方案的制定應(yīng)考慮現(xiàn)實(shí)條件和可行性。制定方案時(shí),我們需要平衡各方利益和權(quán)衡不同的選擇。要想制定一個(gè)成功的方案,需要全面考慮各種因素,以下案例值得一看。
新員工的關(guān)懷方案篇一
合計(jì):1023元。
注:以上物品具體價(jià)格以實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為準(zhǔn)。
公司全體員工(截止xx年1月15日前進(jìn)公司員工);。
xx年1月15日(下午16:00);。
公司辦公室。
所有物品需在發(fā)放當(dāng)日上午10:00準(zhǔn)時(shí)送到公司。
1、各部門在將禮品領(lǐng)回去之后,請(qǐng)盡快發(fā)放給各位員工,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損或其它質(zhì)量問題,飲料有開啟過期現(xiàn)象,請(qǐng)勿食用,并請(qǐng)發(fā)放當(dāng)天及時(shí)到綜合管理部換取,逾期不換。
3、因物品在運(yùn)送、搬運(yùn)過程中可能有損壞的情況,如損壞情況不嚴(yán)重,而非質(zhì)量問題將不作更換;另外損壞情況嚴(yán)重的,將視情況而定再做更換。
新員工的關(guān)懷方案篇二
一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)將至,為體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,提高公司員工福利待遇,特制定以下幾種福利方案,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核選用:
1、福利禮品:北京華聯(lián)或沃爾瑪超市400元購(gòu)物卡(2張200元面值);
發(fā)放方式:用紅色信封將購(gòu)物卡及節(jié)日慰問信裝在一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):福利禮品最實(shí)惠,員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際需要臵辦年貨,滿足所有員工的個(gè)性化年貨需求,公司的采購(gòu)工作和發(fā)放工作都簡(jiǎn)單快捷,員工領(lǐng)取后攜帶方便。
缺點(diǎn):禮品體積小,看起來不夠大氣。
2、福利禮品:黔五福四季平安年貨禮盒(市價(jià)200元,批發(fā)價(jià)168元左右,內(nèi)含小米鲊、貴族香腸、貴州辣子雞、豬肉絲各一包)+200元超市購(gòu)物卡;發(fā)放方式:用紅色信封將購(gòu)物卡及節(jié)日慰問信裝在一起,連同黔五福大禮盒發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):福利禮品既大氣又實(shí)惠,員工即能拿到公司精心挑選統(tǒng)一發(fā)放的精致年貨大禮包,又可根據(jù)個(gè)人實(shí)際需要在一定額度內(nèi)自行臵辦年貨,能滿足大多數(shù)員工的年貨需求,同時(shí),公司采購(gòu)工作和發(fā)放工作也不算太繁瑣,員工領(lǐng)取后也較容易攜帶。
缺點(diǎn):黔五福畢竟有品牌價(jià)值,其大禮包的美觀程度大于實(shí)惠程度,對(duì)員工來說該禮品的實(shí)惠性不夠。
3、福利禮品:金龍魚一級(jí)菜籽油5l裝一桶(價(jià)值70元左右)+徐福記酥心糖禮盒一個(gè)(凈重900克,價(jià)值50元左右)+黔五福六六大順年貨禮盒一個(gè)(市價(jià)288元,批發(fā)價(jià)268元左右,內(nèi)含小米鲊400克、老臘肉400克、貴州風(fēng)肉400克、貴族香腸400克、豬肉干100克、干筍紅燒肉380克);發(fā)放方式:將節(jié)日慰問信裝在黔五福大禮盒里,匯同其他禮品一起發(fā)放給員工。
優(yōu)點(diǎn):年貨品種較齊全,禮品看上去大氣有分量,實(shí)用性較強(qiáng),節(jié)約了員工自己采購(gòu)的時(shí)間。
缺點(diǎn):采購(gòu)工作相對(duì)繁瑣些,員工領(lǐng)取后攜帶不是很方便,無法兼顧員工對(duì)年貨的不同臵辦需求,特別是一個(gè)家庭多個(gè)成員都在公司就職的員工,禮品重復(fù),實(shí)用性下降。
400元×人=xx元。
新員工的關(guān)懷方案篇三
本局所有新進(jìn)員工。
:由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
:新員工所在部門(班組)負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人,對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,人事部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
部門(班組)負(fù)責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評(píng)估,等輔導(dǎo)表格,定期上報(bào)人事部。
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營(yíng)理念,愿景,使命,價(jià)值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識(shí);各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí);公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī),由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。
人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;
人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工的關(guān)懷方案篇四
“高溫酷暑送清涼,關(guān)愛行動(dòng)勇踐行”
活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介。
二、活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)。
時(shí)間:2018年7月21日,上午:10:00地點(diǎn):望江樓廣場(chǎng)。
三、主辦單位商州區(qū)民政局。
四、協(xié)辦單位:
1、商州區(qū)救助管理站。
2、商州區(qū)巾幗志愿者協(xié)會(huì)。
五、愛心贊助單位。
伊升(香菊)純凈水廠(提供送清涼活動(dòng)期間桶裝水)。
六、愛心服務(wù)點(diǎn)地址通江路美道家樓下仙鵝湖度假山莊。
伊升(香菊)純凈水廠南街點(diǎn)北新街市體育局一樓安踏體育泰宇時(shí)代東門口丫頭串串。
七、參與的社會(huì)組織商洛市巾幗志愿者協(xié)會(huì)商州區(qū)巾幗志愿者協(xié)會(huì)商州區(qū)義工聯(lián)合會(huì)。
新員工的關(guān)懷方案篇五
員工是車間工作執(zhí)行的動(dòng)力源,關(guān)愛員工的安全、健康、生活至關(guān)重要,解決員工在工作及生活過程中的困難,把員工當(dāng)成自己的親朋好友對(duì)待,把溫暖送入員工心中,能進(jìn)一步提高員工工作的主動(dòng)性、積極性,對(duì)車間團(tuán)隊(duì)建設(shè)凝聚力有較大的提升。
我車間將按照以下六點(diǎn)制定“關(guān)愛員工”具體方案:
