計劃是指在一段時間內(nèi)確定和安排的一系列任務和目標。接下來,我們可以將目標分解成具體的任務和步驟,以確保計劃的可行性和可操作性。這些范文可以幫助我們了解到計劃的重要性和制定計劃的方法。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一
20xx年上半年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在各兄弟部門和社會各界的支持和關(guān)心下,在縣城投公司全體干部職工“在崗、在線、在狀態(tài)”的團結(jié)協(xié)作和“在前線、在一線、在火線”辛勤努力下,縣城投公司緊緊圍繞縣委、縣政府建設“創(chuàng)新開放、秀美富裕、文明幸?!毙绿┖偷墓ぷ鞑渴穑卫伟盐铡爸卣裥埏L、再創(chuàng)輝煌”的奮斗目標,主攻投融資、工程建設和國有資產(chǎn)運營三大重點領(lǐng)域,抓融資、建項目、擴資產(chǎn),不斷堅定信心,激發(fā)活力,瘦體健身,提質(zhì)增效,公司各項工作取得良好有序發(fā)展,為實現(xiàn)20xx年度各項任務目標奠定了良好的基礎?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計劃綜述如下:
(一)全方位、大力度開展項目融資工作。20xx年,隨著國家金融信貸政策的調(diào)控,融資平臺向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資工作面臨較大困難。為此,縣城投公司主動適應新的融資環(huán)境,全體干部職工凝心聚力、砥礪前行,克服種種不利因素,搶時間、抓機遇、促融資,及時了解掌握最新金融政策,進一步加大與銀行、金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)對接力度,積極爭取銀行貸款。
1、縣城投公司以泰和縣龍江新區(qū)整體城鎮(zhèn)化(一期)項目,向贛州銀行融資7億元,貸款期限為10年,利率為5.88%?,F(xiàn)正在總行審批過程中。
2、縣城投公司以轉(zhuǎn)債模式,向省國開行以易地扶貧搬遷貸款637萬元,基金91萬元,國債2x05萬元,以泰和縣污水管網(wǎng)建設貸款7300萬元,已簽訂貸款轉(zhuǎn)貸協(xié)議,易地扶貧項目貸款已到224萬元,基金32萬元,國債2x05萬元,并已撥付86萬元于財政局用于扶貧。污水管網(wǎng)項目正在申請配套資本金2793萬元。
3、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣北郊城鎮(zhèn)化(一期)項目,向農(nóng)業(yè)銀行融資2億元,需項目總金額的2x%抵押物,貸款的期限為14年,利率為5.9%。省行現(xiàn)已批準2億元。
4、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和西城郊交通樞紐項目,向九江銀行貸款4億元,貸款的期限為5年,利率為5.9%。目前已經(jīng)放款1億元。
5、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣工業(yè)園區(qū)路網(wǎng)建設項目,向建設銀行融資3億元,貸款的期限為15年,利率為5.39%。現(xiàn)已放款500萬。
6、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元,貸款期限為5年 ,利率5.5%,目前在北京銀行江西分行審批。
7、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣龍江路網(wǎng)(龍?zhí)堵罚┫蚱职l(fā)銀行貸款0.9億元,利率5.9%,年限滾動3年,目前,前期資料已完成。
8、江西西昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司以贛江支流改造工程(一期)項目,通過psl貸款方式,向縣農(nóng)發(fā)銀行融資5.6億元,貸款期限為2x年,利率為4.445%。目前省行已經(jīng)批準通過。
上半年總共申請貸款約25.9億元,已批準貸款約15.6億元。其余未落實的貸款縣城投公司正在加緊溝通協(xié)調(diào),爭取盡快落實到位。
(二)高強度、精質(zhì)量推進項目建設。根據(jù)縣委、縣政府印發(fā)《泰和縣20xx年重點項目建設攻堅年實施意見》(泰辦字【20xx】48號)文件精神,縣城投公司今年承擔的重點工程項目有7個(其中:續(xù)建項目1個,新建項目4個,前期項目2個),今年公司的建設任務非常艱巨,項目數(shù)量多、投資大、工期緊、人數(shù)少、要求高,壓力大。公司牢固樹立“抓項目就是抓發(fā)展”的理念,始終堅持以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、樣板工程為目標,不斷創(chuàng)新工作機制,匯集各方力量,弘揚“工匠精神”和“進京趕考精神”,凝聚城市建設的“最大公約數(shù)”,激發(fā)前行的力量,奮力推進城建項目建設。
一是工程項目協(xié)調(diào)調(diào)度有力。繼續(xù)堅持實行領(lǐng)導掛點項目制度,形成主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,項目經(jīng)理駐點推動落實的良好工作格局;由公司總經(jīng)理主持召開項目調(diào)度會5次,項目洽談會10次,項目例會28次,為項目建設順利推進提供了創(chuàng)新思路和有力措施。
二是安全生產(chǎn)工作落實有力。
(1)針對上半年雨季長、雨量大的不利影響,公司及時召開防汛度汛安全專題工作會議,認真研究部署在建項目汛期施工安全生產(chǎn)工作,進一步明確責任,出臺相關(guān)措施,確保了各項目建設安全度汛。
(2)堅持對在建工程項目進行常態(tài)化檢查,嚴格施工、監(jiān)理單位“五大員”到崗考勤管理,及時發(fā)布檢查情況通報,對檢查考核存在的問題進行督辦、落實。通過進一步完善項目質(zhì)量安全督查機制,健全安全防范措施和應急救援預案,及時發(fā)現(xiàn)處理工程建設中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問題。強化五方責任主體,做到有責任、有考核、有落實、有獎懲。
(3)明確施工各個環(huán)節(jié)的安全措施和違反安全制度的處罰規(guī)定,嚴格控制建筑材料質(zhì)量,無合格證明和專業(yè)檢查結(jié)論的材料不能進場,同時,提出“抓安全、保質(zhì)量、超進度”的工作口號,真抓實干,奮勇當先,打贏重點項目攻堅戰(zhàn)!
三是工程建設質(zhì)量保障有力。
(2)成立質(zhì)量督查小組,每月對項目進行全面檢查,對存在的問題及時下發(fā)建設工程質(zhì)量整改通知單。確保工程項目建設“資金安全、質(zhì)量安全和人員安全”。
(3)公司著力配齊配強城建力量,用最優(yōu)的領(lǐng)導、最好的隊伍、最強的力量,全天候、全方位、全過程、全身心投入到工程建設大會戰(zhàn)中,用心抓工作、用情抓服務 用力抓落實,確保工程按計劃建設,規(guī)定各重點施工期間,城投公司現(xiàn)場管理人員采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、實干加巧干的工作方法,增強責任感和緊迫感,強化效率意識、質(zhì)量意識和安全意識,加快施工速度,提高工程質(zhì)量,精心組織、科學施工、規(guī)劃運作,堅持高標準、高質(zhì)量、高要求,做到質(zhì)量有保證、安全無隱患、工期不推遲,確保工程項目安全高效、井然有序推進,按期、保質(zhì)、保量完成縣委、縣政府交辦的建設任務。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二
光陰似箭,時光如梭,半年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想,在這過去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績呢?曲指可數(shù),感嘆!懊悔!此時下決心在下半年中要根據(jù)公司的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進、上進、再上進,在上級領(lǐng)導賜予的舞臺上展現(xiàn)出自己的特色,自己的光芒?,F(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩、領(lǐng)導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
20xx年受資源整合風波影響,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,玉鼠年的到來,都在忙于年貨的購置、關(guān)系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了鑫峪溝的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調(diào)到了通風部,在專家組領(lǐng)導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質(zhì)量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質(zhì),集團公司為了服務好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術(shù)的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領(lǐng)下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調(diào)到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理,調(diào)到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結(jié),根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員40人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管80余米,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點?;顒雍螅覀冋J真總結(jié),完善了我公司的事故搶險機制。在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據(jù)現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設計200m3要求。
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根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內(nèi)部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家,對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,達到60萬噸/年產(chǎn)能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質(zhì)量達到國家標準要求。
協(xié)助總經(jīng)理搞好企業(yè)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)問題,搞好地面土建,井下礦建、人員管理等各項問題,重點抓好上級政府部門檢查軟件,隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作,使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三
工作計劃要有切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。下面是由本站pq小編推薦的幼兒園保育老師2019。
歡迎大家閱讀。
以《綱要》為指導,以總校目標作為指導方針,以愛為教育的基礎,結(jié)合本園實際,繼續(xù)以“我能行,我努力,我真棒!”為精神動力,抓好常規(guī)工作的同時,繼續(xù)建設本園特色,使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。
堅持反思感恩。
(一)、把責任文化打造成部門文化的根基。
1、以“責任”為主題,以“責任”為根基,倡導老師多讀書,組織老師們以某本書為中心,在讀書中體會生活,學會工作,從而學會感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指數(shù)。
2、每周例會智慧分享,行政和組長把一些“事實性反饋”給老師,使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。
3、周二保育員例會,在上個學期的收獲中,鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!
