地下車庫停車場管理制度范文(22篇)

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地下車庫停車場管理制度范文(22篇)
時間:2023-11-23 13:34:05     小編:LZ文人

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地下車庫停車場管理制度篇一

3、車輛進入地下車庫時與前車保持距離,車牌識別,一車一桿,請勿跟車。如因跟車進入地下車庫導(dǎo)致的車輛被損情況,由業(yè)主自行負責(zé)。

4、車輛在進入地庫時,請保持車牌清晰,如果車牌模糊或者傾斜,車牌識別系統(tǒng)將無法識別您的車輛,將無法進入地庫。

地下車庫停車場管理制度篇二

為確保地下車庫交通安全、道路暢通,車輛遵章行使、有序停放,特制定本規(guī)定。

1、嚴格遵守市交通管理規(guī)定,遵守各項車輛管理制度,確保“安全第一”的原則。

2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。

3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,確保車庫通道和消防通道暢通。

4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志、配備消防器材。

5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車庫。

6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進入地下車庫。

7、嚴禁任何貨車、卡車、大型車輛進入地下車庫。

8、車輛出入地下車庫時,必須按規(guī)定的指示標(biāo)識行使。

9、車輛進入地下車庫后,必須停放到自己的車庫(位)內(nèi),嚴禁占道停放,私占他人車庫(位),嚴禁壓線停放。

10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車庫停車標(biāo)識,禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標(biāo)識和號碼。

11、車輛進入地下車庫停放后,必須關(guān)好車輛和車庫門窗。

12、嚴禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進行車輛維修、保養(yǎng)工作。

13、定時對車庫進行清掃,定時打開車庫內(nèi)風(fēng)機進行通風(fēng)換氣。

14、定時對車庫進行巡邏檢查,對停放不到位、占道停放等車輛進行糾正。

15、因過失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的,責(zé)任人應(yīng)照價賠償。

地下車庫停車場管理制度篇三

停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的.宗旨。

2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。

3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4、停車場收費員工作時間(暫定):

早班:8:00―20:30

中班:10:00―10:30

晚班:20:00―8:30(次日)

停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下,調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調(diào)整薪酬,如請假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。

6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理。

7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機會,如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動合同處理。

試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時致歉。

10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動設(shè)備,愛護收費處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準收取停車費。不得隨意更改收費標(biāo)準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當(dāng)班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。

12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。

13、當(dāng)顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當(dāng)顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

14、地面停車崗?fù)な召M人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

1、嚴格遵守崗位職責(zé)及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動關(guān)系。

2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。

3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的'言論,如遇此情況,第一時間報告領(lǐng)導(dǎo),不可表達其他言論。

5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。

6、收費員團隊?wèi)?yīng)該團結(jié)互助,嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。

地下車庫停車場管理制度篇四

一、為規(guī)范居住小區(qū)停車秩序,保障居住小區(qū)停車管理雙方的合法權(quán)益,根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

二、居住小區(qū)內(nèi)機動車停車管理服務(wù)(包括地面停車場、路邊劃線停車位、地下停車庫、立體停車庫的機動車停車服務(wù)等)統(tǒng)一由物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)提供或由物業(yè)管理企業(yè)委托專業(yè)停車管理單位負責(zé);未實行物業(yè)管理的居住小區(qū),由房屋管理單位或委托專業(yè)停車管理單位負責(zé)。

三、停車管理單位按照政府規(guī)定的價格收取停車費的,應(yīng)達到以下要求:

3.有專人對進出停車場的車輛進行登記,進門發(fā)放停車憑證,出門查驗停車憑證后放行;。

4.維護小區(qū)停車秩序,指定停車區(qū)域,保證車輛停放整齊,行使通暢;。

6.保證交通設(shè)施處于正常使用狀態(tài)。

四、對臨時進出小區(qū)的車輛管理制度,由業(yè)主大會和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商議定。

投遞郵件的郵政車輛需要進入小區(qū)的,停車管理單位不得拒絕其入內(nèi),進入小區(qū)的郵政車輛應(yīng)遵守小區(qū)停車管理制度。

對臨時進出車輛實行收費的,停車管理單位應(yīng)在車輛進門時發(fā)放臨時停車憑證,出門時驗證收費放行。

禁止停車管理單位在機動車進門時預(yù)收停車費用。

五、居住小區(qū)內(nèi)機動車停放人應(yīng)遵守以下規(guī)定:

2.按照規(guī)定或約定交納停車管理服務(wù)費用;。

3.禁止占用、堵塞消防通道和消防設(shè)施等。

六、除臨時進出小區(qū)停放車輛外,其他機動車停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議,協(xié)議一般應(yīng)包括雙方當(dāng)事人、機動車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費價格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。

