邀請(qǐng)函是一種以邀請(qǐng)他人參加某個(gè)具體活動(dòng)為目的的書信。在寫總結(jié)之前,對(duì)所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和分析,做好準(zhǔn)備工作。如果你不知道怎么寫一份總結(jié),不妨參考以下這些總結(jié)范文,或許能給你一些啟發(fā)。
辦公室培訓(xùn)心得篇一
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識(shí),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強(qiáng)責(zé)任意識(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),長(zhǎng)效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。并且要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得篇二
如今,在信息和技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下,寫作已經(jīng)成為了一項(xiàng)必不可少的技能。隨著越來越多的人自由創(chuàng)業(yè)或從事自由職業(yè),寫作已經(jīng)成為了他們生存和發(fā)展的必備技能。在日常工作中,寫作也逐漸成為了我們交流、溝通、表達(dá)自我情緒的一種方式。因此,寫作技能的提升變得尤為重要,這也是本人參加辦公室作文培訓(xùn)的原因。
第二段:對(duì)培訓(xùn)的印象。
參加培訓(xùn)的這段時(shí)間,我們的老師為我們介紹了很多關(guān)于如何提高寫作水平的技巧和方法。雖然其中大部分內(nèi)容我們都已經(jīng)知曉,但是通過老師的專業(yè)解讀,我們進(jìn)一步了解了如何把這些技巧和方法用在實(shí)踐中。在論文寫作方面,老師還結(jié)合具體實(shí)例,幫助我們分析和解讀文章,讓我們?cè)趯懽鲿r(shí)得心應(yīng)手。
第三段:收獲。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人在這段時(shí)間內(nèi)收獲了很多。首先,本人再一次認(rèn)識(shí)到寫作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能,在日常生活和工作中,我們必須不斷地訓(xùn)練和實(shí)踐。其次,在寫作上,本人通過老師的幫助學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行段落分明的寫作方式,避免內(nèi)容過于凌亂。另外,更為重要的是,本人學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行對(duì)文章結(jié)構(gòu)進(jìn)行邏輯判斷,并運(yùn)用合適的語言進(jìn)行精簡(jiǎn)和修改。這些技能在日后的寫作中能夠協(xié)助本人更好地進(jìn)行溝通和傳遞。
第四段:感悟。
在辦公室作文培訓(xùn)中,本人充分體驗(yàn)到了良好的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)的過程中,我們的同事之間相互交流,互相幫助,共同努力進(jìn)步,讓我深深感受到我們的團(tuán)隊(duì)更加有力量和凝聚力。同時(shí),本人認(rèn)為,要成為一位優(yōu)秀的寫作者需要勇于嘗試、不斷進(jìn)步和探索。任何一篇文章的成功之處都是站在不斷嘗試和實(shí)踐的過程中取得的。根據(jù)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),本人認(rèn)為寫作中不斷嘗試和實(shí)踐的過程中追求創(chuàng)新是十分重要的。
第五段:結(jié)尾及總結(jié)。
通過辦公室作文培訓(xùn),本人了解到了很多關(guān)于寫作的技巧、方法和學(xué)習(xí)心得。更重要的是,本人在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并能夠在實(shí)踐中不斷嘗試、提高。通過這次培訓(xùn),本人意識(shí)到了寫作的重要性,以及不斷訓(xùn)練和實(shí)踐的必要性。希望今后能夠一直保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的寫作技能,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面是小編為大家?guī)淼霓k公室文員培訓(xùn)后心得大全,希望大家能夠喜歡!