(二)、在文化背景的引導下,在反思中,堅持我們的收獲,努力提高“品質(zhì)”。
1、教研活動:教師研討課嚴格按照我們“流程”進行,資料積累到位,一學期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課。”
2、年級組工作:常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開,本學期組長幫助每位老師可以成功開展一次“半日活動展示?!标P(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。
3、后勤隊伍建設:本學期繼續(xù)提高保育員“教”的能力,在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規(guī)工作”比如:保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。
(三)、根據(jù)本園實際情況,采取多種途徑,提高教學質(zhì)量。
1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū),把幼兒園所學綜合課程進行整合,初步分為語言、音樂、科學、體育等方面,由專人負責設計出適合各年齡段的。
活動方案。
在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學的評估。
2、全心服務班繼續(xù)推廣,堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。
(四)、家園共育,充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。
1、每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。
2、每兩個月召開一次家長會,活動有計劃、有目標、有講稿,有針對性制定指導家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。)。
3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。
堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!
學會堅持、學會反思、學會感恩!
(一)提高管理效能。
結(jié)合本中心幼兒園實際情況,制定、討論與實施幼兒園的各項。
規(guī)章制度。
確保幼兒園的指揮系統(tǒng)暢通有效的運行。對各崗位工作人員分層次管理充分授權(quán)跟蹤指導加強交流不斷提高其發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力提升執(zhí)行力。嘗試在月初安排當月工作重點及落實人在周五安排下周工作重點讓每位教職工對不同時段要承擔的工作做到心中有數(shù)、提前規(guī)劃、注重落實。
(二)探索評價機制。
開展“幼兒園里好事多”互評活動,促進教師之間、教師與家長之間互相欣賞,營造和諧互助的精神氛圍。將班級工作中的安全、衛(wèi)生、日常教學、家長工作等重要指標進行日??己?,月底進行成績匯總,根據(jù)所得分數(shù)確定a、b、c級。各項工作的等級匯總與年終班級評優(yōu)掛鉤。加強師德修養(yǎng),嚴格教師職業(yè)道德規(guī)范的基本要求,凡出現(xiàn)違反師德問題一票否決。針對幼兒園合同制教師和在編教師同時存在的現(xiàn)狀,遵循機會均等、責權(quán)一致的原則,制定在編教師和合同制教師績效工資考核辦法。
(三)建設園所文化。
提出“好習慣成就好人生”的辦園理念,組織全體教職工進行辦園理念大討論;結(jié)合幼兒園名稱和師幼的發(fā)展方向設計幼兒園園標。
(一)抓好日常安全管理。
嚴格落實“一崗雙責”,明確各崗位安全職責,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的安全工作管理體系。加大門衛(wèi)、傳達人員培訓力度,加強園所封閉管理,加強安全技防設備的應用管理和維護工作,嚴格落實幼兒安全接送工作。每周二定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
(二)按時開展安全教育。
將安全教育納入各班課程表,每周一上午由各班班主任定時開展,嚴格落實1530安全教育,每月開展一次安全實戰(zhàn)演習。
(三)規(guī)范衛(wèi)生保健要求。
合理劃分室內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域,全園每位教職工均承擔相應衛(wèi)生清潔工作。每周二教職工衛(wèi)生大掃除與幼兒自我服務課程相結(jié)合,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生。做好飲食衛(wèi)生安全工作,晨午檢及全日觀察細致到位,消毒工作落到實處,防止傳染性疾病在幼兒園流行。
(一)規(guī)范保教工作要求。
從帶班規(guī)律、教研重點、課程實施、課程評價等方面入手,讓班級工作規(guī)范化、細致化,注重跟進教育過程和效果評價。
(二)促進師幼不斷提升。
1.加大教師教研力度。
以語言、科學、健康三大領(lǐng)域為切入點,成立三個教研組,分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立研究重點,結(jié)合幼兒園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動。讓教師在研究中成長,在交流中提高。教研活動中注意落實《綱要》、學科理論等方面的業(yè)務學習,更新教師教育理念。
2.促進幼兒全面發(fā)展。
課程設置方面將五大領(lǐng)域所涵蓋的學科與幼兒園園本課程有機結(jié)合。將如廁、飲水、洗手等生活環(huán)節(jié)列入幼兒作息時間表,確保幼兒生活有序化。幼兒評價方面通過墻面呈現(xiàn)明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動在線、美術(shù)作品等,從不同側(cè)面記錄與展示每位幼兒成長軌跡,促進幼兒在不同方面的提高與發(fā)展。
3.提高家園合作力度。
遵循服務、指導與合作的原則,開展系利家園互動活動,達到更新家長育兒理念,轉(zhuǎn)變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計劃,對幼兒全方位教育與家長共同實施培養(yǎng)目標。通過家長委員會讓家長參與幼兒園內(nèi)部管理。進行秋季運動會、圖畫書講述展示、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動,讓家長充分感受幼兒在園期間全面發(fā)展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養(yǎng)保健和精彩瞬間等版塊,展示活動內(nèi)容,更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見征求,作為評價教師和改進幼兒園工作的主要依據(jù)。
(一)潛心做好財務工作。
針我園在財務工作方面的弱勢,我們積極向兄弟單位和計財科潛心學習,爭取財務獨立后,財務工作規(guī)范發(fā)展,為幼兒園下學年基礎建設、日常經(jīng)費使用和2019年財務預算打下扎實基礎。
在整個國際國內(nèi)市場形勢不夠樂觀的環(huán)境下,生產(chǎn)制造基地圍繞公司“走出生產(chǎn)、定位北京、布局全國、躋身國際”經(jīng)營戰(zhàn)略的工作大局,把對市場的危機感體現(xiàn)到日常的生產(chǎn)工作中去,提高生產(chǎn)掌控能力,提高效率,降低損耗,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)全力保證客戶的訂單補單能夠及時出貨。
回顧生產(chǎn)制造基地20xx年上半年的工作,主要有以下五個方面的進展:
(一)、生產(chǎn)方面。
1、指標完成情況及開展的主要工作:
20xx年上半年全廠完成產(chǎn)值x萬元,其中生產(chǎn)制造基地完成產(chǎn)值x萬元,其中廠內(nèi)完成產(chǎn)值:x萬元,完成預算產(chǎn)值的x%。比2019年同期?萬元增加了x萬元。完成產(chǎn)量x噸,比2019年同期?噸減少x%。
2、工作中存在的問題及措施。
(1)、部分機關(guān)部室對生產(chǎn)計劃的重視程度不夠。如聯(lián)德針形卸料閥中所用原材料到廠時間過晚,影響生產(chǎn)周期,使該項目不能按時完成生產(chǎn)計劃。部分外購件仍不能合理有序的根據(jù)生產(chǎn)計劃日期要求進廠,致使變壓器分廠和電控分廠上半年生產(chǎn)制作不均衡。
(2)、臨時生產(chǎn)任務安插、設計更改發(fā)生頻繁,影響下料、制作進度。增補件、返修件量大且工期往往緊張,需臨時安插生產(chǎn),影響既定生產(chǎn)計劃的順利進行。又兼更改、重復更改頻繁,且大部分發(fā)生于產(chǎn)品產(chǎn)成之后,返工量大,嚴重影響工期。
(3)、圖紙設計與工藝要求難實施。x爐殼、x爐機等項目產(chǎn)品的特殊產(chǎn)品結(jié)構(gòu),而引發(fā)的各種工藝難點,以及部分常規(guī)產(chǎn)品半成品制作困難,更改頻繁給生產(chǎn)組織帶來困難等問題。技術(shù)部與車間工藝組及操作人員未能及時溝通,進行合理的技術(shù)交底。
(4)、部分生產(chǎn)設備過于陳舊或已不能滿足部分新產(chǎn)品的加工需求,且缺乏保養(yǎng),備件儲備不足,出現(xiàn)故障后修理周期長。車間模具、工具保管不善,出現(xiàn)損壞、丟失現(xiàn)象。
為了完成20xx年下半年工作目標我部將積極與技術(shù)部、經(jīng)營部及人力安裝部、工程管理部溝通,有的放矢,力求增強計劃的邏輯性;每日與分廠落實生產(chǎn)計劃細節(jié),查缺補漏,力保計劃可以順利執(zhí)行;適時與資源配置中心核對外購件到廠時間,互通有無,力爭計劃完成。
(二)、過程檢方面。
1、指標完成情況及開展的主要工作:
上半年質(zhì)檢任務是隨著生產(chǎn)任務的完成而逐步執(zhí)行的,具體檢查項目有:x、內(nèi)蒙、內(nèi)蒙、x、x、x、x等新項目;還有等備件項目。
20xx年上半年質(zhì)量指標匯表。
全廠廢品損失率0%0%0%0%0%0%。
采購物料檢驗合格率x%x%x%x%x%x%。
圖檢合格率x%x%x%x%x%x%。
2、工作中存在的問題及措施。
(1)廠內(nèi)檢查、制造問題。這是我公司問題發(fā)生頻率最高,且重復最多的重要環(huán)節(jié)。發(fā)生的原因多數(shù)是員工質(zhì)量意識和責任意識不強,未嚴格按照技術(shù)標準和工藝要求執(zhí)行;檢查員檢查不到位,導致不合格零件轉(zhuǎn)入下道工序,最終導致產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)紕漏。
(2)檢查員技能問題。技能瘸腿問題嚴重,有的檢查員只會檢查半成品,對檢驗檢查設備不了解,操作不熟練,大部分檢查員不會檢查形位公差。
(3)外協(xié)、外委質(zhì)量問題。外協(xié)外委單位加工能力、水平良莠不齊,造成很多不必要的返工、整改等問題。
針對以上問題下半年將開展檢查站內(nèi)自身學習活動,學習國內(nèi)外標準、操作規(guī)程、設備使用。加大對進廠外購件的檢查力度,嚴格控制不合格品入廠,從源頭抓起,保證外購件的產(chǎn)品質(zhì)量,并希望技術(shù)部門對外協(xié)單位能夠及時、有效的做好技術(shù)交底和技術(shù)指導。
(三)、設備方面。
1、目標完成情況。
(1)上半年設備利用率x%,目標值x%。
(2)上半年設備完好率%,目標值x%。
(3)上半年設備故障率,2019年全年萬元產(chǎn)值綜合能耗為x。
2、設備采購。
20xx年采購設備情況。
分廠設備名稱數(shù)量(臺)金額(萬元)。
變壓器分廠電動剪刀2x。
小液壓站2x。
靜電板包紙機1x。
變壓器試驗站手持示波器1x。
數(shù)字兆歐表1x。
直流電阻測試儀1x。
電控高頻開關(guān)電源1x。
結(jié)構(gòu)件噴涂機3x。
生產(chǎn)制造部曬圖機1x。
聯(lián)德項目部濾油機1x。
