通過總結(jié)，我們可以回顧過去的成果和不足，為未來的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)。寫總結(jié)要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，要恰當(dāng)運(yùn)用一些學(xué)術(shù)性或?qū)I(yè)性的詞匯。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇一
做文明事、當(dāng)文明人，維護(hù)社會公德。
尊重員工，愛惜人才。
尊重農(nóng)民工，關(guān)愛農(nóng)民工，服務(wù)農(nóng)民工，維護(hù)農(nóng)民工。
職工得實(shí)惠，企業(yè)得發(fā)展，社會得穩(wěn)定，工會得獲利。
依法參加社會保險是用人單位的法定責(zé)任和義務(wù)。
依法參加社會保險，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。
依法保護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
嚴(yán)格執(zhí)行《禁止使用童工規(guī)定》，禁止使用童工。
學(xué)習(xí)新知識，新技能；爭當(dāng)新職工，新市民。
全面加強(qiáng)勞動合同管理，切實(shí)保障企業(yè)和職工合法權(quán)益。
切實(shí)維護(hù)外來務(wù)工人員合法權(quán)益。
切實(shí)維護(hù)女職工和未成年工的合法權(quán)益。
切實(shí)保護(hù)職工的合法權(quán)益。
勞動者，請保護(hù)好您的合法權(quán)益。
建立平等協(xié)商制度，依法簽訂集體協(xié)議。
建立誠信機(jī)制，依法按時足額支付工資。
加強(qiáng)勞動保護(hù)措施，改善勞動條件。
積極開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，為實(shí)現(xiàn)十一五規(guī)劃建功立業(yè)。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇二
醫(yī)院文化是在醫(yī)療活動中形成的具有醫(yī)院特征的群體意識,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的價值觀導(dǎo)向作用、道德約束作用、人文培育作用、品牌輻射作用和機(jī)制監(jiān)管作用,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必由之路。本論文是一篇關(guān)于醫(yī)院創(chuàng)新文化建設(shè)與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的優(yōu)秀論文范文。
摘要：醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，醫(yī)院文化作為一種先進(jìn)的管理理念和管理策略以及它對于提升醫(yī)院核心競爭力的價值，已被廣大醫(yī)院管理者所認(rèn)同。構(gòu)建和諧醫(yī)院是所有醫(yī)院管理者共同追求的目標(biāo)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今醫(yī)院管理中亟待解決的一個理由，醫(yī)院文化建設(shè)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有效手段。通過醫(yī)院文化建設(shè)為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)和良好的人文環(huán)境，在醫(yī)患之間建立起互相尊重、彼此信任的關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供了基礎(chǔ)和保障;通過構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動醫(yī)院文化的發(fā)展，為醫(yī)院文化建設(shè)提供了動力和方向。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理;文化建設(shè);醫(yī)患和諧。
醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心、凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念，進(jìn)一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)精神文明建設(shè)的載體作用推動力，構(gòu)建調(diào)協(xié)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。
溝通，是一個永恒的話題。人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，溝通能夠消除相互的猜疑，推動相互的信任;如果不溝通，小則產(chǎn)生誤會和矛盾，大則會釀成悲劇。醫(yī)者和患者是醫(yī)患關(guān)系中的一對矛盾，他們各自站在自己的'立場，從自身的利益出發(fā)，由于視角不同，對同一理由就容易產(chǎn)生分歧，很難達(dá)成共識。如何處理好醫(yī)患關(guān)系，本人認(rèn)為：醫(yī)患溝通是處理好醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。
(一)醫(yī)患溝通的內(nèi)容：
1、讓病員了解醫(yī)院：向病員傳遞醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)，讓病員更快、更好地了解醫(yī)院，包括醫(yī)院在運(yùn)轉(zhuǎn)中對現(xiàn)實(shí)環(huán)境諸因素發(fā)生或轉(zhuǎn)變關(guān)系時所表現(xiàn)出的基本態(tài)度、價值指向以及社會公德和職業(yè)道德水平、服務(wù)態(tài)度、待人處事的行為準(zhǔn)則、醫(yī)療質(zhì)量、診斷水平、設(shè)備條件、技術(shù)力量、人員素質(zhì)、專家及醫(yī)院的知名度等。
2、及時收集病員對醫(yī)院的意見：醫(yī)務(wù)人員在診療過程中是否尊重病員擁有的生命健康權(quán)、醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。了解病員對醫(yī)療保健的不同需求，病員的病情好轉(zhuǎn)情況，病員的康復(fù)情況，征求病員對醫(yī)院、對醫(yī)療工作、對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)的意見，并告訴病員能做些什么，醫(yī)院能做些什么，培養(yǎng)病員的溝通意識、聯(lián)絡(luò)感情、轉(zhuǎn)變態(tài)度和對醫(yī)院的看法，改善醫(yī)患關(guān)系。
(二)醫(yī)患溝通的方式：面對面的個別交談，或以書面形式、電話訪談。
(三)醫(yī)患溝通的信息反饋形式：進(jìn)行醫(yī)患溝通后，由職能科室參與人員根據(jù)溝通情況如實(shí)填寫醫(yī)患溝通信息反饋表。醫(yī)患溝通信息反饋表每月由醫(yī)患糾紛調(diào)解辦、醫(yī)務(wù)處進(jìn)行收集、整理、匯總，對病人提出的理由拿出初步解決方案。
為了發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系中的主導(dǎo)作用，醫(yī)務(wù)人員需要學(xué)習(xí)和掌握多種溝通手段和運(yùn)用技巧。我認(rèn)為，要做好醫(yī)患溝通工作，首先要明確一個觀念，溝通不僅僅靠談話。醫(yī)師對病人的同情和關(guān)愛，一個微笑、一個眼神，愛意就被傳遞，溝通得以完成。醫(yī)患溝通應(yīng)是多種手段綜合運(yùn)用。病人對醫(yī)者有殷切的期盼，有敏感的觀察。他們對醫(yī)者不僅要“聽其言”，而且要“觀其行”。因此醫(yī)師在與患者的接觸中，我們的語言、表情、動作姿態(tài)，甚至醫(yī)院的環(huán)境、診室環(huán)境無一不在向患者及家人，傳送著我們的感情和態(tài)度。這些恰恰是目前醫(yī)患溝通中易于忽略的方面。如何提高醫(yī)患溝通技巧，怎樣運(yùn)用好溝通技巧，是我們處理好醫(yī)患關(guān)系的重點(diǎn)。
(一)傾聽：專心地、耐心地聽病人講話，這是最基本的一條。沒有真正的傾聽就不會取得病人的信任，病人就不會把自己的心里話和內(nèi)心感受告訴我們。傾聽本身就表示我們對病人的理解和尊重，很多病人對這個理由是非常敏感的。如果能專心地、耐心地聽病人講話，就等于給他一個良性的刺激，引起他說話的興趣，加強(qiáng)說話的能力，以后病人就很愿意把心里話說出來。針對不同患者，簡短聊一些與醫(yī)療無關(guān)的話題，可以拉近與患者的距離，患者心里會覺得特別踏實(shí)和感激，不僅可以增強(qiáng)患者內(nèi)心的安全感，也有利于醫(yī)生及時了解和發(fā)現(xiàn)理由。
(二)零距離”接觸。許多醫(yī)護(hù)人員與患者從未握過手，潛意識里就與患者拉開了距離。在入院后，若能與患者握手，并予以鼓勵和安慰，可讓患者感到溫暖并消除緊張情緒，這種方式產(chǎn)生的效果是任何藥物無法代替的。這樣一來，病人就能夠敞開胸懷，比較自由地表達(dá)自己。
(三)知情同意。知情同意有兩種形式：一是對一般治療而言，經(jīng)患者口頭同意即可;二是對一些特殊檢查和治療，必須履行告知和簽字手續(xù)。時下有些醫(yī)院，只重視住院病人而忽視門診病人的告知與簽字程序，這是錯誤的，同樣可能成為糾紛隱患。所以，門診病歷應(yīng)記錄完整。醫(yī)生將治療注意事項、可能出現(xiàn)的風(fēng)險及替代方案在告訴患者的同時，須在病歷上記清楚，必要時要患者簽字。
(四)心理兼冶。一般來說，病人往往心理與生理疾病并存。對于慢性病患者，心理疾病尤為突出，甚至影響生理疾患。常見的有因生活不良而產(chǎn)生的疑病心理、個人隱私的害羞心理、對性病的恐懼心理、對慢性病久治不愈的絕望心理、對醫(yī)生夸大其詞的懷疑心理等。所以，接診醫(yī)生要隨時注意病人的心理狀態(tài)，因勢利導(dǎo)，解除病人心中的疙瘩。心理兼治，包括不良心理的預(yù)防和異常心理的疏導(dǎo)兩個方面。首先，是醫(yī)生注重自已的言行，防止患者產(chǎn)生異常心理和加重心理負(fù)擔(dān);其次，是針對患者已有的異常心理，有的放矢，進(jìn)行有效疏導(dǎo)，讓其回歸正常心態(tài)，增強(qiáng)治療信心，達(dá)到滿意效果。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇三
“雙促進(jìn)”，企業(yè)發(fā)展和職工利益實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。
一、健全和諧企業(yè)機(jī)制凝心聚力夯基礎(chǔ)企業(yè)是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系最基礎(chǔ)的一環(huán)。高新區(qū)堅持從規(guī)范企業(yè)勞動合同管理，實(shí)現(xiàn)勞動合同“全覆蓋”著手，積極引導(dǎo)入?yún)^(qū)企業(yè)實(shí)行自我管理，著力建立和完善以下內(nèi)部管理制度或機(jī)制：
二、建立三方協(xié)調(diào)機(jī)制以人為本齊推進(jìn)。
了“黨委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、政府重視支持、依托三方運(yùn)作、各方配合協(xié)作、企業(yè)和職工積極參與”的創(chuàng)建活動工作格局，實(shí)現(xiàn)了自我調(diào)節(jié)、平等協(xié)商、制度保障、關(guān)系協(xié)調(diào)、雙方“雙贏”的和諧勞動關(guān)系。建立協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制和勞動爭議調(diào)解機(jī)制。逐步完善了企業(yè)家協(xié)會、三方協(xié)商機(jī)制辦公室和勞動爭議協(xié)調(diào)小組。定期對區(qū)內(nèi)企業(yè)帶有普遍性、傾向性的問題，開展研究協(xié)商，廣泛征求各方面的意見，及時向企業(yè)提出解決問題的指導(dǎo)性對策和辦法。堅持貫徹“預(yù)防為主”和“重在基層”“重在調(diào)解”的基本原則，不定期深入企業(yè)了解情況，時刻掌握職工思想動態(tài)，及時化解各類勞動糾紛。同時，請勞動行政部門，工會來舉行相關(guān)的勞動合同、集體合同簽訂，勞動爭議調(diào)解業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。高新區(qū)自建立以來從未發(fā)生過任何重大群體性，突發(fā)性事件，真正起到了企業(yè)“穩(wěn)定器”的作用。
激發(fā)職工創(chuàng)造活力。大力實(shí)施“建功立業(yè)-。
工程”，廣泛開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等活動，充分發(fā)揮廣大職工在建設(shè)和發(fā)展中的主力軍作用。針對金融危機(jī)給某些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的不利影響，引導(dǎo)職工主動參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、降低生產(chǎn)成本的過程中，最大限度地激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。據(jù)統(tǒng)計，高新區(qū)企業(yè)實(shí)施職工合理化建議138項，開發(fā)新產(chǎn)品12項，共為企業(yè)節(jié)約資金3.5萬多元，創(chuàng)效益19萬元。
職工贏得利益，勞資雙方各盡所能，和諧相處。三是不斷豐富活躍企業(yè)廣大職工的文化生活。針對區(qū)內(nèi)企業(yè)外來務(wù)工人員，特別是年輕人多的特點(diǎn)，積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)因地制宜開展多形式的文體活動，既豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，又陶冶情操，既增進(jìn)了職工之間的思想交流，營造了融洽氛圍，又增強(qiáng)了企業(yè)活力和凝聚力。
三、完善生活服務(wù)機(jī)制共建共享筑和諧。
高新區(qū)作為***市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，始終以規(guī)范有序為前提，依法遵章運(yùn)作。以公正合理為保障，在運(yùn)作過程中做到相互尊重、平等協(xié)商。以互利共贏為核心，圍繞做大做強(qiáng)企業(yè)這一共同目標(biāo)各盡所能、通力合作。以和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，即使出現(xiàn)勞動爭議，也能夠在內(nèi)部通過協(xié)商談判等方式加以解決。
批程序，提高園區(qū)干部隊伍的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率，為企業(yè)提供更為優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。其次，管委會及時協(xié)調(diào)市、鎮(zhèn)各單位及園區(qū)企業(yè)的利益關(guān)系，幫助解決企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營中的各項問題，如妥善解決在征地建設(shè)中失地農(nóng)民的生產(chǎn)、生活安排問題；為農(nóng)民工子女協(xié)調(diào)解決入學(xué)問題；為員工集體宿舍配備電視機(jī)、淋浴器、洗衣機(jī)；為員工提供防暑降溫的飲料及用品等等。
加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)“一支筆”審批制度，使用好每一筆資金。同時，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的招投標(biāo)制度，推行經(jīng)評審最低投標(biāo)價中標(biāo)的評標(biāo)辦法。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。截至目前完成基礎(chǔ)設(shè)施投資21億元，新建道路25公里，給水、供電、排水、通訊、綠化等基礎(chǔ)實(shí)施配套完善，50000平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房正在建設(shè)中，***至高新區(qū)公交車已經(jīng)開通。
主動承擔(dān)社會責(zé)任。一是加大對職工的宣傳教育，引導(dǎo)動員職工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，齊心協(xié)力，共度難關(guān)；二是督促企業(yè)積極履行社會責(zé)任，努力做到不減員，不降薪，穩(wěn)定工作崗位，規(guī)范工資支付。***市科靈電器有限公司，無論生產(chǎn)多么不景氣，始終不辭退一個員工，真正做到與廣大職工“同舟共濟(jì)保增長，建功立業(yè)促發(fā)展”。三是園區(qū)企業(yè)積極參加社會慈善事業(yè)，各企業(yè)均采取資助優(yōu)秀大學(xué)生入學(xué)、掛點(diǎn)幫扶農(nóng)村、捐助困難群眾等形式扶危濟(jì)困獻(xiàn)愛心。
氛圍，在激發(fā)員工參與熱情，實(shí)現(xiàn)共建共享上下功夫；必須積極實(shí)踐，不斷完善，在豐富新思路、探索新方法、開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面上下工夫。下一步，高新區(qū)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從園區(qū)實(shí)際出發(fā)，積極探索新形勢下創(chuàng)建工作的新路子、新方法，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，使高新區(qū)創(chuàng)建活動再上一個新臺階。
20xx年3月1日。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇四
摘要：能夠成功構(gòu)建班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系,對于學(xué)校開展工作以及培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有非常重要的工作意義。特別是針對于小學(xué)生這一特殊的群體,由于小學(xué)生在心理以及生理年齡上還不成熟,邏輯思維能力還不健全,對于教師需求明顯地高于初中生和高中生,而班主任所扮演的角色在其生活以及學(xué)習(xí)中都發(fā)揮著深刻的影響,能夠建立彼此之間良好的和諧關(guān)系,既能夠方便老師的教學(xué),同時對于小學(xué)生身心的健康發(fā)展都存在著極大的好處。
關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建;。
