感悟是對人生意義和價(jià)值的深刻思考和領(lǐng)悟。感悟的過程中，我們需要有開放的心態(tài)，接納不同的觀點(diǎn)和思維方式。寫作不僅是表達(dá)自己，也是從他人那里汲取經(jīng)驗(yàn)和感悟的過程。
做好群眾工作心得感悟篇一
我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上教師的密切配合下，基本上都能如期開展。班上的__位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?，其余幼兒都能進(jìn)取來園，并開心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡層次不一，幼兒的行為習(xí)慣、生活常規(guī)都不樣。所以我班將_月份的工作重點(diǎn)放在了對培養(yǎng)較小幼兒的一日常規(guī)和較大幼兒習(xí)慣上。經(jīng)過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng)，讓新生了解了自我生活用品和生活環(huán)境?！墩埬愀疫@樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步明白了該如何去與小朋友相處。
《弟子規(guī)》《禮儀教育》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另經(jīng)過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練和肢體動(dòng)作，讓幼兒熟練地掌握所學(xué)。
與此同時(shí)，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中，經(jīng)過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班教師分工合作，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。
幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每一天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒1小時(shí)。
幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學(xué)至今，為了讓家長更加安心，我們堅(jiān)持每一天都給一名寶寶家去電話，及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情景。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間，及時(shí)向家長匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。
同時(shí)每2周都會按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么異常的表現(xiàn)，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng)。
做好群眾工作心得感悟篇二
為就地過年的游子煮一碗“餃子”
“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。春節(jié)是中國人最重視的節(jié)日，回家過年是每個(gè)中國人心中抹不去的情結(jié)。但受疫情影響，就地過年成為許多游子將要面對的現(xiàn)實(shí)。不能與親人團(tuán)聚過年，他們的心中難免會有一些失落。我們不妨為這些游子煮一碗熱騰騰的“餃子”，搟面皮、和好餡、下鍋煮，讓年味不打折，讓“處處是家鄉(xiāng)”。
捏緊疫情防控這張“皮”，讓就地過年不“變味”。搟面皮是煮這碗“餃子”的第一步。只有捏緊疫情防控這張“餃子皮”，才能把“餃子餡”牢牢鎖住，才能確?！帮溩印本弥蟛黄啤Ｓ巫舆x擇留下就地過年的初衷，就是為了把疫情防控得更好。當(dāng)前，境外新冠疫情流行加速，國內(nèi)多地疫情散發(fā)，防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。尤其是春節(jié)期間，境外回國人員增多，境內(nèi)人員流動(dòng)性大，聚集性活動(dòng)特別是室內(nèi)活動(dòng)多，進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称泛拓浳镂锪髁吭龃?，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大，防控任務(wù)更加艱巨。我們要繼續(xù)按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，按照“人物同防、減少流動(dòng)、減少聚集”的要求，落細(xì)落實(shí)重點(diǎn)場所、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群疫情防控各項(xiàng)措施，抓好節(jié)假日應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急值守，嚴(yán)防疫情輸入和規(guī)模性反彈，讓這碗“餃子”的味道不被改變。
調(diào)制服務(wù)保障這味“餡”，讓就地過年有“滋味”?；丶疫^年還是就地過年，和好“餃子餡”正是解題的題眼所在，也是真正打開味蕾的“鑰匙”。只有調(diào)制出“葷素搭配”的“餃子餡”，才能“留住”更多外來務(wù)工人員，才能讓就地過年的游子在這個(gè)“特殊之年”里感受到更多暖意。面對當(dāng)前國內(nèi)疫情防控工作出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)，全國各地紛紛出臺鼓勵(lì)企業(yè)春節(jié)留員工過年的舉措。許多企業(yè)積極響應(yīng)政府號召，通過以崗留工、以薪留工，發(fā)放“留崗紅包”“過年禮包”，真心實(shí)意留住員工就地過年。更為重要的是，要落實(shí)好合理安排生產(chǎn)、錯(cuò)峰放假調(diào)休等待遇保障，在年后盡量給員工安排一次帶薪探親休假，以彌補(bǔ)員工無法返鄉(xiāng)過年的遺憾。只有打破“華而不實(shí)”“食之無味”的虛像，才能讓這碗“餃子”干貨滿滿，既美味又營養(yǎng)。
經(jīng)歷升溫加熱這頓“煮”，讓就地過年更“入味”。下鍋煮是這碗“餃子”由生到熟的最后一步，要掌握火候，持續(xù)升溫，讓“餃子”入味更入心。作為讓游子就地過年的倡導(dǎo)者，我們要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和人文關(guān)懷并重，將服務(wù)保障的觸角滲透到細(xì)化的層面。通過組織多種形式的“送溫暖”和集體過年活動(dòng)，安排豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，組織外來務(wù)工人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)，讓在外游子在當(dāng)?shù)亓舻冒残摹⑦^得舒心。特別需要引起重視的是，要積極關(guān)心關(guān)照在家鄉(xiāng)過年的留守老人與兒童，做好安撫工作，讓他們在沒有更多親人陪伴的情況下也能過個(gè)好年。只有去了解游子的所訴所求，去傾聽游子的迫切盼望，拿出實(shí)際行動(dòng)為游子排憂解難，才能讓他們通過這碗“餃子”感受到來自地方的關(guān)懷，即使是就地過年，也有滿滿的獲得感和幸福感。
做好群眾工作心得感悟篇三
農(nóng)村作為我國最基層的社會組織形式之一，其群眾工作的重要性不言而喻。在實(shí)踐中，醫(yī)療、教育、文化、社會保障等各領(lǐng)域的工作人員都需要走進(jìn)農(nóng)村，深入了解農(nóng)村群眾的需求和訴求，在幫助他們解決實(shí)際問題的同時(shí)，也能在交流中體會到群眾心態(tài)和思考方式的轉(zhuǎn)變與成長，下面，筆者就與大家分享一下自己的農(nóng)村群眾工作感悟心得體會。
第二段：深入了解農(nóng)村群眾的需求與訴求的重要性。
任何一項(xiàng)工作的開展都需要結(jié)合實(shí)際，廣泛了解群眾的需求和訴求。在農(nóng)村群眾工作中，更是如此。要想為群眾服務(wù)，就必須先了解群眾的實(shí)際需求和訴求，了解他們所面臨的問題和困難。只有真正做到了深入了解，才能夠找到更為貼近群眾實(shí)際需要的工作建議和方案，才能夠真正做到在工作中贏得群眾的信任和支持。
第三段：積極傾聽群眾的聲音，引導(dǎo)群眾共同參與活動(dòng)的重要性。
在實(shí)踐中，很多時(shí)候我們會發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村群眾對于自己生活的一些問題和改善的聲音只能在私下里發(fā)泄，并不能真正得到解決。因此，讓農(nóng)村群眾有了一個(gè)表達(dá)訴求的平臺，引導(dǎo)大家一起參與解決問題，也是農(nóng)村群眾工作中非常重要的一環(huán)。只有真正了解農(nóng)村群眾的實(shí)際情況，積極傾聽并解決群眾面臨的問題，才能夠鞏固和增強(qiáng)群眾的信任和團(tuán)結(jié)，讓工作不斷得到推進(jìn)和升級。
第四段：扶貧、教育、文化等各領(lǐng)域工作深入農(nóng)村的必要性。
扶貧、教育、文化等領(lǐng)域的工作都需要考慮到農(nóng)村群眾的需求和實(shí)際困難，獲得了群眾的信任和支持，才能夠真正起到更為實(shí)際的意義。從扶貧工作來說，只有真正走進(jìn)農(nóng)村，了解農(nóng)村群眾的生活狀況和訴求，才能夠真正找到最為貼近實(shí)際的解決方案。從教育工作來說，要想讓農(nóng)村孩子享有更好的教育，我們首先需要下鄉(xiāng)了解農(nóng)村孩子的教育情況和特點(diǎn)，才能夠針對性地提出更好的教育方案。文化、醫(yī)療等領(lǐng)域工作也同樣離不開真正了解農(nóng)村群眾的實(shí)際情況。
總之，在農(nóng)村群眾工作中，不僅需要我們有更多的人力物力來支持，更加需要我們追求更為真實(shí)、滿足農(nóng)村群眾實(shí)際需求和訴求、促進(jìn)社會進(jìn)步的工作規(guī)劃和方案。未來，農(nóng)村群眾工作的展望就是讓更多的人、更多的力量投入其中，真正為農(nóng)村群眾的生活和發(fā)展帶來一定貢獻(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標(biāo)。
做好群眾工作心得感悟篇四
當(dāng)前境外新冠疫情持續(xù)蔓延，我國局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)，疫情防控形勢嚴(yán)峻。為有效減少人員不必要流動(dòng)，減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)了《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》，各地也相繼出臺了倡導(dǎo)人民群眾就地過年的相關(guān)通知，為減少人口流動(dòng)提出了明確要求。
家是最小國，國是千萬家。歷史無數(shù)次證明，家庭的前途命運(yùn)同國家和民族的前途命運(yùn)始終是緊密相連的。只有國家富強(qiáng)、民族昌盛，作為社會的“細(xì)胞”的每一個(gè)家庭才有幸福可言。沒有國家的安寧和社會的穩(wěn)定，一切幸福都是空中樓閣，是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此，每一個(gè)公民只有把個(gè)人和小家庭的利益與國家利益同頻共振，做到國有所呼、民有所應(yīng)，我們的國家才能更加繁榮興旺。
疫情防控需要全民配合。當(dāng)前的疫情防控形勢來不得半點(diǎn)馬虎，每一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，每一個(gè)麻痹大意的行為，都有可能帶來巨大隱患，消耗國家和社會的寶貴資源，甚至造成嚴(yán)重的后果。千里之堤，潰于蟻穴。只有全民團(tuán)結(jié)起來，人人奉獻(xiàn)涓滴之力，響應(yīng)號召就地過年，自覺做到非必要不外出，盡量減少人員聚集，才是有效應(yīng)對疫情形勢的應(yīng)有之舉。全國是一盤棋，每一個(gè)人都積極配合，全國的防控形勢才能越來越好。
