一個(gè)好的方案應(yīng)該是切實(shí)可行且能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。方案的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要持續(xù)的監(jiān)測(cè)和調(diào)整,以確保其有效性和持續(xù)性。接下來(lái),我們將分享一些經(jīng)典的方案范文,希望對(duì)大家制定方案時(shí)有所啟發(fā)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇一
為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷(xiāo)知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車(chē)三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員就是全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等有關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日xx》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)。
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇二
讓全校學(xué)生充分了解學(xué)校、激發(fā)熱愛(ài)學(xué)校、愛(ài)護(hù)學(xué)校聲譽(yù)的強(qiáng)烈責(zé)任心和高度責(zé)任感,增強(qiáng)同學(xué)們的對(duì)我校迎接教育部對(duì)我校進(jìn)行本科教學(xué)評(píng)估的信心,進(jìn)而使湖北大學(xué)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名、國(guó)際上有一定影響的地方綜合性大學(xué)。
以“知校愛(ài)校護(hù)校,爭(zhēng)創(chuàng)一流學(xué)府”為主題,盡情發(fā)揮參賽選手的自身風(fēng)采和演講才能,以各自不同、新穎的角度和方式表達(dá)對(duì)母校的熱愛(ài)及對(duì)母校成為一流學(xué)府的信心。
調(diào)動(dòng)全校師生積極準(zhǔn)備,迎接本科教學(xué)評(píng)估的熱情,增強(qiáng)同學(xué)們的自信心,自豪感,繁榮校園文化,發(fā)揚(yáng)比賽的優(yōu)良傳統(tǒng),選拔優(yōu)秀演講人才。
由大學(xué)黨委宣傳部、校團(tuán)委主辦,教育學(xué)院團(tuán)委與演講與口才協(xié)會(huì)承辦。
大學(xué)所有全日制在校生(包括成教學(xué)院和知行學(xué)院)。
1、由大學(xué)校團(tuán)委于4月15日前向各院團(tuán)委發(fā)布關(guān)于此次演講比賽的通知。內(nèi)容包括要求各院按照公平、公正、公開(kāi)的原則,通過(guò)院級(jí)演講比賽的方式選派優(yōu)秀代表(學(xué)生達(dá)1000人以上的院選派2名,其余院系選派1名)參加該次院際主題演講比賽。在4月30日前要求各院將最后選派的人員名單送于教育學(xué)院團(tuán)委。5月19日舉行決賽。
2、此次活動(dòng)的宣傳工作可包括板報(bào)、廣播、采訪、報(bào)道等形式,由講協(xié)負(fù)責(zé)板報(bào)的宣傳,而后三種形式可由演講與口才協(xié)會(huì)配合教院或校團(tuán)委的工作安排。
3、確定比賽場(chǎng)地。
4、邀請(qǐng)?jiān)u委。
5、5月18日下午由教育學(xué)院團(tuán)委安排各院代表到教育學(xué)院進(jìn)行院際決賽人員出場(chǎng)的順序抽簽,5月19日下午布置場(chǎng)地,5月19日晚7時(shí)整舉行演講比賽復(fù)賽。
要嚴(yán)格遵照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。每位參加者演講時(shí)間規(guī)定在四到六分鐘,要求脫稿,如有時(shí)間可加入即興演講(視具體情況適當(dāng)加分)。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
1、緊扣主題,內(nèi)容充實(shí),立意新穎,文字優(yōu)美(4.5分)。
2、表述清楚,語(yǔ)言流暢,聲情并貌(2分)。
3、聲音洪亮,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利(2分)。
4、服裝整潔,儀表端莊(1分)。
5、時(shí)間限制(0.5分)。
1、領(lǐng)導(dǎo)講話致辭。
2、參賽者依次演講。
3、專家點(diǎn)評(píng)。
4、頒獎(jiǎng)。
5、參賽者代表講話(評(píng)價(jià)與感想)。
6、合影。
注:(流程中可適當(dāng)加入一至二個(gè)表演節(jié)目)。
1、參賽者必須提前到場(chǎng),到指定區(qū)域就坐。
2、為了衡量演講者的演講與應(yīng)變水平,我們?cè)O(shè)有答辯階段,對(duì)此,希望參賽者賽前需有充分準(zhǔn)備。
1、設(shè)一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)五名,三等獎(jiǎng)七名,優(yōu)勝獎(jiǎng)若干。
2、給獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)及獎(jiǎng)品。
1、由校團(tuán)委以通知形式向各院分團(tuán)委傳達(dá)此次比賽活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)。
2、教育學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)宣傳部及演講與口才協(xié)會(huì)制作該次演講比賽的宣傳橫幅、宣傳板、宣傳海報(bào)等。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
橫幅:60x2=120元。
請(qǐng)柬:50x1=50元。
礦泉水:24x1=24元。
膠卷沖洗:40x1=40元。
評(píng)委及獲獎(jiǎng)選手禮品:500元。
證書(shū)制作:15x2=30元。
評(píng)分用筆:10x1.5=15元。
話筒電池:16元。
海報(bào)展板:30元。
禮儀服裝:20x4=80元。
主持人化裝:30x2=60元。
會(huì)場(chǎng)布置材料:70元。
合計(jì):1035元。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇三
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求,緊扣消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”,宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍,舉辦好東興區(qū)紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題,樹(shù)立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念,營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題。
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間。
203月14日-15日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立東興區(qū)年紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見(jiàn)附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案,明確任務(wù)和分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,確保活動(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車(chē)站、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開(kāi)展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排。
3月14日-15日,組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求。
紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣,與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān),是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事,為切實(shí)做好2021年“3·15”系列宣傳活動(dòng),提出幾點(diǎn)要求:
(一)增強(qiáng)全局觀念,統(tǒng)一按照時(shí)間安排,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng);。
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;。
