報告應具備清晰的邏輯結構和連貫的表達,以便讀者能夠輕松理解和獲取信息。編寫一份完美的報告,首先要明確報告的目的和受眾。報告的目的在于向讀者傳達信息和啟發(fā)思考,激發(fā)行動。
副總述職報告篇一
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
履行職責情況。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從"左麟右李"的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到"十全十美",體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內部客戶的溝通。
的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
副總述職報告篇二
各位領導,同志們:
20xx年歲末將至,本年度工作即將落下帷幕,今年我繼續(xù)擔任總公司副總經(jīng)理,在集團和總公司的正確領導和同事們的支持與幫助下,我全身心的投入到各項工作中,帶領本部門全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,較好的完成了各項任務目標,現(xiàn)將一年來的情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
今年在集團和總公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在等方面取得了一定的成績。
第一,全力以赴做好工作,確保了該工作的順利進行。今年對于公司和我來說是不同尋常的一年,因為我們簽訂的業(yè)務的業(yè)務量之大,工作之繁雜是過去幾年無法比擬的,因此,在做好正常的同時,今年將主要工作和精力都放在了上。
從去年年底,我們就開始做準備工作,平整場地、準備用戶的住宿房間、協(xié)調相關部門關系等。在簽訂進庫合同時,反復和用戶周旋,以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實的準備工作,制定了自認為很詳盡的應對到達的預案,但從3月14日開始,困難與問題就無處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標準、倉儲場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問題和困難,伴隨著密集到達的而來,給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜,一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增,多少個日日夜夜,當漫天繁星的時候,當別人已然進入夢鄉(xiāng)的時候,我部門全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場。
在最困難的4月中旬,我以及倉儲公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點,幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們,我們相互鼓勵,相互安慰,相互加油,相互支持。不斷告誡自己,一定要頂住,千萬不能倒下。心中只有一個信念,那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔的這份責任,為了總公司對客戶的這份承諾,我們一定要拼全力將工作拿下來。面對著體力完全透支的每位員工,處于安全及各方面的考慮,我一方面精心安排好作業(yè)班組進行鋼管裝卸,另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經(jīng)理,下至司索工,遞一個饃、拿一瓶水,說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時候,總公司領導親臨一線,坐鎮(zhèn)指揮;兄弟部門齊心協(xié)力伸出援手,這一切給了倉儲公司每一個人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力,終于打贏了四五兩個月的攻堅戰(zhàn)。考驗了隊伍,錘煉了意志,提升了倉儲的服務能力,更使我個人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內心講,那段日子,確實很難,但我堅持了過來;確實很累,但我調整了過來;確實很苦,但苦中有樂。
第二,堅持以人為本的企業(yè)宗旨,抓好員工思想動員工作,充分調動他們的工作積極性。
前半年幾個月的攻堅戰(zhàn),是我更清醒的認識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報告時,曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴”的目標?,F(xiàn)在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會更加迫切。尤其是最基層的司索工,他們最期望得到尊重,得到認可。哪怕是平時最普通的一聲問候,受傷后的一次探望,不經(jīng)意間的一句關心。這些都將化作無形的精神力量,激勵并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>
堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松,跟員工交朋友,多溝通、多交流,這是我一貫堅持的管理原則,始終做到,無論是班子成員還是上下級之間溝通永不關機。對自己主管的中層干部和職工,在原則問題上毫不含糊,該批評的批評,該教育的教育,注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負責,更是作為領導的義務所在。
倉儲公司員工大多數(shù)文化程度較低,但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余,我一次次找他們談心,化解工作壓力,協(xié)調同事之間因工作產(chǎn)生的誤會。無微不至的關懷和耐心細致的思想工作,使得職工精神面貌有了進一步的提高。只有落后的領導,沒有落后的職工。通過自己的言傳身教,讓職工理解自己的管理意圖,引導職工敬業(yè)愛崗,這是我義不容辭的責任。
第三、堅持安全發(fā)展理念,為建設平安萬達而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大,加上正常的鋼材倉儲,使得今年對安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。思想上行動上力求高度統(tǒng)一,始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng),堅決貫徹“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的安全質量方針,不厭其煩的給大家說,隨時隨地給大家講,始終將提升安全意識放在最高位,將安全操作擺在一切工作的最前面。
第四,做好客戶服務調查,提升公司的外在形象和內在服務能力。
在工作之余,我經(jīng)常深入到用戶中間,了解用戶需求,及時征求用戶對我們服務工作的意見和建議,能解決的立馬解決,不能解決的,給用戶做好耐心細致的解釋,然后將問題帶回來研究,盡最大的努力使用戶滿意。
思想道德領域,我嚴守職業(yè)道德底線,淡泊名利,從容面對一切;工作上要對得起領導、對得起員工,盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中,注重小節(jié),嚴于律己,潔身自好。在做好本職工作的同時,特別注重廉政方面各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識。算好“人生大賬”,走廉潔之路。自覺接受監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色。費用支出方面,堅持能省則省,實在要花的,精打細算,從不多花單位一分錢。同時增強法紀意識,做遵紀守法的模范。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變。
理論學習方面,我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學習。我認為只有通過不斷的政治理論學習,才能提高人的思想境界,提高政治素養(yǎng)。如果不學習,不用知識來武裝自己的頭腦,便會逐漸喪失警惕性,工作也容易失去方向。對我來說,本身文化水平不高,經(jīng)營管理知識欠缺。因此,工作之余抽空學習現(xiàn)代企業(yè)管理、倉儲物流、安全生產(chǎn)等相關的專業(yè)知識,以便更好地指導自己的工作。結合多年來的工作經(jīng)歷,從實踐中一點點積累摸索出一些經(jīng)驗,運用到實踐中來。結合工作中不斷出現(xiàn)的新問題,不斷摸索不斷更新?!案芍袑W、學中干”就成了我多年來不斷學習的常態(tài),現(xiàn)在看來,這不僅需要,而且必要。
參加了集團組織的安全生產(chǎn)培訓,使我對安全生產(chǎn)有了更清晰的認識。無論是安全生產(chǎn)的重要性方面,還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強安全生產(chǎn)必要性等方面,都有了一個更加明確的認識。學無止境,我以為,保持一種積極的學習心態(tài)則是做好任何工作的前提。
