱辛,誰(shuí)又曾知,所以如果你聽(tīng)到上級(jí)或前輩說(shuō)到這句話的時(shí)候,千萬(wàn)不要信以為真,那是他們付出努力后才得來(lái)的,而決不是一個(gè)新手所以理解的。不要被這句話所迷惑。
銷(xiāo)售不簡(jiǎn)單緣于銷(xiāo)售工作的本身是與人打交道,與各色人打交道,而且溝通中往往夾雜著這樣或那樣利益的人。
銷(xiāo)售不簡(jiǎn)單緣于銷(xiāo)售工作中要不斷的創(chuàng)新(同比其它行業(yè)來(lái)說(shuō))這種創(chuàng)新是尋找新顧客,不停的尋找,沒(méi)有終點(diǎn),這是一種新的創(chuàng)新,需要銷(xiāo)售人員有很高的智慧,遇知未來(lái)的洞察力。
而銷(xiāo)售就是簡(jiǎn)單的重復(fù),如果說(shuō)做一線工作,我相信,但是從軍事斗爭(zhēng)的角度來(lái)講,從營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)來(lái)講,這句話是不對(duì)的。軍官的訓(xùn)練卻是與時(shí)俱進(jìn)的,因地施宜的采用多種戰(zhàn)法才能打贏未來(lái)戰(zhàn)爭(zhēng),如果只是簡(jiǎn)單的重復(fù),那么只能做為普通一兵。所以做銷(xiāo)售,你不可以每日如此,你必須要改變,在運(yùn)動(dòng)中消滅對(duì)手,在運(yùn)動(dòng)中強(qiáng)化自身。作為指揮官如果你再簡(jiǎn)單的重復(fù),就是讓對(duì)手找出你的戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)律,可能會(huì)先一步下手或提前埋伏進(jìn)去。
比如:如果你的訂貨會(huì)每年都在十二月份開(kāi),或者都在過(guò)年前的一個(gè)半月開(kāi)的話,而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得知你的規(guī)律后,在你只前一個(gè)月召開(kāi)訂貨會(huì),來(lái)個(gè)阻擊戰(zhàn),就有可能使你的訂貨會(huì)不成功,或要付出更多。
比如:如果你的員工管理存在問(wèn)題,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)在你的人事制度中找出漏洞,而后施以煙幕彈,放出廣招人馬的假消息來(lái)騙取團(tuán)隊(duì)人員的離職。那么對(duì)你的區(qū)域或局部市場(chǎng)的打擊是毀滅性的,至少也會(huì)滯后你的前進(jìn)步伐。
說(shuō)出這句話來(lái)是在一定的環(huán)境下,一定的人員狀態(tài)下才是可行的,但是這句話又道出自己的無(wú)知,最其碼是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)知,對(duì)市場(chǎng)的無(wú)知,對(duì)動(dòng)銷(xiāo)的關(guān)注度不高。往往說(shuō)這句話者必是靠品牌吃飯的銷(xiāo)售人員,二三線品牌的業(yè)務(wù)人員,其高強(qiáng)度工作,無(wú)何止的拒絕,導(dǎo)致其業(yè)務(wù)人員必會(huì)使出渾身解數(shù),才能搞定一些客戶,才能拿到些許定單。所以二三線的業(yè)務(wù)如果要有出色的業(yè)績(jī)一定是在運(yùn)動(dòng)中,變化中擊中客戶的需求點(diǎn),從而得以訴出品牌的強(qiáng)勢(shì)。他們也不會(huì)認(rèn)為銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:niuben1981@。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十一
尊敬的x:
您好!
