自然景觀是人們與大自然相互交融的載體，它能夠給予我們力量和靈感。多次修改和潤(rùn)色總結(jié)，提高總結(jié)的質(zhì)量和可讀性。這些范文以不同的角度和方法來(lái)總結(jié)并解讀了一些具體的主題或事件。
保險(xiǎn)的讀書心得篇一
保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的保障機(jī)制，直接關(guān)系到人們的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)保險(xiǎn)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。讀保險(xiǎn)類的書籍可以提高保險(xiǎn)理論和實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)人才。在我個(gè)人的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，讀書成為了我探索和深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的重要途徑。
第二段：多元化的保險(xiǎn)書籍內(nèi)容。
保險(xiǎn)書籍的內(nèi)容涉及保險(xiǎn)理論、實(shí)務(wù)、市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及業(yè)務(wù)拓展等多個(gè)領(lǐng)域。保險(xiǎn)的基本概念、原理、種類以及保險(xiǎn)公司的組織形式等都可以通過(guò)書籍得到系統(tǒng)的解讀和理解。此外，書籍還可以深入講解保險(xiǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新以及銷售技巧等方面的內(nèi)容。讀書可以做到全面了解保險(xiǎn)行業(yè)，為從業(yè)者提供全方位的知識(shí)支持。
第三段：讀書帶來(lái)的收獲和啟發(fā)。
通過(guò)讀書，我深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和必要性。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，能夠降低個(gè)人和企業(yè)在損失風(fēng)險(xiǎn)面前可能面臨的不利影響。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)也需要持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)的變化和需求。讀書讓我明白保險(xiǎn)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，需要從業(yè)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
第四段：讀保險(xiǎn)書籍的方法和技巧。
要有效地讀保險(xiǎn)書籍，需要一些方法和技巧的指導(dǎo)。首先，我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況和學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇適合自己的書籍。不同的人對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的需求和興趣是不同的，合理選擇書籍可以提高學(xué)習(xí)效果。其次，我們要有系統(tǒng)化的閱讀計(jì)劃和方法，例如制定每天的讀書時(shí)間，按章節(jié)有序地學(xué)習(xí)，做好讀書筆記和總結(jié)等。最后，我們要善于應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)實(shí)際案例和經(jīng)驗(yàn)的分析來(lái)加深對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解和應(yīng)用。
保險(xiǎn)讀書不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義，也對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。個(gè)人通過(guò)讀書可以提高自身專業(yè)知識(shí)和能力，增強(qiáng)從業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。而行業(yè)整體而言，通過(guò)保險(xiǎn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，可以提升保險(xiǎn)服務(wù)水平和行業(yè)整體形象。同時(shí)，保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)讀書，還可以拓寬自己的視野，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài)，為行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供新的思路和參考。
總結(jié)：
保險(xiǎn)作為一門專業(yè)知識(shí)，不僅需要我們?cè)谌粘９ぷ髦械膶W(xué)習(xí)和實(shí)踐，也需要通過(guò)閱讀專業(yè)書籍來(lái)深入理解和應(yīng)用。保險(xiǎn)讀書不僅帶給我們更全面的知識(shí)儲(chǔ)備，還能夠培養(yǎng)我們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感，提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，保險(xiǎn)讀書對(duì)于我們個(gè)人和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)讀書，不斷深化對(duì)保險(xiǎn)的理解和應(yīng)用，為行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)的讀書心得篇二
《保險(xiǎn)學(xué)》是教育部“高等教育面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”的研究成果，也是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
《保險(xiǎn)學(xué)》是在第一版基礎(chǔ)上修訂的第二版教材。修訂后的《保險(xiǎn)學(xué)》圍繞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問(wèn)題，對(duì)保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)作了全面分析。全書由五大部分組成。
第一部分介紹保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，包括保險(xiǎn)的性質(zhì)與功能、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)的基本原則等內(nèi)容。
第二部分介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類，包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等內(nèi)容。
第三部分介紹保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)，包括保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征與原則、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)、保險(xiǎn)單的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)基金的應(yīng)用和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益分析等內(nèi)容。
第四部分介紹保險(xiǎn)市場(chǎng)，包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防范等內(nèi)容。第五部分介紹保險(xiǎn)監(jiān)管，包括保險(xiǎn)監(jiān)管的理論、保險(xiǎn)監(jiān)管的制度、保險(xiǎn)監(jiān)管的內(nèi)容和保險(xiǎn)監(jiān)管國(guó)際化等內(nèi)容。
保險(xiǎn)的讀書心得篇三
第一段：引言（100字）。
作為一名保險(xiǎn)員，經(jīng)常要面對(duì)各種各樣的人，每天都要處理各種紛繁復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為了提升自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我開(kāi)始培養(yǎng)讀書的習(xí)慣。在過(guò)去的一年里，我閱讀了多本與保險(xiǎn)相關(guān)的書籍，這些書籍不僅讓我加深了對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解，也讓我受益匪淺。
第二段：知識(shí)更新與提升（250字）。
在保險(xiǎn)行業(yè)，保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和條款繁雜無(wú)比，不同產(chǎn)品的適用范圍和理賠流程也各不相同。通過(guò)讀書，我可以及時(shí)了解最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。閱讀也能幫助我提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，加深對(duì)各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解和運(yùn)作機(jī)制的把握，使我有能力更好地向客戶解釋保險(xiǎn)條款和給予專業(yè)建議。
第三段：溝通技巧與人際關(guān)系（250字）。
閱讀不僅開(kāi)闊了我的視野，還提升了我的溝通技巧和人際交往能力。在讀書時(shí)，我能夠從不同作者的角度去思考問(wèn)題，并且通過(guò)與他人的討論與交流，更好地理解和認(rèn)識(shí)世界。這些書籍也讓我深刻認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性，學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，提高客戶滿意度和保持良好的人際關(guān)系，從而建立和保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
第四段：情緒管理與壓力釋放（300字）。
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力較大的行業(yè)，處理復(fù)雜索賠案件時(shí)常常需要面對(duì)各種各樣的繁瑣程序和困難。在讀書的過(guò)程中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒和釋放壓力。閱讀不僅能夠幫助我轉(zhuǎn)移注意力，放松身心，還能夠讓我通過(guò)閱讀其他人的經(jīng)歷和感悟，從中獲得力量和啟發(fā)，堅(jiān)持樂(lè)觀積極的心態(tài)，更好地面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與追求卓越（300字）。
通過(guò)讀書，我意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)和追求卓越是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。讀書讓我不斷反思自己的行為和想法，不斷提升自己的思考能力和創(chuàng)新能力，發(fā)現(xiàn)并修正不足之處。閱讀也讓我漸漸發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛(ài)好和潛力所在，并不斷追求自己的目標(biāo)和理想。作為一名保險(xiǎn)員，我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我才能更好地服務(wù)客戶，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
結(jié)尾（100字）：
通過(guò)閱讀書籍，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)員不僅需要專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，更需要廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和積極向上的心態(tài)。讀書讓我增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提升能力，不斷追求卓越。我也希望通過(guò)自己的努力，繼續(xù)讀書，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)員。
保險(xiǎn)的讀書心得篇四
保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它為人們提供了風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)產(chǎn)保護(hù)。而保險(xiǎn)員則是連接保險(xiǎn)公司和客戶的重要人物。作為一名保險(xiǎn)員，閱讀對(duì)我的工作有著重要的影響。在讀書的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了閱讀的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
首先，閱讀幫助我提升專業(yè)知識(shí)。在保險(xiǎn)行業(yè)中，掌握豐富的專業(yè)知識(shí)是非常重要的。通過(guò)閱讀保險(xiǎn)相關(guān)的書籍和雜志，我能夠深入了解保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我可以學(xué)習(xí)到各種不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，了解不同情景下的理賠案例以及保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。這些專業(yè)知識(shí)的提升，使我能夠更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)，讓他們更全面地了解和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
其次，閱讀擴(kuò)大了我的眼界。通過(guò)閱讀各種不同題材和風(fēng)格的書籍，我能夠接觸到來(lái)自不同領(lǐng)域和不同背景的作者的思想和觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)和思想會(huì)啟發(fā)我的思維，開(kāi)拓我的視野。我能夠看到保險(xiǎn)行業(yè)之外的世界，了解社會(huì)的各種問(wèn)題和變化。這種拓寬視野的能力，使我在與客戶的溝通和交流中更加靈活和包容，在解決問(wèn)題和抉擇時(shí)更具有判斷力和遠(yuǎn)見(jiàn)。
再次，閱讀提升了我的表達(dá)能力。作為一名保險(xiǎn)員，我需要與客戶進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求并給予相應(yīng)的建議和解決方案。通過(guò)閱讀，我能夠接觸到各種不同類型的文字和寫作風(fēng)格，提高自己的文筆和表達(dá)能力。我能夠更加清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，有效地傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。這種表達(dá)能力的提升，不僅在與客戶的溝通中有所裨益，也在日常工作中的報(bào)告和匯報(bào)中起到了重要的作用。
此外，閱讀還培養(yǎng)了我批判性思維的能力。在閱讀的過(guò)程中，我會(huì)遇到各種不同的觀點(diǎn)和觀點(diǎn)的沖突。這需要我用批判性的思維去評(píng)估和分析這些觀點(diǎn)的可行性和合理性。這種批判性思維的訓(xùn)練，使我在工作中能夠更好地辨別信息和分析情況，在解決問(wèn)題和做出決策時(shí)更加理性和客觀。
最后，閱讀給我?guī)?lái)了樂(lè)趣和滿足感。閱讀是一種享受，是一種通過(guò)文字和思想穿越時(shí)空的方式。在閱讀的過(guò)程中，我可以與作者進(jìn)行一種默契的交流，分享他們的智慧和思考。我可以在書中尋找到答案，也可以在書中思考生活的意義和價(jià)值。這種樂(lè)趣和滿足感，使我能夠更加熱愛(ài)我的職業(yè)，更加全心全意地服務(wù)于客戶。
總之，作為一名保險(xiǎn)員，閱讀對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分重要的。通過(guò)閱讀，我不僅能夠提升專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大眼界，提升表達(dá)能力和批判性思維的能力，還能夠獲得樂(lè)趣和滿足感。我將繼續(xù)努力讀書，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以更好地為客戶提供服務(wù)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。閱讀已經(jīng)成為我工作和生活中不可或缺的一部分，我相信它將伴隨我一生。
保險(xiǎn)的讀書心得篇五