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是在軟件聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)??傆袝?huì)看到彩虹的一天。
在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后太奇考研私秘考研人脈專屬考研方案211·985私秘考研保錄取百度推廣干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好。
我于20--年x月--日正式在客服部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
辦
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢。
辦公室培訓(xùn)心得篇四
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進(jìn)課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團(tuán)委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機(jī)會(huì);忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會(huì)難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運(yùn)的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點(diǎn)培訓(xùn)心得,在這里與大家簡(jiǎn)單分享。
"勤"。謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨(dú)特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項(xiàng)盲目的判斷可能引起方向的錯(cuò)誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團(tuán)委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任,因此團(tuán)委的一舉一動(dòng)對(duì)團(tuán)員青年的影響深遠(yuǎn)。正所謂勤能補(bǔ)拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"。謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對(duì)精神、體能、素質(zhì)的長(zhǎng)期磨煉,可以說:"加班加點(diǎn)常有時(shí),急事大情已常態(tài)"。作為一名團(tuán)干部,時(shí)刻掌握青年動(dòng)態(tài)、全面洞察各項(xiàng)工作、統(tǒng)籌安排人財(cái)物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長(zhǎng)期高壓下,考驗(yàn)的是人心,增長(zhǎng)的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實(shí)、做的耐用。
"誠"。謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé),其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團(tuán)負(fù)責(zé)人,所作所為時(shí)刻在各級(jí)干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實(shí)承諾、不尊重己言己行,個(gè)人威望勢(shì)必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財(cái)富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"。謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會(huì)無不參與,其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽(yù)。作為一名團(tuán)委工作負(fù)責(zé)人,其德行在青年群體中時(shí)常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個(gè)隊(duì)伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實(shí)履行好本崗責(zé)任。
辦公室培訓(xùn)心得篇五
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)交流,他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn),我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé),提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個(gè)科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn),既管大事,又管非常具體、非常細(xì)致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾,同時(shí)把群眾的意見、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù),辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識(shí)到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓(xùn)訓(xùn),深深的意識(shí)到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求,再對(duì)照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識(shí)面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面,自己也沒有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書文秘容易,而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):首先是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對(duì)自己以后的要求。
作為一個(gè)新手的我,以后要嚴(yán)格自己的要求,做到如下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己,樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間,但通過培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用,如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作,我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公室培訓(xùn)心得篇六
今年xx月,我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得篇七
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前段時(shí)間由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)倡導(dǎo)的.““學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動(dòng)中,本人通過聽了禮儀知識(shí)講座,并觀看了相關(guān)的禮儀錄象,覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得我局組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文明禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