一年時(shí)間迅速就過(guò)去了,做了一年的汽車(chē)的銷(xiāo)售經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷(xiāo)售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
本年度,我作為整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,對(duì)自己的銷(xiāo)售員工,我是很?chē)?yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷(xiāo)售員在這樣的管理下,開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷(xiāo)售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車(chē)銷(xiāo)售做好。
這一年,我們車(chē)行舉辦了x場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車(chē)能夠被客戶選中,為我們汽車(chē)的大賣(mài)做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車(chē)在會(huì)場(chǎng)里售賣(mài),因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。
雖然自己已經(jīng)坐上銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對(duì)于整個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績(jī),但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理,是所有銷(xiāo)售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
隨著舊年的過(guò)去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過(guò)去的.不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售好汽車(chē),讓我們的汽車(chē)受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來(lái)看車(chē)的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十二
不管是做傳統(tǒng)銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,都要有報(bào)告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷(xiāo)售工作報(bào)告便是成功的開(kāi)始。我做的是服裝銷(xiāo)售,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)較大的市場(chǎng)中,我的服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年服裝銷(xiāo)售工作報(bào)告范文,請(qǐng)參考。
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十三
xxxx年已經(jīng)過(guò)去,xxxx年對(duì)于我是成長(zhǎng)并小有收獲的一年。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤(pán)元的規(guī)格,型號(hào),廠家到完全陌生的成都鋼材市場(chǎng),到現(xiàn)在具備的不是很專業(yè)的也不是很全面的一些知識(shí),和作為一名出色的銷(xiāo)售人員該具備的素質(zhì),知識(shí),能力,團(tuán)隊(duì)精神,太多東西還需要學(xué)習(xí)需要總結(jié),xxxx年也算是感恩的一年,感謝公司給我機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和幫助在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),xxxx我會(huì)更加努力,進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,達(dá)到自己和公司預(yù)期的目標(biāo)。
xxxx整年以滿分十分計(jì)算,自己給自己打分八分。
一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員后面一步一個(gè)腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。
沒(méi)有百分百如意順心的工作,沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在xxxx年還是很情緒化,沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個(gè)工作做好,每筆單子成交,有點(diǎn)激進(jìn),這是xxxx需要強(qiáng)烈改進(jìn)的地方。心態(tài)是決定成敗和結(jié)果的重要因素。
公司從廣盛隆獨(dú)立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程里,也有對(duì)我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的一些問(wèn)題,也有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程以后發(fā)現(xiàn)對(duì)自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對(duì)與否,事實(shí)證明和說(shuō)明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數(shù)方面為由,是為公司的發(fā)展和公司的效益公司的總體架構(gòu)性質(zhì)在前進(jìn),作為公司的一員,在全力毫無(wú)怨言配合下,能及時(shí)提出自己的建議和異議,能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通自己發(fā)現(xiàn)和面對(duì)的問(wèn)題,能給公司創(chuàng)造更好更高的效益同時(shí)完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)和增加我們個(gè)人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。
希望在xxxx在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個(gè)嶄新的明天,把公司推向一個(gè)更加輝煌燦爛的高度。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十四
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為了落實(shí)中宣部、團(tuán)中央、教育部等部門(mén)和我院關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐的文件精神,我利用暑假期間,積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在一個(gè)月的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)實(shí)踐和自己不斷的學(xué)習(xí),在許多方面有了顯著的進(jìn)步。早就聽(tīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們談過(guò),現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形式比較的嚴(yán)峻,工作不好找,工資待遇底,對(duì)技術(shù)型人才的要求越來(lái)越嚴(yán)等,在出去開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐之前,自己就做好了充足的思想準(zhǔn)備,同時(shí)給自己定了要求:只求工作實(shí)踐的機(jī)會(huì),不去管工資待遇和工作的辛苦。我來(lái)到沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省份浙江,借住在親戚家。從當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志中收集了相關(guān)的求職信息并精心準(zhǔn)備了個(gè)人簡(jiǎn)歷,最后通過(guò)親戚的引見(jiàn)來(lái)到了嘉善創(chuàng)誠(chéng)機(jī)械廠擔(dān)任市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,這正好與我在學(xué)院輔修的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)對(duì)口。
