總結是我們在不斷成長進步的過程中，必不可少的一環(huán)。總結應該具備一定的創(chuàng)新性和獨特性，不要墨守成規(guī)。想要了解一些總結的寫作技巧和方法嗎？下面是一些總結范文，供您參考。
質量科工作總結篇一
質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質量第一”的宗旨，有現實的社會意義和經濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現澆結構施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發(fā)生一起重大質量缺陷和工程質量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1.領導重視、認識統(tǒng)一。
項目經理多次強調，質量是明天的市場，決不能以犧牲質量來換取經濟效益和工程進度，狠抓質量，并以“綠地質量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經理為組長的工程質量管理領導組，明確工程質量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的良好氛圍。
2.強化質量考核。
為了將質量管理工作落到實處，公司質量部根據年度質量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質量目標責任書，以法規(guī)和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質量為我要抓質量。
3.加強質量控制，完善質量管理體系。
根據工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質量管理的中心地位，以質量保證體系運行為主線，加強質量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現場按要求設置并使用標養(yǎng)室、同養(yǎng)室，做到科學取樣，現場嚴格推行質量“三檢制”，強化項目施工過程的質量監(jiān)控，堅持做到提前避免問題，過程發(fā)現問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業(yè)培訓，以提高他們的業(yè)務技能和管理水平，貫徹執(zhí)行公司質量方針、目標質量體系文件，參與對勞務班組多次技術交底，結合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1).部分員工質量意識淡泊。區(qū)質量監(jiān)督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢下，某些項目仍然出現了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質量意識薄弱。
2).項目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們在分析質量問題時，很容易發(fā)現每一問題的產生往往都是由于對一些細小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節(jié)，真正把質量工作做細、做實。
3).班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質量的要求將會更加嚴格，對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在項目經理的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質量標準，以科學的態(tài)度，重點抓好以下幾個方面工作：
1.進一步完善各級質保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現場的管理和監(jiān)督，使質量管理持續(xù)規(guī)范有效。
2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質量考核評比的數據之一。
3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4.建立優(yōu)質優(yōu)價金制度，根據年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優(yōu)質優(yōu)價，劣質低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質量部。
質量科工作總結篇二
2017年是我公司發(fā)展的一年，為保證我公司能全面實現企業(yè)管理上新的一個臺階，爭創(chuàng)行業(yè)先進水平”的經營目標，制定了2017年質量工作計劃，。通過半年來的實施，取得了可喜的成績，現總結如下。
質量方針：為確保顧客的需求和期望得到確定，并轉化為公司的具體要求，實現顧客滿意，特制定本公司的質量方針為：
1、質量方針：科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶。
科技創(chuàng)新：始終掌領先進的理念，先進的技術，并以此服務于顧客。
質量創(chuàng)優(yōu)：始終面向市場，滿足顧客的多層次需求;與顧客建立學習型伙伴關系，通過生產力的提升，提高顧客的市場競爭力。
服務爭佳：尊重事實、依據法規(guī)、規(guī)范各項管理，保證質量管理體系的有效運行。
滿意客戶：強調務實務細，精益求精，通過質量管理的持續(xù)改進，為顧客提供科學優(yōu)質的服務。
2、質量總目標完成情況：
3、2017年各部門質量目標完成情況。
3.1綜合部。
第二節(jié)建立健全質量管理機構。
公司堅決貫砌“科技創(chuàng)新，質量創(chuàng)優(yōu)。服務爭佳，滿意客戶”的方針，牢固樹立“預防為主”的思想。在施工過程中，通過各種形式，加強了對參建職工的教育，不斷提高工作責任心和質量意識。對質量問題堅決執(zhí)行“三不放過”和“一票否決制度”，精心組織，精心施工。確保工程質量達到優(yōu)良。建立以公司總經理為首的質量管理體系，全面控制施工項目的工程質量。為充分發(fā)揮質量管理體系的作用，保證工程質量優(yōu)良，協(xié)調公司部門部的關系，成立公司領導，項目有關人員參加的本工程施工質量控制小組，嚴格控制過程質量，層層落實責任,確保工程質量。
第三節(jié)生產質量的組織管理保證措施。
1.根據三輪車生產的特點，對生產的質量進行重點監(jiān)控，除公司內部及生產部進行常規(guī)質量檢查外，公司制定分階段定期檢查計劃，由公司對生產質量組織分階段檢查復核。
2.全面落實質量責任，并將質量責任分解到生產部及相關部門，并落實到每一個工作崗位。生產部對生產質量全面負責，定期進行考核，并獎罰兌現。
3.開展全員參與的質量管理活動，通過提高全員的質量意識，保證各崗位的工作質量，從而保證生產質量，滿足顧客在合同中提出的質量要求。對生產的重點部位設立控制點進行重點監(jiān)控。
4、把好加工中的質量控制，強化質監(jiān)系統(tǒng)職能，把生產質量從事后檢查、把關轉向事前的控制，保證機械制造生產一次性成優(yōu)。
5.突出“質量否決權”貫徹“誰操作、誰負責”的原則，把質量責任作為經濟考核的主要內容，獎罰分明。
6.為了保證產品質量，加工前必須由技術負責人組織各班組的技術交底工作，針對性要強，特別是重點、難點部位。認真做好技術交底工作。各分部分項生產要做詳細的技術交底，從而保證生產質量，嚴格按加工工藝規(guī)程實施。
7.把好材料入廠關，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，合理組織材料供應，確保加工正常進行。加強材料檢查驗收，對進廠材料，必須具有出廠合格證，并經現場材料員驗收。凡用于結構部位的材料，使用時必須仔細地核對，認證其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合生產特點和滿足設計要求。嚴格按生產材料、構配件、設備進廠驗收程序和主要生產材料質量控制程序實施。
8.凡屬特殊過程，必須經檢驗員驗收合格后，才能進行下道工序加工，并做好驗收記錄。
9.實行工序控制。上不清、下不接，牢固樹立下道工序就是用戶的觀點。嚴格進行工序質量檢查和工序交接檢驗。
10.堅持對加工過程經常性檢查，及時糾正出現的問題，分析預防可能出現的事故，并在加工中注意防范。做好生產質量的檢查、評定、驗收工作。堅持“自檢、互檢、專職檢”相結合的三檢制，保證加工工序的質量。
11.對作業(yè)班組進行質量意識教育，規(guī)范工作行為。班組內實行優(yōu)化配置、科學組合，保證生產質量。
12.對重要項目進行復查校核，以避免出現重大差錯。復核的內容除標準規(guī)定外，在分項生產正式加工前，應重點列出項目和內容進行復檢校核，并作好記錄。
13.堅持生產交接檢制度，在加工下道工序前，對上道工序進行回訪檢查，在生產完工后，組織質量檢驗，發(fā)現問題及時處理。
14.計量管理是質量管理基礎工作之一，加工中認真貫徹執(zhí)行國家有關計量法規(guī)，計量器具按規(guī)定送檢，保證了計量準確。
五.原材料質量保證措施。
1.材料采購嚴格按程序文件要求實施在采購控制過程中，合格供應廠(商)的評估，要求首先以質量為前提，盡可能優(yōu)先選擇生產技術完善，質量穩(wěn)定可靠，生產能力強的供應廠(商)，盡可能直接從生產廠進貨，減少中間環(huán)節(jié)，避免購入假冒偽劣產品，進貨檢驗和試驗時，材料員會同質檢人員先對材料的外觀、幾何尺寸、技術證件、數量進行驗收，并及時通知見證人員現場取樣送試驗室檢驗，試驗合格后方可發(fā)料用于工程。每批材料都要求材料部門和試驗部門妥善記錄。保存有關檢驗和實驗的有關證件，并在材料標識上標識清楚。對所有合格供應廠(商)，均實行動態(tài)管理，定期總結協(xié)調各單位的業(yè)績，對于業(yè)績不良或發(fā)生事故的單位堅決從合格供應廠(商)名錄中予以剔除取消被采購權。
2.產品標識和可追溯性。
對于無論是采購、顧客提供的或者是自己加工的原材料、成品、半成品均要進行唯一標識，標識采用全公司統(tǒng)一標識牌和記錄兩種方法，內容包括產品的規(guī)格、型號、批號、等級、數量、生產日期、所用部位，對施工產生的產品還應標明生產班組、原材料來源及相關的技術證件，以便使產品具有同身份證一樣的識別標志。而不致發(fā)生混用、誤用，并且當一旦發(fā)生不合格品后，能通過標識可以追朔到該產品的原始狀態(tài)、生產過程和使用情況，以便查找不合格產生的原因，采取相應的糾正措施。
第四節(jié)：改進項目。
1、各部領導要親自抓質量管理和質量認證工作，對存在的問題進行整改。
2、加強基礎管理，避免質量問題重復出現。
3、要對質量體系審核的成果堅持進行下去，保證質量體系的正常運轉。
第五節(jié)：評審結論：
六、今后打算：
1、各部門領導要親自抓質量管理和質量認證工作。每月要召開質量工作會，對本單位質量工作計劃的完成情況進行檢查，對存在的問題進行分析，對糾正措施的實施情況進行驗證，提出下一步的工作要求.
