讀后感可以是對作品情節(jié)、人物形象、主題思想等各個方面的觸動和思考的總結(jié)。讀后感的寫作需要我們結(jié)合書中的具體內(nèi)容進行分析和解讀。以下是小編為大家收集的讀后感范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和幫助。閱讀是一種奇妙的體驗，它讓我們虛實之間穿越，感悟人生的真諦。通過閱讀，我們不僅可以獲得知識和智慧，更能感受到作品中的情感和思想的力量。每一本好書都是一位智者的傾情奉獻，每一篇讀后感都是讀者內(nèi)心的流露和感悟。希望大家能夠通過閱讀，發(fā)掘更多的精神財富，感悟生活的真諦，用文字記錄并分享自己的讀后感，讓閱讀的快樂延續(xù)下去。
問題背后的問題讀后感篇一
近期，讀了約翰?米勒的《qbq！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任――一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。提高個人責任意識，是解決所有問題的核心。
作為教師，我自問：我能教什么？我想到的三個答案都是涉及的個人責任的問題。“每個人都需要為自己的所作所為作出選擇，不但有責任為自己作出最好的選擇，而且要為作出的選擇負責?！蔽覀冞x擇了教師這個職業(yè)就應該為自己的選擇負責，我們要為學生負責，要為自己工作的這個團隊負責，更要為自己負責。我們主動地在教學中去做一件事，肯定會碰到困難，也許還會失敗，但至少我們也得到了一份經(jīng)驗，今后的工作會少走彎路，會信心更足。
書中的一組填空題填令我印象深刻，我填了一下：“無能的老師責怪學生，無能的業(yè)務員責怪顧客，無能的父母責怪子女或老師，無能的經(jīng)理責怪員工，無能的員工責怪上司，無能的青少年責怪世界！”責怪只能擾亂我們的思維，使我們手中的工作變的更糟，使我們的心情變的更壞。在一個團隊中大家互相關心、互相協(xié)作、互相支撐，就沒有辦不好的事。
我們需要解決什么問題？我們需要的是責任，我們選擇了教師這個職業(yè)，就應該為這份選擇負責，否則會一輩子不安心不順心；我們需要的是合作，辦好教育，必須是一所學校的全體員工通力協(xié)作、互相支撐才能把工作做好；我們需要的是共贏，伴隨著學校發(fā)展，我們的每一位教師都能夠獲得好心情，感受成就感。
在書的最后作者提到“學習并不只是參與，聽或讀，學習也不只是獲取知識。事實上，學習是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動”，所以，學習是一種改變?！弊鳛閳F隊的一員，我愿意、也有信心為團隊改變自己以肯定的態(tài)度接受工作任務、積極樂觀的面對工作，和團隊一同大步邁進。
問題背后的問題讀后感篇二
社區(qū)工作紛繁復雜，每當我們?yōu)槟承┦旅Φ媒诡^爛額時，每當我們?yōu)閯e人的失誤而善后時，我們就應怎樣做呢？很多人選取責怪，責怪別人沒潛力，責怪同事間溝通不好，責怪領導沒有正確指導，責怪社區(qū)的人手太少等等。對于此類情形，我想到一個問題：我們到底想做什么？改變世界嗎？當然，世界是能夠改變，但我只能改變我自己的世界。我們會想到很多辦法來解決問題，但是這些方法的前提就應是能改變的只有你自己！任何時候，我們都就應從自身做起，通過改變自己而改變世界！
不要低估個人的'影響力！作者為這句話舉了個很好的例子：一家百貨公司，因為一個收銀員在應對問題時改變自己，解決了問題的同時也為公司帶來了一單可觀的`業(yè)務。這個故事告訴我們，當我們改變自己的時候，真的能夠改變世界。
問題背后的問題讀后感篇三
盛世逢奧運，時代卷冊描繪著公元中國的輝煌，書寫著撼動世界的文字：世界有“我”―――中國強。盛世看中國，在舉國上下同賀中華民族取得這一歷史性勝利的同時，每一個中國人的責任意識發(fā)揮到了極致。賽場上，每一名中國運動員升華個人責任意識，為自己，更為心中那強大的中國奮力拼爭，奪得了一場又一場振奮人心的勝利；看臺上，每一個為比賽吶喊助威的中國公民，樹立個人的“主人翁”責任意識，遵守賽場秩序，真誠地為每一場比賽，每一個國家而喝彩；開閉幕式現(xiàn)場上，每一位參與演出的人員，強化個人責任意識，認真圓滿地完成自己的角色互動，為世界展現(xiàn)了博大精深的中國文化。
恰如qbq的第二條指導原則所言，所有qbq都包含“我”，而不是“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”。包含“我”字的問題，把焦點從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開，聚焦在自我本身如何能做得更好上面，這才是最有益與問題解決的作法。你我無法改變他人，也往往無控制環(huán)境與結(jié)局，我們真正能夠掌控的，唯有自己的想法和行動。一旦把問題的焦點，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作執(zhí)行效率，更不用說使我們的心情更快樂，減少挫敗感了。
