企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文范文(13篇)

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企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文范文(13篇)
時間:2023-11-23 09:21:06     小編:琉璃

專注是指將全部注意力和精力集中在某個任務或目標上。怎樣培養(yǎng)寫作的興趣和能力?以下是小編為大家整理的成長總結,希望對大家的成長有所指引。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇一

“木桶理論”是現代管理科學中的一個概念,已被廣泛應用于發(fā)現與解決企業(yè)人力資源管理中的問題。

“木桶理論”以生動形象的比喻,揭示了一個帶有普遍意義的道理:一只木桶的盛水量,不取決于木桶最長的那塊木板,而恰恰取決于構成木桶的最短的那塊木板。鑒于此,我們可以把木桶的最大容量比作企業(yè)、部門、班組最大的整體實力和競爭力,木板則是組成這個部門或單位不可缺少的每一個員工。

木板的長度:組織的最大競爭力往往不只取決于某幾個人的超群和突出,更取決于其全員的整體素質水平,尤其取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。

其實,木桶的盛水不單決定于最短的一片,還取決于其他因素:

木板間隙:木板之間如果縫隙很大,同樣無法裝滿水,或者說無法充分發(fā)揮出應有的容量,因此要注意強化木板之間的密合程度。這一密合理論讓我們充分認識到各部門、人員之間在各有所長、各司其職的基礎上進行密切合作是非常重要的。

木桶周圍的環(huán)境:木桶周圍的環(huán)境與桶中水的容量密切相關,如果將盛水的木桶放在熱帶沙漠里,用不了多久水就全蒸發(fā)了。企業(yè)也一樣,如果不能為員工創(chuàng)造適合其發(fā)展的工作環(huán)境,員工流失率就會大大上升。

桶底:優(yōu)秀企業(yè)的人才管理之所以卓有成效,不僅因為人才素質高,而且企業(yè)組織結構、職位設計、績效管理、薪酬體系、企業(yè)文化等方面都存在良好管理,它們共同作用,產生整體效應,為人力資本價值的實現以及其價值的增值提供了良好平臺。

“木桶理論”所蘊涵的現代管理思想對人力資源管理有著重要的啟示。

揭短補短管理。在組織管理過程中,一個優(yōu)秀的管理者必須善于揭短,不斷查找和發(fā)現自己負責的系統(tǒng)中的“短木板”,并善于補短,及時對癥下藥使之由短變長。要使“短”變?yōu)殚L,一種方法是徹底消除它的存在,進行新的組合,求得新的統(tǒng)一;另一種是利用有利條件給予支持幫助,激發(fā)員工內在的積極因素,揚長避短。而且由于短板的加長,還會放大長板的作用,使這些優(yōu)勢真正發(fā)揮作用。

密切協作的團隊管理。木板密合理論,啟發(fā)管理者要善于按一定的分工和等級把人們組織起來,使組織的整體力量得到匯聚和放大。組織中的各個成員不是孤立的個人,組織的能力也不只依靠領導者一夫當關、運籌帷幄和指揮全局。因此,在管理系統(tǒng)中,把人有機地協調統(tǒng)一起來,把群體的內耗力和破壞力減少到最低程度,充分發(fā)揮團隊精神,使群體的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力組合成強大的集體合力,最大程度地實現和保持系統(tǒng)效益,這正是人力資源管理工作追求的根本目的所在。

重視人才的知識管理。21世紀,人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代,企業(yè)經歷著前所未有的人才主權時代。人才主權就是人才具有更多的就業(yè)選擇權與工作的自主決定權,人才不是被動地適應企業(yè)或工作的要求。企業(yè)應尊重人才的選擇權和工作的自主權,站在員工需求的角度,以“知識管理”的思維來對待員工,通過提供令員工滿意的人力資源產品和服務來吸納、留住、鼓勵、開發(fā)企業(yè)所需要的人才,并因此贏得人才的滿意與忠誠。

運用木桶理論指導人力資源管理實踐具有重要的實際價值。

第一,正確認識“長短”,善于用人之長?,F代人才管理學告訴我們人才不是超人,不是全人,一般只能在某一個方面或某幾個方面突出。所以管理者要了解每個員工的思想狀況、知識水平、業(yè)務能力、興趣愛好及個人特點等,懂得人才構成的規(guī)律,善于“用人之長”,最大限度地發(fā)掘人才的長處;要善于“視能授權”,讓精于決策的去決策,精于執(zhí)行的去執(zhí)行,既要防止大材小用,也要避免小材大用。

第二,用培訓加長企業(yè)的短板?!伴L”與“短”并非是一成不變的。人的能力是個動態(tài)的概念,能力的大小,決定于知識的不斷積累,實踐的深度、廣度及主觀能力發(fā)揮的程度。所以,管理者應在動態(tài)中實現管理能級的對應,允許人們在相應的能級組中不斷地自主運動,通過各個能級的實踐、施展、鍛煉,并且通過嚴格管理、思想政治工作和教育培訓等手段、方法進行“補短”,“化短為長”,進而讓“木桶”的容量增大。當然,對那些“短而又不能加長的朽木板”則要徹底更換。

第三,用團隊加大木桶的容量。隨著知識型員工的增多,以及工作內容中智力成分的增加,越來越多的工作需要優(yōu)質的木板集合――團隊合作來完成。團隊在挑選團隊成員時,要注意“每一塊板的質量”,除了要考慮被選者是否具備工作所需技術才能之外,還要考慮他們是否具備扮演團隊成員角色所必須具備的其他才能。為了增強團隊的凝聚力,成功團隊的成員要用大量的時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都被接受的目標。團隊的另一項任務,是在成員之間形成高度的信任感,使團隊的成員緊密團結,組成一個結實的木桶。

第四,用文化箍緊整個木桶。如果說企業(yè)員工都是組成企業(yè)組織的木板,那么,企業(yè)文化就是把木板聯結在一起的“桶箍”。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強烈的凝聚功能,能夠像一匝一匝無形的桶箍,把企業(yè)組成一個高容量的整體。企業(yè)文化的核心所體現出的企業(yè)共同價值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領導層與企業(yè)員工在企業(yè)經營目標上容易達成共識,凝聚成一股巨大的人力資源合力,最終實現企業(yè)經營目標。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇二

隨著經濟全球化的不斷發(fā)展,人們逐漸走進了知識經濟時代,經濟時代的一個顯著特點就是競爭的愈演愈烈,以及競爭的對象已經不僅僅是國家實力的競爭,轉而更加強調人才的競爭,人力資源作為眾多資源中的一種,慢慢開始引起各個組織的高度關注,能否具備強有力的人力資源,已經成為組織發(fā)展與成功的關鍵因素。我國正處于社會主義市場經濟的發(fā)展時期,對人力資源的需求非常大,在社會不斷進步的過程中,人力資源管理也在不斷發(fā)生著變化,當人力資源由理論學習階段轉變?yōu)楣芾黼A段之后,就隨之出現了虛擬人力資源管理的概念。

虛擬人力資源管理實際上就是企業(yè)借助先進的技術手段,對人力資源的獲取、配置以及利用所使用的柔性化的管理運作方式。同傳統(tǒng)的人力資源管理方式不同,虛擬人力資源并不以實體的形式存在,而是以其本質形式存在,主要體現在人力資源管理過程中信息技術的使用程度或人力資源管理中的不同地域特征以及不同流向等方面。

1、招聘虛擬。市場環(huán)境的瞬息萬變使得企業(yè)在招聘員工的問題上面臨著很大的風險,在現代社會,員工跳槽頻繁的現象普遍存在,大量企業(yè)的快速成立一方面為求職人員提供了大量的求職機會,一方面又造成了員工“這山望著那山高”的求職心態(tài),致使很多企業(yè)員工的工作流動性大,企業(yè)職位的可替代性也越來越強,因此漸漸出現了招聘虛擬的狀態(tài)。招聘虛擬主要分為兩種類型,一種是社會上的中介機構通過掌握企業(yè)招聘的具體情況和求職人員的具體情況,進行分類篩選,為他們匹配各自合適的對象;另一種是企業(yè)通過網絡的形式在求職網站上發(fā)布自己的求職信息,求職人員看到適合自己的信息后向企業(yè)投遞簡歷,企業(yè)再對求職者的簡歷進行篩選,招聘適合自己崗位的工作人員。

2、員工虛擬。員工虛擬實際上就是將對員工的智力、體力等元素的管理與對員工的管理兩者分割開來,一方管理員工,另一方使用員工的智力或體力,兩者之間是一種合作的關系。員工虛擬主要分為兩種形式,一種是體力的虛擬,一種是智力的虛擬,體力的虛擬主要是為企業(yè)提供體力服務,智力的虛擬主要是指為企業(yè)提供智力服務,這種智力資源和體力資源都分別有相應的管理單位,企業(yè)在需要的時候能夠召之即來,節(jié)省自己尋找人力資源的時間,方便快捷,提高了企業(yè)的工作效率。

3、培訓虛擬。很多企業(yè)在運營的發(fā)展過程中,并沒有建立完善的培訓機制,而是將員工的培訓虛擬化,也就是現在我們常說的網絡培訓,網絡培訓對員工的適應能力和技能要求都相應的提高,因此要求員工必須具備較強的適應能力,實踐證明,網絡培訓具有效率高、方便快捷的重要特點,適合各行各業(yè)的員工培訓,是現代企業(yè)人力資源管理中常用的有效手段。

1、利用虛擬的人力資源管理,可以實現向戰(zhàn)略人力資源的轉化。相對傳統(tǒng)的人力資源管理而言,虛擬的人力資源管理減輕了人力資源管理人員的工作量,可以使管理人員脫離行政管理繁雜事務的束縛,將自己更多的精力應用在戰(zhàn)略性人力資源的管理上,也可以拿出更多的精力關注企業(yè)內部全局性、系統(tǒng)性的事務管理,推動人力資源管理向著戰(zhàn)略化的方向發(fā)展。

2、利用虛擬的人力資源管理,能夠引進先進的人力資源管理的技術和方法。隨著社會主義市場經濟的不斷推進,市場環(huán)境中出現了越來越多的人力資源咨詢管理有限公司、培訓機構、招聘機構等等中介機構,同我國傳統(tǒng)的人事代理機構一樣,這些組織的出現,為企業(yè)進行人力資源的虛擬管理提供了更為便捷的條件,同時,信息技術的不斷進步也為企業(yè)的人力資源虛擬管理提供了有利的外部環(huán)境,在科學技術飛速發(fā)展的今天,企業(yè)還需要不斷引進先進的技術手段,提高人力資源管理的時效性。

3、利用虛擬的人力資源管理,能夠實現企業(yè)員工的社會福利保障。在我國的很多企業(yè),普遍存在著“企業(yè)辦社會”的現象,使員工缺乏切實的社會保障,虛擬的人力資源管理能夠有效地改變這一現狀,將“企業(yè)辦社會”轉變成“社會辦企業(yè)”,提高企業(yè)的各項福利的轉變,同時也能提高企業(yè)的人力資源管理的效率。

對于企業(yè)來說,虛擬人力資源的構建是現階段提出的一個嶄新的課題,在給企業(yè)帶來便利的同時,也帶來了一定的挑戰(zhàn),它代表著人力資源發(fā)展的新的方向,在理論和實踐上都還需要企業(yè)的管理人員進行不斷地探索和改進,信息全球化的局勢使得各國的人力資源管理方式都發(fā)生了巨大的變化,在信息全球化的今天,人力資源管理者必須具備前瞻性的戰(zhàn)略眼光,積極創(chuàng)新探索,尋找適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的人力資源管理方式,關注顧客的需求以及市場局勢的變化,在虛擬的人力資源環(huán)境下,積極進行探索研究,適時調整自己的人力資源管理方式,真正發(fā)揮好人力資源管理的作用。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇三

:眾所周知,人力資源屬于重要資源之一,同樣也是企業(yè)獲取成功的最基礎資源。在新時代背景下,人力資源的宗旨就是要充分展現以人為本,并且對其進行全面管理與開發(fā)?,F階段,全球經濟呈現出一體化的發(fā)展趨勢,而知識則成為企業(yè)競爭方面的重要資本,人力資源也是企業(yè)自身實力的真實象征,進而為企業(yè)后期的競爭提供一定的平臺。為此,在企業(yè)生產方面,人力資源的作用十分重要,并且對其未來的發(fā)展具有極大影響。為此,文章針對企業(yè)人力資源管理與開發(fā)問題展開了詳細地討論,旨在提高企業(yè)對人力資源的重視程度。

現階段,在國際化進程不斷加快的背景下,我國同國際之間的聯系更加緊密,所以,必須要強化國家綜合國力才能夠更好地在新時期背景下立足。然而,在國際范圍內的經濟競爭從本質上來講就是人才競爭。其中,在國家經濟與企業(yè)發(fā)展的過程中,人才的素養(yǎng)與創(chuàng)造性對于企業(yè)創(chuàng)造財富的能力具有決定性作用,所以,人力資源的開發(fā)與利用在經濟發(fā)展方面也發(fā)揮著關鍵作用。

因為人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用與意義,而對于企業(yè)的工作人員來講,通過開展定期培訓來不斷完善其自身的知識技能與生產技巧,使得工作效率得以提升,增強產品生產效率與質量,使企業(yè)自身經濟效益也隨之提高,不斷增強企業(yè)競爭實力。而企業(yè)實力提升對于社會經濟發(fā)展具有正面的影響,能夠帶動社會經濟實力的提高,并且推動各領域發(fā)展。在社會經濟發(fā)展的背景下,必將為企業(yè)發(fā)展提供有利的環(huán)境,為企業(yè)未來的發(fā)展提供所需的資源。在企業(yè)和社會的相互作用之下,兩者共同進步,而人力資源開發(fā)與管理所形成的社會效益也是無窮無盡的。經濟全球化是我國經濟發(fā)展的重要方向,所以,要想不斷強化國家經濟實力,最關鍵的就是要重視人力資源的開發(fā)與管理。通過人力資源開發(fā)與管理,使得企業(yè)能夠與世界相互接軌,而通過人才對于世界經濟和技術的分析,也能夠確保企業(yè)與世界變化的形式相吻合,利用現代化管理技術,實現企業(yè)生產效率的提升。通過對生產技術的創(chuàng)新,企業(yè)也逐漸形成自主品牌,其科技含量也隨之提高,使企業(yè)在市場中的競爭力也不斷提高,確保企業(yè)得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