(五)全面收集,認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開(kāi)展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇四
大學(xué)生眼中的誠(chéng)信、誠(chéng)信立身、誠(chéng)信做事,快樂(lè)做人。
誠(chéng)信是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我們從小都在討論的話題。當(dāng)今社會(huì)是信息化時(shí)代信息化浪潮洶涌而至,加速推進(jìn)信息化進(jìn)程已成歷史必然,而社會(huì)的全面信息化又是建立在良好的社會(huì)誠(chéng)信體系之上,沒(méi)有誠(chéng)信,信息化無(wú)從談起。我們作為當(dāng)代大學(xué)生,身上肩負(fù)著振興中華的責(zé)任,所以我們一定要明確自己身上的職責(zé)與使命,切實(shí)在生活中與學(xué)習(xí)中做一個(gè)誠(chéng)信的人。把我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德---誠(chéng)實(shí)守信發(fā)揚(yáng)下去。
此次以誠(chéng)信教育為主題的班會(huì)意在使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信的重要性和培養(yǎng)同學(xué)們誠(chéng)信的意識(shí),并初步學(xué)會(huì)將誠(chéng)信融入日常生活中的每一件小事,真正做到誠(chéng)實(shí)守信。讓每位同學(xué)認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于人生的重要性,誠(chéng)信是做人的一種品質(zhì),是職業(yè)道德的根本,是個(gè)人成就事業(yè)的根基。要培養(yǎng)誠(chéng)信的良好道德品質(zhì),就要從身邊的每一件小事做起。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該做到誠(chéng)實(shí),誠(chéng)懇,實(shí)事求是,重信用,守承諾,做一個(gè)“一諾千金”的人。
醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)班全體同學(xué)。
b棟203。
2、提前安排一至兩個(gè)主持人。
3、提前三天通知班干部和班主任老師。
4、安排黑板報(bào)的版面設(shè)計(jì)人,活動(dòng)前三十分鐘做準(zhǔn)備。
5、安排活動(dòng)記錄員。
1、12月15日晚上七點(diǎn),同學(xué)們按時(shí)到達(dá)教室,主持人準(zhǔn)備就緒。
2、7:35準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,主持人致開(kāi)幕詞。
3、班內(nèi)同學(xué)自行發(fā)揮上臺(tái)演講。
4、班內(nèi)全體同學(xué)得出結(jié)論。
1、在組織過(guò)程中主持人要注意時(shí)間的分配。
2、主持人要調(diào)動(dòng)班內(nèi)氣氛,注意保持會(huì)場(chǎng)安靜。
3、每個(gè)班干部都要積極配合主持人工作,幫助維持會(huì)場(chǎng)次序。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇五
1、讓孩子了解母親節(jié)的意義,體驗(yàn)?zāi)赣H節(jié)文化。
2、讓孩子懂得體貼、關(guān)愛(ài)媽媽,為媽媽做一件有意義的事情,讓媽媽過(guò)一個(gè)開(kāi)心的節(jié)日。
3、通過(guò)活動(dòng)增進(jìn)親子感情,共同度過(guò)全世界母親共同的節(jié)日,教育學(xué)會(huì)感恩。
1、小泡沫墊32個(gè),在教室里擺放成u字形,并在上面貼上幼兒姓名。
2、《默契大考驗(yàn)》家長(zhǎng)字輩材料:a4白紙5張,簽字筆或圓珠筆一根,貼片若干。
3、親子游戲《找媽媽》準(zhǔn)備材料:眼罩6個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)小貼片若干。
4、制作《愛(ài)心花朵》材料:剪刀、卡紙、雙面膠、水彩筆。
5、音樂(lè):《我的好媽媽》、《世上只有媽媽好》、《感恩的心》。
1、要求孩子能安靜跟著老師的活動(dòng)安排進(jìn)行活動(dòng),不大聲喊叫、不隨意走動(dòng)。
2、要求家長(zhǎng)能管住自己孩子,以保證活動(dòng)有秩序的順利進(jìn)行。
3、要求家長(zhǎng)將手機(jī)調(diào)制震動(dòng)或靜音狀態(tài),在活動(dòng)期間不接聽(tīng)電話或來(lái)回走動(dòng)。
4、活動(dòng)前搜集整理自己孩子生活中有趣的事件、進(jìn)步等。
1、幼兒搬小椅子入活動(dòng)室,面對(duì)家長(zhǎng)站好,一起向家長(zhǎng)說(shuō)一句感謝的話。
2、母親節(jié)介紹:以談話的形式,讓幼兒了解母親節(jié)的時(shí)間、意義等。
3、感謝媽媽:
(1)、引導(dǎo)幼兒回憶父母愛(ài)護(hù)、照顧自己的難忘事情。如:自己生病時(shí),媽媽如何照顧自己。
(3)、請(qǐng)媽媽說(shuō)說(shuō)對(duì)自己孩子印象最深的事情。
小朋友身上發(fā)生的每一件事,都清清楚楚地印在媽媽的腦海里,小朋友的一點(diǎn)進(jìn)步都會(huì)使媽媽高興、喜悅好久。小朋友的每一句溫暖的話語(yǔ),都會(huì)讓媽媽感動(dòng)很久很久。
4、游戲《默契大考驗(yàn)》。
(媽媽和孩子相對(duì)站成兩排,媽媽坐著,主持人提問(wèn):媽媽和孩子同時(shí)答題,媽媽在紙上寫(xiě)好答案,孩子口述,揭曉答案。答對(duì)了就給孩子小小的獎(jiǎng)勵(lì)。)。
5、親子游戲《找媽媽》。
6個(gè)家庭為一組,6個(gè)媽媽坐在椅子上,6個(gè)孩子眼睛被蒙上,在老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到媽媽面前,通過(guò)觸摸,找到自己的媽媽。選定媽媽后,同時(shí)摘下自己的眼罩,看看結(jié)果。(游戲時(shí),媽媽不可以發(fā)出聲音提示,找到媽媽的可得貼片一個(gè))。
孩子是一個(gè)家庭的希望,你們的健康成長(zhǎng)是父母最大的愿望,父母為了孩子們辛辛苦苦一輩子,我們應(yīng)當(dāng)感謝父母為了我們所付出的辛勞。我們每個(gè)人都應(yīng)懷著一顆感恩的心生活。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇六
以色列政府近日開(kāi)始使用youtube和twitter兩款熱門(mén)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,以色列軍方在youtube上建立的頻道展示了以色列被火箭彈襲擊的視頻,而頁(yè)面簡(jiǎn)介則稱,youtube將幫助以軍負(fù)面信息導(dǎo)向?yàn)榫珳?zhǔn)的,不會(huì)太多傷及平民。以色列駐美國(guó)的領(lǐng)事館則啟動(dòng)了一個(gè)新的twitter帳號(hào)。以色列外交官davidsaranga周二通過(guò)該賬號(hào)接受了網(wǎng)民長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)的提問(wèn)。他表示,啟動(dòng)這一帳號(hào)是為了聆聽(tīng)民眾的觀點(diǎn),并向其他twitter用戶傳達(dá)以色列的立場(chǎng)。
所謂的互動(dòng),就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中?;?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分利用消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,但企業(yè)只有與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解,才會(huì)有真正適銷(xiāo)對(duì)路的商品?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)用性?;?dòng)營(yíng)銷(xiāo)能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn),尤其是通過(guò)“換位思考”會(huì)帶來(lái)全新的觀察問(wèn)題的視角。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)借助callcenter等一對(duì)一溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)日常溝通,同時(shí)也借鑒傳統(tǒng)的road秀、促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等互動(dòng)活動(dòng)與精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通與交流,精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以達(dá)到以下效果:
(1)建立1to1的直接模式,讓企業(yè)與消費(fèi)者建立零渠道的接觸,節(jié)約大量廣告費(fèi)用!
