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人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展.
(一)發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用.及時(shí)引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)圍繞地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策,調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),積極增加信貸有效投入.制訂《xx年××縣信貸投向指引》,分別從支持類(lèi),審慎類(lèi),禁止類(lèi)等三方面十八項(xiàng)對(duì)信貸投向進(jìn)行歸類(lèi),引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及中小企業(yè)的信貸扶持力度.及時(shí)做好提高存款準(zhǔn)備金率,加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)管理,防范關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范異地貸款等各個(gè)階段貨幣政策的傳導(dǎo).
(二)推進(jìn)信用建設(shè).繼續(xù)運(yùn)用評(píng)定信用企業(yè),信用村鎮(zhèn)和信用戶(hù)以及不良貸款月度通報(bào),信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)查詢(xún)等各種途徑和手段,培育社會(huì)信用意識(shí),合力推進(jìn)××信用環(huán)境建設(shè).今年,全縣共評(píng)選表彰信用村10個(gè),信用漁老大和信用養(yǎng)殖戶(hù)各50個(gè),并實(shí)行貸款綠卡和利率下浮10的優(yōu)惠,有力促進(jìn)了信用氛圍的營(yíng)造.
(三)有效運(yùn)用貨幣政策工具.及時(shí)做好季節(jié)性支農(nóng)再貸款的審批,發(fā)放,引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對(duì)“三農(nóng)”的支持力度.今年以來(lái),我支行對(duì)農(nóng)村信用社共發(fā)放支農(nóng)再貸款3筆,金額900萬(wàn)元,目前余額500萬(wàn)元.經(jīng)常性地開(kāi)展再貸款使用情況的督促檢查,確保再貸款資金效用的發(fā)揮,推動(dòng)農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款,農(nóng)戶(hù)小額信用貸款的發(fā)放.截止11月末,全縣共發(fā)放農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款73組294戶(hù),余額245萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款841戶(hù),余額976萬(wàn)元,戶(hù)數(shù),余額分別比年初增長(zhǎng)92和86,有力支持了漁農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展.
二,推進(jìn)金融改革,改進(jìn)金融監(jiān)管.
(一)穩(wěn)步推進(jìn)利率改革.經(jīng)常性地關(guān)注轄內(nèi)農(nóng)村信用社利率改革的效果,按月編報(bào),分析監(jiān)測(cè)報(bào)表,及時(shí)批準(zhǔn)農(nóng)村信用社浮動(dòng)利率定期存款起存點(diǎn)金額從5萬(wàn)元下調(diào)為2萬(wàn)元.引導(dǎo)農(nóng)村信用社加大對(duì)利率改革的宣傳,結(jié)合客戶(hù)信用狀況,信貸市場(chǎng)資金供需狀況合理確定農(nóng)戶(hù)貸款利率水平,防止“一刀切”,專(zhuān)題開(kāi)展利率改革影響的調(diào)查.
(二)配合農(nóng)村信用社改革.按照上級(jí)關(guān)于農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的統(tǒng)一部署,以xx年末農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),及時(shí)審核上報(bào)農(nóng)村信用社實(shí)際資不抵債數(shù)額,做好提供資金支持的準(zhǔn)備.
(三)引導(dǎo)貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制形成.督促各金融機(jī)構(gòu)以建立“三包一掛鉤”機(jī)制為切入點(diǎn),樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí).促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)從過(guò)去強(qiáng)調(diào)考核信貸人員所發(fā)放貸款的質(zhì)量轉(zhuǎn)到既注重考核信貸資產(chǎn)質(zhì)量,又注重考核信貸規(guī)模,并打破信貸人員發(fā)放和管理貸款的地域,行業(yè)界限,引入相互競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,更廣泛地滿足中小企業(yè)的小額貸款需求.
(四)鼓勵(lì)金融創(chuàng)新.積極鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)金融市場(chǎng)發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新新品種,新業(yè)務(wù).各金融機(jī)構(gòu)相繼推出了出租車(chē)營(yíng)運(yùn)證質(zhì)押貸款,手機(jī)消費(fèi)信貸,個(gè)人額度消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)新品種,豐富了海島金融市場(chǎng).
(五)督促“抓降”工作取得成效.引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)貸款責(zé)任,維護(hù)金融債權(quán),爭(zhēng)取核銷(xiāo)政策.及時(shí)掌握,通報(bào),督促轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)的不良貸款清收工作,積極為貸款銀行全面把握客戶(hù)的貸款狀況提供有效信息.今年以來(lái),轄內(nèi)“抓降”工作繼續(xù)取得較好成效.截止11月末,全縣金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額6395萬(wàn)元,比年初減少1237萬(wàn)元;不良貸款比例13.3,在去年下降9.7個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又比年初下降了8.3個(gè)百分點(diǎn).
(六)繼續(xù)落實(shí)金融監(jiān)管任務(wù).一是注重日常性監(jiān)管.及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,下發(fā)了兩家銀行機(jī)構(gòu)的年度監(jiān)管意見(jiàn)書(shū),對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行主要負(fù)責(zé)人,農(nóng)村信用聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人的年度工作情況形成總體評(píng)價(jià).做好建行儲(chǔ)蓄所的遷址審查,建行自助銀行的審批,初審上報(bào)了北沙,半屏兩家農(nóng)村信用社分社的機(jī)構(gòu)撤并,及時(shí)對(duì)1位農(nóng)村信用社主要負(fù)責(zé)人,1位農(nóng)村信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)人和建設(shè)銀行縣支行1位負(fù)責(zé)人的任職資格進(jìn)行了審查.二是突出抓好法人金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管.2月份,在市中支的統(tǒng)一組織下,專(zhuān)題對(duì)4家農(nóng)村信用社信貸管理情況開(kāi)展交叉檢查;9月份,對(duì)2家農(nóng)村信用社信貸管理情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查.對(duì)2次檢查中發(fā)現(xiàn)的九方面25個(gè)問(wèn)題,我們及時(shí)提出加強(qiáng)貸后檢查,落實(shí)對(duì)賬制度等11條建議.并全面梳理近年來(lái)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題,以書(shū)面形式向上級(jí)請(qǐng)示,加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作.
三,落實(shí)內(nèi)控,改進(jìn)金融服務(wù).