小學(xué)開啟了一個學(xué)生一生的學(xué)習(xí)生涯的始端,能夠在小學(xué)階段打下良好的學(xué)習(xí)與生活基礎(chǔ),對于每一個小學(xué)生以及學(xué)生的家庭都來說都具有十分重要的意義。面對新的教育理念的革新,小學(xué)班主任處在了一個十分特殊的位置上。在日常的工作中,小學(xué)班主任既要考慮到學(xué)生群體的特殊性,應(yīng)當(dāng)給予關(guān)懷與疼愛的同時又要考慮到學(xué)生自身發(fā)展的需求,幫助學(xué)生建立良好的生活習(xí)慣,樹立正確的價值觀和生活觀。所以說,對于小學(xué)班主任的工作要求更為嚴(yán)苛,在班級工作進(jìn)行的過程中,班主任應(yīng)當(dāng)在于學(xué)生建立良好和諧的關(guān)系的基礎(chǔ)上,達(dá)到教學(xué)目標(biāo),并且引導(dǎo)學(xué)生走向正確的人生道路。
一、小學(xué)班主任與學(xué)生之間和諧關(guān)系的簡述。
和諧的關(guān)系是人類本能的追求,能夠建立良好的和諧關(guān)系是一個文明社會建立的關(guān)鍵因素,和諧所攜帶的特殊的色彩,是指事物與事物、事物與人物以及人物與人物之間實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合的一種現(xiàn)象,在現(xiàn)實(shí)中,實(shí)現(xiàn)個各事物的協(xié)調(diào)發(fā)展,各空間多樣性存在,最終形成統(tǒng)一的步調(diào),是社會主義新中國建設(shè)所必須的。小學(xué)生作為社會的花朵,作為社會主義的接班人,在其生理和心理成長的重要階段,我們更應(yīng)該關(guān)注他們的和諧理念的建立。學(xué)生與班主任相處的關(guān)系是否和諧直接影響到了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生人生觀和價值觀的確立。學(xué)生家長更是關(guān)心這一問題。針對于目前的教育現(xiàn)狀,嘗試性提出關(guān)于小學(xué)班主任管理工作過程中與學(xué)生如何構(gòu)建和諧關(guān)系的措施,用以廣大小學(xué)班主任借鑒與參考。
二、小學(xué)班主任與師生之間存在的問題。
1.小學(xué)班主任對自身崗位的認(rèn)可度和接納度不高。
根據(jù)近年來相關(guān)新聞的報道,大約存在著將近一半的小學(xué)班主任對于本職工作崗位的不滿意。其中,較少量的小學(xué)班主任甚至在教學(xué)過程中存在著明顯的厭惡和反感的情緒。這表明他們從內(nèi)心對這一職位認(rèn)知的欠缺。但由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,又處在小學(xué)班主任的崗位上,應(yīng)付心理很大程度上影響了工作態(tài)度和工作質(zhì)量。這是嚴(yán)重的小學(xué)生教育及發(fā)展問題。在這種情況下,班主任對自身工作崗位不能夠有正確的認(rèn)可度和接納度,其原因集中在兩個方面:。
(1)小學(xué)班主任工作量大,包括課業(yè)工作量以及學(xué)生的.日常生活事件的處理上,對于時間和精力的耗損極大。
(2)班主任這一崗位與普通教師崗位相比沒有明顯的待遇優(yōu)勢,尤其是在薪資待遇方面,這直接導(dǎo)致班主任的工作積極性不高,理所當(dāng)然的很難處理好與學(xué)生之間的關(guān)系。
2.不科學(xué)的班級管理制度。
班級管理制度對于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系存在著重要的作用,與學(xué)生和老師的發(fā)展存在著密切的關(guān)系。但是,當(dāng)前的班主任在班級角色的扮演上往往都存在居高不下的問題,導(dǎo)致了學(xué)生沒有辦法親近老師,老師對于學(xué)生了解的也不多,使得學(xué)生對于老師產(chǎn)生了嚴(yán)重的中都是高高在上的,學(xué)生無法與教師親近,導(dǎo)致了學(xué)生對教師產(chǎn)生了嚴(yán)重的排斥心理。在管理小學(xué)班級的過程中,出現(xiàn)師生矛盾的這種現(xiàn)象會導(dǎo)致小學(xué)生雖然有牢騷但是不敢發(fā)表意見。因此,在日常的小學(xué)班級管理過程中,班主任應(yīng)該充分的發(fā)揮組織能動性,積極承擔(dān)自己角色的重大責(zé)任,在管理上,充分考慮學(xué)生年齡偏小的特點(diǎn),在班級管理工作上,鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和工作的意識,構(gòu)建師生之間和諧的社會關(guān)系。
3.班主任對學(xué)生的耐心和愛心不足。
小學(xué)生處在特殊的發(fā)育階段,由于年齡較小,身體和心理發(fā)育不健全,這樣學(xué)生在自我認(rèn)知和自我控制管理方面缺乏嚴(yán)重的不足,因此,在成長的過程中,學(xué)生會經(jīng)常犯錯,在這種情況下,小學(xué)班主任就會如果缺乏耐心和愛心,甚至為了有效的管理效率,班主任會體罰學(xué)生,這些現(xiàn)象都會造成學(xué)生身體和心理的傷害,然而這一現(xiàn)象又在現(xiàn)代小學(xué)班主任教學(xué)中是常見的。因此,為了不可預(yù)知的后果,小學(xué)班主任應(yīng)該具備足夠的愛心和耐心對待自己的學(xué)生。
4.班主任的發(fā)展觀較為片面。
處于當(dāng)前教育背景的大環(huán)境下,我國現(xiàn)任的班主任教師對于學(xué)習(xí)成績的過度重視,往往另一方面忽視了學(xué)生個人素質(zhì)的培養(yǎng),老師在很大的情況下將學(xué)生有差別的對待。偏愛成績優(yōu)秀的學(xué)生,忽視甚至歧視成績差的學(xué)生,這樣的教學(xué)現(xiàn)狀存在明顯的錯誤性,班主任對學(xué)生的評判準(zhǔn)則存在較大的偏差。對學(xué)生進(jìn)行盲目的定位,片面的重視學(xué)生的成績,使得學(xué)生和老師之間的隔閡越來越明顯,甚至造成學(xué)生嚴(yán)重的逆反心理問題。這一問題對與建立良好的班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系是不利的。
1.深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。
小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)以具體的學(xué)習(xí)工作入手,深入了解自己的每一個學(xué)生。在綜合各方面的考察和調(diào)查之后,建立合理的引導(dǎo)策略,實(shí)行“因材施教”的戰(zhàn)略,真正幫助每一個學(xué)生更好地進(jìn)步和發(fā)展。例如:對于那些自我控制能力薄弱,經(jīng)常犯錯誤的學(xué)生,班主任不能隨便出言傷害學(xué)生,班主任應(yīng)當(dāng)要充分了解學(xué)生的具體需求和情況,多一些包容和關(guān)心,少一些辱罵和體罰,打開學(xué)生心靈的窗戶。構(gòu)建師生良好的和諧關(guān)系。
2.樹立正確的師生觀。
“居高臨下”是目前大多數(shù)班主任存在的問題,在于學(xué)生的相處過程中,這一問題會嚴(yán)重干擾學(xué)生和老師之間的情感的聯(lián)系。因此,教師特別是班主任更應(yīng)該加強(qiáng)這一方面呢的認(rèn)識,努力改正這一缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)真正意義上的“零差距”。在面臨與學(xué)生溝通障礙的時候,老師應(yīng)該適度的和藹可親,在與學(xué)生管理的問題上,老師應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)膰?yán)肅。教師應(yīng)該融入班集體的同時成為班集體的領(lǐng)路人。
3.塑造良好的班主任形象。
一般而言,小學(xué)生對教師有著比較強(qiáng)烈的“向師性”,所以,小學(xué)班主任不論是在生活中還是在教學(xué)中,都應(yīng)該以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到為人師表,行之有道。需要在政治和思想道德修養(yǎng)、文化知識、生活態(tài)度等方面為學(xué)生樹立一個較好的榜樣。例如,班主任要利用自己廣博的學(xué)識影響學(xué)生,使他們能夠努力學(xué)習(xí);要利用自己高尚的道德素質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生自尊自愛;利用自己自立自強(qiáng)的人生態(tài)度教育學(xué)生的為人處事,相信通過這些努力一定可以幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,從而為社會、為國家培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。
4.學(xué)會與學(xué)生溝通。
班主任應(yīng)該學(xué)會站在學(xué)生的角度看問題,學(xué)會與學(xué)生溝通。班主任在進(jìn)行班級工作的時候,要學(xué)會深入學(xué)生內(nèi)部,廣泛接觸學(xué)生,學(xué)會與學(xué)生交談。在與學(xué)生的交流的過程中,用語要字斟句酌。注意不要用過頭、偏激的話傷害學(xué)生,誤導(dǎo)學(xué)生。
首先,小學(xué)生群體是一個單純、可愛的群體,在他們的眼中,只要老師對他好,他們自然而然的就會對老師好。這樣的和諧關(guān)系,會使得學(xué)生與老師之間的課堂更加融洽和愉快。其次,班主任與學(xué)生之間關(guān)系融洽,也能引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀和價值觀,教會學(xué)生如何與他人相處,在愛與和諧的大環(huán)境下,幸福成長。
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構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇五
構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。和諧的醫(yī)患關(guān)系是在醫(yī)療服務(wù)過程中建立的醫(yī)患之間互相理解、尊重、信任、融洽的關(guān)系，它是建立在共同戰(zhàn)勝疾病的價值追求目標(biāo)之上的。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系需要對醫(yī)患雙方及醫(yī)院等不同的價值取向進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)尋求共同的價值目標(biāo)，以探討解決醫(yī)患沖突的有效途徑。
一、分析醫(yī)患關(guān)系中的不同價值目標(biāo)構(gòu)成。
中國醫(yī)患沖突問題始于20世紀(jì)80年代末90年代初醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的全面推進(jìn)。政府認(rèn)可了一套“少給錢、多給政策”的改革思路，試圖建立“有激勵、有約束、有競爭、有活力”的醫(yī)療體制。然而由于醫(yī)療信息的嚴(yán)重不對稱性，有激勵卻無約束;由于醫(yī)療市場的壟斷性，有活力卻無競爭。所以，當(dāng)前對醫(yī)患沖突研究必須從醫(yī)療體制著手，從醫(yī)患雙方不同價值取向等角度進(jìn)行分析，依據(jù)醫(yī)患關(guān)系中不同的價值目標(biāo)，尋找醫(yī)患沖突的原因，研究改善醫(yī)患關(guān)系的對策、探索構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的途徑，本文從價值追求角度認(rèn)為應(yīng)著重分析研究以下問題：
(一)醫(yī)務(wù)人員的價值目標(biāo)。
醫(yī)務(wù)工作者的價值目標(biāo)是指對患者、社會所負(fù)的社會、道德、健康責(zé)任。要對患者的生命健康負(fù)責(zé)，不能傷害患者，除對患者個人盡義務(wù)外，還要對他人社會盡義務(wù)。鑒于在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者處于主導(dǎo)地位，患者通常只能被動接受，如何檢查、診斷、治療和進(jìn)行醫(yī)學(xué)處置，悉聽決定，處于被動地位。因而，醫(yī)務(wù)工作者的價值主導(dǎo)作用尤為明顯。在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)務(wù)工作者的價值目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面：
1.診療疾病、解除痛苦、維護(hù)健康。這是醫(yī)務(wù)工作者最基本的價值目標(biāo)，也是醫(yī)生職業(yè)特點(diǎn)所決定的。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條第1項規(guī)定，醫(yī)生要遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范。第2項規(guī)定，醫(yī)師要樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。這些都要求醫(yī)務(wù)工作者的一切行為都要有利于患者疾病的治療和康復(fù)，不能用各種理由推卸為患者診治的責(zé)任，必須盡職盡責(zé)地以其所掌握的醫(yī)學(xué)知識和治療手段，盡最大努力減輕或解除患者的痛苦，維護(hù)患者的健康利益。為達(dá)到此目的，醫(yī)務(wù)工作者除了用藥物、手術(shù)等治療努力解除患者軀體上的痛苦外，還要以同情心理解和體貼患者，做好心理疏導(dǎo)，解除患者心理上的痛苦。要做到“五知”，即知患者主訴、不適、苦惱、生活不便和社會問題五個方面。
2.尊重患者，保護(hù)患者隱私，保守秘密?；颊咴诮邮茚t(yī)療服務(wù)診治時享有其人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利?！秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條第3項規(guī)定，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私。尊重患者的人格尊嚴(yán)，這既是醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德的要求，也是社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)，更是尊重和保護(hù)基本人格的法律義務(wù)，一方面為病人保密，保守患者隱私秘密，做到守口如瓶。另一方面對病人保密，對一些病情如果讓患者知道會造成惡性刺激，加重病情惡化的，應(yīng)予保密。
3.真情告知，解釋說明?！秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》第28條第1款規(guī)定，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如實(shí)向患者或者家屬介紹病情，但應(yīng)當(dāng)注意避免對患者產(chǎn)生不利后果。醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)向患者說明病情、診斷、治療、預(yù)后等有關(guān)醫(yī)療情況。特別是在診療措施存在或者可能給病人帶來不利的影響時，更應(yīng)向病人做充分的解釋與說明。這種負(fù)責(zé)的、通俗的、簡練的陳述和說明的目的是為了讓病人了解情況，而不是去增加病人的思想負(fù)擔(dān)。醫(yī)務(wù)工作者不能為了讓病人接受自己的醫(yī)療方案而隱瞞、推卸診治手段可能帶來的傷害的責(zé)任。
4.預(yù)防保健、健康教育。隨著社會發(fā)展和科技進(jìn)步，人類對危害自身健康因素的認(rèn)識逐漸加深，醫(yī)療衛(wèi)生的內(nèi)涵.也不斷豐富擴(kuò)大。影響人類健康的因素很多，其中生活環(huán)境、公共衛(wèi)生，以及吸煙、酗酒等不良習(xí)慣對人體健康都有影響，這些已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注。要主動宣傳普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高人們自我保健和預(yù)防疾病的能力，支持和參與衛(wèi)生防疫和環(huán)境治理活動，要樹立“大衛(wèi)生”的觀念，在群眾中廣泛開展健康教育活動，通過普及醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，提高健康意識和自我保健能力，對整個人類社會的健康承擔(dān)起責(zé)任。
5.提高專業(yè)技術(shù)水平，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)。在醫(yī)患關(guān)系中，患者對醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)術(shù)水平要求很高，水平高的醫(yī)務(wù)人員，患者就信任他，而那些醫(yī)術(shù)高超、手到病除的醫(yī)務(wù)人員更是受到患者的尊敬。因此，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。同時，要使醫(yī)學(xué)科學(xué)事業(yè)不斷發(fā)展，不斷提高臨床診治水平，增強(qiáng)人民健康素質(zhì)，就需要醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研掌握新理論、新技術(shù)、新操作，并具有一種獻(xiàn)身和求實(shí)的精神。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，關(guān)系到人的生、老、病、死，是一項非常艱巨的事業(yè)，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)以執(zhí)著的精神，不懈追求，貢獻(xiàn)自己畢生的精力。
一般來說，醫(yī)務(wù)工作者的價值目標(biāo)應(yīng)是明確的。但是，由于利益的基點(diǎn)和指向不同，社會價值目標(biāo)和個人價值目標(biāo)常存在著矛盾和沖突。當(dāng)產(chǎn)生矛盾時，醫(yī)務(wù)工作者必須進(jìn)行多元利益的對比分析和優(yōu)化選擇，確保社會利益不受損害，多方利益合理兼顧。
(二)患者的價值目標(biāo)。
患者的價值目標(biāo)是指患者享有權(quán)利的同時，要履行一定的義務(wù)，以對自身健康負(fù)責(zé)，對他人和社會負(fù)責(zé)。包括對自己保持和恢復(fù)健康的責(zé)任，積極接受配合診治的義務(wù)?；颊叩膬r值目標(biāo)體現(xiàn)在：
1.保持和恢復(fù)健康?；疾‰m不是患者能自主的，但有的與患者的生活方式、生活習(xí)慣有著密切關(guān)系，也與患者自我保健有關(guān)?；颊哂胸?zé)任選擇合理的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持健康，減少疾病的發(fā)生?；颊邔ψ约旱慕】挡回?fù)責(zé)，不但對個人是個損失，而且會導(dǎo)致個人承擔(dān)社會責(zé)任能力減弱，給社會和家庭帶來不應(yīng)有的負(fù)擔(dān)。
2.有權(quán)了解治療疾病的方案、措施，并期望得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在治療過程中，患者希望了解病情，治療措施，有權(quán)選擇自己信賴的醫(yī)生、麻醉師和護(hù)理人員，有權(quán)參與疾病治療的某些過程，有權(quán)享用自己掏錢所要得到的各種優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。對此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動向患者介紹有關(guān)情況，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
