總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等方面的整體回顧和總結(jié)。在總結(jié)中要突出重點(diǎn)，突出自己的亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。看看這些總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀總結(jié)的共同點(diǎn)和關(guān)鍵要素。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇一
為提高廣大干部群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，__鎮(zhèn)“四舉措”抓好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作，防止人民群眾上當(dāng)受騙，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
思想認(rèn)識(shí)再提高。__鎮(zhèn)結(jié)合防范和打擊治理緬北涉詐回流人員違法犯罪工作，通過(guò)召開(kāi)干部職工大會(huì)、專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)、群眾會(huì)等形式，讓全體干部職工和廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和使命感。
涉詐信息再宣傳。__鎮(zhèn)通過(guò)微信、標(biāo)語(yǔ)、廣播和發(fā)放宣傳資料等形式，多渠道、多途徑、多時(shí)段向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，將“殺豬盤(pán)”“冒充客服”“網(wǎng)上貸款”等常見(jiàn)詐騙形式，結(jié)合身邊發(fā)生的具體事例，向群眾深入宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的表現(xiàn)形式及其危害性，切實(shí)提高群眾防范詐騙意識(shí)。
外出人員再摸排。__鎮(zhèn)充分利用村組干部、駐村干部、幫扶干部力量，以村(社區(qū))為單位，以戶為底數(shù)，按照“村(社區(qū))不漏組(樓棟)、(樓)組不漏戶、戶不漏人”的原則，采取逐戶走訪排查的方式，廣泛發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾，對(duì)所有外出務(wù)工人員進(jìn)行深入細(xì)致摸排，重點(diǎn)對(duì)在廣西、云南、緬甸務(wù)工人員及有意向外出廣西、云南、緬甸務(wù)工的人員信息進(jìn)行每日摸排統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
重點(diǎn)人員再跟蹤。__鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣西、云南、緬甸等重點(diǎn)務(wù)工人員對(duì)接聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握其務(wù)工地點(diǎn)及日常流動(dòng)情況，加強(qiáng)日常跟蹤聯(lián)系，提高其對(duì)詐騙行為的識(shí)別能力。對(duì)正在緬北的務(wù)工人員則千方百計(jì)進(jìn)行勸返，想法設(shè)法讓其順利返鄉(xiāng)，對(duì)即將外出廣西、云南、緬甸務(wù)工的人員，通過(guò)涉緬涉詐案例宣傳，及時(shí)勸阻，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署，我支行立即組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開(kāi)全體職工會(huì)議，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)銀行開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動(dòng)我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，我支行聯(lián)合x(chóng)x公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開(kāi)展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，深入提高社會(huì)公眾反詐意識(shí)，切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，浙商銀行合肥分行開(kāi)展了以“增強(qiáng)安全支付意識(shí)，推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。
浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作，結(jié)合分行實(shí)際，制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》；成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會(huì)議，積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應(yīng)，通過(guò)集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)等方式，組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別及操作技巧，充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式，將宣傳工作及“三問(wèn)一確認(rèn)”要求傳達(dá)至每一位員工。
同時(shí)，5月25日邀請(qǐng)安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)行解讀，強(qiáng)化警示教育宣講效果。
浙商銀行合肥分行積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，結(jié)合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區(qū)”等外出宣傳方式，開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動(dòng)。
利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳；制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)h5宣傳稿進(jìn)行宣傳。
利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容；擺放《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》；在柜臺(tái)、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料；對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)展100%宣傳提醒；加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度，對(duì)疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。
“走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財(cái)務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識(shí)，講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義，通過(guò)典型案例，以案說(shuō)法，警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性，以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶的嚴(yán)重后果。
“走進(jìn)社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀(jì)社區(qū)等周邊街道社區(qū)，采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識(shí)，將宣傳工作融入細(xì)微處。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險(xiǎn)防控及人民群眾財(cái)產(chǎn)安全放在首要位置，全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識(shí)相關(guān)宣傳活動(dòng)，積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前，所有宣傳方式累計(jì)受眾人群約1200余人，宣傳效果明顯，有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶的社會(huì)氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇四
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪常識(shí)，提高廣大群眾防騙意識(shí)，減少群眾經(jīng)濟(jì)損失，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪案件的發(fā)生。近期，__鄉(xiāng)通過(guò)多種方式開(kāi)展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。
