員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(匯總21篇)

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員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(匯總21篇)
時(shí)間:2023-11-24 09:37:13     小編:FS文字使者

總結(jié)是一種對自己成長和發(fā)展進(jìn)行記錄和歸納的重要方式。在總結(jié)中,可以采用列表、圖表或邏輯分析等方式,使得總結(jié)內(nèi)容更加清晰明了。這些總結(jié)范文是根據(jù)作者個(gè)人經(jīng)歷和特點(diǎn)而寫的,每篇都有不同的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇一

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾,有一個(gè)好的開頭也應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)尾,下面是小編帶來的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾,希望對你有幫助!

公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過半,在這兩天半的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級、電氣安全及安全評價(jià)等知識。

時(shí)間雖短,收貨頗豐。

客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性,培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧,而分類分級、電氣安全和安全評價(jià)相關(guān)知識的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識。

這兩天半的時(shí)間里,對我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的:“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么,而在于你滿足了多少需求”。

我們常常會想到自己做了什么,做了多少努力,有多辛苦,但是卻很少想到我們所做的,為別人帶去了什么,滿足了別人的什么需求。

人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,但是卻是生活在整個(gè)的社會中。

只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí),我們才是有價(jià)值的,否則,所做的都是無用功。

在社會中生存,我們也需要得到別人的認(rèn)可,獲得了認(rèn)可和肯定后,我們自身也會覺得驕傲與自豪,得到精神的滿足。

而作為公司的員工,公司的客戶價(jià)值,也就是我們自身價(jià)值,滿足公司客戶的需求,就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了,這3個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒有學(xué)習(xí)到的。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。

總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。

還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。

為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。

上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。

在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識。

可是越學(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。

這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。

這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。

這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。

只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。

他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。

只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。

也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。

它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字。

“孝”字講的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。

再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。

同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過半,在這兩天半的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級、電氣安全及安全評價(jià)等知識。

時(shí)間雖短,收貨頗豐。

客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性,培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧,而分類分級、電氣安全和安全評價(jià)相關(guān)知識的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識。

這兩天半的時(shí)間里,對我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的:“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么,而在于你滿足了多少需求”。

我們常常會想到自己做了什么,做了多少努力,有多辛苦,但是卻很少想到我們所做的,為別人帶去了什么,滿足了別人的什么需求。

人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,但是卻是生活在整個(gè)的社會中。

只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí),我們才是有價(jià)值的,否則,所做的都是無用功。

在社會中生存,我們也需要得到別人的認(rèn)可,獲得了認(rèn)可和肯定后,我們自身也會覺得驕傲與自豪,得到精神的滿足。

而作為公司的員工,公司的客戶價(jià)值,也就是我們自身價(jià)值,滿足公司客戶的需求,就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了,這3個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒有學(xué)習(xí)到的。

通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景.海航集團(tuán)在陳峰董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。

的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。

海航把“為社會做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。

人與人之間最根本的莫過于一個(gè)“誠”字。

“誠”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團(tuán)結(jié)。

共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。

海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。

為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!

“凡事以預(yù)立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個(gè)超前的'戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。

而對于我們個(gè)人如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會失去方向

我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。

以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。

“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。

在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。

凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。

且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。

生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。

由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。

人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。

這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。

首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。

這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。

有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。

怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。

如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二

回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的,并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。

2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。

(一)取得的成績:

1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

四、改進(jìn)措施。

(一)有利條件。

1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

以上是競聘上崗演講的內(nèi)容。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇三

今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年,作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門,在上級主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理,持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念,注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。在職工培訓(xùn)工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,服務(wù)生產(chǎn),不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨,緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn),圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的奮斗目標(biāo)”展開培訓(xùn)工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識培訓(xùn)等方面,共培訓(xùn)干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。為發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,更好地指導(dǎo)今后的工作,在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破?,F(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下:

1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部職工1372名。

2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識培訓(xùn)班,全年舉辦二期,共培訓(xùn)505名。

3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。共培訓(xùn)287人,其中,分別開辦了高級燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級天車工理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。

4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員近20xx人輪訓(xùn)一遍。

5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。

8、班組長培訓(xùn),全年開辦八期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)班組長578名。

管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演,管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。通過科學(xué)管理、嚴(yán)格管理,才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。今年發(fā)出了《關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和5s管理的通知》,教育培訓(xùn)迅速反應(yīng),馬上行動(dòng),根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)的新形勢、新情況以及干部職工的實(shí)際需求,精心策劃,編制培訓(xùn)計(jì)劃,對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署,向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》,對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開,第一期培訓(xùn)班為副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)115名。培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束,共組織開辦了九期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部職工1372人。培訓(xùn)結(jié)束后,于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計(jì),平均分達(dá)到78.5分。

這次在廣大干部職工中開展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),目的是通過培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì),深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。這次培訓(xùn),廣大干部職工踴躍報(bào)名參加,學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。由于組織培訓(xùn)工作出色,教育培訓(xùn)中心受到了表揚(yáng)。

公司級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,今年,教育培訓(xùn)中心,繼續(xù)組織搞好公司級領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進(jìn)行了學(xué)分登記。經(jīng)市委組織部審驗(yàn),全部達(dá)到了學(xué)分要求。

管理干部培訓(xùn)。在管理干部培訓(xùn)中,教育培訓(xùn)中心結(jié)合青鋼的發(fā)展需求與學(xué)員的自身要求,精選培訓(xùn)內(nèi)容,開設(shè)了《學(xué)習(xí)型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學(xué)員的歡迎,踴躍參加培訓(xùn)。分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)管理干部505名。培訓(xùn)結(jié)束后,按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績效跟蹤調(diào)查表》,經(jīng)過調(diào)查,學(xué)員們表示:通過參加培訓(xùn),認(rèn)清了形勢,轉(zhuǎn)變了觀念,學(xué)習(xí)了新知識,有利于提升自身的管理能力。他們將在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)“”的精神,努力工作,真心奉獻(xiàn),為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。

