機要工作個人總結(jié)(熱門15篇)

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機要工作個人總結(jié)(熱門15篇)
時間:2023-11-23 11:53:03     小編:薇兒

通過總結(jié)可以形成經(jīng)驗和教訓(xùn),為以后的學(xué)習(xí)和工作積累經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先回顧一下過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗。這些總結(jié)范文是由專業(yè)人士精心編寫,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和指導(dǎo)。

機要工作個人總結(jié)篇一

一、強化服務(wù)理念,營造良好氛圍。

作為政府機要干部,要始終樹立“服務(wù)是本職”的思想,遵守“四個服務(wù)”的諾言,牢記“機要員是領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵”的角色,擺正位置,明確職責(zé)。

一是加強溝通協(xié)調(diào),密切聯(lián)系群眾。我作為機要員,每天要接打大量的電話,收發(fā)各類文件,要隨時掌握國家、省、市的政策和重要決策,要始終站在領(lǐng)導(dǎo)的立場上密切聯(lián)系群眾,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所需,排領(lǐng)導(dǎo)之所難,做到心中有數(shù),眼中有事。

二是時刻以領(lǐng)導(dǎo)滿意為標準,努力提高服務(wù)水平。機要工作是一個特殊的崗位,它需要機要員在工作中頭腦清醒、反應(yīng)靈敏,不能出現(xiàn)差錯。

三是愛崗敬業(yè),勤奮工作。機要員工作壓力大、要求高,就要求我們必須要有良好的心理素質(zhì),有吃苦耐勞的精神,有默默無聞的奉獻精神。

二、提高政治素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,提高道德修養(yǎng)。

機要工作看似程式化、瑣碎化,但實際上,它作為領(lǐng)導(dǎo)的“參謀助手”,要求我們必須具有較高的政治理論修養(yǎng),堅定的政治方向,敏銳的政治鑒別力。在工作中,我特別注意提高學(xué)習(xí)的自覺性,以《保密法》為龍頭,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,注重用科學(xué)知識武裝頭腦,在工作中運用電腦和各種管理軟件,努力實現(xiàn)機要工作方式的轉(zhuǎn)變。1.在思想上嚴于律已,認真執(zhí)行各項方針政策,要求自己積極向黨組織靠攏,使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

2.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,及時掌握領(lǐng)會上級工作方向,進一步提高業(yè)務(wù)能力,把上級精神及時傳達下去,并迅速傳達給下一級機要員。

3.針對機要工作點多、面廣、雜的特點,我始終堅持以“做一行,愛一行,專一行”的工作作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地做好本職工作。

三、注重黨風(fēng)廉政建設(shè),強化廉潔自律。

一是重視理論學(xué)習(xí)。一年來,我積極參加機關(guān)和黨支部組織的各類學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),樹立了正確的世界觀和人生觀,堅定了共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。

二是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。

三是認真開展批評和自我批評。平時,我虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的意見和建議,接受大家監(jiān)督。一年來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,做了一些工作,取得了較好的成績,但我也清醒地認識到,自己的工作中還存在很多不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力克服不足,勤奮工作,為推進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

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機要工作個人總結(jié)篇二

我是一名機要工作人員,從事著保障國家安全、保護個人隱私的重要工作。在這份總結(jié)中,我將分享我的工作經(jīng)驗、成長歷程,以及對于工作的思考和感悟。

機要工作是一個高度保密、責(zé)任重大的職業(yè)。作為一名機要工作人員,我主要負責(zé)保護國家機密文件的安全,確保這些文件不會落入敵對方手中。我的工作范圍包括文件保管、文件傳遞、文件銷毀等環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都關(guān)乎著國家的安全和利益。

在過去的工作中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。由于機要工作的特殊性,我需要在高度緊張的環(huán)境下工作,時刻保持警惕。同時,我也需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。在面對這些挑戰(zhàn)時,我始終保持積極的態(tài)度,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和成長。

在工作中,我取得了一些重要的成果和收獲。我成功地保護了多份國家機密文件的安全,為國家安全做出了貢獻。同時,我也獲得了豐富的實踐經(jīng)驗,掌握了機要工作的核心技能。這些成果和收獲將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。