(一)企業(yè)員工的主觀能動性發(fā)揮效果不佳。

以往企業(yè)的人事管理工作通常是利用組織招工的方式,必須要服從命令來完成生產任務,進而獲取福利與酬勞,享受到養(yǎng)老與醫(yī)療保障的服務。因為企業(yè)員工自身的主觀能動性以及創(chuàng)新與競爭的意識都相對薄弱,且工作環(huán)境對于其工作積極性的提高存在負面影響。另外,因為激勵制度不合理,僅僅憑借個人資歷與關系得以晉升。而企業(yè)人才素質并不高,且管理工作人員始終遵循原有的管理方式來決策,對于現代管理思想的認識并不全面。在此基礎上,具有豐富經驗的工作人員缺乏創(chuàng)新能力,無法合理創(chuàng)新知識與理論,而年輕的工作人員則基礎技術不牢固,所以,很難強化個人的知識。目前階段,企業(yè)勞動力結構中,高素質高技能的人才不多見,而中低檔重復性員工卻很多。對于高素質復合型的人才來講則十分缺乏,基礎工人的數量偏多。

(二)人才開發(fā)與配備機制不完善。

當前,企業(yè)內部的主要領導配置始終聽命主管部門,而對于中層領導干部而言,競爭方式始終不完善,而選擇的標準也存在諸多不科學之處,很容易因為個人行為而對決策帶來不利的影響。另外,地方與企業(yè)間的交流與溝通不順暢,且人才檔案并不健全,而地區(qū)人才規(guī)劃與企業(yè)自身現狀并不吻合,沒有采取相應的人才規(guī)劃與保證措施,在開發(fā)并引進人才方面的制度管理工作不完善。

受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)對于人力資源的開發(fā)與利用并不重視,而且人力資源教育培訓嚴重不足,在中后期的追加投資不多,導致企業(yè)出現虧損,難以開發(fā)并利用人力資源,使得優(yōu)秀的專業(yè)人才不多。這樣一來,企業(yè)工作人員的整體素質就會逐漸下降,所以,要想實現密集生產存在極大難度,導致企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

(一)重視人本管理思想。

在市場經濟與科學技術快速發(fā)展的背景下,經濟體制不斷完善,而且經濟實現了增長,企業(yè)制度也隨之更加成熟,而這也使企業(yè)不得不對人力資源開發(fā)與利用提高重視程度。在企業(yè)內部,人是核心組成,所以,人力資源也是現代企業(yè)經營管理的重點,也是企業(yè)其他基礎工作開展的關鍵所在。

(二)合理配置人力資源。

對于企業(yè)人力資源配置工作來講,應當重視培育,而將引進這一方式作為輔助手段。根據當前我國實際情況分析,企業(yè)人力資源配置始終都是將內部培育作為主要的方式,而把引進外部員工當作輔助方式。站在長期發(fā)展角度思考問題,應當重視企業(yè)內部的人才培養(yǎng)工作,確保企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃與人力資源開發(fā)方面可以互相促進,根據不同的類別與層次來開展培訓工作。在企業(yè)內部,應當重視人才的培養(yǎng),突出員工主體性地位,推動企業(yè)員工隊伍的全面建設,進而構建人力資本。

(三)重視企業(yè)員工能本管理。

所謂的能本具體指的就是根據能力與業(yè)績的表現對企業(yè)員工進行考核,并不完全根據經驗或者是學歷等方面內容評價。而企業(yè)管理層實施能本管理,可以使很多沒有工作經驗的管理工作人員產生危機感。在科研部門開展能本管理工作,能夠使有職稱的工作人員提高警惕感,使具有實干性的工作人員不斷提升自身的工作積極性,根據個人水平獲得認可。

(四)建立健全人才評估與獎勵制度。

工作的主要目的就是通過個人勞動與智慧創(chuàng)造財富并獲取經濟利益,完善個人的生活質量。為此,企業(yè)要想留住人才,最重要的就是要對表現優(yōu)秀且對企業(yè)做出貢獻的員工進行獎勵,使其工作的積極性得以提升,全面推動企業(yè)的發(fā)展。而在企業(yè)內部,應當將工資標準劃分成相應的等級,以勞動為主的工作人員或者是生產車間管理工作人員和技術創(chuàng)新人員,應當在確保其基本工資的同時根據貢獻大小來給予相應的獎勵,針對貢獻突出的工作人員則應當給予額外的獎勵。企業(yè)對員工價值進行評估,而后給予獎勵,使其感受勞動有所價值。當明確劃分員工貢獻標準以后,應當增加工資彈性,使得工資和企業(yè)經濟效益之間實現緊密聯系,一旦企業(yè)效益不理想,也應當在員工工資方面體現出來,而企業(yè)效益理想的時候,也需要讓員工切身感受到。企業(yè)獎勵制度需要始終遵循公平透明原則,而這也是確保企業(yè)人才評估與獎勵制度順利開展的重要前提。其中,在確定員工貢獻的時候,一定要進行嚴格地核實,并經過高層管理工作人員的認可,確保獎勵具有一定的真實性且效果顯著。若評估價值不公平,很容易引起員工議論,對員工工作產生不利影響,為此,一定要遵守公平原則。

綜上所述,因為企業(yè)本身就是一個經濟集體,所以,企業(yè)員工工作效果與企業(yè)自身獲取的利益具有直接關系,為此,企業(yè)需要對人力資源開發(fā)與利用給予高度重視,針對其中存在的問題予以及時解決。與此同時,應當不斷完善制度內容,保證所有員工利益得以保障,有效地激發(fā)工作人員積極性。而企業(yè)員工也應當將公司利益放在首位,獲取個人利益,以集體主義的思想開展工作,能夠保證工作人員在實際工作中獲取一定的幸福感與成績感。文章通過對新時代背景下企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的問題分析,希望能夠提供寶貴的意見。

[1]張瓊。簡析當前企業(yè)人力資源管理現狀及存在問題[j]??茖W與財富,2016,8(1):112.

[4]何俊。知識經濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理問題的探討[j]。現代經濟信息,2011(10):20.

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇四

現階段,在國際化進程不斷加快的背景下,我國同國際之間的聯系更加緊密,所以,必須要強化國家綜合國力才能夠更好地在新時期背景下立足。然而,在國際范圍內的經濟競爭從本質上來講就是人才競爭。其中,在國家經濟與企業(yè)發(fā)展的過程中,人才的素養(yǎng)與創(chuàng)造性對于企業(yè)創(chuàng)造財富的能力具有決定性作用,所以,人力資源的開發(fā)與利用在經濟發(fā)展方面也發(fā)揮著關鍵作用。

因為人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用與意義,而對于企業(yè)的工作人員來講,通過開展定期培訓來不斷完善其自身的知識技能與生產技巧,使得工作效率得以提升,增強產品生產效率與質量,使企業(yè)自身經濟效益也隨之提高,不斷增強企業(yè)競爭實力。而企業(yè)實力提升對于社會經濟發(fā)展具有正面的影響,能夠帶動社會經濟實力的提高,并且推動各領域發(fā)展。在社會經濟發(fā)展的背景下,必將為企業(yè)發(fā)展提供有利的環(huán)境,為企業(yè)未來的發(fā)展提供所需的資源。在企業(yè)和社會的相互作用之下,兩者共同進步,而人力資源開發(fā)與管理所形成的社會效益也是無窮無盡的。經濟全球化是我國經濟發(fā)展的重要方向,所以,要想不斷強化國家經濟實力,最關鍵的就是要重視人力資源的開發(fā)與管理。通過人力資源開發(fā)與管理,使得企業(yè)能夠與世界相互接軌,而通過人才對于世界經濟和技術的分析,也能夠確保企業(yè)與世界變化的形式相吻合,利用現代化管理技術,實現企業(yè)生產效率的提升。通過對生產技術的創(chuàng)新,企業(yè)也逐漸形成自主品牌,其科技含量也隨之提高,使企業(yè)在市場中的競爭力也不斷提高,確保企業(yè)得到穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

(一)企業(yè)員工的主觀能動性發(fā)揮效果不佳。

以往企業(yè)的人事管理工作通常是利用組織招工的方式,必須要服從命令來完成生產任務,進而獲取福利與酬勞,享受到養(yǎng)老與醫(yī)療保障的服務。因為企業(yè)員工自身的主觀能動性以及創(chuàng)新與競爭的意識都相對薄弱,且工作環(huán)境對于其工作積極性的提高存在負面影響。另外,因為激勵制度不合理,僅僅憑借個人資歷與關系得以晉升。而企業(yè)人才素質并不高,且管理工作人員始終遵循原有的管理方式來決策,對于現代管理思想的認識并不全面。在此基礎上,具有豐富經驗的工作人員缺乏創(chuàng)新能力,無法合理創(chuàng)新知識與理論,而年輕的工作人員則基礎技術不牢固,所以,很難強化個人的知識。目前階段,企業(yè)勞動力結構中,高素質高技能的人才不多見,而中低檔重復性員工卻很多。對于高素質復合型的人才來講則十分缺乏,基礎工人的數量偏多。

(二)人才開發(fā)與配備機制不完善。

當前,企業(yè)內部的主要領導配置始終聽命主管部門,而對于中層領導干部而言,競爭方式始終不完善,而選擇的標準也存在諸多不科學之處,很容易因為個人行為而對決策帶來不利的影響。另外,地方與企業(yè)間的交流與溝通不順暢,且人才檔案并不健全,而地區(qū)人才規(guī)劃與企業(yè)自身現狀并不吻合,沒有采取相應的人才規(guī)劃與保證措施,在開發(fā)并引進人才方面的制度管理工作不完善。

受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)對于人力資源的開發(fā)與利用并不重視,而且人力資源教育培訓嚴重不足,在中后期的追加投資不多,導致企業(yè)出現虧損,難以開發(fā)并利用人力資源,使得優(yōu)秀的專業(yè)人才不多。這樣一來,企業(yè)工作人員的.整體素質就會逐漸下降,所以,要想實現密集生產存在極大難度,導致企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

(一)重視人本管理思想。

在市場經濟與科學技術快速發(fā)展的背景下,經濟體制不斷完善,而且經濟實現了增長,企業(yè)制度也隨之更加成熟,而這也使企業(yè)不得不對人力資源開發(fā)與利用提高重視程度。在企業(yè)內部,人是核心組成,所以,人力資源也是現代企業(yè)經營管理的重點,也是企業(yè)其他基礎工作開展的關鍵所在。

(二)合理配置人力資源。

對于企業(yè)人力資源配置工作來講,應當重視培育,而將引進這一方式作為輔助手段。根據當前我國實際情況分析,企業(yè)人力資源配置始終都是將內部培育作為主要的方式,而把引進外部員工當作輔助方式。站在長期發(fā)展角度思考問題,應當重視企業(yè)內部的人才培養(yǎng)工作,確保企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃與人力資源開發(fā)方面可以互相促進,根據不同的類別與層次來開展培訓工作。在企業(yè)內部,應當重視人才的培養(yǎng),突出員工主體性地位,推動企業(yè)員工隊伍的全面建設,進而構建人力資本。

(三)重視企業(yè)員工能本管理。

所謂的能本具體指的就是根據能力與業(yè)績的表現對企業(yè)員工進行考核,并不完全根據經驗或者是學歷等方面內容評價。而企業(yè)管理層實施能本管理,可以使很多沒有工作經驗的管理工作人員產生危機感。在科研部門開展能本管理工作,能夠使有職稱的工作人員提高警惕感,使具有實干性的工作人員不斷提升自身的工作積極性,根據個人水平獲得認可。

(四)建立健全人才評估與獎勵制度。

工作的主要目的就是通過個人勞動與智慧創(chuàng)造財富并獲取經濟利益,完善個人的生活質量。為此,企業(yè)要想留住人才,最重要的就是要對表現優(yōu)秀且對企業(yè)做出貢獻的員工進行獎勵,使其工作的積極性得以提升,全面推動企業(yè)的發(fā)展。而在企業(yè)內部,應當將工資標準劃分成相應的等級,以勞動為主的工作人員或者是生產車間管理工作人員和技術創(chuàng)新人員,應當在確保其基本工資的同時根據貢獻大小來給予相應的獎勵,針對貢獻突出的工作人員則應當給予額外的獎勵。企業(yè)對員工價值進行評估,而后給予獎勵,使其感受勞動有所價值。當明確劃分員工貢獻標準以后,應當增加工資彈性,使得工資和企業(yè)經濟效益之間實現緊密聯系,一旦企業(yè)效益不理想,也應當在員工工資方面體現出來,而企業(yè)效益理想的時候,也需要讓員工切身感受到。企業(yè)獎勵制度需要始終遵循公平透明原則,而這也是確保企業(yè)人才評估與獎勵制度順利開展的重要前提。其中,在確定員工貢獻的時候,一定要進行嚴格地核實,并經過高層管理工作人員的認可,確保獎勵具有一定的真實性且效果顯著。若評估價值不公平,很容易引起員工議論,對員工工作產生不利影響,為此,一定要遵守公平原則。

四、結語。

綜上所述,因為企業(yè)本身就是一個經濟集體,所以,企業(yè)員工工作效果與企業(yè)自身獲取的利益具有直接關系,為此,企業(yè)需要對人力資源開發(fā)與利用給予高度重視,針對其中存在的問題予以及時解決。與此同時,應當不斷完善制度內容,保證所有員工利益得以保障,有效地激發(fā)工作人員積極性。而企業(yè)員工也應當將公司利益放在首位,獲取個人利益,以集體主義的思想開展工作,能夠保證工作人員在實際工作中獲取一定的幸福感與成績感。文章通過對新時代背景下企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的問題分析,希望能夠提供寶貴的意見。

參考文獻:

[1]張瓊.簡析當前企業(yè)人力資源管理現狀及存在問題[j].科學與財富,,8(1):112.