4s基地氣保焊機10x。
叉車1x。
鋸床1x。
合計xx。
3、工作中存在的問題及措施。
(1)維修人員不足和維修技術(shù)落后。廠內(nèi)設備數(shù)量與維修人員數(shù)量不成比例。有的分廠維修人員只有兩人;數(shù)控、數(shù)顯設備數(shù)量增多,出現(xiàn)的控制系統(tǒng)故障無法解決,維修人員未接受過相應的培訓,維修技術(shù)水平較低。
(2)備品備件管理及時性問題,廠內(nèi)設備多為陳舊設備,生產(chǎn)技術(shù)和設備結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行設備有一定差異,生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)數(shù)量有限,備件采購周期較長。
(3)變電所存在問題,房屋年久失修,有個別地方存在漏雨現(xiàn)象,所內(nèi)供電設備已經(jīng)和現(xiàn)在的新式設備存在差異,個別設備所需備件已經(jīng)很難找到,為維修工作帶來困難。
針對上述問題,第一我們將適時組織維修理論和維修技術(shù)培訓,提高員工工作技能。重新引進年輕維修工,技術(shù)不足可通過培訓提高,在工作中鍛煉經(jīng)驗,培養(yǎng)價值大,學習能力強。第二縮短備件采購周期。與生產(chǎn)廠家和備件經(jīng)銷商多做溝通,將重要備件和常用備件與經(jīng)銷商做采購備案。需要時可及時發(fā)貨,保證設備的生產(chǎn)使用。
(四)、勞動生產(chǎn)率。
20xx年上半年公司全員勞動生產(chǎn)率是x萬元/人、月,比之2019年上半年x萬元/人、月增加了x萬元/人、月,原因是分廠20xx年上半年生產(chǎn)任務飽滿,產(chǎn)量增加;機械分廠、結(jié)構(gòu)件分廠、電控分廠、變壓器分廠因去年10-12月份直到今年一季度投入的(投圖、下料及半成品制作)比較多,導致產(chǎn)值均大幅度增加,但人員與去年有所減少,造成勞動生產(chǎn)率增加。
(五)、企業(yè)文化建設方面。
1、圍繞公司“走出生產(chǎn)、定位北京、布局全國、躋身國際”經(jīng)營戰(zhàn)略的工作大局、服務于生產(chǎn)的大局及給員工創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,將中華傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化相結(jié)合的大局,公司黨委、工會及團委與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極開展生產(chǎn)基地的各項活動。
活動名稱活動意義。
建國65周年,建廠45周年系列活動“青春夢”為主題的攝影和微視頻大賽。
圍繞“青春夢、青年人在x”這個主題,展現(xiàn)青春視角、記錄溫馨瞬間、暢談夢想希望。
20xx年春季萬米接力賽鍛煉職工們的身體素質(zhì),展現(xiàn)員工風采和精神面貌,還增強了職工們的協(xié)調(diào)合作意識和集團凝聚力。
“繩”采飛揚集體跳繩比賽增進職工友誼,增強職工的集體榮譽感,增強全體職工的凝聚力,塑造職工頑強拼博精神,以飽滿精神投入工作和生活。
大力開展“青年崗位大練兵”活動。通過“崗位練兵”的形式幫助企業(yè)青年職工快速提高業(yè)務水平、技能水平,造就一支工人技師隊伍,加快培養(yǎng)一批技術(shù)技能型、知識技能型、復合技能型青年技術(shù)人才,使企業(yè)后續(xù)人才盡快抓緊抓穩(wěn)接力棒,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
結(jié)合職工特點開展了一系列的特色活動“青年崗位標兵”創(chuàng)建活動最終評選出x、劉x、x四名工作業(yè)績突出、綜合素質(zhì)高的團員青年職工作為先進典型,從而激發(fā)團員青年勤奮工作,甘于奉獻的工作熱情。
關(guān)鍵崗位職工反腐倡廉警示教育活動通過參觀學習,大家都深深體會到:這樣的教育活動非常必要”。一致表示要不斷加強對黨紀、國法的學習,加強自身的世界觀改造,樹立正確的人生觀,努力增強廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。
積極鼓勵和大力支持外阜現(xiàn)場的文化需求5月19日至5月21日在x裝備4s基地及周邊項目開展了以“弘揚中華傳統(tǒng)文化—公司《弟子規(guī)》宣講會”為題的學習活動。使員工更加深刻的認識到《弟子規(guī)》的內(nèi)涵,懂得如何將《弟子規(guī)》科學合理的應用到生產(chǎn)、生活中。
2、存在的問題及建議。
回顧20xx年上半年,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是部分基層組織活力不夠,個別職工自覺性不強,有管理比較松散的現(xiàn)象;二是活動組織還不夠嚴密,缺乏部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,很多活動沒有達到預期效果。
建議:在逐步完善公司企業(yè)文化建設各項機制的同時,可否建立企業(yè)文化建設獎懲制度,對任命的各基層工作人員給予一定的崗位津貼補助或物質(zhì)獎勵,進而提高基層干部的工作積極性。
(一)、生產(chǎn)方面。
(2)、預期下半年生產(chǎn)重點。
20xx年下半年生產(chǎn)制造部的工作重點是x牽引變壓器、x和后續(xù)新增項目的組織管理。具體工作將提前準備的管理思路,堅持務實求真的工作作風,克服困難,加強管理工作的薄弱環(huán)節(jié)。
(3)、具體工作思路。
生產(chǎn)計劃方面。
在保證生產(chǎn)計劃準確性的前提下,采用生產(chǎn)調(diào)度、領(lǐng)導協(xié)調(diào)、組織會議等手段加強生產(chǎn)計劃的權(quán)威性,對生產(chǎn)單位及生產(chǎn)相關(guān)部室提出硬性要求。結(jié)合下半年生產(chǎn)能力,確定月生產(chǎn)任務工作量,盡可能完善生產(chǎn)計劃,減少先后作業(yè),改為平行搭接,掌握各生產(chǎn)工序的生產(chǎn)能力現(xiàn)狀,便于應對多變的外界因素。
生產(chǎn)管理方面。
堅持生產(chǎn)程序簡單,效率至上;流程直接,責任落實個人的管理理念,要求每一個員工一專多能,勇于承擔責任,善于解決問題,以制度規(guī)范,以管理保證,用結(jié)果說話。
加強管理提升。
加強管理工作,查找管理中的問提,以點帶面,上下協(xié)同,逐層推進,將管理提升覆蓋到全員以及管理全過程,對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,及時調(diào)整,落實,發(fā)掘過去沒有發(fā)現(xiàn)的問題,查清根源,制定整改方案,推進整改。
(二)、過程檢方面。
1、樹立服務理念,強化工作中的服務意識,變被動式的檢驗為主動服務,加強對檢驗人員的工作能力的培訓,內(nèi)部進行業(yè)務學習,提高檢驗人員的自身素質(zhì)。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制、修訂與落實工作,保證質(zhì)量檢驗工作有章可依,嚴格把關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量符合標準要求。
3、嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程的監(jiān)督,減少錯檢和漏檢,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋并限期整改。
4、加強與技術(shù)部、采購部等部門溝通,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,強化生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性。
5、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作,認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
6、選派技術(shù)精湛的人員進行售后服務工作,提高效率,降低費用。
(三)、設備方面。
1、根據(jù)下半年生產(chǎn)任務需要,采購下半年設備備件,更新調(diào)整備件計劃。
(1)定期檢查重點、關(guān)鍵設備使用情況,監(jiān)督、指導車間設備維護保養(yǎng)工作。
(2)設備基礎信息管理工作,重點是下半年報廢設備處理銷賬工作。
(3)變電所管理加強,供電設備巡檢正常運行。
(4)《變壓器技術(shù)改造項目》配套污水處理工程下半年建設,需做好工程前期備案,過程監(jiān)督,竣工驗收及資料整理歸檔工作。
2、管理提升方案。
組織員工崗位操作規(guī)程、維護保養(yǎng)規(guī)程培訓,對特種設備、大型、關(guān)鍵設備請專業(yè)人員進行集中培訓。普通生產(chǎn)設備培訓,則利用生產(chǎn)閑暇時間有車間設備員自行組織。培訓工作做到前期有備案,過程有記錄,最后有考核,讓員工實實在在學到知識。
(四)、企業(yè)文化建設方面。
生產(chǎn)基地下半年主要活動計劃如下:
活動名稱活動時間活動目的活動參加人員范圍。
(二)真心實意關(guān)愛教師。
采取有力措施,切實解決教師工作生活中的實際困難。深入實施教師健康工程,倡導“快樂工作、健康生活”的理念,關(guān)注教職工身心健康,組織開展形式多樣的文體活動。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四
20xx年初我館在完成布展提升方案初步設計基礎上,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲,逐步完善布展設計內(nèi)容,對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進行了合理安排。布展提升施工是一項復雜而艱巨的工作,涉及多個行業(yè)的方方面面。為了建設高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設計單位詳細溝通設計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進布展經(jīng)驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設計嚴格把關(guān)。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會,組織了施工圖設計招標,led屏制作招標,監(jiān)理公司招標,布展提升施工招標,室外廣場景觀提升招標,完成了施工前的一切準備工作。
近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務,我館成立了布展提升領(lǐng)導小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進度督導組,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場,布展提升已全面開展。
2、完善考評制度,加強業(yè)務培訓,提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口,服務接待由為重要,我館十分注重團隊建設,制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》,現(xiàn)已進入試運行階段,使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎上我館制定了加強團隊建設措施。一是進行深層次全方面的職業(yè)道德培訓,開展談心活動,了解工作人員心理動向,調(diào)動其工作積極性。二是注重業(yè)務培訓,開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓,通過專家授課,崗位培訓,實地參觀,技能訓練等多種培訓方式,進行集體觀摩、互動學習。三是加強交流學習,2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務等問題進行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業(yè)評委進行面試選拔,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質(zhì)。