時代發(fā)展了，社會進步了，整個社會也呈現(xiàn)欣欣向榮之像，然而在浮華的背后，個人功名和得失牽扯著更多人的心，于是個人的責任意識不強開始蔓延，造成了許多與這個社會不和諧的種種之舉。夜色漸濃，華燈初上，總有種不知名的落寞讓人感懷，總覺得在我們的生活中遺失了什么東西。殊不知“個人責任意識”的箴言不應被遺棄，更需我們銘記于心。增強個人責任意識，不只是一種生存策略，也是一種美德。一個驕傲的人，一個責任心不強的人，一個鋒芒畢露的人，最終常常被降到卑賤的地步。
人類社會的發(fā)展一直都處在一種競爭狀態(tài)，每個人在自己的生存氛圍和既定環(huán)境下形成了自己獨特的世界觀和價值觀。煮酒論英雄，品德論成敗。面對日趨激烈的國際競爭，時代召喚民族產(chǎn)業(yè)的振興，作為國家首批151家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的九三集團肩負著發(fā)展中國油脂業(yè)的使命，探求民族工業(yè)的發(fā)展出路的義不容辭的責任。我們作為集團的一員應在團結(jié)、共進的社會氛圍和集團大發(fā)展、快發(fā)展的形勢下，結(jié)合自己的實際，牢固樹立個人責任意識，不斷提升個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)，不斷審視自己，在言行上不斷完善和修正自己，在業(yè)務上不斷積累和充實自己，在未來油脂行業(yè)的商戰(zhàn)和整合過程中，用自己的責任書寫青春，為實現(xiàn)九三集團的光榮與夢想而努力拼搏！
問題背后的問題讀后感篇四
讀了《qbq！問題背后的問題》這本書以后，我深深的體會到，決定一個人成功的因素，不是智商，領導力，溝通技巧，組織能力，而是責任！一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更積極的心理。這本書的開頭，有句話是我十分喜歡的，“愿上帝賜我平靜，接受我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自己這個人?！?/p>
這句話給了我很大的啟發(fā)，在人生的旅途中，我們會遇到形形色色的人和事，我們都要抱以平靜的心態(tài)去接受不能改變的人和事，在勇氣的基石上，去改變自己能夠改變的人和事，在智慧的陪伴下，把自己看清楚看透徹。盡自己最大的能力，把自身的責任感和責任意識無限擴張到生活中與工作上，用理想和信念來支撐自己的精神，挺立在具有個人責任感的人生中。
社會上，遇事推諉、沒有個人責任意識的人并不少見，抱怨別人一無是處的人也不稀奇，不知上進不肯學習的人更是比比皆是。但是，要找一個肯吃苦耐勞、肯學習又認真負責，還具有創(chuàng)意，要做一個混同一般的人是很容易的，但要做一個與眾不同的人，其實也并不難，就是觀念轉(zhuǎn)個彎，態(tài)度調(diào)整一下。我個人認為凡事在于“態(tài)度”。當一個人的態(tài)度出現(xiàn)差池，哪怕他再杰出，都有不為人認可的部分。雖然說qbq是一套關于處世的工具法則，但是書中更強調(diào)qbq的優(yōu)勢實踐原則就是“態(tài)度”。態(tài)度擺正了，可說是成功者為成功找方法，而態(tài)度不正確，就叫做失敗者為失敗找理由。
有時經(jīng)常聽到有人抱怨資源的'不足而使工作進展不利，以前自己也有過類似的想法?？墒钱斪x到韋伯所說的話時，不禁豁然開朗起來，受到啟迪后發(fā)現(xiàn)的確如此。利用現(xiàn)有的資源努力完成工作時將會獲得越來越多的資源，并越來越容易完成工作。換個角度，將注意力放在不存在的事物上的時候，只是白白浪費時間和精力，那么及早收回自己的資源。想改變現(xiàn)狀的最好方法便是努力在框架內(nèi)獲得成功。成功把握在每個人自己手中，成功屬于那些為了成功而修煉自己的人，成功不屬于那些只會抱怨的人。因此，我們每個人都要不斷地進行自我修正。
自我修正能夠打破各種不良好的習慣，能夠使我們的自我意向或者思想產(chǎn)生持久的變化，幫助我們達到目標。在自我修正中，大多數(shù)的人都想獲得成功，擊敗你生命中的裁判告訴了一個哲理：如果你想贏，別抱怨那些無法掌握的事，不斷修煉自己的內(nèi)功，讓自己足以厲害到擊敗生命中的裁判，擊敗對手靠實力，擊敗自己靠超越，擊敗裁判？仔細思考一下，無論我們試圖成就什么，總有這樣或那樣的障礙等等我們?nèi)タ朔彝菬o法掌握的障礙，別把注意力集中在障礙上，只有不斷努力地充實自己，那么不論裁判多么不公平，我們依然能成功，如果想贏就得厲害到能去擊敗裁判。
我在平時的工作中也存在一些不足之處，有時在工作上比較急躁，不夠積極主動，不夠耐心。讀了這本書后使我受益匪淺，一旦開始學習并實踐qbq式的思考方式，似乎會有漸入佳境的感覺，萬事通路，心平氣和，從工作與生活中獲得更多的樂趣，也使我對工作中出現(xiàn)的問題和情況有了新的理解，對責任有了更深的認識，在今后的工作中我會用書中介紹的方式去思考、對待問題，進一步提高工作的積極性。讓自己做一個有責任感的人，讓生命更充實、讓自己更愉悅。
問題背后的問題讀后感篇五
