總結(jié)心得體會(huì)是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的提煉和升華，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)，首先要明確目標(biāo)和范圍，防止寫(xiě)作內(nèi)容過(guò)于泛泛而無(wú)重點(diǎn)。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì)，我們可以學(xué)到不同的思維方法和總結(jié)技巧。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇一
為了配合落實(shí)市委市政府提出的20項(xiàng)民心工程，大力弘揚(yáng)"人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)"的紅十字精神，從而凝聚更多的社會(huì)力量關(guān)心和支持紅十字事業(yè)，組織社區(qū)廣大居民積極開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，使其掌握基本應(yīng)急救護(hù)技能，并能夠在突發(fā)傷病事故現(xiàn)場(chǎng)組織自救互救并科學(xué)施救。
20**年6月18日-19日開(kāi)展了為期兩天的紅十字應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，共有70人參與。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是現(xiàn)場(chǎng)急救四項(xiàng)技術(shù)：傷口包扎、骨折固定、心肺復(fù)蘇及傷害現(xiàn)場(chǎng)自救互救等。培訓(xùn)中，首先向社區(qū)居民講述了紅十字的來(lái)由、精神及意義，然后用視頻展示這次培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，最后還進(jìn)行模擬示范和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并進(jìn)行實(shí)踐操作。
通過(guò)培訓(xùn)，可以運(yùn)用所學(xué)的衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)和技能，在災(zāi)害和突發(fā)事件到來(lái)的第一時(shí)間、第一地點(diǎn)正確及時(shí)采取有效的救護(hù)措施，自救互救，挽回生命。所有社區(qū)參培人員都感覺(jué)受益匪淺，一致認(rèn)為應(yīng)急救護(hù)這些知識(shí)和技能很實(shí)用，對(duì)自己、對(duì)家人都很有好處。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇二
突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，在我們的生活中也很常見(jiàn)，我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理是非常關(guān)鍵的。本文是關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急處理。
希望對(duì)大家有幫助。
公共突發(fā)事件具有較強(qiáng)的危害性、突發(fā)性、緊迫性、不確定性和雙重性。雖然來(lái)得突然、猛烈，影響面大，傷害力強(qiáng)，但如果我們及早謀劃，及早預(yù)防，處理得當(dāng)，就能變被動(dòng)為主動(dòng)，將公共群體性突發(fā)事件轉(zhuǎn)變?yōu)橐话闶录?，甚至不發(fā)生事件。通過(guò)9月19日參加縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)，聽(tīng)了省委黨校社會(huì)學(xué)教研部柏駿教授的講課，對(duì)公共突發(fā)事件產(chǎn)生的原因、不確定性和雙重性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，較好地掌握了預(yù)防和解決突發(fā)事件以及加強(qiáng)危機(jī)管理的方式方法。
一、采取“攻心”戰(zhàn)術(shù)，堅(jiān)持經(jīng)常性思想教育。
當(dāng)前，我國(guó)正處于農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)、傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、以自然經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)向以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)、封閉社會(huì)向開(kāi)放社會(huì)、單一社會(huì)向多元社會(huì)、禮俗社會(huì)向法理社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡，利益群體多元化，階層利益進(jìn)一步分化，部分群眾心理失衡，存在著吃著肉還罵娘的不滿情緒。針對(duì)這些現(xiàn)象，作為我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在做群眾工作時(shí)，始終要堅(jiān)持正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)群眾經(jīng)常性思想教育。采取集中上大課和個(gè)別教育相結(jié)合等形式進(jìn)行。通過(guò)大量的灌輸，解決群眾的攀比心理，使他們保持思想上的穩(wěn)定。
二、走出強(qiáng)制打壓誤區(qū)，真情為群眾服務(wù)。
縱觀《孟連7.19事件》的全過(guò)程，起因并不復(fù)雜，但由于地方政府部門(mén)處理出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安干警多人受傷的大范圍暴力沖突。孟連7.19事件，除留給我們震驚和警醒外，還留給我們?cè)S多思考。我們?cè)诰唧w工作中，要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。不能認(rèn)為現(xiàn)在有些群眾素質(zhì)低下，對(duì)自身利益要求過(guò)分，因此在處理具體問(wèn)題時(shí)，采取簡(jiǎn)單、生硬的辦法或采用“高壓政策”。這種錯(cuò)誤的做法，往往會(huì)使矛盾激化，釀成大面積沖突。我們是黨和人民培養(yǎng)起來(lái)的干部，手中掌握了黨和人民賦予的一定權(quán)力，對(duì)待群眾的合法權(quán)益，我們要換位思考，積極維護(hù)，及時(shí)正確進(jìn)行處理。對(duì)少數(shù)群眾提出的不合理要求，我們要加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，不厭其煩的向群眾進(jìn)行解釋，直至他們的情緒恢復(fù)穩(wěn)定。
三、建立信息預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)安全防范。
公共突發(fā)事件，會(huì)造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境遭受破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害。建立社會(huì)信息預(yù)警機(jī)制，構(gòu)建信息平臺(tái)，對(duì)于防范公共突發(fā)事件，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)村(居)、社區(qū)、片警和各個(gè)部門(mén)掌握的轄區(qū)民情，在平臺(tái)中及時(shí)進(jìn)行綜合分析，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)、等級(jí)作出判斷，依據(jù)。
應(yīng)急預(yù)案。
第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)靠前指揮面對(duì)面做群眾工作由新聞發(fā)言人現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)群眾提出的問(wèn)題把問(wèn)題解決在當(dāng)時(shí)解決在當(dāng)?shù)亟鉀Q在萌芽之中為建設(shè)平安泗陽(yáng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出自己更大的努力。
學(xué)校安全重于泰山，關(guān)系千家萬(wàn)戶，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹(shù)立預(yù)警意識(shí)，才能防患于未然。在管理過(guò)程中，必須狠抓落實(shí)，注重細(xì)節(jié)，防范一時(shí)不讓，排查不留死角，整治毫不手軟，機(jī)制常抓不懈。通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》，談幾點(diǎn)自己的感想。
一、加強(qiáng)安全管理，從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，做到防患于未然。
學(xué)校安全問(wèn)題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項(xiàng)常抓不懈的工作，在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過(guò)廣播、班報(bào)、上好開(kāi)學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強(qiáng)安全意識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識(shí)，逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開(kāi)學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育。
工作計(jì)劃。