我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流,省會領(lǐng)先”的展館形象的標準,抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機,人潮涌入,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務,牢固樹立服務意識,注重接待程序細節(jié)化管理,從參觀預約、保障接待、經(jīng)驗總結(jié),每個環(huán)節(jié)細微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念,改革接待服務,實施定點講解,提高講解服務,使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團體及社會各界代表團133個,參觀團隊人數(shù)達5025人次,散客人數(shù)達48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進經(jīng)驗,結(jié)合運行兩年實際工作,進一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進制度的落實。年初,為使得接待流程更加細致、保證各部門聯(lián)動、銜接暢通,各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運行規(guī)定》,有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,填補了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進度表,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進度督導小組、影片設計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成。
7月1日施工人員已進場,開始全面施工。施施工期間工作重點,放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強業(yè)務培訓,保障提升后參觀接待
預計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,因此從現(xiàn)在開始,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,并在施工期間對講解員進行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓,做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設備進行全面的摸底培訓,列出設備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務的順利進行。
3、樹立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機,加大規(guī)劃館宣傳力度,擴大知名度和影響力。通過各種媒體開展以規(guī)劃宣傳為主導的延伸服。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五
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按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委20xx年度工作部署,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設備配置,提升供熱保障能力,加強供熱管理,提高供熱服務質(zhì)量和水平,確保20xx年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn),熱力公司落實責任,強力推進各項工作,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
1、圓滿完成20xx-20xx年度冬季供暖任務。
在20xx-20xx年度供熱季供熱運行工作中,市熱力公司堅持以人為本,努力做好供熱服務和保障工作,目前,我市集中供熱面積達到350萬平方米,為保證城市集中供熱正常運行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,從用戶的需要出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,改進工作作風,提高工作效能,進一步健全了社會服務承諾制度,強化24小時全天候服務制度,及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行,切實為廣大用戶辦好事,服好務,受到用戶的廣泛好評。
在20xx-20xx年度供熱季,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,提高了供熱安全性能,改善了供熱質(zhì)量,減少了供熱投訴,整體供熱質(zhì)量大大好于往年,受到領(lǐng)導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工,排查、檢修熱力管網(wǎng)和設施。
為保證本年度采暖季的安全、高效運行,在今年3月17日采暖結(jié)束之后,公司隨即召開領(lǐng)導班子會議,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結(jié),并制定今年工作任務,進行了明確分工;同時,調(diào)集力量對全市所有熱力設施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查,對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案,今年計劃對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經(jīng)完成,并在上報上級部門批準后實施,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃。
5月12日,公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導和專家,對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審,與會領(lǐng)導和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術(shù)指標,原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時,與會領(lǐng)導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置。
按照市政府指示精神,為減少國有資產(chǎn)的損失,今年5月,完成對熱源廠鍋爐設備的資產(chǎn)評估和熱源廠設備處置的準備工作,報市政府批準,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務,降低公司債務總額,并減少因設備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失。目前,熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則。
為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理,明確供用熱各方的權(quán)力和義務,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實際,在充分調(diào)查研究的基礎上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿,正處于完善、修訂中,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施。
6、強化民主管理,完善公司管理制度。
為強化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會二次會議,會上認真總結(jié)了上一年城市供熱工作,分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務,明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論,審議并開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設。
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續(xù)、健康發(fā)展,提高管理水平,推進窗口服務建設,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動的要求,并結(jié)合自身實際,在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎上,進行供熱服務大廳改造建設?,F(xiàn)已完成工程設計、預算編制和項目評審,目前正處于工程招投標中。在工程招投標結(jié)束后,將迅即開展服務大廳的改造、建設,保證在本供暖季前正式投入使用。
20xx年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越,推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關(guān)鍵年。下一步,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導下,以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導,堅持貫徹和落實科學發(fā)展觀,確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程。
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網(wǎng)施工圖設計,力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復,下半年啟動管網(wǎng)施工,完成管網(wǎng)施工3000米,啟動并完成供熱首站設計,完成供熱發(fā)電機組的改造,完成供熱首站施工圖審查,預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程。
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造,對紅花西街、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進行改造升級,以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前,關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準,其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造。
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行,建議政府出臺相應鼓勵政策,對20xx年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米,力爭完成30萬平方米改造任務,并按照濟寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時調(diào)整既定目標,確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程。
