社保專員周工作總結(jié)（匯總17篇）

總結(jié)能夠幫助我們梳理思路，形成清晰的認(rèn)識(shí)和理解。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該避免片面和主觀的觀點(diǎn)，而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達(dá)自己的看法和結(jié)論。以下是一些總結(jié)的例句，供你參考和借鑒。

社保專員周工作總結(jié)篇一

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。下面是的關(guān)于單位社保專員工作總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒。

20xx年，社保辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力秉承“創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、超越”的新鋼精神，立足于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，強(qiáng)化執(zhí)行，傾力工作，順利地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。

一、傾心做好日常管理基礎(chǔ)工作，以一流的服務(wù)展示企業(yè)良好的“窗口”形象。

1、認(rèn)真做好員工退休、退養(yǎng)審批辦理工作。有針對性地加大特殊工種和聘干解聘人員提前辦理退休的工作力度，以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)扭虧攻堅(jiān)爭做新貢獻(xiàn)。1-10月份辦理員工退休1154人(工傷轉(zhuǎn)退休10人、綜服37人、實(shí)業(yè)22人)，其中正常退休1002人，特殊工種退休152人，聘干解聘46人。辦理員工內(nèi)部退養(yǎng)142人，其中主動(dòng)申請退養(yǎng)42人，正常退養(yǎng)100人。

2、認(rèn)真做好員工住房公積金提取手續(xù)審核辦理，1--10月份為2143人辦理住房公積金支取2587萬元，為96戶員工辦理公積金貸款手續(xù)，貸款1510萬元。負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理，1--10月份為32名員工辦理養(yǎng)老金個(gè)人賬戶支付51.34萬元，為128人辦理養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移278萬元。

調(diào)整、轉(zhuǎn)接和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

4、認(rèn)真做好員工來信、來訪、來電的接待、回復(fù)、處理工作，以審慎認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡力做好釋疑解惑、思想疏導(dǎo)工作，積極化解矛盾，切實(shí)發(fā)揮好第一道“防火墻”作用，實(shí)現(xiàn)矛盾與問題的“軟著陸”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)。1--10月份共接待、回復(fù)、處理涉及到員工住房公積金繳納、老工傷人員待遇、退休員工養(yǎng)老金待遇、員工檔案資料缺失、家屬工社保參保等方面來信、來訪800余人次。

5、認(rèn)真做好省國資委關(guān)于公司內(nèi)部退養(yǎng)員工一次性安置費(fèi)用的測算工作。完成公司員工內(nèi)部退養(yǎng)實(shí)施辦法的修改。

6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、結(jié)合公司實(shí)際在政策范圍內(nèi)積極為員工辦好事、辦實(shí)事，維護(hù)好員工的切身權(quán)益。

1、按市社保局要求，協(xié)同街道離退處積極做好公司19000余名離退休員工身份認(rèn)證工作。

2、協(xié)助做好公司國有企業(yè)幼教職教退休教師檔案審核、資格認(rèn)證、待遇計(jì)發(fā)等相關(guān)工作。

3、做好退休人員中獲得高級(jí)職稱的12名未聘人員的聘書補(bǔ)發(fā)工作，為其享受養(yǎng)老金調(diào)整創(chuàng)造條件。

4、協(xié)助做好公司退休員工養(yǎng)老金調(diào)待的對接工作。20xx年公司退休員工參加調(diào)待人數(shù)為18205人，人均增資額174.29元，目前公司退休員工月平均養(yǎng)老金水平為1952.36元。

5、加強(qiáng)對基層單位日常工作的督促檢查和相關(guān)政策的指導(dǎo)、支持；積極做好與省、市上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，為更好地創(chuàng)造性開展工作奠定基礎(chǔ)。通過努力，涉及機(jī)制公司、綜合服務(wù)公司的原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計(jì)算等歷史遺留問題已經(jīng)得到了妥善解決。目前涉及鐵坑公司界水瓷廠、勞動(dòng)服務(wù)公司的原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計(jì)算的問題正在積極協(xié)調(diào)解決之中。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力把好事辦好，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，為企業(yè)發(fā)展積聚“正能量”。

1、認(rèn)真做好公司退養(yǎng)員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)工作。從20xx年4月1日起，公司對符合正常內(nèi)部退養(yǎng)條件的退養(yǎng)員工每月的實(shí)發(fā)退養(yǎng)工資不少于908元，增幅為xx.5%，這是公司連續(xù)第四年上調(diào)退養(yǎng)員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，目前公司已經(jīng)形成了正常的調(diào)待保障機(jī)制，確保了退養(yǎng)員工生活品質(zhì)的提高，真正讓全體員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。其間，針對今年最低工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)口徑發(fā)生巨大變化，員工容易產(chǎn)生誤讀，還專門邀請市人保局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)身說法，利用公司報(bào)紙、電視等陣地優(yōu)勢，及時(shí)釋疑解惑，實(shí)現(xiàn)調(diào)待工作的平穩(wěn)過渡。

2、做好公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的轉(zhuǎn)年調(diào)整工作。根據(jù)公司要求，結(jié)合公司實(shí)際精心測算，統(tǒng)籌安排，圓滿完成了基數(shù)調(diào)整工作。20xx年員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)由上年度人均每月2948元調(diào)整為新余市上年度在崗職工月平均工資3356元，增長幅度達(dá)xx.8%，這是公司連續(xù)七年大幅調(diào)整提高員工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。同時(shí)，考慮到退養(yǎng)員工的實(shí)際收入情況，公司已經(jīng)連續(xù)七年為退養(yǎng)員工增加繳費(fèi)基數(shù)中的個(gè)人繳費(fèi)部分進(jìn)行補(bǔ)貼，全部由企業(yè)代為繳納個(gè)人應(yīng)繳部分，僅此公司今年就為退養(yǎng)員工群體社保補(bǔ)貼近3000萬元。

公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長帶領(lǐng)下取得一些成績，現(xiàn)將20xx年度開展的工作小結(jié)如下：

20xx年，公司正式職工168人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為243.32萬元。派遣103人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為116.96萬元。社保共計(jì)360.28萬元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人），全年公積金繳納362.2萬元。

公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到722.48萬元。

一、完成的重點(diǎn)工作：

1.在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)測算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。

通過社保人員努力，完成了20xx年五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無誤。

2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。

為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。

3.為方便職工報(bào)銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。

4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。

5.個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。

6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停。

繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。

二、日常工作內(nèi)容：

1.正式員工社保管理：

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。

醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。

移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊員工公積金匯繳信息；整理核對公積金中心的匯繳資料。

3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。

社保專員周工作總結(jié)篇二

半年來，我鄉(xiāng)在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府的'各項(xiàng)工作部署、任務(wù)要求和鄉(xiāng)黨委“1563”發(fā)展思路，立足“一環(huán)兩線”工作重心，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持以法治精神開展全鄉(xiāng)工作，全面推進(jìn)“魅力民族水鄉(xiāng)”建設(shè)向縱深發(fā)展。

（一）發(fā)展思路進(jìn)一步優(yōu)化。

有效利用石橋的區(qū)位優(yōu)勢、喀斯特地貌資源優(yōu)勢、少數(shù)民族文化優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)，以旅游來引領(lǐng)和主導(dǎo)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作。主動(dòng)對接仙女山成熟的旅游大市場，進(jìn)一步提出建設(shè)“休閑運(yùn)動(dòng)魅力民族水鄉(xiāng)”的發(fā)展目標(biāo)。一是在環(huán)湖周邊發(fā)展以親水為主題、庭院經(jīng)濟(jì)為主打的休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶；二是在賈角山一線發(fā)展避暑納涼集中接待點(diǎn)；三是在天池大坪一線發(fā)展自駕游露營基地；四是借助國際山地戶外運(yùn)動(dòng)公開賽品牌，結(jié)合近兩年我鄉(xiāng)開展群眾性戶外運(yùn)動(dòng)賽事活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)面向普通大眾的戶外運(yùn)動(dòng)基地，豐富戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，發(fā)展戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)；五是以木葉吹奏為主題，挖掘傳播民族文化、發(fā)展“獨(dú)竹漂”民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，建設(shè)特色民族文化大鄉(xiāng)。六是充分利用和合理保護(hù)資源，實(shí)現(xiàn)石橋的有序開發(fā)，我鄉(xiāng)已與額斯特公司達(dá)成初步意向，由喀斯特公司介入，進(jìn)一步優(yōu)化開發(fā)方案，從點(diǎn)上入手，共同投入或通過招商引資方式，引進(jìn)資本，由點(diǎn)及面，逐步推進(jìn)開發(fā)工作。

（二）旅游發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

一是全長2.4公里的環(huán)湖公路有序推進(jìn)。目前已投入資金500余萬元，基礎(chǔ)工程基本完成，即將進(jìn)行下階段景觀工程建設(shè)。

二是完成15公里的產(chǎn)業(yè)路修建。已投入資金150萬元，完成了天池、香龍等產(chǎn)業(yè)路建設(shè)5條27公里，并已建成投入使用，群眾出行問題得到了極大的改善，有效在推動(dòng)了全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三是投資75萬元完成了賈角健身廣場及村活動(dòng)室遷建基礎(chǔ)工程，活動(dòng)室建設(shè)主體工程即將開工。

五是游樂碼頭基建趨于完善。碼頭停車場和觀景平臺(tái)建設(shè)即將完工，完成了環(huán)湖導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè)，水上游戲設(shè)施手續(xù)完善工作正在進(jìn)行中。

六是加強(qiáng)全鄉(xiāng)外宣工作。為了進(jìn)一步拓寬市場，讓石橋旅游走出武隆，正在拍攝1部石橋湖旅游宣傳片，與印象公司達(dá)成協(xié)議，由印象公司、鄉(xiāng)政府和酒莊聯(lián)合打造一臺(tái)具有民族特色的文藝節(jié)目，政府門戶網(wǎng)站建設(shè)得到加強(qiáng)，對宣傳石橋起到了極大的作用。

（三）重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。

一是石橋湖國家濕地公園項(xiàng)目：該項(xiàng)目已進(jìn)入規(guī)劃階段，有望于xx年年底落地，落地后可到位中央資金1000萬的項(xiàng)目資金補(bǔ)助。

二是石橋鄉(xiāng)精品特色村鎮(zhèn)項(xiàng)目：該項(xiàng)目市民宗委主要領(lǐng)導(dǎo)已同意，正在完善規(guī)劃和申報(bào)工作，該項(xiàng)目到位后可三年內(nèi)可爭取1000萬項(xiàng)目資金。

三是污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目：賈角、蔡興壩三個(gè)點(diǎn)污水處理項(xiàng)目已完工并投入使用，環(huán)湖污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)市移民局批復(fù)納入xx年三峽后扶項(xiàng)目資金計(jì)劃安排。

四是xx年度大中型水庫后扶項(xiàng)目：經(jīng)縣水務(wù)局、財(cái)政局、發(fā)改委同意，已申報(bào)xx年500萬后扶資金用于庫區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。20xx年的移民新村項(xiàng)目設(shè)計(jì)基本完成，近期可啟動(dòng)建設(shè)。

五是市政建設(shè)項(xiàng)目：市建委100萬元一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)市政建設(shè)項(xiàng)目已下達(dá)，項(xiàng)目主體工程建設(shè)基本完成，水鄉(xiāng)苗寨二期工程近期開工。

六是禽蛋養(yǎng)雞場項(xiàng)目建設(shè)：投資1000萬元的18萬只禽蛋養(yǎng)雞場項(xiàng)目已完成投資近600萬元，第一批已存欄60000只，投產(chǎn)30000只。全部投主后預(yù)計(jì)年產(chǎn)值將達(dá)20xx余萬元。

七是少數(shù)民族文化傳承項(xiàng)目：正在規(guī)劃推進(jìn)建設(shè)1個(gè)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目“獨(dú)竹漂”訓(xùn)練基地，民族風(fēng)情酒巷建設(shè)項(xiàng)目正在完善設(shè)計(jì)，7月可動(dòng)工；加強(qiáng)文化遺產(chǎn)的保護(hù)傳承和民俗文化收集整理工作，夯實(shí)民族文化進(jìn)校園工程，提檔升級(jí)木葉工作室，將“一搬仰、二旋毛、三啼挎”進(jìn)一步包裝成游客的體驗(yàn)項(xiàng)目，深入挖掘“三王洞”等古老傳說，力爭發(fā)展為舞臺(tái)劇，組建1-2支專業(yè)少數(shù)民族歌舞隊(duì)，切實(shí)發(fā)揮文化廣場作用，進(jìn)一步豐富游客文化生活。

（四）特色效益農(nóng)業(yè)發(fā)展扎實(shí)有效。

一是已完成了3600畝烤煙大田管理，烤房建設(shè)順利，新增蔬菜面積20xx畝，改造提升金銀花產(chǎn)業(yè)1200畝。

二是已完成了100畝生態(tài)葡萄園、30畝紅心獼猴桃園、20畝晚熟蜜糖橙園、100畝翠紅李果園的打造。

三是新發(fā)展了畜牧養(yǎng)殖大戶2戶，新增牛、羊養(yǎng)殖100頭和500只。

（五）鄉(xiāng)村旅游開發(fā)增長迅速。

新增鄉(xiāng)村旅游接待戶5戶，農(nóng)家樂3家，新增就業(yè)人員11人。一季度共接待游客800余人次，創(chuàng)造旅游收入4萬元。

（六）民生事業(yè)全面兼顧。

一是成立了違法用地違法建設(shè)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完成了“兩違”建筑的清理，共涉及198戶，金額505萬元，已收違法金、土地占用費(fèi)320萬元，排名全縣第一。

二是全面完成了農(nóng)村飲水安全調(diào)查工作，率先啟動(dòng)了全面解決農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。

三是開展了極度困難家庭、扶貧戶生活狀況的摸底，正在對扶助名單和資金進(jìn)行初步審定。

（七）黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。

一是認(rèn)真組織了全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村社干部學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”精神和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)員部署會(huì)、全縣黨的建設(shè)工作會(huì)等重大會(huì)議精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神和xx市“八嚴(yán)禁”和“十二個(gè)不準(zhǔn)”，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理制度，“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)下有序展開，全鄉(xiāng)干部風(fēng)清氣順，爭項(xiàng)目、爭資金、爭榮譽(yù)的勁頭十足。

二是進(jìn)一步拓展深化了“113”便民服務(wù)體系。進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)格設(shè)置，對網(wǎng)格員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，將網(wǎng)格作為當(dāng)?shù)氐恼魏诵膩斫ㄔO(shè)，充分發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。建立了民情臺(tái)帳、意見收集與處置臺(tái)帳。組建了黨群志愿服務(wù)協(xié)會(huì)。

（一）進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，助推農(nóng)旅結(jié)合。

1．豐富水上游樂項(xiàng)目。建立3個(gè)釣魚露營區(qū)，發(fā)展垂釣產(chǎn)業(yè)；建成1個(gè)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目“獨(dú)竹漂”訓(xùn)練基地；完善水上餐飲、住宿等基礎(chǔ)配套設(shè)施，實(shí)現(xiàn)旅游富民。

2．將天池居民點(diǎn)等高山生態(tài)移民點(diǎn)打造成既宜居，又宜游的休閑旅游接待點(diǎn)；進(jìn)一步規(guī)范通樹坪登山步道建設(shè)，力爭在觀音寺、天池上段區(qū)域分別新建設(shè)1條登山觀景步道，建設(shè)2處露營地，有意識(shí)地培養(yǎng)一些接待農(nóng)家或建幾家農(nóng)家樂。

3．探索戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化、大眾化路子。以“塑品牌、促發(fā)展”為理念，建立“政府搭臺(tái)，市場為主體”的發(fā)展模式，將石橋打造成常態(tài)化的戶外運(yùn)動(dòng)基地；全年策劃1次環(huán)湖自行車賽、1次冬泳比賽，以舉辦大小賽事為抓手；建立1個(gè)石橋戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部，發(fā)展原生態(tài)體驗(yàn)游項(xiàng)目；創(chuàng)新旅游發(fā)展方式、豐富旅游內(nèi)容，展示旅游新業(yè)態(tài)。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)“美麗村落”建設(shè)，提高城鎮(zhèn)化水平。

1．完善茍家堡場鎮(zhèn)路燈、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2．做好“湖畔人家“等移民安置點(diǎn)建設(shè)，以安穩(wěn)致富為出發(fā)點(diǎn)，確保工程質(zhì)量。