2、加強職工培訓。針對公司的質量方針、質量體系文件、iso9001/iso9001標準、崗位職責、質量控制方法等內容進行培訓，提高職工隊伍的綜合素質。
3、嚴格執(zhí)行質量體系文件，主要是要抓落實，抓規(guī)范管理。要將iso9001質量體系認證的成果堅持進行下去，從而，提高公司的管理水平，保證體系的正常運轉。
審核:曾曦編制:趙品莉2017年11月28日。
質量科工作總結篇三
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領導的英明決策和精心經營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產部本著“開拓與創(chuàng)新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，在公司領導的正確領導、大力支持和關心下，進一步整頓生產現場，穩(wěn)定產品質量，在確保品質穩(wěn)定的基礎上逐漸提高產量，基本營造了一個良好的生產秩序，經過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務?，F生產部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下：
一生產管理方面。
(一)抄紙車間2005年1-12月份產量統(tǒng)計。
(二)、完成車間1-12月份成品入倉產量統(tǒng)計。
(三)在生產過程中實施生產計劃管理。
一年以來，生產部要求干部員工必須按制訂的工藝參數表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導書進行操作，生產計劃系統(tǒng)和質量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質和質量意識有較明顯的提高。
生產部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產過程和成品入庫進行檢驗和監(jiān)控，要求對不合格品的產生和質量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產品質量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現象。綜合2005年的質量情況分析，整體質量基本穩(wěn)定，所生產的紙板出現不合格品和顧客投訴、退貨的現象相對上一年偏少一點?，F將2005年的質量管理總結如下：
(一)進一步完善的質量管理體系：
1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗。
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質量分析，并要求判斷質量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質量和成本的控制。
2、對生產過程中進行有效控制。
在生產過程中，根據前一年的實踐經驗，在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現場質量管理，強調值班干部本身就是現場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產過程進行質量監(jiān)控。在生產過程中產品質量一旦出現問題，生產部立即召集相關人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發(fā)現問題以便及時解決，盡量使質量問題停止在初發(fā)和萌芽階段，避免有質量問題的產品延續(xù)到下一道工序。預防和減少不良產品的發(fā)生。
3、對成品入倉的產品進行檢測。
為確保成品入倉和出貨的質量，生產部要求以生產人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質量，對于生產過程中存在不可避免的產品質量缺陷的產品，必須做好相應的標識，同時組織相關人員進行質量評審，并及時與業(yè)務部相關人員溝通要將存在質量缺陷的產品進行有選擇性出貨。
(二)2005年質量缺陷情況統(tǒng)計。
現將一年以來，通過質檢在生產過程中發(fā)現的質量問題統(tǒng)計如下(不完全統(tǒng)計)：
以上表格中統(tǒng)計了主要三種產品不良因素發(fā)生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結合和表面勻度是產品質量中相對不穩(wěn)定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發(fā)生的質量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業(yè)務部反饋過來的客戶對質量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產工藝和設備(磨漿、淀粉糊化及噴霧系統(tǒng)等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質量異常情況出現，通過生產干部、質檢員對質量異常的產品進行跟蹤，內部質量溝通與協(xié)調以及與業(yè)務部的溝通與協(xié)調，業(yè)務部對以上質量異常的產品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質量事故的發(fā)生，使全年客戶投訴質量事故發(fā)生6次左右，特別是秋冬季節(jié)在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發(fā)脆的現象相對2004年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產工藝和產品質量，盡量滿足客戶對產品質量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質量管理工作過程中，我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產品質量的穩(wěn)定性：
1、提高員工質量意識和綜合素質、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產工作氛圍，提高員工的敬業(yè)精神和工作責任心。
3、改進生產工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產設備(主要是制漿設備和漿料稀釋系統(tǒng))。
4、必面進一步加強內部溝通和跨部門溝通(主要是與業(yè)務部的溝通與協(xié)調)，對于產生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執(zhí)行。
三安全生產和培訓。
一年來，根據公司領導的指示，生產部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創(chuàng)新、共同進步”的質量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產部綜合技術力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
在生產過程中，生產部嚴格按照國家制訂的相關的安全生產條例進行指導生產。加強對員工的安全意識和自我保護意識的宣傳和教育，分批對新老員工實行安全方面的培訓，要求員工做到“三不傷害”即：“我不傷害自己”、“我不傷害別人”、“我不被別人所傷害”;對于發(fā)生事故要做到“三不放過”即：“事故原因不查清不放過”、“當事人和員工沒有受到教育不放過”、“沒有防范措施不放過”。將安全方面的知識灌輸到每一位員工中，要求員工按章操作，杜絕違章現象，員工的安全意識在逐步提高。
質量科工作總結篇四
尊敬的諸董、各位領導、各位同事：
大家下午好!下面我代表生產部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結，同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內燈6354盞),光源成品59586只。為達到客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品質量方面。
本人今年1-8月負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外，另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數據，申報取得了6種產品的ce認證，協(xié)作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作角色進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率達到100%，尚未出現一起因設備原因影響生產的事故?？梢哉f是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不好，不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意識，有時會出現一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，而且在有的時候，生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識：產品在整個制造過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質量記錄，它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善，但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面，有時任務不足也致生產現場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議。
1、請盡快完善現有產品技術資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據，因此，本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來，形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術支持和產品售后維修也越來越多，原來的售后服務模式已不大適應，建議設置專門的售后“服務部”，由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、進行客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2017展望。
面對即將到來的二0一七年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領導和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!