發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢,加強(qiáng)校企合作,搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。今年,教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示,堅(jiān)持創(chuàng)新工作,大膽探索,結(jié)合的發(fā)展需求,積極建立適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,將科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過這方面的探索實(shí)施,青鋼有針對性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等,與之進(jìn)行校企合作,取得了顯著效果。今年初,我公司積極邁出了“產(chǎn)、學(xué)、研”新步伐,與鞍山科技大學(xué)簽約了12項(xiàng)技術(shù)合作開發(fā)課題,3月份又簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才,10月底,這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。7月份,在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用,40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽了講座。通過發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)校企合作,整合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用,進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。

繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn),不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。近幾年來的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步,急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù),持續(xù)提高技能水平。為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對技術(shù)工人的需求,教育培訓(xùn)中心通過加強(qiáng)對主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn),促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能,每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。今年,組織對冶金行業(yè)專業(yè)工種高級工進(jìn)行了“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn),分別于20xx年4月——6月期間,開辦了高級燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;同時(shí)開辦了中級天車工理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)天車工37人;中級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。培訓(xùn)結(jié)束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。同時(shí),由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。

冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了20xx余名中級技術(shù)工人。這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。他們的存在,帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求,自今年開始,冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次,重點(diǎn)培養(yǎng)高級工為主的技術(shù)工人。主要抓好了以下幾方面的工作:

一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。為適應(yīng)高速發(fā)展對人才的需求,確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學(xué)歷的新生,全面提升入校新生的素質(zhì)。為完成今年的招生任務(wù),教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青鋼為依托,積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳,深入到社會、學(xué)校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會考生報(bào)考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。其次,改革培養(yǎng)方式,加強(qiáng)與高級技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作,技校負(fù)責(zé)理論教學(xué),市高級技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué),確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。

二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨,全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作,在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。今年在教師中開展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng),即開展“說教材、說教法、說學(xué)法指導(dǎo)、說教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說一寫”教學(xué)活動(dòng),教師們積極參與,認(rèn)真準(zhǔn)備。最后,經(jīng)過層層比賽,評出了一、二、三等獎(jiǎng)。通過這一活動(dòng),教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學(xué)能力。

三是全方位搞好學(xué)生管理工作。抓好班主任工作,選派得力教師擔(dān)任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長及時(shí)聯(lián)系溝通,反映學(xué)生在校的表現(xiàn),齊抓共管。加大考核力度,每天對各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,每月評比一次,對優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。組織開展各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會、舉辦了五四青年節(jié)慶祝活動(dòng)、社會主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會,開展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng),組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。這兩次獲獎(jiǎng),意義深遠(yuǎn),標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。通過開展這些活動(dòng),增強(qiáng)了班級的凝聚力,加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。

為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過年度審核,教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)20xx余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000:20xx版標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷,試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。同時(shí),還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求,對公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。

的目標(biāo),人才是關(guān)鍵。今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家,就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。搞好這方面的管理工作尤為重要。根據(jù)的指示,積極參與,協(xié)助公司辦、組織部等部門全面搞好這項(xiàng)工作,從技之家的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),人員配置,接待新大學(xué)生,起草完善各項(xiàng)管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴(yán)要求,都圓滿完成,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需求開展了各類職工培訓(xùn)工作,為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務(wù),不斷為培訓(xùn)人才、儲備人才和輸送人才。

二00六年十二月。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇四

時(shí)間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些_公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的_人!

我來自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡單的概括,有個(gè)同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。

7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。

經(jīng)過這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。

_公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對團(tuán)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈?,體會到了團(tuán)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個(gè)文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。

一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。

責(zé)任心與敬業(yè)精神。

每一個(gè)_員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)_人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。

誠信是生存之本,發(fā)展之源。

_十幾年來鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠信。_文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。_文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的-法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。

自我批判不斷進(jìn)步。

一個(gè)人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和_文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒有辦法彌補(bǔ)??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??倐€(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。

短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,_公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總,不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的_人!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn):

1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

培訓(xùn)工作情況:

xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

淘寶精品。

培訓(xùn)工作分析:

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

總結(jié)四:

任職以來已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報(bào)如下:

培訓(xùn)情況。

1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

常規(guī)培訓(xùn)管理情況。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。

培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策。

第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。

第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

新年的展望。

在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。

總結(jié)五:

為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競爭力,我司根據(jù)上級公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

為了增強(qiáng)職工競爭意識,規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化公司培訓(xùn)工作總結(jié)文章公司培訓(xùn)工作總結(jié)出自http:///article/,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項(xiàng)討論確定。20xx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬元。

采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。

公司在組織培訓(xùn)的過程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平。

公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績效評比考核。

積極進(jìn)行同業(yè)對標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效。

公司積極響應(yīng)上級公司“行業(yè)對標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績效評價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對標(biāo)調(diào)研,對同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。

存在不足與改進(jìn)方向。

1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。

2、要健全培訓(xùn)效果評估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無法對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評估機(jī)制。

3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺,學(xué)以致用。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇七

時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占%,專業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計(jì)課時(shí),參訓(xùn)人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。

2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)人次。

1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。

對于新員工而言,機(jī)場的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場工作。i對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益。

2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。

20年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無趣,希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。

20年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會比較大,對于員工的通過率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。

對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。

四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。

部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

以下是對今年的培訓(xùn)計(jì)劃:

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。

機(jī)場是一個(gè)敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。

2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

20年度的工作,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。

3、改變培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。

4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。

20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升。

月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,是抓現(xiàn)場員工的點(diǎn)單水平,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。

5、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機(jī)場的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機(jī)場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺的具體政策來實(shí)施培訓(xùn)。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,并為公司帶來貢獻(xiàn)!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇八

20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下,__省電力職工教育培訓(xùn)中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研,針對調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員120人。

培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn),針對__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補(bǔ)案例,打造交流為主、感悟?yàn)橹?、體驗(yàn)為主的培訓(xùn)模式,收到很好的培訓(xùn)效果。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)從思考開始:省公司人事部副主任余遐強(qiáng)、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅(jiān)持參加開班典禮,明確培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。開班典禮后,針對培訓(xùn)工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn),余主任還進(jìn)行人才評價(jià)體系建設(shè)的授課,讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機(jī)制,完善培養(yǎng)、評價(jià)、使用和激勵(lì)相結(jié)合的工作機(jī)制,為提高公司的核心競爭力提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。