建立健全安全工作責(zé)任制定期對(duì)學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實(shí)，抓牢在開(kāi)學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力，要以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)學(xué)校安全工作。學(xué)生的安全和健康成長(zhǎng)涉及到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任，讓安全教育工作落到實(shí)處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，在家受到家長(zhǎng)的寵愛(ài)，比較任性并且唯我獨(dú)尊，而我們的家長(zhǎng)認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，幾乎家長(zhǎng)就和學(xué)生安全沒(méi)有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時(shí)缺乏一些必要的安全知識(shí)，出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長(zhǎng)都是一筆重要財(cái)富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識(shí)的同時(shí)，還要督促我們的家長(zhǎng)也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時(shí)刻提醒家長(zhǎng)高度重視孩子們的生命安全，進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任，并懇請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識(shí)，我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長(zhǎng)。
以方便家長(zhǎng)們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長(zhǎng)各自明確自己的責(zé)任，讓我們共同意識(shí)到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對(duì)象，這樣我們定會(huì)在安全工作上有個(gè)好的收獲，并要求家長(zhǎng)關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長(zhǎng)，讓孩子在明天快樂(lè)地飛翔。
三、加大宣傳，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高學(xué)生的安全自救能力。
當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級(jí)政府部門(mén)的高度重視，提高學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)已成為學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事，各年段要利用集會(huì)時(shí)間，再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開(kāi)展以安全為主題的教育活動(dòng)，特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手，同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)宣傳安全的重要性，增強(qiáng)師生防范意識(shí)，營(yíng)造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化，對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)心理上出現(xiàn)的問(wèn)題要給予更多的關(guān)愛(ài)、積極疏導(dǎo)化解，要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)，各學(xué)校可通過(guò)上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場(chǎng)富有特色的校園法制教育活動(dòng)等，把法制教育落到實(shí)處，加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護(hù)青少年的身心健康。
要對(duì)全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育，增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開(kāi)學(xué)初應(yīng)該都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
安全無(wú)小事，重在抓落實(shí)，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)滿意，更讓社會(huì)滿意作為一名教育工作者，更是責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
“平安就是美麗，平安就是長(zhǎng)壽，平安就是財(cái)富，平安就是智慧”，生命不保，何談教育，生命不在，何談生活!安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬(wàn)戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
為深入貫徹落實(shí)黨的xx大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢(shì)必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國(guó)干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫(xiě)，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門(mén)和單位參與編寫(xiě)的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國(guó)干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書(shū)，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請(qǐng)大家給予批評(píng)指正。
一、突發(fā)事件的定義及分類、定級(jí)。
對(duì)突發(fā)事件的定義，國(guó)內(nèi)外各有其說(shuō)，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法(20xx年8月30日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過(guò)，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國(guó)家、社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國(guó)現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對(duì)我國(guó)的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過(guò)程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國(guó)的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國(guó)的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無(wú)視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問(wèn)題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和群體性事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院確定的部門(mén)制定。
1、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國(guó)的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的理念原則：1、以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
4、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
一是預(yù)測(cè)預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。
二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。
三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。
四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡(jiǎn)要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇三
人的一生不可能不生病，也不可能遇到生命危險(xiǎn)的事情，所以在送往醫(yī)院之前必須做好準(zhǔn)備。
就需要我們對(duì)院前急救的一些知識(shí)的了解是很有必要的，特備是對(duì)一個(gè)工人來(lái)說(shuō)不認(rèn)真操作機(jī)器很可能帶來(lái)一些危險(xiǎn)。通過(guò)劉部長(zhǎng)給我們培訓(xùn)關(guān)于院前急救知識(shí)有一些心得體會(huì)：
關(guān)于這急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來(lái)就會(huì)亂七八糟，拿學(xué)習(xí)人工呼吸來(lái)說(shuō)，上面寫(xiě)得很詳細(xì)，但是需要注意的很多，要呼吸頻率、按壓。總之要記得東西比較多，但總體來(lái)說(shuō)不算難，但是當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，總會(huì)忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見(jiàn)緊急情況，一定要學(xué)會(huì)冷靜。還有就是要多練習(xí)，多實(shí)踐。學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會(huì)面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之，這一次的培訓(xùn)有很多收獲，雖然現(xiàn)在可能不會(huì)用上，但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命，這將會(huì)是很值得驕傲的事。為自己為他人的生命，我覺(jué)得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會(huì)生活中的醫(yī)學(xué)，了解了面對(duì)緊急情況我應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不會(huì)做一個(gè)幫倒忙的人，而是實(shí)實(shí)在在幫助別人的人。雖然我還有很多東西都沒(méi)記住，但是，一旦發(fā)生該類事件，我一定會(huì)知道應(yīng)該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的傷害。