近期，讀了約翰·米勒的《qbq！問題背后的問題》，我深深的體會到，決定一個人成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任——一種努力行動、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。美國人的人生信條，來自于華盛頓小時候砍斷櫻桃樹勇于認錯的故事。這個故事影響了幾代美國人將勇于承擔責任作為人生的基本原則。從華盛頓開始，責任逐漸成為描述美國人的一個不可或缺的名詞。
人從出生開始，就負載著大小不同的責任，小時候負責健康成長，青年時期負責充實自我為往后工作做準備，成年后負家庭和社會的責任。責任是成熟的標志。能夠承擔責任的人是可以委以重任的人，也是值得信賴的人。張載的“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，弘揚的是“國家興亡，匹夫有責”的社會責任感?！暗轿鞑咳?，到基層去，到祖國最需要的地方去”，這是當代青年人社會責任的寫照。責任是實現(xiàn)人生價值和贏得榮譽的階梯。歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值”。一個人，只有盡到對父母的責任，才能是好子女；只有盡到對國家的責任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責任，才能是好領導。履行責任的標準越高，其人生價值就可能越大。責任是一個社會有序、和諧運轉(zhuǎn)的前提和條件。古人也有很多關于責任與盡責的佳話：“讀書者，當閉戶發(fā)憤，只愧學問無成，哪管窗外閑事；務農(nóng)者，當用力南田，唯知及時耕種，切莫懸耜妄為；藝業(yè)者，當居肆成工，務以技能取利，勿生邪念曠閑；商賈者，當竭力經(jīng)營，一味公平忍耐，毋以奇巧欺人”。
責任意識并不驚天動地，它表現(xiàn)得責任意識。然而，正是這種來自各個階層普通民眾的對家庭、對他人、對社會的責任共擔，才凝聚起我們戰(zhàn)勝強大困難的力量。最典型的，這種責任意識表現(xiàn)在那些堅守工作崗位各行各業(yè)的勞動者身上，有了他們的忠于職守，才使我們的社會得以維持正常運轉(zhuǎn)。置身于社會，每一個成員之間的聯(lián)系是如此的緊密，他人的利益與自身的利益息息相關。因而，我們也逐漸明白了這樣的道理：愛別人，也是愛自己；對別人負責，就是對自己負責。
縱觀一個蓬勃發(fā)展的國家，一個日益強盛的民族，一個通達開明的政府，他們都是肩負起責任的載體?！坝邢薰ぷ鳌o限責任”，這是組織的責任；“一言既出，駟馬難追”，這是個人的責任！責任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行；也只有國家、組織和個人都能各盡其責、各司其職，我們的社會才能快速發(fā)展，我們的國家才能更加富強！責任使人充實、使人快樂、使人高尚！
問題背后的問題讀后感篇六
《問題背后的問題》是一本實用教材，書中簡潔、明了、便于行動的qbq的原則，提供了一系列將個人責任意識融入日常工作與生活行為之中的方式。相信我們通過深入學習、領悟這本書，了解并實踐這些有助于提升和培養(yǎng)個人責任意識的有益方式，對于改進工作，改善生活無疑會取得較好的效果。但這本書或許限于篇幅也留下諸多遺憾：該書僅從技術層面上或者說僅從溝通技巧與工具方面提供了提升和培養(yǎng)個人責任意識的思考方式和解決途徑；它指出了組織內(nèi)推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力、目標不能達成等許多問題背后的核心問題是缺乏個人責任感，并給出了“做個有責任感的人”的方向指引以及提出了“個人責任感的不同，造就了個人事業(yè)的不同”這一十分重要的命題。但不足的是，該書未能就“個人責任感從哪里來？”這個更為重要的命題予以充分關注和深入探討。
如果說問題背后的問題是缺乏個人責任感，那么，個人責任感背后的責任或者說個人責任感背后的問題是什么呢？《問題背后的問題》一書就此提出了一個較好的分析視角：“每個人都需要為自己的所作所為做出選擇，不但有責任為自己做出最好的選擇，而且要為做出的選擇負責?！睂α?，個人責任感與個人的選擇有關！但是，個人責任感究竟與個人的那些選擇有關呢？該書對此沒有進一步地論及。我個人認為，從個體因素角度分析，個人責任感與個人選擇的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃以及從事工作崗位的角色定位有關。
首先，一個人是否具有人生愿景，或者說選擇什么樣的人生愿景，對一個人是否具有責任感或者責任感強弱至關重要。人生愿景是講個人對自己人生的企圖心或決心，以及達成個人企圖應有實踐或行動的意志。人生愿景是一個人在工作和生活中作出正確選擇的前提?！拔覀儫o法改變?nèi)松拈L度，但是我們可以無限拓展生命的寬度?！币粋€人一旦擁有了自己選擇的美好人生愿景，就擁有了豐富的內(nèi)心世界和積極有為的陽光心態(tài)，也才能在自己的工作和生活中做出最好的選擇，并能為自己的選擇負起責任，讓自己的工作更有效率和卓有成效，讓自己的生活豐富而美好。
