銷售主管半年總結(jié)(實(shí)用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 07:53:14
銷售主管半年總結(jié)(實(shí)用16篇)
時(shí)間:2023-11-24 07:53:14     小編:XY字客

總結(jié)是對(duì)過去努力的一種肯定和回顧,也是為未來目標(biāo)做好準(zhǔn)備的起點(diǎn)。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié),注意提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和事例來支持觀點(diǎn)。在這里,小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和經(jīng)驗(yàn)。

銷售主管半年總結(jié)篇一

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

銷售主管半年總結(jié)篇二

一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績(jī)單。

銷售主管半年總結(jié)篇三

回顧20xx年上半年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,作為公司一名銷售主管,現(xiàn)對(duì)20xx年半年的工作情況總結(jié)如下:

最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。為了去實(shí)現(xiàn)半年目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。

5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。

在上半年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩xx年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林xx老總和劉xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這半年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這半年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

銷售主管半年總結(jié)篇四

上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

銷售主管半年總結(jié)篇五

本站發(fā)布銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,更多銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

這篇關(guān)于《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃》的文章,是本站特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

從我個(gè)人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來說明:

1:上半年的工作回顧與總結(jié)

1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)

金威占有:35kkl燕京占有:25kl

我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。

1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。

1.3精制酒銷售

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。

1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4行政工作

1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。

1.4.2對(duì)銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。

2:存在的問題與不足之處

2.1個(gè)人因素。

2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的.結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。

2.1.2做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。

2.2消費(fèi)情感因素

2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。

2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。

2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3空白終端

雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。

3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施

3.1區(qū)域市場(chǎng)

3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%

將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:

3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。

3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。

3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)

3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。

3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。

3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心

3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力

3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品

3.3.3信守承諾

首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

銷售主管半年總結(jié)篇六

公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20xx年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密合,確保公司20xx年下半年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

銷售主管半年總結(jié)篇七

20xx年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)我來說xx年意義深遠(yuǎn)。一年的主管工作讓我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí),為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,秉著履行職責(zé),勤奮工作,為我縣服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)的提升做出了自己的努力?,F(xiàn)將擔(dān)任主管一年的工作情況總結(jié)如下:

一、責(zé)任到個(gè)人。

遵循市營(yíng)服中心制定的《營(yíng)業(yè)綜合管理考核表》對(duì)每位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,并將責(zé)任到人,使每位營(yíng)業(yè)員清楚自己的職責(zé)。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試,讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識(shí)。在晨會(huì)中針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái),能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、積極鼓勵(lì),提高銷量。

在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,積極抓營(yíng)銷。為提高營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷積極性,針對(duì)本廳的實(shí)際情況制定競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷崗位的制度,每位營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷積極性高了,從而使?fàn)I業(yè)廳的銷量大幅度提升。

20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20xx年的營(yíng)銷高峰。針對(duì)20xx年的營(yíng)業(yè)工作做以下計(jì)劃:

1、當(dāng)天問題當(dāng)天解決,對(duì)每天的服務(wù)工作做總結(jié),分析營(yíng)業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問題,并給出整改意見,針對(duì)好的做法給予鼓勵(lì)。

2、現(xiàn)xx縣營(yíng)業(yè)成員中有四名新營(yíng)業(yè)員,著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營(yíng)銷能力及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力。對(duì)于新營(yíng)業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。二是,重視情景演練,讓新營(yíng)業(yè)員多嘗試,敢營(yíng)銷,使每個(gè)人都不落后。

3、每個(gè)月舉行x次答題競(jìng)賽,主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題,掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試,使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

銷售主管半年總結(jié)篇八

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了2011年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣***專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),。

我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)******,實(shí)際完成******.*,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份***撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng),5月份***舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),2、賣場(chǎng)播音不頻繁,3、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。

比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。

對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。

現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下。

職場(chǎng)必備:1、勤快不懶惰2、找問題不找借口3、積極向上的心態(tài)4、遇事不退縮。

以上是我對(duì)20**年上半年的工作小結(jié)!