3.期待人文關(guān)懷?；颊咴诰驮\過程中，如處在一個良好的醫(yī)療氛圍中，就可感受到溫馨與和諧，有助于康復(fù)，就可減少醫(yī)患的矛盾，減少醫(yī)療糾紛。因此，醫(yī)務(wù)人員要為患者提供用心傾聽，耐心解答，細(xì)心醫(yī)療護(hù)理、熱心服務(wù)，衷心祝?！拔逍闹啤狈?wù)，營造一種親切和諧的就醫(yī)軟環(huán)境。
4.醫(yī)療成本合理。據(jù)調(diào)查臨床上有許多醫(yī)患沖突并不是因為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)不夠精湛、態(tài)度不夠好，而是因為患者感覺醫(yī)療費(fèi)用過高，超出預(yù)期值太多，認(rèn)為是有的醫(yī)務(wù)人員從中漁利，因而引起許多沖突。所以合理進(jìn)行成本控制，不但可以使患者滿意，還可以降低醫(yī)院自身消耗，贏得更多病人的信賴。
患者作為疾病親歷者和尋求醫(yī)療幫助者，對醫(yī)學(xué)以及醫(yī)務(wù)人員的期望值普遍偏高，極易忽視醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險、高科技的行業(yè)特點(diǎn)，加之有的患者認(rèn)為自己花錢看病，就是上帝，稍有不如意便不滿，這些都極易造成醫(yī)患關(guān)系緊張。對患者來說，在選擇價值目標(biāo)時，應(yīng)換位思考一下，多尊重醫(yī)務(wù)人員勞動，增進(jìn)理解與寬容是非常重要的。
(三)醫(yī)院群體的價值目標(biāo)。
醫(yī)院群體價值目標(biāo)是指醫(yī)院全體或多數(shù)員工共同認(rèn)可的，對周圍事物的意義和重要性的總的看法和根本觀點(diǎn)，是醫(yī)院在醫(yī)療實(shí)踐活動中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。它是通過群體主觀努力確立的，有著明確、系統(tǒng)表達(dá)形式的價值理念，它含有強(qiáng)烈的自覺意識，體現(xiàn)了群體的理想和期望。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，處理醫(yī)患關(guān)系時，醫(yī)院的價值目標(biāo)出現(xiàn)多重化、多樣化的趨勢。從如何看待醫(yī)院自身與患者關(guān)系的.角度，醫(yī)院的價值目標(biāo)可分為三種類型：一是經(jīng)濟(jì)效益價值觀。這種價值觀認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益是第一位的，是決定醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，其他因素都要從屬于經(jīng)濟(jì)效益，因而把治病救人作為賺錢的手段，把提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入作為最終目標(biāo)。二是社會效益價值觀。這種價值觀以社會效益為一切活動的準(zhǔn)則，以提高患者健康水平為中心，把履行救死扶傷、治病救人的社會責(zé)任作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。三是綜合效益價值觀。這種價值觀認(rèn)為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益是重要的，但社會效益更重要，因而既重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，更重視社會效益，既看重醫(yī)務(wù)人員的利益，更看重患者的利益。它主張在堅持社會效益第一的前提下追求經(jīng)濟(jì)效益，在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上獲取經(jīng)濟(jì)報酬。
二、明確醫(yī)患關(guān)系中共同價值目標(biāo)的尋求。
黨的17大報告提出要“建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平”。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系需要明確政府、醫(yī)院和醫(yī)患雙方的責(zé)任、尋求共同價值目標(biāo)，以確保和諧醫(yī)患關(guān)系的實(shí)施。
(一)政府的責(zé)任。
政府應(yīng)勇于承擔(dān)基本醫(yī)療保障的重任，讓醫(yī)療服務(wù)真正惠及百姓，這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的保證。政府的責(zé)任具體表現(xiàn)是：
1.政府應(yīng)提高認(rèn)識，承擔(dān)起衛(wèi)生保護(hù)的社會責(zé)任。為了促進(jìn)社會發(fā)展，國家已不是純粹的“守護(hù)人”，它要積極介入社會生活，承擔(dān)起為人民提供“從搖籃到墳?zāi)埂鄙嬲疹櫟男姓蝿?wù)。公民有權(quán)利在其特別困難時，獲得社會、國家的救濟(jì)。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家，政府對此要有清醒的認(rèn)識，積極行動起來，為公民生活提供相應(yīng)的保障，使公民能過上健康、文明的生活。中國的現(xiàn)實(shí)還不可能滿足所有人的所有醫(yī)療要求，但應(yīng)該優(yōu)先滿足所有人的基本醫(yī)療需求，并在此基礎(chǔ)上，盡可能地滿足更多人的醫(yī)療需求。
2.政府應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，迅速改變醫(yī)療衛(wèi)生市場混亂局面。市場經(jīng)濟(jì)是有效率的經(jīng)濟(jì)，但市場也有其本身無法克服的先天性缺陷，作為市場秩序的監(jiān)督者、市場機(jī)制缺陷的糾偏者、社會公平正義的維護(hù)者的政府必須依法進(jìn)行管理。目前醫(yī)療衛(wèi)生市場秩序混亂，與醫(yī)藥衛(wèi)生行政部門監(jiān)管缺位息息相關(guān)。國家審計署報告稱，衛(wèi)生部和北京市所屬10家醫(yī)院自以來，收取藥品和醫(yī)療器械廠商等支付的各類折扣、回扣等約3億元。這就需要有關(guān)主管部門盡快克服醫(yī)政不分、重扶持、輕監(jiān)管的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮醫(yī)藥衛(wèi)生行政部門行業(yè)監(jiān)管職能，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、合理用藥和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的有效監(jiān)管;嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的違紀(jì)、違法問題，糾正行業(yè)不正之風(fēng);加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，在醫(yī)藥分家前，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入增加控制在國民收入增長率之內(nèi)，超出部分用于抵財政撥款;改變當(dāng)前以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況，實(shí)行醫(yī)藥分家，從根本上切斷醫(yī)療服務(wù)提供者進(jìn)行誘導(dǎo)需求的利益動機(jī)，并切實(shí)完善政府對醫(yī)療衛(wèi)生的補(bǔ)償機(jī)制，達(dá)到以盡可能低的醫(yī)療衛(wèi)生投入實(shí)現(xiàn)盡可能高的全民保健。
3.完善衛(wèi)生立法，使政府依法承擔(dān)起保護(hù)公民基本權(quán)利的責(zé)任。保護(hù)公民健康是我國一切衛(wèi)生工作的根本宗旨和積極目的。我國憲法規(guī)定，“國家尊重和保障人權(quán)?！薄皣野l(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和我國傳統(tǒng)醫(yī)藥……保護(hù)人民健康”?！爸腥A人民共和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。國家發(fā)展為公民享受這些權(quán)利所需要的社會保險、社會救濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)?！钡捎谌鄙倥c之相配套的衛(wèi)生法律法規(guī)，使憲法的這些規(guī)范流于形式，這樣既有損于憲法的尊嚴(yán)，更有損于人民健康權(quán)的實(shí)現(xiàn)。為使我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會進(jìn)步的要求相適應(yīng)必須盡快制定衛(wèi)生基本法，確定我國衛(wèi)生工作方針、政策、基本原則，強(qiáng)化政府職責(zé)，確保衛(wèi)生投入隨國民經(jīng)濟(jì)增長而保持一定比例的增加;征收統(tǒng)一的醫(yī)療保障稅，建立互助共濟(jì)、覆蓋全民、城鄉(xiāng)一體和最低限度的醫(yī)療保障制度以及大病救助保險制度;制定《醫(yī)患關(guān)系法》，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任險，使醫(yī)療事故的民事責(zé)任由第三方承擔(dān)，減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以便于患者維護(hù)合法權(quán)益。
(二)醫(yī)院的責(zé)任。
醫(yī)院應(yīng)加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部改革，堅持為人民服務(wù)的宗旨，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。
盡管目前絕大多數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是公立醫(yī)院，是以救死扶傷、防病治病、保障人民群眾健康為宗旨的社會公益性事業(yè)單位。一個時期以來，醫(yī)院在變革與發(fā)展中由于過分注重經(jīng)濟(jì)收入，而忽視公平正義、誠信友愛，影響了社會的公平、和諧、安定、有序，造成醫(yī)患關(guān)系緊張。因此及時調(diào)整個別醫(yī)療體制改革的手段和目標(biāo)出現(xiàn)的偏差，是解決醫(yī)患關(guān)系緊張的一種有效方法。醫(yī)院要以新的觀念認(rèn)識醫(yī)院與社會關(guān)系，將更多注意力投入到社會效益當(dāng)中來，堅持社會效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔的原則。醫(yī)院的社會效益是醫(yī)院的根本價值所在，良好的經(jīng)濟(jì)效益又是實(shí)現(xiàn)社會效益的基礎(chǔ)和條件。因此在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部改革中要堅持兩個效益的統(tǒng)一，義利并重。在二者發(fā)生矛盾時，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須毫不猶豫地堅持社會效益第一的原則，把患者和社會的健康利益放在首位。在任何情況下都不允許為了經(jīng)濟(jì)效益而犧牲醫(yī)療服務(wù)的社會效益，不允許把經(jīng)濟(jì)效益凌駕于社會效益之上。為了確保人民健康，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效益只能在減員增效、提高工作效率，充分調(diào)動員工積極性，建立一套有激勵作用的運(yùn)行機(jī)制以及科學(xué)管理機(jī)制上下功夫。改革現(xiàn)行科室核算制或承包制，切斷誘導(dǎo)醫(yī)生需要行為和其經(jīng)濟(jì)利益之間的關(guān)聯(lián)。
(三)醫(yī)者的責(zé)任。
醫(yī)者的善心善德是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。醫(yī)學(xué)是一種愛人之學(xué)、人道之學(xué)，從它誕生之時起，就一直同生命打交道，以“解除病痛，維持功能，恢復(fù)健康，保護(hù)生命”為己任。作為一名醫(yī)務(wù)人員，理應(yīng)具備敬畏生命高于一切的價值觀。孟子曾說：“惻隱之心，人之端也?！边@在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生缺乏社會監(jiān)督，患者不會或者不能監(jiān)督的今天，顯得尤為重要。
同時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有報答患者感恩之心。這是因為：一是患者是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的衣食父母?；颊哌x擇了某家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及某個醫(yī)務(wù)人員是對其的信任，使其有了施展才華的機(jī)會和實(shí)現(xiàn)救死扶傷宗旨的可能，因而醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)放下“救世主”架子，熱情為患者服務(wù)。二是患者是醫(yī)務(wù)人員成長的階梯?；颊呤轻t(yī)務(wù)人員治療的對象，更是醫(yī)務(wù)人員成長的基石。從見習(xí)生到實(shí)習(xí)生，由小醫(yī)生到大醫(yī)生的每一步都離不開患者的支持與奉獻(xiàn)。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)堅持以患者為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，千方百計減輕群眾負(fù)擔(dān)，多與患者進(jìn)行一些感情溝通，多給患者一些人文關(guān)愛，多替患者著想，并盡其所能減輕患者痛苦。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有完善的醫(yī)德之心，要把能否得到患者和社會的贊許，看作是對醫(yī)務(wù)人員工作的肯定，特別是在醫(yī)學(xué)還不能包醫(yī)百病的今天，醫(yī)德對建立和諧醫(yī)患關(guān)系顯得尤為重要。
(四)患者的責(zé)任。
要維護(hù)患者的合法權(quán)益，僅靠醫(yī)務(wù)人員發(fā)善心，靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誠信是不夠的，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的社會監(jiān)督。在醫(yī)患關(guān)系中處于劣勢的患者要維護(hù)自身的合法權(quán)益，就應(yīng)當(dāng)組織起來，成立病人協(xié)會或者其他維權(quán)組織，對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，維護(hù)患者的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)市場健康發(fā)展。其職責(zé)是向患者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，參與有關(guān)部門對醫(yī)療服務(wù)和藥品的監(jiān)督、檢查，受理有關(guān)患者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解，對損害患者合法權(quán)益的行為予以“暴光”、批評，涉及醫(yī)療事故的，可以提請衛(wèi)生行政部門啟動行政處理程序，只有患者維權(quán)渠道的暢通，才能杜絕非法“維權(quán)”和極端事件的發(fā)生。同時，患者維權(quán)意識的覺醒，使醫(yī)務(wù)人員常懷“如臨深淵，如履薄冰”的勤勉之心，不斷探索醫(yī)學(xué)的新領(lǐng)域，這是社會的一大進(jìn)步。當(dāng)然，患者對醫(yī)學(xué)也應(yīng)有一個正確認(rèn)識的過程，不能期待它包醫(yī)百病，更不能期望它改變生老病死的自然規(guī)律，對醫(yī)務(wù)人員善意的過錯，也應(yīng)有寬容之心。惟有如此，醫(yī)患之間的緊張氣氛才能得以緩和，和諧的醫(yī)患關(guān)系才能得以建立。
尋求構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的共同價值，是實(shí)現(xiàn)社會公眾共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展成果的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)正常醫(yī)療秩序的前提。在這過程中，要對醫(yī)患關(guān)系中的不同價值目標(biāo)進(jìn)行梳理分析，明確政府、醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者不同價值需求，消除影響醫(yī)患關(guān)系的潛在隱患，確立醫(yī)患關(guān)系中的共同價值目標(biāo)，這對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的價值理念，實(shí)現(xiàn)良好的醫(yī)療秩序有著重要的意義。
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構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇六
企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，企業(yè)和諧穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)，而和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本條件。勞動關(guān)系的和諧是整個社會和諧的基石，建立和諧的勞動關(guān)系不僅要靠法律的約束,更主要的是在企業(yè)經(jīng)營管理過程中處理好勞資雙方的關(guān)系。近幾年來，集團(tuán)在推進(jìn)轉(zhuǎn)型振興發(fā)展過程中，致力于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，收到較好效果。被表彰為“省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)”稱號。
集團(tuán)在開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建中，注重保護(hù)、調(diào)動和發(fā)揮好企業(yè)經(jīng)營者與職工雙方積極性，依法保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益，做到互利、雙贏，達(dá)到“共建和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”目標(biāo)。實(shí)施集體合同制度，按規(guī)定通過平等協(xié)商及時簽訂、續(xù)訂集體合同，認(rèn)真履行勞動合同，并履行合同規(guī)定，杜絕了違約現(xiàn)象發(fā)生；實(shí)行工效掛鉤的工資總額提取辦法。