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇五

人力資源管理信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分,本文介紹了人力資源管理信息化的基本含義,企業(yè)引入人力資源管理信息化的目的,以及如何選擇和實施人力資源管理信息化系統(tǒng),即企業(yè)人力資源管理信息化解決方案。在此基礎上,文章還分析了人力資源管理信息化的配套支持。

人類社會曾經進入了學問經濟時期,隨著信息技術在社會消費生活中的不時浸透,信息化管理曾經成為了世界經濟開展的一大趨向。國度與國度之間的競爭說到底其實就是人才與人才之間的競爭,減少到一個企業(yè)的身上就是人力資源管理之間的競爭,所以說一個企業(yè)的開展戰(zhàn)略中心其實就是人力資源管理的信息化。這一信息化建立契合時期開展的請求,是企業(yè)得以持久有序開展的內部中心動力。就目前國內企業(yè)人力資源信息化建立的大致情況來說依然處于開展階段,管理程度很不穩(wěn)定,而且還存在很多問題需求克制。

1、上層管理者人力資源信息化思想觀念落后。當前不少組織的指導層對人力資源管理的信息化了解欠缺,對其重要性沒有足夠的認識,在其應用中存在著許多誤區(qū),將其看做是可有可無的東西,以至看做是一種擔負。也有一些政策制定人固然曾經認識到人力資源管理的重要性,但是關于人力資源管理的信息化建立卻沒有明晰的認識。也有管理者,固步自封,不肯學習,到如今依然不曉得什么是人力資源管理的信息化,更不用說對其建立的注重了。

2、人力資源管理工作者專業(yè)技術程度有待進一步進步。在人力資源信息化建立的過程中,起到關鍵性作用的就是信息技術的引進與更新,不過需求我們明白的一點是信息技術自身并不是信息化。由于人力資源信息化的完成不是以技術或者是檔案材料作為中心的,而是以企業(yè)的每一個成員作為中心的。在實踐的建立過程中,不只僅要留意技術的引進與更新,更多的還要在人性化理念之下關注與之相順應的一系列根底設備配備的完善,這有這樣做才干為人力資源管理信息化的完成提供有序的保證。而就現階段的狀況來說,恰恰與這一觀念南轅北轍,所以固然我們曾經在技術系統(tǒng)上投入了大量的人力物力但是收到的效果卻不怎樣好。此外在實踐的運營過程中,人力資源信息化管理并沒有與日常業(yè)務活動很好地銜接起來,所以調控指導性并不強。

3、人員招聘與信息化銜接度有待進步?,F階段很多企業(yè)在人才招聘的時分依然停留在只認學歷的階段,而關于人才的實踐工作才能與綜合素質思索較少,從而影響到了企業(yè)人才隊伍的整體工作實力。但是在實踐的消費運營過程中我們需求的不只僅是有著扎實專業(yè)技藝的人才,更需求純熟地控制專業(yè)it技藝的人才??偠灾?,現階段一些企業(yè)內已任聘的某些員工,自身專業(yè)理論學問就很欠缺,同時根本的技藝陌生不說,而且也不愿意緊跟時期步伐增強本身學習。這些理想狀況都對人力資源管理部門的信息化建立工作形成了很大的影響。

4、人力資源管理工作客觀條件有待完善。人力資源管理信息化建立的勝利,離不開以下三個要素:暢通的網絡,根底的夯實,流程的標準。但如今很少有企業(yè)真正地依照這個程序來停止人力資源管理信息化的建立,無規(guī)則亂序的現象經常發(fā)作。我國由于市場經濟開端的時間太遲,相對而言開展又比擬遲緩,因而依然深受“傳統(tǒng)管理為主,管理流程逐漸標準,逐漸與國際先進理念接軌”理念的影響。

5、人力資源信息化建立資金不夠?,F階段障礙國內企業(yè)人力資源信息化建立的一個重要的問題就是資金的短缺。普通狀況下一個健全的人力資源管理體系的構成需求消耗大量的資金、時間和人力,這筆投資關于普通的小企業(yè)來說完整不在它們的才能范圍內。在資金與經歷技術程度的限制下,無法為用戶提供一個滿足請求的軟件,影響實踐運營中軟件的運用效率,不利于人力資源管理工作的正常停止。另外,假如資金過于短缺,即使是系統(tǒng)建成了,那么后期的維護與檢修所需的費用也會遭到影響進而影響到工作活動的停頓。

1、增強人力資源管理技術和信息技術。信息技術是人力資源管理信息化系統(tǒng)得以有效運轉的根本所需,人力資源管理信息系統(tǒng)從搜集數據到數據加工、貯存、傳送、運用和維護無一不需求信息技術作為根本動力源泉。就現階段的開展情況來看,一個企業(yè)在e-hr的引進形式上主要有以下幾種:第一從外部購置,第二,是自主研發(fā)。由于第一種形式是依照供給商的思想方式制造出的,所以當被引入企業(yè)本人的管理工作中的時分就會呈現各種“排異”現象,不但無法滿足企業(yè)實踐的開展所需,同時在有些狀況下還會障礙其正常開展?!安簧舷到y(tǒng)等死,上了系統(tǒng)找死”是最典型的一種現象。所以企業(yè)應該組建本人的隊伍,研發(fā)出合適本人需求的軟件系統(tǒng),推進本身的開展。

2、選擇合適企業(yè)的軟件,加大信息化資金投入。企業(yè)需求依據本身特性,選擇合適本身開展的人力資源管理軟件。一些經濟實力比擬雄厚的企業(yè)在停止人力資源信息化建立的過程中完整能夠依據本身的開展情況來自主研發(fā)軟件;但是大多數企業(yè)由于范圍小,經濟實力單薄,短少自主研發(fā)的人力財力,所以只能依托一些專業(yè)的咨詢公司,對本身的人力資源管理情況停止剖析,然后協助本人開發(fā)一個軟件。不論怎樣樣,企業(yè)在完成本身人力資源管理信息化建立的過程中都必需要投入一定的資金。

3、優(yōu)化人力資源管理信息化進程。要加強全體員工干部的人力資源管理信息化建立認識,只要這樣才干為企業(yè)內部該項工作的順利展開提供根本的氣氛根底,為企業(yè)開展做好思想認識上的鋪墊;關于企業(yè)全體成員來說,信息化的完成勢必會推進全體成員信息技術學習的熱情,進步員工隊伍的信息化技術程度。要想更好更快地完成人力資源信息化建立最主要的一點就是要制定并明白根本的人力資源管理信息化進程。這就請求我們從行政事務管理、組織機構管理、薪酬福利管理動手,從而完成人力資源管理工作整體效率的進步。

4、為員工發(fā)明更多的開展空間。在過去,企業(yè)只要在提出相關的工作內容的時分才會呈現展開業(yè)務的現象,所以為了能給企業(yè)以及企業(yè)內部一切成員提供愈加豐厚多樣的效勞,人力資源管理部門應該樹立一些相應的增值業(yè)務。上層管理者能夠經過企業(yè)的開展戰(zhàn)略,調整企業(yè)的員工招聘體制;依據企業(yè)的實踐開展情況,制定相關的員工考核鼓勵制度;經過對員工工作才能的剖析,合理地分配人力構造,讓適宜的人才到適宜的崗位上發(fā)揮本身價值。

5、上層指導要增強管理理念的學習。企業(yè)要向完成人力資源信息化建立,光靠技術作為支持還遠遠不夠,由于必需將先進的技術與管理理念分離起來才干真正完成人力資源管理信息化建立的有序停止。但是一些上層管理者普遍存在一種穩(wěn)扎穩(wěn)打只重眼前效益的心態(tài),希望投資立刻就有報答。上層管理者的參加,可以為人力資源管理部門提供所需的資源,補償資金的缺乏,為項目的順利停止提供根本的保證。采取什么樣的手腕經過企業(yè)成員的數據信息獲得員工的學問,然后再將其勝利轉變成為企業(yè)經濟效益最大化的完成者,這一管理理論應貫串于人力資源管理信息化過程的一直。

綜上所述,社會經濟的不時開展,推進了企業(yè)的進步,隨之而來的便是企業(yè)人事制度變革的不時深化和人力資源管理信息系統(tǒng)的普遍應用,人力資源管理開發(fā)、人才預測、社會保證、推行職業(yè)資歷證書制度等一系列工作都在不時地調整變化中。為了順應時期開展與經濟開展的需求,人力資源管理信息系統(tǒng)也要停止相應的改動,才干為企業(yè)的開展提供源源不時的動力。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇六

:對于企業(yè)的長期發(fā)展來說,政工工作與人力資源管理工作對其有著直接影響,政工工作和人力資源管理工作互相之間存在聯系,其在企業(yè)的管理工作中缺一不可,配合工作。因此,在企業(yè)管理中要同時進行政工工作和人力資源管理,將二者配合使用,保障其價值最大化,為企業(yè)健康的發(fā)展提供基礎。本文對企業(yè)政工工作和人力資源管理工作之間不可分割的關系進行了闡述,并對如何將二者進行有機結合提出了見解。

人力資源管理在現代企業(yè)管理中占據著重要地位,做好人力資源管理一方面可以為企業(yè)帶來高精尖人才,一方面可以有效提升企業(yè)的經濟效益。而政工工作是對員工思想進行塑造,改變員工原有的思維,塑造員工順應企業(yè)發(fā)展趨勢的新思維。目前,企業(yè)的發(fā)展前景不容樂觀,為了推動企業(yè)的良好發(fā)展,必須革新原有的企業(yè)管理模式,將政工工作和企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中有機結合,使二者發(fā)揮其最大價值,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎。

企業(yè)政工工作指的是由企業(yè)政工人員調查企業(yè)內部員工的思想狀況,并有針對性的進行思想培訓、培養(yǎng)企業(yè)全體員工的思想意識,使其思想同步于企業(yè)發(fā)展,從而更積極的開展工作,為企業(yè)的良好發(fā)展提供保證。企業(yè)人力資源管理指的是通過考核以及獎懲制度,對員工的工作進行督促管理,從而保證企業(yè)工作的高效率。從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上看,政工工作和人力資源管理是密不可分的:首先,企業(yè)政工工作的目的同企業(yè)人力資源管理的目的是保持一致的,二者通過不同的方式規(guī)范員工思想和行為,從而提升員工工作效率和企業(yè)經濟效益。其次,企業(yè)政工工作和人力資源管理是相互交匯融合、不可分割的。

由于企業(yè)人力資源管理對企業(yè)員工管理屬于硬性的管理制度,其必然會對員工的個人利益造成損害,企業(yè)員工容易因此在思想出現問題,此時就需要開展政工工作。反之,政工工作的思想管理對于自我約束力不高的員工來說規(guī)范效果較差,所以需要硬性的人力資源管理進行強制約束。就目前而言,政工工作和人力資源管理中普遍存在著一些弊端,比如:沒有將企業(yè)政工工作做到位、不具備完善的政工工作團隊、忽略企業(yè)員工的工作熱情等。這些問題嚴重影響到了企業(yè)政工工作和人力資源管理的開展,因此需要采取相應對策,保障管理工作的成效[1],二者在企業(yè)管理中各有利弊,想要實現企業(yè)最終的發(fā)展目標,則必須結合二者的優(yōu)勢進行管理。

1、在人力資源管理中利用政工工作進行輔助。

企業(yè)人力資源管理過程中往往會出現各種各樣的問題,由于其屬于硬性管理,其制度規(guī)范必然都會對員工的私人利益造成一定的影響,員工很容易存在思想問題,導致企業(yè)的經濟效益受到負面影響。所以,要在企業(yè)人力資源管理中利用政工工作進行輔助。在進行人力資源管理過程中,員工時刻都存在出現思想問題的可能性。因此政工工作必須時刻進行,在人力資源管理工作中穿插。并且在人力資源管理制度執(zhí)行前期,要對企業(yè)員工可能出現的思想問題進行分析,同時還要在制度詩性之前,對企業(yè)員工的思想進行穩(wěn)固教育,保障制度實施后能夠得到預期的成效。

2、開展政工工作要抓準人力資源管理中的要點。

在人力資源管理中會出現很多問題,而政工工作正是要抓準人力資源管理中要點問題解決。企業(yè)人力資源管理涉及范圍很廣,例如企業(yè)環(huán)境、市場形勢、員工信息等等,如果涉及領域發(fā)生變動,企業(yè)人力資源管理很有可能會進一步規(guī)范員工的行為,導致員工出現各種各樣的心理問題。當上述情況出現時,政工工作要主動抓準人力資源管理工作問題中的要點,并采取相應措施解決問題。在找出并解決了各項重難點問題之后,將會形成一套完善的心理問題解決系統(tǒng),并將其在企業(yè)其他管理工作中靈活應用[2]。

3、雙方部門密切合作。

政工工作和人力資源管理的目的是相同的,因此在管理工作中,二者可以相互融合、相互配合,雙方部門應密切的開展合作和交流。兩個部門工作觀念要突破傳統(tǒng)工作理念局限,不再各自為政,而是聯手工作。在企業(yè)問題解決過程中實現兩個部門之間資源共享和集合,二者共同努力,達到最好的工作成效。人力資源管理部門在施行新的管理方案前期,政工部門要對員工的思想進行穩(wěn)固教育工作,并向員工明確新的人力資源管理方案,讓員工能夠理解和認同方案,降低方案實施過程中出現問題概率。

4、實現剛柔并濟管理模式——企業(yè)文化在政工工作和人力資源管理的運用。

企業(yè)管理辦法中的文化管理也是一種科學的管理方式,其很好的順應了當前的社會形勢。企業(yè)文化柔性的對員工行為進行管理,而同柔性管理相對的,規(guī)章制度管理則是硬性管理。盡管在各個企業(yè)中規(guī)范員工行為的規(guī)章制度較為完善,但只使用剛性管理是無法達到很好的管理成效。而政工工作是通過對員工思想的扭轉行為進行規(guī)范。進行企業(yè)文化管理,是為了讓柔性的文化管理取代硬性的制度管理,讓企業(yè)的核心價值觀鼓勵員工規(guī)范自身行為,提升企業(yè)的凝聚力[3]。

5、以人文本——人力資源管理和政工工作中人文理論的體現。

人文理論指的是以人為本。在人力資源管理和政工工作中要始終貫徹這種思想,考慮員工的實際情況,實現人性化管理。在制定管理制度過程中,要充分掌握員工實際情況,從員工的實際需求出發(fā),有針對性的制定最科學、合理的管理制度;對于政工工作來說則要充分考慮員工的心情和需求,有針對性的對員工進行心理教育,從而讓每位員工都可以發(fā)揮自身的長處、體現個人的價值、促進企業(yè)健康發(fā)展。

綜合全文所述,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說、人力資源管理和政工工作有著不容小覷的作用,二者在企業(yè)的管理工作中缺一不可、配合工作。要真正做到將企業(yè)人力資源管理和政工工作相互融合,必須要讓兩個部門充分交流、共同確定工作重心、重難點問題共同商議解決對策,同時還要在二者中融入企業(yè)文化、堅持人文理論,從而在滿足員工實際需求的基礎上,幫助企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。

[1]閆少華,李鄂。企業(yè)政工工作與人力資源管理問題的思考[j]。東方企業(yè)文化,2013,(18):268.