2、靈活調(diào)研,掌控培訓(xùn)方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓(xùn)班后,感覺到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)了針對b級管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表,對學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查,并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),提升學(xué)員參與熱情和參與意識,在參與中體驗(yàn),在參與中總結(jié)。

3、促進(jìn)思考,提升培訓(xùn)效果:增加培訓(xùn)前測試和培訓(xùn)后測試兩個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)前測試,讓學(xué)員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足,提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測試,增加壓力,提升主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿,并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程中,根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果,促進(jìn)思考,更加強(qiáng)交流。

4、加強(qiáng)互動(dòng),建立良好人際關(guān)系:風(fēng)雨無阻的早操,鍛煉學(xué)員體魄,歷練學(xué)員意志,更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學(xué)員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團(tuán)隊(duì)演練的評比,感受競爭氛圍,體驗(yàn)競爭魅力,讓競爭成為一種習(xí)慣,讓輸贏成為一種風(fēng)情,學(xué)員們更在競爭中學(xué)會思考,在競爭中增強(qiáng)友情。

20__年的b級管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕,學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅,學(xué)員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學(xué)員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動(dòng)力,有動(dòng)力就會有創(chuàng)新與發(fā)展。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇九

為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實(shí)話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過實(shí)踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。

首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識講座,財(cái)務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。

建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡略的語言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。

首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵(lì),它鼓勵(lì)我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。

x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個(gè)鞏固的提高。

如果說做事是一個(gè)人的肉體的話,那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。

接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了公司用人原則的理性和成熟。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十

20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,根據(jù)集團(tuán)公司安排,實(shí)現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標(biāo),提升全員整體素質(zhì),提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下:

1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,我礦開展了井下全員安全培訓(xùn),選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考試。通過全員安全培訓(xùn),提高井下員工的安全意識,強(qiáng)化安全責(zé)任,掌握必備安全知識和操作技能,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。

關(guān)的“一通三防”知識,熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線,能識別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后,組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。

1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,落實(shí)責(zé)任到人,強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制、機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長效機(jī)制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。 2加強(qiáng)對“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理,我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,對副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo),安全管理人員,特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時(shí)安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),考核、取證、做到人人都持證上崗。

3、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),督促和檢查各區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí),各區(qū)隊(duì)利用班前、班后、安全活動(dòng)的時(shí)間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè),有計(jì)劃,有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn),保證了我礦的安全生產(chǎn)。

4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案,掌握每個(gè)員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。

5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,年輕人多,年輕的技術(shù)人員多,對煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏,在培訓(xùn)中理論知識 講的多。實(shí)踐操作知識少,針對這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場,了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學(xué)習(xí)、請教、掌握現(xiàn)場操作的知識,這樣才能有針對性進(jìn)行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。

6、籌備申報(bào)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì),根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報(bào)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報(bào)四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),我礦正在準(zhǔn)備,等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報(bào)。 今年的員工培訓(xùn)工作,正在逐步進(jìn)行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進(jìn)、提高,使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務(wù)。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十一

20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、教育培訓(xùn)工作基本情況。

今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。

二、20xx年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況。

1.20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。

截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。

2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。

截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。

公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。

20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。

5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。

建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺賬等臺賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。

6.加大對職工的安全教育宣傳。

公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難。

雖然,我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個(gè)方面的原因:

一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時(shí)不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。

四、改進(jìn)措施。

對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:

1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2.通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。

5.在執(zhí)行程序上,20xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)”程序,規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。

6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。

7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法,繼續(xù)開展好“三個(gè)一”活動(dòng)。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十二

今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年,作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門,在上級主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理,持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念,注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè), 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。

在職工培訓(xùn)工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,服務(wù)生產(chǎn),不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨,緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn),圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的奮斗目標(biāo)”展開培訓(xùn)工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識培訓(xùn)等方面,共培訓(xùn)干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。

為發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,更好地指導(dǎo)今后的工作,在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破。

現(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作指標(biāo)完成情況:

1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部職工1372名。

2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識培訓(xùn)班,全年舉辦二期,共培訓(xùn)505名。

3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。

共培訓(xùn)287人,其中,分別開辦了高級燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級天車工理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。

4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員近2000人輪 訓(xùn)一遍。

5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn),對體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。

8、班組長培訓(xùn),全年開辦八期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)班組長578名。

二、主要工作完成情況及做法:

1、以公司經(jīng)營管理和干部職工自身發(fā)展需求為導(dǎo)向,全面搞好干部職工的適應(yīng)性培訓(xùn),不斷提升整體管理水平。

管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演,管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

通過科學(xué)管理、嚴(yán)格管理,才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

求,精心策劃,編制培訓(xùn)計(jì)劃,對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署,向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》,對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。

2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開,第一期培訓(xùn)班為副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)115名。

培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束,共組織開辦了九期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部職工1372人。

培訓(xùn)結(jié)束后,于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試,經(jīng)過批卷和統(tǒng)計(jì),平均分達(dá)到78.5分。

這次在廣大干部職工中開展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),目的是通過培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì),深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

這次培訓(xùn),廣大干部職工踴躍報(bào)名參加,學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。

由于組織培訓(xùn)工作出色,教育培訓(xùn)中心受到了表揚(yáng)。

公司級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。

根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,今年,教育培訓(xùn)中心,繼續(xù)組織搞好公司級領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進(jìn)行了學(xué)分登記。

經(jīng)市委組織部審驗(yàn),全部達(dá)到了學(xué)分要求。

管理干部培訓(xùn)。

型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學(xué)員的歡迎,踴躍參加培訓(xùn)。

分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)管理干部505名。

培訓(xùn)結(jié)束后,按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績效跟蹤調(diào)查表》,經(jīng)過調(diào)查,學(xué)員們表示:通過參加培訓(xùn),認(rèn)清了形勢,轉(zhuǎn)變了觀念,學(xué)習(xí)了新知識,有利于提升自身的管理能力。