在工作中,我也遇到了一些困難和問題。例如,有時候會出現(xiàn)文件遺失或泄露的情況,這讓我倍感壓力。為了解決這些問題,我不斷探索新的方法和手段,加強了對文件的保管和傳遞環(huán)節(jié)的管理,提高了工作的效率和質(zhì)量。

回顧過去的工作,我深刻地認識到機要工作的重要性。機要工作不僅關(guān)乎國家的安全和利益,更關(guān)乎每個公民的切身利益。只有做好機要工作,才能確保社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時,我也意識到機要工作面臨的挑戰(zhàn)和困難,需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地完成工作。

在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我將加強對于機要工作的研究和探索,不斷尋求新的方法和手段,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。同時,我也將注重與其他部門的合作和交流,加強對于機要工作的協(xié)同和配合。

總之,機要工作是一個責(zé)任重大、風(fēng)險較高的職業(yè)。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),加強與其他部門的協(xié)同和配合,才能更好地保障國家安全和利益,為社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

機要工作個人總結(jié)篇三

我叫張華,是負責(zé)機要工作的工作人員。在過去的兩年里,我在機要工作崗位上投入了大量的時間和精力,并取得了一定的成果。在本篇總結(jié)中,我將闡述我的工作內(nèi)容和成果,并分享一些重要的經(jīng)驗教訓(xùn)。

一、工作內(nèi)容和成果。

1.文件管理。

作為機要工作人員,文件管理是我的主要工作內(nèi)容之一。我負責(zé)管理公司的重要文件,包括合同、協(xié)議、行政文件等。為了確保文件的安全和完整,我遵循嚴格的存儲和借閱流程,并定期進行文件備份和清點。

在這個過程中,我不僅提高了自己的文件管理能力,還總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。例如,在存儲文件的初期,我忽略了文件的防潮和防塵問題。經(jīng)過反思,我認識到了這個問題,并采取了相應(yīng)的措施來解決。

2.網(wǎng)絡(luò)安全。

機要工作需要高度的安全保障,因此網(wǎng)絡(luò)安全也是我工作的一個重要組成部分。我參與了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的搭建和維護,并定期檢查和修復(fù)潛在的安全漏洞。

在這個過程中,我學(xué)會了如何使用各種網(wǎng)絡(luò)安全工具,并提高了自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。這些技能在今后的工作中將非常有用。

二、經(jīng)驗教訓(xùn)。

1.文件管理。

在文件管理中,我遇到了一些問題。例如,在某些情況下,文件的存儲和備份方式不夠靈活,導(dǎo)致文件丟失或損壞。這讓我意識到,在未來的工作中,我需要更加注重文件管理的細節(jié)。

2.網(wǎng)絡(luò)安全。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面,我深刻認識到,網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是技術(shù)問題,更是管理問題。我們需要提高員工的安全意識,加強網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),以及制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。

總結(jié)。

在過去的一年里,我在機要工作崗位上取得了一定的成果。但我也意識到,工作中還存在一些不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

機要工作個人總結(jié)篇四

在本文中,我們將探討機要工作崗位的個人總結(jié)應(yīng)該怎么寫,并為您提供一些提示和指導(dǎo)。通過這篇文章,您將了解如何以清晰、簡潔和有條理的方式表達您的工作成果和經(jīng)驗。

機要工作崗位通常負責(zé)處理和保護機密信息。這些工作需要高度的責(zé)任感和專業(yè)性,以確保信息的安全和機密性。機要工作崗位的個人總結(jié)應(yīng)該著重于以下幾個方面:

1.信息安全:機要工作崗位的重要職責(zé)之一就是確保信息的安全??偨Y(jié)應(yīng)包括如何確保信息的安全,以及在工作中如何處理安全漏洞和風(fēng)險。

2.團隊協(xié)作:機要工作崗位通常需要與其他部門和團隊緊密合作??偨Y(jié)應(yīng)包括您在團隊協(xié)作中的經(jīng)驗,以及如何與其他團隊成員溝通和協(xié)調(diào)工作。

3.技能提升:機要工作崗位的經(jīng)歷可以鍛煉個人的技能和能力,包括時間管理、團隊協(xié)作、決策能力等??偨Y(jié)應(yīng)包括您在工作中如何提升技能和能力的經(jīng)驗。