這就是我的培訓(xùn)心得。
雖然我還有很多東西都沒(méi)記住，但是，一旦發(fā)生該類事件，我一定會(huì)知道應(yīng)該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的傷害。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇四
今天有幸聽(tīng)了馬主任的講座《關(guān)于幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關(guān)于幼兒午睡安全管理的一些基本常識(shí)及幼兒午睡猝死、出走的案例，當(dāng)講到這些的時(shí)候，整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家里的一切，孩子的生命安全應(yīng)該放在第一位。
特別是我們保育老師對(duì)于孩子的午睡安全有主要的職責(zé)，通過(guò)馬主任的講座，我更明白了自己對(duì)孩子的安全，有很大的責(zé)任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個(gè)人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質(zhì)量，更好的入睡，午飯時(shí)，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會(huì)帶孩子們?nèi)ド⑸⒉剑蛘甙察o的閱讀、聽(tīng)故事等。
上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺(jué)時(shí)喜歡趴著睡，也許趴著睡對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發(fā)現(xiàn)有孩子趴著睡，我會(huì)提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個(gè)別孩子因?yàn)樵诩覜](méi)有養(yǎng)成午睡的習(xí)慣，所以比較難以入睡，對(duì)于難以入睡的孩子，我更多的鼓勵(lì)她們閉眼睛，午睡起床后，我會(huì)檢查孩子的體溫，我來(lái)到咱們班快三個(gè)月了，午睡起床發(fā)現(xiàn)低燒的有兩個(gè)。
我希望接下來(lái)的日子，再?zèng)]有這樣的情況發(fā)生。通過(guò)本次培訓(xùn)，我也體會(huì)到一個(gè)幼兒園教師責(zé)任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個(gè)新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，把工作做到最好。我的心愿是孩子們每天都能高高興興來(lái)幼兒園，開(kāi)開(kāi)心心回家。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇五
在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。它具有明顯的公共性或社會(huì)性、突發(fā)性和緊迫性，同時(shí)具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理、妥善解決。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過(guò)程中得到了切實(shí)的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來(lái)。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)管理是一項(xiàng)全新的工作，無(wú)論政府還是公眾，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”的意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門(mén)應(yīng)在黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第三，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識(shí)水平，提高應(yīng)對(duì)公共事件的能力與水平。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇六
也不知道是為什么，今年我們班的好事沒(méi)多少，卻出現(xiàn)了一大堆問(wèn)題，‘班級(jí)分?jǐn)?shù)沒(méi)多少，期中考試很糟糕，各種狀況頻頻到’都可以成順口溜了，但是這事還沒(méi)完，一潑未平一波又起，班級(jí)又發(fā)生了打架事件。
就在昨天，我們正在班級(jí)寫(xiě)作業(yè)，本來(lái)這時(shí)候我們一般都回家了，因?yàn)樯砩嫌行┤蝿?wù)，所以耽擱了，結(jié)果也親眼見(jiàn)到了，有史以來(lái)的事。我們正寫(xiě)著作業(yè)，突然，不知道怎么了，班級(jí)外面開(kāi)始爭(zhēng)吵起來(lái)，這時(shí)看見(jiàn)了有人居然進(jìn)到了班級(jí)，只見(jiàn)兩個(gè)人爭(zhēng)執(zhí)著什么，兩人吵得很厲害，班上高個(gè)的大姑當(dāng)中攔著。本以為兩人的矛盾，但是后來(lái)只聽(tīng)見(jiàn)了爭(zhēng)執(zhí)的在被攔著位置為班級(jí)里的人，突然高喊起來(lái)，也不知道說(shuō)了什么。突然全場(chǎng)爆發(fā)了。一幫開(kāi)始群體往里擠，桌子混亂成一片，那高喊的人被圍在墻角。此時(shí)也是打成了一片，情況很是混亂。只見(jiàn)一個(gè)人把椅子拿起來(lái)，砸了下去。我當(dāng)時(shí)也是第一次看見(jiàn)這種情況，心里也是一驚，手足無(wú)措不知道該怎么辦，腦子一下子蒙了。這時(shí)，不知道是怎么了，在我的混亂的思緒的記憶下，記得他們居然紛紛離開(kāi)了。后面留下的只有我們班的幾個(gè)和其他班的。我呆呆的看著他們，查看了下，并沒(méi)有受什么傷。也是心里放松了一下。
沒(méi)想到第二天下午，便聽(tīng)到了老師說(shuō)，他們又開(kāi)打了，其中我們班同學(xué)和其他人都受傷了。本以為，那已經(jīng)平息了，卻今天又發(fā)展成了這種地步。我以前在哥哥班級(jí)也見(jiàn)到過(guò)這種事，不過(guò)后面也并沒(méi)有發(fā)生了什么，都是很快就平息了。也沒(méi)想到居然會(huì)發(fā)展成這樣。也因?yàn)闆](méi)有想到，也因?yàn)樽约菏肿銦o(wú)措，也因?yàn)樽约旱牟欢锰幚磉@種事，也因?yàn)樽约旱臒o(wú)知，也因?yàn)樽约合胧虑橄氲教?jiǎn)單了，也因?yàn)樽约禾卜至藳](méi)經(jīng)歷過(guò)這樣的事。所以使得事情的升溫。導(dǎo)致今天老師所說(shuō)的受傷住院的后果。這責(zé)任是不可推卸的，因?yàn)槲业臎](méi)及時(shí)用正確的方法處理，而導(dǎo)致如此嚴(yán)重的后果。如果當(dāng)時(shí)自己冷靜的思考該怎么去做，或者去問(wèn)問(wèn)哥哥或者父母或者有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，也許就解決了。
通過(guò)了這件事，我也明白了，有些事，真的不是說(shuō)說(shuō)罷了，不是把沉著冷靜思考問(wèn)題這個(gè)道理背的滾瓜爛熟，就等于發(fā)生你就一定會(huì)這么去做，有些東西，不去實(shí)踐不去好好體會(huì)真的不會(huì)做。我要謹(jǐn)記這次教訓(xùn)，讓身邊不再發(fā)生如此不愉快的事。同時(shí)，也要好好倡導(dǎo)同學(xué)們，無(wú)論如何，都不能這么做，這么做嚴(yán)重了，將會(huì)成為一身的污點(diǎn)，在以后的一輩子里都無(wú)法抹去，找工作，做什么事，只要需要你查看檔案的相關(guān)事，都將讓你寸步難行！
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇七
如果要說(shuō)起學(xué)校里面開(kāi)心的事情，那我可是三天三夜都說(shuō)不完，但是說(shuō)起同學(xué)之間的沖突，那也是驚天動(dòng)地，記憶猶新。
還記得前幾天的大事件，真的是引人側(cè)目??！
那天，課間休息，我們班好幾個(gè)同學(xué)一起在玩唐澤瑞帶來(lái)學(xué)校的悠悠球，呂澤斌突然沖過(guò)來(lái)把悠悠球踢飛了，大家一起警告他不要再踢，可他還是連續(xù)踢了兩次，我一看他這樣不聽(tīng)，還欺負(fù)別的同學(xué)，頓時(shí)怒火中燒，帶頭準(zhǔn)備去教訓(xùn)他，可他一看見(jiàn)我轉(zhuǎn)臉就跑，我?guī)ь^去追他，他跑到了樓梯口那邊，被我追上了，我教訓(xùn)了他。
當(dāng)我走進(jìn)教室，竟然看到他拿著打印機(jī)用的墨水，怒氣沖沖的向我沖了過(guò)來(lái)。他是想用墨水潑我吧，我想。我趕緊跑到了教室后面，拿起了掃把，想和他保持距離，同學(xué)們圍了過(guò)來(lái)，他的氣焰高漲，大喊大叫，墨水弄到了掃把上，我看到他完全喪失理智的憤怒，趕緊繼續(xù)拿著掃把把他推開(kāi)，他使勁的往前沖，掃把上面的墨水弄得他滿臉都是，他發(fā)狂了，拿著墨水滿教室潑，周圍同學(xué)尖叫著趕緊閃開(kāi)，但是就在這一瞬間，大家的衣服上，桌子上、書(shū)上、教室后面的墻上、地板上已經(jīng)到處都是墨水了。
這次事件發(fā)生后，汪老師請(qǐng)了我媽媽去學(xué)校，教導(dǎo)主任對(duì)我也進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，我自己靜心反思，確實(shí)這件事情發(fā)生裂變的原因還是在我。
整個(gè)事件，如果不是我沒(méi)有進(jìn)行正確有效的勸阻，不會(huì)傷害環(huán)境，傷害到同學(xué)，搞得教室一團(tuán)糟，以后再遇到這樣的問(wèn)題，一定要冷靜，好言相勸，解決不了就告訴老師，畢竟我個(gè)人的能力是有限的，真的要吸取教訓(xùn)??！
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇八
“老師，我認(rèn)為書(shū)上錯(cuò)了?！薄袄蠋煟v的不完整?！薄袄蠋?，我有更簡(jiǎn)單的方法?！薄袄蠋?，他打我!”“老師，睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個(gè)老師面前的一道難題。實(shí)踐告訴我，這時(shí)要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會(huì)因“突發(fā)事件”而變得更美麗!