由于自身文化水平所限,對于理論的學習和理解難免存在許多不足之處,工作中也是更多地依賴老經(jīng)驗,以經(jīng)驗替代學習,以吃苦彌補創(chuàng)新,以拼搏確保順利完成工作任務。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績,但還遠遠不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好,工作中有時顯得力不從心,精力不夠集中。今后我會不斷地彌補思想和工作中的不足,恪盡職守,與時俱進,與其他同志一起,一如繼往地支持配合黨政一把手的工作,以飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設當中。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,20xx年,我有信心和公司全體干部職工一道,采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實,積極進取,為我們萬達在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
副總述職報告篇三
今年以來,在省實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實“三個代表”的重要思想,學習貫徹黨的xx大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展?,F(xiàn)述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。在黨的xx大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值20xx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值1000萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個"實"字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個"優(yōu)"字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。xx年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《—20xx年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經(jīng)濟效益為中心,優(yōu)質細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來,公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神,在公司廣泛開展了“學xx大文獻,創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動,通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了"發(fā)展是硬道理"的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設"學習型企業(yè)",抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設"學習型企業(yè)",并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活??傊?,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。20xx年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
副總述職報告篇四
在這20xx年中,我時刻不忘作為一名物業(yè)副總經(jīng)理的神圣職責,雖然管理層成員幾經(jīng)變動,但我始終與管理層成員團結協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
這些年來,我落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)模化道路。對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。在工作中,我同管理層成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)模化經(jīng)營、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習,學習物業(yè)管理相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,并擠時間參加xxx基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要。
作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與管理層成員一起積極協(xié)調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發(fā)揮管理層成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩(wěn)健、充滿活力的管理層。
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取管理層成員的意見,尊重、團結每一個管理層成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
副總述職報告篇五
按照黨風廉政建設責任制考核要求,結合國有企業(yè)領導人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,以及中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,嚴格按照廉潔從政《準則》的有關規(guī)定,本著實事求是、嚴肅認真的態(tài)度,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下。
1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況
xx年,xxx、xxx結合實際情況,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎管理水平,按照建設高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標,求真務實,真抓實干,圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務,各項指標也創(chuàng)歷史最好成績。xxx完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。xxx完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。xx年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務指標均有明顯提高,為xx公司全面完成集團公司下達的目標考核任務奠定了堅實的基礎。
2、安全執(zhí)行情況
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經(jīng)濟效益為目標,本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。
xx年兩礦嚴格落實安全責任追究制度,結合安全整頓,建立健全了多項安全管理制度,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學習并制定了“崗位責任制”和“安全技術操作規(guī)程”;xxx礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,對“崗位責任制”進行了重新修訂,完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實實進行職工安全培訓教育,舉辦各種與安全相關的培訓,比如:“安全用電培訓”、“安全規(guī)程學習”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓”、“工長培訓”、“事故責任者培訓”等等。
完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。xx年,xxx共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設備無事故,實現(xiàn)了1、4、5三個月安全無事故。xxx礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。
3、設備管理情況
為了提高設備管理水平,增強公司經(jīng)濟效益,先后制定了《xxx礦設備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設備效率,促進設備管理上水平。對設備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設備的責任心,對減少設備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關系,進行設備能力、總成件壽命、修復件費用與性能等內容的評估工作,科學進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設備狀況,積極尋求技術交流,設備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設備技術的發(fā)展趨勢進行了技術交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術???,設立了技術稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術問題投稿,極大提高了職工學習、鉆研科學技術的熱情。