4.工作成果:機要工作崗位通常會對工作成果有嚴格的要求。總結(jié)應(yīng)包括您在工作中如何達成成果和目標的經(jīng)驗,以及您對未來工作成果的規(guī)劃和展望。

在撰寫個人總結(jié)時,建議遵循以下步驟:

1.引言:介紹機要工作崗位的職責(zé)和重要性,并簡要概述總結(jié)的目的和結(jié)構(gòu)。

2.主體:按照上述要點,分別闡述自己在機要工作崗位上的經(jīng)驗和成果。

3.結(jié)論:總結(jié)自己的工作成果和經(jīng)驗,并展望未來。

以下是一個示例:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在過去的一年里,我有幸擔(dān)任公司機要工作崗位,負責(zé)處理和保護公司的重要信息。通過這份工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗,還取得了一系列令人滿意的成果。

在信息安全方面,我深入了解了各種安全漏洞和風(fēng)險,并成功實施了一系列安全措施,確保公司機密信息的安全。同時,我與其他部門和團隊緊密合作,有效協(xié)調(diào)了工作流程,提高了團隊協(xié)作效率。

在團隊協(xié)作方面,我學(xué)會了如何與其他團隊成員有效溝通,并尊重他們的意見。通過開放、透明和包容的溝通方式,我們?nèi)〉昧烁映錾膱F隊成果。

在技能提升方面,我在處理機密信息時,鍛煉了我的時間管理和決策能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),并成功地將其應(yīng)用于工作中。

最后,在工作成果方面,我成功地保護了公司機密信息,避免了安全漏洞。同時,我與其他團隊緊密合作,為公司創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。

展望未來,我希望繼續(xù)為公司貢獻自己的價值。我計劃加強信息安全培訓(xùn),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),并積極參與團隊協(xié)作,以實現(xiàn)更高的工作目標。

謝謝您的關(guān)注和支持。

敬上,

[您的名字]。

機要工作個人總結(jié)篇五

一、立足本職,確保安全萬無一失。

機要科擔(dān)負著全校師生員工的文件、人事工資、醫(yī)療保障、公積金等信息的錄入、復(fù)印、傳遞及存儲等大量工作,工作量比較可觀。幾年來,在科室人員的共同努力下,立足本職,努力工作,確保了機要文件的安全。

1.積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為師生服務(wù),做好相關(guān)信息的錄入、查詢、傳遞和存儲工作,及時將重要文件精神及時傳達到各個部門。

2.認真做好機要文件的接收、存儲、傳閱、歸還等細節(jié)工作,嚴格遵守機要文件管理制度,保證機要文件的安全。

3.立足服務(wù),完成各種信息的錄入與輸出,為各個部門提供可靠的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量的參考。

二、小心謹慎,嚴格文件管理。

文件管理是機要工作的重要組成部分,機要文件一旦丟失,將給單位帶來極大的損失。幾年來,科室人員本著高度負責(zé)的態(tài)度,細心、仔細、小心的處理每一個環(huán)節(jié),確保文件管理零失誤。

1.做好文件的收發(fā),登記和分辦工作,做到文件管理及時,準確,保證各類文件,信息得以及時、準確傳閱,做到文件不積壓,不丟失。

2.做好機要文件的傳閱,及時將機要文件分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,并做好機要文件的傳閱記錄,方便查找,利于監(jiān)督。

3.及時做好文件的歸檔工作,將文件資料及時整理,歸檔,做到文件不遺失,不混號,目錄清晰,查閱方便。

三、團結(jié)協(xié)作,共同提高。

幾年來,在工作中,每個人都嚴格遵守紀律,按時完成任務(wù),與同事之間相互學(xué)習(xí),相互幫助,相互鼓勵,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

1.增強責(zé)任意識,努力提高業(yè)務(wù)水平??剖胰藛T認識到機要工作的重要性,認真對待每一份文件,認真完成每一個工作環(huán)節(jié),保證機要文件的安全。

2.立足本職,做好本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

3.認真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,努力學(xué)習(xí),積極改進,不斷提高,與同事相互交流,相互學(xué)習(xí),相互幫助,共同提高。

機要工作個人總結(jié)篇六

自從我20__年進入機要科以來,我一直在努力工作,完成各項機要工作。在這里,我想總結(jié)一下我的工作經(jīng)歷,并提出一些建議,以幫助您更好地了解我的表現(xiàn)。