1對(duì)于課堂上的學(xué)習(xí)類型的突發(fā)事件，老師可以這樣。
1.1完美預(yù)備教案。
教師在撰寫(xiě)教案的過(guò)程中，對(duì)于一些問(wèn)題，尤其是限制性不強(qiáng)的問(wèn)題，可事先在教案中盡可能預(yù)設(shè)所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對(duì)教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。
1.2敢于跳出課堂。
教師要有預(yù)定計(jì)劃，但又不能限于預(yù)定計(jì)劃而不敢越雷池半步，不能固步自封于教案之中。我認(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞并不取決于你所備的教案，而應(yīng)是學(xué)生當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀況。教師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)生的需求，而非教案的限制。尤其是數(shù)學(xué)課堂，需要教師努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，放手讓學(xué)生自主探索。這才是學(xué)習(xí)的真諦!
每一位教師都應(yīng)學(xué)會(huì)更完美地去解決突發(fā)事件，并及時(shí)的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學(xué)因突發(fā)事件而變得美麗。
2.1以幽默的語(yǔ)言化解。
案例a：記得我上中學(xué)時(shí)，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過(guò)來(lái)，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說(shuō)：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒(méi)人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個(gè)學(xué)生?！闭f(shuō)完就走回了講臺(tái)。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒(méi)有再睡覺(jué)，更沒(méi)有聽(tīng)課。
案例b：一次聽(tīng)一位老師的課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過(guò)去用手指敲敲他的桌子說(shuō)：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說(shuō)完還真唱了起來(lái)：“睜開(kāi)眼吧!小心看吧!我唱得對(duì)嗎?”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來(lái)了精神，專心致志地聽(tīng)起課來(lái)。
這兩位老師都是本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，糾正其錯(cuò)誤。但是前者老師居高臨下的嚴(yán)肅批評(píng)，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴(yán)肅為幽默，不但沒(méi)有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺(jué)得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點(diǎn)，達(dá)到“親其師而信其道”的教育效果。一個(gè)幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會(huì)使師生關(guān)系更加融洽。
2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，
案例：有次上課時(shí)，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事?注視著學(xué)生，不過(guò)他們沒(méi)有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來(lái)上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對(duì)學(xué)生說(shuō)：“我知道你們上一節(jié)課是音樂(lè)，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來(lái)?！睂W(xué)生慢慢地靜了下來(lái)。
作為教師，有的時(shí)候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。
2.3用暗示方法，平靜面對(duì)學(xué)生的行為。
案例：課堂上往往是教師正講得投入時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說(shuō)話，或偷看小人書(shū)，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件?當(dāng)學(xué)生個(gè)體的違紀(jì)行為沒(méi)有影響到其他同學(xué)時(shí)，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動(dòng)作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會(huì)”，便會(huì)自動(dòng)投入學(xué)習(xí)活動(dòng)。如果通過(guò)暗示，該生未察覺(jué)，或者根本不領(lǐng)情、不買(mǎi)賬，教師則可出其不意地提出一個(gè)問(wèn)題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來(lái)了。
這種冷處理法，不用多說(shuō)，而用眼神示意或用手語(yǔ)暗示，一般來(lái)說(shuō)是挺奏效的，而且不會(huì)引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進(jìn)行“大聲表?yè)P(yáng)、悄悄批評(píng)”，用眼光、手勢(shì)、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達(dá)到自我適調(diào)困擾的目的。
技巧1：給學(xué)生下臺(tái)提供機(jī)會(huì)。
學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時(shí)刻需要教師予以悉心的呵護(hù)。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，并給予真誠(chéng)的贊揚(yáng)，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點(diǎn)中去，為學(xué)生提供“下臺(tái)”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺(tái)去。
技巧2：因勢(shì)利導(dǎo)。
教師每當(dāng)遇到突如其來(lái)的事件時(shí)，切忌過(guò)于急躁，千萬(wàn)不要因?yàn)樽约菏墙處煻鴶[出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過(guò)尷尬，同時(shí)，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇九
日前，筆者到我市淮安區(qū)海螺水泥進(jìn)行安全檢查，其實(shí)，與其說(shuō)是檢查，還不如說(shuō)是參觀學(xué)習(xí)，畢竟，作為全市唯一的安全生產(chǎn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，其安全管理理念及管理制度，筆者還是有所耳聞的。
