計(jì)劃是為了達(dá)到特定目標(biāo)而事先制定的行動(dòng)方案。制定計(jì)劃時(shí)，可以利用各類工具和軟件來輔助，提高計(jì)劃的可操作性。通過閱讀這些范例，你可以了解到成功計(jì)劃的常見特征和執(zhí)行策略。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有退役軍人x人。其中復(fù)原軍人35人，退役士兵x人。流出人員x人。其中優(yōu)撫對(duì)象及60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵共計(jì)x人。2019年組建鎮(zhèn)及社區(qū)兩級(jí)退役軍人服務(wù)站x個(gè)并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)分別由鎮(zhèn)黨委書記和社區(qū)黨總支書記擔(dān)任，各服務(wù)站最少確保了一名專干負(fù)責(zé)退役軍人相關(guān)工作，共計(jì)工作人員x人?；緦?shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)協(xié)同的退役軍人服務(wù)格局。有力夯實(shí)了退役軍人服務(wù)保障工作基礎(chǔ)。
二、工作開展情況。
(一)扎實(shí)開展服務(wù)保障工作。一是做好信息采集工作。按照自治區(qū)、州、縣相關(guān)要求,我鎮(zhèn)扎實(shí)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作,堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)落實(shí),目前完成信息采集x人次。二是定期對(duì)退役軍人開展走訪活動(dòng)。全方位掌握退役軍人思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)轄區(qū)x名困難退役軍人家庭建立“一人一檔”，制定幫扶計(jì)劃、建立幫扶小組，做到幫扶到位。
（二)營(yíng)造擁軍尊軍社會(huì)氛圍。一是突出關(guān)心關(guān)愛。每逢“八一”“春節(jié)”重大節(jié)日期間，積極開展對(duì)退役軍人走訪慰問及召開座談會(huì)等關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，并與轄區(qū)武警中隊(duì)結(jié)為共建單位，積極互通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、加深軍民魚水情，密切軍政軍民關(guān)系。軍地共建、軍民融合進(jìn)一步深化。二是樹立模范典型。積極開展最美退役軍人系列評(píng)選活動(dòng),我鎮(zhèn)在轄區(qū)退役軍人中根據(jù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、違紀(jì)守法、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、脫貧攻堅(jiān)、樂善好施、守護(hù)平安、維護(hù)公德、民族團(tuán)結(jié)等弘揚(yáng)正能量方面成就突出、群眾認(rèn)可等方面選出10名最美退役軍人。三是激發(fā)退役軍人模范作用。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮退役軍人濃厚的愛國(guó)主義情懷和對(duì)共產(chǎn)黨的高度忠誠，加強(qiáng)其愛國(guó)主義及黨性教育，激發(fā)了退役軍人的帶頭意識(shí)。組建了一支由退役軍人中黨員、個(gè)體商戶、居民等構(gòu)成的x人規(guī)模的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，積極聯(lián)同鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)站開展各類多種形式的公益活動(dòng)，并參與社區(qū)日常巡邏、人居環(huán)境整治等工作當(dāng)中。平時(shí)在小區(qū)進(jìn)行巡邏的過程中排查矛盾糾紛、搜集困難訴求，有效的搭建了群眾與社區(qū)之間溝通的橋梁。四是彰顯軍人榮譽(yù)。目前我鎮(zhèn)已完成第光榮牌懸掛1741戶,扎實(shí)開展走訪慰問和為立功現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)等活動(dòng),努力“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”。
三、下一步工作打算。
雖然我鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)工作取得了一定成效,但與上級(jí)的要求相比,還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是退役軍人服務(wù)保障體系還不健全、成效還不明顯;二是信息共享機(jī)制還不成熟,信息研判和應(yīng)急管理能力有待加強(qiáng);三是服務(wù)形式單一,專業(yè)能力還需進(jìn)步提高。我們將以此次調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化政治引領(lǐng),堅(jiān)定把握退役軍人工作的政治方向，強(qiáng)化自身建設(shè),加快完善縣鎮(zhèn)社區(qū)三級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系。強(qiáng)化政策保障,扎實(shí)做好退役軍人安置和優(yōu)撫工作。強(qiáng)化維穩(wěn)首責(zé),暢通信訪渠道、切實(shí)保障退役軍人合法權(quán)益,全面做好退役軍人工作,奮力開創(chuàng)退役軍人工作新局面。
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、2020年工作總結(jié)。
（一）認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人；完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副；共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查；同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元；兩參人員30人，58500元；三屬7人，41687.5元；在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元；60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元；1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng)；宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人；發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉；2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定；
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
2020年4月15日。
退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)、全新的面貌，使命光榮、責(zé)任重大。獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo)定位，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開闊思路，創(chuàng)新舉措，不辱使命、不負(fù)重托，扎實(shí)做好退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作，保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)退役軍人事務(wù)局服務(wù)站2020年度工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年5月初掛牌成立，核定行人員5名，已配備人員3名。有辦公室1間，辦公面積約50平米，配備有電腦一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái),辦公桌兩臺(tái)，辦公椅四張，檔案柜一組。
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站在5月底已組建運(yùn)行，共成立42個(gè)村服務(wù)站。退役軍人服務(wù)站牌，由和衛(wèi)輝市退役軍人事務(wù)局統(tǒng)一制作，已全部懸掛到位。
（一）信息采集。截至目前，全鄉(xiāng)已采集退役軍人信息403條，著力解決好底數(shù)不清、情況不明等突出的問題。
（二）光榮牌發(fā)放。堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保工作高效落實(shí)，符合條件的對(duì)象要應(yīng)掛盡掛。截至目前共懸掛塊光榮牌。
（三）優(yōu)撫工作。我鄉(xiāng)目前共有各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象185人，傷殘退役軍人共7人、烈士家屬及子女共17人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人共1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共12人，參戰(zhàn)涉核退役軍人共28人，60周歲退伍軍人共120人。
（四）雙擁安置工作。利用“八一”建軍節(jié)、烈士紀(jì)念日、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開展走訪慰問活動(dòng)，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。
（一）扎實(shí)開展退役軍人摸底摸排工作。全面收集掌握我鄉(xiāng)退役軍人的相關(guān)信息情況，建立臺(tái)帳，為做好部分退役士兵社保接續(xù)工作提供有力的支持。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)光榮牌的發(fā)放。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，按照彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地實(shí)施的原則，確保懸掛工作盡快完成，切實(shí)做到應(yīng)掛盡掛，不漏一戶。
（三）加強(qiáng)褒揚(yáng)工作。建立健全幫扶援助機(jī)制，對(duì)生活有困難，采取有力措施，保障好他們的基本生活。要在“八一”、烈士紀(jì)念日、春節(jié)廣泛開展走訪送溫暖活動(dòng)，使廣大退役軍人切實(shí)感受到黨和政府的特殊關(guān)懷。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副；共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查；同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元；兩參人員30人，58500元；三屬7人，41687.5元；在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元；60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元；1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng)；宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人；發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉；2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定；
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
2020年4月15日。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
龍王鄉(xiāng)退役軍人事務(wù)站2020年各項(xiàng)工作平穩(wěn)起步、有序推進(jìn)，取得了比較明顯的成效，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
截止目前，龍王鄉(xiāng)登記在冊(cè)的退役軍人共有426人，其中帶病回鄉(xiāng)51人，兩參人員14人，殘疾軍人11人，60歲以上退役軍人72人。
一、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力打好信息采集攻堅(jiān)戰(zhàn)。為全面摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象底數(shù)，自開展信息采集工作以來，專門成立專人采集隊(duì)伍深入各村進(jìn)行信息采集，在龍王鄉(xiāng)服務(wù)大廳設(shè)1名推進(jìn)信息采集工作聯(lián)絡(luò)員，并采走訪、電話聯(lián)系等多種手段加大力度進(jìn)行宣傳。目前龍王鄉(xiāng)共采集各類對(duì)象信息426條。
二、營(yíng)造擁軍氛圍，扎實(shí)做好光榮牌懸掛任務(wù)。為熱烈開展烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌工作，龍王鄉(xiāng)通過電話、短信等方式提前溝通上門懸掛時(shí)間、懸掛位置等具體事項(xiàng)，并采取工作日延時(shí)服務(wù)、周末服務(wù)等方式進(jìn)行懸掛。
三、集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)社保接續(xù)工作。為做好與縣退役軍人事務(wù)局退役軍人安置上崗對(duì)接工作，龍王鄉(xiāng)及時(shí)完善各項(xiàng)上崗手續(xù)資料，為上崗軍人提供辦公場(chǎng)所，并明確工作職責(zé)，盡快讓專崗人員融入大家庭，盡快投入工作。
四、創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善解決退役軍人來訪訴求。退役軍人反映訴求的接待工作是當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，退役軍人雖然脫下了軍裝，但經(jīng)過革命戰(zhàn)爭(zhēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、艱苦訓(xùn)練的錘煉洗禮，在大熔爐、大學(xué)校形成的優(yōu)秀品質(zhì)已經(jīng)融入血液和骨髓。如何對(duì)待退役軍人體現(xiàn)了社會(huì)的尊重和溫度。為此，我們堅(jiān)持做到以政策落實(shí)為基礎(chǔ)，以解決問題為導(dǎo)向，以綜合施策為辦法，落深、落細(xì)來訪接待的各項(xiàng)工作要求，我們推行“開門接訪”，做到退役軍人來訪“無門檻”。一是主動(dòng)下沉到基層當(dāng)中，對(duì)每位來訪的退役軍人反映的問題事項(xiàng)進(jìn)行逐一回訪，真正做到不回避、不懈怠、不推諉、不留死角。二是對(duì)反映的疑難問題訴求，統(tǒng)一匯總收集向縣級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行咨詢。
回顧2020年的工作，各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、大局觀念、整體合力日漸形成，但與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還存在一定差距。
一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向摸底。結(jié)合退役士兵就業(yè)意向及時(shí)推薦參加上級(jí)舉辦的退役士兵技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，提高退役士兵職業(yè)技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。結(jié)合退役軍人特長(zhǎng)，對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，搭建雙向選擇服務(wù)平臺(tái)。
退役軍人信訪訴求工作將是今后一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持做好以政策落實(shí)為基礎(chǔ)，以解決問題為導(dǎo)向，以綜合施策為辦法，落深、落細(xì)、落實(shí)來訪接待的各項(xiàng)工作要求。繼續(xù)推行“開門接訪”，做到退役軍人來訪“無門檻”。
上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和省、市退役軍人工作會(huì)議精神，深入開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”、“尊崇工作法推廣落實(shí)年”、“思想政治工作年”活動(dòng)，現(xiàn)將我局上半年工作開展情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
（一）結(jié)合“好人主義之害”開展解放思想大討論活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
為進(jìn)一步教育引導(dǎo)黨員干部切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，進(jìn)一步激發(fā)恪守原則、依法辦事、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)亩窢?zhēng)精神和知難而進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、進(jìn)位趕超的進(jìn)取精神，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求，扎實(shí)開展圍繞“好人主義之害”解放思想大討論活動(dòng)，通過召開動(dòng)員會(huì)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定下發(fā)活動(dòng)方案等方式認(rèn)真部署安排，按照集中組織學(xué)習(xí)、開展調(diào)查研究、全面檢視問題、狠抓整改落實(shí)四個(gè)階段穩(wěn)步推進(jìn)活動(dòng)開展?；顒?dòng)中，始終做到“四個(gè)結(jié)合”，即把參與學(xué)習(xí)與解放思想、提高認(rèn)識(shí)相結(jié)合，努力探索退役軍人事務(wù)工作的新思路；把學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想與改進(jìn)作風(fēng)相結(jié)合，以更飽滿的工作熱情、更扎實(shí)的工作作風(fēng)和更務(wù)實(shí)的為民服務(wù)在自己崗位上踐行精神；把貫徹《關(guān)于圍繞“好人主義之害”開展解放思想大討論活動(dòng)的實(shí)施意見》與做好當(dāng)前工作相結(jié)合，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)討論方法，帶著問題討論、聯(lián)系實(shí)際討論、結(jié)合崗位討論，確實(shí)達(dá)到全體干部職工真正用心謀事、用心干事的活動(dòng)成效。
（二）全面推廣開展“尊崇工作法”。牢牢把握“尊崇”的工作理念，時(shí)刻把“讓廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象滿意、讓軍人成為全社會(huì)尊崇職業(yè)”作為工作指導(dǎo)，聚焦重點(diǎn)、落實(shí)政策、精準(zhǔn)發(fā)力、補(bǔ)齊短板，扎實(shí)做好新時(shí)代退役軍人各項(xiàng)工作。將“尊崇工作法”作為區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系開展退役軍人服務(wù)工作的根本，通過組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，將“尊崇工作法“內(nèi)容納入全區(qū)退役軍人服務(wù)專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，確實(shí)達(dá)到學(xué)會(huì)、弄懂、善用的目標(biāo)。x月x日，區(qū)委退役軍人事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開全區(qū)推廣“尊崇工作法”暨重點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)，深入開展“尊崇工作法”及x市“八項(xiàng)措施”落實(shí)推廣活動(dòng)，區(qū)委常委、區(qū)人武部政委謝國(guó)海，副區(qū)長(zhǎng)徐興龍出席會(huì)議并講話，退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、街道辦事處退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)及服務(wù)專干參加會(huì)議。
（三）統(tǒng)籌推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。
為進(jìn)一步落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)退役軍人工作的“五有”要求，確實(shí)將退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)完善，結(jié)合工作實(shí)際，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、街道辦事處招聘村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)專干，下發(fā)《xx區(qū)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)專干招聘方案》，并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展專干招聘工作，預(yù)計(jì)招聘服務(wù)專干xxx名，x月底全面完成。擬制《xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)管理辦法》報(bào)區(qū)委、區(qū)政府審批，從職能職責(zé)、場(chǎng)所建設(shè)、服務(wù)專干、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)管理、考核考評(píng)等方面詳細(xì)規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)與管理。
（四）創(chuàng)新方式方法，積極做好退役軍人安置就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
上半年，為打通企業(yè)與退役軍人之間的溝通渠道，解決退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)難的問題，我局先后組織退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)x次，組織開展了“當(dāng)好樞紐、架好橋梁”退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)共xx家企業(yè)參加招聘，提供崗位數(shù)xxxx個(gè)，參加退役軍人數(shù)xx人，簽訂意向協(xié)議人數(shù)xx人，實(shí)際簽定就業(yè)協(xié)議xx人，發(fā)放宣傳材料xxx份；“當(dāng)好樞紐、架好橋梁”的退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)主要通過為退役軍人建立《退役士兵個(gè)人就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記卡》，詳細(xì)了解退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向，并積極與各企業(yè)溝通洽談，了解掌握企業(yè)人才招聘需求信息，最后將退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向信息與企業(yè)人才招聘需求信息進(jìn)行無縫對(duì)接，篩選相匹配的信息，以“結(jié)對(duì)子”的形式達(dá)成雙方的共同需求。目前已為xx名退役軍人建立了《退役士兵個(gè)人就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記卡》，與x家企業(yè)完成溝通洽談，提供崗位xxx個(gè)，組織已完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)建檔立卡的xx名退役軍人參加企業(yè)的面試，xx名退役軍人成功簽約入職。