辦公室培訓(xùn)心得篇八
辦公室是每個(gè)白領(lǐng)的工作場(chǎng)所,也是一個(gè)你每天需要在其中度過大量時(shí)間的地方。在這里你不僅需要應(yīng)對(duì)各種瑣碎的工作,還要與同事們進(jìn)行合作,發(fā)掘自己的潛力,取得個(gè)人和公司的成功。良好的職業(yè)發(fā)展需要懂得使用各種技巧,尤其是辦公室培訓(xùn)是其中必不可少的一部分。
第一段。
辦公室是一個(gè)每天都面臨著不同問題與挑戰(zhàn)的地方,而培訓(xùn)就是一種幫助白領(lǐng)們學(xué)會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的方式。它關(guān)注的是提高職業(yè)素質(zhì)、技能和競(jìng)爭(zhēng)力,脫穎而出。因此,我們要時(shí)刻保持對(duì)求知的渴望和熱情,了解其重要性,不斷掌握新知識(shí)、接受新挑戰(zhàn),迎難而上。
第二段。
辦公室培訓(xùn)的主要目的是提高工作效率,使員工更專業(yè)、更高效地完成工作。在我所參加的專業(yè)培訓(xùn)中,究竟學(xué)到了什么呢?我學(xué)會(huì)了如何跟進(jìn)客戶,提高與客戶的溝通能力以及學(xué)會(huì)各種軟件操作技巧,讓工作有了更多的可能性和自我價(jià)值。通過學(xué)習(xí),我找到了自己真正的優(yōu)勢(shì),提升了自己在公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段。
通過參加典型案例的分析學(xué)習(xí)、銷售技巧的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力的講解等,我深刻認(rèn)識(shí)到我們?cè)谌粘9ぷ髦锌赡苡龅降母鞣N挑戰(zhàn)。而通過目標(biāo)的決定和有效的方法去達(dá)成這些目標(biāo),能夠?yàn)槲覀儙砀嗟臋C(jī)會(huì)和可能性。這些技能和方法不僅可以用在公司的工作中,也可以用于個(gè)人的發(fā)展中,更加全面的提升我們的職業(yè)生涯和自身能力。
第四段。
參加辦公室培訓(xùn)還有一個(gè)很好的收獲,就是結(jié)交新的朋友。在培訓(xùn)班上,我們都來自不同的行業(yè)、工作崗位與背景,有著不同的工作理念和思考方式。在此相遇,學(xué)習(xí)交流自己的思考方式和管理手段,互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。正如那句話所說:“旁敲側(cè)擊可以傳道,明修棧道可以助人”。建立更緊密的合作關(guān)系,通過對(duì)事情的討論和分析,可以共同制定一些更為理性的決策。
第五段。
在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,辦公室培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)提升職業(yè)生涯和能力的機(jī)會(huì),更是幫接觸到與自己不同的思考方式與管理手段。同時(shí),這也是一個(gè)認(rèn)識(shí)新同事和結(jié)識(shí)新朋友的機(jī)會(huì)。參加辦公室培訓(xùn)除了提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力外,還能夠讓我們擁有更好的人際資源和自信心。尤其是在日后的工作中,這些培訓(xùn)與交流,不僅可以為我們帶來工作上的成功,還能夠更好地處理與同事之間的關(guān)系,從而更加高效地完成工作。
辦公室培訓(xùn)心得篇九
作為xx縣辦公室系統(tǒng)的一員,我非常珍惜此次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的思考與感悟,不斷汲取知識(shí)的養(yǎng)分,取精用宏,積聚力量,進(jìn)步成長(zhǎng)。
一、“糧草先行,不敢旁騖”。單位需要“筆桿子”,學(xué)會(huì)行文,掌握公文辦理要義,才能更好地發(fā)揮施政之力。我們要多讀書、讀好書,積累素材,要提高站位,捋清思路,做到“身在兵位,胸為帥謀”,要吃得了苦,聽得進(jìn)話,靜下心、坐下身,才能參透其中“規(guī)律”,寫出內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)活潑、指導(dǎo)性強(qiáng)的好文章。
二、“臨淵羨魚,不如抓輿”。課上,趙老師以數(shù)據(jù)剖析,以實(shí)例分析,解讀了當(dāng)下輿情應(yīng)對(duì)工作的實(shí)務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了大家對(duì)輿情處置工作的感知發(fā)現(xiàn)力、分析研判力、應(yīng)對(duì)處置力。我們要順應(yīng)政務(wù)新媒體形勢(shì)發(fā)展需要,增強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)工作的本領(lǐng),努力彌補(bǔ)差距與不足,迎頭趕上工作。
三、“沒有規(guī)矩,不成方圓”。辦公室財(cái)務(wù)管理有嚴(yán)格的`辦事程序和工作要求,我們要樹立正確的財(cái)務(wù)管理觀念,學(xué)會(huì)合理規(guī)劃使用資金,使辦公室財(cái)務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,確保“零差錯(cuò)”“零違規(guī)”。
辦公室培訓(xùn)心得篇十
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓(xùn),這次培訓(xùn)的方式獨(dú)到新穎,我的感受頗深,刷新了我對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),在我的認(rèn)識(shí)里,培訓(xùn)是件枯燥且乏味的事情,不過這次前輩們的演講還有培訓(xùn)讓我耳目一新,對(duì)于辦公室文員的工作他們所理解的點(diǎn),講解的不瘟不火,簡(jiǎn)明扼要。
讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了身為辦公室文員的職責(zé),還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對(duì)文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對(duì)我的自我認(rèn)識(shí)更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對(duì)以后工作的一些計(jì)劃和想法,讓我對(duì)自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個(gè)見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時(shí)刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風(fēng)的感覺。