安全才是最大的幸福。國家倡導(dǎo)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)群眾均應(yīng)就地過年，中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)群眾原則上就地過年，就是為了把人員流動(dòng)降到最低，有效防止疫情傳播。安全是最大的幸福，沒有什么比安全更重要。從某種意義上講，非必要的外出，就是在給社會添亂，存在巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)公民，都應(yīng)該站在為社會負(fù)責(zé)、為家人負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的角度，響應(yīng)號召，不給病毒可乘之機(jī)，才能有效守護(hù)好來之不易的戰(zhàn)疫成果，共筑疫情防控的銅墻鐵壁。
就地過年是愛國行為?！坝绣X沒錢，回家過年”是中國人的傳統(tǒng)。很多人在外打拼一年，是為了春節(jié)回家與家人團(tuán)聚，享受天倫之樂;很多人每到過年，都會利用難得的假期去探望在外地的親人;很多人忙活了一年，就想在春節(jié)期間外出旅游，好好地放松一下身心。這些都是人之常情，是在維系親情友情和享受生活，無可厚非。但今年疫情防控形勢特殊，國家層面和各級政府都倡導(dǎo)就地過年，就是在踐行“人民至上、生命至上”的理念。愛國不是大道理，公民積極響應(yīng)號召就地過年，以犧牲個(gè)人利益爭取疫情防控的好形勢，這本身就是在為國分憂，是一種實(shí)實(shí)在在愛國行為。
做好群眾工作心得感悟篇五
“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！耙匀藶楸荆瑘?zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的標(biāo)準(zhǔn)”，再次將群眾觀點(diǎn)、群眾觀念擺在在更加突出的位置，同時(shí)也是對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的提醒。
一、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)踐中最有發(fā)言權(quán)的是人民群眾。
堅(jiān)持“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”這“標(biāo)準(zhǔn)”，是求真務(wù)實(shí)、科學(xué)行政的具體表現(xiàn)，是黨的實(shí)踐觀、群眾觀的生動(dòng)實(shí)踐。群眾說好，才是真的好，群眾滿意才是目標(biāo)。目標(biāo)對了，標(biāo)準(zhǔn)明了，才能指導(dǎo)和推進(jìn)黨和政府的各項(xiàng)工作，否則，一旦目標(biāo)不對、標(biāo)準(zhǔn)不明，則會使我們的工作失去方向、偏離重心。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們大的后盾，來自人民，植根人民，服務(wù)人民是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。黨的十八大報(bào)告中“人民”一詞出現(xiàn)145次，這充分體現(xiàn)了黨的人本理念、為民情懷。群眾路線是黨的生命線。在社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，走好群眾路線，進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，現(xiàn)在工作中也存在著一些不好的現(xiàn)象：有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕保哉J(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部看不起群眾，認(rèn)為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對話群眾，從心理上拒絕了群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾等等。
盡管這些現(xiàn)象僅存于黨內(nèi)少數(shù)成員身上，但這些行為，損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關(guān)系。在發(fā)展與改革面臨拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，中央看到了問題的所在，及時(shí)啟動(dòng)自我教育、自我凈化、自我校正程序，果斷部署在全黨開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識。
作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
二、堅(jiān)持群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，必須始終堅(jiān)持“群眾第一”、“群眾至上”的原則。
必須將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標(biāo)準(zhǔn)的制定中，并在具體實(shí)施過程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)尺交給群眾，讓群眾說話，讓群眾說得上話，讓群眾說話管用。群眾滿意、高興、答應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，不是放在嘴上說說而已的，它必須落實(shí)到黨和政府的每一件事情中、每一項(xiàng)工作上。無論是征求對政府工作報(bào)告的意見，還是做好其他一切工作、做出其他有關(guān)決策，都要廣泛、全面、真實(shí)地聽取群眾意見，并將結(jié)果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿意、不高興、不答應(yīng)的，就堅(jiān)決不做、不出、不行、不施。
新時(shí)期的群眾路線是要各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動(dòng)深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時(shí)期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實(shí)事，真切的為百姓排憂解難。
新時(shí)期，新要求，時(shí)代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時(shí)候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機(jī)的力量源泉。
新時(shí)期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時(shí)代群眾都是我們最堅(jiān)實(shí)的支撐，這也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的不竭動(dòng)力。
堅(jiān)持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是責(zé)任、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論?；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動(dòng)。
要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，必須要提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)就是為人民服務(wù)、使群眾得利，基層干部要真心實(shí)意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。
必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮宣傳的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織調(diào)動(dòng)起來。
必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的助推劑，需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”。
三、密切黨群干群關(guān)系，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的內(nèi)在要求。
這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權(quán)、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導(dǎo)我們工作生活的行為準(zhǔn)則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認(rèn)識清楚，堅(jiān)持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事。
群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。
開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的勢頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的問題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰”。通過扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識，真正把人民放在心中位置。
四、努力實(shí)踐“三個(gè)一切”的群眾路線，誠心誠意為人民謀利。
“一切為了群眾，一切依靠群眾，一切服務(wù)群眾”這一群眾路線主題教育活動(dòng)，集中體現(xiàn)了黨的群眾路線、群眾立場和群眾觀點(diǎn)?！皥?jiān)持為了人民、依靠人民，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取智慧和力量，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”。這些表述充分體現(xiàn)了我們黨對人民主體地位的尊重，體現(xiàn)了我們黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是黨生存發(fā)展的根本，體現(xiàn)了我們黨把人民放在位置的宗旨信念。
縱觀我們黨九十多年壯闊歷程有力證明，只要在我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)中，堅(jiān)持為了人民、依靠人民，持續(xù)誠心誠意為人民謀利益，使人民群眾獲得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項(xiàng)利益，黨就會取得永不枯竭的力量之源，就會不斷從勝利走向勝利。
堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要尊重人民主體地位，做好群眾工作。人民群眾是歷史前進(jìn)和社會變革的最終決定力量，是實(shí)踐的主體。廣大黨員干部都要把人民放在心中位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。要高度重視并切實(shí)做好新形勢下群眾工作，堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等各項(xiàng)權(quán)益。
堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民。以人為本，執(zhí)政為民，是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。要始終把人民利益放在第一位，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。
堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利，就要堅(jiān)持深入基層，發(fā)揮基層黨組織作用。基層是提高干部的“大學(xué)?！?，是鍛煉干部的“大熔爐”，是服務(wù)群眾的大舞臺。要堅(jiān)持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。要把基層一線作為培養(yǎng)鍛煉干部的基礎(chǔ)陣地，引導(dǎo)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。在實(shí)現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖、全面建成小康社會的新征程中，只要我們堅(jiān)持“三個(gè)一切”，誠心誠意為人民謀利益，更加奮發(fā)有為地為創(chuàng)造人民的幸福生活、為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗，就能書寫無愧于歷史、無愧于時(shí)代的新篇章。
一向以來，堅(jiān)持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項(xiàng)基本性工作。新形勢下，群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現(xiàn)出資料多樣化、環(huán)境嚴(yán)峻化、糾紛復(fù)雜化、成因多樣化等特點(diǎn)，沿用老辦法做群眾工作已經(jīng)明顯不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，務(wù)必要有所創(chuàng)新。
一、要堅(jiān)定信念，加強(qiáng)職責(zé)感。隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，擁有更多機(jī)遇的同時(shí)，相應(yīng)的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和愿望的重要渠道在此時(shí)就顯得尤為重要。黨員干部應(yīng)時(shí)刻牢記我黨“執(zhí)政為民”的根本理念，從根本上認(rèn)清脫離群眾的危險(xiǎn)性，本著對黨負(fù)責(zé)、對群眾負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，透過群眾工作把群眾引導(dǎo)到以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，更好地推進(jìn)和諧社會建設(shè);另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，匯集實(shí)用的意見和推薦，真正的做到“問計(jì)于民”，推動(dòng)決策的科學(xué)化、民主化，增強(qiáng)決策的活力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、要掌握關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)新跨越。加大聯(lián)系群眾力度，進(jìn)一步了解民情：在群眾工作中，黨員干部不應(yīng)只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應(yīng)“天天向下”，深入基層、深入群眾，為群眾“把好脈，治好病”。唯有帶著感情貼近群眾，取信于群眾，方能掌握重點(diǎn)、突出關(guān)鍵，群眾工作才具有針對性和實(shí)用性;加大問題解決力度，進(jìn)一步化解民怨：鄧小平以前說過：“就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲”。漠視民意，必將招致民怨?；饷裨梗貢A得民心。所以，黨員干部要爭做群眾的“好朋友，親兄妹”，善于傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導(dǎo)力度，進(jìn)一步凝聚民心：群眾工作有時(shí)會遇到阻礙，完全是因?yàn)楹芏嗯c群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關(guān)。究其原因，在于宣傳引導(dǎo)不到位。為此，我們要準(zhǔn)確把握群眾的思想脈搏，學(xué)會用群眾的語言宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。
三、要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點(diǎn)是抓好社會管理創(chuàng)新工作，因此，我們既要繼承傳統(tǒng)，又要勇于創(chuàng)新。要認(rèn)真研究群眾工作的規(guī)律和特點(diǎn)，用心探索社會管理創(chuàng)新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現(xiàn)實(shí)的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個(gè)方面，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，完善領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)聯(lián)點(diǎn)下訪制度，繼續(xù)開展各種專項(xiàng)整治活動(dòng)，從源頭預(yù)防，力爭事事要解決，不留“隔夜仇”。
做好群眾工作，密切聯(lián)系群眾，與群眾“同呼吸，共命運(yùn)”是我黨前進(jìn)道路上最有力的支援與武器，任何時(shí)候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創(chuàng)新，才能從容應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進(jìn)步。
做好群眾工作心得感悟篇六
我于年月日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20___年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報(bào)公司。
做好群眾工作心得感悟篇七
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會適得其反。
做好群眾工作，要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒有耐心，就很難體現(xiàn)出愛心;沒有愛心，群眾就很難體會到真正的關(guān)心。作家冰心說得好：“有了愛，就有了一切?！蔽覀兊母刹浚貏e是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛，才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾，才能解決好群眾的問題。因此我們必須提高認(rèn)識，找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn)，用心體驗(yàn)群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。做好群眾工作要貼近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實(shí)意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點(diǎn)一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實(shí)現(xiàn)群眾的愿望，維護(hù)群眾的利益。這樣，群眾就會把心交給你，真心實(shí)意配合你，我們的工作就會得心應(yīng)手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當(dāng)家人，我們的工作就會得到群眾的理解和支持，工作效率就會大大提高。干群關(guān)系改善了，黨群關(guān)系密切了，我們的工作就會突飛猛進(jìn)。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，更好地為人民群眾服務(wù)，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程，來不得半點(diǎn)虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。
做好群眾工作心得感悟篇八
我黨一直高度重視群眾工作，將黨和群眾的關(guān)系，比之魚水，喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，在一定層面上代表著黨委、政府的形象，而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。因此，辦公室人員要深刻認(rèn)識新形勢下群眾工作的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感，堅(jiān)持心貼心對話，實(shí)打?qū)嵔怆y，不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強(qiáng)化群眾觀念，正確對待群眾。
群眾觀念的問題，實(shí)質(zhì)是指對群眾的感情問題，是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障，必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn)，群眾利益無小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候，經(jīng)?？吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來上訪，她言行舉止有點(diǎn)不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數(shù)多了，有人對她也感到厭煩，有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當(dāng)長輩來對待，對她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動(dòng)，她后來也就不來上訪了。當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起，各地重大項(xiàng)目多，矛盾問題多，接訪任務(wù)重，就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念，正確對待來訪群眾，堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，從群眾中汲取智慧和力量，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。
體會之二：要端正工作態(tài)度，熱情接待群眾。
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，堅(jiān)持用心、用情、用力，把更多的心思放在群眾身上，帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作?，F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象，來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，直接找主要領(lǐng)導(dǎo)，這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平，不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙，就對來訪群眾要么不理不睬，要么一問三不知，要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶著問題而來，要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門在采購一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí)，由于操作程序不很規(guī)范，對招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，并找有關(guān)部門進(jìn)行銜接，承諾給他們一個(gè)滿意的答復(fù)，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā)，那就是應(yīng)時(shí)刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度，和風(fēng)細(xì)雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與群眾敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對復(fù)雜局勢、處理棘手問題時(shí)，一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢，及時(shí)作出果斷判斷，不能猶豫不決，錯(cuò)失良機(jī)。