在現(xiàn)代社會,方案是各種工作和項目進行的基礎和指導。方案的制定需要有明確的績效評估和監(jiān)控機制,以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。下面是一些領先企業(yè)采用的成功方案,可以作為您制定方案的參考。
美容的活動方案篇一
在美容院經(jīng)營過程中是離不開營銷活動或者是促銷活動的,促銷活動和營銷活動是美容院最基本的一種形式,對美容院管理者來說美容院活動成不成功主要看美容院做的活動是否吸引到足夠的顧客消費,其實簡單來說,美容院活動能不能吸引顧客這些都取決于活動方案的好壞。那么美容院如何制定活動方案呢?下面我們都一起看看美容院如何制定活動方案的。
第一、美容院要明確顧客群體。
對美容院來說,美容院所有的活動都是針對顧客而做的,如果脫離了自己的顧客,一切的活動都是沒有意義的。那么美容院的活動方案最好為特定的顧客群體制定,只要是服務大眾顧客消費的方案那么都是一個完美的方案。比如:方案制定的是一些美容院周邊附近上班的白領一族的,那么都需要特定的來針對顧客所消費的項目價格來特定的設計活動方案。美容院活動方案其實沒有那么困難,主要是你要明白活動是針對哪一類顧客的,一定要明確顧客消費群體。其實都是邀約顧客,只有你把顧客吸引到店了才會產(chǎn)生消費,所以邀約顧客,吸引顧客也是非常重要的。
第二、做好活動前的準備。
美容院在活動方案前一定要把所需要的東西準備好,包括活動時候用的產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品,小禮品、禮品袋子、話筒、紅地毯、氣球等等?;顒臃桨盖耙欢ㄒㄖ约旱乃袉T工,讓大家都好心里準備,一起努力去做好,好讓大家全力以赴認真對待這件事,因為活動中都會產(chǎn)生銷售產(chǎn)生業(yè)績這也關乎著員工們的提成問題,所以在確定活動方案時一定要考慮美容院是不是具備這樣的服務能力,同時更要注意員工們的反應,是否支持這樣決定,這是活動方案最終能夠成功的關鍵所在。包括員工能否全力以赴等。
第四、美容院可以采取聯(lián)盟合作。
對美容院來說的,可以和很多行業(yè)一起聯(lián)盟合作,這樣以來可以有效的使客戶資源廣為利用,可以有效的引導顧客消費,同時還能夠共同促進自己的品牌形象度,比如美容院可以同名牌箱包、名牌服飾、金銀首飾商家、鐘表配飾、等等合作。但是美容院也要注意,合作一定要考慮合作伙伴的公眾形象,同時還要關注這種合作是否對消費真的帶來更多的利益。特別是關于利益這塊是如何分開的,在合作前一定要有著文字形式合作協(xié)議之類的,不然以后因為錢的問題而出現(xiàn)不必要的麻煩。
美容的活動方案篇二
縱觀美容行業(yè)的諸多美容院,都存在兩個方面的問題。
其一:一個店的員工之間業(yè)績相差很大,能力強的每月能做幾萬,能力差點的只能做幾千;
28days加盟店的銷售,實現(xiàn)了完全的標準化和統(tǒng)一化,我們提倡的是通過視覺、聽覺、味覺、觸覺、感覺的全面引導和沖擊,從而達到整店營銷,而不是依賴某個人的能力進行銷售。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業(yè)績的差別。
美容院拓展新客源四大招數(shù)
招數(shù)1:美容院要經(jīng)營受顧客歡迎和喜愛的美容院
招數(shù)2:美容院經(jīng)常以獨具特色的營銷活動拓展客源
現(xiàn)代社會,人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。
美容院經(jīng)常開展特色營銷活動,以贏得顧客良好的口碑,這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。
招數(shù)3:美容院對顧客群的實行組織化、團體化管理
現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是以區(qū)域內的顧客為主要對象進行經(jīng)營,所以確保顧客來店的穩(wěn)定性很重要。美容院為了確保固定客源的長期保持,實行顧客會員制度,以謀求固定的組織化。美容院老板組織顧客的方法有:一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。