作為xx公司副總經(jīng)理,本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到集團公司和xx公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市,集團公司、平朔公司制定的有關廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、外包剝離、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不任人唯親,不與民爭利。
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,關心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。
雖然當前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,但是安全生產(chǎn)任務依然嚴峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓,提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
副總述職報告篇六
x年,在聯(lián)社領導的正確領導下,在同事的幫助下,認真學習政治理論和業(yè)務知識,積極履行工作職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、工作能力等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度德、能、勤、績、廉等方面的情況工作述職如下:
一、加強學習,提高政治與業(yè)務素質。
始終堅持學習黨的“x大”精神和省聯(lián)社戰(zhàn)略與理念,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種學習。通過學習使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,對事業(yè)認真負責,對待同志團結友愛。在思想上,積極向黨組織靠攏,以黨員的標準嚴格要求自己,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真學習“三個代表”的重要思想和黨的“x大”精神,領會“三個代表”和“x大”的精髓,并將其靈活運用到工作中。在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,認真執(zhí)行省聯(lián)社戰(zhàn)略理念,強化管控風險,積極下鄉(xiāng)現(xiàn)場檢查,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務。同時參加了了校法律專業(yè)本科函授班學習。
二、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責。
七是認真處理信訪工作,并及時答復信訪人;。
八是做好了掛點社幫撫工作,深入掛點社了解掛點社發(fā)展情況、存在的問題,并督促整改,切實幫助掛點社解決實際問題。
九是積極開展常規(guī)、專項稽核檢查工作,年度內累計完成各項稽核檢查xx項,其中常規(guī)稽核xx項,離任稽核xx項,專項稽核xx項,稽核報告累計提出問題和整改要求x個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議x條,經(jīng)濟處罰x人次,全年完成稽核工作量達x日,在自己的實際工作當中,堅持務實的工作作風,扎實開展好稽核監(jiān)督工作,從源頭上遏制了違規(guī)、違紀、違法案件和事故的發(fā)生。
三、愛崗敬業(yè),做到廉潔自律。
本人認真遵守省聯(lián)社干部廉潔自律若干規(guī)定,自覺遵守“四大紀律、八項規(guī)定”,遵守稽核工作紀律,不隱瞞查出的被稽核單位違法、違紀、違規(guī)問題,本人及配偶沒有經(jīng)商辦企業(yè)等行為,沒有參與黃、賭、毒等違法活動,不向信用社索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂的行為,做到清正廉潔。
回顧一年的工作,我在稽核監(jiān)察方面做了工作取得了一些成績,但業(yè)務理論學習有待于加強,這些不足在今后的工作當中克服和改正,力爭取得更好地工作成績而努力。
我的述職完畢,謝謝大家。
副總述職報告篇七
各位領導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。轉眼之間,已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經(jīng)理”轉型。現(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領導審查。本人承蒙xx及各位領導厚愛,從7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們取得了很大的進展,收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬元。并就xx公司要求的質量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的`生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同xx的關系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。另外,在新老班子領導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對xx事業(yè)部的指示,為xxx事業(yè)部經(jīng)營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%??偠灾@離不開集團的領導,特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任xx事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。下半年,遵照x總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開,國內市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質量結合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強學習,重“內涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協(xié)調能力;
4、帶領營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強國內市場開拓工作。以上是我的匯報,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
副總述職報告篇八
和具體工作思路,與管理公司各部門及全體員工精誠團結、共同努力,為全面完成各項任務做出了自己應有貢獻。根據(jù)集團公司的安排以及黨風廉政建設責任制考評工作要求,現(xiàn)將本人20xx年工作情況和黨風廉政建設情況報告如下:
1、完成了沼風電項目施工分包商的招標工作。按照集團公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國際工程的同時,還要承擔公司國內施工項目的管理與施工任務,保證公司業(yè)績從而為公司資質夯實基礎。在項目部的配合下,經(jīng)過邀請招標,確定了施工分包商,并深入現(xiàn)場進行考察洽談合同,在過程控制中積極支持配合項目的經(jīng)營管理工作,使該項目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項目各項工作進展順利,已經(jīng)進入收尾階段,為以后拓展風電市場打下了比較扎實的基礎。
2、參與了廣州管理項目的前期洽談工作。廣州項目是我公司長期合作單位電氣集團承擔的epc項目,基于其自身工程管理實力的欠缺和與我公司長期良好合作的基礎,擬引進我公司與其共同承擔該項目的管理任務。按照管理公司領導安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團和各方的好評,展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎。該項目已于上半年進點開展工作,各項工作進展順利,為公司拓展國內管理業(yè)務貢獻了一份綿薄之力。
3、積極開展并部分完成了亞奇火電項目的國內保障工作。亞奇火電項目是集團公司組織機構改革業(yè)務整合后獨立承攬的第一個涉外施工項目,在集團公司領導的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項目的前期準備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長,在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領導提供洽談依據(jù),做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中,會同集團公司相關職能部門和管理公司相關人員進行了扎實細致的準備工作,過程中做到有禮有節(jié),證據(jù)充分,洽談結果得到了公司領導的認可與好評,超預期目標完成了洽談任務。合同簽訂后,多次專程赴長沙催收工程預付款,協(xié)調項目管理過程中存在的問題,9—11月份赴項目所在地印尼亞齊現(xiàn)場進行了一個半月的合同交底和經(jīng)營管理支持工作,并在公司領導帶領下及時赴山東和分包單位迪爾公司就現(xiàn)場存在的問題進行了落實。為項目順利進展提供了比較扎實的合同、經(jīng)營及資金等商務保障。