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,新增供熱用戶約5500戶,并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革。
按照上級要求完成計量收費標準制定,計量收費按計劃進度有步驟分步實施,逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費,為熱用戶提供快速便利的交費方式,提高收費效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費標準。
隨著煤炭價格的不斷上漲,供熱成本不斷增加,去年的成本已達到19元/o,今年根據(jù)供熱成本情況,熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào),適度調(diào)整供熱收費標準,將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,以減少因物價增長而帶來的供熱虧損,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設施進行全面維護和維修。
下半年重點對城區(qū)熱力管網(wǎng)進行全面檢修,尤其是架空管網(wǎng),對腐蝕嚴重和外保溫脫落嚴重的管網(wǎng)進行全面統(tǒng)計,并及時制定維修方案,申請和落實專項維護資金,安排專業(yè)隊伍進行維修,確保在10月底前全面完成維修任務,使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),防止爆管等運行事故的發(fā)生,以確保今冬城區(qū)供熱安全、高效運行。
20xx年業(yè)已過半,熱力公司全體干部職工,以科學發(fā)展觀的精神為指導,牢記責任觀念,強化服務意識,為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中,熱力公司將再接再勵,為圓滿完成全年工作任務,保障城市建設,更好服務全體用戶而努力奮斗。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六
2015年上半年以來,我公司認真貫徹落實集團公司有關(guān)安全會議及文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,進一步健全制度,夯實基礎、強化管理,促進了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)形勢
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,人員也較緊張。現(xiàn)在一線的安全員,大部分都是剛畢業(yè)不久的學生,缺乏一定的經(jīng)驗積累,工作起來可以說比較費勁。不敢管,盲目管,這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外,我公司兩個房建項目處于大干階段,各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作,保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
隊進行全員三級安全教育,累計對1500人次進行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計培訓人數(shù)為1500人次,用于指導安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
2) 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1)上半年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開始實施安全專項檢查活動,共計查出待整改問題90項,均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前,已完成整改80余項,仍有10項正在整改。
2)對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查,確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3)通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、.安全活動
1.根據(jù)公司安全活動安排,每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學習,學習有關(guān)安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動,主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動,安全生產(chǎn)宣誓活動,“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽,安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習,防汛、消防應急演練等活動,其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上半年共計進行了一次,合格率達到了100%。
四、存在的不足
目前,我公司安全工作主要存在以下幾點不足:
1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認識,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距,部分員工執(zhí)行力不強,安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差,不安全因素較多,急需
加強全員的安全技術(shù)培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下半年工作計劃
2015年下半年安全工作安排
1.提高認識,加強領(lǐng)導,落實安全生產(chǎn)責任。 一是全面落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好落實?!皣馈弊之旑^,落實好安全生產(chǎn)責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結(jié)合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分,我們強調(diào)一崗雙責,就是在各個領(lǐng)導崗位、各項目的各個工作崗位,既要承擔生產(chǎn)責任,又要承擔相應的安全責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責任制與安全生產(chǎn)問責制有機結(jié)合起來,對不負責任造成后果的事故責任人,按“四不放過”的原則,不留情面,嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結(jié)合,杜絕管理人員的松懈行為。
各項管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產(chǎn)。
2015年以來,在集團公司黨委和集團公司的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務部室和各兄弟單位的大力支持下,**公司按照集團四屆三次職代會安排部署,緊緊圍繞“發(fā)展、質(zhì)量、效益”三大主題,以油田“作風再轉(zhuǎn)變、潛力再認識、對標再分析、辦法再創(chuàng)新,打造一流上水平”和“從嚴管理年”活動為抓手,科學謀劃發(fā)展思路,務實推進發(fā)展舉措,較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營建設任務,保持了安全、穩(wěn)定、和諧的發(fā)展形勢,下面對公司2015年上半年各項工作總結(jié)匯報如下:
一、上半年各項工作指標完成情況
上半年特別是二季度以來,公司上下統(tǒng)一思想、堅定信心,心往一處想、勁往一塊使,發(fā)揚**人顧全大局、無私奉獻,團結(jié)拼搏、敢打必勝的優(yōu)良作風,大打生產(chǎn)經(jīng)營建設進攻仗,實現(xiàn)了時間、任務雙過半。
——生產(chǎn)指標完成情況:上半年共計完成新井工程**口,老井恢復***口,基建、站類工程運行23項,更換儲油罐、加熱爐、抽油機等設備**臺,預制維修類工程完成126項,焊接管線**米;全年共完成臺班**個,累計倒液***萬噸;全年注汽鍋爐累計完成**口井共計***噸注氣任務,完成酸化料配制**口井****立方,現(xiàn)場供料**井次****噸,鹵水**井次***方,酸化緩蝕劑**噸、粘土穩(wěn)定劑****噸、鐵離子穩(wěn)定劑**噸,全年累計完成**口井次的洗井、監(jiān)測、計量任務;混凝土生產(chǎn)**噸;為蒙古公司出口價值***萬元**車次物資;各類成品油銷售供應**噸,物探代儲加油**噸。
——經(jīng)營指標完成情況:上半年實現(xiàn)收入******萬元,完成年度預算收入的**%,實現(xiàn)利潤***萬元(不含德美源油、水成本)。
——安全環(huán)保指標完成情況:無重特大事故發(fā)生;新、改、擴建工程項目安全“三同時”執(zhí)行率、單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率、特種設備注冊檢驗率、食品衛(wèi)生合格率、商品混凝土質(zhì)量合格率均100%;未發(fā)生重特大環(huán)境污染、生態(tài)破壞事故;外排工業(yè)廢水達標率大于98%;危險廢棄物妥善處理處置率100%;防塵控制率95%,全面完成集團公司和**公司下達的安全環(huán)保各項指標。
二、上半年工作回顧
回顧上半年各項工作,主要有以下經(jīng)驗做法:
簽訂率100%;共監(jiān)督檢查現(xiàn)場206個,共查出問題167項,現(xiàn)已全部督促整改完成,同時針對雨季氣候特點,委托勝利油田技術(shù)檢測中心對公司重點要害部位防雷接地設施770處檢測點進行了專業(yè)檢測。
行業(yè)先進經(jīng)營管理水平,先后逐步建成了一個“自上而下層層展開、自下而上層層保證”的經(jīng)營目標管理、量化考核的經(jīng)營管理體系。三是著力突出制度建設實效性,實現(xiàn)量化考核覆蓋全過程。全員經(jīng)營管理,除建立起經(jīng)營管理目標控制體系,還需要量化到經(jīng)營管理覆蓋的全過程。層層建立規(guī)范的成本控制制度,對不利于成本控制的人和事進行約束。從工程預結(jié)算、物資采購、質(zhì)量索賠到成本分析、簽字結(jié)算程序等制定詳細的標準和程序,努力做到控制維護性成本從一人一事做起,從一點一滴做起,堅決杜絕影響成本控制因素的存在。通過建立小改小革、五個節(jié)約、修舊利廢等成本挖潛管理制度,對潛在的增效措施給予獎勵,鼓勵員工開展科技創(chuàng)新、挖潛增效,最大限度地挖掘成本控制潛力。四是著力推進崗位量化考核,實現(xiàn)全員崗位職責具體化。有效地控制各項成本必須調(diào)動全員參與管理的積極性,直接成本發(fā)生在基層員工身上,必須調(diào)動基層員工承擔起應有的管理意識。實施全方位的經(jīng)營量化評價考核,建立以績效評價結(jié)果為依據(jù)的收入分配競爭機制,使公司經(jīng)營管理迸發(fā)出了源源不斷的活力。今年以來,我們以建立完善員工量化評價體系為切入口,以準確反映主觀努力效果和管理水平為目的,細化考核指標,營造公平的競爭環(huán)境,充分發(fā)揮了每一個責任主體的積極性和創(chuàng)造性,在各單位內(nèi)部層層建立了科學的量化評價考核體系,使量化排名落后者能夠面對現(xiàn)實,找準差距,發(fā)奮努力,形成優(yōu)勝劣汰,爭優(yōu)創(chuàng)先的競爭機制。