通過(guò)保險(xiǎn)學(xué)讀書，了解了風(fēng)險(xiǎn)因素是指促使或引起風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的條件，以及風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，致使損失增加、擴(kuò)大的條件。下面是本站小編為大家收集整理的保險(xiǎn)學(xué)讀書心得，歡迎大家閱讀。
《保險(xiǎn)學(xué)》是教育部“高等教育面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計(jì)劃”的研究成果，也是普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。
《保險(xiǎn)學(xué)》是在第一版基礎(chǔ)上修訂的第二版教材。修訂后的《保險(xiǎn)學(xué)》圍繞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問(wèn)題，對(duì)保險(xiǎn)的理論與實(shí)務(wù)作了全面分析。全書由五大部分組成。
第一部分介紹保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，包括保險(xiǎn)的性質(zhì)與功能、保險(xiǎn)。
合同。
保險(xiǎn)的基本原則等內(nèi)容。
第二部分介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類，包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等內(nèi)容。
第三部分介紹保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)，包括保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特征與原則、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)、保險(xiǎn)單的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)基金的應(yīng)用和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益分析等內(nèi)容。
第四部分介紹保險(xiǎn)市場(chǎng)，包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防范等內(nèi)容。第五部分介紹保險(xiǎn)監(jiān)管，包括保險(xiǎn)監(jiān)管的理論、保險(xiǎn)監(jiān)管的制度、保險(xiǎn)監(jiān)管的內(nèi)容和保險(xiǎn)監(jiān)管國(guó)際化等內(nèi)容。
第一章風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)。
第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及特征與類型。
一、風(fēng)險(xiǎn)的基本概念。
(一)風(fēng)險(xiǎn)的定義。
在本書中，風(fēng)險(xiǎn)主要指損失的不確定性。
(二)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失。
1、風(fēng)險(xiǎn)事故：指造成損失的直接原因和條件。
2、風(fēng)險(xiǎn)因素：指引起風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的因素、增加風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生可能性的因素，以及在事故發(fā)生后造成損失擴(kuò)大和加重的因素。風(fēng)險(xiǎn)因素可分為自然風(fēng)險(xiǎn)因素、道德與心理風(fēng)險(xiǎn)因素、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素等三類。3、風(fēng)險(xiǎn)損失：指人身傷害和傷亡及價(jià)值的非故意的、非預(yù)期的減少或損失，有時(shí)也指精神上的危害。風(fēng)險(xiǎn)損失既可以產(chǎn)生于風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，也可以產(chǎn)生于風(fēng)險(xiǎn)因素的存在。
4、三者的關(guān)系。
風(fēng)險(xiǎn)因素可能引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故可能導(dǎo)致?lián)p失，風(fēng)險(xiǎn)因素存在的本身也可能引起損失。
二、風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性。
(一)風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性。
1、自然屬性。
風(fēng)險(xiǎn)事故包括災(zāi)害和意外事故，而災(zāi)害主要指自然災(zāi)害，這是人類尚無(wú)法控制其發(fā)生的自然運(yùn)動(dòng);即使是意外事故，也同樣具有自然屬性。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性。
風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性首先體現(xiàn)在人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)事故的出現(xiàn);其次，風(fēng)險(xiǎn)本身即是相對(duì)于人類社會(huì)而存在的。
(二)風(fēng)險(xiǎn)的特征。
1、風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性。
2、風(fēng)險(xiǎn)存在的永恒性。
3、具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性。
4、大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。
三、風(fēng)險(xiǎn)的分類。
(一)按損失產(chǎn)生的原因分類。
自然風(fēng)險(xiǎn)：指在自然力的作用下，導(dǎo)致物質(zhì)毀損和人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn)。
人為風(fēng)險(xiǎn)：指造成物質(zhì)毀損和人員傷亡的直接作用力與人的活動(dòng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。其中包括行為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)按風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失形態(tài)分類。
財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)：指各種物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的損毀、滅失或貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：指團(tuán)體或個(gè)人因疏忽或過(guò)失造成他人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依照法律應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
信用風(fēng)險(xiǎn)：指?jìng)鶛?quán)人因債務(wù)人不履行合同而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。
人身風(fēng)險(xiǎn)：指人因疾病、衰老、意外傷害等造成殘廢、死亡等。這些事故會(huì)導(dǎo)致本人或其所贍養(yǎng)的親屬在經(jīng)濟(jì)生活上的困難。
(三)按風(fēng)險(xiǎn)事故的后果分類。
投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)：指具有正負(fù)損失兩種可能性的風(fēng)險(xiǎn)。一般保險(xiǎn)不承保投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
可處理風(fēng)險(xiǎn)：指可以預(yù)測(cè)和控制的風(fēng)險(xiǎn)。
不可處理風(fēng)險(xiǎn)：指無(wú)法預(yù)測(cè)和無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)。
第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與意義。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。
風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義。
1、對(duì)具體經(jīng)濟(jì)單位的意義：可維持各類經(jīng)濟(jì)單位各種活動(dòng)的穩(wěn)定和安定，提高效率等。
(一)損前目標(biāo)。
指風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，包括經(jīng)濟(jì)合理目標(biāo)、安全系數(shù)目標(biāo)、社會(huì)公眾責(zé)任目標(biāo)等多種具體目標(biāo)。
(二)損后目標(biāo)。
指風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，包括生存目標(biāo)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、穩(wěn)定收益目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)等。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織。
風(fēng)險(xiǎn)管理組織包括內(nèi)部組織和外部組織。其中，內(nèi)部組織指經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部專門設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)管理部門;外部組織指為經(jīng)濟(jì)單位提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的專職社會(huì)部門和機(jī)構(gòu)。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序。
(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
a.風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別。
b.風(fēng)險(xiǎn)暴露識(shí)別。
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。
a.風(fēng)險(xiǎn)清單識(shí)別法。
b.財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別法。
c.流程圖分析法。
d.風(fēng)險(xiǎn)鏈分析法。
e.事件樹(shù)分析法。
f.事故樹(shù)分析法。
(二)風(fēng)險(xiǎn)衡量。
指在識(shí)別分析的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析和描述。
(三)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)衡量的基礎(chǔ)上，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度，結(jié)合其他因素得出系統(tǒng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度，并確定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采取相應(yīng)的管理措施。
包括定性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。
第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)處理的基本方法。
一、風(fēng)險(xiǎn)控制方法。
(一)風(fēng)險(xiǎn)避免。
即放棄和不進(jìn)行可能帶來(lái)?yè)p失的活動(dòng)和工作。
(二)風(fēng)險(xiǎn)防止。
即采取預(yù)防和抑制等手段減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)和降低損失的嚴(yán)重性。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分離。
即將面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分離。
(四)風(fēng)險(xiǎn)分散。
(一)風(fēng)險(xiǎn)自留。
即企業(yè)自行承擔(dān)部分和全部風(fēng)險(xiǎn)。
決定風(fēng)險(xiǎn)自留的主要因素有：必要性、方便與可控性、成本。
具體措施：a.建立損失儲(chǔ)備基金。
b.建立自保公司。
(二)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
指企業(yè)將自己的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人，包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種方式。
第四節(jié)保險(xiǎn)的特征與內(nèi)涵。
從經(jīng)濟(jì)意義上看，保險(xiǎn)是以集中起來(lái)的保費(fèi)建立基金，對(duì)被保人受到保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失給予補(bǔ)償?shù)囊环N制度。從法律意義上看，保險(xiǎn)是一種合同行為。
(一)特定風(fēng)險(xiǎn)和約定事件的存在。
(二)多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的結(jié)合。
(三)科學(xué)的計(jì)算方法。
(四)保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等。
三、保險(xiǎn)與類似活動(dòng)的區(qū)別。
(一)保險(xiǎn)與自保的區(qū)別。
保險(xiǎn)為多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的集合，是各經(jīng)濟(jì)單位將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人承擔(dān);自保則是各經(jīng)濟(jì)單位的單獨(dú)行為，是各經(jīng)濟(jì)單位將風(fēng)險(xiǎn)保留的一種特殊形態(tài)。
(二)保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的區(qū)別。
a.保險(xiǎn)是一種互助行為，是由眾多人共同建立保險(xiǎn)基金，幫助少數(shù)遇險(xiǎn)的人;而儲(chǔ)蓄是個(gè)人行為，沒(méi)有互助性質(zhì)。
b.儲(chǔ)蓄原則上可自由提取，而保險(xiǎn)交付的保費(fèi)原則上不可由個(gè)人自由提取。
第一章風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)的屬性:。
1、風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性和自然屬性。
2、風(fēng)險(xiǎn)作用的主體是人類社會(huì)。
3、風(fēng)險(xiǎn)還具有經(jīng)濟(jì)屬性。
風(fēng)險(xiǎn)因素是指促使或引起風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的條件，以及風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，致使損失增加、擴(kuò)大的條件。主要有三種類型：1、實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素。2、道德風(fēng)險(xiǎn)因素。3、心理風(fēng)險(xiǎn)因素。
風(fēng)險(xiǎn)事故又稱風(fēng)險(xiǎn)事件，是指風(fēng)險(xiǎn)的可能成為現(xiàn)實(shí)，以致引起損失的結(jié)果。
損失是指非故意的、非計(jì)劃的和非預(yù)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少。在保險(xiǎn)行業(yè)又分為直接損失和間接損失。直接損失指承保風(fēng)險(xiǎn)造成的財(cái)產(chǎn)本身的損失;間接損失是指由于直接損失而引起的損失，如利潤(rùn)損失。
風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失之間的關(guān)系簡(jiǎn)單地說(shuō)就是：風(fēng)險(xiǎn)因素引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故則導(dǎo)致?lián)p失。
危險(xiǎn)單位是指發(fā)生一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍。
危險(xiǎn)單位的劃分：
1、地段危險(xiǎn)單位。2、一個(gè)投保單位為一個(gè)危險(xiǎn)單位。3、一個(gè)標(biāo)的為一個(gè)危險(xiǎn)單位。
