體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
學(xué)先進的心得體會篇一
逝者已矣，生者奮斗。對于我們教師黨員而言，首要是明白向蘭輝學(xué)什么，其次是把蘭輝精神轉(zhuǎn)化為工作動力，這才是對英雄最好的告慰，才是對蘭輝生命最好的延續(xù)。
一、學(xué)習(xí)他信念堅定
透過蘭輝同志的事跡，我們看到的是正確對待事業(yè)的態(tài)度、對老百姓深厚感情，是對為民服務(wù)的堅信不疑和身體力行的執(zhí)著態(tài)度、精神追求。蘭輝給大家做出了榜樣，基層干部要切實加強信念教育，堅定為人民服務(wù)的信仰。作為一名教師，我要樹立為學(xué)生服務(wù)的信念;作為一名教研室主任，我要樹立為教研室教師服務(wù)的理念。
二、學(xué)習(xí)他事業(yè)心強
一想到動手術(shù)就得耽誤一個多月時間，蘭輝同志一拖再拖，直到拖到不能再拖才到醫(yī)院進行手術(shù)，手術(shù)后兩個星期就悄悄離開醫(yī)院投入工作，可見其把把黨的事業(yè)當(dāng)生命。對比之下，少數(shù)黨員干部喪失了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的事業(yè)心，眼睛只盯著榮譽與利益，爭名爭利，攬功諉過，把黨和人民的事業(yè)當(dāng)成兒戲，把神圣的職責(zé)看做負擔(dān)，這些人何以立身。作為工作在教學(xué)一線的基層黨員，我們要學(xué)蘭輝，努力為群眾辦好事、實事，要恪盡職守、心無旁騖地把全部心思傾注于本職工作，把一切才智奉獻給黨和教育事業(yè)。
三、學(xué)習(xí)他責(zé)任心強
蘭輝同志輝的責(zé)任心體現(xiàn)在他時刻關(guān)心群眾安全安危，深入一線扎實檢查安全。責(zé)任心是一個人思想境界和道德品質(zhì)的核心體現(xiàn)，也是檢驗基層干部是否稱職的試金石。基層干部肩擔(dān)責(zé)任，就該具有強烈的“責(zé)任心”，這是黨的事業(yè)需要。作為基層干部必須要在位知責(zé)、失職知恥，切實做到“心中有責(zé)、眼中有活、腦中有法、手中有力、腳下有印”。
四、學(xué)習(xí)他作風(fēng)樸實
蘭輝同志深入一線檢查安全，沒有大排場、沒有專人照顧，可見其艱苦樸素、一切從簡正的樸實作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)，關(guān)系人心向背，直接影響黨在人民群眾中的形象。作為基層干部一定要學(xué)習(xí)蘭輝同志樸實的作風(fēng)，在工作中要自覺做到重實際、說實話、辦實事、求實效，以樸實的工作作風(fēng)做好黨和人民賦予的各項工作。
我們要以蘭輝同志為榜樣，結(jié)合自身工作實際充分學(xué)習(xí)和發(fā)揚蘭輝同志精神;深入剖析自己在工作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷提升個人素質(zhì)，隨時接受群眾監(jiān)督;利用教師聯(lián)系學(xué)生制度，深入學(xué)生中間了解學(xué)生訴求，把蘭輝同志的精神內(nèi)化為做工作、干事業(yè)的動力，做表率、爭先鋒、當(dāng)模范，為黨和國家、為學(xué)院貢獻自己的力量。
學(xué)先進的心得體會篇二