(2)互動(dòng)溝通、個(gè)性化溝通讓企業(yè)在銷(xiāo)售牛排的時(shí)候充滿滋滋聲,讓消費(fèi)者潛移默化地接受!
(3)大型個(gè)性化消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)和市場(chǎng)分析手段,使的企業(yè)知己知彼,百戰(zhàn)不殆,讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毫無(wú)防備!
完整的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)需要具備以下幾個(gè)組成部分。
一、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位《marketingtest》。
能夠有效的通過(guò)客戶信息的分析,根據(jù)客戶的消費(fèi)需求與消費(fèi)傾向,應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù),識(shí)別業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶,并且能夠?yàn)楹侠淼钠ヅ淇蛻粢赃m合的產(chǎn)品提供支撐。
二、完備的客戶信息數(shù)據(jù)。
在強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進(jìn)行有效的整合,并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征,為增強(qiáng)和完善客戶接觸記錄提供建議,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供準(zhǔn)確的信息。
三、促進(jìn)客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)客戶的消費(fèi)行為,結(jié)合預(yù)測(cè)模型技術(shù),有效的識(shí)別出潛在的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),為促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)推廣提供有價(jià)值的建議。
四、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
通過(guò)客戶消費(fèi)特征分析與消費(fèi)傾向分析,產(chǎn)品組合分析,有效的為進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶價(jià)值提升提供主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)建議。
五、建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)。
結(jié)合客戶價(jià)值管理,整合客戶接觸策略與計(jì)劃,為建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)提供信息支撐,同時(shí)能夠有效的支撐客戶維系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與管理。
六、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。
一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,需要互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。將互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重要組成部分來(lái)考慮,將是未來(lái)許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的幾種模式。
一、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
很多人都說(shuō)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是截流終端客戶最好的辦法,事實(shí)上不無(wú)道理,還沒(méi)等客戶走到終端,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的促銷(xiāo)員就把他們邀請(qǐng)到了會(huì)場(chǎng)上,促使他們一次購(gòu)買(mǎi)半年。一年的量。在終端促銷(xiāo)員自然就等不到客戶了,并且在終端客戶一般只購(gòu)一兩個(gè)月的用量(價(jià)值二三百元),所以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越不好做,客戶越來(lái)越少。再有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系需要龐大的資金支持和維護(hù),尤其是中小企業(yè),沒(méi)有實(shí)力做廣告很難做起來(lái),如果在啟動(dòng)時(shí)策劃跟不上,那就更慘了,終端就是不出貨,由此看出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)投資大,風(fēng)險(xiǎn)大,一般沒(méi)有實(shí)力的企業(yè)玩不起。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)則不然,它投資小見(jiàn)效快,風(fēng)險(xiǎn)也少,如果投資大了,效益就更大了。在直銷(xiāo)受到嚴(yán)格限制,將成為少數(shù)人的游戲;廣告渠道效果下滑,創(chuàng)新乏力的大環(huán)境下,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)一度被寄予厚望,但由于進(jìn)入門(mén)檻低跟風(fēng)者眾、不規(guī)范、欺詐行為猖獗、執(zhí)法部門(mén)的嚴(yán)厲打擊,傳統(tǒng)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正走向消亡。
二、road秀。
內(nèi)涵已改變和延伸,成為包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣(mài)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、填表抽獎(jiǎng)、禮品派送、有獎(jiǎng)問(wèn)答、文藝表演、游戲比賽等多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
三、終端促銷(xiāo)。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)活動(dòng)是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié),主要為終端的銷(xiāo)售工作起到推動(dòng)作用。雖然在傳統(tǒng)促銷(xiāo)中,也強(qiáng)調(diào)突出產(chǎn)品的品牌形象、個(gè)性化、鮮明化。但是在策略制定、活動(dòng)設(shè)計(jì),以及活動(dòng)的進(jìn)行,對(duì)于個(gè)性化滿足的不夠充分,更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效,每每在情感化傳播的一環(huán)總是差強(qiáng)人意。
比如傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)也包括產(chǎn)品的優(yōu)惠。贈(zèng)送及讓利,但是在互動(dòng)一環(huán)明顯匱乏,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)的策劃。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是一種互動(dòng)模式,而且其成本較低,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系,顧客選定自己感興趣的產(chǎn)品,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
傳統(tǒng)廣告的弊端在于它是單向的,無(wú)法收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和信息,不清楚消費(fèi)者的反饋及心中所想。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),可以更好得了解消費(fèi)者心中所想,便于企業(yè)掌握所需要的消費(fèi)者信息。
最初的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)完成。它首先是發(fā)布廣告,如果顧客點(diǎn)擊了廣告。就意味著,用戶對(duì)廣告是有興趣的。但是這個(gè)時(shí)候。廣告相對(duì)來(lái)說(shuō)是靜止的。隨著點(diǎn)擊方式的不斷成熟,用戶看完具體的廣告網(wǎng)頁(yè)會(huì)進(jìn)入廣告主的網(wǎng)站,這時(shí)才算進(jìn)入一種互動(dòng)狀態(tài)。用戶在看完網(wǎng)絡(luò)廣告后采取了購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),此時(shí)產(chǎn)生了銷(xiāo)售結(jié)果,這就是互動(dòng)產(chǎn)生的效益。有一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)立了用戶參與的論壇,讓用戶們參與進(jìn)來(lái),提出對(duì)產(chǎn)品看法,以及品牌的建議。通過(guò)這種在線溝通,加強(qiáng)了廠家與消費(fèi)者的心里距離,也是一種互動(dòng)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇七
一、活動(dòng)背景:。
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,更好地開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國(guó)自1987年始,每年的3月15日,消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng),運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),宣傳消費(fèi)者權(quán)利,喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響,為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省“”3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購(gòu)物游園會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)物游園會(huì)”)。
二、活動(dòng)時(shí)間:。
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)。
三、活動(dòng)地點(diǎn):。
主會(huì)場(chǎng):湖南省長(zhǎng)沙市烈士公園。
分會(huì)場(chǎng):長(zhǎng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)。
四、活動(dòng)主題:。
“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”
五、活動(dòng)內(nèi)容:。
一、“購(gòu)物游園會(huì)”主要活動(dòng)。
“購(gòu)物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購(gòu)物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:。
第一部分:“購(gòu)物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)。
(一)“購(gòu)物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展)。
a:綜合展覽。
b:專題展覽。
c:場(chǎng)外展覽。
(二)首屆中國(guó)湖南“”3.15購(gòu)物游園會(huì)。
(三)湖南省十大消費(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選。
(四)“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)。
第二部分:“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)。
一、配套主要活動(dòng)。
1、開(kāi)幕式、閉幕式。
2、文化活動(dòng)。
(2)瀟湘美食節(jié)。
(3)“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)。