一、關(guān)愛員工安全是根本:我車間以公司安全管理方針為核心、貫徹落實(shí)分廠下發(fā)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。嚴(yán)格要求車間員工遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。車間管理人員在日常巡查過程中要多關(guān)注員工是否存在三違作業(yè),對(duì)員工人身安全監(jiān)護(hù)到位,防止員工出現(xiàn)三違作業(yè),造成無可彌補(bǔ)的人身傷害事故發(fā)生。車間日常也必須做好安全基礎(chǔ)管理與檢查工作,對(duì)車間每周的安全培訓(xùn)要親歷親為對(duì)員工灌輸安全工作的重要性。車間每周組織班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全聯(lián)查,要仔細(xì)檢查人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及班組長(zhǎng)安排工作時(shí)的安全防范措施進(jìn)行審查。確保員工工作環(huán)境無隱患做到橫向到邊、縱向到底,時(shí)刻將員工安全放在首位進(jìn)行工作。
二、給員工一個(gè)公平、公正的晉升平臺(tái):團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從人員抓起合適的人做合適的工作,若沒有團(tuán)隊(duì)的管理,人員散漫、安排不合理,團(tuán)隊(duì)內(nèi)就沒有凝聚力及戰(zhàn)斗力,車間要做到能者上(對(duì)工作有高度責(zé)任心、優(yōu)異的工作能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力及較強(qiáng)的溝通力)、庸者下(對(duì)工作態(tài)度散漫、執(zhí)行力差、責(zé)任心不強(qiáng))的管理理念,正確的教育溝通使員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成優(yōu)良的工作作風(fēng),培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。車間管理人員要確定正確的工作目標(biāo),帶領(lǐng)車間人員向同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),要具有高強(qiáng)凝聚力及戰(zhàn)斗力。車間對(duì)工作積極、技能突出員工選為后備人才儲(chǔ)備干部,為員工提供一個(gè)公平、公正的晉升平臺(tái)。
三、多組織各項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn):培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力為培養(yǎng)員工能夠更好的勝任本崗位工作,車間、班組每月分別安排一節(jié)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課題,由車間培訓(xùn)講師及班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)踐提升,所有員工在培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)日志形成濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,每次培訓(xùn)后要做學(xué)習(xí)總結(jié)對(duì)本次培訓(xùn)過程中遇到的問題及學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行總結(jié),車間培訓(xùn)講師要對(duì)員工在工作及培訓(xùn)過程中遇到的難題進(jìn)行講解、解決,在講解過程中詳細(xì)分析,必須使員工明白具體的解決方案。不可馬虎大意、敷衍了事。
四、為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境:一個(gè)良好的工作環(huán)境可以使員工在工作時(shí)心情輕松愉快,一個(gè)良好的工作心情可以大大減少員工在工作時(shí)的煩躁感,車間也將在下半年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)加大美化、綠化整改力度,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
五、多關(guān)心員工生活起居:幫助員工解決生活過程中的實(shí)際困難,每當(dāng)員工提出問題或困難時(shí),不管是公還是私,哪怕再小,車間管理人員都應(yīng)將員工作為親朋好友,站在員工的立場(chǎng)謹(jǐn)慎考慮員工提出的困難和問題。每逢過節(jié)車間也將購(gòu)買慰問品,對(duì)各班組員工送上真摯的祝福。
六、多與員工進(jìn)行溝通:車間管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng),與員工進(jìn)行交流,積極解決員工提出的問題。管理人員要對(duì)員工及時(shí)的問候和關(guān)心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵(lì)。但作為管理人員在與員工溝通過程中,應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對(duì)員工指手畫腳,否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易使員工產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
古代有句方言講的好“士為知已者死”要想抓住員工的心必須先成為員工的知己,有時(shí)一句簡(jiǎn)單的問候或者一個(gè)和藹的微笑都可使員工得到極大的鼓舞,所以關(guān)愛員工是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,需要付出真心方可得到回報(bào)。
新員工的關(guān)懷方案篇六
為活躍公司文化氛圍,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷關(guān)愛,公司會(huì)在一些節(jié)日舉行關(guān)懷活動(dòng),讓員工體會(huì)到家的氣氛。下面本站小編給大家介紹關(guān)于員工關(guān)懷活動(dòng)。
策劃方案。
的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
一、活動(dòng)目的。
1、慰勞在工作中辛勤付出、默默奉獻(xiàn)的員工;
2、和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、活動(dòng)主題。
芬芳女人節(jié),田園麗人行。
三、參與人員。
1、集團(tuán)總部、建設(shè)公司及勞務(wù)公司女員工;
2、嘉賓:擬邀請(qǐng)集團(tuán)老總、各部門經(jīng)理參加此次活動(dòng),對(duì)女員工們予以節(jié)日慰問。
20xx年3月8日(暫定)。
五、活動(dòng)主辦部門。
集團(tuán)行政人事部,負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的具體方案執(zhí)行。
六、協(xié)辦單位。
廣之旅國(guó)際旅游社股份有限公司江門分公司(暫定)。
七、活動(dòng)行程(暫定):