招數(shù)4:美容院采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法,就是充分利用免費體驗卡或友情卡,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群,讓顧客通過對美容院服務、技術、產(chǎn)品的體驗,加深對美容院的了解和認識,使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。
美容院除了派送免費體驗卡,還會可根據(jù)自己的實際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了5名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。
美容的活動方案篇三
在12月24日—26日,即平安日、圣誕日、狂歡日,連續(xù)三天,展開大型促銷會,聯(lián)合市婦聯(lián)、市衛(wèi)生局、市政協(xié)等一些單位,主旨:“抗非典或公益”等人間友情、關愛白衣天使的愛心公益事業(yè)?!?/p>
1、在美容院外部設立,大型主題噴繪、搭建舞臺租用彩門、禮炮等一些宣傳工具、樂隊配合。
2、請當?shù)刂鞒秩撕透枋忠约办n妹舞蹈演譯。
3、本美容院的美容院文宣傳、美容師全體舞蹈口號和歌曲的貫穿,大力炒作美容院服務項目。
4、有組織的為優(yōu)秀醫(yī)務工作者頒布獎,并讓其講話,主題是具。
有“感動服務”和“非典對人生震憾”,再次激發(fā)生命美麗,關愛青春。
5、除了上述的優(yōu)秀人員得到“圣誕天使卡”之外,所有的本市。
醫(yī)務工作者購物都可享受5折優(yōu)惠,包卡的則享受“7折”的優(yōu)惠,旨在清理庫存和吸引新客源。
卡的設計:正面:以黑背景出現(xiàn),中間一位白衣天使外射銀光。
負面:國徵、國旗、長城、美容師等全體合影,并手捧鮮花向白衣天使致敬。
話術:天空本來是黑暗的,因為有了天使,才變得光明起來。愛心獻給最愛的人,病痛無情,人間有情,關愛青春,關愛美麗。
美容的活動方案篇四
一、活動目地:
即向社會和市場各界宣布本店的存在,并取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽度,樹立良好的企業(yè)形象。以便以后更好的發(fā)展。
二、活動主題:
賓至如歸,熱情服務。
三、活動時間:
20xx年7月1日。
開業(yè)慶典重在人氣的聚集,所以前期宣傳一定要到位,盡可能的擴大知名度。
1、在開業(yè)前十五天,以報紙廣告發(fā)起第一輪廣告宣傳。應突出內容:“指之間”養(yǎng)生會館開業(yè)時間、地點、服務特色、酬賓優(yōu)惠預告等。
2、在開業(yè)十天前主要宣傳本企業(yè)美容院獨特的經(jīng)營理念、專業(yè)服務保證、客戶將得到增值的回報。
3、開業(yè)前一周安排專人在繁華地段派發(fā)美甲體驗卡、代金券、宣傳單、試用裝。在高檔住宅小區(qū)張貼宣傳畫和開業(yè)優(yōu)惠措施。
4、在開業(yè)前三天重點宣傳本企業(yè)美甲院開業(yè)慶典及專業(yè)的服務和文化理念、生活氛圍、入會優(yōu)惠等。
5、在以上廣告的基礎上,同步啟動市場營銷工作。
6、優(yōu)惠酬賓和服務特色重點推介、重點客戶的拜訪邀請、近期活動預告等工作。
7、通過近兩周的廣告宣傳和有效客戶的聯(lián)系,確定重點客戶開業(yè)時的到場和潛在客戶的開發(fā)。
內容:接待賓客、介紹到場來賓與致詞、剪彩。
一、各種所需物品與商品的檢查。
二、水電、空調等設備的檢查。
三、各崗位人員是否到位、到齊。
a、室外:在門前鋪紅地毯,在大門的左右兩邊放置2個音響和慶典鮮花。店門頭懸掛開業(yè)橫幅、進門一側設來賓接待,準備簽名冊。準備彩剪刀、托盤若干;彩綢一條;禮賓花若干枝(剪彩嘉賓佩帶);放飛氣球若干(粉、白色)。
b、活動人物:總部領導、各分店負責人、專業(yè)美容講師和“指之間”養(yǎng)生會館主要客戶、親友參加剪彩儀式。主持人1名,禮儀小姐8名,主流報紙記者2名。
c、室內:
1、報架兩個,擺放具有說服力的廣告資料。收集發(fā)布過廣告的所有報刊雜志和電視廣告樣片給顧客閱覽、觀看,增加產(chǎn)品的可信度。
2、講桌一個,麥克風一個,投影儀一個,坐椅若干,用于美甲專業(yè)講座。
3、展柜1—3個,用于產(chǎn)品擺放,另配專業(yè)人員向顧客進行產(chǎn)品介紹和咨詢。
4、飲水機一臺。
5、冷餐臺。
1、設計系列報紙廣告,報紙上打廣告,以四分之一版套紅為主(可用異形廣告),配合套紅達到醒目效果。
2、為了活躍現(xiàn)場氣氛,在資金允許條件還可邀請現(xiàn)場軍樂隊或舞獅表演,請總部領導、更顯隆重喜慶。