一是落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，強(qiáng)化線下宣傳。在鄉(xiāng)派出所、綜治辦統(tǒng)一部署下，積極發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員深入責(zé)任網(wǎng)格，通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放防范電信詐騙宣傳單、推廣熊貓反詐公眾號(hào)等方式，著重提醒群眾收到信息要多方驗(yàn)證，不要輕易點(diǎn)擊短信中的鏈接，網(wǎng)購(gòu)要找正規(guī)渠道，繳納費(fèi)用使用官方渠道，引導(dǎo)大家樹(shù)立不輕信、不轉(zhuǎn)賬的安全防范思維模式。
二是擴(kuò)大宣傳效果，開(kāi)展線上宣傳。通過(guò)微__、微信工作群等各類線上宣傳媒體，向轄區(qū)群眾及時(shí)推送防范電信詐騙宣傳知識(shí)，定期通報(bào)熊貓反詐公眾號(hào)推送的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例、最新詐騙手法及防范措施，使轄區(qū)廣大居民知曉電信詐騙手段，主動(dòng)參與防范。
三是延伸精準(zhǔn)宣傳，發(fā)揮職能職責(zé)。近期，__鄉(xiāng)組織民警和網(wǎng)格化工作人員深入轄區(qū)人員密集的商鋪、快遞代收點(diǎn)、寺廟、s217線項(xiàng)目施工區(qū)等地開(kāi)展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，工作人員重點(diǎn)向群眾普及電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙知識(shí)，講解電信詐騙違法犯罪的特點(diǎn)和作案手段，耐心細(xì)致解答群眾提出的各種問(wèn)題，使群眾加深對(duì)詐騙手段和方式的了解，堅(jiān)決抵制“中獎(jiǎng)”“刷單返現(xiàn)”等詐騙行為。
此次活動(dòng)張貼、發(fā)放宣傳海報(bào)及x張，受宣傳農(nóng)牧民們?nèi)罕妜多人，進(jìn)一步提高了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)牧民群眾的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力，筑牢了防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的堅(jiān)固屏障。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇五
為營(yíng)造反詐防詐的`濃厚氛圍，切實(shí)增強(qiáng)群眾的防騙詐騙意識(shí)，有效減少案件發(fā)生，根據(jù)《xx省“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月”活動(dòng)實(shí)施方案》，積極開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)。
xx縣支行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪集中宣傳月活動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確部門(mén)職責(zé)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，進(jìn)行活動(dòng)部署，集中組織人員對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，發(fā)動(dòng)員工加入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳志愿者隊(duì)伍。
重點(diǎn)宣傳xx省金融行業(yè)貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 犯罪各項(xiàng)舉措及成效，及時(shí)發(fā)布高發(fā)類案件典型案例，提高群眾防騙意識(shí)和能力。
在宣傳活動(dòng)期間，我行采取了形式多樣的宣傳手段：
一是將宣傳標(biāo)語(yǔ)錄入到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的戶外led電子屏中，每天滾動(dòng)進(jìn)行播放，以增強(qiáng)群眾的自我防范意識(shí)。
二是利用營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)展宣傳。在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置張貼宣傳海報(bào)、在營(yíng)業(yè)窗口放置宣傳折頁(yè)、對(duì)來(lái)往顧客耐心講解防詐騙知識(shí)，時(shí)刻提示前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾警惕慎重、注意防范。
通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害，提升了安全防范意識(shí)，提高了辨別真?zhèn)蔚哪芰?，活?dòng)效果良好。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇六
8月份，我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙，是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì)，通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份，我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的'電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見(jiàn)，認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過(guò)自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后，我行積極采取多種措施，加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé)，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例，不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇七
為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行x分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開(kāi)展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行x分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫(huà)，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡(jiǎn)明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委x區(qū)域分會(huì)宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題，讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行x分行營(yíng)業(yè)部還前往x市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行x分行走進(jìn)x旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇八
按照《中國(guó)人民銀行雅安市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。
要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景，正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇九
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，中國(guó)銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，深入開(kāi)展“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng)。
“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng)，以“爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題，面向金融消費(fèi)者和投資者，突出“一老一少”，廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技能，倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財(cái)和合理借貸；引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，教育社會(huì)公眾爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。