（五）集中力量全面完成部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)后續(xù)工作。
按照省、市要求，為全面完成部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作，我局先后與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局核對(duì)信息數(shù)據(jù)、核算應(yīng)繳費(fèi)用，向區(qū)政府申請(qǐng)退役軍人保險(xiǎn)接續(xù)資金，xxxx年x月xx日，根據(jù)區(qū)政府徐興龍副區(qū)長(zhǎng)指示，區(qū)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作專班在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局召開工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)原安置單位不存在及其上級(jí)主管部門無繳費(fèi)能力的進(jìn)行審核認(rèn)定。截至到目前我區(qū)已受理退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)xxxx人，其中自謀職業(yè)xxx人，崗位安置xxxx人，已辦結(jié)xxx人。
（六）全面落實(shí)撫恤優(yōu)待政策。
以落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策為基礎(chǔ)，以城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系、社會(huì)救助制度為平臺(tái)，發(fā)揮社會(huì)幫扶的多渠道、多元化保障作用，有重點(diǎn)、分層次解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“三難”等方面的實(shí)際困難，建立健全重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待優(yōu)惠的解困幫扶制度和長(zhǎng)效工作機(jī)制。xxxx年上半年發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助平均每季度xxxx人，共發(fā)放優(yōu)撫撫恤補(bǔ)助資金xxxx.x萬元。為xxxx年-xxxx年x月份xxxx人次重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“三免四減半”萬元。xxxx年x月xx日已完成xxxx年度退役軍人調(diào)殘、評(píng)殘和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人申報(bào)與認(rèn)定工作，其中帶病回鄉(xiāng)申報(bào)xx人，省廳已審批通過xx人；調(diào)殘?jiān)u殘共申報(bào)xx人，省廳已批準(zhǔn)x人。xxxx年上半年共新增享受農(nóng)村籍xx周歲退役士兵補(bǔ)助xxx人，完成了農(nóng)村籍退役士兵xx周歲申報(bào)補(bǔ)助工作。根據(jù)《x市退役軍人事務(wù)局關(guān)于開展優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查的通知》撫退役軍人字〔xxxx〕xx號(hào)文件要求，xx區(qū)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查工作已全面展開，全年應(yīng)核查總數(shù)為xxxx人，實(shí)際已完成核查人數(shù)：xxx人，完成進(jìn)度：x%。
（七）落實(shí)好軍休褒揚(yáng)政策。建立健全了退隊(duì)離退休干部、軍隊(duì)無軍籍職工生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，確保各項(xiàng)軍休政策及時(shí)落到實(shí)處。萬元，萬元；發(fā)放病故一次性撫恤金xxxx萬元；發(fā)放“”案件殉職善后經(jīng)費(fèi)，現(xiàn)已發(fā)放第一季度、第二季度經(jīng)費(fèi)共計(jì)x萬元。
（八）廣泛開展雙擁共建活動(dòng)。
xxxx年xx月底，順利迎接了爭(zhēng)創(chuàng)全省雙擁模范縣（區(qū)）考評(píng)組到我區(qū)檢查考評(píng)近年來雙擁工作情況，檢查考評(píng)情況受到考評(píng)組一致好評(píng)。xxxx年，我局積極謀劃、統(tǒng)籌部署全年雙擁工作，廣泛開展軍民喜聞樂見的雙擁共建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚雙擁氛圍。春節(jié)，積極開展了豐富多樣的慰問走訪活動(dòng)，區(qū)四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)駐區(qū)部隊(duì)、優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬、困難退役軍人、重點(diǎn)涉軍人員進(jìn)行了走訪慰問，春節(jié)前走訪共走訪xx個(gè)駐區(qū)部隊(duì)，慰問金xx萬元；走訪享受撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象、軍休老干部、無軍籍職工、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、困難退役軍人等xxxx人，慰問金xx萬元；先后為xx名在部隊(duì)榮立三等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的xx籍現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)、送慰問，慰問金x.x萬元；走訪xx名正團(tuán)職以上實(shí)職現(xiàn)役軍官家屬，慰問金x.x萬元；發(fā)放春節(jié)年畫、慰問信xxxxx余份。x月xx日，在區(qū)政府雙擁文化廣場(chǎng)舉辦首批“擁軍優(yōu)屬企業(yè)”授牌儀式雙擁共建活動(dòng)，此次活動(dòng)共為xx家企業(yè)授予“擁軍優(yōu)屬企業(yè)”牌，為廣大軍人軍屬、退役軍人提供有待優(yōu)惠，進(jìn)一步激發(fā)全民擁軍熱情，提升廣大軍人軍屬、退役軍人的自豪感、榮譽(yù)感、獲得感。
（九）積極做好信訪維穩(wěn)工作。
為貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于信訪工作的部署要求，深入推進(jìn)信訪工作制度改革，持續(xù)打好信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，我局根據(jù)年度計(jì)劃及轄區(qū)內(nèi)退役軍人的實(shí)際情況，制定了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)接訪領(lǐng)導(dǎo)值班、區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案、首問責(zé)任制等制度，每周組織開展信訪研判分析會(huì)、定期走訪慰問退役軍人優(yōu)撫對(duì)象，確保了我局信訪工作穩(wěn)步開展，信訪矛盾化解成效顯著。截止xxxx年x月，我局共接待處理來信來訪xxx人次，為重點(diǎn)信訪對(duì)象建立一人一檔xx個(gè)，本單位接待信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率達(dá)到xx%，答復(fù)率xxx%，基本實(shí)現(xiàn)了政策咨詢類立即答復(fù)，業(yè)務(wù)辦理類限期解決的目標(biāo)。
4.繼續(xù)做好優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查工作，確保xx月底完成進(jìn)度為xxx%；
7.做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部計(jì)接收置工作，做好xxxx年秋冬季退役士兵返鄉(xiāng)、接收、報(bào)到工作，開展退役士兵免費(fèi)教育培訓(xùn)工作。結(jié)合退役士兵返鄉(xiāng)，組織x次退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)。
8.做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)最后沖刺工作，x月底前全面完成辦結(jié)。
9.繼續(xù)做好“尊崇工作法”推廣，加大宣傳推廣力度，充分利用橫幅、宣傳欄、微信公眾號(hào)、政務(wù)公開網(wǎng)等媒介，廣泛宣傳“尊崇工作法”的典型經(jīng)驗(yàn)和做法。
10.x月初前與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）完成首批審批服務(wù)執(zhí)法權(quán)限交接工作。
11.x月xx日開展好烈士公祭日活動(dòng)。
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要精神，切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)管理工作，落實(shí)市、縣關(guān)于退役軍人工作的會(huì)議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞中心工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)和2021年工作安排匯報(bào)如下。
1、示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務(wù)站有專職站長(zhǎng)1人，專職辦公室4人，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室2人，退役軍人活動(dòng)室和訪問接待室，相關(guān)辦公設(shè)備齊全。建立國(guó)家級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，按照六有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障、有能力。
2、村級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)情況。全鎮(zhèn)21個(gè)村莊設(shè)立退役軍人服務(wù)站，人員總數(shù)64人，各村站長(zhǎng)由村書記兼任，成員由退役專家負(fù)責(zé)。努力建設(shè)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)退役軍人服務(wù)站，努力建設(shè)村級(jí)服務(wù)保障體系。
(二)、退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象信息收集工作。
進(jìn)一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復(fù)職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級(jí)審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關(guān)工作。
1、優(yōu)待補(bǔ)助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金280多萬元，其中重點(diǎn)優(yōu)待待遇108人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金100多萬元，按時(shí)全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進(jìn)一步優(yōu)待對(duì)象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛民的良好社會(huì)風(fēng)氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關(guān)文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務(wù)兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報(bào)，并發(fā)放慰問金4000元。
3、積極開展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問了32名復(fù)員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問款13000元;為李文各等8位重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助，為任啟英等12名烈屬申報(bào)縣級(jí)“解三難”資金補(bǔ)貼6.05萬元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時(shí)行救助資金1萬元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?同時(shí)組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站人員對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人開展走訪慰問活動(dòng)，并按照村級(jí)周探望，鎮(zhèn)級(jí)月走訪的要求，對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行走訪慰問，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報(bào)李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國(guó)、愛軍隊(duì)、愛人民的情懷。
(五)、安置已選崗?fù)艘圮娙说南嚓P(guān)工作。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應(yīng)的工作崗位并給他們做了崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項(xiàng)崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級(jí)日?？己酥?，鼓勵(lì)他們更好更快的融入新環(huán)境，適應(yīng)新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關(guān)工作。
開展防控疫情以來，縣退役軍人事務(wù)局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務(wù)工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應(yīng)。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，紛紛寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，主動(dòng)請(qǐng)纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊(duì)，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進(jìn)出人員測(cè)量體溫、排查過往車輛，把好進(jìn)出關(guān)口，積極參與志愿服務(wù)，深入村組和大街小巷進(jìn)行宣傳防治措施，進(jìn)村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應(yīng)號(hào)召、積極行動(dòng)，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，踴躍捐款捐物，助力防疫獻(xiàn)愛心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價(jià)值達(dá)到8萬余元，他們用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了軍人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的軍人本色。
1、服務(wù)保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務(wù)保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場(chǎng)所，辦公設(shè)備還沒有完全備齊，新到崗的專崗人員對(duì)本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務(wù)思想還有待提高。
2、政策宣傳不對(duì)稱。雖然市縣事務(wù)局下發(fā)了很多關(guān)于退役軍人的相關(guān)文件，但是面對(duì)村級(jí)退役軍人人數(shù)多，文化水平相對(duì)低，人員流動(dòng)大等現(xiàn)實(shí)問題，鎮(zhèn)村兩級(jí)想要把文件精神傳達(dá)到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進(jìn)一步完善服務(wù)保障體系建設(shè)。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，配齊配強(qiáng)人員，強(qiáng)化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運(yùn)行機(jī)制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務(wù)保障體系。
2、繼續(xù)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。做到隨來隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫建設(shè)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)撫優(yōu)待相關(guān)工作。開展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動(dòng)。充分保障優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)權(quán)益，及時(shí)傾聽他們的訴求，解決他們的生活困難。
2021年，市退役軍人事務(wù)局堅(jiān)決落實(shí)市委市政府決策部署，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”。“全國(guó)示范型服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務(wù)中心和20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務(wù)站全部通過驗(yàn)收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合省級(jí)試點(diǎn)工作全省領(lǐng)先，首家企業(yè)退役軍人服務(wù)站在春潮集團(tuán)成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進(jìn)展。退役軍人工作影響力不斷擴(kuò)大，為烈士義務(wù)守墓30年的徐勤學(xué)入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)韓冰當(dāng)選市總工會(huì)掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當(dāng)選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個(gè)強(qiáng)化”完善服務(wù)保障體系。強(qiáng)化場(chǎng)地建設(shè)，20個(gè)鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站場(chǎng)所總面積達(dá)到3110㎡，平均面積155㎡，超過200㎡的5個(gè)。強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，高質(zhì)量完成退役軍人精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)采集4.4萬人。強(qiáng)化政治文化環(huán)境建設(shè)，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務(wù)站，泰安市驗(yàn)收組和省互評(píng)復(fù)審組對(duì)我市全國(guó)示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作給予高度評(píng)價(jià)。
二、“三個(gè)打造”彰顯省級(jí)試點(diǎn)特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設(shè)“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務(wù)保障翼，以社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老服務(wù)保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學(xué)”多功能綜合服務(wù)平臺(tái)。打造“四輪驅(qū)動(dòng)”強(qiáng)引擎，突出黨建引領(lǐng)、政策保障、精準(zhǔn)服務(wù)、機(jī)制創(chuàng)新，全面落實(shí)軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺(tái)，定點(diǎn)醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)、公益組織構(gòu)建軍休干部“半小時(shí)服務(wù)圈”?！?246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務(wù)部軍休司副司長(zhǎng)徐敏等與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、“三個(gè)精準(zhǔn)”嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政策。精準(zhǔn)落實(shí)優(yōu)撫政策，及時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)，為公祭烈士活動(dòng)提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年紀(jì)念章頒發(fā)工作。精準(zhǔn)落實(shí)安置政策，實(shí)行“四公開一監(jiān)督”陽光安置，完成2020年2名軍轉(zhuǎn)干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準(zhǔn)落實(shí)幫扶政策，舉辦退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬元，實(shí)施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗(yàn)做法入選全省退役軍人服務(wù)保障工作案例。