他們將在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)“”的精神,努力工作,真心奉獻(xiàn),為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。

2、積極探索建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需求,加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人培訓(xùn),不斷提升他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高。

發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢,加強(qiáng)校企合作,搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

今年,教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示,堅(jiān)持創(chuàng)新工作,大膽探索,結(jié)合的發(fā)展需求,積極建立適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,將科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。

經(jīng)過這方面的探索實(shí)施,青鋼有針對性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等,與之進(jìn)行校企合作,取得了顯著效果。

簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才,10月底,這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。

7月份,在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用,40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽了講座。

通過發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢,加強(qiáng)校企合作,整合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用,進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。

繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn),不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。

技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。

近幾年來的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步,急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù),持續(xù)提高技能水平。

為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對技術(shù)工人的需求,教育培訓(xùn)中心通過加強(qiáng)對主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn),促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能,每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。

級化學(xué)分析理論技能知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。

培訓(xùn)結(jié)束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。

同時(shí),由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。

理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。

今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。

3、全面搞好勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)工作,確保市冶金技術(shù)學(xué)校向高級技校方向發(fā)展,為養(yǎng)輸送高級技術(shù)工人。

冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的`基地,自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級技術(shù)工人。

這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。

他們的存在,帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。

大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。

因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。

根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求,自今年開始,冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次,重點(diǎn)培養(yǎng)高級工為主的技術(shù)工人。

主要抓好了以下幾方面的工作:

一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。

為適應(yīng)高速發(fā)展對人才的需求,確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學(xué)歷的新生,全面提升入校新生的素質(zhì)。

為完成今年的招生任務(wù),教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青

鋼為依托,積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳,深入到社會、學(xué)校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會考生報(bào)考技校,最后經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取182名新生。

這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。

其次,改革培養(yǎng)方式,加強(qiáng)與高級技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作,技校負(fù)責(zé)理論教學(xué),市高級技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué),確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。

二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。

新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。

為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨,全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作,在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。

首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。

今年在教師中開展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng),即開展“說教材、說教法、說學(xué)法指導(dǎo)、說教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說一寫”教學(xué)活動(dòng),教師們積極參與,認(rèn)真準(zhǔn)備。

最后,經(jīng)過層層比賽,評出了一、

二、三等獎(jiǎng)。

通過這一活動(dòng),教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學(xué)能力。

三是全方位搞好學(xué)生管理工作。

抓好班主任工作,選派得力教師擔(dān)任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長及時(shí)聯(lián)系溝通,反映學(xué)生在校的表現(xiàn),齊抓共管。

加大考核力度,每天對各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,每月評比一次,對優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

組織開展各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)

的積極性,今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會、舉辦了五四青年節(jié)慶?;顒?dòng)、社會主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會,開展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng),組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。

這兩次獲獎(jiǎng),意義深遠(yuǎn),標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。

通過開展這些活動(dòng),增強(qiáng)了班級的凝聚力,加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。

4、全面搞好貫標(biāo)培訓(xùn)工作,確保公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行。

為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過年度審核,教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)2000余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)。

培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷,試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。

同時(shí),還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求,對公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。

5、積極貫徹的指示,協(xié)助相關(guān)部門搞好科技之家的管理工作。

今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家,就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。

搞好這方面的管理工作尤為重要。

人員配置,接待新大學(xué)生,起草完善各項(xiàng)管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴(yán)要求,都圓滿完成,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

總之,一年來,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需求開展了各類職工培訓(xùn)工作,為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。

我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務(wù),不斷為培訓(xùn)人才、儲備人才和輸送人才。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十三

第一條本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”,這了是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺,每位員工應(yīng)堅(jiān)信:自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。

創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;。

挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標(biāo)并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機(jī);。

貢獻(xiàn)--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項(xiàng)法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”的合格員工。

第二章行為要?jiǎng)t。

1.儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。

2.環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。

4.守時(shí)--守時(shí)守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴(yán)格自律。

5.效率--以最簡捷的動(dòng)作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。

6.質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細(xì)致、考究而使人信服。

7.專精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無止境。

8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

9.謙虛--滿招損,謙受益。無論學(xué)習(xí)或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。

10.團(tuán)結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。

11.自律--永遠(yuǎn)不對外人批評公司。

永遠(yuǎn)不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴(yán)格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。

12.安全--時(shí)時(shí)處處想著公司事業(yè)的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項(xiàng)目,可能出差錯(cuò)的地方都想到,認(rèn)真細(xì)致地去做好工作。

第三章工作紀(jì)律。

第一條儀容儀表。

1.職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

2.女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。

3.除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

4.上班時(shí)間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標(biāo)志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)。

第二條處事禮儀。

1.接電話--當(dāng)外線電話鈴響時(shí),應(yīng)迅速接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好_公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動(dòng)說:“謝謝,再見”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好(自己的姓名)”。

2.乘電梯--當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時(shí),應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)出。

3.乘車--司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí),應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時(shí),應(yīng)主動(dòng)打開車門,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時(shí)職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。

4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進(jìn)、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請?jiān)彙?、“多多關(guān)照”、“再見”等??蛻羰恰吧系邸?,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

5.對同事--職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補(bǔ)短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難,大家應(yīng)主動(dòng)幫助,使助人為樂形成風(fēng)氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。

6.對領(lǐng)導(dǎo)--要尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老顧問;與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí),應(yīng)說:“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。

7.對下屬--領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。

第三條工作紀(jì)律。

1.上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;。

2.上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;。

3.上班時(shí)間不準(zhǔn)喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;。

4.不經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;。

5.上班時(shí)間不得喝酒、打架;。

6.下班時(shí)間無故不得在公司內(nèi)逗留;。

7.不得利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私;。

8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀(jì)行為;。

9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護(hù)公司的利益;。

10.開會、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無正當(dāng)原因不得遲到或不參加;。

12.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)公司財(cái)物;。

13.匯報(bào)工作要實(shí)事求是;。

14.不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;。

15.上班時(shí)間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十四

xx月xx日到xx月xx日,我們在和歷史集團(tuán)總部歷時(shí)一個(gè)星期的入職培訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,回顧這幾天的培訓(xùn)過程,我作為一個(gè)剛加入和利時(shí)集團(tuán)這個(gè)大家庭的新人學(xué)到了很多東西,也有了比較深的感觸。

xx月xx日早上,我們西安和利時(shí)的一百多名新入職的員工坐了一晚上的火車趕到北京和利時(shí)集團(tuán)總部,看著整潔的辦公寫字樓,滿身朝氣的未來公司同事,激動(dòng)的心情沖淡了一路上的疲憊。

