報(bào)告的撰寫需要結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容詳實(shí)，能準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。報(bào)告的撰寫需要注意細(xì)節(jié)和格式，避免拼寫錯(cuò)誤和排版混亂。希望大家能夠通過閱讀這些報(bào)告范例，提升自己的報(bào)告寫作能力。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了__個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作述職如下：
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
企業(yè)作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為企業(yè)客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之企業(yè)的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加企業(yè)的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
此致
敬禮！
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇二
20--年是我縣建設(shè)“三個(gè)--”，謀求跨越爭先進(jìn)位的重要一年、關(guān)鍵一年。一年來，作為全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，我一直堅(jiān)持高舉特色社會(huì)主義理論旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，抓好落實(shí)黨的十九大精神，注重謀求綜治工作六大力量，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)“六個(gè)未發(fā)生”的良好形勢，即未發(fā)生重大群體事件，未發(fā)生重大惡性刑事案件和重大治安問題，未發(fā)生重特大治安災(zāi)害、安全生產(chǎn)、交通、火災(zāi)事故，未發(fā)生重大涉法涉訴案件。
一、責(zé)任機(jī)制落實(shí)上重問責(zé)力。
社會(huì)治安綜合治理，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任也在領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)肅有力的問責(zé)體系是責(zé)任機(jī)制落實(shí)的重要保障。我主要是著重三個(gè)機(jī)制的落實(shí)。
一是黨政干部抓綜治工作責(zé)任機(jī)制。年初縣委、縣政府與各地、各部門簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，各地、各部門也嚴(yán)格按照規(guī)定建立了縱向到底、橫向到邊的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層分解量化到各級責(zé)任單位及責(zé)任個(gè)人綜治各項(xiàng)任務(wù)?？h、鄉(xiāng)兩級都建立了定期研究綜治工作制度?？h委常委會(huì)每月聽取至少一次以上綜治工作報(bào)告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位每月召開至少一次以上的綜治工作例會(huì)。
二是綜治工作責(zé)任追究機(jī)制。今年以來共對2個(gè)單位發(fā)出黃牌警告，對5個(gè)單位下達(dá)限期整改，對1個(gè)單位予以一票否決。在強(qiáng)有力的機(jī)制約束下，以上單位均采取了有效的整改措施，取得了良好的成效。
三是綜治督查考評機(jī)制。我結(jié)合--實(shí)際，全新實(shí)行了“每月一例會(huì)、每季一督查、半年一檢查、年終一考評”的工作運(yùn)行機(jī)制，督查考評較以往力度加大許多，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨地追究問題、隨時(shí)解決問題，有效促進(jìn)了綜治各項(xiàng)工作在基層的有效落實(shí)。
二、創(chuàng)建活動(dòng)成效上重顯著力。
和諧平安建設(shè)是新形勢下加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的新舉措，今年我按照市里的部署，狠抓了以農(nóng)村平安建設(shè)為重點(diǎn)的“和諧平安十創(chuàng)”活動(dòng)。
一是通過加大宣傳力度濃厚創(chuàng)建氛圍。我縣今年綜治宣傳力度可謂空前，各種宣傳活動(dòng)應(yīng)接不暇。重要路口建有巨型宣傳牌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委建有宣傳走廊；電視宣傳開設(shè)“平安--”專欄，報(bào)紙宣傳開設(shè)綜治專版；民間宣傳活動(dòng)有老年腰鼓隊(duì)和巡防隊(duì)員，組織宣傳活動(dòng)有和諧平安專題歌舞晚會(huì)和和諧平安專題演講比賽。通過宣傳，創(chuàng)建活動(dòng)人人皆知，創(chuàng)建意識(shí)人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。
二是通過抓龍頭、抓覆蓋、抓試點(diǎn)方法全面開展創(chuàng)建。抓龍頭，主要是成立專門創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)；抓覆蓋，重要是拓寬創(chuàng)建范圍，深入開展和諧平安單位、和諧平安科室、和諧平安社區(qū)(村委)、和諧平安家庭、和諧平安企業(yè)、和諧平安車間、和諧平安班組、和諧平安學(xué)校、和諧平安班級等和諧平安細(xì)胞工程；抓試點(diǎn)，主要是落實(shí)指導(dǎo)單位、掛點(diǎn)責(zé)任人和掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，并規(guī)定每個(gè)縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣綜治委成員單位抓1—3個(gè)示范點(diǎn)，以此由點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮典型樣板的示范作用。
三是通過啟動(dòng)三個(gè)“123”模式確保農(nóng)村創(chuàng)建成功。第一是“123”責(zé)任捆綁模式，即“村村至少一個(gè)縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部(干警)駐村，三個(gè)村干部抓創(chuàng)建”，創(chuàng)建活動(dòng)納入考核內(nèi)容，責(zé)任共擔(dān)；第二是“123”組織共建模式，即“村村建立健全一個(gè)理事會(huì)、二個(gè)工作室(綜治室、警務(wù)室、三個(gè)組織(治保、調(diào)解、婦女)”，充分發(fā)揮與村組織的創(chuàng)建合力；第三是“123”考核獎(jiǎng)懲模式，即考評時(shí)實(shí)行“一套標(biāo)準(zhǔn)，二辦(綜治辦、新村辦)考核，三級(縣、鄉(xiāng)、村)把關(guān)”。
三、社會(huì)穩(wěn)定保障上重防范力。
今年是--召開的一年，再加上我縣歷史遺留問題較多、較復(fù)雜，維護(hù)社會(huì)整治持續(xù)穩(wěn)定意義非凡、尤顯重要。為此，我縣制定了“四個(gè)四”方針維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一是四大機(jī)制化解社會(huì)矛盾。以縣委、縣政府名義出臺(tái)了《--縣關(guān)于建立化解社會(huì)矛盾長效機(jī)制的意見》，建立健全了訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、群眾利益協(xié)調(diào)機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制四大機(jī)制，使得社會(huì)矛盾能夠在訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障四個(gè)重要環(huán)節(jié)，事前、事中和事后三個(gè)重要階段得到及時(shí)化解。
二是四定責(zé)任機(jī)制化解不穩(wěn)定因素。在今年3月、8月市委統(tǒng)一部署的“百日--”行動(dòng)中，把排查出的矛盾糾紛按照性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)分管范圍包案給領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人員、定辦結(jié)時(shí)限，結(jié)合重大疑難矛盾糾紛聽證制工作方法，及時(shí)化解調(diào)處了217起各類矛盾糾紛，為全國兩會(huì)和黨的十七大勝利召開創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
尤其是在今年8月20日至11月30日我縣的“百日攻堅(jiān)”中，特別把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為全縣三大“百日攻堅(jiān)”任務(wù)中一大重點(diǎn)任務(wù)，舉全縣之力進(jìn)行大排查、大整治、大調(diào)處、大防控，百日內(nèi)沒有出現(xiàn)一起因矛盾糾紛引發(fā)的上訪事件。
三是四聯(lián)機(jī)制防范處理邪教工作。將和諧平安創(chuàng)建與防范處理邪教工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任聯(lián)抓、組織部署聯(lián)動(dòng)、基層網(wǎng)絡(luò)聯(lián)建、督查考核聯(lián)評”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)不發(fā)生”目標(biāo)。
四是四方力量聯(lián)合集中處理涉法涉訴上訪問題。每當(dāng)遇有涉法涉訴上訪，必由部門牽頭，匯集縣級領(lǐng)導(dǎo)、部門、信訪部門、屬地領(lǐng)導(dǎo)四方力量處理問題，解決了一大批疑難積案。在全國“兩會(huì)”、國慶和黨的十九大期間，對涉法涉訴上訪人員派專人逐人逐案穩(wěn)控，防止了進(jìn)京赴省涉法涉訴上訪案件的發(fā)生。
四、治安秩序管理上重打擊力。
按照上級部署，我縣先后開展了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、治理自行車被盜專項(xiàng)行動(dòng)。看守所周邊安全隱患百日整治行動(dòng)、刑釋解教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)行動(dòng)、“三電”(廣電、供電、電信)經(jīng)營治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作、集中整治娛樂場所經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)、農(nóng)村治安混亂地區(qū)排查整治專項(xiàng)行動(dòng)、核查糾正監(jiān)外執(zhí)行罪犯脫管專項(xiàng)行動(dòng)、肇事肇禍精神病收治管理專項(xiàng)活動(dòng)等專項(xiàng)整治。
圍繞組織部署、責(zé)任落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng)、查處打擊、管理防范、長效機(jī)制六個(gè)方面制定可行方案，強(qiáng)化行動(dòng)舉措，保證專項(xiàng)整治活動(dòng)的實(shí)效，保持了對違法犯罪的高壓態(tài)勢。今年以來，全縣共發(fā)生刑事案件630起，同比上升了0.8%，共破獲302起，與去年持平。
在堅(jiān)持打的同時(shí)，我縣也不忘防控體系建設(shè)。今年投入巨資53萬元建好55個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，新建、更新電子監(jiān)控設(shè)備13個(gè)，防控體系已經(jīng)延伸到單位、企業(yè)、學(xué)校、小區(qū)、市場、農(nóng)村，發(fā)展壯大群防群治“六支隊(duì)伍”建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的安全感。
五、基層基礎(chǔ)建設(shè)上重聚合力。
沒有牢固的基礎(chǔ)，猶如戰(zhàn)斗中的單兵游勇，形成不了綜治工作的合力。在基層基礎(chǔ)工作上，我主要是從兩個(gè)方面選好切入點(diǎn)。
一是建好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心，強(qiáng)化了從上到下的力量。首先完善制度，做到有章辦事，由縣統(tǒng)一編制印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村級和縣直單位不同的工作臺(tái)帳；其次配強(qiáng)干部，做到有人辦事，對綜治中心人員實(shí)行定人、定崗、定責(zé)“三定”;再次保障經(jīng)費(fèi)，做到有力辦事，將綜治中心工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，添置現(xiàn)代化辦公設(shè)備，改善了辦公條件，提高了工作效率。
目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)最好最新的辦公場所，也發(fā)揮出強(qiáng)大作用，今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心共接待上訪群眾312人，調(diào)處矛盾糾紛98起。