風(fēng)險(xiǎn)的分類：
按風(fēng)險(xiǎn)損害的對(duì)象分為：財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)又分為過(guò)失責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)過(guò)失責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
按風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)是僅指造成損害可能性的風(fēng)險(xiǎn)。其所致結(jié)果有兩種：損失和無(wú)損失。投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指可能產(chǎn)生收益和造成損害的風(fēng)險(xiǎn)，其所致結(jié)果有三種：無(wú)損失、損失和獲利。
按風(fēng)險(xiǎn)涉及的范圍分類可分為特定風(fēng)險(xiǎn)和基本風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理概述。
起源于美國(guó)。風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生有其深刻的背景和原因;。
1、由于社會(huì)化生產(chǎn)程度的提高，國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，使得風(fēng)險(xiǎn)損害的范圍擴(kuò)大了。
2、利潤(rùn)是最大化沖動(dòng)。
3、社會(huì)福利意識(shí)的增加。
風(fēng)險(xiǎn)管理的兩種形式：1、保險(xiǎn)型風(fēng)險(xiǎn)管理2、經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)管理。
風(fēng)險(xiǎn)管理是指各經(jīng)濟(jì)單位通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、衡量和分析，并在此基礎(chǔ)上用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來(lái)綜合處置風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理的意義;。
1、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配最佳組合的實(shí)現(xiàn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理有助于消除風(fēng)險(xiǎn)給整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)的災(zāi)害損失及其他連鎖反應(yīng)，從而有利于經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高和創(chuàng)造一個(gè)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障人民生活的良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)單個(gè)企業(yè)的作用：
1、通過(guò)系統(tǒng)的處置與控制風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理有助于企業(yè)各項(xiàng)決策科學(xué)化和合理化，減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理是以最小的成本獲得最大風(fēng)險(xiǎn)管理效果為宗旨，因而它有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為廣大工人提供安全的保障和種種安全措施，有助于消除企業(yè)和工人的后顧之憂，從而積極投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理措施、風(fēng)險(xiǎn)管理決策。
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。是風(fēng)險(xiǎn)管理的初級(jí)階段，是指對(duì)企業(yè)自身面臨的以及潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和鑒定風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的過(guò)程。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法：財(cái)務(wù)報(bào)表分析法、保險(xiǎn)調(diào)查法、風(fēng)險(xiǎn)列舉法、生產(chǎn)流程圖法和現(xiàn)場(chǎng)檢查法。
二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。是指運(yùn)用概率及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法估測(cè)某一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失后果的頻率、性質(zhì)和概率，以準(zhǔn)確的估量損失的嚴(yán)重后果。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理措施?；究煞譃轱L(fēng)險(xiǎn)控制工具和風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)工具。風(fēng)險(xiǎn)控制工具是指在損失發(fā)生之前，消除各種隱患，減少損失發(fā)生的原因和實(shí)質(zhì)性因素;力求在損失發(fā)生之時(shí)，積極實(shí)施搶救與補(bǔ)救措施，將損失的嚴(yán)重后果減少到最低限度。它包括避免風(fēng)險(xiǎn)、損失控制和中和三種方式。風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)工具是指對(duì)損失的嚴(yán)重后果及時(shí)實(shí)施經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，促使其迅速恢復(fù)，而免受滅頂之災(zāi)。它包括自留風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種方式。
1、避免風(fēng)險(xiǎn)。是企業(yè)考慮到風(fēng)險(xiǎn)損失的存在或有可能發(fā)生，主動(dòng)放棄和拒絕實(shí)施某項(xiàng)可能引起風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。
2、損失控制。是指風(fēng)險(xiǎn)管理者實(shí)施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和抑制，以期減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的次數(shù)，減輕其強(qiáng)度。
3、風(fēng)險(xiǎn)的中和。是指風(fēng)險(xiǎn)管理人采取措施將企業(yè)損失機(jī)會(huì)與獲利機(jī)會(huì)進(jìn)行平分。只限于對(duì)投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的處理。
4、風(fēng)險(xiǎn)自留。又叫自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，是一種由企業(yè)或單位自行承擔(dān)財(cái)務(wù)損失后果的方式。有被動(dòng)自留與主動(dòng)自留兩種。
5、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。是指一些單位或個(gè)人有意識(shí)地將損失或與損失有關(guān)的財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)移給另一些單位或個(gè)人承擔(dān)的方式。分為直接轉(zhuǎn)移和間接轉(zhuǎn)移。直接轉(zhuǎn)移是指風(fēng)險(xiǎn)管理人將可能遭受損失的財(cái)產(chǎn)及可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)直接轉(zhuǎn)移給他人。間接轉(zhuǎn)移是指風(fēng)險(xiǎn)管理人將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生引起損失的財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)移給他人。間接轉(zhuǎn)移有兩種：合同轉(zhuǎn)移和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理決策。是指根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，合理地選擇風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù)和手段，從而制定風(fēng)險(xiǎn)管理總體方案和行動(dòng)措施。保險(xiǎn)保障程度可劃分為三個(gè)層次：1、必須保險(xiǎn)保障2、必要保險(xiǎn)保障3、一般保險(xiǎn)保障。
風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程是一個(gè)周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。首先，人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平是逐步提高的，由于人們的認(rèn)識(shí)水平不同，因而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力也會(huì)有差異;其次，新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，一方面消除了某些風(fēng)險(xiǎn)，另一方面又產(chǎn)生了新的風(fēng)險(xiǎn);再其次，風(fēng)險(xiǎn)管理從長(zhǎng)期來(lái)看，雖都是以花費(fèi)最小成本取得最大經(jīng)濟(jì)效益為總目標(biāo)，但從某一階段來(lái)看，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是不斷變化和調(diào)整的，因此，服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)也會(huì)隨之變化和調(diào)整;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)手段由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷更新?lián)Q代。所以說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程存在著周期性。
保險(xiǎn)產(chǎn)生的前提：
1、自然條件：自然災(zāi)害和意外事故對(duì)事物破壞力的客觀存在是保險(xiǎn)產(chǎn)生的前提。
2、物質(zhì)條件：剩余產(chǎn)品的生產(chǎn)和增多，是建立實(shí)物后備的基礎(chǔ)，也是保險(xiǎn)產(chǎn)生和形成的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、經(jīng)濟(jì)條件：商品經(jīng)濟(jì)是保險(xiǎn)產(chǎn)生、形成和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)條件。
保險(xiǎn)的定義：保險(xiǎn)屬于經(jīng)濟(jì)范疇，它是以經(jīng)濟(jì)合同方式建立保險(xiǎn)關(guān)系，集合多數(shù)單位或個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)，合理計(jì)收分?jǐn)偨?，?duì)特定的災(zāi)害事故造成的經(jīng)濟(jì)損失或人身傷亡，提供資金保障的一種經(jīng)濟(jì)形式。
保險(xiǎn)與賭博的不同：
1、保險(xiǎn)的目的是基于人類互助合作的精神，謀求經(jīng)濟(jì)生活的安定;賭博的目的是基于人類欺詐貪婪的惡性，僥幸圖利。
2、保險(xiǎn)的結(jié)果變不定為一定，排除危險(xiǎn);賭博的結(jié)果變一定為不定，制造危險(xiǎn)。所以保險(xiǎn)是危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移或減少，而賭博是危險(xiǎn)的創(chuàng)造和增加。
3、投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有可保利益，而賭博則不然。
1、保險(xiǎn)事故發(fā)生后，不問(wèn)已繳保險(xiǎn)費(fèi)的多少，保險(xiǎn)受益人隨時(shí)可以領(lǐng)受應(yīng)得的保險(xiǎn)金;而儲(chǔ)蓄者若要獲得本金及利息，必須有一定期間的等待。
2、保險(xiǎn)是集合多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位所繳的保險(xiǎn)費(fèi)，以備將來(lái)給付時(shí)用，其目的在于風(fēng)險(xiǎn)的共同分擔(dān)，且以合理的計(jì)算為基礎(chǔ);儲(chǔ)蓄則以自己積聚的金額及其利息，負(fù)擔(dān)將來(lái)的所需，不需要特殊的計(jì)算技術(shù)。
3、保險(xiǎn)是多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位所形成的共同準(zhǔn)備財(cái)產(chǎn)，除預(yù)定目的外，不得任意使用;儲(chǔ)蓄則是單獨(dú)形成的準(zhǔn)備財(cái)產(chǎn)，可以自由使用。
4、保險(xiǎn)為相互性的組織，是自力與他力的結(jié)合;儲(chǔ)蓄則是個(gè)人的行為，無(wú)求于他人。
1、保險(xiǎn)是多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的集合組織，保證僅為個(gè)人間法律關(guān)系的約束。
2、保險(xiǎn)以其行為本身的預(yù)想為目的，并不附屬于他人的行為而生效;保證則是附屬于他人的行為而發(fā)生效力。所以保險(xiǎn)契約為獨(dú)立契約，而保證契約為從屬契約。
3、保險(xiǎn)契約成立后，投保人必須交付保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)給付保險(xiǎn)金;保證契約成立后，在特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，就買賣保證而言，僅賣方負(fù)一定的任務(wù)，;并無(wú)對(duì)價(jià)的收受關(guān)系;就債務(wù)保證而言，僅保證人負(fù)責(zé)代償債務(wù)的給付，債權(quán)人不作任何對(duì)等的給付。
4、保險(xiǎn)基于合理的計(jì)算，有共同準(zhǔn)備財(cái)產(chǎn)的形成;保證并無(wú)任何精確的計(jì)算，僅出于當(dāng)事人當(dāng)時(shí)心理上或主觀上的確信。
可保風(fēng)險(xiǎn)：并非所有的純粹風(fēng)險(xiǎn)都是可保的，它必須符合以下幾個(gè)條件，才能構(gòu)成可保風(fēng)險(xiǎn)：
1、風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生要有偶然性。
2、風(fēng)險(xiǎn)必須是大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性。
3、風(fēng)險(xiǎn)必須是意外的。
第二章保險(xiǎn)基金。
廣義形式的保險(xiǎn)基金，是指整個(gè)社會(huì)的后備基金體系，是為了使社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程能夠持續(xù)進(jìn)行，而在國(guó)民收入的再分配中扣除下來(lái)的、用于補(bǔ)償因自然災(zāi)害或意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失的社會(huì)基金，亦稱社會(huì)后備基金。主要包括四種基本形式，即集中形式保險(xiǎn)基金、自留形式的保險(xiǎn)基金、商業(yè)保險(xiǎn)基金和合作形式的保險(xiǎn)基金。
1、集中形式的保險(xiǎn)基金，亦稱國(guó)家保險(xiǎn)基金，是國(guó)家和地方財(cái)政預(yù)算中提留的一種物資或貨幣基金，專門用于應(yīng)付意外支出或國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的特殊需要。
三種形式：國(guó)家儲(chǔ)備、財(cái)政后備和社會(huì)保障基金。
2、自留形式的保險(xiǎn)基金。是個(gè)別經(jīng)濟(jì)單位為解決自身遭受自然災(zāi)害或意外事故的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償而設(shè)立的實(shí)物或貨幣基金。其局限性表現(xiàn)在：1、與資金運(yùn)用的效率原則相違背。2、具有不穩(wěn)定性缺陷。3、自留基金額度難以確定。