(4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國(guó)際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容。
(一)“購(gòu)物游園會(huì)”主要內(nèi)容。
1、場(chǎng)內(nèi)展覽、綜合展覽。
(1)品牌展區(qū)。
(2)非品牌展區(qū)。
專題展覽。
(1)服裝類。
(2)食品類。
(3)日用品類。
(4)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等。
2、場(chǎng)外展覽(長(zhǎng)沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))。
3、表演活動(dòng)。
(1)開(kāi)幕式。
(2)會(huì)期活動(dòng)。
(3)文藝晚會(huì)。
(4)閉幕式。
(二)“購(gòu)物游園會(huì)”主要活動(dòng)安排。
1、慶典活動(dòng)。
包括開(kāi)幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)。
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_(kāi)幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷(xiāo)和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動(dòng)。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
4、各類文化展覽。
20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選。
每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng),消費(fèi)者憑購(gòu)物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇八
局內(nèi)各單位:
為貫徹落實(shí)省公司“更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念,全面提升員工的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力,更好更快地推動(dòng)我局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展,市局決定舉辦天長(zhǎng)市郵政局營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)培訓(xùn)班。具體安排如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理人員,班組長(zhǎng),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷(xiāo)人員,技術(shù)人員。(詳見(jiàn)互動(dòng)培訓(xùn)人員分組表)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):市局六樓會(huì)議室。
四、相關(guān)要求:
1、所有參培學(xué)員提前10分鐘進(jìn)場(chǎng),不得請(qǐng)假、遲到、早退,中途不得隨意離開(kāi)。
2為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)參培人員認(rèn)真聽(tīng)講、做好筆記,并積極配合、踴躍發(fā)言。
3、培訓(xùn)期間請(qǐng)遵守紀(jì)律,手機(jī)一律調(diào)為振動(dòng)(如手機(jī)鈴響會(huì)被罰唱歌或跳舞);培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。
4、請(qǐng)代理部做好系統(tǒng)調(diào)試和技術(shù)支持。
二0一0年八月二十六日。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇九
為紀(jì)念2021年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,大力宣傳2021年消費(fèi)年主題:“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”,努力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,廣泛普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度,在全區(qū)營(yíng)造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。特制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十九大全會(huì)精神,樹(shù)立消費(fèi)者至上的理念,順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和消費(fèi)模式變化的新趨勢(shì),把改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為重要著力點(diǎn),圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)年主題,組織開(kāi)展紀(jì)念“3·15”系列活動(dòng)。通過(guò)大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,提供消費(fèi)咨詢,開(kāi)展消費(fèi)教育,引導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和科學(xué)消費(fèi),努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,為服務(wù)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、主要活動(dòng)。
(一)主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。
時(shí)間:2021年3月9日上午9:00—12:00。
內(nèi)容:開(kāi)展紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題活動(dòng)。
地點(diǎn):--市--灣廣場(chǎng)。
主辦單位:--市消委會(huì)、--市工商局。
協(xié)辦單位:--區(qū)工商局、欽南區(qū)工商局、中國(guó)移動(dòng)--分公司。
協(xié)辦工作內(nèi)容:
1.配合市工商局做好消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)和宣傳資料發(fā)放。
2.配合市工商局做好現(xiàn)場(chǎng)受理各類申訴和舉報(bào)工作。
3.組織--區(qū)消費(fèi)維權(quán)志愿者和仟仟萬(wàn)家超市人員參加活動(dòng)。
(二)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。
1.--區(qū)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。
時(shí)間:2021年3月9日下午2:30—5:00。
地點(diǎn):--市第一中學(xué)(高中部)。
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場(chǎng)展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示;。
(2)《消法》年主題宣傳板報(bào);。
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等資料的發(fā)放和宣傳。
2.“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日暨“黨員扶貧萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。
時(shí)間及地點(diǎn):
(1)2021年3月12日上午10:00—12:00--區(qū)大寺鎮(zhèn)。
參加單位:--區(qū)工商局消保股、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股,中國(guó)移動(dòng)公司--分公司,各分會(huì)場(chǎng)轄區(qū)工商所。
活動(dòng)內(nèi)容:
(1)現(xiàn)場(chǎng)展示曝光假冒偽劣商品及現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示;。
(3)新《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等資料的發(fā)放和宣傳;。
(4)舉行有關(guān)法律法規(guī)宣傳和咨詢服務(wù);。
(5)中國(guó)移動(dòng)公司--分公司開(kāi)展義賣(mài)助貧活動(dòng)。
三、具體要求和分工。
(一)具體要求。
各單位分別按時(shí)達(dá)到活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng),組織布置各項(xiàng)活動(dòng)。參加活動(dòng)的各單位有關(guān)人員于活動(dòng)前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并布置好宣傳展臺(tái)和擺放好各種宣傳資料及有關(guān)宣傳圖片、板報(bào),并安排人員做好宣傳和咨詢服務(wù)工作。
(二)具體分工。
1.制作年主題板報(bào)及假冒偽類商品現(xiàn)場(chǎng)識(shí)假辨假演示、有獎(jiǎng)競(jìng)猜問(wèn)答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負(fù)責(zé)。
2.宣傳資料發(fā)放及現(xiàn)場(chǎng)受理各類申訴和舉報(bào)工作由消保股負(fù)責(zé),反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法與商標(biāo)廣告股、市合股及各分會(huì)場(chǎng)工商所配合。
3.各分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)舞臺(tái)布置工作、咨詢服務(wù)臺(tái)椅,由各分會(huì)場(chǎng)工商所、中國(guó)移動(dòng)公司--分公司負(fù)責(zé)。
4.邀請(qǐng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)及活動(dòng)倡議書(shū)工作由各分會(huì)場(chǎng)工商所負(fù)責(zé)。
5.各分會(huì)場(chǎng)有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答題獎(jiǎng)品由移動(dòng)公司--公司負(fù)責(zé)。
6.邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位由消保股負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳拍攝工作由辦公室負(fù)責(zé)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十
xxxxxx售樓中心現(xiàn)場(chǎng)。
工作人員、客戶、禮儀、主持人、貴賓等。
市政府有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)、市建委、市房地產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)、市建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人等。
xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)、xx新聞臺(tái)等。
對(duì)外傳達(dá)xxxxxx開(kāi)盤(pán)典禮的信息,顯示企業(yè)實(shí)力,擴(kuò)大xxxxxx的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,體現(xiàn)xxxxxx的美好前景,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,與此同時(shí)進(jìn)行企業(yè)社會(huì)公關(guān),樹(shù)立xx地區(qū)xxxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司積極良好的社會(huì)形象,并融洽與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)、客戶及供應(yīng)商的關(guān)系。