一是立足廳堂宣教。該行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺(tái)，安排專人接受咨詢；同時(shí)，向來(lái)行客戶發(fā)放人民幣常識(shí)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊(cè)，耐心講解人民幣識(shí)假、反假常識(shí)和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識(shí)，并告知客戶金融維權(quán)渠道，增強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，提高客戶識(shí)假、反假、防詐騙能力。
二是開(kāi)展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展金融知識(shí)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動(dòng)，詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”（不明鏈接不點(diǎn)擊，陌生來(lái)電不輕信，個(gè)人信息不泄露，轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)）策略，借助真幣演示“一聽(tīng)二看三摸”的識(shí)別方法，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑，提高識(shí)假、反假、防詐騙能力。
三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展線上宣教，組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個(gè)人信息，警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙，牢記‘一二三四’”、“遠(yuǎn)離假幣違法行為”系列講座與微視頻，正面宣傳引導(dǎo)；同時(shí)，把現(xiàn)實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析，分析原因，汲取教訓(xùn)，歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播，擴(kuò)大受教范圍。
一直以來(lái)，中國(guó)銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識(shí)普及、宣教工作，采取“線下+線上”積極開(kāi)展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng)，得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。未來(lái)，該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動(dòng)，不斷提升金融知識(shí)普及、宣教力度、深度和廣度，讓社會(huì)公眾“聽(tīng)得懂、記得牢，用得上”，提高金融消費(fèi)者參與率、獲得感和滿意度。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十
為深入開(kāi)展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，提升轄區(qū)群眾對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識(shí)，xx派出所全警動(dòng)員，多措并舉，提煉總結(jié)工作辦法，有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢(shì)頭，不斷推動(dòng)反電信詐騙工作再上新臺(tái)階。
電信詐騙防范，源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，宣傳先行”的原則，全方位、多角度、深層次開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步建立健全防范電信犯罪宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識(shí)，提高群眾識(shí)騙、防騙能力，做到宣傳防范無(wú)死角、全覆蓋。
xx派出所通過(guò)懸掛防范詐騙宣傳橫幅，組織民警開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)轄區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳，加大宣傳頻次，特別針對(duì)中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開(kāi)展宣傳工作。民警通過(guò)講解電信詐騙常見(jiàn)種類、常用作案手法和特點(diǎn)以及識(shí)別和防范方法，引導(dǎo)群眾不偏聽(tīng)偏信，提高識(shí)騙防騙能力。
針對(duì)近年來(lái)電信詐騙案件多發(fā)，xx派出所將電詐工作與“一標(biāo)三實(shí)”信息采集、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，民警們上門(mén)入戶集中宣傳，開(kāi)展“面對(duì)面”、“一對(duì)一”宣傳講解，共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條，實(shí)現(xiàn)了宣傳效果的立體化，交叉化、最大化。
20xx年，xx派出所的民警們通過(guò)全方位的宣傳工作，有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年，xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全，提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十一
時(shí)值3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，提升員工反詐意識(shí)，浦發(fā)銀行廣場(chǎng)北路支行在廳堂舉行防范電信詐騙演練活動(dòng)，此次活動(dòng)隨機(jī)在廳堂邀請(qǐng)客戶扮演演練活動(dòng)中的客戶，以真實(shí)的場(chǎng)景向客戶呈現(xiàn)出各類騙局，客戶體驗(yàn)深刻，效果顯著，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、支行提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各類詐騙案例的套路，面臨各類業(yè)務(wù)時(shí)，如轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、無(wú)卡存款、自助設(shè)備存款，應(yīng)具備足夠高的警惕心理，受理業(yè)務(wù)時(shí)充分與客戶溝通，嚴(yán)格實(shí)行匯款四必問(wèn)等規(guī)定性動(dòng)作，遇到突發(fā)情況及時(shí)呼叫主管或主管行長(zhǎng)，必要時(shí)撥打110及反詐中心電話，盡自己最大努力保證客戶資金安全。
二、提前撰寫(xiě)案例，但不告知員工即將參與哪一個(gè)具體的案例，在廳堂現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)客戶參加此次演練活動(dòng)，客戶了解到騙局的同時(shí)提高了員工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，具體場(chǎng)景如下：
1、客戶張女士至我行要求辦理80萬(wàn)匯款業(yè)務(wù)，員工在自助渠道幫客戶受理時(shí)，詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)收款方，張女士回答：“算是挺熟悉的”，張女士這種似是而非的回答引起工作人員注意，員工再次詢問(wèn)，是否知曉款項(xiàng)用途，張女士稱做生意，于是工作員進(jìn)一步詢問(wèn)收款方身份，并表示是為張女士資金安全考慮，后張女士稱對(duì)方為網(wǎng)上認(rèn)識(shí)，但與對(duì)方已非常了解，工作人員意識(shí)到可能存在問(wèn)題，暫停匯款，并進(jìn)一步與客戶溝通，最后判斷客戶遭遇殺豬盤(pán)，并向客戶講解相關(guān)知識(shí)，后成功阻止客戶匯款。
2、客戶李叔叔至我行要求提前對(duì)存單銷(xiāo)戶，并要求將8000元轉(zhuǎn)出，柜員提醒張叔叔提前銷(xiāo)戶會(huì)有利息損失，但客戶稱沒(méi)辦法，現(xiàn)在必須使用，后柜員向客戶核實(shí)，是否認(rèn)識(shí)收款方，客戶未回答出，經(jīng)詢問(wèn)，客戶接到陌生電話，告知客戶被選為某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)會(huì)員，需要繳納保證金，后期可享受諸多福利，柜員意識(shí)到客戶有可能遭遇詐騙，遂現(xiàn)場(chǎng)查看致電客戶的的陌生號(hào)碼，并向客戶講解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，最后客戶認(rèn)識(shí)到遇到騙局，遂取消業(yè)務(wù)辦理。
3、客戶趙先生至我行要求辦理匯款，收款方為某某公司，柜員在處理業(yè)務(wù)時(shí)詢問(wèn)客戶款項(xiàng)用途，客戶稱是投資款，由于公司名稱是外地，引起工作人員注意，遂詢問(wèn)客戶是否了解投資項(xiàng)目，結(jié)果客戶無(wú)法回答，并解釋為他人介紹，后通過(guò)向客戶講解非法集資相關(guān)知識(shí)，客戶也產(chǎn)生懷疑，并詳細(xì)復(fù)盤(pán)自己從知道到?jīng)Q定投資的過(guò)程，發(fā)現(xiàn)漏洞，并停止辦理業(yè)務(wù)。