4、完成了領導安排的臨時性工作。
按照管理公司領導安排,參與了陜西清水川電廠二期工程的初步設計審查工作,為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴湖北大別山配合了單位的財務決算工作;代表監(jiān)理公司參與了西郊熱電廠擴建工程的監(jiān)理項目開發(fā)洽談工作;簽訂了國電公司印度項目委托代管理合同;處理了大別山、合川管理項目分包結算的遺留問題,為公司創(chuàng)造了一定的效益。
20xx年,本人作為工程管理公司的副總師主要負責印尼亞奇火電項目的國內保障和其他項目的公司經(jīng)營管理支持工作,在公司領導的正確領導下,面對自己本身并不很熟悉的'國際業(yè)務范疇,相對細致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時圓滿的完成了各項任務。
本人能自覺加強自身黨風廉政建設:一是強化自身素質,提高“防腐”免疫力。能自覺參加反腐倡廉學習教育活動。通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育,使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的能力,積極做“落實實踐科學發(fā)展觀”的忠實實踐者。二是講原則,遵紀守法。自覺抵制人情風、送禮風,嚴格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴格履行“一崗雙責”、完成廉政建設“五個一”活動的任務、認真“落實實踐科學發(fā)展觀”活動。三是自覺接受監(jiān)督,遵守廉潔自律的各項規(guī)定,認真參加“落實實踐科學發(fā)展觀”學習活動,本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開言路,悉心聽取他人意見,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律,拒絕收受各種紀念品和其他饋贈物品,為廣大黨員干部做出表率。
總結20xx年的工作,深感自己要成長為一個優(yōu)秀專家型的電力建設人才還需要不斷的進步學習,進一步拓寬自己的業(yè)務范圍,自身的長處在于技經(jīng)、經(jīng)營和綜合管理方面,以后要進一步加強生產(chǎn)、安全、質量管理業(yè)務以及新技術、新方法、新工藝等方面的學習和實踐能力的提高,不斷提高創(chuàng)新意識。特別是今年開始參與國外工程管理工作,深感自身業(yè)務工作知識的欠缺從而感到有些力不從心,通過近一年的實踐有了一定的提高,但仍需拾遺補缺,早日成長為一個優(yōu)秀的國際工程管理人才,為公司的發(fā)展壯大多做貢獻。
認識不足不高之處在所難免,請領導同事批評指正。
副總述職報告篇九
尊敬的領導:
20xx年來,作為分管安全生產(chǎn)工作的副職,深感責任巨大。期間能夠認真履行“一崗雙責”,完成黨委確定的黨風廉政責任區(qū)督導工作,分管單位(調試公司和咨詢公司)全年各項指標順利完成。未雨綢繆,關注影響公司長遠發(fā)展的問題。銘記責任,樹立大局意識,與班子成員相互補臺,共同促進公司發(fā)展。
1、分管安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。
20xx年公司項目點多(70多個工程點)、面廣(施工、管理、監(jiān)理、調試)、情況復雜(分布在國內外),聘用人員多、人員流動性大、技術力量分散,從業(yè)人員綜合能力不足的問題凸現(xiàn),現(xiàn)場安全生產(chǎn)壓力巨大。年初進行了公司安全生產(chǎn)工作策劃,組織修訂和新建公司安全生產(chǎn)管理制度18個,編制了公司安全工作考核檢查表,堅持每季度進行考核打分,強化二級單位日??己?,激發(fā)二級單位安全保障功能,公司開展“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動,進行全公司層面的項目管理經(jīng)驗交流,進行“安全生產(chǎn)月”活動,開展安全三級教育和安全知識競賽,組織“三類人員”參加陜西省建設廳安全知識和技能培訓、考試。要求學習國網(wǎng)公司新頒發(fā)的《基建安全管理規(guī)定》、《分包管理辦法》等文件,要求現(xiàn)場落實“六抓一問責”,健全“公司—二級單位—工程項目部—執(zhí)行崗位”四級安全生產(chǎn)責任體系,加強國內外重點項目日常巡查,要求各監(jiān)理、施工項目部安全管理人員掌握《分包規(guī)定》的內容,杜絕以包代管,提高分包隊伍管控能力。
20xx年,高度重視多年來困擾公司的交通車輛安全問題,嚴格車輛使用和駕駛人員的安全管理,實行準駕證制度,組織準駕人員考試,嚴格責任追究制度,全公司未發(fā)生交通事故。
針對國外項目環(huán)境復雜的特點,組織制定了《公司境外項目安全防范機制和》,針對公司分包管理制定了《項目分包管理辦法》,從管理上規(guī)避風險。公司通過定期召開安委會和不定期召開安全生產(chǎn)例會,關注安全重點問題,貫徹國網(wǎng)、省公司安全生產(chǎn)工作精神,及時妥善處理公司面臨的各類風險。通過開展“三個不發(fā)生”百日安全活動和春季及秋冬季安全大檢查活動,以“查制度、查培訓、查執(zhí)行、查預案”為主要內容,進行安全分析和隱患排查;通過管理體系內審,進一步查找安全管理存在的問題;通過國網(wǎng)公司、省公司、西北電監(jiān)局的多次外查,進一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生產(chǎn)工作處于“可控、在控、能控”狀態(tài),各項安全工作得到具體落實,實現(xiàn)公司確定的“六個不發(fā)生、一實現(xiàn)”年度安全生產(chǎn)目標。
2、分管部門、單位各項工作順利進行。
分管單位西北電建調試所今年首次承擔國內單機容量最大的四臺300mw循環(huán)流化床空冷機組調試,目前三臺機組順利投產(chǎn),填補了公司300mw循環(huán)流化床機組調試的空白,調試業(yè)務范圍得到新的拓展。在國內火電調試市場競爭激烈的情況下,通過不懈努力,克服困難,積極開拓省外、國外市場,調試公司順利完成市場開發(fā)任務,在國內外10余個項目調試中未發(fā)生較大質量、安全事故,業(yè)主滿意度較高。
分管的咨詢公司積極進行市場開發(fā),扎實服務業(yè)主,建立良好信譽,完成年度各項考核指標。
分管的公司工程管理部、安全監(jiān)察部在人員不足的情況下,能夠較好地完成本部門工作。
關注分管部門、單位的黨風廉政建設,積極履行“一崗雙責”,教育責任區(qū)黨員干部“干事、干凈”,依法治企,約束個人行為,積極參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”活動,按照黨委安排,積極開展“五個一”活動,責任區(qū)內未發(fā)現(xiàn)“小金庫”和其他違規(guī)違紀行為,群眾滿意度高。
20xx年公司各項安全生產(chǎn)指標完成良好,實現(xiàn)公司年初確定“六不發(fā)生、一實現(xiàn)”的安全目標,主要工作經(jīng)驗如下:
1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協(xié)力的團隊精神。
安全管理是一個集體的工作,需要黨、政、工齊抓,公司班子成員做到了到現(xiàn)場必查安全,公司安全重點項目指定領導專項負責,無論是否本職工作,只要有利于公司發(fā)展,就要積極去做,班子成員相互補臺、形成團隊的合力是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。
2、形成安全責任體系,做到閉環(huán)控制。
健全制度,建立安全生產(chǎn)的責任鏈條,按照“六抓一問責”原則,重視安全策劃,重視項目危險點分析,落實各級人員責任,堅持過程控制和重點巡查,形成閉環(huán)管理。
一年來,能夠堅持參加公司黨委中心組的月度學習,積極參加“學制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動,能夠認真學習《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和公司黨委推薦的其他學習材料,認真記錄學習筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項活動。清廉做事、低調做人,不計個人得失,能夠做到廉潔從業(yè),不斷提高個人政治素養(yǎng)。
工作中,認真履職,高效復命,深入現(xiàn)場,了解現(xiàn)場需求,結合實際,查找工作中的不足,積累現(xiàn)場經(jīng)驗,注重自身的業(yè)務和政治兩方面素質的提高,不斷提升領導服務能力。
電建集團公司不是一個完全意義上的施工企業(yè),公司的施工項目均為分包,無論是專業(yè)分包還是勞務分包,缺乏對分包隊伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。
公司項目點多、人少,時間短,聘用人員多,項目部人員臨時性強,項目部落實國網(wǎng)公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培訓不系統(tǒng)。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度,但執(zhí)行的力度不夠,需要探索更適合公司實際的安全管理機制。
特此報告!
