每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
商務酒店店長工作職責篇一
2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度，努力完成公司下達的經(jīng)營指標，做好費用管控;
3.全面負責酒店的日常監(jiān)督、管理與技術(shù)指導，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件;
4.負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;
5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng);
6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶;
7.領導布置的其它事宜。
商務酒店店長工作職責篇二
1 全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本;
3 負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
4 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;
5 全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效;
7 負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8 關心員工思想和生活，不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài);
9 完成公司交辦的其他工作。。
商務酒店店長工作職責篇三
1負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。
2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。
3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)/運行機制及各項規(guī)章制度。
4.協(xié)調(diào)各部門關系，做好團隊建設。
5.研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。
6.審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。7.提高酒店的管理水平，服務質(zhì)量。
商務酒店店長工作職責篇四
1、制定年度經(jīng)營計劃，并確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;
2、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況，形成匯報意見;
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享;
4、督導店長助理和值班經(jīng)理的日常工作;
5、負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、知道及招聘工作;
6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃，為酒店培養(yǎng)人才。
商務酒店店長工作職責篇五
全面負責酒店的日常管理工作，確定酒店的經(jīng)營方向和管理目標，并有實施計劃的具體方案和措施。
執(zhí)行公司各項決議，主持酒店全面工作;安排落實酒店各部門的工作，確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)
保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時足額地完成公司下達的利潤指標，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值
定期向公司領導匯報工作，策劃落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作
確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協(xié)調(diào)工作
制定酒店各部門各崗位的操作流程，保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施
負責組織、實施監(jiān)督檢查各部門的培訓與工作執(zhí)行情況，定期巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。
商務酒店店長工作職責篇六
1.收益管理;滿房率、營收、經(jīng)營指標
2.團隊管理：工作安排、人員培養(yǎng)、招聘、排班考勤、團建
3.服務管理：包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;
4.安全管理：包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;
5.財務管理：包括財務數(shù)據(jù)分析、物品采購計劃、現(xiàn)金流管理、發(fā)票管理等;
6.工程管理：在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質(zhì)量和進度工作;、
7.外聯(lián)管理：客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護
商務酒店店長工作職責篇七
1.協(xié)助領導負責前臺大堂管理;
2.負責檢查總服務臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設施是否布置有序、整潔美觀;
3.負責檢查前廳員工的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務周到、熱情有禮，愛惜客人的行李物品;
4.檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài);
5.檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務是否周到及是否愛惜工作設備;
6.檢查工作人員是否周到細致地為客人服務，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題;
商務酒店店長工作職責篇八
1、協(xié)助店長做好酒店的整體運營管理工作，及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;
2、協(xié)助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;
3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程，具備處理突發(fā)事件的工作能力，具備店值經(jīng)理的工作能力，保證酒店的正常運轉(zhuǎn);
4、抽查前臺銷售及服務情況;抽查房間，指導客房領班工作，定期對酒店員工進行安全、服務等方面的培訓，保證酒店安全、服務及衛(wèi)生的良好;
5、負責酒店易耗品庫的管理，監(jiān)督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控，協(xié)助店長做好酒店的節(jié)能降耗工作，將酒店的成本控制最低化;
6、協(xié)助店長做好酒店的消防安全管理工作，保證酒店安全運營。
商務酒店店長工作職責篇九
1. 全面負責酒店運營工作;
2. 負責運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標;
3. 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行;
4. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標;
5. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求;
6. 督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發(fā)生;
7. 負責酒店的固定資產(chǎn)的保值增值，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;
8. 負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。
9. 合理配備人力資源，協(xié)調(diào)酒店各部門的關系;
10. 妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。
11. 全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
13. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
14. 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;
15. 全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
16. 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作;
17. 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;
18. 制定店內(nèi)公正、公平、公開的工資考核方案，利用經(jīng)濟杠桿達到獎勤罰懶目的;
19. 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
20. 完成上級領導布置的各項工作。
商務酒店店長工作職責篇十
1、按照公司標準，全面提高酒店的管理水平及服務質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益;
2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標;
3、對酒店各種動向保持高度的敏感性，分析研究價格體系與市場拓展方案，確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;
4、詳細閱讀和分析所有報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況，并采取對策，保證本店營業(yè)順利進行;
5、嚴格控制成本費用，提高利潤;
6、檢查各部門工作情況及服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;
7、加強店內(nèi)安全管理和各種設備設施維修保養(yǎng)工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全;
8、指導培訓工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養(yǎng)人才，為公司發(fā)展推薦后備力量;
9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作;
10、酒店周邊關系協(xié)調(diào);
11、完成上級委派的其他工作。
商務酒店店長工作職責篇十一
1、做好店長參謀助手，加強與員工及各部門的溝通，協(xié)助店長做好店面各項管理工作，并督促、檢查落實執(zhí)行情況;
2、做好周例會及其他會議的組織工作及會議記錄;
3、負責相關公文的起草和發(fā)布;
4、負責將公司的各種通知傳達到店面，并進行文件保管和整理;
5、協(xié)助店長全面調(diào)查及了解店面經(jīng)營管理情況，并提出合理及可行性建議，供店長決策做參考;
6、領導交辦的其他事項。
商務酒店店長工作職責篇十二
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定執(zhí)行各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。
5、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全。
7、培養(yǎng)人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
商務酒店店長工作職責篇十三
1、根據(jù)公司要求能夠出色完成公司下達的各類經(jīng)營指標;
2、創(chuàng)建快樂、團結(jié)、積極的酒店團隊;
3、負責酒店內(nèi)外日常管理事務，為酒店經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;
4、負責所管轄各單店的安全管理工作，確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全;
5、制作酒店年度預算工作，負責酒店人事報表的制作。
6、保證酒店按照布丁運營標準正常健康運營。
7、按照公司的培訓體系和職業(yè)生涯的規(guī)劃進行人才培養(yǎng)
8、負責單店與職能部門公共關系維護;
9.熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī);
10.樂觀積極、工作敬業(yè)、責任心強;
11、認同布丁企業(yè)價值觀，專業(yè)的服務意識、很強的學習能力;
12、執(zhí)行力強，富有激情，能出色完成公司下達的各項指令;
13、出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力;
商務酒店店長工作職責篇十四
1、安排、落實酒店各部門工作，確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)。
2、確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協(xié)調(diào)工作。
3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務質(zhì)量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。
5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
6、協(xié)助店長保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
商務酒店店長工作職責篇十五
1.負責管理一家分店，及時向城區(qū)總長匯報所管理分店的營運情況;
2.負責執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與管理決議，按要求安排、落實分店工作;
3.負責分店內(nèi)日常各項營運、管理工作，確保分店安全無隱患;
4.負責分店日常的品牌維護工作，切實提高服務質(zhì)量，維護公司品牌聲譽;
5.做好人才儲備工作，店內(nèi)員工日常的培訓、檢查、督導工作;
6.做好分店經(jīng)營管理的推廣、銷售、公關等工作;
7.完成公司下達分店的經(jīng)營指標;
商務酒店店長工作職責篇十六
1、負責店面的日常經(jīng)營管理，日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任;
2、負責店面的安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促員工規(guī)范作業(yè);
3、負責店面員工的崗位業(yè)務培訓，組織部門培訓工作;
4、負責酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目;
5、定期考核員工的工作成績，激發(fā)員工的凝聚力，不斷提高管理效能;
8、審閱每天的業(yè)務報表，掌握當日各項數(shù)據(jù)的經(jīng)營情況。熟知當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
5、建立、維護良好的公共關系;
6、完成上級交辦的其他工作任務;
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