3．扎實(shí)開展好“兩違”整治專項(xiàng)工作，嚴(yán)控“兩違“建筑的新增。

4．做好“石橋湖濕地公園”項(xiàng)目申報(bào)工作，建立系統(tǒng)的環(huán)湖生態(tài)保護(hù)長效機(jī)制。

5．點(diǎn)、面結(jié)合，繼續(xù)深入打造庭院經(jīng)濟(jì)，達(dá)到1戶1個(gè)小果園。

（三）完善工作機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。

進(jìn)一步探索完善考核機(jī)制，嚴(yán)格鄉(xiāng)村兩級(jí)干部定崗定責(zé)，將有限的人力資源發(fā)揮最大效用；規(guī)范機(jī)關(guān)管理制度、進(jìn)一步“簡政放權(quán)”，轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新優(yōu)化政府服務(wù)；關(guān)心職工工作，解決好職工宿舍，提高職工生活水平，了解職工家庭困難，提高鄉(xiāng)村兩級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，使得上下一股繩，共謀石橋發(fā)展。

（四）加強(qiáng)平安建設(shè)，建設(shè)平安石橋。

繼續(xù)組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，在全鄉(xiāng)開展法制宣傳教育活動(dòng)，不斷加強(qiáng)法制建設(shè)；嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪、經(jīng)濟(jì)犯罪；加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；常態(tài)化開展地質(zhì)災(zāi)害、森林防火、道路交通安全排查工作；建立完善預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高突發(fā)事件處置能力，堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生。

（五）深化服務(wù)群眾工作，落實(shí)十件民生實(shí)事。

不折不扣落實(shí)xx年年初鄉(xiāng)黨委提出的十大民生實(shí)事，著力解決群眾關(guān)心的問題、難辦的事項(xiàng)。堅(jiān)持“為人民服務(wù)”宗旨，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，加大干部走村入戶力度，建設(shè)服務(wù)型政府。做實(shí)農(nóng)服、計(jì)生、民政、社保、婦聯(lián)、團(tuán)建、工會(huì)等工作；關(guān)愛留守老人、婦女、兒童等弱勢群體，加大教育投入，完善文體設(shè)施，豐富群眾精神文化生活。

社保專員周工作總結(jié)篇三

20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會(huì)保障方面實(shí)現(xiàn)了全面的進(jìn)步，新的職能不斷增加，管理進(jìn)一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。另一方面：指標(biāo)多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí)。設(shè)備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問題?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

社保專員周工作總結(jié)篇四

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)?？ㄞk理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

社保專員周工作總結(jié)篇五

今年以來，我局緊扣社會(huì)保障工作保障民生的主題，緊緊咬住工作目標(biāo)，積極創(chuàng)新工作措施，各項(xiàng)工作快速平穩(wěn)推進(jìn)。

【

一、上半年工作進(jìn)展情況】。

(一)目標(biāo)完成情況。

1、離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，社會(huì)化發(fā)放率保持10xxxx。

2、預(yù)計(jì)到6月末，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增達(dá)750xxxx，完成市計(jì)劃的7xxxx，人，完成省計(jì)劃的9xxxx;工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面新增參保人員500xxxx，其中農(nóng)民工參保新增300xxxx，分別完成市計(jì)劃的5xxxx和3xxxx。人，人，分別完成省計(jì)劃的9xxxx和9xxxx。生育保險(xiǎn)擴(kuò)面新增參保人員250xxxx，完成市計(jì)劃的5xxxx，人，完成省計(jì)劃的9xxxx。

3、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶做實(shí)率、上解率保持10xxxx。

4、，完成省計(jì)劃的9xxxx。

(二)所做的主要工作。

1、以建立社保擴(kuò)面長效機(jī)制為中心，全面鞏固社保擴(kuò)面工作成果。一是繼續(xù)落實(shí)社保擴(kuò)面目標(biāo)責(zé)任管理，各縣(市)區(qū)召開會(huì)議層層分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是繼續(xù)落實(shí)上兩年行之有效的社保擴(kuò)面工作措施。對社保擴(kuò)面難點(diǎn)企業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包戶;市直3xxxx聯(lián)動(dòng)部門繼續(xù)對未按規(guī)定參保繳費(fèi)的企業(yè)依法制約;各級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察部門集中時(shí)間開展專項(xiàng)監(jiān)察;堅(jiān)持?jǐn)U面回訪，防止企業(yè)中斷繳費(fèi)或不按規(guī)定繳費(fèi)。三是全力抓好社保擴(kuò)面企業(yè)欠費(fèi)清理工作，5月份對全市擴(kuò)面參保企業(yè)欠費(fèi)情況進(jìn)行核查，并制定了清欠工作計(jì)劃。四是繼續(xù)做好社保擴(kuò)面政策宣傳，營造社保擴(kuò)面工作推進(jìn)氛圍。

2、以促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)整體工作為目標(biāo)，深入推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。一是為保持全社會(huì)參與社會(huì)保險(xiǎn)工作的氛圍，將社會(huì)化管理服務(wù)工作擺上重要工作日程。二是市勞動(dòng)保障主管副局長親自主抓，制定了全市社會(huì)化管理推進(jìn)工作方案，召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，并通過兩個(gè)月的努力，形成了全市整體推進(jìn)的工作態(tài)勢。三是以推進(jìn)社會(huì)化管理四項(xiàng)基礎(chǔ)工作作為重點(diǎn)，采取先試點(diǎn)后推開的方式推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作，力爭在年底實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一。即，統(tǒng)一發(fā)放人員聯(lián)系卡，統(tǒng)一退休人員自管組織，統(tǒng)一建立社會(huì)化管理信息平臺(tái)，統(tǒng)一社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和形式。四是開展以社會(huì)化管理服務(wù)工作為主題的企業(yè)退休人員活動(dòng)，營造推進(jìn)工作氛圍。、先后舉辦了社會(huì)化管理服務(wù)活動(dòng)，直接參與的退休人員達(dá)200xxxx人，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。

3、以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，繼續(xù)做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。一是在全省試點(diǎn)開展了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平調(diào)查，全市共抽樣200xxxx，抽樣合格率達(dá)到10xxxx，為全省養(yǎng)老金調(diào)整提供了可靠依據(jù)。二是在全市范圍內(nèi)開展了歷史拖欠養(yǎng)老金情況調(diào)查工作，調(diào)查工作以淡化主題、實(shí)事求是為原則穩(wěn)妥實(shí)施，調(diào)查工作將在7月上旬結(jié)束。三是對全市退休人員數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了全面清理，保證退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作順利進(jìn)行。

4、以推進(jìn)社保擴(kuò)面工作為契機(jī)，有力推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)。一是利用一個(gè)月的時(shí)間，對全市高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，基本掌握了全市未參加工傷保險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)狀況和人員結(jié)構(gòu)。二是各地區(qū)落實(shí)擴(kuò)面工作措施積極推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)參加工傷保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的工作要求。三是啟動(dòng)以平安計(jì)劃為主題的宣傳工作，深入開展工傷保險(xiǎn)政策宣傳。

5、以清理社會(huì)保險(xiǎn)基金為手段，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和監(jiān)督。一是對全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和農(nóng)?；疬M(jìn)行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問題。二是3月29日市政府召開了縣(市)區(qū)協(xié)調(diào)會(huì)，明確了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和農(nóng)?；鹪趪覚z查組來我市前全部還清的工作要求。三是加強(qiáng)基金清理工作的督導(dǎo)力度，對相關(guān)地區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，目前已收回被占用基金18xxxx元。

6、以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦制度為切入點(diǎn)，穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)保工作。一是對全市農(nóng)保工作進(jìn)行了全面調(diào)研，確定了保障農(nóng)?；鸢踩⒋_保農(nóng)保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的工作重點(diǎn)。二是理順了農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系，、農(nóng)保工作在審計(jì)監(jiān)督下，全部移交到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，形成了全市統(tǒng)一的農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系。三是進(jìn)一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序，建立了市、縣(市)區(qū)兩級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)待遇審核制度，農(nóng)保養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作已著手運(yùn)作。

【

二、當(dāng)前工作存在的主要問題】。

1、繳費(fèi)率低的問題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率不足5xxxx，個(gè)別地區(qū)生育保險(xiǎn)繳費(fèi)率僅為xxxx，征繳工作力度明顯不足。

2、鞏固社保擴(kuò)面工作成果壓力很大。擴(kuò)面參保企業(yè)斷繳問題仍然突出，高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作推進(jìn)難度大，餐飲行業(yè)參保工作沒有明顯進(jìn)展。

3、確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進(jìn)行調(diào)整后，我市下半年將集中增加基金支出1017xxxx元。

【

三、

下步工作安排意見】。

1、重點(diǎn)做好確保工作。一是認(rèn)真做好與財(cái)政部門的協(xié)作，保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確保好事辦好。二是準(zhǔn)確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調(diào)查工作，為補(bǔ)發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。

2、集中推進(jìn)社保擴(kuò)面工作。一是重點(diǎn)做好擴(kuò)面企業(yè)欠費(fèi)清理工作，集中7、8兩個(gè)月時(shí)間進(jìn)行逐戶清欠，各地區(qū)欠費(fèi)清理率要達(dá)到9xxxx以上。二是落實(shí)各項(xiàng)社保擴(kuò)面工作措施，力爭在10月末完成全年社保擴(kuò)面工作目標(biāo)。三是進(jìn)一步完善社保擴(kuò)面政策性措施，積極推進(jìn)餐飲、娛樂行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)政策，實(shí)現(xiàn)參保的突破性進(jìn)展。

3、提高基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率工作。一是以擴(kuò)面清欠工作為契機(jī)，推進(jìn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作。二是建立繳費(fèi)企業(yè)月通報(bào)制度，督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費(fèi)企業(yè)和拒不繳費(fèi)企業(yè)，通過媒體公開曝光，督促繳費(fèi)。四是對確有繳費(fèi)能力而不繳費(fèi)的企業(yè)，進(jìn)行繳費(fèi)專項(xiàng)監(jiān)察。

4、有效開展社會(huì)化管理服務(wù)工作。一是7月末前完成社會(huì)化管理四項(xiàng)基本工作試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)四統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是繼續(xù)推進(jìn)兩縣(市)社會(huì)化管理平臺(tái)建設(shè)，確保我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理水平的整體提高;三是在、推進(jìn)社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)退休人員信息的動(dòng)態(tài)管理。

5、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事業(yè)所為主體的三級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)事務(wù)所負(fù)責(zé)農(nóng)保社會(huì)化管理工作。二是加強(qiáng)農(nóng)保基金監(jiān)管，各地區(qū)實(shí)行農(nóng)?；饘艄芾恚雌谇暹€被拆借的農(nóng)保基金。三是實(shí)行農(nóng)保養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，加強(qiáng)領(lǐng)取農(nóng)保待遇人員生存認(rèn)證工作。

社保專員周工作總結(jié)篇六

回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

社保專員周工作總結(jié)篇七

20xx年上半年，我市社會(huì)保險(xiǎn)在上級(jí)勞動(dòng)保障部門的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持把社會(huì)保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事來抓，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放，促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實(shí)際繳費(fèi)人員58089人，離退休人員22774人。

1-6月份，基金收入7938萬元，其中，當(dāng)期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級(jí)補(bǔ)助1129萬元，本市財(cái)政補(bǔ)助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當(dāng)期基金支出7965萬元，當(dāng)期收支倒掛27萬元，歷年累計(jì)倒掛398萬元。

完成三列市20xx年社會(huì)保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況：

1、三列市目標(biāo)為：養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人，比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。

6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人，占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。

2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。

1-6月份當(dāng)期基金收入4802萬元，占序時(shí)目標(biāo)的111%。

3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬元。

1-6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬元，占序時(shí)目標(biāo)的268%。

4、年末退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95%。

目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會(huì)化管理范圍，社會(huì)化管理率達(dá)到了98.5%。

5、離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100%。

目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。

6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達(dá)到40%。

截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時(shí)目標(biāo)的268%。

(二)工傷保險(xiǎn)

至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。

1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬元，當(dāng)期基金倒掛15.3萬元，累計(jì)結(jié)余613.7萬元。

(三)生育保險(xiǎn)

至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。

1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬元，共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬元，當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬元，累計(jì)結(jié)余515.6萬元。

二、工作措施

1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。

近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動(dòng)關(guān)系通過整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破，特別是解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢頭。

盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。

對此，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問題，才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。

在上級(jí)沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動(dòng)關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。

我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動(dòng)員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系。

向職工發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎(chǔ)上，開設(shè)繳費(fèi)專戶，為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系。

通過各街道、社區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。

養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù)，同時(shí)也使部分雖然再就業(yè)，但勞動(dòng)關(guān)系沒有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷，從而成為勞動(dòng)關(guān)系與社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。

1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬元，其中，續(xù)保收費(fèi)總額2227萬元，最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬元。

截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達(dá)91.9%，創(chuàng)歷史新高。

2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面，拓展社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

目前，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少。

因此，為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量，我們一是拓展擴(kuò)面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象。

二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實(shí)行分類擴(kuò)面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位。

對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產(chǎn)，發(fā)生納稅的，就必須參保。

對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動(dòng)上門動(dòng)員，做好跟蹤服務(wù)工作。

對事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè)，及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。

三是實(shí)行上門擴(kuò)面，到單位現(xiàn)場辦公。

今年以來，東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，做到邊銜接邊運(yùn)行。

目前，以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會(huì)保險(xiǎn)正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。

四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。

全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人，增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識(shí)，取得了明顯的效果。

1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人，占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。

3、切實(shí)履行監(jiān)管職能，狠抓社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作，向管理要效率。

在社會(huì)保險(xiǎn)稽查上，我們成立了社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，從4月中旬開始，分成3個(gè)組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果，我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核2005年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來，先對上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí)，在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。

這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。

對個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動(dòng)關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者，我們本著“因事制宜，實(shí)事求是”的'原則，在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會(huì)平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會(huì)平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。

截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達(dá)32154人。

通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。

4、加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，保證退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。

一是規(guī)范基礎(chǔ)管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺(tái)賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺(tái)賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。

二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)達(dá)200人次，同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南，從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務(wù)規(guī)范。

三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，針對退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn)，我們在社保處內(nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，按每人5萬元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。

四是在各街道、社區(qū)開展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五一”退休勞動(dòng)模范座談會(huì)，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動(dòng)和有益于健康的文體活動(dòng)12次，參加人員近6000人。

5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力，成效明顯。

工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保，應(yīng)保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。

由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn)，致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍。

第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。

6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障，不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。

一是堅(jiān)持以人為本，狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè)，通過開展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項(xiàng)措施，樹立了良好的社會(huì)形象。

三是制定了2005年崗位目標(biāo)責(zé)任制，分解工作任務(wù)，明確工作責(zé)任，建立了分季考核和年終考核相結(jié)合，個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。

7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會(huì)保險(xiǎn)宣傳。

一是對上對下實(shí)行上門宣傳。

每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí)，向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，力爭領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權(quán)。

二是通過新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報(bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識(shí)講座專欄，提高了社會(huì)保障工作的透明度。

三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，針對私營個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動(dòng)性大的實(shí)際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動(dòng)保障宣傳咨詢活動(dòng)和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。

8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，狠抓社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。

今年5月9日，三列市政府召開了全市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會(huì)議。

三列會(huì)議結(jié)束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí)，全面分析了我市的社會(huì)保險(xiǎn)形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號(hào)文件要求，對我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理，在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見》，對我市社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長效機(jī)制和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制的具體做法，以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關(guān)部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。

三、存在問題

1、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識(shí)不強(qiáng)。

一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，整體參保的功能下降。

另外，私營企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動(dòng)關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多，實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對較少。

二是擴(kuò)面對象的變化帶來了擴(kuò)面的難度。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化，國有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出，股份經(jīng)濟(jì)和私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動(dòng)擴(kuò)面的手段收效不明顯。

一些企業(yè)法人在對擴(kuò)面的認(rèn)識(shí)上還存在種種誤區(qū)，參保進(jìn)度緩慢。

有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保，拒絕為一般員工參保。

有的單位認(rèn)為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)。

部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑?jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應(yīng)的政策措施。

2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過高，抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。

目前，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會(huì)平均工資的60%確定，而實(shí)際上，有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會(huì)平均工資的60%。

再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn)，從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度，也抑制了解除勞動(dòng)關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。

3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問題，社會(huì)化管理難。

退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實(shí)，大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn)，將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的水平和社會(huì)穩(wěn)定。

另外，退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位，破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會(huì)化管理服務(wù)的支撐能力。

四、下半年工作打算

今年1-6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級(jí)的要求相比，我處社會(huì)保險(xiǎn)工作還存在一些差距，運(yùn)行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。

下一步，我們將按照東方市勞動(dòng)保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當(dāng)排頭”的總體要求，狠抓當(dāng)前，一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作：

1、以“讓更多的人享有社會(huì)保障”為目標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。

一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。

把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象，以各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心為陣地，實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動(dòng)保障中心聯(lián)動(dòng)擴(kuò)面，確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。

二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進(jìn)行專題調(diào)研。

組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)查研究，按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍，提高統(tǒng)籌層次。

三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號(hào)文件精神，并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核征制，目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案，供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。

2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn)，大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。

根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉，對少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的，按照稽核后的結(jié)果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。

3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對象，開展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。