四、“三個(gè)堅(jiān)持”提升雙擁工作水平。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親力親為，由市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪慰問駐軍部隊(duì)，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長(zhǎng)檢查駐新部隊(duì)參與地方脫貧攻堅(jiān)，3次實(shí)地協(xié)調(diào)龍廷部隊(duì)與岳華能源軍地土地置換工作。堅(jiān)持做好擁軍服務(wù)，開展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報(bào)等活動(dòng)800余次，發(fā)放慰問品、擁軍袋5萬余套，對(duì)新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務(wù)、103名海邊防官兵家庭進(jìn)行走訪慰問。堅(jiān)持為部隊(duì)辦實(shí)事，在家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面為部隊(duì)官兵服務(wù)39人次。
五、“三個(gè)注重”做好權(quán)益維護(hù)等工作。注重黨建引領(lǐng)，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機(jī)關(guān)”，積極開展廉政教育“六個(gè)一”活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)退役軍人權(quán)益訴求化解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；注重民生服務(wù)情懷，12345熱線等民生服務(wù)平臺(tái)受理訴求525件，按期答復(fù)率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應(yīng)號(hào)召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈(zèng)款物150萬元，大眾網(wǎng)等媒體報(bào)道退役軍人抗疫先進(jìn)事跡18篇，入選省廳齊魯壹點(diǎn)抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績(jī)，但仍存在著不少問題和不足，服務(wù)保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站作用發(fā)揮有待加強(qiáng)，工作人員服務(wù)能力還有欠缺，服務(wù)水平與服務(wù)對(duì)象需求有差距，尊崇氛圍營(yíng)造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務(wù)局將以《退役軍人保障法》施行為契機(jī)，著力構(gòu)建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計(jì)劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)”兩翼聯(lián)動(dòng)，秉承“用心思考、用情工作、用活動(dòng)提升、用能力突破”四用工作理念，重點(diǎn)實(shí)施“六大創(chuàng)新提升行動(dòng)”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動(dòng)。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，運(yùn)用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”扎實(shí)做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動(dòng)。聚焦育苗儲(chǔ)備，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件，突出“三好三強(qiáng)”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫，在培養(yǎng)、鍛煉、儲(chǔ)備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上探索實(shí)踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提升行動(dòng)。補(bǔ)齊服務(wù)短板，積極構(gòu)建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、服務(wù)、支持、推進(jìn)”全要素服務(wù)體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展人才資源轉(zhuǎn)化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動(dòng)。搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動(dòng)軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實(shí)施“軍創(chuàng)育苗”計(jì)劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長(zhǎng)提供服務(wù)。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動(dòng)。強(qiáng)化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進(jìn)典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代的風(fēng)采，在全社會(huì)營(yíng)造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權(quán)益訴求化解創(chuàng)新提升行動(dòng)。全力維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準(zhǔn)度、辦理時(shí)效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進(jìn)退役軍人權(quán)益訴求化解攻堅(jiān)；積極發(fā)揮退役軍人關(guān)愛幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準(zhǔn)幫扶援助，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
xx縣退役軍人事務(wù)局自組建以來，在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，逐步理順各項(xiàng)工作，重點(diǎn)做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求為全縣退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
（一）扎實(shí)做好黨建工作。
深入貫徹落實(shí)上級(jí)文件政策要求，扎實(shí)做好黨建工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保黨建工作責(zé)任落實(shí)；二是完善制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，全面提高黨員思想素質(zhì)。
堅(jiān)持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。按照縣委縣政府要求，制定黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行了專題理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)。
積極開展多種形式的黨員教育活動(dòng)，始終保持黨員先進(jìn)性教育成果。按照上級(jí)要求和統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進(jìn)性教育為載體，把學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織工作條例》、《關(guān)于深入開展“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動(dòng)的實(shí)施方案》等同全縣“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀(jì)律教育加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)、同單位實(shí)際工作結(jié)合起來，到縣黨性教育基地、縣革命烈士陵園維護(hù)中心等地開展黨建活動(dòng)，使黨員的教育活動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性不褪色。
（二）信訪和積案化解工作。
以春節(jié)期間大走訪活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)全縣173名重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了走訪摸排，核定重點(diǎn)人員17人，一般人員72人。
為做好信訪和積案化解工作，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立專班分類化解。局黨組多次召開專題研究會(huì)議，制定解決方案。通過及時(shí)加強(qiáng)與信訪人的溝通，耐心細(xì)致做工作，及時(shí)掌握案件進(jìn)展動(dòng)態(tài)，力求信息靈敏。工作過程中，強(qiáng)化大局觀念，積極主動(dòng)作為，落實(shí)化解措施。對(duì)上訪人提出的信訪訴求，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極主動(dòng)作為，與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡量協(xié)調(diào)解決當(dāng)事人的合理合法訴求。
我縣退役軍人信訪積案縣級(jí)11件，目前已經(jīng)全部化解。
（三）創(chuàng)衛(wèi)工作。
為積極推進(jìn)我縣創(chuàng)衛(wèi)工作，按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦及轄區(qū)網(wǎng)格的整體要求，退役軍人事務(wù)局扎實(shí)開展革命烈士陵園維護(hù)中心、軍休所、紙箱廠和宏業(yè)集團(tuán)的創(chuàng)衛(wèi)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專人負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)包保工作。二是工作人員積極主動(dòng)工作，利用一切時(shí)間加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳。在顯眼位置張貼海報(bào)，入戶發(fā)放宣傳資料400余份，制作高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄八塊，21處毒餌站也都安裝完畢。三是對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行了集中清理，固定專人負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)日常衛(wèi)生的保潔工作。
通過一系列創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的開展，很大程度上提升了所轄區(qū)域住戶的衛(wèi)生意識(shí)，并在軍休所家屬院、革命烈士陵園維護(hù)中心以及轄區(qū)場(chǎng)所形成了良好的創(chuàng)衛(wèi)宣傳氛圍，成為我縣網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)工作的標(biāo)桿。
4月1日，全縣“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀(jì)律教育加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)和“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”動(dòng)員大會(huì)召開，為激發(fā)全縣各級(jí)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)的強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境為建設(shè)現(xiàn)代化強(qiáng)縣提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。退役軍人事務(wù)局黨組高度重視，迅速組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)，傳達(dá)會(huì)議精神。在深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，按照文件要求有序開展活動(dòng)。
活動(dòng)開展整體過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，切實(shí)抓好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、日常調(diào)度和督促檢查，確保思想到位、措施到位、工作到位；全體干部職工積極配合，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，對(duì)照先進(jìn)榜樣深入查擺自身存在的問題和不足，并在實(shí)際工作中將問題整改到位，真正將文件精神落到實(shí)處，真正做到了學(xué)有榜樣、追有標(biāo)桿、心有所畏、行有所止。
退役軍人事務(wù)局以此次“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀(jì)律教育加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)全局干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題進(jìn)行一次大排查、大掃除，徹底根治一些陳規(guī)陋習(xí)；并將活動(dòng)與全縣“1383”工作體系、與單位退役軍人服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，在全局上下營(yíng)造了轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓黨性、促落實(shí)的積極氛圍，凝聚起推動(dòng)我縣退役軍人服務(wù)保障事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力！
（五）深入開展“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動(dòng)。
自4月29日全縣《關(guān)于深入開展“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動(dòng)的實(shí)施方案》下發(fā)后，為深入開展“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動(dòng)，引導(dǎo)本單位干部職工不忘初心，牢記使命，全心全意為退役軍人做好服務(wù)，將縣委縣政府各項(xiàng)部署要求落到實(shí)處、見到實(shí)效，我單位扎實(shí)開展了系列活動(dòng)，如組織召開會(huì)議精神推進(jìn)會(huì)、組織開展大討論、做好三服務(wù)、黨組織黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”等。
在教育活動(dòng)的開展過程中，我單位多措并舉，確保活動(dòng)的有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視教育活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭開展學(xué)習(xí)、帶頭查擺問題、帶頭整改落實(shí)，引導(dǎo)全體黨員干部積極參與到活動(dòng)中來；二是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，分布實(shí)施；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于正視問題，有效解決問題；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以上率下，全員參與；堅(jiān)持注重實(shí)效，不走過場(chǎng)，扎實(shí)推進(jìn)；三是把開展教育活動(dòng)與做好單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、相互促進(jìn)，確?！皥?jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動(dòng)扎實(shí)開展。
（一）完善三級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)。
我縣有退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象約2萬人。在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，按照有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障的工作要求不斷加快推進(jìn)退役軍人體系建設(shè)。
目前已成立縣退役軍人服務(wù)中心并投入使用，辦公場(chǎng)所240平方米，并針對(duì)我縣農(nóng)村村居多、人員分散的現(xiàn)況，在全縣11鎮(zhèn)街、135個(gè)村居均設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，站長(zhǎng)由鎮(zhèn)街工作人員或者村黨支部書記兼任，便于為退役軍人提供各項(xiàng)服務(wù)。三級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)的完成，打通了為退役軍人服務(wù)工作的“最后一公里”，為xx縣退役軍人事務(wù)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）推進(jìn)優(yōu)撫政策落實(shí)工作。
自單位組建以來，退役軍人事務(wù)局按照上級(jí)要求，對(duì)全縣優(yōu)撫數(shù)據(jù)做了梳理審查，核對(duì)各類優(yōu)撫資金發(fā)放情況，特別是針對(duì)兩參人員、帶病回鄉(xiāng)退役軍人的優(yōu)撫資格落實(shí)情況，組織工作人員到縣武裝部、人社局等地查閱檔案、核實(shí)資料，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
1、及時(shí)、足額落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按時(shí)發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金。及時(shí)對(duì)撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整并適時(shí)進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，使我縣優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到和超過了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。上半年，我縣為1500余名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤補(bǔ)助金770余萬元，為部分農(nóng)村籍60歲退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)助金210余萬元，為烈士子女發(fā)放生活補(bǔ)助金50余萬元。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療政策。逐步完善撫恤定補(bǔ)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障制度，加大對(duì)困難優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)補(bǔ)助力度，使撫恤定補(bǔ)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保障水平有了進(jìn)一步提高。
（三）推進(jìn)移交安置相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
1、退役士兵安置情況。xx縣2019年共接受待安置退役士兵21人，將嚴(yán)格按照省市安置計(jì)劃安置到事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)。
2、保險(xiǎn)接續(xù)工作。xx縣前期摸底工作已經(jīng)結(jié)束，符合保險(xiǎn)接續(xù)政策的約850人，工作需要的專班工作地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備已經(jīng)到位，近期即將開展培訓(xùn)工作。
（四）軍休管理服務(wù)有關(guān)情況。
我縣現(xiàn)有退休人員9人、離休遺屬3名、退休遺屬3名，無軍籍職工1名。干休所以落實(shí)軍休干部?jī)蓚€(gè)待遇為工作核心，以提升軍休干部服務(wù)管理質(zhì)量為重點(diǎn)做好服務(wù)保障工作。
一是按時(shí)發(fā)放軍休干部離退休費(fèi)和津貼補(bǔ)貼以及其他補(bǔ)貼費(fèi)用。按規(guī)定落實(shí)軍休干部各項(xiàng)待遇，幫助符合條件的軍休干部落實(shí)優(yōu)撫待遇。協(xié)調(diào)做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，建立健康檔案，開展醫(yī)療保健知識(shí)普及活動(dòng)，引導(dǎo)軍休干部科學(xué)保健、健康養(yǎng)生。按要求開展重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)。
二是組織開展適宜軍休干部的文化體育活動(dòng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)軍休干部參與社會(huì)文化活動(dòng)。定期了解軍休干部情況和需求，提供必要的關(guān)心照顧。協(xié)助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規(guī)定落實(shí)遺屬待遇。
（一）扎實(shí)做好信息采集和光榮牌懸掛工作。
xx縣信息采集工作自2018年10月全面鋪開，光榮牌懸掛工作于2019年1月啟動(dòng)。截止2019年6月，全縣共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息11057條，除去一戶多塊、無法聯(lián)系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7300多塊。
（二）開展村居（社區(qū)）專職聯(lián)絡(luò)員招錄工作。
自5月份開始啟動(dòng)退役軍人村居（社區(qū)）專職聯(lián)絡(luò)員招錄工作。經(jīng)過考試報(bào)名、資格審核、筆試、面試、考察和體檢等工作，共招錄55名專職聯(lián)絡(luò)員，其中37人為面向社會(huì)招錄人員，18人為定向招錄人員，極大滿足了我縣廣大退役軍人的服務(wù)需求。目前，55名專職聯(lián)絡(luò)員正在接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后將到崗開展工作。
下半年工作打算。
（一）繼續(xù)推進(jìn)黨建工作開展。
上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在下半年的工作中，我們將按照縣委的統(tǒng)一部署，在黨委的指導(dǎo)下，創(chuàng)新工作思路，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓黨建，以黨建促進(jìn)工作，確保退役軍人工作有新亮點(diǎn)，為我縣退役軍人服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。
繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作。