第三，一個人對在組織中所擔負崗位的角色認知或曰角色定位也是個人責任感的重要影響因素。該書在《“錯問題”大全》一節(jié)中指出：“每個人在一生中扮演各種各樣的角色，每個角色各有挑戰(zhàn)和挫折?！蹦敲醋鳛橐幻M織成員，特別是在組織中擔負一定管理職責的成員，他對自己所從事的工作崗位及其責權利規(guī)定的認知程度和工作心態(tài)，決定了他對工作、對挑戰(zhàn)、對改變現(xiàn)狀、對創(chuàng)新的責任態(tài)度以及負責精神。我們無法想象，一個對自己的企業(yè)或組織不認同、不熱愛，對自己正從事的工作無認知、無興趣的人，會對工作投入激情，會對工作負起責任？相反，如果一個企業(yè)或組織中的每個員工都能把眼下所從事的工作與自己的人生愿景以及自己的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來，自覺堅持“千里之行，始于足下”，自主追求“每天進步一點點”，就一定會自覺養(yǎng)成該書提到的“承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題”的主人翁精神和“我為你服務，好讓你成功?！钡摹邦I導”意識，那么企業(yè)或組織中的很多問題也就不會成其為問題了。
當然，一個人有了上述三方面的認知和選擇還僅僅是具備了提升和培養(yǎng)個人責任感的充分條件；一個組織成員的責任心大小、責任感強弱還需要與組織層面的必要條件契合。組織的愿景、文化、發(fā)展路徑、社會形象以及履行社會責任的所作所為如果不能與組織成員個人的人生愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃無縫對接，如果一個組織不能為組織成員增長才干、施展才干提供平臺，要奢望組織成員在工作中具有責任心、富有責任感是不現(xiàn)實的。
做個有責任感的人，既是個人一生的選擇題，也是組織管理者們現(xiàn)實的管理課題。
問題背后的問題讀后感篇七
作為個人，我很少甚至從來不主動去看一些類似于《問題背后的問題》的一些文章。勉強的為自己找個借口，或許是因為有了家庭，每天都在為生活上的瑣事而忙碌，沒有時間也沒有興趣吧，更重要的是自己潛意識里覺得沒有必要，不可否認，這不是一個好的現(xiàn)象。
但是有一點是值得肯定的，自己對工作對生活永恒不變的態(tài)度：認真工作，好好生活；這點真誠還是不能泯滅的；對于《qbq問題背后的問題》這篇文章自己早有所聞，好友還曾經(jīng)強烈推薦我用上一天的時間好好的看看，說很不錯。
我當時還在想向來著迷于韓劇她竟然會說“不錯”，那我可得考慮一下啦，正當自己有這個意念的時候也收到領導郵件，內(nèi)容如下：希望大家在空閑之余能夠認真閱讀《問題背后的問題》，在看完之后寫一篇讀后感；一切都是那么偶然，也是那么愜意；夸張點的說法：領導的“任務”加上好友的“推薦”，給了我必須好好看的決心。
第一次，我花費了兩個小時的時間讀完了這篇文章，讀完之后，提起筆來，想寫點什么，但我真的不知道寫些什么，回顧自己到底讀了些什么，好像一切都像過眼云煙，自己組織不了合適的語言去表達，唯一能說出的三個字就是”還不錯”；盡管如此但是我一點都不后悔，因為無形中我已經(jīng)明白了一些道理。
第二次，耗時不到兩小時我就讀完這本書，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。
以前我們開玩笑常會說“請你端正態(tài)度”，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎。
就我自己而言，自身性格和長期習慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則可以不再去關心了。如果是安排給我了，就接受，然后去認真完成。在這里，給自己敲個警鐘，其實有些事情我們可以主動地、積極地去面對，當你做完后會發(fā)現(xiàn)特別有成就感，而且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。
相較于被動地接受事物還不如主動地改變自己，實際上，人唯一能改變的只有自己。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調(diào)整自己的現(xiàn)狀，包括思想、能力、習慣。這之后我相信付出換來的就應該是我個人的進步和境界的提升，也是人生中屬于自己的寶貴財富。
《問題背后的問題》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要面對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人責任感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，“別問什么時候，都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始，從這一刻開始，從自身做起，從自己崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
問題背后的問題讀后感篇八
最近公司組織學習《qbq問題背后的問題》)，看了之后感觸很多，收獲也很多。