1、3月8日早上7:30在集團(tuán)總部集合乘車出發(fā),7:50在創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目部停靠,接**公司及**公司人員。
2、8:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)前往廣州(車程約2小時(shí)),后游覽【嶺南印象園】,該園富有特色的街巷、宗祠、民居和店鋪等,充分展現(xiàn)了嶺南傳統(tǒng)文化的精華(游覽約2小時(shí))。
3、12:00在指定地點(diǎn)集合,乘車前往【百萬葵園】,該園是國(guó)內(nèi)首個(gè)將向日葵作為觀賞性植物并設(shè)計(jì)成超大型主題園林的公園(車程約1小時(shí),游覽約3小時(shí))。
4、16:30在指定地點(diǎn)集合,返回江門,結(jié)束愉快旅程。
八、費(fèi)用預(yù)算(暫定)。
本次出游人數(shù)為45人(含集團(tuán)總部、**公司、**公司江門及廣州片區(qū)女員工,嘉賓),出游預(yù)算費(fèi)用約為200元×45人=9000元。
1、每人200元,含中餐,往返車費(fèi)、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游保險(xiǎn)費(fèi)。
2、不參加本次活動(dòng)的女員工,不另行補(bǔ)助。
九、其他事項(xiàng)。
1、請(qǐng)及物業(yè)公司參照集團(tuán)。
的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),于3月5日18:00前報(bào)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案至集團(tuán)人事行政部,交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。
方案參與人員要包含建設(shè)公司、勞務(wù)公司及集團(tuán)財(cái)務(wù)部廣西片區(qū)的女員工。
2、男員工、員工家屬也可報(bào)名參加此次活動(dòng),費(fèi)用全額自付:200元/人,1.2米以下兒童費(fèi)用是95元/人。
3、各部門、各下屬公司安排一名員工為此次活動(dòng)的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)人員,召集、清點(diǎn)人數(shù)等事宜,于3月6日18:00前上報(bào)集團(tuán)人事行政部。
三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)即將到來,為讓廣大女員工度過一個(gè)充實(shí)愉快、富有意義的節(jié)日,經(jīng)公司研究,決定開展以“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”為主題的紀(jì)念“三八”系列活動(dòng)。
方案如下:
一、活動(dòng)目的:
1、加強(qiáng)員工之間溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,激發(fā)員工積極性;
3、豐富員工文化生活,展現(xiàn)員工風(fēng)采。
二、指導(dǎo)思想:
深入貫徹黨的精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“爭(zhēng)奉獻(xiàn)、建功業(yè)、求進(jìn)步、謀發(fā)展”主題,大力宣傳公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工,積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng),激勵(lì)女工立足崗位建功立業(yè),為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)事項(xiàng):
1、開展“給母親的一封信”活動(dòng)。
現(xiàn)代社會(huì),金錢名利時(shí)時(shí)沖擊著人們的心靈,有的人錯(cuò)把自私、冷漠當(dāng)作酷、個(gè)性,不及時(shí)矯正,無疑會(huì)嚴(yán)重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會(huì)和諧發(fā)展的重大隱患。
作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。
好的文稿,公司將刊發(fā)于《德源之窗》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會(huì)。
3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會(huì),屆時(shí)還邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,一方面使女工感受公司的關(guān)懷,另一方面有利于公司領(lǐng)導(dǎo)傾聽女工心聲,同時(shí)使公司女工委員會(huì)真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)。
選樹典型,表彰先進(jìn)。
此次“巾幗能手獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績(jī)的女工評(píng)選出來。
評(píng)選出來的先進(jìn)要有群眾基礎(chǔ)、有實(shí)績(jī),能在公司兩個(gè)文明建設(shè)中起著標(biāo)桿和模范作用。
評(píng)選名額分配:集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目各1人,共計(jì)3人。
表彰獎(jiǎng)金由公司工會(huì)支出,每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、開展戶外踏青活動(dòng)。
3月8日下午,集團(tuán)總部(含墊江項(xiàng)目)、開縣項(xiàng)目、貴定項(xiàng)目分別組織女工開展戶外踏青活動(dòng),陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強(qiáng)她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風(fēng)采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由公司工會(huì)支出,每人在200元以內(nèi)。
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:
1、先進(jìn)表彰。
獎(jiǎng)金:200元/人×3人=600元。
獎(jiǎng)狀:15元/本×3本=45元。
2、橫幅、會(huì)標(biāo):8元/米×10米=80元。
3、戶外踏青活動(dòng)費(fèi)(包含:餐費(fèi)、節(jié)日禮品費(fèi)(人均50元)、游樂活動(dòng)費(fèi)等):計(jì)9600元,其中:
總計(jì):600元+80元+9600元=10280元。
企業(yè)發(fā)展部。
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新員工的關(guān)懷方案篇七