下半年，我單位將繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作，與公安部門建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，預(yù)警突發(fā)事件和重點(diǎn)人員。配合做好“八一”“公祭日”“十一”等特殊紀(jì)念日維穩(wěn)工作，形成預(yù)案，積極向公安、應(yīng)急局等單位做好備案，增派人員做好安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。配合維護(hù)穩(wěn)定大局，積極提供涉軍維穩(wěn)政策支持，按照市縣安排進(jìn)京值班備勤，確保秩序平穩(wěn)和諧。
扎實(shí)開展業(yè)務(wù)工作，為退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。
1、優(yōu)撫工作。
一是進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，適時(shí)下?lián)?、足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金由政府財(cái)政列入預(yù)算，在財(cái)政極度困難的情況下，多方籌措資金，并按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)于八一前發(fā)放到位。
二是做好在扶南縣革命烈士紀(jì)念塔開展的“國(guó)家公祭日”活動(dòng)的組織工作，積極在全縣營(yíng)造緬懷先烈的濃厚氛圍。
三是繼續(xù)做好“八一”期間的走訪慰問工作，面向社會(huì)公開開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民系列活動(dòng)，以增進(jìn)軍政、軍民感情。
四是深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全面做好我縣退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，建立健全服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫，為精確開展數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)實(shí)施管理服務(wù)打下扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。
2、移交安置工作。
一是完成符合政府安置工作條件退役士兵工作安排。我縣2019年符合政府安排工作條件退役士兵共計(jì)21人。其中接收2019年春季轉(zhuǎn)業(yè)士官5人。下一步將積極配合紀(jì)委、人社共同根據(jù)退役軍人事務(wù)部《服役表現(xiàn)量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》做好退役士兵服役量化評(píng)分；依據(jù)上級(jí)安置計(jì)劃，協(xié)調(diào)市、縣定向單位做好符合政府安置工作條件退役士兵選崗工作，做到公開、公平、公正。
二是做好以政府安排工作方式退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)工作。根據(jù)單位留存資料做好符合條件退役士兵數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；審核申請(qǐng)保險(xiǎn)接續(xù)退役士兵的身份、軍齡；完善好退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)資料。
三是妥善做好退役士兵接收工作。積極做好義務(wù)兵、士官等自主就業(yè)退役士兵接收工作。9月、12月是自主就業(yè)退役士兵集中退役時(shí)間，我單位將積極做好退役士兵信息采集錄入及檔案接收工作，做到人數(shù)實(shí)、底數(shù)清。
四是保證應(yīng)發(fā)資金及時(shí)到位發(fā)放。根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于做好自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助工作的通知》（x政辦發(fā)〔2012〕xx號(hào)）和《xx省自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金發(fā)放暫行辦法》（x民〔2012〕61號(hào)）文件要求，2011年后退役的自主就業(yè)退役士兵，地方按照每服役一年4500元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放地方一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金；并確保8月1日前自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助足額落實(shí)到位。退役士兵待安置期間生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較往年有了較大提高，由最低生活保障，調(diào)整為最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我單位將及時(shí)做好測(cè)算，保證安置任務(wù)的完成，確保資金發(fā)放到位。
截至目前，龍王鄉(xiāng)登記在冊(cè)的退役軍人共有426人，其中帶病回鄉(xiāng)51人，兩參人員14人，殘疾軍人11人，60歲以上退役軍人72人。
一、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力打好信息采集攻堅(jiān)戰(zhàn)。為全面摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象底數(shù)，自開展信息采集工作以來，專門成立專人采集隊(duì)伍深入各村進(jìn)行信息采集，在龍王鄉(xiāng)服務(wù)大廳設(shè)1名推進(jìn)信息采集工作聯(lián)絡(luò)員，并采走訪、電話聯(lián)系等多種手段加大力度進(jìn)行宣傳。目前龍王鄉(xiāng)共采集各類對(duì)象信息426條。
二、營(yíng)造擁軍氛圍，扎實(shí)做好光榮牌懸掛任務(wù)。為熱烈開展烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌工作，龍王鄉(xiāng)通過電話、短信等方式提前溝通上門懸掛時(shí)間、懸掛位置等具體事項(xiàng)，并采取工作日延時(shí)服務(wù)、周末服務(wù)等方式進(jìn)行懸掛。
三、集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)社保接續(xù)工作。為做好與縣退役軍人事務(wù)局退役軍人安置上崗對(duì)接工作，龍王鄉(xiāng)及時(shí)完善各項(xiàng)上崗手續(xù)資料，為上崗軍人提供辦公場(chǎng)所，并明確工作職責(zé)，盡快讓專崗人員融入大家庭，盡快投入工作。
四、創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善解決退役軍人來訪訴求。退役軍人反映訴求的接待工作是當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，退役軍人雖然脫下了軍裝，但經(jīng)過革命戰(zhàn)爭(zhēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、艱苦訓(xùn)練的錘煉洗禮，在大熔爐、大學(xué)校形成的優(yōu)秀品質(zhì)已經(jīng)融入血液和骨髓。如何對(duì)待退役軍人體現(xiàn)了社會(huì)的尊重和溫度。為此，我們堅(jiān)持做到以政策落實(shí)為基礎(chǔ)，以解決問題為導(dǎo)向，以綜合施策為辦法，落深、落細(xì)來訪接待的各項(xiàng)工作要求，我們推行“開門接訪”，做到退役軍人來訪“無門檻”。一是主動(dòng)下沉到基層當(dāng)中，對(duì)每位來訪的退役軍人反映的問題事項(xiàng)進(jìn)行逐一回訪，真正做到不回避、不懈怠、不推諉、不留死角。二是對(duì)反映的疑難問題訴求，統(tǒng)一匯總收集向縣級(jí)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行咨詢。
回顧2020年的工作，各項(xiàng)工作都取得了良好成績(jī)，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、大局觀念、整體合力日漸形成，但與上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求還存在一定差距。
一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向摸底。結(jié)合退役士兵就業(yè)意向及時(shí)推薦參加上級(jí)舉辦的退役士兵技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，提高退役士兵職業(yè)技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。結(jié)合退役軍人特長(zhǎng)，對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，搭建雙向選擇服務(wù)平臺(tái)。
退役軍人信訪訴求工作將是今后一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持做好以政策落實(shí)為基礎(chǔ)，以解決問題為導(dǎo)向，以綜合施策為辦法，落深、落細(xì)、落實(shí)來訪接待的各項(xiàng)工作要求。繼續(xù)推行“開門接訪”，做到退役軍人來訪“無門檻”。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元;街道組織主題活動(dòng)x次，村(社區(qū))組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人;有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%;統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村(社區(qū))兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2021年，我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念，自覺實(shí)踐習(xí)近平總書記重要思想，正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，堅(jiān)持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的關(guān)心下，2020年做了如下工作總結(jié)：
這一年來，在我的工作中，除了總是告誡自己要有獻(xiàn)身的熱情，還有不以自己為榮的自我超越精神，最重要的是加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，從以下幾個(gè)方面練習(xí)“內(nèi)功”。一是按照要求，繼續(xù)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)崗位作為承上啟下、內(nèi)外“結(jié)合點(diǎn)”的重要作用。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我總是提醒自己，一定要有高度的事業(yè)心、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)修養(yǎng)、寬廣的胸懷，才能勝任這項(xiàng)工作。因此，我自覺地堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，以熱情做好本職工作，充分相信和尊重每一位干部職工，聽取他們的意見。
(一)加快推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。
加快落實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站建設(shè)，努力將縣退役軍人服務(wù)中心、鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站成為基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)標(biāo)、制度流程完善、服務(wù)管理規(guī)范的退役軍人之家。
(二)常態(tài)化制度化開展好各項(xiàng)工作。
一是雙擁優(yōu)撫工作：在縣委縣政府的指導(dǎo)下，以“軍民融合式發(fā)展”的總要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍；認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位；二是信訪維穩(wěn)工作：切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)工作，做好對(duì)相關(guān)重點(diǎn)人員大專訪調(diào)研工作，做好外出祭掃及在本地祭掃人員的安全工作，做好來電來訪接待工作，三是意識(shí)形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的教育引導(dǎo)；四是信息采集工作：自機(jī)構(gòu)成立以來，我縣一直在開展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，2020年將繼續(xù)做好采集工作，保證退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬信息全覆蓋；六是其他工作：圍繞縣委、政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)駐村、敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維穩(wěn)等相關(guān)工作任務(wù)。
回顧自己2020的工作，雖然取得了成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距：一是在政治理論學(xué)習(xí)方面，還存在著學(xué)習(xí)不深，理解不透的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是在工作方式方法上，還有著不斷總結(jié)改進(jìn)的空間，因?yàn)閱挝恍鲁闪⒉痪?，制度體系還未建立健全，工作思路有待進(jìn)一步理順。面對(duì)2020年的工作，我將積極適應(yīng)新形勢(shì)，以新常態(tài)、新要求奮發(fā)努力，大膽推進(jìn)工作，爭(zhēng)取全面完成縣委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門部署的各項(xiàng)任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎(chǔ)，強(qiáng)保障，重思想，優(yōu)服務(wù)”的工作宗旨，全面完成服務(wù)體系建設(shè)、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)與信訪等目標(biāo)任務(wù)，獲評(píng)x省第十一屆雙擁模范縣?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）緊扣“基層基礎(chǔ)”，服務(wù)保障體系全面建立健全。
一是服務(wù)體系提檔升級(jí)。以創(chuàng)建“全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站”“新時(shí)代楓橋式退役軍人服務(wù)站”為契機(jī)，退役軍人服務(wù)站建設(shè)與村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務(wù)（中心）站提檔升級(jí)。x月，順利通過x市對(duì)我縣服務(wù)保障體系建設(shè)的驗(yàn)收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務(wù)應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用平臺(tái)，提升服務(wù)中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬名退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象檔案電子化工作。三是重點(diǎn)突破示范引領(lǐng)。持續(xù)推進(jìn)晉原、青霞、沙渠、xx四個(gè)鎮(zhèn)（街）全國(guó)示范型服務(wù)站創(chuàng)建。重點(diǎn)打造了“一個(gè)城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個(gè)涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個(gè)旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個(gè)村級(jí)服務(wù)站樣板。
（二）強(qiáng)化“思想引領(lǐng)”，崇軍榮軍氛圍全面加強(qiáng)。
一是大力選樹先進(jìn)典型。聯(lián)合縣委宣傳部開展“最美退役軍人”評(píng)選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進(jìn)個(gè)人”，推薦牟成林獲評(píng)“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)退役軍人退役不褪色；二是全面加強(qiáng)社會(huì)擁軍。邀請(qǐng)企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者參加“送立功喜報(bào)”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關(guān)愛困難退役軍人”等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量關(guān)心關(guān)愛退役軍人。三是引導(dǎo)退役軍人扎根基層示范引領(lǐng)。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導(dǎo)“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅(jiān)中勇挑重?fù)?dān)，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅(jiān)持“精準(zhǔn)發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進(jìn)。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實(shí)施“培訓(xùn)+就業(yè)”工程，開展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓(xùn)，培訓(xùn)合格后到縣域重點(diǎn)企業(yè)就業(yè)。鼓勵(lì)學(xué)歷提升，xxx名退役士兵報(bào)名今年高職擴(kuò)招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺(tái)。召開退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，xxx余名退役軍人與用人單位達(dá)成就業(yè)意向；進(jìn)企業(yè)專場(chǎng)招聘，精準(zhǔn)推薦xx名退役軍人現(xiàn)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長(zhǎng)者推薦至技術(shù)崗，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進(jìn)退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場(chǎng)通過市級(jí)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評(píng)驗(yàn)收，獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)xx萬元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請(qǐng)xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，通過“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開展“一對(duì)一、面對(duì)面”定制式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
（四）爭(zhēng)創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強(qiáng)化擁軍優(yōu)屬。今年以來，幫助解決部隊(duì)行車安全、訓(xùn)練基地土地、防疫物資缺乏等困難?？h內(nèi)x個(gè)xa景區(qū)對(duì)現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費(fèi)開放。四大家主要領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)開展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問部隊(duì)，發(fā)放慰問物資xx余萬元。二是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助資金通過“一卡通”直達(dá)個(gè)人賬戶。累計(jì)發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬余元，物價(jià)臨時(shí)補(bǔ)貼xxxx萬余元，義務(wù)兵優(yōu)待及家庭獎(jiǎng)勵(lì)金xxxx萬余元，醫(yī)療救助金xxx萬余元。優(yōu)撫資金及時(shí)足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實(shí)。三是推行“陽光安置”。采取派駐重點(diǎn)部門、鎮(zhèn)（街）崗前實(shí)習(xí)、集中開設(shè)培訓(xùn)班等方式，助力退役軍人角色轉(zhuǎn)變。全面完成退役士兵xx人、計(jì)劃安置轉(zhuǎn)業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部x人的年度安置任務(wù)。四是做好烈士褒揚(yáng)紀(jì)念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)黨員干部、退役軍人代表、中小學(xué)生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅(jiān)持“以退役軍人為中心”，切實(shí)解決困難問題。