通過(guò)此次演練，提高了員工反詐意識(shí)及突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參與及工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在之后的工作中，支行將繼續(xù)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)，為維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步提升公眾防范意識(shí)，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，xx農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢(shì)，以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(zhǎng)效宣傳”為指引，精心組織，周密部署，多措并舉，做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)，x農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例，做好歸納，形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)。
xx農(nóng)商銀行開(kāi)展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過(guò)宣傳折頁(yè)、led顯示屏、現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式，聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營(yíng)商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型，向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
xx農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作，做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式，著力提升人民群眾防范意識(shí)和能力，積極營(yíng)造良好輿論氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十三
為深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略，依托惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)布局，針對(duì)農(nóng)村群體積極開(kāi)展重點(diǎn)宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳受眾面積，切實(shí)增強(qiáng)群眾識(shí)詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，且惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠(yuǎn)?？紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識(shí)薄弱，鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，由運(yùn)營(yíng)條線和零售條線人員組成宣傳小組，在惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅，小組成員手拿宣傳海報(bào)、折頁(yè)，走到田間地頭、群眾家門(mén)口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例，手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國(guó)家反詐中心”app，切實(shí)提升反詐意識(shí)薄弱人群的識(shí)騙防騙能力。
線上線下全覆蓋，反詐宣傳有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣傳月期間，鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)線上線下渠道開(kāi)展多途徑宣傳活動(dòng)，持續(xù)營(yíng)造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳led屏滾動(dòng)播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙，保障公民財(cái)產(chǎn)安全”、“加強(qiáng)自我防范意識(shí)，提升防騙識(shí)騙能力”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動(dòng)”系列宣傳片，在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識(shí)推文、短視頻；同時(shí)，在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm機(jī)等展示反詐宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ)，對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行防騙問(wèn)詢提示，實(shí)現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步，鄭州銀行將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起向公眾普及金融知識(shí)、打擊防范電信詐騙的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度，全面提高人民群眾對(duì)金融服務(wù)的安全感、滿意度，真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十四
隨著我國(guó)金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問(wèn)題。
面對(duì)當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過(guò)自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識(shí)、解讀電信詐騙騙術(shù)。
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過(guò)細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確?？蛻糍Y金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》，并通過(guò)讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)的宣傳；對(duì)邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對(duì)匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對(duì)自助服務(wù)區(qū)的`巡查力度，嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶操作atm機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來(lái)的工作中將加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對(duì)電信詐騙的防騙意識(shí)，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十五
為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，維護(hù)客戶資金安全，中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開(kāi)展反電信詐騙進(jìn)企入戶宣傳活動(dòng)，通過(guò)提升企業(yè)員工識(shí)詐防詐反詐能力，共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動(dòng)中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧，引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”，做好自身證件信息、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí)，該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動(dòng)，對(duì)電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動(dòng)工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外，該行號(hào)召企業(yè)員工安裝“國(guó)家反詐app”，積極向身邊的親人、朋友普及宣傳，通過(guò)以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營(yíng)造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動(dòng)拉開(kāi)了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕，據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作，構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn)，多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識(shí)和能力，共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”，切實(shí)守護(hù)群眾的錢(qián)袋子。