二是鞏固完善三項(xiàng)基本制度，疏通了由下到上的渠道。主要是改進(jìn)例會(huì)的內(nèi)容，嚴(yán)格信息報(bào)送的制度，強(qiáng)化矛盾調(diào)處的時(shí)限，為縣一級有效掌握全縣穩(wěn)定情況提供了主動(dòng)權(quán)。
另外，我還設(shè)立加強(qiáng)流動(dòng)人口治安管理，刑釋解教人員安置幫教，預(yù)防青少年違法犯罪，學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治四個(gè)專項(xiàng)工作小組，有力地推進(jìn)了這四項(xiàng)的進(jìn)展并取得了理想的成果。
六、干部隊(duì)伍素質(zhì)上重戰(zhàn)斗力。
隊(duì)伍建設(shè)是綜治工作的根本性工程，一支素質(zhì)較高、戰(zhàn)斗有力，執(zhí)法為民，平常時(shí)候能沉得下去；除暴安良，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得上去；率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)干部能挺得起的綜治干部隊(duì)伍則是這一工程好與差的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我本著這一標(biāo)準(zhǔn)，對全縣干部進(jìn)行了調(diào)整，全面加強(qiáng)了我縣綜治干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是培育出一批干部。本著“大穩(wěn)定、小調(diào)整、補(bǔ)缺額”，“重實(shí)績、重公認(rèn)、重能力”，“講程序、講條例、講實(shí)效”原則，今年共交流提拔了53位干部，其中調(diào)整交流20位，提拔33位，有效提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
二是培訓(xùn)了一批干部。年中，按照建設(shè)和諧平安社會(huì)新形勢、新任務(wù)、新要求對全縣綜治干部進(jìn)行了一次大規(guī)模培訓(xùn)，規(guī)范了信息督查員、綜治專干兩支隊(duì)伍，使綜治兩支隊(duì)伍“分工不分家”，協(xié)調(diào)有序。今年8月16日，我還力導(dǎo)舉辦了一期全縣中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，并親自作了專題講座，加深了干部隊(duì)伍依法執(zhí)政的理念。
三是培育好一批干部。在全縣開展了爭創(chuàng)“十佳干警”和“十佳綜治干部”活動(dòng)，營造了一種爭先創(chuàng)優(yōu)。奮發(fā)向上的良好工作氛圍，有利于干部隊(duì)伍的茁壯成長。
一年來，本人作為全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和綜合治理的第一責(zé)任人，履行職責(zé)，恪盡職守，雖取得了較好的成效，但離和諧社會(huì)建設(shè)的要求還有一定差距，離上級和人民的期盼還有一定差距。隨著改革開放進(jìn)一步擴(kuò)大，社會(huì)體制轉(zhuǎn)型進(jìn)一步加劇，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步深入，各種不穩(wěn)定因素還將不同程度存在，維護(hù)穩(wěn)定及綜合治理的任務(wù)還很艱巨繁重。今后，我將一如既往，時(shí)刻不忘維護(hù)穩(wěn)定的意識(shí)，時(shí)刻不放松維護(hù)穩(wěn)定的弦，時(shí)刻不懈怠維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任，不辱使命，為建設(shè)好“創(chuàng)業(yè)--、和諧--、魅力--”提供良好的社會(huì)政治環(huán)境而全力以赴，殫精竭慮。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20__年，在公司董事會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下，我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇，以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心，抓管理促創(chuàng)新，緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，扎實(shí)工作，勇攀高峰，使物業(yè)管理公司在各個(gè)方面的工作齊頭并進(jìn)，取得了豐碩成果。
回顧20__年度的各項(xiàng)工作，有成績也有失誤，為了明年能夠更好的開展各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、揚(yáng)長避短，為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，切實(shí)做好后勤保障，現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項(xiàng)工作向公司董事會(huì)匯報(bào)如下：
一、積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。
根據(jù)黨的__大和__屆__全會(huì)精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，確保黨始終走在時(shí)代前列，更好地肩負(fù)起歷史使命，中央決定，從20__年1月開始，用一年半左右的時(shí)間，在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性”教育活動(dòng)部署和要求，我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表》緊密結(jié)合工作實(shí)際，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持搞好“四個(gè)結(jié)合”，即堅(jiān)持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持通讀與精讀相結(jié)合，堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合，在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上，對黨章、__同志在新時(shí)期保持黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的重要講話等重點(diǎn)篇目進(jìn)行學(xué)習(xí)，對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進(jìn)性教育文件進(jìn)行及時(shí)有效地傳達(dá)，做到有計(jì)劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得，從思想上認(rèn)識(shí)到開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性。
通過開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我認(rèn)為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動(dòng)，就是一個(gè)很好的洗滌機(jī)會(huì)，作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加，認(rèn)真按照活動(dòng)安排的每一個(gè)步驟，自覺達(dá)到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來，亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展批評與自我批評，主動(dòng)查找和切實(shí)解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點(diǎn)檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源，還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進(jìn)行更深層次的剖析。
在分析評議階段，我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動(dòng)、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會(huì)、提出評議意見、反饋評議意見、通報(bào)評議情況七個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段，按照整理出來的意見，認(rèn)真制定個(gè)人整改方案，使先進(jìn)性教育活動(dòng)充分和各項(xiàng)工作融合起來，真正做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。
在服務(wù)公司主業(yè)方面：
1、20__年度，我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào)，深入開展談心談話活動(dòng)，摸清員工思想，在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，對員工進(jìn)行說服教育工作。教育員工認(rèn)清形勢，思路跟的上形勢發(fā)展，充分意識(shí)到在現(xiàn)階段，全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻(xiàn)，我們不與時(shí)俱進(jìn)，勢必會(huì)遭到淘汰。以樸素的道理打動(dòng)員工的心，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識(shí)的提高，從細(xì)微處入手，量化管理指標(biāo)，建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補(bǔ)缺，從我做起，以身作則，以制度要求員工行為，克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點(diǎn)，在每周例會(huì)上及時(shí)總結(jié)、檢討上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物業(yè)管理工作進(jìn)入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。
2、今年以來，我們物業(yè)管理公司根據(jù)實(shí)際情況，從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手，按需設(shè)崗，精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)，有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個(gè)工作人員自身能力和特點(diǎn)，人盡其用，調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下，經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋、疏導(dǎo)工作，有4名員工退養(yǎng)，1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時(shí)到位，工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動(dòng)，平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前，物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人，在人員減少，任務(wù)不便的情況下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運(yùn)行，以及四個(gè)員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源，減少浪費(fèi)。為了貫徹公司董事會(huì)節(jié)儉辦公的精神，物業(yè)管理公司集思廣益，全面分析了公司辦公現(xiàn)狀，大家普遍認(rèn)為：節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實(shí)際情況，撰寫了《__節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強(qiáng)管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行了明確規(guī)定，并且，通過每日例行檢查、巡視進(jìn)行監(jiān)督、糾正，基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外，物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀，通過走訪、了解、試用，在公司推廣使用噴灌設(shè)施進(jìn)行節(jié)水。一年來效果明顯，在今年10月18日自來水提價(jià)的情況下，辦公水費(fèi)開支從__年的__元降低到20__年的__元，下降68.2%。電費(fèi)開支在新增大量用電設(shè)備、電費(fèi)上漲和今年酷暑高溫，用電量猛增的情況下，基本與__年持平。