這本書沒有長篇大論的講述某某大道理，沒有辭藻華麗的修辭，都是透過一些生活中很常見的例子來闡述一些被我們遺忘的本應當想到的道理、本應當持有的態(tài)度。其中的核心就是——做一個有擔當?shù)娜耍瑥淖晕易銎?
我想我們在小時候父母的教育中，學校教師的教育中肯定聽過這些話，可惜等我們畢業(yè)走入社會參加工作，慢慢的我們都忘記了，不自覺的陷入了一個不斷遇事抱怨、推諉，職責永遠不在自我身上的思想怪圈。其實我們要記住這樣的至理名言：做一個有擔當?shù)娜?。只要你真正有了這樣的思想，你會發(fā)現(xiàn)，你的思考方式和以前大不一樣，思考的方向、出發(fā)點都不一樣了。
不要把精力花費在沒有意義的抱怨、拖延、推諉上，不要總是想著去改變別人來適應自我，要努力改變自我，練好內(nèi)功，抓緊時間去做有意義的能夠改變現(xiàn)狀的事，這才是最重要的。
問題背后的問題讀后感篇九
問題本身并不是問題，問題是一種現(xiàn)象。
需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。
學會發(fā)現(xiàn)問題，學會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴大話，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術，也是一種技術。
首先，我們先總結(jié)書中的一些故事，別當小媳婦，別利已注意，不要推脫責任，不要懈怠權利，這幾點，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問題，沒有一個好的心態(tài)，去認識問題，了解產(chǎn)生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態(tài)度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態(tài)度不好，等等....當我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達到即定的結(jié)果及效果才是最關鍵的，也是問題發(fā)生的根本原因。
同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團團轉(zhuǎn)，結(jié)果是問題不斷，重復發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔，甘與奉獻的人出現(xiàn)在我們的團隊，當我們隊伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務，只要是利于公司發(fā)展，推進公司前進的事情，都應該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實現(xiàn)并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關節(jié)。
金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領導職責，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經(jīng)驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運作的經(jīng)驗。書中有故事講到，學習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學習，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關鍵對象，及正確的方法。
在文中也極力強調(diào)，不是讓能解決問題的人去解決一切問題，人有分工，事有不同，需要有明確的權責，所以我們制定了崗位說明書，崗位責任的定義的責任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個人與個人，部門與部門之間的關系是一個紐帶，是互相關聯(lián)，互相制約影響的，我們學習本書的目的應該是鼓勵我們?nèi)ヌ皆儐栴}，去解決它，以便在解決的過程中學習成長，促進公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。
個人以為，本書對人性與理性有一個透徹的領悟，我們應該趨向于向發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問題的過程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現(xiàn)自身價值的同時，達成公司期望。每個人都應該學會分析自己，找到個人的優(yōu)缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。
此書在精神上對人素質(zhì)提升的影響，遠大于在領導智慧上的引導作用，很值得人借鑒傳閱。