按照“效益優(yōu)先，兼顧公平”的原則，依法確定企業(yè)內(nèi)部工資分配制度和分配形式，合理拉開收入差距。從起，集團(tuán)就根據(jù)工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤考核管理辦法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)際情況，對在崗職工提高工資待遇，同時按季度發(fā)放效益獎，職工收入有了較大幅度的增長。同時，集團(tuán)公司還兩次對內(nèi)退職工、長期待崗職工適當(dāng)提高了內(nèi)退待遇；在政策范圍內(nèi)調(diào)低了部分單位、職工住房公積金和企業(yè)年金個人交繳比例，提高了職工當(dāng)期貨幣收入，解決了部分職工收入較低的問題，維護(hù)了礦區(qū)的穩(wěn)定。嚴(yán)格按照《勞動法》規(guī)定，實(shí)行職工每日工作八小時、每周工作40小時的工作制度，對個別單位執(zhí)行不好的進(jìn)行了調(diào)查和糾正。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法定節(jié)假日休息、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、計劃生育假和帶薪年休假等制度，并按標(biāo)準(zhǔn)支付了職工工資。認(rèn)真做好職工療休養(yǎng)，全年共安排2千多人次療休養(yǎng)。
對10844名職工進(jìn)行了健康體檢，對15400名接觸職業(yè)危害人員進(jìn)行了專項檢查。積極參加徐州市的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五大社會保險，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金和失業(yè)金的領(lǐng)取發(fā)放與社會完全接軌，為職工辦理了大病醫(yī)療救助和職工互助補(bǔ)充醫(yī)療保險，并從起辦理了井下工亡補(bǔ)充保險。按時足額交繳各項保險費(fèi)用。為提高職工退休后的養(yǎng)老待遇，經(jīng)職代會通過，從元月份實(shí)行企業(yè)年金制度。積極協(xié)調(diào)政府社保、醫(yī)保部門做好各項保險費(fèi)的申領(lǐng)和發(fā)放工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動法》
關(guān)于
醫(yī)療期內(nèi)的患病或非因工負(fù)傷職工、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的`職工及處于孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工的勞動合同的管理規(guī)定，保障了職工的合法權(quán)益。首先，以實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展為目的，堅持職工代表大會制度。集團(tuán)堅持每年召開一次職代會和二次職代會聯(lián)席會議，不斷完善包括三級職代會（集團(tuán)公司、礦、區(qū)隊）制度、職工代表巡視制度、職代會專門委員會制度、職工提案辦理制度、閉會期間職工代表建議直報制度、公布領(lǐng)導(dǎo)年薪收入制度、重要事項票決制度、點(diǎn)題公開制度等一系列民主管理體系，促進(jìn)了各項決策的科學(xué)化、民主化。不斷調(diào)整充實(shí)職代會內(nèi)容，認(rèn)真行使職代會對企業(yè)重大決策審議、審查和決定權(quán)，近年來先后審議通過了集團(tuán)公司職工住房公積金實(shí)施方案、職工企業(yè)年金制度方案、經(jīng)營者年薪制實(shí)施方案、醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌、集體合同、“十一五”發(fā)展規(guī)劃等重要方案。對涉及職工切身利益的重要事項，全部采取票決制，并將決定權(quán)交予職工代表，進(jìn)一步提高了民主管理的透明度和公信力。
其次，完善工作機(jī)制,堅持把企務(wù)公開融入企業(yè)管理中。納入文明創(chuàng)建、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉、模范職工之家創(chuàng)建等單項工作的考核中，部門之間職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，真正做到了有組織、有計劃、有措施、有檢查、有考核、有通報。旗山礦堅持企務(wù)公開內(nèi)部審核與外部審核并進(jìn)，查找問題與持續(xù)改進(jìn)并舉，確保了企務(wù)公開管理體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，榮獲了“全國企務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”稱號。完善監(jiān)督檢查機(jī)制。利用季度企務(wù)公開巡視等多種形式和渠道，每季度確定一個視察重點(diǎn)內(nèi)容，深入基層調(diào)查研究，摸清基層工會存在的問題，提出有針對性的解決措施。以來，集團(tuán)公司工會先后組織了五次季度企務(wù)公開巡視和三次異地巡視，監(jiān)督各單位工作的開展情況，真實(shí)掌握職工對企務(wù)公開工作的滿意程度。集團(tuán)公司紀(jì)委高度重視企務(wù)公開工作，積極組織工作人員全程參與干部招聘、經(jīng)濟(jì)適用房分配、物質(zhì)設(shè)備招投標(biāo)、工程項目廉潔論證等重大事項，促進(jìn)了“陽光工程”的有序運(yùn)行。集團(tuán)公司黨委組織（人事）部為充分發(fā)揮黨代表閉會期間的作用，組織黨代表對大項目工程、物資比質(zhì)比價采購等情況進(jìn)行巡查，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
重視維護(hù)職工的切身利益，按照建設(shè)和諧小康礦區(qū)的要求，積極創(chuàng)造條件提高職工
生活
質(zhì)量和水平。初集團(tuán)承諾為職工所辦的六件實(shí)事全部落實(shí)兌現(xiàn)，職工生活質(zhì)量和礦區(qū)和諧程度進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司把改善職工住房條件作為振興老工業(yè)基地的重要內(nèi)容之一，成立棚改領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了兩年多時間拆除危舊房58.3萬m2、新建100萬m2住房的工作目標(biāo)。審批職工購房補(bǔ)貼783人，發(fā)放金額968萬元；發(fā)放離退休職工住房補(bǔ)貼2387萬元。積極利用公積金支貸政策為職工購房、建房創(chuàng)造條件。全年住房公積金歸集4.63億元，支取1.66億元，同比分別增長36.1%、12.2%；發(fā)放住房公積金個人貸款8200萬元。投資5050.55萬元，完成了8個中心小區(qū)整治和9對礦井“兩堂一舍”改造，維修房屋8.89萬m2，礦區(qū)生活環(huán)境明顯改觀，職工住房條件有了明顯的改善。隨著受金融危機(jī)影響，市場糧油、豬肉、禽蛋、蔬菜等主副食品價格上漲給職工生活帶來的影響，集團(tuán)公司分別于下半年和上半年對在冊職工和勞務(wù)派遣工發(fā)放基本生活消費(fèi)品一次性物價補(bǔ)貼，兩次共發(fā)3512萬元。為了穩(wěn)定井下職工隊伍，提高井下職工工資水平，從元月份起對井下崗位津補(bǔ)貼、中夜班津貼、班中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)作了相應(yīng)調(diào)整，增加了井下職工的工資收入，提升了廣大職工的幸福
指數(shù)，促進(jìn)了企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，為企業(yè)深化改革加快發(fā)展創(chuàng)造了寬松、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的環(huán)境。堅持“全心全意為職工服務(wù)”的宗旨，主動關(guān)口前移，深入基層調(diào)查了解，維護(hù)職工合法權(quán)益。針對部分職工反映子女就業(yè)比較困難的實(shí)際情況，集團(tuán)公司黨委高度重視，將其列入黨委為民辦實(shí)事之一，于5月17日專門邀請省、市人事部門召開專場招聘會，為職工子女就業(yè)搭建平臺、創(chuàng)造條件，幫助職工解決子女就業(yè)問題。為解決女職工看病難的實(shí)際問題，集團(tuán)公司出臺了《女職工互助保障基金會特殊疾病救助暫行辦法》，明文規(guī)定在互助保障期內(nèi)，會員發(fā)現(xiàn)患有婦科惡性腫瘤的可以一次性領(lǐng)取3500元的救助金，單親困難女職工可以一次性領(lǐng)取4500元救助金。為幫助解決家庭困難職工子女上學(xué)難題，公司和基層單位每年組織一次金秋助學(xué)活動，對于考上大中專院校的學(xué)生給予1000—3000元的助學(xué)金，大學(xué)本科生每學(xué)年還再贊助1000元錢。與此同時，堅持把落實(shí)職工群眾來信、來訪工作，作為推動和諧礦區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)，熱情接待職工群眾來信來訪，認(rèn)真做好勞動爭議調(diào)解工作。進(jìn)一步健全和完善企業(yè)扶貧幫困和互助補(bǔ)助保障體系，“
安全
互助金”、“扶貧基金”管理規(guī)范、使用合理，全年共支出安全基金3萬元，扶貧基金179.79萬元。各種形式的扶貧濟(jì)困送溫暖活動做到了經(jīng)?；?、制度化，去年，節(jié)日走訪和日常幫扶相結(jié)合，全年共發(fā)放救濟(jì)金及物品484.7萬元，救濟(jì)人數(shù)27017人次，走訪慰問職工11420人次。積極協(xié)助困難職工納入城市“低?！惫ぷ?，目前已有119戶職工享受徐州市城市“低保”待遇。集團(tuán)公司建立了領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶制度，11名公司領(lǐng)導(dǎo)、189名礦處級干部和機(jī)關(guān)部室與特困、貧困職工開展了結(jié)對幫扶，58戶特困中有19戶脫貧，脫貧率達(dá)到32%。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《礦山安全法》、《煤炭法》、《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》等國家有關(guān)勞動保護(hù)和安全衛(wèi)生等方面的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒地深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推進(jìn)職業(yè)安全健康衛(wèi)生體系認(rèn)證工作，著力整治安全薄弱環(huán)節(jié)，從關(guān)
愛
生命、本質(zhì)安全、維護(hù)職工權(quán)益、關(guān)心愛護(hù)職工角度，抓好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化了對“三違”的綜合治理，有效地減少了人身傷亡和生產(chǎn)事故。深入開展“三違”治理，強(qiáng)化干部安全履職考核，累計查處不安全行為27354人次，治理干部安全不履職行為965人次。積極推行安全自主管理，扎實(shí)推進(jìn)無“三違”班組、區(qū)隊創(chuàng)建，推行職工安全自我評價，增強(qiáng)了干部職工做好安全工作的自覺性、主動性，全年申報季度“安全免檢礦井”8個次，建成無“三違”班組197個、無“三違”區(qū)隊71個。圍繞人的本質(zhì)安全，強(qiáng)化安全宣傳教育和職工應(yīng)知應(yīng)會知識學(xué)習(xí)
，強(qiáng)化崗位技能和安全資格培訓(xùn)，深入開展“手指口述”、“四查一學(xué)”活動，職工想安全、會安全、能安全的意識和能力有了新的提升。全集團(tuán)有13個礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，本部實(shí)現(xiàn)了9個安全月和2個安全季，、義安等5個礦安全生產(chǎn)1000天以上，其中三河尖礦、張小樓井安全生產(chǎn)超過天。本部原煤百萬噸死亡率為0.16，安全效果進(jìn)入行業(yè)先進(jìn)序列，再創(chuàng)歷史新紀(jì)錄。1、建立和諧勞動關(guān)系，是企業(yè)加強(qiáng)管理持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。勞動關(guān)系是在市場經(jīng)濟(jì)體制之下企業(yè)和個人聯(lián)系的紐帶,也是雙方利益得以保障和實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。從廣義的角度來看,勞動者就業(yè)是與社會相聯(lián)系、實(shí)現(xiàn)自我價值的前提,而勞動關(guān)系狀況決定了就業(yè)的質(zhì)量和個人發(fā)展的空間。所以,從各方面來構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系才能促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
2、發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，將民主管理納入企業(yè)管理范疇。工會組織要深入研究職工的所想所思，調(diào)節(jié)好職工民主管理制度，真正成為聯(lián)系職工的橋梁，注重把“情感維權(quán)”融合于企業(yè)發(fā)展之中，堅持與完善職工代表大會，落實(shí)企業(yè)平等協(xié)商的集體勞動合同制度，并以此為基點(diǎn)，把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人作為企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基本原則，保證職工依法行使民主管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利，從制度上防止企業(yè)侵犯職工權(quán)益，培育職工忠誠企業(yè)的理念，增添職工對企業(yè)的感情，激發(fā)其強(qiáng)烈的歸屬感。
3、加大協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的力度，營造企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展局面。一要做到超前參與的原則，積極建立勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制。摸清職工的思想動脈，重視維護(hù)職工的切身利益，提出相應(yīng)的對策和建議，配合黨政把企業(yè)矛盾化解于基層，消除在萌芽狀態(tài)；二要重視預(yù)防為主、加強(qiáng)群眾性的勞動執(zhí)法監(jiān)督和檢查。定期或不定期組織職工代表對企業(yè)的勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況，安全生產(chǎn)勞動保護(hù)規(guī)章制度落實(shí)情況，集體合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與督促，督促行政糾正違章現(xiàn)象，排除各類隱患，保護(hù)職工的身心健康，保證集體合同的持續(xù)履約和兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮工會組織送溫暖、定向幫扶、定向解困的作用。企業(yè)工會要根據(jù)不同幫扶的對象，建立多層次的幫扶預(yù)警長效機(jī)制。
（1）建立和完善以“送溫暖”工程為核心，突出幫困扶貧的生活保障機(jī)制，積極為職工排擾解難，當(dāng)好困難職工的“第一知情人，第一責(zé)任人，第一報告人”。
（2）、建立職工困難戶檔案、成立“企業(yè)職工困難補(bǔ)助基金會”、以及開展“結(jié)對子、一幫一”送溫暖行動，有針對性地幫助困難職工脫貧解難。
（3）、建立完善的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能，及時掌握信息，整合社會資源，開展公益援助和志愿者活動，弘揚(yáng)社會美德，形成長效的幫扶機(jī)制，保障困難群體的基本生活。
選準(zhǔn)活動內(nèi)容的載體、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，以實(shí)際性貼進(jìn)實(shí)效性，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系架設(shè)精神橋梁。如在組織“創(chuàng)爭”活動中，要注重挖掘職工個人的潛能，使人人爭當(dāng)智能型職工，在生產(chǎn)經(jīng)營上有所創(chuàng)新。通過開展各項有益活動，升華職工有一個趨向一致的價值觀，滿足廣大職工的各種精神需求，提高科學(xué)文化素質(zhì)，確立“強(qiáng)企報國、造福職工”的思想觀念和敬業(yè)精神，激發(fā)職工參與企業(yè)各項活動的積極性。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇七
一、完善立法：
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的前提條件
根據(jù)鄧洛普的勞動關(guān)系系統(tǒng)論，勞動關(guān)系外部環(huán)境中，立法對調(diào)整勞動關(guān)系的作用是最大的，因此，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系應(yīng)首先從完善勞動立法方面著手。在這方面，珠海具有明顯的優(yōu)勢和便利的條件。因為，作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，珠海享有全國人民代表大會授予的特區(qū)立法權(quán)，同時作為較大的市，珠海享有《立法法》授予的地方立法權(quán)。具體地說，基于我市當(dāng)前勞動關(guān)系的特點(diǎn)和構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作的實(shí)際，主要應(yīng)從以下兩個方面作出努力。
一方面，盡快出臺專門性法律規(guī)范。這是一個內(nèi)容豐富的重大課題，擇其要者，論述如下。一是出臺《構(gòu)建和發(fā)展和諧勞動關(guān)系條例》。目前，有關(guān)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的制度和內(nèi)容主要分散規(guī)定在《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議仲裁調(diào)解法》等法律之中，還沒有一部法律法規(guī)對此作出系統(tǒng)性的規(guī)定，通過制定地方性法規(guī)可以有效彌補(bǔ)這一立法空白，增強(qiáng)法律的統(tǒng)一性和實(shí)效性。二是出臺《工資集體協(xié)商條例》。工資集體協(xié)商是穩(wěn)定勞動關(guān)系、建立公平合理工資分配制度的重要途徑。通過立法確定協(xié)商各方的權(quán)利義務(wù)、協(xié)商程序、協(xié)商結(jié)果效力等內(nèi)容，推動各類企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商機(jī)制，積極推行行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商機(jī)制，形成企業(yè)工資正常增長機(jī)制。三是出臺《異地務(wù)工人員服務(wù)管理條例》。異地務(wù)工人員在我市的勞動者隊伍中占有不小的比例，對我市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)。應(yīng)通過法律的形式將現(xiàn)有的異地務(wù)工人員服務(wù)管理政策和措施固定下來，并進(jìn)一步加大在就業(yè)培訓(xùn)、積分入戶、子女入學(xué)等方面的服務(wù)力度，增強(qiáng)異地務(wù)工人員對珠海的歸屬感、榮耀感。