1、主席臺(tái)區(qū):主席臺(tái)區(qū)也就是剪彩區(qū)設(shè)在售樓中心南邊,主席臺(tái)中間為主持人及貴賓講話用的立式麥克風(fēng),臺(tái)面鋪有紅色地毯,背景墻為噴繪畫(huà)面,主題為“xxxxxx開(kāi)盤(pán)慶典儀式”。
2、簽到處:來(lái)賓簽到處設(shè)置在主席臺(tái)北側(cè)。簽到處配有禮儀小姐。簽到處設(shè)置簽到處指示牌。
3、禮品發(fā)放區(qū):屆時(shí)也可將簽到處的桌子作為禮品發(fā)放桌。
4、貴賓休息區(qū):可放在xxxxxx售樓中心現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置沙發(fā)、茶幾飲料、水果、濕毛巾,擺放精美插花作為點(diǎn)綴。
1、室內(nèi)外表現(xiàn)。
1)彩旗(彩條)。
2)在售樓處大門(mén)外道路兩旁懸掛,掛在沿街燈柱上,用以烘托熱烈的銷(xiāo)售氣氛。
盆景花卉。
在售樓處大廳的各個(gè)角落,分別擺設(shè),以增加視覺(jué)美感、清新空氣和烘托親切氛圍。
3)氣拱門(mén)、氣球。
在工地現(xiàn)場(chǎng)、市區(qū)主干道布置大型氣拱門(mén)、熱氣球、道旗,借以營(yíng)造項(xiàng)目熱烈的開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)氣氛。
2、現(xiàn)場(chǎng)表演活動(dòng)內(nèi)容:
1)軍樂(lè)隊(duì):用于演奏振奮人心的樂(lè)曲,作為背景音樂(lè)貫穿開(kāi)盤(pán)慶典儀式的始終。
2)腰鼓隊(duì):在現(xiàn)場(chǎng)安排一支由20人組成的腰鼓隊(duì),用于迎賓和送賓,增添喜慶歡樂(lè)的氣氛。
3)舞獅活動(dòng):在儀式過(guò)程中穿插舞獅活動(dòng)表演,預(yù)示著xxxxxx美好的發(fā)展前景。
3、開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng)配合:
以“1000元當(dāng)10000元,不買(mǎi)房也可以輕松賺一把”為活動(dòng)宣傳主題,吸引客戶踴躍購(gòu)房,形成讓利于客戶、開(kāi)盤(pán)即旺銷(xiāo)的良好公眾形象。
為酬謝首批客戶,開(kāi)發(fā)商特斥資80萬(wàn)元,于9月30日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售購(gòu)房vip卡100張,并免費(fèi)贈(zèng)送抽獎(jiǎng)卡100張。購(gòu)房vip卡每張卡統(tǒng)一售價(jià)1000元,卡面值分別為5000元、7000元、10000元三種,持卡人在購(gòu)房時(shí)可沖抵與vip卡同等金額的房款,購(gòu)房vip卡系無(wú)記名卡,可自由轉(zhuǎn)讓。
抽獎(jiǎng)卡獎(jiǎng)品設(shè)置為購(gòu)房券5000元10名,購(gòu)房券3000元20名、物管費(fèi)1000元30名,均可沖抵房款,品牌電飯煲20個(gè),品牌電熨斗20個(gè),中獎(jiǎng)率100%,抽獎(jiǎng)卡依現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)順序免費(fèi)贈(zèng)送。贈(zèng)完為止,以上酬賓活動(dòng)由xx市公證處全程公證。
現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)?wèi)?yīng)遵守先后順序,按現(xiàn)場(chǎng)指定的起止點(diǎn)方向排隊(duì),9月30日早上6:00開(kāi)始接受排隊(duì)。
本公司將于20xx年x月x日上午8:00開(kāi)始發(fā)送“排號(hào)出入卡”。
獲得“排號(hào)出入卡”后,每十人一組依次進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)辦理登記、交費(fèi)取卡手續(xù)。
“購(gòu)房vip卡”在購(gòu)房?jī)稉Q時(shí),必須與購(gòu)卡收據(jù)一并出示,方為有效。
活動(dòng)規(guī)定:參與者必須年滿18歲以上,具有完全民事行為能力,持有效身份證明的`中國(guó)公民、華僑、港澳臺(tái)同胞或外國(guó)公民(每人限購(gòu)、取卡一張)。
購(gòu)房vip卡售出不退,購(gòu)房時(shí)沖抵購(gòu)房款;不購(gòu)房或超過(guò)購(gòu)房時(shí)間期限此卡作廢,不予兌換。可以自由轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓價(jià)格自定。
購(gòu)房vip卡在購(gòu)房時(shí)憑卡面金額沖抵同等金額房款,每套房?jī)H限使用一張卡。
本次活動(dòng)對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶無(wú)效。
4、籌備工作:
1)擬定與會(huì)人員。于x月x日向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出請(qǐng)柬。
2)提前準(zhǔn)備好請(qǐng)柬,并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。
3)提前5天向xx氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。
4)落實(shí)管轄范圍內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
5)提前6天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。
6)做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋。
7)提前8天辦理氣球、活動(dòng)場(chǎng)地、氣拱門(mén)所需的審批。
5、來(lái)賓身份識(shí)別:來(lái)賓到場(chǎng)后,禮儀小姐為來(lái)賓佩帶胸花。貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)。
6、人員安排:
1)預(yù)設(shè)禮儀小姐10名,入口處4名,簽到處2名,會(huì)場(chǎng)區(qū)4名禮儀小姐要求統(tǒng)一著禮服。
2)工作人員15名;
3)公司工作人員30名;
11:00客戶簽約,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售活動(dòng)正式展開(kāi)。
1、報(bào)紙廣告。
27日、28日、30日在《xx日?qǐng)?bào)》第x版刊登整版廣告,告知xxxxxx開(kāi)盤(pán)的信息。
2、電視廣告。
xx電視臺(tái)錄制開(kāi)盤(pán)錄像,制成vcd,作為開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的資料。并由xx電視臺(tái)制作新聞,報(bào)道整個(gè)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳。
3、電臺(tái)廣告。
在開(kāi)盤(pán)前后兩個(gè)月播出xxxxxx開(kāi)盤(pán)的信息。
4、印刷品廣告。
樓書(shū)、海報(bào)已印制完畢,采取派員發(fā)放與夾報(bào)相結(jié)合的方式。
1、《xx日?qǐng)?bào)》27、28、30日整版xxxxx元。
2、電視臺(tái)錄制開(kāi)盤(pán)錄像及新聞報(bào)道xxxx元。
3、電臺(tái)廣告宣傳xxxx元。
4、開(kāi)盤(pán)儀式場(chǎng)地戶外廣告管理處審批xxx元。
5、禮儀公司各項(xiàng)費(fèi)用xxxx元。
(含舞臺(tái)、音響、舞獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)、禮儀小姐及主持人酬金)。
6、氣球(開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)及市區(qū)主干道)xxxx元。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十一
為了貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè),圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展,為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì),將在xx年“3、15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi),集中開(kāi)展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
第一階段:協(xié)調(diào)準(zhǔn)備(1月10日至2月15日)。
(一)1月16日至25日,與各市溝通協(xié)調(diào)“3、15”期間聯(lián)合開(kāi)展的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)1月20日至2月20日,通過(guò)媒體向社會(huì)公開(kāi)征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,公開(kāi)征集十大維權(quán)事件并組織專家做出點(diǎn)評(píng)。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日,做好紀(jì)念3、15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
第二階段:宣傳發(fā)動(dòng)(2月28日至3月10日)。
(一)3月8日召開(kāi)“紀(jì)念3、15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。
1、曝光xx年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2、公布xx年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3、點(diǎn)評(píng)xx年十大維權(quán)事件。
4、宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的'新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,與媒體及有關(guān)部門(mén)配合,宣傳維權(quán)工作。
1、在全省開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2、擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)提示。
第三階段:“3、15”紀(jì)念活動(dòng)(3月10日至3月15日)。
1、支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門(mén)舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。
2、擬于3月13日召開(kāi)省消協(xié)三屆理事會(huì)換屆大會(huì),組成新一屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3、15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
3、召開(kāi)銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。
4、3月15日,與沈陽(yáng)市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),省、市工商、消協(xié)及“3、15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5、指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3、15”大型紀(jì)念活動(dòng)。
6、與省家具協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。
7、以“兩站”為依托,開(kāi)展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動(dòng)。
8、開(kāi)展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動(dòng)。
9、3月15日,全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起組織“3、15”當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供咨詢、服務(wù)。
10、舉辦投訴和解直通車(chē)啟動(dòng)儀式。
11、與遼寧電視臺(tái)合作啟動(dòng)建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十二
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday),由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來(lái)的消費(fèi)者權(quán)益日。