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織,然而,在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷,說到底,就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化,幫助員工緩解壓力,推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì),以情感人,體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視,在企業(yè)營(yíng)造出類似家庭的氛圍,從而凝聚人心,達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果,唯有這樣,才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,否則,員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系,企業(yè)付多少錢,我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施:
3、關(guān)懷員工身心健康,建立員工健康檔案,為員工定期體檢,隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況,為他們提供健康飲食計(jì)劃,幫助員工及時(shí)了解身體狀況,督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活,幫助員工解決實(shí)際困難,做員工的貼心人,設(shè)立“五必訪”制度,即:?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪;員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪;員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪;員工生病住院必訪;員工直系親屬病故必訪。
5、此外,我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工,如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片;對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助;為員工編制一份治安案例防范手冊(cè);在新年給員工送上新年禮物;由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片,寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施,其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心,真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,人們面臨的壓力越來越大,心理健康逐漸引起了人們的重視,而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況,建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位,其主要職責(zé)如下:
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀,及其問題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問題的外部壓力源有目的性的去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳,利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)。
開展員工和管理者培訓(xùn),通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn),幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法,增強(qiáng)對(duì)心理問題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢,對(duì)于受心理問題困擾的員工,提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式,充分解決員工心理困擾問題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn),即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中,溝通已從微不足道的小事,逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán),而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中,上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通,有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo),將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層,從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外,溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用,它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以,重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行,如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺,使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法,釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通:
1、走動(dòng)式管理。
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng),與員工進(jìn)行交流,或者解決員工提出的問題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問候和關(guān)心,即使本身不能解決工作中的難題,但足以使員工感到壓力的減輕,感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過程中,應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過多的干涉,不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足,否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺,容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通,例如與員工共進(jìn)午餐等等,但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題,可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題,例如聊聊家常事等,這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的問題,讓員工主動(dòng)提出這些問題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議。