要積極了解各方面情況，準(zhǔn)確把握矛盾的實(shí)質(zhì)，在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法，借鑒類比，找到事物的共性和個(gè)性、普遍性和特殊性，爭取應(yīng)對處置的主動(dòng)權(quán)。一天，我正在辦公室上班，突然一個(gè)拄著拐杖的60多歲的老人來找我，他說他姓張，是從外縣入贅到新寧縣的，自己家里本來就很窮，不幸的是他又被別人的車子撞斷腿，喪失了勞動(dòng)力，家里雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的，他講為這事已跑了若干回了，這次如果不解決就睡在辦公室，甚至死在辦公室。我接待他時(shí)，油然生出一份同情心，苦口婆心勸他先回家，答應(yīng)一定抽時(shí)間為他做工作，到時(shí)給他一個(gè)確切回復(fù)。后來，我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證，發(fā)現(xiàn)他反映的問題屬實(shí)，困難也很特殊，便又到民政部門咨詢，得到的答復(fù)是他符合低保條件，于是，我便找到政府領(lǐng)導(dǎo)為他說明情況，最終幫他解決了問題。事后，我深刻的感受到，做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法，而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法，就是變上訪為下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息，重視群眾訴求，未雨綢繆，積極介入為群眾解決問題，才能將上訪化解在基層，防患于未然。
體會之四：要切實(shí)解決問題，盡力幫助群眾。
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題，能不能解決群眾問題是政策問題，解決結(jié)果的好壞是水平問題。作為辦公室人員，提高為群眾解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性，預(yù)則立，不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預(yù)測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展，事中運(yùn)用科學(xué)方法，靈活應(yīng)對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當(dāng)面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情，一定要耐心答復(fù)，及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo)，不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年，接觸群眾的機(jī)會多，了解群眾的情況也多，發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員，在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧，幫他們排憂解難，有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候，清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產(chǎn)品又賣不掉，沒有錢過年，有關(guān)部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當(dāng)即拿出幾百元給他，又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn)，他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機(jī)制，切實(shí)關(guān)愛群眾。
辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來、推廣開來，形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手，引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道，使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng)，群眾的困難得到及時(shí)解決，群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是，現(xiàn)在的情況變了，做群眾工作的難度大了，特別是做群體信訪工作的難度更大了，而群體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現(xiàn)能力和水平的，如果處理不當(dāng)，常常會釀成嚴(yán)重后果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長效機(jī)制方面動(dòng)腦筋，當(dāng)參謀，出思路。前幾年，由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀，使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大，那些沒有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪，我每到秋季開學(xué)的時(shí)候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。后來，我對這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考，提出了疏堵結(jié)合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān)，每年從上半年開始就進(jìn)行調(diào)查摸底，核準(zhǔn)信息，最后實(shí)行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象，減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明，建立健全群眾工作長效機(jī)制，讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求，讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo)，是做好群眾工作的一個(gè)有效法寶。
有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨(dú)立處理過村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時(shí)候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應(yīng)手，簡單而且管用，當(dāng)時(shí)我就意識到這種藝術(shù)就是我到基層來所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實(shí)踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點(diǎn)體會：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來爆發(fā);有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應(yīng)付?？偟囊稽c(diǎn)，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個(gè)人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個(gè)人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農(nóng)村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務(wù)的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動(dòng)搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個(gè)角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動(dòng)心了?？傊?，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
做好群眾工作心得感悟篇九
黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。這是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要載體，也是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志重要講話精神和學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”結(jié)合起來。中央出臺“八項(xiàng)規(guī)定”及實(shí)施細(xì)則，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神、弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的重要舉措，對于我們黨始終保持先進(jìn)性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系、始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，具有十分重要的意義。習(xí)近平總書記在中央政治局會議上關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要講話，充分體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)以及開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要指導(dǎo)性文件，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平同志重要講話精神與學(xué)習(xí)貫徹十八大精神結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”結(jié)合起來，深刻認(rèn)識開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，深刻認(rèn)識以習(xí)近平同志為總書記的黨中央弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的堅(jiān)定決心，深刻認(rèn)識“八項(xiàng)規(guī)定”的精神實(shí)質(zhì)、基本原則、主要內(nèi)容和具體要求，深刻認(rèn)識紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”中承擔(dān)的重要職責(zé)。進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和省委精神上來，把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)擺在更加突出的位置，真正做到與中央、省委認(rèn)識一致、要求一致、行動(dòng)一致，切實(shí)增強(qiáng)抓好“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)和推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題結(jié)合起來。多年來，黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但問題卻越來越多，群眾意見越來越大，其根源就是形式主義、政績工程、損害群眾利益的問題層出不窮，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象。