希望能夠幫到大家。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,宣傳xx年"消費(fèi)與服務(wù)"年主題,使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
年主題是:"消費(fèi)與服務(wù)"。
1、設(shè)置"3.15"消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門(mén)和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結(jié)束?;顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門(mén)前。
2、"3.15"活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行"3.15消費(fèi)與服務(wù)"文藝晚會(huì),主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心?;顒?dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)"3.15"活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門(mén)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng),展示行政執(zhí)法部門(mén)為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì),積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義,集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí),積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來(lái)。
“3·15”期間,各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門(mén)前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái),咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開(kāi)展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門(mén)和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開(kāi)展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳,提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門(mén)依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門(mén),要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神,組織召開(kāi)一次由部門(mén)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題,以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見(jiàn)和建議。
“3·15”期間,市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開(kāi)展多種形式的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng),引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠(chéng)信單位”予以命名和表彰。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加,介紹主題活動(dòng)的意義及開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄,借助媒介平臺(tái),全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí),營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開(kāi)展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國(guó)家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn),在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費(fèi)維權(quán)部門(mén)法章,商品的選購(gòu)、使用和保養(yǎng)知識(shí),消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧,安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十三
為確保20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展,陽(yáng)宗海工商分局早計(jì)劃、早行動(dòng),從五個(gè)方面做好20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(一)開(kāi)展一次聲勢(shì)浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。屆時(shí)邀請(qǐng)陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),管委會(huì)工委工作部、質(zhì)監(jiān)分局、社會(huì)事業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)工局等相關(guān)單位開(kāi)展消費(fèi)安全教育、消費(fèi)咨詢、消費(fèi)引導(dǎo)等形式的現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)懸掛隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、中消協(xié)確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)展板,設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴申訴。并進(jìn)行假冒偽劣商品、過(guò)期食品等展示,發(fā)放宣傳材料。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)市場(chǎng),分別在草甸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、陽(yáng)宗農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、七甸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、湯池西街四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易場(chǎng)所懸掛宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:“攜手共治暢享消費(fèi)”“隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”兩條宣傳布標(biāo)。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)企業(yè),分別在中石化昆明分公司陽(yáng)宗服務(wù)區(qū)、小團(tuán)山福璟水晶經(jīng)營(yíng)部、僰銀、一條龍等四個(gè)游客、消費(fèi)者聚集較多的地方懸掛“隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”和“攜手共治暢享消費(fèi)”兩條宣傳布標(biāo)。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯(lián)超市、陽(yáng)宗鎮(zhèn)樺鳳購(gòu)物廣場(chǎng)等商品交易場(chǎng)所,充分利用led顯示屏或懸掛“隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)學(xué)校,在國(guó)土資源職業(yè)學(xué)校懸掛“隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”、“攜手共治暢享消費(fèi)”布標(biāo)。發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)宣傳修改后的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)日常消費(fèi)知識(shí),著重介紹假冒、偽劣商品,過(guò)期、變質(zhì)商品,消費(fèi)維權(quán)案例。增強(qiáng)學(xué)校師生的識(shí)假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進(jìn)園區(qū)。在七甸工業(yè)園區(qū)昆明陽(yáng)宗海風(fēng)景名勝區(qū)七甸凱晟食品店懸掛3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳布標(biāo),內(nèi)容為:隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”布標(biāo)。
(三)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)教育基地創(chuàng)建活動(dòng)。3月15日前,積極鼓勵(lì)引導(dǎo)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,條件要求達(dá)標(biāo)的企業(yè),培育創(chuàng)建消費(fèi)維權(quán)教育基地,并嚴(yán)格按照《昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)建消費(fèi)教育基地活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,組織動(dòng)員,對(duì)申報(bào)消費(fèi)教育基地的單位進(jìn)行審核驗(yàn)收。3月15日前,擬對(duì)陽(yáng)宗海轄區(qū)的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司等三個(gè)消費(fèi)維權(quán)教育基地進(jìn)行授牌。
(四)開(kāi)展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?dòng)。3月15日前,開(kāi)展一次送消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)?;顒?dòng),提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。組織分局人員到湯池鳳嗚小學(xué)講授如何辨別假冒、偽劣商品,過(guò)期、變質(zhì)商品常識(shí),發(fā)放宣傳資料,提高學(xué)校師生的識(shí)假辨假能力,提高師生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
(五)進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,建立一批消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。3月15日前,為進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責(zé)任公司、云南國(guó)土學(xué)院后勤服務(wù)有限公司、湯池街道鳳嗚社區(qū)、七甸街道七甸社區(qū)、陽(yáng)宗鎮(zhèn)陽(yáng)宗村建立七個(gè)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十四
(一)高度重視,周密組織。
消費(fèi)維權(quán)工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開(kāi)展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍,擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響力。
(二)加強(qiáng)值班,積極調(diào)處。
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會(huì)12315熱線和微信平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置工作,及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)滿意率。