3、商業(yè)形式的保險(xiǎn)基金，是專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以商業(yè)性保險(xiǎn)合同的形式，通過(guò)收取被保險(xiǎn)人的保費(fèi)而建立起來(lái)的，在發(fā)生合同規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)，用于補(bǔ)償被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)損失的一筆貨幣資金。
4、合作形式的保險(xiǎn)基金。是指社會(huì)上對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)有同一保障要求的經(jīng)濟(jì)單位或個(gè)人，通過(guò)實(shí)現(xiàn)交納一定數(shù)額的賠償金或管理費(fèi)的方式建立起來(lái)的、專門用來(lái)補(bǔ)償合作組織成員災(zāi)害事故損失的一筆資金。
狹義的保險(xiǎn)基金，是商業(yè)形式的保險(xiǎn)基金，是指由專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)投保人的意愿，在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)損失概率統(tǒng)計(jì)測(cè)算的基礎(chǔ)上，與投保人簽訂權(quán)責(zé)對(duì)等的商業(yè)性保險(xiǎn)契約，通過(guò)投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)或保險(xiǎn)儲(chǔ)金而籌集起來(lái)的、專門用于補(bǔ)償被保險(xiǎn)人所遭受的合同規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)損失的一筆貨幣資金。
與集中、自留形式的保險(xiǎn)基金相比，狹義的保險(xiǎn)基金在其形成和使用等方面與前兩者有顯著不同：
1、存在的形式不同。集中和自留形式的保險(xiǎn)基金有貨幣和實(shí)物兩種存在形式，而狹義的保險(xiǎn)基金則只有一種形式即貨幣形式。
2、用途的規(guī)定性不同。狹義的保險(xiǎn)基金只能依據(jù)保險(xiǎn)契約對(duì)被保險(xiǎn)人的約定風(fēng)險(xiǎn)和損失在保險(xiǎn)有效期內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)償。而集中形式的保險(xiǎn)基金則使全社會(huì)范圍內(nèi)使用的;自留與合作形式的保險(xiǎn)基金只用于單個(gè)經(jīng)濟(jì)單位或合作組織成員。
3、積累的期限不同。自留保險(xiǎn)基金與財(cái)政后備一般注重當(dāng)年平衡。而保險(xiǎn)基金依據(jù)過(guò)去長(zhǎng)期的損失記錄和概率計(jì)算，應(yīng)付多年偶遇的特大災(zāi)害損失。
4、權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等關(guān)系不同。商業(yè)性保險(xiǎn)基金既不像自留保險(xiǎn)基金那樣，完全由經(jīng)濟(jì)單位自提自用，也不像集中形式的保險(xiǎn)基金那樣由國(guó)家強(qiáng)制征集無(wú)償使用，它是建立在保險(xiǎn)雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等關(guān)系基礎(chǔ)上的。
5、籌集與使用方式不同。自留保險(xiǎn)基金幾乎是完全分散建立、分散使用的;集中的保險(xiǎn)基金卻是完全集中建立、集中使用的;商業(yè)保險(xiǎn)基金則是分散籌集、集中使用的。
建立保險(xiǎn)基金的理論基礎(chǔ)：
1、建立保險(xiǎn)基金的必要性。
2、保險(xiǎn)基金是一切生產(chǎn)方式的共有基礎(chǔ)。
3、保險(xiǎn)基金來(lái)源于社會(huì)剩余產(chǎn)品的一部分。
4、根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和概率論確定保險(xiǎn)金額度。
保險(xiǎn)基金的性質(zhì)：
1、自然屬性。它是一種處于準(zhǔn)備狀態(tài)的應(yīng)付災(zāi)害事故的專用基金，是保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的負(fù)債，是維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的生產(chǎn)性基金。
2、社會(huì)屬性。社會(huì)主義保險(xiǎn)基金的性質(zhì)，是勞動(dòng)者用自己的勞動(dòng)成果的一部分支付保險(xiǎn)費(fèi)，以防止自己的財(cái)富遭受災(zāi)害事故損失而建立的、取之于民、用之于民的基金，體現(xiàn)著各經(jīng)濟(jì)單位和個(gè)人在根本利益一致基礎(chǔ)上的一種社會(huì)主義新型互助共濟(jì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。
保險(xiǎn)基金的特點(diǎn)：
1、保險(xiǎn)基金來(lái)源的廣泛性。
2、使用范圍的規(guī)定性。
3、賠付責(zé)任的長(zhǎng)期性。
4、保險(xiǎn)基金的返還性。
5、保險(xiǎn)基金的增值性。
保險(xiǎn)基金的構(gòu)成：
1、從保險(xiǎn)基金形成的來(lái)源上看，保險(xiǎn)基金由開(kāi)業(yè)基金和保險(xiǎn)費(fèi)收入兩部分構(gòu)成。
2、從保險(xiǎn)基金存在的形式上看，保險(xiǎn)基金由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)準(zhǔn)備金、人壽保險(xiǎn)準(zhǔn)備金等構(gòu)成。
保險(xiǎn)基金的循環(huán)：
保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)是指保險(xiǎn)基金在籌集和使用過(guò)程中各種形式順次經(jīng)過(guò)三個(gè)不同階段的循環(huán)過(guò)程：保費(fèi)收集階段、準(zhǔn)備金積累、運(yùn)用階段和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償階段。
保險(xiǎn)基金的周轉(zhuǎn)：
保險(xiǎn)基金的周轉(zhuǎn)是指周而復(fù)始、不斷重復(fù)的保險(xiǎn)基金的循環(huán)。保險(xiǎn)基金的周轉(zhuǎn)速度，取決于它的周轉(zhuǎn)時(shí)間，包括兩個(gè)部分：一是保險(xiǎn)費(fèi)的收集時(shí)間，二是保險(xiǎn)金賠付的時(shí)間。
保險(xiǎn)基金的總體運(yùn)動(dòng)過(guò)程，一方面是保險(xiǎn)費(fèi)從社會(huì)生活和流通流域源源不斷地流出，匯集成巨額的保險(xiǎn)基金，用以賠付災(zāi)害事故損失;另一方面，隨著保險(xiǎn)基金賠付職能發(fā)揮作用，其中一部分又源源不斷地流回到生產(chǎn)和流通流域，補(bǔ)償災(zāi)害事故所造成的損失，使生產(chǎn)與流通得以恢復(fù)正常運(yùn)行。尚未流通的保險(xiǎn)基金，則以投資方式注入社會(huì)生產(chǎn)與流通中，用以擴(kuò)大再生產(chǎn)和流通活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的增值。
1、死亡保險(xiǎn)基金的運(yùn)動(dòng)。前期收大于支，后期支大于收。只有在期滿時(shí)，累計(jì)保險(xiǎn)金總額才會(huì)實(shí)現(xiàn)平衡。
2、生存保險(xiǎn)基金的運(yùn)動(dòng)。保險(xiǎn)基金總額在期滿時(shí)與給付保險(xiǎn)金總額達(dá)到平衡。
3、生死兩全保險(xiǎn)基金的運(yùn)動(dòng)。在保險(xiǎn)初期，全部被保險(xiǎn)人均按期交費(fèi)，而在保險(xiǎn)期間，隨著死亡率上升，各期保險(xiǎn)費(fèi)總額逐漸下降，保險(xiǎn)金給付卻逐漸上升。但由于費(fèi)率較生存或死亡保險(xiǎn)高，且充分運(yùn)用較長(zhǎng)時(shí)間的閑置資金增值，到期滿時(shí)累計(jì)的保險(xiǎn)基金仍能給付生存的被保險(xiǎn)人以保險(xiǎn)金，達(dá)到收支平衡并略有節(jié)余。
4、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基金的運(yùn)動(dòng)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠付具有隨機(jī)性的特點(diǎn)。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的保險(xiǎn)兼基金，從總體上看，由于各其保險(xiǎn)責(zé)任相互重疊，隨時(shí)有保險(xiǎn)費(fèi)收入和保險(xiǎn)賠款支出，而且收支增長(zhǎng)基本同步，并逐漸形成余額，處于備用狀態(tài)，以承擔(dān)未了保險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)基金總體運(yùn)動(dòng)與社會(huì)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)的關(guān)系。
保險(xiǎn)基金總體運(yùn)動(dòng)，一方面給社會(huì)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)造成一定的影響，另一方面又大大穩(wěn)定或促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因而保險(xiǎn)基金與社會(huì)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)之間是一種辯證的關(guān)系。
1、保險(xiǎn)基金總體運(yùn)動(dòng)與社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)系。
保險(xiǎn)基金總體運(yùn)動(dòng)，一方面由于企業(yè)繳納保險(xiǎn)費(fèi)而使之增加了成本，在價(jià)格不變的情況下減少了利潤(rùn);另一方面，卻又通過(guò)補(bǔ)償企業(yè)的災(zāi)害損失，穩(wěn)定了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，成為企業(yè)維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)的必要條件。此外，保險(xiǎn)基金的一部分暫時(shí)閑置的資金，注入社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域，又使企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)得到支援，從而創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富，進(jìn)而不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。在社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中，為了及時(shí)補(bǔ)償災(zāi)害經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)必須參加保險(xiǎn)繳納保險(xiǎn)費(fèi)，雖然成本有所上升，但可以適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格而得到補(bǔ)償，利潤(rùn)并不會(huì)減少。由于企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高，企業(yè)更加需要保險(xiǎn)，因而所聚集的保險(xiǎn)費(fèi)也會(huì)越來(lái)越多，保險(xiǎn)基金也將逐漸積聚壯大。從上述兩個(gè)方面看出，保險(xiǎn)基金的總體運(yùn)動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)總資金運(yùn)動(dòng)的一部分，兩者相互補(bǔ)充，互相促進(jìn)，共同積累，是互不可缺的關(guān)系。
2、保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)與分配的關(guān)系。
保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)參加了國(guó)民收入的再分配，它使保險(xiǎn)費(fèi)從社會(huì)總產(chǎn)品中扣除，因而減少了國(guó)家財(cái)政的收入。但是保險(xiǎn)基金的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和向企業(yè)提供貸款等投資，卻又減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定并增加了稅源，進(jìn)而有利于財(cái)政收支平衡。同時(shí)，保險(xiǎn)基金規(guī)模越大，保險(xiǎn)公司盈利的能力越大，保險(xiǎn)公司繳納的稅款也會(huì)越多，因而會(huì)更加有利于財(cái)政收支平衡的。
3、保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)與消費(fèi)的關(guān)系。
保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)制約著消費(fèi)。直接與消費(fèi)相關(guān)的是個(gè)人和家庭因繳納保險(xiǎn)費(fèi)而減少了消費(fèi)。但是，這卻可以使他們的消費(fèi)水平保持相對(duì)穩(wěn)定，因?yàn)樗麄兛梢栽谠馐転?zāi)害事故時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。另一方面，個(gè)人和家庭的許多保險(xiǎn)險(xiǎn)種，如各種人壽保險(xiǎn)，具有儲(chǔ)蓄和投資性質(zhì)，從長(zhǎng)期來(lái)看，所繳納的保費(fèi)具有返還性和增值性，因而也不會(huì)降低消費(fèi)水平。相反，沒(méi)有保險(xiǎn)基金的運(yùn)動(dòng)，一旦個(gè)人和家庭遭受重大經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)法及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其消費(fèi)就會(huì)發(fā)生困難。從消費(fèi)基金方面看，消費(fèi)能力越高，其支付保險(xiǎn)費(fèi)的能力也就越大保險(xiǎn)基金的積累也會(huì)越快。因此，保險(xiǎn)基金運(yùn)動(dòng)與消費(fèi)基金運(yùn)動(dòng)是彼此聯(lián)系、不可分割的。
綜上所述，保險(xiǎn)基金總體運(yùn)動(dòng)與社會(huì)生產(chǎn)、分配和消費(fèi)是一種既相互影響，又相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充的辯證統(tǒng)一關(guān)系，只有正確認(rèn)識(shí)和處理這種關(guān)系，才能使社會(huì)生產(chǎn)和分配順利進(jìn)行，才能不斷擴(kuò)大生產(chǎn)、分配與消費(fèi)，也才能更好的發(fā)揮保險(xiǎn)基金的作用，為社會(huì)生產(chǎn)與生活服務(wù)。
第三章保險(xiǎn)合同。
合同又稱契約，是當(dāng)事人依法訂立、變更和終止民事關(guān)系的協(xié)議。它是調(diào)整商品交換關(guān)系的重要法律工具。
合同有三個(gè)基本特征：
1、合同是雙方或多方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議。
2、根據(jù)協(xié)議，當(dāng)事人之間產(chǎn)生了債權(quán)和債務(wù)關(guān)系。
3、依法成立的合同，受法律保護(hù)。
合同分為兩大類：民事合同和經(jīng)濟(jì)合同。
保險(xiǎn)合同是經(jīng)濟(jì)合同的一種，是保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)各自的目的而達(dá)成的協(xié)議。
保險(xiǎn)合同的一般法律特征：
1、保險(xiǎn)合同是雙方或多方的法律行為。
2、保險(xiǎn)合同是雙方當(dāng)事人之間確定權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的法律行為。
3、保險(xiǎn)合同各方當(dāng)事人的法律地位平等。
4、保險(xiǎn)合同各方當(dāng)事人必須具有行為能力。
保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)：
1、保險(xiǎn)合同是保障性合同。在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，如果不發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人則不履行賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任。
2、保險(xiǎn)合同是雙務(wù)合同。雙務(wù)合同是雙方當(dāng)事人都履行義務(wù)的合同，單務(wù)合同是一方當(dāng)事人承擔(dān)義務(wù)不享有權(quán)利，而另一方只享有權(quán)利而不承擔(dān)義務(wù)的合同。
3、保險(xiǎn)合同是附和合同。
4、保險(xiǎn)合同是對(duì)人合同。保險(xiǎn)合同只對(duì)被保險(xiǎn)人或合同受益人給予保障。
5、保險(xiǎn)合同是要式合同。
6、保險(xiǎn)合同是諾成合同。諾成合同是以合同的主要條款，雙方意思表達(dá)一致達(dá)成協(xié)議，合同成立，并不要求雙方交換標(biāo)的物。
保險(xiǎn)合同的種類：
1、按保險(xiǎn)合同性質(zhì)分為補(bǔ)償性合同和給付性合同。