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企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇七

正如“大數據之父”維克托邁爾舍恩伯格指出的那樣,近年來大數據正在不斷顛覆人類長期以來的思維慣例,對人類的認知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。在金融領域,大數據除了在互聯網金融業(yè)務的發(fā)展中影響深遠外,也廣泛滲透在風控、營銷、績效考核、人力資源管理等各個方面,業(yè)務創(chuàng)新不僅對傳統(tǒng)管理理念和管理方式提出新的挑戰(zhàn),也為優(yōu)化人力資源管理、破解當前人力資源管理面臨的一些難題提供了新的思路。對金融企業(yè)而言,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源,人力資源管理水平的高低在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展水平和競爭能力。

與一般企業(yè)相似,金融企業(yè)人力資源管理大數據也主要包括原始數據、能力數據、效率數據、潛力數據等方面。但是作為特殊的服務業(yè),金融企業(yè)人力資源大數據又因行業(yè)特性表現出一定的特點和差異性。

1.記錄員工基本信息的原始數據。

員工的基本信息是指能夠反映員工個人素質,在人才招聘的過程中可提供客觀參考和依據的數據,具體包括個人基本信息,如年齡、性別、身高、體重、學歷、專業(yè)、愛好、教育背景、工作經歷、技術職務、獎懲歷史等。而能夠成為大數據的基本信息,則是指那些被“數據化”的個人信息。作為走在信息化前列的金融企業(yè),人力資源管理的信息化程度一般較高,基本信息領域的大數據信息相對比較豐富。

2.記錄員工受訓情況的能力數據。

能力數據是指反映員工“干中學”的情況及其效果,包括參訓經歷、培訓時長、培訓考核情況等,金融業(yè)作為一個實踐性、操作性、創(chuàng)新性較強的行業(yè),培訓程度較高且網絡培訓近年來也得到了快速普及,這方面的大數據資源積累一般也較為豐富。完善的能力數據一方面有助于人力資源部門及時掌握員工情況,另一方面也能夠為教育培訓部門了解和逐步完善教育培訓工作提供參考。

3.反映員工工作效果的效率數據。

效率數據主要包括工作任務完成程度、單項任務完成時間、失誤率及其后果等。完善的效率數據不僅能夠為人力資源部門優(yōu)化崗位設置和人員配備提供依據,也能為教育培訓部門更有針對性地安排培訓內容提供參考。遺憾的是,在大多數金融企業(yè)中,人力資源部門往往不掌握或較少掌握該類型數據,該類數據沉淀在業(yè)務部門和基層機構或網點。

4.反映員工發(fā)展前途的潛力數據。

所謂的人力資源潛力數據主要是指那些能夠比較客觀反映員工工作效率提升和工作效果的數據,以及能夠比較客觀反映員工勞動能力提升速度和幅度的數據,比如收入漲幅水平、職稱提升頻率等。這些數據在人力資源系統(tǒng)中應該普遍存在,理論上能夠為人才發(fā)掘和甄選提供可靠依據。從以上分析可以看出,隨著金融業(yè)信息化水平持續(xù)提高,與人力資源相關的大數據沉淀規(guī)模也與日俱增。但是,并非所有相關數據都已經為人力資源部門所用,相關數據的價值潛力并未得到有效挖掘。

一直以來,金融企業(yè)普遍受專業(yè)人才不足、人才流失等問題的困擾,近年來快速興起的互聯網金融等新興業(yè)態(tài)成為金融行業(yè)的“攪局者”,不僅分流了傳統(tǒng)金融機構的資金和客戶,也間接凸顯了傳統(tǒng)人力資源管理模式的若干弊端。

1.薪酬管理市場化程度不高。

當前,在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)當中,除了整體薪酬水平與市場化經營程度較高的新興金融業(yè)態(tài)有較大差距外,薪酬分配領域至少存在以下幾個問題:一是薪酬分配與行政級別和資歷掛鉤。傳統(tǒng)國有控股金融企業(yè)的薪酬設計主要以“行政級別”劃分,與員工的工作崗位、工作實績相關性較差,專業(yè)技術職務級別工資上升空間較小,容易挫傷那些從事高技能、高知識、高能力工作的人的積極性。二是薪酬分配中的平均主義現象仍然較為普遍。理論上,薪酬分配應體現三個價值,即貨幣價值、表彰價值和激勵價值,但目前后兩項價值常常被忽略。除了能夠明確量化評價的營銷崗位外,薪酬分配中的平均主義現象仍然較為普遍,薪酬分配與個人工作業(yè)績沒有緊密掛鉤,沒有發(fā)揮應有的激勵作用。三是福利政策與企業(yè)戰(zhàn)略不一致。好的福利政策應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密結合,能夠起到激勵員工、鼓舞士氣、降低人工成本的效果,但事實上大多數企業(yè)福利政策設計并未充分考慮戰(zhàn)略激勵導向。同時,激勵政策的設計也較少考慮不同員工需求偏好的差異性,難以發(fā)揮應有的激勵效果。

2.業(yè)績考核的精細化水平不高。

作為經營風險的特殊企業(yè),金融企業(yè)對其分支機構和員工實施有效的績效考核是經營管理的核心內容,由于經營規(guī)模持續(xù)擴大、業(yè)務復雜程度快速提升等原因,當前,金融企業(yè)績效考核領域逐漸表現出一些不適應業(yè)務發(fā)展的問題,具體而言:一是“考核最后一公里”較難落實。網點(營業(yè)部)是金融企業(yè)最基本的經營單元和利潤來源,有效的考核激勵是確保企業(yè)實現整體業(yè)績目標的基礎。金融企業(yè)的績效考核制度一般由總部統(tǒng)一制定,經過多級機構的層層傳導,最終轉化為指導一線業(yè)務營銷的指揮棒;但在實踐中,由于考核傳導鏈條較長,較少考慮地區(qū)差異性等原因,總部的考核導向很難與一線客戶競爭需求保持高度一致。二是業(yè)務交叉與分散考核的矛盾日漸突出。如上所述,目前金融企業(yè)基本仍停留在“部門和產品線管理”階段,反映到考核中,就是各條線考核獨立分散,致使基層員工缺乏聯動拓展其他業(yè)務的積極性,影響客戶維護和市場拓展的總體效果,而實踐中,綜合營銷服務能力已經是客戶維護和市場競爭的重要手段。三是“重結果輕過程,重懲罰輕獎勵”不利于形成創(chuàng)新氛圍。出于對風險的審慎防范,金融企業(yè)一般都制定了嚴格的問責制度,對于額外努力的獎勵制度卻往往不完善,不論是追責還是獎勵往往僅以結果為準繩。對金融業(yè)這樣有經營風險的企業(yè)而言,任何創(chuàng)新都是高風險的,如果歷經辛苦還可能被嚴厲追責,則不出差錯、守成固舊就可能成為“一般法則”。

3.專業(yè)培訓不適應營銷拓展需求。

在行業(yè)競爭日趨激烈、技術應用節(jié)奏日益加快的背景下,“干中學”已經成為持續(xù)提升員工崗位適應能力的基本手段。在實踐中,大部分金融企業(yè)有在崗培訓計劃,但相對于一線員工需要而言,當前的專業(yè)培訓效果還有較大提升空間,主要表現在以下幾個方面:一是培訓參與度不高。由于大部分專業(yè)培訓仍普遍采用集中脫崗方式,在培訓資源有限、一線員工工作負荷較高的背景下,個人參與度往往較為有限。二是跨專業(yè)培訓不足。當前,金融企業(yè)的專業(yè)培訓一般仍以專業(yè)線各自負責的形式開展,員工專業(yè)知識單一,不能很好適應客戶需求多元化和交叉銷售的現實需要。比如,當前商業(yè)銀行網點綜合化、公私聯動效果不佳的重要原因之一就是缺少綜合化營銷人才,個人客戶經理不熟悉法人客戶產品和業(yè)務,對公客戶經理也不了解零售業(yè)務。三是互動交流氛圍較差。除了專業(yè)師資授課以外,員工之間的實時互動和交流也應該是經驗分享和知識更新的重要渠道。當前,雖然各企業(yè)普遍搭建了在線學習的平臺,但平臺的使用主要停留在在線視頻和測試層面,還沒有形成濃厚的員工在線學習交流氛圍。

4.對職業(yè)生涯規(guī)劃工作重視不夠。

近年來,傳統(tǒng)金融企業(yè)人才流失,特別是高端專業(yè)人才流失現象越來越普遍,已經引起金融企業(yè)高度重視和關注。員工忠誠度下降,一方面有傳統(tǒng)金融企業(yè)薪酬體系與市場脫節(jié)的原因,另一方面也反映出員工個人成長與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關聯度不夠緊密的問題。具體而言,亟待解決的突出問題有兩個方面:一是對專業(yè)技術人才關注和重視不夠。隨著金融創(chuàng)新和業(yè)務多元化不斷發(fā)展,投資、交易、風控、it等領域的專業(yè)人才已經成為金融企業(yè)核心競爭力的.重要載體。然而,當前在金融企業(yè)尤其是國有控股金融企業(yè)的人力資源管理體系中,管理類職位仍是晉升的主渠道,官本位思想仍然較為嚴重,不利于激發(fā)技術類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主動性和能動性。二是尚未建立起高效的內部人才市場。不論對企業(yè)還是對個人,人崗匹配、才盡其用都是人力資源配置的最優(yōu)境界,但在實踐中,人崗匹配受時機、興趣、能力等諸多因素影響,因此,高效有序的企業(yè)內部人才市場就是實現人力資源動態(tài)優(yōu)化配置的必要制度安排。雖然大部分企業(yè)都已經建立起內部人才市場,但在實踐過程中,內部換崗成功的幾率很小,部分員工離職實質上就是期望在更大市場中尋求人崗匹配的有利機會。

在技術與金融融合程度逐步提高的背景下,大數據技術不但為金融企業(yè)業(yè)務與產品創(chuàng)新提供了新方向,也為破解當前人力資源管理領域的現實困境和挑戰(zhàn)提供了契機。

1.樹立大數據理念,全方位積累人力資源數據。

“大數據”無處不在,在金融企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié),都存在大量人力資源相關數據,此時需要金融企業(yè)人力資源管理部門切實樹立“數據為王”的理念,在日常工作中注意全面、廣泛地搜集員工的各項真實數據信息,比如在人才招聘中積累員工原始數據,在人員配置和培訓考核中積累員工能力數據、潛力數據,在培訓考核和薪酬管理中積累效率數據和潛力數據等。同時,也要注重提升和優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)功能,進一步擴大數據積累規(guī)模。由于缺乏扎實的數據基礎等原因,傳統(tǒng)的人力資源管理普遍強調對人力資本現狀的記錄,傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)一般包括招聘、培訓、考核、薪酬等功能,在預測企業(yè)未來的人力資源走勢,包括員工的成長曲線、離職傾向等方面較為困難。而現代人力資源管理更強調規(guī)劃和預測,隨著人力資源大數據的持續(xù)積累,金融企業(yè)可以考慮借鑒“大數據”理念,結合自身戰(zhàn)略規(guī)劃和經營實際,制定或引入科學的預測模型,定期預測分析和挖掘人力資源數據中潛在的信息,不斷豐富人力資源大數據的價值信息,提高人力資源數據的可用性,增強人力資本管理的效率。

2.應用大數據技術與方法,增強專業(yè)培訓效果。

在線課堂、網絡大學的出現為企業(yè)的崗位培訓提供了極大的便利,近年來大部分金融企業(yè)也已搭建起相對完善的在線學習的平臺。針對當前普遍存在的專業(yè)培訓覆蓋面不夠、跨專業(yè)交叉培訓不適應業(yè)務拓展需求、缺乏培訓交流等問題,金融企業(yè)仍需深入探索大數據技術在教育培訓領域的應用潛力,盡快完成從平臺搭建階段向真正的不間斷學習模式轉變。首先,利用數據挖掘技術精準挖掘員工個性化培訓需求。建立并完善員工培訓資料檔案庫,提供在線培訓需求統(tǒng)計服務,并實現與員工履職信息的精準匹配,定期分析員工崗位特點、個人培訓需求的匯總信息,該信息一方面可作為培訓項目立項的重要依據,另一方面可作為培訓信息實時個性化推送的依據。其次,構建線上線下一體化的培訓測評模式。相對于線下培訓,在線培訓的硬約束較少,培訓效果難以評價,可以考慮將部分核心培訓項目的在線培訓與線下測評相結合,為員工參與在線培訓提供反向激勵,同時也為評價培訓產品開發(fā)效果提供客觀依據。最后,搭建開放式移動互動交流平臺。相對于線下培訓,由于線上學習時間隨機,學員之間的互動交流氛圍相對較差,可以考慮適應工作生活移動化趨勢,搭建移動在線交流平臺,并為每個專業(yè)板塊甄選資深專業(yè)管理員,為跨專業(yè)、跨地域的學習交流提供便捷機會。

3.應用大數據技術與方法,提升人力資源配置效率。

一般而言,人崗不匹配、考核激勵不相容是影響企業(yè)人力資源配置效率的核心問題,金融企業(yè)亦如此,大數據技術為解決這一管理困境提供契機。首先,數據挖掘能夠為人崗匹配提供科學依據。人力資源數據庫積累了各維度的人力資源信息,基于該數據庫的挖掘分析,既能夠為前瞻性招募培訓員工提供準確信息,也能夠為員工的崗位輪換、職級晉升提供客觀依據,因此要在數據庫建設的同時切實加強數據庫的深化應用。其次,大數據技術能夠為精益化激勵考核提供科學依據。事實上,無論是基層考核問題、交叉銷售分潤問題,還是結果導向問題,都源于缺乏精細化考核數據這一基本現實,如果業(yè)務系統(tǒng)能夠實時記錄業(yè)務拓展的過程信息,并同步標識機構、人員信息,數據挖掘就能夠得到精益考核所需的機構、員工維度的考核數據。由于金融企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)多是分板塊、分時段搭建起來的,實現上述數據積累挖掘目標不但涉及內部信息標準化問題,也涉及系統(tǒng)升級、優(yōu)化和互聯互通問題,甚至可能涉及信息保密的法律問題,無疑是一個艱巨的工程。

現代企業(yè)越來越重視員工職業(yè)生涯管理,在培養(yǎng)人才、留住人才這兩個核心問題上,當前亟待解決的是后者,應用大數據理念破解這一問題,至少應從以下幾個方面著力:一是加大專業(yè)人才的激勵力度。通過數據挖掘,針對那些技術性專家人才,制定和實施完善的個性化職級升遷路徑,可以考慮不嚴格限定各職級職數,在薪酬待遇方面也可以適度傾斜,營造鼓勵專家型人才成才的環(huán)境,同時也盡量降低個別人才流失對業(yè)務發(fā)展的消極影響。二是繼續(xù)推動內部人才市場建設。人才外流的一個重要原因是內部人才市場不夠完善,信息的有效傳遞是內部人才市場建設的基石。大數據技術在人才信息向用人機構精準推送、職位信息向員工個人精準推送兩個方面都能發(fā)揮積極作用,從而為企業(yè)內部人才順暢流動提供良好環(huán)境。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇八

