2023年網(wǎng)店店長崗位說明書 店長崗位說明書(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 07:06:08
2023年網(wǎng)店店長崗位說明書 店長崗位說明書(匯總8篇)
時(shí)間:2023-11-23 07:06:08     小編:JQ文豪

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇一

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

2、提出門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)提交。

10、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。

11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇二

1:負(fù)責(zé)本門店的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作作業(yè)流程.

2:負(fù)責(zé)本門店的業(yè)務(wù)處理(移動(dòng)、工商、稅務(wù)、城管關(guān)系)和顧客的投訴處理.

3:負(fù)責(zé)店內(nèi)每日盤點(diǎn)工作,對店內(nèi)所有物資的安全負(fù)責(zé),

4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。

5:積極開展本門店的營業(yè)推廣及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

7:負(fù)責(zé)門店物業(yè)的維護(hù)工作。

8:負(fù)責(zé)對辦公用品的.領(lǐng)用和保管工作。

9:負(fù)責(zé)對售后檢測、維修機(jī)的跟蹤業(yè)務(wù)工作。

10:負(fù)責(zé)對門店員工的帶訓(xùn)及對新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。

11:負(fù)責(zé)對本門店員工的服務(wù)、形象及作業(yè)流程監(jiān)督、施實(shí)工作。

12:負(fù)責(zé)對本門店運(yùn)營成本控制工作。

13:負(fù)責(zé)本門店完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作。

14:負(fù)責(zé)本門店商品陳列工作。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇三

1.帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理, 了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3.監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn).4.負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表.明細(xì)帳簿.盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.

6.及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時(shí)上報(bào)

7.每周一次心得會,根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.

8. 每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì).考勤.報(bào)表.工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。

9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇四

店長就是店鋪的中流砥柱,崗位很關(guān)鍵工作很重要。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。

管理的核心是管人心,店長要完全掌握每一個(gè)員工的個(gè)性特點(diǎn),采取不同的管理方式與激勵(lì)方法。創(chuàng)造公平公正的工作環(huán)境讓員工信服,店長能力超群讓員工佩服,思路超前讓員工折服,身先士卒領(lǐng)先一步讓員工心服,用知識引導(dǎo)思想與店鋪保持一致,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)員工勤奮敬業(yè),榮譽(yù)升華提升員工的思想境界,采取因人而異的管理原則須永遠(yuǎn)遵循。

商品陳列整齊整潔,造型美觀,易于觀看方便顧客挑選,顧客挑選后馬上去整理,隨時(shí)保持整齊整潔。

顧客的消費(fèi)信息,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,消費(fèi)的層次與消費(fèi)能力如何,大約多長時(shí)間光顧店鋪掌握規(guī)律做好服務(wù)。

促銷是永遠(yuǎn)的主題,天天做活動(dòng)不怕沒有銷售,促銷活動(dòng)必須遵循義利結(jié)合,虛實(shí)結(jié)合與目標(biāo)顧客結(jié)合的原則,捆綁組合,特價(jià)組合,贈品組合是促銷的三大法寶。

品牌影響力,顧客結(jié)構(gòu),促銷活動(dòng)的內(nèi)容,對本店鋪的影響,采取的對策與手段。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇五

1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。

3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 、程序和推銷策略,報(bào)營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。

4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。

5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。

6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。

7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。

9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

11、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報(bào)制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。

12、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。

13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報(bào)公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時(shí)間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報(bào)上一級批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開。

14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)本店凝聚力和競爭力。

15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇六

2、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、日常管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況管理等相關(guān)事宜;

3、負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn)、銷售、陳列、進(jìn)貨等相關(guān)事宜的管理;

4、維護(hù)現(xiàn)場秩序,解決臨時(shí)糾紛;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督好營業(yè)場所的.保潔工作和設(shè)施維護(hù);

6、負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾;

7、負(fù)責(zé)與上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的協(xié)調(diào)配合;

8、控制成本,減少損耗,嚴(yán)防失竊。

網(wǎng)店店長崗位說明書篇七

2、負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

3、對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

4、負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

5、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理

6、建立顧客資源檔案

7、要求每個(gè)店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系

8、關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時(shí)通知客戶

網(wǎng)店店長崗位說明書篇八

衡量標(biāo)準(zhǔn):每月業(yè)績達(dá)成情況,工作報(bào)告的及時(shí)性、完整性,公司專賣店員工對其工作的反饋意見。

工作環(huán)境:臨街專賣店鋪、商場專廳/專柜等公司正規(guī)營業(yè)場所。

工作時(shí)間:按不同地區(qū)的做息時(shí)間和各商場的正常做息時(shí)間上班。

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