質量科工作總結篇五
xx年，××市局在省局的正確領導下，認真落實全省質監(jiān)工作會議精神，充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，解放思想、開拓創(chuàng)新、與時俱進，扎扎實實地開展工作，為××市經濟快速發(fā)展做出了應有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經濟建設先進單位”，并在全市“解放思想搶機遇，破空排難快發(fā)展”大討論電視會議上作了典型發(fā)言。同時，全市質監(jiān)系統(tǒng)搶抓機遇，積極擴大服務領域，業(yè)務收入保持了持續(xù)較快增長。截至11月底，共實現收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業(yè)務收入8.98萬元，同比增長17.32%。
一、xx年主要工作情況。
回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)。
(一)堅持以人為本，全面加強隊伍建設，整體素質和部門形象有了新提高。
以人為本是貫徹落實科學發(fā)展觀的根本要求，加強隊伍建設是做好質監(jiān)工作的重要基礎。今年，我們按照建設“學習型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強化，實現了三個提高。
一是強化學習培訓，隊伍素質有了明顯提高。開展了以學習黨的十六屆四中全會精神、落實科學發(fā)展觀等內容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)為主要內容的業(yè)務知識培訓，以學歷教育為內容的基礎知識學習。在政治學習和業(yè)務培訓中，聘請了市委講師團的專家和省局處室領導進行專題輔導;組織干部職工到西柏坡等革命傳統(tǒng)教育基地參觀學習。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學習的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學歷所需費用，并為參加各類業(yè)務培訓開通“綠色通道”，提高了干部職工學習的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學習，比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學習，50.1%的技術人員獲得了中級以上技術職稱，85.2%的人員取得大專以上學歷。
二是強化勤政優(yōu)政，行業(yè)形象有了明顯提高。今年在領導班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執(zhí)行黨風廉政和行風建設各項規(guī)章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監(jiān)督，并以年終報告的形式進行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展，進一步提高了領導班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規(guī)定。
同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業(yè)道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進一步完善了“行風建設一票否決制”、“行風廉政保證金”等規(guī)章制度，并通過邀請市人大、市政協(xié)領導和各民主黨派負責人來局視察，向市直部門、企業(yè)發(fā)放征求意見函，參加行風熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監(jiān)督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴格按照省局要求，共查處了以前發(fā)放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發(fā)現有“五亂”現象發(fā)生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執(zhí)法評議、市政協(xié)對全市質監(jiān)工作的評議中，滿意率都達到了98%以上，在被評議的領導和部門中，均位于前兩位。
三是強化爭先創(chuàng)優(yōu)，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經濟欠發(fā)達，但質監(jiān)工作不能落后。為此，我們注重培養(yǎng)干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質監(jiān)部門爭光、在全省質監(jiān)系統(tǒng)要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優(yōu)異成績、為濱州市質監(jiān)局爭得榮譽的單位和個人，都進行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業(yè)興的濃厚氛圍。
(二)堅持貼緊中心，認真履行職能，各項業(yè)務工作邁上新臺階。
一是強化培育幫扶，名牌戰(zhàn)略有了新進展。實施名牌戰(zhàn)略是質監(jiān)部門履行職能與服務地方經濟發(fā)展的最佳結合點。為此，我們把“建設質量濱州、實施名牌戰(zhàn)略”作為一項突出的戰(zhàn)略任務牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創(chuàng)建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發(fā)揮濱州市名牌戰(zhàn)略推進委員會辦公室的作用，在深入調研和廣泛征求意見的基礎上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業(yè)在政策及技術方面予以重點扶持，免費為其開展質量培訓，幫助完善質量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領導多次與西王集團、渤海活塞、春曉制衣等企業(yè)的負責人一起跑濟南、上北京，向省局和國家總局領導匯報名牌創(chuàng)建情況，積極協(xié)調有關部門做好推薦申報工作。
同時，充分利用“質量月”、參加“山東名牌質量萬里行”活動等有利時機，加大宣傳力度，提高名優(yōu)企業(yè)及名牌產品的知名度和美譽度。今年，指導渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質量管理先進單位，西王集團和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質量管理獎，中棉棉業(yè)有限公司等9家企業(yè)的10種產品獲得“山東名牌”產品。使一大批企業(yè)走上了質量效益型發(fā)展道路，為地方經濟的發(fā)展注入了生機和活力。
二是突出執(zhí)法地位，經濟秩序更加規(guī)范。行政執(zhí)法是推動質量認證認可、產品定檢以及特種設備報檢等業(yè)務工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強化三項措施?！叭椫贫取保矗簠^(qū)域監(jiān)管責任制。制定了區(qū)域監(jiān)管考核制度、信息報告制度;對區(qū)域監(jiān)管人員進行了培訓。把全市劃分為35個責任區(qū)，將執(zhí)法責任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發(fā)揮“12365”質監(jiān)熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發(fā)放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質監(jiān)公告》、《質監(jiān)行動》欄目，對列入“黑名單”的企業(yè)進行公開曝光。今年已發(fā)布《質監(jiān)公告》8期，播放《質監(jiān)行動》36期，共對35家不合格企業(yè)及28個制假窩點向社會進行了曝光。
“三個重點”，即：根據××實際，將安全網、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產品為重點，確保不發(fā)生區(qū)域性質量問題。根據產品定檢和抽查情況，對容易發(fā)生質量問題的重點區(qū)域，認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質量安全。與食品生產、加工企業(yè)簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰(zhàn)役”，加大對無證生產行為的查處力度和有證企業(yè)的監(jiān)管巡查力度;同時，對食品外包裝標簽標識進行了監(jiān)督檢查。以促進特種設備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設備安全執(zhí)法;設立了安全監(jiān)察協(xié)管員和聯絡員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?；菲詹榈怯浐蛯ｍ棃?zhí)法活動，推動了特種設備的報檢。
截止目前，全市特種設備定檢率達85%，報檢率達92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫(yī)用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執(zhí)法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度，坑害消費者利益案。通過執(zhí)法，有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展?！叭棿胧保矗簶淞ⅰ按蠡椤彼枷?，市、縣局上下聯動，積極開展聯合打假行動;與周邊地市質監(jiān)部門建立打假信息網絡，實現信息公享;爭取當地黨委、政府支持，并與公安、衛(wèi)生等有關部門和名優(yōu)企業(yè)密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質監(jiān)系統(tǒng)共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業(yè)和消費者挽回經濟損失1000余萬元。
三是以建立企業(yè)電子質量檔案為載體，源頭抓質量工作有了新舉措。建立企業(yè)電子質量檔案是落實從源頭抓質量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領導為組長、分管領導為副組長的領導小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術骨干，配備專用車輛，購置了專用微機，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業(yè)建立了電子質量檔案。