七、凡利用業(yè)主共用場地施劃的停車位,任何單位和個人不得出售。建設(shè)單位擁有車場、車庫所有權(quán)的,應(yīng)優(yōu)先出售或出租給業(yè)主;建設(shè)單位、停車管理單位在未滿足本居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主停車需求前,不得將車位出售、出租給其他單位或個人。小區(qū)車位難以滿足業(yè)主停車需要的,停車管理單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際情況,采取措施提高現(xiàn)有車位利用率。

八、停車管理單位在小區(qū)內(nèi)部道路上施劃停車位,應(yīng)當(dāng)符合交通設(shè)施國家安全標(biāo)準的規(guī)定,不得占用消防通道設(shè)置停車位,妨礙行人和其他車輛通行。

九、停車管理單位應(yīng)及時對居住小區(qū)內(nèi)道路、停車場地及設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護,保障正常使用。

十、對不按規(guī)定停放的車輛,影響小區(qū)道路通暢或影響小區(qū)公共安全的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照停車管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主(臨時)公約或業(yè)主大會決議處理,由此產(chǎn)生的費用由停放人承擔(dān)。

十一、各級國土房管部門應(yīng)加強對居住小區(qū)停車管理服務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時處理停車管理糾紛。

十二、本辦法自20xx年7月1日起執(zhí)行,原《關(guān)于加強北京市居住小區(qū)機動車停放管理的通知》(京國土房管物[20xx]973號)同時廢止。

地下車庫停車場管理制度篇五

甲方:北京市朝陽區(qū)金港國際業(yè)主委員會(以下簡稱“甲方”)

乙方:北京天道酬勤物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“乙方”)

為加強金港國際小區(qū)地下車庫管理,規(guī)范機動車輛停放,確保車輛安全及物業(yè)公司的有效管理,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就金港國際小區(qū)地下車庫管理服務(wù)接受業(yè)委會監(jiān)管一事達成如下協(xié)議:

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地下車庫位置:北京市朝陽區(qū)西大望路19號院1號樓至13號樓地下一層

地下車位類型:可銷售產(chǎn)權(quán)車位482個,其中業(yè)主已購買車位446個,北京中加興業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“開發(fā)商”)未售出車位36個;地下人防車位366個,開發(fā)商擁有使用權(quán)及經(jīng)營權(quán)。

車位產(chǎn)權(quán)人包括購買產(chǎn)權(quán)車位的業(yè)主和開發(fā)商,鑒于現(xiàn)階段開發(fā)商取得地下人防的使用權(quán)及經(jīng)營權(quán),視其為人防車位產(chǎn)權(quán)人。

車位使用人包括車位產(chǎn)權(quán)人及從車位產(chǎn)權(quán)人處承租車位的業(yè)主或租戶。

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1、代表車位產(chǎn)權(quán)人與乙方簽署地庫管理服務(wù)監(jiān)管協(xié)議;

3、督促車位產(chǎn)權(quán)人嚴格遵守地下車庫停車管理的有關(guān)規(guī)定。

1、車位產(chǎn)權(quán)人有權(quán)在相應(yīng)的車位停放自用車輛或?qū)④囄怀鲎猓?/p>

3、不得改變車位的.使用性質(zhì);

4、車位產(chǎn)權(quán)人將停車卡借予他人或丟失后應(yīng)及時告知乙方并補辦;

6、車位產(chǎn)權(quán)人將車位出租給他人使用的,應(yīng)及時向乙方登記備案,督促車位承租人按照第三條第5款的規(guī)定辦理車輛停放地下車庫的相關(guān)手續(xù)。

2、建立健全地下車庫停放車輛的檔案資料;

3、按照地下車庫的管理制度及相關(guān)協(xié)議,對地下車庫及車輛進行管理;

4、對違反地下車庫管理制度及相關(guān)協(xié)議的行為,及時采取有效措施予以制止。

1、按照地下車庫的管理制度對地下車庫及進入地下車庫的車輛進行管理;

3、對實施第六條行為的車輛采取有效措施予以制止;

4、車庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好,標(biāo)線、標(biāo)志牌清楚,設(shè)施穩(wěn)固;

5、車庫內(nèi)設(shè)施、設(shè)備整潔,路面無雜物;

6、車庫實行24小時值班制度,定時定點按規(guī)定路線巡視,并做好記錄;

7、消防設(shè)備設(shè)施配置完好,運行正常,可隨時啟用;消防通道暢通無阻;制定有效的消防應(yīng)急方案。

1、停放車輛時不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙;

2、非停車區(qū)域禁止停放任何車輛;

3、不得私占他人車位;

4、不得在車庫內(nèi)練車、修車(如有滴、漏油現(xiàn)象,應(yīng)及時清理,不得置之不理);