副總述職報告篇十
尊敬的德晟集團各位領導、各位代表:
應德晟集團領導安排我于今年2月份來到晟越洗煤公司擔任常務副總經(jīng)理一職并兼任黨支部書記,不到一年的時間里,在集團公司和本公司黨政的正確領導下,在同志們的大力幫助下,在各個部門的協(xié)調配合下,經(jīng)過我個人的不懈努力,帶領洗煤廠領導班子團結一致,統(tǒng)一思想,落實責任,加強管理,拼搏進取,挑戰(zhàn)生產(chǎn)能力極限。晟越洗煤公司各項工作呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好局面,圓滿完成了上級領導和組織安排的各項工作。受到了集團領導的高度贊揚?,F(xiàn)將具體工作述職如下,不妥之處,敬請批評指正,請各位評議。
一、1-11月份生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況。
1、截止20xx年11月完成入洗原煤320.8多萬噸,產(chǎn)品綜合產(chǎn)率達到90%以上。精煤產(chǎn)率51%、中煤產(chǎn)率40.1%。產(chǎn)品質量逐步穩(wěn)定,用戶沒有因產(chǎn)品質量問題提出大的疑議,產(chǎn)品結構適銷對路,沒有因產(chǎn)品結構調整不合理,生產(chǎn)決策出現(xiàn)失誤造成大量產(chǎn)品積存。
2、本年度我公司計劃入洗原煤300萬噸,實際入洗原煤320.8萬噸,完成計劃量的100.3%;其中生產(chǎn)精煤163.6萬噸,精煤回收率為:51%,生產(chǎn)中煤101.4萬噸,生產(chǎn)煤泥27.2萬噸,綜合回收率為91.1%。
3、安全質量標準化建設創(chuàng)歷史最好水平,杜絕了重傷以上人身事故。
二、堅持安全第一,強化安全管理。
以打造本質安全型生產(chǎn)單位為目標,認真落實“五個到位”。根據(jù)廠生產(chǎn)實際,建立落實安全包保責任體系,把安全包保的重點放在現(xiàn)場管理、隱患排查和跟蹤整改上。建立崗位安全責任制,層層落實責任,時時監(jiān)督檢查安全責任制及各項安全措施落實到位情況,督促全廠領導及員工要時刻繃緊安全這根弦不放松,把安全工作放到一切工作的首位,牢固筑起安全防線,使我廠的安全管理水平不斷提升。加強安全宣傳力度,重點開展事故案例宣傳,鞏固并提高職工的安全意識。積極組織開展全員安全培訓與專項安全培訓,提升了職工的安全知識水平,職工操作行為逐漸規(guī)范。同時加強安全檢查力度,將原每周進行一次安全集中檢查增加到每周兩次,縮短了檢查周期,同時,開展經(jīng)常性的安全專項檢查,并在檢查過程中推行《安全檢查表》制度,加重考核與責任追究,并與事故責任人的班組長進行掛鉤考核,規(guī)范了檢查內容及標準,對查出的各類安全隱患,堅持按照分類管理、逐級負責的原則,做到“整改時間、整改措施、整改責任人、復查驗收”四落實,使各類隱患和問題行到了及時整改。全年組織各類安全檢查60余次,查出隱患200多項次,有效遏制了事故的發(fā)生。
三、開展豐富多彩的文化體育活動,增強職工的凝聚力和向心力。
為了增強職工的凝聚力和向心力,公司工會積極組織職工開展各種形式的文化體育活動,既增強了職工的體質,又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的作風。一是在“三八”期間,組織女職工慶祝婦女節(jié)日,倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風尚。二是“七一”期間,舉辦大型的慶祝建黨90周年系列活動如紅歌比賽、文體活動以及文藝晚會。三是“十一”期間為迎接國慶節(jié)的到來,開展包括球類、棋類、在內的12項文體趣味活動。四是組織職工參加首屆烏海市全民健身運動會,并獲得了優(yōu)秀組織獎的榮譽稱號,五是購買培訓教材組織全體員工進行為期一個月的視頻培訓,并聘請神華烏海能源專業(yè)老師對全體領導及員工進行了安全生產(chǎn)、企業(yè)文化、員工責任、危機管理四大板塊的職工培訓,六是開展技術比武、崗位練兵活動。七是在今年的安全生產(chǎn)月活動中,組織開展主題為“安全生產(chǎn)、重在落實”的第三屆“安康杯”演講、征文比賽和安全知識競賽。通過這些文化活動的開展,既活躍了職工的文化生活,又增強了職工的集體榮譽感和凝聚力,陶冶了職工的思想情操,廣大職工的精神風貌也發(fā)生了根本性轉變,工作熱情有了顯著提高。
四、建立健全民主管理制度,落實民主監(jiān)督措施。
為使工會民主管理工作更具實效性,從根本上解決管理過程中暗箱操作、不公正行為的發(fā)生,公司建立完善了一整套廠務公開監(jiān)督措施。形成黨政齊抓共管的局面。如成立了以聶汶總經(jīng)理為核心的領導小組,同時又成立了由工會主席牽頭的廠務公開監(jiān)督小組,對大范圍的廠務公開工作進行宏觀監(jiān)控;設立公司廠務公開舉報電話,及時處理解決此項工作中隨機事件。同時,公司總經(jīng)理責成黨支部書記、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分別對廠務公開可能出現(xiàn)的問題及時進行處理,形成黨政領導親自抓廠務公開的格局,使基層民主管理民主監(jiān)督工作不斷躍上新臺階。由于制度到位,責任到位,措施得力,截止目前,未發(fā)生一起上訪、違紀和矛盾激化現(xiàn)象,公司的經(jīng)營管理工作運行平穩(wěn),為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。公司黨支部于今年7月在慶祝建黨90周年的表彰大會上榮獲“優(yōu)秀黨支部”稱號。
五、抓住民心,服務職工群眾,構建“民心工程”
“全心全意依靠職工,真心誠意服務職工,熱心實意幫助職工”是我公司推進“民心工程”的工作宗旨。在三八婦女節(jié)期間安排全體女職工進行一次全面的婦科體檢,為辛勤勞作的女同胞們獻上了一片愛心。今年,在德晟集團領導的大力支持下,二樓高管餐廳現(xiàn)已落成,于7月份投入使用,員工就餐擁擠問題得到圓滿解決。截止集團設立幫困救助基金會以來,共救助職工子女“金秋助學金”合計7.6萬元、職工重大疾病醫(yī)療救助4萬元.8月份開展“夏送清涼”活動,為在高溫作業(yè)下的一線員工送去了綠豆、白糖、菊花茶以及防暑降溫藥品,每位員工還有400元的高溫補貼費。在中秋佳節(jié)來臨之際為體現(xiàn)公司對員工的關懷,使員工感受到歡樂地節(jié)日氣氛,公司給員工每人發(fā)放200元的現(xiàn)金、一盒月餅和一箱葡萄。在經(jīng)濟效益提高的基礎上,我公司在職代會之后及時上調員工工資,并新增了工齡工資,員工收入明顯提高。今年共組織了4批旅游合計160人次。一點一滴總關情,企興我榮兩相依。領導關愛員工,真心為員工辦實事,溫暖凝聚了人心,員工的工作積極性和干事創(chuàng)業(yè)的激情得以提升。
六、創(chuàng)建綠色廠區(qū),開展環(huán)保工作。
在集團大力支持下,公司黨支部組織開展了建設園林化洗煤廠的工作,突出治理工作低標準,從治理臟亂差入手,公司各部門負責人帶頭,帶動全廠員工參與,對廠周邊垃圾進行大清理,隨后,又在廠區(qū)內開展了綠化、美化、亮化三化活動,種植花草3000余株,粉刷廠區(qū)外圍墻面、室內墻面13000多平米,車間設備全部粉刷。在衛(wèi)生整潔方面得到達標驗收,基本做到了車間地面像家中一樣干凈,車間工作環(huán)境面貌一新,員工群眾的團隊意識、集體自豪感普遍增強。隨著質量標準化建設的不斷推進,廠容廠貌越來越美觀,車間環(huán)境越來越整潔,員工進入廠內的心情越來越好,園林化洗煤廠建設取得新成果。
七、公司現(xiàn)今存在的問題。
3、人員管理方面,部分職工以及管理人員的工作責任心和業(yè)務水平有待進一步加強和提高。