果然，一進(jìn)廠區(qū)，其花園式的環(huán)境就讓人耳目一新。在參觀的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)，所有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都有按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的危險(xiǎn)源標(biāo)識(shí)，張貼有相關(guān)崗位的《安全崗位操作規(guī)程》。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，各崗位員工都能熟練掌握公司安全理念，理解本崗位的安全承諾，能夠識(shí)別崗位作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并有防范措施，掌握應(yīng)急處理措施和自救互救逃生知識(shí)。特別是其宣傳欄中，全是近階段階段發(fā)生的安全事故案例、安全學(xué)習(xí)材料，進(jìn)一步說(shuō)明了安全管理的`規(guī)范。
參觀過(guò)后，在交流過(guò)程中，其法人代表俞越說(shuō)，我們廠保證不會(huì)發(fā)生誤合電閘傷人事故的。安全生產(chǎn)工作那個(gè)敢保證說(shuō)不會(huì)發(fā)生事故呢？看筆者頗為不解的樣子。俞越說(shuō)：“畢竟我們也聽(tīng)說(shuō)過(guò)因?yàn)檎`合電閘導(dǎo)致傷人事故的，怎么辦？我們只是把電閘上安裝了一個(gè)鐵皮箱子，那個(gè)維修設(shè)備，那個(gè)到我這領(lǐng)鑰匙開(kāi)箱子、開(kāi)電閘，然后鎖箱子進(jìn)行修理。在這期間，鑰匙由維修工保管，這樣就不會(huì)發(fā)生別人誤合電閘的事了?！痹瓉?lái)如此。
其實(shí)，安全生產(chǎn)工作說(shuō)難也不難，只要開(kāi)動(dòng)腦筋，多想辦法，很多事故是可以避免的。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇十
根據(jù)市、區(qū)安排部署，為進(jìn)一步抓好司法行政系統(tǒng)涉法涉訴信訪工作，在抓好災(zāi)后重建的同時(shí)，在重大活動(dòng)期間，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問(wèn)題發(fā)生有影響的干擾和破壞，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問(wèn)題發(fā)生有影響的政治事件和極端事件，全力維護(hù)游仙穩(wěn)定和諧，為此，特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立__區(qū)司法行政系統(tǒng)處置涉法涉訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李成建任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)劉良貴，局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)楊兆文，局黨組成員、法建辦副主任袁飛為副組長(zhǎng)，辦公室主任瞿穎，基層股長(zhǎng)李其書(shū)，公律股長(zhǎng)趙向立麗為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李其書(shū)任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
1、全區(qū)內(nèi)發(fā)生重特大涉法涉訴信訪，基層各司法所長(zhǎng)、涉及的律師事務(wù)所主任、當(dāng)事人，法律服務(wù)所主任、當(dāng)事人，公證處主任、當(dāng)事人必須第一時(shí)間參與息訴工作。局分管領(lǐng)導(dǎo)，股、室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后第一時(shí)間內(nèi)必須到場(chǎng)參與息訴工作。
2、對(duì)全區(qū)內(nèi)有重大影響的涉法涉訴及各類信訪案件發(fā)生，司法局按照要求派公職或中介律師參與，提供法律咨詢、宣傳、講解相關(guān)法律、政策，并對(duì)不法行為進(jìn)行教育。
3、組織建立區(qū)司法局信訪涉案化解、息訴、息訪法律指導(dǎo)組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公律股、法援股、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)面上指導(dǎo)工作。
三、處置涉法涉訴信訪工作方案。
1、健全司法行政系統(tǒng)涉法涉訴維穩(wěn)信息搜集、反饋機(jī)制;。
2、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)相關(guān)職能部門(mén)建立維穩(wěn)工作銜接機(jī)制;。
3、發(fā)現(xiàn)涉法涉訴不穩(wěn)定因素(含矛盾糾紛)：
第一、弄清基本情況，根據(jù)對(duì)社會(huì)的影響程度，將涉法涉訴信訪案件分為一般、重大、特大三類。
第二、根據(jù)涉法涉訴案件性質(zhì)，將案件分門(mén)別類，并研究化解矛盾糾紛的措施、方案，明確化解目標(biāo)。
第三、屬本部門(mén)管轄或指導(dǎo)的涉法涉訴信訪案件要落實(shí)專案的包案負(fù)責(zé)人、承辦人，明確職責(zé)。
第四、實(shí)施矛盾糾紛案件的化解，要緊緊依靠黨委、政府支持，調(diào)動(dòng)一切司法行政資源，防止矛盾糾紛案轉(zhuǎn)化為信訪案。
4、區(qū)司法局將加大對(duì)重大特大矛盾糾紛案的指導(dǎo)，把控力度，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)分片責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)要分片督促、指導(dǎo)或直接參與涉法涉訴信訪問(wèn)題的處置工作。并切實(shí)做到“三包”即包調(diào)查處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴息訪。
5、涉穩(wěn)矛盾糾紛案調(diào)處、化解后，資料的整理歸檔、上報(bào)，要形成制度。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇十一
為維護(hù)良好的教學(xué)、工作、生活秩序，確保學(xué)院的.安全與穩(wěn)定，提高突發(fā)事件發(fā)生的處理能力，根據(jù)《xx大學(xué)學(xué)生》，特制定本預(yù)案。
一、建立完善信息員、安全委員、學(xué)生會(huì)生活維權(quán)部三支隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)生作用，提高學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力，增強(qiáng)“成人意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，確保安全穩(wěn)定。
1、違紀(jì)方面：偷盜失竊、賭博酗酒、打架斗毆、擾亂秩序、損壞公物、出走失蹤、網(wǎng)絡(luò)安全以及其他各類違反法規(guī)或校紀(jì)校規(guī)的行為等。
2、人身方面：意外傷害、重大疾病、心理障礙、私會(huì)網(wǎng)友、誤入非法組織等。
3、生活方面：經(jīng)濟(jì)危機(jī)、家庭變故、情感挫折等。
4、思想方面：不利于學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、管理的輿論導(dǎo)向；不利于穩(wěn)定團(tuán)結(jié)發(fā)展大局的言行或過(guò)激行為；收到或發(fā)現(xiàn)反動(dòng)言論的信件、資料或可疑人物等。
1、突發(fā)疾病或意外傷害。
a、首先向校醫(yī)院求救。校醫(yī)院值班電話：xx。
b、如需送市區(qū)救治,請(qǐng)與學(xué)校車隊(duì)和第三醫(yī)院聯(lián)系。校車隊(duì)：xx；第三醫(yī)院總機(jī)：xx。
c、緊急情況下可向?qū)W?？傊蛋嗲笾??？傊蛋啵簒x。
d、同時(shí)迅速報(bào)告班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)。
2、發(fā)生治安、刑事案件。
a、首先向校保衛(wèi)處報(bào)案。校保衛(wèi)處值班：xx。
b、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好緊急救治等相關(guān)工作。
c、同時(shí)迅速報(bào)告班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、發(fā)生重大政治事件。
a、首先迅速報(bào)告院分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任。
