總經(jīng)理任職工作總結(jié)(模板18篇)

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總經(jīng)理任職工作總結(jié)(模板18篇)
時間:2023-11-23 17:47:08     小編:雁落霞

總結(jié)的目的是找到問題并解決問題,不斷進(jìn)步和成長。要寫一篇較為完美的總結(jié),可以借鑒他人的經(jīng)驗和范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇一

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。

2、利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。

3、利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,××××年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。

年初我們就制定了××××年工作計劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場。

在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。

(二)外埠市場。

興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

作為銷售工作的堅強(qiáng)后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作。

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。xxxx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設(shè)。

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)。

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)。

在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

xxxx年我們及時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20××年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

××××年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績?!痢痢痢聊晡覀儠蝗缂韧呐?,為××××木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇二

第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)工資、獎金、福利的重要。

依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。

第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。

第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時對異常考勤及假情況進(jìn)行申報。

第四條各級管理者須對員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時審批員工。

的異??记?。

第二章細(xì)則。

第一節(jié)考勤分類說明。

一、遲到、早退。

第五條公司實(shí)行單雙休工作制。每天具體工作時間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。

第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。

第七條上班不得遲到與早退。

第八條1.遲到:超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗??劭钜?guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計達(dá)到2次以上開始計算處罰(即從第3次開始計算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計達(dá)到4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上(含5次),按曠工一天處理。

二、曠工。

第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。1.未請假或者請假未批準(zhǔn),不到公司上班;2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請假證明;3.其他等同于礦工的行為。

第十條1小時以上,2小時以內(nèi)為曠工半天;3小時以上為曠工一天。

扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。

三、事假、病假。

第十一條事假須提前填寫請假申請單,遇到緊急情況沒能事先申請須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部,得到批準(zhǔn)后按請假處理,但須上班后填寫請假單并由上級主管簽字,將請假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過1天的事假:必須有事前經(jīng)過批準(zhǔn)的書面請假單方可生效。

(2)月累計事假超過5天,當(dāng)月沒有考核工資,全年累計事假達(dá)到15天沒有年終績效;連續(xù)6個月事假達(dá)到15天,或連續(xù)12個月累計事假達(dá)到20天,公司有權(quán)解聘。

(4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請病假1個月級以上),病假工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。

(5)年累計病假達(dá)到30天,公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

四、工傷假。

第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘,必須持縣級以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費(fèi)用憑證,并經(jīng)一級部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn),可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定,確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的,可按照工傷對待。

第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎金全額發(fā)放。

五、婚假。

第十六條按法定結(jié)婚年齡(女20周歲、男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。

第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚。

婚假15天(含3天法定婚假)。

第十八條婚嫁包含公休假和法定假。

第十九條再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

第二十條休婚嫁須事先填寫請假單,持結(jié)婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽。

字,將請假單交給行政部方能生效。婚假要求自結(jié)婚登記一年內(nèi)修完,

不休者不予補(bǔ)償。

六、喪假。

第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請喪。

假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請一天喪假。

七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1~3個月期間,累計有。

檢查時間。產(chǎn)前檢查時間每次不超過半天。除醫(yī)院對于產(chǎn)前檢查的。

規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外,超時的產(chǎn)前檢查按病假累計計算。女職。

工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多。

生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。

第二十三條男員工妻子生育(符合國家生育政策),給予三天帶薪陪護(hù)假。

八、年休假。

第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:

工作滿一年,每年帶薪休假時間為5天;

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇三

教育背景:。

公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

年齡在25至30歲之間,男女不限。女性優(yōu)先。

培訓(xùn)經(jīng)歷:。

最好受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項目管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

二年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)管理或相關(guān)職位工作經(jīng)驗。

技能技巧:。

知識面寬?知識結(jié)構(gòu)較全面?具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。

具有較高的綜合素質(zhì)?能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識。

良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。

熟練使用辦公軟件。

工作態(tài)度:。

有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。

具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

如何成功面試總經(jīng)理秘書。

第一:簡歷,必須不折不扣重視。

簡歷一定要突出你符合總秘的一切特質(zhì)和經(jīng)驗。一份好的簡歷無疑是求職成功的敲門磚,一點(diǎn)沒錯,簡歷就相當(dāng)于一張好的名片,是成功的第一步,簡歷一定不要太復(fù)雜,選取一個優(yōu)質(zhì)的求職網(wǎng)站,清晰的中英文簡歷模板,大家都清楚簡歷最重要的部分就是你的工作經(jīng)歷和工作技能,所有hr,幾乎除了一些公司硬性要求外,秒殺的永遠(yuǎn)是你的工作經(jīng)歷和工作技能。

書本是最好的老師,面試前先來個惡補(bǔ),去書店看總秘的專業(yè)書籍,百度了面試總秘成功的經(jīng)驗,查漏補(bǔ)缺,從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮,他們更愿意得到什么樣的秘書和助理。

抓住秘書特質(zhì)的五個要點(diǎn),在根據(jù)你的實(shí)際工作經(jīng)驗,加點(diǎn)肉進(jìn)去,豐滿你的形象。

秘書最重要的就是:

1)耐高壓,好脾氣。

2)大方得體,形象氣質(zhì)佳。

3)綜合素質(zhì)高,尤其是必須具備文字功底。

4)察言觀色,很好的眼力勁。

5)保密意識,服務(wù)意識,統(tǒng)籌安排的能力。

能抓住這五點(diǎn),再用你實(shí)際工作經(jīng)驗去豐滿你符合這五點(diǎn)的特質(zhì),相信一個明智的hr都會把你簡歷篩選出來,提上面試議程的。

第二:面試前的準(zhǔn)備非常重要,特別是形象、交談。

很多人都說秘書是花瓶,有一定道理,但并不完全是,絕大多數(shù)公司對總秘的要求,首先第一點(diǎn)必須形象氣質(zhì)佳,不一定要傾國傾城,但一定要?dú)赓|(zhì)好,因為你出去不僅代表你的boss,而且代表整個公司的形象,最專業(yè)的總秘一定是從內(nèi)到位都是給人以職業(yè)端莊的形象。

先給自己定好位,參考下職業(yè)人士打扮,妝容一定要和氣質(zhì)相符,服裝則以素色為主,黑色、白色、灰色為宜,最好穿黑色小西裝,還有黑色或杏色高跟鞋。黑色真的是經(jīng)典色,會給人成熟沉穩(wěn)神秘的感覺。

面試前,先把所面試公司所有資料調(diào)出來,公司簡介,所獲榮譽(yù)牢記于心,然后列一個可能會問到的清單,如果涉外比較多的,多準(zhǔn)備一個英文版的回答版本,英語不好沒關(guān)系,試著先翻譯,然后請翻譯專業(yè)的同學(xué)幫忙檢查修飾一下,自己再背一下就ok了。這樣等到真正面試,你會很自然的回答,而不是因為缺乏準(zhǔn)備,冷場。