這次教育實(shí)踐活動(dòng)旨在深刻認(rèn)識當(dāng)前一些地方和部門作風(fēng)方面存在問題的嚴(yán)重危害，深入分析本地區(qū)本部門作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，找準(zhǔn)適合本單位、本部門開展活動(dòng)的有效載體，進(jìn)一步明確加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求，以關(guān)注民生為重點(diǎn)，以改進(jìn)作風(fēng)為目標(biāo)，做到糾風(fēng)治亂與建章立制相結(jié)合，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與滿足群眾期盼相結(jié)合，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，維護(hù)社會公平正義。各級各部門和黨員干部要下大力氣關(guān)注民生，持之以恒地為人民群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題。要全面履行紀(jì)檢監(jiān)察職能作用，把貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”同加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風(fēng)、開展執(zhí)法監(jiān)察等工作緊密結(jié)合起來，一同部署、一同檢查、一同落實(shí)，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題，特別是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活的教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境、出行、食品藥品安全等實(shí)際問題，以反腐倡廉建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與剎風(fēng)整紀(jì)、嚴(yán)明紀(jì)律結(jié)合起來。當(dāng)前，一些領(lǐng)導(dǎo)干部在如何對待人民群眾上存在一些不容忽視的問題：如一些黨員干部宗旨觀念淡薄，高高在上、漠視群眾；有的不關(guān)心群眾疾苦，不尊重群眾的意愿，不是真正地幫助群眾解決實(shí)際困難和問題，而是置群眾于“被服務(wù)”的境地；也有的把個(gè)人名利看得過重，缺乏為人民服務(wù)的精神和熱情。因此，開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要把貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”情況作為重要內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要緊緊圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”的貫徹落實(shí)，制定監(jiān)督檢查工作方案，明確監(jiān)督檢查的主要任務(wù)和基本要求，創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式，堅(jiān)持集中監(jiān)督檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合、上級檢查與自查自糾相結(jié)合。要通過教育實(shí)踐活動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)監(jiān)督和促進(jìn)工作的有機(jī)統(tǒng)一。要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究，著力整治形式主義、官僚主義、以權(quán)謀私等問題，堅(jiān)決糾正和嚴(yán)肅查處違反“八項(xiàng)規(guī)定”的行為，抓作風(fēng)、嚴(yán)黨紀(jì)，抓典型，切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)上存在的突出問題，調(diào)動(dòng)大多數(shù)人的積極性，形成風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；杜絕“上有政策、下有對策”的陽奉陰違行為，切實(shí)保障政令暢通。同時(shí)，要加強(qiáng)宗旨觀、群眾觀、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，以黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的不斷好轉(zhuǎn)真正凝聚民心。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與提高做好新形勢下群眾工作能力結(jié)合起來?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線。我們必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實(shí)黨的十八大精神，必須一以貫之地堅(jiān)持黨的群眾路線，始終堅(jiān)持密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過此項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，使廣大黨員干部從思想上樹立正確的群眾觀，明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民；在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線，堅(jiān)持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實(shí)際，在具體實(shí)踐中站穩(wěn)群眾立場，增進(jìn)對人民群眾的感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。
開展教育實(shí)踐活動(dòng)必須與建章立制結(jié)合起來。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德教育，探索建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部誠信機(jī)制，進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作和政府績效管理工作，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政。要整合各類檢查考核，精簡會議活動(dòng)，精減文件簡報(bào)，正文風(fēng)、改會風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，樹新風(fēng)。要大力推進(jìn)聯(lián)系群眾長效機(jī)制建設(shè)，健全聯(lián)系群眾制度，不斷完善調(diào)查研究制度，層層建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度、蹲點(diǎn)工作制度等，促使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層特別是經(jīng)濟(jì)落后、問題較多的地方調(diào)查研究，聽取群眾意見，了解群眾心聲，幫助解決困難，以干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。
做好群眾工作心得感悟篇十
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
一、對待群眾工作要真心。包村干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
二、聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
三、解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)。
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對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重聯(lián)系群眾態(tài)度帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。各級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部，要增強(qiáng)與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，多做發(fā)展有實(shí)效、人民得實(shí)惠的事情，以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績回報(bào)人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費(fèi)書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè)，時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險(xiǎn)。
二是主動(dòng)到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區(qū)，機(jī)關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進(jìn)群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時(shí)，不忘弱勢群體，以實(shí)際行動(dòng)幫助困難群眾，奉獻(xiàn)愛心。
作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費(fèi)書記對青年干部的要求，走進(jìn)群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實(shí)事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
做好群眾工作心得感悟篇十一
群眾工作心得體會參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)特別不受歡迎的位置。大家都討厭你，你還怎么與人相處？杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一起吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識。這個(gè)噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢？其實(shí)很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實(shí)話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎么樣了？”、“你家的水管修好了沒有？”、“家里現(xiàn)在還有什么困難？”——如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯?！倍诋?dāng)今的法制社會，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國的家長在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情?！边@就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選擇，民警應(yīng)該更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫助。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提建議、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人接受。