在開展企業(yè)普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰(zhàn)略、加強區(qū)域監(jiān)管等工作有機結合起來，通過認真普查，摸清了全市企業(yè)的生產設備、認證認可、質量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現狀，并根據企業(yè)實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業(yè)提供優(yōu)質服務。今年，共指導49家食品加工企業(yè)取得了食品生產許可證，幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業(yè)通過iso9000質量體系認證提供了咨詢服務，從源頭上提高了企業(yè)的技術基礎工作和質量管理水平。今年，國家質檢總局在我市抽查產品23批次，合格率為78.3%;省質監(jiān)局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。
(三)堅持提高效能，轉變工作作風，服務經濟發(fā)展取得新成效。
今年，我們在全市系統(tǒng)建立了與企業(yè)聯系制度，把質監(jiān)工作融入到了服務經濟建設主戰(zhàn)場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進、全方位服務。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業(yè)結成幫扶對子，深入企業(yè)生產一線“把脈會診”，主動幫助企業(yè)解決在質量、計量、標準化及特種設備安全監(jiān)察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務企業(yè)就是服務經濟，服務經濟就是促進發(fā)展”的意識，不斷轉變工作作風，為企業(yè)實行服務承諾制、上門服務制、限時服務制，并做到“三多”、“三不”，即多服務不設卡，多指導不干預，多辦事不講價。
據統(tǒng)計，今年以來，通過建立聯系企業(yè)制度，全市質監(jiān)系統(tǒng)共為企業(yè)提供各類技術服務3800余人次，幫助解決技術難題190余項。其中，幫助京博集團等9家企業(yè)建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業(yè)被確認為山東省標準化良好行為企業(yè)示范單位，8家企業(yè)的11種產品獲得了國際標準認可證書;指導6家企業(yè)的11個產品通過了3c認證，有力地促進了全市經濟的快速發(fā)展，得到了企業(yè)及市委、市政府的認可。被企業(yè)親切的稱為“經濟發(fā)展的助推器”、“企業(yè)發(fā)展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇，破空破難快發(fā)展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務經濟發(fā)展作了典型發(fā)言，市委書記×××要求各部門向質監(jiān)局學習。
(四)堅持搶抓機遇，大力加強基礎建設，服務能力有了新提高。
今年是省局確定的“基礎建設年”，是質監(jiān)事業(yè)加快發(fā)展的最佳時期。我們以此為契機，搶抓機遇，不斷強化基礎建設，搭建新的事業(yè)發(fā)展平臺，增強了服務經濟建設的能力和質監(jiān)事業(yè)發(fā)展后勁。
一是集中力量，建設濱州市檢驗檢測中心。設備老化、技術水平落后、檢驗檢測區(qū)域面窄已成為制約質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此，市局班子統(tǒng)一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協(xié)調市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強建設資金管理節(jié)省一塊的辦法，高起點定位，高標準設計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進入室內裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標準建設食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。
二是進一步加大了技術設備資金投入，拓寬服務領域。今年，全系統(tǒng)共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進一步增強了服務能力和檢驗水平。截止目前，全系統(tǒng)共完成產品質量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。
三是進一步加快“金質工程”建設步伐。嚴格按照省局的統(tǒng)一部署，投資18萬元，建設、裝備了“12365”質監(jiān)熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進行，提高了辦公自動化水平。
三是行風建設的基礎還相對薄弱，個別同志違反規(guī)章制度的現象還時有發(fā)生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。
二、xx年的工作思路及打算。
xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質量技術監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的關鍵之年。××市局的工作指導思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經濟建設中心，按照省局質監(jiān)工作會議精神和工作部署，進一步解放思想、與時俱進，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發(fā)展，努力推動質監(jiān)工作再上新臺階，為××市經濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出更大貢獻。
按照上述指導思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設一流的辦公環(huán)境、一流的實驗室條件，實現一流的經濟效益，創(chuàng)一流的工作業(yè)績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。
(一)突出一個中心。一個中心，即服務經濟建設。發(fā)展經濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務，而質監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點就是要服從、服務于經濟建設。要深入開展調查研究，根據濱州經濟發(fā)展的實際，進一步開拓服務領域，積極探討和創(chuàng)新適應濱州特點的服務方式和方法;最大限度的發(fā)揮質監(jiān)部門在人才、技術等方面的優(yōu)勢，認真履行綜合管理和行政執(zhí)法職能，促進當地經濟的持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創(chuàng)新平臺，提升總體技術水平。隨著經濟的快速發(fā)展，對質量技術監(jiān)督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設好××市質量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調研和論證，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和教育培訓專項基金的作用，不斷加大設備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設，努力達到省級和國家級重點實驗室標準，通過國家實驗室認可。同時，搞好技術機構的資源整合，以市級技術機構為核心，各縣級技術機構為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術機構更好地適應市場經濟體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。
二是搭建“金質工程”平臺，實現信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質工程”的總體要求，統(tǒng)一步調，搭建好“金質工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎上，借助新辦公樓啟用的有利時機，提前打算，搞好規(guī)劃，加快全市質監(jiān)系統(tǒng)信息化建設進程，達到信息資源的無縫鏈接。建設市局內部局域網，并完成與省局對口處室的廣域網連接，做到行政管理和業(yè)務信息的網上互傳，初步實現電子政務網絡化。按照省局再造工作流程的要求，進一步梳理和再造市局工作流程，真正實現制度管人，流程管事的目標。
(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰(zhàn)略。名牌戰(zhàn)略仍然是我們服務地方經濟發(fā)展的重要措施。繼續(xù)按照市委、市政府“建設質量濱州，實現名牌引領經濟跨越發(fā)展”的要求和《xx—xx年名牌培育規(guī)劃》，認真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產品的培育和“山東名牌”產品的爭創(chuàng)上。進一步研究國家質檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產品目錄的制定方向，將渤海活塞、魏橋創(chuàng)業(yè)、魯北化工、皇冠廚業(yè)、中海瀝青、冬棗實業(yè)等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質量管理先進單位、名牌產品和免檢產品，力爭到xx年底，實現爭創(chuàng)“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。
二是強化行政執(zhí)法。突出行政執(zhí)法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進一步完善區(qū)域監(jiān)管責任制，將打假治劣、監(jiān)督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進一步”：進一步加大對食品質量安全監(jiān)管，維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業(yè)進行抽查、檢查、年審等方式，加強監(jiān)管，并逐步探索建立長效機制，確保獲證產品質量。同時，加大對產品質量不合格企業(yè)的后處理力度，對不合格企業(yè)及其產品實行公告、通報、曝光、整改復查、責令停產、吊銷證件、處罰、移送司法機關等措施，做到后處理到位，以確保食品質量安全市場準入制度的有效實施，為消費者創(chuàng)造放心滿意的購物環(huán)境，為生產者營造良好的市場環(huán)境。進一步加強特種設備安全監(jiān)察，維護安全生產秩序。