近日，星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)“大學(xué)帶小學(xué)家鄉(xiāng)學(xué)子情”開(kāi)班儀式上，啟動(dòng)了公益宣傳月微宣講活動(dòng)，進(jìn)行了第一期反電信詐騙知識(shí)宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎(jiǎng)詐騙......”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢(shì)下電信詐騙的演變，還通過(guò)案例描述列舉了11種常見(jiàn)的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施，并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個(gè)凡是”總結(jié)。同時(shí)，該支行員工還通過(guò)給家長(zhǎng)和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁(yè)的方式，讓他們了解反詐騙知識(shí)，提高反詐騙意識(shí)。
“如果微信或qq收到來(lái)歷不明文件，能點(diǎn)開(kāi)嗎？”“如果收到中獎(jiǎng)短信，能信嗎？”講解中，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的方式，小朋友們積極參與，紛紛舉起雙手回答問(wèn)題，跳繩、飛行棋、便當(dāng)盒等盲盒獎(jiǎng)品也讓孩子們樂(lè)開(kāi)了花?！斑@種反電詐宣傳還是很好的，平時(shí)小朋友拿大人手機(jī)玩游戲，就很容易點(diǎn)到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學(xué)一學(xué)也能預(yù)防一下?！痹趫?chǎng)的羅女士仔細(xì)翻閱著反電詐折頁(yè)說(shuō)道。
據(jù)悉，星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進(jìn)行微宣講活動(dòng)，包括反電詐反洗錢(qián)、反假幣識(shí)假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識(shí)、防電子設(shè)備沉迷等主題，目的是讓反電詐等知識(shí)深入學(xué)生心中，提高學(xué)生的防騙意識(shí)。
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，__派出所立足轄區(qū)實(shí)際，以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳為切入點(diǎn)，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、精準(zhǔn)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，達(dá)到了增強(qiáng)群眾防騙意識(shí)、識(shí)別能力的良好效果，從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢(shì)頭。
一、宣傳方式多元化。
一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點(diǎn)，制作__余份宣傳海報(bào)、防詐騙宣傳手冊(cè)、橫幅標(biāo)語(yǔ)，由民警輔警帶進(jìn)轄區(qū)，在茶館、中心場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、村社活動(dòng)室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會(huì)宣傳欄積極張貼，廣泛宣傳。在場(chǎng)鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅，確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面，全面提升轄區(qū)群眾的.防詐騙意識(shí)。
二是宣傳活動(dòng)“零”距離，面對(duì)面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過(guò)程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸，利用以案說(shuō)法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí)及近期各類詐騙案件典型特點(diǎn)和作案方式，并發(fā)送防詐騙宣傳資料，提醒大家遇事思考、多與家人商量，不要被某些假象所迷惑，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢(qián)財(cái)、及個(gè)人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)公布電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識(shí)別、防范的技巧，引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴(kuò)散”防騙知識(shí)。
二、宣傳對(duì)象精準(zhǔn)化。
一是深入社區(qū)小區(qū)，緊盯居民群體。
針對(duì)受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征，通過(guò)案例分析研判，科學(xué)研判，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)老年人、家庭婦女、學(xué)生等弱勢(shì)群體開(kāi)展針對(duì)性的宣傳工作，多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會(huì)、小區(qū)物業(yè)、學(xué)校開(kāi)展防詐騙宣傳，及時(shí)給予提示防范。制作寫(xiě)有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場(chǎng)鎮(zhèn)、學(xué)校、各村醒目位置張貼，隨時(shí)接受群眾的咨詢求助。
二是深入轄區(qū)，緊盯打工群體。
針對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口多的情況，民警深入各建設(shè)工地、商戶，開(kāi)展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對(duì)面”反詐宣講活動(dòng)，民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點(diǎn)，介紹了不法分子如何通過(guò)貸款、刷單、交友等方式進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例，增強(qiáng)他們的防范意識(shí)。
三是深入中小學(xué)校，緊盯學(xué)生群體。
充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學(xué)校法制責(zé)任人的有利條件，深入中小學(xué)校舉辦反詐知識(shí)講座，對(duì)社會(huì)閱歷相對(duì)淺薄、防范意識(shí)較為簡(jiǎn)單的學(xué)生，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，并采取互動(dòng)，解答提問(wèn)的方式，提升在校學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的能力。充分利用中小學(xué)廣播站平臺(tái)，利用學(xué)生課間休息時(shí)間開(kāi)展反詐騙宣傳，營(yíng)造校園反詐騙濃厚氛圍。
三、宣傳內(nèi)容親民化。
一是提升宣傳內(nèi)容豐富性，幫助群眾掌握理解。
將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容，用淺顯易懂的語(yǔ)言和圖片編制成宣傳手冊(cè)、宣傳海報(bào)等，通過(guò)戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式，發(fā)放到群眾手中，實(shí)現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對(duì)低齡學(xué)生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體，盡可能地減少文字宣傳，多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開(kāi)展宣傳，提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣傳，補(bǔ)齊宣傳盲區(qū)。