b、同時(shí)盡力維護(hù)好秩序,協(xié)助做好說(shuō)服工作。
4、出現(xiàn)重大心理問(wèn)題。
a、出現(xiàn)心理異常反映,及時(shí)向?qū)W校心理健康中心求助。
b、出現(xiàn)過(guò)激行為,及時(shí)勸說(shuō)阻止,并妥善做好后續(xù)工作。同時(shí)迅速報(bào)告班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、出現(xiàn)不明下落。
迅速報(bào)告班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)提供相關(guān)線索,協(xié)助查找。
校醫(yī)院xx。
疾病或意外傷害送市區(qū)。
校車隊(duì)xx。
第三醫(yī)院xx。
緊急情況。
學(xué)?？傊蛋啵簒x。
班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)。
治安、刑事案件—保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好緊急救治等相關(guān)工作—校保衛(wèi)處xx。
班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)院分管領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任重大政治事件。
盡力維護(hù)好秩序,協(xié)助做好說(shuō)服工作心理異常反映——學(xué)校心理健康中心xx重大心理問(wèn)題。
過(guò)激行為。
班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)勸說(shuō)阻止,并妥善做好后續(xù)工作不明下落。
班主任、輔導(dǎo)員、院分管領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)線索,協(xié)助查找。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇十二
一個(gè)班上需要面粉打漿糊，老師要求每個(gè)人回去帶點(diǎn)面粉過(guò)來(lái)下午用。這時(shí)候突然有個(gè)同學(xué)喊道：“我家窮的都揭不開(kāi)鍋了?！苯淌依锖逄么笮χ笠黄瑢?kù)o，“等著挨訓(xùn)吧！”有人喊道。這時(shí)候班主任對(duì)那個(gè)同學(xué)說(shuō)：“放學(xué)之后不要回家了！”大家緊張地等待著下文，而老師卻微笑著說(shuō)：“反正你家也揭不開(kāi)鍋了，到我家吃飯吧，餓壞了老師是會(huì)心疼的呀！”聽(tīng)到這話大家伙如釋重負(fù)，歡笑起來(lái)。
分析。
老舍說(shuō)：“幽默者的心事熱的?！卑咐邪嘀魅尾](méi)有因?yàn)閷W(xué)生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣，反而順著學(xué)生的意思巧妙地運(yùn)用幽默化解了尷尬的局面，不僅能讓調(diào)皮搗蛋的同學(xué)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，更體現(xiàn)了老師幽默寬容的一面，拉近了師生之間的距離。事實(shí)證明幽默風(fēng)趣的教學(xué)藝術(shù)會(huì)比呆板、枯燥、毫無(wú)特色的說(shuō)教要收效更多，笑聲是對(duì)班主任寬宏大量的贊美，更是對(duì)他成功運(yùn)用教育藝術(shù)的肯定。
案例2。
一天，我在課堂上正在講解內(nèi)容時(shí)，觀察到全班多數(shù)學(xué)生都在認(rèn)真聽(tīng)課并記筆記，但坐在教室后排的學(xué)生周某的頭始終沒(méi)有抬起，正聚精會(huì)神的盯著學(xué)桌抽屜看著什么。我不動(dòng)生色，邊講課邊走到他桌旁，過(guò)于投入的他竟然還沒(méi)有沒(méi)注意到，還是在同桌同學(xué)的提醒下，他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時(shí)的我十分生氣，但是我沒(méi)有立即嚴(yán)厲的批評(píng)他，也沒(méi)有“拿”走他的書(shū)，只是說(shuō)“把雜書(shū)收起來(lái)，上課要認(rèn)真聽(tīng)講”便繼續(xù)我的講課。下課后，我把他請(qǐng)到辦公室同他做了一番交流。
分析。
高三學(xué)生自尊心、獨(dú)立意識(shí)、逆反心理比較強(qiáng)，不易硬碰硬，如果此時(shí)非常粗暴地嚴(yán)厲批評(píng)甚至直接要求他交出《讀者》，不僅不利于事情的處理，反而會(huì)激發(fā)矛盾。而且此時(shí)正在上課，不能因他一個(gè)人而影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對(duì)的，只是他的自我約束能力在此時(shí)顯得特別的脆弱，而且這種吸引力此時(shí)遠(yuǎn)比當(dāng)時(shí)的物理課巨大的多；其二，學(xué)生在犯錯(cuò)誤時(shí)通常在當(dāng)時(shí)對(duì)老師的處理會(huì)有逆反心理，課堂上處理容易引起學(xué)生當(dāng)堂頂撞，事情的處理也就不易控制。課后通過(guò)個(gè)別談話方式，我告訴他我當(dāng)時(shí)的想法，讓他感受到我在為他著想，照顧了他的自尊心，是在尊重他，同時(shí)讓他感覺(jué)到他也應(yīng)該尊重老師，尊重老師的勞動(dòng)成果，上課看課外書(shū)勢(shì)必會(huì)影響他的物理課學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。通過(guò)這一番交流，周某對(duì)自己的錯(cuò)誤有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也明白了老師的立場(chǎng)。
案例3。
一位老師向?qū)W生講要抵御游戲機(jī)的誘惑時(shí)，忽然想到有個(gè)別學(xué)生帶著手機(jī)來(lái)校上課，于是接著又說(shuō)：“同樣，我們也要抵制手機(jī)的誘惑”“手機(jī)又不是游戲機(jī)！”沒(méi)等老師講完，下面便冒出了這句話，插嘴的是課代表?？赡苁钦n代表的緣故，老師并沒(méi)有批評(píng)，反而跳出一個(gè)念頭：估計(jì)多數(shù)學(xué)生會(huì)對(duì)手機(jī)這個(gè)話題感興趣，今天何不就這個(gè)話題讓學(xué)生討論討論。于是老師設(shè)計(jì)了一個(gè)話題：在校中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該擁有手機(jī)。當(dāng)這個(gè)話題一拋出，課堂里頓時(shí)炸開(kāi)了鍋。學(xué)生的爭(zhēng)論越來(lái)越激烈，正當(dāng)老師細(xì)心聆聽(tīng)他們的心聲時(shí)，下課鈴聲響了。老師不得不打斷學(xué)生們?nèi)堪愕乃季w，為了使這個(gè)問(wèn)題繼續(xù)深入下去，老師建議同學(xué)針對(duì)這堂課的感想用文字形式記錄下來(lái)。第二天，很多同學(xué)主動(dòng)將自己的感想拿來(lái)給倪老師看。
分析。
這位老師的處理無(wú)疑是正確而及時(shí)的，讓學(xué)生自主思考，大膽陳述自己的見(jiàn)解，并且鼓勵(lì)不同的看法，這樣就給學(xué)生形成了一個(gè)更加寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，如果一個(gè)教師能以幽默而富有邏輯的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)，還會(huì)給學(xué)生一種輕松、靈活和富于活力的印象，這樣就更有利于師生之間的互動(dòng)了。
案例4。
分析。
尊重學(xué)生的個(gè)性，讓學(xué)生當(dāng)課堂的主人，教師起組織者、引導(dǎo)者的作用，正是新課程標(biāo)準(zhǔn)所提倡的。課堂就像一個(gè)小世界，每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件，教師和學(xué)生時(shí)時(shí)都可能受到這樣或那樣的觸動(dòng)或是干擾。但對(duì)于一個(gè)有責(zé)任心的語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō)，他能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件中的積極因素，通過(guò)巧妙的處理，化被動(dòng)為主動(dòng)，化平凡為神奇，將一些看似與教學(xué)過(guò)程毫無(wú)關(guān)聯(lián)的成分，有機(jī)地組織到課堂教學(xué)中來(lái)，從而使學(xué)生會(huì)心一笑，或有所感悟，或產(chǎn)生聯(lián)想，或得到知識(shí)，或受到啟迪?？傊?，學(xué)生通過(guò)教師對(duì)偶發(fā)事件的處理，充分感受到教師的教學(xué)機(jī)智和學(xué)養(yǎng)魅力，從而獲得積極的情感體驗(yàn)。