在公司專門為我們準(zhǔn)備的賓館住房里稍作休息,我們就在公司的國際會議廳接受了公司董事長王常力等高層領(lǐng)導(dǎo)的接見,極大地鼓舞了我們這些“新兵蛋子”,尤其是聽比我們早一年進(jìn)入公司的老員工抱怨他們當(dāng)年剛?cè)肼毝紱]有見到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。

這充分說明了公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這一批新人極大的重視和殷切的期望。

緊接著的兩天我們和其他分公司的新員工一起分成了6大軍團(tuán),每個(gè)軍團(tuán)下屬兩支戰(zhàn)隊(duì)。

我們進(jìn)行了多種多樣的拓展訓(xùn)練,比如七巧板,挑戰(zhàn)300秒……這些活動(dòng)讓我們迅速的融入到和利時(shí)這個(gè)大家庭中來,原本陌生的新同事也在幾次活動(dòng)中就迅速的`成為了好兄弟,好姐妹。

我們“西和狼牙”也迅速的“名聲在外”了。

現(xiàn)在回想起來,短短兩天的拓展培訓(xùn),我和同軍團(tuán)的兄弟姐妹們一起晨練,一起練習(xí)各項(xiàng)拓展活動(dòng),一起排練畢營儀式的節(jié)目,一起獲得“勇于突破獎(jiǎng)”……培訓(xùn)的最后兩天,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)化塑造》、《企業(yè)文化》、《質(zhì)量管理體系綜述》、《和利時(shí)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程》等課程,讓我們對我們將要進(jìn)入的公司有了一個(gè)很系統(tǒng)全面的認(rèn)識,這對我們每個(gè)人將來的發(fā)展都大有益處。

這過去的種種都將成為我們美好的回憶,也將成為我們這一批進(jìn)入和利時(shí)大家庭的“新兵”的見證。

我相信,我們必將成為和歷史未來的中流砥柱,幫助我們的和利時(shí)走向下一個(gè)輝煌。

生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。

由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。

人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。

這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。

首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。

這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。

有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。

怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。

如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十五

2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;。

3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;。

4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎?

6、你要讓自己看起來更像一個(gè)好的產(chǎn)品。

7、為成功而打扮,為勝利而穿著。

銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。

二、銷售過程中售的是什么?

答案:觀念。

1、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?

2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、

3、所以,在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。

4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。

5、是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。

三、買賣過程中買的是什么?

答案:感覺。

1、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配,那就是感覺。

2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。

3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地?cái)偵?,你會購買嗎?不會,因?yàn)槟愕母杏X不對。

5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會影響顧客的感覺。

6、在整個(gè)銷售過程中能為顧客營造一個(gè)好的感覺,那么,你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。

四、買賣過程中賣的是什么?

答案:好處。

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

1、客戶永遠(yuǎn)不會因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處。

2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。

3、對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買。

4、當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí),顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說:謝謝!

五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?

答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?

1、你是誰?

2、你要跟我談什么?

3、你談的事情對我有什么好處?

4、如何證明你講的是事實(shí)?

5、為什么我要跟你買?

6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。

當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí),他心里就一定會想,這種產(chǎn)品確實(shí)很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí),他心里一定會想,我可不可以明天再買,下個(gè)月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處,現(xiàn)在不買的損失。

因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當(dāng)客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設(shè)計(jì)好答案,并給出足夠的理由,客戶會去購買他認(rèn)為對自己最好最合適的。

六、如何與競爭對手做比較?

1、不貶低對手。

你去貶低對手,有可能客戶與對手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對手的產(chǎn)品不錯(cuò),你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤,他就會立即反感。

千萬不要隨便貶低你的競爭對手,特別是對手的市場份額或銷售不錯(cuò)時(shí),因?yàn)閷Ψ饺绾握娴淖龅貌缓?,又如何能成為你的競爭對手?你不切實(shí)際地貶低競爭對手,只會讓顧客覺得你不可信賴。

一說到對手就說別人不好,客戶會認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。

2、拿自己的三大優(yōu)勢與對手三大弱點(diǎn)做客觀地比較。

俗話說,貨比三家,任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn),在做產(chǎn)品介紹時(shí),你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對方的三大弱項(xiàng)比較,即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比,高低就立即出現(xiàn)了。

3、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)。

獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競爭對手不具備的獨(dú)特優(yōu)勢,正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣,任何一種產(chǎn)品也會有自己的獨(dú)特賣點(diǎn),在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性,能為銷售成功增加不少勝算。

答案:你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)。服務(wù)=關(guān)心。

1、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù):

主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè):沒有人樂意被推銷,同時(shí)也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。誠懇關(guān)心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān),那他會認(rèn)為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動(dòng),而感動(dòng)客戶是最有效的。

2、服務(wù)的三個(gè)層次:

份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

3、服務(wù)的重要信念:

我是一個(gè)提供服務(wù)的人,我提供服務(wù)的品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。

假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對手樂意代勞。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十六

前段時(shí)間,我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績。

深圳市新泰醫(yī)藥必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次,深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。

所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十七

20xx年我們xx集團(tuán)以全新的面貌面向世人,自此,“贏天”這兩個(gè)字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏,去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂,那就是我們的企業(yè)文化!