首先,我的主要職責(zé)是接收和發(fā)送機要文件。這意味著我需要確保文件的準確傳遞,并及時處理各種緊急情況。在過去的一年里,我已經(jīng)處理了數(shù)百份文件,沒有出現(xiàn)任何錯誤或延誤。

其次,我還負責(zé)維護機要科的安全和秩序。這包括確保文件不被泄露,保持安靜的工作環(huán)境,并遵守所有安全規(guī)定。我經(jīng)常進行安全巡查,確保機要文件的安全,并采取了各種措施來防止未經(jīng)授權(quán)的人員接觸機要文件。

最后,我認為我在團隊合作方面做得很好。我與其他機要工作人員保持了良好的溝通,并積極協(xié)助他們處理各種問題。我也積極參與了團隊的各種活動,以增進我們之間的友誼和合作。

雖然我在工作中取得了一些成績,但我仍然認為我有一些方面可以改進。例如,我需要更好地管理我的時間,以提高工作效率。我還應(yīng)該加強我的安全意識,并繼續(xù)遵守所有的安全規(guī)定。

總的來說,我認為我在機要科工作期間表現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。我非常感激給我這個機會,讓我成為機要科的一員。我期待著在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,并改進我的不足。

機要工作個人總結(jié)篇七

在機要室工作中,我不怕麻煩,臟活累活總是帶頭干。我主要負責(zé)文件收發(fā)登記、傳閱、存檔工作,每天接收上級機關(guān)文件、傳真、郵件、信函,并按時發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)簽閱,從未延誤過工作。同時,我積極整理文件,合理歸檔,喝咖啡、報紙和刊物時,也從不耽誤整理文件,歸納整理率達100%。

二、注重形象,表率他人。

機要室工作經(jīng)常與辦公室里的其他同志打交道,我時刻注意提醒自己,作為機要員,必須做好以下幾點:

1.自身素質(zhì)的體現(xiàn)。首先是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下好的印象,才能開展好工作。

2.扎實搞好業(yè)務(wù)工作。要具備開展工作的基本能力,才能發(fā)揮業(yè)務(wù)示范作用。

3.嚴格遵守各項規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,遵守辦公室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,更不竄崗。

4.團結(jié)同志,與人為善。

三、正視不足,總結(jié)經(jīng)驗。

回想自己在這個平凡的工作崗位上所做的工作,雖然得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,但不足之處也明顯突出,主要表現(xiàn)在三個方面:

1.業(yè)務(wù)知識疲乏。對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠、掌握不牢,致使工作有時不規(guī)范。

2.工作的經(jīng)驗和能力要進一步加強。

3.工作方式方法有待于進一步完善。

機要工作個人總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

在過去的一年里,我有幸擔(dān)任機要工作崗位,深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報我的工作總結(jié),以期得到各位的指導(dǎo)和建議。

首先,我想對機要工作的重要性進行簡要闡述。機要工作是與國家安全、社會穩(wěn)定緊密相連的重要崗位,我們的工作涉及到國家機密和重大事務(wù)的決策。因此,高度的責(zé)任感和使命感是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕疽蟆?/p>

其次,我想談一下我在機要工作中的具體工作內(nèi)容和取得的成就。在過去的一年里,我參與了若干機要事務(wù)的處理,包括重要文件的起草、會議的組織和安排等。通過這些工作,我深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性,學(xué)會了如何更好地協(xié)調(diào)各方面的資源,提高工作效率。

在經(jīng)驗教訓(xùn)部分,我總結(jié)了在機要工作中遇到的問題和解決方案。例如,在某次會議組織中,由于溝通不暢,導(dǎo)致會議進程拖延。針對這一問題,我意識到及時有效的溝通是關(guān)鍵,于是加強了與各方的溝通,確保信息暢通。

在機要工作個人總結(jié)的最后,我想表達對領(lǐng)導(dǎo)、同事們的感激之情。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝同事們在工作中給予的幫助和指導(dǎo)。同時,我也懇請各位提出寶貴的意見和建議,以便我在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

再次感謝大家的關(guān)注和支持,謝謝!