在正式開(kāi)始工作前,廠里組織了一周的培訓(xùn)。銷(xiāo)售經(jīng)理給我們講了當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念及其不斷的演變,重點(diǎn)講了產(chǎn)品相關(guān)的情況,使我們了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用維護(hù)、修理等多方面的;介紹了企業(yè)的情況,如企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針等;介紹目標(biāo)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;講解了銷(xiāo)售技巧;講解了推銷(xiāo)人員工作的程序及應(yīng)有的責(zé)任。培訓(xùn)完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷(xiāo)售工作,心情不免緊張。在緊張和興奮中迎來(lái)了第一位顧客,我努力使自己鎮(zhèn)定,腦海中不斷回顧著在課堂上所學(xué)的知識(shí)和銷(xiāo)售經(jīng)理給我們傳授的銷(xiāo)售經(jīng)念,仔細(xì)打量和揣摩了顧客之后心里便有了打算。問(wèn)候之后,我們就開(kāi)始交談,根據(jù)顧客的要求我沉著而流利地介紹著各種型號(hào)的產(chǎn)品,給顧客講解各種型號(hào)產(chǎn)品的特性最后向顧客推薦了一種中等價(jià)格的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品品質(zhì)較好,在確定好產(chǎn)品型號(hào)后價(jià)格問(wèn)題很快就談好了,當(dāng)我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時(shí)候。心中充滿了自豪。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品屬于機(jī)械類產(chǎn)品,屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)范疇,其顧客的購(gòu)買(mǎi)行為有其自身的特點(diǎn):
1.購(gòu)買(mǎi)的目的性。顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。要根據(jù)自己的需求進(jìn)行采購(gòu)。
2.購(gòu)買(mǎi)的理智性。顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)特別看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)。
3.購(gòu)買(mǎi)的組織性。大型機(jī)械一般是由一定的組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的,在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中應(yīng)遵守組織內(nèi)部的相關(guān)程序。
4.購(gòu)買(mǎi)的集團(tuán)性。在銷(xiāo)售工作中,我牢記產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的這些特性,結(jié)合自己在銷(xiāo)售工作中慢慢積累起來(lái)的經(jīng)念,銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利。銷(xiāo)售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過(guò)近一個(gè)月的工作,我和許多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客打交道,感覺(jué)自己的交際能力和口才有了明顯的進(jìn)步。在與顧客交談的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),在顧客講述完自己的觀點(diǎn)之后我們?cè)俳又陶劊F(xiàn)代的市場(chǎng)銷(xiāo)售不是以前的銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程了,企業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密,顧客在獲得商品的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富,企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。銷(xiāo)售人員的任務(wù)也不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,現(xiàn)代的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也在開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也在傳遞企業(yè)形象,同時(shí)也在推銷(xiāo)自己;同時(shí)從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者及整個(gè)市場(chǎng)的信息,為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售策略的制定提供相關(guān)的信息。在實(shí)際工作中,做人和開(kāi)展工作同樣重要。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)物質(zhì)的社會(huì),在工作開(kāi)展的同時(shí),各種利益也在不斷地沖突,如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系,工作的開(kāi)展才會(huì)得到上司和同事的支持,才會(huì)更加便利。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我在很多方面有了明顯的進(jìn)步,同時(shí)也了解自己在學(xué)習(xí)上有那些知識(shí)學(xué)習(xí)得還不到位,在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,還得加倍努力,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),努力拓寬自己的知識(shí)面。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十五
懷著一顆感恩的心,用激動(dòng)和活力執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人x年的思想和工作,我真心的感激我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫忙,感激昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái),感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這完美的畫(huà)面一向定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩,但我還是調(diào)整好了自我的心境和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到此刻每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫忙,親如一家的的真誠(chéng)交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一向恪守兩個(gè)字---堅(jiān)持:1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心境和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每一天的收獲和疑難問(wèn)題的解決方案。曾子曰:吾日三省吾身,我在思考和反省中提高,在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自我不能隨波逐流,做事前先問(wèn)自我為何要那么做那樣做的利和弊有沒(méi)有更好的方案有沒(méi)有備用方案等等。我以往問(wèn)自我:如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。先賢屈子告訴我:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+活力投入+堅(jiān)持=成功?,F(xiàn)對(duì)自我工作具體總結(jié)如下:
1,半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云教師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自我、無(wú)愧于昂立。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。每一天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。僅有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。本事是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,本事是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2)勤于思考是成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵。遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售,開(kāi)始從一無(wú)所知,到經(jīng)過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從萬(wàn)事開(kāi)頭難到長(zhǎng)江之水一泄千里流,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉,本人進(jìn)取主動(dòng)申請(qǐng),并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷(xiāo)售模式,此刻全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)槿绺奘袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響,目前整個(gè)南通購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)有了動(dòng)車(chē)加速行駛趨勢(shì)。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到此刻投資人主動(dòng)找我們,甚至出現(xiàn)1天3催的情景。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。
2,主要問(wèn)題與成功經(jīng)驗(yàn)分析。
工作初期由于自我的不成熟出現(xiàn)過(guò)心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績(jī)還不能說(shuō)是成功,只能說(shuō)是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自我,進(jìn)一步學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)的角度去思考問(wèn)題,用專業(yè)理論來(lái)詮釋現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說(shuō):不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),研究市場(chǎng)和銷(xiāo)售手段。我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的本事,快速適應(yīng)每一天的事務(wù)和周?chē)娜穗H關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠(chéng)懇的和他們相處,待人以誠(chéng)、虛心請(qǐng)教,他們也會(huì)同樣以誠(chéng)待我,相信我的努力將更有利今后的工作開(kāi)展。
3,未來(lái)半年年度工作改善設(shè)想。
作為一個(gè)銷(xiāo)售,我必須有高度的職責(zé)心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)半年里我想我亟待提升的是我的分析本事、談判本事、解決問(wèn)題本事、應(yīng)急本事、協(xié)調(diào)本事等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在未來(lái)的半年內(nèi)把自我鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開(kāi)拓先鋒。
4,要求得到的支持與幫忙。
在來(lái)年,南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作,其中南通市區(qū)有可能會(huì)參照如皋市場(chǎng)模式。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情景,我期望,在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5,自我素質(zhì)和本事的綜合評(píng)價(jià)。
回顧這半年,感覺(jué)自我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識(shí)還比較欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠全面,我必須會(huì)努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。小智者樂(lè)于自我能做什么;大智者自省于自我不能做什么。我不會(huì)滿足于智者,不能在小范圍里滿足自我的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自我。
今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長(zhǎng)和成功離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)體的幫忙和支持,新的一年我期望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫忙本人不斷提高。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動(dòng)你們的真情,我愿意和我親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)歡樂(lè)地分享每一滴成功,我絕不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,離開(kāi)學(xué)校整整半年了,半年的時(shí)間,從還未接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸浚瑥囊幻恢老蚣依锼魅〉摹澳垲^青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團(tuán)的和精神,讓我改變了很多,無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,一路走來(lái),有過(guò)生涯的艱辛和汗水,有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真,有過(guò)幸留成都的激動(dòng)和興奮,更重要的是,有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng),都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷(xiāo)售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過(guò)去的,帶著些許迷惑,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,在20xx2年收尾之際,寫(xiě)下這份總結(jié)和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上,熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備,也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)著溝通技巧,學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式,學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力,一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心?,F(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,我開(kāi)始了真正的鋼材銷(xiāo)售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn),所聞,所想的東西,讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升,逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中,我有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況,但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會(huì)做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過(guò)放棄這筆生意,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷(xiāo)售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶,對(duì)市場(chǎng)上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠,只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情,對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對(duì)性的銷(xiāo)售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