3月28日，分局根據(jù)爭先創(chuàng)優(yōu)活工作安排，召開了“學(xué)先進、找差距”為主題的座談會，對我局劉春權(quán)同志生前先進事跡和可貴品質(zhì)再次進行了深刻的回憶、學(xué)習(xí)，會上每名同志都從不同角度進行了發(fā)言。經(jīng)過回憶劉春權(quán)同志生前的點點滴滴，越發(fā)深深的感到在他的身上值得我們學(xué)習(xí)的精神和品質(zhì)實在是太多了。劉春權(quán)同志正是具備了這么多的可貴精神和優(yōu)良品質(zhì)才能在平凡的崗位上作出許多不平凡的業(yè)績。通過座談我決心從以下幾個方面向劉春權(quán)同志學(xué)習(xí)：
一、學(xué)習(xí)劉春權(quán)同志對工作強烈的事業(yè)心和責(zé)任心
強烈的事業(yè)心和責(zé)任心是做好一切工作的前提。不論是從事什么職業(yè)和行業(yè)，只有把工作當(dāng)作自己的一項事業(yè)來做，工作才會取得更大的進展，自己的人生價值才能得到更大的體現(xiàn)，才會贏的更多人的尊重。
劉春權(quán)局長正是以其強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，在平凡的煤監(jiān)崗位上做出了許多不平凡的事。煤炭行業(yè)是艱苦行業(yè)，是高危行業(yè)，沒有強烈的事業(yè)心的人，沒有堅定信念的人，沒有工作責(zé)任心的人，不可能踏踏實實的在這個崗位上工作下去，也無從談起取得什么成績?？v觀劉春權(quán)同志的一生，是奮斗的一生，他投身煤炭系統(tǒng)工作38年，始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，為煤炭行業(yè)默默奉獻，取得了一個有一個的良好業(yè)績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認可。他也從一名煤礦普通技術(shù)員提升到礦長，再到煤礦監(jiān)察系統(tǒng)一名正處級監(jiān)察專員。他在煤炭行業(yè)中一路走來，處處擔(dān)任要職，這正是他強烈的事業(yè)心和責(zé)任心的體現(xiàn)和回報。
在實際工作中，他更是如此。他常說我們煤監(jiān)事業(yè)雖然辛苦，但工作是崇高的，我們的職責(zé)是國家賦予的，我們要做煤礦生產(chǎn)安全和煤礦工人生命安全的忠誠衛(wèi)士，這是我們的責(zé)任，我們是在做好事、做善事。我想正是他這種崇高信念支持了他——一名58歲將要退休的正處級領(lǐng)導(dǎo)拖著病體，身先士卒，奔波于各煤礦企業(yè)之間，不為艱險深入到煤礦井下一線，為企業(yè)查找隱患，為如何保證安全生產(chǎn)出謀劃策，為保證地區(qū)經(jīng)濟安全穩(wěn)定發(fā)展默默奉獻。他以如此的事業(yè)心和責(zé)任心投入的煤監(jiān)工作中來，值得我們尊敬，更值得我們學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)劉春權(quán)同志勤奮敬業(yè)、求真務(wù)實工作的作風(fēng)
劉春權(quán)同志身為我分局主管監(jiān)察的副局長、正處級監(jiān)察專員，沒有因為位高權(quán)重和局里的領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)，而減少日常監(jiān)察具體工作。與此相反，只要是他在分局，總能看到他帶領(lǐng)監(jiān)察員乘車出發(fā)的身影。有時候他腰疼的時候，同志們都想讓他在分局休息，他卻不同意，而是讓我們坐到車里的前排座，把后排座騰出讓他躺在上面，以減輕疼痛。他每次這樣拖著病體下礦都讓同志們感動不已，而又執(zhí)拗不過他。