4、20__年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會(huì)議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中，我們指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)，從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進(jìn)行全程監(jiān)控。為了完成好工程，我們物業(yè)工作人員任勞任怨，不分節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，犧牲休息時(shí)間24小時(shí)隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場及時(shí)處理，保證了工程的質(zhì)量，不留隱患。上述各項(xiàng)工程經(jīng)公司組織驗(yàn)收，質(zhì)量全部合格。
謝謝大家！
述職人：__。
20__年_月_日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年的結(jié)束，在某些程度上算得上是一件好事，這代表著我們在這一段路程之中的結(jié)果，也為我們下一段工作做了一次開啟。20xx年過得飛快，緊張的護(hù)理生活也跟隨時(shí)間的加快而更快的進(jìn)行著。這一年我在各方面表現(xiàn)的還算良好，在此也為自己進(jìn)行一次自我總結(jié)：
門診的事情算是比較復(fù)雜又是比較繁多的。尤其是20xx年，醫(yī)院的形勢比較嚴(yán)峻，大家對自己、對他人都要多一層防護(hù)。其實(shí)在這個(gè)崗位上，我并不是沒有怕過，但是既然披上了這一身的白裝，我就應(yīng)該為自己的職責(zé)去努力，千萬不能因?yàn)樽约阂稽c(diǎn)點(diǎn)的情緒而影響了整個(gè)門診的工作。這一年，我堅(jiān)定信念，堅(jiān)守初衷，把患者的安全放在第一位，不顧艱難險(xiǎn)阻，駐扎崗位，寸步不移，為我們門診的工作和秩序付出了自己最大的努力！
一個(gè)人能夠保持初心不是一件很簡單的事情，因?yàn)槲覀冊趫?jiān)持的路上往往要付出很多的努力和心血。能夠?qū)⒁环菪叛鲆恢北３窒氯サ娜?，他一定有一顆向上的心，也一定有一個(gè)積極的態(tài)度。所以我認(rèn)為這對于我的工作來說，是非常重要的。在這個(gè)過程中，我一直都警戒自己，要保持在學(xué)習(xí)的前線，保持一個(gè)好的工作狀態(tài)。因?yàn)閷τ谖覀冡t(yī)務(wù)工作來說，任何一點(diǎn)疏漏都是不能夠發(fā)生的，這是和健康、和生命相關(guān)的工作。我會(huì)盡己所能提升自我，保持初心，砥礪向前！
在這一年的工作當(dāng)中，我一直都處于一個(gè)比較緊張的狀態(tài)中，雖然說有時(shí)候也偶爾有放松的時(shí)候。但是我通過這一年的訓(xùn)練，對這份工作已經(jīng)能夠非常準(zhǔn)確的去對待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情，也是我這一年中不斷訓(xùn)練的一個(gè)方向。雖然也出現(xiàn)過一些小的錯(cuò)誤，但是我還是立馬進(jìn)行了改正，并且將之優(yōu)化。拒絕小粗心、小沖動(dòng)的發(fā)生，多一點(diǎn)點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)致，這份工作就能夠做到一個(gè)很好的狀態(tài)了。
時(shí)間很快，但是我們的腳步也從未停留過，這一年差不多已經(jīng)結(jié)束了，我想對于未來的日子，我也會(huì)多一份憧憬，多一份希望，我會(huì)帶著這一份責(zé)任和使命，將自己頭上的光輝進(jìn)一步去加強(qiáng)，將自己的人生逐漸推向更好的未來。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇五
年初以來，在黨委領(lǐng)導(dǎo)的、關(guān)心和幫忙下，按照_崗位賦予的職責(zé)，認(rèn)真抓好_工作落實(shí)，較好地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)述職如下：
一、履職情景。
（一）以學(xué)立本，準(zhǔn)確定位，提高了業(yè)務(wù)本事。_工作頭緒多、大項(xiàng)任務(wù)多、文字材料多，業(yè)務(wù)工作政策性理論性強(qiáng)，既要鍛煉筆桿子，又要磨練腦瓜子，工作方法也是靈活多樣。尤其是分管的組織、保衛(wèi)、紀(jì)檢工作，業(yè)務(wù)資料廣，職責(zé)要求多，為掌握業(yè)務(wù)政策和組織工作方法，提高業(yè)務(wù)本事，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《政工條例》《支部工作工作條例》等涉及_工作開展的政策法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神異常是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐。同時(shí)，不斷摸索工作思路，注重學(xué)以致用，著力將學(xué)習(xí)成果向?qū)嵺`拓展，向運(yùn)用引領(lǐng)，努力在聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作、解決問題上使勁用力。在實(shí)際業(yè)務(wù)處理過程中，處處留心，把周圍同志好的經(jīng)驗(yàn)做法轉(zhuǎn)化吸收，對于不懂不會(huì)的主動(dòng)請教，在摸石頭過河中找準(zhǔn)定位，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)本事。
（二）以干固本，踏實(shí)謀事，完成了分管工作。今年以來，在_領(lǐng)導(dǎo)和部門同志的指導(dǎo)、幫忙下，統(tǒng)籌完成了部門所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)任務(wù)，做到了大事大抓、要是要抓，堅(jiān)持了較強(qiáng)的政治敏感性。異常是深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，嚴(yán)格教育計(jì)劃的落實(shí)，確保高質(zhì)推進(jìn)、高效落實(shí)。結(jié)合“七一”黨日，開展“重溫入黨誓詞”為黨員佩戴黨徽活動(dòng)，強(qiáng)化黨員意識(shí)，樹立黨員“旗幟”；組織“_杯”籃球比賽，豐富_文化生活，營造良好_文化氛圍；結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，將黨章黨規(guī)、系列講話要點(diǎn)編印成“主題教育資料匯編”小冊子，制成“十九大精神應(yīng)知應(yīng)會(huì)”口袋書，供官兵日常學(xué)習(xí)；異常是十九屆四中全會(huì)召開后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)社會(huì)主義制度優(yōu)勢，組織制度體制知識(shí)考核，抓好基本知識(shí)的學(xué)習(xí)背記等活動(dòng)，有效激發(fā)了黨員參與活動(dòng)的進(jìn)取性，讓黨員在活動(dòng)中真正能受到教育。
（三）以律正本，慎獨(dú)修身，樹立了良好形象。良好的作風(fēng)，來自于嚴(yán)格的自我要求，良好的形象，來自于日常的點(diǎn)滴養(yǎng)成。本著對黨委負(fù)責(zé)、對單位建設(shè)負(fù)責(zé)，對自我負(fù)責(zé)的思想，堅(jiān)持講黨性不講情面、講原則不講關(guān)系。作為紀(jì)檢干事，嚴(yán)格按程序、按規(guī)定辦事，對基層所反映的問題，職能范圍內(nèi)能解決的及時(shí)給予答復(fù)，不能解決的能夠及時(shí)向反映情景，并提出合理化提議。在生活養(yǎng)成上，能嚴(yán)格遵守_制度，依照規(guī)章制度來規(guī)范自我的言行舉止，服從管理，聽從指揮，對上級安排的工作，做到理解愉快，執(zhí)行堅(jiān)決。
二、幾點(diǎn)工作體會(huì)。
一年來，我始終本著“工作一陣子，情誼一輩”的原則共事謀事干事，有人說機(jī)關(guān)工作要做到五個(gè)字：嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、快。經(jīng)過近三年的工作經(jīng)歷后，我才對這幾個(gè)字的內(nèi)涵有了更一步的理解。結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為要干好政治機(jī)關(guān)工作崗位，發(fā)揮好_作用還必須要做到以下幾點(diǎn)：
(一)_工作點(diǎn)多線長面廣，需要養(yǎng)成“勤”的習(xí)慣。一是勤學(xué)習(xí)。時(shí)刻堅(jiān)持“本事恐慌”，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。二是勤思考。工作中要勤于動(dòng)腦，不能只當(dāng)_辦事員，要能進(jìn)取地給黨委和領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法、提意見。三是勤總結(jié)。無論事情大小、無論是受到上級肯定的還是受到批評的，都要經(jīng)過總結(jié)，舉一反三，觸類旁通，找到問題的根源，做到方法上清清楚楚，程序上明明白白。
(二)_工作務(wù)實(shí)求精，需要立起“高”的標(biāo)準(zhǔn)。一是工作標(biāo)準(zhǔn)要高。要樹立起精品意識(shí)，確保自我負(fù)責(zé)的工作不用操心。工作要實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，有安排就要有結(jié)果，件件有著落，事事有回音，絕不能虎頭蛇尾。二是工作效率要高。不論是撰寫材料、辦理文電，還是匯報(bào)工作、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，都要爭取在第一時(shí)間完成，做到今日事今日畢。三是自身要求要高。工作態(tài)度要嚴(yán)謹(jǐn)，大事不輕率，小事不馬虎，嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，一絲不茍；處理事務(wù)忌粗枝大葉，不擅自作主，不隨意處之；要堅(jiān)持原則，不該問的堅(jiān)決不問，不該說的堅(jiān)決不說。
(三)_工作塑形重本，需要培育“實(shí)”的精神。一是謀事要實(shí)。要善于做好謀劃工作的“上篇”文章，對自我從未接觸過的大項(xiàng)工作，要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛收集素材，找好政策依據(jù)，扎實(shí)做好決策參考；對例行性工作，要周密計(jì)劃，詳細(xì)安排；對一些政策和業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作，要做到既貼合政策規(guī)定，又經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。二是做事要實(shí)。要說實(shí)話，干實(shí)事，講實(shí)效，解決實(shí)際問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不摻水分，反映情景實(shí)事求是。三是做人要實(shí)。要牢記先做人、后做事的理念。本本分分做人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴做事，端正思想誠實(shí)為人；要少說多做，踏實(shí)肯干。
此外，工作中還要切實(shí)吃透上級文件精神，善于領(lǐng)會(huì)黨委、意圖，準(zhǔn)確傳達(dá)指示；對上要常請示，對下要常幫帶，左右要常溝通，經(jīng)過多種渠道掌握情景、理清思路。
三、存在問題及下步打算。
在和同志們的幫忙下，雖然取得了一點(diǎn)成績，但也存在很多不足，主要表此刻三個(gè)方面：一是綜合素質(zhì)有所提高，但離崗位職責(zé)的要求還有較大差距。異常是工作協(xié)調(diào)本事還很欠缺，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不好，主動(dòng)想問題少，被動(dòng)干工作多。二是寫作水平有所提高，但思維層次、邏輯水平還存在短板，異常是在理解深化上缺乏深度，對新時(shí)期如何增強(qiáng)文字材料的時(shí)代氣息、吸引力和感染力還缺乏深入的思考和探索。三是履職盡責(zé)標(biāo)準(zhǔn)有所提高，但工作作風(fēng)和效率有待加強(qiáng)，異常是謀劃上還缺乏高度，深入基層掌握實(shí)情不夠，服務(wù)_新招、實(shí)招不多，存在就工作而工作的現(xiàn)象，把領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求融會(huì)貫通、舉一反三較少，出現(xiàn)老方法不靈、新方法不活的問題。
在下一步工作中，我會(huì)進(jìn)一步擺正心態(tài)，珍惜機(jī)會(huì)，抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)鍛煉，爭取在工作崗位上最大限度提升自我的本事。一是努力學(xué)習(xí)，在打牢基礎(chǔ)提高本事上下功夫。學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握各類法規(guī)，做到用規(guī)章制度指導(dǎo)工作開展，到達(dá)“學(xué)用相長”；注重實(shí)踐鍛煉，把完成每一項(xiàng)工作、撰寫每一份材料都當(dāng)做一次夾鋼淬火，做到“參與一項(xiàng)任務(wù)，提高一次本事”。二是嚴(yán)格要求，在踏實(shí)作風(fēng)力求高效上下功夫。結(jié)合崗位實(shí)際，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，多搞調(diào)查研究，掌握真實(shí)情景，為上級決策供給有價(jià)值的意見提議；提高工作標(biāo)準(zhǔn)，盡最大努力完成每一項(xiàng)任務(wù)，自我不滿意的絕不上交，努力做到精益求精。三是勤于總結(jié)，在點(diǎn)滴養(yǎng)成干好本職上下功夫。下步工作中我會(huì)利用日常業(yè)務(wù)工作之余的時(shí)間加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)的培養(yǎng)，多讀點(diǎn)有用的書、多收集些經(jīng)典的理論文章、多看些業(yè)務(wù)工作法規(guī)，時(shí)時(shí)反思自我工作中出現(xiàn)的問題，取長補(bǔ)短，打牢個(gè)人業(yè)務(wù)理論功底，為推動(dòng)分管工作邁上新臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇六
尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)人大代表、家長代表、學(xué)生代表、各位同仁：
下午好。
在人生的舞臺(tái)上，我們每個(gè)人都在忙忙碌碌地扮演自己的角色，感謝大家的信任，多給了我一份學(xué)校副校長的角色，分管學(xué)校的財(cái)務(wù)、體衛(wèi)藝、信息技術(shù)、辦公室、檔案圖書、實(shí)驗(yàn)室等常規(guī)管理工作，一年中各項(xiàng)工作能夠順利開展，得益于所有老師一年中對我工作的鼓勵(lì)支持，得益于家長和社會(huì)對學(xué)校的關(guān)注，感謝一年來為具體負(fù)責(zé)本崗位的老師取得的成績而付出的努力。今天，我將認(rèn)真回眸一年來的崗位工作情況，加以梳理和盤點(diǎn)，既是自我激勵(lì)和加壓，更是接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評、同行幫助指正的好機(jī)會(huì)。
總體工作思路。
在校長室李校長的帶領(lǐng)下，通力配合戴校長蔣校長的工作，堅(jiān)持事在人為的事業(yè)精神，團(tuán)結(jié)全體教職員工，以各項(xiàng)創(chuàng)建工作為抓手，努力做好本職工作，力求在分管的工作上取得實(shí)效，為學(xué)校的高位發(fā)展給足力，繼續(xù)營造xx學(xué)校良好的辦學(xué)氛圍。
具體工作匯報(bào)。
一、勤于學(xué)習(xí)。
在工作實(shí)踐中，我深深感到學(xué)習(xí)是開展工作的前提條件。我認(rèn)為主要從書本、實(shí)踐和人三方面不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在過去的一年，本人參加了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)活動(dòng)并完成讀書心得兩萬余字，學(xué)習(xí)了蘇霍姆林斯基《給教師的建議》、教育中的十二大心理效應(yīng)等相關(guān)教育管理理論并作了摘記，認(rèn)真參加了揚(yáng)州市第25期中學(xué)校長班崗位培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)，參加了由市區(qū)教育局組織的學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)，在學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中學(xué)到了許多知識(shí)，明白了許多道理。更為可貴的是，與在座同仁的工作生活中讀懂了團(tuán)結(jié)、實(shí)干、精心、敬業(yè)的精神內(nèi)涵。
二、嚴(yán)于自律。
本人分管的學(xué)校財(cái)務(wù)和辦公室工作，工作性質(zhì)敏感，在執(zhí)行學(xué)校內(nèi)務(wù)管理制度的過程中，能堅(jiān)持依章辦事、公開透明、不徇私利，并及時(shí)做好使用記錄，以備核查。在對大宗物品采購大宗項(xiàng)目維修以及教育教學(xué)招待上，都能在校長室和工會(huì)的組織協(xié)同下召開代表會(huì)，共同商議解決。出現(xiàn)失誤，能知錯(cuò)就改，不推諉卸責(zé)，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解。平時(shí)做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人。
三、努力工作。
即將過去的一年，是xx學(xué)校發(fā)展的又一個(gè)不輕松而又成果累累的一年。辦公室經(jīng)過粗略計(jì)算，全年負(fù)責(zé)包括教育現(xiàn)代化、詩教工作、書香江蘇讀書活動(dòng)、科技教育特色學(xué)校、非遺傳承工作室、藝術(shù)導(dǎo)師工作室、優(yōu)美校園、平安校園、和諧校園、廉政文化校園、快了科學(xué)校園行、數(shù)字化校園示范校、雙擁工作、藝術(shù)節(jié)、各項(xiàng)科技體育競賽、各級領(lǐng)導(dǎo)各兄弟學(xué)校來校參觀交流等大大小小的創(chuàng)建迎檢考核交流活動(dòng)接待等平均一周一項(xiàng)也不為過。這里我想重點(diǎn)匯報(bào)幾項(xiàng)工作。一是關(guān)于揚(yáng)州市數(shù)字化校園示范校的創(chuàng)建特色明顯。我校的信息化基礎(chǔ)比較薄弱，真正啟動(dòng)還是在xx年，學(xué)校成立了以高超同志為組長的信息技術(shù)工作室，通過全體xx學(xué)校師生的努力，xx年成功創(chuàng)建成區(qū)內(nèi)第二批數(shù)字化校園，并于xx年經(jīng)教育局推薦申報(bào)了示范校，在創(chuàng)建的過程中，我們形成了基于論壇的在線聽評課模式，基于優(yōu)酷的微型德育課視頻，學(xué)生版主，專題網(wǎng)站等鮮明特色，截至目前已順利通過初檢，為全區(qū)信息化建設(shè)取得了榮譽(yù)。二是書香江蘇讀書活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。過去的一年，網(wǎng)絡(luò)讀書活動(dòng)在學(xué)校全面鋪開，我們在一至九年級各班開展閱讀課，讓學(xué)生廣泛閱讀，組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)讀書，進(jìn)行心得交流，并連續(xù)開展兩屆相關(guān)的讀書節(jié)活動(dòng)，效果非常好，學(xué)校的圖書室被評為示范圖書室并在區(qū)內(nèi)推廣。三是體育競賽活動(dòng)成績喜人。過去的一年，也是體育賽事最多的一年。體育組卞曉飛、黃寅、王長富、郝之、王軍等幾位主要同志既作教練員也做運(yùn)動(dòng)員，深入到體育訓(xùn)練一線，吃了不少辛苦，取得了喜人成績，在田徑會(huì)、三項(xiàng)賽、軟式排球、籃球、乒乓球、象棋等所有比賽項(xiàng)目中均能捧回獎(jiǎng)牌和錦旗，確實(shí)是讓人驕傲的事情。四是辦公室工作成績顯著。辦公室不是學(xué)校最重要的職能處室，但可以說是最辛苦的部門。以全年工作240天計(jì)算，朱義華主任大概會(huì)工作到340天！辦公室布置教師尤其是青年教師的加班任務(wù)是常見的事情，因?yàn)榇蠹业闹С?，各?xiàng)工作能夠順利完成，尤其是在對外宣傳上，xx學(xué)校已經(jīng)連續(xù)四年獲得區(qū)宣傳工作先進(jìn)單位并進(jìn)行大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流，在今年的自評中，xx學(xué)校以總分152分（100分）高居全區(qū)首位，中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)、江蘇省政府網(wǎng)、江蘇教育網(wǎng)、邗江政府網(wǎng)、揚(yáng)州市教育網(wǎng)、網(wǎng)上家長學(xué)校、揚(yáng)州日報(bào)、揚(yáng)州晚報(bào)、揚(yáng)州時(shí)報(bào)等多家重量級媒體對學(xué)校工作進(jìn)行宣傳，為xx地方教育的質(zhì)態(tài)提升做出了貢獻(xiàn)。五是實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范精致。過去的一年，是教育教學(xué)上對實(shí)驗(yàn)管理要求最為嚴(yán)格的一年。教育局督導(dǎo)室和裝備中心領(lǐng)導(dǎo)同志多次到xx現(xiàn)場檢查實(shí)驗(yàn)室管理，尤其對化學(xué)物理實(shí)驗(yàn)室的管理倍加贊賞，認(rèn)為馬永安劉麗老師的工作規(guī)范精致，充分體現(xiàn)了教育局專項(xiàng)工作要求。陳兆錦老師雖然轉(zhuǎn)科學(xué)不久，但能在繁重的課務(wù)負(fù)擔(dān)下逐漸將實(shí)驗(yàn)室管理走上規(guī)范也確實(shí)不容易。在此對實(shí)驗(yàn)室管理付出努力的幾位老師表示感謝。六是學(xué)校衛(wèi)生工作平穩(wěn)平安。前年部分班級因?yàn)槁檎盍鱾鲗?dǎo)致了整班休假，影響了正常的教學(xué)秩序。xx年，雖然一些常見流行病毒依然活躍，但是學(xué)校在步久平李艷兩位老師和各班主任堅(jiān)持每天晨檢和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，保證了第一時(shí)間的病情控制。過去的一年，按照局文件精神，我們順利組織了學(xué)生體檢、乙肝疫苗的注射、流感疫苗注射、驅(qū)蟲康的服用、預(yù)防接種證的審核統(tǒng)計(jì)、腮腺炎預(yù)防等、春秋季流行病預(yù)防等相關(guān)工作，部分有自助收費(fèi)項(xiàng)目也是按要求發(fā)放告家長書自愿參加，沒有一起舉報(bào)，確保學(xué)校衛(wèi)生工作的平穩(wěn)平安。以上成績的取得得益于學(xué)校的高位發(fā)展，得益于領(lǐng)頭人的深謀遠(yuǎn)慮，得益于全體xx學(xué)校師生在事在人為精神下的團(tuán)結(jié)共振，通力前行。xx學(xué)校就是一個(gè)大家庭，人丁興旺。
四、自我提高。
初三面臨著即將到來的中考，所有初三老師的教學(xué)壓力都不小。除了分管工作外，我還擔(dān)任初三年級的物理教學(xué)。本人一貫堅(jiān)持教學(xué)時(shí)教師之本的觀念，對教學(xué)業(yè)務(wù)深耕不輟，積極參加各類業(yè)務(wù)活動(dòng)。在過去的一年中，本人有兩篇文章在核心期刊雜志上發(fā)表，與郭晶老師合作的兩篇文章在市論文競賽中獲一等獎(jiǎng)，一篇文章獲省二等獎(jiǎng)，一篇獲省三等獎(jiǎng)。本人執(zhí)教的一節(jié)電子白板應(yīng)用課堂實(shí)錄獲中央電教館教學(xué)觀摩三等獎(jiǎng)，在區(qū)骨干教師輕負(fù)高效賽課中獲一等獎(jiǎng)。在xx年名師評選中被評為區(qū)中青年教學(xué)骨干。本人主管的國家xxx重點(diǎn)課題“點(diǎn)讀技術(shù)在小學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究”子課題扎實(shí)開展，過程資料豐富，相關(guān)課題論文獲得一等獎(jiǎng)，目前正積極籌備結(jié)題事宜。另外本人主要參與的數(shù)字化校園創(chuàng)建的國家級子課題項(xiàng)目也上報(bào)結(jié)題資料，等待審批結(jié)果。
五、認(rèn)清不足。
我對自己的工作問心無愧，由于工作能力和水平有限，加上主管能動(dòng)性發(fā)揮不夠，在平時(shí)的工作中仍感到有些不足，主要表現(xiàn)在：一是在處理辦公室上傳下達(dá)的跟蹤管理上不夠緊，很多工作只有傳達(dá)布置或者上報(bào)，缺乏過程管理，可能導(dǎo)致辦理結(jié)果不及時(shí)或不規(guī)范。二是在管理中頂針碰硬不夠，對于一些問題的解決或者布置工作的剛性要求不足，存在老好人思想。三是對同事及家庭的關(guān)心不夠，只關(guān)注工作，只關(guān)注了學(xué)校層面的狀態(tài)，缺乏與同事的深度交流校外交流，人文不夠。四是在教育教學(xué)業(yè)務(wù)上還嫌浮躁，沉定不夠，缺乏大家氣質(zhì)。五是在個(gè)人知識(shí)休養(yǎng)和能力錘煉上不夠，對于一些不利教育不利教師不利學(xué)校的社會(huì)偏激言論的說服力不足，不能又快又好地用正確的思想和觀念去影響周圍。我既然扮演了教師、副校長的角色，我想唯有多一些快樂的心境，少一些功利的浮躁；多一些潛心的歷練，少一些庸俗的附和；靜下心來教書管理、潛下心來做事育人，這才是我心中堅(jiān)守的。
最后我借用兩句歌詞作為我今天述職的結(jié)束語：我每走一步，都是一次投入，如果能得到你們的祝福，我會(huì)向世界大聲說不苦；地球上有人77億，我們相遇相識(shí)不容易，時(shí)刻提醒自己：要珍惜你（們）給我的支持。
謝謝！
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20__年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
述職人：__。
20__x年__月__日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來的工作當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中的一些問題，我知道這些是需要糾正的，結(jié)合過去一年來的工作，我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)刻都在堅(jiān)持，做好自己份內(nèi)的職責(zé)，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，乙為病人服務(wù)，為首要的工作準(zhǔn)則，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的份內(nèi)職責(zé)，現(xiàn)在也到了這年終之際，我也需要回顧一年來的工作，做好述職：