過去的一年,是洗煤發(fā)展史上不平凡的一年,是各項工作取得新突破的一年。這些成績的取得,離不開公司黨政的正確領導和大力支持,更離不開洗煤廠全體領導職工的團結拼搏和艱苦奮斗。在此,我代表洗煤廠黨政班子成員向在各條戰(zhàn)線上辛勤努力工作的全體職工,表示崇高的敬意和衷心的感謝,并祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!
副總述職報告篇十一
2、根據(jù)管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復,已經(jīng)取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作,多次與環(huán)保局的專家進行溝通,分析新城區(qū)環(huán)境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得17.7畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
三、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標任務時,面對陌生的工作內容,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信相關部門間的團結合作,相信同志們的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關系,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調發(fā)展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平、尤其是加強理論學習,不斷充實自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作內容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,避免一刀切、一律化。三是嚴以律己、寬以待人。對自己的工作要高標準、嚴要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強學習,努力學習政治和業(yè)務,通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助,讓我取得更大的進步。
各位領導、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
20xx年,根據(jù)項目領導班子分工,我主要負責xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節(jié)支方面,加強內外協(xié)調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調方面,積極主動協(xié)調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識。
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的員工,爭當業(yè)務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況。
1.明確任務、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司安全質量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質量先進管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
4.加強領導,精細管理。
結合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領導班子的部署,我會同項目財務部及相關部門負責人深入基層單位,和項目機關部門及基層單位負責人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設計多為形式少實用的情況,多次與基層負責人及技術人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進一步的細化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
5.加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
副總述職報告篇十二
我現(xiàn)任xx公司分管銷副總經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調,密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質服務水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務如期完成。
2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產(chǎn)副總、安保科長、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安保科每周給我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質服務方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質服務宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學習方面:
1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了鄧小平理論、《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》、十七大精神等相關內容,認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面,工作之余,認真地學習了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關法規(guī)等業(yè)務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
副總述職報告篇十三
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xx年咨詢公司對××客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設一直是××工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了待辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有待辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對××公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
副總述職報告篇十四
在20xx年三個月的工作中,通過對照檢查自己,工作中存在著落實不徹底的現(xiàn)象。仔細分析,一是因個人的懶惰拖拉,其次就是責任感不強,沒有真正做到以情感人、以理服人、以法治人的企業(yè)宗旨和理念。
較繁雜但它是公司各項工作正常運行的保障部門??梢哉f是十分重要的部門。所以希望得到各部門人員的支持。
副總述職報告篇十五