3、廣告公司專業(yè)人員拍攝現(xiàn)場公司形象照片,制作紀念手冊、宣傳單等等。
1)凡在其店購物(消費)達xxx元者,可參加本店有獎活動。
2)問答或抽獎活動。
3)凡在本店購物(消費)達xx元者,可獲本店價值xx元代金券一張。
4)本店老顧客可到本店領取美甲咨詢資料一本(高消費場所可用此種方法。
5)本店老顧客可獲本公司舉辦顧客活動門券一張。
美容的活動方案篇五
辦卡是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客。
運用方法:在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內各種優(yōu)惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。
運用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項目推出時,嘗試后享受折扣。
特別提示:院內持久經(jīng)營項目和基礎保障項目,盡量不要打折;開發(fā)項目或配套產(chǎn)品,可以適當?shù)拇蛘劭垡源龠M消費。
場合對接:適用于任何類型院家。
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費。
運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。
場合對接:適用于小型、中型院家。
作用:回饋老顧客。
老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:先設定一定積分,達到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不需太高(年終歸零)。
場合對接:任何類型的院家均可。
作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)。
運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。
場合對接:適用于中、小型院家。
作用:短期內使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可。
運用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
作用:激勵消費的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后)。
運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內設定某一時段的摸獎活動(據(jù)消費后的金額)。
場合對接:各種院家都適用。
作用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度。
特別提示:在派單上可印制院內免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。
場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)。
作用:打動消費者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。
運用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關懷,拉近距離。
場合對接:據(jù)院內經(jīng)營的實際情況來選擇。
運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,交若干會費后即可成為長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。
場合對接:大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、概念店或旗艦店(具備一定經(jīng)營實力與規(guī)模)。
美容的活動方案篇六
20xx年12月12日。
1、繼“雙11”后,美容院期望經(jīng)過“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費,提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產(chǎn)品、員工的形象。
活動一:要愛要愛,請大聲說出來!