知識經濟時代的到來,使得人力資源優(yōu)勢在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用愈加明顯,人力資源的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理中一個關鍵部分,合理有效的人力資源管理,能最大限度地開發(fā)管理組織內外的人力資源,保證組織對人力資源的需求,提高企業(yè)經濟效益,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會經濟的快速發(fā)展,會展行業(yè)作為第三產業(yè)中重要的組成部分,以其與旅游業(yè)相似的經濟輻射效應和帶動作用受到越來越多的關注,對國民經濟的發(fā)展做出了重要的貢獻,而作為新的經濟增長點,如何有效提升企業(yè)經濟效益成為至關重要的一個方面,因此,對會展企業(yè)人力資源管理方式進行研究探討,以提高人力資源管理水平,從而提高企業(yè)經濟效益也就顯得十分必要。

會展即是會議、展覽及大型集體性活動的簡稱,包括大型國際展覽會、博覽會、運動會、交易會等多種形式的會議和展覽,是我國服務業(yè)內新興起的行業(yè),并以其高收入、高盈利的無煙產業(yè)的特點,成為21世紀最具良好發(fā)展前景的朝陽產業(yè)之一。但作為一種新興產業(yè),其人力資源管理尚處于起步探索階段,存在著人力需求不平衡、崗位職責不明確、管理人員專業(yè)技能欠缺、企業(yè)激勵制度不完善、員工忠誠度低等問題,影響了會展企業(yè)的發(fā)展。

1.人力需求不均衡。

由于展會相對較為集中,會展業(yè)的淡旺季區(qū)分也就十分明顯,在業(yè)務的高峰期人力需求量十分大,而在業(yè)務低谷期所需人力則非常少。若是按照高峰期所需人力保有固定員工則會在低谷期造成巨大的人力資源和成本浪費,而只保留少量固定員工,在會展高峰期外聘臨時人員則會影響到服務的質量,如何解決人力需求不均衡所帶來的問題也一直是會展企業(yè)人力資源管理中的難題。

2.崗位職責不明確。

我國的會展業(yè)發(fā)展快,但起步較晚,與酒店業(yè)等其他發(fā)展較為成熟的服務業(yè)相比,其內部的業(yè)務流程尚不規(guī)范,現場大量的突發(fā)事件有時還需要高管人員進行處理,各崗位之間的職責不明確,存在著交叉重疊或職責空缺的問題,客戶的要求不能得到及時的滿足,極大地影響到服務質量。

3.管理人員專業(yè)技能欠缺。

目前會展企業(yè)中的管理還是采取傳統(tǒng)的管理模式,管理主要是依靠管理人員的經驗,較少有企業(yè)采用現代化管理模式,同時企業(yè)也較少有系統(tǒng)完備的培訓方案,各級管理人員的逐級晉升導致的后果即是多數的管理人員較難達到崗位的要求或只是勉強符合,十分不利于企業(yè)規(guī)章制度的實施,難以保證企業(yè)的運行效率。同時會展企業(yè)的專業(yè)人才少,多數是從其他行業(yè)轉行而來,培訓層次低,難以滿足企業(yè)對專業(yè)人才的需要,據調查多數的培訓活動主要還停留在信息交流上,而沒有深入到專業(yè)技能方面。

4.企業(yè)激勵制度不完善。

會展業(yè)所涉及的配套服務十分多,不同的服務又有著各自的特性,投資效益周期各有不同,在制定激勵制度時如何保證其合理有效較為困難。目前多數的國內會展企業(yè)采用的激勵機制是所有崗位均采用一定的考核指標、薪酬制度,這種激勵機制沒有考慮到各崗位之間的差異性,較難發(fā)揮激勵機制原有的提高員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的作用,有些會展企業(yè)則沒有激勵機制,員工做多做少、做好做壞都一樣,自然就會影響到工作的`積極性。

5.員工忠誠度低。

一個展覽項目從起步到成熟往往需要較長的時間,員工頻繁流動不僅使得企業(yè)較難開展長效培訓機制,也會導致一些寶貴的員工經驗的流失,影響到企業(yè)的工作效率和正常運行,而隨著社會環(huán)境的變遷,員工敬業(yè)精神和對企業(yè)的忠誠度普遍弱化,據有關數據統(tǒng)計員工易職的幾率近年來平均上升了33個百分點,因此如何提高員工忠誠度,留住員工也成為會展企業(yè)人力資源管理中亟待思考和解決的問題之一。

針對當前會展企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題,在實際工作中,應采用彈性工作制以其來適應會展企業(yè)中彈性的人力需求,對業(yè)務既有流程進行合理的規(guī)劃設計,細化崗位分工,明確各崗位的職責,建立并不斷地完善企業(yè)激勵機制,同時還應加強對員工的培訓,協助員工規(guī)劃職業(yè)生涯,以提高員工忠誠度,留住人才,從而發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,促進會展企業(yè)的健康、良好、可持續(xù)發(fā)展。

1.以彈性工作制,合理配置人力資源。

某旅游會展公司每年2~6月,9~11月為業(yè)務高峰期,需要大量的工作人員,其余月份的業(yè)務量則相對較少,需要人力較少,根據對人力彈性需求的特點,從企業(yè)內部和外部兩個方面進行調整,使人力資源配置適應業(yè)務實際需求。對于企業(yè)內的固定人員,根據《勞動法》等相關法律法規(guī)的要求,申請彈性工作制和不定時工作制或綜合計算工時工作制,在業(yè)務高峰期則適當延長員工工作時間,采用調休制度來滿足旺季對人力的需求,在業(yè)務低谷期則實行全員休息,從而節(jié)約人力資源成本。對于高峰期所需的外聘臨時人員,則與相關的人力資源機構進行合作,將非企業(yè)專長的業(yè)務進行外包,交由專業(yè)的代理機構,企業(yè)則集中人力注重打造自身品牌和核心競爭力。

2.細化崗位分工,明確不同崗位職責。

在實際工作中,會展企業(yè)應當積極地完善內部業(yè)務流程,采用現代化的信息技術和管理手段對既有業(yè)務流程進行思考和設計,適當地授權于企業(yè)一線員工,使客戶意見能夠得到及時的反饋,同時對崗位進行細化分工,合理調整工作定額和工作時間,使各個工作崗位上的人員均能明確自身工作內容、職責及權限。如某會議會展公司即根據會議的流程對工作流程進行了安排,著重加強會中服務,根據會議接待、會議準備、會議場所、會議住宿、會議餐飲、會議旅游、會議娛樂、會議文秘服務等會中的不同項目進行崗位細化,明確每個工作人員具體負責的項目和工作,保證了會議的順利有序開展。另外,進行崗位細化也能使企業(yè)明確各崗位工作特點及崗位所需工作人員,有效地解決人力需求不均衡帶來的問題。

3.完善激勵機制,激發(fā)員工工作積極性。

科學合理的激勵機制能夠有效地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促使員工在實現自身價值的同時為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)應根據各崗位不同的特點和實際情況,選擇合理的考核指標,制定合理的獎懲制度,確保相關制度的科學可行,加強監(jiān)督管理,將各規(guī)章制度落實到實際中,在采取物質激勵的同時并行采取目標激勵、榮譽激勵、負激勵等不同的激勵方法,在實施激勵機制的過程中特別注意激勵制度的公平性和獎懲的適度性,很好地發(fā)揮了激勵機制的作用,員工的工作積極性被充分調動起來。

4.采取人性化管理,完善員工發(fā)展計劃。

某展覽公司針對企業(yè)中人員流動性大的問題,在進行人力資源管理時,采取了人性化管理,除了采取年終獎、股份分紅、優(yōu)秀獎勵等物質獎勵外,還不斷地完善對員工充分關懷的個人保障體系,實行帶薪產假、年假,并不定期地開展野外拓展活動,盡可能地為員工創(chuàng)造寬松、自由、開放的工作氛圍,組織員工每年一次的國內、國外旅游,同時給員工提供實地考察學習的機會,幫助員工完善個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,堅持以人為本,為員工創(chuàng)造提供各種成長和發(fā)展的機會,從而建立了企業(yè)和員工間良好的關系,贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度,留住了企業(yè)人才。

三、結語。

人力資源對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用和意義,會展企業(yè)作為新興的產業(yè),應當著重加強對人力資源的管理,注重培養(yǎng)高素質人才,借力人才打造企業(yè)品牌效應,同時應堅持以人為本,根據企業(yè)特色及企業(yè)發(fā)展目標,采取張貼宣傳企業(yè)文化標語、參觀學習、樹立典型、開展互評活動、創(chuàng)辦企業(yè)報刊、加強企業(yè)文化訓練等方法積極建設企業(yè)文化,并根據企業(yè)發(fā)展情況適當地引進新員工,引進新文化,促進新舊文化的融合,從而增強企業(yè)的凝聚力和和向心力,激發(fā)員工斗志,增強企業(yè)核心競爭力,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢提升企業(yè)經濟效益,實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進而促進會展行業(yè)的繁榮發(fā)展,為國民經濟發(fā)展做出貢獻。

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企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇九

企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,研究如何實現企業(yè)資源的合理配置,其內容一般包括招聘錄用、員工培訓、績效考核等。隨著電子計算機技術的普及和信息網絡技術的發(fā)展,企業(yè)人力資源管理的三大板塊充實了更多的具體內容,如人力資本投資、勞動生產率統(tǒng)計、社會保險匯繳、人力資源預警系統(tǒng)、考核數據測評等。目前,企業(yè)人力資源的現代管理被廣泛提上了議事日程。由于傳統(tǒng)因襲的厚重,各種條件的限制,我國企業(yè)的人力資源管理還存在著許多突出的問題,亟需通過管理的優(yōu)化,實現人力資源管理的現代化。這些問題主要表現在:

1.重管理、輕開發(fā)的現象普遍存在。

人力資源開發(fā)包括對人才的引進、培訓、指導、激勵、檢查、整合等。不少企業(yè)在人力資源的管理工作中,往往抱怨職工管不了,沒法管。于是動輒辭退另聘,其結果是企業(yè)總是多為技能生疏的新員工。問題的癥結恰恰在于忽略了人力資源的開發(fā),只是盲目地強調向管理要效益,而沒有把員工的前期培訓和繼續(xù)教育開發(fā)工作做好,結果使許多專業(yè)的資源管理工作無法進行,最后導致人才匱乏,企業(yè)效益低下。

2.對提高管理者素質重視不夠。

我國企業(yè)對員工培訓是普遍重視的,但對管理者的素質提高,往往重視不夠,投資不力。管理者占企業(yè)員工總數的5%~10%,而他們的作用卻遠遠超過過90%的員工在企業(yè)組織中的作用。所以,管理者的水平,直接影響到企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。大量事實也證明,那些能使破產的企業(yè)起死回生的人都是高素質和高管理水平的。培養(yǎng)選拔優(yōu)秀的職業(yè)經理人才是提高整個企業(yè)管理水平的有效措施和必要途徑。

直至目前,我國大多企業(yè)的人力資源管理仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,其職能多為工資分配方案的制定和人員調配、晉升、培訓等,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出符合國家政策的選擇、任用、激勵等規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。在我國,企業(yè)培訓工作通常是與人事部門分離的`,一般都由業(yè)務部門舉辦短期崗位培訓班,這常見于企業(yè)引進先進設備和iso9ooo系列達標驗收等的應急培訓。企業(yè)人事部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質的經理人的規(guī)劃。

4.人力資本投資嚴重浪費。

人力資源管理需要投入,作為一種資本,人力在性質上具有決定和制約其他生產力的第一位的作用,人力資本的投資是企業(yè)最重要的投資,這已成為共識。但不少企業(yè)不顧本身實際情況,不遵循教育投入的規(guī)律,不惜血本,搞豪華學校、貴族學校、高檔次的培訓機構、高額聘請培訓師等等。但效果往往相反,效益并沒有多少提高。這實際上是人力資本投資的嚴重浪費。

這些問題,根本原因在于理念陳舊,管理過程不精細化,管理方法沿用傳統(tǒng)的人事模式,而沒有深刻認識現代人力資源管理的作用和意義。

人力資源管理的優(yōu)化,是現代企業(yè)管理的重要內容,在市場競爭激烈、企業(yè)面臨存亡的背景下,深化改革,促成企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化,具有重要的意義。

1.極大地調動員工積極性。

優(yōu)化的人力資源管理使企業(yè)的職能部門數量及級別大大壓縮,組織機構不再是“多級管理”,而是呈現“扁平化”趨勢。以專業(yè)技術組織的職能部門仍將存在,但部門之間的“邊界”大大淡化。部門經理權力傾向發(fā)生質變,一般只是制訂戰(zhàn)略、培訓及管理人員,員工直接服務對象是顧客,而不是“上司”。在運作中,員工將分為具有領導及溝通能力的管理者和各類應用專家,每個人可以根據自身特點選擇自己的發(fā)展方向,這樣只要認真努力,自然會擁有名義及地位。如在微軟公司的項目組中,一個級別較低的pm(項目經理)可以領導一個技術級別等同于比爾蓋茨的技術專家。在此情況下,每個人追求的將不再是各級“經理”或“處長”等,而是各種“專家”。

2.合理地利用信息技術。

信息技術的巨大飛躍是企業(yè)人力資源管理現代化的物質基礎和促進條件。由于數據庫、通信、網絡技術的巨大成就,人們可以快速、方便、實時地共享信息,了解以往潛藏在企業(yè)各個文件柜中的數據,從而在物質上保證了能夠打破勞動分工,創(chuàng)造更高的生產效率。

3.最大值的節(jié)約投資。

人力資源的管理優(yōu)化,減少了不必要的經費開支,包括員工培訓、教育投資、招聘開支等等,都能得到節(jié)約,壓縮開支的結果,相應地提高了員工的生產產出率,就是另一種意義上的人力資本投資。這能在根本上提升企業(yè)的核心競爭力,促成企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。

4.有效提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)的核心競爭力,關系到企業(yè)的發(fā)展和生死存亡,是現代企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化,能有效配置企業(yè)人才結構,提高員工素質和管理效益,這就在總體上促成了企業(yè)生產力發(fā)展和企業(yè)核心競爭力的提升,促成企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展,最終實現企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。

