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營運經(jīng)理崗位必備能力篇一
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營運管理工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖，實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃，優(yōu)化終端質(zhì)量，實行終端有效擴張;
3、 制定店鋪市場活動方案，分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。
5、制定并控制各項費用預(yù)算，負(fù)責(zé)貨款回收工作，并事先把關(guān)，避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報告及項目進(jìn)展報告。組織銷售項目討論會議;
8、定期組織營運工作培訓(xùn)，針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點，并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對賬，確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點，確保每月庫存的真實性。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇二
職責(zé)：
1、以提升終端業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，匯總、優(yōu)化現(xiàn)有的各項店鋪標(biāo)準(zhǔn)以及集團(tuán)要求，制定出符合公司品牌形象以及業(yè)務(wù)需求的終端執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、通過搭建上傳下達(dá)的溝通體系，利用相應(yīng)的工具，做好監(jiān)督、激勵，推動提升店鋪的執(zhí)行力，確保集團(tuán)指令在終端的落實;
3、利用零售資源平臺系統(tǒng)向公司預(yù)警產(chǎn)品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統(tǒng)上傳率及系統(tǒng)準(zhǔn)確率推動;
4、主導(dǎo)或承接公司重大項目在終端的執(zhí)行計劃、跟進(jìn)、分析、反饋，確保重大項目的落實效果;
5、協(xié)助建立門店店長、店員的考核、評估體系，通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、八年以上零售運營或零售支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練了解零售行業(yè)和市場環(huán)境，有終端管理經(jīng)驗;
4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇三
職責(zé)：
1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作，達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
2、對影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作指令。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法，有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，身體健康。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇四
1、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營企劃目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃、營銷計劃并組織實施。
2、負(fù)責(zé)商場招商、現(xiàn)場營運、經(jīng)營外創(chuàng)收、宣傳推廣、促銷活動工作。
3、負(fù)責(zé)完成收租、收費、經(jīng)營外收入、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)商戶資源儲備及招商工作。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、商戶溝通、服務(wù)及建檔管理工作。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決。
7、負(fù)責(zé)商戶員工紀(jì)律管控及培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)上報經(jīng)營合同、協(xié)議、營運計劃及各種業(yè)務(wù)報表。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)落實合同，跟進(jìn)按摩椅進(jìn)場工作;
2、負(fù)責(zé)提前落實施工方案，對接施工方和場地方;
3、負(fù)責(zé)門店營運管理工作，制定并落實相應(yīng)的銷售、毛利計劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環(huán)境，具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮;
營運經(jīng)理崗位必備能力篇六
1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2.組織配送部相關(guān)制度的編制，并予以實施;
3.負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排，節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4.進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng)，深入溝通，了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓(xùn)管理骨干，鞏固管理成果;
5.負(fù)責(zé)處理倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
6.全面掌握庫存滯銷的情況，并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7.負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時解決;
8.負(fù)責(zé)初驗收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇七
1、 制定運營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團(tuán)隊建設(shè)，內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善
3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運 營知識和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;
6、 主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作;
7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、 進(jìn)區(qū)域運營負(fù)責(zé)人及分公司運營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作
9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行
10、 組織對員工的培訓(xùn)
11、 區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋
營運經(jīng)理崗位必備能力篇八
職責(zé)：
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作，有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經(jīng)理崗位必備能力篇九
職責(zé)：
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作，有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通，了解商戶動態(tài)，及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項，協(xié)助營運總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運管理經(jīng)驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運管理知識與經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成門店各項銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長提升管理水平，帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助門店進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)門店員工管理，實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強;
3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十一
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;
二、管理實施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會;
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括：堆客營銷，項目營銷，活動營銷，常態(tài)營銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動的階段性總結(jié)和下一步營運計劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計劃的制定;
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十二
1.建立健全運營中心管理體系和規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理及時進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;
2.具有運營管理8年以上經(jīng)驗，其中對照明行業(yè)生產(chǎn)，品質(zhì)，工程技術(shù)運作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗5年以上;
3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù)，品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?
4.督促和指導(dǎo)各部門的工作，并激勵其工作績效;
5.配合營銷部門，財務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;
7.極強的管理能力，計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力，可以承受較大的工作壓力;
8.主持運營中心的團(tuán)隊建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)營造良好的文化氛圍，建立良好的內(nèi)部溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;
9.召集，主持運營中心會議，檢查，督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展，參與對重大事項的決策;
10.審閱運營中心相關(guān)的文件和資料，及時，準(zhǔn)確的傳達(dá)上級的指示，負(fù)責(zé)運營中心日常運營管理執(zhí)行情況，監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo);
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十三
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常營運方面的管理工作，保證良好的環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓(xùn);
3、根據(jù)商場年度指標(biāo)，組織商場各部門完成利潤指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實施效果。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業(yè)工程知識;
4、較強的文字處理能力，語言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十四
1.組織編制部門年度預(yù)算，按計劃完成租費收繳，確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;
2.負(fù)責(zé)場內(nèi)多種經(jīng)營點位招商、運營工作;
3.結(jié)合公司營銷活動要求，與商戶洽談sp活動;
4.快速、有效處理已升級客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;
5.定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場情況，建立品牌資源庫;
6.根據(jù)營運制度要求，開展?fàn)I運現(xiàn)場日常管理，確保營運安全及品質(zhì);
7.定期進(jìn)行經(jīng)營分析，對排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營業(yè)績;
8.其他日常運營管理工作。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十五
職責(zé)：
1、協(xié)助店長進(jìn)行店面日常經(jīng)營管理。
2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)策劃并實施員工激勵活動。
4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。
5、對日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。
任職要求：
1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學(xué)歷。
2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十六
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況，并及時反饋;
4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評估工作
6、主持運營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作，組織實施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預(yù)算方案。提出運營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，制訂營銷工作方針、政策。
8、銷售業(yè)績管理：
1) 管理系統(tǒng)化：銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷售制度，規(guī)范銷售流程。
2) 銷售目標(biāo)清晰化：制定銷售目標(biāo)預(yù)測、預(yù)算，并制定銷售目標(biāo)，中期和年度營銷目標(biāo)，對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3) 營銷計劃：組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預(yù)算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標(biāo)等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監(jiān)督實施銷售全過程。
4) 經(jīng)營指標(biāo)：實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo)：銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標(biāo)。
營運經(jīng)理崗位必備能力篇十七
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃，制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;
5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
6、配合總經(jīng)理落實公司的經(jīng)營與運營管理。
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