對于總秘而言,你的表達(dá)能力對于hr和老板來說非常重要,不一定要很油嘴滑舌,但是一定要清晰地表達(dá)出你的觀念和思路,這才是老板最看重的,至少以后他與你共事起來,不會覺得別扭不舒服,當(dāng)然你的語氣很沉穩(wěn),安之若素,會讓老板逐漸對你信任有加,委以重任,所以最開始都把hr和老板可能涉及的所有問題考慮進(jìn)去。

一般hr和老板不同,hr的側(cè)重點(diǎn)一定是通過詢問你的基本信息,深挖你的工作經(jīng)歷和實(shí)際技能,通過你的回答,來判斷你是否與簡歷相符,還有對你的語言氣質(zhì)進(jìn)行第一次打分,還有你對崗位的興趣程度,行業(yè)匹配度,對薪資的要求等等。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇四

20__年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年??偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進(jìn)行。

贈錦旗等方式較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗收后總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動密切了合作關(guān)系增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作通過真誠交流和一線調(diào)查使記者們了解了企業(yè)形勢轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度維護(hù)了公司形象并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下主動在技改增容工程竣工慶典中深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價__簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20__年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、__水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與__年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。

在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn)、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》__期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》__期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。20__年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20__年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。

在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強(qiáng),加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20__年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng),并被評為省一級檔案室。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車__的費(fèi)用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護(hù)和證照審驗的同時,做好了__元的車輛賠付工作。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于_月_日請交警隊派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20__年度實(shí)現(xiàn)了安全行車__公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

20__年度,公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進(jìn)入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團(tuán)隊之中,接受并認(rèn)同了團(tuán)隊文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,改良土壤__平米。栽植銀杏、雪松等苗木__棵、小龍柏__株,對西廠門前__米的綠地進(jìn)行了聲價改造,協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化__米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡的情況下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20__年_月__日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

20__年度,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。__年度食堂共完成營業(yè)額__元,月均__元,比__年度增長了__。完成業(yè)務(wù)招待__元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自_月份水廠中止租賃以來,食堂共制水__桶,制小平水__箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),補(bǔ)發(fā)了__快餐杯,統(tǒng)一進(jìn)行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實(shí)踐,在運(yùn)行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。

20__年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園_部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費(fèi)用__,完成了20__年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機(jī)車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴(yán)格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時順暢??傊荒陙砜偨?jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦__同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇五

更替、時光飛逝,____年年已接近尾聲,回顧我們這一年來的工作,充滿著收獲的喜悅和對下一年度的美好憧憬。____年是我公司經(jīng)營業(yè)績大力提升的一年,也是技術(shù)改造穩(wěn)步開展的一年。我們國網(wǎng)投標(biāo)處承擔(dān)的國網(wǎng)投標(biāo)工作與公司的經(jīng)營業(yè)績密不可分,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,再加上各位同仁的努力協(xié)作下取得了輝煌的成績,提前完成了公司下達(dá)的任務(wù)考核指標(biāo)。

____年是國網(wǎng)投標(biāo)處成立的第二個年頭,對于主管處長來說,肩負(fù)著一定的責(zé)任和壓力,面對公司下達(dá)的指標(biāo),我們只有不斷努力工作、開拓進(jìn)取,完善各項工作進(jìn)程,提高效率才能完成公司的經(jīng)營指標(biāo)。今年主要從以下幾個方面開展工作,并取得了顯著成效:

1、責(zé)任明確,分工細(xì)化。

我們主要負(fù)責(zé)國網(wǎng)的投標(biāo)工作及與有關(guān)國網(wǎng)的其它事宜,其中標(biāo)書制作是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程,需要花費(fèi)大量的時間和精力,為了提高效率,按時高質(zhì)量的完成任務(wù),我們對每一項工作流程進(jìn)行分工,使每一個同志都負(fù)起與己相關(guān)的責(zé)任來。例如:標(biāo)書、報價的制作過程及后期的整理,技術(shù)參數(shù)、技術(shù)圖紙、試驗報告的審核,澄清的回復(fù),每一批投標(biāo)后報表的統(tǒng)計和總結(jié)等,所有這些事項都由專人負(fù)責(zé),分工明確,既提高了工作效率,又提升了團(tuán)隊合作精神和凝聚力。

2、加強(qiáng)跟國網(wǎng)公司和中電技有關(guān)人員的溝通,進(jìn)一步促進(jìn)和融洽雙方的合作關(guān)系。

今年,公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次前往國網(wǎng)公司拜訪,介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和技改項目的進(jìn)展。通過幾次投標(biāo)結(jié)果來看,我們在國網(wǎng)的市場份額明顯有所提高,這得益于高層領(lǐng)導(dǎo)對國網(wǎng)投標(biāo)處的高度重視和關(guān)懷。

3、市場分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加系統(tǒng)化、精細(xì)化,市場宣傳和策劃工作取得有效的進(jìn)展。

公司營銷能力的提升離不開市場宣傳,尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭趨于激烈的將來,我們點(diǎn)滴的基礎(chǔ)性工作都會對公司未來的發(fā)展產(chǎn)生影響。10月份,公司組織了800kv罐式斷路器的首發(fā)儀式,我們積極參與其中,通過跟各方媒體的合作,制作宣傳資料,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確詳實(shí)的信息資料。最終,這項策劃活動取得了圓滿的成功,起到了應(yīng)有的宣傳和推廣效果。

誠然,我們在投標(biāo)工作和市場宣傳中取得了良好成績的同時,也存在著一些問題需要不斷的克服和改進(jìn)。在標(biāo)書的制作過程中,由于長時間的加班,有些同志出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,影響了部門的組織紀(jì)律性。這種作風(fēng)一旦形成,將會對其他成員造成不良影響,不利于團(tuán)隊的合作精神,今后一定要引起重視。我們的團(tuán)隊還年輕,還有無限進(jìn)步的活力,今后還會面對與用戶談判、簽訂合同的工作。因此,我們需要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織,要求每一位員工嚴(yán)格要求自己,從各方面不斷完善,提高個人的綜合素質(zhì)和能力,將來都能勝任談判及商務(wù)合同簽訂的工作。

當(dāng)前取得的業(yè)績只說明我們過去努力的成果,我們付出的.辛苦有所回報。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的潮流下,我們每一個員工的發(fā)展應(yīng)該與組織、公司的總體目標(biāo)緊密結(jié)合起來,切實(shí)履行個人的工作職責(zé),同舟共濟(jì)、不懈進(jìn)取,為公司的美好前程和偉大事業(yè)而努力奮斗!