總結(jié)20xx2年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:依據(jù)20xx2年公司銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)的變化.在20xx3年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷(xiāo)客戶,詳細(xì)計(jì)劃是,首先對(duì)龍港市場(chǎng)要又更深一步的認(rèn)識(shí),要對(duì)市場(chǎng)上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價(jià)格,了解合作伙伴的同事也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二是依據(jù)龍港市場(chǎng)為基點(diǎn),對(duì)成都其他幾個(gè)大型鋼材市場(chǎng)都要下大力氣去推銷(xiāo)自己,做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶,才會(huì)擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外,還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn):
1、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份,既是買(mǎi)者,也是賣(mài)者,要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要,要時(shí)刻告誡自己,你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來(lái),有市場(chǎng)就有需求,深挖客戶,少量多次的去客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷(xiāo)售政策和恰到好處的價(jià)格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xxxx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥xxxx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxxxxx客戶的球閥,xxxxxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,xxxxxx、xxxxxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxxxxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售17咳嗽泵揮惺奔渲鞫爭(zhēng)取客戶17。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
xxxx年銷(xiāo)售的初步設(shè)想。
初步設(shè)想xxxx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,xxxx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題。
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。
2、績(jī)效考核銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
某公司營(yíng)銷(xiāo)部年度工作總結(jié)。
xxxx年度,營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
總而言之,三句話:成績(jī)不可忽視,問(wèn)題亟待解決,建議僅供參考。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。
被過(guò)濾廣告。
1.鋪開(kāi)、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍。
目前,營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人,他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員,我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
另一方面,業(yè)務(wù)人員對(duì)對(duì)應(yīng)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。
5.無(wú)充分的權(quán)力。
在選擇品種時(shí)受公司干擾太多,沒(méi)有充分的自主權(quán),市場(chǎng)運(yùn)作不是以需求為導(dǎo)向,而是聽(tīng)公司“行政指令”。有好產(chǎn)品,沒(méi)有好廠家;有好廠家,沒(méi)有好產(chǎn)品,加大了操作的難度。
5條建議僅供參考。
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確保“賣(mài)得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員(可兼職)。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。努力尋求10個(gè)左右利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品,可操作性強(qiáng),投入既有經(jīng)費(fèi)保障又有利益回報(bào),這樣終端銷(xiāo)售才有積極性。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,只向客戶索要訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人專車(chē)分送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以避免貨鋪出去又收回來(lái)。
5.改變待遇分配機(jī)制。
在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,工資待遇下不保底,上不封頂,既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷(xiāo)品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十八
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),任何知識(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),下面讓我們一起來(lái)讀文章超市營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)是走向社會(huì)的過(guò)渡期,是從幼嫩轉(zhuǎn)變成成熟的重要階段。對(duì)于還是大一的我來(lái)說(shuō),需要很多與外界接觸的機(jī)會(huì)來(lái)幫助我成長(zhǎng)。我極渴望破繭成一只美麗的蝴蝶,讓大家看到我努力后的喜悅和興奮。因此,我必須每時(shí)每刻都在前進(jìn),就現(xiàn)在算還沒(méi)走在前面,還很落后。我得盡快接觸這個(gè)社會(huì),更早的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),這個(gè)我將要步入的社會(huì)。這樣,我也能更好地為自己的未來(lái)作計(jì)劃。
大一即將結(jié)束,深覺(jué)僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,甚至覺(jué)得有點(diǎn)兒枯燥、乏味,心里想去做點(diǎn)什么,可又沒(méi)什么實(shí)質(zhì)想做的事,有點(diǎn)茫然。我算是比較內(nèi)向的女孩,一般較少與同學(xué)交流。可我不喜歡這樣,我想改變,因?yàn)槲抑雷约哼@樣很難在以后會(huì)有什么發(fā)展,我覺(jué)得只有改變了,未來(lái)才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,這對(duì)現(xiàn)在的我,沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)是較困難的。雖然曾經(jīng)找過(guò),但那也只是在網(wǎng)上胡找,亂搜一通,不懂哪些是真的,哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時(shí),家里來(lái)了電話,說(shuō)給我找了份暑假工。真是非常感謝他們。