在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開(kāi)展隨機(jī)宣傳，并根據(jù)群眾提出的問(wèn)題，給予針對(duì)性的防范建議。制作宣傳展板，組織社區(qū)民警在各村社、場(chǎng)鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開(kāi)展巡回宣傳。特別是針對(duì)老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開(kāi)展宣傳教育，講解電信詐騙常見(jiàn)種類、常用作案手法和作案方式、特點(diǎn)以及識(shí)別、防范方法，引導(dǎo)群眾切忌偏聽(tīng)偏信，提高識(shí)騙防騙能力。
同時(shí)，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)，在高發(fā)案地區(qū)通過(guò)車(chē)載廣播等形式，邊巡邏邊宣傳，有針對(duì)性地加大宣傳頻次、延長(zhǎng)宣傳時(shí)間。
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神，切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力，營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍，黎城農(nóng)商銀行堅(jiān)持群防群治，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“線上+線下”多樣化宣傳方式開(kāi)展了全方位、多層次防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣講詐騙典型案例與防騙技巧來(lái)增強(qiáng)客戶的識(shí)騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示等方式，積極營(yíng)造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長(zhǎng)王軍萍組織運(yùn)營(yíng)管理部成員和廣邯街支行員工在總行門(mén)口設(shè)置專項(xiàng)宣傳臺(tái)，通過(guò)發(fā)放各種宣傳折頁(yè)、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識(shí),幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，贏了一致好評(píng)，也樹(shù)立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。
宣傳活動(dòng)期間，該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)，組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市，利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開(kāi)展宣傳，工作人員與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中，用生動(dòng)形象和通俗易懂的話語(yǔ)為大家講解電信詐騙宣傳的重要性，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立主動(dòng)識(shí)別和自覺(jué)抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，大大提高了金融消費(fèi)者識(shí)騙防騙意識(shí)，從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，營(yíng)造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍，切實(shí)做到了防范風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”，攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
為深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略，依托惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)布局，針對(duì)農(nóng)村群體積極開(kāi)展重點(diǎn)宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳受眾面積，切實(shí)增強(qiáng)群眾識(shí)詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，且惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠(yuǎn)?？紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識(shí)薄弱，鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，由運(yùn)營(yíng)條線和零售條線人員組成宣傳小組，在惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅，小組成員手拿宣傳海報(bào)、折頁(yè)，走到田間地頭、群眾家門(mén)口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳，向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例，手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國(guó)家反詐中心”app，切實(shí)提升反詐意識(shí)薄弱人群的識(shí)騙防騙能力。
線上線下全覆蓋，反詐宣傳有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣傳月期間，鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)線上線下渠道開(kāi)展多途徑宣傳活動(dòng)，持續(xù)營(yíng)造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳led屏滾動(dòng)播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙，保障公民財(cái)產(chǎn)安全”、“加強(qiáng)自我防范意識(shí)，提升防騙識(shí)騙能力”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動(dòng)”系列宣傳片，在微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識(shí)推文、短視頻；同時(shí)，在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm機(jī)等展示反詐宣傳海報(bào)和標(biāo)語(yǔ)，對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行防騙問(wèn)詢提示，實(shí)現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步，鄭州銀行將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起向公眾普及金融知識(shí)、打擊防范電信詐騙的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度，全面提高人民群眾對(duì)金融服務(wù)的安全感、滿意度，真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行高度重視，積極組織開(kāi)展反詐宣傳履行社會(huì)責(zé)任。近日，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)室內(nèi)室外結(jié)合，動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合，開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳，積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間，揭露詐騙新手段、新動(dòng)向，幫助人民群眾提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源，開(kāi)展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺(tái)向社會(huì)公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過(guò)該行微信公眾號(hào)發(fā)布“教您識(shí)破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場(chǎng)”等5次宣傳推送，聯(lián)合多家新聞媒體開(kāi)展宣傳，依托媒體平臺(tái)將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)展陣地宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語(yǔ)、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動(dòng)播放防詐騙提示，制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙，為您‘圖’個(gè)明白”》等作品，為到店客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種形式，強(qiáng)化客戶防詐意識(shí)；設(shè)立服務(wù)專崗，主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法，進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)6000余份。以“反賭拒詐，安全支付”為宣傳主題，結(jié)合“守住您的錢(qián)袋子”消保知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等，詳細(xì)為參與活動(dòng)的群眾講解，同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐app，并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時(shí)，及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢(shì)，加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”。