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需求有五個(gè)層次,從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感,就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存,為了工資,而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在,將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級(jí)觀念,讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共,能夠使員工士氣高漲,表現(xiàn)出色,并建立起管理人員與員工之間的相互信任,從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子,他們相信,替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易,成本更低。但在公司員工短缺時(shí),對(duì)落后員工拉一把,不僅可能讓他們重新振作,而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)和歸屬感是相互信任的要素,也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工,來對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn),還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí),管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注,對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道,或者公開授獎(jiǎng),從而建立自豪感,并為其他人樹立榜樣。此外,還可以對(duì)員工指出不足,尤其是指出那些顯而易見的不足之處。
生于憂患,死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白,公司是一艘船,而所有員工便是同坐這艘船的人,大家唯有同舟共濟(jì),才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,否則,公司如果失敗,對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此,公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),具有一定的危機(jī)感,只有這樣,員工才能夠真正和公司融為一體,自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,對(duì)于企業(yè)來說,想要營(yíng)造良性的組織情緒,還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查,了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向,比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查,通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù),生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
新員工的關(guān)懷方案篇八
按照區(qū)婦聯(lián)的要求,開展家庭教育和早教培訓(xùn)。**村以培養(yǎng)孩子“關(guān)愛”他人為目的,開展了一系列活動(dòng)。對(duì)幼兒進(jìn)行以“愛”為主線的情感教育,通過有計(jì)劃、有目的的教育和引導(dǎo),讓幼兒在自己喜愛的活動(dòng)中得到教育和啟發(fā),從關(guān)愛身邊的人做起,關(guān)愛同伴、關(guān)愛父母、關(guān)愛老師,從而讓幼兒逐步學(xué)會(huì)關(guān)愛自然、關(guān)愛社會(huì)等,從而促進(jìn)幼兒心理健康地成長(zhǎng)。
**村于5月15日、16日開展關(guān)愛兒童教育活動(dòng)。活動(dòng)的主題是“游戲體驗(yàn)關(guān)愛”。玩游戲是孩子的天性,我們便在開展角色游戲、構(gòu)建游戲活動(dòng)區(qū)等活動(dòng)中滲透關(guān)愛教育。
1、在游戲中體驗(yàn)關(guān)愛。
培訓(xùn)家長(zhǎng)和寶寶一起“玩角色游戲”即醫(yī)生和病人的角色。病人(由父母扮演)可以躺在地上,有人喊“有人受傷了”。這時(shí)就會(huì)有好多的人跑過去,圍在旁邊,“醫(yī)生,快來,有人受傷了”這時(shí)穿著白大褂的“醫(yī)生”(由寶寶扮演)便會(huì)像摸像樣的蹲下,然后,用手在他的身上壓幾下,然后用聽診器聽一聽,或是請(qǐng)他躺下,問一問哪里受傷了,有時(shí)還會(huì)給他們掛鹽水。這鐘游戲,可以促進(jìn)孩子們從他人角度思考問題,喚起類似的情緒體驗(yàn),學(xué)習(xí)關(guān)愛行為。
“扮家家”游戲,寶寶們可以隨時(shí)隨地的玩這個(gè)游戲。游戲人數(shù)2人以上。孩子們一個(gè)扮演爸爸,一個(gè)扮演媽媽,“媽媽”抱著自己的娃娃穿梭在家里,有時(shí),“爸爸”會(huì)告訴“媽媽”要上班了,“媽媽”則會(huì)關(guān)切地跟“爸爸”說你下了班早點(diǎn)回來。在游戲中讓寶寶扮演不同角色,體驗(yàn)并表達(dá)不同的情感,讓寶寶運(yùn)用已有的社會(huì)認(rèn)知常識(shí)在角色扮演的活動(dòng)中學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己的行為,學(xué)習(xí)表達(dá)自己的關(guān)愛,讓孩子們?cè)谟螒蛑袑W(xué)會(huì)如何“關(guān)愛”他人。
2、在日?;顒?dòng)進(jìn)行“創(chuàng)愛”行為。
讓孩子通過體驗(yàn)游戲,來進(jìn)行日常生活中的創(chuàng)愛活動(dòng)。讓孩子在游戲中的關(guān)愛情感遷移到我們的日常生活中。在我們的生活中有許多教育的題材。比如家中的小金魚之死?;?、草的枯萎等等。這些都可以成為教育孩子的素材。教孩子要體諒并幫助父母作一些力所能及的家務(wù)活。對(duì)親人、同伴給予關(guān)愛。從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣等等??體驗(yàn)到向別人奉獻(xiàn)關(guān)愛帶來的歡欣和快樂。
通過這些豐富多彩的游戲,使寶寶各種能力有所提高。孩子們?cè)陂_展關(guān)愛身邊人的活動(dòng)過程中,鍛煉了膽量,又發(fā)展了語言表達(dá)能力、社交能力。
新員工的關(guān)懷方案篇九
以落實(shí)意識(shí)、能力、培訓(xùn)效果為核心,緊密圍繞****銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,結(jié)合已取得的經(jīng)驗(yàn)和我行的實(shí)際情況,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立****銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。
1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。