將工作重心轉移到特種設備的使用環(huán)節(jié)，完善長效動態(tài)監(jiān)管機制，不斷提高特種設備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強與市政府及安全監(jiān)察部門的勾通協(xié)調，積極爭取支持、配合。力爭實現特種設備安全運行“零事故”，為建設“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優(yōu)活動，促進名優(yōu)企業(yè)發(fā)展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結合打假機制，將名牌產品作為重點保護對象，與名優(yōu)企業(yè)密切配合，建立打假信息網絡，為名優(yōu)企業(yè)發(fā)展“保駕護航”。進一步抓好區(qū)域性質量問題的整頓治理。結合我市實際，繼續(xù)將小軋鋼、安全網、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發(fā)生區(qū)域性問題的產品列為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規(guī)性管理結合起來，為濱州市營造良好的投資環(huán)境。
三是強化源頭抓質量。立足于市場準入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業(yè)的質量保證體系建設，認真開展質量培訓，提高員工素質和質量管理水平;加強生產許可證、強制性認證管理，消滅無證生產行為;強化企業(yè)計量、標準化基礎工作，指導企業(yè)辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產;引導企業(yè)加快與國際質量管理接軌步伐，積極為有條件的企業(yè)提供iso9000質量體系認證咨詢服務。xx年底，力爭幫助30家企業(yè)通過iso9000質量體系認證。
(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設。堅持不懈地抓好政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學發(fā)展觀的精神實質和基本內涵，在理論聯系實際、學以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統(tǒng)領質監(jiān)各項工作。搞好業(yè)務知識培訓。根據自身實際，制定業(yè)務培訓計劃，在全系統(tǒng)掀起一個學習業(yè)務知識、法律法規(guī)的高潮。
善制約機制，繼續(xù)把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設小金庫以及不執(zhí)行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風建設一票否決制和保證金制度。健全監(jiān)督網絡，完善監(jiān)督機制。加強行風監(jiān)督檢查和明察暗訪工作，推動全系統(tǒng)的行風建設健康發(fā)展。同時，通過公布舉報電話、設立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員、發(fā)放征求意見函、走訪企業(yè)等方式，進一步推進政務公開和服務承諾。按照建立“陽光政府”、“責任政府”的要求，進一步提高工作效率和工作質量，使服務工作更加規(guī)范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監(jiān)察，強化內部審計，解決企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴厲查處違規(guī)違紀行為，從源頭上預防和治理腐敗，確保行風評議先進位次。
三是加強精神文明建設?！拔拿鲉挝弧笔屈h委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎上，以“文明行業(yè)”、“省級文明單位”為爭創(chuàng)目標，組織干部職工認真學習《公民道德建設實施綱要》等知識，加強誠信教育，開展爭創(chuàng)“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務制度規(guī)范，進一步提高服務質量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。
四是加大宣傳工作力度。質量技術監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展必須有一個良好的輿論環(huán)境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業(yè)務，一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發(fā)干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達的任務。
各位領導、同志們，xx年我們將面臨著更大的發(fā)展機遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領導，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進一步解放思想、搶抓機遇，與時俱進、開拓創(chuàng)新，破空排難、加快發(fā)展，努力開創(chuàng)濱州質監(jiān)工作新局面，為××市經濟實現超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
質量科工作總結篇六
11.1.1瀝青路面施工應根據全面質量管理的要求，建立健全有效的質量保證體系，實行嚴格的目標管理、工序管理與崗位責任制度，對施工各階段的質量進行檢查、控制、評定，達到所規(guī)定的質量標準，確保施工質量的穩(wěn)定性。
11.1.2對實行監(jiān)理制度的工程項目，除施工企業(yè)進行自檢外，工程監(jiān)理應按有關規(guī)定進行質量檢查與認定，政府質量監(jiān)督部門及工程建設單位(業(yè)主)應對工程質量進行監(jiān)督。
11.1.3施工質量管理與檢查驗收應包括工程施工前、施工過程中的質量管理與質量控制，以及各施工工序間的檢查及工程交工后的質量檢查驗收。
11.2施工前的材料與設備檢查。
11.2.1在工程開始前以及施工過程中發(fā)生材料來源或規(guī)格的變化時，必須對材料來源、材料質量、數量、供應計劃、材料場堆放及儲存條件等進行檢查。
11.2.2施工前材料的質量檢查應以同一料源、同一次購入并運至生產現場(或儲入同一瀝青罐、池)的相同規(guī)格品種的集料、瀝青為一“批”進行檢查。材料試樣的取樣數量與頻率按現行試驗規(guī)程的規(guī)定進行。每批材料的質量應符合本規(guī)范附錄c的規(guī)定。對瀝青等重要試樣，每一“批”都應在試驗后留樣封存?zhèn)洳?，并記錄瀝青使用的路段，留存的數量不宜少于4kg。
11.2.3施工前應對拌和廠及瀝青路面施工機械和設備的配套情況、性能、計量精度等進行檢查。
11.2.4對實行監(jiān)理制度的工程項目，材料試驗結果及據此進行的配合比設計的結果、施工機械和設備的檢查結果，都應在使用前規(guī)定的期限內向監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門提出正式報告，等取得正式認可后，方可使用。
11.3鋪筑試驗路段。
11.3.1高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。其他等級公路的缺乏施工經驗或初次使用重大設備時，也應鋪筑試驗段。當同一施工單位在材料、機械設備及施工方法與其他工程完全相同時，經主管部門批準，也可利用其他工程的結果，不再鋪筑新的試驗路段。11.3.2試驗段的長度應根據試驗目的確定，宜為100～200m。試驗段宜在直線段上鋪筑，如在其它道路上鋪筑時，路面結構等條件應相同。路面各層的試驗可按排在不同的試驗段。11.3.3熱拌熱鋪瀝青混合料路面試驗段鋪筑分試拌及試鋪兩個階段，應包括下列試驗內容：
11.3.3.1根據瀝青路各種施工機械相匹配的原則，確定合理的施工機械、機械數量及組合方式。
11.3.3.2通過試拌確定拌和機的上料速度、拌和數量與時間、拌和溫度等操作工藝。11.3.3.3通過試鋪確定：透層瀝青的標號與用量、噴灑方式、噴灑溫度;攤鋪機的攤鋪溫度、攤鋪速度、攤鋪寬度、自動找平方式等操作工藝;壓路機的壓實順序、碾壓溫度、碾壓速度及遍數等壓實工藝;以及確定松鋪系數、接縫方法等。
11.3.3.4按本規(guī)范7.3.6條的方法驗證瀝青混合料配合比設計結果，提出生產用的礦料配比和瀝青用量。
11.3.3.5建立用鉆孔法及核子密度儀法測定密度的對比關系。確定粗粒式瀝青混凝土或瀝青碎石面層的壓實標準密度。
11.3.3.6確定施工產量及作業(yè)段的長度，制訂施工進度計劃。
11.3.3.7全面檢查材料及施工質量。
11.3.3.8確定施工組織及管理體系、人員、通訊聯絡及指揮方式。
11.3.3.9其它項目。
11.3.4在試驗段的鋪筑過程中，施工單位應認真作好記錄分析，監(jiān)理工程師或工程質量監(jiān)督部門應監(jiān)督、檢查試驗段的施工質量，及時與施工單位商定有關結果。鋪筑結束后，施工單位應就各項試驗內容提出試驗路總結報告，取得主管部門的批復。
11.4施工過程中的質量管理與檢查。
11.4.1瀝青面層施工必須在得到主管部門的開工令后方可開工。
11.4.2在施工過程中，應由專職的質量檢測機構負責施工質量的檢查與試驗。
11.4.3施工單位在施工過程中應隨時對施工質量進行自檢。實行監(jiān)理制度的工程項目，監(jiān)理工程師或質量監(jiān)督人員亦應進行抽檢或旁站檢驗，并對施工單位的自檢結果進行檢查認定。當施工人員、監(jiān)理工程師、監(jiān)督人員發(fā)現有異常情況時，應立即報告或追加試驗檢查。
11.4.4施工單位在施工過程中必須對各種施工材料進行抽樣試驗，其項目與頻度應小不少于本規(guī)范附錄e表e.1的規(guī)定。材料質量應符合本規(guī)范附錄c規(guī)定的質量指標的要求。
11.4.5施工過程中工程質量檢查的內容、頻度、質量標準應符合本規(guī)范附錄e表e.2、表e.3的規(guī)定。當檢查結果達不到規(guī)定要求時，應追加檢測數量，查找原因，作出處理。
11.4.6瀝青混合料拌和廠必須對拌和均勻性、拌和溫度、出廠溫度及各個料倉的用量進行檢查，取樣進行馬歇爾試驗，檢測混合料的礦料級配和瀝青用量。
11.4.7混合料鋪筑現場必須對混合料質量及施工溫度進行觀測，隨時檢查厚度、壓實度和平整度，并逐個斷面測定成型尺寸。
11.4.8施工厚度的質量控制，除應在攤鋪及壓實時量取，并測量鉆孔試件厚度外，還應校驗由每一天的瀝青混合料總量與實際鋪筑的面積計算出的平均厚度。
11.4.9施工壓實度的檢查以鉆孔法為準。用核子密度儀檢查時應通過與鉆孔密度的標定關系進行換算，并增加檢測次數。當鉆孔檢查的各項指標持續(xù)穩(wěn)定達到要求時，經主管部門同意，鉆孔頻度可適當減少，增加核子密度儀檢測頻度，并嚴格控制碾壓遍數。此種情況下，鉆孔頻度不應小于每公里鉆一個孔。施工過程中鉆孔的試件宜偏號貼上標簽予以保存，以備工程交工驗收時使用。計算壓實度的標準密度按本規(guī)范附錄f的方法確定。
11.4.10施工單位的質量檢測結果應按1km為單位整理成表，連同原始記錄一起及時反饋給主管部門。當發(fā)現異常時，應停止施工，分析原因，找出影響因素，采取措施。經主管部門同意后，方可復工。
11.4.11高速公路和一級公路瀝青路面的施工宜按本規(guī)范附錄g的方法，利用計算機實行動態(tài)質量管理。