(一)完善內(nèi)控制度的落實(shí).我支行針對(duì)會(huì)計(jì),國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作對(duì)崗位分工提出的新要求,結(jié)合本支行人員特少的狀況,打破股室界限,確定監(jiān)管股的1位同志到營(yíng)業(yè)室國(guó)庫(kù)崗位兼崗,其他股室的4位同志分別作為營(yíng)業(yè)室的定向代班人,第二代班人,基本滿足了內(nèi)控制度對(duì)崗位分工的要求,并重新制訂了會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)崗位責(zé)任制和詳細(xì)的國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)核算工作流程,使內(nèi)控制度得到了較好的落實(shí),堵塞了人員少存在的內(nèi)控漏洞.
(二)提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.組織各金融機(jī)構(gòu)討論,制定了《××縣金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算管理工作考評(píng)辦法》,對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)結(jié)算管理,同城票據(jù)交換,報(bào)表編制報(bào)送等有關(guān)工作實(shí)行量化考核,以共同提高金融會(huì)計(jì)結(jié)算工作的管理水平和核算質(zhì)量.強(qiáng)化會(huì)計(jì)主管按旬,主管行長(zhǎng)按季的檢查制度,完善對(duì)賬辦法,積極實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和服務(wù)的統(tǒng)一.
(三)認(rèn)真履行國(guó)庫(kù)經(jīng)理職責(zé).積極疏通稅款報(bào)解渠道,加快稅款上劃速度,及時(shí)做好財(cái)政預(yù)算支出和退庫(kù)的核算,推進(jìn)行庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng),努力為政府部門(mén),財(cái)稅部門(mén),金融部門(mén)和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).今年以來(lái),辦理預(yù)算收入累計(jì)56420筆,金額144461萬(wàn)元;辦理財(cái)政撥款累計(jì)3012筆,金額25353萬(wàn)元;辦理預(yù)算收入退庫(kù)360筆,金額729萬(wàn)元;辦理免抵調(diào)庫(kù)9次,金額956萬(wàn)元;辦理預(yù)算收入變更53筆,金額98萬(wàn)元;審查拒辦不合規(guī)撥款9筆,金額1072萬(wàn)元.
(四)完善信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理.針對(duì)轄內(nèi)銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的先放貸后辦卡,數(shù)據(jù)錄入量不足,無(wú)卡放貸等不規(guī)范行為,我支行對(duì)規(guī)范銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)提出了六方面的管理措施,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范管理,完善信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng).在及時(shí)組織開(kāi)展歷年個(gè)人貸款卡和上年度企業(yè)貸款卡年審的基礎(chǔ)上,舉辦了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)培訓(xùn)班,提高商業(yè)銀行信貸人員對(duì)信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)的操作技能和運(yùn)用水平,進(jìn)一步發(fā)揮其應(yīng)有的功效.
(五)加強(qiáng)對(duì)人民幣的宣傳和管理.積極開(kāi)展反假幣宣傳周活動(dòng),發(fā)放宣傳資料1000多份,接受群眾咨詢(xún)400多人.加大對(duì)新施行的《假幣收繳,鑒定管理辦法》的學(xué)習(xí),宣傳和實(shí)施準(zhǔn)備.做好臨柜人員的反假幣上崗資格證考試的組織等工作,積極有效地促進(jìn)轄內(nèi)反假幣工作取得成效.今年以來(lái),收繳假幣457張,36091元,同比分別上升452和411.同時(shí),在節(jié)日期間會(huì)同縣紀(jì)委對(duì)12家主要副食品店,商場(chǎng)使用代幣券的情況進(jìn)行了檢查清理.
四,加大力度,完善內(nèi)部管理.
(一)注重實(shí)效開(kāi)展“三守”教育活動(dòng).在4月份集中開(kāi)展的“三守”教育活動(dòng)月中,突出重點(diǎn)狠抓落實(shí).根據(jù)國(guó)庫(kù)新程序運(yùn)行后對(duì)崗位分工提出的新要求,打破股室界限,實(shí)行跨股室兼崗,定向代班制度,解決了人員少制度難落實(shí)的矛盾;二是全面系統(tǒng)地對(duì)所涉及的120種工作臺(tái)賬進(jìn)行歸類(lèi)整理,并組織專(zhuān)項(xiàng)檢查,規(guī)范了對(duì)各類(lèi)基礎(chǔ)工作臺(tái)賬的建立和登記;三是加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范,詳細(xì)查擺分析人民銀行業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的漏洞和隱患,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)防范能力.
(二)及時(shí)抓好“效能革命”.在營(yíng)造良好氛圍的基礎(chǔ)上,結(jié)合本支行實(shí)際,將嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)辦理等五方面內(nèi)容列為“效能革命”的重點(diǎn),并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組,確保活動(dòng)的有效開(kāi)展,加強(qiáng)和改進(jìn)人民銀行的工作作風(fēng).
(三)明確年度考核標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí).圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理,更好履行崗位職責(zé)的要求,按照綜合共性與崗位個(gè)性相結(jié)合的原則,通過(guò)反復(fù)醞釀修改后,出臺(tái)了××縣支行崗位人員年度考核基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職的具體定檔標(biāo)準(zhǔn),使行員年度考核工作更加透明,更加有據(jù)可依.
(四)深化調(diào)研信息工作.我們把調(diào)研信息工作作為掌握反映實(shí)情,分析問(wèn)題,促進(jìn)工作的有效手段,下達(dá)調(diào)研信息考核任務(wù),在完成各個(gè)階段專(zhuān)題調(diào)查材料的基礎(chǔ)上,激發(fā)全員全方位,多渠道反映經(jīng)濟(jì),金融運(yùn)行信息及工作動(dòng)態(tài)的熱情.按照“工作到哪里,信息到哪里”的新要求,緊扣金融工作做好總結(jié)和宣傳,力求調(diào)研信息工作取得良好成效.信息數(shù)量增加,信息錄用率提高,錄用刊物層次提升,被《金融時(shí)報(bào)》錄用信息2篇.全支行第一季度就完成了全年的動(dòng)態(tài)信息任務(wù),1-9月共完成276分,是任務(wù)數(shù)的4.6倍.人均17.25分.總得分?jǐn)?shù)為全市各支行第二,完成幅度,人均得分為全市各支行之首.