最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。民警要主動(dòng)把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時(shí)講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點(diǎn)，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達(dá)意見的機(jī)會，此外“多說無益、言多必失”；后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來。
做好群眾工作心得感悟篇十二
本人參加社區(qū)工作已xx年，在實(shí)際的工作開展中，我慢慢得出一些工作經(jīng)驗(yàn)，要想做好群眾工作，首先必須要心系群眾、服務(wù)于民。只有在這個(gè)大的前提下開展工作，才能夠在自己的工作崗位上做好群眾的工作。
我在社區(qū)的崗位是社區(qū)委員，目前具體開展負(fù)責(zé)社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、社區(qū)宣傳工作、老齡和衛(wèi)生工作。社區(qū)有重大決議時(shí)，我身為班子成員有參加兩委會議的資格。在決議重大問題時(shí)，我心中總是抱著一顆服務(wù)群眾的心，在任何事情上的決定，首先以人民群眾的利益為中心。只要是有利于居民群眾的意見我就會提出來，只要是能為居民群眾謀福利的好事情，我就會持之以恒的做下去。只有把居民群眾當(dāng)成自己的親人，才能真正的做好群眾工作。
社區(qū)雖是居民自治組織，實(shí)際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能，一切工作最終都要沉到社區(qū)，由社區(qū)來貫徹落實(shí)，社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。作為一名社區(qū)工作人員，如果平時(shí)不讀書、不看報(bào)，思想觀念跟不上形勢發(fā)展，就很難把群眾工作落實(shí)到位。因此，我將自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極投身到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的活動(dòng)中去，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，為開展好群眾工作打牢理論基礎(chǔ)。
作為一名社區(qū)工作人員，如果不熟悉本職業(yè)務(wù)，是很難勝任本職工作的，就更替不上結(jié)合自己的工作實(shí)際為群眾服務(wù)了。我認(rèn)為，提高業(yè)務(wù)能力主要是要練好“三會”基本功，即“會做、會寫、會講。”首先要會做。為開展好群眾工作，就要堅(jiān)持在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉提高，努力成為本職崗位的行家里手。只有這樣，才能在和群眾的交流中闡明我們工作的本質(zhì)意義和面對群眾的咨詢能夠詳細(xì)闡述。其次要學(xué)會寫。對自己所開展的活動(dòng)進(jìn)行概括和總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)性和規(guī)律性的東西寫出來，形成信息上報(bào)并存檔。這樣一方面可以提高寫作能力，另一方面可以宣揚(yáng)社區(qū)工作，展示社區(qū)風(fēng)采，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。第三要學(xué)會講。社區(qū)工作人員的知識結(jié)構(gòu)不同，社會閱歷程度不同，如果說起話來不能曉之以理，動(dòng)之以情，有的講話重點(diǎn)不突出，語言不簡練，不能很好的把黨的政策、法規(guī)講給居民群眾講明白，讓居民感到缺乏信任感和親切感。為此，我堅(jiān)持利用周、月工作例會、工作座談會等場合，匯報(bào)自己負(fù)責(zé)的工作哪些完成了、哪些沒完成、沒完成的原因以及下步的工作計(jì)劃，通過在實(shí)踐中鍛煉口才，提高會講的能力，在工作實(shí)踐中不斷提高與群眾打交道的溝通能力。
隨著社區(qū)居民文化素質(zhì)的不斷提高，我們需要進(jìn)一步提升服務(wù)水平。一是加強(qiáng)宣傳。通過組織各種活動(dòng)和喜聞樂見的群眾性活動(dòng)，通過社區(qū)的宣傳陣地，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型網(wǎng)站的建設(shè)，為群眾提供信息服務(wù)，拓寬社區(qū)居民掌握社區(qū)工作動(dòng)態(tài)的第一手資料的'渠道。二是積極為群眾辦實(shí)事解難事。xx指出，群眾利益無小事，凡涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。做好群眾工作，要和居民建立起深厚的感情，沒有一個(gè)"情"字，做好群眾工作是不可能的。為此，本人自覺做到“三心”。即“熱心、知心、決心”。熱心，就是要做到熱情接待群眾來訪，認(rèn)真傾聽群眾訴求，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益，讓社區(qū)居民有歸屬感。知心，就是要做到“腦勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社區(qū)居民家中走一走，通過訪貧問苦，真實(shí)了解群眾需要什么，有哪些實(shí)際困難，從而提高做群眾工作的針對性。決心，就是要做到把群眾的事當(dāng)做自己的事，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，以強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，盡其所能為群眾辦實(shí)事解難事，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。比如春節(jié)前夕，我積極參加社區(qū)開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，協(xié)同社區(qū)其他工作人員為困難群眾捐款，對轄區(qū)內(nèi)特困戶、空巢老人等進(jìn)行慰問，送去米、面等生活用品，受到群眾稱贊。
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶"，做好新時(shí)期的社區(qū)群眾工作顯得尤為重要。我認(rèn)為要從強(qiáng)化理論武裝、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平等三個(gè)方面，著力提高社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)，為推動(dòng)群眾工作的建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
做好群眾工作心得感悟篇十三
在此枯木逢春，萬象更新之際，我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓(xùn)課。在此，我要感謝鎮(zhèn)黨委的精心組織，給我們這樣一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更要感謝黃部長的蒞臨與教導(dǎo)。
黃部長首先開門見山道出了基層組織建設(shè)是一個(gè)非常深刻復(fù)雜的課題，讓在場的所有人都倍感親切，深深地吸引著所有人的注意力。他在課堂上指出，農(nóng)村基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，必須大力加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本保證，以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。大力推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證，對于建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，不斷夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí)，我深刻地體會到群眾工作的重要性和復(fù)雜性。群眾是基礎(chǔ)，群眾工作是根本。只有把群眾工作做好，群眾安撫好，農(nóng)村工作才能順利地開展。目前我國農(nóng)村正處于一個(gè)體制和社會的轉(zhuǎn)型期，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民自治組織的建立，農(nóng)村基層組織建設(shè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。村委會黨支部駕馭農(nóng)村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農(nóng)民中的威信降低和村委會黨支部實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎(chǔ)工作順利進(jìn)行的重要因素。俗話說：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，基層黨組織一定要明確“圍繞民心，狠抓中心”的思路。要為群眾多辦實(shí)事，多干好事，多解難，多服務(wù)。辦事有公心，工作有責(zé)任心，精神上有信心。做到村務(wù)管理制度化、規(guī)范化、公開化、民主化。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，努力提高老百姓的收入，讓老百姓覺得干部是真心真意為他們辦實(shí)事、好事，逐步增強(qiáng)村干部的影響力和號召力。
如今，很多干部都覺得工作不如以前好做，與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問題、能力問題。在此次培訓(xùn)課上，黃部長用一個(gè)實(shí)際的現(xiàn)象道出了當(dāng)今官群關(guān)系不和諧的原因。他指出，現(xiàn)如今交通工具越來越發(fā)達(dá)了，干部與老百姓的距離卻越來越遠(yuǎn)了;手機(jī)電話越來越方便了，干部與老百姓聯(lián)系卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時(shí)期下廣大干部與農(nóng)民群眾之間的矛盾所在?，F(xiàn)在很多的干部，架子難放下，身子難撲下，實(shí)際不深入，基層不走入，不懂得在群眾中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經(jīng)說，以前條件艱苦的時(shí)候，干部與百姓同吃住、同進(jìn)退、共患難，一起克服自然災(zāi)害，克服饑餓，干部與百姓血肉相融?？墒?，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展了，生活水平提高了，各種利益也越來越凸顯了，很多干部就開始著眼于利益，遠(yuǎn)離了百姓?，F(xiàn)在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車車，不愿同老百姓一起排隊(duì)買東西，不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半職稱為干部后，就不愿再回到老百姓中間，覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的，沒有文化，沒有追求。所以，他們選擇遠(yuǎn)離百姓生活，久而久之，能力弱化，變得越來越不了解百姓。
俗話說的好，百姓是水，官員是舟，水能載舟，亦能覆舟。船離開了水，等待的只有擱淺，水不想載舟，舟只能葬身于大海。這個(gè)小學(xué)生就在學(xué)的哲理，為什么在學(xué)歷越來越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民間，學(xué)會過老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服務(wù)人民的道理。