11.4.12公路施工的關鍵工序或重要部位宜拍攝照片或進行錄像，作為實態(tài)記錄及保存資料的一部分。
11.5交工驗收階段的工程質量檢查與驗收。
11.5.1工程完工后，施工單位應將全線以1～3km作為一個評定路段，按本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5的規(guī)定頻率，隨機選取測點，對瀝青面層進行全線自檢，計算平均值、標準差及變異系數，向主管部門提供本線檢測結果及施工總結報告，申請交工驗收。
11.5.2工程完工后應全線測定路面平整度、寬度、縱斷面高程、橫坡度等，提出竣工圖。11.5.3對需要鉆(挖)孔取樣才能檢查的厚度、壓實度、瀝青用量、礦料級配等，為減少破壞路面，經主管部門同意，可利用施工過程中測定的數據。當需實測礦料級配和瀝青用量時，可將一個評定路段鉆孔的混合料為一個試樣抽提。
11.5.4交工驗收階段檢查與驗收的各項質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.4及表e.5的規(guī)定。對厚度和壓實度還應按本規(guī)范附錄f的方法計算每一個評定路段的平均值與代表值進行評定。
11.5.5行人道路瀝青面層的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.6的規(guī)定。
11.5.6大、中型橋梁水泥混凝土橋面瀝青鋪裝的質量檢查與驗收，以100m作為一個評定路段，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.7的規(guī)定。
11.5.7路緣石的質量檢查與驗收與車行道相同，其質量指標應符合本規(guī)范附錄e表e.8的規(guī)定。
11.5.8工程建設單位或監(jiān)理、工程質量監(jiān)督部門在接到施工單位的交工驗收報告，并確認施工資料齊全后，應立即對施工質量進行交工檢查與驗收。檢查驗收應按隨機抽樣的方法，選擇一定的數量的評定路段進行實測檢查，每一檢查段的檢查頻度、試驗方法及檢測結果應符合本規(guī)范附錄e表e.4、表e.5、表e.6、表e.7表e.8的規(guī)定。當實測檢查有困難時，經主管部門同意后，可利用施工單位的質量檢測結果，隨機抽查一定的數量，對工程質量進行評定，此種情況下，仍應復測部分路段的平整度，并利用施工中保存的鉆孔試件對厚度及壓實度進行復核。
11.6工程施總結。
11.6.1工程結束后，施工企業(yè)應根據國家竣工文件編制的規(guī)定，提出施工總結報告及若干個專項報告，邊同竣工圖表，形成完整的施工資料檔案，一并提交工程主管部門及有關檔案管理部門。
11.6.2施工總結報告應包括工程概況(包括設計及變更情況)、工程基礎資料、材料、施工組織、機械及人員配備、施工方法、施工進度、試驗研究、工程質量評價、工程決算、工程使用服務計劃等。
11.6.3施工管理與質量檢查報告應包括施工管理體制、質量保證體系、施工質量目標、試驗段鋪筑報告、施工前及施工中材料質量檢查結果(測試報告)、施工中工程師質量檢查結果(測試報告)、工程交工后質量自檢查結果(測試報告)、工程質量評價以及原始記錄、相冊、錄像等種種附件。
11.6.4施工企業(yè)在高速公路和一級公路施工結束通車后，應進行一定時間(宜為交工后一年)的工程使用服務。服務內容包括路面使用觀測，局部損壞的維修保養(yǎng)，并將服務情況報告有關部門。
質量科工作總結篇七
日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過去了?；仡欉@一年來的工作，在公司領導的大政方針指引下，我們通過加大改革力度、加強過程管理、優(yōu)化班組調整的具體措施，使生產管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性，還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結一下一年來的主要工作。
作為生產部的主管，是生產一線的指揮員，負有組織生產、協(xié)調經營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內容：編制并落實生產計劃，進行作業(yè)研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個公司的生產重心，是公司直接從事作業(yè)活動的單位，生產主管要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。
一、生產管理。
1.保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規(guī)定進行。
2.根據生產部門下達的生產計劃，負責組織編制氧化車間生產作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
3.負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。
4.負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產作業(yè)例會，安排布置車間生產。
5.制訂及編寫生產用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經公司負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6.負責氧化車間各級人員的培訓。
7.負責建立自查制度，對生產全過程進行監(jiān)控。
二、質量管理。
1.生產主管對本車間的產品質量負責。
2.堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。
3.認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4.組織好車間內部的均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。
5.定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。
三、成本控制。
1.預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4.建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5.加強質量管理，控制質量成本。
6.堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
四、設備管理。
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。
1.我們健全設備管理機構，有效開展設備點檢定修。
2.積極開展tpm全員設備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。
3.抓好其他設備管理基礎工作。
4.加大設備系統(tǒng)培訓工作力度，促進了全員設備管理整體水平的提高。
5.穩(wěn)定設備狀況，防止惡性事故的發(fā)生，設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。
6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。
7.認真組織完成3#高爐大修改造任務，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務;按時保質完成了年檢。
8.積極推進設備維修全集中管理。
9.認真組織開展清倉查庫工作。
五、安全管理。
1.認真執(zhí)行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”(安全生產、文明生產、有效生產)工作負責。
2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3.按時提出車間，班組安全措施項目，經上級批準后，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程，做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務，并保質保量。
5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準后，負責貫徹執(zhí)行。
6.定時或不定期檢查生產現場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛(wèi)生發(fā)現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規(guī)程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業(yè)知識水平，同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育，對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓，堅持有證操作的規(guī)定。
8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統(tǒng)計、調查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執(zhí)行。
六、環(huán)境管理。
1.為保證空氣清潔削除空所中揮發(fā)的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。
2.為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側窗。
3.增強或合理安裝車間、通道及工作區(qū)人工照明。
4.對有害健康的地點實行隔離設施。
5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。
6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。
七、班組管理。
1.素質管理。
由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。
2.紀律管理。
質量科工作總結篇八
20xx年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質量控制樣品采集、分析控制要求》開展質量管理工作，以增強職工質量意識、提高監(jiān)測工作質量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質量保證的相關技術規(guī)定和要求為依據，對監(jiān)測工作的全過程實施全面質量管理，為保證監(jiān)測數據準確有效起到了必須的作用。現將本年度的質量管理工作總結如下：
20xx年初我站順利經過國家實驗室認可復評審和實驗室資質認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的，以質量體系文件為依據，全面學習、貫徹落實新版isoiec17025實驗室本事認可準則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不貼合項，進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照isoiec17025認可準則持續(xù)有效運行。