下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn)，年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動(dòng)保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評估，實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo)，確保20xx年退休人員社會(huì)化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。

4、以信息手段建立社會(huì)保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。

按照上級(jí)要求，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則，完善局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動(dòng)保障、財(cái)政、地稅社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會(huì)保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)，提高辦公自動(dòng)化水平。

同時(shí)，研究制定退管中心與各街道勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)行資源共享。

5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。

我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動(dòng)者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù)，社會(huì)各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè)，推廣實(shí)行敞開式“一站式”服務(wù)，規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)政務(wù)公開，推行事務(wù)公開，落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會(huì)保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn)，使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。

今年，**鄉(xiāng)社保所在縣農(nóng)保、縣農(nóng)合中心及鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，始終把社保這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因喪失勞動(dòng)能力及因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、善事來抓。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)2016年工作情況

一、就業(yè)工作

1、為鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，根據(jù)縣就業(yè)局相關(guān)文件精神，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員整理有關(guān)小額擔(dān)保及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)資金資料并上報(bào)相關(guān)部門，讓他們的創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)更多人的就業(yè)。

2、及時(shí)組織我鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生參加各類招聘會(huì)，做好預(yù)備制培訓(xùn)摸底調(diào)查登記。

二、醫(yī)療保險(xiǎn)工作

1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

我鄉(xiāng)新城合參保率已達(dá)70%以上， 2017年城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)231人參保金額26880元。

2、新農(nóng)合工作。

2016年，**鄉(xiāng)參合情況：

2016年全鄉(xiāng)參合戶數(shù)8890戶共37552人。

參合率94.2%,總收繳參合資金2557870萬元，其中五保低保人員1035人。

參合農(nóng)民受益情況：截止10月底，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償減免65820人次，累計(jì)補(bǔ)償金額63.2萬元。

累計(jì)住院2866人次，累計(jì)補(bǔ)償基金827.2萬元

三、新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

2016年養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作已全部結(jié)束，今年是新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的第四年，2016年我鄉(xiāng)共有18927人參保，參保率達(dá)92%參保金額2544300元，其中已享受待遇人員7168人,每年就可為我鄉(xiāng)群眾帶來400多萬元的收入。

(二)2017年工作計(jì)劃

1、由于缺少資金，導(dǎo)致返鄉(xiāng)農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)難，而申報(bào)小額貸款手續(xù)又復(fù)雜，找不到擔(dān)保人等問題，使得農(nóng)民工難以創(chuàng)業(yè)。

2016年積極與上級(jí)部門協(xié)調(diào)爭取在小額減息貸款發(fā)面為我們鄉(xiāng)群眾爭取更寬松的政策。

主動(dòng)發(fā)揮社保所紐帶作用。

積極聯(lián)系上級(jí)部門對就業(yè)困難人員進(jìn)行培訓(xùn)、推薦就業(yè)，開發(fā)公益性崗位安置。

2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，由于沒有門診費(fèi)，繳費(fèi)基數(shù)高，居民參保積極性不高。

很多居民參保后覺得沒有實(shí)惠，一部分家庭也不能承受保險(xiǎn)費(fèi)，大部分居民反應(yīng)，農(nóng)合才交70元，門診可以報(bào)銷，而城鎮(zhèn)居民醫(yī)保不能報(bào)銷門診，導(dǎo)致該項(xiàng)工作難以開展，今后社保所將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳力度使我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民住院得到保障。

3.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)由于種種原因，造成部分人員戶籍關(guān)系存在不同的問題，給參保工作帶來一定困難。

如：實(shí)際年齡與戶籍年齡存在較大差距人員。

部分長期在外且無法及時(shí)回來辦理二代身份證人員等。

2016年社保所將對我鄉(xiāng)所有參保居民的信息逐一進(jìn)行核對，確保參保信息準(zhǔn)確檔案清楚明了，使參保居民準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金。

積極做好新農(nóng)保信息核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)新增及死亡人員名單，為上級(jí)部門提供詳實(shí)的數(shù)字資料。

并積極做好2016年信息錄入工作。

4、圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。

切實(shí)做好2017年參合工作，包括：宣傳新農(nóng)合政策，宣傳意外傷害保險(xiǎn)政策，建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬，收繳參合資金，錄入?yún)⒑闲畔⒉⑸蠄?bào)以及整理規(guī)范各種檔案等。

社保專員周工作總結(jié)篇八

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)：

****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

1、與**一齊主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、經(jīng)過在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。

雖然僅有短短的三個(gè)月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

準(zhǔn)備好每一堂課，呵護(hù)好每一個(gè)學(xué)生，是這個(gè)特殊的時(shí)期，是老師的責(zé)任。

停課不停學(xué)，在假期還未結(jié)束的時(shí)候就轟轟烈烈地開展了。我們學(xué)校還好，一切按照上級(jí)部門的規(guī)定在2月17號(hào)正式推出空中課堂在線教學(xué)。我們學(xué)校是一所老學(xué)校，平均年齡超過43歲，因此，對很多老師來說，空中課堂在線教育都是一次挑戰(zhàn)。

教書20多年了，這也是我第一次采用空中課堂在線教育方式傳授學(xué)生知識(shí)，直播，聽起來是很時(shí)髦的事情，老師變身主播，可就沒有那么浪漫了。和很多老師遇到的難題一樣，家里電腦年久失修，多年沒有動(dòng)用，現(xiàn)在突然喚醒它，它已經(jīng)很不情愿的工作。光是折騰這臺(tái)電腦，就花了好幾天時(shí)間，但效果并不理想。本打算用手機(jī)起微信直播，但它只支持豎屏，在pc端不支持橫屏，因此使用電腦聽課的學(xué)生就會(huì)遇到障礙。買一臺(tái)新電腦?這個(gè)時(shí)候，沒那么容易，商店沒開門，網(wǎng)購送貨時(shí)間不定。去學(xué)校拿辦公電腦，學(xué)校嚴(yán)禁進(jìn)入。

為了讓直播達(dá)到比較好的效果，無數(shù)次的嘗試，無數(shù)次請本科組的老師聽課，電腦卡頓狀況時(shí)斷時(shí)續(xù)，上課之前提心吊膽。因?yàn)閾?dān)心直播翻車，我不得不把每一個(gè)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)先錄成一個(gè)小視頻，如果學(xué)生無法正常收看直播，就把小視頻發(fā)到家長群，作為彌補(bǔ)。

用傳統(tǒng)的方式傳授知識(shí)。

而這僅僅是線上教學(xué)困難的一部分。我們學(xué)校要求絕大部分老師都開直播課程，輪流直播。因此大家都非常的忙，或者說非常的忙亂，尤其是班主任，這段時(shí)間每天不接到數(shù)百個(gè)信息，不回復(fù)上百個(gè)信息，就不是班主任的正常生活，而班主任還要準(zhǔn)備上網(wǎng)課，還有肺炎疫情數(shù)據(jù)的上報(bào)，的確夠忙。

當(dāng)然，所有老師開設(shè)直播課程，也存在不少問題，首先這沒有實(shí)現(xiàn)資源的共享。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，資源應(yīng)該是共享的，其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)，其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)一座城市的課表統(tǒng)一，時(shí)間統(tǒng)一，由名師工作室主持人帶頭上課。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，此時(shí)名師應(yīng)該站出來。

所有老師都開設(shè)網(wǎng)課，空中教學(xué)，一分為二地看待這個(gè)問題，它的好處是讓每一個(gè)老師都嘗試一下，嘗試一下直播這新鮮玩意兒，的確會(huì)遇到很多困難，但說實(shí)話，但和抗擊肺炎第一線的醫(yī)護(hù)人員相比，這點(diǎn)困難真的算不了什么。過程很艱辛，結(jié)局或許并不圓滿，但這就是人生，必須一路前行!

在網(wǎng)上流傳著很多老師上空中課堂的視頻，有的老師在山頂找到一處有信息的地方上課，有的老師在山頂搭了一個(gè)草棚上課，有的老師在牛棚里上課，有的老師在屋頂上課，有的老師把手機(jī)掛在脖子上課，有的老師采取最原始的方法上課，可謂八仙過海，各顯神通。這不是笑話，當(dāng)老師的人知道，所有老師都想竭盡全力的上好每一堂課，更何況空中課堂跟教室課堂還有所不同，不僅有學(xué)生聽課，還有學(xué)生家長聽課，甚至全網(wǎng)絡(luò)都會(huì)流傳老師上課的視頻，因此老師上網(wǎng)課的壓力比課堂教學(xué)更大，老師上一堂晚課準(zhǔn)備的時(shí)間比課堂教學(xué)準(zhǔn)備的時(shí)間更多。

我已經(jīng)上了三堂空中課堂，說句心里話，準(zhǔn)備得很充分，但效果真的遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。除了因?yàn)榧依镫娔X原因，總是出現(xiàn)卡頓情況之外，更重要的是作為一位老師，面對一臺(tái)電腦，跟面對一群學(xué)生完全是兩回事。雖然可以通過電腦通過網(wǎng)絡(luò)跟學(xué)生互動(dòng)，但這不是真正的互動(dòng)，真正的互動(dòng)是充滿歡聲笑語的，充滿情感的。網(wǎng)絡(luò)可以傳遞聲音的互動(dòng)，但沒有辦法傳遞心靈的互動(dòng)和眼神的互動(dòng)，所以空中課堂在線教育之后，特別想念傳統(tǒng)課堂，特別懷念跟學(xué)生面對面交流的那種教學(xué)氛圍。

當(dāng)在線教育剛剛開始的時(shí)候，有不少人說，這次停課不停學(xué)，在線教育模式將會(huì)對傳統(tǒng)教育造成巨大的沖擊，甚至改變傳統(tǒng)教育模式。我只想說，在線教育真的不可能替代傳統(tǒng)教育，因?yàn)榻逃粌H僅是知識(shí)的傳輸，更是情感和心靈的交流。

2020年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將2020年工作情況具體總結(jié)如下：

2020年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬元，其中：基金xxx萬元，保險(xiǎn)xxx萬元，銀行卡xxx萬元。

2020年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績。

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。

著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

2020年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自2003年以來，我局思想政治工作在縣委、政府和上級(jí)主管部門的統(tǒng)一安排部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神和具體要求，本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持重實(shí)效、求提高、謀發(fā)展，堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化潛力建設(shè)為目標(biāo)，立足本職氣象服務(wù)工作，著眼于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)和生態(tài)領(lǐng)域保護(hù)等關(guān)鍵性的工作，使思想政治工作和其它工作有機(jī)結(jié)合，互為促進(jìn)，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過三年開展扎實(shí)的、卓有成效的工作，我局的思想政治工作上了新臺(tái)階，有了新突破，取得了明顯效果?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

加強(qiáng)思想政治工作是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛力建設(shè)和努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義的重要措施，是強(qiáng)化思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高氣象服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)，自2003年以來，局黨支部就把思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位，成立了黨支部書記牽頭負(fù)總責(zé)、各股室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃、完善工作制度和措施、根據(jù)縣委要求確定學(xué)習(xí)資料，落實(shí)職責(zé)人，確定長期規(guī)劃和階段性目標(biāo)，并對安排和落實(shí)狀況建立定期考核檢查制度。我局以思想政治工作的開展為契機(jī)，加強(qiáng)樹立禮貌型、學(xué)習(xí)型、科技型、服務(wù)型機(jī)關(guān)形象，有效推動(dòng)了氣象各項(xiàng)服務(wù)工作的開展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)、生態(tài)保護(hù)和災(zāi)害防御帶給了及時(shí)有效的氣象信息。透過開展長期有效的思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

為使思想政治工作順利開展并扎實(shí)有效，我局結(jié)合實(shí)際工作，不斷豐富學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，全局職工透過不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，同時(shí)也帶動(dòng)了其它工作的開展：1、學(xué)習(xí)資料：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為主要學(xué)習(xí)資料;結(jié)合營造發(fā)展環(huán)境、黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)政潛力建設(shè)和黨員先進(jìn)性教育等重大政治活動(dòng)，重點(diǎn)對黨章、三代國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和文章展開了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);結(jié)合部門開展科技強(qiáng)局、人才戰(zhàn)略、建立禮貌行業(yè)等的具體要求，開展了對氣象科技知識(shí)、法律法規(guī)的深入研究和拓展性專題學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)縣委、政府的文件精神和具體要求，用心投身營造和諧民樂、誠信民樂、平安民樂等建立活動(dòng);2、學(xué)習(xí)計(jì)劃：學(xué)習(xí)以季度為考核單位，半年總結(jié)，年終進(jìn)行全面總結(jié);學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合實(shí)際狀況定期進(jìn)行集中專題輔導(dǎo);學(xué)習(xí)筆記要有學(xué)習(xí)筆記，黨員每月不少于3000字，普通職工不少于2000字，并結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度狀況和實(shí)際工作，半年撰寫一篇心得體會(huì)，年終進(jìn)行全面總結(jié);3、理論學(xué)習(xí)要結(jié)合具體工作和自身實(shí)際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo)，工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)，從而使整個(gè)學(xué)習(xí)過程不走過場，不流于形式，扎實(shí)有效。

三自四好、五好家庭、誠信個(gè)人等活動(dòng);針對具體工作安排狀況，開展了“黨在我身邊”主題演講，組織職工用心參與縣委、政府等部門組織的各種征文、知識(shí)競賽活動(dòng);邀請為氣象事業(yè)奮斗一身的老氣象工作者為全局職工講述他們?yōu)辄h、為氣象事業(yè)無私奉獻(xiàn)的感人經(jīng)歷，組織職工觀看反映在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡的電影、錄像等;組織職工到高臺(tái)烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地掃墓和參觀等一系列形式多樣的主題活動(dòng);透過典型帶動(dòng)和切身感受，使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮，鼓舞了士氣，鼓足了干勁，進(jìn)一步檢校了自我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確了為氣象事業(yè)奮斗終身的前進(jìn)目標(biāo)，從而為思想政治工作的開展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力;3、結(jié)合氣象文化建設(shè)，進(jìn)一步完善了圖書閱覽室、職工活動(dòng)室的設(shè)施，購買了超多的書籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。完善便利的條件和形式多樣的學(xué)習(xí)載體，為思想政治工作的開展帶給了有力的硬件支持。

麻痹大意、走過場、僥幸過關(guān)的思想意識(shí)，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢、新狀況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。應(yīng)對成績和不足，領(lǐng)導(dǎo)小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的職責(zé)感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。

20__年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間wen、穿著場合were、穿著對象wo、穿著目的wy方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。

我叫…，男，漢族，19..年.月出生，19..年..月參加工作，19..年.月入黨，大學(xué)文化程度，河北..人，現(xiàn)任秦皇島市..。自xx年月參加公安工作以來，在海港公安分局…所經(jīng)過了兩年九個(gè)月的基層鍛煉，先后任..派出所第一警區(qū)社區(qū)民警、第三警區(qū)社區(qū)民警。

在兩年多的時(shí)間里，我在分局黨委機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在..派出所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助下，不斷更新觀念，端正姿態(tài)，不斷武裝頭腦，加強(qiáng)錘煉，不斷奮力拼搏，扎實(shí)工作，不斷完善自身，努力進(jìn)取，較好地完成了心理狀態(tài)、工作角色、業(yè)務(wù)技能的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過程。在此期間，我先后被評為優(yōu)秀社區(qū)民警、“奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人”，08年底公務(wù)員考核被評為“優(yōu)秀”并榮立個(gè)人三等功。

回顧兩年多來的鍛煉過程，我感受很深，收益頗多，自身政治思想素質(zhì)、執(zhí)法服務(wù)理念、工作業(yè)務(wù)技能等方面都得到不同程度的提高，在此我感謝分局黨委、機(jī)關(guān)對我的培養(yǎng)，感謝…派出所給予我人生歷程上的極大幫助與厚愛，下面我將自己近兩年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)與同志們作一匯報(bào)：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想根基。入警兩年多的時(shí)間里，我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，作為一名公安戰(zhàn)線的工作者，為盡快適應(yīng)公安工作的需要，利用業(yè)余時(shí)間自己能夠?qū)Ψ煞ㄒ?guī)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高自己的法律意識(shí)和理論水平，從而增強(qiáng)了“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想意識(shí)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在開展的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，干部作風(fēng)建設(shè)年以及“學(xué)邊防、守條列”的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，全身心的投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐之中，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹立“以人為本”的思想，要想保持正確的工作理念，必須要提高自己的政治思想水平，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終與黨中央保持高度一致，自覺增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高精神境界，筑牢道德防線，帶頭抵制各種消極腐敗思想的侵蝕。

