看一本書，就像走進(jìn)一個新的世界，感受作者的思想和情感。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對自己的成績和不足進(jìn)行客觀的評估。以下是一份總結(jié)范文，希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇一
一年的時間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中，我有著很不錯的表現(xiàn)，也取得了很不錯的成績，我自己是比較的滿意的。但同時我也知道自己其實還是有很多的工作沒有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說自己是成長了很多的。現(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了，我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)的，這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面。
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。被批評的時候自己心里確實是很不好受的，但是確實是自己沒有做好才會被批評，應(yīng)該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過因為工作的疲憊和困難想要放棄的時候，但自己也都堅持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊，也會遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個好的心態(tài)。
二、工作收獲。
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會。在被批評的時候自己也會感覺到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導(dǎo)在批評你的時候是不會管是不是全部都是你的錯的，我不否認(rèn)我是做的不對的，但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實是有錯的，所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹(jǐn)慎一些的，讓自己不要出現(xiàn)錯誤，這樣就不會再被批評。有的時候也會有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了，希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇二
我從事機(jī)要工作已經(jīng)有一年時間，經(jīng)歷了從入門到熟練操作的階段。在這段時間里，我不斷學(xué)習(xí)和實踐，積累了寶貴的經(jīng)驗。在這篇總結(jié)中，我將介紹機(jī)要工作的背景和重要性，闡述個人完成的任務(wù)和目標(biāo)，分享個人在工作中的亮點和收獲，最后提出自己在未來工作中的展望和計劃。
機(jī)要工作是保障國家安全的重要組成部分，其核心任務(wù)是確保重要文件和信息的安全傳輸和存儲。作為一名機(jī)要工作人員，我參與了文件的加密、解密、分揀和歸檔等工作，嚴(yán)格按照規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。由于機(jī)要工作關(guān)系到國家安全，因此工作環(huán)境相對封閉，管理嚴(yán)格。
在我擔(dān)任機(jī)要工作的初期，我對崗位了解較少，缺乏實際操作經(jīng)驗。因此，我首先參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了文件加密、解密、分類等方面的基本知識和技能。在培訓(xùn)過程中，我積極參與課堂討論和實操練習(xí)，不斷提高自己的操作水平。此外，我還協(xié)助同事完成了部分文件的加密和解密工作，通過交流和反思不斷提高工作效率和質(zhì)量。
在機(jī)要工作中，我完成了一項重要的任務(wù)，即加密和解密國家重要文件。在任務(wù)執(zhí)行過程中，我嚴(yán)格按照規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)操作，確保了文件的保密性和完整性。同時，我還參與了文件的分類和歸檔工作，使文件得到了有效的管理和保存。通過這項任務(wù)的完成，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對自己工作的責(zé)任感和使命感。
在機(jī)要工作中，我面臨了多種挑戰(zhàn)和困難。例如，某些文件涉及國家機(jī)密，需要嚴(yán)格保密；同時，文件數(shù)量龐大，需要高效分類和歸檔。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的操作技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。同時，我還積極參與團(tuán)隊內(nèi)部的討論和交流，分享自己的經(jīng)驗和技巧，為團(tuán)隊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在總結(jié)我的工作經(jīng)驗和亮點時，我認(rèn)為自己在以下幾個方面取得了顯著成果：
1.熟練掌握了機(jī)要工作的基本流程和技能，能夠高效地完成各項任務(wù)。
2.積極參與團(tuán)隊內(nèi)部的討論和交流，與同事建立了良好的合作關(guān)系，提高了團(tuán)隊協(xié)作效率。
3.在文件分類和歸檔方面，提出了一些創(chuàng)新性的想法和方法，使文件得到了更加規(guī)范和有序的管理。
通過總結(jié)我的機(jī)要工作經(jīng)驗，我深刻認(rèn)識到了機(jī)要工作的重要性，并從中獲得了寶貴的收獲和成長。我意識到，機(jī)要工作不僅需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提高自己的操作技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的工作水平，為保障國家安全貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇三
廉潔自律，克己奉公，自覺樹立作為一名國家公務(wù)員的良好的形象和團(tuán)結(jié)、奮斗、自強(qiáng)不息的精神。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
根據(jù)辦公室的分工，明確自己的工作范圍十分有限，在自己的業(yè)務(wù)范圍之外，在工作業(yè)務(wù)上大膽鉆研，注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用平時的點點滴滴的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。
三、在工作方面。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，與各部門配合協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真對待自己工作崗位上的每一件事情，積極和同事配合協(xié)作，以大局為重，腳踏實地完成各項工作。
四、在工作作風(fēng)方面。
工作中謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、誠實守信，時刻做到人前人后一個樣，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺地維護(hù)辦公室的整體形象。
五、存在的問題及下步打算。
回顧這一年，工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（1）政治理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入、不夠自覺；
（2）在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通協(xié)調(diào)方面還不夠熟練；
（3）看待問題、分析問題、解決問題的能力以及自制力還有待進(jìn)一步提高；
（4）業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2023年工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇四
即將過去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。
通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇五