一是全面推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象共萬余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項(xiàng)，解決實(shí)際困難和問題xxx項(xiàng)?！按笞咴L”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結(jié)合，及時(shí)更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實(shí)做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認(rèn)符合社保補(bǔ)繳xxxx人，補(bǔ)繳辦結(jié)xxxx人，辦結(jié)率xxx%，財(cái)政配套支出xxxx萬余元，完成“應(yīng)保盡?！蹦繕?biāo)任務(wù)。三是化解信訪突出問題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無越級(jí)上訪事件發(fā)生。累計(jì)接待來訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)信訪件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問題；落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問、困難幫扶、權(quán)益維護(hù)等形式將重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員吸附在基層、化解在當(dāng)?shù)?，確?！皟蓵?huì)”及其他敏感時(shí)期無涉軍人員赴省進(jìn)京，有力維護(hù)了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應(yīng)部署。年初，成立縣退役軍人事務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)疫情防控工作第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間安排部署，局機(jī)關(guān)干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)防控。二是成立退役軍人志愿者臨時(shí)黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導(dǎo)走鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)成立臨時(shí)黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所提供消毒服務(wù)。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈(zèng)工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運(yùn)輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)和x眾誠愛心組織兩支退役軍人隊(duì)伍進(jìn)行蔬菜采摘、搬運(yùn)、裝車等工作，向x、襄陽和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務(wù)工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務(wù)工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務(wù)工作。
xxxx年是“十四五”的開局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎(chǔ)上，結(jié)合“十四五”規(guī)劃編制，重點(diǎn)做好以下工作：
（一）堅(jiān)持高站位、遠(yuǎn)謀劃研究退役軍人事務(wù)工作。
一是加強(qiáng)退役軍人事務(wù)核查督辦力度。堅(jiān)持黨委集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，將退役軍人事務(wù)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容?？h級(jí)退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)因政策不落實(shí)、工作不規(guī)范、責(zé)任不到位等事項(xiàng)可采取聽取情況匯報(bào)、查閱檔案、實(shí)地查看、約見當(dāng)事人等方式進(jìn)行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，軍地成員單位結(jié)合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開聯(lián)席會(huì)，共同研究推動(dòng)退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護(hù)等工作。三是發(fā)揮好兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告當(dāng)前重點(diǎn)工作、提請(qǐng)解決事項(xiàng)，不打折扣貫徹落實(shí)好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)更上一層。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。將全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)示范型鎮(zhèn)（街道）級(jí)服務(wù)站x個(gè)，村（社區(qū)）示范站xx個(gè)，申報(bào)省級(jí)退役軍人“服務(wù)超市”x個(gè)（晉原官渡社區(qū)和新場(chǎng)文昌社區(qū)）。二是推進(jìn)雙擁工作走深一步。以xxxx年?duì)巹?chuàng)全國(guó)雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報(bào)、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無名烈士紀(jì)念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導(dǎo)作用，做好紅色教育、褒揚(yáng)紀(jì)念活動(dòng)。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關(guān)難點(diǎn)問題。立足建川博物館愛國(guó)主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務(wù)。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務(wù)、健康服務(wù)中心、專屬金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關(guān)的領(lǐng)域和范圍，全方位、全領(lǐng)域?yàn)橥艘圮娙颂峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。四是打通為退役軍人服務(wù)最后“一公里”。建立編外輔導(dǎo)員制度，聘請(qǐng)思想政治編外輔導(dǎo)員，及時(shí)真實(shí)了解新退役軍人由軍營(yíng)集體生活到地方生活工作學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變情況、存在的困難疑問，有針對(duì)性地提供精準(zhǔn)的幫助。對(duì)涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠相待、用心交流，對(duì)有政策支撐的嚴(yán)格按政策執(zhí)行；對(duì)現(xiàn)無政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭(zhēng)取涉軍群體的理解；對(duì)有特殊困難的，實(shí)施個(gè)案幫扶和關(guān)心關(guān)愛，充分化解矛盾。
（三）全方位提升退役軍人事務(wù)工作人員綜合能力。
一是開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，抓實(shí)抓牢基層基礎(chǔ)工作。在全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)骨干通過一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結(jié)圍繞掌握專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，著力提升和強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，打造過硬隊(duì)伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結(jié)合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務(wù)局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進(jìn)區(qū)（市）學(xué)習(xí)研討，借鑒經(jīng)驗(yàn)。每季度邀請(qǐng)市局業(yè)務(wù)骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。三是“定制”培訓(xùn)，精準(zhǔn)提能。xxxx年借助學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》之際，對(duì)接院校課題組，開展退役軍人專題課題研討培訓(xùn)，探索“定制餐”式教育培訓(xùn)，開展“黨建+業(yè)務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的思想淬煉。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副；共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查；同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元；兩參人員30人，58500元；三屬7人，41687.5元；在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元；60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元；1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng)；宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人；發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
（二）當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉；2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
（三）下步工作重點(diǎn)。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定；
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、2020年工作總結(jié)。
（一）認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人；完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
二、2021年工作計(jì)劃。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一、基本情況。
我鎮(zhèn)目前現(xiàn)有退役軍人x人。其中復(fù)原軍人35人，退役士兵x人。流出人員x人。其中優(yōu)撫對(duì)象及60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵共計(jì)x人。2019年組建鎮(zhèn)及社區(qū)兩級(jí)退役軍人服務(wù)站x個(gè)并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)分別由鎮(zhèn)黨委書記和社區(qū)黨總支書記擔(dān)任，各服務(wù)站最少確保了一名專干負(fù)責(zé)退役軍人相關(guān)工作，共計(jì)工作人員x人。基本實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、社區(qū)兩級(jí)協(xié)同的退役軍人服務(wù)格局。有力夯實(shí)了退役軍人服務(wù)保障工作基礎(chǔ)。
二、工作開展情況。
(一)扎實(shí)開展服務(wù)保障工作。一是做好信息采集工作。按照自治區(qū)、州、縣相關(guān)要求,我鎮(zhèn)扎實(shí)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作,堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)落實(shí),目前完成信息采集x人次。二是定期對(duì)退役軍人開展走訪活動(dòng)。全方位掌握退役軍人思想動(dòng)態(tài)，并對(duì)轄區(qū)x名困難退役軍人家庭建立“一人一檔”，制定幫扶計(jì)劃、建立幫扶小組，做到幫扶到位。
（二)營(yíng)造擁軍尊軍社會(huì)氛圍。一是突出關(guān)心關(guān)愛。每逢“八一”“春節(jié)”重大節(jié)日期間，積極開展對(duì)退役軍人走訪慰問及召開座談會(huì)等關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，并與轄區(qū)武警中隊(duì)結(jié)為共建單位，積極互通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、加深軍民魚水情，密切軍政軍民關(guān)系。軍地共建、軍民融合進(jìn)一步深化。二是樹立模范典型。積極開展最美退役軍人系列評(píng)選活動(dòng),我鎮(zhèn)在轄區(qū)退役軍人中根據(jù)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、違紀(jì)守法、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、脫貧攻堅(jiān)、樂善好施、守護(hù)平安、維護(hù)公德、民族團(tuán)結(jié)等弘揚(yáng)正能量方面成就突出、群眾認(rèn)可等方面選出10名最美退役軍人。三是激發(fā)退役軍人模范作用。我鎮(zhèn)充分發(fā)揮退役軍人濃厚的愛國(guó)主義情懷和對(duì)共產(chǎn)黨的高度忠誠，加強(qiáng)其愛國(guó)主義及黨性教育，激發(fā)了退役軍人的帶頭意識(shí)。組建了一支由退役軍人中黨員、個(gè)體商戶、居民等構(gòu)成的x人規(guī)模的退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，積極聯(lián)同鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)站開展各類多種形式的公益活動(dòng)，并參與社區(qū)日常巡邏、人居環(huán)境整治等工作當(dāng)中。平時(shí)在小區(qū)進(jìn)行巡邏的過程中排查矛盾糾紛、搜集困難訴求，有效的搭建了群眾與社區(qū)之間溝通的橋梁。四是彰顯軍人榮譽(yù)。目前我鎮(zhèn)已完成第光榮牌懸掛1741戶,扎實(shí)開展走訪慰問和為立功現(xiàn)役軍人家庭送喜報(bào)等活動(dòng),努力“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”。
三、下一步工作打算。
雖然我鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)工作取得了一定成效,但與上級(jí)的要求相比,還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是退役軍人服務(wù)保障體系還不健全、成效還不明顯;二是信息共享機(jī)制還不成熟,信息研判和應(yīng)急管理能力有待加強(qiáng);三是服務(wù)形式單一,專業(yè)能力還需進(jìn)步提高。我們將以此次調(diào)研指導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化政治引領(lǐng),堅(jiān)定把握退役軍人工作的政治方向，強(qiáng)化自身建設(shè),加快完善縣鎮(zhèn)社區(qū)三級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系。強(qiáng)化政策保障,扎實(shí)做好退役軍人安置和優(yōu)撫工作。強(qiáng)化維穩(wěn)首責(zé),暢通信訪渠道、切實(shí)保障退役軍人合法權(quán)益,全面做好退役軍人工作,奮力開創(chuàng)退役軍人工作新局面。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副；共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查；同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元；兩參人員30人，58500元；三屬7人，41687.5元；在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元；60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元；1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng)；宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人；發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉；2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定；
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
2020年4月15日。
退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)、全新的面貌，使命光榮、責(zé)任重大。獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo)定位，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開闊思路，創(chuàng)新舉措，不辱使命、不負(fù)重托，扎實(shí)做好退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作，保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)退役軍人事務(wù)局服務(wù)站2020年度工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年5月初掛牌成立，核定行人員5名，已配備人員3名。有辦公室1間，辦公面積約50平米，配備有電腦一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái),辦公桌兩臺(tái)，辦公椅四張，檔案柜一組。
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站在5月底已組建運(yùn)行，共成立42個(gè)村服務(wù)站。退役軍人服務(wù)站牌，由和衛(wèi)輝市退役軍人事務(wù)局統(tǒng)一制作，已全部懸掛到位。
（一）信息采集。截至目前，全鄉(xiāng)已采集退役軍人信息403條，著力解決好底數(shù)不清、情況不明等突出的問題。
（二）光榮牌發(fā)放。堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保工作高效落實(shí)，符合條件的對(duì)象要應(yīng)掛盡掛。截至目前共懸掛塊光榮牌。
（三）優(yōu)撫工作。我鄉(xiāng)目前共有各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象185人，傷殘退役軍人共7人、烈士家屬及子女共17人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人共1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共12人，參戰(zhàn)涉核退役軍人共28人，60周歲退伍軍人共120人。
（四）雙擁安置工作。利用“八一”建軍節(jié)、烈士紀(jì)念日、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開展走訪慰問活動(dòng)，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。
（一）扎實(shí)開展退役軍人摸底摸排工作。全面收集掌握我鄉(xiāng)退役軍人的相關(guān)信息情況，建立臺(tái)帳，為做好部分退役士兵社保接續(xù)工作提供有力的支持。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)光榮牌的發(fā)放。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，按照彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地實(shí)施的原則，確保懸掛工作盡快完成，切實(shí)做到應(yīng)掛盡掛，不漏一戶。
（三）加強(qiáng)褒揚(yáng)工作。建立健全幫扶援助機(jī)制，對(duì)生活有困難，采取有力措施，保障好他們的基本生活。要在“八一”、烈士紀(jì)念日、春節(jié)廣泛開展走訪送溫暖活動(dòng)，使廣大退役軍人切實(shí)感受到黨和政府的特殊關(guān)懷。
退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)、全新的面貌，使命光榮、責(zé)任重大。獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo)定位，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開闊思路，創(chuàng)新舉措，不辱使命、不負(fù)重托，扎實(shí)做好退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作，保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)退役軍人事務(wù)局服務(wù)站2020年度工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年5月初掛牌成立，核定行人員5名，已配備人員3名。有辦公室1間，辦公面積約50平米，配備有電腦一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái),辦公桌兩臺(tái)，辦公椅四張，檔案柜一組。
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站在5月底已組建運(yùn)行，共成立42個(gè)村服務(wù)站。退役軍人服務(wù)站牌，由和衛(wèi)輝市退役軍人事務(wù)局統(tǒng)一制作，已全部懸掛到位。
（一）信息采集。截至目前，全鄉(xiāng)已采集退役軍人信息403條，著力解決好底數(shù)不清、情況不明等突出的問題。
（二）光榮牌發(fā)放。堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保工作高效落實(shí)，符合條件的對(duì)象要應(yīng)掛盡掛。截至目前共懸掛塊光榮牌。
（三）優(yōu)撫工作。我鄉(xiāng)目前共有各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象185人，傷殘退役軍人共7人、烈士家屬及子女共17人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人共1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共12人，參戰(zhàn)涉核退役軍人共28人，60周歲退伍軍人共120人。
（四）雙擁安置工作。利用“八一”建軍節(jié)、烈士紀(jì)念日、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開展走訪慰問活動(dòng)，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。
（一）扎實(shí)開展退役軍人摸底摸排工作。全面收集掌握我鄉(xiāng)退役軍人的相關(guān)信息情況，建立臺(tái)帳，為做好部分退役士兵社保接續(xù)工作提供有力的支持。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)光榮牌的發(fā)放。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，按照彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地實(shí)施的原則，確保懸掛工作盡快完成，切實(shí)做到應(yīng)掛盡掛，不漏一戶。