(五)強(qiáng)化內(nèi)審實(shí)施再監(jiān)督.我支行以堵塞內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)操作漏洞為重點(diǎn),將完成指定內(nèi)審項(xiàng)目與開(kāi)展自選內(nèi)審項(xiàng)目相結(jié)合,逐步提高內(nèi)審工作的效率和質(zhì)量.今年以來(lái),完成上級(jí)行布置的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)審,歷年暫付款項(xiàng)掛賬清查內(nèi)審,xx年度會(huì)計(jì)年終決算內(nèi)審,郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款和郵政匯兌資金往來(lái)核算管理內(nèi)審調(diào)查,再貸款管理專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)審等五個(gè)內(nèi)審項(xiàng)目,并針對(duì)本支行實(shí)際開(kāi)展工作臺(tái)賬的專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)審,營(yíng)業(yè)室內(nèi)控執(zhí)行情況檢查,及時(shí)督促整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)內(nèi)部管理得到改進(jìn).
(六)抓好“三防一?!惫ぷ?一是抓好責(zé)任制的落實(shí).與各科室簽訂安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立健全“三防一?!惫ぷ髫?zé)任制,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局.二是落實(shí)安全工作.在經(jīng)常性開(kāi)展安全防范意識(shí)教育的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的安全檢查工作,并以安全生產(chǎn)大檢查為契機(jī),認(rèn)真查找堵塞漏洞,確保全年安全無(wú)事故.三是協(xié)助公安部門(mén)開(kāi)展全系統(tǒng)安全管理.通過(guò)金融系統(tǒng)保衛(wèi)聯(lián)席會(huì)議等形式,及時(shí)通報(bào)金融案件,提出防范要求,布置“反兩搶”工作,開(kāi)展全縣金融系統(tǒng)安全防范建設(shè)年活動(dòng)和節(jié)日期間的安全檢查.
五,努力應(yīng)對(duì),及時(shí)處理特殊事件.
(一)防治“非典”保證金融服務(wù).在非典型肺炎影響期間,我支行及時(shí)成立專(zhuān)門(mén)工作小組,落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)疾病防范意識(shí)教育.積極采取了定期消毒清理環(huán)境,嚴(yán)格控制人員外出,加強(qiáng)外來(lái)人員健康登記,推行工間操?gòu)?qiáng)身健體,實(shí)行“五一”節(jié)假日期間彈性放假,制訂支付系統(tǒng)及同城票據(jù)清算業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案等有效措施,確保了各項(xiàng)工作順利運(yùn)行.
(二)及時(shí)處理內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件.4月份我支行一內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)事件發(fā)生后,我支行迅速查清事實(shí),對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處分.同時(shí)教育全體員工引以為戒,舉一反三,切實(shí)提高安全防范意識(shí),并采取措施進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)安全管理和非營(yíng)業(yè)時(shí)間辦公大樓的安全管理,使各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處.
(三)積極應(yīng)對(duì)檢察機(jī)關(guān)就原興海城市信用社風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的調(diào)查.一是依法配合調(diào)查;二是及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持;三是積極向檢察機(jī)關(guān)介紹情況并表達(dá)我們的看法;四是及時(shí)做好支行內(nèi)部的穩(wěn)定工作,將事件對(duì)工作的影響降到最低限度.
六,提高隊(duì)伍素質(zhì),積極推進(jìn)文明單位建設(shè).
(一)抓好體制改革期間的思想政治工作.今年以來(lái),金融監(jiān)管體制的改革成為人民銀行基層員工普遍關(guān)注的焦點(diǎn).我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)行關(guān)于金融監(jiān)管體制改革期間的一系列文件精神,開(kāi)展專(zhuān)題教育,及時(shí)注意掌握員工的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工樹(shù)立大局意識(shí),正確對(duì)待金融監(jiān)管體制的改革,確保思想不散,工作不斷,步調(diào)不亂.
(二)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作.為進(jìn)一步推進(jìn)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,我支行制訂了雙文明建設(shè)實(shí)施意見(jiàn),明確工作分工,全面,深入地開(kāi)展雙文明創(chuàng)建活動(dòng).我支行借市級(jí)文明單位復(fù)審,市中支級(jí)雙文明單位評(píng)審的契機(jī),健全創(chuàng)建臺(tái)賬,回顧創(chuàng)建成果,鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ),充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容.牽頭各金融機(jī)構(gòu)做好創(chuàng)建省級(jí)文明縣城服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)組的各項(xiàng)工作,并在中支的領(lǐng)導(dǎo)下做好文明行業(yè)的創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收.
(三)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè).堅(jiān)持和完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,注重班子的思想政治建設(shè),通過(guò)收看《領(lǐng)導(dǎo)干部警示錄》,反腐倡廉報(bào)告會(huì),組織中層以上干部“廉潔從政”知識(shí)考試等形式開(kāi)展警示教育,廉政教育,提高班子成員及全體員工廉潔自律的自覺(jué)性.按照規(guī)定的程序組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì),認(rèn)真做好會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后的各項(xiàng)工作,及時(shí)溝通思想,相互提醒,增進(jìn)團(tuán)結(jié),促進(jìn)工作.堅(jiān)持民主集中制的原則,規(guī)范議事規(guī)則,探索建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制,注重從源頭上預(yù)防和治理腐敗.簽訂了責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)股室落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況的考核工作.進(jìn)一步規(guī)范廉政檔案,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)源的分析和防范,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.
(四)注重政治理論教育.我支行以集中開(kāi)展的xx大精神主題教育,解放思想大討論活動(dòng),興起學(xué)習(xí)貫徹“xxxx”重要思想新高潮活動(dòng)為重點(diǎn),抓好干部理論知識(shí)測(cè)試,組織好xx大精神知識(shí)競(jìng)賽,做好解放思想建言獻(xiàn)策,結(jié)合鄭培民同志,張朝究同志先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)活動(dòng),慈善募捐,扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心等活動(dòng)的開(kāi)展,努力提高員工的政治素質(zhì),及時(shí)引導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)崗位,關(guān)愛(ài)社會(huì).
(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).督促員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)改革,推出了員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)系列活動(dòng),開(kāi)展《會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)核算崗位設(shè)置及操作流程》,《支行四大資金出口風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施》,《新人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法與原規(guī)定的異同及待明確的問(wèn)題》等專(zhuān)題的學(xué)習(xí),確定專(zhuān)題主講人員,并進(jìn)行全員討論,質(zhì)疑,補(bǔ)充.結(jié)合會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)工作全支行代班的需要,開(kāi)展代班人與被代班人“一幫一”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),共同提高業(yè)務(wù)水平和操作技能.國(guó)庫(kù),會(huì)計(jì),現(xiàn)金管理,反假管理,信貸等崗位人員積極參加上級(jí)行業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓(xùn),營(yíng)業(yè)室人員參加了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)題庫(kù)》的測(cè)試,均取得了較好的成績(jī).
