人際關(guān)系是我們?nèi)粘Ｉ钪兄匾囊徊糠?，良好的人際關(guān)系能帶來(lái)幸福感。一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家收集的一些寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇一
知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即人力資源成為目前各類(lèi)企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?，擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，出色的銷(xiāo)售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的，人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績(jī)效方面，具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。面對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)使企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分廣闊，與此同時(shí)，企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對(duì)的客戶有著更多的選擇，企業(yè)也有機(jī)會(huì)去開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，企業(yè)有必要對(duì)這種雙刃劍式的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)并隨機(jī)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度有所動(dòng)搖的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略，根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對(duì)措施，面對(duì)沖動(dòng)型消費(fèi)者，就采用商品促銷(xiāo)、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式；又如，企業(yè)要進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購(gòu)買(mǎi)能力，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整；還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國(guó)外的名人進(jìn)行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。
2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的必要內(nèi)容，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，并且將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的重點(diǎn)，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題并不是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問(wèn)題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有創(chuàng)新的意識(shí)，企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來(lái)越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力，它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識(shí)，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.重視營(yíng)銷(xiāo)人才的積累。
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對(duì)措施，從人力資源儲(chǔ)備的角度來(lái)講，企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員工的招聘制定更高的崗位要求，以較高的績(jī)效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來(lái)講，企業(yè)需要以公平的績(jī)效評(píng)價(jià)和合理的績(jī)效工資作為激勵(lì)銷(xiāo)售員工的主要方式。
1.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策符合企業(yè)自身?xiàng)l件。
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略有很多，有些營(yíng)銷(xiāo)策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn)，雖然這些營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)在使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的改善。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，由于受到成本的制約，創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，使得創(chuàng)新工作遇到很多問(wèn)題，基于此問(wèn)題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費(fèi)者服務(wù)，通過(guò)消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn)，餐飲行業(yè)不但要通過(guò)自身產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)吸引消費(fèi)者，更要通過(guò)自身的服務(wù)來(lái)留住消費(fèi)者，所以，企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
綜上所述，目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的新環(huán)境包括更加廣闊的營(yíng)銷(xiāo)地域、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式以及營(yíng)銷(xiāo)人才對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響三個(gè)方面；企業(yè)必須要解決的問(wèn)題是使?fàn)I銷(xiāo)能夠面對(duì)更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的需求并且保證營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對(duì)銷(xiāo)售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí)，還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力，并以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值，提高營(yíng)銷(xiāo)的效果。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇二
我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心，我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì)，如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌，在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能，加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費(fèi)者帶來(lái)信任感、滿足感與榮譽(yù)感，高附加值的產(chǎn)品可以通過(guò)其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬(wàn)寶路”香煙為例，據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來(lái)30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說(shuō)明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一?；谕赓Q(mào)品牌海外營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中，可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)整合營(yíng)銷(xiāo)、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，選擇適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。
綜上所述，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下，我國(guó)的品牌營(yíng)銷(xiāo)要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情，分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗(yàn)，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷(xiāo)，形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色，提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇三
1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在不斷變化。首先，新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能夠從現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù)，企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間，以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越模糊，新媒體的發(fā)展使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的空間更廣闊，銷(xiāo)售渠道更多樣化，但是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也因此增多；其次，全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間，但同時(shí)，企業(yè)要深入國(guó)外市場(chǎng)，就必須受到當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)政策的制約，這使得企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的推廣帶來(lái)了一定的難度；再次，全球人力資源結(jié)構(gòu)的變化使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是代理，銷(xiāo)售員是幾乎人人都可以做的職業(yè)，但是在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，銷(xiāo)售員不但是一個(gè)高薪職業(yè)，而且是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，企業(yè)銷(xiāo)售員工的職業(yè)能力與員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，直接影響著企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管徑變得十分復(fù)雜，企業(yè)必須要采取各種手段來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，這包括了對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面資源的調(diào)用，僅僅依靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是無(wú)法做到的，因此，需要采用項(xiàng)目管理的方法，集合企業(yè)的整體力量來(lái)完成。
2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理主要的工作內(nèi)容包括三個(gè)方面：管理營(yíng)銷(xiāo)策劃或者營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、管理參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的員工、管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象——客戶。只要企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中把握住營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃管理、營(yíng)銷(xiāo)員工管理和客戶管理，就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中起到絕對(duì)的主導(dǎo)地位，進(jìn)而完全地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的管理行為，可以說(shuō)是企業(yè)管理中的“特殊項(xiàng)目管理”，因此，營(yíng)銷(xiāo)管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響，這體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)管理理念的變更、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析方法的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展變化意味著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理不再是簡(jiǎn)單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過(guò)程的管理，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中使用的方法、策略會(huì)對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)行為會(huì)影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的需要，企業(yè)也必須采用項(xiàng)目管理的方式。
3.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的需要。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程、是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，是銷(xiāo)售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑，這即是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要意義，也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)價(jià)值之所在，而要實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)價(jià)值，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就必須有所創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更有活力、更有激情，對(duì)某種營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新還能夠出奇制勝、達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，而進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的產(chǎn)生。在大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)管理中，營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規(guī)則循例解決的，這并不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，而項(xiàng)目管理方式是針對(duì)特殊問(wèn)題進(jìn)行特殊解決方法的討論，很多營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)際上就是項(xiàng)目管理應(yīng)用的結(jié)果。因此，要保持企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)新性，就必須以項(xiàng)目管理作為主要的管理方式。
1.項(xiàng)目管理方式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的應(yīng)用。企業(yè)在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)當(dāng)中會(huì)面臨眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，企業(yè)要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行大量的分析，想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，還需要考慮到會(huì)展期間可能出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，這是將企業(yè)的整個(gè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是，項(xiàng)目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專(zhuān)項(xiàng)”的，應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中，就意味著企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉(zhuǎn)移，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會(huì)展以及參展的其他企業(yè)在會(huì)展過(guò)程中所應(yīng)用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素，而企業(yè)計(jì)劃委派到會(huì)展活動(dòng)中的員工就成為企業(yè)最主要的內(nèi)部環(huán)境因素。經(jīng)過(guò)這兩項(xiàng)因素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，企業(yè)很容易從競(jìng)爭(zhēng)盲區(qū)中尋找市場(chǎng)空白，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的；其次，企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢(shì)與其他企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弊端后，可以采用聯(lián)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享，通過(guò)聯(lián)合使弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，在會(huì)展活動(dòng)中出奇制勝，獲得更高的利益。例如，旅行旅游業(yè)展銷(xiāo)會(huì)上，很多旅行社都針對(duì)某一旅行線路舉辦大型的展覽，但是展覽本身并不能使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來(lái)舉辦“展示中的展會(huì)”，為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售，旅行社聯(lián)合邀請(qǐng)茶葉銷(xiāo)售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)邀請(qǐng)消費(fèi)者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心，進(jìn)而進(jìn)行旅行線路服務(wù)宣傳，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