機要工作個人總結(jié)篇九

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

機要工作個人總結(jié)篇十

自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容?,F(xiàn)在才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。現(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下:

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。

半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心和努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認真面對我們的事,一定能將機要工作做得更好!

機要工作個人總結(jié)篇十一

機要秘書指在黨政軍機關(guān)從事機密文電的翻譯、處理及保管和秘書,那么機要秘書的。

應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于機要秘書個人總結(jié)的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提。

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線。

辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵。

我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。

年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。

一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:

一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面。

在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了。

入黨申請書。

定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):

(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經(jīng)過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。

(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。

(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。

(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。

(6)強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

三、工作紀律方面。

一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。

四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況。

認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。

五、

工作體會。

及不足之處。

一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

其次,要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第三,要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

機要工作個人總結(jié)篇十二

到公司已經(jīng)有一年時間了,回顧x年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲。

商戶數(shù)85臺,刷卡量大概400萬左右,轉(zhuǎn)入渠道一個半月,發(fā)展渠道數(shù)量12個。

發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)(qq、網(wǎng)站發(fā)帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。

公司客戶較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。

個人裝機數(shù)每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數(shù)量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。

建議。

客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,減少客戶流失。

2、公司網(wǎng)路可以做一些改進,網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。

3、希望公司改善一下會議室環(huán)境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個好印象,我們談判底氣也足些。

在x年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,再創(chuàng)輝煌。

機要工作個人總結(jié)篇十三

一、立足本職,確保安全萬無一失。

機要科擔(dān)負著全校師生員工的文件、人事工資、學(xué)生學(xué)籍、各種統(tǒng)計報表、學(xué)校規(guī)章制度的收發(fā)、傳閱、傳遞等工作。為了確保機要文件的安全,機要科認真落實上級要求,對機要文件加強了管理,一是把機要文件的管理列為科內(nèi)工作的重要核心;二是進一步完善了機要文件的安全制度;三是堅持誰簽發(fā)誰負責(zé)的原則,實行機要文件登記簽名制度;四是把機要文件管理好,及時、準確、安全、保密地做好機要文件的管理工作,五是嚴格機要文件傳閱范圍,對機要文件實行嚴格的借閱登記制度。六是堅持機要文件管理做到萬無一失。

二、完善制度,機要文件管理制度化。

幾年來,我們根據(jù)上級和學(xué)校的要求,對機要文件管理制度進行了完善,先后制定了《機要文件傳閱制度》、《機要文件借閱制度》、《機要文件管理員職責(zé)》、《機要文件管理崗位責(zé)任制》等制度。通過完善制度,明確責(zé)任,使機要文件的管理工作有章可循、有據(jù)可查。

三、提高認識,機要文件管理工作規(guī)范化。

幾年來,我們一直以規(guī)范化管理為目標,以提高機要文件管理水平。一是提高認識。機要文件管理工作政策性很強,對此,全科人員充分認識到機要文件管理工作的嚴肅性,必須堅持原則,照章辦事。二是加強管理,機要文件是單位的寶貴財富,管好用好機要文件,對執(zhí)行財經(jīng)制度起重要作用,對此,機要文件管理工作人員樹立高度的責(zé)任感和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到安全、保密。

機要工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是貫徹黨和國家工作要求的重要環(huán)節(jié)。機要工作抓緊了,抓細了,抓實了,就會促進學(xué)校工作的開展。機要工作重在平時抓落實,持之以恒,不怕繁瑣,做到了安全、及時、準確、保密、制度,樹立了良好的機要工作形象。

機要工作個人總結(jié)篇十四

我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

機要工作個人總結(jié)篇十五

考慮到機要秘書工作的特殊性,機要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機要文件管理制度有較為深入的認識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機要秘書個人總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,下半年,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,與******為的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,除了忙日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。

要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:

1、每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。2、認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。

3、在公文處理過程中,嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。

6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實 “科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,年初進入中心工作以來,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。

7、嚴格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則,即保密,平時采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準確,辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行??傊?,我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

1、本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。

2、不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

3、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

4、缺少細心,,辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。

年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。

一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案

在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。

二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息

一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。

二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。

三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。

三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作

公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險因素,主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。

四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件

協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標準》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責(zé)

從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責(zé),圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進步,有新的提高。

回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:

一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強

加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。

三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題

半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

四、學(xué)習(xí)深度不夠

學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。

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