補(bǔ)償性合同是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后，由保險(xiǎn)人評(píng)定保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際損失額而支付賠款的合同。
給付性合同，又稱定額保險(xiǎn)合同，是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人按雙方當(dāng)事人事先約定的保險(xiǎn)金額支付保險(xiǎn)金的合同。
2、補(bǔ)償性合同按期確定補(bǔ)償價(jià)值的方法，分為定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同。
定值保險(xiǎn)合同是指在保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的，實(shí)現(xiàn)確定保險(xiǎn)價(jià)值，并以此作為保險(xiǎn)金額的合同。
不定值保險(xiǎn)合同，是指在保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的事先不確定保險(xiǎn)價(jià)值，只列明保險(xiǎn)金額的合同。其中，不足額保險(xiǎn)按財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和保險(xiǎn)金額比例賠償，超額保險(xiǎn)的超額部分為無(wú)效保額，按實(shí)際損失賠償，足額保險(xiǎn)按實(shí)際損失賠償。
3、按保險(xiǎn)合同保障的風(fēng)險(xiǎn)分為單一風(fēng)險(xiǎn)合同和綜合風(fēng)險(xiǎn)合同。
單一風(fēng)險(xiǎn)合同是指承保一種或幾種同類或相同性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的合同。
綜合風(fēng)險(xiǎn)合同，是指保險(xiǎn)合同除了列舉不承保的風(fēng)險(xiǎn)外，對(duì)于其他一切外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)予以保障的合同。
4、按照合同保障的標(biāo)的分為特定式合同、總括式合同、流動(dòng)式合同和預(yù)約合同。
特定式合同是指在保險(xiǎn)合同中，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的逐一列明保險(xiǎn)金額的合同。
流動(dòng)式合同也稱報(bào)告式合同，是指對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的流動(dòng)性比較大，不僅不能列明保險(xiǎn)標(biāo)的，其范圍也是不確定的，但保管物資的價(jià)值大體可維持一定金額。
預(yù)約合同，又稱開(kāi)口合同，是投保人以將來(lái)確定的標(biāo)的為條件，預(yù)先訂立的合同，在預(yù)約保險(xiǎn)合同的有效期內(nèi)，將預(yù)約范圍內(nèi)的每筆業(yè)務(wù)向保險(xiǎn)人進(jìn)行申報(bào)，此種申報(bào)及作為保險(xiǎn)人承保該項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)。
5、按保險(xiǎn)合同保障的業(yè)務(wù)對(duì)象分為原保險(xiǎn)合同和再保險(xiǎn)合同。
原保險(xiǎn)合同，是指保險(xiǎn)人與投保人直接訂立的合同。原保險(xiǎn)合同保障的是被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)利益。
再保險(xiǎn)合同，是指以原保險(xiǎn)合同為基礎(chǔ)，原保險(xiǎn)人將其承保風(fēng)險(xiǎn)的全部或一部分，向其他保險(xiǎn)人分保，以分散和轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的合同。在保險(xiǎn)合同保障的對(duì)象是原保險(xiǎn)人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)合同的主體：保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人、關(guān)系人、保險(xiǎn)中間人。
保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是指簽訂保險(xiǎn)合同的人，有保險(xiǎn)人和投保人。
保險(xiǎn)人也稱承保人，是指與投保人簽訂保險(xiǎn)合同，經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收取保險(xiǎn)費(fèi)和在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)履行損害賠償或人身傷亡給付保險(xiǎn)金義務(wù)的人。
投保人又稱要保人，是指與保險(xiǎn)人簽訂保險(xiǎn)合同，以其具有保險(xiǎn)利益的標(biāo)的進(jìn)行保險(xiǎn)，負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)的人。
保險(xiǎn)的讀書心得篇六
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從——年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說(shuō)說(shuō)咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道，_總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
謝謝大家!
保險(xiǎn)的讀書心得篇七
第一段：引言（100字）。
近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展迅猛，人們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的需求也日益增長(zhǎng)。為了提升自己的保險(xiǎn)知識(shí)水平，我專門選擇了幾本與保險(xiǎn)相關(guān)的書籍進(jìn)行閱讀。通過(guò)讀書，我深深感受到保險(xiǎn)的重要性，也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（250字）。
讀完一本關(guān)于保險(xiǎn)的書籍后，我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。書中提到，保險(xiǎn)作為一種金融機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)合理的理賠來(lái)幫助人們減輕風(fēng)險(xiǎn)，度過(guò)困難時(shí)期。在生活中，我們時(shí)常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，如意外事故、財(cái)產(chǎn)損失等，而保險(xiǎn)的存在可以為我們提供一種安全保障。因此，我開(kāi)始更加重視購(gòu)買保險(xiǎn)，并將其視為生活中不可或缺的一部分。
第三段：提升理財(cái)能力（250字）。
保險(xiǎn)讀書還讓我受益匪淺的一點(diǎn)是，它幫助我提升了理財(cái)能力。書籍中詳細(xì)介紹了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和其運(yùn)作機(jī)制，讓我更好地了解了保險(xiǎn)市場(chǎng)。通過(guò)了解不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品，我學(xué)會(huì)了進(jìn)行針對(duì)性的保險(xiǎn)投資，有效規(guī)避了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外，書中還強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)保護(hù)上的作用，教會(huì)了我如何合理規(guī)劃個(gè)人財(cái)產(chǎn)，有效避免財(cái)產(chǎn)損失。因此，我通過(guò)讀書不僅提高了自己對(duì)保險(xiǎn)的理解，也更好地學(xué)會(huì)了保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)。
第四段：傳遞風(fēng)險(xiǎn)管理理念（250字）。
保險(xiǎn)讀書的另一個(gè)重要收獲是，我開(kāi)始意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并將其理念傳遞給了身邊的人。在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)后，我逐漸認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅適用于個(gè)人，對(duì)于企業(yè)和社會(huì)也同樣重要。通過(guò)與家人、朋友和同事的交流，我?guī)椭麄冋J(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并鼓勵(lì)他們購(gòu)買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我相信，只有人人都具備風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，才能更好地保障自己和家人的利益，使整個(gè)社會(huì)更加穩(wěn)定和安全。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過(guò)讀完一系列保險(xiǎn)相關(guān)的書籍，我取得了豐碩的成果。不僅提高了自己的保險(xiǎn)知識(shí)水平，還加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和理財(cái)能力。更重要的是，我在身邊的人中傳遞了風(fēng)險(xiǎn)管理的理念，幫助他們更好地保護(hù)自己。保險(xiǎn)并不是遙不可及的，通過(guò)讀書，我們可以更好地理解保險(xiǎn)的本質(zhì)和作用，從而更好地保護(hù)自己的權(quán)益。希望更多的人能夠投身于保險(xiǎn)讀書的行列，共同為建設(shè)一個(gè)更加穩(wěn)定和安全的社會(huì)而努力。
結(jié)尾段（注：請(qǐng)自行撰寫完成）。
保險(xiǎn)的讀書心得篇八
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文將從xx年的管理情況、xx年工作中的不足、15年的設(shè)想三大方面做介紹，具體情況請(qǐng)看下文：
今年以來(lái)，在外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變的情況下，xx公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)總公司和分公司的指示精神，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支公司全體員工齊心協(xié)力，攻艱克難，緊緊扭住經(jīng)營(yíng)績(jī)效這一主線，牢牢把握經(jīng)營(yíng)管理這一根本，始終盯住隊(duì)伍建設(shè)這一關(guān)鍵，立足自我求發(fā)展，勇于創(chuàng)新求突破，克服了種種困難，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理都取得了較好的成績(jī)。截止xx年12月15日，xx公司完成保費(fèi)收入4140萬(wàn)元，完成全年保費(fèi)指標(biāo)的96%。其中:車險(xiǎn)保費(fèi)收入3745萬(wàn)元，非車險(xiǎn)保費(fèi)收入389萬(wàn)元，人身險(xiǎn)保費(fèi)收入6萬(wàn)元，應(yīng)收率為0。
一、xx年經(jīng)營(yíng)管理情況。
一是抓重點(diǎn)，擴(kuò)大車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模。
今年以來(lái)，xx公司根據(jù)分公司各項(xiàng)會(huì)議精神和分公司總經(jīng)理室的要求，充分抓住內(nèi)部業(yè)務(wù)政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機(jī)遇，重點(diǎn)抓好了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保工作和特種車的增保工作，并新開(kāi)多家4s渠道業(yè)務(wù)新保了車隊(duì)業(yè)務(wù)，使車險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)?？焖贁U(kuò)大，達(dá)到3000萬(wàn)以上，占總保費(fèi)規(guī)模的75%以上。此外我們還通過(guò)分公司相關(guān)部門的大力協(xié)助，今年華東電網(wǎng)和中電投的續(xù)保工作得以順利完成，共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)354萬(wàn)元，為全年的非車險(xiǎn)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，比如信用險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。3.今年人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)有規(guī)模的發(fā)展局面仍未打開(kāi)，全年保費(fèi)僅6余萬(wàn)。
二是抓績(jī)效，全面推行各項(xiàng)考核制度。
考核制度是驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為最重要的指揮棒，是經(jīng)營(yíng)行為正向激勵(lì)的機(jī)制保證。年初，我們根據(jù)分公司《xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《上海分公司xx年依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)考核辦法》的通知要求，制定和印發(fā)了《xx公司xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法及費(fèi)用管控辦法》，公司在考核管理中采取了一系列措施，建立和完善了以利潤(rùn)考核為中心，以總成本控制為前提，提獎(jiǎng)比例與保費(fèi)規(guī)模、險(xiǎn)種分類相掛鉤的績(jī)效考核機(jī)制，在發(fā)展過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況，動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整策略，并對(duì)為公司爭(zhēng)得特殊榮譽(yù)的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這些機(jī)制促進(jìn)了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，有力的保障了支公司保費(fèi)規(guī)模的達(dá)成。
三是抓隊(duì)伍，不斷營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)部環(huán)境。
xx年，我支公司組織人員參加了分公司組織的各類核保政策、財(cái)務(wù)管理、信息宣傳和人力資源等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)于提高崗位人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，進(jìn)一步的推動(dòng)我支公司的健康發(fā)展起到了積極作用。在此基礎(chǔ)上，我們還根據(jù)分公司的關(guān)于印發(fā)《上海分公司xx年加快人才引進(jìn)壯大銷售隊(duì)伍的激勵(lì)辦法》通知要求，廣泛招賢納士，于7月份引進(jìn)了一位優(yōu)秀展業(yè)人員，預(yù)計(jì)今年的保費(fèi)能達(dá)到200萬(wàn)以上。為了有效提升隊(duì)伍素質(zhì)，我們積極參與了分公司組織的“雙過(guò)半”任務(wù)目標(biāo)優(yōu)勝機(jī)構(gòu)和個(gè)人的活動(dòng)，榮獲了“雙過(guò)半”任務(wù)優(yōu)勝機(jī)構(gòu)的第六名，并有兩位展業(yè)人員進(jìn)入了保費(fèi)規(guī)模前三十名。參加分公司組織的三季度業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位和個(gè)人的活動(dòng)，榮獲了“豹”獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)中的銀豹獎(jiǎng)，并有三位展業(yè)人員進(jìn)入了保費(fèi)規(guī)模前三十名的“鷹”獎(jiǎng)員工。在總公司二季度組織的“誰(shuí)與爭(zhēng)鋒業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽”活動(dòng)中，支公司榮獲二等獎(jiǎng)。
四是抓監(jiān)控，努力防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