問題背后的問題讀后感篇十
《qbq問題背后的問題》全書的主旨：找出問題背后的問題，其主要實質(zhì)是強調(diào)個人擔當，也就是增強個人的職責意識。我們能夠解讀為：要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題，就是哪些推責、抱怨的一類問題；所謂好問題，就是正面的能夠迅速付諸行動的類型。
在現(xiàn)實生活中，個人職責感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏職責意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現(xiàn)愿景，更無法讓個人和團隊更上一層樓。
《qbq問題背后的問題》一書的終極目標便是行動。先修煉出自我的想法，之后問比較好的問題，最終付諸行動。所謂的學習，應當是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動”，所以，學習是一種改變。
《qbq問題背后的問題》給了我們解決的方法，要我們別只是把“團隊合作”掛在嘴邊，而是問：“我該如何貢獻一己之力？”以及“我要如何改變現(xiàn)狀？”
本書以簡明趣味的故事與易讀的篇章，教授讀者嘗試一種實用的方法，將個人職責意識融入到日常生活中。
1、著眼于解決問題而不是推責。以what或how來發(fā)問，而不是why，when或who。
2、把焦點放在行動上，而不是“該誰做”或“誰做錯了”。
3、強調(diào)個人擔當。主詞用“我”，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
《qbq問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口，但卻有意無意在心里發(fā)問的問題，并且給出了答案。比如，有擔當?shù)娜斯肿镎l呢？誰都不怪罪，包括自我在內(nèi)，千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個人能改變組織中的什么事情呢？僅有一項，那就是自我，不要再去想要改變別人了，用心反思自我，并著力改變自我。如果組織不再是我們達成人生目標的媒介，那有何必繼續(xù)呆下去呢？如果值得待下去，那就拿出個人擔當，努力改變吧！
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤的雪和一道長長的山坡。其實你自我必須是那團濕雪，最好邊走邊加上更多的雪，因為你不會再回到山頂，而生命就是這樣運作的。
不要去理會別人的眼光和喜歡比較的心態(tài)，做好自我才是最重要的事情。
問題背后的問題讀后感篇十一
我們經(jīng)常說，態(tài)度決定一切，讀了這本書后我的感受是觀念決定一切，有時觀念小小的差別，就會整個影響事情的發(fā)展，導致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會給人帶來很多思考，我從以下幾個方便談一談讀這本書的感受。
剛看到小媳婦心態(tài)這個說法覺得很搞笑，也就是我們平時所說的怨婦心態(tài)吧，什么都抱怨，總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話，抱怨來抱怨去，狀況一點也沒有改善。與其抱怨，不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對工作和情緒只能帶來負面的影響，而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時提出的問題既沒有正面用心的作用，又缺乏行動的力量。然而如果從好的方面來想，碰到困難的時候，也是立功的大好機會呀。我們都有選取的權利，并且要為自我的選取負責。既來之則安之嘛，既然躲但是，還不如用心應對。再遇到難題，不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題，但大部分我都解決了。
書中提到，我們應對任務和困難時，最核心的最就應提出的問題就應是我能做什么？遇到任何的狀況，先想這個問題。所有的qbq務必以什么或該如何發(fā)問，能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘，把所有任務一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座，做的晚了，說不定會更麻煩。
你身邊的每一個人都有自我的特點，優(yōu)點缺點都就應去理解。我能控制和改變的只有我，所以不要徒勞的管別人，改變自我比較實際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人，不知不覺就白費了力氣。我們也不就應試圖改變孩子，而是要幫忙孩子成為他們原本就應成為的人。責怪別人，是在為自我推卸職責。真正有職責感的人，不但不會責怪別人，也不會責怪自我，只會想辦法解決問題。書里面還說到一個很搞笑的說法，擊敗裁判。我得理解是，要讓自我強大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是，上太多課讀太多書，但是不清楚學習的真諦。學習不只是參與，事實上學習是把明白的轉(zhuǎn)化為行動。我也會把讀書帶來的思考，變化為我得行動。
