總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
咨詢員工作總結(jié)簡短篇一
您好:
20xx一年的咨詢工作告一段落,我由來貴院的新員工變成老員工,目前看來效果還不錯(cuò)。20xx的結(jié)束,在我總結(jié)過去的一年工作來看.身體心理各方面都得到進(jìn)一步的認(rèn)識和進(jìn)步,我想就前面幾個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)思考,總結(jié)不是目的,是為了未來更好地開展工作。
這個(gè)工作我是在11月份加入貴單位的,雖然時(shí)間不多,但剛開始還是有些磨合的困難,好在有諸位熱心的同事,韓姐,梁總監(jiān)的幫助,處于各方面的原因,引導(dǎo)我順利融入工作中。不過,我至今遺憾,工作開始時(shí)我對本地患者的概況還是很模糊,如果在工作開始前幾天,我能先一步了解本地咨詢患者的特點(diǎn)以及本地咨詢的特色,了解行業(yè)情況,了解當(dāng)?shù)貭顩r,前期咨詢狀況及咨詢結(jié)果效果,就能在工作開展前做好計(jì)劃和制定目標(biāo)。所以,我前期的工作也是遵循一個(gè)徐徐漸進(jìn)的過程.不過就我目前來看,也是我個(gè)人咨詢水平是有限的,主要問題集中于:面面俱到,重點(diǎn)不突出。還缺乏個(gè)人特色以及個(gè)人思路.整體來講.很多時(shí)間咨詢對話不夠簡練.就像老太疲的`裹腳,又臭又長。有的時(shí)間又缺乏耐心和細(xì)心,不能贏得咨詢患者的的好感和建立信賴關(guān)系.在以后的工作中,我對我本職的工作還是藥兢兢業(yè)業(yè),而且力求按照領(lǐng)導(dǎo)的要求來完成工作.
梁總監(jiān)對于咨詢思想有獨(dú)特的見解和原則.一致追求咨詢對話的質(zhì)量和專業(yè)性.以真實(shí)和專業(yè)打動(dòng)患者內(nèi)心。這一點(diǎn),對我很大啟示,因?yàn)槲疫@個(gè)人在工作和生活上很多地方憑著感覺走,從事務(wù)之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來看,這也是一個(gè)醫(yī)生和患者建立良好信賴關(guān)系,打開患者防御內(nèi)心的重要一步,韓主管對于咨詢也有獨(dú)到的見解.對于我們工作心態(tài)和狀態(tài)等事情很關(guān)心.一直常常警示我們,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的心態(tài)和狀態(tài)中的不良因素.提出糾正,總能把不時(shí)在咨詢狀態(tài)下滑的我們拉會(huì)來.對于我們咨詢工作來說,意義重大,這都是我本次咨詢工作的最大收獲。
現(xiàn)在對咨詢的工作方式比較熟悉了,尤其是咨詢工作的內(nèi)在流程。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢員工來說.以后,在一起工作的咨詢組同仁中,還有很多同事有的時(shí)間狀態(tài)不好,或者.有的地方欠佳,我有的時(shí)間也有咨詢工作差的時(shí)間.我們要互相指點(diǎn),互相交流,共同進(jìn)步.都是為了做好工作.多互相幫助,也是幫助自己.雖然目前自己不會(huì)再向第一次遇到咨詢患者那樣忐忑不安。但是也不能忘了身邊的同事,大家互相鼓勵(lì).互相幫助很重要.
目前,對咨詢而言,根據(jù)咨詢專業(yè)理論知識,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)自身的特點(diǎn),運(yùn)用情景權(quán)變理論,提出更合適的應(yīng)對方案和技巧,這也是我們咨詢員對工作的更進(jìn)步的發(fā)展和創(chuàng)新.于穩(wěn)定中求發(fā)展,于發(fā)展中找創(chuàng)新.使我們與時(shí)俱進(jìn).其次,社會(huì)在發(fā)展,人的心態(tài)也在改變,就是向咨詢患者傳遞相應(yīng)的思考問題,不要一成不變.解決問題的思維方式及方法。不是好就一定好,要適合才好.
人總是想進(jìn)取.不想后退.在一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)中.不必要求每一個(gè)成員都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可能每個(gè)人都能做到最好,但是一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,他們主動(dòng)性更強(qiáng),更容易配合工作。我們也要努力的更新自己的理念和立場.每天都要學(xué)習(xí).每天都要進(jìn)步.不然你就落后了。目前我的共組做的還乏善可陳,希望20xx會(huì)做的更好.努力把自己的咨詢轉(zhuǎn)化率以及到診患者業(yè)績做到自己的理想狀態(tài).
咨詢講的是心理戰(zhàn).也是很累人的,如何能做的更好?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前準(zhǔn)備.完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動(dòng)。但是,也不是說就使勁加壓給自己,我相信工作應(yīng)該是能完成自己范圍內(nèi)最大努力的事情,要保持積極心態(tài)。另外,放松,娛樂的氛圍也是必要的,咨詢需要營造和諧的氣氛,避免因?yàn)楣ぷ餍膽B(tài)影響咨詢工作質(zhì)量.
咨詢工作執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和患者溝通還是和同事間,方式方法的把握很重要,尤其是和患者溝通,至關(guān)重要,因?yàn)榛蛟S你的一句無意直言,將影響你的預(yù)約和收入。在這一點(diǎn)上,陳同學(xué),王同學(xué)做的很不錯(cuò),我們要多學(xué)習(xí)。從我個(gè)人而言,性格太直,說話不會(huì)轉(zhuǎn)彎,而且又不會(huì)說謊,所以在解決問題的溝通上勢必欠缺,但是各有各的優(yōu)勢.要學(xué)會(huì)改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步發(fā)展自己的長處.
咨詢員工作總結(jié)簡短篇二
在上級教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
(心理咨詢室開放時(shí)間:上午:8:00-11:00下午2:30-5:30,心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢
(2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識講座。
4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開放。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識,結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過多媒體教學(xué),開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識,在缺少專業(yè)書籍的'情況下,主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識,為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
2、繼續(xù)通過家委會(huì)、家長會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
(二)認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
1、加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。
咨詢途徑:
⑴學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
⑵班主任老師推薦
⑶輔導(dǎo)老師訪談
2、協(xié)助學(xué)校作好對后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作,每月開設(shè)一期講座。具體安排如下:
(1)九月正確認(rèn)識自己
(2)十月學(xué)會(huì)合作
(3)十一月學(xué)會(huì)控制情
(4)十二月樹立自尊自信
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會(huì)議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
咨詢員工作總結(jié)簡短篇三
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)中學(xué)教育的特點(diǎn)和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。。
3。協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
㈠加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
⒈組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識,充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過家委會(huì)、家長會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的.素質(zhì)。
㈡認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
⒈加強(qiáng)心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查(心理輔導(dǎo)室每周定期開放)。
咨詢途徑:
⑴學(xué)生自愿前往咨詢(團(tuán)體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
⑵班主任老師推薦
⑶輔導(dǎo)老師訪談
2。協(xié)助學(xué)校作好對后進(jìn)生的團(tuán)體輔導(dǎo)工作,每月開設(shè)一期講座。具體安排如下:
(1)九月正確認(rèn)識自己
(2)十月學(xué)會(huì)合作
(3)十一月學(xué)會(huì)控制情
(4)十二月樹立自尊自信
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計(jì)劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會(huì)議,并進(jìn)行個(gè)別心理咨詢。
咨詢員工作總結(jié)簡短篇四
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識,不忙的`時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識的克制自己。我一直改,爭取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
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