正如大家所信奉的,企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航,同時(shí)也是我們在公司工作的規(guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時(shí)間不是很長,但是經(jīng)過各個(gè)下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后,我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號召力感染力的文化。

我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分,分別就核心價(jià)值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個(gè)方面來闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化,面面俱到。這同時(shí)也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個(gè)點(diǎn),使企業(yè)健康長遠(yuǎn)地發(fā)展。

對于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施,我們xx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處,四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報(bào),還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求,這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時(shí)候都能溫習(xí)一遍,也起到時(shí)刻提醒的作用??己朔矫娉斯緦T工的抽查考試外,我們每一次周會都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的考試,每次考試都有獎(jiǎng)罰要求,讓每位同事認(rèn)真對待學(xué)習(xí),真正去領(lǐng)會企業(yè)文化。

當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會存在一定的局限性,參照我們的'企業(yè)文化,我自身還有一些方面沒有達(dá)到要求。作為一個(gè)管理者,有時(shí)候面對下屬提出的工作上的一些問題,我未能及時(shí)妥善地去處理。

這個(gè)除了一些時(shí)間方面的原因,我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠,自己懂得的知識還不夠全面。作為一個(gè)教練的角色,我的輔導(dǎo)工作沒能做到位,首先是沒有全員的輔導(dǎo),其次就是沒能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)??偪傔@些問題歸結(jié)起來那就是我的溝通工作做的不到位。有時(shí)候受其他時(shí)間的沖突,在與下屬的溝通中沒能好好地全面的溝通,所以導(dǎo)致了對某些同事某些方面的問題的不了解,也就沒能好好地輔導(dǎo)。

對此,我首先要明確我作為一個(gè)管理者的角色,那就是一名教練。對于我的下屬碰到的困難和問題,我要做的是教他們怎么做,而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通,在溝通中發(fā)現(xiàn)問題,在溝通中解決問題。同時(shí)我還要努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識,結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),在面對下屬所提出的問題時(shí)做出多方面的解答,使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個(gè)承上啟下的作用。

現(xiàn)如今,企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色,就是企業(yè)的一個(gè)核心的競爭力。企業(yè)文化定的好不好,落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會。對于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán),現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。

只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航,在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事,相信我們一定能贏得每一個(gè)明天!

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十八

20xx年,利安達(dá)公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有公司特色的企業(yè)文化,在市工商聯(lián)和公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層部門的大力支持配合下,公司企業(yè)文化緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍,以豐富的文化活動(dòng)為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:

一、推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作。

黨建工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本,一年來公司積極推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。正式黨員人數(shù)共計(jì)13名,今年轉(zhuǎn)正黨員1名,預(yù)備黨員1名,入黨積子3名。為便于工作開展,定期開展黨員活動(dòng),開支部大會,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。

二、建設(shè)“學(xué)習(xí)型”公司,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。

年初,公司工會協(xié)同公司行政制定了本年度培訓(xùn)工作計(jì)劃,并認(rèn)真開展了各項(xiàng)培訓(xùn),從企業(yè)基礎(chǔ)管理到提高班組長業(yè)務(wù)水平等環(huán)節(jié)入手,以提升管理水平為突破口,邀請了江陰市委黨校楊赟副校長為企業(yè)員工作“高效溝通與執(zhí)行力”的專題講座,集團(tuán)公司及下屬子公司的各級管理人員及班組長178名人員參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)提升了員工自身文化修養(yǎng),樹立了積極的工作態(tài)度和心態(tài),使全體干部職工都能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,增強(qiáng)建設(shè)現(xiàn)代化發(fā)展的信心和企業(yè)發(fā)展的凝聚力、向心力。十八大召開后,公司通過各種形式,組織中、高層學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大報(bào)告精神,統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想,廣大員工對新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐倡謙的決心有了新的認(rèn)識,對國家的繁榮、發(fā)展充滿了信心和希望。大家通過學(xué)習(xí),都把滿腔的熱情投入到了工作之中。

三、圍繞企業(yè)中心工作,積極開展“安康杯”主題活動(dòng)。

根據(jù)上級開展“安康杯”主題活動(dòng)的要求,公司工會不定期開展各項(xiàng)活動(dòng),以增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和全員工業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力的提高。

1、借助社會專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,對公司各崗位上的55名班組長,

開展了縫紉高級工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會知識考試,參加培訓(xùn)的班組長取得了高級工的證書,為推動(dòng)公司員工隊(duì)伍技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、根據(jù)服裝行業(yè)的特點(diǎn),安全生產(chǎn)和安全管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。為此,工會積極配合行政級做好安全管理工作,特地邀請了南京安居防火教育培訓(xùn)中心潘教官到公司開展消防安全培訓(xùn),有生產(chǎn)一線的管理人員、班組長65名參加了培訓(xùn),通過生動(dòng)的培訓(xùn)和實(shí)例及影像資料的播放,使廣大員工增強(qiáng)了自身防火意識,提高了滅火技能。

3、為了提升企業(yè)員工的技術(shù)水平,公司工會結(jié)合“安康杯”活動(dòng)計(jì)劃,組織五個(gè)服裝分公司參加了梭織服裝、針織服裝兩大系例的縫制操作大比拚,共有69名各分公司操作高手參加了員工操作技能比賽,通過團(tuán)體賽、單項(xiàng)賽等多個(gè)項(xiàng)目的比賽,分別評比出了一、二、三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng),公司工會頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,取得良好的效果和活動(dòng)目的。此次操作比賽活動(dòng)豐富活動(dòng)載體,搭建學(xué)習(xí)、交流平臺,促進(jìn)了集團(tuán)公司范圍各分公司開展“以賽促學(xué)”,鞭策員工勇爭當(dāng)先進(jìn)熱情和群眾性的技術(shù)練兵活動(dòng)的開展。

四、落實(shí)“關(guān)心”二字,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

逢年過節(jié)公司都會向員工發(fā)放節(jié)日福利及慰問品,將組織的溫暖送到職工心坎,深受員工的歡迎。

1、每當(dāng)春節(jié)、端午、中秋三大節(jié)日,公司總會把福利、慰問品送、發(fā)到員工的手中,使員工體會到公司對他們的關(guān)愛和關(guān)心。

2、今年四月份,工會向行政建議調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn),使員工的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高了一元錢,光這一項(xiàng)企業(yè)就需多支出108萬元,為員工辦了實(shí)事,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定的作用。