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我作一個任職表態(tài)發(fā)言。首先感謝區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委組織部對我的關(guān)懷和培養(yǎng),給予我工作的信任和支持,感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心和幫助。擔(dān)任xx商貿(mào)發(fā)展有限公司董事長、總經(jīng)理,是我新的工作崗位,新的工作起點(diǎn),我將不辜負(fù)組織的期望和重托,倍加珍惜這個干事創(chuàng)業(yè)的崗位,倍加珍惜煅煉提高的機(jī)會,倍加珍惜與同志們合作共事的緣分。

我決心在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

堅持把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的首要任務(wù),不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高理論修養(yǎng),提升組織協(xié)調(diào)能力和政策理論水平,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,不斷提高科學(xué)決策水平和領(lǐng)導(dǎo)商貿(mào)公司工作能力。

2、求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)商貿(mào)公司新局面。

緊緊圍繞xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略部署,把轉(zhuǎn)變提升、挖潛創(chuàng)新作為xx商貿(mào)公司的工作中心和重點(diǎn)。正視xx商貿(mào)公司企業(yè)散、小現(xiàn)狀及存在經(jīng)營管理落后、人才隊伍短缺的困難和問題,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,與時俱進(jìn),求創(chuàng)新、求突破。大膽探索,以逐步建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),激發(fā)潛力、增強(qiáng)活力,合理整合及優(yōu)化配置現(xiàn)有資源、著力構(gòu)建充滿活力、科學(xué)管理、高效運(yùn)作、和諧穩(wěn)定的xx國企商業(yè)管理體制,發(fā)揮國有資產(chǎn)更大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

3、恪盡職守,全心全意為人民服務(wù)。

忠實(shí)履行自己的職責(zé),樹立公仆意識,貼近職工,心系群眾,多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事。

謝謝大家!

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇七

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

1、銷售額:全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。

2、利潤:全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。

3、利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。

年初我們就制定了xx年工作計劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。

(二)外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的`企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

19xx年我們及時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三、八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。

(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇八

崗位職責(zé):。

1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定蘇寧物流地產(chǎn)投資開發(fā)策略并落地實(shí)施;。

2、對接政府及相關(guān)機(jī)構(gòu),獲取土地;。

3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊實(shí)施物流地產(chǎn)投資項目的收購、并購;。

4、負(fù)責(zé)工業(yè)地產(chǎn)行業(yè)研究及投資機(jī)會分析、調(diào)研、篩選、項目開發(fā);。

6、主導(dǎo)項目盡職調(diào)查、構(gòu)建財務(wù)模型、設(shè)計交易架構(gòu)、進(jìn)行估值及回報分析;。

7、相關(guān)政府部門、交易對手、戰(zhàn)略客戶的考察接待工作。

任職要求:。

1.本科及以上學(xué)歷,32歲以上;。

4.能接受挑戰(zhàn)性工作,能夠自我激勵;。

5.誠信正直,工作踏實(shí)、認(rèn)真,擅于團(tuán)隊溝通和合作;。

6.職業(yè)化素養(yǎng)較高,具有較強(qiáng)的保密意識。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇九

 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下,按照集團(tuán)公司黨委、董事會的分工和要求,在去年年的工作中,我認(rèn)真對待分管的各項工作,注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理,較好地完成了年度各項任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求,自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受組織和群眾的監(jiān)督?,F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報告如下:

根據(jù)年度工作安排,在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面。

1、振興公司經(jīng)營管理。

一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作,理順了關(guān)系,提高了服務(wù)保障。目前,公司與八家租賃戶關(guān)系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬元,利潤總額231.78萬元,完成年度任務(wù)318萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會,進(jìn)一步征求意見,密切關(guān)系,改進(jìn)服務(wù),加強(qiáng)管理,確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,確保年租金487萬按時收繳到位。

二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用**大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款,完善了資產(chǎn)抵押手續(xù),做到風(fēng)險可控、效益可觀。截止到九月底,5個項目投資成本全部收回,實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬元,尚有咸寧項目197萬利潤計劃年底全部收回。

2、物業(yè)公司經(jīng)營管理。

一是落實(shí)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評,注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升公司整體形象。

二是提高服務(wù)質(zhì)量,改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù),確保水電正常供應(yīng),電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明,受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。

三是注重節(jié)能降耗,爭取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu),壓縮人員,減少大樓燈泡數(shù)量,調(diào)濟(jì)用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬多元。同時加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施,提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度,在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下,實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬元。

公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動四年來,堅持規(guī)范管理,節(jié)能降耗,精打細(xì)算,不僅彌補(bǔ)了公司啟動前10余萬元的虧損,還為公司年年增效。

3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。

根據(jù)集團(tuán)公司決定,集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議,利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù),成立貿(mào)易部,分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿(mào)易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經(jīng)營情況基本正常,但由于市場大環(huán)境的影響,五月份以來一直沒有完成計劃指標(biāo),截止到九月底,完成銷售量52779.66噸,銷售額5850.09萬元,稅后凈利61.25萬元,占全年計劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見,確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤464萬元。

4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。

二是完善法律顧問制度,健全法律風(fēng)險防范機(jī)制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”,實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管,參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策,審查經(jīng)濟(jì)合同,出具法律意見書,實(shí)施全程監(jiān)控,有效防范了法律風(fēng)險,保證了國有資產(chǎn)保值增值。

三是強(qiáng)化風(fēng)險意識,提高風(fēng)險防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險意識,提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營管理,提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識,提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。

四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險防控。在日常法律事務(wù)中,著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點(diǎn)的風(fēng)險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。

在個人廉潔從業(yè)方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi),謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo),控制各項開支,節(jié)約各種費(fèi)用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細(xì)算,堅持過緊日子。

一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不足,學(xué)習(xí)靜不下心,業(yè)余時間坐不下來,對有關(guān)理論問題只限于一知半解,缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。

二是對自己要求不嚴(yán)。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。

三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風(fēng)險,怕?lián)?zé)任。對市場經(jīng)濟(jì)形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。

四是自律意識不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,生活中有公款私請、公車私用等問題。

五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責(zé)不夠,對部署要求不嚴(yán),怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理,嚴(yán)格管理。

以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進(jìn)性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。

一是加強(qiáng)五個方面修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng),真正掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,堅持與時俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng),增強(qiáng)政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高道德認(rèn)識,陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng),增強(qiáng)紀(jì)律觀念,確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng),做到企業(yè)管理有新舉措,求真務(wù)實(shí)有新要求,廉潔自律有新成效。

二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論,提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識和處理問題,既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。**工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán),充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風(fēng)險的能力??茖W(xué)預(yù)測和超前準(zhǔn)備,化風(fēng)險為機(jī)遇,化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險防范工作,做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制,發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用,把風(fēng)險降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定,不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè),增強(qiáng)自律意識,與群眾保持密切聯(lián)系,自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。

希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,增強(qiáng)信心,嚴(yán)格要求,為集團(tuán)公司保穩(wěn)定,促發(fā)展而盡職盡責(zé)。

同時,也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學(xué)習(xí)氛圍,提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨(dú)斷專行;堅持科學(xué)發(fā)展觀的要求,增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識;嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制,落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風(fēng)險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用,增強(qiáng)凝聚力,使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十

崗位職責(zé):。

1.負(fù)責(zé)宏觀分析、行業(yè)研究、項目調(diào)研、分析策劃、形勢判斷和策略建議。

2.完善公司產(chǎn)品體系和理財產(chǎn)品線,負(fù)責(zé)股權(quán)、債權(quán)類私募基金產(chǎn)品的自主設(shè)計、發(fā)行、管理和跟進(jìn)全面工作。

3.負(fù)責(zé)開拓、管理與各類資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的合作渠道,統(tǒng)領(lǐng)商務(wù)談判。

4.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品合同、募集方案,組織內(nèi)部銷售人員培訓(xùn)、外部客戶路演等。