預(yù)算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路，給我們的利潤(rùn)預(yù)測(cè)工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，我們根據(jù)分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部的要求，對(duì)保費(fèi)收入、滿期賠付率、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)等要素設(shè)計(jì)了不同的動(dòng)態(tài)模板，對(duì)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)費(fèi)控制，實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算管理。我們嚴(yán)格按照貫徹保監(jiān)會(huì)70號(hào)文的要求，實(shí)現(xiàn)了合規(guī)管控零問(wèn)題的目標(biāo)，全面落實(shí)各項(xiàng)合規(guī)管控制度，進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)管理，未踩地雷不碰紅線。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行《上海分公司費(fèi)用集中支付暫行管理辦法》、《上海分公司xx年經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)費(fèi)用管控辦法》及總公司的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銷售費(fèi)用管理》的通知各項(xiàng)規(guī)定，合理高效合規(guī)的使用費(fèi)用，并進(jìn)一步開(kāi)展對(duì)“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性”自查和“中介業(yè)務(wù)合規(guī)自查”整頓工作，以提升管控水平。年末，我們利用“反洗錢”宣傳月活動(dòng)的契機(jī)，建立和完善反洗錢預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
五是抓服務(wù)，積極清理有效降低賠案。
積極參與分公司組織的三季度的勞動(dòng)競(jìng)賽，把加快結(jié)案，減少未決賠案，降低賠付率作為重要工作目標(biāo);二是制定了支公司的降賠競(jìng)賽方案，并認(rèn)真組織實(shí)施;三是請(qǐng)分公司客戶服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)到進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)支公司的各類未決賠案進(jìn)行了會(huì)診，在客服部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，業(yè)務(wù)人員對(duì)各自客戶的賠案進(jìn)行了再次的梳理。為了加快清理未決賠案的步伐，支公司想盡了一切辦法，業(yè)務(wù)員們也在展業(yè)工作外，抽出時(shí)間積極清理賠案。其中業(yè)務(wù)一部新進(jìn)的劉中同志為了盡快降低賠付率，還放棄了周末休息時(shí)間，驅(qū)車三百多公里，將一起30萬(wàn)的賠案降到了15萬(wàn)。
二、xx年支公司工作中存在的主要不足。
一是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，保費(fèi)構(gòu)成不盡合理。支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)偏大有其歷史原因，但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所下滑，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)又一直無(wú)法打開(kāi)局面，所以，支公司的保費(fèi)結(jié)構(gòu)不盡合理。
二是歷年制賠付率不理想。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不盡合理，在遇到較大的賠款時(shí)，賠付率偏高，效益狀況不理想。
三是人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有待提高。展業(yè)員工偏重車險(xiǎn)，對(duì)非車險(xiǎn)、人身險(xiǎn)等險(xiǎn)種不了解，不專業(yè)，所以，在非車險(xiǎn)、人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)上始終難于突破。此外支公司內(nèi)高級(jí)管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏，內(nèi)部培訓(xùn)還比較薄弱。
三、工作設(shè)想。
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心。
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況，針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要鞏固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比xx年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)來(lái)源。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀和微觀的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范。
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
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保險(xiǎn)的讀書心得篇九
一、風(fēng)險(xiǎn)的基本概念。
(一)風(fēng)險(xiǎn)的定義。
在本書中，風(fēng)險(xiǎn)主要指損失的不確定性。
(二)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失。
1、風(fēng)險(xiǎn)事故：指造成損失的直接原因和條件。
2、風(fēng)險(xiǎn)因素：指引起風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的因素、增加風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生可能性的因素，以及在事故發(fā)生后造成損失擴(kuò)大和加重的因素。風(fēng)險(xiǎn)因素可分為自然風(fēng)險(xiǎn)因素、道德與心理風(fēng)險(xiǎn)因素、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)因素等三類。3、風(fēng)險(xiǎn)損失：指人身傷害和傷亡及價(jià)值的非故意的、非預(yù)期的減少或損失，有時(shí)也指精神上的危害。風(fēng)險(xiǎn)損失既可以產(chǎn)生于風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，也可以產(chǎn)生于風(fēng)險(xiǎn)因素的存在。
4、三者的關(guān)系。
風(fēng)險(xiǎn)因素可能引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故可能導(dǎo)致?lián)p失，風(fēng)險(xiǎn)因素存在的本身也可能引起損失。
二、風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性。
(一)風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性。
1、自然屬性。
風(fēng)險(xiǎn)事故包括災(zāi)害和意外事故，而災(zāi)害主要指自然災(zāi)害，這是人類尚無(wú)法控制其發(fā)生的自然運(yùn)動(dòng);即使是意外事故，也同樣具有自然屬性。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性。
風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性首先體現(xiàn)在人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)事故的出現(xiàn);其次，風(fēng)險(xiǎn)本身即是相對(duì)于人類社會(huì)而存在的。
(二)風(fēng)險(xiǎn)的特征。
1、風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性。
2、風(fēng)險(xiǎn)存在的永恒性。
3、具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的偶然性。
4、大量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必然性。
三、風(fēng)險(xiǎn)的分類。
(一)按損失產(chǎn)生的原因分類。
自然風(fēng)險(xiǎn)：指在自然力的作用下，導(dǎo)致物質(zhì)毀損和人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn)。
人為風(fēng)險(xiǎn)：指造成物質(zhì)毀損和人員傷亡的直接作用力與人的活動(dòng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。其中包括行為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)按風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失形態(tài)分類。
財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)：指各種物質(zhì)財(cái)產(chǎn)的損毀、滅失或貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：指團(tuán)體或個(gè)人因疏忽或過(guò)失造成他人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，依照法律應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。
信用風(fēng)險(xiǎn)：指?jìng)鶛?quán)人因債務(wù)人不履行合同而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。
人身風(fēng)險(xiǎn)：指人因疾病、衰老、意外傷害等造成殘廢、死亡等。這些事故會(huì)導(dǎo)致本人或其所贍養(yǎng)的親屬在經(jīng)濟(jì)生活上的困難。
(三)按風(fēng)險(xiǎn)事故的后果分類。
投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)：指具有正負(fù)損失兩種可能性的風(fēng)險(xiǎn)。一般保險(xiǎn)不承保投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
可處理風(fēng)險(xiǎn)：指可以預(yù)測(cè)和控制的風(fēng)險(xiǎn)。
不可處理風(fēng)險(xiǎn)：指無(wú)法預(yù)測(cè)和無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)。
第二節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與意義。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。
風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的一門新興管理科學(xué)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義。
1、對(duì)具體經(jīng)濟(jì)單位的意義：可維持各類經(jīng)濟(jì)單位各種活動(dòng)的穩(wěn)定和安定，提高效率等。
(一)損前目標(biāo)。
指風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，包括經(jīng)濟(jì)合理目標(biāo)、安全系數(shù)目標(biāo)、社會(huì)公眾責(zé)任目標(biāo)等多種具體目標(biāo)。
(二)損后目標(biāo)。
指風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，包括生存目標(biāo)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、穩(wěn)定收益目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)等。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織。
風(fēng)險(xiǎn)管理組織包括內(nèi)部組織和外部組織。其中，內(nèi)部組織指經(jīng)濟(jì)單位內(nèi)部專門設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)管理部門;外部組織指為經(jīng)濟(jì)單位提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的專職社會(huì)部門和機(jī)構(gòu)。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序。
(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
a.風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別。
b.風(fēng)險(xiǎn)暴露識(shí)別。
2、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。
a.風(fēng)險(xiǎn)清單識(shí)別法。
b.財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別法。
c.流程圖分析法。
d.風(fēng)險(xiǎn)鏈分析法。
e.事件樹(shù)分析法。
f.事故樹(shù)分析法。
(二)風(fēng)險(xiǎn)衡量。
指在識(shí)別分析的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析和描述。
(三)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。
指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)衡量的基礎(chǔ)上，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度，結(jié)合其他因素得出系統(tǒng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度，并確定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采取相應(yīng)的管理措施。
包括定性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)。
第三節(jié)風(fēng)險(xiǎn)處理的基本方法。
一、風(fēng)險(xiǎn)控制方法。
(一)風(fēng)險(xiǎn)避免。
即放棄和不進(jìn)行可能帶來(lái)?yè)p失的活動(dòng)和工作。
(二)風(fēng)險(xiǎn)防止。
即采取預(yù)防和抑制等手段減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)和降低損失的嚴(yán)重性。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分離。
即將面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)單位進(jìn)行分離。
(四)風(fēng)險(xiǎn)分散。
(一)風(fēng)險(xiǎn)自留。
即企業(yè)自行承擔(dān)部分和全部風(fēng)險(xiǎn)。
決定風(fēng)險(xiǎn)自留的主要因素有：必要性、方便與可控性、成本。
具體措施：a.建立損失儲(chǔ)備基金。
b.建立自保公司。
(二)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
指企業(yè)將自己的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人，包括保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩種方式。
第四節(jié)保險(xiǎn)的特征與內(nèi)涵。
從經(jīng)濟(jì)意義上看，保險(xiǎn)是以集中起來(lái)的保費(fèi)建立基金，對(duì)被保人受到保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失給予補(bǔ)償?shù)囊环N制度。從法律意義上看，保險(xiǎn)是一種合同行為。
(一)特定風(fēng)險(xiǎn)和約定事件的存在。
(二)多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的結(jié)合。
(三)科學(xué)的計(jì)算方法。
(四)保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等。
三、保險(xiǎn)與類似活動(dòng)的區(qū)別。
(一)保險(xiǎn)與自保的區(qū)別。
保險(xiǎn)為多數(shù)經(jīng)濟(jì)單位的集合，是各經(jīng)濟(jì)單位將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人承擔(dān);自保則是各經(jīng)濟(jì)單位的單獨(dú)行為，是各經(jīng)濟(jì)單位將風(fēng)險(xiǎn)保留的一種特殊形態(tài)。