第一次的暑期工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒(méi)做過(guò)。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。沒(méi)再多想,我馬上答應(yīng)了那份暑假工。
共8小時(shí)。別看我的職務(wù)是營(yíng)業(yè)員,在那兒要做的事很多,一個(gè)人也是蠻辛苦的。因?yàn)檫@個(gè)超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區(qū)別。大超市的營(yíng)業(yè)員比較輕松,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒(méi)什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個(gè)超市就不一樣了,任務(wù)特別多。
或請(qǐng)假或曠工都要扣錢(qián),這是那里的制度。晚上,要先將超市打掃干凈,并將外面的物品搬進(jìn)超市才可下班。當(dāng)然,重量級(jí)的貨物都是老板搬的。
前幾天剛做的時(shí)候,非常不適應(yīng),還有些后悔。因?yàn)槟莾旱墓ぷ骱苄量啵べY也很低,當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的欲望不想做,覺(jué)得在這種小地方做事很浪費(fèi),不值,又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了,動(dòng)也不想動(dòng)。但也正是這么的辛苦,讓我嘗到了點(diǎn)苦頭,知道了賺錢(qián)不容易,也體會(huì)到長(zhǎng)輩們的辛苦,他們對(duì)自己的付出真是很偉大,更知道自己現(xiàn)在一定要努力,不然將會(huì)永遠(yuǎn)埋在這個(gè)小地方不能出頭。
和家人商談后,又明白了不管做人還是做事,都應(yīng)該有始有終。既然已經(jīng)做了,就做完一個(gè)月。最后我還是堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有半途而廢。
雖然我做的時(shí)間不長(zhǎng),但也不算短。關(guān)于那個(gè)超市,我那么多天的觀察下來(lái)看,覺(jué)得這里并沒(méi)有什么發(fā)展前景,一直做下去也不會(huì)有什么前途。因?yàn)檫@超市較小,東西擺放后就顯得里面很狹窄,每條通道只能通過(guò)一個(gè)人,人多的時(shí)候就很擁擠。像隔壁的倉(cāng)庫(kù),記得剛到那兒的時(shí)候,他們的倉(cāng)庫(kù)特凌亂,不過(guò)后來(lái)找人清理了好很多。但我認(rèn)為這里短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛煉下自己,想找出自己的缺點(diǎn)和不足。這里的東西并不多,卻便宜,比較適合附近的居民購(gòu)買(mǎi)。像有時(shí)懶得去城里,或是急需用的常用物品便可以到這邊購(gòu)買(mǎi)??蛇@超市東西并不齊全,像我們家一般都是去城里買(mǎi)的。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為在實(shí)踐中缺少的是如何在社會(huì)上與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
總之,在這一個(gè)月里,我做著超市的活,漸漸體會(huì)到長(zhǎng)輩們?yōu)榧矣?jì)付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學(xué)到一些課外的知識(shí)。這步入新社會(huì)前的體驗(yàn),使我對(duì)生活有了一種新的看法,我覺(jué)得我將要長(zhǎng)大,成熟。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作報(bào)告篇十九
20__年是我公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,x文秘站版權(quán)所有,全國(guó)文秘工作者的__!x營(yíng)銷(xiāo)區(qū)部按照市公司的統(tǒng)一要求和部署,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善管理體系,努力開(kāi)拓市場(chǎng),全年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2__萬(wàn)元,躉交保費(fèi)1378萬(wàn)元,意外險(xiǎn)保費(fèi)206萬(wàn)元,區(qū)部提前兩個(gè)月達(dá)成意外險(xiǎn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展。所有這些成績(jī)都凝聚了區(qū)部各級(jí)管理人員和全體營(yíng)銷(xiāo)伙伴的心血和汗水。
為了表彰在20__年做出突出貢獻(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,進(jìn)一步激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的士氣,特對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和伙伴進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)20__年初工作會(huì)精神,對(duì)超額完成全年期交保費(fèi)目標(biāo)的精誠(chéng)部、群英部、精英部、精銳部等四個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給予“20__年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)獎(jiǎng)杯。
對(duì)達(dá)成年初保費(fèi)目標(biāo)的__等9個(gè)處組給予“20__年度榮譽(yù)處組”稱號(hào),頒發(fā)錦旗。
根據(jù)十三區(qū)部20__年度《精英俱樂(lè)部章程》,對(duì)__x等十五位伙伴授予20__年度“精英俱樂(lè)部會(huì)員”稱號(hào);對(duì)__x授予20__年度“精英俱樂(lè)部特殊貢獻(xiàn)會(huì)員”稱號(hào)。精英俱樂(lè)部會(huì)員獲得區(qū)部頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū),全年享有精英俱樂(lè)部會(huì)員權(quán)益。
根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)20__年度保費(fèi)第一的__x伙伴頒發(fā)“20__年貢獻(xiàn)最大的人”榮譽(yù)證書(shū),對(duì)20__年度件數(shù)第一的__x伙伴頒發(fā)“20__年最勤奮的人”榮譽(yù)證書(shū);對(duì)20__年度收入第一的__伙伴頒發(fā)“20__年最富有的人”榮譽(yù)證書(shū)。
根據(jù)區(qū)部《關(guān)于開(kāi)展20__年度“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)作明星”活動(dòng)的通知》精神,對(duì)__x伙伴授予“20__年度超級(jí)展業(yè)高手”稱號(hào),對(duì)__x等十位伙伴授予“20__年度十大展業(yè)高手“稱號(hào),頒發(fā)證書(shū),獎(jiǎng)勵(lì)每位伙伴西服一套。
對(duì)__x伙伴授予“金星業(yè)務(wù)員”稱號(hào),頒發(fā)“金星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
對(duì)__等九伙伴授予“銀星業(yè)務(wù)員”稱號(hào),頒發(fā)“銀星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
對(duì)__x等六位伙伴授予“短險(xiǎn)銷(xiāo)售先鋒獎(jiǎng)”,頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)20__年度入司且保費(fèi)排名前列的__x等十人,授予“20__年度最佳新人”榮譽(yù)稱號(hào),頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)?。文秘站版?quán)所有,全國(guó)文秘工作者的__!
在20__年度市公司和區(qū)部的員工評(píng)選中,我區(qū)部__x組訓(xùn)被評(píng)為“市公司優(yōu)秀組訓(xùn)”;__x組訓(xùn)被評(píng)為“市公司先進(jìn)個(gè)人”;__x講師被評(píng)為“十三區(qū)部?jī)?yōu)秀講師”。將向他們頒發(fā)證書(shū)。
希望區(qū)部全體伙伴向以上獲得表彰的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們敬業(yè)愛(ài)司、拼搏奉獻(xiàn)、不斷超越的精神,并以他們?yōu)榘駱?,?ài)崗敬業(yè),勤奮努力,不斷提高專業(yè)水平,為公司可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
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