5.負(fù)責(zé)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品存續(xù)期間表現(xiàn),協(xié)助相關(guān)部門做好日常工作。

任職資格:。

1.金融、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

2.熟悉股權(quán)投資和債權(quán)投資領(lǐng)域的資本市場運(yùn)作。

3.5年以上金融產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗,有私募股權(quán)基金等金融類機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品研發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

4.對私募基金產(chǎn)品設(shè)計有全面、深入的理解,并有成功項目經(jīng)驗。

5.具有較強(qiáng)的金融產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,出色的分析、解決問題能力。有豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十一

根據(jù)xx黨組工作安排,我于20xx年xx月xx日到xx公司擔(dān)任總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理。自任職以來,我積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),迅速進(jìn)入角色,更新思想,創(chuàng)新發(fā)展理念,重點(diǎn)關(guān)注中心工作,解決發(fā)展問題,積極促進(jìn)公司的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)在回顧和總結(jié)自任職以來的工作。

堅持理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹xxx認(rèn)真貫徹精神xxx精神,積極參與xxx專題培訓(xùn)班和公司黨委組織的中央小組理論學(xué)習(xí)會議,堅持個人自學(xué),復(fù)制學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。堅持理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)施學(xué)習(xí)xx精神與加強(qiáng)黨建、完成年度目標(biāo)任務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)黨員干部、維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結(jié)合,促進(jìn)xx貫徹落實(shí)精神,在反復(fù)實(shí)踐中不斷提高政治理論素質(zhì),不斷提高解決實(shí)際問題的水平,不斷提高科學(xué)決策能力。堅定政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《黨章》和《紀(jì)律處分條例》,積極參與以案促改專項研究討論,積極參與作風(fēng)建設(shè)專項整治和干部作風(fēng)問題排查整改,進(jìn)一步牢固樹立四個意識,始終保持政治清醒和堅定,堅決維護(hù)***總書記的核心地位,堅決維護(hù)黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),忠于黨,分擔(dān)黨的煩惱,盡職盡責(zé),為企業(yè)謀發(fā)展,為員工謀福利。

作為公司總經(jīng)理,我全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理。

我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展思路,**發(fā)展難題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工努力工作,推動公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展。

(一)積極探索,科學(xué)謀劃發(fā)展思路。

上任伊始,即帶領(lǐng)職能部門人員深入基層調(diào)研,在充分掌握情況、聽取意見的基礎(chǔ)上,針對行業(yè)從持續(xù)多年高速增長開始轉(zhuǎn)入基數(shù)大、微增長的新形勢,提出了“xxx”的發(fā)展戰(zhàn)略,做出了“xxx”的決定。任職以來,累計深入基層調(diào)研近百次,根據(jù)市場形勢變化,不斷完善發(fā)展思路,先后提出了“xxx”和“xxx”等營銷思路。經(jīng)過幾年來探索實(shí)踐,在20xx年形成了“xxxxx”的總體工作思路,并堅持付之實(shí)踐,為公司經(jīng)營工作開展和長遠(yuǎn)發(fā)展明確了方向和方法。

(二)主動作為,拓寬盈利渠道。

近年來,xx對行業(yè)的沖擊不斷加強(qiáng),市場形勢愈加嚴(yán)峻,行業(yè)競爭更趨激烈。對此,于20xx年下半年著手研究、大力推動開展xxx等業(yè)務(wù),提升經(jīng)濟(jì)效益,目前xx業(yè)務(wù)年收入已達(dá)xxx元。20xx年,在提升xx方面發(fā)力,推廣xxx業(yè)務(wù),建立xxx。多措并舉逐步推動xx模式由xxx向xxx業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

(三)提質(zhì)增效,調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

針對公司內(nèi)部各部門xxx差距明顯、發(fā)展不夠均衡的問題,根據(jù)市場發(fā)展需求和公司實(shí)際,調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),適當(dāng)引進(jìn)具有競爭力的xxx,同時淘汰嚴(yán)重虧損的xxx,提升公司核心競爭力。20xx年以來,合并、裁撤xxx,壯大xxx陣營,新建成xxx。

通過制定科學(xué)的發(fā)展思路和實(shí)施有效的經(jīng)營舉措,使公司經(jīng)受住市場的考驗,取得了較好的實(shí)效,實(shí)現(xiàn)在xxx的情況下,營業(yè)總收入仍基本保持穩(wěn)定,任職以來(xx年xx月—xx年xx月),累計收入xx億元,總營業(yè)收入xx億元。公司在xx年—xx年連續(xù)xx年被xx評為xxx單位,xx年—xx年連續(xù)xx年被xx評為xx。

(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

根據(jù)發(fā)展需要,于20xx年開始整理、修訂、補(bǔ)充了xx大類xx項規(guī)章制度,形成《xxx匯編》,涵蓋企業(yè)內(nèi)部管理各方面。開展“xx落實(shí)年”活動,強(qiáng)力運(yùn)行各項規(guī)章制度,使《xx匯編》成為公司經(jīng)營管理工作的基本遵循。落實(shí)對xx**行審計,依托審計促進(jìn)完善內(nèi)控體系,督導(dǎo)規(guī)章制度執(zhí)行,規(guī)范經(jīng)營管理行為,推動目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。

(二)健全優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置。

根據(jù)市場形勢及發(fā)展需要,先后推動成立xxxx,在xx增加xx職能。優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,在xxx部設(shè)置xxx,強(qiáng)化對經(jīng)營部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),合并管理xxx,調(diào)整xxx模式,逐步建立分層次xxx管理體系,整合xx項業(yè)務(wù),完成xx改革,年均節(jié)約費(fèi)用xxx余萬元。各職能管理部門職責(zé)定位清晰,職能劃分明確,責(zé)任落實(shí)到位,共同推進(jìn)各項工作高效開展。

(三)完善激勵機(jī)制。

貫徹落實(shí)“三項機(jī)制”,結(jié)合實(shí)際制定公司“xxx”三個辦法并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,近年來有xx名干部職工因業(yè)績突出得到不同程度晉升提拔,有xx余人因工作業(yè)績不佳被調(diào)整崗位,實(shí)現(xiàn)收入能高能低、人才能進(jìn)能出、干部能上能下。

(四)維護(hù)安全穩(wěn)定。落實(shí)安全大檢查、安全互檢制度,及時整改安全隱患,扎實(shí)做好日常安全管理工作,積極開展掃黑除惡治亂工作,任職以來公司未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

按照公司黨委、紀(jì)委的統(tǒng)一部署,履行“一崗雙責(zé)”要求,以身作則,率先垂范,認(rèn)真落實(shí)所承擔(dān)的黨建工作責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任。

(一)做好自身建設(shè)。

任職以來,帶頭加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),主動投身“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”專題教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育,積極參加xx組組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和公司黨委組織的中心組理論學(xué)習(xí)會議,深入學(xué)習(xí)貫徹xxx精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì)。堅持個人自學(xué),抄寫學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得,交流學(xué)習(xí)體會。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,在反復(fù)實(shí)踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì),不斷提升解決實(shí)際問題的水平,不斷增強(qiáng)科學(xué)決策的能力。