事無巨細(xì),不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬分認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當(dāng)天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點(diǎn),或者幫同事分擔(dān)點(diǎn),這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡(jiǎn)單,很多文員都是草草了事,能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動(dòng)力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責(zé)就是這個(gè),就這么簡(jiǎn)單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進(jìn)來的時(shí)候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細(xì)語,“您好”“請(qǐng)問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語,做出請(qǐng)往休息室走的手勢(shì),然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因?yàn)檫@點(diǎn)好感,促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個(gè)公司最基層的員工,也是一家的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對(duì)自己一定要有自信和覺悟,認(rèn)識(shí)到自己對(duì)公司的重要性,才能全身心的投入工作。
辦公室培訓(xùn)心得篇十一
辦公室創(chuàng)業(yè)成為現(xiàn)代職場(chǎng)的一種趨勢(shì)。在這個(gè)過程中,員工需要具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力。因此,許多公司都會(huì)提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)來幫助員工更好地面對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。筆者最近參加了一次辦公室創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),深受啟發(fā)和收益。本文將分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
在本次培訓(xùn)中,主要包括了市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、融資策略等方面的內(nèi)容。其中市場(chǎng)分析環(huán)節(jié)深入淺出,系統(tǒng)地講解了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和方法,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了一個(gè)較為全面的認(rèn)知。
同時(shí),在產(chǎn)品定位和商業(yè)計(jì)劃書撰寫環(huán)節(jié),導(dǎo)師給予了很多實(shí)用的建議和技巧。例如,我們需要了解產(chǎn)品的核心價(jià)值和目標(biāo)用戶,以及如何編寫具有說服力的商業(yè)計(jì)劃書等等。這些知識(shí)將對(duì)我的日常工作和未來的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
第三段:交流互動(dòng)。
在培訓(xùn)過程中,導(dǎo)師以及其他參加者的交流與互動(dòng),對(duì)我也產(chǎn)生了很大的幫助。通過分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和想法,我認(rèn)識(shí)到了自己很多缺點(diǎn),也更加理解了不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)形態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。而在討論和互動(dòng)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)某些問題的看法有些過于狹隘,需要更開闊的思維和視野。
第四段:參與感受。
在這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,我充分感受到了參與的樂趣。通過學(xué)習(xí)、交流和實(shí)踐,我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。在這樣的培訓(xùn)中,我們不僅可以獲得智力上的提升,也可以增強(qiáng)心理上的滿足感和歸屬感。
此外,在本次培訓(xùn)中,我也意識(shí)到了一個(gè)重要的問題:創(chuàng)業(yè)不只是單純地追求經(jīng)濟(jì)利益,更是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和夢(mèng)想的方式。這種價(jià)值追求將成為我未來職場(chǎng)和創(chuàng)業(yè)生涯的主要?jiǎng)恿Α?/p>
第五段:結(jié)論。
在總結(jié)本次培訓(xùn)的收獲時(shí),我有以下幾點(diǎn)建議:首先,需要加強(qiáng)自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力,學(xué)習(xí)和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷等基本知識(shí)和方法。其次,在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要勇于嘗試和創(chuàng)新,同時(shí)也要有堅(jiān)定的信念和耐心。最后,不要忘記創(chuàng)業(yè)的真正價(jià)值,這將成為我們未來事業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
辦公室培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
辦公室培訓(xùn)心得篇十三
今年_月,我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天,我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進(jìn)了了解,也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得篇十四
5月10日,我在中南路峽光廠廠區(qū)參加了公司開展的“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、立足崗位、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”培訓(xùn)活動(dòng),這次培訓(xùn)旨在關(guān)注、尊重我們員工、搭建企業(yè)與員工間交流、溝通的平臺(tái),使我們更加深入的了解當(dāng)前公司的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。通過學(xué)習(xí),我感到收獲到了一顆豐盈的心,結(jié)合自身實(shí)際工作,我有如下體會(huì):
一要樹立目標(biāo)。在工作中要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移,否則遇到困難只要有機(jī)會(huì)有退路我們就會(huì)本能的嘗試?yán)@過或者退卻。只要瞄著目標(biāo)不放我們才會(huì)窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領(lǐng)域做的成功或者有一定成就的人無論氣質(zhì)和脾氣多么不同在這一點(diǎn)上都很相似。