煤礦監(jiān)察工作一項重要內(nèi)容就是入井檢查隱患。煤礦井下環(huán)境是非常艱苦和危險的，空氣混濁、噪音震耳發(fā)聵、檢查路線瞞珊難行，并且隨時都可能出現(xiàn)危險。每次到礦監(jiān)察時，同志們也都極力不讓劉局下井，大家都知道井下的條件對他來說也是個極大的挑戰(zhàn)，而他總是說不下井就看不到真實情況，既然來了就要檢查到位，多查出一條隱患就可能避免一次事故。
煤礦安全監(jiān)察是一個行政執(zhí)法單位，國家賦予了查處煤礦違法違規(guī)行為的權(quán)力和責(zé)任。對于查處違法違規(guī)行為，劉春權(quán)同志特別能堅持原則，他是從煤礦企業(yè)走出來的，從一名技術(shù)人員到礦長再到煤監(jiān)分局，幾十年的工作交往，在吉林煤礦系統(tǒng)也可謂熟人遍地，但是多年來他從未因熟人而手下留情，更未因人情關(guān)系而放寬尺度。在去年，就依據(jù)《特別規(guī)定》對分局轄區(qū)一煤礦實施了重大處罰，責(zé)令停產(chǎn)整頓并處罰款。這樣的處罰在吉林省不多，處罰決定做出后，許多熟人當(dāng)面或著通過電話說情，而他始終堅持原則不為所動，直到最終落實了處罰。
他的身體正是在這常年累月的超負荷工作中，慢慢累垮了，以至于他永遠的離我們而去。他的這種敬業(yè)精神和求真務(wù)實的作風(fēng)將永遠值得我們學(xué)習(xí)，也將永遠激勵著我們勤奮敬業(yè)做好每一項工作。
三、學(xué)習(xí)劉春權(quán)同志勤于學(xué)習(xí)、銳意進取的精神
學(xué)習(xí)對每個年輕人來說，都算不上什么，因為學(xué)習(xí)是每個年輕人工作和生活的一部分，每個人都是在不斷工作和學(xué)習(xí)中成長起來的。但對于一個將要退休的領(lǐng)導(dǎo)，還能時時刻刻保持一顆進取心，時時刻刻的堅持學(xué)習(xí)，這就是一種可貴的精神，值得我們學(xué)習(xí)了。
在座談會上，有很多同志都說起了劉春權(quán)同志勤于學(xué)習(xí)，我也有深深的體會。在工作中有些制作的文書、案件結(jié)案、文件簽發(fā)等工作需要向劉局請示匯報，每次到劉局辦公室時，總能見到劉局辦公桌上放著的不是待批復(fù)的文件材料就是一些專業(yè)書籍和一些新出臺的法規(guī)讀本;他的電腦頁面顯示的不是報表就是他撰寫的材料文檔或是查閱的資料。
每次國家出臺一些新的法律法規(guī)，總感覺劉局掌握的又快又詳細透徹，甚至什么問題對應(yīng)那部法律法規(guī)的那些條他都能說的出。要做到這些，不經(jīng)過辛苦的學(xué)習(xí)是絕對做不到的。
因此每次監(jiān)察時，他都能從專業(yè)方面、國家法律法規(guī)要求方面進行詳細講解。不單是檢查出了企業(yè)存在問題，還能讓煤礦企業(yè)人員切實的受到教育。所以劉春權(quán)同志也成為了名副其實的專家，得到了大家乃至轄區(qū)煤礦企業(yè)的尊重還愛戴。
總之，我要以劉春權(quán)同志的先進事跡為榜樣，腳踏實地，以一顆強烈的事業(yè)心和責(zé)任心投入到煤礦安全監(jiān)察工作中來，做一名煤礦安全的忠誠衛(wèi)士。
學(xué)先進的心得體會篇三
6月7日濮陽縣檔案局按照市委、市政府要求，組織開展了“學(xué)習(xí)先進找差距、解放思想促發(fā)展”集中學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了市委書記段喜中在市委擴大會議上的講話以及濮陽市黨政考察團赴豫魯蘇7市考察綜合報道、評論和“四個專題片”，全局上下學(xué)習(xí)討論的熱情高漲。