2.項(xiàng)目管理方式在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用。要使項(xiàng)目管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中發(fā)揮作用，企業(yè)可以從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，這些營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在屢次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中表現(xiàn)出色，不但業(yè)績(jī)額度很高，而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象，得到合作者和客戶的好評(píng)，但是，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建和保持對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)是較為苦難的事件。從人力資源角度來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要有單獨(dú)的管理方式；從營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)講，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理又并非營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的事情。項(xiàng)目管理可以有效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建并且進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理，根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)選擇最合適的任選組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)員工職業(yè)能力培訓(xùn)，使他們符合營(yíng)銷(xiāo)策劃的需要，是項(xiàng)目管理在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中應(yīng)用的最簡(jiǎn)單模式，這種完全按照定崗、定員來(lái)組建的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，與營(yíng)銷(xiāo)策劃的擬合度非常高，能夠完美地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)；企業(yè)還可以直接將營(yíng)銷(xiāo)策劃安排給某一固定的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，使這個(gè)固定的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行分析，利用團(tuán)隊(duì)原有的默契和合作能力，自覺(jué)分配和安排任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，這也是項(xiàng)目管理方法用于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建的一種方式，這種方式是將營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)整體項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)，就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣，即節(jié)約團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間，又能夠充分實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。項(xiàng)目管理的方法也可以應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目管理方法的效果最好：企業(yè)可以采用“項(xiàng)目合同”的方法規(guī)避高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的員工在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施之前就與銷(xiāo)售員工簽訂附加合同，約束員工在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的行為，使他們受合同限制不能選擇離職；其次在企業(yè)的其他管理方法無(wú)法控制員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí)，管理者應(yīng)通過(guò)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告，認(rèn)真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失，并收集相關(guān)證據(jù)，依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款，向離職員工進(jìn)行索賠，或者向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)請(qǐng)求仲裁，盡量減輕企業(yè)的損失。
3.項(xiàng)目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重頭戲，宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的辨識(shí)度，也決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目的能否實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費(fèi)大量的人力物力而感到頭痛，項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用能夠大量節(jié)約產(chǎn)品宣傳資源，并且達(dá)到較好的宣傳目的。仍以會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)為例，企業(yè)可以將游戲環(huán)節(jié)引入到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，請(qǐng)客戶參與企業(yè)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的游戲，并在游戲的過(guò)程中感受到企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會(huì)展活動(dòng)過(guò)程中，邀請(qǐng)參展的消費(fèi)者在現(xiàn)在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽，由其他參展的消費(fèi)者進(jìn)行試吃和投票公選，給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這種不僅能夠使消費(fèi)者通過(guò)親身使用和觀察對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解，還能夠通過(guò)試吃、品嘗對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認(rèn)知，這種認(rèn)知遠(yuǎn)比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無(wú)憑的產(chǎn)品介紹要來(lái)的更深刻，也更能讓消費(fèi)者信服，這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結(jié)果產(chǎn)生的根本原因?qū)嶋H上就是企業(yè)將會(huì)展產(chǎn)品宣傳本身當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行，通過(guò)充分分析會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找到快速讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識(shí)和重視的方法，而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡(jiǎn)單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊(cè)上。項(xiàng)目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用還有很多，例如，大型集團(tuán)企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行，實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結(jié)合的特殊企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理。
4.項(xiàng)目管理方式的營(yíng)銷(xiāo)方法中的應(yīng)用。項(xiàng)目管理在營(yíng)銷(xiāo)管理方法中的應(yīng)用最能體現(xiàn)出該方式的作用。企業(yè)中很多營(yíng)銷(xiāo)方式都需要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新正是項(xiàng)目管理“從客戶需求角度出發(fā)、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的管理特殊性的展現(xiàn)形式。以體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)為例，消費(fèi)者通過(guò)對(duì)消費(fèi)品的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)欲，這種購(gòu)買(mǎi)欲最終會(huì)使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決定，企業(yè)通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的，獲得銷(xiāo)售利潤(rùn)，就是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于，消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)品的過(guò)程中，產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺(jué)與消費(fèi)品的存在和應(yīng)用是同步的，這是促使消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。但是，單一模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)并不能滿足所有消費(fèi)者的需要，這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車(chē)等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費(fèi)中最為常見(jiàn)。例如，在高級(jí)轎車(chē)的銷(xiāo)售過(guò)程中，有消費(fèi)者有意要購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)，但是在試駕之后，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿并不那樣強(qiáng)烈，并表示：改天再找?guī)讉€(gè)人來(lái)作參考。那么，銷(xiāo)售員則應(yīng)該隨后對(duì)這名客戶的體驗(yàn)意愿進(jìn)行分析和調(diào)查，通過(guò)屢次致電客戶詢問(wèn)其體驗(yàn)感受等。經(jīng)過(guò)分析，銷(xiāo)售員會(huì)發(fā)現(xiàn)該客戶是個(gè)很要面子的人，購(gòu)買(mǎi)高級(jí)轎車(chē)是他彰顯自己身份的一種方式，在這種情況下，企業(yè)所采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方式就應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新，即從該客戶的心理滿足入手，邀請(qǐng)客戶和多名好友、親屬一同前來(lái)觀看該客戶的試駕并享受體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)所提供的貴賓服務(wù)，這樣一來(lái)，客戶的消費(fèi)心理得到滿足，就更有可能會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)高級(jí)轎車(chē)。
1.項(xiàng)目管理使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃更精致。項(xiàng)目管理方式在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的應(yīng)用，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的第一個(gè)積極效果就是使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃更精致。項(xiàng)目管理不僅可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析中應(yīng)用，還可以在營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)現(xiàn)等方面應(yīng)用，擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源支持的項(xiàng)目管理，能夠使?fàn)I銷(xiāo)策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在充滿創(chuàng)意和活力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出很高的工作效率。因此我們說(shuō)，項(xiàng)目管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在策劃方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步。
2.項(xiàng)目管理保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效力。項(xiàng)目管理可以實(shí)施在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)方面，由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題解決以及單項(xiàng)工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專(zhuān)業(yè)，因此，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到了細(xì)節(jié)和整體上的統(tǒng)一。一旦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的問(wèn)題能夠在項(xiàng)目管理的方式下妥善解決，并且因?yàn)橛辛隧?xiàng)目管理的保證，使得營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)降低，那么，企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營(yíng)銷(xiāo)管理方面；另外，協(xié)調(diào)性更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往呈現(xiàn)出銷(xiāo)售員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方法的高度匹配性，能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效力的主要因素。
3.項(xiàng)目管理節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)管理資源。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理，雖然是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源的綜合利用，從表面上看來(lái)是占用了較多的資源，但是，項(xiàng)目管理所應(yīng)用的資源是企業(yè)本就存在的資源，而不是企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)另外準(zhǔn)備的資源。甚至，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理，還能夠減少營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都分解為單個(gè)的項(xiàng)目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門(mén)的話，那么，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中投入的資源就會(huì)更少。由此可見(jiàn)，實(shí)施項(xiàng)目管理，能夠推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源使用效率，達(dá)到節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)管理資源的目的。
綜上所述，項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中針對(duì)某一特定的目標(biāo)進(jìn)行的管理過(guò)冬，項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)在于集中資源對(duì)單獨(dú)的管理問(wèn)題進(jìn)行解決，管理方法更有針對(duì)性，管理效果也更好。目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境，加之營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的種種創(chuàng)新需要，進(jìn)行項(xiàng)目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新等過(guò)程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法，這種管理方法的應(yīng)用使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃更加精準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)管理的效力更強(qiáng)，也能充分節(jié)約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理資源。相信通過(guò)項(xiàng)目管理方式的推廣，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定能夠得到較快的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇四