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,工作人員隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高工作人員素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,工作人員素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動工作人員愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待工作人員時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,工作人員們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔工作人員隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,xx藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調各方關系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體工作人員的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司工作人員放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持?。?/p>
副總述職報告篇十六
xx年,在新城區(qū)管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況。
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
副總述職報告篇十七
xx年,在新城區(qū)管委會的正確領導下,在投資公司領導班子和職工的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標任務。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:
一、理論學習和思想作風建設情況。
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據(jù)和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據(jù)和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
副總述職報告篇十八
20xx年我作為xx公司技術質量副總經(jīng)理,主管公司技術質量工作,并受常務副總經(jīng)理湯總委托,協(xié)調處理商務部、生產(chǎn)部等涉及整個公司運營的其它部門相關事宜。20xx年,若董事會委派我作為xx公司主持全面工作的總經(jīng)理,我將重點在以下幾方面開展工作,履行職責:
一、穩(wěn)住基礎,完善制度,鼓勵創(chuàng)新。
xx經(jīng)過6年的運營,客觀來說公司日常管理、質量管理等都已有一定的基礎并取得了一定的成績,體現(xiàn)在每年各項經(jīng)濟指標、管理指標、質量指標都能基本完成,但成績的背后我們也看到存在很多不足,主要是公司管理仍有提升的空間,基礎管理工作也仍顯薄弱,人才資源供給跟不上公司的發(fā)展。
公司運營至今,質量管理體系及基本的制度流程都已有,但各級人員普遍都不夠熟悉,同時由于各部門領導也基本是部門業(yè)務骨干,部門人員都較精簡,為維持正常生產(chǎn)平時自身的雜事較多,這樣花在本部門的管理時間普遍存在不足,再加上管理人員本身的重視程度也不夠,人員素質也存在差異,還有些人抱著多一事不如少一事的態(tài)度等,工作不夠積極主動,責任心不強,導致公司基礎管理工作看起來并沒有特別明顯的改善,針對存在的問題今年必須要加強,一些關鍵崗位的人才需要引進,制度流程需要梳理及完善,要加大培訓力度,同時將堅持以iso/tsxx949質量管理體系作為公司管理基礎,結合xx已有的管理制度及新出的董事會相關管理制度,鼓勵創(chuàng)新,探索出一條適合博昌公司特點,高效、實用的管理方法和制度。重視體系中的管理評審、內部質量體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核對管理提升工作的重要性,要切實認真做好避免走過場,通過審核發(fā)現(xiàn)問題及時推動解決;今年要加強總經(jīng)辦的監(jiān)督協(xié)調考核職能,注重推動各部門管理上臺階,并在經(jīng)過充分論證的前提下鼓勵各部門對部門分管具體業(yè)務工作進行創(chuàng)新,使整個組織始終保持運作高效、充滿活力,避免僵化。
二、持續(xù)開展能力提升工作。
隨著公司的發(fā)展以及面臨激烈的市場競爭,對公司人員綜合素質也提出了更高的要求,人才我們不可能總是想著外聘,員工自身通過不斷的學習培訓提高對一個公司來說才是可持續(xù)的,這個能力的不斷提高包括所有中、高層管理人員、技術質量人員在內也都是必須的。首先,我們要灌輸給各級管理人員平時都要有這方面的意識,自覺主動的去學習;其次,也要給一定的壓力,不學習提高就無法適應自己的崗位,逼著自己去學。這些能力包括精細化的管理能力、協(xié)調能力、高效溝通能力、寫作能力、預知風險能力、系統(tǒng)化分析問題解決問題的能力、專業(yè)技術能力、對供應商核價能力、精細化生產(chǎn)調度能力等等,今年將通過日常的工作推動下去,通過有計劃有目標的學習,并回顧問題的解決過程及總結提煉,使大家個人能力在工作中得以不斷提升,共同進步,滿足公司不斷發(fā)展需求。
三、降本增效工作。
要能盈利始終是企業(yè)能否長期持續(xù)生存發(fā)展的關鍵,作為主持全面工作的總經(jīng)理(常務副總經(jīng)理)始終要作為工作的重點,xx一直以來都實行預算管理,成本控制也做得較好,今年仍要發(fā)揚,除了控制預算不超支外,對預算內的開支仍要嚴格控制,嚴格審批把關,同時對公司運營中一切對成本有影響的活動都要精細策劃,成本分析做到位,采購比價到位,同時對生產(chǎn)活動也要做到精益管理,想方設法提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
四、全力支持銷售工作,拓展公司業(yè)務。
銷售工作對一個公司的重要性不言而喻,除了靠公司領導及以后我們的銷售人員在外努力尋找市場,企業(yè)自身也必須有一定的硬實力才能夠在激烈的市場競爭中分得一杯羹,所以我們要不斷提高我們的技術實力,包括產(chǎn)品開發(fā)及過程開發(fā)實力,要提高我們驗證能力、檢測能力、供應商質量保證能力等等,縮短我們的技術分析、成本分析及報價周期,能編制高質量的tr評審報告,以快速反應對接市場,這就需要我們扎扎實實做好各項基礎工作,夯實我們的根基,同時包括屬地各種外協(xié)資源的收集,各種先進工藝的應用,只有我們軟硬實力強了,才會贏得市場,公司也才能不斷的發(fā)展壯大,才有長久的生命力。
五、具體業(yè)務支持管理工作。
1、質保部工作。
質量是企業(yè)的生命,質量工作容不得有任何的疏忽。去年,親自參與質保部對不少質量問題的分析解決工作,如影響一次裝配合格率及ppm的漏氣問題、搖臂角度問題、彈簧問題、定位套筒問題等等;要求加大了對供應商質量索賠力度,包括定位套(進口件)供應商以前是從未能夠索賠的,現(xiàn)索賠也已執(zhí)行到位,下一步還要細化其它各項影響到成本的索賠,包括各種內外損失的準確測算,落實責任主體,包括車間由于裝配不當造成客戶退賠的損失也要考核到責任部門;同時今年質量工程師招聘到位后要加大對現(xiàn)場及供應商的管控力度,規(guī)范質量問題的解決過程,形成規(guī)范的質量記錄,要引導質量人員形成查找問題深層次原因的習慣,舉一反三,而不是一個問題解決完就算完了,這易導致問題被表面現(xiàn)象所掩蓋,現(xiàn)在我們的主要客戶柳州上汽已上線了sap系統(tǒng),有質量將不再允許換貨,直接開出處罰單,使我司今年質量索賠壓力陡增,不持續(xù)提升產(chǎn)品質量今年我司外部質量損失將較大;擬實行質量周報月報制度,監(jiān)督質量問題解決的及時性及有效性,形成質量問題人人關心,質量問題解決人人有責的企業(yè)氛圍;重視體系員崗位的重要性,賦予其相應的權利,對不按流程辦事、屢教不改的部門或人員可以進行考核。