5、不得停放運輸或裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛;

6、不得在地下車庫燃放煙火;

地下車庫管理服務(wù)費在本合同有效期內(nèi)維持與2015年同等標(biāo)準,價格不做調(diào)整,支付方式由乙方與車位產(chǎn)權(quán)人另行約定。

1、乙方違反本協(xié)議,甲方有權(quán)督促乙方限期整改。

2、因車位使用人原因造成乙方未能達到服務(wù)標(biāo)準的,乙方應(yīng)加強管理并有權(quán)要求甲方督促車位產(chǎn)權(quán)人改正。

3、乙方不得擅自提高收費標(biāo)準或亂收費,甲方有權(quán)對其進行監(jiān)督。

4、車位產(chǎn)權(quán)人違反協(xié)議,不按約定的收費標(biāo)準和時間交納停車管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)要求其補交欠款,并有權(quán)要求支付利息。

5、車位使用人有責(zé)任和義務(wù)保證所停車輛的完好狀態(tài),由于滴、漏、電路問題等原因造成的后果由車位使用人自行承擔(dān);給其他車主或車輛和公共財產(chǎn)造成損害的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、車位使用人違反本協(xié)議第六條規(guī)定的,由此所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責(zé)任由車位使用人承擔(dān)。

9、由于乙方管理原因造成車輛損失的,按照法律規(guī)定及乙方與車位使用人簽訂的協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。

??為維護車位產(chǎn)權(quán)人、車位使用人、公眾的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,乙方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成公共利益及車輛必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

??本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按相關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

???凡因本協(xié)議及與本協(xié)議有關(guān)而引發(fā)的甲乙雙方,乙方與車位產(chǎn)權(quán)人、使用人之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。如協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向金港國際物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

??本協(xié)議未盡事宜,乙方可與車位使用人另行簽訂補充協(xié)議作為本協(xié)議內(nèi)容的補充,補充協(xié)議與本協(xié)議內(nèi)容如有沖突,以本協(xié)議內(nèi)容為準。

?本協(xié)議有效期自2015年1月1日起至2015年12月31日止。

??本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:北京市朝陽區(qū)金港國際???????乙方:北京天道酬勤物業(yè)管理

業(yè)主委員會????????????????????????有限公司

地下車庫停車場管理制度篇六

為加強地下停車場管理,保障進出車輛以及各車主的人身、財產(chǎn)安全,進而促進市場的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。

(2)出入地下停車場的車主應(yīng)自覺遵照車場內(nèi)的交通指示通行,切勿逆道行駛,應(yīng)慢速行駛(每小時5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車輛、人員安全。

(3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行,一車一桿”,保障管理秩序合理運行。

(4)出入車輛應(yīng)服從管理人員指揮,按指定車位進行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車輛安全,防止車輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。

(5)車主停放好車輛要離開車庫時,應(yīng)鎖好門窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車廂內(nèi),否則后果自負。

(6)嚴禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進入車庫停放,車主應(yīng)自覺檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理方可離開,杜絕一切火災(zāi)隱患,做到安全第一。

(7)進出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標(biāo)識,以及損壞公共設(shè)施,須按價進行賠償。

(8)臨時停放車輛應(yīng)領(lǐng)取臨時停車卡方可進入停放,并根據(jù)標(biāo)識停放在臨時車位上,以方便車場工作人員管理。

(9)臨時停車卡計費以系統(tǒng)報價為準,當(dāng)天繳費當(dāng)次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費系統(tǒng)不能正常運行時,工作人員應(yīng)對進出車輛進行手工登記操作,并發(fā)放臨時停車卡方可進入停放。

(10)車主應(yīng)把停車卡保管好,如有丟失,應(yīng)及時匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。

(11)停車卡專車專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車輛更換應(yīng)辦理更換車牌號碼手續(xù),否則后果自負。

(12)若違反車場管理制度,經(jīng)勸告改正無效的,車場有權(quán)不予停放及收回停車卡,并取消固定車位使用權(quán)益。

(13)若在停放車輛過程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車輛的,應(yīng)及時通知車場管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實按肇事逃逸處理。

(14)本制度自發(fā)布之日起生效,xx保留本規(guī)章制度最終解釋權(quán)。

地下車庫停車場管理制度篇七

一、車庫內(nèi)必須保持清潔、干凈、定期進行清理、掃除,達到無雜物,地面光潔,空氣清新。

二、各種器材裝備和物品要放置在規(guī)定的位置,且適應(yīng)執(zhí)勤的需要,擺放整齊有序。

三、車庫內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆以及其他與執(zhí)勤無關(guān)的物品。