3、酷暑時(shí)節(jié),工會組織力量和經(jīng)費(fèi)78000余元,為員工送去一份清涼,發(fā)放了避暑用品和清涼飲料,保障職工身心健康,激發(fā)了員工的工作熱情,也把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了每位一線員工的心坎上。

4、積極做好勞動(dòng)爭議的調(diào)解和預(yù)防工作,對公司體制改革、工資改革、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種爭議,工會部及時(shí)參與行政的調(diào)解,將矛盾化解在基層,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,今年以來成功地參與了五起勞動(dòng)糾紛的調(diào)解。

5、今年12月份工會還組織了公司老員工的健康體檢,共370名員工參加了健康體檢,為保證員工的身心健康辦了好事、實(shí)事。

與此同時(shí),我們還組織人員切實(shí)為員工解決實(shí)際困難,為企業(yè)員工子女解決就學(xué)問題5起,解決他們的后顧之憂,還為員工個(gè)人或家庭提供法律幫助10余起,使工會拉近了與員工間的距離。

五、建好員工文化陣地,豐富員工精神生活。

為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,豐富員工業(yè)余文化生活,公司為員工舉行了一系列文化娛樂活動(dòng)。

1、為一線員工不定時(shí)的播放最新上映的電影8埸次,豐富員工的精神文化生活;

2、為抒發(fā)創(chuàng)業(yè)情懷,暢想公司的美好未來,公司還召開了“風(fēng)雨同舟20年”老員工聯(lián)歡座談會,落實(shí)了老員工的獎(jiǎng)勵(lì)措施,50名老員工參加了活動(dòng),通過活動(dòng)增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感,營造了良好的企業(yè)文化氛圍,體現(xiàn)了企業(yè)對老員工的敬意和感謝,沒有一代又一代員工的辛勤付出,公司也就沒有今天的輝煌。

3、為實(shí)規(guī)公司全年文化建設(shè)目標(biāo),公司還組織員工旅游活動(dòng),共組織369名員工赴浙江西塘古鎮(zhèn)領(lǐng)略古鎮(zhèn)的獨(dú)特的魅力,活動(dòng)使員工體會到了公司人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),感受到了利安達(dá)一種強(qiáng)大的凝聚力,展現(xiàn)了健康向上的公司風(fēng)采。

4、為給公司員工營造一個(gè)愉快、輕松的交流氣氛,增進(jìn)員工之間之間友誼,豐富員工業(yè)余文化生活,公司舉辦了一年一度的20xx年年會,全體員工歡聚一堂,整臺晚會氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈,展現(xiàn)了利安達(dá)人的勇于進(jìn)取、積極向上的精神面貌。

六、搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進(jìn)簡報(bào)、櫥窗建設(shè)。

1、公司從20xx年第7期開始,對《利安達(dá)之聲》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化編輯職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),內(nèi)容更加靈活。通過簡報(bào)的形式,及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。

2、公司櫥窗共設(shè)立制度管理、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等多個(gè)欄目板塊,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺。公司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:

總之,20xx年公司企業(yè)文化在認(rèn)真履行職責(zé)上做了一些實(shí)事,取得了一些成績,但也存在著不足,隨著企業(yè)改革、創(chuàng)新發(fā)展的不斷深入,我們將不斷發(fā)揮好企業(yè)文化的作用,調(diào)動(dòng)好員工的積極性,強(qiáng)化全局意識、服務(wù)意識,加強(qiáng)工會自身建設(shè),以奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,為公司三個(gè)文明建設(shè)和快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),依托良好的宣傳平臺,形成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

江蘇利安達(dá)集團(tuán)有限公司二0一三年一月二十五日。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十九

20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么,練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。

1、20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況。

截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn)13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。

2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作。

截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。

僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知xx次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

3、教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況。

公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

4、教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況。

20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)143608、12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663、12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60、54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。

5、規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔。

建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺賬等臺賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。

6、加大對職工的安全教育宣傳。

公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7、開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)。

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓(xùn)工作做得比較成功。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二十

年終總結(jié)的意義在于信息匯總與傳遞。通俗點(diǎn)來說,是要老板知道你過去一年的成果與不足,以及明年要怎么辦。

一份好的總結(jié),關(guān)鍵在于內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。建議大家在做ppt之前,先擬一份大綱。在寫大綱之前,請做到以下這“三個(gè)明確”:

明確報(bào)告對象——直屬上司或者大老板。

明確對象希望從中獲得的信息——之前的成果與不足、之后的展望。

明確是否要做口頭匯報(bào)——如果是,那么請酌情控制大綱的長度。

明確了以上三點(diǎn)后,就可以著手寫作大綱了。

2注意ppt的格式花里胡哨的也是醉了。

如果你做出這樣風(fēng)格的年終總結(jié):

不好意思,那你已經(jīng)輸在起跑線上了。

年終總結(jié)的風(fēng)格以簡潔明朗的商務(wù)范兒最佳。在配色方面,推薦以下幾種:

黑白灰——經(jīng)典中的經(jīng)典。

藍(lán)色系——萬年不出錯(cuò)。

深淺配——沉穩(wěn)又不失鮮明。

如果你所在的公司有常用或者專屬的“公司色”,建議把它用在你的ppt中。

選擇一款合適的字體也非常重要,奉獻(xiàn)以下幾種合適的字體,拿好不謝!

3文字大綱秒變ppt目錄就是這么速度。

完成大綱后,你打算一行一行手動(dòng)輸入到ppt中?太慢!

建議大家先用word做好大綱,然后保存為rtf格式;再次打開時(shí),在打開方式中選擇powerpoint,所有的目錄就都在ppt中了。

4對于年終總結(jié)來說,保持簡潔,封面風(fēng)格盡量扁平化。

lessismore,清爽簡單就好。

也可以選擇合適的圖片作為背景。在選擇用圖片做背景時(shí),為了凸顯封面文字,可以選擇降低圖片的清晰度或者做黑白處理。

既然是年終總結(jié),請?jiān)诜饷嬷袠?biāo)明你的名稱、所在部門及職務(wù),行列之間對齊;如果是外企或者需要用到雙語的話,中英文之間可以用線條隔開,這樣顯得更加有設(shè)計(jì)感。

5還在一頁一頁加logo?別讓人家笑話你不專業(yè)。

依次點(diǎn)擊“視圖——母版——幻燈片母版“,在“幻燈片母版”試圖中,將logo放在合適的位置上;然后回到普通視圖,就可以看到每一頁上固定的logo了。

6信息量太大真的好嗎?注意magicseven原則。

老板想問的問題,全在圖片里了:

在做ppt時(shí),請注意“magicseven原則”:即每張幻燈片中,傳達(dá)5個(gè)要點(diǎn)效果最好。

7一張幻燈寫200字?講真,沒人愿意看。

左右兩張幻燈片,你會先把目光聚焦到哪一張?