對(duì)茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析與調(diào)查，是當(dāng)前茶葉生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)制定市場(chǎng)策略、作出營(yíng)銷(xiāo)決策的重要參考依據(jù)。消費(fèi)者的消費(fèi)行為是一種“模糊”的市場(chǎng)現(xiàn)象，具有多樣性和不確定性，因此，無(wú)法找到準(zhǔn)確的行為參考模式對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行界定，不適用傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行定量分析。近年來(lái)，模糊數(shù)學(xué)得到越來(lái)越多的茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的認(rèn)可和重視，使用模糊數(shù)學(xué)已經(jīng)成為一種非常實(shí)用而且簡(jiǎn)單有效的方法。本文將通過(guò)對(duì)茶葉市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析，探索出在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的方法對(duì)茶葉營(yíng)銷(xiāo)更好地作出決策。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，同時(shí)國(guó)家對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)的大力支持，茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到長(zhǎng)足的發(fā)展，與此同時(shí)，茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。茶葉市場(chǎng)的開(kāi)放和搞活以后，茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)茶葉的欲望和行為都對(duì)茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著非常大的影響。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策分析，能夠有效進(jìn)行茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)然，此時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策就顯得至關(guān)重要了。在茶葉企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，有很多消費(fèi)行為（消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理）是人基于對(duì)事物和屬性的認(rèn)識(shí)和判斷進(jìn)行評(píng)價(jià)的，因而無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確估量，采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法已經(jīng)不適用當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境了，而通過(guò)采用模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析和研究能夠?qū)⒐逃械男纬啥糠治鱿蚨ㄐ苑治龇较虬l(fā)展，更好地做好茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法中，體現(xiàn)的是嚴(yán)密的邏輯性和抽象性，嚴(yán)密性是指在數(shù)學(xué)方法的研究中對(duì)事物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確嚴(yán)格的判斷，在數(shù)學(xué)中，比如說(shuō)像“大于”這個(gè)概念，只能是兩個(gè)事物數(shù)量進(jìn)行比較的過(guò)程，4大于3，這是準(zhǔn)確的大于概念的表達(dá)，但是如果是“不小于”的概念的話，就包括了等于和大于，4不小于4，或者4不小于3這兩種闡述都是對(duì)數(shù)學(xué)邏輯性的嚴(yán)密判斷，是不存在“牛角尖”的，毫無(wú)爭(zhēng)議的。但是在現(xiàn)實(shí)中的很多事物中，盡管人們對(duì)其外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的屬性有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，但是這種了解和認(rèn)識(shí)對(duì)有局限性的，是非常不確定的，這種不確定性在數(shù)學(xué)研究方法中就稱(chēng)之為模糊性。模糊性數(shù)學(xué)概念的提出和發(fā)展是基于1965年美國(guó)著名數(shù)學(xué)家查德的模糊集合概念理論的提出作為標(biāo)志的，主要體現(xiàn)在對(duì)于事物屬性和描述上的定性分析。比如說(shuō)以“長(zhǎng)得肥胖的人”進(jìn)行概念闡述就非常具有不確定性，有的人認(rèn)為超過(guò)了70kg就算肥胖了，有的人認(rèn)為超過(guò)80kg才算肥胖，但是如果對(duì)于身高達(dá)到2米的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)，80kg顯然只能算是“營(yíng)養(yǎng)不良”了，這種準(zhǔn)確的以定量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然是不行的。又比如說(shuō)“，有錢(qián)人”，多少錢(qián)才算有錢(qián)，1億是有錢(qián)人，100萬(wàn)也是有錢(qián)人，但是在貧困山區(qū)或者在數(shù)十年前1萬(wàn)甚至1千都算是有錢(qián)人了，在不同的社會(huì)環(huán)境或生活環(huán)境，對(duì)于“有錢(qián)人”的概念的理解都會(huì)有差異。這種概念和邏輯如果在傳統(tǒng)意義上進(jìn)行數(shù)學(xué)定量分析，那么顯然無(wú)法準(zhǔn)確判斷，而這種屬性對(duì)于人的思維來(lái)說(shuō)，要判斷起來(lái)并非是難事，對(duì)于肥胖、有錢(qián)人等概念都會(huì)有清楚地判斷，因而這種模糊性是具有規(guī)律性質(zhì)的。當(dāng)前，模糊性數(shù)學(xué)在很多自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中都得到了廣泛的應(yīng)用，很多人可能會(huì)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的理解是將數(shù)學(xué)問(wèn)題模糊化，肯定就是不合邏輯、漏洞百出的，其實(shí)不然，模糊數(shù)學(xué)的研究并沒(méi)有因?yàn)閷?duì)研究對(duì)象屬性的模糊而致使模糊數(shù)學(xué)本身變得“模糊不清”，它是在打破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究的禁錮的時(shí)候依然具有嚴(yán)密邏輯性的數(shù)學(xué)分支。
隨著茶葉市場(chǎng)打破了過(guò)去茶葉市場(chǎng)的計(jì)劃性之后，茶葉主體地位由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，在茶葉市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣對(duì)于茶葉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響，為了更好地做好茶葉的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，茶葉企業(yè)需要對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有更為全面和準(zhǔn)確的了解和判斷，作出更有利的決策。而當(dāng)前，很多茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)一般都設(shè)在離茶葉種植園或者茶葉加工基地，而通常這些茶葉生產(chǎn)的地方離山區(qū)較近，這些茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人很多都來(lái)自于當(dāng)?shù)?，?duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是很了解，可能只是單純地對(duì)茶葉市場(chǎng)有一個(gè)略微的了解之后憑借著經(jīng)驗(yàn)對(duì)茶葉如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行決策，這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策往往具有很強(qiáng)的主觀性和隨意性，因而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的提出和執(zhí)行都較為落后，更別說(shuō)使用模糊數(shù)學(xué)對(duì)茶葉市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析。受制于茶葉企業(yè)的地理位置和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人的知識(shí)限制，模糊數(shù)學(xué)在當(dāng)前茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策中應(yīng)用還不夠廣泛。
第一、初步分析調(diào)查。對(duì)于茶葉市場(chǎng)中，要了解和分析目標(biāo)市場(chǎng)中茶葉消費(fèi)者的茶葉購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于茶葉消費(fèi)者所飲用的茶葉的種類(lèi)是白茶、花茶、綠茶、紅茶、全發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶、不發(fā)酵茶，飲用茶葉的品牌是鐵觀音、龍井、大紅袍、普洱、烏龍茶，飲用茶葉的包裝是袋裝的、罐裝的、散稱(chēng)的等等，還有茶葉生產(chǎn)加工的飲料的基本情況并將數(shù)據(jù)予以記錄，對(duì)茶葉消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)傾向進(jìn)行確定，以便于后面工作的開(kāi)展。第二、正式分析調(diào)查。在確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)之后，接下來(lái)的工作就是要收集目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)資料了。對(duì)于消費(fèi)者茶葉消費(fèi)習(xí)慣可以有通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法、街頭采訪、實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)消費(fèi)者的茶葉消費(fèi)進(jìn)行了解，對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查要注意包含有消費(fèi)者平常愛(ài)不愛(ài)喝茶、喝的是何種茶葉、對(duì)于茶葉的價(jià)格要求、茶葉的口味質(zhì)量用選擇題的方式進(jìn)行確定以便于消費(fèi)者選擇，對(duì)于采訪、調(diào)查的方式要注意采訪數(shù)量與采訪范圍，要盡可能多地包含人群種類(lèi)、地區(qū)分布、年齡大小，對(duì)于實(shí)地走訪要盡可能地挖掘消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)訴求，并注意在數(shù)據(jù)采集的時(shí)候使用抽樣、隨機(jī)、分層等方式相結(jié)合。第三、分析和研究調(diào)查結(jié)果。對(duì)于收集到的資料，進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)。在收集到的信息處理過(guò)程中，肯定存在有很多的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)記錄又模糊性，比如說(shuō)喜歡龍井茶的人群可能在收集資料的過(guò)程當(dāng)中，采訪的人數(shù)沒(méi)有達(dá)到，很多可能喜歡龍井茶的消費(fèi)者沒(méi)有被采訪到，這樣記錄反映的龍井茶的消費(fèi)行為習(xí)慣可能就有失偏頗，得到的結(jié)果就需要進(jìn)行定性的結(jié)果分析處理，這樣以信息性質(zhì)進(jìn)行模糊數(shù)學(xué)的方法，得到的結(jié)果處理才能更科學(xué)有依據(jù)。第四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策。在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果分析處理完成之后，通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的定性分析法了解到在某一地區(qū)的茶葉消費(fèi)者可能存在偏愛(ài)某一種或者幾種茶葉的情況，茶葉生產(chǎn)企業(yè)就會(huì)明白在具體某地區(qū)所重點(diǎn)生產(chǎn)的某一種或幾種茶葉進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)推廣，加大在市場(chǎng)上的投放量和占有率。比如說(shuō)a地區(qū)茶葉消費(fèi)者愛(ài)喝茶，大部分都有喝綠茶的飲茶習(xí)慣或者說(shuō)飲茶趨勢(shì)，茶葉企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)作出判斷，擴(kuò)大a地區(qū)的茶葉市場(chǎng)的綠茶市場(chǎng)占有率；又比如，m地區(qū)的茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡瓷器罐裝的，m地區(qū)當(dāng)?shù)厝罕姸急容^喜歡瓷器，因此對(duì)于茶葉的包裝比較喜歡用瓷器罐裝，茶葉生產(chǎn)企業(yè)就要注意茶葉的銷(xiāo)售包裝，以瓷器的精美襯托出茶葉銷(xiāo)售的質(zhì)量，達(dá)到理想的茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果。
模糊數(shù)學(xué)在我國(guó)茶葉研究應(yīng)用領(lǐng)域中始于80年代，迄今也只有30年，可以這樣說(shuō)，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于模糊數(shù)學(xué)的應(yīng)用還不夠，具體處理操作過(guò)程還有待完善。盡管起步較晚，但是無(wú)論是社會(huì)茶葉專(zhuān)家、茶葉生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)、茶業(yè)市場(chǎng)都看到了模糊數(shù)學(xué)在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)茶葉學(xué)科在很多高等院校逐步開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程，以及茶葉學(xué)科加大與其他學(xué)科的開(kāi)展合作交流，模糊數(shù)學(xué)模型的日漸完善將會(huì)有助于其在茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中發(fā)揮出更大的作用。第一、對(duì)于茶葉生產(chǎn)的品種。在茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，茶葉的品質(zhì)和質(zhì)量是其中最為關(guān)鍵和重要的條件，只有茶葉的口味、茶葉沖泡后形成的顏色、香味、茶葉的醇度都有很高的質(zhì)量的時(shí)候，才會(huì)吸引更多的茶葉消費(fèi)者。因此對(duì)于茶葉的品種和質(zhì)量要求至關(guān)重要。當(dāng)前我國(guó)茶葉生產(chǎn)品種繁多，質(zhì)量參差不齊，依靠肉眼和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行識(shí)別難度較大，此時(shí)，通過(guò)將茶葉所有的技術(shù)參數(shù)通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)模式板塊進(jìn)行遠(yuǎn)距離匹配，就可以將茶葉品種的主要信息存貯在計(jì)算機(jī)中，從而使其他未知名的或者難以判斷的茶葉信息，輸入計(jì)算機(jī)中進(jìn)行模糊識(shí)別達(dá)到甄別茶葉品質(zhì)的效果。第二、對(duì)于茶葉的性能。茶葉消費(fèi)者對(duì)于茶葉消費(fèi)考慮的另外一層要素就是茶葉的性能，包括茶葉的經(jīng)濟(jì)性能（價(jià)格因素）、人體吸收性能、安全性能等，因而對(duì)于茶葉的性能通過(guò)模糊數(shù)學(xué)模型建立總體性能評(píng)價(jià)模式，運(yùn)用計(jì)算指標(biāo)權(quán)重和其他各項(xiàng)指標(biāo)隸屬的函數(shù)，而后對(duì)指標(biāo)價(jià)值進(jìn)行量化，比如說(shuō)茶葉中所含有的微量元素，建立總體上的性能評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)函數(shù)模型，這樣根據(jù)這種評(píng)價(jià)模型可以對(duì)茶葉的總體性能進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)估，為以后茶葉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行更好的指導(dǎo)和建議。
茶葉市場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)逐步進(jìn)入到一個(gè)更為高級(jí)、要求更多的狀態(tài)，因此，要注重對(duì)茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用模式進(jìn)行創(chuàng)新，模糊數(shù)學(xué)作為一個(gè)重要的創(chuàng)新方向，通過(guò)加大模糊數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)融合，使得茶葉市場(chǎng)銷(xiāo)售決策能夠有更加美好的前景。
作者：張琳單位：四川現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院。
[2]孫威江，周振煌。茶業(yè)研究中模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用的現(xiàn)狀與前景[j].茶葉，
[4]彭求實(shí)。模糊數(shù)學(xué)在經(jīng)濟(jì)決策中的應(yīng)用[j].廣東商學(xué)院學(xué)報(bào)，
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息傳播多樣化，新媒體的產(chǎn)生對(duì)于信息傳播有巨大的影響，新媒體逐漸應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，產(chǎn)生了新媒體營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)研究新媒體營(yíng)銷(xiāo)，尋找新媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的實(shí)際影響，為企業(yè)市場(chǎng)相關(guān)工作者，提供一個(gè)可靠的切入點(diǎn)，提高傳播能力，更好的完成營(yíng)銷(xiāo)工作。
（一）新媒體的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)追求的是所謂的“覆蓋量”，在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽(tīng)）率，在網(wǎng)站上，便是訪問(wèn)量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達(dá)到較多的注意。這個(gè)模式稱(chēng)之為：登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式，基本上傳播路徑是單向的。缺點(diǎn)很明顯：很難探測(cè)受眾看到廣告后有何反應(yīng)。但平心而論，一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為和短期銷(xiāo)量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒(méi)有答案。
在傳播媒體發(fā)生巨大革新的年代，營(yíng)銷(xiāo)思維也帶來(lái)巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播時(shí)代。
關(guān)于“新媒體”這個(gè)詞，近些年越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們身邊，人們總是產(chǎn)生什么是新媒體的疑問(wèn)，新媒體這一概念是相對(duì)于以往的傳播媒介而言的，它相對(duì)與日常最常見(jiàn)的報(bào)刊、廣播、電視等以往的相對(duì)成熟的傳統(tǒng)媒體是一種新的媒介形式。
（二）新媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念。
新媒體是一個(gè)新的概念，也是一個(gè)相對(duì)的概念，同時(shí)又是一個(gè)綜合性的概念。綜觀有關(guān)研究文獻(xiàn)，關(guān)于新媒體，目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的定義。美國(guó)《連線》雜志的定義是：新媒體是“所有人對(duì)所有人的傳播”。