四、嚴禁無關(guān)人員進入車庫,實行庫門上鎖制度。

五、進入車庫的人員嚴禁吸煙和動用明火。

六、車庫內(nèi)配備的滅火器材,不得隨意挪用。

地下車庫停車場管理制度篇八

8、車主發(fā)動車輛后,出現(xiàn)的任何事故均由司機本人承擔(dān)一切責(zé)任;。

9、使用車庫的機動車輛及其使用人,應(yīng)對由其引起的本車庫內(nèi)的建筑物、設(shè)備、設(shè)施的損壞或損失負責(zé);并在指定的時間內(nèi)繳付被損壞、損失的物件的賠償費、維修費、安裝費及其他相關(guān)費用。

地下車庫停車場管理制度篇九

甲方:??? (以下簡稱“甲方”)

乙方 : ( 以下簡稱“乙方”)?

為加強本小區(qū)機動車的停放管理,保證凌云錦繡地下停車場(以下簡稱“本停車場”)的公共秩序及安全, 明確各自的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就機動車停放管理事宜達成如下協(xié)議 :

1. 基本情況:

1.1 地點: ;

1.2 車位號:__________ ;

1.4 管理服務(wù)費收費標(biāo)準:??????????? (已在物價管理部門備批)

1.6 乙方停放在該停車場的車輛情況為(由車主親自填寫) :

品牌:

型號:

車牌號:

顏色:

2. 由甲方負責(zé)本停車場的日常管理服務(wù)。管理服務(wù)內(nèi)容包括:

2.1 秩序維護

2.2 車場清潔

2.3 設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)

對地下停車場設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng),保證地下停車場設(shè)施設(shè)備正常運行;

2.4 消防管理

2.5?其他

保管簽約車輛登記記錄,保存電子監(jiān)控資料,針對本地下停車場可能發(fā)生的水火險情制定相應(yīng)的緊急情況處理預(yù)案。

3. 管理方式: 本地下停車場實行一車一證一卡管理;

4. 甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1 有權(quán)按政府有關(guān)政策制定小區(qū)停車管理制度和實施小區(qū)停車管理;

4.2 有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取管理服務(wù)費;

4.3 有權(quán)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定調(diào)整本停車場的收費標(biāo)準, 但需提前一個月通知乙方;

4.7 有權(quán)對進出車輛進行登記,查驗停車憑證;

4.9 負責(zé)本停車場及設(shè)施、設(shè)備的檢查、維修及管理工作;

4.10 負責(zé) 安排專人看管停車場;有權(quán)勸阻、制止任何損害停放車輛的行為;

4.11 負責(zé)向乙方開具物業(yè)管理企業(yè)發(fā)票;

4.12 其它。

5. 乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1 遵守停車場管理的規(guī)章制度,遵守《地下停車場管理規(guī)定》;

5.2 有權(quán)對甲方提供的停車管理服務(wù)進行監(jiān)督,提出批評和建議;

5.3 按規(guī)定使用本車場的設(shè)備、設(shè)施;服從停車場管理服務(wù)人員的指揮和疏導(dǎo);

6. 其他事項:

6.3 乙方不得使用地下停車證將車輛停放于小區(qū)地面;

6.7 乙方出租車位時,管理服務(wù)費由乙方交納;

6.8 乙方轉(zhuǎn)讓車位時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的各項費用;

6.12 乙方如違反以上管理規(guī)定造成的損失,由乙方負責(zé);

7. 地下停車場收費價格及收費辦法

7.1 管理服務(wù)費價格:?500.00?? 元/ 年·輛;

7.2 管理服務(wù)費的交納方式:按年計費交納;

8. 管理責(zé)任

9. 違約責(zé)任的處理:

一方違約造成另一方損失的,必須賠償。雙方在履行合同時發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決;協(xié)商不一致的,可向?qū)氹u市人民法院提起訴訟。

10. 本合同期限:

本合同的期限為: 從年??? 月??? ?日至??? 年????? 月??? ?日止。

11. 合同的解除與終止:

凡符合下列條件之一者,本合同解除:

11.1 雙方協(xié)商一致;

11.2 不可抗力因素導(dǎo)致任何一方或雙方不能履行合同的;

11.3 甲方明顯怠于行使管理責(zé)任的;

11.4 乙方不按本協(xié)議約定的期限和標(biāo)準交納管理服務(wù)費的;

11. 5 本合同期限屆滿自行終止,如需延期,雙方應(yīng)另行簽定合同。

12. 其他 :

12.1 本合同自雙方簽字之日起生效;

12.2 《地下停車場管理規(guī)定》作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力;

12.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。??