正所謂“能用圖表,別用文字?!比绻愕墓ぷ魇切姓⒑笄诘?,沒有量化指標(biāo),不方便做圖表,怎么破?小建議你,在自己的工作內(nèi)容中,找出對比,有對比,就有做圖表的潛質(zhì)。

而對于常用的餅狀圖、折線圖、柱形圖……試著把它們組合起來使用,讓你的數(shù)據(jù)有更多光彩照人的可能。

8老板都愛看數(shù)據(jù)而且是漂亮的數(shù)據(jù)。

為什么所有的老板都對數(shù)據(jù)情有獨(dú)鐘?因?yàn)閿?shù)據(jù)是最能直觀體現(xiàn)出你有多大“能耐”的證明。因此,別說“今年我的業(yè)務(wù)完成量處于優(yōu)秀水平”,直接把你的成果數(shù)據(jù)秀給老板看。

tip1:。

業(yè)績不好,請用表——讓老板一時(shí)間“摸不到頭腦”

業(yè)績不錯(cuò),就用圖——讓老板第一時(shí)間夸你“棒棒噠”

tip2:

同樣的數(shù)據(jù),調(diào)整了一下縱坐標(biāo),給人不一樣的感受,你覺得老板會喜歡哪張圖呢?

9注意文字的可讀性說人話說人話說人話!

如果你在總結(jié)中寫著“本人本年度積極進(jìn)取,努力上進(jìn),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)”……是不是感覺很像穿越回了十幾年前,還在讀中學(xué)的你寫的申請書?這種“個(gè)人評價(jià)型”的語句,如非必要,對不起,年終總結(jié)中不歡迎。

那么如何妥當(dāng)?shù)匕炎约骸翱洫?jiǎng)”一番呢?

把“積極進(jìn)取”轉(zhuǎn)化成:“積極參加公司培訓(xùn)”、“積極配合業(yè)務(wù)對接”

把“努力上進(jìn)”轉(zhuǎn)化成:“提前完成計(jì)劃項(xiàng)目”(順便附上計(jì)劃與實(shí)際的對比)。

總之:有技巧地說人話、講干貨,千萬別說廢話、別用套話。

10給總結(jié)畫上完美的句號設(shè)計(jì)合適的結(jié)束頁。

做完年終總結(jié)的內(nèi)容后,最后一個(gè)問題就是,該以一張?jiān)鯓拥幕脽羝Y(jié)尾呢?

保證不出錯(cuò)的一種方法就是:結(jié)尾也使用純色背景+“謝謝”的格式——。

建議:如果你手中有不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)合照,模糊處理之后,放到最后一頁去,再配上一句感謝團(tuán)隊(duì)的話,老板和同事都會對你刮目相看的。

簡直太實(shí)用了!轉(zhuǎn)需!希望大家年底都能做出一份好總結(jié)。

員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二十一

自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作,時(shí)至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵(lì)、離不開我們的偏執(zhí)堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兪冀K相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實(shí)的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會,就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項(xiàng)提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的需要。我們始終堅(jiān)持各項(xiàng)工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動(dòng)給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時(shí),我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

目前,培訓(xùn)主要包括三類,綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。

詳細(xì)情況如下:

培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí),通過不同途徑調(diào)動(dòng)起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。

培訓(xùn)工作存在以下問題:

1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善。

目前,新員工入職培訓(xùn)因?yàn)闀r(shí)間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分xx行業(yè)新手,他們不僅需要對xx知識的.了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時(shí),公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。

2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大。

目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxxx,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時(shí),已實(shí)際工作近3個(gè)月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會更好。

3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)還有待加強(qiáng)。

當(dāng)xxxx突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以xxxx從xxxx趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí),并未得到積極的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時(shí),往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。

4、部分員工對培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差。

培訓(xùn)中存在部分員工平時(shí)表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不夠深入,如培訓(xùn)時(shí)隨時(shí)接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。

5、培訓(xùn)形式過于單一。

目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。

6、培訓(xùn)計(jì)劃較難執(zhí)行,效果打折。

我們所處行業(yè)的特點(diǎn),在開展培訓(xùn)時(shí)我們堅(jiān)持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時(shí)僅為了通過考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時(shí),因時(shí)間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實(shí)培訓(xùn)時(shí)間往往不足3小時(shí),在3小時(shí)內(nèi)要處理好8小時(shí)的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計(jì)又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢。

7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識。

理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實(shí)踐,并能舉一反三;重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時(shí),當(dāng)別人跟我們交代清楚的時(shí)候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時(shí),我們會自我感覺良好。這種差別主要是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實(shí)踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實(shí)踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計(jì)工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。

1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系。

對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘??紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點(diǎn)內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。

2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動(dòng)交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的儲備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計(jì),結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍中,在制度設(shè)計(jì)上調(diào)動(dòng)店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視,主動(dòng)參與到員工培訓(xùn)中,同時(shí),可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊(duì)的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。

組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點(diǎn)探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗(yàn)。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。

4、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果。

在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系時(shí),考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動(dòng)力。

5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤。

培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點(diǎn)之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。

6、引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)成長的正確重視。

所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實(shí)際工作的開展,但最終的效果需要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點(diǎn)水,難獲實(shí)效。

回顧xxxx年的培訓(xùn)工作,有成績也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對培訓(xùn)工作存在不足時(shí)的包容和指正;展望xxxx年的培訓(xùn)計(jì)劃,有動(dòng)力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。

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