機(jī)要科有職工10人，其中領(lǐng)導(dǎo)2人，其他為一般干部和聘用工人。我科承擔(dān)著文秘檔案、文印管理、機(jī)要通信、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等項工作。
二、今年主要工作及成效。
（一）狠抓機(jī)要通信服務(wù)，確保重點通信任務(wù)圓滿完成。我科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全局的機(jī)要通信工作，負(fù)責(zé)接收、發(fā)送省委、省政府、州委、州政府和上級業(yè)務(wù)部門的文件、電話、電報，維護(hù)全局機(jī)要通信線路的安全，保證機(jī)要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確。今年以來，我科認(rèn)真貫徹落實機(jī)要通信的各項方針、政策，確保了機(jī)要通信的絕對安全和迅速、準(zhǔn)確，共收到上級業(yè)務(wù)部門文件1700多份，處理機(jī)要電話2000多通，接收、發(fā)送機(jī)要電報500多份。
（二）認(rèn)真履行文秘檔案職責(zé)，辦公室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《機(jī)關(guān)檔案工作條例》，規(guī)范了公文、機(jī)要、機(jī)密性文件、涉密文件的管理，協(xié)調(diào)辦公室、車隊、會務(wù)等部門，及時做好了各種文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、歸檔以及報刊雜志的征訂工作，共收文3000多件，發(fā)文150多件，各種機(jī)要文件歸檔200多份，處理群眾來信200多封。同時，認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。
（三）認(rèn)真搞好報刊雜志的征訂工作。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真搞好報刊的征訂工作，為了使訂報任務(wù)落到實處，確保訂報任務(wù)按時、按量、準(zhǔn)確、無誤地完成，我科工作人員對各單位、各部門的訂報情況進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，同時，加強(qiáng)與各單位、各部門的聯(lián)系與溝通，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了州委、州政府下達(dá)的訂報任務(wù)。
（四）認(rèn)真管理好文印設(shè)備。隨著辦公自動化的逐步推進(jìn)，文印管理已成為機(jī)要工作的重要部分，我科認(rèn)真貫徹執(zhí)行《文印機(jī)使用管理規(guī)定》，規(guī)范了文印操作程序，加強(qiáng)文印設(shè)備及機(jī)要文件的保管、使用管理，保證了文印設(shè)備及機(jī)要文件的安全。同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的打印任務(wù)，對各單位、各部門的打印任務(wù)進(jìn)行了登記、統(tǒng)計，做到了登記有記錄、統(tǒng)計有臺帳。
（五）認(rèn)真搞好房屋修建、維修。在房改遺留問題處理上，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意，決定對職工住房進(jìn)行維修、改造，我科及時與州建設(shè)局聯(lián)系，確定施工單位，及時與施工單位協(xié)商，及時辦理相關(guān)手續(xù)，做好了質(zhì)量監(jiān)督和驗收工作，保證了工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，在各相關(guān)部門的配合下，通過半年多的努力，職工住房維修、改造工作已全部完成。
（六）認(rèn)真管理好車輛。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我科認(rèn)真管理好車輛，對每輛車的維修、保養(yǎng)、保險等進(jìn)行了詳細(xì)的登記，制定了車輛油耗定額，實行了單車核算，同時，協(xié)調(diào)安排好各單位、各部門的用車任務(wù)，保證了各單位、各部門工作用車。
（七）協(xié)助有關(guān)部門完成了各項工作。協(xié)助有關(guān)部門完成州委、州政府及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項工作，如為州人大、州政協(xié)、州委組織部等部門打印文件，為各部門收發(fā)文件、報刊雜志，為各部門打印材料等，同時，完成了州委、州政府交給的報刊雜志的征訂任務(wù)。
三、存在的問題。
我科承擔(dān)的工作范圍廣、內(nèi)容多，有一定的難度，如機(jī)要通信、文秘檔案、文印管理、報刊征訂、會務(wù)安排、車輛管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房屋修建等，要求每一項工作都要按規(guī)定、按要求、按程序辦事，每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)，稍有不慎，就可能造成工作的差錯。因此，工作中難免會遇到一些問題和困難，但是，我科工作人員能夠做到任勞任怨，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，加班加點，積極處理、協(xié)調(diào)各種工作和矛盾，保證各項工作的順利開展。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過去的一年里，我有幸擔(dān)任機(jī)要工作崗位，深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報我在機(jī)要工作方面的總結(jié)和體會。
首先，我認(rèn)為機(jī)要工作的重要性和必要性不容忽視。機(jī)要工作是保障國家安全、維護(hù)國家利益的重要手段。作為機(jī)要人員，我們必須時刻保持警惕，認(rèn)真對待每一項工作，確保信息的保密性和準(zhǔn)確性。
在過去的一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)要工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時，我也深刻認(rèn)識到機(jī)要工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高，只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢下的工作需求。
在具體工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要保密制度，認(rèn)真對待每一份文件、每一個電話、每一個會議。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。同時，我也注重與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋工作進(jìn)展和問題，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時候文件的傳遞會出現(xiàn)延誤和丟失的情況，這時候我會及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并積極尋找解決辦法，以確保工作的順利進(jìn)行。
總之，機(jī)要工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，需要我們認(rèn)真對待。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持警惕和認(rèn)真，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為保障國家安全和維護(hù)國家利益做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
機(jī)要工作個人總結(jié)篇七
我是一名機(jī)要工作人員，從事著保障國家安全、保護(hù)個人隱私的重要工作。在這份總結(jié)中，我將分享我的工作經(jīng)驗、成長歷程，以及對于工作的思考和感悟。
機(jī)要工作是一個高度保密、責(zé)任重大的職業(yè)。作為一名機(jī)要工作人員，我主要負(fù)責(zé)保護(hù)國家機(jī)密文件的安全，確保這些文件不會落入敵對方手中。我的工作范圍包括文件保管、文件傳遞、文件銷毀等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都關(guān)乎著國家的安全和利益。