（三）加強(qiáng)褒揚(yáng)工作。建立健全幫扶援助機(jī)制，對(duì)生活有困難，采取有力措施，保障好他們的基本生活。要在“八一”、烈士紀(jì)念日、春節(jié)廣泛開展走訪送溫暖活動(dòng)，使廣大退役軍人切實(shí)感受到黨和政府的特殊關(guān)懷。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元；街道組織主題活動(dòng)x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒?dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人；有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%；統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村（社區(qū)）兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
2021年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人；完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有xx名基干民兵，xxxx名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在xxxx年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)xx人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好xxxx年下半年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國(guó)防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
2022年，區(qū)退役軍人工作將以迎接黨的二十大勝利召開為引領(lǐng)，按照國(guó)家、省、市關(guān)于退役軍人工作決策部署，以讓退役軍人獲得感成色更足為主線，以闖、創(chuàng)、干的作風(fēng)，為建設(shè)全國(guó)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)貢獻(xiàn)龍崗力量。
（一）激發(fā)內(nèi)生動(dòng)能，激勵(lì)退役軍人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。一是嚴(yán)格黨員管理。發(fā)揮退役軍人紅星黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，強(qiáng)化退役軍人黨員歸口管理，規(guī)范組織生活。落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)成立各街道退役軍人功能型黨支部的工作方案》等文件，推動(dòng)各街道成立退役軍人紅星黨支部，加強(qiáng)退役軍人基層黨組織的政治引領(lǐng)和服務(wù)功能。積極運(yùn)行“新時(shí)代愛國(guó)擁軍講習(xí)所”，組建好愛國(guó)擁軍宣講團(tuán)，弘揚(yáng)愛國(guó)擁軍光榮傳統(tǒng)。二是加強(qiáng)社會(huì)保障和公共服務(wù)。落實(shí)撫恤金、退休費(fèi)等動(dòng)態(tài)增長(zhǎng)政策。落實(shí)上級(jí)關(guān)于軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待工作部署，在享受公共服務(wù)方面給予區(qū)別化優(yōu)先優(yōu)惠。三是提高移交安置水平。建立從機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)中歸集專項(xiàng)崗位用于接收符合政府安排工作的退役軍人安置制度，設(shè)立專項(xiàng)崗位目錄庫。
（二）激活各方力量，推動(dòng)社會(huì)資源同向發(fā)力。一是大力完善技能培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)。對(duì)符合條件的退役軍人進(jìn)行全員適應(yīng)性培訓(xùn)。落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用和助學(xué)金資助等措施，確保有培訓(xùn)意愿、符合條件的退役軍人在退役后可選擇接受免費(fèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。以“政企合作”的新模式推行“訂單式”“定向式”“定崗式”培訓(xùn)。二是突出健全就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。搭建退役軍人及招聘企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，切實(shí)做好退役軍人職業(yè)發(fā)展工作。逐步探索建立退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)，對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人進(jìn)行指導(dǎo)，按規(guī)定發(fā)放創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。強(qiáng)化政策扶持，對(duì)吸納退役軍人就業(yè)的企業(yè)、從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的退役軍人，按規(guī)定落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。三是重點(diǎn)構(gòu)筑軍地融合發(fā)展平臺(tái)。鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)、組織支持部隊(duì)建設(shè)，拓寬軍隊(duì)后勤保障渠道，構(gòu)建軍民融合創(chuàng)新體系，營(yíng)造社會(huì)化擁軍的濃厚氛圍。繼續(xù)擦亮和培育平湖街道、軍人優(yōu)選、龍崗街道老兵義工隊(duì)等雙擁先進(jìn)典型。重點(diǎn)培育南嶺股份公司、聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)等一批雙擁單位。四是扎實(shí)建設(shè)紅色文化培育平臺(tái)。組建區(qū)退役軍人工作政策理論研究專家團(tuán)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深化政策理論研究。調(diào)動(dòng)事跡發(fā)生和人物革命生活所在街道、社區(qū)，形成本土革命歷史文化挖掘保護(hù)責(zé)任制。健全紀(jì)念設(shè)施管理制度，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。規(guī)范烈士遺屬異地祭掃工作，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)相結(jié)合形式，組織開展清明節(jié)、烈士紀(jì)念日紀(jì)念烈士活動(dòng)。
（三）健全運(yùn)行體系，推動(dòng)退役軍人事務(wù)規(guī)范發(fā)展。一是健全服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)工作機(jī)制。全面加強(qiáng)各級(jí)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、退役軍人事務(wù)部門牽頭主抓、地方和軍隊(duì)相互支持配合、社會(huì)共同參與的工作格局。做好節(jié)日擁軍慰問及困難官兵幫扶工作。繼續(xù)強(qiáng)化多方協(xié)同配合，保障軍人子女享有優(yōu)質(zhì)教育。二是健全退役軍人服務(wù)保障機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)照“五有”“全覆蓋”要求，實(shí)現(xiàn)街道服務(wù)站五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋，優(yōu)化提高社區(qū)服務(wù)站建設(shè)水平；充分發(fā)揮退役軍人在各行業(yè)各群體的先鋒作用，建設(shè)有特色的園區(qū)、小區(qū)、居民小組、商業(yè)聯(lián)合體退役軍人服務(wù)點(diǎn)，優(yōu)化“四級(jí)”服務(wù)保障體系。三是健全權(quán)益維護(hù)機(jī)制。健全信訪事件督辦制度，提高初信初訪一次辦結(jié)率。綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等方式，依法開展調(diào)解服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對(duì)聯(lián)492副；共走訪慰問各類優(yōu)撫對(duì)象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點(diǎn)退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對(duì)分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實(shí)地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查；同時(shí)科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對(duì)省工商局家屬院、動(dòng)物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進(jìn)行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險(xiǎn)接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計(jì)666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元；兩參人員30人，58500元；三屬7人，41687.5元；在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元；60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元；1至4級(jí)傷殘軍人護(hù)理費(fèi)3人，25931.45元。優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷7人，共計(jì)17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國(guó)防動(dòng)員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項(xiàng)；宣傳發(fā)放張貼征兵海報(bào)300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人；發(fā)動(dòng)基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
（二）當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉；2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動(dòng)轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項(xiàng)工作進(jìn)展遲緩。
（三）下步工作重點(diǎn)。
1、完善各類工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險(xiǎn)接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定；
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項(xiàng)任務(wù)數(shù)100%完成。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
****余份，發(fā)放慰問春聯(lián)**x余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)x個(gè)駐鎮(zhèn)部隊(duì)開展走訪慰問活動(dòng)，共送去水蜜桃**x件進(jìn)行慰問，共計(jì)：****x元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會(huì)，我鎮(zhèn)共x個(gè)村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)****元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長(zhǎng)豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)****元，共計(jì)****x元。各村（社區(qū)）對(duì)退役軍人、軍屬、三屬家中進(jìn)行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對(duì)軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進(jìn)行物資和慰問金的發(fā)放，**x元物資發(fā)放**x人，共計(jì)：****x元；**x元重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象慰問金發(fā)放**人，共計(jì)：****x元；**x元困難退役軍人慰問金發(fā)放**人，共計(jì)：****x元；發(fā)放。
慰問信。
**x余份。三是退役軍人信息共采集對(duì)象****人，本次信息采集過程中，申請(qǐng)懸掛光榮牌共****戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對(duì)正在服役的**位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共******.x元；**名立功授獎(jiǎng)同志共****x元全部發(fā)放到位；****年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎(jiǎng)勵(lì)金****x元；****年征兵體檢**人，發(fā)放征兵體檢補(bǔ)助****x元；在做好擁軍工作時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處?！?p>
（二）武裝工作。
一是重點(diǎn)做好了民兵整組工作。及時(shí)將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有**名基干民兵，****名普通民兵。二是加強(qiáng)基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在****年的基層上進(jìn)一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計(jì)**人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好****年下半年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實(shí)好雙擁工作的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（二）武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵(lì)高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國(guó)防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)、全新的面貌，使命光榮、責(zé)任重大。獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞***總書記在黨的十九大報(bào)告中明確提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的目標(biāo)定位，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開闊思路，創(chuàng)新舉措，不辱使命、不負(fù)重托，扎實(shí)做好退役軍人事務(wù)各項(xiàng)工作，保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)退役軍人事務(wù)局服務(wù)站2020年度工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站2020年5月初掛牌成立，核定行人員5名，已配備人員3名。有辦公室1間，辦公面積約50平米，配備有電腦一臺(tái)，打印機(jī)一臺(tái),辦公桌兩臺(tái)，辦公椅四張，檔案柜一組。
獅豹頭鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站在5月底已組建運(yùn)行，共成立42個(gè)村服務(wù)站。退役軍人服務(wù)站牌，由和衛(wèi)輝市退役軍人事務(wù)局統(tǒng)一制作，已全部懸掛到位。
（一）信息采集。截至目前，全鄉(xiāng)已采集退役軍人信息403條，著力解決好底數(shù)不清、情況不明等突出的問題。
（二）光榮牌發(fā)放。堅(jiān)持彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地落實(shí)的原則，確保工作高效落實(shí)，符合條件的對(duì)象要應(yīng)掛盡掛。截至目前共懸掛塊光榮牌。
（三）優(yōu)撫工作。我鄉(xiāng)目前共有各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象185人，傷殘退役軍人共7人、烈士家屬及子女共17人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人共1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共12人，參戰(zhàn)涉核退役軍人共28人，60周歲退伍軍人共120人。
（四）雙擁安置工作。利用“八一”建軍節(jié)、烈士紀(jì)念日、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，廣泛開展走訪慰問活動(dòng)，不斷提高軍人軍屬榮譽(yù)感，形成“一人參軍、全家光榮”的良好社會(huì)氛圍。
（一）扎實(shí)開展退役軍人摸底摸排工作。全面收集掌握我鄉(xiāng)退役軍人的相關(guān)信息情況，建立臺(tái)帳，為做好部分退役士兵社保接續(xù)工作提供有力的支持。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)光榮牌的發(fā)放。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，按照彰顯榮譽(yù)、規(guī)范有序、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地實(shí)施的原則，確保懸掛工作盡快完成，切實(shí)做到應(yīng)掛盡掛，不漏一戶。
（三）加強(qiáng)褒揚(yáng)工作。建立健全幫扶援助機(jī)制，對(duì)生活有困難，采取有力措施，保障好他們的基本生活。要在“八一”、烈士紀(jì)念日、春節(jié)廣泛開展走訪送溫暖活動(dòng)，使廣大退役軍人切實(shí)感受到黨和政府的特殊關(guān)懷。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
2022年，全區(qū)退役軍人工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)定貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，緊緊圍繞“125510”發(fā)展思路，以“推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展”為主題，“讓退役軍人獲得感成色更足”為主線，加快推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，為全力打造“齊魯門戶，醫(yī)養(yǎng)之都”，加快建設(shè)黃河流域中心城市一流城區(qū)貢獻(xiàn)力量。
一、以“三個(gè)堅(jiān)持”推動(dòng)黨建引領(lǐng)紅色引擎。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，深入落實(shí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、主管部門牽頭、職能部門相互配合的工作機(jī)制，凝聚做好退役軍人工作強(qiáng)大合力。堅(jiān)持政治建設(shè)不動(dòng)搖，系統(tǒng)挖掘紅色事跡，宣講紅色故事，為退役軍人筑牢理想信念舉旗定向。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)不動(dòng)搖，把政治建設(shè)融入到退役軍人全生命周期，增強(qiáng)退役軍人思想政治素質(zhì)，激發(fā)退役軍人內(nèi)生動(dòng)力。
二、以“兩個(gè)持續(xù)”推進(jìn)服務(wù)保障體系從優(yōu)到精。
聚焦服務(wù)保障體系作用發(fā)揮，持續(xù)夯實(shí)服務(wù)保障體系基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)建標(biāo)桿型、精品型退役軍人服務(wù)站，提升服務(wù)保障體系建設(shè)水平。建好、用強(qiáng)三支隊(duì)伍和專職聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障體系隊(duì)伍建設(shè)，織密聯(lián)系退役軍人一張網(wǎng)。
三、“聚心三全”確保信訪領(lǐng)域安全穩(wěn)定。
落實(shí)“一三六”工作機(jī)制，初信初訪接待“全身心”將風(fēng)險(xiǎn)防范在初始，矛盾問題化解在基層。開展矛盾排查化解和政策清零專項(xiàng)行動(dòng)，做到“不留死角、不漏盲區(qū)”、案結(jié)事了、事心雙解，確保政策落實(shí)“全清零”。落實(shí)六個(gè)“第一時(shí)間”和“一三一”工作機(jī)制，與相關(guān)部門緊密配合，完善退役軍人風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)依法治理“全時(shí)段”。
四、“聚力六業(yè)”促進(jìn)各項(xiàng)政策落地生根。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃是指在提前一定時(shí)間安排和計(jì)劃工作時(shí)，在工作中制定工作計(jì)劃。事實(shí)上，有許多不同類型的工作計(jì)劃，它們不僅分為時(shí)間長(zhǎng)度，而且范圍也不同。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
在街道黨工委員會(huì)、事務(wù)所的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站正確定位，認(rèn)真履行工作責(zé)任，全體員工合作，克服各種困難，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，取得一定效果，2020年工作開展情況和2021年工作計(jì)劃總結(jié)如下。
(一)認(rèn)真做好退役軍人制作卡信息的收集和卡發(fā)行等工作。
一是切實(shí)做好制作卡片的工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開展訪問慰問、榮譽(yù)卡懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的榮譽(yù)卡懸掛情況逐戶重新檢查，為8家榮譽(yù)卡丟失、損壞、遺漏的人重新懸掛榮譽(yù)卡，確保我街道榮譽(yù)卡懸掛的正確性。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲退伍軍人待遇業(yè)務(wù)8人，遺屬愛3人，協(xié)助區(qū)退伍軍人事務(wù)局完成退伍軍人業(yè)務(wù)2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)1人。