二是強(qiáng)化警務(wù)技能錘煉，提升業(yè)務(wù)水平。做為公安機(jī)關(guān)一線的基層派出所，做為派出所一線的社區(qū)民警，直接面對的是轄區(qū)的群眾。在從事社區(qū)民警的崗位上，我始終本著“嚴(yán)格執(zhí)法、執(zhí)法為民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，時(shí)刻站在群眾的角度和立場為他們排憂解難。08年初，我管轄..村后，正值村內(nèi)組織村民集體外出旅游，在7天的時(shí)間里，我?guī)ьI(lǐng)村治保成員堅(jiān)持24小時(shí)巡邏防控，保證了此間村內(nèi)治安狀況良好，無一起侵財(cái)類案件發(fā)生，得到村民和村班子成員的一致贊揚(yáng)，為我開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在做好群眾工作的同時(shí)，我時(shí)刻不忘提高自身的業(yè)務(wù)技能，提高做群眾工作的能力。按照“六會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，不斷加壓充電，不斷改進(jìn)工作方法，警務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平得到明顯增強(qiáng)。通過參與日常接處警、清查行動(dòng)、巡邏設(shè)卡、協(xié)調(diào)糾紛、協(xié)辦案件、走訪群眾等日常工作，堅(jiān)持在工作中干、在工作中學(xué)、在工作中總結(jié)，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)水平、心理素質(zhì)、處事思維以及協(xié)調(diào)、處理和解決問題的能力都得到了明顯的提高和改善。

三是踐行無私奉獻(xiàn)理念，培樹過硬作風(fēng)。自從踏入警營的那天起，“無私奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)”給了我不同的理解與詮釋。軍人講究的是保家衛(wèi)國，工作模式和環(huán)境相對單一，公安民警直接面對人民群眾，接受的報(bào)警求助也是無所不有，勞動(dòng)強(qiáng)度之大和工作要求之嚴(yán)，均是以前工作中沒有遇到的。我在派出所負(fù)責(zé)社區(qū)工作，通過調(diào)處糾紛、摸排情況、協(xié)助辦理治安案件，以及對人民群眾提供各種服務(wù)，我感到公安機(jī)關(guān)和公安民警要承擔(dān)的工作和責(zé)任實(shí)在是很多，要做出的奉獻(xiàn)和犧牲也很大，使得我在選擇參加公安工作前對公安工作的性質(zhì)在感性上的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為了理性認(rèn)識(shí)，使理論與實(shí)踐得到了有效結(jié)合。社區(qū)管理是一項(xiàng)日常繁雜的工作，為盡快適應(yīng)工作的需要，我積極向老同志學(xué)習(xí)，在掌握轄區(qū)基本情況的同時(shí)，重點(diǎn)從人口管理入手，采取逐門逐戶逐人登記造冊。特別是20xx年奧運(yùn)會(huì)期間，為確保我負(fù)責(zé)轄區(qū)治安狀況的良好與穩(wěn)定，在流動(dòng)人口管理上做到了不漏一戶不落一人，結(jié)合流動(dòng)人口早出晚歸的實(shí)際，同專管員不分白天深夜，加班加點(diǎn)工作，對不放心的門戶和空閑地帶堅(jiān)持澄清一戶登記一戶，做到了采集一人，比對一人，錄入一人，為轄區(qū)人口管理提供了底數(shù)清、情況明、易發(fā)現(xiàn)的信息基礎(chǔ)。

總之，在派出所工作的兩年多時(shí)間里，我對公安工作由淺及深、由表及里、由點(diǎn)到面地得到了較為細(xì)致和深入的認(rèn)識(shí)，對公安機(jī)關(guān)全心全意為人民服務(wù)的宗旨有了更深的認(rèn)識(shí)，經(jīng)受了考驗(yàn)，磨練了意志，培養(yǎng)了吃苦耐勞、艱苦奮斗的作風(fēng)，更進(jìn)一步加深了對公安基層工作的理解，進(jìn)一步牢固樹立了“立警為公，執(zhí)法為民”思想，進(jìn)一步加深了對公安工作的忠誠和熱愛。實(shí)踐證明，到基層鍛煉，是每一名民警全面檢驗(yàn)自我、提升自我的有效途徑，通過在…所鍛煉，我開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，豐富了閱歷，自身綜合素質(zhì)能力得到了全方位提升，對基層警務(wù)工作有了更豐富、更具感性的認(rèn)識(shí)，自己的群眾觀念、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作思路更加開闊，工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法更加豐富，協(xié)調(diào)能力、組織能力得到明顯提高，這對我以后更好地做好工作將產(chǎn)生持久深遠(yuǎn)的影響。今后，我將以此次鍛煉為工作新起點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)鍛煉經(jīng)驗(yàn)，并在工作中發(fā)揚(yáng)光大，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公安工作的偉大實(shí)踐中去。

今年，市行政服務(wù)大廳(以下簡稱大廳)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)許勤市長提出的“行政服務(wù)大廳要樹立政府良好形象，為促進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)水平邁上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)”要求，以“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹立優(yōu)良工作作風(fēng)”為指導(dǎo)，以“擦亮窗口活動(dòng)”為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，加快服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步提高行政效能，切實(shí)發(fā)揮“有限政府、責(zé)任政府、高效政府、法制政府、廉潔政府、網(wǎng)上政府”建設(shè)的窗口作用、示范作用和平臺(tái)作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得全面進(jìn)步。

一年來，大廳始終立足于“服務(wù)大廳、法制大廳、效能大廳、數(shù)字大廳、人文大廳”建設(shè)，通過發(fā)揮集中辦理行政審批服務(wù)優(yōu)勢，不斷探索行政審批與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)涵價(jià)值、“1+1大于2”的集成效應(yīng)和跨部門協(xié)同辦理的運(yùn)作機(jī)制。今年，大廳業(yè)務(wù)辦理量穩(wěn)步上升，組織鏈條逐步完善，截至今年12月31日，大廳共有進(jìn)駐單位35家，業(yè)務(wù)受理總量為1335875件，同比增長22.90%，日均業(yè)務(wù)受理量5344件，按期辦結(jié)率100%。提前辦結(jié)650143件，提前辦結(jié)率48.67%;即辦件718496件，即辦率53.78%;承諾件605084件，占大廳業(yè)務(wù)總量的45.29%;轉(zhuǎn)報(bào)件12082件，占大廳業(yè)務(wù)受理總量的0.90%。自20__年5月運(yùn)行以來，大廳累計(jì)受理業(yè)務(wù)量為12000636件，日均業(yè)務(wù)受理量5608件，業(yè)務(wù)受理量在全國行政服務(wù)大廳中位居前列。

今年，大廳堅(jiān)持以便民利民為宗旨、本著“熱情主動(dòng)、便民高效、依法行政、公正廉潔”的服務(wù)理念，面對新形勢、新任務(wù)，結(jié)合申請人意見建議，踐行服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)手段、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力為社會(huì)公眾提供資訊更全、品質(zhì)更優(yōu)、效率更高和滿意度更高的政務(wù)服務(wù)。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，繼續(xù)創(chuàng)造深圳質(zhì)量。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，加快服務(wù)型政府建設(shè)，今年，大廳組織開展了以“加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)”為主題的深化提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)活動(dòng)。活動(dòng)緊緊圍繞加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)的核心目標(biāo)，通過開展基礎(chǔ)型項(xiàng)目和創(chuàng)新型項(xiàng)目，在加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)、加大業(yè)務(wù)清理整合力度、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式等方面下功夫，旨在進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式。該項(xiàng)活動(dòng)效果顯著，大廳政務(wù)服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，申請人滿意度得到進(jìn)一步提高，品牌效應(yīng)得到充分體現(xiàn)，標(biāo)志著市行政服務(wù)大廳在積極探索更優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)模式方面邁上了新臺(tái)階、取得了新成效。

2.活動(dòng)特色和成效。各窗口單位根據(jù)活動(dòng)主題要求，立足自身實(shí)際，選取了多種形式多樣、各具特色的活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)成效顯著。比如，市規(guī)劃國土委擬定了“以信息化建設(shè)促窗口行政服務(wù)品質(zhì)提升”為活動(dòng)主題，著重從建設(shè)無障礙瀏覽網(wǎng)站、整合全委對外電話咨詢服務(wù)籌建“咨詢服務(wù)總機(jī)”、優(yōu)化電子政務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)受理模塊、全力推進(jìn)網(wǎng)上窗口建設(shè)工作等方面進(jìn)行全方位的信息化建設(shè)。市城管局根據(jù)“文件多、種類雜、涉及部門廣、人員變化多”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展了以“提高服務(wù)質(zhì)量，減少公文差錯(cuò)率”為目標(biāo)的創(chuàng)新項(xiàng)目。市外辦成立了“麥肯錫工作小組”，在充分調(diào)查服務(wù)現(xiàn)狀、查找工作差距的基礎(chǔ)上，運(yùn)用麥肯錫工作法，選擇“提高外國人來華《邀請確認(rèn)函》報(bào)件成功率”這一課題作為創(chuàng)新型項(xiàng)目。深圳海關(guān)結(jié)合實(shí)際工作選取了“全面推行非許可項(xiàng)目的網(wǎng)上辦理”為創(chuàng)新型項(xiàng)目，運(yùn)用品質(zhì)管理理念，多措并舉，成效明顯。深圳市國稅局開展了稅收知識(shí)競賽，納稅“服務(wù)之星”評選，“6s”現(xiàn)場管理等活動(dòng)，達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期目的。

(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)方式，力求提高服務(wù)水平。

大廳作為展示政府形象的平臺(tái)，立足創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開拓服務(wù)模式，不斷鞏固和推出各項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措，不斷深化提高服務(wù)質(zhì)量。

1.堅(jiān)持推行“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)”。今年，大廳繼續(xù)堅(jiān)持開展“預(yù)約、延時(shí)和上門服務(wù)”(以下簡稱三項(xiàng)服務(wù))。各進(jìn)駐單位克服任務(wù)重、時(shí)間長、壓力大的困難，積極主動(dòng)、加班加點(diǎn)、任勞任怨，得到社會(huì)公眾的一致好評和主流媒體的廣泛贊譽(yù)。今年大廳三項(xiàng)服務(wù)得到進(jìn)一步的鞏固和深化，有26家進(jìn)駐單位開展了三項(xiàng)服務(wù)，分別是市經(jīng)貿(mào)信息委、科技創(chuàng)新委、規(guī)劃國土委、人居環(huán)境委、衛(wèi)生計(jì)生委、公安局、民政局、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設(shè)局、地稅局、市場監(jiān)管局、藥品監(jiān)管局、城管局、外辦、無線電管里局、檔案局、公安消防監(jiān)督管理局、公安交通警察局、深圳海關(guān)、深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局、國稅局、外匯管理局、貿(mào)促委、電子口岸、建筑工務(wù)署，約占進(jìn)駐單位總數(shù)的七成半。三項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)受理總量為201841件，占今年度大廳業(yè)務(wù)受理總量的15.11%，日均業(yè)務(wù)受理量807件;加班時(shí)間3307.6小時(shí)，日均加班13.23小時(shí)。

2.各項(xiàng)便民利民服務(wù)廣受好評。各進(jìn)駐單位堅(jiān)持以便民利民為宗旨，采取各項(xiàng)便民利民措施，致力于提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。市科技創(chuàng)新委開通網(wǎng)上辦事自助終端版，方便申請人通過手機(jī)、平板電腦等便攜設(shè)備訪問。市財(cái)政委專門安排人員于西廳24號(hào)卡座直接辦理今年度財(cái)政登記證年檢業(yè)務(wù)，且在原定截止日6月30日的基礎(chǔ)上，適當(dāng)延期至7月15日。市衛(wèi)生計(jì)生委每季度為衛(wèi)生許可證即將到期的企業(yè)提供電話告知服務(wù)，在窗口明顯位置擺放“便民服務(wù)箱”。市教育局為窗口新增一臺(tái)手提電腦，方便申請人在窗口隨時(shí)上網(wǎng)查閱有關(guān)信息。市民政局引入12349電話平臺(tái)，增設(shè)社會(huì)組織業(yè)務(wù)問題的專門接聽人員。市人力資源保障局實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)業(yè)務(wù)全年滾動(dòng)式辦理，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生報(bào)到屬地化管理，畢業(yè)生可就近選擇到市或區(qū)人力資源部門辦理報(bào)到手續(xù)。市外辦推出apec商務(wù)旅行卡;組織編寫了“外國人來深就業(yè)手續(xù)流程圖”，請專家翻譯英文版，并在市外辦網(wǎng)站上發(fā)布了中英文版的外國人來深工作手續(xù)流程圖。市公安消防局對支隊(duì)核發(fā)的審核、驗(yàn)收意見，以及消防產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果，提供快遞郵寄服務(wù)，供申請人或者被抽檢單位自行選擇。市公安交警局在窗口位置增設(shè)一臺(tái)泥頭車證件專用打印機(jī)，由群眾自助打印泥頭車證件。深圳市國稅局繼續(xù)加強(qiáng)與銀行合作推行新的稅務(wù)登記模式，由原來工行一家新增農(nóng)行、建行兩家。

(三)拓展服務(wù)功能，延伸服務(wù)觸角。

大廳以申請人實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，開拓思路、大膽創(chuàng)新、突破陳規(guī)，使政務(wù)服務(wù)更便民利民、更貼心溫暖。

1.以申請人實(shí)際需求為導(dǎo)向。市衛(wèi)生計(jì)生委率先推出“網(wǎng)上樣板店”創(chuàng)新服務(wù)，模型涉及理發(fā)店、美容店、游泳池、沐浴場所、住宿業(yè)等五類公共場所，為申請人提供圖文并茂的公共場所衛(wèi)生許可布局設(shè)計(jì)指導(dǎo)服務(wù)。市經(jīng)貿(mào)信息委大膽創(chuàng)新，在告知申請人業(yè)務(wù)處室咨詢電話的同時(shí)，將該業(yè)務(wù)處室處長的手機(jī)號(hào)碼也一并告知對方，保證咨詢接聽率。市水務(wù)局的辦事指南印制工作打破原有的印制方式，采取按類別印制的方式，按申請事項(xiàng)辦理的先后順序進(jìn)行排版，掃清申請人申請過程中漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問題。市地稅局啟用了電子稅務(wù)局，對納稅人設(shè)立登記的一些基礎(chǔ)信息，如公司電話、法人聯(lián)系電話等，可由納稅人在電子稅務(wù)局自行進(jìn)行維護(hù)。市市場監(jiān)管局進(jìn)一步發(fā)揮“企業(yè)注冊通”的作用，與工行、中行、建行、農(nóng)行合作開發(fā)“企業(yè)注冊通”系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)代理申請人錄入信息，輔導(dǎo)申請人準(zhǔn)備書式材料，并批量預(yù)約遞交注冊申請材料至各登記大廳窗口受理，為社會(huì)公眾提供免費(fèi)的企業(yè)登記注冊申請輔助服務(wù)。市外辦進(jìn)一步擴(kuò)大郵政報(bào)件范圍，其申請續(xù)辦因公赴港澳簽注或補(bǔ)交材料，可通過郵政方式向窗口報(bào)件。市貿(mào)促委根據(jù)窗口業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，提醒日常業(yè)務(wù)量大的辦理企業(yè)網(wǎng)上發(fā)送申請，窗口人員提前打印確認(rèn)。

2.以跟蹤提醒業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)為亮點(diǎn)。市科技創(chuàng)新委改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)查詢功能，將辦事狀態(tài)通過短信、郵件通知申請人。市財(cái)政委本著實(shí)事求是和為企業(yè)提供便利的原則，積極與上下級(jí)有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，通過加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，及時(shí)反饋企業(yè)問題的處理情況，實(shí)行事后回訪工作制度。市人居環(huán)境委針對申請人對環(huán)保法律法規(guī)和辦理程序了解不全的問題，開展了事項(xiàng)窗口辦理后的后續(xù)工作提醒服務(wù)。市衛(wèi)生計(jì)生委實(shí)施電話提醒服務(wù)，在衛(wèi)生許可證到期前一個(gè)月，電話提醒申請人前來換證，避免申請人由于疏忽未能及時(shí)延續(xù)衛(wèi)生許可證而導(dǎo)致證件過期失效;實(shí)行許可質(zhì)量跟蹤復(fù)查制，對已經(jīng)審批的許可項(xiàng)目跟蹤復(fù)查，對出現(xiàn)變化不能給予許可的，責(zé)令限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的依法收回許可決定。市外辦工作人員精心組織、統(tǒng)籌兼顧，對重點(diǎn)團(tuán)組建立起第一時(shí)間受理制度，實(shí)行“收件審核、送辦材料、遞送領(lǐng)館、進(jìn)度跟蹤、及時(shí)領(lǐng)取”的全過程跟蹤，強(qiáng)化后臺(tái)送審和駐外簽證辦事處的工作效率，成功保障我市多家企業(yè)出訪團(tuán)組的順利成行。市交通運(yùn)輸委實(shí)行全程追蹤督辦，指定專人加強(qiáng)全委行政審批業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的跟蹤督辦，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)到哪，辦理提醒就到哪。