(三)強(qiáng)化宣傳,按時(shí)反饋。
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要圍繞系列活動(dòng)內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開(kāi)展宣傳報(bào)道,特別要宣傳工商部門(mén)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請(qǐng)各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展情況及有關(guān)工作圖片上報(bào)市工商局消保分局。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十五
一、活動(dòng)前言:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生在消費(fèi)群體中所占的比例越來(lái)越大。但是,在我們?nèi)粘OM(fèi)中多多少少碰到一些侵權(quán)行為。為了提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),進(jìn)一步建設(shè)大學(xué)生和諧校園生活,引導(dǎo)我院及全校學(xué)生樹(shù)立正確的`消費(fèi)觀念,在3月15日國(guó)際消費(fèi)者維權(quán)日到來(lái)之際,我部特舉辦消費(fèi)者維權(quán)日系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十六
一、活動(dòng)背景。
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來(lái)越便利,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品,躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在xxx社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問(wèn)題,食品安全,讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的。
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法,消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何通過(guò)正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)。
開(kāi)展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)。
四、活動(dòng)人員。
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班。
五、活動(dòng)時(shí)間。
xxxx年3月14日(下周四)。
六、活動(dòng)地點(diǎn)。
xxx社區(qū)。
七、活動(dòng)對(duì)象。
xxx社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體。
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);。
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請(qǐng)其親臨現(xiàn)場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);。
(3)聯(lián)系媒體;。
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;。
2、活動(dòng)具體流程:
(1)1:30—2:00布置場(chǎng)地:批發(fā)市場(chǎng);。
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單;。
(3)2:20—2:40回收問(wèn)卷;。
(4)2:40—3:00請(qǐng)工商局人員做專業(yè)講解,同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù);。
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),由工商局人員解答;。
(7)小禮品等等再活動(dòng)。
3、活動(dòng)后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書(shū)面等材料;。
(2)撰寫(xiě)新聞稿以及其他具體后期工作。
項(xiàng)目單價(jià)數(shù)目金額。
橫幅711m77。
問(wèn)卷0.15406。
傳單0.15609。
小禮品等等100。
總計(jì)192。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
十、注意事項(xiàng)。
十一、注意時(shí)間安排,避免耽誤同學(xué)課程;。
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失;。
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
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消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十七
為進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,根據(jù)市消委2012年的工作部署,xx區(qū)消委結(jié)合消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際,近日召開(kāi)了常務(wù)理事會(huì),通過(guò)了六個(gè)宣傳促進(jìn)3.15活動(dòng)的整體方案。
一是加強(qiáng)媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)和xx區(qū)315維權(quán)網(wǎng)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”主題,撰寫(xiě)和收集相關(guān)資料,加強(qiáng)法律法規(guī)的'宣傳報(bào)道,營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
二是搞好服務(wù)宣傳。于2012年3月14日在xx體育場(chǎng)開(kāi)展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展消費(fèi)與責(zé)任啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、商委、律師單位、醫(yī)院、學(xué)校等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費(fèi)體檢身體、免費(fèi)維修家用電器等服務(wù)活動(dòng)。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個(gè)常務(wù)理事,利用各職能部門(mén)職工進(jìn)行文藝演出,突出保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的特點(diǎn),同時(shí)采取文藝演出與職能部門(mén)發(fā)布新聞形式,宣傳“消費(fèi)與責(zé)任”的重要意義。
四是注重農(nóng)村宣傳。組織各消委分會(huì)聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價(jià)、畜牧、藥監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn),并進(jìn)行宣傳法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)受理、處理消費(fèi)投訴,著力解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投訴處理,提高農(nóng)民的維權(quán)意識(shí)。同時(shí)還要求農(nóng)村消委分會(huì)以場(chǎng)鎮(zhèn)和學(xué)校為活動(dòng)平臺(tái),圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,每個(gè)分會(huì)至少進(jìn)入1所學(xué)校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場(chǎng)天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點(diǎn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用消費(fèi)品為主。
五是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號(hào)召區(qū)內(nèi)大、中型商場(chǎng)(超市、市場(chǎng))以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展“走近消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者”活動(dòng),開(kāi)展誠(chéng)信興商,推出便民利民的新舉措和服務(wù)承諾。要求企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭親臨經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng),與消費(fèi)者面對(duì)面交流,傾聽(tīng)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,解答消費(fèi)者的咨詢,幫助解決消費(fèi)糾紛。
六是啟動(dòng)誠(chéng)信宣傳。開(kāi)展“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意商品”的推薦評(píng)選工作,利用3.15啟動(dòng)儀式進(jìn)行授牌,從而打造誠(chéng)信興商企業(yè),完善信用信息建設(shè),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十八
二、活動(dòng)背景。
近幾年對(duì)于我們的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說(shuō)什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)??墒且徊ㄎ雌?,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問(wèn)題。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。尤其在我們湖大沒(méi)有圍墻和校門(mén)的環(huán)境下,我們與外界接觸的機(jī)會(huì)更多,換句話說(shuō),受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環(huán)境下懂得運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。
三、活動(dòng)目的。
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷(xiāo)者吸收的主要對(duì)象的問(wèn)題,近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷(xiāo)事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo),依法阻斷傳銷(xiāo)活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)侵害,已經(jīng)成為社會(huì)各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),知法懂法,學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
四、活動(dòng)形式安排。
1、電影展示。
2、權(quán)益知識(shí)展覽。
3、簽名活動(dòng)。
4、發(fā)布倡議書(shū)。
五、活動(dòng)前期宣傳。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報(bào)、橫幅、傳單。
六、活動(dòng)具體安排。
(一)電影展示活動(dòng)。
1、前期準(zhǔn)備。
(1)制作海報(bào)和傳單,在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對(duì)這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>