(二)抓好學(xué)習(xí)教育。

在主持召開的xx會議上要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、堅定黨性修養(yǎng)、遵守黨章黨規(guī)、改進(jìn)工作作風(fēng),多次對分管部門負(fù)責(zé)人及xxx等重要崗位人員進(jìn)行廉政談話、講黨課,加強(qiáng)黨員干部對黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員干部執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議的堅定性和廉潔從業(yè)的自覺性。

(三)帶好干部隊伍。

明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,確保班子成員各負(fù)其責(zé),充分調(diào)動各級領(lǐng)導(dǎo)干部的工作主動性、積極性。帶頭貫徹落實(shí)“三項機(jī)制”,堅持黨章規(guī)定的干部條件,堅持xx會議集體研究,選出組織放心、群眾滿意、干部服氣的人員。落實(shí)對全體中層干部進(jìn)行民主測評,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的日常考核研判。

(四)樹好清風(fēng)正氣。

帶頭貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定精神及其實(shí)施細(xì)則和省委實(shí)施辦法,嚴(yán)格執(zhí)行xx黨組落實(shí)措施,協(xié)助抓好xx整改和集中整治xx等重大專項工作,堅決狠剎xx“四風(fēng)”隱形變異問題,主持研究制定xxx實(shí)施方案,主持召開xxx會議,帶頭進(jìn)行xx,為黨員干部做出正確示范,在公司努力營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

(五)建好。

企業(yè)文化。

重視宣傳工作有效利用xx媒體平臺宣傳展示企業(yè)形象在xx系統(tǒng)榮獲xx一等獎被xx評為xxx企業(yè)軟實(shí)力得到不斷提升。

認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì),帶頭參加紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動,帶頭開展學(xué)習(xí)研討,時刻把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模范遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,在法律約束下作決策,在制度籠子里辦事情,公開透明行使手中權(quán)力。工作中,無違反廉潔自律規(guī)定的行為。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項規(guī)定”實(shí)施細(xì)則,堅決反對“四風(fēng)”。帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制、嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度,在人事任免、工程建設(shè)、物資采購等方面,均通過召開黨委會議、黨政聯(lián)席會議或總經(jīng)理辦公會議集體討論研究決定。貫徹執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活制度,積極參加所在支部的組織生活,認(rèn)真履行黨員義務(wù),對黨忠誠老實(shí),每年均按照規(guī)定將個人情況如實(shí)向省廳報告,嚴(yán)格落實(shí)請假制度和外出備案制度。自己常懷律己之心,時刻警惕權(quán)利、金錢的誘惑,防止手中權(quán)力商品化,堅持勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi),自覺抵制拜金主義、奢靡之風(fēng)等各種不良風(fēng)氣侵蝕,自覺接受職工群眾監(jiān)督,積極開展批評與自我批評,努力改進(jìn)不足,為黨員干部、職工群眾做出正確示范。

取得成績的同時,我深知自身在學(xué)習(xí)、工作中還存在不足之處,需要努力改進(jìn)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。要持續(xù)、深入、系統(tǒng)學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,進(jìn)一步提高政治理論水平,堅定理想信念,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。二是進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭風(fēng)險的能力。要牢牢把握工作主動權(quán),在建立健全經(jīng)營風(fēng)險防控機(jī)制的基礎(chǔ)上,堅定戰(zhàn)勝各種艱難險阻的信心,提升準(zhǔn)確研判市場形勢、準(zhǔn)確把握發(fā)展趨勢的能力,學(xué)習(xí)儲備處理各種復(fù)雜矛盾的經(jīng)驗,積極研究解決經(jīng)營管理工作中的問題和困難。三是進(jìn)一步提升統(tǒng)攬全局的能力。要準(zhǔn)確把握公司整體運(yùn)營情況,充分掌握經(jīng)營狀況,站在長遠(yuǎn)的、全局性的角度思考企業(yè)定位、謀劃發(fā)展布局,尋找適合公司的發(fā)展道路。

在今后工作中,我要進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),樹牢宗旨意識,自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督,虛心聽取意見建議,及時改正缺點(diǎn)和不足,始終堅持身體力行、求真務(wù)實(shí)、言行一致、清正廉潔的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)發(fā)展和員工幸福生活辦實(shí)事、辦好事。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十二

各位員工,你們好:

首先,我代表公司向所有員工拜一個早年,祝你們新春愉快、萬事如意,特別向千里迢迢,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝!

20xx年過去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅,感慨萬千,喜憂參半。今天我們在這里召開年終總結(jié)大會,回顧公司20xx年發(fā)展歷程,展望20xx年發(fā)展規(guī)劃。

1、管理水平精益求精

在這一年當(dāng)中,我們調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊伍,通過配合、協(xié)作和努力,為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的發(fā)展,更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律,規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對部門進(jìn)行調(diào)整和整合,明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得,是管理的結(jié)果,是大家努力的結(jié)果,更是我們百利人的驕傲。

2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大

為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,做大做強(qiáng),打造強(qiáng)勢企業(yè),經(jīng)公司董事會研究,投資近1000萬元,又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建,新建車間20xx平方米,倉庫2400平方米,并引進(jìn)最新設(shè)備10臺。計劃在20xx年3月份投入使用。由此,將極大地提高百利公司形象和市場競爭能力,為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善

經(jīng)過市場的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、ptp鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域,共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系,為公司的騰飛提供了有力的支撐。

4、產(chǎn)品銷售遍地開花

司業(yè)務(wù)人員的努力下,市場潛力被成功挖掘和開發(fā),提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。銷售額較20xx年翻了一番。

1、生產(chǎn)部門

從總體上來看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。

2、技術(shù)系列

gmp認(rèn)證工作的順利完成。歷時三個多月的戰(zhàn)斗,是百利人共同努力所得。八個品種申報成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。

3、銷售部門

銷售部在20xx年調(diào)整了銷售策略,全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷售額達(dá)到了1000多萬。

4、行政部門

強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。

5、財務(wù)部門

在募集資金,加強(qiáng)投資項目管理;強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)財務(wù)成本控制;合理審計,防范風(fēng)險管理都作出了積極貢獻(xiàn)。

在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認(rèn)識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在,有制度但卻不能很好的落實(shí),團(tuán)隊建設(shè)仍需加強(qiáng),員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點(diǎn)。

1、成本控制不嚴(yán),生產(chǎn)費(fèi)用偏高

加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止ぃa(chǎn)過程中對人、物料、設(shè)備使用沒有嚴(yán)格的控制,人力和物料浪費(fèi)無人問津,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。

2、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但部分主管執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;出現(xiàn)問題不及時溝通,聽之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計,今年出貨的批次20%都存在問題,不是質(zhì)量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現(xiàn)了低級質(zhì)量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時溝通,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任,那么我們的產(chǎn)品就不會一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日。