二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。三要端正態(tài)度。不是每一項(xiàng)工作都有令人滿意的結(jié)果的,但是工作進(jìn)展的情況、令人不滿意的原因需要及時(shí)總結(jié)和反饋以確保以后不會(huì)出現(xiàn)類似事件。細(xì)節(jié)決定成敗,多注意一些小的細(xì)節(jié)避免一些重復(fù)性的錯(cuò)誤,我作為辦公室的文員,每天面對(duì)大量的文件,重復(fù)性勞動(dòng)很多,所以不能因?yàn)槭炀毝粢暂p心。而要轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一份文件,連一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
此次培訓(xùn)對(duì)于我在以后的工作和學(xué)習(xí)可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個(gè)人很多不足之處。在今后的工作中?我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取在以后的工作中有更大的進(jìn)步。我想認(rèn)真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗(yàn)到成功和收獲的快樂。
辦公室培訓(xùn)心得篇十五
辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)于提升員工的工作效率和專業(yè)能力起到了至關(guān)重要的作用。在參與了最近一次辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)后,我深深意識(shí)到這個(gè)培訓(xùn)給我?guī)淼木薮蠛锰?。通過參與培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用技巧,還提高了自己在辦公室環(huán)境中的適應(yīng)能力。下面我將分享一些我在辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的重要性。
辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的重要性在于為員工提供了改進(jìn)工作流程和增強(qiáng)技能的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)到了各種辦公軟件的使用技巧,如計(jì)算機(jī)操作、數(shù)據(jù)分析和信息管理等。這些技能對(duì)目前的工作環(huán)境至關(guān)重要,而且在未來的職業(yè)生涯中也將起到至關(guān)重要的作用。培訓(xùn)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技能的平臺(tái),促進(jìn)了我們?cè)诠ぷ髦械哪芰捅憩F(xiàn)的提升。
第三段:技能的提升。
通過辦公室系統(tǒng)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何高效地利用各種辦公軟件。在過去,我可能花費(fèi)很多時(shí)間在一些瑣碎的任務(wù)上,如文件整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告制作等?,F(xiàn)在,我能夠使用各種技巧和快捷鍵來提高工作效率。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用篩選和排序功能來快速分析大量數(shù)據(jù),也學(xué)會(huì)了如何使用宏和模板來自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)。這些技能的提升不僅提高了我個(gè)人的工作效率,也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
除了技能的提升,辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)還幫助我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,如合作開發(fā)一個(gè)文件管理系統(tǒng)或設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)告模板。這樣的實(shí)踐使我了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于完成一個(gè)復(fù)雜任務(wù)的必要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng),合理分工和有效溝通能夠確保任務(wù)的順利完成。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作還能夠加強(qiáng)員工之間的交流與理解,提高工作效率。
第五段:結(jié)語。
通過參與辦公室系統(tǒng)培訓(xùn),我獲得了許多技能和經(jīng)驗(yàn),有助于我在工作中更加高效地完成任務(wù)。此外,培訓(xùn)還提醒了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,使我更加注重與他人的合作和交流。通過應(yīng)用在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,我相信我的職業(yè)生涯將會(huì)得到長(zhǎng)期的發(fā)展和進(jìn)步。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地適應(yīng)辦公室環(huán)境的需求和挑戰(zhàn)。希望未來的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)能夠繼續(xù)為我們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
辦公室培訓(xùn)心得篇十六
x月x日至x月x日,我有幸參加由_____市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長(zhǎng),但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作的重要性。
周副局長(zhǎng)在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦_____副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責(zé)和基本職能。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長(zhǎng)辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。_____日?qǐng)?bào)社新聞中心_____主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí);市政府辦_____副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦_____副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫;市人大辦_____主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開;市保密局_____局長(zhǎng)講述怎樣做好文件和信息的______。
;市局財(cái)務(wù)科_____科長(zhǎng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì)主任樹立工作信心,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅(jiān)持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長(zhǎng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室培訓(xùn)心得篇十七
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜開___添磚加瓦!
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