根據本年度制定的業(yè)務學習計劃和泰州市2008年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規(guī)等方面的學習，同時組織全站人員繼續(xù)學習isoiec17025實驗室本事認可準則，經過加強監(jiān)測人員的業(yè)務學習，業(yè)務素質都有明顯的提高。在抓好自身學習的同時，積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監(jiān)測培訓》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實際應用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監(jiān)測工作本事，拓寬監(jiān)測領域打下了基礎。
本年度，我站積極組織相關人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質中揮發(fā)酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的本事驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結果一次性全部合格，本事驗證結果未下達通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
為繼續(xù)加強現場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現場采樣工作的質量得到有效控制，今年，在上年度質控的基礎上，結合我省實施的環(huán)境監(jiān)測質控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現場采樣、污染源監(jiān)測實施相應的質控措施，經過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用，使我站的監(jiān)測工作質量得到有效控制。全年共完成質控數據7582個，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現場平行樣2116個；室內平行樣2327個；加標回收樣1911個；標準樣品9個；全程序空白1219個。全年質控樣品的檢查率和質控數據的合格率均到達省相關質控要求。
根據省、市質管工作要求及要點，按照本年度質控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進行質量抽查，站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監(jiān)督檢查，從現場采樣到實驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進行全過程的質量監(jiān)督檢查，經過定期和不定期的質量監(jiān)督檢查，對存在的不貼合質量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，職責室按整改措施及要求進行整改，然后由室監(jiān)督員和站質量管理員進行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由職責室和職責人進行再次整改，站質量管理員進行二次跟蹤驗證，直至整改到位，經過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質量。
根據年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術業(yè)務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢，同時對新購儀器設備也及時進行了送檢；對出現故障的儀器設備加以標識，分開管理，由職責室負責進行了維修；對儀器設備的日常維護、保養(yǎng)工作由職責室采取專人負責，定期檢查儀器設備的運行使用情景，避免了計量儀器非正常情景下的使用，保證了在用儀器有效持證運行。
質量科工作總結篇九
20xx是我公司實現跨躍式發(fā)展的第一年，也是我事業(yè)部全面完成生產任務，完善基礎實施建設、形成船塢總裝生產線的關鍵年，乘著中國造船規(guī)模壯大、國際船市大好東風。我機加課全年的質量工作是在公司和事業(yè)部的質量部門領導下，在兄弟單位的支持和幫忙下，經過主管領導和全體員工的共同努力。緊緊圍繞公司質量方針“精益管理、科技創(chuàng)新、誠信互利、顧客滿意”開展的。取得了一些可喜的成績，同時也有不足之處?，F對我機加課全年質量工作總結如下：
今年初至年中，針對公司的生產經營實際結合全面質量管理、iso9000-20xx審核要求，我們從課的實際情況出發(fā)，在全面理解體系運作的基礎上，提出多項制度建議，其中合理化建議就有80多條，并且形成文字化，提交事業(yè)部，其中部分制度和建議納入了部門的體系文體中，使體系文件更加完完善，從而建立健全技術質量保證保系。
今年，我們開展了一系列提高員工的質量意識培訓活動，針對去年出現了幾次質量事故，我們以此為教材對事故進行了詳細的分析，查找事故的主要原因，提出糾正和預防措施。尤其在質量月活動開展過程中，我們出版了質量知識板報，組織質量信得過個人代表進行經驗交流活動。此外，我們利用班前會，周一學習，以及定期組織員工對體系文件進行培訓學習，共計總學時超過60小時。通過這些培訓，提高了全員的質量意識。我們對1到12月份的報驗項目一級品率，工序交驗一次合格率，對外交驗一次合率，進行了統(tǒng)計。分別為99.6，99.2，99，較去年均大幅提高。另據經營部對顧客調查反饋信息，對其中的四個顧客進行調查，3個客戶對我們加工質量及周期非常滿意。其中另一顧客反映較去年有所提高。
今年我們機加課qc小組充分領會了陳經理在事業(yè)部職代會對我們提出的要求，針對目前機械加工業(yè)無法加工的難題，面對客戶期待的眼神，我們機加課qc小組成員憑借多年的創(chuàng)新經驗和技能，通過設計專用加工工具解決了濤源主缸內孔圓球面此項工程的加工難題。得到了業(yè)主和主管領導的高度贊賞。并且編寫的以此為課題的qc成果，一舉獲得了事業(yè)部、公司、廣州地區(qū)公司一等獎好成績，并且被推薦到集團公司發(fā)表，進而獲得了“國優(yōu)”。這是繼20xx年度又一次獲得的最高獎項。充分發(fā)揮了qc小組的作用，提高整個課隊伍技術創(chuàng)新和應付各種加工難題的能力。
市場無止境，管理無句號。一年來，我機加課從抓好管理人員的質量意識入手，帶動了全體員工工作質量、產品質量的提高，取得了一定的成績。但是我們也清醒地認識到了我們工作中存在的不足，比如，在120噸吊機的生產過程中，我們曾出現兩次小的質量問題，員工的質量意識還需提高，離零缺陷的要求差距還很大。在以后的工作中，我們將繼續(xù)大力貫徹公司和事業(yè)部的指示，以零缺陷的標準嚴格要求自己，找準差距和不足，進一步提高廣大員工的工作和產品質量，充分運用市場化的推動作用，提高課的管理水平，最大限度地挖掘內部降低成本的潛力，以最低成本來換取最大的經濟效益，達到精益管理、科技創(chuàng)新、誠信互利、顧客滿意的目標。
以上是我機加課20xx年質量工作總結，不當之處，敬請批評指正。
質量科工作總結篇十
縣質量強縣領導小組辦公室：
按照《關于報送20xx年質量強縣工作總結的通知》相關要求，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路報告如下：
認真落實雙流縣商務局質量強縣工作領導小組各項責任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務科、執(zhí)法大隊為成員，全面負責我局質量工作的組織實施、指導協(xié)調和督促檢查。
肉蔬追溯體系建設是加強食品安全、質量管理的重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關于印發(fā)雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環(huán)節(jié)廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業(yè)芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產品質量安全。在縣市場管理中心結合安全生產工作開展食品安全培訓指導，加大農產品市場流通秩序整治力度，強化市場準入產品質量抽檢和溯源芯片巡查責任。
一是開展農村日用品連鎖直營店建設。為依托連鎖經營模式促進商品流通領域質量工作規(guī)范統(tǒng)一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農村消費市場，我局引導紅旗連鎖在縣內建設直營店4家，總營業(yè)面積約500平米。二是國慶期間，協(xié)助辦好“成都國際美食節(jié)”，提高服務質量水平；組織特色肥腸粉等4家優(yōu)質美食商家到非遺博覽園參展。
一是20xx年，在商貿流通領域開展質量宣傳活動，懸掛標語橫幅，發(fā)放宣傳資料，營造“質量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規(guī)手冊20xx份，“兩高”關于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業(yè)的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業(yè)參觀，接受咨詢，解答肉食品質量問題?，F場發(fā)放各類資料1500余份，接受咨詢人數160多人。三是在重要節(jié)假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農副產品質量、消防和衛(wèi)生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現場檢查縣內大型商場、超市和三家屠宰企業(yè)，對企業(yè)做好質量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯合公安、工商、食藥監(jiān)等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業(yè)主清理出市場。
一是加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管，鞏固屠宰環(huán)節(jié)生豬產品追溯體系建設，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農產品質量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續(xù)在成都農產品中心批發(fā)市場開展一級批發(fā)市場肉類蔬菜流通追溯體系建設試點，加強系統(tǒng)運行監(jiān)管，整頓場內秩序，落實規(guī)章制度。
二是進一步加強市場監(jiān)管服務體系建設，提高行政執(zhí)法效能，繼續(xù)做好“12312”商務舉報投訴服務電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業(yè)的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質豆芽、豆腐產品不法行為的整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。