1212寓意要愛要愛,所以有些人把它稱為“要愛要愛日”。要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方明白是誰,不妨經(jīng)過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白?;顒右?guī)則:只要在“雙12”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還能夠一齊享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動中,美容院能夠為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅僅能夠刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現(xiàn)金機會,多充了也是僅有一次機會的。
活動三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒在玩微信啊,如果答案是沒有的話,相信你已經(jīng)脫離了這個時代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個關注推薦有獎的促銷信息,來增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷資料,必須要貼合顧客的需求,贈送禮品也要有吸引力,要不然沒人會轉發(fā)的。
美容的活動方案篇七
活動注意事項:元宵佳節(jié)自古都是我國非常重視的節(jié)假日,所以在活動舉辦前期應對美容院加盟店做好適當裝飾。為了給美容院增添喜慶的氛圍,在室內點綴一些氣球、鮮花等。同時在室外設立活動易拉寶,條幅宣傳此次活動。因為3月份也是正直美容院開張之際,所以在活動舉辦前期不妨給先給新老顧客發(fā)個節(jié)日祝福短信,優(yōu)質老顧客直接打電話問候,并邀請屆時到美容院加盟店內參與活動。
如果不知道美容院營銷活動怎么策劃,xx小編在這里建議,我們不妨在開展元宵節(jié)活動期間考慮通過異業(yè)聯(lián)盟做活動。聯(lián)合美發(fā)店、內衣店、湯圓食品店,活動內容以立竿見影、效果顯著的服務為主。這也是新春開業(yè),送給顧客朋友們的“大紅包”。尤其是去年一年中美容院的忠實顧客,一定要在這時為他們準備效果好、見效快的`服務項目,比如說春季敏感肌膚補水、面部刮痧、瘦身等。當然美容院加盟店還是要根據(jù)自身情況的相應特點來制定元宵佳節(jié)的促銷活動方案,以下是xx為大家提供的參考方案:
3.參與活動一次性消費達到2880元的新老顧客,即可獲得xxx商場1000元消費券一張,再贈送價值1200元的美容項目一套。
4.凡是的一次消費達到5000元的新老顧客,可獲得高檔內衣一套、xxx商場1000元消費券兩張,美容院電波項目、身體項目免費護理卡各一張。
備注:活動中未規(guī)定的美容項目、面部護理可根據(jù)美容院內具體項目任意挑選,同時凡是參與元宵活動的顧客,均能在前臺領取五芳齋湯圓一袋。
美容的活動方案篇八
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。
4、消費升級——30天b客升a客,c客升b客,通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交。
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團隊穩(wěn)定,通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費。
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐。
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術節(jié)等等。
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。
(二)、活動目標:制定活動要達到的標準和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標準化,可衡量。
(三)、活動內容:根據(jù)活動主題制定相應的活動內容,可以是單一形式也可以是組合形式。
1、內部宣傳:
(1)、美容院店內懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客。
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。
2、外部宣傳。
(1)、在店外進行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進行網(wǎng)絡廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策。
1、會前營銷——確定會議實施前活動優(yōu)惠政策,事前準備事項及目標業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細節(jié),活動優(yōu)惠活動內容。
3、會后營銷——會議結束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。
(六)、活動參與對象。
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者。
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時間。
美容院年終答謝會一般會安排在年度結束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,為了讓顧客的錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間最好安排在12月份及1月份為最佳。
(九)、活動所需物料及附件。
附1、物料籌備表。
附2、答謝會流程。
附3、院長致辭。
附4、主持串詞。
附5、會議游戲娛樂方案。
附6、各種抽獎細則。
附7、會議活動財務制度。
附8、會議實施工作人員分工表。
附:年終答謝會顧客邀請函。
親愛的xx美容院的顧客朋友:
您好!由xx美容院和xx公司攜手打造的xxxx年暨xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
xxxx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于xx月xx日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送,還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!xx美容院恭迎您的光臨!
xxxx年即將離我們遠去,這一年是收獲,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經(jīng)不那么重要,重要的是即將到來的xxxx年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會,共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!
期待您的光臨!