在此次培訓(xùn)課上，黃部長反復(fù)強(qiáng)調(diào)并告誡我們，作為一個(gè)基層干部要事不避難，敢于擔(dān)當(dāng)，奮勇向前。敢于擔(dān)當(dāng)是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在修為。敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界。古人云“為官避事平生恥”，“為天地立心，為生民立命”。大事難事看擔(dān)當(dāng)，順境逆境看胸懷。體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R，倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要擔(dān)當(dāng)起事業(yè)的發(fā)展，擔(dān)當(dāng)起歷史的檢驗(yàn)，擔(dān)當(dāng)起民眾的評價(jià)，就一定要努力踐行好“敢于擔(dān)當(dāng)”的精神，積極提升敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，切?shí)做到敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、會擔(dān)當(dāng)、持久擔(dān)當(dāng)。
總之，能有機(jī)會參加這種類型的培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。雖然自己是一個(gè)大學(xué)生，但是卻有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。很多在學(xué)校根本沒有辦法學(xué)到的東西在這次培訓(xùn)課上一一學(xué)到，我相信將是我人生中一件非常有實(shí)際意義的事情，必將對我以后的工作生活帶來巨大的影響。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以黃部長提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官，做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者。
黨的思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他各項(xiàng)工作的生命線”。這一論斷，充分說明思想政治工作對于各項(xiàng)工作的極端重要性。思想政治工作歷來是我們黨的工作特點(diǎn)、優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，也是我們黨作好群眾工作的重要內(nèi)容和各項(xiàng)工作的根本保證。如何在新形式下做好群眾的思想政治工作，把街道社區(qū)全體工作人員和居民群眾的思想統(tǒng)一到黨的十x大精神上來，統(tǒng)一到以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的甘州精神全力打造繁榮甘州、活力甘州、誠信甘州、平安甘州、和諧甘州“五區(qū)”建設(shè)的工作中來，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面人手：
一是要關(guān)注民生，把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題當(dāng)做做好群眾思想政治工作的大事來抓。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作。走出辦公室深入居民群眾，認(rèn)真了解居民群眾的所思、所想、所盼，關(guān)注他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題，以及他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，加以分析研究，撲下身子辦實(shí)事，盡心竭力解民憂。暢通民意訴求渠道，建立社情民意工作臺帳和民情日志，隨時(shí)記錄居民需求，收集居民意見、建議，幫助居民群眾解決具體問題，以人性化的方式，為居民在思想上解惑，情緒上解悶，生活上解困，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過辦實(shí)事、解難題感染群眾、教育群眾。
二是要處理好解決思想問題與實(shí)際問題的關(guān)系。要解決好群眾的思想問題和實(shí)際問題，首先要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。居民群眾在想什么、盼什么、求什么，我們都要做到心中有數(shù);同時(shí)，作為思想政治工作者，還要有親民之心、愛民之舉、富民之策、安民之道。要時(shí)刻樹立“群眾之需無小事”的思想，把解決群眾思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。其次要通過解決實(shí)際問題的同時(shí)解決思想問題，借助解決實(shí)際的同時(shí)，達(dá)到強(qiáng)化思想教育，這樣既能密切干群關(guān)系，又能增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效。
三是要處理好思想政治工作與制度約束的關(guān)系。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬能的，還要有政策和制度的導(dǎo)向，紀(jì)律和法律的約束。只有把思想政治工作的柔性導(dǎo)向，融入政策、制度、法律的硬性規(guī)定之中，把自律和他律結(jié)合起來，才能產(chǎn)生積極效果。思想政治工作要經(jīng)常化、制度化，克服隨意性、片面性和局限性。還要講究春風(fēng)細(xì)雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化滲透到法律和各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成，剛?cè)嵯酀?jì)，虛實(shí)結(jié)合。這樣，才能使思想政治工作更具有群眾性、廣泛性和社會性。
四是要堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，平等待人，以情而疏。所謂疏導(dǎo)，就是針對出現(xiàn)的問題，解開癥結(jié)疏通引導(dǎo)。疏通和引導(dǎo)，二者相互聯(lián)系，相互依賴，是辯證法的統(tǒng)一。疏和導(dǎo)相結(jié)合，是思想政治工作的具體工作方法，運(yùn)用疏導(dǎo)的方法來解決在新時(shí)期人的思想問題和工作矛盾顯得尤為重要。隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的思想觀念由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)在物質(zhì)利益觀念、成才意識、競爭意識、民主意識、自主意識、平等意識的增強(qiáng)。遇事善于思考，不輕信，不盲從;愿意得到信任和尊重，不愿意受人冷落和懷疑;愿意接受與人為善、和風(fēng)細(xì)雨的幫助和教育，厭煩那種簡單粗暴、家長式的作風(fēng)，因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效，甚至?xí)m得其反。因此，堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，以誠相見，耐心說服，因勢利導(dǎo)，才能將人們多元化、復(fù)雜化的思想觀念引導(dǎo)到積極向上，不斷進(jìn)取創(chuàng)新的軌道上來。
堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，做好思想政治工作，我們必須在五字上下功夫：一是要突出一個(gè)“理”字。遇事要對群眾講道理，做到以理服人。二是要講究一個(gè)“誠”字。誠心誠意為群眾著想，做到以誠待人。三是要清除一個(gè)“偏”字。要消除對某些群眾的偏見，做到尊重每一個(gè)群眾的人格，反對歧視行為。四是堅(jiān)持一個(gè)“公”字。堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，做到政策、法律、制度面前，人人平等，防止打擊報(bào)復(fù)，保護(hù)親朋行為。五是要注重一個(gè)“情”字。滿腔熱情地為每一個(gè)居民群眾排憂解難，多為群眾辦實(shí)事，做到以情服人，以情動(dòng)人。使思想政治工作真正做到暖人心，穩(wěn)人心，得人心，最充分最廣泛地調(diào)動(dòng)群眾中的一切積極因素，不斷為各項(xiàng)事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，中華民族的偉大復(fù)興增添新力量。
五是要以內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾樂于接受的文體活動(dòng)，吸引居民群眾參與，讓他們在參與中接受教育，在參與中不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。
六是要注重培養(yǎng)典型，營造健康向上的社會輿論環(huán)境。榜樣的力量是無窮的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳典型，用先進(jìn)典型的榜樣力量來帶動(dòng)干部群眾形成良好的精神狀態(tài)，養(yǎng)成高尚的道德追求，弘揚(yáng)社會正氣，倡導(dǎo)主流精神，努力形成先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)，崇高精神催人奮進(jìn)和社會氛圍，可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。
在目前處于矛盾凸現(xiàn)期的新形式下，要做好居民群眾的思想政治工作，必須不斷創(chuàng)新工作方式，堅(jiān)持以人為本，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，加大思想政治工作力度，確保把黨的思想政治工作做實(shí)。
做好群眾工作心得感悟篇十四
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
包村干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)。
做好群眾工作心得感悟篇十五
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí);對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決;對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
為深入貫徹落實(shí)工商平陰分局“深入基層、服務(wù)群眾”工作會議精神，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照分局“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)安排，該所日召開所務(wù)會集中開展“深入基層、服務(wù)群眾”專題討論活動(dòng)。會上，該所負(fù)責(zé)人認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)深入開展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。通過此次討論活動(dòng)，全所對服務(wù)群眾達(dá)成一致共識，現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下：
第一，貼近群眾、服務(wù)群眾是黨和國家的要求，是時(shí)代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的十七屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務(wù)群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時(shí)把握中央精神，緊緊圍繞服務(wù)群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把群眾的要求全面貫徹落實(shí)到發(fā)展改革各項(xiàng)工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，推行大討論活動(dòng)為服務(wù)群眾、貼近群眾工作展開夯實(shí)了基層。
第二，積極踐行“以人為本”管理理念，是立足職能，服務(wù)群眾的要求。
基層工商所為了更好的服務(wù)市場發(fā)展經(jīng)濟(jì)，服務(wù)群眾惠及民生，應(yīng)該準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務(wù)群眾的服務(wù)者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆?wù)者。通過大討論活動(dòng)，使該所全體人員更好的認(rèn)清形勢和職能所在，將“深入基層、服務(wù)群眾”作為重要的工作常抓不懈。