首先在工作當(dāng)中，我一直嚴(yán)格要求自己，我渴望讓自己不斷的提高工作能力，也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了非常多的鍛煉，這對我來講是一個(gè)很好的提高，相信自己可以在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)一步去落實(shí)好，我也相信在未來的工作當(dāng)中有更多的機(jī)會(huì)，等著我去挑戰(zhàn)互利工作，一直以來我都非常的認(rèn)真，我不放過醫(yī)院的，每一次講座，因?yàn)槲矣X得這都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每一次在培訓(xùn)或者講座當(dāng)中，我都能夠?qū)W習(xí)到很多東西，我也不放過，每次進(jìn)入手術(shù)室的機(jī)會(huì)，因?yàn)樽约簞倓倧氖逻@個(gè)行業(yè)，不到一年的時(shí)間，所以我覺得自己是缺少經(jīng)驗(yàn)的，每一次上手術(shù)臺(tái)我都會(huì)比較興奮，因?yàn)檫@對于我來講就是一次鍛煉，對于我來講就是一次成長，積累多了，才能夠得到更多的進(jìn)步，作為一名護(hù)理工作人員，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這方面我更加應(yīng)該努力一點(diǎn)，做好一名醫(yī)護(hù)工作人員的本職工作，同時(shí)也考慮到病人的狀態(tài)，每天做好相關(guān)的安撫，然后了解病人的狀態(tài)，有什么要求時(shí)刻的發(fā)現(xiàn)，并且提出解決方案，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是應(yīng)該去落實(shí)到位的，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一件非常有意義的事情，我相信在以后的工作當(dāng)中，自己可以進(jìn)一步的去提高，當(dāng)然，我也渴望在這個(gè)過程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在這也是對我個(gè)人能力的一個(gè)調(diào)整。
接下來的一年當(dāng)中肯定會(huì)有更多的機(jī)遇，但是我一定要調(diào)整好心態(tài)，我也需要在這個(gè)過程當(dāng)中去積累經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)護(hù)工作人員最重要的就是做到細(xì)心，做到負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位病人，一切以病人為上的原則，以病人為中心去做好自己的本職工作，得到病人的認(rèn)可才是對工作的負(fù)責(zé)，也是提高自身工作質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然，除了這些以外，我還需要去進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和周圍的同事，虛心的請教，因?yàn)橛泻芏嗤率潜任医?jīng)驗(yàn)豐富的，所以我需要去請教他，他們也從中能夠了解到很多病例，也能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)，積極配合我們科室內(nèi)的工作，服從護(hù)士長的安排，有什么工作積極的去參加，有什么事情也主動(dòng)一點(diǎn)去完成，這是對工作的負(fù)責(zé)，也是，我現(xiàn)在應(yīng)該要去做到的，我希望可以在來年的工作當(dāng)中繼續(xù)調(diào)整好心態(tài)，讓自己做得更好一點(diǎn)，也感激工作當(dāng)中同事對我的幫助，感激領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照，進(jìn)一步的去處理好過去，一年來的不足的地方，有什么需要去落實(shí)完善的，也會(huì)隨著實(shí)際情況去調(diào)整好，做一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)工作人員，新的一年也會(huì)有新的規(guī)劃，如有什么不足之處，也請領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
作為一名黨員干部，在此我向大家做述職述廉報(bào)告，請大家監(jiān)督并在以后的工作中多提寶貴意見。
作為一名農(nóng)村基層干部，積極學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，并在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，一切適合于我村的實(shí)踐舉措，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實(shí)施、響應(yīng)國家政策，林業(yè)改革在我村順利完成，群眾從中得到實(shí)惠，改造人居環(huán)境，大興植樹造林之風(fēng)，通道綠化，文化廣場的建設(shè)，我村的環(huán)境在全縣的評比中得到肯定。
在新農(nóng)村的建設(shè)當(dāng)中更有了迫切感和責(zé)任感，決心和大家一道解放思想，打開束縛我們的傳統(tǒng)思想，保持黨員的先進(jìn)性，抓住機(jī)遇，以煤為基，把服務(wù)行業(yè)做大，把配套企業(yè)引進(jìn)并做強(qiáng)，跨越轉(zhuǎn)型，做實(shí)“一村一品”，促進(jìn)農(nóng)民增收。采取在往后的工作中和大家共同努力，切實(shí)改善宜居環(huán)境，提升農(nóng)民品味，實(shí)現(xiàn)共同富裕。
我們黨執(zhí)政后，堅(jiān)持黨的宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，在執(zhí)政實(shí)踐中，取得了舉世矚目的成就，審視我們黨內(nèi)的狀況，必須提高憂患意識(shí)，切實(shí)解決目前黨內(nèi)與黨的宗旨相違背的腐敗現(xiàn)象，廉政建設(shè)、廉潔從政成了我黨的重要任務(wù)。
廉政建設(shè)，我村在黨務(wù)和村務(wù)建設(shè)當(dāng)中常抓不懈，反腐倡廉，廉潔從政是我們村職干部的根本要求，領(lǐng)導(dǎo)體制工作機(jī)制的改革得以此項(xiàng)建設(shè)穩(wěn)定發(fā)展，深得民心。
反腐倡廉，廉政建設(shè)是一項(xiàng)長期而不懈的工作，愿大家共同努力，深入群眾，接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持以發(fā)展為重，以事業(yè)為重，堅(jiān)守信條，不辱使命，深入開展以“三級聯(lián)創(chuàng)”為載體的各類創(chuàng)建活動(dòng)，大力實(shí)施基層黨建“五大工程”，不斷提高基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，入民心、入名次、入、入名首，以更加飽滿的熱情，更加高昂的斗志，帶領(lǐng)廣大群眾，把我村的新農(nóng)村建設(shè)搞的更輝煌。
下面將本人這幾年的工作及學(xué)習(xí)生活情況作一下匯報(bào)：
一是本人始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)、教育和宣傳，強(qiáng)化自身思想政治教育，始終保持清醒的頭腦，以制度管理人、約束人，在群眾中樹立自身形象，團(tuán)結(jié)別人，真心對待每一位同志。
二是財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理。在財(cái)務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理紀(jì)律，同時(shí)要充分發(fā)揮民主理財(cái)成員的監(jiān)督管理作用。作為一名村會(huì)計(jì)，我時(shí)刻知道崗位的重要性。工作中我嚴(yán)格執(zhí)行各類財(cái)務(wù)管理制度。如：財(cái)務(wù)收支預(yù)(決)算制度、財(cái)務(wù)開支審批制度、現(xiàn)金和銀行存款管理制度、集體資產(chǎn)管理制度、民主理財(cái)制度、財(cái)務(wù)公開制度等一系列制度，為全村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展把好賬、理好財(cái)。工作中，我切實(shí)保持清醒的頭腦，處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，保持清正廉潔的良好形象。
三是社救工作保障有力。我村嚴(yán)格上級的低保政策，實(shí)行應(yīng)保盡保，動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)殘疾人的統(tǒng)計(jì)管理，對每戶殘疾人做到情況清、底子明，確保殘疾人能充分享受政府的優(yōu)惠政策。
由于本人分管工作較多，而且事情比較煩瑣。我始終堅(jiān)持各項(xiàng)中心工作實(shí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見，在群眾面前無小事，只要是群眾需要的就是我要做的，我從不推諉、扯皮，為村民實(shí)實(shí)再再辦好事、做實(shí)事。
述職人：_x。
20__年x月x日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)間過得真快，20__學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作述職總結(jié)如下。
一、思想上。
在這一年里我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國際時(shí)局，關(guān)注國家大事，民意民生。在這一年里我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
在這一年里我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)?；锸车墓ぷ鳎肮?huì)與少先隊(duì)工作，除此之外，還擔(dān)任了__年級的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。
教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進(jìn)課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真，耐心的教好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
三、不足上。
在這一年的工作中，我以一名教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步太慢。
今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
述職報(bào)告主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面是小編給大家整理的關(guān)于年終個(gè)人述職報(bào)告模板，歡迎大家來閱讀。
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
20__年我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ)，依法行政，切實(shí)履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展，較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識(shí)。
今年以來，我抓住“千名黨員進(jìn)農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動(dòng)”的契機(jī)，扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與黨組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設(shè)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，重點(diǎn)對“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)了分局支部。
黨建。
工作，強(qiáng)化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮了黨員弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展。
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語，溫馨提示過往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識(shí)宣傳。
(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象。
做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題?！捌渖碚涣顒t行”，所以無論在思想和行動(dòng)上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍權(quán)威、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng)，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強(qiáng)人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
