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企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇一
20xx年是建團(tuán)90周年,3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
作為消費(fèi)者:
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;作為經(jīng)商者:
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
倡議人:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
大家好!
文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務(wù),自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的九項權(quán)利。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民。
以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅決樹立關(guān)注民生、回報社會的企業(yè)意識。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
倡議人:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇三
鐵通xx分公司全體青年員工:
3月15日,是國際消費(fèi)者權(quán)益日,xx分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),塑造xx分公司的良好形象,xx分公司團(tuán)委在“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動。值此3.15來臨之際,分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議:
通信事業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的.青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏客戶的觀念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境,著力提升用戶滿意度。
要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。
倡議人:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇四
3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。
我們呼吁:
1、維護(hù)版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng)。
2、樹立正確的消費(fèi)觀念:量入為出,適度消費(fèi),避免盲從,理性消費(fèi),保護(hù)壞境,綠色消費(fèi),勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務(wù),自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的九項權(quán)利。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民。
以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅決樹立關(guān)注民生、回報社會的企業(yè)意識。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
聯(lián)合倡議單位:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇六
今天是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的主題為“消費(fèi)與服務(wù)”。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾說這首歌是送給“3·15”的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
還是學(xué)生的我們做為一個消費(fèi)者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系,當(dāng)我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當(dāng)我們遇到的時候,我們應(yīng)該站出來,用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來,“3·15”從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇七
鐵通分公司全體青年員工:
3月15日,是國際消費(fèi)者權(quán)益日,分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),塑造分公司的良好形象,分公司團(tuán)委在“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動。值此3.15來臨之際,分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議:
一、樹立“客戶為根,服務(wù)為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏客戶的觀念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境,著力提升用戶滿意度。
二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務(wù)水平。要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。
倡議人:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇八
今天315國際消費(fèi)者權(quán)益日,作為杭州市最大的家裝裝飾、建材家居行業(yè)組織之一,同時也是杭州市消費(fèi)者協(xié)會常務(wù)理事單位,我們特號召全體杭州市裝飾裝修商會的全體會員單位及行業(yè)其他從業(yè)企業(yè):
嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項義務(wù)”,自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項權(quán)利”。
不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
以誠興商,便民利民、以誠經(jīng)商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
堅決樹立關(guān)注民生、回報社會的企業(yè)意識。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)精神文明建設(shè),文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務(wù),自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的九項權(quán)利。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅決樹立關(guān)注民生、回報社會的企業(yè)意識。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費(fèi)者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十
全體青年員工:
3月105日,是國際消費(fèi)者權(quán)益日,分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù),塑造分公司的良好形象,分公司團(tuán)“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動。
值此3.105來臨之際,分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議:
一、樹立“客戶為根,服務(wù)為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務(wù)贏客戶的觀念,立足崗位,扎實(shí)工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境,著力提升用戶滿意度。
二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務(wù)水平。要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。
全體青年員工們,讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以“爭做客戶滿意使者,努力提供卓越服務(wù)”為己任,發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,為打造鐵通服務(wù)品牌、塑造鐵通良好形象貢獻(xiàn)青春和力量!
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十一
20xx年是建團(tuán)90周年,3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
作為消費(fèi)者:
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
作為經(jīng)商者:
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位:
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè),文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項義務(wù)”,自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項權(quán)利”。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商,便民利民。
以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則,決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費(fèi)者滿意,為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督,聽取消費(fèi)者意見,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅決樹立關(guān)注民生、回報社會的企業(yè)意識。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負(fù)起社會進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,以消費(fèi)環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹xx縣消費(fèi)者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
謝謝大家!