作為檔案局內(nèi)的一名普通工作人員，我深深地被這股學(xué)習(xí)討論的熱情所感染，并積極參與到這場主題教育活動中。市領(lǐng)導(dǎo)考察的這些地區(qū)就以前的發(fā)展和我縣是相持平或不如我縣的，但今非昔比，例如長垣縣曾經(jīng)和我市沿黃三縣同為“難兄難弟”，長垣正以“北方溫州”的名號聞名全國，我們的個別縣區(qū)還在全省各縣區(qū)最后幾名徘徊。濮陽近年來發(fā)展巨大，城市面貌煥然一新，但看一看我們周邊的城市，我們的發(fā)展速度還是緩慢的，究其原因市委書記段喜中曾說過，長垣縣的發(fā)展變化源于思想的解放、觀念的更新，源于他們推進工作的機制、力度和方法。我們學(xué)習(xí)長垣縣，就要學(xué)習(xí)他們抓發(fā)展的理念，學(xué)習(xí)他們推進工作的機制，學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng)。
張善濤局長在會上作重要講話，這次學(xué)習(xí)活動是新一輪的趕超發(fā)展，學(xué)先進、找差距、不滿足、求趕超是市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)考察學(xué)習(xí)的目的所在。學(xué)習(xí)先進，關(guān)鍵在于統(tǒng)一思想，進一步增強加快發(fā)展、趕超先進的緊迫感和責(zé)任感，在工作中要按照縣委、縣政府要求做到高標準、高效率，盡職盡責(zé)做好每一件事。
通過不斷開闊視野、不斷提高標準，敢于直面現(xiàn)實、敢于同先進比高低，找出不足、找準差距，學(xué)習(xí)經(jīng)驗、推動趕超。這是干事者在心胸和追求上不斷地超越自我，不斷地自我否定?；仡櫸沂械臍v次考察學(xué)習(xí)，一次比一次震撼更大，一次比一次標桿更高，每一次我們都是在自我否定，但每一次又都實現(xiàn)了加快發(fā)展，這就是否定之否定的辯證法，是螺旋式上升的趕超發(fā)展之路。
我們與先進地區(qū)的差距最重要的是表現(xiàn)在思想觀念的落后上。解放思想的關(guān)鍵是解放自己。要解決思想上自滿自足，不思進取的問題;要解決思想上松懈厭倦、消極應(yīng)付的問題;要解決思想上畏難發(fā)愁、缺乏信心的問題;要解決思想上縮手縮腳、觀望等待的問題;要解決思想上貪圖安逸、得過且過的問題。在思想觀念上要有新的提高，在工作作風(fēng)上要有新的轉(zhuǎn)變，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
作為一名檔案工作者要學(xué)習(xí)先進地區(qū)永不知足，永不停步的思想意識;要學(xué)習(xí)先進地區(qū)想方設(shè)法營造加快發(fā)展的良好氛圍，點子多，辦法活的思維方式;要學(xué)習(xí)先進地區(qū)以促進本地的發(fā)展為標準，善于研究和解決具體問題的工作作風(fēng)。
要加快檔案工作的發(fā)展，堅決沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念，拒絕墨守成規(guī)，堅決改變一切束縛發(fā)展的陳規(guī)做法，堅決革除一切影響發(fā)展的體制弊端。要有苦干加實干的精神，不被眼前困難所嚇倒，要不甘人后，更要只爭朝夕，決不能把解放思想停留在口號上。要對照工作中存在的問題和差距，研究解決問題的政策和措施。要把先進地區(qū)的經(jīng)驗同我縣現(xiàn)有的成功經(jīng)驗結(jié)合起來，并不斷加以創(chuàng)新和發(fā)展，樹立好機關(guān)窗口部門形象。
我們要選好路子，堅定不移地走下去，為濮陽的發(fā)展貢獻自己的力量!