(二)保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的區(qū)別。
a.保險(xiǎn)是一種互助行為，是由眾多人共同建立保險(xiǎn)基金，幫助少數(shù)遇險(xiǎn)的人;而儲(chǔ)蓄是個(gè)人行為，沒(méi)有互助性質(zhì)。
b.儲(chǔ)蓄原則上可自由提取，而保險(xiǎn)交付的保費(fèi)原則上不可由個(gè)人自由提取。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十
時(shí)間一晃而過(guò)，到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí)，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí)，三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到太保時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司的理賠人員，對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù)，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè)，或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵，沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí)，我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn)，之前的理論并沒(méi)有空學(xué)，很多案件都需要理論的支撐，扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時(shí)，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí)，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十一
作為一名保險(xiǎn)員，我經(jīng)常面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和復(fù)雜的保險(xiǎn)案例。為了提高工作能力，我決定閱讀一些與保險(xiǎn)相關(guān)的書籍。在讀了一系列保險(xiǎn)方面的書籍后，我深感受益匪淺。以下是我在讀書過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，閱讀使我積累了豐富的保險(xiǎn)知識(shí)。在保險(xiǎn)工作中，了解和掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的。通過(guò)閱讀保險(xiǎn)類圖書，我不僅學(xué)到了保險(xiǎn)的基本概念和原理，還了解了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品及其投保與理賠的流程。例如，我以前對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)了解甚少，通過(guò)《商業(yè)保險(xiǎn)學(xué)》一書的閱讀，我對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、保險(xiǎn)合同的形式、商業(yè)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面有了更深入的了解。這些豐富的保險(xiǎn)知識(shí)為我工作中的決策提供了很大的幫助。
其次，閱讀提高了我的溝通能力。作為一名保險(xiǎn)員，與客戶的溝通是必不可少的。通過(guò)閱讀相關(guān)書籍，我學(xué)到了如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系。《銷售與談判心理學(xué)》一書讓我了解到了人們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的心理需求和動(dòng)機(jī)，對(duì)于與客戶進(jìn)行有效溝通提供了指導(dǎo)。另外，通過(guò)閱讀一些文學(xué)作品，我也提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和審美能力，更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。
第三，閱讀培養(yǎng)了我的思維能力。保險(xiǎn)工作需要我們具備獨(dú)立思考和分析問(wèn)題的能力。通過(guò)閱讀，我培養(yǎng)了提取信息和思考問(wèn)題的能力。在閱讀過(guò)程中，我經(jīng)常和作者一起思考問(wèn)題、分析情節(jié)，并針對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行整合和總結(jié)。這種閱讀思維方式對(duì)于找到解決問(wèn)題的方法非常有效。同時(shí)，通過(guò)閱讀一些文化和歷史類的書籍，我拓寬了自己的視野，培養(yǎng)了從多個(gè)角度看待問(wèn)題的能力。
第四，閱讀提升了我的情緒管理能力。保險(xiǎn)工作中經(jīng)常面對(duì)客戶的投訴和索賠，處理這些問(wèn)題需要很好的情緒管理能力。閱讀幫助我理解了情緒的本質(zhì)和情緒管理的重要性，學(xué)會(huì)了如何在面對(duì)不同的情緒和壓力時(shí)保持冷靜和理智。通過(guò)讀書，我發(fā)現(xiàn)了一些處理情緒的方法，例如沉思、呼吸練習(xí)和分解問(wèn)題等。這些方法幫助我在工作中處理問(wèn)題時(shí)更加冷靜和有效。
最后，閱讀讓我從工作中得到更多樂(lè)趣。在繁忙的保險(xiǎn)工作中，時(shí)間很寶貴，每一次波折和成功都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。閱讀幫助我更好地理解保險(xiǎn)行業(yè)，從中發(fā)現(xiàn)了工作的趣味和潛力。每一次閱讀的過(guò)程都讓我在大腦中構(gòu)建了一些圖景，從而為我提供了工作的動(dòng)力和樂(lè)趣。
總之，通過(guò)閱讀保險(xiǎn)類書籍，我積累了豐富的保險(xiǎn)知識(shí)，提高了溝通能力和思維能力。閱讀也培養(yǎng)了我的情緒管理能力，并讓我從工作中找到更多樂(lè)趣。閱讀不僅是一種學(xué)習(xí)，更是一種提升自我的方式。我相信，在今后的工作中，這些閱讀帶給我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)成為我更好地服務(wù)客戶和發(fā)展事業(yè)的寶貴財(cái)富。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十二
截止20____年____月底，車商部完成保費(fèi)收入6203426.79元，其中續(xù)保保費(fèi)5216406.78元，新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)987020.01元。在____-____月中車商部嚴(yán)格貫徹上級(jí)公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策，努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在工作中積極與經(jīng)銷商溝通，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
一、車商工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
1、車商續(xù)保率相對(duì)較低。____-____月車商續(xù)保收入為5216406.78，與去年相比有所下降，這首先是由于盤縣營(yíng)業(yè)性貨車市場(chǎng)銷售疲軟，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次，一些車輛未能找到貨源，至今仍在停放中。再其次，盤縣與云南省相隔較近，云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低，一些車輛轉(zhuǎn)入云南購(gòu)買保險(xiǎn)。
2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營(yíng)業(yè)性貨車，車輛在出險(xiǎn)時(shí)，車主都希望盡快的理賠完成，下一步車商部將派專門的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作，及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難，為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ)。
3、疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有。
所放松。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、下一步的措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通，及時(shí)的走訪經(jīng)銷商，鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系。
2、積極開(kāi)拓新的保源，努力拼搏接下來(lái)的60天，力爭(zhēng)完成車商部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固公司營(yíng)業(yè)性貨車在市場(chǎng)上的份額。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十三
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，是人們應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的重要方式。無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)，都面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，需要通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)能夠在不幸事件發(fā)生時(shí)提供經(jīng)濟(jì)上的支持，減輕損失并保護(hù)個(gè)人或企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和利益。因此，保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著不可或缺的角色。
第二段：保險(xiǎn)的種類和作用。
保險(xiǎn)有很多種類，包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等。不同類型的保險(xiǎn)適用于不同的情況和需求。人身保險(xiǎn)可以保護(hù)個(gè)人的生命和健康，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可以保護(hù)個(gè)人或企業(yè)的財(cái)產(chǎn)免受損失，而健康保險(xiǎn)可以為個(gè)人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險(xiǎn)可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)能夠幫助他們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)他們的利益。
第三天的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。首先，我意識(shí)到保險(xiǎn)要根據(jù)自身的需求和情況來(lái)選擇。在購(gòu)買保險(xiǎn)之前，要充分了解自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況，選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)種類和保額。其次，保險(xiǎn)合同是非常重要的。在簽訂保險(xiǎn)合同之前，要仔細(xì)閱讀合同條款，了解保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除條款，以避免不必要的糾紛。此外，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)的核心服務(wù)之一，我們要保留好所有購(gòu)買保險(xiǎn)的相關(guān)文件和證據(jù)，以便在需要理賠時(shí)能夠提供給保險(xiǎn)公司。最后，保持保險(xiǎn)意識(shí)是很重要的。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的風(fēng)險(xiǎn)狀況，及時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃，保證自己的保障能夠隨著風(fēng)險(xiǎn)變化而變化。
第四段：保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和局限性。
保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在于它為個(gè)人和企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)支持，讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時(shí)得到幫助，減輕經(jīng)濟(jì)壓力。保險(xiǎn)還能夠平衡風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，讓個(gè)人和企業(yè)不必獨(dú)自承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。然而，保險(xiǎn)也有局限性。比如，保險(xiǎn)并不能完全消除風(fēng)險(xiǎn)，只能在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)提供一定的救濟(jì)。此外，保險(xiǎn)費(fèi)用對(duì)于低收入人群來(lái)說(shuō)可能是一種負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致他們無(wú)法獲得足夠的保障。保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益產(chǎn)生影響。
第五段：展望保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展。
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)正在改變著傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式，為個(gè)人和企業(yè)提供更加個(gè)性化和高效的保險(xiǎn)服務(wù)。未來(lái)，保險(xiǎn)將更加普及和便利，人們可以通過(guò)智能手機(jī)等設(shè)備隨時(shí)隨地購(gòu)買保險(xiǎn)、理賠和查詢保險(xiǎn)信息。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)也需要加強(qiáng)監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，防范欺詐行為。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展將為社會(huì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的地位和作用。通過(guò)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，個(gè)人和企業(yè)可以保護(hù)自己的利益，減輕不幸事件帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到保險(xiǎn)選擇的重要性，保險(xiǎn)合同的重要性以及保險(xiǎn)理賠的流程和注意事項(xiàng)。雖然保險(xiǎn)有其局限性，但隨著科技的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為人們提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都應(yīng)該重視保險(xiǎn)，合理規(guī)劃自己的風(fēng)險(xiǎn)管理，并及時(shí)調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的變化。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十四
上周三，我參與了恩施三下鄉(xiāng)的體能訓(xùn)練。說(shuō)實(shí)話，我之所以加入恩施三下鄉(xiāng)，就是覺(jué)得在貧窮的鄉(xiāng)村不僅能與大自然零距離接觸，更重要的是能鍛煉自己、提高自己，讓我更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大。足以有力量讓自己游走在傷痛邊緣如入無(wú)人之境。
從小到大，我最痛恨的就是跑步，因?yàn)樯眢w的原因也不喜歡跑步。我的跑步姿勢(shì)不對(duì)，所以每每跑下來(lái)就累到不行。暑期三下鄉(xiāng)中必不可少的一項(xiàng)就是體能訓(xùn)練，而體能訓(xùn)練中最多的莫過(guò)于跑步，更甚者要跑藏龍大道。剛開(kāi)始，我很不能理解：三下鄉(xiāng)，到鄉(xiāng)村去支教和社會(huì)實(shí)踐而已，又不是去參加馬拉松長(zhǎng)跑，干嘛每天都要跑步，再說(shuō)，鄉(xiāng)村小路又不是每天跑步就能走習(xí)慣的。所以，每次說(shuō)要跑步我都不情不愿。