(4)針對(duì)即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請(qǐng)場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)布置,主持人邀請(qǐng)等等。
2、活動(dòng)時(shí)間。
3月15日晚,具體的開(kāi)始時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。
3、活動(dòng)具體內(nèi)容。
(1)開(kāi)小講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由主持人或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:。
b.對(duì)本次活動(dòng)的目的及重要性講解。
c.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費(fèi)者維權(quán)有關(guān)的經(jīng)典電影,讓大家從中受益,敢于站起來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學(xué)們介紹食品的選購(gòu)與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費(fèi)知識(shí)及維權(quán)方法,分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料,或可以寫(xiě)一些有關(guān)食品的選購(gòu)與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的'文章,由我們協(xié)助分發(fā)。
(5)現(xiàn)場(chǎng)咨詢:互動(dòng)時(shí)間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。
4、活動(dòng)后期階段。
(1)尋找有關(guān)部門(mén)在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個(gè)有效的解決途徑。
(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門(mén)取得聯(lián)系,在工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下,發(fā)起一場(chǎng)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)大學(xué)城的活動(dòng),擴(kuò)大這場(chǎng)活動(dòng)的影響面。
(3)做好活動(dòng)的后期整理總結(jié),為相關(guān)媒體提供書(shū)面材料。
(二)權(quán)益知識(shí)展覽。
1、活動(dòng)意義:權(quán)益知識(shí)展覽旨在向同學(xué)們宣傳維權(quán)的相關(guān)知識(shí),提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。通過(guò)相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳,使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。維權(quán)案例都是來(lái)自同學(xué)們身邊熟悉的事情,通過(guò)一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內(nèi)容:a相關(guān)法律法規(guī)。
b維權(quán)案例。
c社區(qū)維權(quán)部開(kāi)展的工作。
d維權(quán)倡議書(shū)。
3、展覽地點(diǎn):。
4、展覽時(shí)間:。
5、活動(dòng)形式:。
在播放影視結(jié)束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對(duì)直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。
七、后期宣傳。
活動(dòng)總結(jié),并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費(fèi)用(400×0.1=40元)。
d其他相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(200元)。
贊助商享受的優(yōu)惠:a通過(guò)橫幅、宣傳單等媒介對(duì)其進(jìn)行宣傳。
b在維權(quán)知識(shí)展覽噴繪上對(duì)贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳。
c講座現(xiàn)場(chǎng)主持人的相關(guān)宣傳。
d贊助商現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動(dòng)。
消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)方案篇十九
以黨的xx大和xx屆全會(huì)精神為指引,堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和法治意識(shí),改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開(kāi)拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度,營(yíng)造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,增強(qiáng)紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的正能量。
組織開(kāi)展20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo),突出消費(fèi)維權(quán)主題,努力服務(wù)消費(fèi)者,凝聚社會(huì)共識(shí),匯集維權(quán)合力,發(fā)揮紐帶作用,努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,暢通維權(quán)途徑,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,社會(huì)監(jiān)督,群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展,必須得到社會(huì)各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體,以及開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式,廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來(lái)實(shí)施的主要成果,提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可,進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的協(xié)作,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,開(kāi)展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容,同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道。讓消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和其他廣大群眾充分享受到工商部門(mén)的公共資源。
(三)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng),親身體驗(yàn)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),接地氣、解民情,“零距離”傾聽(tīng)群眾呼聲、面對(duì)面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問(wèn)題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象。
(四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用。活動(dòng)中充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織廣泛宣傳,開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo),進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性,督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開(kāi)展好12315“五進(jìn)”工作,努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效,加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益,要充分利用“一會(huì)兩站”等載體,送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。3月15日,以xx市東方紅廣場(chǎng)國(guó)芳百盛門(mén)前為主會(huì)場(chǎng),舉行甘肅省“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),市消協(xié)要積極邀請(qǐng)各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),開(kāi)展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳,曝光典型案例,講解打假維權(quán)知識(shí),展示名優(yōu)產(chǎn)品,宣傳知名誠(chéng)信企業(yè),以表彰“誠(chéng)信單位”為契機(jī),倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,在全市范圍內(nèi)興起人人講誠(chéng)信、人人做誠(chéng)信、人人爭(zhēng)誠(chéng)信的良好氛圍。
(六)召開(kāi)紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。各單位要在3.15前召開(kāi)一次座談會(huì),邀請(qǐng)本級(jí)消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表、經(jīng)營(yíng)者代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表,從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對(duì)新《消法》實(shí)施一年的理解和感受,通過(guò)暢談理解加深新《消法》對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施,要把這項(xiàng)工作納入績(jī)效考評(píng)工作內(nèi)容來(lái)狠抓落實(shí),要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費(fèi),樹(shù)立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念,又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營(yíng)者建立“履行義務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式,通過(guò)公開(kāi)投訴舉報(bào)電話、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上受理平臺(tái)、微博、微信等多種方式,方便、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國(guó)家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作?!?.15”期間,各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度,基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命,以便及時(shí)、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動(dòng)結(jié)束后,各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)報(bào)送相關(guān)信息,活動(dòng)開(kāi)展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱。
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