附件:《地下停車場管理規(guī)定》

甲方(蓋章):????????????????????????????????????????? 乙方(蓋章):

聯(lián)系電話:??????????????????????????????????????????????? ?聯(lián)系電話:

簽約日期: 年 月 日

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地下車庫停車場管理制度篇十

為了維護園區(qū)、地下車庫良好的衛(wèi)生環(huán)境及停車秩序,特制定本規(guī)定:

1、園區(qū)實行封閉管理,設(shè)有專用地下停車庫,園區(qū)內(nèi)不設(shè)地面停車位。

2、園區(qū)內(nèi)除消防、警備、清潔、救護、殯葬、婚慶、綠化專用車等特殊車輛外、其它機動車輛未經(jīng)許可,一律不準駛?cè)雸@區(qū)。

3、地下車庫是本小區(qū)業(yè)主停放機動車輛的專用場所,機動車輛及人員憑車牌號碼識別進出地下車庫停放車輛。進入時應(yīng)保證車牌號牌清晰。

4、沒有辦理地下車庫服務(wù)協(xié)議手續(xù)的車輛禁止進入車庫停放,出現(xiàn)問題由車主自行負責(zé)。

5、外部人員及沒有停放車輛的業(yè)主禁止進出車庫,不得在車庫內(nèi)逗留,污染、損壞公私財物及設(shè)備設(shè)施,監(jiān)護人應(yīng)提醒自家孩童不得進入地下車庫打鬧、玩耍,以上情形在地下車庫出現(xiàn)任何問題后果自負。

6、車輛進出地下停車庫須服從指揮,按規(guī)定線路行駛,時速不得超過3公里。

7、車庫內(nèi)禁止鳴笛,不得在車庫內(nèi)吸煙,動用明火及消防設(shè)施。車內(nèi)嚴禁存放各種易燃、易爆、危險化學(xué)等物品。車內(nèi)應(yīng)放置備用滅火器。

8、車輛駛?cè)氲叵萝噹毂仨毎凑找?guī)定的車型、車位入位,車輛必須在車位線內(nèi)停放,專車專位,不得占用消防通道及他人車位或不按位停放車輛,因以上原因產(chǎn)生的一切問題由車主自行承擔(dān)責(zé)任。

9、停車位僅供停放業(yè)主車輛使用,業(yè)主不得隨意改變車位的用途。嚴禁在車位上搭建安裝原有設(shè)施以外的設(shè)施。

10、小區(qū)地下車庫不供暖,車主離車時注意鎖好車門、窗,車內(nèi)貴重物品、現(xiàn)金等要隨身攜帶,否則發(fā)生被竊、丟失、凍損等問題造成經(jīng)濟損失,由車主自行負責(zé)。

11、地下車庫停車位的物業(yè)服務(wù)費收繳按小區(qū)《地下停車位物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)條款執(zhí)行。

12、新能源汽車需要安裝充電設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)當(dāng)遵守《電動、混合動力汽車在地下車庫增設(shè)充電設(shè)施設(shè)備的補充協(xié)議》中約定。新能源車主需提前15天向物業(yè)服務(wù)中心遞交申請,自行協(xié)調(diào)籌備安裝充電設(shè)施設(shè)備,支付充電產(chǎn)生的電力費用,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

13、嚴禁在地下車庫內(nèi)存放物品(包括輪胎)、洗車、修車及污染車庫環(huán)境衛(wèi)生等任何行為。

14、進入地下車庫的車輛高度不得超過內(nèi)部標(biāo)記限高處規(guī)定車高尺寸要求,凡超出此高度的車輛不能進入地下車庫,否則造成車輛損傷由車主自行負責(zé)。

15、在地下停車庫內(nèi)肇事的車輛,由肇事車輛承擔(dān)賠償責(zé)任。

16、所有入庫存放的車輛須辦理車輛保險,車輛存放責(zé)任按保險規(guī)定執(zhí)行,如由不明原因的劃、刮傷等,物業(yè)服務(wù)中心及租賃單位不負責(zé);為維護良好的停車秩序,以上規(guī)定請各位車主自覺遵守。

地下車庫停車場管理制度篇十一

1、的士、摩的、2.5噸以上載重貨車及工地施工車輛不得進入本小區(qū)。

2、車輛停放按有償服務(wù)收費,辦理固定車位停放按月交納服務(wù)費,實施ic卡控制進出,臨時進出停車按標(biāo)準時間交納服務(wù)費,實行抄卡發(fā)憑證進出。

3、車輛進入小區(qū)內(nèi)行駛,時速請不要超過15公里,請不要鳴喇叭。

4、車輛請按指定地點停放,不要停放在消防通道、人行道上,不得停放在車庫、雜屋、單元門前,不得占用他人車位。

5、運輸貨物車輛在搬運貨物完畢后,不得停留停放在小區(qū)內(nèi),需立即行出小區(qū)。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴禁的士、摩的等客、拉客。