(六)發(fā)揮黨,團(tuán),工會(huì)的作用.積極落實(shí)黨支部,工會(huì),青年小組的各項(xiàng)工作任務(wù),注重黨員先鋒模范作用和工會(huì)組織橋梁紐帶作用的發(fā)揮.關(guān)心員工生活,組織了身體檢查,并在市中支的支持下全面完成了聯(lián)建房的產(chǎn)權(quán)處置工作.開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),發(fā)揮員工的主人翁作用,注重集中全員智慧,促進(jìn)工作創(chuàng)新.開(kāi)展flash動(dòng)畫(huà)制作學(xué)習(xí),并推薦創(chuàng)作作品.組織金融系統(tǒng)組隊(duì)參加××縣第二屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì),鄉(xiāng)村大世界大型文藝活動(dòng)等,努力展示海島金融人的新風(fēng)采.
回顧一年來(lái)的工作,雖取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為:一是員工對(duì)人民銀行基層支行的改革去向有所憂慮,給我們思想政治工作提出了更高的要求;二是干部隊(duì)伍的總體數(shù)量,整體質(zhì)量與內(nèi)控制度全面落實(shí),新時(shí)期人民銀行職責(zé)更好履行的需要存有差距;三是如何運(yùn)用和發(fā)揮好基層人民銀行的窗口指導(dǎo)作用還需要我們作進(jìn)一步探索.
xx年,隨著金融監(jiān)管體制改革的到位,人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),工作重點(diǎn)將更加明確,工作任務(wù)將更為繁重.我支行將認(rèn)真按照上級(jí)的統(tǒng)一工作部署,振奮精神,克服困難,穩(wěn)步扎實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作:。
一,采取各種有效手段,努力促進(jìn)干部隊(duì)伍政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,積極應(yīng)對(duì)監(jiān)管職能分離后履行新時(shí)期人民銀行職能的需要.
二,推進(jìn)金融改革,及時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),加強(qiáng)宏觀形勢(shì)分析,做好窗口指導(dǎo),貫徹好穩(wěn)健的貨幣政策,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù),快速,健康發(fā)展.
三,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),在更寬,更廣的領(lǐng)域內(nèi)滿足社會(huì)大眾對(duì)金融產(chǎn)品的需求.
四,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)安全防范意識(shí),完善內(nèi)控機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)手段,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)提高人民銀行的服務(wù)質(zhì)量和水平.
五,針對(duì)性地做好員工的思想政治工作,深化黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),促進(jìn)工作水平的提升,努力樹(shù)立中央銀行的良好形象.
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會(huì)為指針,以總行和分行工作要求為指導(dǎo),圍繞中心支行年度工作部署,以突出一個(gè)目標(biāo):以人為本,凝聚人心,激發(fā)潛能,打造一流隊(duì)伍,實(shí)施亮點(diǎn)工程,提升工作水平;深化兩個(gè)創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項(xiàng)教育:保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個(gè)機(jī)制:貨幣信貸指導(dǎo)機(jī)制、對(duì)金融機(jī)構(gòu)的檢查評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破:貨幣政策執(zhí)行績(jī)效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng),履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì),切實(shí)加強(qiáng)窗口指導(dǎo),加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度,積極開(kāi)展調(diào)研監(jiān)測(cè),反映貨幣政策效應(yīng),引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增加有效投入,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)、金融、社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì)議精神.中支工作會(huì)議結(jié)束后,為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。支行黨組按照會(huì)議要求,先后召開(kāi)了黨組會(huì)、行務(wù)會(huì)和職工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支====年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會(huì)議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,采取以股室為單位,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會(huì)上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)主旨報(bào)告精神,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署。各分管行長(zhǎng)和各股股長(zhǎng)(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,形成了人人身上有壓力、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制。
為了做好====年的各項(xiàng)工作,支行黨組對(duì)全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì)議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真加以貫徹和落實(shí),繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,立足自身工作崗位,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,理清今年的各項(xiàng)工作思路,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí),支行及時(shí)向縣委、政府等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會(huì)議精神和支行今年的工作和打算,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,征信體系建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了商討,取得了地方黨政部門(mén)的理解和支持。
二、突出信貸引導(dǎo),做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對(duì)性。我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見(jiàn),提高決策的科學(xué)性和針對(duì)性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢(shì)”,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和支持重點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn),“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。截止=月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為=====萬(wàn)元,較年初增加====.=萬(wàn)元,增長(zhǎng)==.==%。貸款投量顯著增加,結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為=====.=萬(wàn)元,較年初增加====.=萬(wàn)元,增長(zhǎng)=.=%。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時(shí),我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段,增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì),積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個(gè)有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項(xiàng)目,運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,增加農(nóng)民收入,以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,制定下發(fā)了《中國(guó)人民銀行縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用,積極引導(dǎo)對(duì)“三農(nóng)”的金融支持,累計(jì)投放支農(nóng)再貸款====萬(wàn)元,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè),商品型、專(zhuān)用型洋芋產(chǎn)業(yè),圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),無(wú)公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點(diǎn)、戶(hù)有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)格局和市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶(hù)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,加大對(duì)縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長(zhǎng),截止=月末,全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)=.==%,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)==.==%。加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入,重點(diǎn)支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬(wàn)元,努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和人民銀行總分行工作會(huì)議精神與工作部署以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動(dòng)、黨建保障”的整體工作思路開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,積極搭建平臺(tái),金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。
20,市人民銀行主動(dòng)謀劃、組織和推動(dòng)全市金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬(wàn)戶(hù)、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動(dòng),構(gòu)建了“人行推動(dòng)、銀行主動(dòng)、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長(zhǎng)。
(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對(duì)象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(hù)(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶(hù)),實(shí)施“一對(duì)一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款38.75億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對(duì)接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評(píng),《金融時(shí)報(bào)》、《工作》等媒體進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對(duì)面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類(lèi)小企業(yè)和示范農(nóng)戶(hù)8.31萬(wàn)戶(hù),累計(jì)貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元,增長(zhǎng)28.85%,高于全市平均信貸增速8.63個(gè)百分點(diǎn)?;顒?dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會(huì)更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融助農(nóng)”工程。以落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理,金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動(dòng)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場(chǎng)化微觀機(jī)制建設(shè),開(kāi)展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。宣傳、培育直接融資市場(chǎng)主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“2211”工作),把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