在過去的工作中，我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。由于機(jī)要工作的特殊性，我需要在高度緊張的環(huán)境下工作，時刻保持警惕。同時，我也需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。在面對這些挑戰(zhàn)時，我始終保持積極的態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和成長。
在工作中，我取得了一些重要的成果和收獲。我成功地保護(hù)了多份國家機(jī)密文件的安全，為國家安全做出了貢獻(xiàn)。同時，我也獲得了豐富的實踐經(jīng)驗，掌握了機(jī)要工作的核心技能。這些成果和收獲將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
在工作中，我也遇到了一些困難和問題。例如，有時候會出現(xiàn)文件遺失或泄露的情況，這讓我倍感壓力。為了解決這些問題，我不斷探索新的方法和手段，加強(qiáng)了對文件的保管和傳遞環(huán)節(jié)的管理，提高了工作的效率和質(zhì)量。
回顧過去的工作，我深刻地認(rèn)識到機(jī)要工作的重要性。機(jī)要工作不僅關(guān)乎國家的安全和利益，更關(guān)乎每個公民的切身利益。只有做好機(jī)要工作，才能確保社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，我也意識到機(jī)要工作面臨的挑戰(zhàn)和困難，需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地完成工作。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我將加強(qiáng)對于機(jī)要工作的研究和探索，不斷尋求新的方法和手段，以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。同時，我也將注重與其他部門的合作和交流，加強(qiáng)對于機(jī)要工作的協(xié)同和配合。
總之，機(jī)要工作是一個責(zé)任重大、風(fēng)險較高的職業(yè)。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)同和配合，才能更好地保障國家安全和利益，為社會的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇八
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇九
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇十
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，自己也從原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容?，F(xiàn)在才知道，平時看似簡單輕松的機(jī)要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題?，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅持認(rèn)真面對我們的事，一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要工作個人總結(jié)篇十一
我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
機(jī)要工作個人總結(jié)篇十二
考慮到機(jī)要秘書工作的特殊性,機(jī)要秘書在工作中應(yīng)對工作程序、保密規(guī)定和機(jī)要文件管理制度有較為深入的認(rèn)識,并能夠結(jié)合自身的工作實際,遵守各項工作制度和工作規(guī)定,保證機(jī)要秘書管理工作能夠得到有效的開展。以下是小編整理給大家的關(guān)于機(jī)要秘書個人總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與******為的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。2、認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
7、嚴(yán)格遵守秘書工作的原(社區(qū)矯正工作總結(jié))則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細(xì)心，，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
我在沒有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機(jī)要工作，不僅對工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐，讓我深深地體會到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時，如果沒有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識，不但嘴要嚴(yán)，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動靈活，掌握時機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動服務(wù)的意識，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績效考核力度不斷加強(qiáng)，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi)，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻(xiàn)。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情，認(rèn)真面對，一定能將機(jī)要工作做得更好。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，我是在20xx年7月3日進(jìn)入公司工作的，現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。 在這180余天的日子里，是熟悉了解公司的過程，也是認(rèn)真為公司做事的過程。很快要進(jìn)入20xx年，在這新舊交錯的季節(jié)里，對今年的工作經(jīng)過一番思考，現(xiàn)將本人在公司半年工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年，是浙江日升公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)工作深化細(xì)分的一年，也是公司工作流程編訂制度完善的一年，更是準(zhǔn)備為08年公司機(jī)構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期，我能在今年的7月份加入日升公司工作，我感到很榮幸。半年來，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)公司各同事，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，努力做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究，努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份，經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下，熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息，深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局，與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次，qq交流近200人次，在8月份初，完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案，同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》，并補(bǔ)充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》，時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，收集網(wǎng)絡(luò)資料16份，特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標(biāo)注，尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