1.更新觀念,突出對人才的人本終極關注。

現代企業(yè)管理強調更新觀念,以人為本,突出對企業(yè)人力資源的人本關懷。“以人為本”是人力資源管理的精髓,它把人看成是企業(yè)中最寶貴的、可以增值的資本。人本管理的最高境界就是管理者充分發(fā)揮自己的人格三要素(知識、技能、人格動力),調動和提升員工的人格三要素,并且從員工的反饋中得到營養(yǎng),從而進一步增加自己金三角的面積。管理的重點是創(chuàng)造一個好的環(huán)境,讓每個員工充分的發(fā)揮所長,做出更大的績效。在對待所屬人員時,應特別注意他們希望公平,追求平等的愿望。為了給職工的這些要求以最大的滿足,而同時又不忽視任何原則,不忘掉總體利益,企業(yè)領導者應經常把自己最大的能力發(fā)揮出來,努力使公平感深入各級人員心中。要盡快確立與當今時代相適應的人事人才新觀念,包括人是資源的新觀念、人力資源是第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)同步成長的觀念、引才借智的觀念、法制管理的觀念等。任何一個企業(yè),無論其規(guī)模大小,都應盡快制定出面向未來的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,包括穩(wěn)定人才隊伍,提高員工素質,優(yōu)化人力資源結構,增強員工的活力等。

2.積累增值,強調人力資本的節(jié)約。

由人力資源管理到人力資本管理,這是企業(yè)人本化現代管理的趨勢,體現了企業(yè)人力資源管理的最終目的,亦即提升企業(yè)的核心競爭力。所謂人力資本,是指凝聚在勞動者身上的知識、技能及其所表現出來的能力。從個體角度定義,人力資本指存在于個人后天獲得的具有經濟價值的知識、技能、能力和健康等質量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數量化概念,人力資本則是一種質量概念;人力資源是未開發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開發(fā)的結果。人力資本理論認為,人力資本投資是提高人的知識、技能存量、實現經濟增長的決定因素。新增長理論特別強調,在經濟的長期增長中,除了土地、資本、勞動力等傳統(tǒng)生產要素的貢獻外,還在于人力資本的不斷積累。而且通過教育和培訓所獲得的專業(yè)化的人力資本和特殊的知識是保持經濟長期持續(xù)增長的根本動力。依次推論,我們認為,企業(yè)的人力資本管理,可以通過投資節(jié)約、使用節(jié)約和管理節(jié)約,促成人力資本的積累和增值,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

所以,企業(yè)的人力資源管理,應該提升到人力資本投資經營的高度,加強對投資的有效調控,包括企業(yè)員工培訓考核、企業(yè)的教育投資、企業(yè)的人才流動,都必須注意節(jié)約,盡量減少開支,壓縮成本。同時舍得激勵投入,激勵投資是人力資本支出受益最大的類別,其結果是留住人才,充分發(fā)揮人才的特殊作用。通過資本節(jié)約的辦法來實現擴張,才能保證專業(yè)人員的價值積累和增值。節(jié)約的結果,就是一種投資,這就是人力資本投資的辯證法。

3.整體創(chuàng)新,實現人力資源管理的流程重組。

業(yè)務流程重組bpr(businessprocessreengineering)是上世紀90年代得到迅速發(fā)展并被廣泛實施的一種新的管理思想,最初于1990年由美國的michaelhammer提出,在上世紀90年代中期首次引入中國學術界,而后隨著我國erp應用熱潮的興起而逐漸被國內企業(yè)所熟悉。根據哈默的定義,“bpr就是對企業(yè)的業(yè)務流程(process)進行根本性(fundamental)地再思考和徹底性(radical)地再設計,從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性地(dramatic)改善”。顯然,bpr強調以業(yè)務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計,利用先進的制造技術、信息技術,以及現代化的管理手段、最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統(tǒng)的職能型組織結構(function-organization),建立全新的過程型組織結構(process-orientedorganization),從而實現企業(yè)經營在成本、質量、服務和速度等方面的巨大改善。它的重組模式是:以作業(yè)流程為中心、打破金字塔狀的組織結構、使企業(yè)能適應信息社會的高效率和快節(jié)奏、適合企業(yè)員工參與企業(yè)管理、實現企業(yè)內部上下左右的有效溝通、具有較強的應變能力和較大的靈活性。由于流程重組過程處于管理學的心臟地位,所以bpr與并行工程、敏捷制造一樣特別強調過程,即如何將企業(yè)的各部門、各環(huán)節(jié)通過過程的重建組成一個有機的整體,使之成為一個具有共同目標的系統(tǒng),實現資源共享,以及各部門之間的高度協調。從定義可以看出,要成功的實施bpr必須做好兩方面的工作,一方面重新設計組織結構框架、管理體系、業(yè)務流程等硬性因素;另一方面轉變領導行為、組織文化、溝通方式等軟性因素。

一般的人力資源管理流程,如圖1,這些過程既有環(huán)節(jié)上的承接性,又有活動內容的獨立性,就單一員工來說,管理到其去職為止。這從范圍來說,管理是到位的,內容是完整的,其精華值得保留。按照brp理論進行優(yōu)化組合,其結果則如圖2。

重組后的企業(yè)人力資源管理的流程,管理規(guī)劃、管理過程兩大工作板塊中,把人力資源管理規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略捆綁在一起,并突出了信息收集、意見反饋和客戶滿意三個環(huán)節(jié)指標,特別是把最終目標鎖定在員工、領導、企業(yè)和社會滿意上,這就體現了人力資源管理工作的宗旨,實現人力資源管理工作的人本化。流程是詳細的文檔,但又需要簡潔清楚,易被使用者理解。流程文檔(管理和操作)需要嵌入業(yè)務過程和控制。因此,如同操作過程本身的簡捷一樣,流程圖中的準備過程和具體審計操作過程也應該是簡潔的,形成的板塊中體現出細節(jié)的邏輯聯系和科學規(guī)范,落實到具體實踐中,力求實現企業(yè)人力資本管理在成本、質量、服務和速度等方面的巨大改善。

總之,企業(yè)人力資本管理的優(yōu)化,需要建立專門的、完善的、高效的人力資源機構,通過觀念的更新、服務精神的張揚,讓企業(yè)員工和人才滿意。只有這樣,才能從根本上提升企業(yè)的核心競爭力,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。

參考文獻:。

[4]哈默:錢皮:企業(yè)再造[m].上海譯文出版社,1994。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十

摘要:隨著我國經濟飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭逐漸增大。在各企業(yè)的人力資源部門,為了提高企業(yè)的核心競爭力,經常采用薪酬激勵機制激勵員工。由于企業(yè)的經濟效益與員工薪酬之間存在明顯的正比關系,所以適當提高員工的工資在一定程度上確實能夠提高企業(yè)的經濟效益。本文通過強調企業(yè)人力資源薪酬激勵機制的重要性,探討薪酬激勵機制的構建策略,旨在與同行進行交流,共同促進企業(yè)發(fā)展。

關鍵詞:人力資源;薪酬激勵機制;構建策略。

企業(yè)之間的競爭隨著社會經濟的發(fā)展逐漸增大,為了能夠在競爭中勝出,各企業(yè)只能在不斷提高自身產品質量與服務的同時,提高企業(yè)內部的競爭力[1]。一個企業(yè)只有在外部與內部的競爭力都強于其他企業(yè),才能贏得競爭的比賽。而在人力資源管理過程中,薪酬激勵機制是比較重要的一個方法,有效利用薪酬激勵機制能夠促進員工與企業(yè)的良性發(fā)展,取得員工與企業(yè)的共贏局面[2]。

1人力資源薪酬激勵機制對企業(yè)的重要性。

1.1實現員工與企業(yè)共贏。

薪酬獎勵機制是指通過適當提高員工的薪酬,從而提高員工的積極性,激勵員工在自己的工作崗位上實現更高的效益,最終實現企業(yè)的經濟效益的提高。這是個良性循環(huán),員工為了薪酬的獎勵,提高自身的工作效率,而員工工作效率的提高會直接提高企業(yè)的經濟效益,從而更加促進薪酬的提高,最終實現員工與企業(yè)的共贏。

1.2充分發(fā)揮員工主觀能動性。

在人力資源的管理過程中,薪酬激勵是最能調動員工積極性的一項措施。員工大多對薪酬的需求高于現有工資,在實行薪酬獎勵機制后,員工的主觀能動性能夠得到充分調動,企業(yè)給予員工充分的發(fā)揮空間,提供給員工創(chuàng)造更大企業(yè)效益的可能。充分發(fā)揮員工的主觀能動性是指通過薪酬激勵機制,激勵員工發(fā)掘自身潛能,從而實現更大的目標。

1.3促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

多勞多得是企業(yè)進行管理較為公平的一種方式。薪酬激勵機制充分體現出這一點,保證了員工間惡性競爭,公平的評估每位員工的工作效益,通過對員工能力考查以及工作質量進行薪酬的制定,消除員工之間的矛盾,提高員工對企業(yè)的認可,在一定程度上促進了企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。

薪酬激勵機制的主要觀點是通過提高員工的薪酬得到更大的產出,從而實現企業(yè)更大的經濟效益。促進員工與企業(yè)共同進步與發(fā)展,實現員工與企業(yè)的雙贏。全面構建薪酬激勵機制,可以從企業(yè)內部與外部兩方面進行構建,下文從這兩個方面進行論述:

2.1企業(yè)外部。

企業(yè)的核心競爭力是通過員工的工作效率決定的,提高企業(yè)外部的競爭力是將與企業(yè)利益參與員工納入企業(yè)管理的范疇,做到員工的工作效率與自身的薪酬掛鉤,從而有效提高企業(yè)的經濟效益。同時,保證人力資源體系的良好發(fā)展,不斷發(fā)現優(yōu)秀的員工,為企業(yè)引進新鮮的人力資源,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生機與活力。營造良好的企業(yè)工作氛圍,建立企業(yè)文化,體現企業(yè)文化,用開放包容的理念引導員工工作,最終實現企業(yè)外部競爭力的提高。

2.2企業(yè)內部。

(1)建立合理的員工績效考評機制:企業(yè)要想在員工之間構建薪酬獎勵機制,就要制定合理的員工績效考評機制。公平合理的評判標準是保證員工遵守規(guī)定的同時實現更高績效的保障。另一方面,要保證評判標準的有效,一個企業(yè)是否值得員工努力工作,最重要是企業(yè)管理制度的有效性。評估員工工作能力與工作質量的標準要具有全面、系統(tǒng)與科學等特點。在不同部門要進行不同評估指標,依據員工的部門、分工以及級別進行合理有效的評判。精準制定、有效傳達、準確實施是提高員工對企業(yè)的信任度的最為重要的環(huán)節(jié),只有合理的考核標準才能良性促進員工的發(fā)展。

(2)加大薪酬激勵機機制的投入:實現企業(yè)更長遠的經濟效益是薪酬激勵機制的最終目的。

在企業(yè)管理上,要想長期實現員工與企業(yè)之間的良性促進,就要加大員工薪酬獎勵的力度,讓員工能夠在長遠的條件下逐步強化自身能力,發(fā)掘自身潛能,從而為企業(yè)帶來更可觀的經濟效益。

(3)劃分有層次的獎勵階段:企業(yè)的各個部門與不同分工對企業(yè)的產出效益是不同的。區(qū)分各個部門的獎勵程度是保證公平的一個措施。在年終獎環(huán)節(jié)也可依據不同部門對企業(yè)的不同貢獻進行不同程度的設定。這是薪酬激勵機制的一個組成部分,一方面加強了員工對企業(yè)的認可,另一個方面提高了對自身工作的肯定。企業(yè)需要制定合理的獎勵層次,提高員工對獎勵的認同,從而鞏固薪酬獎勵機制的穩(wěn)定與發(fā)展,最終實現員工與企業(yè)的共贏。

(4)保證員工之間的公平競爭:制定員工薪酬獎勵機制的目的在于促進員工與企業(yè)共同良性發(fā)展。公平是保證員工之間、員工與企業(yè)之間穩(wěn)定和諧的關鍵因素。在制定員工薪酬獎勵機制的同時,注重評判標準的公平性,以及物質與精神的衡量。只有員工在物質與精神上都被薪酬激勵,才能更好實現企業(yè)與員工的共贏局面。

結束語:

隨著社會的飛速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)在競爭中要想取得勝利,需要加強自身的競爭力。而企業(yè)的競爭力與員工的工作效益直接相關,薪酬獎勵機制是促進員工與企業(yè)共同進步的有效策略[3]。企業(yè)要制定合理的員工薪酬激勵機制,保證員工與企業(yè)都具有強大的競爭力,最終實現企業(yè)與員工之間的共贏。

參考文獻:。

[1]宋斌斌.人力資源薪酬激勵機制構建途徑分析與研究[j].人力資源管理,2017,(09):356.

[2]唐玉芳.基于勝任素質提升的中小企業(yè)人力資源管理薪酬激勵機制研究[j].企業(yè)改革與管理,2016,(09):81.