(一)深入推進(jìn)“2211”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“2211”工程為主體,以“指導(dǎo)意見(jiàn)為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評(píng)價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對(duì)一”談話,對(duì)評(píng)為c類(lèi)的2家機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開(kāi)展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開(kāi)展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動(dòng)農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估,依法規(guī)范對(duì)建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)考核一類(lèi)聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開(kāi)展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,開(kāi)展了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動(dòng)參與了小額公司開(kāi)業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣(mài)行等類(lèi)金融組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫(kù),召開(kāi)了第四屆公檢法司暨類(lèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議,動(dòng)態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對(duì)金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。積極落實(shí)國(guó)家外匯管理局取消對(duì)企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷(xiāo)制度,構(gòu)建了以總量篩選、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分類(lèi)監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對(duì)全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場(chǎng)核查方法,利用非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)開(kāi)展申報(bào)數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場(chǎng)驗(yàn)收內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場(chǎng)準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開(kāi)展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對(duì)外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級(jí)市。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
(一)國(guó)庫(kù)管理與服務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國(guó)庫(kù)經(jīng)收處評(píng)比辦法,會(huì)同財(cái)政部門(mén)對(duì)商業(yè)銀行國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專(zhuān)項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國(guó)庫(kù)監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營(yíng)運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國(guó)庫(kù),國(guó)債承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)星級(jí)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫(kù)、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開(kāi)展了銀行對(duì)外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),按季開(kāi)展繳存款錢(qián)捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺(tái)pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動(dòng)了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢(qián)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢(qián)履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類(lèi)21項(xiàng)),反洗錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對(duì)6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查。落實(shí)反洗錢(qián)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)開(kāi)展了“百人百題”調(diào)研競(jìng)賽、金融法制調(diào)研競(jìng)賽、農(nóng)字號(hào)特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會(huì)信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭(zhēng)取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動(dòng)方案,推動(dòng)市政府召開(kāi)了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會(huì),持續(xù)推動(dòng)了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各縣區(qū)政府落實(shí)情況開(kāi)展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)村青年信用示范戶(hù)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲(chǔ)蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理,確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書(shū)及項(xiàng)目維修責(zé)任書(shū)共3類(lèi)37人(次),行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)100%。
(二)干部隊(duì)伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過(guò)民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式選任了科長(zhǎng)4名,支行行長(zhǎng)1名,副科長(zhǎng)4名、支行紀(jì)檢組長(zhǎng)1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對(duì)1名不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動(dòng)干部職工積極性。推動(dòng)學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫(kù),入庫(kù)人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。以迎接黨的十八大為契機(jī),全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)了黨建工作大會(huì),統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動(dòng)。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織了民主評(píng)議黨員、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾、“一先雙優(yōu)”評(píng)選表彰和宣傳活動(dòng),中心支行機(jī)關(guān)16個(gè)支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展公開(kāi)承諾、踐諾和評(píng)諾活動(dòng),黨員中堅(jiān)與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路,有效激發(fā)了干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,開(kāi)展了異地輪崗試點(diǎn),強(qiáng)化基建項(xiàng)目檢查輔導(dǎo),推進(jìn)公務(wù)卡報(bào)賬管理,強(qiáng)化集中采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督,下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書(shū)7份,較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動(dòng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型,完成審計(jì)項(xiàng)目8個(gè),開(kāi)展飛行檢查6次。開(kāi)展制度集中梳理完善活動(dòng),增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項(xiàng),修訂73項(xiàng),刪減7項(xiàng)。開(kāi)展了“整改提高月”活動(dòng),開(kāi)展審計(jì)咨詢(xún)服務(wù)5項(xiàng),提出建議54條。強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能,規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)教育,改進(jìn)作風(fēng),提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行行長(zhǎng)接待日和行長(zhǎng)信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制,對(duì)新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開(kāi)展了“制度完善月”、“整改提高月”活動(dòng),全面落實(shí)分行巡視、民主生活會(huì)、履職審計(jì)三項(xiàng)檢查整改措施。
2015年,市人民銀行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),重點(diǎn)工作有序開(kāi)展,履職能力進(jìn)一步提升,全行干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和氛圍進(jìn)一步濃厚。2015年,市人民銀行將在十八大精神的指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞主題主線,穩(wěn)中求進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行____市分行____工作。有關(guān)銀行述職報(bào)告例文內(nèi)容如下,以下是我的個(gè)人述職報(bào)告。
工作上,本人自____年工作以來(lái),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過(guò)的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),我與客戶(hù)誠(chéng)心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶(hù)朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶(hù)朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),我最高存款余額160多萬(wàn)元。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計(jì)算、機(jī)工點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。本于____年參加鹽城電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭(zhēng)取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
對(duì)安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
5、對(duì)待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)農(nóng)行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好,祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加美好!