大廳立足制度管理，積極推進(jìn)依法行政，建立健全各項(xiàng)制度，提高執(zhí)行力，形成公開透明的審批環(huán)境、良性互動(dòng)的競爭氛圍，實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目規(guī)范化、法定化和公開化。

(一)完善制度管理，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。

大廳窗口單位立足審批工作實(shí)際，不斷健全規(guī)范工作體制機(jī)制，不斷提升審批工作的法制化、規(guī)范化水平。

2.完善機(jī)制促服務(wù)提升。比如，市衛(wèi)生計(jì)生委落實(shí)交叉檢查制，安排公共衛(wèi)生類和醫(yī)療衛(wèi)生類審核小組采取定期抽查、交叉檢查等措施，加大了對數(shù)據(jù)查漏補(bǔ)缺的力度，確保數(shù)據(jù)不缺項(xiàng)、不丟失、不漏報(bào)。市人力資源保障局堅(jiān)持處領(lǐng)導(dǎo)窗口值班制度，值班處領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查窗口受理材料，督促窗口提高材料受理質(zhì)量和效率，協(xié)調(diào)窗口疑難問題。市市場監(jiān)管局建立注冊大廳應(yīng)急工作機(jī)制，以應(yīng)對大廳可能發(fā)生的諸如叫號(hào)器等設(shè)備故障、現(xiàn)場人員沖突等意外突發(fā)事件。市藥監(jiān)局創(chuàng)新建立窗口首席代表制，在今年新承接的行政許可和服務(wù)事項(xiàng)中進(jìn)一步推行窗口首席代表制，100%由窗口負(fù)責(zé)人審批。市城管局完善自查機(jī)制，窗口內(nèi)部每季度開展一次行政許可件互評互查活動(dòng)。

我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目狀況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給的幫忙。

5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門用心溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無怨言。與同事之間xx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

在短短的三個(gè)月時(shí)光里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

忙碌而充實(shí)20_年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

20_年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。

20_年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)。

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20_年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20_年本崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃;。

4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;。

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

督學(xué)責(zé)任區(qū)制度實(shí)施以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)督學(xué)工作手冊及相關(guān)要求，我鎮(zhèn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，在責(zé)任區(qū)內(nèi)扎實(shí)開展督導(dǎo)活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下：

我們責(zé)任區(qū)內(nèi)有2所初中、7所小學(xué)、民辦10所幼兒園，公民辦教職工xxx余人，在校學(xué)生、幼兒xxx余人。

自九月份以來，我們嚴(yán)格按照每月到一所學(xué)校工作一天的規(guī)定，通過聽取匯報(bào)、查看現(xiàn)場、召開座談會(huì)、課堂聽課等方式，先后對2所初中、7所小學(xué)、民辦10所幼兒園等19處學(xué)校（幼兒園）的安全、辦學(xué)行為和教育教學(xué)工作進(jìn)行了深入了解，提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見，協(xié)助學(xué)校更好地開展工作。

1、明確分工、嚴(yán)格程序。為保證學(xué)校（園）各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，在全員全面督導(dǎo)的前提下，每個(gè)成員各有側(cè)重，一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)校安全，一個(gè)負(fù)責(zé)辦學(xué)行為，一個(gè)負(fù)責(zé)體育衛(wèi)生，一個(gè)負(fù)責(zé)教育教學(xué)。每到一處學(xué)校（園），我們都按各自的分工，積極開展工作，并填寫《西流河中心學(xué)校督學(xué)工作紀(jì)實(shí)表》，對發(fā)現(xiàn)問題下達(dá)整改通知書，限期進(jìn)行整改。同時(shí)，我們還實(shí)行了跟蹤落實(shí)制度，對下發(fā)整改通知書的單位，通過回到看等方式進(jìn)行落實(shí)，直到問題得到徹底解決。

2、完善督學(xué)工作機(jī)制。根據(jù)市局關(guān)于建立督學(xué)責(zé)任區(qū)的要求，我們鎮(zhèn)各學(xué)校（園）建立并完善了督學(xué)管理制度，對全鎮(zhèn)的中小學(xué)校實(shí)施無縫隙覆蓋。我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)直4所學(xué)校對應(yīng)4所村小，每個(gè)責(zé)任區(qū)由鎮(zhèn)直學(xué)校校長，負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)日常管理，組織落實(shí)有關(guān)制度規(guī)定；督導(dǎo)責(zé)任人負(fù)責(zé)督促檢查，幫助診斷問題，改進(jìn)工作。我鎮(zhèn)推行學(xué)校工作“五導(dǎo)一介”隨訪性督導(dǎo)制度。印制了督導(dǎo)紀(jì)實(shí)表，成立隨訪性督導(dǎo)小組，隨機(jī)性的到各校（園）進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各校設(shè)立了教育教學(xué)督查室，建立并實(shí)行了“干部督查、教師督查、學(xué)生督查”三級(jí)督查逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即中層及中層以上干部、全體任課教師、3—9年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生參與督查管理，輪流進(jìn)行。

3、狠抓學(xué)校安全工作，打造平安和諧校園。組織全鎮(zhèn)學(xué)校（園）開展安全隱患排查整改活動(dòng)，組織專人每天對周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、食堂、宿舍等進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)隱患立即進(jìn)行整改。各學(xué)校都建立了安全隱患排查整改檔案，實(shí)行隱患消號(hào)制度。通過主題班會(huì)、黑板報(bào)、宣傳欄和播放影片等方式，對師生進(jìn)行交通安全、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防和預(yù)防自然災(zāi)害等常識(shí)的教育，全面落實(shí)生命安全教育課程、心理健康課程，做到了“教師、教材、課程”三落實(shí)。定期組織學(xué)生進(jìn)行乘車安全、消防疏散、防震、防食物中毒等演練和自救自護(hù)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握必要的安全知識(shí)和技能，提高安全防范意識(shí)。我們深入到學(xué)校工作一線，指導(dǎo)學(xué)校工作，確保了師生的安全。通過采取一系列措施，進(jìn)一步消除了安全隱患，營造了安全、優(yōu)美、舒適的教學(xué)環(huán)境。

4、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。我們通過隨機(jī)訪談、暗訪、查看課程表及相關(guān)資料等方式，對學(xué)校上下學(xué)時(shí)間、課程設(shè)置、學(xué)生作業(yè)、學(xué)校收費(fèi)及師德建設(shè)等方面進(jìn)行了督查。同時(shí)，將中心學(xué)校電話在所有學(xué)校進(jìn)行公示，隨時(shí)接受教師和學(xué)生家長的舉報(bào)。通過檢查發(fā)現(xiàn)，各學(xué)校能夠按照要求設(shè)置課程、學(xué)生招生和在校時(shí)間符合上級(jí)規(guī)定、無違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，教育教學(xué)秩序良好。各學(xué)校成立由分管業(yè)務(wù)干部，骨干教師、優(yōu)秀學(xué)生及家長代表參與的“規(guī)范教育教學(xué)行為自查自糾工作小組”，專門負(fù)責(zé)本校教師教育教學(xué)過程的日常督查。聘請社會(huì)知名人士、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員和退休教師擔(dān)任“兼職督學(xué)”，教辦向其發(fā)放《聘書》，闡明職責(zé)，定期發(fā)放并征集《中小學(xué)辦學(xué)行為反饋意見表》，對反映出來的問題及時(shí)備案并建立《辦理（處理）備忘錄》，使學(xué)校的辦學(xué)行為始終置于“第三只眼”的嚴(yán)格監(jiān)控之下。我鎮(zhèn)小學(xué)通過“早期預(yù)警機(jī)制”和“教育教學(xué)問責(zé)制”等多項(xiàng)措施，有效的制止了有償家教，減少了學(xué)生作業(yè)量，提高了教師意識(shí)，規(guī)范了辦學(xué)行為。

5、扎實(shí)開展課堂教學(xué)活動(dòng)。積極參與國家、省市和各市學(xué)校的重大教育教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校全面貫徹教育方針，規(guī)范課程設(shè)置，開齊、開好所有課程。充分發(fā)揮與市實(shí)驗(yàn)二小優(yōu)勢，指導(dǎo)并幫助學(xué)校搞好優(yōu)質(zhì)高效課堂教學(xué)改革和鎮(zhèn)區(qū)域推進(jìn)工作，開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，不斷提高課堂教學(xué)效果。通過與市實(shí)驗(yàn)二小聯(lián)校協(xié)助，示范引領(lǐng)、共同研究、全鎮(zhèn)推介學(xué)習(xí)等措施，積極推進(jìn)高效課堂教學(xué)模式的落實(shí)。

1、個(gè)別教師的文化素質(zhì)和教學(xué)理念與當(dāng)前的教育教學(xué)實(shí)際有差距，部分教師仍在穿“新鞋”走“老路”，不注意教學(xué)研究和反思，改進(jìn)自己的教學(xué)方式，打造優(yōu)質(zhì)高效的課堂。因此，應(yīng)立足實(shí)際搭建各種鍛造平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供智力支持。

核辦法和激勵(lì)措施，促進(jìn)全鎮(zhèn)中小學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、安全管理未建立長效機(jī)制，隱患治理不徹底，安全防范措施不到位，安全教育不規(guī)范。存在超期服役校舍，嚴(yán)重影響著師生的安全。建議積極爭取大力支持，加大投入，積極開展校舍安全工程，合力消除安全隱患。切實(shí)構(gòu)建起社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的德育工作網(wǎng)絡(luò)和安全工作網(wǎng)絡(luò)，杜絕安全事故的發(fā)生。

4、學(xué)校發(fā)展不均衡。全鎮(zhèn)教師年齡偏大，結(jié)構(gòu)不合理；4所村小小科教師嚴(yán)重不足，村小設(shè)施陳舊，數(shù)量不足，滿足不了正常的教育教學(xué)活動(dòng)需要。建議充分利用現(xiàn)有資源，進(jìn)行優(yōu)化配置。加大資金投入，深入開展學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，及時(shí)更新教育教學(xué)設(shè)施，積極改善辦法條件，逐漸消除學(xué)校間的差距，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。

要做一名合格的、與時(shí)俱進(jìn)的督學(xué)，更好地履行自己職責(zé)，我想要做到：工作到位不越位，說真話、講實(shí)情。下面談一談我做督學(xué)的幾點(diǎn)不成熟體會(huì)和今后打算：

1、要有積極服務(wù)意識(shí)。

首先，要有敬業(yè)精神。

其次，要有服務(wù)意識(shí)。

第三，要有公正的態(tài)度。

2、理念上超越自我。

首先，要深刻理解素質(zhì)教育內(nèi)涵。

其次，要有構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的愿景。

其三，要有發(fā)展性教育的評價(jià)思想。

其四，要有系統(tǒng)的思維方式。

3、專業(yè)上不斷提升自己。

督學(xué)的專業(yè)能力：

第一、善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于創(chuàng)新的能力。

第二、提高溝通與協(xié)調(diào)能力。

第三，提高監(jiān)督、評估與指導(dǎo)能力。

在__年，我滿懷著對銀行金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了農(nóng)業(yè)銀行心水支行，在這一年里，我釋放了青春的能量，特點(diǎn)燃了事業(yè)的夢想。

時(shí)光飛逝，來心水支行已經(jīng)整整一個(gè)年頭了，在這一年中，我的人生經(jīng)歷了很大的變化。在工作上，在學(xué)習(xí)上，在思想上都逐漸成熟穩(wěn)重起來。

在心水支行，我從事著銀行里最平凡最普通的的一份工作—柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員很普通，很難作出一番事業(yè)。但是我要說不，在柜臺(tái)上只要勤奮努力一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)和成就。

卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。

我熱愛銀行柜員工作，把它作為我事業(yè)騰飛的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名普通的農(nóng)行員工，特別是一線服務(wù)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠的服務(wù)顧客，以自己積極熱情的工作態(tài)度去贏得顧客的信任。

在農(nóng)行員工中，柜員是特殊的職位，這是因?yàn)樗侵苯用鎸蛻暨@一群體，柜員的日常工作雖然是繁忙而單調(diào)的，但是柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，面對需求不同的各類客戶。柜員要熟練操作技術(shù)、熱忱服務(wù)客戶，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠和熱誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律.

民生工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點(diǎn)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)。我鄉(xiāng)積極開展大社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)工作，在市大社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認(rèn)真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作平臺(tái)。

全市大社保暨基層平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議結(jié)束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開會(huì)議進(jìn)行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長為組長，兩位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社保”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在鄉(xiāng)一級(jí)層面，成立了“大社保工作中心”與社會(huì)事務(wù)辦合署辦公，由社會(huì)事務(wù)辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級(jí)層面，建立了“大社保服務(wù)室”，由村主任兼任服務(wù)室主任，由村民政員和大學(xué)生村官為成員，具體工作由村官負(fù)責(zé)，努力做到人員、機(jī)構(gòu)、場地“三落實(shí)”。20xx年，由于人員變動(dòng)，我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充了“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，確保了我鄉(xiāng)“大社保”工作的正常有序運(yùn)行。

二、明確工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)資源整合。

根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險(xiǎn)、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時(shí)，將勞資糾紛調(diào)處調(diào)整到鄉(xiāng)平安工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務(wù)室由3人組成，同時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)變化，相應(yīng)調(diào)整了鄉(xiāng)勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)和勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)成員。統(tǒng)籌工作力量，實(shí)現(xiàn)職能整合，確保工作任務(wù)的完成。

三、明確工作要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

社保專員周工作總結(jié)篇九

1.在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)測算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。

通過社保人員努力，完成了20xx年五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無誤。

2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。

為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。

3.為方便職工報(bào)銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。

4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。

5.個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。

6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。

社保專員周工作總結(jié)篇十

我們始終堅(jiān)持以及時(shí)發(fā)放為中心，以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)管理為主線，以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想，全體社保職工充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取克難攻艱的開拓精神，通過全局上下共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

一各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%;養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)完成人，占年任務(wù)人的%。

養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳完成萬元，占年任務(wù)萬元的%。其中,清理企業(yè)欠費(fèi)萬元，占年任務(wù)萬元的%。

我市應(yīng)納入社會(huì)化管理的離退休人員人，實(shí)際納入人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理率%，社區(qū)管理率%。

今年前個(gè)月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬元，實(shí)際發(fā)放萬元。確保發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均達(dá)到%。

二主要工作情況和做法。

(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固。

嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確?！币螅e極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作。我市目前共有企業(yè)離退休職工名，--月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金萬元,實(shí)際發(fā)放萬元。由于我們建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機(jī)制，從而保證了發(fā)放工作做到了無少發(fā)一人，無錯(cuò)發(fā)一人，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到%和社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到%的目標(biāo)要求，從而有力地保障了離退休人員的基本生活。同時(shí)，積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作，共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬元，并全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，無出現(xiàn)拖欠和不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象。

嚴(yán)格把好退休審批關(guān)，減少基金流失。一是把好資格認(rèn)定關(guān)。我們在與人事勞動(dòng)部門建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上，今年以來，針對申請?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況，加大了對申請?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度。今年月份，我們組織專門人員直接深入到各廠礦企業(yè)，按照人員崗位資料三對照的要求，對申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定，并把認(rèn)定結(jié)果在各單位張榜公示，有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力，把一些鉆空子的人堵到了退休的大門以外，通過認(rèn)定，共取消了名不符合條件的人員的退休資格。通過嚴(yán)格控制退休審批，遏制了退休人員增長過快的勢頭。二是把好待遇核定關(guān)。準(zhǔn)確核定待遇，確保公平無誤，是樹立社會(huì)保險(xiǎn)工作良好信譽(yù)和形象的保證。為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò)，我們在征集綜合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施，從繳費(fèi)情況帳戶記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān)，共同負(fù)責(zé)，并充分利用電算化手段，從而保證了沒有發(fā)生一起錯(cuò)核錯(cuò)發(fā)事件。

強(qiáng)化兩項(xiàng)結(jié)合，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個(gè)口子，我們采取離退休證年審和平時(shí)加強(qiáng)對離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法，以杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年月--月，我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進(jìn)行了年度面審，由于事先宣傳到位，組織措施嚴(yán)謹(jǐn)，全市離退休職工全部參加了年審，參審率達(dá)到%;月--月按鄭州市要求,又對所有離退休職工進(jìn)行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實(shí)行指紋認(rèn)定做好了準(zhǔn)備。另外，我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準(zhǔn)確的優(yōu)勢，建立了離退休人員死亡信息快速反饋機(jī)制。利用每月的一次例會(huì)簽到制度和退管站長平時(shí)走訪所了解到的情況，及時(shí)掌握離退休人員生存情況并及時(shí)向社保局上報(bào)。通過采取兩項(xiàng)措施相結(jié)合的辦法，有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，我市沒有發(fā)生過一起虛報(bào)冒領(lǐng)事件。