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十三
2.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
3.積極關(guān)注民生,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4.營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
5.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會。
7.信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
8.加大消費(fèi)維權(quán)、營造公平消費(fèi)環(huán)境。
9.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
10.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧。
12.信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
13.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
14.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
15.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
16.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
17.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
19.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
20.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)。
21.倡導(dǎo)誠信興商、促進(jìn)社會公平公正。
22.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建社會主義和諧社會。
23.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
24.社會應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
25.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
26.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
27.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
28.積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面。
29.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
30.著力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),扎實(shí)開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)。
31.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
32.提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
33.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
34.誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
35.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
36.科學(xué)、合理、安全、文明消費(fèi)。
37.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽(yù)卡。
38.消費(fèi)者購物只有索要信譽(yù)卡,才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
39.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
40.科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
41.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
42.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
43.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
44.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
46.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
47.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
48.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。
49.搞好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
50.推動消費(fèi)維權(quán),提振消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
51.科學(xué)文明健康消費(fèi)。
52.倡導(dǎo)誠信興商、促進(jìn)社會公平公正。
53.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。
54.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
55.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
56.安全消費(fèi),和諧消費(fèi)。
57.依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
58.全社會應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
59.公平正義,消費(fèi)和諧。
60.認(rèn)真履行市場監(jiān)管職責(zé),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
61.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
62.宣傳消費(fèi)政策,提振消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)需求。
63.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會責(zé)任。
64.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制,共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
65.以人為本、切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
66.營造安全和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
67.好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
68.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
69.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
70.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
71.樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會主義和諧建設(shè)。
72.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
73.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
74.關(guān)注消費(fèi)安全,提高生活品質(zhì)。
75.科學(xué).合理.安全.文明消費(fèi)。
76.安全權(quán)是消費(fèi)者的一項重要權(quán)利。
77.誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營,是企業(yè)的社會責(zé)任。
78.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共創(chuàng)消費(fèi)和諧。
79.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
80.保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害。
81.低碳生活,從我做起,綠色消費(fèi),造福子孫。
82.大力推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。
83.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)人民科學(xué)合理消費(fèi)。
84.加大消費(fèi)維權(quán).營造公平消費(fèi)環(huán)境。
85.化解消費(fèi)糾紛.促進(jìn)社會和諧。
86.凈化市場環(huán)境,保障消費(fèi)安全。
87.科學(xué)消費(fèi),綠色消費(fèi),理智消費(fèi),文明消費(fèi)。
88.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
89.關(guān)注消費(fèi)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,推動社會進(jìn)步。
90.積極宣傳貫徹《消保條例》,切實(shí)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。
91.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。
92.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué).合理.文明消費(fèi)。
93.服務(wù)民生,服務(wù)消費(fèi)者,服務(wù)社會和諧。
94.好消費(fèi)教育,提高消費(fèi)者素質(zhì)。
95.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
96.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,是全社會的共同責(zé)任。
97.保障消費(fèi)安全,提振消費(fèi)信心。
98.安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境。
99.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共擔(dān)消費(fèi)責(zé)任。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十四