問題背后的問題讀后感篇十二
《qbq問題背后的問題》以一種通俗易懂、言簡意賅的敘事風格講述了一個深層次的組織理論問題。全書深入淺出，事例生動，核心僅有一個：如何提高組織內(nèi)部成員的個人職責意識。
在日常的工作生活中，我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音：誰為此事負責？為什么他們總是不能做得好些？為什么我們必須忍受這樣的變化？這些問題看似理由充分，情有可原，卻暴露出個人職責意識的淡薄。個人職責意識的缺乏，導致了推諉、抱怨、拖延、執(zhí)行不力，成為社會的一大流行病。如果沒有強烈的個人職責意識，任何組織或個人，都不可能到達目標，實現(xiàn)愿景，在市場競爭中取勝。所以我們要逐步學習和實踐qbq式的思考方式，先修煉自我的想法，之后能問較好的問題，最終付諸行動，選擇做一個有職責感的人，從工作和生活中獲得更多的樂趣。
有一句印度格言是這樣說的：“看著你的想法，它們變成了言語；看著你的言語，它們變成了行動；看著你的行動，它們變成了習慣；看著你的習慣，它們變成了性格；看著你的性格，它們變成了你的命運?！八械哪铑^和想法源自于我們的內(nèi)心，不斷累積就構(gòu)成了今日的這個自我。
而工作是一個施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力、決斷力、適應力以及協(xié)調(diào)本事都將在這樣的一個舞臺上得以展示。除了工作，沒有哪項活動能供給如此高度的充實自我、表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中，我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機會和瞬間，創(chuàng)造獨一無二的服務與體驗價值，在此同時也正考驗著每一位伙伴，是否能夠發(fā)揮公司和營業(yè)部的主人翁精神，承擔起樹立公司、營業(yè)部和個人品牌的職責意識，承諾用自我的智力、心力和勞力，積極主動地解決問題，并從中獲得提高和成長。
遇到問題，許多人都會在第一時間，按照以往的固有思維模式，對外界事物做出負面的反應，在腦海中浮現(xiàn)出“錯問題”?？墒?，如果我們能夠在做出選擇前，慢10秒，以客觀辯證的思維方式，再認真研究一下問題背后的深層次原因，或者說導致問題的真正本質(zhì)是什么，然后再修正自我的想法，提出更好地問題，那么將有助于我們在問題中尋找到正確的答案。
那如何分辨問題的好壞？比較好的問題究竟“長”什么模樣呢？qbq有三項指導原則：
3、把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。
在平日的工作中，有伙伴經(jīng)常會抱怨：公司的薪酬為何這么高？我們要到什么時候，才會更有競爭力？其實這些問題能夠用qbq的正確問題來代替：我該如何為我的客戶提升附加價值？我如何能基于現(xiàn)狀找到更有吸引力的賣點？當我們把焦點從他人與周遭環(huán)境中轉(zhuǎn)移開，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作效率，使我們的工作更簡便、更歡樂，最重要的是有益于問題的解決。
馬克·吐溫有句名言是這樣說的：改變絕對不是一件容易的事情：若想要感覺安全無虞，去做本來就會做的事；若想要真正成長，那就要挑戰(zhàn)本事的極限，也就是暫時地失去安全感，所以······當你不能確定自我在做什么時，起碼要明白，你正在成長。的確如此，即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習和成長，不行動則是停滯和萎縮；行動的結(jié)果是解決，不行動充其量是維持現(xiàn)狀，并讓我們一向活在過去。
在平日的工作中，參加太多的研討會、上太多的課、買太多的書，可是，學習并不只是參與，不只是獲取知識，學習是一種改變，把明白轉(zhuǎn)化為懂得，把懂得轉(zhuǎn)化為行動，把行動轉(zhuǎn)化為智慧。
我們十分喜歡書中的這兩句話：“有職責的人會責怪誰？誰都不怪，甚至包括自我在內(nèi)?！弊髡哌€改寫了美國著名神學家尼布爾著名的祈禱文：“愿上帝賜我平靜，理解我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自我這個人?！?/p>
qbq代表一種全新的心態(tài)和價值觀，應當說這些道理并不深奧，但真正在實踐中行動起來，需要應對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力，真正樹立起個人職責感的意識，提出正確的問題，以良好的心態(tài)從容應對挑戰(zhàn)，這就是qbq的精神。
問題背后的問題讀后感篇十三