20_年，我工作表現(xiàn)良好，主要還是因?yàn)槲业玫搅撕芏嗟膸椭?，領(lǐng)導(dǎo)對我很關(guān)照，盡量滿足我各種工作上的要求，同事們也是非常的支持我的工作，當(dāng)然也離不開我對自己的嚴(yán)格要求，這一年來的工作成績我個(gè)人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間，以下就是我對自己這一年的工作總結(jié)：
一、努力工作，思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年，但是這份工作確實(shí)我十分喜愛的一份工作，不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅(jiān)定了自己一直為單位做貢獻(xiàn)的想法。
在這一年中，我一直堅(jiān)守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗，遲到早退的情況，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作，因?yàn)槲抑绬挝粚ξ液芸粗?，給予我的工作任務(wù)也是很多的，不能因?yàn)槲覍?dǎo)致單位的一些工作停滯。
在這一年中，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成，但是我會(huì)追求更快更高效的完成，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的，是靠著我們員工每一個(gè)人的努力去實(shí)現(xiàn)的，這一點(diǎn)我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時(shí)候一直都平平無奇的完成著自己的工作，但是我卻是一直在做準(zhǔn)備，積攢自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我身為單位的工程技術(shù)管理人員，我也必須做出點(diǎn)成績出來，但是我深知我不管是從工作時(shí)間來看，還是工作能力來看，就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見，估計(jì)也不會(huì)被采納，所以我一直都是非常的隱忍，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的時(shí)候，才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”，我里面用了很多的佐證，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服，現(xiàn)在已經(jīng)得以實(shí)施。
三、不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
我既然是想在這個(gè)事業(yè)單位一直工作下去的，那么我就得有目標(biāo)，我預(yù)計(jì)是在明年，就讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻(xiàn)，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配，所以我不斷的加強(qiáng)的自己的工作能力，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理，要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點(diǎn)都做不到，只會(huì)讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著，同事們的工作經(jīng)驗(yàn)真的給予了很大的幫助。
我相信，以我現(xiàn)在的能力，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻(xiàn)的實(shí)力!
歲末臨近，新春將至。不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年終于來臨?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的主要工作匯報(bào)。
1、辦公室的日常管理工作。
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
三、20__年的工作計(jì)劃。
充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化。
后勤。
人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
以彌補(bǔ)自身的不足之處力爭做到更好下頭我對這幾個(gè)月的工作情景作個(gè)簡要的匯報(bào)以理解公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、經(jīng)過努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的本事，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我經(jīng)過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說僅有3個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作本事上都有了很大的提高。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率。
自從_月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一齊理解了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，可是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自我份內(nèi)的工作也能進(jìn)取對待，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，
總結(jié)。
三個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次。
述職。
能否經(jīng)過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也期望公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
2021，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不明白自己該干什么，x交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲述職如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
2021年x月x日。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十三
尊敬的程董，全體員工同志們:。
你們好!
伴隨著宏泰國際大酒店20_年年終評優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過_年一年的運(yùn)營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下，在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等)，銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們，20_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20_年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實(shí)行績效考核制度，加強(qiáng)營銷宣傳，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各類婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。20_年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
3、強(qiáng)化持續(xù)推行績效考核管理：20_年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會(huì)根據(jù)20_年全年經(jīng)營狀況，適時(shí)的、科學(xué)的提出了20_年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實(shí)制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，做到事前計(jì)劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí)。
4、推進(jìn)星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于20_年上半年被省評星委員會(huì)批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動(dòng)性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)，"以人為本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20_年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)，并大但使用，給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步的平臺(tái)。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時(shí)代，而是快魚吃慢魚的時(shí)代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時(shí)，戰(zhàn)略決定成敗，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí)，執(zhí)行力決定成敗。20_年宏泰國際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白"員工不會(huì)做你需要和布置的事，只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事，執(zhí)行力是檢查出來的"，以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn)，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管_年由于諸多方面問題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點(diǎn)菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸"意識(shí)管理"理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì)宴會(huì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四星級標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌。
8、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動(dòng)，提高酒店知名度。
9、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔(dān)責(zé)任。重點(diǎn)在餐飲和客房、溫泉會(huì)館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點(diǎn)。
公元_年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強(qiáng)勢品牌作出了巨大貢獻(xiàn)，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前，我縣的消費(fèi)觀念和消費(fèi)導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)良性的互動(dòng)之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會(huì)進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會(huì)受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營負(fù)面被動(dòng)性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!20_年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅(jiān)持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個(gè)新的臺(tái)階，演繹出濃墨重彩的一章!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制，實(shí)施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，維護(hù)保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件，做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團(tuán)接待，推動(dòng)酒店品牌化建設(shè)。我堅(jiān)信定會(huì)迎來更加絢爛的明天!