況，及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部，并協(xié)助解決，在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的`支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差，積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置，在這三個城市，東方家園的地理位置都不是很好，今后我們一定要做好地理位置分析，如居民的消費水平，gdp，交通情況，政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置，一定要有科學(xué)陳列，與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力，要加強(qiáng)促銷人員的的推銷能力，給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶，協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作，是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進(jìn)度，積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo)，探討研究，考慮存在風(fēng)險因素，主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計，積極為公司的發(fā)展出力流汗，為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日，先后與日升公司客商電話溝通80多人次，參加大小會議17次，參與起草了20余份文稿，定搞7份文件，制訂5份工作表格，為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦，司慶雖有美中不足，但也圓滿完成任務(wù)，不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理，協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強(qiáng)化流程管理為主線，以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點，先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》，明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示，并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補(bǔ)發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識，工作能力上了一個新的臺階，更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作，作好機(jī)要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書工作以來，努力搜索有關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好。先后參加大小會議共60余次，努力作好公司重要會議記錄，會議記錄草文總有50多份，刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，不完全統(tǒng)計達(dá)20余份; 協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂，有流程文件11份，已在執(zhí)行流程文件3份，并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善，接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作，配合安排商務(wù)活動，代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作，如申報廚衛(wèi)委百強(qiáng)企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé)，圓滿達(dá)成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過近段時期的努力，自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進(jìn)步，有新的提高。
回顧20xx年工作，成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的：
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)
加強(qiáng)與同事間的溝通，是一個團(tuán)隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，反饋信息給總經(jīng)理，配合總經(jīng)理努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，協(xié)助總經(jīng)理增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為日升公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為總經(jīng)理秘書，也就是總經(jīng)理的助手，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有團(tuán)結(jié)廣大公司同事們，依靠集體的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，由于事務(wù)繁忙工作緊張，學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗方法，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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機(jī)要工作個人總結(jié)篇十三
一、立足本職，確保安全萬無一失。
機(jī)要科擔(dān)負(fù)著全校師生員工的文件、人事工資、學(xué)生學(xué)籍、各種統(tǒng)計報表、學(xué)校規(guī)章制度的收發(fā)、傳閱、傳遞等工作。為了確保機(jī)要文件的安全，機(jī)要科認(rèn)真落實上級要求，對機(jī)要文件加強(qiáng)了管理，一是把機(jī)要文件的管理列為科內(nèi)工作的重要核心；二是進(jìn)一步完善了機(jī)要文件的安全制度；三是堅持誰簽發(fā)誰負(fù)責(zé)的原則，實行機(jī)要文件登記簽名制度；四是把機(jī)要文件管理好，及時、準(zhǔn)確、安全、保密地做好機(jī)要文件的管理工作，五是嚴(yán)格機(jī)要文件傳閱范圍，對機(jī)要文件實行嚴(yán)格的借閱登記制度。六是堅持機(jī)要文件管理做到萬無一失。
二、完善制度，機(jī)要文件管理制度化。
幾年來，我們根據(jù)上級和學(xué)校的要求，對機(jī)要文件管理制度進(jìn)行了完善，先后制定了《機(jī)要文件傳閱制度》、《機(jī)要文件借閱制度》、《機(jī)要文件管理員職責(zé)》、《機(jī)要文件管理崗位責(zé)任制》等制度。通過完善制度，明確責(zé)任，使機(jī)要文件的管理工作有章可循、有據(jù)可查。
三、提高認(rèn)識，機(jī)要文件管理工作規(guī)范化。
幾年來，我們一直以規(guī)范化管理為目標(biāo)，以提高機(jī)要文件管理水平。一是提高認(rèn)識。機(jī)要文件管理工作政策性很強(qiáng)，對此，全科人員充分認(rèn)識到機(jī)要文件管理工作的嚴(yán)肅性，必須堅持原則，照章辦事。二是加強(qiáng)管理，機(jī)要文件是單位的寶貴財富，管好用好機(jī)要文件，對執(zhí)行財經(jīng)制度起重要作用，對此，機(jī)要文件管理工作人員樹立高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到安全、保密。
機(jī)要工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是貫徹黨和國家工作要求的重要環(huán)節(jié)。機(jī)要工作抓緊了，抓細(xì)了，抓實了，就會促進(jìn)學(xué)校工作的開展。機(jī)要工作重在平時抓落實，持之以恒，不怕繁瑣，做到了安全、及時、準(zhǔn)確、保密、制度，樹立了良好的機(jī)要工作形象。
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