另一方面，及時制定相關(guān)法律實(shí)施細(xì)則。由于受“宜粗不宜細(xì)”立法指導(dǎo)思想的影響，我國現(xiàn)有的勞動法律規(guī)范大多規(guī)定得不夠具體，可操作性不強(qiáng)，致使其實(shí)際效用大打折扣。例如，《勞動合同法》關(guān)于勞務(wù)派遣的規(guī)定過于粗陋，導(dǎo)致勞動實(shí)踐中派遣工的待遇、社保等權(quán)益得不到有效保障，經(jīng)常發(fā)生糾紛。鑒此，立法機(jī)關(guān)應(yīng)加快研究制定貫徹《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《社會保險法》、《工會法》等實(shí)施意見，把這些法律中關(guān)于勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制、集體協(xié)商簽訂集體合同、勞務(wù)派遣及法律責(zé)任等規(guī)定予以全面細(xì)化，切實(shí)增強(qiáng)規(guī)定的可操作性和實(shí)效。同時，也要順應(yīng)勞動關(guān)系發(fā)展的新情況、新趨勢，及時修訂現(xiàn)有的法律規(guī)范。
二、嚴(yán)格執(zhí)法：
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
法律的生命和權(quán)威在于實(shí)施。人力資源和社會保障部門、勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)、工會、安監(jiān)等部門和組織要各司其職，各盡所能，嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，確保法律規(guī)范真正落到實(shí)處。具體地說，主要有以下幾點(diǎn)：
一是勞動監(jiān)察部門要履行好監(jiān)督檢查職能。通過建立公開電話、舉報網(wǎng)站等多層級勞動保障監(jiān)察監(jiān)控體系，暢通勞動者投訴渠道。經(jīng)常開展以勞動用工、勞動合同簽訂、工資支付、社會保險、工作時間、勞動條件、安全生產(chǎn)等為主要內(nèi)容的專項執(zhí)法檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法行為，對構(gòu)成犯罪的，依法及時移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
二是人力資源和社會保障部門要發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等作用。人力資源和社會保障部門要加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)，推廣使用簡易勞動合同示范文本，進(jìn)一步提高勞動合同簽訂率。切實(shí)履行在三方協(xié)商機(jī)制中的牽頭職責(zé)，及時掌握勞動關(guān)系領(lǐng)域存在的突出問題，協(xié)調(diào)研究和解決勞動關(guān)系中遇到的`重大問題，及時向黨委、政府提出意見和建議。
三是工會組織要切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。工會要切實(shí)履行參與、維護(hù)、建設(shè)和教育等職能，尤其要充分發(fā)揮在簽訂集體合同、工資集體協(xié)商、組織職工參與企業(yè)民主管理、關(guān)心服務(wù)職工和調(diào)處勞動爭議等方面的優(yōu)勢，積極做好維護(hù)職工合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各項工作。
四是合力加強(qiáng)對勞動法律規(guī)范的宣傳教育。知法是守法、用法的前提。司法行政機(jī)關(guān)、人力資源和社會保障部門、人民法院、新聞媒體等要加強(qiáng)聯(lián)動與配合，結(jié)合實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，注重加大《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《社會保險法》等法律法規(guī)和勞動保障政策的宣傳、教育力度，增強(qiáng)職工依法維權(quán)的能力，提高用人單位的守法意識，把法律規(guī)定內(nèi)化為自覺的行動，從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。
三、能動司法：
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的有力保障
司法是維護(hù)社會公平正義的最后一道防線。人民法院要突破傳統(tǒng)思維的局限，樹立能動司法的新理念，主動服務(wù)于和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。當(dāng)前，可在以下方面進(jìn)行大膽嘗試。
一是建立勞動爭議快速審理制度。探索建立勞動爭議案件審判執(zhí)行的“綠色通道”，對重大、惡性勞動爭議侵權(quán)案、嚴(yán)重違反勞動法律法規(guī)的案件及群體性勞動爭議等，加強(qiáng)訴前聯(lián)調(diào)、庭前調(diào)解工作，做到快速審理、快速調(diào)解、快速結(jié)案和快速執(zhí)行，高效化解勞動糾紛，盡快恢復(fù)勞動關(guān)系。
二是發(fā)布勞動爭議審判白皮書。人民法院要跳出機(jī)械審理個案的窠臼，加強(qiáng)對勞動爭議案件基本情況、規(guī)律和典型案例的調(diào)研和總結(jié)，梳理出勞動爭議案件在法律適用、裁審協(xié)調(diào)、規(guī)范用工以及勞動者維權(quán)意識等方面存在的問題，并提出相應(yīng)的司法建議，推動各有關(guān)部門、用人單位和勞動者規(guī)范自身行為，切實(shí)預(yù)防和減少勞動爭議糾紛。
三是建立聯(lián)席會議制度。人民法院應(yīng)與相應(yīng)的總工會、司法局、人力資源和社會保障局等單位建立聯(lián)席會議制度，定期召開會議（例如，一個季度召開一次），就轄區(qū)內(nèi)的勞動爭議情況、信息進(jìn)行交流，對勞動實(shí)踐和審判實(shí)踐中出現(xiàn)的普遍性問題或者熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行研討，共同尋求解決的辦法。
四是建立社區(qū)法官制度。探索建立社區(qū)法官制度，定點(diǎn)定人開展勞動爭議的調(diào)解工作，積極指導(dǎo)和培訓(xùn)人民調(diào)解員參與勞動爭議調(diào)解工作，適時在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡回審判，切實(shí)把勞動糾紛和矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇八
按照區(qū)政協(xié)201x年工作要點(diǎn)安排，8月下旬，區(qū)政協(xié)組織部分政協(xié)委員，對全區(qū)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組通過實(shí)地察看、聽取匯報、座談討論等形式，重點(diǎn)圍繞企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系組織領(lǐng)導(dǎo)、勞動合同及集體合同制度實(shí)施、工資正常增長機(jī)制建設(shè)等情況進(jìn)行認(rèn)真研究和分析匯總，結(jié)合平時對全區(qū)勞動關(guān)系掌握情況，形成調(diào)研報告。
近年來，區(qū)有關(guān)部門認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府部署，在健全勞動保障體系、維護(hù)勞動者合法權(quán)益、改善企業(yè)勞動關(guān)系方面采取了有力措施，取得了顯著成效。企業(yè)勞動關(guān)系明顯改善，總體和諧穩(wěn)定。
就業(yè)服務(wù)方面：今年以來，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)***人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)***人，其中，“4050”等就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)***人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在***%；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)***人；舉辦就業(yè)培訓(xùn)**期，培訓(xùn)勞動者***人；為***名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款***余萬元。
社會保障方面：截至2013年3月底，思想?yún)R報專題全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險參保單位達(dá)到***家，參保職工達(dá)到****人。其中城鎮(zhèn)個體參保44943人；實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到82682人，其中個體繳費(fèi)人員達(dá)到44144人；今年一季度，征繳保費(fèi)7361萬元，支付養(yǎng)老保險待遇20836萬元，對上級爭取調(diào)劑資金***萬元，確保了全區(qū)*萬余名離退休職工和遺屬養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)****人，征繳保費(fèi)***萬元，支出***萬元。失業(yè)保險參保人數(shù)****人，征繳保費(fèi)***萬元。工傷保險參保單位***家，參保職工****人，征繳保費(fèi)***萬元，支付工傷保險待遇***萬元。生育保險參保單位***家，參保職工***人，征繳保費(fèi)***萬元，支付生育保險待遇***萬元。
勞動保障執(zhí)法監(jiān)察方面：制定出臺了《**區(qū)關(guān)于開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查實(shí)施方案》，每年定期開展農(nóng)民工工資支付、清理整頓勞動力市場、打擊非法用工、社會保險擴(kuò)面維權(quán)及勞動保障督查等專項檢查。2012年以來，共檢查用人單位***家，辦理各類案件**件，責(zé)令用人單位補(bǔ)續(xù)勞動合同***、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站參加社會保險***人、補(bǔ)發(fā)拖欠工資**萬元。
勞動爭議仲裁調(diào)解方面：成立了區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會，系統(tǒng)整合勞動仲裁和人事爭議仲裁的職能，于2011年10月組建了區(qū)勞動人事爭議仲裁院；全區(qū)各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)均成立了勞動爭議調(diào)解委員會，設(shè)立了基層勞動爭議調(diào)解所，全區(qū)區(qū)域性調(diào)解組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開創(chuàng)了勞動爭議調(diào)解工作新局面。2012年以來，區(qū)勞動人事爭議仲裁院共受理勞動人事爭議案件***起，時效結(jié)案率達(dá)100%，涉及標(biāo)的額***萬元。
勞動合同備案管理方面：努力貫徹落實(shí)《勞動合同法》，依托勞動用工網(wǎng)上備案信息系統(tǒng)，扎實(shí)推進(jìn)勞動合同鑒證備案工作，動態(tài)掌握各企業(yè)勞動合同簽訂與解除情況，加強(qiáng)對企業(yè)裁員行為的規(guī)范和指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。今年以來，辦理勞動合同簽訂備案**份，其中新簽***人、續(xù)簽***人，辦理解除、終止手續(xù)***人次。
優(yōu)化管理服務(wù)方面：從構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的全局出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)范了工資集體協(xié)商制度、工傷認(rèn)定、退休審批、信訪接待等管理服務(wù)機(jī)制，盡全力解除企業(yè)和勞動者的后顧之憂。
1、一些企業(yè)存在用工不規(guī)范、勞動條件和勞動標(biāo)準(zhǔn)不落實(shí)的問題，職工合法權(quán)益和健康安全得不到有效保障。一是為降低用工成本，逃避繳納社會保險和解雇職工的法律責(zé)任，不與職工簽訂勞動合同或不依法全面履行勞動合同。二是一些企業(yè)不能嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)，職工超時加班現(xiàn)象普遍，加班工資不能依法落實(shí)，休息休假權(quán)益得不到保障。三是一些企業(yè)勞動條件差，對勞動者缺乏必要的保護(hù)，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產(chǎn)投入少，影響職工健康和安全。
2、工資集體協(xié)商推進(jìn)難度大，職工工資正常增長機(jī)制尚未普遍建立。企業(yè)工資正常增長機(jī)制的建立主要通過工資集體協(xié)商形成勞資雙方工資共決機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，大部分私營企業(yè)還是企業(yè)一方說了算，一些普通勞動者考慮就業(yè)難的問題，不敢要求企業(yè)增加工資，導(dǎo)致普通職工工資增長緩慢，長期處于較低水平，與企業(yè)效益不相符合。
3、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系組織和機(jī)制不完善，發(fā)揮的'作用有限。從企業(yè)看，一些企業(yè)工會人員由于受雇于企業(yè)，在集體協(xié)商及維護(hù)職工合法權(quán)益時存在著不敢維權(quán)、不會維權(quán)的問題；一些企業(yè)民主管理制度不健全，沒有建立職代會制度，職工訴求渠道不暢，涉及職工切身利益的重大問題難以得到及時有效解決；一些企業(yè)黨群組織作用發(fā)揮不明顯，尤其是私營企業(yè)普遍處于渙散狀態(tài)。
4、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力量薄弱。區(qū)勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)直接面向全區(qū)***多家用人單位進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察，為**多萬勞動者提供維權(quán)服務(wù)，《社會保險法》的出臺對勞動保障監(jiān)察工作提出了新的任務(wù)和要求，工作范圍進(jìn)一步拓寬、監(jiān)察任務(wù)更加深入、執(zhí)法要求更加嚴(yán)格，在人員、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面無法適應(yīng)日益繁重的監(jiān)察工作需求。
（一）加大勞動保障等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行力度。范文寫作要嚴(yán)格依法辦事，貫徹依法治國方針，樹立法律法規(guī)意識，落實(shí)執(zhí)行好勞動法、勞動合同法、社會保險法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)展企業(yè)文化，做好人文關(guān)懷，引導(dǎo)勞動關(guān)系朝著規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的方向健康發(fā)展。要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度，動員全社會力量高度重視企業(yè)和諧勞動關(guān)系構(gòu)建工作，形成合力，營造良好氛圍。以中小企業(yè)、私營企業(yè)勞動合同制度和集體合同制度的實(shí)施為重點(diǎn)，大力推行勞動用工備案制度，加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察，堅決糾正勞動合同不簽訂、社會保險不繳納、勞動保護(hù)不落實(shí)、勞動標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行等侵害職工基本勞動保障權(quán)益的問題，促進(jìn)企業(yè)依法用工，改善勞動關(guān)系狀況。
（二）完善勞動爭議預(yù)防、預(yù)警和調(diào)處機(jī)制。推動企業(yè)普遍建立勞動爭議調(diào)解組織，大力發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解組織。完善工會參與勞動爭議調(diào)解仲裁制度和工會法律援助制度，維護(hù)職工合法權(quán)益，讓職工有尊嚴(yán)和體面的勞動，共享企業(yè)發(fā)展成果，推動企業(yè)健康發(fā)展。
（三）努力建立職工工資正常增長機(jī)制。一是適時調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不斷拉升低收入職工工資水平。二是推進(jìn)工資集體協(xié)商制度全面實(shí)施，建立企業(yè)勞資雙方共決機(jī)制。三是完善工資指導(dǎo)線制度和勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度，為企業(yè)合理確定職工工資及開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)。
（四）加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法隊伍和信息化建設(shè)。在充實(shí)人員隊伍的基礎(chǔ)上，組建各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)勞動保障監(jiān)察中隊，實(shí)行網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級網(wǎng)格區(qū)的職責(zé)、任務(wù)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管作用，變被動處罰為主動預(yù)防，將違反勞動法律法規(guī)的行為解決在初始和萌芽狀態(tài)。范文top100加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察工作信息化，健全完善企業(yè)信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)網(wǎng)，保證信息全面、準(zhǔn)確，為勞動保障執(zhí)法監(jiān)察提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇九