2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。
3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。
1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。
代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。
我行對(duì)外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由人力資源部門組織專題講座。
為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。
原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。
。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。
也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。
肅培訓(xùn)紀(jì)律,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況做為績(jī)效考核數(shù)據(jù)的來源。
每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。
新員工的關(guān)懷方案篇十
春節(jié),即農(nóng)歷新年,俗稱過年,一般從臘月二十三的祭灶到正月十五,也有的從臘月初八開始,一直過到正月底,其中以除夕和大年初一為高潮。xx年春節(jié)給員工福利方案,歡迎大家參考。
xx年春節(jié)給員工福利方案一:
1.春節(jié)員工福利方案一:干果禮盒。
2.春節(jié)員工福利方案二:春節(jié)禮品卡。
3.春節(jié)員工福利方案三:熟食禮盒。
春節(jié)少不了肉食,生豬肉、羊肉、牛肉已經(jīng)十分常見,不如送員工一份荷美爾熟食禮盒吧,荷美爾是美國(guó)著名的獨(dú)立豬肉加工企業(yè)和全球最重要的火雞生產(chǎn)商之一,其荷美爾世界風(fēng)情熟食禮盒非常受歡迎,里面包含奧爾良雞翅、廣式香腸、哈爾濱紅腸、一口香熱狗、精選培根、加州風(fēng)味火腿片、大骨濃湯火腿、脆皮法蘭克福腸(奶酪)、眉州東坡香腸(麻辣)、川渝麻辣香腸等,都是加工過的熟食產(chǎn)品,食用比較方便。
xx年春節(jié)給員工福利方案二:
預(yù)計(jì)人數(shù)55人。
道地生態(tài)黑雞禮盒(大吉大利)1盒。
合計(jì):1023元。
注:以上物品具體價(jià)格以實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為準(zhǔn)。
一.發(fā)放對(duì)象:
公司全體員工(截止xx年1月15日前進(jìn)公司員工);。
二.發(fā)放時(shí)間:
xx年1月15日(下午16:00);。
三.發(fā)放地點(diǎn):
公司辦公室。
四.組織發(fā)放人員:。
五.發(fā)放方式:
六.物品采購(gòu):
所有物品需在發(fā)放當(dāng)日上午10:00準(zhǔn)時(shí)送到公司。
七.注意事項(xiàng):
1、各部門在將禮品領(lǐng)回去之后,請(qǐng)盡快發(fā)放給各位員工,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破損或其它質(zhì)量問題,飲料有開啟過期現(xiàn)象,請(qǐng)勿食用,并請(qǐng)發(fā)放當(dāng)天及時(shí)到綜合管理部換取,逾期不換。
3、因物品在運(yùn)送、搬運(yùn)過程中可能有損壞的情況,如損壞情況不嚴(yán)重,而非質(zhì)量問題將不作更換;另外損壞情況嚴(yán)重的,將視情況而定再做更換。
新員工的關(guān)懷方案篇十一
m公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過各部門針對(duì)部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對(duì)新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨企業(yè)的成長(zhǎng),個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。
對(duì)公司來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
培訓(xùn)的對(duì)象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等。
項(xiàng)目流程:前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作前期準(zhǔn)備。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,企業(yè)手冊(cè),員工手冊(cè)等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用。(場(chǎng)地、餐費(fèi))。
5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等實(shí)施階段。
(一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間安排。
1.參觀公司,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)地點(diǎn)。
1.1公司.
2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,迎新計(jì)劃第一天。
1.企業(yè)的簡(jiǎn)介。
2.員工見面會(huì)。
第二天。
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀。
4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負(fù)責(zé)人。
5.公司總的規(guī)章制度。
6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的'獎(jiǎng)勵(lì)制度。
7.工資體系、福利體系及績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位部門培訓(xùn)新員工。
1、部門的簡(jiǎn)介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計(jì)劃第三天。
3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑。
4、資源的申請(qǐng)程序。
5、本部門與其他部門的關(guān)系, 由各部門自行,各部門主管或其指在公司申請(qǐng)培定的人選訓(xùn)地點(diǎn)。
(二)具體計(jì)劃第一天。
上午:
1、到部門報(bào)到后,由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中。
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處。
3、結(jié)束參觀行程,到見面會(huì)地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭下午:
4、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中。