第三，注重創(chuàng)新，完善服務(wù)措施，是服務(wù)群眾的要求。
通過“深入基層、服務(wù)群眾”的討論活動(dòng)，該所每個(gè)工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責(zé)不同，但是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是做好群眾服務(wù)工作。作為基層工商所，應(yīng)該在工作中履好職，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際不斷創(chuàng)新機(jī)制，完善服務(wù)措施，更好的服務(wù)群眾。在以后的工作中要避免工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，抓好窗口服務(wù)，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、紅盾護(hù)農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務(wù)措施。
做好群眾工作心得感悟篇十六
在“十二五”規(guī)劃全面啟動(dòng)，建黨_周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，這次活動(dòng)的開展是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)中心(公司)群眾工作的重要舉措，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動(dòng)的開展談一下自己的認(rèn)識：
一、活動(dòng)的開展應(yīng)以深入基層、深入實(shí)際為重點(diǎn)。
一是各項(xiàng)改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實(shí)際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實(shí)際結(jié)合起來，把工作做到點(diǎn)上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應(yīng)的問題摸清摸透，有針對性地加以改進(jìn)。
二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導(dǎo)提出“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”，這個(gè)提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點(diǎn)。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實(shí)際。
三是各種矛盾的焦點(diǎn)在基層。當(dāng)前我中心所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實(shí)際。
四是認(rèn)識事物的本來面貌在基層。每項(xiàng)政策都是一個(gè)從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是由下到上層層反饋報(bào)告的過程。這都要通過每個(gè)環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實(shí)情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機(jī)關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)和人民不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導(dǎo)干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠(yuǎn)大的政治前途。
二、活動(dòng)的開展應(yīng)以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)。
我們開展“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)的目的是要讓群眾真真實(shí)實(shí)感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務(wù)于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實(shí)際上半途而廢，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，達(dá)不到實(shí)際服務(wù)的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認(rèn)可，也就失去了“深入基層，服務(wù)群眾”活動(dòng)開展的意義。工作中，由于我們所承擔(dān)的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運(yùn)營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動(dòng)上把握好：一要始終從維護(hù)群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當(dāng)作自己的事來辦;三要始終堅(jiān)持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學(xué)使用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實(shí)際困難為活動(dòng)目的。
三、活動(dòng)的開展要結(jié)合實(shí)際、力求實(shí)效。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，在實(shí)際工作中要以開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)為動(dòng)力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強(qiáng)決策服務(wù)結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務(wù)群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實(shí)際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重總結(jié)基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，力求有更多成果。二是與加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機(jī)制上下功夫，推進(jìn)學(xué)習(xí)研究型機(jī)關(guān)建設(shè)再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務(wù)等制度，深入群眾，體察民情，細(xì)化措施辦法，幫助解決實(shí)際問題，在服務(wù)群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務(wù)水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準(zhǔn)更高目標(biāo)，制定更高標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
做好群眾工作心得感悟篇十七
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學(xué)會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
做好群眾工作心得感悟篇十八
只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們，因此做好群眾工作是政府工作的一個(gè)中心。下面本站小編為大家?guī)碜龊萌罕姽ぷ鳌?/p>
供你參考!
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開展以來，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問政于民，常懷關(guān)愛之心問需于民，常懷謙遜之心問計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順氛圍在黨群干群中長存。
三、過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢下的群眾工作，光喊。
口號。
是不行的。面對當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實(shí)惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會不會擁護(hù)、會不會贊成、會不會滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部，要增強(qiáng)與群眾的感情，要善于做群眾的工作，要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，多做發(fā)展有實(shí)效、人民得實(shí)惠的事情，以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績回報(bào)人民群眾的信任，贏得人民群眾的支持。
作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部，我對費(fèi)書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后，水務(wù)局的職能范圍更大，建設(shè)任務(wù)更重，面臨矛盾也更多，特別是眾多水務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè)，時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多，培養(yǎng)群眾感情，善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我認(rèn)為要想做好群眾工作，必須培養(yǎng)對群眾的感情，特別是對農(nóng)村群眾的感情，要把群眾當(dāng)成自己的親人，把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民，脫離群眾就是脫離親人，必然會走向孤立和危險(xiǎn)。
二是主動(dòng)到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區(qū)，機(jī)關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進(jìn)群眾、面向群眾，才能了解群眾“所需、所想、所急”，才能設(shè)身處地為群眾著想，解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶，培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么，看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距，有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時(shí)，不忘弱勢群體，以實(shí)際行動(dòng)幫助困難群眾，奉獻(xiàn)愛心。
作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費(fèi)書記對青年干部的要求，走進(jìn)群眾、依靠群眾，密切聯(lián)系群眾，耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事，辦實(shí)事，做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望，為實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
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