2007年“中國(guó)新媒體發(fā)展研究報(bào)告”一文中曾經(jīng)這樣寫(xiě)道：“新媒體是依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等先進(jìn)的科技手段，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、數(shù)字廣播電視網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以pc、電視、手機(jī)、pda、mp4等為終端設(shè)備的媒體。能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化、細(xì)分化的傳播方式，部分新媒體在傳播屬性上能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)投放、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，如新媒體博客、微博、電子雜志等”。該報(bào)告將新媒體分為三類(lèi)：
第一類(lèi)：新媒體概念包括兩層含義：一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體型態(tài)的變革，尤其是基于無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體型態(tài)，如數(shù)字電視、iptv（iptv即交互式網(wǎng)絡(luò)電視；二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，一些一直存在但長(zhǎng)期未被社會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播價(jià)值的渠道、載體、因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)理念的變革和廣泛的商業(yè)化的運(yùn)用，成為信息傳播的新載體，從而被賦予了媒體的意義；如大量新興的戶外媒體，包括樓宇電視、車(chē)載移動(dòng)電視等等。
第二類(lèi)：新媒體是利用數(shù)字電視技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道，以電視、電腦和手機(jī)為終端，向用戶提供視頻、音頻、語(yǔ)音、數(shù)據(jù)服務(wù)、連線游戲、遠(yuǎn)程教育等集成信息和娛樂(lè)服務(wù)的一種傳播方式。目前有七類(lèi)媒體形態(tài)通常被歸入新媒體之列：移動(dòng)數(shù)字電視，包括無(wú)線的、車(chē)載的、公共交通上的；有線數(shù)字電視；iptv，狹義上指基于tv終端的；網(wǎng)絡(luò)廣播；網(wǎng)絡(luò)電視，這是新媒體中發(fā)展最快的一塊；手機(jī)電視；樓宇電視；它們有些是傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化形態(tài)，比如樓宇電視，在傳播方式與服務(wù)方式上并沒(méi)有本質(zhì)變化，也是以廣播+廣告的贏利模式來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)；有些則是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的數(shù)字電視不同形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等。
第三類(lèi)：新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念新，從媒體發(fā)生和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化；廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體，電視相對(duì)廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體；今天我們所指的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念，一個(gè)是出現(xiàn)，是指以前沒(méi)有出現(xiàn)的；一個(gè)是影響，所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說(shuō)的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上。
新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，在營(yíng)銷(xiāo)理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有明顯的不同，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，新媒體日益顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）受眾范圍廣：傳統(tǒng)媒體會(huì)受到方方面面的限制，而新媒體相對(duì)而言提供給了人們一個(gè)更為廣闊的空間。
（2）跨時(shí)空：新媒體的出現(xiàn)使得脫離時(shí)空概念成為可能，只要人們需要并且愿意，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的登陸internet得到信息和發(fā)出信息，并且手機(jī)也具備上網(wǎng)和接受電子郵件等信息的功能，使得我們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行沒(méi)有時(shí)空間隔的溝通。
（3）直觀性強(qiáng)：新媒體媒介可以被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得信息能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
（4）交互性強(qiáng)：新媒體里面互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)了交互性的特點(diǎn)，它使得人們不再被動(dòng)的接收信息，而是可以參入進(jìn)來(lái)討論或批評(píng)或接受某個(gè)信息。
（5）成長(zhǎng)性：現(xiàn)在伴隨著新媒體的快速成長(zhǎng)，使用新媒體的成員也有了快速的成長(zhǎng)，開(kāi)始遍布中老年及青少年。
（6）高效性：計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，可以為消費(fèi)者提供查詢服務(wù)，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
（7）經(jīng)濟(jì)性：利用互聯(lián)網(wǎng)做銷(xiāo)售，可以不用店面，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗，相對(duì)于傳統(tǒng)的媒體，營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用也是極其低廉的。
信息時(shí)代的各項(xiàng)特征迅速推動(dòng)了新媒體的發(fā)展，使新媒體發(fā)揮出它前所未有的作用。近幾年，新媒體產(chǎn)業(yè)以不可想象的速度迅速發(fā)展。新媒體今天已經(jīng)成為很多產(chǎn)業(yè)關(guān)注和投資的熱點(diǎn)，這為新媒體的發(fā)展提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)，同時(shí)也為營(yíng)銷(xiāo)提供了日漸廣闊的平臺(tái)，并且使得營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)日益多樣化。
新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問(wèn)題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
[1]anderson，ericandannet.coughlan.internationalmarketentryandexpansionviaindependentorintegratedchannelsofdistribution[j].journalofmarketing，1987，（51）.
[2]景東，蘇寶華，新媒體定義新論[j]，新聞界，2008.
[3]艾興政，唐小我，馬永開(kāi)。傳統(tǒng)渠道與電子渠道預(yù)測(cè)信息分享的績(jī)效研究[j].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（1）.
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇六
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，電力市場(chǎng)已逐漸成為買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前國(guó)有供電企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理念還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在新形勢(shì)下，供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)導(dǎo)向型”，建立全新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，加快營(yíng)銷(xiāo)管理的市場(chǎng)化進(jìn)程，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，強(qiáng)化供電服務(wù)體系功能，制定適應(yīng)新形勢(shì)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，改善服務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略。
電力是一種產(chǎn)供銷(xiāo)一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)電力產(chǎn)品市場(chǎng)，首先要進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)需求潛力，制定周密的市場(chǎng)計(jì)劃。力市場(chǎng)的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)，只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，作為商品的電能才能銷(xiāo)售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量，增加供電電源點(diǎn)，還要根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造。采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能，采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。
電銷(xiāo)售出去后，還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)殡娏τ脩舻臐M足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場(chǎng)。供電企業(yè)的用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理，而要從用戶的需求―設(shè)計(jì)―施工―驗(yàn)收―運(yùn)行―售后―服務(wù)―故障處理―擴(kuò)大需求的各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開(kāi)辦事程序和社會(huì)承諾，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念，所有的員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)，都要有主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
1.2激發(fā)用電積極性的價(jià)格戰(zhàn)略。
需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格戰(zhàn)略的三大中心。因?yàn)楫?dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，所以擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是要，針對(duì)用戶需求降低用電成本，杜絕搭車(chē)收費(fèi)和亂加價(jià)的現(xiàn)象，激發(fā)用戶的用電積極性。
1.2.1降低用戶增容成本。
當(dāng)前制約電力銷(xiāo)售的主要因素是，用戶在辦理用電增容過(guò)程中，供、配電工程貼費(fèi)一次性投入過(guò)大。因此在堅(jiān)持原則的同時(shí)，可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用，對(duì)于供配電工程貼費(fèi)可以采取分批收取的方式，針對(duì)農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以采取貼費(fèi)的“減、免、緩”等措施，減低用戶增容的一次性投入，提高用戶的用電積極性。
1.2.2規(guī)范供電價(jià)格。
為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)家制定的電價(jià)是比較低的，然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車(chē)收費(fèi)，“關(guān)系電，人情電，權(quán)力電”等現(xiàn)象，導(dǎo)致了人為加價(jià)。另外，在農(nóng)村用電市場(chǎng)，線路、配電損耗過(guò)高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問(wèn)題也都加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，降低了農(nóng)民用電的積極性。因此，電力企業(yè)要開(kāi)拓用電市場(chǎng)就必須，大力整頓用電市場(chǎng)的不合理現(xiàn)象，規(guī)范供電價(jià)格。
1.3新技術(shù)推廣戰(zhàn)略。
在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)積極推廣新技術(shù)，提高營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化水平，提供服務(wù)效率，達(dá)到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù)，建設(shè)現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，實(shí)行科學(xué)化決策，銀行化繳費(fèi)和集中化管理，通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。
2.1建立新型營(yíng)銷(xiāo)體系。
在新形勢(shì)下要根據(jù)市場(chǎng)需求建立包含主營(yíng)系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營(yíng)銷(xiāo)體系，將原來(lái)的用電管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，抓好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與管理、市場(chǎng)策劃與開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價(jià)管理等工作，做好電力的售前、售中、售后服務(wù)，形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
22拓展市場(chǎng)份額。
2.2.1遵從市場(chǎng)細(xì)分原則。
根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則，針對(duì)不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價(jià)策略，運(yùn)用可停電電價(jià)節(jié)假日電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)等靈活的電價(jià)政策，拓展市場(chǎng)份額。[4]對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng)；對(duì)于居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià)，引導(dǎo)居民的合理用電；通過(guò)同網(wǎng)同價(jià)直供到戶的策略，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。
2.2.2推廣用電，提高電能的使用比例。
城市的環(huán)保需求越來(lái)越大，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門(mén)展開(kāi)合作，加大用電宣傳力度，鼓勵(lì)使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等，引導(dǎo)用電消費(fèi)取代燃煤和燃?xì)庀M(fèi)，提高電能在能源消費(fèi)中的比例。
2.2.3重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破。
根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求，重點(diǎn)開(kāi)拓重點(diǎn)市場(chǎng)。在未來(lái)的5～10年，重點(diǎn)在大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)和居民生活用電市場(chǎng)，大型能源消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵是電鍋爐，居民生活方面重點(diǎn)促銷(xiāo)電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機(jī)等電氣設(shè)備。同時(shí)積極地研究農(nóng)村電力市場(chǎng)的潛力空間，提高農(nóng)村電力質(zhì)量，拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)。
2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng)，建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng)，提高營(yíng)銷(xiāo)信息自動(dòng)化采集和營(yíng)銷(xiāo)在線監(jiān)控水平，建立用電需求預(yù)測(cè)、管理、支持系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析工作。
電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和，電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變新形勢(shì)下，在國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴(kuò)張戰(zhàn)略?？傮w營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施規(guī)劃，包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能，建立新型電力營(yíng)銷(xiāo)體系；其次運(yùn)用靈活的電價(jià)政策，激勵(lì)用電，提高用戶的用電積極性，實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破等措施，拓展市場(chǎng)份額；最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。
未來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)。供電企業(yè)要樹(shù)立市場(chǎng)化的電力營(yíng)銷(xiāo)理念，即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，為用戶提供高性價(jià)比的清潔能源，建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、制度化管理、功能齊備、運(yùn)作高效，具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機(jī)制。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇七
(一)國(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)國(guó)外超市營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)。
1、天天平價(jià)，薄利多銷(xiāo)。
國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范，“一分錢(qián)掰成兩半花”,從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開(kāi)支”.