為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行成都分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開(kāi)展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫(huà)，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡(jiǎn)明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會(huì)品牌宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題，讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行成都分行營(yíng)業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行xx中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求，我行認(rèn)真組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開(kāi)了會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求，嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
1、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬，在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額，其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
2、同時(shí)，我行通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。
（一）在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容；
（二）在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo)；
（三）在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻；
（四）張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào)；
（六）進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)，并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的.防范措施，引領(lǐng)群眾樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。
我行通過(guò)各種多渠道多形式的宣傳方式，活動(dòng)取得了一定的效果，增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”，提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處，保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十七
為全面貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)要求，中信銀行成都分行高度重視，積極響應(yīng)，精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃，組織開(kāi)展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
宣傳工作開(kāi)展期間，該行轄內(nèi)43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，采用led滾動(dòng)屏或橫幅的形式在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號(hào)，在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動(dòng)等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁(yè)等資料，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識(shí)。同時(shí)，還通過(guò)微信公眾號(hào)推送防范詐騙宣傳材料，高效率、廣覆蓋普及反詐知識(shí)，提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面，中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻，并制作了反詐漫畫(huà)，取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動(dòng)播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料，生動(dòng)形象地介紹詐騙案例，簡(jiǎn)明地分析作案手段，著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前，該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會(huì)品牌宣傳日活動(dòng)中積極開(kāi)展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開(kāi)戶不難”為主題的大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)防詐宣傳折頁(yè)、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐知識(shí)、買(mǎi)賣(mài)銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí)，還邀請(qǐng)群眾參與金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)答題，讓群眾在答題過(guò)程中進(jìn)一步鞏固反詐知識(shí)、提高反詐意識(shí)，有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，中信銀行成都分行營(yíng)業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開(kāi)展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識(shí)宣講，中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開(kāi)展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解，本次宣傳月活動(dòng)共計(jì)派發(fā)宣傳折頁(yè)約2萬(wàn)余份，線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬(wàn)人次，有效普及了金融知識(shí)，提升了廣大群眾的防范意識(shí)、安全意識(shí)，營(yíng)造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十八
xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷(xiāo)戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇十九
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行辦公室開(kāi)展加強(qiáng)信息保護(hù)的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報(bào)如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護(hù)網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等信息對(duì)資金安全的重要性，宣傳金融機(jī)構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果，增強(qiáng)公眾支付安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的安全信心。宣傳活動(dòng)中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機(jī)、pos機(jī)等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識(shí)，識(shí)別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門(mén)要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人要加強(qiáng)宣傳教育，起到良好的警示作用，引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺(tái)的背景，正確理解和自覺(jué)遵守對(duì)個(gè)人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二十