(十)、活動實施計劃推進表。
營銷策劃的整個活動要用表格進行推進監(jiān)督,明確各個階段需要做的事情,需要達到的目標,具體實施人員,監(jiān)督人員等要明確,最好會議推進的合理化進程。
銷售方面:
(二)、員工動員:營銷策劃主導組、會務組、營銷二級團隊、實施執(zhí)行層、技術支持組、專家坐銷組、廠家美導組。
(三)、顧客盤點:針對美容院所有顧客進行分析,確定顧客消費層次,全年消費情況,會員自身情況,確定會議期間顧客的消費方案,一一對號入座,明確銷售細節(jié)。
(四)、活動目標分解計劃達成方案。將活動目標進行具體化、枝狀化分解,落實到個人,落實到項目、落實到時間、落實到產(chǎn)品、落實到顧客。
(五)、顧客充值、門票、預約跟進。
(六)、會前銷售過程的監(jiān)控。
(七)、臨會大動員。
(八)、會中營銷。
(九)、會后營銷及服務。
會務方面:
(一)、組建會務組,明確工作職責。
(二)、會議前期準備工作。
(三)、會務人員工作跟進。
(四)、各種資源的整合:節(jié)目、演唱者、音響專家、燈光等。
(五)、活動會場布局:銷售環(huán)節(jié)布局、會議場所布置、各種物資宣傳擺放、會場氛圍設計。
美容的活動方案篇九
1、擴大美容院在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費者的忠誠度:
中秋風暴,完美體驗――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內促銷
(一)促銷前準備工作:
1、培訓:活動前對美容院的員工進行專業(yè)指導培訓,內容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢。
(二)廣告內容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業(yè)機關單位、銀行、學校等效益好的`單位進行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進行電話預約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風暴,完美體驗――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準備:
a、產(chǎn)品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內主要的宣傳點均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內設“每日魅力之星”光榮榜:
美容的活動方案篇十
美容院缺乏系統(tǒng)培訓,特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線,要么是做心態(tài)調整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術,不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠;只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當務之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點聰明,系統(tǒng)決定成敗。
1、推廣新服務項目。
2、提高銷量。
活動主題:共同迎接新的一天。
針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領麗人美容服務項目。
1、麗人月套餐一:。
價格500。
贈送護理1、劃卡消費8折;2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:。
價格1500元。
贈送護理1、劃卡消費7折;2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)。
贈送護理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內使用。
后期優(yōu)惠。
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產(chǎn)品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
事前準備:
1、店內:產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)。
7、心態(tài)調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人。
4、進入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
活動情況,表揚先進個人。
美容的活動方案篇十一
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產(chǎn)品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產(chǎn)質量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構網(wǎng)頁里去下載打印。
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業(yè)期間顧客轉介紹,并看到結果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容的活動方案篇十二
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的'銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮,產(chǎn)品特惠
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
凡是今年要結婚的準新娘,只要來我們美容院登記,就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
1、美容院店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。
美容的活動方案篇十三
感激大家一向以來對普麗緹莎的支持與厚愛,在這活力浪漫的圣誕元旦,普麗緹莎為大家準備了重重驚喜,讓您圣誕在普麗緹莎樂翻天:
一、活動期間,可享受買一送一活動:
1、購買《液態(tài)瞬間無創(chuàng)整形套盒》5880元送價值2980元宮廷蠟膜一個半療程。
2、購買《美胸秀挺梳理套盒》2980元送價值1980元通經(jīng)活絡能量膜一療程。
3、購買《五行經(jīng)絡養(yǎng)生套盒》2580元送價值1680元溫灸散寒一療程。
4、購買《海洋強效補水套盒》1680元送價值680元香薰眼膜。
5、購買普麗緹莎產(chǎn)品980元送價值380元香薰眼膜。
二、活動期間推出998元特價年卡(每一天限5個名額)。
三、幸運抽氣球,圣誕抽不停!圣誕節(jié)活動期間,凡在美容院消費金額滿800元的顧客均可獲得一次“幸運抽氣球”的機會,該氣球里有一、二、三、四等獎,所抽獎項現(xiàn)場兌獎,百分百中獎率,永不落空,讓你圣誕賺不停。
四、活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶在美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。
活動時間:12月20日———15年1月8日。
活動準備:在店內擺棵圣誕樹,店內掛滿氣球(內寫現(xiàn)金卷金額),準備心愿卡。提前給員工培訓促銷資料和要注意的事項。
一等獎:蠶絲被一床。
二等獎:保暖收腹提臀護膝女士羊絨羊毛褲。
三等獎:半導體碳基電暖鞋。
四等獎:時尚圍巾。
美容的活動方案篇十四
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動現(xiàn)場,要想真正的不一樣那就要有個性的元素而不是復制往期的活動內容,顧客也是會產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復單調的活動項目只會讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說對于活動的詳情感冒了。所謂的個性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設計,讓整個活動現(xiàn)場呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動當天人員的安排得當,一方面各個環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個美容師都知曉活動的`詳細方案,能夠收放自如的給客戶介紹與講解,保證整個流程能夠順暢的走下來,呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動提前宣傳,建議活動開始前15天就宣傳,充分為活動當天的精彩環(huán)節(jié)造勢,讓客戶早早的就在內心產(chǎn)生期待,還未到活動當天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對于打折促銷其實已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷活動上稍微變動模式就能幫助我們的美容院帶來更好的營業(yè)額。
1、來店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當天來美容院的顧客即可享受免費的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進店的顧客只要消費即可贈送精美粽子一盒,只為給客戶萬般寵愛。
2、限時限量底價秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項目,來晚就沒有機會了。刺激消費欲望,增加顧客消費的緊迫感。
3、玩游戲贏折扣,設計一個小游戲,通過游戲餓排名分別給予顧客相應的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來之不易,更加愿意去掏錢消費。
美容的活動方案篇十五
20xx年的新年即將來臨了,踏著?;丶铱纯吹哪_步,各大美容院又開始了新一輪的促銷活動大戰(zhàn)。大家都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業(yè)績,開拓新客源。
各大美容院都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業(yè)績,開拓新客源。下面依照新年顧客的消費特點,妮薇雅深圳美容學校為各大美容院制定了20xx年美容院新年促銷活動方案,供美容院參考!