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十一

隨著信息化的到來,很多大企業(yè)已經意識到信息化在企業(yè)人力資源管理中應用,但是絕大多數的小企業(yè)都對信息化的認識存在著很大的不足,或者說有的企業(yè)在使用的時候也存在應用不足的現象。沒有統(tǒng)一的組織管理方式,人力資源管理部門幾乎還停留在使用時再開發(fā)的狀態(tài),同過去的傳統(tǒng)方式幾乎沒有什么區(qū)別,這使得大量的企業(yè)人力資源信息得到不到更新,而且比較散亂,沒有起到信息化應用的作用。

1.2大多數企業(yè)缺乏專業(yè)人員,人員信息化使用技術水平不高。

雖然現在很多企業(yè)都引進了專門的人力資源管理人員,促使企業(yè)人力資源管理水平得到了一定程度上的提升,但是很多企業(yè)管理人員的計算機水平都不是很高,因此,對信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用作用還沒有完全掌握,導致信息化系統(tǒng)的`大部分功能處于待使用的狀態(tài)。

目前,信息安全成為全球范圍內重要的話題,企業(yè)人力資源管理部門作為信息高度集中的部門,理應妥善保管好這些信息,數據的信息安全是企業(yè)人力資源管理部門在實現管理方式信息化過程中必須認真考慮的一個問題。人力資源管理部門聚集著企業(yè)的大量信息,一旦這些信息泄露將會給企業(yè)造成巨大的損失。

面對目前信息化在企業(yè)人力資源管理中存在的問題,筆者結合自身的經驗,給出2條解決的措施:

企業(yè)人力資源管理人員掌握著企業(yè)的核心,對企業(yè)做出正確的決策具有很大的影響。

安全性是企業(yè)存在的前提,企業(yè)和個人的信息決定著企業(yè)的未來發(fā)展和企業(yè)的信譽。強化企業(yè)人力資源管理中信息的安全性是每個企業(yè)都迫切解決的問題。安全性因素應該納入企業(yè)人力資源管理的范疇,應妥善處理企業(yè)的各種信息。綜上所述,信息化在企業(yè)人力資源管理中的應用對企業(yè)具有重要的意義,企業(yè)應該結合自身的實際情況不斷地實行適合自身發(fā)展的信息化人力資源管理模式,從而促進企業(yè)的發(fā)展。

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企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十二

引子:整理資料的時候,偶然發(fā)現本科時寫的雙學位論文,借鑒了別人的很多東西,視角還是很超前的,當下很多企業(yè)人事部地位很低,因為把它只看做招人、用人、薪酬設計、績效考核的工具。其實不然,人事部應從企業(yè)戰(zhàn)略高度看,它的核心應放在育人和留人的層面上,而激勵正是這一核心的一個因子。

前言。

所謂人力資源管理,是指對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進行計劃、組織、領導和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分發(fā)揮人的潛能,調動人的積極性,提高工作效率,實現組織目標的管理活動。

【1】其主體是人,客體也是人,員工激勵是企業(yè)人力資源管理的核心問題之一,直接影響企業(yè)績效。有關研究表明,如果能充分調動員工的積極性,那么他們的潛力將發(fā)揮到80%–90%,其中50%–60%是激勵的作用??茖W的激勵有利于提高員工的忠誠度、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、激發(fā)員工的創(chuàng)造力和營造良性競爭的企業(yè)文化。而在通常情況下,困惑管理者的是如何才能做好這一激勵工作。

本文認為,作為一名優(yōu)秀的管理者要做好激勵工作,首先應該從人性的角度、領導者的角度、組織的角度和整體性思維的角度去認識人力資源管理中的激勵。

人性是人類永恒的話題。在企業(yè)人力資源管理中,對人性的探求也是一個無法繞開的話題。誠如巴納德所言“我嘗試著繞開這些問題,把他們留給幾個世紀以來一直爭論這些問題的哲學家和科學家去解決。但我很快就發(fā)現,即使我們能夠避免對他們作出明確的解答,卻無法繞開它們?!?/p>

【2】事實確實如此,管理學須臾離不開對人性的關注,作為企業(yè)管理者對人性的認識也至關重要。以下便從人性的假設、人性的本質、人性與激勵三個方面分別談論這一問題。

(一)人性的假設。

關于人性的假設是一個古老的話題。

在中國古代,有“性善論”和“性惡論”兩種根本對立的人性理論。以孔孟為代表的儒家學派認為,人是“性本善”的,可以通過“教化”而使之遵從統(tǒng)治者制定的維護社會秩序的規(guī)范,使其所思、所想、所作、所為都符合禮儀規(guī)定,在統(tǒng)治方式上主張“德治”和“仁政”。相反,商鞅、荀子和韓非子以“性惡論”為理論基礎,提出了他們的法治主張。

在古代西方,柏拉圖認為人的本質是由其靈魂決定的,靈魂分為三個部分,即情欲、理性和意志,人的理想狀態(tài)應該是靈魂三個部分的和諧一致,有理性控制一切。亞里士多德是柏拉圖學說的繼承者和集大成者,他認為人性是其靈魂的表現,對大多數人來說,人更接近野獸遠離神靈。多數人生來愚昧、懶惰、貪婪、殘忍。同樣,馬基雅維利也明確的指出文明人一定是肆無忌憚的個人主義者。他說:“人都是忘恩負義的、易變的、奸詐懦弱的、趨吉避兇的、貪得無厭的?!?/p>

【3】在現代管理思想中,對人性的假設先后出現過“經濟人”、“社會人”和“文化人”等幾種主要的人性假設。這是從人的社會屬性的不同側面對管理中的人性進行的概括。“經濟人”假設是古典經濟學的核心理念。在古典經濟學派的代表人物斯密看來,自利的動機是人類與生俱來的本性,人們正是懷著這種自利的動機去從事經濟活動的,但活動的結果卻是有利于他人和社會的。在管理領域,泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的官僚機構理論正式建立在經濟人假設的基礎之上的。

“社會人”假設由早期的行為科學學派即人際關系學派代表人物梅奧等人提出的。梅奧通過對霍桑實驗的理論總結,發(fā)表了《工業(yè)文明中的人類問題》和《工業(yè)文明的社會問題》等著作,提出了“社會人”的觀點。梅奧認為:第一,不能把工人看成單純的“經濟人”而要看成“社會人”,影響工人積極性的因素,除了物質條件以外,還有社會和心理方面的因素,這就是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、和受人尊重等。第二,工作條件,工資報酬等不是影響工作效率的第一因素,工作效率的高低主要取決于“士氣”,而“士氣”又取決于上下級之間和同事之間的人際關系狀況。第三,與“正式組織”相伴而生的還有各種“非正式組織”,“非正式組織”是以人們的社會情感為聯接的的紐帶而結成的自發(fā)性的群體,他有著特殊的慣例和傾向性,無形的左右著人們的行為。“社會人”假設揭示了人的多面性和復雜性,把對人的認識又推進了一步。

“文化人”假設是在信息社會初見端倪、知識經濟方興未艾、網絡化技術發(fā)展迅速、全球化趨勢不斷加強、各種文化相互激蕩的背景下提出的。20世紀80年代,隨著日本企業(yè)競爭力的迅速增強,許多學者開始對日本企業(yè)的管理進行研究,研究發(fā)現,促使日本企業(yè)快速增長的根本原因并不在傳統(tǒng)意義上的資本優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,而是日本企業(yè)在其發(fā)展過程中形成的文化特征發(fā)揮了重要作用。

“文化人”假設的基本觀點是,人是文化的創(chuàng)造者,又是文化的產物,文化的基本功能是教育人、引導人、培養(yǎng)人、塑造人。正如斯皮羅在《文化與人性》一書中所說:“由于人類行為是由文化決定的,由于文化的變化很大,所以對人性所下的唯一正確的判斷是他的可塑性很大?!?/p>

【4】在“文化人”假設視野里,管理就是“一個合作的群體,將各種行動引向共同目標的過程,但每個群體行為都要受價值觀的支配。”

【5】這種理論強調,作為“文化人”的員工,是具有價值觀念、道德規(guī)范、理想人格以及具有榮辱感、責任感、使命感的主體,他們思想深處積淀的文化定勢始終發(fā)揮著潛在的作用,制約著他們的觀念和行為。

(二)人性的本質。

無論是“性善論”還是“性惡論”,“經濟人”假設、“社會人”假設還是“文化人”假設,都只是對人性的片面認識,而并沒有真正揭示出人性的本質。

事實上,人性的本質主要體現在兩個方面:一是人性的現實性,二是人性的具體性。

就現實性而言,馬克思認為“人的本質不是單個人所具有的抽象物,在其現實性上,它是一切社會關系的總和?!?/p>

【6】對人性的研究必須從現實的社會條件出發(fā),研究現實的社會關系的和歷史的人性。人的現實本質是社會關系,而個人獨特的實踐活動則形成自己的個性本質?!艾F實的人”總是歷史發(fā)展的人,任何社會必定表現為一種歷史性的存在,不同歷史時期的人會有不同的發(fā)展狀態(tài)。

“現實的人”不是一成不變的,而是受他們生產的物質條件的影響。馬克思說“個人怎樣表現自己的生活,他們自己也就是怎樣。因此,他們是什么樣的,這同他們的生產是一致的——即和他們生產什么一致,又和他們怎樣生產一致。因而,個人是怎么樣的,這取決于他們生產的物質條件。”

【7】現實的人不僅是進行物質生產實踐的人,而且是在一定的社會關系中從事實踐活動的人,所以現實的人不是一成不變的而是發(fā)展變化的人。

就具體性而言,人具有自然屬性、社會屬性和精神屬性,也就是說人在需求方面物質滿足、社會關系滿足、和精神滿足是同等重要的。物質滿足是基礎,社會關系滿足是生存必須,精神滿足是更高的追求和境界。心理學家馬斯洛的需要層次理論把人的需求按照由低到高的順序劃分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求五個層次,這一理論認為只有當每種較低的需求得到滿足以后才能進入下一個較高層次的需求。也就是說,人性是具體的,其基本的自然屬性,即生理需求、安全需求得到保障,才能向更高的社會屬性、精神屬性,即社會需求、尊重需求和自我實現需求的邁進。

因此,從根本上說,人的本質是現實的和具體的,在人力資源管理中對員工的激勵也應從人性的現實性和具體性出發(fā)。

(三)人性與激勵。

前面討論了人性的假設和人性的本質,作為一名管理者,除了必須對人性有深刻的認識,同時還要認識到人性與激勵的關系,從人性的角度激勵員工。

因此,在人力資源管理的具體實踐中,一方面,不能單純的從人性假設的角度出發(fā)片面地以經濟人(或社會人或文化人)的角度實施激勵;另一方面要從人性的本質出發(fā),從具體性和現實性出發(fā),既要從物質方面考慮激勵,如通過物質獎勵、補助、福利、獎金等方面激勵員工,又要充分考慮人的精神方面的激勵,如對人的關愛、支持、贊揚等方面激勵員工。

在具體操作上,既要建立公平、合理、量化的績效評估體系,確立平等的激勵標準,又要制定合理的薪酬戰(zhàn)略,適當提高薪酬總水平,既要實施精神激勵,滿足員工從物質到精神升華的需要,又要給員工成長的空間和自我實現的空間??傊嬲寙T工感受到一種對人的管理、為了人的管理、依賴人的管理、以合乎人性方式進行的管理和以員工為評價主體的管理的人本管理方式。這樣的管理方式和激勵方式才能真正的有效用。

“領導”是一種以權力為基礎,影響組織成員實現共同目標的`過程和活動。

學者們對領導的定義并不是完全一致的。有人把領導的實質看做是一種追隨關系,認為正是一些人需要和愿意追隨某個人,才使得他成為一名領導者;有人把領導看做管理人員指導和影響其下屬的行為以符合其職務的原定計劃,同時注意和了解他們在按計劃工作的過程中存在的問題和遇到的困難;還有人把領導看作是某個人對一些人進行影響以實現特定目標的過程;更有人把領導看作是一種用以實現人們的目標和愿望的手段和能力。

不管怎樣,領導在整個企業(yè)管理中起著至關重要的作用,而在人力資源管理中領導對下屬的激勵作用更是不容忽視。以下以領導為視角從授權與激勵、公平與激勵、形象與激勵三個方面分別展開論述。

(一)授權與激勵。

所謂“授權”是指在企業(yè)內由上而下分派任務,并讓他們對所要完成的任務產生義務感的過程。所分派的任務可能是制定決策,也可能是執(zhí)行決策。當然,分派的任務是實施一項已經制定的決策,并且所授予的權力本質上對全局沒有影響時,稱其為“授權”。

授權意味著領導對下屬的信任和對下屬能力的肯定,合理的授權對下屬具有巨大的激勵作用。從授權的合理性來說,一方面,領導要大膽地放權,支持、鼓勵并激發(fā)下屬的潛力,使下屬具有參與權、商量權及決定權,讓下屬充分認識到自己的價值,這樣才能激發(fā)他的動力;另一方面要做到量才而用、合理公正,否則容易導致下屬的不滿和抵觸情緒,偏離激勵預期。

需要注意的是,領導者向下屬授權時必須準備好承擔可能由此而產生的一切風險,授權絕不是為了推卸責任。此外,任何一經授予下屬的自主權都不能超越上級授予他自己的職權范圍,這樣他才能在必要時站出來承擔責任。同時,在引導下屬作為群體和個人進入決策過程之前,領導者必須仔細考慮在授權下級后還應不應當參與決策,他首先要弄清自己繼續(xù)參與是否有利于解決問題,有些情況下領導者最好徹底放手,不要在授權后再加干預。但一般說來,領導者和上級經理總可以對決策有所貢獻,所以不必故意繞著走,只是這時領導者最好只扮演一名普通成員的角色。

總之,只有這樣的授權才能真正地激發(fā)下屬的活力和創(chuàng)造力,使下屬不斷地發(fā)掘其潛力,盡職盡責并作出不菲的業(yè)績。

(二)公平與激勵。

對領導者而言,加強企業(yè)的公平管理能創(chuàng)造一個和諧的企業(yè)環(huán)境,同時能增強員工的公平感、增強工作滿意度,激發(fā)員工的工作積極性。

員工公平觀是影響和決定員工公平認識、評價和行為傾向的內在觀念系統(tǒng)。它是穩(wěn)定的認識和心理傾向,制約著員工對企業(yè)管理行為的公平判斷和公平感受,進而對員工的工作行為和業(yè)績產生影響。一個公平的環(huán)境下可以有效地激勵員工的工作積極性。

美國行為科學家亞當斯提出了公平理論,又稱“社會比較理論”,該理論的基本觀點是:當一個人做出了成績并取得了報酬以后,它不僅關心自己所得報酬的絕對量,而且關心自己所得報酬的相對量。因此,他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理,比較的結果將直接影響今后工作的積極性。

其實,不僅在報酬方面是這樣,在其他方面如任務分配、工作評價等方面也是這樣的。因此,作為領導者在對員工激勵方面,一定要讓員工有一種公平感。一方面要把員工當作一個平等的主體,不是當工具,當簡單的生產要素看,而是把他當作一個有他的文化背景、有價值觀、有需求的一個活生生的人,不是把領導的欲望強加到員工身上;另一方面,要進行合理的人才資源調配,創(chuàng)造新的工作環(huán)境,讓員工在一種公平的工作環(huán)境下工作;再者,要幫助員工正確了解自己和他人的投入和收益比,公平的對待員工,盡量在組織內部做到過程和結果的公平。這樣才能充分發(fā)揮領導的激勵作用,才能提高員工的積極性。

(三)形象與激勵。

這里的形象是指領導者的形象,所謂領導者的形象,即其素質、能力、水平、威信的綜合表現,是一名領導者氣質、精神、信譽及其基本價值觀念的反映,同時,也是員工對領導者進行判斷的重要依據。

一個具有良好形象的領導者,由于此種威望而必然會影響和激勵下屬、吸引下屬追隨自己,通過和自己的親密合作干出不菲的業(yè)績。相反,一個形象差的領導則會不斷拉大與下屬的距離,最終會使整個團隊分崩離析。