相信未來共享美好消費(fèi)金融專題論壇在上海虹橋國家會展中心舉行,由晉商消費(fèi)金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費(fèi)金融行業(yè)首個倡議書。倡議書提出堅守金融倫理共建美麗中國,旨在通過建好金融生態(tài)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、倡導(dǎo)資源共享、健全防范機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)用戶體驗等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇,由晉商消費(fèi)金融公司與20xxiebe(上海)國際電子商務(wù)博覽會聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達(dá)資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長金定海、晉商消費(fèi)金融股份有限公司董事長王培明,以及360金融集團(tuán)ceo徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費(fèi)金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費(fèi)金融公司董事長王培明表示,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結(jié)果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農(nóng)、中低收入普通大眾等方面,進(jìn)行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達(dá)國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問題方面,還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的消費(fèi)金融,成為解決普惠金融體系中金融機(jī)構(gòu)層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問題的突破口之一?;ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費(fèi)金融的觸角可以延伸至各個消費(fèi)領(lǐng)域,在挖掘潛在消費(fèi)需求、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)、提升消費(fèi)體驗方面,將起到積極的助推作用,為電商持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展提供活力。
此外,消費(fèi)金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,還將使雙方在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、場景以及人才等方面,最大程度實(shí)現(xiàn)資源共享,充分推動消費(fèi)金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當(dāng)天,來自全球30個國家和地區(qū)的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商,共同見證分享了消費(fèi)金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng)共贏的發(fā)展新機(jī)提供了契機(jī)。作為論壇期間的重要成果,晉商消費(fèi)金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作意向,雙方進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
成都是一個包容的城市。截至目前,摩拜單車已經(jīng)在成都市投放單車超過十萬輛。當(dāng)前摩拜單車已在全國29城開通服務(wù),希望未來大家在一百米范圍內(nèi)打開手機(jī)就能夠用上摩拜單車。3月9日,北京摩拜科技有限公司四川地區(qū)公關(guān)負(fù)責(zé)人在成都市3·15活動新聞通氣會暨消費(fèi)維權(quán)大家談座談會上表示,從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度,公司將誠信經(jīng)營,并保證押金安全管理,在用戶體驗上,伴隨用戶的不斷增長,摩拜單車還會加大人手,以更好滿足大家的需求。
3月9日,成都市3·15活動新聞通氣會暨消費(fèi)維權(quán)大家談座談會在市工商局舉行。來自管理部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人以及企業(yè)代表、專家學(xué)者、消費(fèi)維權(quán)公益律師、消費(fèi)者代表出席會議,共同對成都市消費(fèi)維權(quán)工作提出意見和建議,并為成都市創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市建言獻(xiàn)策。
值得一提的是,為促使共享單車行業(yè)更好地為成都市民提供服務(wù),政府、企業(yè)、消費(fèi)者三方合力共建更美好的城市,成都市消費(fèi)者協(xié)會當(dāng)天在會議現(xiàn)場發(fā)出共享單車消費(fèi)倡議書。倡議企業(yè):1.誠信經(jīng)營,合理收費(fèi),充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),做好押金安全管理,根據(jù)消費(fèi)者需要及時歸還,讓消費(fèi)者無憂;2.優(yōu)化單車管理,強(qiáng)化運(yùn)維服務(wù),為用戶提供優(yōu)質(zhì)用車體驗。倡議消費(fèi)者:1.遵守社會公德,愛護(hù)共享單車,不上私鎖,不據(jù)為己有,不亂貼亂畫,讓綠色出行更多地感染你我;2.遵守交通法規(guī)、規(guī)范停放,不占盲道、行車道,讓文明騎行更多地傳遞你我。同時,也建議職能部門:1.發(fā)揮服務(wù)職能,共同促進(jìn)共享單車規(guī)范健康發(fā)展;2.加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障市民以及企業(yè)的合法權(quán)益。
在當(dāng)天的會議現(xiàn)場,成都市消協(xié)解讀了今年消費(fèi)維權(quán)年主題網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂,并表示將以精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管為主線,開展四季3·15活動,突出放心舒心消費(fèi)城市創(chuàng)建工作,今年的活動采取一季度一主題的活動方式,針對維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)開展消費(fèi)體驗、服務(wù)評議、比較試驗、交流座談、公益宣傳等活動,同時市消協(xié)于今年建立消費(fèi)維權(quán)專家律師幫制度,對每季度維權(quán)主題下的典型案例及消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn),安排1個專家律師團(tuán)隊在季度末進(jìn)行點(diǎn)評、支招并開展宣傳。
3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:。
1、維護(hù),購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);。
3、樹立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
作為經(jīng)商者:。
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位:。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十五
1.倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共鑄消費(fèi)和諧。
2.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
3.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
4.有效化解消費(fèi)糾紛,努力構(gòu)建和諧社會。
5.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
6.營造和諧消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
7.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
8.以人為本,切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
9.依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。
10.依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
11.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
12.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
13.學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,科學(xué)合理文明消費(fèi)。
14.宣傳消費(fèi)政策,提振消費(fèi)信心,促進(jìn)消費(fèi)需求。
15.宣傳貫徹好《消費(fèi)與責(zé)任》年主題。
16.信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十六
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費(fèi)者滿意度作為評價銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實(shí)際行動維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十七
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,營造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,工商銀行南通分行在全行范圍內(nèi)開展了“3.15金融消費(fèi)者”宣傳教育活動?,F(xiàn)將其活動總結(jié)如下:
一、高度重視、統(tǒng)一部署。
我行結(jié)合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展“3.15”金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案,明確指導(dǎo)思想,以“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”為主題,組織開展形式多樣的“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動。
二、加強(qiáng)國家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識和服務(wù)技能。