案例5。
在愚人節(jié)那天，正當(dāng)自己很投入講解教學(xué)內(nèi)容時(shí)，突然注意到幾個(gè)學(xué)生竟然在傳紙條，當(dāng)時(shí)我拿著紙條，心里非常生氣，沖動(dòng)之下，想狠狠批評(píng)，但一思量，我微笑著說(shuō)，“今天是愚人節(jié)，同學(xué)們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧！謝謝了！但課時(shí)比較緊，讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時(shí)間我們?cè)儆懻摗！庇浀茫瑤讉€(gè)犯錯(cuò)的孩子當(dāng)時(shí)就用很感激的目光偷偷看了我一眼，而另外的想看好戲的學(xué)生也就無(wú)法乘機(jī)放松好好聽(tīng)課的神經(jīng)，也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利，效果極好。
分析。
那樣的課堂教學(xué)氛圍下，如對(duì)學(xué)生大吼大叫，結(jié)果怎樣呢？我怒火中燒，難以節(jié)制，他們卻有可能臉不紅，心不愧，如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止，他們?cè)绞浅聊墙穑蜓b作對(duì)你口服，其實(shí)心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷，影響課堂氣氛，不利于教學(xué)工作的開(kāi)展。而這種及時(shí)捕捉思想教育契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)生自我教育意識(shí)，在那時(shí)那刻維護(hù)學(xué)生心理平衡顯然是最重要的?！吧礁F水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村”，它會(huì)使自己的學(xué)生感到教師的可親，可敬，可信，帶給教師自己的是一種寬容的心境，最重要的是由寬容帶來(lái)的幸福及成功的體驗(yàn)。事實(shí)這樣處理也已不僅批評(píng)了學(xué)生，維護(hù)了正常的課堂教學(xué)程序，更會(huì)使學(xué)生加深了對(duì)當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)的理解，最主要的是進(jìn)一步融洽了師生關(guān)系，為營(yíng)造良好的品德課堂教學(xué)氛圍打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更能大大提高品德課堂教學(xué)實(shí)效。
二、教師失誤型。
案例6。
分析。
面對(duì)自己的失誤，有時(shí)候教師應(yīng)該實(shí)話實(shí)說(shuō)，不文過(guò)飾非，同樣可以取得良好的效果。案例中化學(xué)老師在公開(kāi)課上出現(xiàn)這樣一個(gè)失誤并沒(méi)有驚慌失措，而是將錯(cuò)就錯(cuò)，不僅進(jìn)一步開(kāi)發(fā)了同學(xué)們的化學(xué)頭腦，也巧妙地化解了尷尬，老師不是神仙，一樣會(huì)犯錯(cuò)，這樣會(huì)讓老師在今后的教學(xué)生涯中更多的理解學(xué)生們的失誤，由己推人，同樣讓同學(xué)們更加佩服老師從而提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？身為人師，我們更要以身作則，處處為學(xué)生樹(shù)立榜樣，有錯(cuò)就應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)，不但不會(huì)降低教師的身份，反而能夠取得學(xué)生的敬仰和尊重，產(chǎn)生意想不到的效果。
案例7。
一節(jié)數(shù)學(xué)課上,數(shù)學(xué)老師正在黑板上邊講解邊演算一道數(shù)學(xué)題,突然一位學(xué)生叫了起來(lái):“不對(duì),老師!”他停下筆來(lái),一時(shí)找不到解決問(wèn)題的辦法,索性把那位學(xué)生請(qǐng)那位同學(xué)到黑板前把正確的運(yùn)算寫(xiě)了出來(lái).這位數(shù)學(xué)老師熱情地表?yè)P(yáng)了那位學(xué)生。
分析。
在課堂教學(xué)中,教師因粗心大意出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當(dāng)學(xué)生指出老師的錯(cuò)誤時(shí),老師不應(yīng)驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況，應(yīng)正確對(duì)待,沉著應(yīng)變,得用學(xué)生更正錯(cuò)誤,因勢(shì)利導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)，更可以現(xiàn)身說(shuō)法，抓住契機(jī)，教育學(xué)生。
三、外部干擾型。
案例8。
一次語(yǔ)文公開(kāi)課我講的是《宋定伯捉鬼》，預(yù)設(shè)的課堂進(jìn)程一切順利，可是當(dāng)講到宋定伯用他的機(jī)智聰明躲過(guò)一劫，教育大家要向宋定伯學(xué)習(xí)時(shí)，突然一位同學(xué)站起來(lái)大聲說(shuō)：“為什么要學(xué)他，沒(méi)誠(chéng)信的家伙有什么好學(xué)習(xí)的？”我頓時(shí)驚住了，后面的聽(tīng)課老師更是詫異不已，可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學(xué)說(shuō)：“哦？你好像不同意大家的觀點(diǎn)，那你來(lái)說(shuō)說(shuō)你的看法。”他站起來(lái)說(shuō)：“宋定伯欺騙了鬼，不是他機(jī)智，而是他沒(méi)有誠(chéng)信，鬼尚且能夠?qū)嵲拰?shí)說(shuō)，人卻不如鬼，靠騙人的伎倆騙鬼，這真是社會(huì)的可悲??！”我頓時(shí)呆住了，沒(méi)想到異口同聲的評(píng)價(jià)并沒(méi)有淹沒(méi)孩子靈動(dòng)的思維，我當(dāng)即表?yè)P(yáng)了他，同樣那堂公開(kāi)課因?yàn)檫@樣一個(gè)小插曲而更加成功。
分析。
作為人師，我們的職責(zé)是教好每一個(gè)學(xué)生，但是這并不意味著要限制孩子們的思維，并不是老師代替學(xué)生思考，如果沒(méi)有這件事的發(fā)生，我永遠(yuǎn)不會(huì)知道孩子的內(nèi)心是多么的千奇百怪，我很慶幸那次公開(kāi)課我沒(méi)有以老師的權(quán)威打斷他說(shuō)的話，給了學(xué)生一次展示自己的機(jī)會(huì)，也讓我意識(shí)到自己的不足，我的想法不代表學(xué)生的想法，在課堂上要多聽(tīng)聽(tīng)孩子們的聲音，課堂不是我的，而是學(xué)生的，主角自然是屬于學(xué)生，老師切不可喧賓奪主。
案例9。
有一次，我在上課過(guò)程中聽(tīng)到幾位學(xué)生在吃瓜子，我就說(shuō)：“咦？是不是我的耳朵有毛病了？怎么老聽(tīng)到有像老鼠吃東西的聲音？”這幾位同學(xué)一聽(tīng)，紅著臉偷偷地收起瓜子，不好意思地抱頭低下。趁學(xué)生做題的時(shí)候，我走到那幾位同學(xué)身旁，委婉地說(shuō)：瓜子可是個(gè)好東西，它有助于消化，不過(guò)不能在教室里吃，尤其不能在課堂上吃。在教室里吃，一不雅觀，二不衛(wèi)生，三給值日生同學(xué)帶來(lái)不便。上課更影響老師講課、同學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，你們說(shuō)是不是？我有一個(gè)建議，從現(xiàn)在開(kāi)始不準(zhǔn)在教室里吃瓜子，課后把今天講的知識(shí)補(bǔ)上，并把教室里的瓜子皮掃干凈，這件事也就算結(jié)束了，好不好？這幾位同學(xué)痛快地答應(yīng)了，并且也監(jiān)督起其他同學(xué)來(lái)。
分析。