7、車輛在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)法律、經(jīng)濟賠償責(zé)任。

地下車庫停車場管理制度篇十二

1.1 停車場管理服務(wù)人員應(yīng)佩戴標(biāo)志,態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。

1.4 請將車證置于前擋風(fēng)玻璃左下方,請勿遮擋、移走或轉(zhuǎn)借;

1.7 自覺保持停車場內(nèi)清潔,不得將隨車雜物丟棄在場內(nèi);車輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時處理。

2. 車位的使用

2.1 車位只限持卡(證)車輛停車用途,不得用作其它;

2.4 如因工程維護或清潔工作,需臨時改變停車位置,車主/ 駕駛員請予以配合;

3. 地下停車場感應(yīng)卡使用規(guī)定

3.1感應(yīng)卡僅限于地下停車場出入使用。為保證車輛停放安全,感應(yīng)卡實行一卡一車制且僅限于簽約對應(yīng)的車輛出入使用。

3.9 凡失效的停車證感應(yīng)卡停車場管理服務(wù)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有權(quán)收回。

4.其他

4.1本地下停車場限高2.0m 。

4.2 小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域禁止機動車輛停放,為方便來小區(qū)外來車輛的停放,地下停車場設(shè)有專用臨時停車車位。經(jīng)許可并辦理了相關(guān)手續(xù)后的車輛可持證(卡)入內(nèi)停放。停放車輛應(yīng)遵守地下停車場管理規(guī)定并按規(guī)定繳納車輛停放管理服務(wù)費。

4.3地停車場未經(jīng)許可任何單位個人及無證(卡)車輛不得入內(nèi)。

5.本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行。

地下車庫停車場管理制度篇十三

一、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛。外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

二、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。

三、非業(yè)主車輛不得在停放在小區(qū)過夜,若臨時滯留必須停放在車棚內(nèi)指定位置。

四、非機動車輛必須按規(guī)定的位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內(nèi)隨意停放。

五、凡因不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損傷或遺失,后果自負。

六、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛出入小區(qū)時,司機需要自覺出示行駛證,由值班員履行登記手續(xù)。

七、車輛進入小區(qū),司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

八、機動車輛要本區(qū)行駛,時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過10公里,嚴禁超車。

九、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。

十、進入車輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品。

十一、不準在小區(qū)內(nèi)任何場所試車,修車、練車。

十二、不準碾壓綠化土地,不準損壞路牌和各類標(biāo)識,不準損壞路面及公用設(shè)施。

十三、不準在人行道上、車行道、消防通道上停放車輛(機動和臨時車輛只能停放在指定位置,非機動車輛必須放在自己的停車場)。

十四、出租車接送小區(qū)住戶,上下客后必須馬上駛離,不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人,必須正常辦理探訪手續(xù)。

十五、車輛帶貨駛離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶到管理處辦理有關(guān)物資放行手續(xù),方可放行。

十六、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其它車輛一律按本制度實行。

地下車庫停車場管理制度篇十四

成立應(yīng)急分隊,著力提升突發(fā)事件應(yīng)急處臵能力。建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制,充分發(fā)揮應(yīng)急指揮中心職能,健全突發(fā)事件的處理程序與流程,完善員工突發(fā)事件的防控預(yù)案,提高突發(fā)事件的處臵能力。

一是統(tǒng)一指揮,快速反應(yīng)。一旦發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)急分隊所有人員應(yīng)在應(yīng)急組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處臵等環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反應(yīng),正確應(yīng)對,處臵果斷,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。

二是預(yù)防為本,及時控制。立足于防范、抓早、抓小,認真開展9矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,強化信息的廣泛收集和深層研究判斷,爭取早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。要把突發(fā)事件控制在一定范圍內(nèi),避免造成秩序失控和混亂。

三是系統(tǒng)聯(lián)動,群防群控。發(fā)生突發(fā)事件后,應(yīng)急分隊與部門負責(zé)人要立即深入第一線,掌握情況,開展工作,控制局面,加強各項保障措施和力量部署,以形成各部門系統(tǒng)聯(lián)動,群防群控的工作格局。

四是區(qū)分性質(zhì),依法處臵。在處臵公共事件過程中,要堅持從保護員工生命安全出發(fā),按照“動之以情、曉之以理,可散不可聚,可順不可激,可分不可結(jié)”的工作原則,及時化解矛盾,防止事態(tài)擴大。

要嚴格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾,做到合情合理、依法辦事,維護員工的合法權(quán)益。