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識通過金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,了解“新消法”首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識宣教手冊》(20xx年版),掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項;學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》,掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識。
三、認(rèn)真落實(shí),積極開展“3.15金融消費(fèi)者”宣傳教育活動。
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題宣傳教育視頻,告知消費(fèi)者,金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動播放“暢通維權(quán)渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“權(quán)益保護(hù)以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信文明安全消費(fèi)和諧金融”等“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動主題,并公布咨詢投訴電話。如東支行營業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“3.15”宣傳專區(qū),設(shè)立了“3.15”金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料,向消費(fèi)者普及“人民幣反假”、“反洗錢”、“個人征信”等相關(guān)知識,強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險意識,引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益,并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳“新消法”知識。市分行營業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開展了“3.15”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識普及活動。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識介紹資料60余份,介紹“新消法”賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任?!?.15”活動日,一位老年客戶向活動組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧,表示要送禮物或錦旗,活動組婉言謝絕,在市分行營業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信;個人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場使用“95588”咨詢電話;機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴,并幫忙撥通了12315投訴熱線,客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動。
3月10日,我行海安支行走進(jìn)海安中大街社區(qū)開展“3·15金融消費(fèi)者”權(quán)益征信宣傳活動?;顒迂S富多彩,寓教于樂,通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳,有獎問答、抽獎、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛??h電視臺“民生熱線”欄目當(dāng)晚對活動進(jìn)行了報道。港閘支行以“3.15”為契機(jī),走進(jìn)企業(yè),將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上,詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識,要求企業(yè)珍惜信用信息,不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺,向消費(fèi)者宣傳信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識同時,還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類,普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強(qiáng)辨假防騙能力,收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置宣傳臺并擺放宣傳資料,向客戶講解反假幣和征信知識外,還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動量多的場所發(fā)放宣傳折頁,宣傳“新消法”賦予金融消費(fèi)者的六項權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識、識假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護(hù)人民幣的意義等,并現(xiàn)場進(jìn)行殘損幣及小面額錢幣兌換,受到人們的普遍歡迎。
啟東支行開展“3.15”現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動,為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識咨詢服務(wù),受到廣大市民歡迎和好評。如皋支行組織12名義務(wù)宣傳員,走進(jìn)共建單位-如皋市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務(wù)的滿意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識。人民路支行營業(yè)室舉辦了主題為“3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,從你我做起”的主題宣傳活動。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品,如何防范金融欺詐風(fēng)險,維護(hù)自己的合法權(quán)益?,F(xiàn)場指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。青年路支行南通節(jié)制閘、虹橋、任港路、行政中心四個網(wǎng)點(diǎn),聯(lián)合展開“3.15”宣傳活動,重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容,宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日,如東支行營業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與如東縣人民銀行貨幣發(fā)行科及計劃統(tǒng)計科兩位專家共同開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。對廣大市民就人民幣反假、個人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及,收到了收好的效果。
“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動期間,南通分行115個網(wǎng)點(diǎn)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳,開展大型戶外集中宣傳活動20余場,參與員工509人次,發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理條例》知識要點(diǎn)、信用報告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條,受眾對象3900余人。海安電視臺“民生熱線”欄目對我行海安支行征信主題宣傳活動進(jìn)行了報道?!?.15”宣傳活動讓消費(fèi)者了解了“新消法”賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任;了解了自身信用報告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán);了解我行投訴受理渠道和處理流程,有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險意識和依法、理性維權(quán)意識,同時也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
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企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益日倡議書篇十八
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為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè),營造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會會同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé),采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠實(shí)守信,依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行法定義務(wù),誠信自律,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價格合理,明碼實(shí)價,明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競爭有序。不以壟斷或強(qiáng)勢地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設(shè)施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制,最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù),讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu),提倡消費(fèi)糾紛和解為先,及時、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見,接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂,建立消費(fèi)教育基地,幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識,提高消費(fèi)技能,引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟(jì)”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則,獲取利益要以保護(hù)社會和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi),服務(wù)民生。
倡議人:xxx。
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