在處理偶發(fā)事件過(guò)程中，應(yīng)切記諷刺、挖苦學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，從欣賞的角度看學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)，運(yùn)用語(yǔ)言技巧，把偶發(fā)事件的處理服務(wù)于教學(xué)、教育活動(dòng)。這樣，就不再會(huì)把它視為令人頭痛的事，而把它當(dāng)作啟迪學(xué)生智力、磨礪學(xué)生品德、調(diào)動(dòng)學(xué)生思維的大好事了，從而學(xué)生的特長(zhǎng)也得到充分發(fā)揮。
案例10。
在五年級(jí)一班的課堂上，實(shí)習(xí)老師正在講課，指導(dǎo)老師在一旁聽(tīng)課指導(dǎo)，我坐在教室后面認(rèn)真做聽(tīng)課筆記?！皐hat'sthematterwithyou?”“i'mwell./i'mnotwell.”老師與同學(xué)們正在簡(jiǎn)單對(duì)話，突然，有一位女同學(xué)“嘩”地一聲吐了，有的同學(xué)捏起了鼻子，同學(xué)們紛紛議論起來(lái)，“她吐了！”“真難聞！”課堂立刻顯得有點(diǎn)混亂。那位講課的實(shí)習(xí)老師面對(duì)課堂的這一突發(fā)情況一時(shí)也不知所措，站在講臺(tái)上一直沒(méi)動(dòng)，什么也沒(méi)說(shuō)。這時(shí)指導(dǎo)老師見(jiàn)狀趕緊走過(guò)去對(duì)那位同學(xué)說(shuō)：“你先去洗手間洗洗?！辈⒅噶四菐孜荒蟊亲拥哪型瑢W(xué)拿拖把把地面拖干凈。這件事情結(jié)束之后，學(xué)生們才稍微安靜了下來(lái)，課堂依舊繼續(xù)，只是，學(xué)生們不像剛開(kāi)始那樣認(rèn)真聽(tīng)講了，那位實(shí)習(xí)老師講課也顯得有點(diǎn)緊張了。
分析。
對(duì)于課堂上“一位學(xué)生吐了”這件事情，這位實(shí)習(xí)老師采用這種方法，我認(rèn)為有欠缺之處，雖然是一名實(shí)習(xí)老師，但也要勇敢自信地來(lái)面對(duì)課堂突發(fā)事件，這是任何一名教師都需要具備的。然而，她的做法卻是沉默，這是缺乏基本的對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，這與新課標(biāo)注重學(xué)生身心發(fā)展是明顯不符的。試想：如果當(dāng)時(shí)指導(dǎo)老師不在場(chǎng)，這位實(shí)習(xí)老師應(yīng)該怎么辦？她是否具備應(yīng)對(duì)課堂突發(fā)事件的能力？另外，這樣“沉默”的處理方式對(duì)學(xué)生起到了最大程度的保護(hù)嗎？也許有很想關(guān)心她的同學(xué)，只是懾于老師的威嚴(yán)不敢作聲，表面的“波瀾不驚”取代不了內(nèi)心的“翻江倒?！?。至于那位女同學(xué)本身，想讓她立即投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去是很難的。這樣做既解決不了問(wèn)題，也無(wú)法第一時(shí)間組織學(xué)習(xí)。
楊小。
突發(fā)事件應(yīng)急處理的心得體會(huì)篇十三
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營(yíng)造良好育人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)生交通意外等事件。
1、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將情況向校長(zhǎng)報(bào)告。
2、先期處理。
發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外，所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作），阻止事必要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料。
3、善后處理。
先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過(guò)、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見(jiàn)，及時(shí)做好善后工作。
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的處理。
（1）學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任，并立即實(shí)施救治外。
（2）班主任荻悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
（3）學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)來(lái)校的接待和安撫工作。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的'案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。
（1）學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任。
（2）班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后，應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解；對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該學(xué)生的去向。
（3）在無(wú)法查明學(xué)生去向的情況下，應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。
實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”，學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的成員，面對(duì)應(yīng)急糾紛時(shí)，立即采取以下措施：
（1）學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件，立即勸阻，并呼喊近處教工，共同制止糾紛。
（2）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法穩(wěn)定局勢(shì)，防止事態(tài)惡化；如有人員受傷，應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態(tài)嚴(yán)重，送縣醫(yī)院或立即拔打120請(qǐng)求幫助；同時(shí)班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）發(fā)生學(xué)生傷亡的，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴(yán)重的學(xué)生打架事件，在2小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)。
（6）學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查取證工作，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況，及時(shí)查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過(guò)。
（7）相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。
4、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。
（1）學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系；應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報(bào)。
（2）首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并積極配合醫(yī)院和交警部門(mén)，做好學(xué)生的救治和事故處理工作。
（3）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門(mén)，做好學(xué)生家長(zhǎng)的接待和安撫工作。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14350492.html】