管理活動的重要性和迫切性。從嚴管理不是沒有依據(jù)的“瞎嚴”,也不是管理者主觀隨意的“亂嚴”,立足實際,**公司制定了切合公司實際的活動方案和運行計劃。并通過啟動儀式、領(lǐng)導下基層宣傳發(fā)動、開展大討論等形式明確從嚴管理年活動的重大意義。從嚴管理落實在**員工隊伍建設上就是嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。為讓活動取得扎實效果,公司要求中層以上管理人員在參加完討論座談的基礎上提交座談討論心得體會,截止目前我們共收集心得體會30余篇。二是聚焦制度建設,克服認識誤區(qū),全力整改,爭創(chuàng)一流管理制度體系。從嚴管理,制度體系是基礎,落實執(zhí)行是關(guān)鍵。從嚴管理首先要加強制度建設,只有建立最為完善的管理制度體系,從嚴管理才有現(xiàn)實基礎。實施科學、有效的管理,就要按照“零容忍”“一票否決”“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求,實施問責追究。5月份,**公司先后組織業(yè)務部門和基層單位,對勞動紀律管理、薪酬工時考核、安全監(jiān)督檢查、設備考核、生活后勤管理及黨建等30多項制度,進行梳理、修訂。為解決制度上下不銜接、可操作性不強、考核不嚴、責任不清等問題,我們采取集中討論修訂的辦法,強化各項制度的針對性、有效性、可操作性,確保修訂后的制度管用、好用、實用,對涉及員工切身利益的制度及時廣泛征求各個層面員工意見和建議。同時,我們按照“人人從嚴、事事從嚴、處處從嚴”總體要求,先后組織了勞動紀律、安全環(huán)保、設備管理等三個現(xiàn)場檢查小組,深入一線班組,查找勞動紀律、安全質(zhì)量巡檢、現(xiàn)場規(guī)范、臺賬資料、設備管理等方面問題37項。對照問題,我們充分研究分析,制定整改措施,不斷提升班組基礎管理水平。
的群眾路線教育實踐活動的深入開展,加強基層組織建設,不斷將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為作風優(yōu)勢,為公司和諧穩(wěn)定大環(huán)境提供了堅強的組織保障和強大的精神動力。一是加強黨建工作系統(tǒng)管理。以“從嚴管理年”活動為契機,完善“三重一大”決策和基層支部會議事制度,推進“三務公開”及“雙亮”工作落實,深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”,抓好黨員骨干和積極分子培訓,基層黨組織更加堅強有力,黨員先進性更加突出;抓好廉潔風險防范管理和效能監(jiān)察,穩(wěn)步推進懲防體系建設,深入開展家庭親情助廉活動,營造了廉潔從業(yè)良好氛圍。二是抓實員工思想教育。做實“一人一事”思想政治工作,推進“心田工程”和職業(yè)道德建設,深化《員工守則》宣貫,抓好新聞宣傳和輿-論引導,深化基層家文化建設;豐富員工文娛生活,公司堅持推行月度文體娛樂活動,今年已是第四個年頭,活動的開展不僅提升了全員的綜合身體素質(zhì),同時為積極參加集團公司各項文娛活動儲備了優(yōu)秀的人才隊伍。三是積極營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。抓好大局穩(wěn)定工作,堅持責任下移、重心下移,強化穩(wěn)定責任分解落實,進一步形成上下齊抓共管的穩(wěn)定工作新局面。及時處理解決員工群眾矛盾和問題,健全完善信息反饋、矛盾糾紛排查、穩(wěn)定運行、檢查考核等長效機制,加大公司綜合治理工作力度,深入抓好“平安**”建設,保持了公司大局持續(xù)穩(wěn)定。
三、目前面臨的困難和矛盾
上半年特別是二季度,通過公司上下共同努力,打了一場漂亮的生產(chǎn)經(jīng)營建設進攻仗。但隨著雨季汛期的到來,安全生產(chǎn)將面臨諸多困難和挑戰(zhàn),完成全年目標任務壓力依然很大。我們必須認清形勢、正視困難,采取措施、積極應對,決不能盲目樂觀,更不能有絲毫懈怠。
一是雨季安全生產(chǎn)壓力大。雨季是生產(chǎn)施工最困難的季節(jié)。當前已進入雨季汛期,高溫、多雨等天氣較多,地面工程、運輸、注汽、搬家等作業(yè)面臨諸多困難,生產(chǎn)組織難度大。另外,隨著高溫雨季的來臨,提速提效節(jié)奏的不斷加快,各種不安全因素增多,安全生產(chǎn)施工風險也相對增大。三季度又是農(nóng)作物、養(yǎng)殖業(yè)生長旺季,工農(nóng)關(guān)系更加復雜,協(xié)調(diào)處理難度加大。
二是隊伍素質(zhì)與承擔的上產(chǎn)責任要求存在差距。盡管公司通過持續(xù)引進、崗位培養(yǎng)、外送培訓等形式,培養(yǎng)了一大批技能人才,但還不能完全適應“打造世界一流,實現(xiàn)率先發(fā)展”的戰(zhàn)略目標要求,隊伍整體素質(zhì)有待于進一步提升。另外,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,是公司面臨的必然選擇。提升質(zhì)量和效益,首先要解放思想,更新觀念,不僅領(lǐng)導要轉(zhuǎn),機關(guān)部門要轉(zhuǎn),基層也要轉(zhuǎn)。現(xiàn)在的問題是部分同志的觀念還沒有轉(zhuǎn)過來,還停留在過去傳統(tǒng)的粗放管理和習慣做法之中,無法滿足新形勢下公司的發(fā)展需要。
縱觀發(fā)展現(xiàn)狀,辯證地看待我們存在的問題和矛盾,也正是公司提高水平,加快發(fā)展的潛力所在。我們必須堅持用發(fā)展來解決公司存在的問題,克服求穩(wěn)怕亂、守攤子、不進取的思想,什么時候、什么情況下都不能動搖改革和發(fā)展的決心。
四、下半年主要工作打算
(一)持續(xù)強化生產(chǎn)經(jīng)營,進一步夯實穩(wěn)定發(fā)展的基礎
下半年公司將堅持“安全與效益并重”的理念和“科學規(guī)劃、精細管理”的思路,超前謀劃、科學部署、精細運行,持續(xù)提升生產(chǎn)經(jīng)營水平。
一是在安全環(huán)保方面。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”系列活動,進一步提高全員安全責任意識,規(guī)范安全行為,消除苗頭隱患,避免事故發(fā)生;繼續(xù)深入推行兩級機關(guān)干部安全承包連帶處罰制度,積極落實qhse管理體系;從抓好安全教育培訓入手,深入開展風險識別,嚴格落實安全禁令,從思想上筑牢安全生產(chǎn)防線;重視職業(yè)衛(wèi)生防護,關(guān)注員工身心健康,加大安全技措力度,確保?;锲钒踩?。要通過扎扎實實、卓有成效的工作,最大限度地確?!安蛔寙T工受到傷害;不發(fā)生原油意外撒漏、污染和著火爆炸、丟失事故;不發(fā)生重大生產(chǎn)責任事故”,持續(xù)提升安全環(huán)保業(yè)績。
二是在生產(chǎn)運行方面。要加強單井倒液、新產(chǎn)品生產(chǎn)、地面工程建設速度,以優(yōu)質(zhì)、高效的施工作業(yè)水平,切實增強生產(chǎn)保障能力。強化主動服務意識,加強生產(chǎn)預測和施工準備,提高小隊施工資料和一次交工合格率;強化各類施工工藝交底,嚴格現(xiàn)場管理,確保施工作業(yè)有序運行。
(二)認真組織開展好“從嚴管理年”各項活動
一是抓好管理者的管理。從嚴管理,必須靠領(lǐng)導干部以身作則帶出來,以好的狀態(tài)干出來。從嚴管理,關(guān)鍵是黨員干部身先士卒的示范作用,只有把各級管理人員這個關(guān)鍵群體抓住了,抓好了,才能在基層、在群眾中有說服力。有的時候,問題出在下面,根子卻在上面?!案易ド乒堋边@句話,說起容易,做好卻難,貴在力行,重在履責。只有各級管理人員不辱使命,履職擔當,做到敢管、會管、善管、服管,才能真正提升公司管理水平。因此,我們將進一步加大隊長以上各級管理人員的考核評價管理工作,狠抓管理層的作風素質(zhì)和管理能力提升,保持隊伍爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁,增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是抓好各類問題的診斷分析和整改。“自我診斷,找準問題”是第二階段中心任務,也是做好從嚴管理提升的重要保證。進入6月份,我們采取自下而上的方法,由公司機關(guān)部門根據(jù)業(yè)務范圍和各分公司管理現(xiàn)狀全面展開診斷活動。我們對照基礎管理和專業(yè)管理自查內(nèi)容開展了專項診斷,刨根問題、對標找差距,全面、全方位查找存在的問題,目前共查找出安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、作風建設、培訓管理、勞動紀律等12個方面57項問題。在分類分析中我們注意到,公司層面很多共性的基礎管理問題都集中體現(xiàn)在職責不明確、流程不清晰上。因此需要持續(xù)進行管理制度的更新、改進,使各項工作管控更科學、操作性更強。執(zhí)行力不到位是造成管理問題出現(xiàn)的根源,有了健全的管理制度,關(guān)鍵是做好制度的宣貫和執(zhí)行。制度一旦確立,就要納入流程化管理,制度面前人人平等,不能因人、因時、因事搞變通打折扣,堅決抵制執(zhí)行中“松、軟、拖”現(xiàn)象。
(三)不斷深化內(nèi)部管理和創(chuàng)新
一是深化內(nèi)部精細管理實踐,不斷夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。按照今年油田上下“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)發(fā)展、嚴管理”的整體工作思路,我們將對現(xiàn)有規(guī)章制度進行梳理完善,適時進行制度創(chuàng)新,保持規(guī)章制度的科學性和連續(xù)性;繼續(xù)推行經(jīng)營承包責任制和單項成本考核機制,科學預測產(chǎn)值,合理核定成本,明確考核指標,優(yōu)化考核辦法,實現(xiàn)月度考核與崗位工資掛鉤、年度考核與承包兌現(xiàn)掛鉤,調(diào)動各單位創(chuàng)收節(jié)支的積極性;扎實推行全面預算管理,完善預算管理辦法,提高預算指導性與執(zhí)行力,實現(xiàn)預算、核算、分析、考核一體化管理。
關(guān),加快特色優(yōu)勢體系構(gòu)建,形成綜合實力的新支撐。目前,我們正在修訂完善人才隊伍管理制度,按照“統(tǒng)一組織、分步實施”的管理模式,加大人才招聘和引進,充實研究力量,保障新產(chǎn)品研發(fā)工作的有序開展。今后,**公司更加注重新項目的技術(shù)質(zhì)量和效果,嚴格論證和效果跟蹤分析評價,深化“專業(yè)院校結(jié)合”,注重創(chuàng)新能力和技術(shù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng),加大自主研發(fā)成果激勵力度,提升技術(shù)創(chuàng)新能力。繼續(xù)發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,以青工創(chuàng)新、“五小”成果、合理化建議活動為載體,組織基層技術(shù)創(chuàng)新成果發(fā)布推廣,提升員工創(chuàng)新創(chuàng)效水平。
(四)做好全方位服務的戰(zhàn)略保障
和諧穩(wěn)定是加快企業(yè)發(fā)展的前提,不斷推進民生民心工程建設是企業(yè)精神文明建設的重要保障,根據(jù)集團公司發(fā)展需要,我們前期建設了礦泉水、花生油兩個生產(chǎn)車間和一個蔬菜生產(chǎn)基地,目前,我們進一步制定完善了《**公司油、菜、水配送及結(jié)算方案》,逐漸形成油、菜、水生活服務配套網(wǎng)絡,為科學系統(tǒng)運行好食品配送各個環(huán)節(jié)奠定了一定基礎,下一步我們將針對配送標準及異常情況處理及操作流程等綜合性管理,及如何提高配送效率,及時結(jié)算率,進行更為細致的調(diào)研和完善,爭取盡快將“油、菜、水”整體服務網(wǎng)絡建設起來,為**公司廣大干部員工提供科學、安全、高效的生活服務保障,使大家在享受福利的同時,能深切感受到企業(yè)“共建共享”的管理理念。
當前我們面臨的任務仍然十分繁重,三季度是生產(chǎn)建設的黃金季節(jié),我們將繼續(xù)發(fā)揚精益求精、攻堅必勝的精神,進一步堅定完成全年各項工作任務的信心和決心,再鼓干勁,積極作為,開拓前進,一如既往地全力抓好以“服務**、科學發(fā)展”為中心的各項生產(chǎn)經(jīng)營建設工作,促進公司持續(xù)穩(wěn)定和諧健康發(fā)展!