新的半年對(duì)我們來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,20**下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!!

銷售主管半年總結(jié)篇九

從我個(gè)人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來說明:

1.上半年的工作回顧與總結(jié)

1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)

金威占有:35kkl 燕京占有:25kl

我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長(zhǎng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。

1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。

1.3精制酒銷售

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。

1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4 行政工作

1.4.1 在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。

1.4.2 對(duì)銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。

2.存在的問題與不足之處

2.1個(gè)人因素。

2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。

2.1.2 做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。

2.2 消費(fèi)情感因素

2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。

2.2.3 對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。

3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施

3.1 區(qū)域市場(chǎng)

3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%

將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:

3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。

3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。

3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)

3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。

3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

3.2.3 基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。

3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

3.3.1 增強(qiáng)終端銷售信心

3.3.1.1 豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力

3.3.2.1 積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2 不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品

3.3.3 信守承諾

首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對(duì)于工作的.總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

銷售主管半年總結(jié)篇十

本站發(fā)布銷售主管銷售總結(jié)范文,更多銷售主管銷售總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

以下是本站為大家整理的關(guān)于銷售主管銷售總結(jié)范文的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!

我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。

20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的.幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

我的發(fā)言完畢,謝謝!

銷售主管半年總結(jié)篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

您們好!

首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。

我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。

xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。

銷售主管半年總結(jié)篇十二

我于xx年02月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)。

綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,文書處理,綜合情況,填寫報(bào)表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷售內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時(shí),還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來我基本上做到了事事有著落。

二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會(huì)。

徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。

一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。

二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。

三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。

四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。

五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。

總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。

三、面對(duì)困難。

在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。

四、今后努力的方向:

這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。

第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。

第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。

一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

銷售主管半年總結(jié)篇十三

從我個(gè)人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來說明:

1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。

金威占有:35kkl燕京占有:25kl。

我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。

1.2促銷員管理。

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。

1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。

1.3精制酒銷售。

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。

1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4行政工作。

1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。

1.4.2對(duì)銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。

2:存在的問題與不足之處。

2.1個(gè)人因素。

以上就是本站網(wǎng)帶給大家不一樣的精彩。想要了解更多精彩的朋友可以持續(xù)關(guān)注本站網(wǎng),我們將會(huì)為你奉上最全最新鮮的內(nèi)容哦!本站,因你而精彩。希望會(huì)對(duì)你有所幫助,想了解更多信息,就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的本站。

銷售主管半年總結(jié)篇十四

本站發(fā)布銷售主管銷售工作總結(jié),更多銷售主管銷售工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

這篇關(guān)于《銷售主管銷售工作總結(jié)》的文章,是本站特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。

20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的'領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

我的發(fā)言完畢,謝謝!

銷售主管半年總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解。

銷售主管半年總結(jié)篇十六

我有幸成為xx公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。

使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):

(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。

首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。

半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。

其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。

再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。

只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。

在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。

“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。

在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。

在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

(四)存在問題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。

因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的`問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。

主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

銷售部:xxx

20xx年 月 日

上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,銷售單機(jī)1740臺(tái),小裝5臺(tái),完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二、明確任務(wù),主動(dòng)積極地工作

工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。

還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。

1、xx年初,通過競(jìng)崗,我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng),當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。

和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上。

也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。

2、借政府補(bǔ)貼契機(jī) xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年,年初我們得到消息后,就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄,但因經(jīng)驗(yàn)不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。

鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái),這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。

總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。

三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。

自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,對(duì)客戶提出的問題和意見及時(shí)解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿意。

xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。

四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑 ,有固定的用戶群。

但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。

給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。

千里牛在整個(gè)晉北xx年銷量約100臺(tái),主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。

長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入,銷量下降三分之一。

模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷量還不少。

我們的打假力度還不夠。

五、xx年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想

總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(三)做好宣傳,讓”沭河----中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢” 深入人心

(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí),考察分析其市場(chǎng),力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會(huì)更好!

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14541926.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