(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

基金支撐能力是社會(huì)保險(xiǎn)的生命線。要增強(qiáng)社保基金的支撐能力，征繳是前提和保證。為此，我們通過采取“三抓三增”，使社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作取得了重大突破，前個(gè)月養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳清欠完成萬元，比去年同期相比增長%，不但提前而且超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余近億元，即使分文不收，也能發(fā)兩年多時(shí)間，從而使我市的社會(huì)保險(xiǎn)基金支撐能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。

抓擴(kuò)面和續(xù)保，增加繳費(fèi)人數(shù)。要增加社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收額，必須擴(kuò)大繳費(fèi)來源。為此，我們?nèi)?shí)施了“拓源堵漏”工程。即一手抓擴(kuò)面一手抓續(xù)保。在擴(kuò)面方面，我們通過采取外壓內(nèi)促手段來強(qiáng)化擴(kuò)面工作的拓展。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標(biāo)考核力度，增加擴(kuò)面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重，以引起他們對擴(kuò)面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機(jī)制，實(shí)行科室包鄉(xiāng)，并月月公布進(jìn)度。由于我們加大了擴(kuò)面工作的考核分值(占總考核分值的%)，把擴(kuò)面工作做為影響個(gè)人全年工作總成績的重要因素，大大激發(fā)了大家的工作熱情，形成了你追我趕的競爭激勵(lì)氛圍。各科室充分利用周三專門下鄉(xiāng)時(shí)間，與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。由于工作熱情高漲，有一半的科室在上半年就完成了全年的擴(kuò)面任務(wù)。通過采取外壓內(nèi)促的剛性措施，我市的擴(kuò)面工作止十一月份就已完成人，占任務(wù)的%，提前超額完成了全年任務(wù)。在續(xù)保方面。針對我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況，我們采取發(fā)放宣傳信搞動(dòng)員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情，動(dòng)之以理進(jìn)行勸導(dǎo)和鼓勵(lì)。由于堅(jiān)持不懈的長期宣傳，廣大下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，形成了新增下崗人員不斷保，原有停保人員又續(xù)保的良好局面，從而有效地遏制了停保人員不斷增長的趨勢。止目前，因下崗失業(yè)原因而個(gè)人進(jìn)行繳費(fèi)的人員已達(dá)到近人，并仍呈不斷增長趨勢。

抓申報(bào)和稽核，增加繳費(fèi)基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險(xiǎn)金，千方百計(jì)少報(bào)瞞報(bào)繳費(fèi)工資，這不僅損害了職工的利益，同時(shí)給基金征繳也帶來嚴(yán)重的影響。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們在用人單位申報(bào)繳費(fèi)工資時(shí)，堅(jiān)持“四不接受”原則。即：資料不齊全者不接受;二是沒有在本企業(yè)經(jīng)過公示的不接收;三是沒有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受，從而在制度和程序上對用人單位進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，我們不斷加大社會(huì)保險(xiǎn)稽核力度，深入用人單位對申報(bào)工資不實(shí)使用臨時(shí)工不繳費(fèi)和無故欠費(fèi)等問題進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)核，督促用人單位如實(shí)申報(bào)如數(shù)補(bǔ)繳及時(shí)參保按時(shí)清欠，確保應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。今我們共稽核用人單位家，占企業(yè)總數(shù)的%;其中書面稽核家，實(shí)地稽核家;督促辦理新參報(bào)人;查處少報(bào)基數(shù)萬元，督促企業(yè)重新申報(bào)增加繳費(fèi)工資基數(shù)萬元;補(bǔ)繳基金.萬元;結(jié)案率達(dá)到%。通過規(guī)范申報(bào)和加大稽核力度，把少報(bào)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象減少到了最低限度，全市繳費(fèi)工資總額增加了萬元，增加基金征收萬元。

抓宣傳和輿論，增強(qiáng)繳費(fèi)積極性。為了加強(qiáng)政策宣傳，提高用人單位和廣大職工參保繳費(fèi)意識(shí)，我們對宣傳形式進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，并取得到了實(shí)實(shí)在在的宣傳效果。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強(qiáng)有力的社會(huì)宣傳效應(yīng)，營造濃厚的社會(huì)保險(xiǎn)政策氛圍。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會(huì)關(guān)注的精品欄目，今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期節(jié)目，深受社會(huì)各界關(guān)注和喜愛。二是，利用發(fā)放個(gè)人帳戶機(jī)會(huì)面對面進(jìn)行宣傳。今年月份，社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個(gè)人帳戶，并一起發(fā)放了致向個(gè)人帳戶足額記滿的職工和個(gè)人帳戶未能足額記滿的職工的一封信，通過個(gè)人帳戶記載的強(qiáng)烈反差和對比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個(gè)不一樣”等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，教育和引導(dǎo)職工對單位繳費(fèi)引起關(guān)注。同時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到十幾家重點(diǎn)單位，組織職工召開個(gè)人帳戶發(fā)放大會(huì)，向職工通報(bào)本單位的繳費(fèi)情況和個(gè)人帳戶記載情況，并與其它單位進(jìn)行對比。會(huì)上，還對各單位個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額位居前三名的職工披紅戴花進(jìn)行了表彰。通過個(gè)人帳戶發(fā)放，在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動(dòng)。他們紛紛通過各種方式查詢個(gè)人帳戶記載情況，關(guān)注單位繳費(fèi)，關(guān)心個(gè)人帳戶的熱情空前高漲。通過采取方式得當(dāng)內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段，廣大用人單位及職工的參保繳費(fèi)積極性不斷增強(qiáng)，止今年月份，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)比去年同期增收萬元。

(三)社會(huì)化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道。

我市的離退休職工社會(huì)化管理工作經(jīng)過探索起步積極推進(jìn)和規(guī)范管理等三個(gè)階段的發(fā)展，止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會(huì)化管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)已基本建立，管理和服務(wù)水平日漸提高，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了令人矚目的成績。目前，我市納入社會(huì)化管理的企事業(yè)單位離退休人員人，社會(huì)化管理率達(dá)%，社區(qū)管理率%。

加大硬件投入，完善村室建設(shè)。為了搞好退管站建設(shè)，方便管理和服務(wù)，為離退休職工創(chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境，我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù)。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委，爭取他們的支持和幫助，落實(shí)用房和設(shè)施，通過大量艱苦的說服工作，目前，全市的退管站的用房和活動(dòng)器材等硬件設(shè)施已全部到位。全市共建成個(gè)退管站，并且全部擁有專用的活動(dòng)場所，根據(jù)村站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)率已達(dá)%，而且真正做到了場地制度設(shè)施人員活動(dòng)“五到位”。

健全管理制度，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用優(yōu)勢。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實(shí)行統(tǒng)一集中管理，并對全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺(tái)帳;二是建立了工作例會(huì)制度。各個(gè)退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開一次例會(huì)，社保局每月組織各退管站所召開一次例會(huì)通報(bào)情況;三是建立了信息反饋制度及_接待制度。在去年大排查的基礎(chǔ)上，各站所按月將離退休人員的動(dòng)態(tài)變化情況上報(bào)，以及時(shí)掌握人員情況變化，實(shí)行準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)管理。四是建立了工作報(bào)表制度。各站所每月要將整體工作情況以報(bào)表的形式每月上報(bào)，以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度。將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分，年終組織各站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評比。

抓住四個(gè)重點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托，緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開辟途徑”“為離退休人員老有所樂搭建舞臺(tái)”等四項(xiàng)重點(diǎn)，引導(dǎo)他們互幫互助，發(fā)揮余熱，在他們當(dāng)中涌現(xiàn)出了許多好人好事。同時(shí)，為豐富離退休人員文化生活，在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下，先后建立離退休人員老年門球隊(duì)個(gè)，健身體操隊(duì)個(gè)文藝演唱隊(duì)個(gè)，娛樂活動(dòng)室個(gè)。今年月份，經(jīng)我局和老干部局的運(yùn)作，我市又成立了老年人藝術(shù)團(tuán)，為離退休人員的老有所樂提供了更為廣闊的舞臺(tái)，也使我市的老年人藝術(shù)活動(dòng)邁入了更高層次。

三存在的主要問題。

(一)繳費(fèi)職工人數(shù)萎縮。繳費(fèi)人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營成本，不僅積極實(shí)施減員政策，大量精減老職工，而且對招錄的新工人也不辦用工手續(xù)，不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),造成參保職工人數(shù)萎縮。與年我市企業(yè)全面改制前相比，止今年月底，全市參保職工減少了人，從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看，參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢正在加劇。

(二)非公有制企業(yè)參保難。由于各方面的原因，擴(kuò)面工作難以取得突破性進(jìn)展，大部分私營個(gè)體企業(yè)沒有納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍。截止目前，全市非公有制企業(yè)參保的僅多家，參保人數(shù)多人。僅占全市應(yīng)參保人員的%左右。擴(kuò)面是我市社會(huì)保險(xiǎn)擺脫困境的唯一途徑，此項(xiàng)工作如果不能迅速打開局面，今后我市社會(huì)保障工作必將缺乏潛力和后勁，同時(shí)也必將嚴(yán)重影響全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

四幾點(diǎn)建議。

(一)要盡快理順機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的市級(jí)統(tǒng)籌。自今年月日養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌以來，在鄭州市統(tǒng)籌辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各方面的工作都有了新的起色。但由于業(yè)務(wù)統(tǒng)管后，人員未能及時(shí)統(tǒng)管，機(jī)構(gòu)名稱也未能及時(shí)確定，給工作的順利開展帶來許多不便。因此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度，盡快理順機(jī)構(gòu)，以促使工作的整體推進(jìn)。

(二)要落實(shí)政府責(zé)任，實(shí)施人大監(jiān)督，確保非公有制企業(yè)參保工作的順利進(jìn)行。近幾年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作舉步維艱，成交甚微，其中的主要原因就是各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的領(lǐng)導(dǎo)沒有從根本上引起重視。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)成立了勞動(dòng)保障事務(wù)所，卻沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此，建議鄭州市統(tǒng)籌辦爭取在鄭州市政府對各縣(市)區(qū)政府的年度目標(biāo)考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標(biāo)，尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)政府的責(zé)任目標(biāo)，使其把此項(xiàng)工作當(dāng)作是本級(jí)政府的一項(xiàng)重要工作，而不是當(dāng)作為社保部門所盡的義務(wù)。同時(shí)，對其指標(biāo)完成情況要通過各級(jí)人大視察人大調(diào)研等形式，實(shí)施人大監(jiān)督，以確保養(yǎng)老保險(xiǎn)的生命線---非公有制企業(yè)參保工作的順利實(shí)施。

社保專員周工作總結(jié)篇十一

在黨委、政府的高度重視與大力支持下，在社保所工作人員及協(xié)管員的共同努力下，我們緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，突出工作特點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，以轉(zhuǎn)移就業(yè)和推薦就業(yè)為中心，以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以社會(huì)保障為主線開展工作，各項(xiàng)工作有序開展?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、全鎮(zhèn)勞動(dòng)力就業(yè)概況：

截止到目前，我鎮(zhèn)共有農(nóng)村勞動(dòng)力6456人，城鎮(zhèn)勞動(dòng)力2100人。其中從事第一產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力319人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力3.7%；從事第二產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力4489人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力的52.4%；從事第三產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力3673人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力的42.9%；富余勞動(dòng)力75人，占全鎮(zhèn)勞動(dòng)力0.87%。

二、各項(xiàng)工作完成情況及工作中的一些做法

1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作完成情況。開展好此項(xiàng)工作將會(huì)解決人民群眾今后的養(yǎng)老問題，解決勞動(dòng)力的后顧之憂。在此項(xiàng)工作上，我們要求各村認(rèn)真做好宣傳工作，使之家喻戶曉，人人皆知。截止到目前，我們已辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)5089人，完成全年指標(biāo)4900人的103.8%。并及時(shí)做好到齡參保人員養(yǎng)老金申請與發(fā)放工作，使新到齡人員及時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金，此項(xiàng)工作深受百姓好評。

2、抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。辦班培訓(xùn)，提高勞動(dòng)力的就業(yè)本領(lǐng)，為勞動(dòng)力拓寬擇業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)工作上，本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，根據(jù)市場用工需求，我們采取針對性培訓(xùn)。技能培訓(xùn)工作始終作為社保所一項(xiàng)工作重點(diǎn)。截止到目前，我們已成功舉辦了叉車、插花、家政、電工四期培訓(xùn)班360人，目前正在小學(xué)開辦電腦中級(jí)培訓(xùn)班，這期班的完成，將超額完成全年培訓(xùn)指標(biāo)任務(wù)。

6.3萬元60人次，為失業(yè)人員辦理醫(yī)藥報(bào)銷4545元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證180 份。為促下崗失業(yè)人員再就業(yè)，為所有符合市區(qū)優(yōu)惠政策的失業(yè)人員全部辦理了自謀職業(yè)及彈性就業(yè)的手續(xù)，目前，享受市、區(qū)優(yōu)惠政策的 120人。

4、城鎮(zhèn)“一老一小”醫(yī)療卡發(fā)放及社會(huì)化退休人員檔案接收工資補(bǔ)支等工作。（一老一小316人社會(huì)化退休人員210人）社?？ǖ氖褂?，實(shí)現(xiàn)了“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，解決了原來手工報(bào)銷周期長和占?jí)簜€(gè)人資金的問題，社?？ǖ氖褂煤屯茝V讓病人在看病結(jié)算方面更加順暢便捷。在此項(xiàng)工作上，社保所及時(shí)把辦理好的社?？òl(fā)放到本人手中，并講解社?？ǖ恼_使用方法。今年上半年發(fā)放“一老一小”社?？?41張。為方便企業(yè)退休人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)實(shí)行居住地就近報(bào)銷制度，共接收企業(yè)退休人員210人，并做好社會(huì)化退休各項(xiàng)工作。接收破產(chǎn)退休工人關(guān)系，按時(shí)發(fā)放這部分人的煤火費(fèi)、洗理費(fèi)及工資補(bǔ)支等工作。

轉(zhuǎn)非進(jìn)職保的例子教育廣大群眾，使他們更加深入的認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)非的好處以及給他們帶來的實(shí)惠。其二是“言傳身教，突出重點(diǎn)”，我鎮(zhèn)順美三廠人員比較集中，而且大數(shù)為女工，且自20xx年開始，單位就為職工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，去年該廠轉(zhuǎn)非31人，這些人都親身體會(huì)了轉(zhuǎn)非的好處，用這些人的經(jīng)歷教育其他人，啟發(fā)他人趕上最后一班車。

6、勞動(dòng)監(jiān)察工作。做好此項(xiàng)工作是維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要工作，在此項(xiàng)工作上，我們把解決勞資糾紛作為重點(diǎn)，把解決拖欠工資作為重要任務(wù)，做好企業(yè)用工及工資發(fā)放日常巡查工作，及時(shí)化解勞資矛盾。半年來，共受理分內(nèi)、分外舉報(bào)案件12起，解決勞資糾紛12起，涉及職工43人，涉及金額16.5萬元。

社保工作瑣碎繁雜，應(yīng)急性強(qiáng)，政策性強(qiáng)。面對全鎮(zhèn)所有的失業(yè)人員、退休人員、求職人員、參保人員、一老一小，培訓(xùn)、監(jiān)察、喪葬等等，工作量之大可想而知，我們的工作雖然繁雜瑣碎，應(yīng)急性強(qiáng)，政策性強(qiáng)，要求之高，但在具體工作中我們做到了“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。幾年來，應(yīng)該說我們社保所每名成員都是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、扎實(shí)做事，全心全意的服務(wù)著李遂百姓。

社保專員周工作總結(jié)篇十二

20--年，--鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)所在市、區(qū)主管部門的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市、區(qū)勞動(dòng)保障部門的要求，認(rèn)真開展工作，經(jīng)過全體同志的共同努力和社區(qū)人員大力支持，較好地完成了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作任務(wù)。為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了較大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、轄區(qū)基本概況。

--鎮(zhèn)轄區(qū)25個(gè)村、2個(gè)街道社區(qū)居委會(huì)、213個(gè)社，有耕地面積66000畝。有22636戶6--人，其中非農(nóng)業(yè)總?cè)丝?597人，下崗失業(yè)人員151人，“4050”人員51人(男28人、女23人)，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)40人(其中下崗失業(yè)人員中下崗職工21、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員29人)，失業(yè)率達(dá)1.3%。

二、工作完成情況。

全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)203人，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)40人，“4050”人員就業(yè)51人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員55人，全面完成就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。發(fā)放城鎮(zhèn)登記失業(yè)證55人，登記失業(yè)率1.3%;辦理農(nóng)村大病醫(yī)療救助349人次，臨時(shí)醫(yī)療救助31人次，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療救助32人次，共計(jì)16000元，提前完成20--年農(nóng)村居民參合人員的籌資款99.7萬余元的任務(wù);城市大病醫(yī)療救助4人次，共計(jì)4175元;開展了城鎮(zhèn)低收入家庭廉租住房情況調(diào)查摸底，并按照上級(jí)要求報(bào)區(qū)房管局備案。