2、技術部工作。
原技術部的工作主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的技術服務、工時核算等,由于博昌業(yè)務的整合以及為滿足企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,需要加強企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、過程開發(fā)實力,技術強則企業(yè)強,故公司要在變速器操控機構總成上做到行業(yè)領先,就需要不斷加強技術實力,以此提升公司行業(yè)知名度,實力強了這樣市場往往不請自來,要注重保持與各主要客戶產(chǎn)品研發(fā)中心的密切溝通,爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段就參與產(chǎn)品研發(fā),這樣易于被推薦成為首選供應商獲得新項目的開發(fā)資格。
對于產(chǎn)品開發(fā)由于我司基礎薄弱,需要一個不斷學習、模仿、分析、轉化、提高的過程,這需要公司在人力資源及軟硬件上進行投入,首先我們要吃透汽車變速器整個變速原理,其次要通過消化吸收國內外典型汽車變速器操縱機構原理,申請專利后根據(jù)客戶項目特點提供給客戶匹配,引導客戶使用我們的專利產(chǎn)品或技術,最終達到與客戶共同開發(fā)共同發(fā)展的目的,成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,這樣就不愁沒有市場。達到這個目的要循序漸進,第一階段還是先做好按客戶圖紙加工,自己消化吸收,注重總結提高;第二階段我們要達到客戶只提供數(shù)模我們出圖紙的能力,這樣對客戶來說開發(fā)效率更高,五菱等主機廠大都采用此方法,客戶樂于接受;第三階段達到與客戶共同開發(fā)、同步開發(fā),客戶甚至可以參考借鑒我們的結構。此外,我們還要提高我們的產(chǎn)品驗證能力,這些都是客戶評審供應商實力的重要一環(huán),我們要向這方面努力。
對于過程開發(fā),要繼續(xù)做好新產(chǎn)品的過程開發(fā),要熟悉掌握產(chǎn)品制造各工藝要求,開發(fā)中重視技術方案的評審環(huán)節(jié),提前發(fā)現(xiàn)問題減少失誤提高效率,要不斷的學習研究各種新工藝新方法以為我所用,要強化屬地化生產(chǎn)意識,多收集了解本地各種外協(xié)資源,做好我們的.技術儲備。
繼續(xù)做好生產(chǎn)技術服務工作,對影響生產(chǎn)效率及質量穩(wěn)定的工藝流程以及工裝夾檢具進行持續(xù)改進及優(yōu)化;做好開發(fā)流程的梳理,開發(fā)結束的總結工作,防止同類問題再發(fā)生;要做好技術檔案管理工作。
3、生產(chǎn)制造部工作。
要持續(xù)關注重點解決影響生產(chǎn)效率及質量穩(wěn)定的各類問題,去年親自參與解決影響生產(chǎn)中高頻工序的瓶頸----淬火不穩(wěn)定,主要是線圈不穩(wěn)定。后通過多方尋找才找到適合的線圈供應商,通過重新制造新線圈最終解決了高頻線圈不穩(wěn)定問題,保證了鐵件產(chǎn)能不下降;參與對鐵件等產(chǎn)品工裝夾具、5c5b殼體銑平面夾具不兼容、b8檢具等的改進方案分析、評審,此類影響生產(chǎn)問題的解決今年仍將作為我工作的重點;針對市場形勢變化,考慮調整scxx等主要產(chǎn)品裝配線,提高班產(chǎn)量,減少裝配員工總數(shù)量,降低成本;要加強生產(chǎn)的精細化管理,科學調度,均衡生產(chǎn),控制庫存,加快在制品的流轉,要時刻強化安全生產(chǎn)。
4、物流部工作。
今年要實行客戶計劃、成品庫存、外協(xié)庫存周月報表報送制度,以及時傳遞相關信息給各相關部門,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接方面的問題,監(jiān)督我司一品多點的份額完成情況,保持合理的成品庫存及外協(xié)件庫存,減少不合理資金占用;上線結算(寄銷庫存管理)制度去年已完成編制,也與供應商進行了溝通,今年擇機將實施;通過引入erp管理,使管理更精細,并提高管理效率,達到科學采購;建立完備的供應商檔案體系及屬地專業(yè)化的外協(xié)資源庫,提升供應商報價的核價能力;保持與銷售總公司的密切聯(lián)系;嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》,做好倉儲及物流的管理。
5、財務部工作。
繼續(xù)做好預算控制,費用控制,細化產(chǎn)品成本核算,加強財務分析工作,提前預知風險,做好與董事會財務管控中心對接,配合做好上線結算工作的開展,利用erp上線,提高財務監(jiān)管效率。
6、總經(jīng)辦工作。
去年總經(jīng)辦工作未做到位,主要跟部門領導工作主動性差,責任心不強,遇事推諉扯皮,業(yè)務能力欠缺有關,今年將繼續(xù)招聘人才到位,要強化總經(jīng)辦的企業(yè)管理職能、監(jiān)督協(xié)調職能、考核職能,推動流程優(yōu)化,管理要細致,避免粗放式管理,要做到“精、準、細、嚴”;要對每月各項指標進行分析,避免單純以考核代替管理,要善于發(fā)現(xiàn)問題背后深層次的原因,判定責任,及時推動責任部門整改;牽頭組織erp項目實施,提升公司管理水平及效率;要加大人員的招聘效率,及時為公司發(fā)展提供所需人才,要重視培訓工作對提高業(yè)務水平的重要性,策劃建立具有博昌特色的企業(yè)文化。
六、加強與政府相關部門的溝通。
去年我們爭取到了高新技術企業(yè)及一筆政府技改支助資金,還申報了8項專利及其它一些項目,今年將繼續(xù)密切與政府主管部門的溝通,了解及時的勞動、財稅政策信息,盡可能的再爭取到一些政府扶持資金或補貼資金的支持,包括新項目的政府扶植基金。
七、結語。
去年,xx公司在常務副總經(jīng)理湯總的領導下取得了較好的業(yè)績,今年,若董事會考慮讓我來全面主持xx公司工作,我將繼續(xù)發(fā)揚前任優(yōu)點,同時針對存在的問題也將進行不斷改進、完善,力爭使xx公司今年的管理上一個新臺階;誠然,再能干的領導個人的力量也是有限的,這需要靠整個團隊的力量,所以在管理整個公司中我將會更注意用好人,充分調動、維護好員工的積極性,同時也會時常關注自己的管理方式、方法是否妥當,提倡以理服人、以德服人,凝聚人心,使整個團隊擰成一股繩,心往一處使,始終保持著高效,這樣才能確保董事會今年下達經(jīng)濟目標的完成。
誠然,我對自己本身存在的不足也會有清醒的認識,以前也欠缺全面獨立管理整個公司運營的經(jīng)驗,但取長補短,經(jīng)過一年多在xx的工作,自己也已積累了不少全面管理公司運營經(jīng)驗,同時也更了解了xx目前存在的問題以及今后需努力的方向,所以我也相信自己有能力也有信心管理好整個公司,不辜負董事會的期望,通過自己工作中不斷的學習、總結,積累更豐富的管理經(jīng)驗,最后在整個團隊的一起努力及董事會的指導和幫助下,全面完成公司今年的各項經(jīng)濟管理指標,對此我還是充滿著信心的。
最后再次感謝董事會的信任并給我這個機會,謝謝。
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