一、上半年工作總結(jié)
上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃,
并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結(jié),從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構(gòu)及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
(二)調(diào)度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。
化、設備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質(zhì)量。按2015年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領(lǐng)導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調(diào)試期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
一、上半年工作總結(jié)
上半年,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,緊緊圍繞公司7月份聯(lián)合試運轉(zhuǎn)目標開展各項工作?,F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下:
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調(diào)會,研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。2015年上半年完成產(chǎn)量10萬噸,進尺6200米,開拓進尺4200米,完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協(xié)調(diào)完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作,加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調(diào)整轉(zhuǎn)變。協(xié)調(diào)組織了通風系統(tǒng)和膠帶運輸系統(tǒng)的調(diào)整改造工作,并安全順利運行。
3、完善應急管理體制。編制了2015年度應急預案和處災計劃,并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結(jié),從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構(gòu)及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管理。在安全生產(chǎn)過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理,制定并下發(fā)了非正規(guī)作業(yè)特別管理規(guī)定,對重點變化重點監(jiān)管。在上半年共組織協(xié)調(diào)了9次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現(xiàn)代的調(diào)度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調(diào)度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調(diào)度室所有人員進行調(diào)度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調(diào)度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調(diào)度室整體業(yè)務水平。
(二)調(diào)度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏取了時間。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報,內(nèi)容包括除生產(chǎn)進尺外現(xiàn)場地質(zhì)變化、設備運轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求及時向調(diào)度室匯報班、
日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內(nèi)容具體,按時印發(fā)生產(chǎn)日報。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內(nèi)容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結(jié)。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調(diào)度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。2015年生產(chǎn)和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉(zhuǎn)工作目標,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度,完成全年的各項工作任務。
故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結(jié),繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
(二)重點調(diào)度管理
1、“雨季三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季三防提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間,組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證在計劃工期內(nèi)安全完成15101綜采工作面的安裝。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產(chǎn)事故分析會,督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導抓起,層層落實到事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調(diào)度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調(diào)度會上要講評并承諾。
第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等,組織開展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務知識和調(diào)度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里,調(diào)度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
【篇一】
周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學習是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓,產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單??偠灾蛻舻母星槭切枰L期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
每周都會打電話詢問情況,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經(jīng)過半年,我工作進入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務,幫助新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!
【篇二】
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在x經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助x經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在x經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在x經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與x經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與x經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高-瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,x經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導如朱總、x經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結(jié)果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助x經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個
人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到x經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培
訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
財務部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務、資本結(jié)構(gòu),為2015年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制2015年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七
策馬揚鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來了充滿生機的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意!你們辛苦啦!
20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年,更是公司面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機等不利形勢下具有挑戰(zhàn)性的一年,經(jīng)財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%;毛利率同比下降x%,毛利額同比下降x%;總費用下降x%,凈利潤下降x%,雖然整體銷售及各項指標都不太理想,但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力!不代表我們所有店都不好,也有些黑馬在20xx年脫穎而出,例如:銷售毛利同比20xx年增長較好門店:五一、勞動街、北門除了業(yè)務部門外我們后勤服務部門也取得了一定的成績,通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運成本,我在這就不逐一列舉了。
以上所這些成績的取得無論是團隊還是個人,都離不開公司全體工員工的共同努力,我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,證明了我們這支工作團隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪!
展望20xx年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),通過20xx年幾組簡單的數(shù)字,我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的,這就更需要我們大家團結(jié)一致,快速高效的工作作風,扎實認真的工作態(tài)度,20xx年國家的改革風向標是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板,作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補短板,內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病,內(nèi)耗減少對我們的運營成本會大大降低,各部門優(yōu)化工作流程,減少內(nèi)耗是20xx年的重點工作,對營運、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn),促使庫存更合理,需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準確的將商品送達,加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對采購的選品是一大挑戰(zhàn),營運部門的運營管理是非常粗放的,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,這些都是我們的短板,20xx年對我們最大的挑戰(zhàn),就是改變自己,20xx對所有企業(yè)都是機遇和危機并存的時代,希望我們大家共同努力,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的自我,譜寫新的篇章!只有時代人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進取,在全年的各項工作中努力貫徹實施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進一步,在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,不經(jīng)歷風雨,如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的,正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八
x年,物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團"服務育人"的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。x年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質(zhì)量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動"撥改付"。"撥改付"工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個"零修"的問題,"零修"的定義是什么,維修范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進"撥改付",做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的.服務質(zhì)量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞"服務"這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,"能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢",盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九
轉(zhuǎn)眼上半年去了,每次工作總結(jié)都讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處。
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化。
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
1.在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。
對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。
在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的`關(guān)心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定20xx下半年工作計劃如下:
加強業(yè)務管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在下半年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
鞏固xx市場占有率,擴大xx市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費收入xxx萬元為依據(jù),公司計劃下半年實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展xx市場,打好xx地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。
2、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
3、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
4、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。下半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為下半年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。下半年有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下:
一、對于老客戶,與固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)與需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞與欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你與客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:與公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二
根據(jù)公司推行的“計劃目標”管理的有關(guān)規(guī)定,作為本部最新生的部門,機筑公司團委于近期擬定了20xx年下半年工作計劃。
公司團委在合署辦公期間,面向公司廣大團員青年提出了“歌舞青春、愛在機筑”的響亮口號,采取了“以適應青年特點、激活活動載體、增強團組織凝聚力”的工作措施,多渠道鼓勵青年員工提高自身素質(zhì)、展現(xiàn)自我才華,積極融入企業(yè)中心工作,充分發(fā)揮團員青年在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的生力軍和突擊隊作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
有公司黨政的高度重視,有基層各單位、本部各部門的密切配合,獨立辦公的機筑公司團委將進一步的全力以赴、有所作為。根據(jù)計劃,公司團委在下半年的主要工作可以簡要歸納為以下三組關(guān)鍵字:“六個一”、“兩青工程”、“共青藝術(shù)團”。
“六個一”:
建立健全一套共青團內(nèi)溝通系統(tǒng)。一是完善已有的各項qq群,二是完善機筑青年論壇(博客)的建立,竭盡全能為廣大機筑青年“有地方說話”搭設最好的平臺。
搭建一個團內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫。即收集整理公司團委、基層團組織、各級團干部、團員青年、青年技術(shù)標兵等事跡素材,搭建團內(nèi)“紅旗”數(shù)據(jù)庫,著眼于一線,充分發(fā)現(xiàn)先進,培育先進,并力爭獲得上級表彰。
共青團服務企業(yè)施工生產(chǎn)
——“兩青工程”
即抓好青藍工程、青安工程“兩青工程”的深度實施。一是結(jié)合“青藍”工程有關(guān)規(guī)定,重點跟蹤20xx年高校畢業(yè)生師帶徒有關(guān)情況的進展,尤其是石武、張花、湘桂等見習生相對集中的項目。對已經(jīng)啟動的“青藍工程在石武”、“在榆神”等進行深入調(diào)研;二是進一步全面推廣青安工程,對哈大、廈深項目全面啟動的“青安工程”的進展情況進行跟蹤;三是對湘桂、張花等新上項目加強團組織建設力度的同時,全面推廣兩青工程,加強共青團服務企業(yè)施工生產(chǎn)的組織力度。
共青團服務企業(yè)文化建設——共青藝術(shù)團
即進一步加大對共青藝術(shù)團規(guī)范性建設力度,健全藝術(shù)團成員的聘任考核機制。充分激發(fā)“共青藝術(shù)團”潛力,編排系列新作品,全力配合公司黨政工各級組織、為公司文化建設做出積極貢獻。一是編排節(jié)目參與集團公司20xx年迎新晚會,7月份;二是做好國慶慶?;顒拥牟邉?,9月份;三是提前謀略20xx年新春團拜方案,10-12月份。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論勝作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責任制,定期檢查,做好安全工作計劃。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十四
隨著新學期的到來,x職業(yè)技術(shù)學院x系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以“服務同學,宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學院同學們服務的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作?;谝陨锨闆r,現(xiàn)對x職業(yè)技術(shù)學院x系生活部本學期的工作計劃做如下安排:
1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的'生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
1.遵守學校的各項規(guī)章制度,遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關(guān)意見和建議,并及時傳達給相關(guān)的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調(diào)查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為x職業(yè)技術(shù)學院x系生活部優(yōu)秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