協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭(zhēng)盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭(zhēng)為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進(jìn)一步健全了服務(wù)對(duì)象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項(xiàng)服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅(jiān)持落實(shí)“五有”，即有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障。對(duì)標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個(gè)一”：一面榮譽(yù)墻，一條文化長(zhǎng)廊、一個(gè)視頻播放點(diǎn)，一個(gè)歷史物品展示柜。目前xx個(gè)村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國(guó)“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗(yàn)收。
積極做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。深入貫徹落實(shí)文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實(shí)際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項(xiàng)優(yōu)撫撫恤金及生活補(bǔ)助款xxxx人次，元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎(jiǎng)勵(lì)金xx人，共計(jì)xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計(jì)xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)雙擁光榮傳統(tǒng)、增強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項(xiàng)法規(guī)政策的落實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化雙擁工作機(jī)制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動(dòng)，積極開展軍警民共建活動(dòng)，促進(jìn)、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動(dòng)xx場(chǎng)、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊(duì)官兵共計(jì)xxxxx元;街道組織主題活動(dòng)x次，村(社區(qū))組織慶祝活動(dòng)xx次。在慶?！爸袊?guó)人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊(duì)活動(dòng)受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點(diǎn)工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時(shí)落實(shí)到位，按時(shí)發(fā)放退役士兵定期生活補(bǔ)助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽(yù)，推動(dòng)退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實(shí)開展退役軍人“大走訪”工作，實(shí)地走訪xxxx人;有效推進(jìn)懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動(dòng)清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個(gè)，懸掛率達(dá)xxx%;統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動(dòng)退役軍人榮譽(yù)提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動(dòng)參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)退役軍人力量。其中簡(jiǎn)華村民兵隊(duì)伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗(yàn)做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報(bào)道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)充分展示和詮釋了中國(guó)退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強(qiáng)化街道、村(社區(qū))兩級(jí)退役軍人家委會(huì)，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會(huì)”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實(shí)服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動(dòng)，營(yíng)造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時(shí)校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補(bǔ)助，扎實(shí)為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
同事們，大家好！7月代表著正式邁入了下半年，我們需要總結(jié)吸取上半年的經(jīng)驗(yàn)和失誤，計(jì)劃統(tǒng)籌好下半年的任務(wù)和業(yè)績(jī)。在炎熱的天氣里，我們的前線工作人員還能堅(jiān)持辛勞工作，按時(shí)完成任務(wù)量，這讓我感到欣慰，有你們這么努力表現(xiàn)，六聯(lián)社區(qū)一定會(huì)更好更快地發(fā)展。在此，本人謹(jǐn)代表六聯(lián)社區(qū)工作站對(duì)全體網(wǎng)格員致以誠摯的謝意和敬意！
今天這個(gè)會(huì)議是我上任后正式召開的第一個(gè)大會(huì)，召開這次會(huì)議的目的有三個(gè)：一是借機(jī)感謝大家的努力；二是給大家提提醒；三是向大家施施壓。
網(wǎng)格員的工作是瑣碎的工作，枯燥的工作，有的工作可能每天都在重復(fù)著，就是一兩個(gè)流程，比如采集人口和注銷人口。網(wǎng)格員的工作是人服務(wù)于人的工作，我們不是服務(wù)于群眾，就是為服務(wù)群眾的人服務(wù)著，比如配合著計(jì)生和安全辦的同事工作。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們就不能理解和更好地解決工作中遇到的各類事件。在2018年上半年九個(gè)社區(qū)各項(xiàng)工作的排名比對(duì)中，雖然我們六聯(lián)社區(qū)尚未取得優(yōu)異成績(jī)，但是也在不斷地與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展著，一是認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，增強(qiáng)了做好今后工作的緊迫感和使命感；二是明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)的信心和決心；三是交流了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，增強(qiáng)了奮發(fā)有為、勇于進(jìn)取的意識(shí)。副站長(zhǎng)們也有進(jìn)步，每周進(jìn)行工作匯報(bào)，可以及時(shí)針對(duì)突發(fā)狀態(tài)調(diào)整計(jì)劃，使工作得以順利完成。希望大家可以保持這樣的狀態(tài)，往后繼續(xù)努力為六聯(lián)社區(qū)贏取更好地成績(jī)，為六聯(lián)社區(qū)群眾提供更好的居住環(huán)境。
與此同時(shí)，為了今后更好地開展工作，我想對(duì)我們的同事們和站長(zhǎng)們提幾點(diǎn)要求：
對(duì)所有同事們的要求。
作為一名網(wǎng)格員，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做好的？只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。
其次，我要求我們每一位同事都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們都認(rèn)識(shí)一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人、每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們六聯(lián)社區(qū)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇了走到一起，那么，我希望我們每個(gè)人及每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或者小摩擦，我希望我們都能有一顆寬容心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力。這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞匯。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力。這一點(diǎn)無疑是中國(guó)人民解放軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到行動(dòng)的速度上。
對(duì)站長(zhǎng)們的要求。
1、站長(zhǎng)們要以身作則，建立影響力。
如果站長(zhǎng)們沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)并引領(lǐng)我們社區(qū)的風(fēng)氣，這也是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。
2、要培養(yǎng)一個(gè)有思考力的團(tuán)隊(duì)。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，員工就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問題，工作效率及自主性也會(huì)越差。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們網(wǎng)格員在做，大部分的服務(wù)也都是網(wǎng)格員在提供，一個(gè)沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、站長(zhǎng)們要?jiǎng)?wù)實(shí)，要深入基層。
我們站長(zhǎng)們要學(xué)會(huì)沉下去，不要只抓面上的工作，而是要深入到每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會(huì)從群眾中、從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。
最后，在這里，我再次鄭重地向大家重申一次我們下半年的工作任務(wù)，也希望大家能實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作：
1、小旅館只要裝有公安監(jiān)控系統(tǒng)的，不用錄入系統(tǒng)；
2、發(fā)現(xiàn)違法建筑，暫時(shí)不需要錄入系統(tǒng)，但仍需做好表格臺(tái)賬，自己留底；
4、省綜治e通每月登錄需達(dá)到18天及以上，否則，當(dāng)月績(jī)效直接評(píng)為c；
5、樓棟長(zhǎng)表格下個(gè)月開始按新的臺(tái)賬做；
7、自主申報(bào)未申報(bào)的數(shù)據(jù)在每個(gè)月24日前要完成。
以上任務(wù)，相信大家并不比我陌生，也希望大家能將它們完成得更好，讓我們六聯(lián)社區(qū)的發(fā)展更往上一層樓。辛苦大家了！
2020年以來,退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格對(duì)照工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),積極適應(yīng)新時(shí)代新常態(tài),堅(jiān)持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo),抓工作落實(shí),努力破解難題,有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)體系建設(shè)按期完成。
按照省、市、縣機(jī)構(gòu)改革要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會(huì)議,認(rèn)真研究部署,依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站,核定2名事業(yè)編制,及時(shí)充實(shí)工作力量，解決辦公場(chǎng)所,購置必要的辦公設(shè)施,各項(xiàng)工作有序開展。12個(gè)村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立,切實(shí)打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
(二)落實(shí)崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1.結(jié)合縣軍務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對(duì)全體優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補(bǔ)助人員共108人，其中:復(fù)員軍人3人，三屬3戶4人、傷殘軍人23人，烈士子女2戶2人、帶病回鄉(xiāng)42人、兩參人員34人，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象831人，光榮牌懸掛率達(dá)到90%以上。
3.對(duì)前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺(tái)賬,符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4.其他相關(guān)工作按照上級(jí)安排穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)做好退役軍人來信來訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
(二)隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
(三)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時(shí)的對(duì)專崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(四)迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)做好雙擁工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
(六)是認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息**x人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象**x人，包括“三屬”x人，傷殘軍人**人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)**人，參戰(zhàn)參核**人，**周歲農(nóng)村籍退役士兵**人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自****年x月掛牌運(yùn)行以來，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會(huì)、發(fā)放慰問金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長(zhǎng)提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績(jī)顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
2022年，我鎮(zhèn)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神。在縣退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站按時(shí)按量完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”角色，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量高水平的服務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
（一）、退役軍人建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作。
一是大力宣傳，做到人盡皆知、應(yīng)錄盡錄。為準(zhǔn)確采集全鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)，站里通過微信工作群、朋友圈、電子顯示屏、拉橫幅標(biāo)語等形式進(jìn)行廣泛宣傳，全方位向轄區(qū)內(nèi)所有退役軍人宣傳相關(guān)政策，引導(dǎo)他們積極參與信息登記工作。截至目前全鎮(zhèn)建檔立卡系統(tǒng)錄入684人，下一步要加緊摸排未登記人員，進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏，做到不漏一人。二是精心部署、嚴(yán)格要求，強(qiáng)力推進(jìn)、規(guī)范申領(lǐng)。鎮(zhèn)、站召開工作部署會(huì)，推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，細(xì)化工作流程，安排部署建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作的規(guī)則流程及要求。截至目前全鎮(zhèn)274名優(yōu)撫對(duì)象已全部完成申領(lǐng)。其他退役軍人完成申領(lǐng)將近一百人。下一步要繼續(xù)加大宣傳工作力度，確保高質(zhì)量完成此項(xiàng)工作。
(二)、五谷村、花涼村全國(guó)示范型村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作。
我鎮(zhèn)高度重視全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，收到上級(jí)文件指示后，我鎮(zhèn)第一時(shí)間召開專題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神和業(yè)務(wù)要求。參照2020年鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，2021年五谷村、黃大村退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建縣級(jí)示范站建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮已創(chuàng)建完成的服務(wù)站引領(lǐng)作用。及時(shí)組織五谷村、花涼村退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、業(yè)務(wù)人員召開創(chuàng)建工作培訓(xùn)會(huì)議，加強(qiáng)創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)照文件要求、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，明確主體責(zé)任，細(xì)化人物分工。目前五谷村、花涼村的政治文化建設(shè)按照要求已全部完成。設(shè)立退役軍人服務(wù)大廳、來訪接待室、信訪接待室、辦公室，配備了辦公桌椅、檔案柜、電腦等設(shè)施設(shè)備，為退役軍人以及其他優(yōu)撫對(duì)象提供內(nèi)容全面、形式多樣化的服務(wù)。習(xí)近平總書記重要講話、習(xí)近平總書記重視關(guān)懷退役軍人圖片、“十大英?！?、榮譽(yù)墻、退役軍人風(fēng)采、立功人員榮譽(yù)榜、在黨50周年光榮榜等榮譽(yù)上墻，營(yíng)造濃厚的尊軍崇軍氛圍，構(gòu)筑“家”的感覺。服務(wù)站建立健全管理制度并上墻公示，辦事流程規(guī)范透明，工作人員姓名和電話等信息公開，為前來咨詢的退役軍人提供便利。
（三）、落實(shí)政策，保障退役軍人合法權(quán)益工作。
1、雙擁工作。“擁政愛民、擁軍優(yōu)屬”是我們黨和人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，我鎮(zhèn)每逢重大節(jié)日都要走訪慰問，針對(duì)傷殘軍人、特別困難的退役軍人給予政策幫扶。在新春來臨之際，破涼鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難退役軍人，現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心。為全鎮(zhèn)所有退役老兵及現(xiàn)役軍人家屬送去年畫及新春的祝福。充分營(yíng)造了“軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親”的良好社會(huì)氛圍。為現(xiàn)役軍人家屬及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象打卡發(fā)放慰問金共計(jì)63600元，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問老復(fù)員軍人、烈士家屬及困難傷殘退役軍人，并送去慰問金共計(jì)8500元。上半年為張禮干、姚柏林等6名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象及傷殘軍人申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)助共計(jì)22000余元。為黃賢新、吳登才等10名困難退役軍人申報(bào)“解三難”資金補(bǔ)助。
2、優(yōu)撫資金發(fā)放及優(yōu)撫對(duì)象新增、減員情況。全鎮(zhèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象274人，其中傷殘軍人11人、老復(fù)員軍人2人、三屬3人、兩參人員37人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人40人、年滿60周歲退役老兵179人、烈士子女2人。上半年度共發(fā)放資金737000余元。在資金發(fā)放的同時(shí)，一是及時(shí)摸排和申報(bào)符合條件的優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助工作，新增60周歲農(nóng)村籍退役士兵6人、傷殘軍人1人，確保優(yōu)撫待遇享受做到不漏一人。二是對(duì)全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象不定期進(jìn)行核查，利用優(yōu)撫系統(tǒng)平臺(tái)、實(shí)地走訪、對(duì)接民政部門等相關(guān)方式，及時(shí)摸排優(yōu)撫對(duì)象增減員情況。
3、光榮牌發(fā)放。及時(shí)更新全鎮(zhèn)退役對(duì)象及新入伍人員的數(shù)據(jù)。截止今年上半年，光榮牌懸掛790人次，一季度懸掛19人次，懸掛率達(dá)到百分之百。
4、信訪工作。我鎮(zhèn)在做好退役軍人服務(wù)工作的同時(shí)，對(duì)退役軍人相關(guān)訴求、信訪事項(xiàng)非常重視。針對(duì)退役軍人本部門的訴求，經(jīng)查實(shí)，符合政策的第一時(shí)間辦理和答復(fù)。對(duì)涉及其它部門，服務(wù)站及時(shí)幫助他們與相關(guān)部門協(xié)同解決。截至目前共收到信訪事件5起，其中4起信訪事件都為同一訴求，接到這4起信訪事件后，我站高度重視，第一時(shí)間到人社局及社保局進(jìn)行相關(guān)檔案查詢及政策規(guī)定的了解。分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間對(duì)信訪人員進(jìn)行了談話并了解相關(guān)情況。