直到上周三，在實(shí)在是不能不去的時(shí)候參加了跑步。很累，一如既往的累。但因?yàn)檫@次跑步我也認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)中的其他人，才知道，原來(lái)體能訓(xùn)練不僅僅是簡(jiǎn)單的跑步那樣簡(jiǎn)單，它也是一個(gè)磨礪、一個(gè)考驗(yàn)，它更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)默契、培養(yǎng)感情、培養(yǎng)能力的紐帶。有了它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以更迅速、更快捷的團(tuán)結(jié)在一起。
在一次次的訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)中的成員可以互相了解、互相依靠，在遇到困難時(shí)可以一起面對(duì)，一起解決;在傷心時(shí)可以互相安慰，互相鼓勵(lì);在工作時(shí)可以彼此激勵(lì)，彼此幫助。這就是體能訓(xùn)練的終極意義!任何事總有他存在的意義和價(jià)值，這個(gè)也不例外。
所以，我在此希望各位能夠堅(jiān)持到底，咬一咬牙，我們一起走下去。不希望有人是因?yàn)槭懿涣梭w能訓(xùn)練而退出，加油，各位!
保險(xiǎn)的讀書心得篇十五
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)心得導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《學(xué)習(xí)保險(xiǎn)心得》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：保險(xiǎn)有利于我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的。
心得體會(huì)。
是怎樣的呢？下面是我為大家分享的是，希望對(duì)你有幫助!篇一人常說(shuō)：風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō)：機(jī)遇也無(wú)處不在。這不，無(wú)意中，我與民...保險(xiǎn)有利于我們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得體會(huì)是怎樣的呢？下面是我為大家分享的是，希望對(duì)你有幫助!篇一人常說(shuō)：風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我卻說(shuō)：機(jī)遇也無(wú)處不在。這不，無(wú)意中，我與民生人壽保險(xiǎn)相遇，且一見(jiàn)鐘情，僅不足一周時(shí)間，便擦出愛(ài)的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來(lái)將從xxxx改寫。
論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險(xiǎn)是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長(zhǎng)輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說(shuō)，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識(shí)、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
短促的學(xué)習(xí)時(shí)間，我忐忑的心得以安穩(wěn)，萌生出一顆"野心"。這心將讓我享受人生，眺望前程，此心豈能梗塞?路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌"向前、向前、向前",在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進(jìn)吧。
篇二在后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了"重視人才、培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思......在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)"增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干"的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，"責(zé)任"第一位的、其次才是"權(quán)力"，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第
三、
前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。
從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷。
總結(jié)。
班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修"德"比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!篇三xx年10月21日12時(shí)24分許，在《國(guó)際歌》雄壯昂揚(yáng)的樂(lè)曲聲中，在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中，中國(guó)共-產(chǎn)-黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程，勝利閉幕。xx年10月27日，縣醫(yī)保中心組織單位職工對(duì)十七大精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。
化又達(dá)到一個(gè)新的高度。
報(bào)告集中了全黨的智慧、凝聚了各方的共識(shí)、反映了廣大人民群眾的心聲。"提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重""讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入""保證群眾基本用藥""加快解決城市低收入家庭住房困難""學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居"等等，這些十七大報(bào)告關(guān)注的民生問(wèn)題，都是我們普通百姓在居家過(guò)日子中最關(guān)心的問(wèn)題。報(bào)告沒(méi)有回避這些與人民群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)話題，而是對(duì)這些話題作出了具體而平實(shí)的回應(yīng)。報(bào)告中還提出了，將進(jìn)一步深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入，并將"合理有序的收入分配格局基本形成，中等收入者占多數(shù)，絕對(duì)貧困現(xiàn)象基本消除"作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了"立黨為公，執(zhí)政為民"這一-黨的執(zhí)政理念，以及"必須堅(jiān)持以人為本，全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨。讓我深深的認(rèn)識(shí)到只有社會(huì)主義才能救中國(guó)和發(fā)展中國(guó)，只有"有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路"，才是唯一條實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡-錦-濤在報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)，提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵，并且把科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
技事業(yè)取得新的更大勝利而努力奮斗。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十六
安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司，于xx年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建，xx年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚，注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopeccorp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力，一流的企業(yè)文化，安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。xx年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功，學(xué)牢專業(yè)知識(shí)的心情來(lái)到安邦保險(xiǎn)，在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn)，讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識(shí)，缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?；鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù)，或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng)，保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導(dǎo)消費(fèi)，坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)，損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們?cè)趯W(xué)習(xí)車險(xiǎn)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)也要，多學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)，提高管理意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
保險(xiǎn)的讀書心得篇十七
保險(xiǎn)是一種非常重要的金融產(chǎn)品，它可以為我們提供經(jīng)濟(jì)上的保障，減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中，我深刻地意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性，同時(shí)也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第一，保險(xiǎn)是保障人生安全的重要方式。在我走進(jìn)保險(xiǎn)公司的那一刻起，我就意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，它可以為我們提供多種保障，如人身意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等。這些保險(xiǎn)形式的存在，為我們的生活帶來(lái)了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時(shí)，保險(xiǎn)可以為我們提供及時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)可以為我們支付損失并在需要的時(shí)候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的，保險(xiǎn)的存在對(duì)我們的生活有著重要的影響。
第二，選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。在保險(xiǎn)公司的介紹中，我了解到了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品。有人身意外傷害保險(xiǎn)，有醫(yī)療保險(xiǎn)，還有車輛保險(xiǎn)等等。每種保險(xiǎn)產(chǎn)品都有其針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和保障范圍。在進(jìn)行選擇時(shí)，我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行判斷。每個(gè)人的情況都不一樣，有的人可能更需要醫(yī)療保險(xiǎn)，有的人更需要人身意外傷害保險(xiǎn)。因此，選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有不同的保費(fèi)和保障范圍，我們需要綜合考慮自己的實(shí)際情況和需求來(lái)做出決策。只有選擇了適合自己的保險(xiǎn)，我們才能真正享受到保險(xiǎn)的好處。
第三，保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險(xiǎn)不僅是一份合同，更是一種意識(shí)。在生活中，我們常常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)。例如，我們?cè)诼飞向T車時(shí)可能會(huì)發(fā)生交通事故，我們的家可能會(huì)遭受火災(zāi)或盜竊等。保險(xiǎn)可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障，但是在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之前，我們需要提前進(jìn)行保險(xiǎn)購(gòu)買。因此，保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買。只有在保險(xiǎn)購(gòu)買后，我們才能享受到保險(xiǎn)所提供的保障和服務(wù)。
第四，保險(xiǎn)購(gòu)買需要謹(jǐn)慎選擇。保險(xiǎn)市場(chǎng)上有很多不同的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要進(jìn)行調(diào)查和對(duì)比，選擇信譽(yù)好、服務(wù)好的保險(xiǎn)公司。同時(shí)，我們也需要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同和條款，了解保險(xiǎn)責(zé)任和保障范圍。否則，購(gòu)買一份不合適的保險(xiǎn)可能無(wú)法滿足我們的需求，反而可能會(huì)帶來(lái)更多的麻煩。購(gòu)買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇，我們可以咨詢專業(yè)人士的意見(jiàn)，并聽(tīng)取身邊人的建議。
第五，保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險(xiǎn)作為一種金融產(chǎn)品，它不僅僅是提供經(jīng)濟(jì)保障，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購(gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)，我們也要履行好自己的責(zé)任，遵守保險(xiǎn)合同的規(guī)定，如按時(shí)交納保費(fèi)等。同時(shí)，我們也需要對(duì)保險(xiǎn)公司保持信任，相信他們會(huì)為我們提供及時(shí)的幫助和服務(wù)。只有保險(xiǎn)公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系，保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之，在保險(xiǎn)第三天的體驗(yàn)中，我深刻地體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性，也收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)的心得體會(huì)。保險(xiǎn)是保障人生安全和減輕風(fēng)險(xiǎn)的重要方式，選擇適合自己的保險(xiǎn)非常重要，保險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)，購(gòu)買保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎選擇，保險(xiǎn)不僅僅是金融產(chǎn)品，更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過(guò)這次體驗(yàn)，我更加認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性，也明白了在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的一些注意事項(xiàng)，相信這將對(duì)我未來(lái)的生活產(chǎn)生積極的影響。
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