我行安全保衛(wèi)工作在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下緊緊圍繞“平安建行”活動(dòng)為中心工作,遵循“以預(yù)防為主綜合治理誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則堅(jiān)持從人防、物防、技防加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)通過(guò)制度約束和檢查督促?gòu)?qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)使安全管理落到了實(shí)處保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動(dòng)順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)對(duì)支行一年來(lái)的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
今年以來(lái),我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對(duì)員工進(jìn)行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類(lèi)應(yīng)急演練40余次,并針對(duì)我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患,完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬(wàn)多資金對(duì)3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級(jí),保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,強(qiáng)化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時(shí)工作中,突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問(wèn)題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到絕不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
2019年,市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和人民銀行總分行工作會(huì)議精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動(dòng)、黨建保障”的整體工作思路,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,深入推進(jìn)“###”建設(shè),各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策,積極搭建平臺(tái),金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高。
2019年,市人民銀行主動(dòng)謀劃、組織和推動(dòng)全市金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬(wàn)戶(hù)、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動(dòng),構(gòu)建了“人行推動(dòng)、銀行主動(dòng)、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長(zhǎng)。
(一)搭建“金融干部進(jìn)千企”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融強(qiáng)企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對(duì)象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(hù)(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶(hù)),實(shí)施“一對(duì)一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款38.75億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對(duì)接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評(píng),《##時(shí)報(bào)》、《##》等媒體進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對(duì)面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類(lèi)小企業(yè)和示范農(nóng)戶(hù)8.31萬(wàn)戶(hù),累計(jì)貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元,增長(zhǎng)28.85%,高于全市平均信貸增速8.63個(gè)百分點(diǎn)。活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會(huì)更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進(jìn)千村”活動(dòng)平臺(tái),打造“金融助農(nóng)”工程。以落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
(四)加強(qiáng)貨幣政策工具管理,金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力持續(xù)提升。主動(dòng)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場(chǎng)化微觀機(jī)制建設(shè),開(kāi)展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。宣傳、培育直接融資市場(chǎng)主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),金融監(jiān)管與金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“####”工作),把“####”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
(一)深入推進(jìn)“###”制度機(jī)制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“####”工程為主體,以“指導(dǎo)意見(jiàn)為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評(píng)價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對(duì)一”談話,對(duì)評(píng)為c類(lèi)的2家機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開(kāi)展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開(kāi)展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動(dòng)農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估,依法規(guī)范對(duì)建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)考核一類(lèi)聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開(kāi)展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險(xiǎn),金融穩(wěn)定工作進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,開(kāi)展了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動(dòng)參與了小額公司開(kāi)業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣(mài)行等類(lèi)金融組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫(kù),召開(kāi)了第四屆公檢法司暨類(lèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議,動(dòng)態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對(duì)金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。積極落實(shí)國(guó)家外匯管理局取消對(duì)企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷(xiāo)制度,構(gòu)建了以總量篩選、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分類(lèi)監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對(duì)全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
(二)加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場(chǎng)核查方法,利用非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)開(kāi)展申報(bào)數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場(chǎng)驗(yàn)收內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場(chǎng)準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開(kāi)展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對(duì)外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級(jí)市。
四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國(guó)庫(kù)管理與服務(wù)職責(zé)切實(shí)履行。在全省率先制定了國(guó)庫(kù)經(jīng)收處評(píng)比辦法,會(huì)同財(cái)政部門(mén)對(duì)商業(yè)銀行國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專(zhuān)項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國(guó)庫(kù)監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營(yíng)運(yùn)了現(xiàn)####,國(guó)債承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)星級(jí)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫(kù)、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。開(kāi)展了銀行對(duì)外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),按季開(kāi)展繳存款錢(qián)捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺(tái)pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)78.47%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動(dòng)了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢(qián)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢(qián)履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類(lèi)21項(xiàng)),反洗錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對(duì)6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查。落實(shí)反洗錢(qián)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。持續(xù)開(kāi)展了“####”調(diào)研競(jìng)賽、金融法制調(diào)研競(jìng)賽、農(nóng)字號(hào)特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、難題、推動(dòng)發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會(huì)信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭(zhēng)取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動(dòng)方案,推動(dòng)市政府召開(kāi)了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會(huì),持續(xù)推動(dòng)了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各縣區(qū)政府落實(shí)情況開(kāi)展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)村青年信用示范戶(hù)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲(chǔ)蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理,確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書(shū)及項(xiàng)目維修責(zé)任書(shū)共3類(lèi)37人(次),行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)100%。
(二)干部隊(duì)伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過(guò)民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式選任了科長(zhǎng)4名,支行行長(zhǎng)1名,副科長(zhǎng)4名、支行紀(jì)檢組長(zhǎng)1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對(duì)1名不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動(dòng)干部職工積極性。推動(dòng)學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫(kù),入庫(kù)人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。全面加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)了黨建工作大會(huì),統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進(jìn)基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動(dòng)。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織了民主評(píng)議黨員、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾、“一先雙優(yōu)”評(píng)選表彰和宣傳活動(dòng),中心支行機(jī)關(guān)16個(gè)支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展公開(kāi)承諾、踐諾和評(píng)諾活動(dòng),黨員中堅(jiān)與骨干作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。堅(jiān)持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建的工作思路,有效激發(fā)了干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、勤勉奮進(jìn)的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,開(kāi)展了異地輪崗試點(diǎn),強(qiáng)化基建項(xiàng)目檢查輔導(dǎo),推進(jìn)公務(wù)卡報(bào)賬管理,強(qiáng)化集中采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督。強(qiáng)化日常監(jiān)督,下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書(shū)7份,較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動(dòng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型,完成審計(jì)項(xiàng)目8個(gè),開(kāi)展飛行檢查6次。開(kāi)展制度集中梳理完善活動(dòng),增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項(xiàng),修訂73項(xiàng),刪減7項(xiàng)。開(kāi)展了“整改提高月”活動(dòng),開(kāi)展審計(jì)咨詢(xún)服務(wù)5項(xiàng),提出建議54條。強(qiáng)化安全管理,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)行政服務(wù)職能,規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。以深化制度執(zhí)行力專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)教育,改進(jìn)作風(fēng),提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行行長(zhǎng)接待日和行長(zhǎng)信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督,完善監(jiān)督機(jī)制,對(duì)新提任干部進(jìn)行任前廉政談話。開(kāi)展了“制度完善月”、“整改提高月”活動(dòng),全面落實(shí)分行巡視、民主生活會(huì)、履職審計(jì)三項(xiàng)檢查整改措施。