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自己、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向三個(gè)月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，進(jìn)入公司三個(gè)月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個(gè)月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短。
我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報(bào)應(yīng)收賬款周報(bào)，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時(shí)與客戶及供應(yīng)商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自己這幾個(gè)月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì)計(jì)的所有工作職能，實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
述職人：
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20_年已經(jīng)過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來，在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的全力支持下，財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴(yán)格自律，規(guī)范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責(zé)，任勞任怨，較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果，鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然，在取得一定成績的同時(shí)也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報(bào)：
一、主要工作。
由于工作需要，本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面：踏實(shí)工作，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴(yán)格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí)，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作。
思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，營造和諧氛圍，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái)，打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì)，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足。
自身學(xué)習(xí)抓的不緊，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高，財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路。
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì)，搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!20_年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作，勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真，細(xì)致，高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、建章立制，規(guī)范工作流程。
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規(guī)范化，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3、摸底排查，組織考核。
遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對方，配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4、組織招投標(biāo)工作。
在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)，有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計(jì)公正，公平，公開的招標(biāo)程序。
5、編制年度維修工程計(jì)劃。
為確保20_年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察，丈量。多方詢價(jià)，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20_年維修工程計(jì)劃。
6、認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計(jì)劃。
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí)，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭通過日后的學(xué)習(xí)，實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20_年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20_年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十七
我叫，年***畢業(yè)于交長安大學(xué)公路與城市道路工程專業(yè)，學(xué)土學(xué)位。工作6年來，我一直從事公路工程的施工及技術(shù)質(zhì)量管理工作。99年11月被評為助理工程師，20xx年4月被正式聘任，在我任助工期間，先后負(fù)責(zé)了多項(xiàng)公路大中修、新改擴(kuò)建工程的施工任務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，刻苦學(xué)習(xí)，潛心鉆研，理論水平和實(shí)踐能力得到了很大的提高。在工程施工及技術(shù)質(zhì)量管理上均取得了一定的成績，在此將五年來的工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一下：
在我任助工最初兩年（—20xx年），我一直擔(dān)任現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人職務(wù)，作為現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人，可以說就是工程質(zhì)量第一道把關(guān)人，對工程質(zhì)量的好壞起著重要作用。為了能把工程干好，我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工程開工前都要認(rèn)真審核圖紙，發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題，然后結(jié)合實(shí)際編制施工組織設(shè)計(jì)，深刻分析影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和特殊過程，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)，嚴(yán)格控制每道工序的施工，把各項(xiàng)技術(shù)工作做實(shí)做細(xì)，竣工后認(rèn)真整理資料總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
作為技術(shù)人員我特別注重發(fā)現(xiàn)和解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。例如：99年**公路施工壓實(shí)度檢測時(shí)遇到了這樣一種情況：現(xiàn)場隨機(jī)選取的土樣與代表土樣存在著一定的差異，此時(shí)，若選用代表樣品通過擊實(shí)試驗(yàn)所測定的最大干密度來計(jì)算壓實(shí)度，那結(jié)果將失去了真實(shí)性。若針對這樣的特殊點(diǎn)另做擊實(shí)試驗(yàn)重新確定最大干密度，作為現(xiàn)場檢測，首先時(shí)間上來不及，再者也沒有必要。經(jīng)過認(rèn)真分析思考我摸索出了“一點(diǎn)試驗(yàn)控制法”較好地解決了這個(gè)問題，在很大程度上避免了因最大干密度選取不當(dāng)而造成的壓實(shí)度誤差，提高了壓實(shí)度檢測的真實(shí)性和可靠性。其基本原理是：各種不同土的最佳含水量和最大干密度雖然不同，它們擊實(shí)曲線的性質(zhì)是基本相同的，利用這個(gè)規(guī)律繪制出一族曲線，在施工現(xiàn)場檢驗(yàn)壓實(shí)度時(shí)，若對試樣的最大干密度有懷疑時(shí)，便可利用曲線族確定該土樣的最大干密度。年工程中也遇到了類似情況，采用了這種方20xx**法取得了很好的效果。
再有，我還在技術(shù)上改進(jìn)了一些傳統(tǒng)的做法。例如：多年來，二灰碎石和水穩(wěn)碎石在試配時(shí)一直沿用了傳統(tǒng)的圖解法，這種方法全部依賴手工進(jìn)行，速度慢，精度低，在原料出現(xiàn)變化時(shí)，往往來不及調(diào)整配比，在這種情況下，我將計(jì)算機(jī)中的一些應(yīng)用軟件的計(jì)算功能引入到這一試驗(yàn)中，自行設(shè)計(jì)出了一套計(jì)算表格和程序，試配時(shí)只要將單料的篩分結(jié)果輸入到計(jì)算機(jī)中，馬上就能計(jì)算出各種材料的用量，然后再根據(jù)某些原則經(jīng)過3—5次調(diào)整就可以了。這種方法經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)已經(jīng)成熟，現(xiàn)在我單位的中心試驗(yàn)室就是采用的這種方法。目前，隨著對計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的不斷提高，眼下我正著手對此項(xiàng)技術(shù)作進(jìn)一步的改進(jìn)，基本想法是，首先根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙或規(guī)范的要求建立一組方程，應(yīng)用線性回規(guī)理論采用計(jì)算機(jī)求解，其結(jié)果將更精確、快捷，可以避免因人而異的調(diào)整結(jié)果。
正是由于我對技術(shù)工作嚴(yán)格要求，我負(fù)責(zé)的**公路及津圍公路在施工過程中和竣工后未出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，這兩項(xiàng)工程均被評為公路局優(yōu)質(zhì)工程。**公路還被評為市優(yōu)質(zhì)工程。
幾年如一日工作在施工第一線，取得了成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
年月，我被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，開始任工程處副處長，20xx3雖然走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，但我沒有忘記自己仍然是一名專業(yè)技術(shù)人員，任職以來我在狠抓項(xiàng)目管理的同時(shí)，集中精力去解決事關(guān)全局，帶有共性的技術(shù)問題，以促進(jìn)工程質(zhì)量整體上水平，幾年來做了以下一些工作：
20xx年底我主持編寫了我單位質(zhì)量管理體系文件，使我單位率先通過了20xx版iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證。20xx年底我單位首次通過了94版iso9001質(zhì)量保證體系認(rèn)證，經(jīng)過20xx年實(shí)際運(yùn)行，雖然取得了一定的成效，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題，于是領(lǐng)導(dǎo)果斷地做出了完善質(zhì)量管理體系，向最新的20xx版iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版的決定，編制新的質(zhì)量管理體系文件的重任落在了我的肩上。接受任務(wù)后我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)條文，把握其實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，同時(shí)對我單位的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深刻的分析，然后構(gòu)建了新的質(zhì)量管理體系框架，精簡了原來的質(zhì)量管理體系文件，刪去部分不適宜的內(nèi)容，重新編制了22個(gè)程序文件。經(jīng)過三個(gè)月的努力，在廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與施工人員的意見后，20xx年2月定稿，新的質(zhì)量體系文件首先符合20xx版標(biāo)準(zhǔn)的要求，具有一定的先進(jìn)性，其次緊密結(jié)合我單位實(shí)際狀況，具有很強(qiáng)的操作性，同時(shí)把全面質(zhì)量管理及目標(biāo)管理理論融會(huì)其中，使公司的日常質(zhì)量管理有了科學(xué)的依據(jù)和準(zhǔn)則，為保證工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年3月15日發(fā)布并試運(yùn)行，20xx年10月份通過了長城天津質(zhì)量保證中心專家組的審核，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)版。這套管理文件至今沿用，三年來的實(shí)踐也充分證明了新版的質(zhì)量體系文件有很強(qiáng)的適宜性和有效性，提高了我單位的管理水平，工程質(zhì)量也有了質(zhì)的飛躍。
此外，在項(xiàng)目管理中，我對工程質(zhì)量通病進(jìn)行了有益的探索。例如：白灰粉煤灰碎石、水泥穩(wěn)定碎石材料在上個(gè)世紀(jì)90年代以來，在各級路面基層中得到了廣泛的應(yīng)用，可是竣工后這類路面產(chǎn)生裂縫卻成為一個(gè)普遍的通病，如20xx年新中公路竣工后兩個(gè)月在全線范圍出現(xiàn)了裂縫。這一問題令很多同行頭疼，因影響因素很多，至今沒有徹底的解決辦法。在這方面我進(jìn)行了初步探索，方法是在出現(xiàn)問題的路段鉆芯取樣，然后集中進(jìn)行分析。經(jīng)對比分析后表明：這種半剛性基層路面裂縫主要是基層材料開裂引起的反射裂縫，屬于非荷載型裂縫，進(jìn)一步對比可以看出，懸浮式結(jié)構(gòu)更容易產(chǎn)生裂縫；基理分析結(jié)果表明，引起原因主要是溫縮開裂和干縮開裂引起?；谶@樣的分析結(jié)果，我認(rèn)為改善二灰碎石基層級配可以減少或推遲這種開裂，于是我提出了二灰碎石配比設(shè)計(jì)的新思路，******20xx年在**路工程中進(jìn)行了試驗(yàn)，取得了滿意的效果。二灰碎鉆芯料成型時(shí)間由原來的20天縮短到了12天，一年多時(shí)間過去了，至今沒有出現(xiàn)大面積開裂現(xiàn)象。這個(gè)嘗試對我單位二灰碎石基層的施工指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)。在新技術(shù)的推廣使用方面也做了大量工作。20xx年以來，我負(fù)責(zé)引進(jìn)了多臺(tái)先進(jìn)的測量試驗(yàn)設(shè)備，如全站儀、電子水準(zhǔn)儀、萬能試驗(yàn)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)恒溫設(shè)備、及應(yīng)用軟件等。工程數(shù)據(jù)、資料整理基本實(shí)現(xiàn)了電算化。大大提高了施工能力和技術(shù)水平，為走出去參與市場競爭奠定了基礎(chǔ)。有一分耕耘就會(huì)有一分收獲，20xx年到20xx年，我負(fù)責(zé)的8個(gè)工程項(xiàng)目（總產(chǎn)值約3.2億），均被評為優(yōu)質(zhì)工程。其中**公路大修改造工程被評為市政金獎(jiǎng)工程，20xx年度的**大道工程在**高速35個(gè)標(biāo)段中以總分第一的成績位居榜首。
在努力抓好工程質(zhì)量工作的同時(shí)，我沒有放松自身業(yè)務(wù)素質(zhì)理論水平的提高，幾年來，我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷組織單位內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，通過各種形式學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和理論，拓寬知識(shí)領(lǐng)域拓展專業(yè)空間，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。年順利通過了人事20xx部統(tǒng)一組織的全國職稱外語b級考試，04年4月通過了全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力模塊考試，由我撰寫的論文“淺談公路路基土方工程中一些關(guān)鍵的施工方法”被****發(fā)表。
總之，在我取的助理工程師資格至今四年多的時(shí)間里，我付出了艱苦的努力，也取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的價(jià)值。成績的取得與上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助是分不開，今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取為我區(qū)的公路交通事業(yè)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十八
大家晚上好!