一、美容院新年促銷活動主題 :新年歡樂行,好禮大放送!
二、美容院新年促銷活動時間: 20xx年1月27日——20xx年2月15日 ;
三、美容院新年促銷活動目的:
1、 利用新年優(yōu)惠促銷,拓展新客源;
2、 刺激顧客消費金額,提升美容院銷售業(yè)績;
3、 加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度
四、美容院新年促銷活動形式:積分+抽獎+情感
五、美容院新年促銷活動內容:
1、開卡優(yōu)惠促銷:
新顧客在新年促銷活動期間辦卡,可享受開卡優(yōu)惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應的驚喜禮品!
2、積分兌換促銷:
xx新年促銷活動期間,凡是美容院會員顧客均可享受2倍積分,同時,還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券,該券還可以兌換相應的新年促銷禮品,多買多返!
3、幸運大抽獎促銷:
美容院新年促銷活動期間,凡進美容院消費金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次抽獎機會,(即轉盤里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區(qū)域,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區(qū)域,當場兌現(xiàn)獲獎現(xiàn)金。)
六、美容院新年促銷注意事項:
1、美容院在新年促銷活動之前,必須把店內及店外適當布置,給顧客營造新年的喜樂氣氛,刺激鼓勵的消費欲望。
2、在活動之前,美容院店長必須分配好各個崗位的工作安排,避免在活動進行中出現(xiàn)差錯。
3、在新年促銷活動結束后,要求每位參加活動的員工提交一份工作報表,總結這次活動的成功與不足,為下次成功促銷奠定基礎。
美容的活動方案篇十六
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此可再開業(yè)當天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預約顧客做以下活動。
一、以卓服務之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。二,以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、
以美容院開業(yè)優(yōu)惠,讓老顧客愿意帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:某某美容院等評選主題:(以下類似若干)1卓越服務星級美容師評定會。
2、美麗天使星級評定終極pk賽。
3、"我最喜愛的美容師"星級評定。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領取獎品,必須是當天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關顧客進行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、舉行內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進門,進行銷售。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除上上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風喚雨的狀態(tài),從而引起轉介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉介紹拓客。
每逢周六、日定期在人潮密集的商場,或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學校溝通,在學校臨時設點派美導銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營項目,免費為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗感受,提升更多顧客的認知度,與顧客有更多機會的接觸,才會有更多的顧客購買,凡在現(xiàn)場購買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質服務,舉辦這種推廣展銷的活動,當然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機關團體,只要是消費的目標群體,但一定要加強員工的教育訓練,才會達到一定的效果.
十七.愛心助人活動.選一個好日子來辦此活動,可以邀請你的客人參加社會及文化活動.建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗單拓客:選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,并持續(xù)高頻率推出.3、貴賓卡拓客:把它當成名片來派送,并且鼓勵店員派送,予以一定的提成.4、公關卡拓客:將其派給當?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機構或個人.5、互換卡拓客:資源互換、資源共享.