4、顧客第一，微笑服務(wù)。
1、價(jià)格適眾策略。
5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略。
在國(guó)內(nèi)的眾多超級(jí)市場(chǎng)當(dāng)中都會(huì)，每年都會(huì)實(shí)施一次的積分兌現(xiàn)活動(dòng)，這不僅大大的刺激了消費(fèi)者消費(fèi)，而且在樹(shù)立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇八
摘要：品牌服裝設(shè)計(jì)作為品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)的主要構(gòu)成部分，從品牌服裝角度來(lái)講，其利用獨(dú)特的語(yǔ)言符號(hào)表現(xiàn)內(nèi)在精神，其設(shè)計(jì)與藝術(shù)創(chuàng)作并不相同，通常會(huì)受到國(guó)家商標(biāo)法規(guī)和法令以及行業(yè)特點(diǎn)等相關(guān)因素影響。目前，品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著推波助瀾的作用，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞：品牌服裝；設(shè)計(jì)；營(yíng)銷(xiāo)。
近些年，隨著居民生活質(zhì)量水平的提高，其對(duì)于服裝提出更為嚴(yán)格的要求，且服裝行業(yè)傳統(tǒng)純加工與訂單方式已無(wú)法滿足居民生活需求。從服裝企業(yè)方面而言，應(yīng)用服裝設(shè)計(jì)展現(xiàn)服飾文化價(jià)值，可加強(qiáng)服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，目前服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，怎樣充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)的作用，已成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
1.服裝品牌設(shè)計(jì)分析。
1.1服裝品牌名稱(chēng)和標(biāo)志。
服裝品牌的名稱(chēng)和標(biāo)志作為服裝品牌設(shè)計(jì)的主要構(gòu)成部分，在進(jìn)行服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該保證名稱(chēng)和標(biāo)志的簡(jiǎn)潔性與易記性，創(chuàng)建服裝品牌識(shí)別系統(tǒng)，充分展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與內(nèi)在特點(diǎn)，保證服裝品牌名稱(chēng)和標(biāo)志可以為消費(fèi)人員留下直接視覺(jué)印象，從而使消費(fèi)人員可以對(duì)服裝的品牌產(chǎn)生意識(shí)，為服裝企業(yè)后期銷(xiāo)售工作奠定基礎(chǔ)，提高服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)額。
1.2服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格。
服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格為各個(gè)服裝品牌有效區(qū)別的關(guān)鍵因素。設(shè)計(jì)服裝品牌的風(fēng)格過(guò)程中，應(yīng)該保證服裝品牌可以深入人心，且獨(dú)具一格。從服裝消費(fèi)人群方面來(lái)講，服裝消費(fèi)人員在購(gòu)買(mǎi)服裝過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)追求個(gè)性化，而服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格，能夠有效滿足消費(fèi)人員的需求。對(duì)此，在服裝品牌設(shè)計(jì)時(shí)，必須保證服裝品牌的獨(dú)特風(fēng)格，利用服裝品牌獨(dú)特風(fēng)格展現(xiàn)品牌服裝。
2.品牌服裝設(shè)計(jì)在營(yíng)銷(xiāo)中的功能。
2.1提高服裝價(jià)值。
在品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，品牌服裝設(shè)計(jì)能夠提高服裝價(jià)值。而品牌服裝設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)明確目標(biāo)消費(fèi)群體和品牌核心價(jià)值，唯有合理定位消費(fèi)群體和核心價(jià)值，才能夠有效提高服裝價(jià)值，從而使品牌服裝在服裝企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。因而，品牌服裝的設(shè)計(jì)不但提高服裝核心價(jià)值，還促進(jìn)了品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)。2.2提高服裝地位品牌服裝的設(shè)計(jì)，可使品牌服裝在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有效提高服裝品牌在服裝業(yè)的地位。從服裝企業(yè)角度而言，品牌設(shè)計(jì)對(duì)于服裝企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。設(shè)計(jì)師在品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí)，可利用先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論完成設(shè)計(jì)，保證品牌服裝的設(shè)計(jì)滿足服裝企業(yè)需求，使品牌服裝可以脫穎而出，在服裝市場(chǎng)中占據(jù)更高的地位。
2.3滿足消費(fèi)者要求。
品牌服裝的設(shè)計(jì)應(yīng)該以滿足消費(fèi)者要求作為目標(biāo)，綜合分析消費(fèi)者日常購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)的相關(guān)消費(fèi)要求與消費(fèi)意識(shí)，保證品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)時(shí)具有廣闊的市場(chǎng)。從品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)方面而言，必須加強(qiáng)品牌服裝設(shè)計(jì)的獨(dú)特性，滿足消費(fèi)者特殊目標(biāo)需求，充分展現(xiàn)品牌服裝獨(dú)特性與亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。因此，品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)該充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌付賬，進(jìn)一步擴(kuò)展服裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)中品牌服裝設(shè)計(jì)對(duì)策。
3.1建立服裝品牌的價(jià)值意識(shí)。
品牌服裝設(shè)計(jì)下的品牌價(jià)值意識(shí)至關(guān)重要。建立品牌價(jià)值意識(shí)可在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分發(fā)揮出品牌服裝設(shè)計(jì)功能。同時(shí)，服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，建立品牌意識(shí)，讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員意識(shí)到品牌服裝的關(guān)鍵性，可使服裝營(yíng)銷(xiāo)工作人員在服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，充分將品牌服裝的價(jià)值意識(shí)傳遞給消費(fèi)者，從而消費(fèi)者就會(huì)對(duì)品牌服裝產(chǎn)生依賴，直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向。另外，品牌服裝設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于建立品牌價(jià)值意識(shí)，要掌握消費(fèi)者與品牌直接的紐帶，通過(guò)品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關(guān)品牌意識(shí)價(jià)值，提高消費(fèi)群體在購(gòu)買(mǎi)品牌服裝時(shí)對(duì)于品牌服裝的認(rèn)可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價(jià)值。
提煉服裝品牌的核心價(jià)值作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)。對(duì)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)功能而言，有效提煉品牌核心價(jià)值，能夠在一定程度上加強(qiáng)品牌服裝的營(yíng)銷(xiāo)力度。從品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)方而言，提煉服裝品牌的核心價(jià)值應(yīng)該進(jìn)行全方面的科學(xué)調(diào)研，并在品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，慢慢產(chǎn)生高度差異化和感染消費(fèi)群體消費(fèi)意識(shí)的品牌核心價(jià)值。但是必須重視品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中品牌服裝設(shè)計(jì)的重要性，保證品牌服裝相應(yīng)核心價(jià)值可以貫穿服裝營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)流程，進(jìn)而使消費(fèi)群體可以深切感受到服裝品牌價(jià)值核心。
3.3平衡服裝品牌設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)。
品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)相輔相成，有效平衡品牌服裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，為服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用的主要對(duì)策。針對(duì)品牌服裝企業(yè)，不管是一方面重視品牌服裝設(shè)計(jì)，或是一方面重視品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)，這些都制約著品牌服裝企業(yè)的快速發(fā)揮在那。因此，必須合理平衡品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)建品牌服裝設(shè)計(jì)與品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)協(xié)調(diào)體系，從而充分發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)作用。
4.結(jié)束語(yǔ)。
品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)作為一項(xiàng)綜合工程，具備長(zhǎng)期性與復(fù)雜性，其中設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)是服裝品牌發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。因而，在品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)該建立品牌意識(shí)，有效提煉品牌服裝的核心價(jià)值，合理平衡品牌設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)，使設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)完美融合，有效發(fā)揮品牌服裝設(shè)計(jì)在品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用，推動(dòng)服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇九
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大，客戶對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展的越發(fā)重要，整個(gè)市場(chǎng)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行牡慕?jīng)營(yíng)格局?？蛻羰瞧髽I(yè)重要的資本資源，企業(yè)能否長(zhǎng)久生存，取決于是否有穩(wěn)定的客戶源，因此，企業(yè)與客戶良好的關(guān)系，是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶，提高客戶的滿意度至關(guān)重要，而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)維護(hù)客戶資源的重要手段。基于此，本文對(duì)客戶關(guān)系管理的內(nèi)容進(jìn)行了概述，分析了客戶關(guān)系管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用，并闡述了客戶關(guān)系管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。
客戶關(guān)系管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略應(yīng)用。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步加快，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)不斷尋求合適的策略來(lái)提高企業(yè)效益，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹M足客戶需求的經(jīng)營(yíng)方式，企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸?，與客戶建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵，而客戶關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑?？蛻絷P(guān)系管理對(duì)維護(hù)并建立相互信賴的企業(yè)與客戶間的關(guān)系有著重要的促進(jìn)作用，有助企業(yè)制定更具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，有利于企業(yè)在市場(chǎng)中形成穩(wěn)固的地位。