5、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見下)下午。
全家福、怪獸過河管理項(xiàng)目:決戰(zhàn)沙場(chǎng)終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程。
留住美好、點(diǎn)燃激情計(jì)劃溝通、積極主動(dòng)榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得。
第二天。
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對(duì)新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)會(huì)完后安排員工共同進(jìn)餐。
下午:
1、對(duì)拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
第三天。
由各部門自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)后期工作。
1、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)。
2、檢查設(shè)備是否有所損壞。
3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。
考核:
1.考核主要是針對(duì)培訓(xùn)第一講:“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果。
2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋ppt分享。
3.拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成ppt,進(jìn)行全員分享。
4.每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書面報(bào)告,呈給各部門主管。
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎(jiǎng)品規(guī)格100元/人,共9人,總計(jì)900元;?培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天,63人共計(jì)rmb15120元。
包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。贈(zèng)送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。
其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算,預(yù)算總計(jì)rmb3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計(jì)1800元。
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計(jì)1800元。
其他費(fèi)用主要為布置場(chǎng)地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計(jì)500元;總費(fèi)用預(yù)算:rmb12120元。
3、培訓(xùn)場(chǎng)地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),
新員工的關(guān)懷方案篇十二
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情景及崗位情景,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)本事,特制定本方案。
公司新入職員工。
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情景、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自我的職業(yè)選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的本事,并向他們供給尋求幫忙的方法。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。
在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
表1培訓(xùn)資料一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。
理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。
(見試用期員工評(píng)價(jià)表)。
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(見試用期員工評(píng)價(jià)表)。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元天計(jì)算。
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。
培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。
人力資源部每一天必須做好檢查記錄。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時(shí)要堅(jiān)持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情景處罰。
7、服從管理,按時(shí)作息。
8、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。
師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、職責(zé),真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的職責(zé)心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到學(xué)校生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自我的職責(zé)。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)體利益優(yōu)先的意識(shí)。
新員工的關(guān)懷方案篇十三
20xx年度xx集團(tuán)全體員工在李玉奎董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,拼搏進(jìn)取,勤奮工作,促進(jìn)了集團(tuán)公司的穩(wěn)定快速發(fā)展。在此過程中,涌現(xiàn)出了一批為企業(yè)發(fā)展不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。為了總結(jié)成績(jī),激勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)典型,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)集團(tuán)各公司廣大干部員工推選,集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、審核,并報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),決定授予以下人員為“20xx年度優(yōu)秀員工”的光榮稱號(hào):