新增城市低保9戶15人，新增農(nóng)村低保377戶733人，共計(jì)發(fā)放低保資金173萬元。大力開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，輸送勞務(wù)人員13000人次，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力400人，實(shí)現(xiàn)外出勞務(wù)收入20萬元，其中輸送到--摘棉民工68人，增收約13萬元;安排城鎮(zhèn)低保戶家庭中有勞動(dòng)能力的成員參加義務(wù)勞動(dòng)，每月定期對場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，效果較好;按時(shí)發(fā)放精減老職工定補(bǔ)款約12萬元;準(zhǔn)確、及時(shí)完成上級(jí)要求的各類資料、報(bào)表;對就業(yè)再就業(yè)工作的相關(guān)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳，確保了相關(guān)政策落到實(shí)處。

三、具體措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

為進(jìn)一步加大就業(yè)和社會(huì)保障工作的力度，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把就業(yè)再就業(yè)工作納入了黨政“一把手”工程，積極開展--街社區(qū)充分就業(yè)社區(qū)的復(fù)查工作，確保社會(huì)保障服務(wù)所的工作有條不紊的開展。

(二)創(chuàng)建一流社區(qū)平臺(tái)，做好就業(yè)再就業(yè)工作。

為進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，我所根據(jù)中央和市、區(qū)的決策部署，在--年年的基礎(chǔ)上，不斷地加強(qiáng)政策、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作人員的素質(zhì)得到總體提高，把就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)做得扎實(shí)有效，經(jīng)過工作人員的不懈努力，就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定的成效，其具體做法如下：

1、精心做好“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)。

為了解決下崗失業(yè)人員實(shí)際困難，全面落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，我所按照市局部署，在轄區(qū)內(nèi)開展了以就業(yè)困難對象為重點(diǎn)，以落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為突破口，以送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)為主要內(nèi)容的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，并且邀請區(qū)里的老師對下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，如廚師培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等。在這次活動(dòng)中采取宣傳入戶、調(diào)查摸底等形式，使活動(dòng)開展得豐富多彩、內(nèi)容充實(shí)、成效顯著，深受下崗失業(yè)人員的擁護(hù)和歡迎。在這次調(diào)查摸底中，共摸清就業(yè)困難人員45人，幫扶成功人。

2、大力開發(fā)就業(yè)崗位。

就業(yè)是民生之本，開發(fā)就業(yè)崗位是--鎮(zhèn)保所的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們把開發(fā)就業(yè)崗位擺在了全年工作的重要位置，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為了給下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)平臺(tái)，結(jié)合我鎮(zhèn)就地安置富余勞動(dòng)力難度大的實(shí)際情況，鎮(zhèn)黨委、政府采取了多種途徑和方法實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)：一是聯(lián)系職介;二是協(xié)助企業(yè)到我鎮(zhèn)應(yīng)聘務(wù)工人員;三是輸送季節(jié)性務(wù)工人員到新疆采棉花;四是張貼招工信息，今年共張貼招工信息20期。

3、全面落實(shí)新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。

為了積極響應(yīng)區(qū)勞動(dòng)保障局的號(hào)召，加大新一輪就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳，讓群眾全面了解新一輪就業(yè)優(yōu)惠政策，--社保所深入開展新一輪就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳，通過此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料--余份。通過這次宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民對新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解，調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性，增強(qiáng)了下崗失業(yè)人員的信心和決心，真正達(dá)到了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉、深入人心。

4、做好社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。

對社區(qū)退休人員進(jìn)行社會(huì)化管理是我所長期以來堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，今年共登記退休人員--人，全面掌握退休人員的信息，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

5、狠抓小額擔(dān)保貸款推薦工作。

國家對下崗失業(yè)人員實(shí)行了大量的扶持優(yōu)惠政策，如：鼓勵(lì)小型企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者實(shí)行小額貸款等各種政策。我鎮(zhèn)對這一系列優(yōu)惠政策做了廣泛的宣傳，目前已推薦辦理小額貸款--戶，成功了--戶，發(fā)放小額貸款--萬元。

為了擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加強(qiáng)保后服務(wù)工作，我所于今年-月份的宣傳活動(dòng)中對養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療等進(jìn)行了廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料近10000余份。

(三)切實(shí)做好城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保、審核、發(fā)放工作。

廠根據(jù)區(qū)低保工作會(huì)議的部署要求，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照公平、公正、公開的原則，做到了應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不保，今年全鎮(zhèn)審核、審批農(nóng)村低保戶共--戶，--人,城鎮(zhèn)低保戶--戶，--人，做到了應(yīng)保盡保，分別以城鎮(zhèn)低保按月、農(nóng)村低保按季發(fā)放的原則，及時(shí)發(fā)放到低保戶手中。社保所人員分組在先6-7月對20--年全鎮(zhèn)--個(gè)村寫出申請的農(nóng)戶進(jìn)行了逐戶調(diào)查核實(shí)，做到“應(yīng)保盡保，不該保的堅(jiān)決不?！?。

5月份，鎮(zhèn)社保所對城市低保戶重新進(jìn)行信息采集，完善審批程序，對不符合條件的該停發(fā)的就停發(fā)，1-10月共停發(fā)城市低保--戶、--人、--元，形成了“低保對象有進(jìn)有出，低保標(biāo)準(zhǔn)有高有低”的良性循環(huán)機(jī)制。

(四)農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

一年來，社保所認(rèn)真做好醫(yī)保征收結(jié)報(bào)工作，解決農(nóng)民因病致貧問題，積極為農(nóng)村參加合作醫(yī)療保險(xiǎn)人員做好政策宣傳及報(bào)帳服務(wù)工作，--個(gè)村委會(huì)參合率都在--%以上，--個(gè)居委會(huì)參合率都在--以上。并組織人員對20--年全鎮(zhèn)的農(nóng)村合作醫(yī)療的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改--人次以及20--年參合人員信息的錄入，錄入將在12月中旬完成，城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ㄒ寻l(fā)到了手中。

四、存在的問題。

一年來，我所盡管做了大量的工作，但在客觀上還存在一些不盡人意之處，如在開發(fā)就業(yè)崗位方面，還有待于進(jìn)一步拓寬;其次在入戶調(diào)查低保方面還要作好深入細(xì)仔的全面調(diào)查，做到情況清;再是在爭取上級(jí)部門的支持方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

以創(chuàng)建和諧社會(huì)為宗旨，組織所內(nèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)保障的有關(guān)資料，貫徹各級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障會(huì)議精神，全面落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門賦予的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，立黨為公，執(zhí)政為民，搞好服務(wù)，解放思想，不斷開拓，做好明年的就業(yè)與再就業(yè)工作，農(nóng)村低保醫(yī)保工作，解決群眾的困難，保障社會(huì)的穩(wěn)定，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。同時(shí)做好宣傳工作，做到一切按原則辦事，樹立為群眾辦實(shí)事辦好事的思想，做到群眾利益無小事，促進(jìn)社會(huì)保障服務(wù)工作又好又快發(fā)展。

社保專員周工作總結(jié)篇十三

xx年，我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作以宣傳和推進(jìn)新行社會(huì)保障法律法規(guī)為主線，圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、鞏固和發(fā)展大社保體系建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提高了社會(huì)保障水平，加強(qiáng)了社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，各項(xiàng)指標(biāo)完成和超額完成了市下達(dá)的全年目標(biāo)。

1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)繼續(xù)增加，養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率xx%;10月底參保繳費(fèi)人數(shù)已達(dá)到xx人，較去年底凈增繳費(fèi)人數(shù)xx人，完成市下達(dá)全年指標(biāo)xx人的xx%;中斷繳費(fèi)人員續(xù)保人數(shù)xx人，完成xx%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)xx人，完成xx%;農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)xx人，完成xx%;個(gè)體靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)xx人完成xx%;當(dāng)期基金征繳收入達(dá)xx億元，較去年同期增收xx億元。人均月繳費(fèi)工資xx元，較去年提高xx元，已超過市下達(dá)xx元指標(biāo)。清欠xx萬元，完成市下達(dá)全年指標(biāo)xx%?；鹬С鰔x億元，當(dāng)期結(jié)余xx億元，累計(jì)結(jié)余xx億元，備付能力由去年的x個(gè)月上升到xx個(gè)月左右。

2、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率%，參保人數(shù)1人，新增參保人數(shù)人，完成市下全年任務(wù)人的100%。其中農(nóng)民工參保人，新增人，完成市下達(dá)指標(biāo)1人的100%?；鹫骼U收入萬元，完成市下指標(biāo)%。

3、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)人，已全面完成全年指標(biāo)，其中農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)人，完成全年計(jì)劃人的100%?；鹫骼U收入萬元，完成全年指標(biāo)的94%。

4、失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率97.55%，參保人數(shù)70246人，基金征繳收入3032萬元，完成全年指標(biāo)2800萬元的108%。

5、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)65688人，較去年底新增3797人，完成全年指標(biāo)64400人的102%?；鹫骼U收入667萬元，完成全年指標(biāo)650萬元的102%。

6、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入4682萬元，征繳率99.8%，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金清欠率100%，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核率46%。

7、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)稽查參保職工33705人，完成112%，稽查離退休人員29986人，完成市下指標(biāo)99.9%，補(bǔ)繳基金到帳100%。

8、城鎮(zhèn)非職工居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率98.5%。

9、新增退休人員1021名，發(fā)放養(yǎng)老金2.7億元，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率100%，退休人員社區(qū)管理率100%，檔案接收率100%。

10、圍繞省級(jí)指標(biāo)考核獲得省級(jí)補(bǔ)助1928萬元。

1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作突破瓶頸，參保人數(shù)、基金征繳收入創(chuàng)歷史新高，基金備付能力顯著增強(qiáng)。

2、居民醫(yī)?；菁叭h各鎮(zhèn)老年居民，經(jīng)辦服務(wù)工作獲省級(jí)先進(jìn)。

3、退管服務(wù)省級(jí)先進(jìn)，普及性退管活動(dòng)----退休職工合唱節(jié)、免費(fèi)健康體檢成功啟動(dòng)。

(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保障，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

一是以貫徹實(shí)施新法規(guī)為契機(jī)，全面推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。通過各種媒體和全縣各部門、企業(yè)代表參加的大型會(huì)議宣傳造勢，送政策、送新版宣傳資料到企業(yè)，力促各類企業(yè)用人單位主動(dòng)參保和全員參保。同時(shí)對全縣各鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)站(所)、街道(社區(qū))勞動(dòng)保障工作人員、縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。在擴(kuò)面推進(jìn)中，我們結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》和省政府36號(hào)令的新規(guī)定，將社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋面由城鎮(zhèn)企業(yè)全面擴(kuò)大到所有企業(yè)及其全體勞動(dòng)者，并進(jìn)一步將城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍擴(kuò)大到農(nóng)村靈活就業(yè)人員，靈活就業(yè)的農(nóng)民工無論在本縣做工，還是外出打工，均可在本縣以個(gè)人參保方式參保。這一方面給予企業(yè)一個(gè)平等的競爭環(huán)境，一方面滿足了不同層次經(jīng)濟(jì)收入農(nóng)民工的需要。

二是把社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作與全縣奔小康進(jìn)程結(jié)合起來，將擴(kuò)面指標(biāo)列入政府年度重點(diǎn)工作目標(biāo)考核體系。根據(jù)全縣城鄉(xiāng)參?，F(xiàn)狀將各險(xiǎn)種擴(kuò)面任務(wù)分解到各鎮(zhèn)，整體推進(jìn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn);有側(cè)重地推進(jìn)農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)職工各項(xiàng)保險(xiǎn)和外來農(nóng)民工綜合保險(xiǎn)。

三是規(guī)范和統(tǒng)一了城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)移的辦法。對具備一定年齡和繳費(fèi)條件的城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、新老農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員和列入被征地農(nóng)民保障人員，可以通過補(bǔ)差、折算等辦法實(shí)行保險(xiǎn)關(guān)系的雙向轉(zhuǎn)換，同時(shí)鼓勵(lì)參加農(nóng)保人員積極轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)。配合城東鎮(zhèn)三個(gè)村被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)城保1432人。

四是擴(kuò)大城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍，由去年的四鎮(zhèn)擴(kuò)展到全縣各鎮(zhèn)非農(nóng)居民。同時(shí)提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)，將學(xué)生籌資標(biāo)準(zhǔn)由每年人均70元提高為100元，新增加的30元由財(cái)政補(bǔ)助。參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)人員的住院報(bào)支待遇統(tǒng)一參照城鎮(zhèn)職工住院報(bào)支待遇和大病救助報(bào)支待遇執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)綜合稽查，力求應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。

一是調(diào)整

充實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)稽查力量，增加專業(yè)稽查工作人員，同時(shí)組織全部稽查人員和分管主任參加省級(jí)專業(yè)培訓(xùn)。

二是對所有企業(yè)上年度的參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)情況進(jìn)行梳理分析，將有疑問和明顯申報(bào)不實(shí)的用人單位列入當(dāng)年社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)地稽查計(jì)劃，制定稽查日程表，提前告知相關(guān)用人單位，促使企業(yè)在實(shí)地稽查前主動(dòng)整改到位。共向504家參保單位發(fā)出書面稽查通知，稽查參保人數(shù)44087人，實(shí)地稽查參保單位261家，稽查參保人數(shù)33705人?；闄C(jī)關(guān)事業(yè)單位73家3933人?；楣ｋU(xiǎn)參保人數(shù)31544人，醫(yī)療保險(xiǎn)45004人，生育保險(xiǎn)34129人。查出參保單位少申報(bào)各險(xiǎn)種繳費(fèi)基數(shù)97.61萬元，查出參保單位少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)27.33萬元，基金補(bǔ)繳到賬率100%。查出少漏報(bào)繳費(fèi)工資單位9家。對90多家勞務(wù)派遣單位進(jìn)行了內(nèi)部稽查。

三是通過信訪、舉報(bào)實(shí)施重點(diǎn)稽查。上半年共有效處理社會(huì)保險(xiǎn)信訪12件，重點(diǎn)對南島、保安等四家用人單位的參保情況進(jìn)行了整改，補(bǔ)辦參保手續(xù)374人。

(三)鞏固退管平臺(tái)建設(shè)成果，豐富退休人員社會(huì)化管理活動(dòng)。

一是加強(qiáng)了全縣三大退休人員活動(dòng)中心的管理，完善各項(xiàng)管理制度和工作制度，引導(dǎo)退休人員參加健康有益的自主活動(dòng)和社區(qū)公益活動(dòng)。努力提高活動(dòng)參與率和社區(qū)普及率。20xx年，成功舉辦了我縣第三屆退休人員文藝會(huì)演----《我們青春不老》退休職工合唱節(jié)，組織退休職工藝術(shù)團(tuán)參加了南通市“濠濱夏夜”專場文藝演出和全縣各鎮(zhèn)街道巡回演出。啟動(dòng)了第一輪退休職工免費(fèi)健康體檢活動(dòng)。全省退管工作會(huì)議與會(huì)人員來我縣參觀退休職工之家和省級(jí)示范社區(qū)。

二是進(jìn)一步完善了退休職工藝術(shù)大學(xué)、退休職工藝術(shù)團(tuán)的管理辦法，調(diào)整和加強(qiáng)了師資隊(duì)伍和演員隊(duì)伍，在退休人員中招聘演員108名。擴(kuò)大了退休職工藝術(shù)團(tuán)的表演范圍，藝術(shù)團(tuán)下設(shè)舞蹈隊(duì)、戲曲隊(duì)、合唱隊(duì)、和器樂隊(duì)。退休職工藝術(shù)大學(xué)春節(jié)班招生262名，開設(shè)了舞蹈、戲曲、聲樂、器樂、書畫、太極拳班。發(fā)動(dòng)退休職工積極參加以“優(yōu)雅、和諧”為主題的.攝影比賽，展示退休人員納入社區(qū)管理后的新生活和新風(fēng)采。

三是加強(qiáng)了基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在退休人員關(guān)系結(jié)轉(zhuǎn)、服務(wù)證發(fā)放、健康檔案建設(shè)、退休人員信息采集、政策咨詢、走訪慰問、上門服務(wù)等日常工作上，完善了相關(guān)制度，嚴(yán)格按要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)作。慰問特殊退休人員385名，發(fā)放慰問金12萬多元。組織退休人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證29986人，認(rèn)證率在98%以上，未發(fā)現(xiàn)冒領(lǐng)現(xiàn)象。

四是組織各鎮(zhèn)、街道退管服務(wù)站工作人員集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新政策法規(guī)、新操作軟件和與市退管聯(lián)網(wǎng)后的相關(guān)業(yè)務(wù)。