領導者的形象主要有內在形象和外在形象,內外形象都能對員工產生激勵作用。

內在形象是指領導者所具有的特質。有的學者認為其特質主要包括智力水平、男子氣、適應能力、支配能力、外向特性和自控能力等。而有的學者則傾向于尊崇智力水平、自信心、決心、正直和社交能力等。戈爾曼主張,“有效的管理自己以及自己與他人之間關系的能力即情商是早就領導者的關鍵因素,它包括自我意識、自我管理、社會認知、社交技能等?!?/p>

【8】事實上,就領導者的內在形象而言,真正能夠對下屬起影響和激勵的主要有:行業(yè)和專業(yè)知識、在公司與行業(yè)中的人際關系、信譽與工作記錄、能力和技能、個人的價值觀和道德因素、進取精神等。

【9】個人魅力型的內在形象,會使下屬敬重、佩服、服從并積極地追隨領導者,對下屬的行為有巨大的激勵作用。

領導者的外在形象則主要指領導者對人和對事的關心行為,這主要是從領導者行為角度而言的。領導者的行為對員工的激勵至關重要,領導者要做到自生廉潔、公正不偏、不任人唯親,要經常與員工進行溝通,尊重支持下屬,對員工所做出的成績要盡量表揚,要注意與員工的情感交流,使員工真正地在企業(yè)的工作得到心里的滿足和價值的體現,這樣才會激勵員工不斷地努力、進取。

組織是一種復雜的,追尋自己目標的社會單元。管理學家巴納德對組織下的定義是:組織是一個下協作的系統(tǒng)。巴納德指出,一個協作系統(tǒng)是由許多個人組成的。但個人只有在一定的相互作用的社會關系之下,同其他人協作才能發(fā)揮作用。個人對于是否參加某一協作系統(tǒng)(即組織)可以做出選擇。他們的這種選擇是以個人的目標、愿望、推動力為依據的。

【10】由此可見,組織作為一個整體或系統(tǒng),在人力資與管理中對員工的激勵作用是不可忽視的。以下便以組織為視角從目標與激勵、學習與激勵、文化與激勵三個方面論述人力資源管理中的激勵。

(一)目標與激勵。

明確的目標是走向一切成功的起點,德魯克認為,管理者應該通過目標對下級進行管理,即進行目標管理。這一概念所表達的是這樣一種管理原則:使個人的力量和責任心充分發(fā)揮出來,使人們的注意力和努力指明共同的方向,建立起協作關系,并使個人目標和公共利益相互協調,使組織各項活動都圍繞目標的實現而統(tǒng)籌運作。

【11】對組織而言,目標是組織發(fā)展的持久動力。明確的組織目標是激勵員工的重要手段。具有明確的組織目標才能使組織中的個體有明確的工作目標和方向,才能有利于組織中個體間的交流和溝通。

值得注意的是,組織目標必須在組織成員可接受的范圍之內,太高太遠的組織目標不僅不能對組織成員起到激勵作用,反而會使組織中的成員感受到挫折感和壓抑感,從而在行動上背離組織目標,影響整個組織的發(fā)展。

因此,通過目標激勵員工,首先讓每個人的目標與組織目標有機結合。管理者應與下屬進行溝通,使職工理解個人目標與組織的關系。其次,使用圖表引導目標。圖標是一種引導個體目標向組織目標邁進的最佳途徑。因此,管理者要善于使用圖表來反映組織的現狀和未來發(fā)展方向,以此來吸引和引導員工向著明確的組織目標去努力。再次,讓目標充滿樂趣。其實質是不要讓員工認為這是組織強加給他的壓力,而是使他們充滿興趣的認為這是個人目標的一部分。最后,目標一定要有期限,人們總是關注明確期限和明確要求的事情,而對沒有明確期限的事情會無限期的拖下去。

所以,作為管理者,在分派具體目標的同時,一定要注意明確的時間期限,這對員工的鞭策和激勵作用是極其重要的。

(二)學習與激勵。

一個企業(yè)如欲發(fā)展壯大,那么它的學習速度就必須快于外界環(huán)境變化的速度。在一個組織中,員工都是組織的核心,只有通過組織學習激勵員工,突破工業(yè)時代嚴格的等級制和機械化人力資源管理,實施“知識網絡化”人力資源管理,才能使組織充滿生機和活力。

通過組織學習和學習型組織,就會發(fā)揮員工的生命潛能,創(chuàng)造超乎尋常的結果,從而使員工由真正的學習中體悟到工作的意義,追求心靈的滿足與自我的實現,并與周圍世界產生一體感。

彼得圣吉在《第五項修煉:學習型組織的藝術與實務》一書中論述,學習型組織具體包括如下內容:自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、團隊學習。

【12】這里的團隊學習也就是組織學習,通過團隊學習可以系統(tǒng)的解決問題,采用新的方法進行試驗,使員工從自己過去的實踐中學習,從他人的經驗和優(yōu)秀實踐中學習,在組織中迅速有效地傳遞知識等等。通過團隊學習,能夠使員工做到從未能做到的事情,重新認識這個世界及我們跟它的關系,以及擴展創(chuàng)造未來的能力。

因此,從組織的角度看,一個企業(yè)在人力資源管理中需要確立一種建立在戰(zhàn)略目標和組織內各階層支持之上的知識管理框架,確立一種知識共享型文化,創(chuàng)造一種新的交流模式,拋棄舊的文化障礙,通過組織學習,建立一種更密切的工作關系,在組織學習中使不同個人的行為受到激勵。

(三)文化與激勵。

組織文化也叫企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

組織的發(fā)展離不開組織及其對員工的價值觀、組織精神、組織使命和組織形象的培育與塑造,這是組織得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。組織行為的效率主要根源于組織內群體是否具有共同的價值觀和行為準則,而這些對組織成員是極具激勵作用的。正如托馬斯彼得斯和羅伯特沃特曼所認為的那樣:“優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造一個范圍廣泛的、令人振奮的共同價值觀,公司員工不斷改變自己以適應這個框架。員工在多大程度上為公司努力工作,取決于組織設立一個受歡迎的有價值的目標的能力。如果員工認同公司的目標,他們?yōu)楣咀龅呢暙I也就越多。這個目標來源于公司對產品的關心,提高質量的服務,鼓勵創(chuàng)新和奉獻精神。”

【12】一般而言,組織文化對員工的激勵作用主要表現為:

(1)目標導向功能。即有利于員工的價值觀念、思想觀念以及道德觀念等引向組織所確立的目標,使其變?yōu)橛绊憜T工心理和行為的無形力量。

(2)整合協調功能。即使員工形成共同的信念、理想和價值取向方面的激勵功能。(3)規(guī)范約束功能。即使組織上下一致信奉和遵循的無形的行為規(guī)則,包括價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡,這種規(guī)范約束無疑也是對員工的一種反方向激勵。(4)激勵輻射作用。

在一般意義上,人的潛能具有無限性。從組織中員工個體自我開發(fā)的視角看,只有依靠精神、信念、意志,也就是“文化的激勵”,這種力量才能發(fā)揮最大的功能。

【13】由此可見,一個組織應當明確員工的職位升遷,這不應僅僅是組織對員工的酬謝和賞賜,而是雙方共同的目標,最好是營造實現人才價值的文化環(huán)境。這種組織文化應強調以人為本、鼓勵創(chuàng)新和體現成就感,從而激發(fā)員工的工作熱情、發(fā)揮員工的聰明才智。健康向上的組織文化才能在企業(yè)中創(chuàng)造一種奮發(fā)、進取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,才能給員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的利益共同體。

整體性思維是一種思維方式,也是一種思維角度。整體性思維強調思維實在的關系特征的整體性,強調從事物的普遍聯系從全面的角度認識對象,但并不忽視部分與整體的內在的有機關聯性,并不排除對事物采取分析的方法。

前面說過,企業(yè)中人力資源管理的主體是人,客體也是人,人的潛力是無限的,但都需加以挖掘才能使之表現出來。

因而,在人力資源管理中激勵是至關重要的。之所以從整體性思維的角度看人力資源管理中的激勵,是因:

一方面,提醒管理者要把人性的分析、領導的立場和組織的視角三者看作對員工激勵的一個整體,不能前面強調其一。

另一方面,要認識到這三者之間的關系是相互包含、相互聯系具有統(tǒng)一性的。三者的共同目的在于都是為了更好的實現激勵,領導是組織中的領導,組織是有領導的組織,而人性又貫穿于整個組織活動。作為領導要更好的實現對員工的激勵,就必須充分的認識人性及其本質,還要從自我出發(fā)反思自我,又不能脫離整個組織。這樣才能實現合乎人性的、有效用的、有利于整個組織發(fā)展的激勵。

再者,是不忽視部分與整體的內在有機關聯性,通過對部分采取深入的分析,以便實現對部分的優(yōu)化組合而形成完美的整體。也就是說,通過對人性的視角、領導的視角、組織的視角分析人力資源管理中的激勵問題,目的是為了通過深化對這三方面的認識,以便采取合適、高效的激勵措施,真真實現對員工的激勵,發(fā)掘其巨大的創(chuàng)造力。

第四方面,是要啟迪管理者應從全面多角度去認識問題,從而加強其整體的認識能力,提高管理水平。也就是說避免在管理中的自我幻像的獨斷思維,從主客觀角度多方面考慮問題。只有從普遍的、全面的角度出發(fā),才能有可能實現高效的激勵,才能發(fā)掘員工的積極性和創(chuàng)造力。

五、結語。

總之,對員工的激勵在企業(yè)人力資源管理中是至關重要的。在企業(yè)人力資源管理中,要做好對員工的激勵,就必須對人性、人性本質有明確的認識,領導者該從授權、公平、自我形象方面自我反思,組織中目標、學習、文化要受到重視。這就有求管理者能整體性、多角度的看問題,能有寬闊的視野。這樣才能形成一個具有凝聚力的、強有力的團隊,才能在今天激烈的競爭中立于不敗之地,才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

參考文獻。

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[6]《馬克思恩格斯選集》第一卷24頁人民出版社1995年版。

[7]《馬克思恩格斯選集》第一卷72頁人民出版社1995年版。

[9]參見盧大振主編世界管理學名著導讀第346頁中國城市出版社版。

[10]參見孫耀君西方管理學名著提要第318頁江西人名出版社版。

[11]參見彭新武主編管理哲學導論第178頁中國人民大學出版社20版。

[13]參見彭新武主編管理哲學導論第178頁中國人民大學出版社2006年版。

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理策略論文篇十三

:合理開發(fā)利用人力資源,是現代企業(yè)在競爭中爭取主動取得成功的法寶,石油企業(yè)的行業(yè)特性,決定油田企業(yè)在人力資源開發(fā)管理中工作難度大,人力資源的開發(fā)管理的重要性巳為石油企業(yè)各層次管理者所共識,結合油田企業(yè)管理特點,揚長避短利于提高油田企業(yè)人力資源開發(fā)管理效益。 論文關鍵詞:油田企業(yè);人力資源;途徑 企業(yè)之間的競爭,本質上是人才的競爭,已為企業(yè)管理者所共識,對人力資源的最大限度利用,成為企業(yè)管理者提高管理水平,實現企業(yè)目標的必然選擇。

油田企業(yè)的人力資源開發(fā)是實現油田企業(yè)長期發(fā)展,提高市場競爭力的重要舉措?,F代管理科學普遍認為,要管理好一個企業(yè)需要4大資源:人力資源、經濟資源、物資資源、信息資源,在這4大資源中,人力資源是最重要的,人力資源是能動性資源,這是人力資源與其它資源最根本的區(qū)別,如果一個企業(yè)缺乏人力資源,或者人力資源開發(fā)、管理存在問題,其它3大資源也會失去優(yōu)勢,不能得到合理的開發(fā)利用,甚至會毫無用處。

相反一個企業(yè)具有優(yōu)質的、充足的`人力資源,其它資源都可以從無到有,資金可以籌集,設備、廠房可以擴建,信息可以采集、處理,人力資源的合理開發(fā)利用可以彌補其它資源的不足,油田企業(yè)幾十年來的艱苦創(chuàng)業(yè)史就證明這一點。改革和創(chuàng)新的浪潮中,市場瞬間萬變,在企業(yè)的一切資源中,把人力資源放在核心地位,實現人力資源合理開發(fā),是企業(yè)面對市場競爭的有力武器。

1. 職工人數總量過剩。目前油田行業(yè)普遍存在人員過剩,油田幾十年來發(fā)展過程中,人海戰(zhàn)術思想一直占主導地位,人員膨脹超過了油田勘探地質新增探明儲量的增長速度,隨著技術更新,管理更新,油田出現人員過剩,經過最近幾年的改制分流,已減少了用工總量,但和國外相同行業(yè)相比,人均產油仍處于非常低的水平,企業(yè)運營人力資本總量過剩,油田企業(yè)的勘探、鉆井、大修等施工隊伍開工不足,輔助生產單位工作量也不飽滿,形成人力資源相對過剩,解決轉崗待崗職工再就業(yè)工作難度大。

2. 人員結構不合理。油田企業(yè)人力資源來源于大中專畢業(yè)生、技工學校畢業(yè)生,以及招工、復轉軍人等,人才素質個體差異大,采油、作業(yè)、施工隊伍間的素質差異大,人力資源整體質量不穩(wěn)定,受績效評定、工作環(huán)境、各種待遇的影響,職工個人的努力差異也很大,企業(yè)教育培訓工作針對性、有效性方面的缺陷也制約了人才素質的提高,通用人才過剩,專業(yè)技術人才緊缺,一線人員尤其是生產技術骨干緊缺,后勤通用崗位人員過多。稀缺人才不能因生產需要及時得到補充。

3. 人力資源開發(fā)力度不夠。對人力資源重要性的認識,可以說,通過這么多年的改革和創(chuàng)新,各級管理人員都有了正確的的認識,首先從觀念上都已得到重視,人事部門的工作也從人事調配逐步轉化為尋求對人力資源的開發(fā)與管理,內部勞動力市場也模擬了市場化運作,已初見成效。但從與市場接軌走出國門參與國際市場競爭來看,人力資源的開發(fā)管理還沒有真正發(fā)揮應有的作用,首先表現在內部優(yōu)秀的人才還不斷流出油田企業(yè),油田內部單位之間的人才合理流動受到制約,人才流動市場化程度還很低,人才的流動及使用在很大程度上還取決于領導的意志,在用人方面雖有考查、競爭、公示征求群眾意見等程序,用人過程中的領導意志還是或多或少存在的。在技術人員的培訓和使用上也存在缺陷,主業(yè)生產崗位人員培訓力度不夠,擁有高中級技術等級的技術工人比例少。

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