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么？”、別問“什么時候？”等等的書。這本書名叫做《問題背后的問題》，作者是約翰米勒。
約翰米勒是qbq的創(chuàng)辦人，所以他會寫這本書是當然的啦！內(nèi)容是在說，開口說話前，不管是問問題還是反駁別人或者是的，都必須有個人擔當?shù)囊馑荚?，而不是把責任推給別人，更不要有"小媳婦心態(tài)"，看完這本書就會知道了。這本書其實是給那些上班族、員工之類的人看的，我看是因為我覺得很有趣（雖然有點艱深看不懂），這本書讓我印象深刻的地方是，他是在教我們問問題時，不要問爛問題，不管是問別人還是自己，這個問題里最好要有：
一、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發(fā)問，而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”。
二、包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點放在行動上。比如說，“我能做什么？”就是最佳范例，這句話以“什么”這個詞來發(fā)問，包含“我”字在內(nèi)，并把焦點放在行動上。
攤開這本書時，翻到目錄，你會看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責怪風向”、“領導者不是問題的解決者”等等的，只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么，所以我覺得很有趣，大家看了也會跟我一樣的，大部分的人看到書的標題是“qbq！問題背后的.問題”大概就會認為它是厚又字很多的書吧！其實完全相反！他不只薄而輕，每一頁的字也不會多到嚇人，還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢！也有插圖，不會翻到每頁都是字，而頭痛。每個人其實都很常問壞問題，不外乎是因為怕有麻煩上身，而把錯誤都推給別人，不管是別人的錯或是自己的，都要。
如果我們遇到同樣的問題，我們是否可以提出更好的解決方法，而不是又把時間浪費在抱怨、責怪......等負面想法里，永遠找不到出口，這也是我們要的。我看這本書只有三次（第三次目前正在看，第一次我只看有插圖的幾面，第二次才真正看完，看第三次是因為他最后有寫說：““重復”是學習的動力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書，請在讀一遍?！蹦憧窗?，這就是有趣的地方，哈哈！希望大家多看這本書，真的很好看的喲！
問題背后的問題讀后感篇十四
這個假期很是充實，春節(jié)的到來，讓全家都洋溢在團圓的幸福中，工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個假期要求所有人看一本書，名叫《qbq問題背后的問題》，覺得挺有意思，也就一同閱讀。
讀完這本書耗時兩小時不到，可是仔細靜下心來領悟其中的道理，并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實還費了不少時間。我肯定這時間花的值得，因為從中獲益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋?，就寫在封面上——提高個人意識，是解決所有問題的核心。
全書以39個小故事作為切入點引導我們做個有職責感的人，并多次提到心態(tài)，告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強調(diào)勇于承擔職責的態(tài)度，以前我們開玩笑常會說請你端正態(tài)度，確實是，有正確的態(tài)度才會有正確的.服從，認真負責的態(tài)度是處理一切事務的基礎。
就我自我而言，自身性格和長期習慣養(yǎng)成了喜歡被動做事的壞毛病。通常一件事兒來了，我的第一反應是等待領導安排，如果不是安排給我，則完全不再去關心了。如果是安排給我了，就被動理解。當然在工作中我也不是一向被動，有些事情當我主動地、進取地去應對時，做完后會發(fā)現(xiàn)異常有成就感，并且處理結(jié)果都會比那些被動做的事效果要好。相較于被動地理解事物還不如主動地改變自我，實際上，人唯一能改變的僅有自我。我想當學會謙遜地生活和工作，為了工作隨時準備調(diào)整自我的現(xiàn)狀，包括思想、本事、習慣。這之后我相信付出換來的就應當是我個人的提高和境界的提升，也是人生中屬于自我的寶貴財富。
《qbq》文字不多，道理淺顯卻寓意深刻，帶給了我們一種全新的心態(tài)和價值觀，讀起來容易，但真正要行動起來，需要應對現(xiàn)實的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個人職責感的意識或許不能夠在一朝一夕之間，但就像書中所說，別問什么時候，都是拖延惹的禍。就從此刻開始，從這一刻開始，從自身做起，從自我崗位的事做起。學會解決問題背后的問題，讓問題不再成為問題。
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