我叫何_，來自廣東省，_市高級中學(xué)，職業(yè)技術(shù)學(xué)校。于20_年8月9日來進(jìn)入_建設(shè)集團(tuán)有限公司。廣南12標(biāo)，任試驗(yàn)員一職。日月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過了四個(gè)月，回顧這四個(gè)月在工作歷程，一個(gè)對社會(huì)朦朦的學(xué)生，什么都不懂，然而在項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全項(xiàng)目部同事們鼎力支持下，按照各部門的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)、立足本職，勤奮努力，拼搏向上，支持展開工作，圓滿完成了實(shí)習(xí)期間作為以下述職：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、增強(qiáng)素質(zhì)、提高修養(yǎng)、完善自我。
為了適應(yīng)新形勢下施工工作需要，這四個(gè)月來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)方面，一定要正確的認(rèn)識(shí)各種實(shí)驗(yàn)檢測的作用，及某局限性試驗(yàn)成果，因試驗(yàn)方法和試驗(yàn)技巧熟練程度不同，會(huì)有較大的誤差。為了使試驗(yàn)檢測能正確的反應(yīng)材料或工程的實(shí)際性質(zhì)就必須掌握試驗(yàn)檢測的基礎(chǔ)理論基本知識(shí)和基本技能。因此才能提高工程的進(jìn)度，降低工程造價(jià)，推動(dòng)公路工程施工技術(shù)進(jìn)步。因?yàn)檫@樣才能完善自我。
二、立足本職、勤奮努力，對自己的職位負(fù)責(zé)。
身為試驗(yàn)員應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)的試驗(yàn)檢測工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格按照檢測規(guī)范、檢測大綱，實(shí)施細(xì)則進(jìn)行各項(xiàng)檢測，確保檢測數(shù)據(jù)可靠;不斷更新專業(yè)知識(shí)，掌握本專業(yè)的檢測技術(shù);按期填寫質(zhì)量報(bào)表，填寫檢測原始記錄及檢測證書，遵守試驗(yàn)室的管理制度，嚴(yán)格遵守檢測人員的紀(jì)律。
三、存在的問題和今后的努力方向。
這四個(gè)月來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定努力取得了一點(diǎn)點(diǎn)成效，但要做一個(gè)合格的試驗(yàn)員相比還存在很多問題和差距，主要是理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)，理論思考和試驗(yàn)工作有待于進(jìn)一步的提高，工作上不夠大膽，處理工作時(shí)過于謹(jǐn)慎，對于這些問題我將在今后工作中認(rèn)真加以解決。以上是我這四個(gè)月的述職。
在此，我向過去四個(gè)月實(shí)習(xí)中給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全項(xiàng)目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項(xiàng)工作完成的更圓滿更徹底。我堅(jiān)信在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全項(xiàng)目部同事們的大力支持和密切的配合下，我們的領(lǐng)導(dǎo)必將帶領(lǐng)全項(xiàng)目部全面完成工程，再創(chuàng)新的佳績，再鑄新的輝煌。
最后祝總公司前程似錦，龍馬飛騰。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康，工作順利。
述職人：
日期：
個(gè)人年終述職報(bào)告完整版篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是20_年入職公司，從事專職安全員工作，根據(jù)公司制定的《專職安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制》中的有關(guān)規(guī)定要求?，F(xiàn)在，我對20_年的工作履職情況做如下陳述：
一、安全宣傳教育工作：
入職后，在公司各部門人員陸續(xù)進(jìn)入的時(shí)候，組織新入職人員進(jìn)行“三級安全教育”和崗位安全培訓(xùn)的工作，三級安全教育后都進(jìn)行了考試，考試成績合格后將培訓(xùn)記錄編輯入檔。
在20_年的工作中，我先后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了19次安全法律法規(guī)的宣傳，以及安全知識(shí)的講解和培訓(xùn)工作，包括公司各級管理人員、各項(xiàng)目部各級管理人員、作業(yè)人員。安全宣傳教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī);施工現(xiàn)場的安全管理?xiàng)l例;各工種的安全操作規(guī)程;冬季施工的安全技術(shù)交底;高處作業(yè)的安全注意事項(xiàng);高溫天氣的安全預(yù)防;還有安全教育視頻等等。
我在進(jìn)行安全宣傳和教育工作時(shí)遇到的困難有：一是實(shí)際工作與理論的結(jié)合，二是宣傳教育的執(zhí)行情況，三是安全宣傳教育的方式方法的多樣性。
二、安全檢查與督促整改工作：
作為公司專職安全員，我每周到現(xiàn)場檢查安全隱患，糾正違章作業(yè)。比如吊裝作業(yè)中重物綁扎的方法不對;安全網(wǎng)張掛不及時(shí);氧氣瓶、乙炔瓶的安全距離不夠;作業(yè)人員不戴安全帽等等。這些安全隱患我都會(huì)在項(xiàng)目檢查時(shí)，向項(xiàng)目部安全員提出，并根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定，出具安全隱患整改通知單，要求項(xiàng)目部按規(guī)范要求在限期內(nèi)整改。項(xiàng)目部整改后，再次進(jìn)行復(fù)查銷項(xiàng)處理。
施工現(xiàn)場常見的安全隱患有：
1、用電設(shè)備在使用時(shí)，未執(zhí)行“一機(jī)、一箱、一閘、一漏”，三級用電二級保護(hù)的規(guī)定。
2、施工作業(yè)層臨邊洞口防護(hù)滯后。
3、進(jìn)入施工現(xiàn)場未正確佩戴安全帽。
以上安全隱患是在各個(gè)項(xiàng)目都反復(fù)發(fā)現(xiàn)，反復(fù)要求整改。這些問題說明我們的安全教育宣傳工作做得還不夠深入，不夠持久，不夠全面。在落實(shí)整改的能力方面，還欠缺督促的力度!
三、安全會(huì)議記錄：
參加的.公司月度安全委員會(huì)會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)的會(huì)議精神我都按領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真落實(shí)。
(1)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，并將會(huì)議紀(jì)要發(fā)至公司群共享，便于公司各級管理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。
(2)按會(huì)議紀(jì)要要求安排月度安全工作的重點(diǎn)并及時(shí)跟蹤推進(jìn)。
(3)根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制作ppt等文檔，進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
四、專項(xiàng)安全施工方案的檢查：
專項(xiàng)安全施工方案的檢查是每次檢查的重點(diǎn)工作，有的項(xiàng)目因?yàn)槟承┰驅(qū)ｍ?xiàng)安全施工方案不能及時(shí)上報(bào)，就要求項(xiàng)目部先發(fā)電子版進(jìn)行審核校對，對存在的問題事先進(jìn)行溝通，項(xiàng)目部及時(shí)更正后上報(bào)，避免了方案審批時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題又要反復(fù)修改浪費(fèi)時(shí)間的做法，減少項(xiàng)目部方案報(bào)批的時(shí)間和人力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定，對所轄項(xiàng)目部的臨時(shí)用電管理、腳手架搭設(shè)拆除、卸料平臺(tái)專項(xiàng)方案、模板工程、塔吊基礎(chǔ)、多塔作業(yè)、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、深基坑、臨邊洞口防護(hù)等方案進(jìn)行檢查。并在現(xiàn)場進(jìn)行施工具體實(shí)施的比對，確?，F(xiàn)場如實(shí)按方案實(shí)施。
五、應(yīng)急預(yù)案的制訂與實(shí)施演習(xí)：
按照規(guī)范要求規(guī)定，每半年就要進(jìn)行一次應(yīng)急救援預(yù)案的演習(xí)工作，根據(jù)公司項(xiàng)目的實(shí)際情況，制訂了演習(xí)的計(jì)劃，具體安排在6月18日在渝能。嘉灣一號項(xiàng)目部進(jìn)行現(xiàn)場滅火救援應(yīng)急演習(xí)，模擬施工現(xiàn)場發(fā)生火情并有人員被困。項(xiàng)目部組織力量進(jìn)行救援和對火情的控制。整個(gè)演習(xí)過程井然有序，得到甲方、監(jiān)理單位的肯定，在演習(xí)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評。同時(shí)在項(xiàng)目上還請專業(yè)在職的醫(yī)護(hù)人員，對心肺復(fù)蘇急救的全過程進(jìn)行演示和講解。并攝錄影像作為今后安全教育培訓(xùn)的資料。
六、內(nèi)業(yè)資料的收集與整理統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)集團(tuán)公司的要求，對公司的安全資料進(jìn)行了收集和整理，建立健全了19本安全臺(tái)賬，并隨時(shí)間推移情況及時(shí)更新補(bǔ)充。著重加強(qiáng)對項(xiàng)目資料的收集，收集項(xiàng)目上特種設(shè)備備案資料，特種人員持證情況、各專項(xiàng)方案的審批記錄、安全隱患的整改記錄等資料。統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目部安全教育的情況，包括受教育人數(shù)、教育的次數(shù)、各工序、各工種、各階段的教育情況。統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)費(fèi)用的支出情況，檢查安全費(fèi)用支出的用途，保證項(xiàng)目安全生產(chǎn)費(fèi)用的?？顚Ｓ?。統(tǒng)計(jì)檢查項(xiàng)目安全檢查的次數(shù)，項(xiàng)目專職安全員巡查記錄。以及職能部門對項(xiàng)目檢查記錄，項(xiàng)目整改回復(fù)情況。整改照片、影像資料等情況。
七、參與公司制度規(guī)章和安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。
20_年國家先后出臺(tái)了一系列安全管理法律法規(guī)，地方政府也發(fā)布了相應(yīng)的管理?xiàng)l例，規(guī)范了建筑施工安全的要求，提高了建筑施工的安全標(biāo)準(zhǔn)，公司原有的管理制度和規(guī)章就有些不能滿足。公司總經(jīng)理要求工程質(zhì)安部按照國家、地方的要求，修訂公司的管理制度規(guī)章，和安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。共計(jì)修訂15個(gè)安全管理制度，增加了《應(yīng)急救援管理制度》《分包安全管理制度》，并收集各企業(yè)的施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的資料，做好對公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的制訂著好準(zhǔn)備。以上是我一年來的工作述職，一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全公司同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。
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