3、員工素質(zhì)不高,團(tuán)隊觀念偏弱

今年公司在高速發(fā)展,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有精細(xì)化,員工對產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識達(dá)不到應(yīng)有的高度,有些員工價值取向隨意,人生理想不清,嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從20xx年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看,有以下兩個缺點(diǎn):產(chǎn)線員工不穩(wěn)定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%,這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想,爭取輝煌,我想對我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。 首先,作為一名百利人,我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。

其次,我要求我們每一個百利人都要有團(tuán)隊合作的精神。我們每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。

此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

1、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),力爭使公司產(chǎn)能在20xx年產(chǎn)值達(dá)到5000萬元。

2、技術(shù)上,加大引進(jìn)人才的步伐,將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個新的高度,提高質(zhì)量,降低損耗。

3、業(yè)務(wù)上,20xx年市場競爭日益加劇,所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場,加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,合理參與合作與競爭,充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢,逐步打開更廣闊市場,取得更大市場的份額。

要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們必須做好以下幾件事情:

1、注重效益,實(shí)施降本增效

這是一個老生常談的問題。隨著市場競爭的加大,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時代,公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產(chǎn)品成本價格算不清,成本無人管控的現(xiàn)象時有發(fā)生。為此,我們必須充分認(rèn)識到產(chǎn)品成本控制的重要性,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來,落實(shí)降本工作的成效,拓寬產(chǎn)品銷售的市場。采購部在采購物料時加強(qiáng)議價、核價、定價的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心,成本控制是人管出來的,如果管理人員也是得過且過,睜一只眼閉一只眼,對成本控制中的出現(xiàn)的問題視而不見,那成本控制絕對是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì),強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。

2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊,向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門要對產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé),杜絕簡單錯誤和低級錯誤,打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時率;業(yè)務(wù)部門要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實(shí)力;行政部門要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于說實(shí)話,扎穩(wěn)公司的根基,樹立公司的形象,開創(chuàng)公司的輝煌。

3、注重素質(zhì),培育人才體系

20xx年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強(qiáng)人力資源管理,提升員工效率。一個人對公司有沒有貢獻(xiàn),要看這個人是否德才兼?zhèn)?。一個人有德無才那只能是擺設(shè),一個人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個團(tuán)隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。20xx年我們將推進(jìn)考核管理,不講形式,用相對公開、公平的方法對人才進(jìn)行提拔,使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量;同時實(shí)行末位淘汰制,對不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。

4、注重管理,打造包裝印刷航母

制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長期以來形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象,公司將著力完善各項規(guī)章制度,制定員工手冊,對公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對制度的認(rèn)同感,對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范,主動當(dāng)好標(biāo)兵,而且要帶領(lǐng)整個團(tuán)隊形成合力,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

20xx年,我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量,降低成本和提高管理水平”四個方面展開。我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>

回顧過去,展望未來,20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)。今天,我想感謝和百利一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角,捷報頻頻,為進(jìn)一步拓寬更大的市場奠定了基礎(chǔ)。

面對我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的精神,借此機(jī)會,向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”

謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

總經(jīng)理 xxx

20xx年1月19日

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十三

二年客房完成的營業(yè)總額為1417.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。

根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。

酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動延時上班和下班以補(bǔ)缺特殊時間段的空崗、其余機(jī)動靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點(diǎn)加大了對賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項目大致如下:

7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。

在零五年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。

零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。

根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實(shí)行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。

工程維修項目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點(diǎn)項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。

針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計劃:

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進(jìn)行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)”、“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項操作。

十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店零五年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。

20xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn)。在此,本人會切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十四

20xx年,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司x片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

__公司到目前止,共參加投標(biāo)個,其中中標(biāo)個,中標(biāo)產(chǎn)值萬元,建筑面積平方米,提前一個多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計劃的,完成施工產(chǎn)值萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值萬元。

根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合__公司的具體情況:

(一)為了壯大公司的經(jīng)營實(shí)力,全方位開拓經(jīng)營,xx公司積極按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近xx萬元的困境下,仍向公司交納借款xx萬元。

(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強(qiáng)經(jīng)營管理。三是固守本土,擴(kuò)展對外市場的經(jīng)營。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴開拓省外市場。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。

(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。

(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。

20年,公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xx萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準(zhǔn)對象,今年大膽承接了近xx萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,讓他們扎扎實(shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標(biāo)項目x項,中標(biāo)項目x個,簽訂施工合同萬文秘x版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

20xx年,xx公司狠抓了“項目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。

二、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,xx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項目經(jīng)理責(zé)任。

三、各項目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。

四、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。

20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):

1。xx施工圖設(shè)計;

2。xx施工圖設(shè)計;

3。xx施工圖設(shè)計。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《xx朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等xx項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。

一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)x人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十五

自從來到xx,依靠xx的飛速發(fā)展,我也成了一個xx人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。

陽城的財務(wù)工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《xx集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:

1.在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的'好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《xx集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

3.做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

今年4月份,我有幸加人xx有限公司,從事總經(jīng)理助理的工作。經(jīng)過一段時間的調(diào)整,我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,理清了工作思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,勤奮工作,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項職責(zé),做好參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三項本職工作。同時,對如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識,回顧近兩個月的工作,簡要小結(jié)如下:

首先,要認(rèn)清自己,找準(zhǔn)位置,處事有原則。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)??偨?jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系員工,重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸,協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,做到管理不巨細(xì),參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對領(lǐng)導(dǎo):要尊重但不盲從,服務(wù)而不奴婢。在實(shí)際工作中,凡事請示領(lǐng)導(dǎo),但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待員工:以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,對于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開始,為盡快使自己進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的要求,我堅持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項管理制度及業(yè)務(wù)知識,在學(xué)中干,干中學(xué),不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認(rèn)真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入點(diǎn)。

再次,要耳聰目明,做好參謀工作。從大的方面說,做好助手就是要做好信息、決策、督察工作,及時捕捉信息,準(zhǔn)確反饋信息,積極當(dāng)好決策參謀。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。

首先要扎實(shí)工作,高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。工作要扎實(shí),力求實(shí)績,實(shí)效,不擺花架子,要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。

其次,要勤于走動,善于溝通,制定并完善各項規(guī)章制度。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的.工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。但公司任何規(guī)章制度,不是公告一貼,規(guī)章辦法一出,就會達(dá)到效果,總經(jīng)理助理必須勤于走動,與員工實(shí)際面對面的溝通互動,做到不厭其煩,溝通,溝通,再溝通,只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系。員工與經(jīng)營高層的共識才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,正所謂“接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制,確保公司各項工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

心態(tài)決定成敗。環(huán)境無法改變,我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認(rèn)真做好。

當(dāng)前的事情,才能不斷進(jìn)步,同時,我也認(rèn)識到把工作做好,除了要靠個人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個集體,成為這個團(tuán)隊的一員。回顧近兩個月來,我所做的工作,不管從各項規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機(jī)會,使我感受到了華天汽貿(mào)這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,做出成效。

努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,為了別人更好地工作。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用感情留人的良好工作環(huán)境。

做總經(jīng)理的參謀助手,總經(jīng)理助理處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要全心全意地,熱情細(xì)致地待人接物,為人處事;還要經(jīng)常并善于“換位思考”,設(shè)身處地地搞服務(wù),辦實(shí)事,辦好事。