客戶關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略，與企業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)作都有重要關(guān)聯(lián)。通過(guò)對(duì)企業(yè)的最終客戶、分銷(xiāo)商以及合作伙伴深入培養(yǎng)其對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好，并借此保護(hù)及擴(kuò)大客戶源?？蛻絷P(guān)系管理主要有客戶關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶為中心”的核心理念，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式，重組企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，以當(dāng)前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，使用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展?？蛻絷P(guān)系管理會(huì)針對(duì)客戶在不同時(shí)期的需求，提供相適應(yīng)的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來(lái)滿足客戶，提升客戶的滿意度的同時(shí)也相應(yīng)的減少了成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶在交易中的雙贏目標(biāo)。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為不僅能夠反映企業(yè)的文化，還能夠增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情，使其相互依存?？蛻魧?duì)于企業(yè)的依賴度與忠誠(chéng)度是對(duì)企業(yè)文化的樹(shù)立與宣傳最為有效的方式，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上有一爭(zhēng)之力?？蛻絷P(guān)系管理對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.從客戶關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶的最新需求，有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新，為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿足下一個(gè)客戶需求滿足的過(guò)程，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的依賴度，從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展?？蛻魧?duì)于企業(yè)產(chǎn)品的滿意程度和對(duì)于新產(chǎn)品的期待能夠通過(guò)客戶關(guān)系管理來(lái)體現(xiàn)，同時(shí)，客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場(chǎng)上形成獨(dú)特的氛圍，吸引新的客戶，有利于企業(yè)的發(fā)展。
2.從客戶關(guān)系管理中可以了解到市場(chǎng)份額與客戶需求之間的關(guān)系?？蛻粜枨笈c市場(chǎng)份額息息相關(guān)，客戶需求引導(dǎo)市場(chǎng)需求，市場(chǎng)需求體現(xiàn)市場(chǎng)份額，通過(guò)客戶關(guān)系管理了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向，從而遵從市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3.通過(guò)客戶關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶建立良好的關(guān)系，可以在客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn)，吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方，以此吸引新顧客的注意力，在同類(lèi)產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)有利市場(chǎng)。企業(yè)獨(dú)特的、不可替代的特色能夠吸引客源，良好的客戶關(guān)系管理能夠長(zhǎng)久的留住客源。
4.良好的客戶關(guān)系管理能夠留住顧客。通過(guò)客戶關(guān)系管理，不僅吸引新客戶的注意力，還要維護(hù)好與老客戶的關(guān)系。獨(dú)特的、不可替代的客戶資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本?？蛻襞c企業(yè)的每一次交流都可能會(huì)影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，因此，通過(guò)客戶關(guān)系管理，企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶對(duì)商品的反饋，依據(jù)反饋信息調(diào)整產(chǎn)品的更新方向。以此滿足客戶的需求，留住客源，使顧客愿意成為“回頭客”。
1.企業(yè)對(duì)于客戶關(guān)系管理的重視度不夠。
現(xiàn)如今，由于市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)必須明確了解客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的必要性和迫切性，建立好與客戶之間的關(guān)系，樹(shù)立維護(hù)客戶關(guān)系的理念，建立健全的客戶關(guān)系管理體系，成為企業(yè)現(xiàn)今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉(zhuǎn)換成了機(jī)器服務(wù)，缺乏對(duì)客戶關(guān)系管理的認(rèn)識(shí)，以至于客戶關(guān)系管理體制尚不健全，企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式方式單一，不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速，企業(yè)的發(fā)展模式，營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展而改變，以前單一的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此客戶關(guān)系管理應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也是極其有效的一種策略。
3.不了解其他相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式。
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的模式下，同類(lèi)商品之間的競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。由于企業(yè)對(duì)于相似企業(yè)的客戶關(guān)系管理模式不了解，采用不恰當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系管理模式，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以在網(wǎng)羅客戶上占據(jù)有利的優(yōu)勢(shì)，阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步，甚至使其滅亡。
客戶關(guān)系管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門(mén)共享信息資源，改善并協(xié)調(diào)工作流程，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。另外，企業(yè)可以通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，來(lái)增進(jìn)客戶關(guān)系，與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關(guān)系。其次還可以通過(guò)買(mǎi)方市場(chǎng)獲取賣(mài)方市場(chǎng)的信息，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占得優(yōu)勢(shì)進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外，在客戶關(guān)系管理中企業(yè)可以通過(guò)與客戶溝通，了解到客戶對(duì)產(chǎn)品的想法，根據(jù)客戶的建議策劃更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，降低企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)和成本。
2、提高客戶的忠誠(chéng)度。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明，客戶對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的滿意度可以影響到客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度。通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通，能夠了解到客戶的一些個(gè)人資料以及生活習(xí)慣和偏好等，可以為他們提供獨(dú)特的個(gè)人服務(wù)，有利于提高客戶的滿意度，能夠保持甚至提高客戶對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度，再經(jīng)過(guò)這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。
3、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)盈利的主要渠道，因此將客戶關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展。通過(guò)使用客戶關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系，并能夠吸引到更多的潛在顧客，而客戶規(guī)模的擴(kuò)大又會(huì)為帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收入，這就在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中形成了良性循環(huán)，并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
4、有利于企業(yè)組織變革在當(dāng)今社會(huì)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶資源的增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不斷地改善企業(yè)的客戶關(guān)系管理制度，形成企業(yè)自身獨(dú)有的特色，讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的優(yōu)勢(shì)。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢(shì)，有時(shí)會(huì)需要內(nèi)部重組。此時(shí)客戶關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革，有助于企業(yè)維持或是擴(kuò)大規(guī)模。
當(dāng)今社會(huì)中，如何獲得最多的客戶資源是企業(yè)之間最大的競(jìng)爭(zhēng)方向。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶需求，快速為客戶做相應(yīng)的回答，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷(xiāo)售跟蹤系統(tǒng)、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)等方面。
1、分析客戶需求。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)科學(xué)分類(lèi)辨析客戶關(guān)系有著重要的作用。通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)功能可以歸納整理客戶的反饋信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求，找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)人群，然后再通過(guò)各種渠道針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，有助于客戶資源的擴(kuò)大，穩(wěn)固老客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。因此，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要將以“客戶至上”為原則的文化建設(shè)放在首位，提升服務(wù)客戶能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力，提高企業(yè)與客戶的親密度。
2、掌握客戶資源。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)存在著一定的客戶流動(dòng)，因此企業(yè)在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以借助客戶關(guān)系管理對(duì)客戶的流失情況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)設(shè)立合理的客戶評(píng)價(jià)制度，能夠準(zhǔn)確把握客戶的需求，確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當(dāng)?shù)姆绞胶蛢r(jià)格提供客戶相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、建立銷(xiāo)售跟蹤系統(tǒng)。
在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的顧客不是真正的買(mǎi)主情況，這就導(dǎo)致銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得真正的客戶信息，之后也就無(wú)法針對(duì)該客戶在做有效的后期動(dòng)作，無(wú)法有效的進(jìn)行客戶分類(lèi)管理。因此，就需要企業(yè)通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立銷(xiāo)售跟蹤系統(tǒng)，按照一定的規(guī)律采集客戶信息，分類(lèi)管理客戶信息，以有效地向不同客戶提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù)，提高工作人員知識(shí)庫(kù)管理的能力及意識(shí)，防止人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶信息錯(cuò)亂，造成客源流失，提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度。
4、提高訂單執(zhí)行效率及售后服務(wù)。
將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)的銷(xiāo)存系統(tǒng)相結(jié)合，可以有效提高為客戶提供產(chǎn)品的工作效率，保障企業(yè)在客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)能夠準(zhǔn)確有序的完成交付流程。另外，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，其大部分的利潤(rùn)都是由忠實(shí)用戶創(chuàng)造的，而其他的零散客戶只占小部分，所以加強(qiáng)顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤(rùn)的重要方式。通過(guò)客戶管理系統(tǒng)為每一位客戶建立單獨(dú)的檔案并記錄客戶的信息來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，可以提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度及信任度?？蛻羰欠駶M意決定著下一次還會(huì)不會(huì)在同一家企業(yè)消費(fèi)。因此，企業(yè)就需要對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查并進(jìn)行分析，此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助企業(yè)依據(jù)售歷史對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行再銷(xiāo)售活動(dòng)，還可以挖掘出更多的向上銷(xiāo)售以及交叉銷(xiāo)售。
客戶資源是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進(jìn)新的客戶，因此，企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶關(guān)系管理中以客戶為中心的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，并能夠降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及提高企業(yè)盈利能力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
[1]李揚(yáng)帆，格佛海，等。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系———基于美國(guó)和中國(guó)上市公司的對(duì)比分析[j].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2015（8）：84~93.