集團(tuán)總部:杜錦偉加偉。
化工有限公司:白成兵高利軍米艷霞楊占蓮黑玉成米高香李彩梅。
鎂業(yè)有限公司:劉喜軍劉亞飛劉永格李文軍孟勝利李剛。
希望受到表彰的優(yōu)秀員工戒驕戒躁,不斷鞭策自己,保持榮譽(yù),繼續(xù)努力,勤勉工作,以更飽滿的熱情投入到工作中再創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí),集團(tuán)公司號(hào)召全體員工以受表彰的優(yōu)秀員工為榜樣,學(xué)習(xí)他們忠于公司,愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),服從管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于奉獻(xiàn)的精神,為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)20xx年的任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗!
特此表彰。
二〇xx年二月六日。
新員工的關(guān)懷方案篇十四
培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),對(duì)員工能力進(jìn)行培養(yǎng),那么我們?cè)撛趺磳?duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)呢?請(qǐng)看下面新員工培訓(xùn)方案就知道了。
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對(duì)象 公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。
在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實(shí)施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。
理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%,試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià),具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià),以用人單位評(píng)價(jià)為主。
(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(見試用期員工評(píng)價(jià)表)
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。
集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條 培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時(shí),以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。
培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。
曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。
人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 服從管理,按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。
第十條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。
師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓(xùn)
小組會(huì)議討論重點(diǎn):
1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;
2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
(一)公共教育:
1.企業(yè)的規(guī)章制度
2.企業(yè)文化
3.社交禮儀,人際溝通
4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練
5.服務(wù)用語訓(xùn)練
(二)質(zhì)量認(rèn)證:
1.內(nèi)衣材質(zhì)分析
2.縫合質(zhì)量分析
3.內(nèi)衣ph值分析
(三)業(yè)務(wù)知識(shí):
1.內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)
2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣
3.顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務(wù)
(四)對(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)
三、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:
公共教育
1、企業(yè)的規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示
質(zhì)量認(rèn)證
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
2、內(nèi)衣ph值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
業(yè)務(wù)知識(shí)
1、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識(shí) 課堂授課
新員工的關(guān)懷方案篇十五
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
新員工的關(guān)懷方案篇十六
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于xx天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共3xx人:
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到xx0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,高級(jí)技師2名。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人,技師xx人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,50名高級(jí)工。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的'學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報(bào)名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
新員工的關(guān)懷方案篇十七
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
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