1、按照上級(jí)單位的指示要求，繼續(xù)扎實(shí)做好我鎮(zhèn)10個(gè)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)保障工作，做好退役軍人建檔立卡和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，持續(xù)完善“一人一檔”檔案材料，做好每月每季度每年度的各項(xiàng)資金按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
2、廣泛開展走訪慰問工作，積極推進(jìn)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人。開展好在七一、建軍節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日走訪慰問。持續(xù)做好鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
3、參照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)退役軍人服務(wù)站相關(guān)建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)，繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)。
4、繼續(xù)做好退役軍人建檔立卡及優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作，要?jiǎng)訂T各村（社區(qū)）利用各種渠道進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，確保全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有退役軍人都能夠知曉流程、政策。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)、按量完成好這項(xiàng)工作。
5、繼續(xù)做好五谷村、花涼村全國(guó)示范型村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建，在現(xiàn)有創(chuàng)建基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。全面做好退役軍人服務(wù)保障工作，讓每一位退役軍人都能感受到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
一是開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動(dòng)。我站制定了《******關(guān)于開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動(dòng)方案》，走訪慰問轄區(qū)在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、烈屬、烈士子女、傷殘軍人等群體***人，發(fā)放慰問金****元。體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)退役軍人的關(guān)懷，增強(qiáng)了退役軍人的榮譽(yù)感。
二是開展春節(jié)期間走訪慰問重點(diǎn)和特別困難優(yōu)撫對(duì)象送溫暖活動(dòng)。根據(jù)區(qū)退役軍人事務(wù)局的工作安排，街道退役軍人服務(wù)站于20-年春節(jié)前夕對(duì)轄區(qū)***名重點(diǎn)和特別困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪慰問，發(fā)放慰問金***元。
三是按時(shí)足額發(fā)放各類優(yōu)撫金及物價(jià)補(bǔ)貼。20-年，我站堅(jiān)持每月按時(shí)為各類重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)撫金，共計(jì)****余萬元，*****余人次。發(fā)放1-9月物價(jià)補(bǔ)貼共計(jì)*****元，****人次，保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的正常生活。
四是及時(shí)解決退役軍人各種困難。20-年，我站共受理“解三難”申請(qǐng)12起。經(jīng)查，符合“解三難”政策條件的**起，共申報(bào)補(bǔ)助資金****元，解決了退役軍人部分醫(yī)療、生活困難。
五是配合社區(qū)完成“新冠”疫情防控工作。根據(jù)街道疫情防控工作安排，我站配合***社區(qū)對(duì)轄區(qū)**余戶、**余人進(jìn)行排查，對(duì)**戶、**人實(shí)施居家隔離，并在隔離期間為其代購配送生活物資，保障其正常生活，圓滿完成疫情防控任務(wù)。
六是做好信訪接待工作。20-年，我站共接待來訪退役軍人***余人次，并根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排，積極銜接區(qū)退役軍人事務(wù)局，安置***名轉(zhuǎn)業(yè)下崗?fù)艘圮娙说浇值拦嫘詬徫还ぷ鳎?****），解決了他們無工作生活困難的問題。
七是開展“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)-周年”紀(jì)念章申請(qǐng)發(fā)放工作。按照上級(jí)要求，我站于今年7月在轄區(qū)開展“中國(guó)人民志愿軍抗美援朝出國(guó)作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章申請(qǐng)宣傳，共接受***名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士申請(qǐng)資料，領(lǐng)取發(fā)放***枚抗美援朝紀(jì)念章（**名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士紀(jì)念章由原單位領(lǐng)取發(fā)放）。
八是開展面向退役軍人招聘社區(qū)工作者工作。我站為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)工作，拓寬退役軍人就業(yè)渠道，向街道主要領(lǐng)導(dǎo)建議后，經(jīng)街道黨工委、行政同意，面向退役軍人招聘**名社區(qū)工作者（含女性1名），并于今年**月到崗到位并開展工作。
九是開展創(chuàng)建全國(guó)基層示范站活動(dòng)。根據(jù)全國(guó)基層示范站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)迎檢工作準(zhǔn)備。
十是根據(jù)街道統(tǒng)一安排，參與8月抗洪救災(zāi)行動(dòng)，確保轄區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全及災(zāi)后清淤工作順利進(jìn)行。
十一是受理優(yōu)撫對(duì)象租住公共租賃住房（廉租房）租金補(bǔ)助***戶申請(qǐng)；并同時(shí)做好退役軍人登記工作。
20-年我站將認(rèn)真履行退役軍人服務(wù)職責(zé)，積極做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金發(fā)放及各項(xiàng)走訪慰問工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
退役軍人是指已經(jīng)退出現(xiàn)役的人員退役軍人、退役軍人、退伍軍人等據(jù)2016年12月報(bào)道，新中國(guó)成立以來，共有5700萬軍人退出現(xiàn)役，每年增加數(shù)十萬。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要精神，切實(shí)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，扎實(shí)做好退役軍人服務(wù)管理工作，落實(shí)市、縣關(guān)于退役軍人工作的會(huì)議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站緊緊圍繞中心工作，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將2020年和2021年工作安排匯報(bào)如下。
1、示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務(wù)站有專職站長(zhǎng)1人，專職辦公室4人，標(biāo)準(zhǔn)化辦公室2人，退役軍人活動(dòng)室和訪問接待室，相關(guān)辦公設(shè)備齊全。建立國(guó)家級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，按照六有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障、有能力。
2、村級(jí)服務(wù)保障體系建設(shè)情況。全鎮(zhèn)21個(gè)村莊設(shè)立退役軍人服務(wù)站，人員總數(shù)64人，各村站長(zhǎng)由村書記兼任，成員由退役專家負(fù)責(zé)。努力建設(shè)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)退役軍人服務(wù)站，努力建設(shè)村級(jí)服務(wù)保障體系。
(二)、退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象信息收集工作。
進(jìn)一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對(duì)象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復(fù)職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級(jí)審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關(guān)工作。
1、優(yōu)待補(bǔ)助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金280多萬元，其中重點(diǎn)優(yōu)待待遇108人，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助金100多萬元，按時(shí)全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進(jìn)一步優(yōu)待對(duì)象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛民的良好社會(huì)風(fēng)氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關(guān)文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務(wù)兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報(bào)，并發(fā)放慰問金4000元。
3、積極開展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問了32名復(fù)員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問款13000元;為李文各等8位重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)醫(yī)療補(bǔ)助，為任啟英等12名烈屬申報(bào)縣級(jí)“解三難”資金補(bǔ)貼6.05萬元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時(shí)行救助資金1萬元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對(duì)象生活水平不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?同時(shí)組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站人員對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人開展走訪慰問活動(dòng)，并按照村級(jí)周探望，鎮(zhèn)級(jí)月走訪的要求，對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進(jìn)行走訪慰問，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報(bào)李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國(guó)、愛軍隊(duì)、愛人民的情懷。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應(yīng)的工作崗位并給他們做了崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項(xiàng)崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級(jí)日?？己酥?，鼓勵(lì)他們更好更快的融入新環(huán)境，適應(yīng)新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關(guān)工作。
開展防控疫情以來，縣退役軍人事務(wù)局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務(wù)工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應(yīng)。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應(yīng)號(hào)召，紛紛寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，主動(dòng)請(qǐng)纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊(duì)，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進(jìn)出人員測(cè)量體溫、排查過往車輛，把好進(jìn)出關(guān)口，積極參與志愿服務(wù)，深入村組和大街小巷進(jìn)行宣傳防治措施，進(jìn)村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應(yīng)號(hào)召、積極行動(dòng)，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時(shí)，踴躍捐款捐物，助力防疫獻(xiàn)愛心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價(jià)值達(dá)到8萬余元，他們用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了軍人責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的軍人本色。
1、服務(wù)保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務(wù)保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場(chǎng)所，辦公設(shè)備還沒有完全備齊，新到崗的專崗人員對(duì)本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務(wù)思想還有待提高。
2、政策宣傳不對(duì)稱。雖然市縣事務(wù)局下發(fā)了很多關(guān)于退役軍人的相關(guān)文件，但是面對(duì)村級(jí)退役軍人人數(shù)多，文化水平相對(duì)低，人員流動(dòng)大等現(xiàn)實(shí)問題，鎮(zhèn)村兩級(jí)想要把文件精神傳達(dá)到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進(jìn)一步完善服務(wù)保障體系建設(shè)。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，配齊配強(qiáng)人員，強(qiáng)化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運(yùn)行機(jī)制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務(wù)保障體系。
2、繼續(xù)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。做到隨來隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫建設(shè)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)撫優(yōu)待相關(guān)工作。開展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動(dòng)。充分保障優(yōu)撫對(duì)象的各項(xiàng)權(quán)益，及時(shí)傾聽他們的訴求，解決他們的生活困難。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人優(yōu)撫相關(guān)政策，在國(guó)家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關(guān)政策沒有做出根本性改革前，針對(duì)工作中的實(shí)際困難和問題，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務(wù)工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)相關(guān)要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的注冊(cè)，下一步繼續(xù)推動(dòng)50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊(cè)登記退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，并開展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，激勵(lì)廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對(duì)鎮(zhèn)（街）及村（居）服務(wù)站的指導(dǎo)。繼續(xù)完善各級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)等硬件方面的設(shè)施建設(shè)，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務(wù)內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關(guān)工作。對(duì)因疫、因病、因?yàn)?zāi)等陷入困難的退役軍人和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對(duì)退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風(fēng)采和經(jīng)驗(yàn)做法積極宣傳。
這一年來，在我的工作中，除了總是告誡自己要有獻(xiàn)身的熱情，還有不以自己為榮的自我超越精神，最重要的是加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，從以下幾個(gè)方面練習(xí)“內(nèi)功”。一是按照要求，繼續(xù)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻把握崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)崗位作為承上啟下、內(nèi)外“結(jié)合點(diǎn)”的重要作用。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我總是提醒自己，一定要有高度的事業(yè)心、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)修養(yǎng)、寬廣的胸懷，才能勝任這項(xiàng)工作。因此，我自覺地堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，以熱情做好本職工作，充分相信和尊重每一位干部職工，聽取他們的意見。
(一)加快推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。
加快落實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站建設(shè)，努力將縣退役軍人服務(wù)中心、鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站成為基礎(chǔ)設(shè)施達(dá)標(biāo)、制度流程完善、服務(wù)管理規(guī)范的退役軍人之家。
(二)常態(tài)化制度化開展好各項(xiàng)工作。
一是雙擁優(yōu)撫工作：在縣委縣政府的指導(dǎo)下，以“軍民融合式發(fā)展”的總要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，注重建設(shè)，營(yíng)造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家的社會(huì)氛圍；認(rèn)真落實(shí)撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位；二是信訪維穩(wěn)工作：切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)工作，做好對(duì)相關(guān)重點(diǎn)人員大專訪調(diào)研工作，做好外出祭掃及在本地祭掃人員的安全工作，做好來電來訪接待工作，三是意識(shí)形態(tài)工作：樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，全力加強(qiáng)局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的教育引導(dǎo)；四是信息采集工作：自機(jī)構(gòu)成立以來，我縣一直在開展退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作，2020年將繼續(xù)做好采集工作，保證退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬信息全覆蓋；六是其他工作：圍繞縣委、政府中心工作任務(wù)，積極認(rèn)真完成脫貧攻堅(jiān)駐村、敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全維穩(wěn)等相關(guān)工作任務(wù)。
回顧自己2020的工作，雖然取得了成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距：一是在政治理論學(xué)習(xí)方面，還存在著學(xué)習(xí)不深，理解不透的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是在工作方式方法上，還有著不斷總結(jié)改進(jìn)的空間，因?yàn)閱挝恍鲁闪⒉痪?，制度體系還未建立健全，工作思路有待進(jìn)一步理順。面對(duì)2020年的工作，我將積極適應(yīng)新形勢(shì)，以新常態(tài)、新要求奮發(fā)努力，大膽推進(jìn)工作，爭(zhēng)取全面完成縣委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門部署的各項(xiàng)任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站全年工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
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