[摘要]勞動關(guān)系是組織中由于雇傭行為而產(chǎn)生的關(guān)系，是企業(yè)人力資源管理的一個特定領(lǐng)域。目前在我國由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中外部的經(jīng)濟(jì)、法律、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，我國勞動關(guān)系也發(fā)生了巨大的變化，新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，勞動關(guān)系呈現(xiàn)出空前復(fù)雜的局面，給我國建立和諧社會埋下了嚴(yán)重隱患。事實(shí)表明，研究和解決這種改革、轉(zhuǎn)型期的勞動關(guān)系問題對我國人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)，尋找解決問題的途徑，是擺在我們面前一項十分緊迫的任務(wù)，有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。勞動關(guān)系是社會關(guān)系中最重要最普遍的關(guān)系，是人力資源管理的重要內(nèi)容。勞動關(guān)系是否和諧不僅關(guān)系到企業(yè)的改革發(fā)展，更影響到地區(qū)和社會的穩(wěn)定。和諧勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)是規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關(guān)系。從最一般的要求看，和諧勞動關(guān)系就是要做到讓勞動者更有尊嚴(yán)，生產(chǎn)更加安全，分配更加公平，生活更有保證，在組織中形成一種和諧的社會工作環(huán)境。
然而，我國勞動關(guān)系的現(xiàn)狀是：勞動合同簽訂率低，出現(xiàn)勞動爭議時勞動者的合法權(quán)益得不到有效保護(hù)；勞動合同短期化，勞動關(guān)系不穩(wěn)定；用人單位利用自己在勞動關(guān)系中的強(qiáng)勢地位侵犯勞動者合法權(quán)益；勞動者維權(quán)意識淡??；工會組織缺失或軟弱無力；勞動爭議案件和因勞動糾紛引發(fā)的群體性事件呈不斷上升的趨勢。
2、我國勞動關(guān)系中存在的不和諧。
2.1思想觀念方面，無論是企業(yè)還是勞動者，都缺乏和諧理念及以人為本的思想，缺乏共同的價值觀。首先是和諧理念的缺乏。企業(yè)經(jīng)營者無視勞動者的重要性，雇傭者對企業(yè)缺乏責(zé)任感，甚至對企業(yè)產(chǎn)生敵對情緒，因此，造成了勞動關(guān)系的不和諧。其次是以人為本理念的缺乏。企業(yè)為追求最大利益，以金錢至上理念來支配自己的行動，這就導(dǎo)致了企業(yè)只關(guān)注企業(yè)利益，從而忽視勞動者的權(quán)益，同時，勞動者自主意識和自我保護(hù)意識淡漠，助長了企業(yè)金錢至上主義的蔓延。最后是勞動者共同價值觀的缺乏。
2.2管理方面，企業(yè)社會責(zé)任意識淡化或缺乏，沒有從人力資源開發(fā)的角度管理人力資源，短期行為嚴(yán)重，溝通機(jī)制、約束機(jī)制缺乏。市場經(jīng)濟(jì)是逐步形成工人階級集體工會代表和集體勞動關(guān)系調(diào)整的方式，而我國企業(yè)勞動關(guān)系基本上是分散的、個別的。從這個意義上講，我國企業(yè)在發(fā)展歷程中，就勞動關(guān)系的雙方力量對比來說，是典型的“強(qiáng)資本，弱勞動”狀態(tài)。在勞動問題包括工資、雇傭、管理等的處理上，幾乎是企業(yè)家可以為所欲為。當(dāng)今，雖有不少企業(yè)依據(jù)有關(guān)法律和制度規(guī)范自己的行為，建立和健全了約束機(jī)制，形成了和諧的勞動關(guān)系，但仍有一大批企業(yè)不規(guī)范，靠壓低勞動成本進(jìn)行競爭。
2.3政府、企業(yè)、勞動者三方缺乏良好的合作機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府、企業(yè)、勞動者三方各自具有不同的利益需求，政府傾注于經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會安定、政局穩(wěn)定，企業(yè)關(guān)心的是獲取更大利潤、實(shí)現(xiàn)利益最大化，而勞動者則強(qiáng)調(diào)保護(hù)自己的權(quán)益，提高生活水平。
由于上述原因的存在，造成勞動關(guān)系方面的種.種不和諧問題，勞動者在不和諧的環(huán)境中很難發(fā)揮其潛能和創(chuàng)造性，因此，著力解決勞動關(guān)系的不和諧問題和構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是當(dāng)務(wù)之急，只有妥善處理勞動關(guān)系中出現(xiàn)的新情況、新問題，發(fā)展和諧的勞動關(guān)系，才能保障社會政治的穩(wěn)定，進(jìn)而促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。
勞動關(guān)系出現(xiàn)的矛盾是發(fā)展中的問題，要用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的方法來解決。雖然目前我們已經(jīng)有比較完整的勞動關(guān)系政策法規(guī)，建立了相應(yīng)的體制機(jī)制，但這些體制機(jī)制和政策法規(guī)迄今為止還有許多不完善的地方。惟有創(chuàng)新才有新出路，惟有改革才能解決發(fā)展中的矛盾。勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)換主要是通過管理機(jī)制的理順來實(shí)現(xiàn)的，這個過程不可能在短期內(nèi)完成。建立企業(yè)和諧勞動關(guān)系涉及諸多方面的工作，因而要求做到統(tǒng)籌兼顧、全面推進(jìn)。
3.1政府必須對企業(yè)勞資矛盾進(jìn)行適度干預(yù)。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)指出，要堅持依照法律和政策辦事，使維護(hù)群眾權(quán)益的工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。這就要求我們必須進(jìn)一步建立健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的法律制度和政策，進(jìn)一步提高勞動立法層次，規(guī)范立法行為，增強(qiáng)法律的權(quán)威性，將勞動關(guān)系調(diào)整工作納入到國家法律體系。政府要通過一系列勞動法規(guī)政策干預(yù)企業(yè)勞動關(guān)系的價值取向，使企業(yè)勞動關(guān)系始終保持和諧穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，要進(jìn)一步加大勞動執(zhí)法監(jiān)督力度，改進(jìn)勞動爭議調(diào)解、仲裁和訴訟制度，把勞動關(guān)系的調(diào)整納入到法制化軌道。
3.2工會要發(fā)揮好在發(fā)展和諧勞動關(guān)系中的重要作用。工會組織要主動承擔(dān)起具體組織者的責(zé)任。一要發(fā)揮好溝通和協(xié)商作用。工會的介入，使企業(yè)勞資雙方有了平等對話的基礎(chǔ)，使勞資雙方溝通渠道變得更加暢通，這為協(xié)調(diào)勞動關(guān)系提供了組織保障。工會通過在正常組織制度內(nèi)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使勞資雙方在讓步和妥協(xié)中化解、緩和矛盾，從而達(dá)到“勞資兩利”和“雙贏”的目的。二要發(fā)揮好紐帶和橋梁作用。工會在勞方和資方、上級工會與本企業(yè)之間也有十分重要的紐帶和橋梁作用，溝通信息，反映訴求，通過在企業(yè)簽訂集體合同等形式，構(gòu)建新型勞動關(guān)系“協(xié)約”，使企業(yè)勞動關(guān)系通過平等協(xié)商，使勞資雙方按照集體合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，履行各自職責(zé)，共同保持和諧的勞動關(guān)系，形成企業(yè)利益共同體。同時，由于和諧勞動關(guān)系的建設(shè)是一項開創(chuàng)性的事業(yè)，缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗，各企業(yè)遇到的勞動關(guān)系問題又比較集中和復(fù)雜。因此，必須尊重和鼓勵各企業(yè)因地制宜，大膽創(chuàng)新。善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新鮮的經(jīng)驗與做法，及時提煉，逐步建立規(guī)范有序、互利共贏、公正合理、和諧穩(wěn)定、共謀發(fā)展的中國特色社會主義新型勞動關(guān)系。
【參考文獻(xiàn)】。
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[3]陳雁。構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，企業(yè)和政府該做什么[j].經(jīng)營與管理，2008.6.
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共***委辦公室、**人民政府辦公室印發(fā)的通知》精神，深入推進(jìn)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。
指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，認(rèn)真解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，進(jìn)一步規(guī)范勞動合同管理，合理調(diào)節(jié)企業(yè)收入分配，加強(qiáng)勞動爭議仲裁調(diào)解，切實(shí)維護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益，支持和促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，為全縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
二、工作目標(biāo)。
深入宣傳勞動合同和勞動爭議調(diào)解仲裁方面的法律法規(guī)，抓好當(dāng)前構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重點(diǎn)工作，解決突出問題，使勞動用工行為進(jìn)一步規(guī)范，勞動者和用工單位的合法權(quán)益得到有效維護(hù)，勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制逐步完善，為發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系發(fā)揮長效作用。
具體目標(biāo)是：到2012年底，全縣勞動合同簽訂率達(dá)到。
信局、縣工商聯(lián)。
配合單位：縣委宣傳部、縣司法局、縣廣電中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府）。
配合單位：縣人社局、縣工商聯(lián)、縣工信局）。
3、建立健全企業(yè)民主管理制度。充分發(fā)揮職代會在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和保障職工利益等方面的重要作用，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。加強(qiáng)非公企業(yè)職代會建設(shè)，在中小企業(yè)集中的地方，建立區(qū)域性、行業(yè)性職代會制度，認(rèn)真落實(shí)職代會職權(quán)。完善公開程序，大力推進(jìn)廠務(wù)公開制度化、規(guī)范化。完善制度，充分發(fā)揮職工董事、職工監(jiān)事在維護(hù)職工合法權(quán)益、研究決定企業(yè)重大事項中的作用。（責(zé)任單位：縣總工會配合單位：縣人社局、縣工信局、縣工商局、縣工商聯(lián)）。
相關(guān)部門）。
配合單位：縣委組織部、縣財政局、縣監(jiān)察局、縣審計局）。
配合單位：縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣審計局）。
（八）》關(guān)于“拒不支付勞動報酬罪”的規(guī)定，嚴(yán)肅查處“惡意。
配合單位：縣政府相關(guān)部門）。
配合單位：縣政府相關(guān)部門）。
配合單位：縣人社局、縣總工會、縣團(tuán)委、縣婦聯(lián)）。
（四）強(qiáng)化社會公共服務(wù)體系配套建設(shè)。
1、優(yōu)化就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。實(shí)施積極就業(yè)政策，廣拓就。
配合單位：縣政府辦公室）。
配合單位：縣政府相關(guān)部門）。
配合單位：縣總工會、縣工信局、縣工商聯(lián)、縣信訪局）。
5、完善勞動爭議調(diào)處機(jī)制。高度重視勞動關(guān)系矛盾處。
1、指導(dǎo)各類企業(yè)中的黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展專題活動，充分發(fā)揮其在推動企業(yè)發(fā)展、凝聚職工群眾、促進(jìn)和諧穩(wěn)定中的作用。（責(zé)任單位：縣委組織部配合單位：縣人社局、縣工信局、縣工商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府）。
2、堅持黨建帶群團(tuán)建設(shè)、提高工會、共青團(tuán)在非公有制企業(yè)的組建率，不斷增強(qiáng)企業(yè)群團(tuán)組織活力。（責(zé)任單位：縣委組織部、縣工商局、縣總工會、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委配合單位：縣政府相關(guān)部門、）。
配合單位：工信局、縣工商局、縣工商聯(lián)、縣政府相關(guān)部門）。
四、工作步驟。
（一）安排部署。各部門按照本方案要求，結(jié)合各自實(shí)。
華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國工會法》等法律法規(guī)的行為，要在新聞媒體上曝光，在全社會營造構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的良好氛圍。
（三）深入調(diào)研，強(qiáng)化工作措施。要按照承諾的任務(wù)，采取深入基層、深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或召開座談會、查閱資料等方式，廣泛聽取企業(yè)和各方面的意見，找準(zhǔn)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出切實(shí)可行的整改措施。要重點(diǎn)到問題較為突出的地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)中進(jìn)行調(diào)查研究，及時解決與企業(yè)和廣大職工群眾利益密切相關(guān)的實(shí)際問題，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
（四）密切協(xié)作，形成落實(shí)合力。要充分調(diào)動各方力量，形成共同參與、共同落實(shí)的工作格局。人社部門、工會組織、工信局三方要相互協(xié)調(diào)、密切配合，充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制的優(yōu)勢，共同組織實(shí)施并抓好落實(shí)。各責(zé)任單位要切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任，精心組織實(shí)施，主動聯(lián)系協(xié)調(diào)各配合單位，抓好整改落實(shí)。各配合單位要積極主動搞好配合，認(rèn)真抓好相關(guān)工作，并及時與責(zé)任單位溝通情況，共同推進(jìn)工作任務(wù)的完成。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇十一
各位會員：
為響應(yīng)市政府的號召，主動發(fā)揮企業(yè)在發(fā)展和諧勞動關(guān)系中的作用，建立規(guī)范有序、公正管理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。蘇州市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會倡議廣大臺商企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，共建美好生活。
一、尊重勞動、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，充分調(diào)動職工積極性，鼓勵職工立足崗位建功立業(yè)。
二、遵守法律、保障權(quán)益，讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。依法與職工簽訂勞動合同，依法開展集體協(xié)商，自覺履行勞動合同和集體合同，認(rèn)真執(zhí)行法定勞動標(biāo)準(zhǔn)，努力改善勞動條件，切實(shí)保障職工勞動報酬、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等合法權(quán)益，努力提高職工福利待遇。建立健全職工困難求助機(jī)制。建立和完善勞動規(guī)章制度，促使保障職工合法權(quán)益制度化、規(guī)范化、長效化。
三、營造環(huán)境、加強(qiáng)激勵，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵職工學(xué)有所長、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)人文關(guān)懷，善待和關(guān)愛職工，注重職工精神需求和心理健康，及時了解掌握職工思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開展企業(yè)文體娛樂活動，豐富職工精神文化生活。
四、勇于開拓、熱心公益，積極履行社會責(zé)任。堅持科學(xué)發(fā)展，適應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，推進(jìn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，節(jié)約利用資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，努力通過轉(zhuǎn)型升級提高企業(yè)核心競爭力。穩(wěn)定就業(yè)崗位，積極擴(kuò)大和促進(jìn)就業(yè)。樂于奉獻(xiàn)愛心，積極支持和參與社會慈善、救災(zāi)救濟(jì)、社會服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等各類社會公益事業(yè)。
蘇州市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇十二
親愛的同學(xué)們：
你們好!