五是加強保障,重在建設(shè)。從法規(guī)上、制度上、組織上、物質(zhì)上全面加強保障措施。在領(lǐng)導(dǎo)精力、經(jīng)費保障和力量部署等方面,加強硬件與軟件建設(shè),增強應(yīng)急能力,提高工作效率。

地下車庫停車場管理制度篇十五

為增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化的要求,管理處這方面做了大量工作。首先,在全體員工中樹立“增收節(jié)支”觀念,加強宣傳教育,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,從節(jié)約一張紙,一度電,一滴水開始,切實做好增收節(jié)支工作。

其次,認真分析費用結(jié)構(gòu),尋找降低費用的突破口。

再次,嚴格物品審批制度,對中隊申報的物品,嚴把財務(wù)審核關(guān),按中隊人數(shù)計算消耗量,并按消耗量審減。消耗量大的紙、筆、熱敏打印紙等也以以舊換新的形式審批發(fā)放,有效地把數(shù)量控制下來。由于思想明確,措施得力,費用支出較增收節(jié)支措施開展前,僅辦公用品一項開支每月就降低了800元左右,占申報的40%。

在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工精心挖潛、開源節(jié)流,努力做7好增收節(jié)支工作,既提高了經(jīng)濟效益,又有力推動了節(jié)約型組織的構(gòu)建進程,為管理處快速、健康和可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的保障。

地下車庫停車場管理制度篇十六

停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。

各部門圍繞停車收費管理處的總體目標(biāo),分工明確,各司其職。

在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復(fù)的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責(zé)、各崗位工作職責(zé)、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨1會、周會制度等,逐步完善了目標(biāo)責(zé)任制、工作日結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。

地下車庫停車場管理制度篇十七

由于管理不規(guī)范、收費員素質(zhì)參差不齊、車主索票意識不強等原因造成了部分員工中存在貪污停車費的行為,收費員可以多收、少收錢不給票或者不收費。

針對收費員的貪污行為,為整治這股不正之風(fēng),以通知形式列明了屬于貪污的行為,同時還派出檢查組全天候巡查(包括明查、暗訪),將巡查列為日常的工作,一旦證實員工有貪污行為則立即開除、扣除當(dāng)月工資并移交司法機關(guān)處理,同時扣除該員工所在班組班長及中隊長當(dāng)月的職務(wù)津貼。

在打擊貪污專項整治活動中,共處罰員工8起,開除員工2起,并將事情經(jīng)過以通報形式下發(fā)到各中隊,要求各中隊在晨會上宣讀,以起到震懾其他員工的作用。經(jīng)過整治,員工中的不正之風(fēng)得到了遏制,收費朝著更加規(guī)范、更加健康的方向發(fā)展。

地下車庫停車場管理制度篇十八

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,積極開展送溫暖、困難員工幫扶工作。公司領(lǐng)導(dǎo)真正做到俯下身子,關(guān)心員工疾苦,不管業(yè)務(wù)工作多么繁忙,決不忽8視對困難員工的關(guān)心幫助。一直以來,堅持做到對患病住院員工探視慰問,對于遇到突發(fā)事件造成生活困難的員工及時安慰鼓舞,并給予力所能及的經(jīng)濟援助,真正把溫暖送到最需要的地方,使員工切實感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感受集體的溫暖。

二是建立困難員工檔案,通過建立了困難員工檔案,及時收集整理各中隊困難員工的家庭情況,定期安排走訪困難家庭,并給予一定的幫扶金。

三是實施常態(tài)化管理。對困難員工的管理實行動態(tài)化常態(tài)化,對新增困難員工,及時建立檔案。為切實有效地做好特困群體幫困救助工作,領(lǐng)導(dǎo)堅持上門走訪慰問,對長期患病員工堅持跟蹤幫扶,真正解決困難員工的實際困難,不斷增強員工對公司的歸屬感,使全行員工消除后顧之憂,全心全意為公司奉獻力量。

地下車庫停車場管理制度篇十九

啟動績效考核實施方案前,員工收費積極性較低,沒有工作動力,6認為收多收少一個樣,有的甚至少收或不收,為進一步提高工作效率和工作水平,增強責(zé)任意識和敬業(yè)精神,實行了工作績效考核考核激勵機制。首先明確工作任務(wù),按照各中隊、各崗位的收費情況,制定了日收費目標(biāo)和具體的考核細則,做到任務(wù)具體、要求明確、考核可行。其次實行月考月報制,當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn),對完成收費任務(wù)的中隊或個人按規(guī)定的比例獎勵,對未完成的按完成的比例罰款。每月對獎罰情況進行公示,從而形成了“月月有目標(biāo)任務(wù)、月月有工作進度、月月有考核獎罰”的考核模式。