6、老客帶新客:要實時關心顧客,建立感情基礎,并予以物質激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳.7、外聯(lián)拓客:實現(xiàn)客戶資源共享,目標客戶更為精準化.8、沙龍拓客:成本低,場地限制小,組織周期短(10天左右),主題多元化,效果比較明顯,可拓客10-100人,參與人數(shù)不限(30-300人).拓客沙龍分為:興趣類、生日party、講座類三種.9、會員制:設初始會員和至尊會員,采取實虛結合的管理辦法.
美容的活動方案篇十七
美容行業(yè)近幾年在中國市場相當撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價格戰(zhàn)。下文是的2017美容院活動方案,歡迎閱讀參考!
第一部分:聯(lián)誼會的籌備工作。
一、聯(lián)誼會申請:
1、申請條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個床位,6個以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價)。
(6)、美容院店長必須是漢芳的學員或者通過漢芳基本素質測評考核。
(7)、申請通過后,須在10天內提貨3萬元,用以活動備貨(折扣價)。
2、申請流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓申請表”,經(jīng)駐店美導審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓的目的),報湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準備工作。
(3)、通過審批的美容院10天內填寫“漢芳進貨單”給內務部,財務部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負責本次終端聯(lián)誼會的指導和跟進。
3、申請用相關表格:(由信和公司內務部提供)。
二、聯(lián)誼會準備:
1、聯(lián)誼會目標確認:
(1)、銷售額(以15天內預計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準,正常比例為1:4)。
預計銷售額:元。
(2)、目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務。
(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結構、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:
a、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結構是否合理及如何進行調整,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定公里、3公里、5公里范圍內的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
c、客戶亞文化確認:在b項測定的基礎上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎。
d、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。
e、單品貢獻率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)。
(1)、目標客戶的標準:(由信和公司提供“漢芳目標客戶標準”文檔)。
(2)、目標客戶的位置:(由信和公司設計并提供“如何鎖定目標客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標客戶的分布范圍及聚散地)。
3、聯(lián)誼會套餐卡種設計:
(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上:
a、分高、中、低等不同級別的消費卡。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)。
b、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進行個性化修改)。
c、卡種應圍繞漢芳品牌主銷品種、消費者心理趨向和美容院客戶特點進行設計。
(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費身體護理卡(免費身體保養(yǎng)1次),通過一次免費身體美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
a、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
c、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。
d、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會有一天,她會成為我們最優(yōu)質客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設計:
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結構、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個附在邀請函內的簡單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會邀約書的設計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)、邀約書包含三部分內容:(信和公司會提供相應的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認可方可下發(fā))。
a、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內容由公司和美容共同撰寫;此份信函質量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內容及目的)。
b、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。
c、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負責費用)。
(邀請函內容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)。
(2)、邀約書的設計:
a、信的設計:
a、信封:上面應有“僅供女性拆閱”字樣。
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會員,迅速擴張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題,通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。
活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)。
活動時間:一個月;。
活動地點:美容店內;。
活動內容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;。
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;。
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。
活動細節(jié):
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務,則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務,則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務,則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務,則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。
單店活動預算:
預算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業(yè)務不在預算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠期成本。
1、30%原會員帶一人:
30*2*2500=150000(元)。
2、20%原會員帶兩人:
20*3*2000=120000(元)。
3、30%療程卡顧客帶一人:
30*2*2300=138000(元)。
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20*3*2100=126000(元)。
單店總收入:534000(元)。
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標消費群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標消費者,并發(fā)展更多的潛在消費者,拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗,故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容的活動方案篇十八
十二月份計劃。
因為十一月份的維護顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:經(jīng)過展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達成思路四:經(jīng)過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:經(jīng)過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉介紹。
針對于此可再開業(yè)當天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預約顧客做以下活動。
一、以卓服務之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如:
發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領取獎品,必須是當天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經(jīng)過此次評定或獲獎后,可幫相關老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內,讓美容師全體經(jīng)過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人能夠直接聯(lián)系到相關顧客進行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、舉行內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進門,進行銷售。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什么?
除上上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風喚雨的狀態(tài),從而引起轉介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗單拓客:選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比。
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