新學(xué)期帶著盎然的春意來臨了，一年之計在于春，綠色——春天的主題顏色，活力的無窮源泉，讓我們手拉手、心連心，共建綠色家園。
一、春滿家園——讓春風(fēng)吹綠家園。
1.營造溫馨而舒適、積極又健康的生活環(huán)境。于窗臺上、書桌上或電腦旁放置一些植物，如仙人球、虎尾蘭、綠蘿等，在綠葉點(diǎn)綴之下，讓我們享受和諧自然的宿舍文化生活;在綠意的環(huán)繞之下，讓我們舒緩雙眼和大腦的疲勞。
2.行動起來，植綠護(hù)綠，爭做綠色使者。用我們的雙手，共同種植并愛護(hù)綠色植物，讓綠色植物與我們一起成長，讓綠陶冶我們的情操，讓綠使我們的心情舒暢，讓綠教會我們關(guān)愛生命。
3.享受大自然的盎然春意，共同感受春天帶來的勃勃生機(jī)。約上幾個好友，散散步，逛逛校園，走進(jìn)樹木園，登上火爐山，漫步于華南植物園......感受綠意環(huán)繞的舒適、綠蔭下的輕靈、幽靜安逸的校園、鳥語花香的淡雅。
二、活力家園——讓家園生機(jī)蓬勃。
1.讓我們的生活因?qū)W習(xí)而精彩，因智慧而豐富。讓我們以積極主動的心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中，盡情吸收知識的精華;讓我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，解放思想，探求有效的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率;讓豐富多彩的學(xué)術(shù)講座引領(lǐng)我們了解先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、新的科研動態(tài)和新的科研成果，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和刻苦鉆研的精神;讓精彩紛呈的專題報告，幫助我們提高綜合素養(yǎng)。
2.讓我們因工作而快樂，因鍛煉而成長。學(xué)習(xí)之余，通過參與學(xué)生管理工作來鍛煉自己，如參加學(xué)生會、團(tuán)委、通訊社等學(xué)生組織的工作，提高社交、管理、組織能力，培養(yǎng)合作精神、競爭意識等，不斷完善自我。
3.讓我們因運(yùn)動而活躍，因鍛煉而強(qiáng)健?？臻e時間，到運(yùn)動場選擇適合自己的體育運(yùn)動，如跑步、籃球、足球、羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球等等，舞動四肢，盡情奔跑，讓我們把疲憊和壓抑拋到九霄云外，增強(qiáng)體質(zhì)，磨練意志，讓校園充滿生機(jī)和活力。
三、和諧家園——讓關(guān)愛溫暖心靈。
1.共建和諧健康的宿舍文化。合理使用電腦，遨游于網(wǎng)絡(luò)的海洋，汲取對學(xué)習(xí)、工作、生活有益的知識。如了解世界的風(fēng)云變化，關(guān)注社會的動態(tài)，開拓視野;如學(xué)習(xí)電腦軟件、網(wǎng)頁制作，多擁有一項技能。
2.拓展陽光燦爛的社交圈子。投身社會大課堂，積極進(jìn)行人際交往，主動地參加各類社會實(shí)踐活動，并在活動中全面提高自身素質(zhì)。當(dāng)面臨挫折與壓力時，廣泛寬厚的社會支持會幫助我們走出沼澤地，邁向陽光燦爛的大草原。
3.擁有平和寬容的良好心態(tài)。我們來自五湖四海，有著不同的生活背景和成長經(jīng)歷，不同的生活習(xí)慣、個性、愛好等，讓我們互相關(guān)心、互相體諒、互相幫助、互相尊重。遇到挫折時，要保持冷靜與理智。遇到困難時,要學(xué)會面對與承受，也可向老師、同學(xué)、朋友求助。
新學(xué)期來臨了，催人奮進(jìn)的號角已經(jīng)吹響，新的目標(biāo)令人鼓舞，新的任務(wù)使人振奮，讓我們努力鉆研、奮發(fā)向上，把做人、做事、做學(xué)問結(jié)合起來，把實(shí)現(xiàn)自身價值與服務(wù)祖國人民結(jié)合起來，為華農(nóng)大的前景和未來，為社會的和諧與繁榮貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量!
讓我們在播種希望的春天，共祝愿我們摯愛的親友更加幸福，共祝愿我們美麗的華農(nóng)更加和諧，共祝愿我們偉大的祖國更加昌盛!
倡議人：_。
日期：__年__月__日
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇十三
【專題】大慶油田，為祖國加油！
大慶油田公司堅持以人為本，謀求人企雙贏，努力在企業(yè)與員工之間構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，充分調(diào)動了廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，較好實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的共同協(xié)調(diào)發(fā)展。
五年來，我們堅持從維護(hù)企業(yè)和員工雙方的利益出發(fā)，不斷拓寬民主渠道，改進(jìn)民主方式，提高員工參政議政能力，自覺接受員工監(jiān)督，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。
1、突出抓好職工代表大會制度建設(shè)。適應(yīng)企業(yè)重組改制的形勢任務(wù)需要，積極探索改制企業(yè)加強(qiáng)和落實(shí)職工代表大會制度的有效途徑。一是健全完善職工代表大會制度。公司成立之初，就把建立公司法人治理結(jié)構(gòu)下的職代會制度納入重要議事日程。按照《公司法》、《公司章程》和《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》等有關(guān)政策，制定出臺了《公司職工代表大會條例》和《公司職工代表大會實(shí)施辦法》，緊密結(jié)合公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)際，從四個方面對職代會的職權(quán)進(jìn)行了規(guī)范。公司所屬各單位也從本單位的實(shí)際出發(fā)，層層建立健全了職代會制度，形成了公司、廠(分公司)、礦(大隊)和小隊四級民主管理網(wǎng)絡(luò)，為落實(shí)員工的民主權(quán)利提供了有力保證。二是創(chuàng)新職代會的形式和內(nèi)容。為促進(jìn)民主管理工作與企業(yè)中心工作的有機(jī)融合，把公司年度工作會議與職工代表大會共同召開，將過去只在各級干部會議上進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)報告、生產(chǎn)經(jīng)營管理和思想政治工作的經(jīng)驗介紹等，納入會議議程，豐富了職代會的內(nèi)容。一方面，使職工代表能夠更加深入地了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，為參與企業(yè)民主管理創(chuàng)造了有利條件；另一方面，使與會的各級管理者能夠及時了解公司關(guān)于企業(yè)民主管理的精神，增進(jìn)了與職工代表的溝通，推動了民主管理工作的深入有效開展。三是落實(shí)職代會的各項職權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行公司職代會制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)職代會的知情參與權(quán)、審議通過權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)。每次職代會，都要審議、簽訂集體合同，并聽取集體合同履行情況、廠務(wù)公開工作情況、提案落實(shí)情況和監(jiān)事會工作情況的報告，并先后審議通過了《公司女職工勞動保護(hù)暫行規(guī)定》、《公司員工獎懲暫行規(guī)定》、《公司廠務(wù)公開監(jiān)督檢查辦法(試行)》等事關(guān)企業(yè)和員工利益的重要規(guī)章制度。在職代會閉會期間，采取召開職代會團(tuán)組長聯(lián)席會議和職代會專門委員會會議的方式，隨時審議解決有關(guān)問題。各單位還結(jié)合實(shí)際，探索開展了民主聯(lián)系人、民主懇談會、職工代表聯(lián)系卡、職工代表責(zé)任區(qū)、職工代表巡視、“信息橋”等有特色的日常民主管理活動，有效拓寬了員工參與民主管理的渠道。四是加強(qiáng)職工代表提案工作。制定出臺了公司《職工代表大會提案工作辦法》，建立了職工代表提案的征集、審查、立案和評選獎勵制度，鼓勵職工代表圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，涉及職工切身利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，積極建言獻(xiàn)策，使提案工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。同時，采取辦班培訓(xùn)和組織職工代表赴外學(xué)習(xí)考查等措施，不斷提升職工代表的參政議政能力，并對優(yōu)秀提案進(jìn)行表彰獎勵，有效地激發(fā)了職工代表參與民主管理的熱情。幾年來，提案數(shù)量和質(zhì)量都有了較大幅度的提高。
2、大力推行廠務(wù)公開。自覺適應(yīng)企業(yè)管理體制的變化，努力探索民主管理的新方法、新途徑。一是健全制度，明確工作規(guī)范。2001年，制定了《公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廠務(wù)公開的實(shí)施意見》，對公司、廠、礦、隊各層次的公開內(nèi)容、公開程序、承辦部門和具體形式，都做出了明確規(guī)定，并修訂完善了相關(guān)的工作制度，為廠務(wù)公開的規(guī)范化、制度化提供了保證。2004年，又出臺了《公司廠務(wù)公開監(jiān)督檢查辦法(試行)》，明確了監(jiān)督檢查的依據(jù)，強(qiáng)化了監(jiān)督檢查的手段，促進(jìn)了廠務(wù)公開的進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)行。二是落實(shí)責(zé)任，完善工作體系。公司及所屬各單位，普遍建立了黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、行政為主的公開機(jī)制、工會負(fù)責(zé)的工作協(xié)調(diào)機(jī)制和紀(jì)委監(jiān)察部門負(fù)責(zé)的監(jiān)督制約機(jī)制，形成了公司、廠(分公司)、礦(大隊)、小隊四級廠務(wù)公開體系，確保了廠務(wù)公開責(zé)任的有效落實(shí)。三是突出重點(diǎn)，加大工作力度。對關(guān)系公司改革發(fā)展的重大問題，對財務(wù)預(yù)決算、大額資金使用、項目招投標(biāo)、大宗物資采購等公司經(jīng)營管理的重點(diǎn)問題，對工資改革方案、獎金分配、勞動用工招聘、專業(yè)職稱評定等涉及員工利益的熱點(diǎn)問題，對干部選拔任用、民主測評、發(fā)展黨員、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用等黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵問題，采取不同的公開方式，全部實(shí)行公開，自覺接受員工民主監(jiān)督。四是積極探索，拓寬工作渠道。根據(jù)不同的公開內(nèi)容，在實(shí)踐中探索靈活有效的公開形式，分別采取通過市場運(yùn)作方式公開、通過各種議事程序公開、通過宣傳媒介公開等做法，不斷拓展了廠務(wù)公開的廣度和深度。目前，公司及所屬各單位已經(jīng)形成了“領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管；責(zé)任明確，機(jī)構(gòu)健全；管理嚴(yán)格，運(yùn)作規(guī)范”的廠務(wù)公開工作格局，廠務(wù)公開工作已經(jīng)深入到生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域。
3、強(qiáng)化落實(shí)集體協(xié)商和集體合同制度。把開展集體協(xié)商和落實(shí)集體合同作為維護(hù)員工權(quán)益的重要手段，注重維護(hù)企業(yè)與員的雙方利益。一是完善集體協(xié)商、集體合同制度。堅持規(guī)范運(yùn)作，完善集體合同的內(nèi)容。公司和公司工會，每年都根據(jù)國家法律法規(guī)、公司有關(guān)勞動標(biāo)準(zhǔn)和生活福利政策的調(diào)整，廣泛征求職工代表和基層員工的意見，結(jié)合實(shí)際，平等協(xié)商，對集體合同進(jìn)行修訂，并通過職代會對集體合同草案進(jìn)行審議，使集體合同的內(nèi)容不斷豐富完善。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)集體合同的履行。在公司黨委的重視和支持下，對集體合同履行情況的監(jiān)督檢查力度不斷加大，每年都向職工代表大會報告有關(guān)情況，有力地促進(jìn)了集體合同履約率的提高。搞好宣傳教育，增強(qiáng)管理者和員工遵守集體合同的意識。采取各種有效形式，把集體合同傳達(dá)貫徹到每位管理者和員工，引導(dǎo)各級管理者和廣大員工遵守集體合同，自覺做到依法治企、依法維權(quán)。目前，履行集體合同約定，維護(hù)企業(yè)利益和員工權(quán)益，已經(jīng)在管理者和員工中形成廣泛共識。二是履行維護(hù)職能，關(guān)注員工利益。實(shí)行了員工療養(yǎng)貨幣化。把組織療養(yǎng)、休假工作的權(quán)力交給基層單位，使員工能自主地選擇療養(yǎng)路線、時間、方式，充分體現(xiàn)了公開、公平、靈活的原則；注重保護(hù)女員工的合法權(quán)益，出臺了《公司女職工勞動保護(hù)暫行規(guī)定》，凡不適宜女職工從事的工作，決不安排女職工。同時，加強(qiáng)女職工的“五期”保護(hù)和“保健”工作，實(shí)現(xiàn)了女工特殊勞動保護(hù)費(fèi)用貨幣化，提高了女工特殊勞動保護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及有毒有害崗位的保健津貼。建立了《公司送溫暖資金管理辦法》、《員工帶薪年休假管理辦法》、《勞動模范管理辦法》，從根本上促進(jìn)了“兩個維護(hù)”水平的提高。三是加強(qiáng)組織建設(shè)，解決勞動爭議。制定下發(fā)了公司《關(guān)于加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)的通知》，公司及所屬各單位都建立了工會主席為主任，工會、人事、安全等部門及職工代表參加的勞動爭議調(diào)解委員會，健全了相應(yīng)的規(guī)章制度。制定了《公司工會勞動法律監(jiān)督辦法》，成立了工會勞動法律監(jiān)督委員會，由工會、有關(guān)行政部門業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員、職工代表組成，并確定專人負(fù)責(zé)日常工作。健全了工會勞動法律監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，采取檢查、調(diào)查、視察、接受員工署名舉報、控告等方式，依法查處本單位有重大影響的勞動違法案件。幾年來公司沒有發(fā)生因勞動關(guān)系糾紛引發(fā)的群體性事件，呈現(xiàn)出了和諧穩(wěn)定的良好局面。
五年來，我們堅持以人為本的指導(dǎo)思想，通過有效實(shí)施hse管理體系，發(fā)揮安全監(jiān)督職能，完善勞動安全衛(wèi)生措施等手段，切實(shí)維護(hù)員工的根本權(quán)益。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。一是完善安全工作體系，加強(qiáng)監(jiān)督。按照組織、制度、責(zé)任“三落實(shí)”的要求，結(jié)合安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)了安全監(jiān)督隊伍建設(shè)，公司設(shè)置了安全總監(jiān)和安全副總監(jiān)，在全公司設(shè)立了362名專職安全監(jiān)督員，2841名兼職安全監(jiān)督員，初步建立了公司、廠(分公司)、礦(大隊)、小隊四級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步強(qiáng)化了對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素以及管理過程無序性的監(jiān)督控制。充實(shí)完善安全監(jiān)督管理制度5大類60多項，逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)安全管理的法制化。二是簽訂安全生產(chǎn)合同，規(guī)范管理。結(jié)合公司實(shí)際，制定和細(xì)化安全生產(chǎn)管理合同，并在廣泛宣傳教育和平等自愿的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了單位與所有重要崗位員工簽訂安全生產(chǎn)合同、與承包商在簽訂經(jīng)濟(jì)合同的同時簽訂安全生產(chǎn)合同的工作機(jī)制。從合同的訂立、權(quán)利與義務(wù)、爭議處理等四個方面做出硬性規(guī)定，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，嚴(yán)格按照合同條款進(jìn)行管理。通過加強(qiáng)安全生產(chǎn)合同管理，明確了員工的安全權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范了員工的安全行為。三是加強(qiáng)“兩案”落實(shí)，提高自我保護(hù)能力。注重消防預(yù)案和事故應(yīng)急預(yù)案建立、完善和落實(shí)。發(fā)動廣大員工集思廣益編制各種預(yù)案，確保“兩案”的科學(xué)性、實(shí)效性和可操作性。并采取各種措施積極進(jìn)行培訓(xùn)教育和演練，增強(qiáng)了員工的安全意識。目前，公司編制各類事故應(yīng)急預(yù)案3142個，提高了員工的自防自救和對事故風(fēng)險的規(guī)避能力，有效防止了安全事故的發(fā)生。