1.在即將到來的第10屆x職業(yè)技術(shù)學院運動會期間做好后勤保障工作。為x系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為x系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作,在學生會內(nèi)部樹立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為x職業(yè)技術(shù)學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。范文大全
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有x特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十五
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xxx萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務,部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十六
6月30日**公司開業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務,公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產(chǎn)管理方面。
1、保證生產(chǎn)正?;?。
從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種。種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000—8000噸左右。
2、設備盡快完善到位。
二、內(nèi)部管理方面。
1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力。
2、強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)。
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項制度,明確工作職責范圍。
4、加強員工培訓。
1。思想上的交流。
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到最大的`團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關(guān)系作為工作任務來干,公司各層領(lǐng)導應當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓。
三、拓展銷售市場、加強資本運行。
1、**目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作。
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛(wèi))的儲備要求又相當高。備品備件資金達2000萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
隨著妙道山景區(qū)基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協(xié)助工程部門對完工設施進行驗收,并根據(jù)本景區(qū)特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導下打造過硬營運團隊和分月工作內(nèi)容提出計劃,各部門應結(jié)合本部門實際提出計劃:
20xx年7月。
1、完成山莊運行管理制度。
2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認、標識初步方案。
3、完成進入景區(qū)的三條道路測定。
4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區(qū)路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月。
1、確認景區(qū)路線圖、標識方案,并交工程實施。
2、確認公司網(wǎng)站方案(調(diào)整后)落實制作實施。
3、完成露營地管理方案,并協(xié)助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業(yè)前營銷方案草案,申請確定。
5、落實木屋使用方案,并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對1#嘹望臺進行驗收和結(jié)算。
7、完成進入景區(qū)三條道路標識方案并交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月。
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開始營業(yè)前營銷投放。
3、對景區(qū)內(nèi)、外標識進行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案,審批后實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月。
1、完善景區(qū)管理各項規(guī)章制度。
2、各管理崗位人員到位,開始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進行調(diào)查回訪,并對其進行調(diào)整。。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月。
1、對前期投入方案進行深化落實。
2、起草協(xié)作單位規(guī)范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月。
1、各技術(shù)崗位人員到位。
2、對開業(yè)前方案進行深入完善。
四、總結(jié):
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見的20xx年下半年,我克服了種。種困難,一步步成長壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導的正確指揮分不開,和公司領(lǐng)導的正確決策分不開,當然也和公司各部門、各部門員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開。
公司工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十七
金立基公司從xx年進入xx行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在xxxx行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括xxxx行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華xx區(qū)為目標區(qū)域)
二、工作目標
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、xx市、xx市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機?傳真機、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,a、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個電話,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,馬上作為第一重點客戶跟進。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對此類客戶可以暫時放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時了解客戶動態(tài),把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。
第二,對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過圓桌會議的形式,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,以免影響整個團隊的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1、在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單。得到客戶采購訂單后,要及?與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系,讓業(yè)務跟單人員做好采購合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助。
2、在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達城市),集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2、通過與客戶的溝通交流了解當?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,包括主要競爭品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價格,質(zhì)量,交貨期,售后服務以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3、收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購負責人名字、電話等。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準備。
1、隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過其工作態(tài)度,結(jié)合每天的電話溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得一定業(yè)績的營銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行心理輔導和精神激勵。一旦出現(xiàn)營銷人員心灰意懶不能正常按照出差計劃進行工作時,要及時通知其返回上海辦事處,進行面對面談心溝通,了解其具體的心理狀態(tài),要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導匯報,以便預先做好準備。
2、通過營銷人員提交的出差周報以及日報進行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時間,對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關(guān)注,一方面可以幫助營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績,另外一方面也可以對營銷人員進行有效監(jiān)督,防止營銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對營銷人員開發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進行實地拜訪工作。
3、督促營銷人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對于營銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。
4、對營銷人員提交的報銷發(fā)票進行認真審核,同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況,防止營銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。
5、一旦出現(xiàn)營銷人員的離職,區(qū)經(jīng)理必須第一時間通知公司領(lǐng)導,并和其進行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并及時通過傳真或者電話形式通知其所負責客戶該人員已經(jīng)從我司離職,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的營銷人員過來。
除了完成以上任務以外還要協(xié)助公司專員做好直營門店的裝修,物料的采購,人員的招聘和培訓,產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作。
第二階段(7月-8月)
1,對目標市場進行swot分析
通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析。
#優(yōu)勢分析(strenth):明確自己的“矛”, 結(jié)合實際情況,對比我司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的特征進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,比如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后服務等等,選擇有效的手段強勢進攻目標市場。
#劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過對比分析找到競爭對手的優(yōu)點也就是我們的不足之處,想辦法進行改善和彌補,逐漸變?yōu)閮?yōu)勢。
#威脅分析(threat):對已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識,因為市場是不停變化的,每天都會有不同的后來者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場進攻中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機。
通過本次分析,首先要找出我們最適合在當?shù)厥袌鐾茝V的優(yōu)勢產(chǎn)品,選定合適的價格體系進行強力推廣,爭取盡快實現(xiàn)直營店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進。另外根據(jù)競爭對手在當?shù)厥袌龅木唧w市場策略,配合公司的市場政策制定本區(qū)域內(nèi)的競爭策略。
2,目標以及任務
·7月份每個業(yè)務員必須繼續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個大中型終端客戶,實現(xiàn)終端市?20萬每月的銷售目標,并且開發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實現(xiàn)5萬每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當城市進行直營門店的初步選址工作,并報區(qū)域經(jīng)理。
·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長的情形下,在區(qū)域業(yè)績較好的其它城市開設一家直營門店,將本區(qū)每月1萬元以下的小型客戶引導至直營門店購買,實現(xiàn)直營門店5萬每月的銷售額。
·在辦事處所在直營門店附近投放廣告宣傳,宣傳可采取直營店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報等形式進行,用較小的投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用控制在1萬元以內(nèi)。投放廣告后一個月通過門店增加的`銷售額,以及客戶來源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評估數(shù)據(jù)。
第三階段(9月-12月)
本階段主要任務營銷人員業(yè)績考核、能力評估、銷售團隊建設以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持,進一步提升市場占有率。
1、營銷人員考核
在9月上旬對所在區(qū)域營銷人員的工作進行考核,通過以下幾個指標進行評估,
1)業(yè)績達成率,(三個月累計銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標)
2)開發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。
3)出差效率,通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關(guān)費用投入除以銷售毛利潤)
4)工作態(tài)度,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進行評估。
5)出差日報、周報、月報的提交情況和詳細程度。
通過評估對業(yè)務人員的能力有個比較全面的認識,對能力不達標并且不能積極改進的人員予以勸退,對能力卓越并且態(tài)度積極,對公司有強烈認同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵。
請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,提出建議和改進辦法,對營銷團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓和建設。
2、客戶管理
一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規(guī)模,購買能力,采購頻率,利潤率,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶。
3、市場開發(fā)的進一步細化(11月-12月)
1)對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點城市采取終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,保證其每月穩(wěn)定的采購量,并進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,激勵其開發(fā)余下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量。
2)其所屬區(qū)域其它市場進行撒網(wǎng)式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過一個月的出差,務必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對其中工業(yè)比較發(fā)達的城市進行重點耕耘,開發(fā)10家在當初具有影響力的終端客戶。實現(xiàn)20萬每月的增長,為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻。并且實現(xiàn)銷量的增長。
四、銷售制度
為了能夠更好的管理區(qū)域,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順利達成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務管理辦法。
首先,對新業(yè)務開展一定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務員對利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務指標,每個業(yè)務員承擔的指標為每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成,對于區(qū)域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準)。同事有獎必有罰,對于前兩個月累計未能完成任務的80%的業(yè)務員,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標的業(yè)務員,公司有權(quán)給予勸退處分。
另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導下制定相應的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標。主要包括以下六條:
1 、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負責,聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,營銷人員必須堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽違。
2、區(qū)域營銷人員在去對xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競爭對手相關(guān)信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關(guān)費用報銷。
3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷。
4、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開除的懲罰。
5、團隊內(nèi)部要團結(jié)一致,互相幫助,嚴格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準方可,禁止“先斬后奏”行為。
6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。
五、所需公司支持:
1、營銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業(yè)余人員出差費用(住宿費,車費,電話費,公關(guān)費)的全額實報實銷,每月每人不超過5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準予業(yè)務員在下派區(qū)域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右),時候根據(jù)實際報銷費用多退少補。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷。
2、產(chǎn)品價格的支持,要想成功進入一個新興市場,必須首先攻克當?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應,撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。
3、產(chǎn)品供應及物流的支持,在客戶和供應商合作的初期,往往是供應商沒有太多話語權(quán)的時候,所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4、業(yè)務方式支持,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標任務。
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