20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》（銀支付?20xx?319號(hào)）精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的`“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷(xiāo)戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二十一
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神，切實(shí)提高社會(huì)群眾防騙意識(shí)和能力，營(yíng)造全面反詐防詐的濃厚氛圍，黎城農(nóng)商銀行堅(jiān)持群防群治，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，組織全轄22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“線上+線下”多樣化宣傳方式開(kāi)展了全方位、多層次防范電信詐騙知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)宣講詐騙典型案例與防騙技巧來(lái)增強(qiáng)客戶的識(shí)騙防騙能力。
黎城農(nóng)商銀行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，在營(yíng)業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語(yǔ)、張貼防范提示等方式，積極營(yíng)造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長(zhǎng)王軍萍組織運(yùn)營(yíng)管理部成員和廣邯街支行員工在總行門(mén)口設(shè)置專項(xiàng)宣傳臺(tái)，通過(guò)發(fā)放各種宣傳折頁(yè)、ledp電子顯示屏等多媒體渠道進(jìn)行宣傳，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪知識(shí),幫助公民增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，贏了一致好評(píng)，也樹(shù)立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。
宣傳活動(dòng)期間，該行其他網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)，組織員工深入居民社區(qū)、廣場(chǎng)、超市，利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開(kāi)展宣傳，工作人員與客戶進(jìn)行面對(duì)面交流，將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中，用生動(dòng)形象和通俗易懂的話語(yǔ)為大家講解電信詐騙宣傳的重要性，引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立主動(dòng)識(shí)別和自覺(jué)抵制電信詐騙經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，大大提高了金融消費(fèi)者識(shí)騙防騙意識(shí)，從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，營(yíng)造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍，切實(shí)做到了防范風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”，攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二十二
20xx年12月，我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全，而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此，我行深刻認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn)，增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開(kāi)職工會(huì)議，通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn)，提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì)危害性，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)，向客戶推送金融知識(shí)，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定，加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控，準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章，控制輿論發(fā)展導(dǎo)向，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn)，對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開(kāi)戶的賬戶出具聲明并予以銷(xiāo)戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
電信詐騙銀行排查年度工作總結(jié)篇二十三
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行高度重視，積極組織開(kāi)展反詐宣傳履行社會(huì)責(zé)任。近日，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行通過(guò)室內(nèi)室外結(jié)合，動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合，開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳，積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間，揭露詐騙新手段、新動(dòng)向，幫助人民群眾提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源，開(kāi)展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺(tái)向社會(huì)公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過(guò)該行微信公眾號(hào)發(fā)布“教您識(shí)破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場(chǎng)”等5次宣傳推送，聯(lián)合多家新聞媒體開(kāi)展宣傳，依托媒體平臺(tái)將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)展陣地宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語(yǔ)、電視播放防詐騙案例、atm等自助設(shè)備滾動(dòng)播放防詐騙提示，制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙，為您‘圖’個(gè)明白”》等作品，為到店客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種形式，強(qiáng)化客戶防詐意識(shí)；設(shè)立服務(wù)專崗，主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法，進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)6000余份。以“反賭拒詐，安全支付”為宣傳主題，結(jié)合“守住您的錢(qián)袋子”消保知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等，詳細(xì)為參與活動(dòng)的群眾講解，同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國(guó)家反詐app，并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時(shí)，及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段，中國(guó)民生銀行長(zhǎng)沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢(shì)，加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”。
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