2、大力推進(jìn)hse管理體系建設(shè)。以“規(guī)范運(yùn)做、追求實(shí)效”為目標(biāo)，大力強(qiáng)化hse管理體系的推廣運(yùn)行。一是結(jié)合實(shí)際，編制體系文件。按照“簡化程序、方便操作”的原則，抽調(diào)公司不同生產(chǎn)性質(zhì)單位的專業(yè)人員，組成工作組，討論研究公司體系文件的構(gòu)架，在編寫的過程中既遵照標(biāo)準(zhǔn)又不被其所局限，突出《管理手冊》政策性特點(diǎn)，明確了公司高級管理層和機(jī)關(guān)各部室的職能分工；突出《程序文件》對hse管理體系每一相關(guān)要素的管理行徑路線說明，提高了《管理手冊》和《程序文件》的可操作性。二是區(qū)分層次、開展聯(lián)動培訓(xùn)。采取送出去、請進(jìn)來的做法，選送骨干人員外出培訓(xùn)，回來后再對其他人員進(jìn)行培訓(xùn)；其次聘請國內(nèi)安全管理工程權(quán)威人士和專家，就hse管理模式及安全管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要意義等進(jìn)行集中授課或?qū)鰣蟾?，擴(kuò)大培訓(xùn)面。三是強(qiáng)化審核，完善約束機(jī)制。自2002年組織每年都開展hse專項審核，制定了詳細(xì)的內(nèi)審計劃，按照預(yù)先制定的“檢查表”，嚴(yán)格遵照審核準(zhǔn)則，采取聽、看、問、查等方式，對公司所屬的各重點(diǎn)要害場所、各重要施工現(xiàn)場進(jìn)行了現(xiàn)場審核，審核覆蓋面達(dá)30%左右，為hse管理體系的有效實(shí)施提供了保障。四是注重基層，加強(qiáng)風(fēng)險管理。堅持把風(fēng)險管理的重點(diǎn)放在基層崗位、放在生產(chǎn)一線。在突出風(fēng)險識別分析控制的基礎(chǔ)上，分系統(tǒng)、按類別，在礦大隊建立實(shí)施了《hse管理作業(yè)指南》、在生產(chǎn)小隊和崗位建立實(shí)施了兩書一表(hse作業(yè)計劃書、hse作業(yè)指導(dǎo)書和hse現(xiàn)場檢查表)，建立完善了從《管理手冊》、《程序文件》到《hse管理作業(yè)指南》、兩書一表的公司hse管理體系運(yùn)行模式，形成了公司、各廠(分公司)、礦大隊、小隊、班組五級hse管理體系運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。五是錄制hse指南、規(guī)范操作。將hse理念貫穿于安全生產(chǎn)的全過程，按照直觀、規(guī)范的要求，組成站庫、移動作業(yè)、風(fēng)險作業(yè)、實(shí)(試)驗室及辦公室人員4個工作組，開展了hse操作指南的錄制開發(fā)工作，共有17個二級單位參與此項工作。目前，已錄制完成28個hse操作指南，并把錄制的hse操作指南制成宣教片，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳和培訓(xùn)，切實(shí)提高了廣大員工hse意識。
3、廣泛組織開展員工健康體檢。按照《中國石油天然氣股份有限公司員工健康監(jiān)護(hù)管理暫行規(guī)定》的要求，每年都投入大量資金組織開展員工健康體檢工作。體檢項目根據(jù)不同工種和不同年齡段進(jìn)行了合理安排；嚴(yán)格監(jiān)督體檢承辦單位，保證體檢質(zhì)量；明確要求體檢診斷意見一個月返回單位及本人；并督促體檢承辦單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的共性致病因素提出解決方案。公司還計劃投入資金，按計劃、有步驟地對26674人次有毒有害崗位作業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)性健康檢查，對查出禁忌癥的員工要求各單位及時調(diào)換崗位。通過健康體檢工作，使員工更加重視保護(hù)自身的健康，在健康觀念上有了質(zhì)的提高。同時，積極開展勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價工作?！笆濉逼陂g，共委托中介機(jī)構(gòu)對45個新建、改建、擴(kuò)建項目進(jìn)行了勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價。2004年對規(guī)模大、區(qū)域廣、工藝流程具有代表性的《采油一廠北一二排二類油層聚驅(qū)和東部三次加密井產(chǎn)能工程》進(jìn)行了安全驗收評價和職業(yè)病危害控制評價，從源頭上杜絕了職業(yè)病危害。
4、不斷改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境。按照預(yù)防為主的原則，不斷增強(qiáng)企業(yè)防治環(huán)境污染事故的能力。2004年外排含油污水量較2003年削減131萬噸，削減率為10.6%。較2000年廢水外排總量削減973萬噸，削減率為46.9%。廢氣排放總量較2003年削減5億立方米，削減率為4.7%。10萬元以上環(huán)境污染事故為零。廢棄鉆井液固化處理率100%。建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)“三同時”執(zhí)行率100%。促進(jìn)了環(huán)境管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，見到了較好效果。同時，與存續(xù)企業(yè)一道不斷加大植樹造林、恢復(fù)地貌植被、保護(hù)地下水及小區(qū)環(huán)境綜合治理工作力度，為廣大職工群眾安居樂業(yè)奠定了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
三、規(guī)范用工管理，實(shí)施能力關(guān)懷，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提供重要支撐。
五年來，我們堅持從規(guī)范管理、加強(qiáng)培訓(xùn)和建立以業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的分配機(jī)制入手，創(chuàng)新工作，在企業(yè)發(fā)展的同時，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和收入的穩(wěn)步提高。
1、依法規(guī)范勞動用工管理，維護(hù)企業(yè)與員工的合法權(quán)益。公司成立以來，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，依法規(guī)范勞動用工管理，有力增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法意識，保障了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。一是抓好企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的制定。根據(jù)國家《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動監(jiān)察規(guī)定》和黑龍江省《勞動監(jiān)督檢查條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺了《公司勞動合同管理暫行辦法》、《關(guān)于規(guī)范解除、終止勞動合同行為有關(guān)問題的通知》、《公司員工獎懲暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，使勞動用工管理工作進(jìn)一步規(guī)范化和法制化。二是強(qiáng)化勞動合同管理。公司成立以來，每年都新增員工近千人，主要是引進(jìn)本科以上畢業(yè)生和安置轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人。公司所屬各單位均按照《公司勞動合同管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上與新增員工簽訂了勞動合同。截止2004年底，公司所屬各單位的員工勞動合同簽訂率為100%。在確保依法做好勞動合同簽訂工作的同時，對各類違法、違紀(jì)人員在依據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，對開除、除名及解除、終止勞動合同人員及時按程序辦理相關(guān)手續(xù)。
2、大力實(shí)施員工能力關(guān)懷，不斷提高員工個人綜合素質(zhì)。著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展對各類人才的需求和人才自身發(fā)展的需要，有針對性地開展個性化培訓(xùn)，并把培訓(xùn)作為一種待遇、一種榮譽(yù)、一種激勵，積極為各級各類骨干人才的成長創(chuàng)造條件。一是足額提取并合理使用教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。公司所屬各單位都嚴(yán)格按照文件規(guī)定，按不少于工資總額1.5%的比例提取員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)用開支嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，列入每年的財務(wù)預(yù)算，并做到嚴(yán)格審批，專款專用，保證了全員培訓(xùn)工作的有效開展。二是有力整合培訓(xùn)資源。結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，健全完善了6個內(nèi)部培訓(xùn)基地，其中一個培訓(xùn)基地被確定為股份公司采油工種培訓(xùn)基地。評選出108名公司級培訓(xùn)師和352名廠(分公司)級培訓(xùn)師，并編制了《培訓(xùn)教學(xué)大綱》和實(shí)用的培訓(xùn)教材，建立了“開放式學(xué)術(shù)報告廳”和“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院”，健全完善了公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。三是有針對性地開展個性化培訓(xùn)。與美國科羅拉多礦業(yè)學(xué)院、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等十幾所國內(nèi)外知名高校合作，簽訂了聯(lián)合辦學(xué)、委托教學(xué)協(xié)議。合作培養(yǎng)10個專業(yè)的碩士、博士研究生422名，僅2004年，公司共培訓(xùn)員工113076人次，其中培訓(xùn)經(jīng)營管理人員24938人次，專業(yè)技術(shù)人員19551人次，生產(chǎn)操作人員68587人次。擁有各類執(zhí)業(yè)資格證書的專門人才達(dá)到214人。三是深入開展讀書自學(xué)活動。成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的員工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及員工自學(xué)成才獎評審委員會，制定實(shí)施了《公司員工自學(xué)成才獎勵辦法》等文件，選樹表彰了以全國職工自學(xué)成才標(biāo)兵王金友為代表的一大批自學(xué)成才典型。同時，廣泛開展經(jīng)常性崗位練兵、冬季集中培訓(xùn)，公司還分層次、分工種組織技術(shù)運(yùn)動會和生產(chǎn)操作技能競賽，培養(yǎng)了一大批“一崗精、二崗?fù)?、三崗懂”的崗位操作多面手和技術(shù)能手。
五年來，我們堅持在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，以觀念更新推動理念創(chuàng)新，以文化發(fā)展推動管理升級的企業(yè)文化工作思路，逐步構(gòu)建開放創(chuàng)新的企業(yè)文化體系，公司企業(yè)文化建設(shè)取得豐碩成果。
1、創(chuàng)新發(fā)展油田特色企業(yè)文化。從造就高素質(zhì)的員工隊伍和全新的企業(yè)形象出發(fā)，以“新形象工程”為載體，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。圍繞構(gòu)建全新的企業(yè)文化體系，從創(chuàng)新發(fā)展大慶精神、鐵人精神出發(fā)，總結(jié)形成了“高水平、高效益，可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展觀、“為國家生產(chǎn)原油是貢獻(xiàn)，為國家儲備資源也是貢獻(xiàn)，多產(chǎn)油是貢獻(xiàn)，多創(chuàng)利潤、多交稅費(fèi)也是貢獻(xiàn)”的貢獻(xiàn)觀、“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺，發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限的空間”的人才觀。編制了公司《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要》、《企業(yè)文化手冊》和《企業(yè)理念用語》，初步形成了具有油田特色的企業(yè)文化體系。抓住大慶精神、鐵人精神這一企業(yè)文化的核心，結(jié)合客觀形勢的發(fā)展，不斷賦予其新的時代內(nèi)涵，發(fā)展完善了“素質(zhì)高低使用不一樣，管理好壞待遇不一樣，技能強(qiáng)弱崗位不一樣，貢獻(xiàn)大小薪酬不一樣”的“四個不一樣”管理理念。在這一理念的指導(dǎo)下，公司企業(yè)文化呈現(xiàn)出了“百花齊放”的良好局面，先后總結(jié)形成了“無加班”管理理念，“拒絕學(xué)習(xí)就是放棄自己”學(xué)習(xí)理念，“今天永遠(yuǎn)是起點(diǎn)”發(fā)展理念,“員工的傷，企業(yè)的痛”安全管理理念，“帶走采油人的煩惱，留下作業(yè)人的真誠”服務(wù)理念等豐富多彩的理念創(chuàng)新成果。公司將這些成果進(jìn)一步提煉和完善，編輯出版了70余萬字、收錄理念成果340項的《公司企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)踐風(fēng)采錄》并專門召開企業(yè)文化建設(shè)成果交流會，命名表彰了48項企業(yè)文化創(chuàng)新成果，進(jìn)一步推動創(chuàng)新實(shí)踐。特色文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)思想文化和經(jīng)營理念的又一次飛躍，促進(jìn)了大慶精神、鐵人精神的時代變化，帶來了油田新一輪的思想解放和觀念更新。
2、推進(jìn)企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機(jī)融合。從加強(qiáng)以黨的建設(shè)為核心的基層建設(shè)出發(fā)，制定下發(fā)了《基層黨支部工作細(xì)則》和《加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》，把“抓文化”作為黨支部建設(shè)“八抓”的主要工作內(nèi)容之一，把“企業(yè)文化好”作為基層建設(shè)“六好”標(biāo)準(zhǔn)之一，不僅保證了企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，而且也使黨建、思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營融為一體。同時，通過大張旗鼓地宣傳全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者馮志強(qiáng)，全國“十大杰出青年”王新純等為代表的模范人物，在隊伍中營造了“學(xué)典型育才，用業(yè)績立身”的文化氛圍。公司成立以來，共涌現(xiàn)出公司級以上各類英模集體和個人3913個，其中，全國“五一”勞動獎狀1個，中央企業(yè)先進(jìn)集體1個，全國勞動模范3人，全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者4人，全國“十大杰出青年”1人，全國“五四”青年獎?wù)?人，全國自學(xué)成才標(biāo)兵1人，中油集團(tuán)特等勞動模范暨首批鐵人獎?wù)芦@得者1人，中油集團(tuán)勞動模范20人。此外，公司還先后涌現(xiàn)了功勛集體、先進(jìn)集體、先進(jìn)黨組織等英模集體976個，功勛員工、黨員管理明星、廉潔勤政模范、巾幗建功標(biāo)兵、青年創(chuàng)新創(chuàng)效英才等各類英模人物2668人。
3、深入開展群眾性文化活動。以業(yè)余化、群眾化、廣場文化為主要內(nèi)容和方式，開展豐富多彩的文化活動，使員工的心理素質(zhì)、健康素質(zhì)和團(tuán)隊意識不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮文體骨干在群眾中的帶頭作用，組建文學(xué)、攝影、球類、棋牌等各類文體協(xié)會并經(jīng)常開展活動。在協(xié)會組織的積極努力下，公司員工多次參加國家、集團(tuán)公司、股份公司及省市各級文娛比賽，并取得較好成績。二是公司及公司所屬單位定期舉辦員工運(yùn)動會和員工文藝匯演。近幾年，公司舉辦了百年油田文藝匯演和首屆員工運(yùn)動會，并邀請大慶市委、市政府及大慶地區(qū)六大企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)參加，在滿足員工精神文化需求同時，也增進(jìn)了地企和諧。2004年，公司組織員工參加了第四屆全國石油職工運(yùn)動會和迎接全國企業(yè)文化現(xiàn)場交流研討會文藝演出、大慶地企國慶文藝晚會等演出活動，進(jìn)一步推動了和諧企業(yè)、和諧社會的構(gòu)建。三是圍繞員工居住地開展文化建設(shè)，豐富職工群眾業(yè)余文化生活。公司加大員工居住小區(qū)文化設(shè)施投入，興建游泳館、健身房、棋牌室等活動場所，受到廣大職工及家屬的好評。特別是大型健身操、歌詠比賽、舞蹈比賽等廣場文化活動的廣泛開展，已經(jīng)成為油城的一道亮麗風(fēng)景線。
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作總結(jié)篇十四
如下：
構(gòu)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)要做到以下要求：
10、有企業(yè)文化建設(shè)（文體活動、競賽、職工培訓(xùn)）落實(shí)人：李華、趙海燕同志。
時間要求：在本月二十日前完成以上具體內(nèi)容。
欒川縣永通礦業(yè)有限公司工會。
2013年11月5日。
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