學(xué)先進的心得體會篇四
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務(wù)麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作。考察組實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販疏導(dǎo)點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
一、南川區(qū)城市管理基本情況
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48.9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負責(zé)的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢。考察中，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進 “五個南川”建設(shè)，明確各項城市管理工作的具體目標，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責(zé)任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關(guān)部門配合、街道辦事處分級負責(zé)的責(zé)任機制。嚴格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項規(guī)章制度執(zhí)行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結(jié)經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴實督辦，并每月按考核結(jié)果對各相關(guān)部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設(shè)項目，精細化建設(shè)城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7.2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29.01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
三、多措并舉，努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點建議
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對照南川的經(jīng)驗，結(jié)合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
(1)許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關(guān)部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關(guān)許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
(2)數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
(3)鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關(guān)機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
(1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關(guān)部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
(2)進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
(3)加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎(chǔ)。
(2)大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點，加快對大排檔的疏導(dǎo)工作。
(3)建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
(4)小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預(yù)期的效果。
心得四：城管工作考察心得體會
20xx年8月4日至5日，景德鎮(zhèn)市數(shù)字城管中心謝黎明主任帶隊，周震山、劉志雄仨同志專程參觀考察了南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，并與監(jiān)督指揮中心涂主任及工作人員進行了座談、交流。
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會直屬機構(gòu)，主要職責(zé)是負責(zé)全市城市管理問題的受理、立案、派遣、審核、結(jié)案和評價等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺,普通臺式電腦20臺，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問題得到及時快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬元，于20xx年4月竣工投入試運行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡(luò)連接市、區(qū)、街三級共101個部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個攝像頭資源，實現(xiàn)城市管理的可視化。同時，開設(shè)了城市管理熱線12319，全天候為廣大市民及時反映城市管理問題提供便捷渠道?！皵?shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構(gòu)
南昌市采用的是“一級監(jiān)督、二級指揮、三級考核、四級聯(lián)動” 運行工作機制。數(shù)字化城市管理總平臺設(shè)在市一級，監(jiān)督中心建在市級，行使監(jiān)督權(quán)、評價考核權(quán)、獎懲權(quán)，實行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級行使指揮權(quán)，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強化市、區(qū)兩級指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級的管理責(zé)任;建設(shè)跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡(luò)。市級指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊伍對信息采集情況進行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務(wù)處置的工作流程有七個步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過12319城建熱線、12345市長熱線、市長信箱、領(lǐng)導(dǎo)批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實受理并立案。第三步，中心將任務(wù)直接派遣到市級專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務(wù)派遣到區(qū)級專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級專業(yè)部門或者街道處理后將處理結(jié)果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級專業(yè)部門將處理結(jié)果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結(jié)果通過監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場核實后結(jié)案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務(wù)和工作要求等。同時，為了加快問題的協(xié)調(diào)處理，南昌市建立了聯(lián)系會議制度，由分管副市長主持召開會議，定期召開各區(qū)和市各有關(guān)部門聯(lián)席會議，專門處理因責(zé)任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問題，消除各級部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對各責(zé)任部門每日排查問題、每周調(diào)度會、每月排名、每季考核、每年獎罰。
1、考核對象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機關(guān)共41個單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責(zé)的履行情況及工作績效。2市直部門及有關(guān)企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責(zé)范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績效。
3、考核標準：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國家《城市容貌標準》、《國家衛(wèi)生城市標準》、《全國文明城市測評標準》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(試行)》等為標準進行實施。
4、考核辦法：1共分六個組進行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己?、隨機抽查、重點工作考核、民意測評等四種方式。
六、獎罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結(jié)果作為評價城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關(guān)部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù)，與年度綜合目標管理考核直接掛鉤。實行城市創(chuàng)建管理工作考核獎罰制度。每年由市財政安排專項經(jīng)費用于城市管理工作獎勵，對城市管理工作成績優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關(guān)單位實行獎勵;凡當(dāng)年度考核成績排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問責(zé)制》的有關(guān)規(guī)定進行問責(zé)。
七、對景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點思考
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是數(shù)字城管發(fā)展的關(guān)鍵。在局黨委的重視下,我局第一個率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過幾年的運行,有市委、市政府的關(guān)心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎(chǔ)。在城市管理方面，對城管支隊、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實行路段責(zé)任制。實行工作業(yè)績與責(zé)、權(quán)、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強和責(zé)任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過平臺視頻功能，中心專人用對講機指揮該路段的工作人員及時處理占道、出店，流動攤點現(xiàn)象。
3、考核評價是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責(zé)任單位工作職責(zé)不同，工作可比性有差別，將13個責(zé)任單位分成二個組別進行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡報上公布各責(zé)任單位的考評結(jié)果，并進行排名，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的依據(jù)。
5、設(shè)備正常運行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺經(jīng)過近三年的運轉(zhuǎn)，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設(shè)備的正常運行，為此急需要更換電池組。
學(xué)先進的心得體會篇五
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責(zé)任機制。要著眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進店入戶進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設(shè)，為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準努力方向;三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
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