(1)學(xué)習(xí)抓得不緊。xx助理需具備的能力包括銷售、人力資源、管理經(jīng)營等。在學(xué)習(xí)上存在惰性,有時松勁、厭學(xué),掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,將所學(xué)知識與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,做到理論素養(yǎng)與知識靈活運(yùn)用的高水平。

(2)工作創(chuàng)新意識不夠。xx工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法。

(1)年度經(jīng)營目標(biāo)推動及管理;。

(2)日??冃Ч芾?。

(3)各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動與管理。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十六

20xx年x月x日,經(jīng)xxx集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任xxx傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xxx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的.企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

通過組織一系列活動來建設(shè)xxx傳媒的團(tuán)隊:組織xxx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xxx傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

在短短的半個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,xxx傳媒與xxxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xxx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xxx傳媒與廈門xxx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xxx汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時,截至報告時,xxx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。

xxx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xxx傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo):

我是今年六月份開始擔(dān)任副總經(jīng)理一職的,在這一時段的工作當(dāng)中,我加強(qiáng)在自身對所領(lǐng)導(dǎo)的工作范疇的工作任務(wù)的學(xué)習(xí)了解,在最短的時間內(nèi)接受適應(yīng)所有的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),主要做到了一下工作:

20xx年4月份以來,由我接手負(fù)責(zé)投料機(jī)廠的工作,由于人手不夠,資金緊缺,投料機(jī)廠要進(jìn)行的每一步工作,都相對的艱難,這樣嚴(yán)重影響了投料機(jī)廠的正常發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)投料機(jī)廠20xx年的狀況:

4、房租,水電的降低:由9月份搬來石洲,可以節(jié)約廠房的費(fèi)用,水電的費(fèi)用也有所降低。

投料機(jī)廠的不足:

1、投料機(jī)質(zhì)量不穩(wěn)定:

(1)磁鐵吸住不放(現(xiàn)已解決);

(2)控制盒質(zhì)量不穩(wěn)定(待解決);

(3)功能不齊全(定時開關(guān)機(jī)不準(zhǔn),無料停機(jī)有時失靈);

(4)電機(jī)軸承經(jīng)常有生銹卡死的現(xiàn)象;

(5)高速電機(jī)遇下料大時有偷?,F(xiàn)象,轉(zhuǎn)速不夠,容易燒;

2、損耗大:投料機(jī)有許多舊的控制盒配件沒有用上,直接造成了浪費(fèi);

8、人手不夠:現(xiàn)基本是2個人在生產(chǎn)投料機(jī),在趕貨的時候不能及時出貨;。

9、配件供給不能及時到位:由于投料機(jī)銷量大減,配件用的相對較少,造成供應(yīng)商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產(chǎn)。

10、貨款回收難:由于投料機(jī)的市場分布在廣東各地,客戶的情況不容易跟蹤,貨款回收相對困難。

以上是投料機(jī)廠的狀況,對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持,對于不好的、阻礙公司發(fā)展的,我們堅決杜絕它的發(fā)生?,F(xiàn)將20xx年投料機(jī)廠工作的計劃如下:。

4、跟有信譽(yù)的物流公司建立起合作關(guān)系,盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機(jī)不出現(xiàn)任何的問題;

8月份以來,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、在9月份一個月里,我參與了石洲的市場開發(fā)工作,開發(fā)了4個新客戶,分別是:蜆崗橫江村梁老板,西安塘肚村嚴(yán)偉堅,西安譚瑯村阿飛,疊平村譚老板。

2、協(xié)助石洲廠生產(chǎn),送料,維護(hù)客戶的工作。

石洲廠現(xiàn)總體的狀況:

石洲廠在經(jīng)歷了的質(zhì)量風(fēng)暴以后,由的興旺走到了的衰退,總體來說,石洲廠處于防御的階段,是石洲廠重新進(jìn)入市場的最關(guān)鍵的一年。料的質(zhì)量相對穩(wěn)定,得到一些客戶的肯定,為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。

石洲廠的一些不足:

(2)生產(chǎn)計劃安排不合理。在生產(chǎn)之前沒有一個具體的生產(chǎn)計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產(chǎn)什么料,導(dǎo)致有時出現(xiàn)客戶需求的料沒有,而特意安排開機(jī)去生產(chǎn)一兩批料,這樣直接造力物力的浪費(fèi),導(dǎo)致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案。

(3)人員的安排不合理。在8月份,我雖然安排在業(yè)務(wù)開發(fā)上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產(chǎn)投料機(jī),協(xié)助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產(chǎn),沒有發(fā)揮到該職位起到應(yīng)有的作用。直接造成了資源浪費(fèi)。各個崗位之間沒有相互溝通,各做各的,客戶的用料量沒有統(tǒng)計,這樣給銷售人員維護(hù)跟蹤客戶帶來盲目,沒有針對的去維護(hù)市場。

(4)員工對工作的積極不高,沒有激情。范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進(jìn)。

(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中,公司在會議中將石洲廠做為試點(diǎn),走服務(wù)營銷的銷售模式,在會議中,每個人的工作都做了具體的分工安排,但是到真正執(zhí)行起來,沒有一個人將工作執(zhí)行到位,最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。

(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術(shù)相對較低,我們沒有專業(yè)的技術(shù)人員為養(yǎng)殖戶提供技術(shù)的服務(wù),對于客戶出現(xiàn)的問題,不能解決。而客戶的效益不好時,會直接將矛頭指到我們飼料的質(zhì)量上,這樣會大大降低客戶對我們產(chǎn)品的感知度。

(1)狠抓飼料的質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量關(guān)乎到廠的命運(yùn),20xx年要取得更大的發(fā)展,首先要抓好質(zhì)量關(guān)。要做的工作就是加大質(zhì)量的監(jiān)管力度。生產(chǎn)過程中質(zhì)量意思的操作,首先從思想上抓質(zhì)量、行動上管質(zhì)量、考核上促質(zhì)量,開展全員質(zhì)量意識再教育,把質(zhì)量優(yōu)劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標(biāo)尺,樹立起“質(zhì)量就是生命”的思想,全員參與、責(zé)任掛靠、打好質(zhì)量持久戰(zhàn)。抓質(zhì)量的細(xì)節(jié)管理,要求員工從細(xì)節(jié)做起,從點(diǎn)滴做起,要求員工把“舉手之勞”做精、做細(xì)。發(fā)現(xiàn)問題及時控制。確保質(zhì)量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改,堅持飼料配方的穩(wěn)定。

(2)重視員工的執(zhí)行力建設(shè)的問題。完善公司的規(guī)章制度,時刻監(jiān)督與提醒員工,做到獎懲分明,并建立起員工的執(zhí)行力建設(shè),培養(yǎng)一支實(shí)干的團(tuán)隊。

a、樹立起員工強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。

b、決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。

c、強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

d、開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

(3)完善每個職位的工作職責(zé)。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定,做到科學(xué)規(guī)范,使每個職位崗位之間相互協(xié)調(diào),崗位資源綜合利用。