2019年,市人民銀行各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),重點(diǎn)工作有序開(kāi)展,履職能力進(jìn)一步提升,全行干部職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和氛圍進(jìn)一步濃厚。2019年,市人民銀行將在十八大精神的指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,緊緊圍繞主題主線,穩(wěn)中求進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟(jì)科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
銀行員工個(gè)人工作總怎么寫(xiě)呢?我給大家整理了銀行員工個(gè)人工作總結(jié)范文大全,歡迎各位參考。
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶(hù)的滿意。
現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的工作成績(jī)
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。
現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jī)
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶(hù)工作
三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶(hù)的滿意。
現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)€有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的`時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年,市人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和人民銀行總分行工作會(huì)議精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動(dòng)、黨建保障”的整體工作思路,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,深入推進(jìn)“四型中支”建設(shè),各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
xx年,市人民銀行主動(dòng)謀劃、組織和推動(dòng)全市金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“金融干部進(jìn)千企、金融產(chǎn)品(政策)進(jìn)萬(wàn)戶(hù)、金融服務(wù)進(jìn)千村”三大活動(dòng),構(gòu)建了“人行推動(dòng)、銀行主動(dòng)、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)”三位一體的工作推進(jìn)機(jī)制,有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)了信貸增量合理增長(zhǎng)。
以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對(duì)象,組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(hù)(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶(hù)),實(shí)施“一對(duì)一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次,幫助企業(yè)制定融資計(jì)劃551份,累計(jì)貸款億元,貸款余額55億元,有效促進(jìn)了全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),促進(jìn)銀企對(duì)接交流,塑造新型銀企關(guān)系進(jìn)行了有益的探索,受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評(píng),《金融時(shí)報(bào)》、《工作》等媒體進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點(diǎn),組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類(lèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域),提供“面對(duì)面”的金融服務(wù),全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達(dá)47種,累計(jì)支持各類(lèi)小企業(yè)和示范農(nóng)戶(hù)萬(wàn)戶(hù),累計(jì)貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元,增長(zhǎng)%,高于全市平均信貸增速個(gè)百分點(diǎn)。活動(dòng)的開(kāi)展有效促進(jìn)了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新,提高了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平,也為宣傳金融政策,促進(jìn)社會(huì)更好地了解金融提供了新的載體。
以落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策為著力點(diǎn),積極推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點(diǎn)建設(shè),全年全市批設(shè)服務(wù)點(diǎn)2147個(gè),覆蓋了全市1206個(gè)行政村,提前實(shí)現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo),填補(bǔ)了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點(diǎn),使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)等金融服務(wù),取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該項(xiàng)目列入了市政府年度“十大惠民實(shí)事(工程)”。
主動(dòng)發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整政策激勵(lì)約束作用,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強(qiáng)利率市場(chǎng)化微觀機(jī)制建設(shè),開(kāi)展了法人金融機(jī)構(gòu)利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。宣傳、培育直接融資市場(chǎng)主體,實(shí)現(xiàn)直接融資32億元,同比多增24億元。
高度重視并持續(xù)加強(qiáng)“兩管理、兩綜合、重大事項(xiàng)報(bào)告和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“2211”工作),把“2211”制度與機(jī)制建設(shè)作為年度加強(qiáng)金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強(qiáng)依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手,轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進(jìn)一步提高,貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進(jìn)一步提升,機(jī)構(gòu)信用代碼推廣、重大事項(xiàng)報(bào)告等工作走在全省前列。
制定并完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》及13個(gè)配套制度和辦法,形成了以“2211”工程為主體,以“指導(dǎo)意見(jiàn)為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評(píng)價(jià)為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)行“一行一通報(bào)”,與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對(duì)一”談話,對(duì)評(píng)為c類(lèi)的2家機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了綜合執(zhí)法檢查,連續(xù)第6年開(kāi)展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動(dòng),綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告被總行條法司采用。重大事項(xiàng)報(bào)告制度和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、縣域全覆蓋,探索開(kāi)展了重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況現(xiàn)場(chǎng)核查,金融機(jī)構(gòu)累計(jì)上報(bào)重大事項(xiàng)118件,協(xié)調(diào)處理金融消費(fèi)糾紛27項(xiàng)。
(二)持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。推動(dòng)農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機(jī)構(gòu)考核評(píng)估,依法規(guī)范對(duì)建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測(cè)考核一類(lèi)聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎(jiǎng)勵(lì)與支持。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸,核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng),促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開(kāi)展。
堅(jiān)守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,深化銀行、證券、保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,開(kāi)展了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)市縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展,主動(dòng)參與了小額公司開(kāi)業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),參與實(shí)施了寄賣(mài)行等類(lèi)金融組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,建立了地方非金融機(jī)構(gòu)基本信息庫(kù),召開(kāi)了第四屆公檢法司暨類(lèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議,動(dòng)態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對(duì)金融體系的影響。
積極落實(shí)國(guó)家外匯管理局取消對(duì)企業(yè)進(jìn)出口逐筆核銷(xiāo)制度,構(gòu)建了以總量篩選、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、分類(lèi)監(jiān)管為特點(diǎn)的新型外匯管理模式。對(duì)全轄103家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn),完善了外匯政策宣傳qq群,貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢,行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時(shí)間與改革前相比提前了一個(gè)月左右。
創(chuàng)新非現(xiàn)場(chǎng)核查方法,利用非現(xiàn)場(chǎng)檢查系統(tǒng)開(kāi)展申報(bào)數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)核查。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場(chǎng)驗(yàn)收內(nèi)容,對(duì)轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場(chǎng)準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪,及時(shí)掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯最新情況。
積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策,支持企業(yè)“走出去”,涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對(duì)外直接投資領(lǐng)域,成為省首個(gè)人民幣境外投資的地級(jí)市。
在全省率先制定了國(guó)庫(kù)經(jīng)收處評(píng)比辦法,會(huì)同財(cái)政部門(mén)對(duì)商業(yè)銀行國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核,由財(cái)政每年撥付專(zhuān)項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報(bào)表彰,國(guó)庫(kù)監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營(yíng)運(yùn)了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國(guó)庫(kù),國(guó)債承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)星級(jí)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)全省推廣,財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,初步實(shí)現(xiàn)了稅款直達(dá)入庫(kù)、支出即時(shí)到賬目標(biāo)。
開(kāi)展了銀行對(duì)外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),按季開(kāi)展繳存款錢(qián)捆質(zhì)量抽查,督促建立殘幣兌換綠色通道,加大了原封新券投放力度。