[2]馮世凱?？蛻絷P(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值思考[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（5）：70~72.
[3]朱新雪。基于客戶關(guān)系管理的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略及應(yīng)用研究[j].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2015（7）：19.
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十
當(dāng)前，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想更好的生存和發(fā)展，都離不開(kāi)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)主要是將市場(chǎng)中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，以從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，由此可見(jiàn)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場(chǎng)，最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。在最近幾年來(lái)，有些企業(yè)仍然采用過(guò)去比較傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，通常主要是以實(shí)體店來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，盡管有些企業(yè)開(kāi)始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但是做出實(shí)效的卻少而少之。
（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征分析。
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和進(jìn)步，已經(jīng)和過(guò)去完全不同，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)始呈現(xiàn)一體性，其銷(xiāo)售方式是一體化的，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所具備的特征，所以，所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式也是截然不同的。
（二）對(duì)廣大消費(fèi)者采用的個(gè)性化服務(wù)策略。
對(duì)于一些中小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以向消費(fèi)者采用個(gè)性化服務(wù)方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)還處于不成熟的階段。所以，通過(guò)在市場(chǎng)環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下，受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶，所以，采用個(gè)性化服務(wù)策略是中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最佳途徑。采用個(gè)性化服務(wù)策略，就是從廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理出發(fā)，尋求消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求度來(lái)促成營(yíng)銷(xiāo)，利用個(gè)性化服務(wù)，首先必須使消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，其次，要給消費(fèi)者營(yíng)造以人為本、人性化的消費(fèi)環(huán)境，要讓消費(fèi)者在心理方面接受。讓消費(fèi)者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息，并將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的忠誠(chéng)度體現(xiàn)出來(lái)。此外，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，積累網(wǎng)上客戶群體，之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化方案，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流，了解客戶所需，這樣才能將個(gè)性化服務(wù)做到有的放矢。
（一）網(wǎng)站的建立必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
對(duì)于較大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用有利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，挖掘到更多的客戶源，然后通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，來(lái)營(yíng)銷(xiāo)更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè)，不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，可以利用大量的廣告來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多，很可能會(huì)讓消費(fèi)者看得眼睛疲勞，所以，企業(yè)所建立的網(wǎng)站，應(yīng)該增添一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)，增強(qiáng)與客戶之間的溝通，了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想，以及談?wù)劸W(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務(wù)人員在工作中抓住重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且還能不斷地提高工作質(zhì)量，久而久之，就會(huì)得到廣大客戶的信賴。
（二）在銷(xiāo)售平臺(tái)的基礎(chǔ)之上建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
在最近幾年來(lái)，在網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)越來(lái)越多，其種類(lèi)也呈現(xiàn)了多樣化，比如說(shuō)，大家都知曉的淘寶和天貓等等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)來(lái)促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，其銷(xiāo)售的速度之快，要比一些實(shí)體店銷(xiāo)售的產(chǎn)品要多得多。對(duì)于一些大型的企業(yè)而言，可以建立適應(yīng)自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站，可以通過(guò)直銷(xiāo)的方式，然而產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費(fèi)較大的成本，所以企業(yè)，為了能夠節(jié)約一些成本，可以利用銷(xiāo)售平臺(tái)，在網(wǎng)上建設(shè)自己企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售店鋪。在網(wǎng)絡(luò)上利用客服人員來(lái)與消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行有效溝通，客服人員要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，要有端正的工作態(tài)度，良好的服務(wù)，可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售質(zhì)量，使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
（三）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的知名度。
對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中暢銷(xiāo)，在實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段以外，還要借助網(wǎng)絡(luò)的力量，來(lái)加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告，使點(diǎn)擊者通過(guò)廣告了解更多產(chǎn)品的相關(guān)信息，以更好的帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。另外，在最近幾年，網(wǎng)絡(luò)媒介越來(lái)越多，現(xiàn)如今的微信，都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營(yíng)銷(xiāo)的一種快捷手段，同時(shí)，有些很大的博客還能吸引更多的人氣，企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸，同時(shí)還可以利用專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品的軟文寫(xiě)作，這樣可以讓更多的人更加直觀，久而久之，企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知名度就會(huì)提高。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，立足企業(yè)的發(fā)展需求，對(duì)于較大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中采用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式，通過(guò)企業(yè)建立企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，對(duì)于一些中小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)手段，從消費(fèi)者的心理出發(fā)，捕捉消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)產(chǎn)品能夠得到大量推廣，以不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，最終使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更好的發(fā)展。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十一
儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談。
言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"，第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十二
歡迎詞新課程典禮員工申請(qǐng)主題班會(huì)工作順口溜概述寒假作業(yè)教學(xué)計(jì)劃的擬人句陸游對(duì)聯(lián)貶義詞：邀請(qǐng)函短語(yǔ)先進(jìn)事跡了節(jié)日教學(xué)方法自我介紹觀后感的同義詞名詞安全課標(biāo)，師恩頒獎(jiǎng)詞了范文擬人句回復(fù)答辯狀近義詞，李商隱通知了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目議程單詞鄂教版。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十三
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是需要一定的創(chuàng)造性和突破性，但是絕對(duì)不是天馬行空和夸夸其談。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是需要在一定的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，把握市場(chǎng)潮流方向，符合實(shí)際需要。
企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)人員是一個(gè)系統(tǒng)，每人應(yīng)該扮演不同的角色，企業(yè)應(yīng)該將其組織起來(lái)，根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求，明確每個(gè)部門(mén)以及個(gè)人的工作職責(zé)，不能讓營(yíng)銷(xiāo)人員成為獨(dú)立的個(gè)體。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十四
h&m早就推出了網(wǎng)上試衣間服務(wù)。，進(jìn)入美國(guó)網(wǎng)頁(yè)，選擇試衣間，你不用考慮鈕扣、拉鏈和具體尺寸的小細(xì)節(jié)。消費(fèi)者可以選擇一位標(biāo)準(zhǔn)模特，也可以自創(chuàng)一位類(lèi)似于你自己體型的模特，皮膚顏色、發(fā)型、身體特征、高度、體重，以及具體的細(xì)節(jié)，比如眼睛的顏色、鼻子、嘴唇。選好后，注冊(cè)進(jìn)入“我的模特”，一旦注冊(cè)得到確認(rèn)，你就可以用所有在h&m銷(xiāo)售的服裝包括泳裝、成衣和小裝飾品為你的模特進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)消費(fèi)者完成滿意的組合，存儲(chǔ)進(jìn)入“你的衣柜”，就可以將衣柜中的組合打印出來(lái)。帶到商場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)。
網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。
就目前國(guó)內(nèi)的環(huán)境而言，服裝企業(yè)如果結(jié)合線下線上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果會(huì)更好。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)信息技術(shù)來(lái)鏈接實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。虛擬和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，提供網(wǎng)上信息檢索瀏覽，電子商務(wù)，網(wǎng)下實(shí)物展示，物流配送等多種服務(wù)。這種模式應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，就可以為生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商提供更為便捷的服務(wù)。
生產(chǎn)商可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)在線展示自己的產(chǎn)品，發(fā)布信息，廣泛招商，利用中間商的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)立在各個(gè)地區(qū)的服務(wù)站展示樣品實(shí)物，推廣業(yè)務(wù)，接受看樣定貨，同時(shí)提高自己的知名度，拓展自己的銷(xiāo)售渠道。
網(wǎng)絡(luò)訂貨，并由對(duì)方送貨上門(mén)。而在銷(xiāo)售時(shí)，銷(xiāo)售商可以通過(guò)推廣自建的網(wǎng)站用較小的成本賣(mài)出貨品，同時(shí)吸引一部分終端零售商或消費(fèi)者本人上門(mén)。
總之，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資。店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷(xiāo)售成本，使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
梳理網(wǎng)上客戶信息。