(4)堅持走服務(wù)營銷的銷售模式。實(shí)踐證明,服務(wù)營銷學(xué)將以它科學(xué)的、系統(tǒng)的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑,有利于增銷增效。飼料企業(yè)把服務(wù)營銷工作做好了,飼料產(chǎn)品的功效就會發(fā)揮得好,養(yǎng)殖戶的重復(fù)購買積極性就會更高,那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會更大。20xx年必須堅持服務(wù)營銷的理念不動搖,利用網(wǎng)上的技術(shù)資源,向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識。在水產(chǎn)養(yǎng)殖服務(wù)上,做到提供水質(zhì)檢測、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質(zhì)的飼料、提供混養(yǎng)技術(shù)、養(yǎng)殖密度的科學(xué)分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務(wù)。讓每個員工知道服務(wù)營銷的重要性,培養(yǎng)技術(shù)員的相關(guān)知識,堅持走服務(wù)營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進(jìn)市場的關(guān)鍵。

(5)對于市場的變化。20xx年以開發(fā)外圍市場為主。高要以蜆崗,梧嶺,眠江,金剛的市場為主,高明以明城,富灣,塘肚,芹水,南岸,水口這些地方為主,對于業(yè)務(wù)空白的地區(qū),爭取在20xx年5月份以前,每個村找到一個人做試點(diǎn),然后利用其的影響力在周邊開發(fā)市場。爭取在6月份客戶達(dá)到60個,銷量達(dá)150噸/月。

以上是我在石洲廠的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃。

總經(jīng)理任職工作總結(jié)篇十八

忙忙碌碌一整年,終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想,分享喜和樂,憂與痛,豐收時的歡笑;xx年我們工作、生活的很平凡,卻不平靜;經(jīng)受了市場競爭環(huán)境的考驗,也經(jīng)歷了固守與創(chuàng)新的抉擇,但所有的一切都是一種歷練,讓我們倍加珍惜今天所擁有的,更主要的是學(xué)會了堅強(qiáng);堅強(qiáng)讓我們攜手前行,并以森鵬人頑強(qiáng)的毅力和團(tuán)結(jié)拼博,永不服輸?shù)木?,完成了各項工作任?wù)。

今天,聽了各位的述職,看到全體員工經(jīng)歷風(fēng)雨后依然斗志昂揚(yáng),心情無比激動。昨日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮現(xiàn)在腦海,你們的業(yè)績,你們的付出,銘記在森鵬公司的功勞簿上,印在我的心里;每一位員工,都是森鵬公司的功臣,我為你們自豪和驕傲。

xx年完成了年初預(yù)訂的市場目標(biāo)。

飼料行業(yè),就像風(fēng)中的蘆葦,只能依靠遇強(qiáng)風(fēng)而不倒的韌性,頑強(qiáng)生長。實(shí)際上,沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長,但外部環(huán)境波濤暗涌,商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境都在巨變,戰(zhàn)場上輸了還有投降的機(jī)會,舉起白旗,讓對方涂上他們喜歡的`顏色,興許還能挽回一條性命,但商戰(zhàn)沒有退出機(jī)制,沒有回頭路。生意的確越來越難做,飼料行業(yè)競爭已白熱化,顯然,這樣的環(huán)境要生存,就必須激發(fā)我們更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,堅守我們創(chuàng)業(yè)的理想,創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話。森鵬員工都非常優(yōu)秀,抗住了市場的錘煉,在進(jìn)與退間,我們選擇前進(jìn)。四年了,無論路上有多艱險,我們都堅持下來了,未來依然是堅持,誰能堅持,誰就能適應(yīng)環(huán)境。生命里有一種激情,那就是對美好未來的憧憬。很多年以前,恐龍比老虎強(qiáng)大,但今天恐龍滅絕了,老虎一直頑強(qiáng)生存下去,這便是適者生存。

1、服務(wù)上要變。

我們的服務(wù)培訓(xùn),不能停留在培訓(xùn)資料和培訓(xùn)形式上,要多層次,全方位,開展培訓(xùn),倡導(dǎo)無干擾式服務(wù)。在服務(wù)過程中表情、語言、行為要恰到好處,特別針對特殊客戶,服務(wù)聚焦到個人按著不同情況,為每位客戶設(shè)計個性化服務(wù),使他們感到被高度重視,公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業(yè)務(wù)精煉。

2、產(chǎn)品不斷變化。

產(chǎn)品研發(fā)是重點(diǎn)。除自創(chuàng)產(chǎn)品外,公司內(nèi)在xx年多參加技能培訓(xùn),走出去,開闊視野,拓展思路,有計劃、有條件地報班學(xué)習(xí),帶回來,對不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,感觀、內(nèi)在都要新穎、獨(dú)特。

3、人員要有變化。

德才兼?zhèn)涫亲怨乓詠淼挠萌藴?zhǔn)則,但這種說法不準(zhǔn)確。作為一個現(xiàn)代企業(yè)組織用人,應(yīng)該是三條:優(yōu)秀、合適、善良。優(yōu)秀是綜合素質(zhì)優(yōu)秀,合適是以你的能力安排合適的位置,此外需具備忠誠善良的好品質(zhì),尤其是企業(yè)高管人員必須適應(yīng)企業(yè)的變化,審視自我,是否符合標(biāo)準(zhǔn),如果沒有達(dá)到,就努力改變自己吧!優(yōu)勝劣汰,是時代的需要,也是企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。

4、管理也要改變。

森鵬公司以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求而傳承,今年,要加大獎勵力度,一切福利待遇傾向一線員工、優(yōu)秀員工、好人好事、業(yè)績突出都予以重獎,給企業(yè)創(chuàng)收增益提出合理化建議,收到成效的重獎。

今天,面對全體員工,我再次強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性。

一個小小的煙頭,不值一分錢,一座高樓價值千萬,但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。

建立起完善的制度,需要數(shù)月,但破壞它,只需要幾秒鐘!事業(yè)成功,需要數(shù)十載的努力,但要?dú)У羲?,只需一個錯誤的決策!良好的修養(yǎng)和被尊重的人格,需長時間的被信任,但要人格破產(chǎn),只需做錯一件事。

這一切源于我們不認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

只要你承擔(dān)了你的責(zé)任,你就扮演了最優(yōu)秀的角色。

有時競爭中的強(qiáng)者,只是比對方多盡了一點(diǎn)責(zé)任而已。

好多人都希望改變自己的命運(yùn),有些機(jī)遇很簡單,只要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍!

對xx年工作講了幾點(diǎn),也做了要求,各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,將工作做到實(shí)處,也希望你們的工作不只是說說,踏踏實(shí)實(shí)干最重要,將公司整體的執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、競爭能力提高到一個新的水平。

其實(shí)我和大家一樣,以頑強(qiáng)的毅力堅守在森鵬公司,相信只要堅持,一定能做得更好。四年來,我一直在不斷調(diào)整自己,調(diào)整經(jīng)營理念,不斷改變,讓自己更優(yōu)秀,帶好團(tuán)隊。我們是一個集體,共團(tuán)結(jié)、共進(jìn)步、共發(fā)展,真誠祝愿森鵬公司長長久久,大步奔向美好未來。

謝謝!

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