支付清算系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作,全市3614臺(tái)pos機(jī)具受理金融ic卡功能改造完成,atm機(jī)具改造完成率達(dá)%。發(fā)卡機(jī)構(gòu)增至5個(gè),累計(jì)發(fā)行金融ic卡43231張。啟動(dòng)了金融ic卡加載社保功能工作。
確立了反洗錢(qián)履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類(lèi)21項(xiàng)),反洗錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險(xiǎn)行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu),對(duì)6個(gè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查。落實(shí)反洗錢(qián)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。
持續(xù)開(kāi)展了“百人百題”調(diào)研競(jìng)賽、金融法制調(diào)研競(jìng)賽、農(nóng)字號(hào)特色金融研究,完善了重點(diǎn)調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機(jī)制,45個(gè)調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部職工研究工作、破解難題、推動(dòng)發(fā)展的能力有了新的提升。
積極爭(zhēng)取縣成為省首批6個(gè)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一,制定了金融生態(tài)縣活動(dòng)方案,推動(dòng)市政府召開(kāi)了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會(huì),持續(xù)推動(dòng)了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各縣區(qū)政府落實(shí)情況開(kāi)展量化考核并下發(fā)通報(bào)。與市團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)村青年信用示范戶(hù)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)構(gòu)信用代碼發(fā)放工作,進(jìn)度和質(zhì)量在全省儲(chǔ)蓄保持領(lǐng)先位次。
堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點(diǎn),班子凝聚力不斷增強(qiáng),完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅(jiān)持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn),班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng),探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進(jìn)機(jī)制,完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進(jìn)路徑。堅(jiān)持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點(diǎn),班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書(shū)及項(xiàng)目維修責(zé)任書(shū)共3類(lèi)37人(次),行風(fēng)評(píng)議滿意率達(dá)100%。
認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)管理干部規(guī)定,通過(guò)民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式選任了科長(zhǎng)4名,支行行長(zhǎng)1名,副科長(zhǎng)4名、支行紀(jì)檢組長(zhǎng)1名,副主任科員10名(含支行2名)。堅(jiān)持從嚴(yán)管理干部,對(duì)1名不能遵守勞動(dòng)紀(jì)律的干部進(jìn)行了辭退處理。完善了重點(diǎn)工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機(jī)制,努力調(diào)動(dòng)干部職工積極性。推動(dòng)學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè),建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個(gè)子人才庫(kù),入庫(kù)人員125人(次)。積極實(shí)施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在下半年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),下半年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx銀行已經(jīng)滿半年了,時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,上半年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題,上半年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還做了許多工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
帳戶(hù)年檢。接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶(hù)共xxx戶(hù)做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對(duì)全部資料在xx銀行帳戶(hù)二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶(hù)變更。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶(hù)填寫(xiě)帳戶(hù)變更告知書(shū),還將基本戶(hù)及預(yù)算專(zhuān)戶(hù)的開(kāi)戶(hù)許可證收回,待變更。電子開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本。由于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本為連續(xù)使用,帳戶(hù)年久使用已殘損,故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息形成電子版本,待日后使用。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的20**年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
本人于20**年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢(qián)信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),透過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而到達(dá)了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù);當(dāng)然,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶(hù)帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
回顧20**年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們**農(nóng)商行共同走向更好的明天。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
在工作中,對(duì)部分規(guī)章制度掌握不到位,處理問(wèn)題能力不全面,存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,需要進(jìn)一步的加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。隨著新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,必然會(huì)遇到新的難題,以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更加新的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中繼續(xù)保持踏實(shí)是工作態(tài)度,盡全力將各項(xiàng)規(guī)章制度掌握到位,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自己的工作能力。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
**年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
人民銀行員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、十一屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)分行安排我參加了個(gè)人理財(cái)師和個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高,并快速的進(jìn)入了客戶(hù)經(jīng)理的角色。通過(guò)分行提出的“將xx銀行打造成區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)首選銀行”和“xx銀行要成為大xxx市場(chǎng)份額第一”的目標(biāo)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步理解了我行出臺(tái)的各項(xiàng)方針和政策,看到了建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
在xxx銀行xx分理處工作的兩年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我完成了從儲(chǔ)蓄員到個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,期間我具體參與的工作和取得的成績(jī)主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一,作好客戶(hù)分流工作,完善排班制度。作為儲(chǔ)蓄員期間,我針對(duì)分理處客戶(hù)排隊(duì)嚴(yán)重的現(xiàn)象,在當(dāng)時(shí)還沒(méi)有大堂經(jīng)理和人員沒(méi)有增加的情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和對(duì)業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計(jì),同時(shí)借鑒其他行的經(jīng)驗(yàn),在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后,提出了設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來(lái),提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也在一定程度上緩解了客戶(hù)排隊(duì)帶來(lái)的壓力。此后,這種成功排班經(jīng)驗(yàn)被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內(nèi)推廣。
第三,銳意進(jìn)取,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思路,為xx支行和xx分理處爭(zhēng)得了榮譽(yù)。作為xxx銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,我代表xx支行參加xx銀行x×區(qū)分行客戶(hù)經(jīng)理xx年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動(dòng)競(jìng)賽,在全區(qū)100xxxx名客戶(hù)經(jīng)理中脫穎而出,兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)《千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營(yíng)銷(xiāo)》,發(fā)表在xx銀行總行網(wǎng)站上,桃源支行專(zhuān)門(mén)為此開(kāi)設(shè)“客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)欄長(zhǎng)達(dá)半年多。
我多次作為優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領(lǐng)導(dǎo)到建行xx支行、xx支行、xx支行、新城支行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)在我擔(dān)任客戶(hù)期間,瑯西分理處的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)更是突破了兩年來(lái)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)零的記錄,基金的銷(xiāo)售也是在支行領(lǐng)先地位。一時(shí)我在xx銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求,xx支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個(gè)星期來(lái)和我跟班學(xué)習(xí),并回去寫(xiě)成工作總結(jié)。付出總有回報(bào),在第一屆比賽中,我獲得第一名,讓我獲得去香港學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì);在第二屆比賽中,我又獲得第一名并作為唯一的特等獎(jiǎng)獲得者,獲得一臺(tái)價(jià)值xxxx元的筆記本電腦的獎(jiǎng)勵(lì)。我也在xx支行全行經(jīng)營(yíng)大會(huì)上登臺(tái)領(lǐng)取支行額外給的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
客戶(hù)經(jīng)歷日志中,并定期整理,然后經(jīng)過(guò)思考和討論后,形成論文,先后在xxx銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表《swot分析:中國(guó)商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理制》、《中國(guó)xx銀行客戶(hù)經(jīng)理制運(yùn)行及研究》、《正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力》、《千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營(yíng)銷(xiāo)》等論文。另外作為支行特約通訊員,我注意觀察周?chē)娜撕褪拢⑵渲械囊恍┯写硇院椭匾缘氖虑?,?xiě)成了多篇通訊報(bào)道。此外還寫(xiě)其他一些隨筆,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛好評(píng)。
第五,努力與客戶(hù)溝通,化解各類(lèi)矛盾??蛻?hù)經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,是xxx銀行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。分理處也實(shí)現(xiàn)零有效投訴的目標(biāo)。
此外,我積極參加支行組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。如先后參加支行工會(huì)組織的氣排球比賽,跟隨支行團(tuán)支部到x×參加植樹(shù)活動(dòng),到朝陽(yáng)廣場(chǎng)參加學(xué)雷鋒活動(dòng)等等,為此我獲得xx年“工會(huì)先進(jìn)員工”稱(chēng)號(hào)。
今年7月份由于xx分理處被劃分到區(qū)分行xx部,一個(gè)同事被調(diào)走,另一個(gè)同事因早產(chǎn)而請(qǐng)假四個(gè)月,分理處人員就顯得特別的緊張,在新人還沒(méi)有到位的情況下,我犧牲自己,無(wú)怨無(wú)悔的進(jìn)柜臺(tái)頂班了三個(gè)多月。以身作則,和同事們一起頂過(guò)了最艱難的時(shí)期,得到了區(qū)分行xx部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
兩年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
第一,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
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