建議實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的企業(yè)，要完整管理好潛在客戶信息，才能保障對(duì)銷(xiāo)售的持續(xù)幫助。對(duì)于多種方式獲取的客戶信息由聯(lián)系信息和需求信息構(gòu)成，通常獲取的信息為非結(jié)構(gòu)化信息，無(wú)法管理，需要梳理為結(jié)構(gòu)化信息，如問(wèn)卷，然后將其整合，因?yàn)橐粋€(gè)客戶可以包含多個(gè)聯(lián)系人、多個(gè)需求、多個(gè)活動(dòng)，由此來(lái)判別是否為機(jī)會(huì)。一般來(lái)講，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)化率只有5％，更多客戶需求需要持續(xù)培育，培育的方案就是建立各種營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，推動(dòng)客戶的參與，以獲取更多信息，然后再整合，不斷地對(duì)客戶信息進(jìn)行整合，這樣就可有效提高銷(xiāo)售。
網(wǎng)購(gòu)：出口型企業(yè)的轉(zhuǎn)型新路。
金融危機(jī)非但沒(méi)有影響電子商務(wù)的發(fā)展，反而對(duì)電子商務(wù)是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)新商業(yè)文明的契機(jī)。因受金融危機(jī)影響，企業(yè)面臨巨大的成本壓力。希望借助網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)拓展新渠道；另外，很多出口型企業(yè)正在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)是他們最直接的轉(zhuǎn)型出路。
國(guó)內(nèi)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢分析，作為網(wǎng)購(gòu)業(yè)界領(lǐng)頭羊的淘寶網(wǎng)在前段時(shí)間推出的開(kāi)放平臺(tái)政策，以及一系列幫助傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)零售的措施，是眾多傳統(tǒng)企業(yè)加入網(wǎng)購(gòu)大市場(chǎng)的.重要?jiǎng)恿ΑｋS著“大淘寶戰(zhàn)略”的實(shí)施，淘寶網(wǎng)正帶領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入超常規(guī)發(fā)展時(shí)期。
奧運(yùn)會(huì)結(jié)束以來(lái)，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響初顯。一些企業(yè)倒閉，更多數(shù)量的企業(yè)在裁員或者降薪，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣于上網(wǎng)購(gòu)物，既維持了現(xiàn)有的生活水平，又能省錢(qián)。
于是，很多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售不但可以讓他們拓寬銷(xiāo)售范圍、增加銷(xiāo)量，還可以幫助企業(yè)壓縮渠道成本、塑造品牌形象、了解最終消費(fèi)者市場(chǎng)，這對(duì)于高壓下的企業(yè)、尤其是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)型企業(yè)無(wú)異于救命稻草。
從去年9月份阿里媽媽整合到淘寶，后來(lái)推出的一系列幫助中國(guó)企業(yè)做大內(nèi)需市場(chǎng)的措施，“大淘寶戰(zhàn)略”逐漸浮出水面?！按筇詫殹?/p>
定位于電子商務(wù)的服務(wù)提供商，為所有的電子商務(wù)參與者提供水、電、煤等基礎(chǔ)服務(wù)，幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流以及技術(shù)問(wèn)題順暢無(wú)阻，助力其以最低的成本和最高的效率開(kāi)拓市場(chǎng)。
金融危機(jī)點(diǎn)燃的企業(yè)網(wǎng)購(gòu)熱情，加上淘寶開(kāi)放平臺(tái)的工具和經(jīng)驗(yàn)，這將會(huì)推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)以“超常規(guī)”速度發(fā)展，并為整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)繁榮。
從淘寶統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出來(lái)，去年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)到今年，淘寶的人氣和交易額都在急速上升，網(wǎng)購(gòu)熱情旺盛。
據(jù)淘寶網(wǎng)公布的9月至9月的流量、交易額變化圖顯示，淘寶網(wǎng)的流量和交易額均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭(除春節(jié)、北京奧運(yùn)會(huì)等特殊時(shí)段)。其中209月份淘寶網(wǎng)的日均訪問(wèn)量為2.38億，而209月份淘寶網(wǎng)日均訪問(wèn)量已達(dá)到4.28億，同比增長(zhǎng)180％。淘寶網(wǎng)月交易額也從去年9月的43億迅猛增長(zhǎng)到今年9月的101.7億元，增幅達(dá)到240％。
另?yè)?jù)《年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，淘寶等主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)用戶月度瀏覽頁(yè)面數(shù)量也有較大幅度提升。以淘寶為例，8月、9月間，淘寶用戶單月瀏覽數(shù)量從63億猛增到71億，增幅達(dá)112％。
金融危機(jī)的根源是舊有的商業(yè)文明出了問(wèn)題，在金錢(qián)的蒙蔽下，金融衍生工具變得復(fù)雜而遠(yuǎn)離監(jiān)督，交易在黑箱里完成，商人用廣告欺騙大眾，不安全因素埋藏在商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。美國(guó)次貸危機(jī)就是最先爆裂的環(huán)節(jié)，并由此引發(fā)連鎖效應(yīng)，引發(fā)全球性的危機(jī)。
新商業(yè)文明的關(guān)鍵詞是“誠(chéng)信”、“透明”、“責(zé)任”和“全球化”。這是對(duì)舊有商業(yè)文明的糾正，網(wǎng)絡(luò)零售所代表的就是新商業(yè)文明的發(fā)展方向，將在今后為更多的人所推崇。
大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十五
淺析我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
摘要：上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用。
然而，上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問(wèn)題。
本文針對(duì)我國(guó)上市公司信息失真的現(xiàn)象，從原因、危害進(jìn)行了分析，提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對(duì)策。
關(guān)鍵詞：上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
一、會(huì)計(jì)信息失真的含義。
所謂會(huì)計(jì)信息失真，是指會(huì)計(jì)信息未能真實(shí)地反映客觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，給決策者的相關(guān)決策帶來(lái)不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在：一是信息披露不真是，二是信息披露不充分，三是信息披露不及時(shí)。
二、目前我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國(guó)發(fā)生世界上第一例上市公司會(huì)計(jì)舞弊案——“南海公司”事件以來(lái)，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問(wèn)題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問(wèn)題之一。
雖然在過(guò)去的二百多年里，由此催生的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)得到了很大的發(fā)展，同時(shí)世界各國(guó)也普遍建立和完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性有了很大的保障。
但是，會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反，上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的案件還時(shí)有發(fā)生。
在中國(guó)，這種現(xiàn)象也同樣存在：據(jù)有關(guān)資料披露，財(cái)政部1999年抽查100家國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，有81家虛列資產(chǎn)37.61億元，89家虛列利潤(rùn)27.47億元;在2000年度在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量抽查中，在被抽查的159家企業(yè)中，資產(chǎn)不實(shí)的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元，虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤(rùn)14.72億元，虛減利潤(rùn)19.43億元。
在上市公司方面：2001年經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)，深滬兩市上市的1000余家公司共被審計(jì)出應(yīng)調(diào)減虛增利潤(rùn)189億元，擠掉利潤(rùn)水分達(dá)15.9%。
其中，審計(jì)調(diào)減利潤(rùn)317億元，審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)128億元，調(diào)增調(diào)減利潤(rùn)總額445億元;審計(jì)調(diào)減資產(chǎn)903億元，調(diào)增資產(chǎn)842億元，總體調(diào)減資產(chǎn)61億元，調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過(guò)50%。
同時(shí)在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案，瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍(lán)田股份等一系列上市公司會(huì)計(jì)造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會(huì)計(jì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，而且也嚴(yán)重?fù)p害投資者的投資信心。
三、上市公司會(huì)計(jì)信息失真的原因。
導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的，既有利益驅(qū)動(dòng)的因素，也有制度缺陷的影響，同時(shí)還存在道德層面的問(wèn)題。
我國(guó)處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，在資本市場(chǎng)的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機(jī)制方面所存在的一些問(wèn)題，使得中國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象，我認(rèn)為，會(huì)計(jì)信息失真的原因主要有以下幾方面：
(一)我國(guó)資本市場(chǎng)存在的問(wèn)題與上市公司會(huì)計(jì)信息失真。
我國(guó)的資本市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來(lái)的，存在著市場(chǎng)機(jī)制缺失、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一與市場(chǎng)行政化等方面的問(wèn)題。
由于資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度低，企業(yè)融資渠道少，具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而依據(jù)現(xiàn)有的制度，公司上市、配股、退市等均是以會(huì)計(jì)盈利能力作為標(biāo)尺，為了滿足上市或配股的條件或避免退市，相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會(huì)計(jì)造假活動(dòng)。
同時(shí)，以國(guó)有企業(yè)為主的上市公司，在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割，流通阻滯，“同股不同價(jià)，同股不同權(quán)”;加之國(guó)有股一股獨(dú)大，小股東所持股權(quán)較少，較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，投機(jī)風(fēng)氣嚴(yán)重，很容易引發(fā)大股東通過(guò)關(guān)聯(lián)交易，侵占上市公司資產(chǎn)，損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下，為獲得上市募集資金的目的，虛構(gòu)財(cái)務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格，虛構(gòu)交易、夸大利潤(rùn)以哄抬本公司股價(jià);“藍(lán)田股份”采取多計(jì)存貨價(jià)值、多計(jì)固定資產(chǎn)、虛增銷(xiāo)售收入、虛減銷(xiāo)售成本等手段虛增利潤(rùn)套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國(guó)家頒布《關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后，以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端，掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?/p>
這些事件反映出我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息失真具有較強(qiáng)的政策拉動(dòng)的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真。
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大學(xué)畢業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文篇十六
淺析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之博客營(yíng)銷(xiāo)。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?；A(chǔ)變了，環(huán)境變了，市場(chǎng)變了，隨之而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過(guò)寫(xiě)博客的形式，介紹銷(xiāo)售人自己和銷(xiāo)售產(chǎn)品，達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷(xiāo)售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)--博客營(yíng)銷(xiāo)。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)不等于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問(wèn)題。
對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行淺析，解決問(wèn)題。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷(xiāo)。
(2)理解博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論：博客營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)下的新模式，它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn)：
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社2007.02。
2.《博客營(yíng)銷(xiāo)》美.萊特中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》美.艾露斯.庫(kù)佩上海人民出版社。
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