(四)開展效能建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)基礎(chǔ)管理上臺(tái)階。

一是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程、辦事指南和各鎮(zhèn)站(所)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程。明確各鎮(zhèn)在辦理單位和靈活就業(yè)人員參保、申報(bào)手續(xù)時(shí)的規(guī)范程序和經(jīng)辦責(zé)任，將參保應(yīng)提交的材料、補(bǔ)繳辦法、轉(zhuǎn)保方式、票據(jù)管理、審核權(quán)限等具體化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二是進(jìn)一步健全保險(xiǎn)待遇發(fā)放內(nèi)部復(fù)核機(jī)制，規(guī)范發(fā)放程序，確保了按時(shí)足額發(fā)放無差錯(cuò)。及時(shí)調(diào)整了退休人員待遇水平，落實(shí)了省政府36號(hào)令后的業(yè)務(wù)需求和軟件系統(tǒng)升級(jí)工作，整合了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，確保了養(yǎng)老待遇計(jì)算的銜接和新老辦法的平穩(wěn)過渡。

三是進(jìn)一步完善了內(nèi)部目標(biāo)管理制度、大廳主任值班制度、廉潔自律制度、首問負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、上門服務(wù)制度、主動(dòng)服務(wù)制度、延時(shí)服務(wù)制度、跟蹤服務(wù)制度、失職追究制度、請銷假制度等。并結(jié)合縣“效能建設(shè)年”主題教育活動(dòng)對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，查找在辦事效率、行為規(guī)范、工作作風(fēng)等方面的不足之處，落實(shí)了十條改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的措施。

四是通過了省對我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶管理的檢查驗(yàn)收，并得到了省市檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時(shí)通過了市對我縣機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理檢查驗(yàn)收。居民醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)工作獲省廳表彰。

社保專員周工作總結(jié)篇十四

自201*年7月被選派到社保所工作以來，本人在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社保所同事、居民群眾的支持和幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策，勤奮學(xué)習(xí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將我兩年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況匯報(bào)如下：

在工作中，團(tuán)結(jié)同志，時(shí)時(shí)從集體利益出發(fā)，發(fā)揮集體主義精神，做到“做事講原則講風(fēng)格”。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做事實(shí)、辦好事、解難事。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各類文件，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。

矛盾。從201*年7月至今，通過領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和自己的不懈努力，不斷加強(qiáng)醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合辦事能力的學(xué)習(xí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。遇到疑問和困難，主動(dòng)向同事請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作。嚴(yán)格遵守工作作息時(shí)間，不遲到早退，絕不怠慢工作。

始終堅(jiān)持熱情周到、耐心細(xì)致，較好的完成了工作任務(wù)。同時(shí)，我還積極協(xié)助社保所其他同志的工作，確保社保所各項(xiàng)任務(wù)能順利完成。

在工作和生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，無任何收受他人錢、財(cái)、物的現(xiàn)象，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大群眾的監(jiān)督。

在社保所工作兩年來，思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度還不夠；作風(fēng)上，批評與自我批評的勇氣還有待加強(qiáng)，與群眾的交流還不夠多、不夠細(xì)。因此，在今后的工作中，我會(huì)不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，腳踏實(shí)地的為群眾辦事，真心實(shí)意的為群眾服務(wù)，做一個(gè)依法辦事，實(shí)實(shí)在在為群眾服務(wù)的基層工作者，為建設(shè)“山水板橋，生態(tài)家園，人文古鎮(zhèn)”貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

社保專員周工作總結(jié)篇十五

2011年9月，我參加江蘇省在基層勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障管理公共服務(wù)公益性崗位招聘，然后成功的進(jìn)入到濱湖社區(qū)的社保中心工作，所以，我懷著一顆感恩的心去工作、學(xué)習(xí)。我對這段時(shí)間的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

社會(huì)保障工作是一項(xiàng)非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。為了更好的勝任這份工作，最重要的是要熟悉本職業(yè)務(wù)。在努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對工作的能力，使自己能夠做好工作。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對社會(huì)保障工作在社區(qū)的開展還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),欠缺一些吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

4、工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

社保專員周工作總結(jié)篇十六

20xx年，我社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極創(chuàng)建市“883-97”行動(dòng)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)前保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)；認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，積極執(zhí)行國家有關(guān)政策，做好本社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)登記及下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。開發(fā)就業(yè)崗位，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。通過多種渠道解決社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員就業(yè)，一年來社區(qū)社保做了以下幾方面的工作：

我們利用社區(qū)宣傳欄和廣播，開展社保就業(yè)和政策法規(guī)宣傳，使上級(jí)政府有關(guān)社會(huì)保障和就業(yè)等政策深入人心，然后對居民家庭情況開展了全面的調(diào)查。我們社區(qū)占地5萬9千2百平方米，戶數(shù)1667戶，人數(shù)5055人，退休人員1504人，離休人員9人，退休黨員469人，下崗失業(yè)人員539人，夫妻雙下崗失業(yè)人員108人，一家多人下崗失業(yè)26戶，新增人員11人。通過走訪上門我們?yōu)橥诵萑藛T建立了社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)和下崗失業(yè)人員花名冊，為社區(qū)開展社會(huì)勞動(dòng)保障工作掌握了第一手資料。

1、對社區(qū)內(nèi)1504名離退休人員進(jìn)行了登記和年審，及時(shí)把他們信息輸入武漢市勞動(dòng)保障社區(qū)信息平臺(tái)管理中。對已經(jīng)進(jìn)入信息平臺(tái)管理中去世的31名退休人員及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中注明死亡。避免資金流失及冒領(lǐng)。

2、對老、弱、病、殘退休人員上門走訪登記慰問21次，提供勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢服務(wù)22次。本社區(qū)特困戶劉清榮師傅老伴去世早，本人退休金較低，其子女都下崗失業(yè)在家；一時(shí)沒有找到滿意的工作，都靠她微薄的退休金維持日常生活。我們經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后，馬上和晴川街勞動(dòng)服務(wù)公司王艷霞科長一起上門送去慰問物資，并為其小兒媳婦辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》；鼓勵(lì)小兒子要樹立信心，困然是暫時(shí)的。另外，我們社區(qū)把她家子女列為重點(diǎn)推薦對象，幫助他們尋求合適的工作。劉清榮師傅看見這一幕幕感激地說：“感謝黨的政策好，社區(qū)的群干好”。

3、在今年年審中，我們按照武漢市企業(yè)離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格年審要求，通過廣播、板報(bào)形式通知還沒有參加年審的退休人員年審。對年審過程中出現(xiàn)同音異字、證件不符合要求的退休人員及時(shí)指出錯(cuò)誤，并指導(dǎo)他們到相關(guān)部門更改。對人在異地、社保關(guān)系在本市的退休人員指導(dǎo)他們到現(xiàn)居住地派出所出生存證明再年審，妥善保管他們寄來的有效證件。對居住在社會(huì)福利院的退休人員，我們與院方管理人員電話聯(lián)系，落實(shí)情況，并留下當(dāng)月其管理費(fèi)收據(jù)為憑。對在年審中出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的事情，我們以真心對待，換取他人的信賴。社區(qū)有一位李傳清師傅，因本人單位是省統(tǒng)籌，單位已幫他年審，他不知道；也不知道單位社保屬什么統(tǒng)籌。我們把他的信息輸入管理平臺(tái)，輸入不進(jìn)去。李傳清師傅當(dāng)時(shí)著急地不得了，臉色也不好看，直發(fā)牢騷。我忙安慰他，并承諾第二天到區(qū)社保處查詢。第一天沒有查到，第二天再去。在漢陽區(qū)社保處退休管理科江科長的幫助下一直查詢到市社保信息庫，也沒有找到其資料，因?yàn)槭〗y(tǒng)籌不在今年年審范圍內(nèi)。最后經(jīng)市社保信息庫工作人員提醒，我們與李師傅原單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，才知道一切。我回來后馬上聯(lián)系李師傅解釋他聽。李師傅聽后，懸著的一顆心放下來，臉上露出抱歉地笑容；對我說：“錯(cuò)怪你了，我怕拿不到退休金怎么生活，脾氣大了一些，真是太謝謝你了；這熱的天你為我這事跑二天”。誤會(huì)解除了，看到李師傅高興的笑容，我覺得這二天的辛苦很值得。在年審過程中，遇到感謝我的，也遇到對我發(fā)牢騷的；我覺得自己都要以一顆平常的心去對待，認(rèn)真履行我們社保員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，為離退休老師傅服好務(wù)，把社保工作做得更完善。

（1）20xx年1月18日，組織380名退休人員和黨員觀看本社區(qū)迎新春“我愛我家”文藝演出。

（2）20xx年3月3日，組織30名退休人員和黨員參加鸚鵡花園慶?！叭恕眿D女節(jié)腰鼓展示。

（3）20xx年4月26日，組織30名退休人員和黨員參加漢陽區(qū)中百倉儲(chǔ)廣場腰鼓選拔賽。

（4）20xx年5月1日--6日，組織80名退休人員和黨員到晴川閣管理處觀看首屆大禹文化節(jié)文藝演出。

（5）20xx年7月14日，組織50名退休人員和黨員到漢南社區(qū)觀看晴川街28屆“武漢之夏”文藝演出。

（6）20xx年7月15日，組織40名退休人員和黨員參加本社區(qū)全民健身路徑比賽。

（7）20xx年8月24日，組織20名退休人員和黨員聽武漢市四醫(yī)院教授講糖尿病防與治醫(yī)療講座。

（8）20xx年8月26日，組織400名退休人員和黨員觀看本社區(qū)“國棉之夏”暨“關(guān)愛女孩”文藝晚會(huì)。

（9）20xx年9月21日，組織186名黨員參加保先教育動(dòng)員大會(huì)。

（10）20xx年9月28日，組織100名黨員學(xué)習(xí)《黨章》。

（11）20xx年10月9日—13日，組織150名黨員觀看電教片：保先教育先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)和李真反面教材教育片。

（12）20xx年10月25日，組織154名黨員到武漢中山公園參觀日本侵略者受降臺(tái)。

（13）20xx年11月3日，組織140名黨員參加保先教育轉(zhuǎn)段大會(huì)。

通過組織這些活動(dòng)和提供場地，激發(fā)了離退休人員的興趣和愛好，紛紛參加社區(qū)各項(xiàng)文體活動(dòng)。國棉社區(qū)老人山川腰鼓隊(duì)在漢陽區(qū)周遍地帶小有名氣，今年參加武漢市全民健身展示會(huì)榮獲第三名。

（1）為539名下崗失業(yè)人員、11名新增人員建立社區(qū)登記臺(tái)帳。

（2）為26名下崗失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。

（3）為49名下崗失業(yè)人員、新增人員辦理《湖北省勞動(dòng)者就業(yè)證》。

（4）為63名流動(dòng)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

今年我轄區(qū)單位武漢市國棉一廠企業(yè)改制，大量企業(yè)人轉(zhuǎn)變成社會(huì)人。我們通過多種形式對居民和失業(yè)人員進(jìn)行政策法規(guī)宣傳，抓培訓(xùn)工作，培訓(xùn)人數(shù)224人。使大家認(rèn)識(shí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的特征和建立市場經(jīng)濟(jì)的必然性，認(rèn)識(shí)企業(yè)改制轉(zhuǎn)型的重大意義，正確對待自己下崗，下崗后如何去適應(yīng)社會(huì)，正確擇業(yè)、就業(yè)。通過形式多樣化培訓(xùn)，大多數(shù)下崗失業(yè)人員樹立了正確就業(yè)觀。社區(qū)內(nèi)原有539名下崗失業(yè)人員，現(xiàn)有180人就業(yè)。分別是：有25名下崗失業(yè)人員選擇了自謀職業(yè)，有3人社區(qū)安排做家政，有13人靈活就業(yè)，有139人區(qū)外就業(yè)，其次對失業(yè)后如何繼續(xù)參加社會(huì)保險(xiǎn)也有了新的認(rèn)識(shí)，75%以上的失業(yè)人員參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保，同時(shí)社區(qū)工作人員分頭行動(dòng)，宣傳63名流動(dòng)人員參加了社區(qū)擴(kuò)面。

我們定期帶領(lǐng)社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員到漢陽區(qū)勞動(dòng)力市場趕集15次，提供就業(yè)信息26次，成功12次；提供家政服務(wù)7次，成功5次；提供社區(qū)場地，安排下崗失業(yè)人員27人社區(qū)就業(yè)，在社區(qū)內(nèi)辦起早點(diǎn)和夜市攤點(diǎn)，安排11人在社區(qū)安保隊(duì)就業(yè)。通過這些工作，贏得了下崗失業(yè)人員的信任，來社區(qū)登記尋找工作的人日漸增多。我們對此都熱情接待，認(rèn)真填寫本人就業(yè)志愿，建立臺(tái)帳，然后根據(jù)不同的就業(yè)專業(yè)，為他們尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。

在今后的社保工作中，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指針，結(jié)合保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平，為社區(qū)離退休人員和下崗失業(yè)、無業(yè)、新增人員做好服務(wù)，把我社區(qū)社保工作完成得更好。

社保專員周工作總結(jié)篇十七

本人自20--年4月份擔(dān)任--鎮(zhèn)勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，努力做好社保所所屬的各項(xiàng)工作，全心全意為人民服務(wù)。至年底，工作差不多一年，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

努力做好社保所日常工作，保證所轄鎮(zhèn)區(qū)60周以上群眾新農(nóng)保的正常領(lǐng)取。新農(nóng)保是我國中央政府“三農(nóng)”政策的又一偉大嘗試，切實(shí)體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的遵旨和我們政府執(zhí)政為民的政策理念，因此落實(shí)好這項(xiàng)政策，切實(shí)保障好人民群眾的利益顯得尤為重要了。特別是在基層社保所工作千頭萬緒，事情多而雜。

每個(gè)月都要按時(shí)申報(bào)本月到齡享受人員的信息、到齡人員待遇申報(bào)表、死亡人員名單、未到齡死亡明細(xì)表、未到齡人員退保信息表，具體到16個(gè)村，細(xì)節(jié)繁瑣。特別是如果個(gè)別村不能按時(shí)上報(bào)資料，工作壓力便更大了。但是無論工作如何復(fù)雜，哪怕是自己的加班，方法總比困難多，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)工作，切實(shí)保障廣大百姓按時(shí)享受自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)，保證自己基本權(quán)益。

每年8月份是年度新農(nóng)保保費(fèi)征收工作的開始，保費(fèi)的正常征收是保證到齡人員保費(fèi)正常發(fā)放的基礎(chǔ)。認(rèn)真宣傳中央的惠民政策，鼓勵(lì)、動(dòng)員廣大的群眾積極參加新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，便是我們工作的重中之重。對于長期不在村居住的部分村民，需要我們安排專人向他們聯(lián)系解釋;特別是由于以前老農(nóng)保問題，個(gè)別的群眾不理解、不信任，這就更需要我們向百姓做好解釋工作，保證完成社保局對我們參保率的基本要求，努力使每一位群眾都能享受我們政府的惠民措施。今年共完成16個(gè)村，共計(jì)----人的新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的正常參保。

10月份便開始了我們的城鎮(zhèn)醫(yī)保征收任務(wù)，今年我們鎮(zhèn)上的任務(wù)指標(biāo)由去年的190人增加到今年的330人，壓力大，任務(wù)重，時(shí)間短。從縣里召開動(dòng)員會(huì)議開始，便積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，努力解釋相關(guān)醫(yī)保政策、分配工作指標(biāo)。動(dòng)員相關(guān)參保人員積極參保，鼓勵(lì)廣大干部群眾帶動(dòng)周圍相關(guān)人員參保。保證限度的完成了我們鎮(zhèn)的醫(yī)保工作。

一年的工作有成績和收獲，也有遺憾和不足。特別是關(guān)于老農(nóng)保相關(guān)問題，由于我們政府自身政策的變動(dòng)，且至今任無相關(guān)具體解決政策的出臺(tái)，僅以簡單的參保金額加上基本利息退保，造成人民群眾難以接受、也給我們的具體工作帶來困難，希望相關(guān)部門能夠完善相關(guān)政策，給群眾一個(gè)滿意的能夠接受的答復(fù)，也方便我們的日常工作。

另外，由于本人擔(dān)任勞動(dòng)與社會(huì)保障所所長同時(shí)擔(dān)任--鎮(zhèn)綜治辦主任、信訪辦主任。相關(guān)工作時(shí)間難免重復(fù)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、工作時(shí)間安排的不合理，致使工作加班、任務(wù)分配倉促經(jīng)常出現(xiàn)。在以后的工作中，我要不斷改進(jìn)工作方法，合理安排工作時(shí)間，保證每項(xiàng)任務(wù)分配都及時(shí)合理，使得安排同事們的每一項(xiàng)工作也有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，盡量保證使大家的工作不再倉促。

--是全國的愛國主義教育基地，也是國家特色景觀旅游名鎮(zhèn)。維護(hù)好、發(fā)展好--這張文化名片是我們--每一個(gè)黨員干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在以后的工作中，我一定不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、再接再厲。

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