績效考核方案實施后,員工收費熱情高漲,有的員工主動加班,積極完成任務(wù)。

三中隊收費員帥浩甚至為守候兩名在娛樂場所消費的車主晚十點之前的停車費而加班至凌晨四點。

地下車庫停車場管理制度篇二十

為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:

一、本車場為學(xué)校教職員工停放機動車輛提供服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。

二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納租金及物業(yè)費用。

三、請按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。

四、在本停車場停放車輛人員,均有責(zé)任維護車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。

六、不得堵塞消防通道、進出車路口。

七、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。

八、請保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。

九、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。

十、場內(nèi)嚴禁游逛、喧嘩、打鬧和其它不宜進行的活動。

十一、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,請勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責(zé)。

十二、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。

十三、停車場管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。

十四、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。

十五、本停車場只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù),但可提供監(jiān)控錄像以便車主通過法律手段解決糾紛。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持并積極配合。

地下車庫停車場管理制度篇二十一

員工素質(zhì)的高低,直接關(guān)系著我公司能否穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,關(guān)系著企業(yè)能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,關(guān)系著建設(shè)和諧美好常德宏偉目標(biāo)的最終實現(xiàn)。面對我公司員工隊伍文化水平偏低、技術(shù)素質(zhì)不高、創(chuàng)新意識不強的現(xiàn)狀,公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定通過開展技能培訓(xùn)的方式努力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),技藝精湛,具有專業(yè)技能,善于解決收費難題的高素質(zhì)人才隊伍。

《走進車主,快樂服務(wù)》、《面帶微笑,走進客戶》、《專業(yè)素質(zhì)保證服務(wù)》、《圍繞車主全程服務(wù)》、《車主拒費問題回答》等。培訓(xùn)方法采用理論與現(xiàn)場實際操作結(jié)合的方式,結(jié)合優(yōu)秀員工的收費經(jīng)驗,使培訓(xùn)效果更加貼近實際。通過培訓(xùn),使全體員工不僅進一步掌握了收費業(yè)務(wù)知識,增強了正確運用和熟練掌握收費技能,而且切實提高了員工面對突發(fā)情況的處臵應(yīng)對能力,提高了員工創(chuàng)新意識和服務(wù)能力。

地下車庫停車場管理制度篇二十二

為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

(二)適用范圍。

適用于大廈停車場各崗位的操作。

(三)職責(zé)。

1、停車場帶車崗安管員負責(zé)回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。

2、車場收費崗安管員負責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

(四)工作要求。

1、總則。

(1)停車于本車場的車主,應(yīng)自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。

(3)停泊時租車位(臨停)的車輛應(yīng)按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

(4)停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權(quán)檢查車輛及車載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車輛進場。

(5)所有人員應(yīng)愛護車場內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無意損壞均應(yīng)照價賠償。

(6)車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應(yīng)鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關(guān)好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。

(7)入場車輛應(yīng)配合車管員做好車輛檢查記錄,對人為原因造成的車輛損壞,管理公司不負任何責(zé)任。

(8)保持車場內(nèi)清潔,任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。

(9)無關(guān)人員及閑雜人員不得無故在車場逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。

2、管理及交通。

(1)車場由管理處管理,具體由物業(yè)部負責(zé)實施。

(2)大廈車場共設(shè)兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。

a.收費崗負責(zé)檢查車輛證件,按規(guī)定時段收費,同時開據(jù)發(fā)票,填寫車輛出入登記表。

b.帶車崗負責(zé)指揮車輛停泊到指定車位,檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。

(3)車輛進出場應(yīng)限速行駛,并依照場內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負責(zé)。

(4)所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛,如果違反,當(dāng)事車主應(yīng)負責(zé)賠償由此而造成的損失。

(5)安管員在停車場當(dāng)值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過,交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對欠交停車費等情況的處理應(yīng)及時報告部門主管并說明情況。

(6)大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放,在無車輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。

3、衛(wèi)生及消防。

(1)停車場屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時檢查,并及時清理雜物。

(2)停車場之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。

(3)若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車場安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。

(4)消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。

4、治安及意外事件之處理。

停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細記錄。

(1)車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故,造成人員傷亡或車輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時求援,保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應(yīng)積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細記錄車輛牌號及損毀情況,填寫"特別事件處理報告表"。

(2)車輛收費崗與帶車崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車位已滿,應(yīng)立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場或進行調(diào)解。

(3)車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后,管理人員應(yīng)檢查車輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門窗。如因車輛門窗未關(guān)好或門窗被撬而丟失財物,應(yīng)及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。

(4)附則。

a.收費崗所收取的費用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對清楚。

b.車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。

c.各崗當(dāng)值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。

違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理。

附:停車卡、證遺失確認。

1、車輛進出應(yīng)服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。

2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。

4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。

5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。

6、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。

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