三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業(yè)質量工作的指導和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關法律法規(guī)，促進全縣商貿流通企業(yè)不斷提升服務質量，切實保障消費者權益。
質量科工作總結篇十一
病歷是記錄患者就醫(yī)過程的重要資料，是醫(yī)療過程中形成的醫(yī)療文書，它要求客觀、真實、準確、及時、完整地記錄患者病情和診療經過，是醫(yī)療病歷的重要反映形式。隨著《醫(yī)療事故處理條例》的實施和人民群眾法律維權意識的提高，病歷的作用不僅僅是服務于臨床醫(yī)、教、研活動的醫(yī)療檔案，也成為處理醫(yī)療糾紛最有力的證據，在維護患者和醫(yī)院合法權益方面發(fā)揮著重要作用。因此，重視病歷書寫的規(guī)范化、科學化和法律化是提高醫(yī)療病歷、保障患者合法權益、防范醫(yī)療事故的重要措施。加強從xxx書寫到病歷監(jiān)控的各個環(huán)節(jié)的管理，全面提高xxxxxx，是醫(yī)院管理的一項重要工作。我院主要從以下幾個方面著手，提高病歷質量。
醫(yī)師“三基”水平和“三嚴”作風是提高病歷質量的基礎，加強“三基三嚴”培訓，特別是病歷書寫規(guī)范培訓是提高病歷質量的首要工作。我院專門安排業(yè)務技術過硬、職業(yè)道德高尚的高年資業(yè)務骨干對各級醫(yī)務人員進行三基三嚴培訓，通過業(yè)務講座、操作培訓、技能競賽等形式提高醫(yī)務人員的基礎理論、基本知識和基本技能，培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度的工作作風。由病歷質量控制辦公室從事多年質控工作的資深專職質控人員對新分配來院的醫(yī)師、住院醫(yī)師、低年資主治醫(yī)師進行病歷書寫規(guī)范化培訓，從病案書寫的格式到每一項內容的內涵一一講解，并針對日常質控工作中遇到的共性問題、典型問題、臨床醫(yī)師比較棘手的疑難問題重點講解和點評。同時通過積極參加各類病歷質量評比等活動促進醫(yī)務人員書寫病歷規(guī)范化和科學化。
定期對全院各級醫(yī)務人員進行法律法規(guī)知識培訓，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》等，使廣大醫(yī)務人員掌握與行業(yè)有關的法律法規(guī)，做到合法執(zhí)業(yè)。同時結合媒體曝光的醫(yī)療事件、衛(wèi)生行政部門通報的衛(wèi)生事件以及我院在處理醫(yī)療糾紛中遇到的問題，警示醫(yī)務人員提高依法行醫(yī)意識和自我保護意識，充分認識xxx在醫(yī)療活動中的重要證據作用，規(guī)范病歷書寫，維護患者和自身的合法權益。
我院建立了“三級”病歷質控體系，進行病歷質量監(jiān)控。一級質控由科室質控員完成，質控員負責本科室醫(yī)療管理工作及病歷質控工作，并對本科室xxx從格式到內涵進行全程審核，出科前全面檢查并簽字。二級質控由科室主任完成，科主任把病歷質量管理作為科室醫(yī)療病歷質量管理的重要內容，每月對本科內各專業(yè)組的病歷進行抽查，督促和檢查質控員職責落實情況，同時也避免了不同專業(yè)組醫(yī)師對病歷書寫規(guī)范理解不一致或掌握標準尺度不同而造成病歷書寫評估標準不一致的問題。三級質控由醫(yī)院醫(yī)務科病歷質控辦公室的專職質控人員完成，醫(yī)院醫(yī)療病歷質量管理部門醫(yī)務科和質控辦建立了科學的病歷質量考核制度，院委會組織專職質控人員定期深入病房對運行病歷質量進行環(huán)節(jié)質控，對醫(yī)師規(guī)范書寫進行督導。病案室質控人員對歸檔病案進行終末質控，負責對歸檔xxx格式規(guī)范化及完整性以及病歷內容進行審核，經審核合格的病案方可上架歸檔。
醫(yī)務科每月將科內運行xxx和終末病案質控考核情況在院周會上通報，并以書面形式向各科室進行反饋。對存在較嚴重問題的xxx先限期予以整改，并與xxx書寫醫(yī)師進行溝通，共同探討其在xxx書寫中出現的問題，今后將如何改正等，如同樣的問題再犯將予以重罰。xxx考核結果作為科室工作績效的重要指標進行考核，與經濟效益掛鉤。
通過以上措施加強管理，近年來，我院病案xxx有了較明顯的提高?？傊?，只有充分認識到xxxxxx的重要性，從多方面加強管理，才能有效提高xxxxxx，最大限度發(fā)揮xxx的內在價值，促進醫(yī)療xxx提高。我們會再接再勵爭取更好的成績，提高xxx書寫xxx。
質量科工作總結篇十二
為確保食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，立足于治防患、防事故，根據市食品安全委員會辦公室關于2020年全市“守護舌尖安全”整治全力打好食品安全放心工程攻堅行動實施方案的通知有關要求，我單位高度重視，把食品安全工作納入了重要議事日程，精心組織，認真實施?，F對2021年四月份以來的景區(qū)內的關于食品安全工作總結如下。
一是切實加強食品安全工作領導，成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，單位部分成員任成員的食品安全工作領導小組。同時明確職責，做到各司其職、各負其責。并督促景區(qū)內攤點負責人建立相應組織，形成自上而下的安全管理體系。
二是督促景區(qū)內攤點負責人建立和完善應急處理機制，制定了“食品安全突發(fā)事件應急處理預案”，增強了各攤點應對食品安全事故的反應能力。
二、嚴格檢查，重點整治突出按照組長要求
一是每周至少一次由組長或副組長帶隊小組成員參加通過現場隨機抽取景區(qū)餐飲單位，檢查人員對照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》要求，對發(fā)現的問題按規(guī)定責令期限整改。
二是加強節(jié)假日食品安全檢查，假日期間檢查頻率加倍。
三、強化宣傳，提高安全意識通過會議、培訓、食品安全周等形式加大面向公眾的宣傳教育力度，普及餐飲服務食品安全法律法規(guī)及食品安全知識，引導安全、健康的消費，提高廣大游客的食品安全意識和自我保護能力。
四、科學治理，保證食品安全加強食品包裝材料、容器、食品生產經營工具等食品相關產品生產加工的監(jiān)管，強化“食品級”標識管理，鼓勵使用環(huán)?？山到獾氖称钒b。
曹縣濕地公園管理處
質量科工作總結篇十三
20xx年即將過去，20xx年即將到來，本年度里鹿泉制梁場的安全、質量管理工作在梁場黨工委的正確領導下，各自分工明確，全體員工以安全、質量為重點，按照以人為本誠信守法和諧自然建造精品的方針，嚴格落實安全、質量各項管理制度及措施，對存在隱患的地方及時提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，本年度安全、質量管理取得了較好成績。
1、依據20xx年安全目標責任合同，截止到12月02日梁場實現無人身輕傷以上事故336天，無一般以上機械設備違章操作事故336天，無火災事故336天無責任交通一般以上事故334天，實現安全生產336天，安全管理受控有序的好局面。
2、20xx年梁場全體員工在黨工委的領導下，抓安全、抓質量、搶工期，保證箱（t）梁生產順利進行，各項制梁配套設施、制度、辦法、措施落實到位。
3、在梁場安全質量管理領導小組的指導下，經各個部門相互配合，全體員工的共同努力于10月14日順利通過t梁橋梁取證工作，目前已生產t梁355片，已架設95片。9月4日箱梁梁場的質量管理、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全三項質量管理體系通過國家外審，目前已生產211孔，已架設143孔。
1、突出現場抓管理：強化安全責任目標的落實，梁場抓安全管理組建安全生產領導小組，建立健全職業(yè)健康安全管理保證體系，制定出安全工作目標，從項目部到生產工段配齊專兼職安全管理人員，以消滅人身傷亡事故、設備重大事故為重點，落實各項安全措施，有效控制高空墜落、物體打擊、設備機具、觸電傷害等各類工程慣性事故的發(fā)生。
2、安全檢查抓落實：安全檢查是貫徹落實“以人為本誠信守法和諧自然建造精品”的重要手段，同時也是發(fā)現安全隱患，堵塞安全漏洞，強化安全管理，搞好安全生產的重要措施之一。為確保安全生產安質部制定出月度安全檢查計劃，結合生產計劃，確定安全檢查項目和內容，在安全用電檢查上，一是落實輸電線路三相五線制和安全保護接地，每月對配電箱漏電保護器進行一次測試。二是對提梁機、龍門吊起重作業(yè)進行跟蹤檢查，檢查吊架結構有無焊接開裂，吊鉤吊繩有無壞損，三是檢查龍門吊作業(yè)后防溜措施是否到位，同時做好防大風的加固措施，四是檢查起重作業(yè)過程中安全防護，規(guī)范起重作業(yè)安全標準化。
3、嚴格安全檢查考核力度，結合各工序特點落實安全防范措施，通過日檢查、周檢查、月檢查和專項檢查，落實違章違紀考核，通過安全檢查，查找出各類不安全隱患12件，糾正不安全行為25人次，下發(fā)安全質量整改通知書30份，下發(fā)安全質量罰款通知書2份，違章罰款1500元。
5、狠抓了文明施工的管理，突出現場抓整治，場地整潔抓落實，各生產工段、作業(yè)隊施工后對各自生產責任區(qū)及時進行清掃，項目部定期組織文明施工檢查評比，落實文明施工獎罰措施。
6、質量信譽評價抓落實，認真落實鐵道部質量信用評價34項檢查項目，結合現場自查自糾抓整改，嚴格控制質量實體缺陷，抓原材料進場及加工后材料堆碼標識，質量控制過程有記錄，查施工日志與內業(yè)資料的真實無誤，文明施工場地整潔安全用電無隱患等。
7、加強環(huán)境、水土保護
一是在開展文明標準工地建設的同時，進一步做好環(huán)境、水土保持工作，在橋梁生產過程中，為減少粉塵、道路揚塵危害，對梁場生產區(qū)、及環(huán)場道路雜物、揚塵進行治理，安排灑水車定時噴灑，場區(qū)的道路揚塵得到有效控制。
二是對生產區(qū)、生活區(qū)環(huán)境進行綠化整治，房前屋后種植花草，防止了水土流失。
三是對施工污水排放進行了控制，混凝土拌合站施工廢水設污水沉淀池，經三級沉淀池定期抽走。現場使用的油料，由物資部管理入庫，使用中嚴禁跑冒滴漏，防止污染環(huán)境和水源現象的發(fā)生。
四是對工業(yè)噪聲的治理，梁場建設遠離村民，施工繁忙季節(jié)及時調整作業(yè)時間，減少對周邊村民的影響。
1、各別作業(yè)隊操作人員安全第一的思想意識有待加強，作業(yè)中不戴安全帽進入施工現場，要經常進行安全紀律的教育。
2、預應力張拉、抽拔鋼絞線和膠棒時，必須設置安全警示牌，做好安全防護，安全措施要超前落實到位。
3、龍門吊司機要經常做好龍門吊防溜措施，要自覺做好班前班后安全操作檢查，確保設備運行安全。
4、高空作業(yè)安全防護用品穿戴落實到位。
1、安全運架箱（t）梁、鋪軌施工是梁場重中之重首要任務，我們要科學組織，精心施工，嚴格按施工組織設計執(zhí)行，做好各項安全防護措施，確保運架、鋪軌絕對安全。
2、繼續(xù)加強施工用電的安全檢查，落實安全用電保護措施，規(guī)范臨時用電標準，堅決杜絕違章用電的作業(yè)行為。
3、抓好提梁機、龍門吊起重設備的安全檢查和維修保養(yǎng)，規(guī)范起重作業(yè)人員安全行為，防止起重作業(yè)中物體打擊傷害事故。
4、繼續(xù)抓好預制梁生產過程中的安全檢查，及時糾正不安全行為或物不安全的狀態(tài)，查堵安全漏洞，對危險源點實施重點監(jiān)控，加大安全檢查力度，不斷延長安全生產周期，為進一步提高梁場安全管理作出貢獻。
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