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圖書館服務(wù)承諾書篇一
本人 胡居迎 自愿加入常州圖書館志愿者隊伍，服務(wù)日期為 20xx 年 1 月 27 日～ 20xx 年 2 月8 日(此處由個人擬寫，事后由工作部聯(lián)系個人溝通確認(rèn))。
本人承諾：
1、自覺遵守常州圖書館及常州圖書館志愿者工作組的各類規(guī)章制度。
2、參與常州圖書館志愿服務(wù)不少于5次，自覺完成志愿者工作組所安排的服務(wù)工作。
3、積極參加常州圖書館志愿者工作組安排的培訓(xùn)及有關(guān)會議，接受常州圖書館志愿者工作組的工作督導(dǎo)。
4、熱情服務(wù)，尊重服務(wù)對象，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
5、自覺維護本館以及志愿者的形象。如遇特別困難或服務(wù)對象特別苛求時，不與讀者發(fā)生爭執(zhí)并立即向服務(wù)崗位所屬部門或志愿者工作組報告;如對相關(guān)工作人員等有任何不滿可向志愿者工作組或館方反映。
6、不利用志愿者身份或與服務(wù)對象的關(guān)系獲取個人利益或從事違背社會公德的活動。
若本人違反以上規(guī)定，常州圖書館志愿者工作組有權(quán)做出適當(dāng)?shù)奶幏只蚪K止本人志愿服務(wù)資格。
二、常州圖書館志愿者工作組
常州圖書館志愿者工作組現(xiàn)接納 加入常州圖書館志愿者隊伍，服務(wù)日期為 年 月 日～ 年 月 日(此處由志愿者工作組與個人確認(rèn)后填寫)。
圖書館服務(wù)承諾書篇二
安全承諾書
本人 ，系 學(xué)院學(xué)生，現(xiàn)申請使用我校圖書館長期存包柜。本人已熟知我校圖書館《存包柜管理規(guī)定》，并自愿接受其中所有條款。本人現(xiàn)承諾如下：
一、 不在借用的存包柜內(nèi)存放食品、易燃、易爆、管制刀具及其它違禁物品。
二、 不將個人證件、錢物等貴重物品請勿存入，以防丟失，如有遺失，責(zé)任自負(fù)。
三、 自覺遵守“一人一柜”的規(guī)定，不將借用的存包柜轉(zhuǎn)借給他人使用。
四、 愛護公物，嚴(yán)格按照使用說明操作，不惡意損壞存包柜。
五、 記清自己的存包位置，不誤取別人的物品，如誤取別人的東西及時退回。
以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人及所在學(xué)院承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。本承諾書自簽字起生效。
輔導(dǎo)員(簽字蓋章) 承諾人：
日 期：
圖書館服務(wù)承諾書篇三
甘肅省永昌縣圖書館圖書：
我方在本次采購活動中做出以下服務(wù)承諾：
1、技術(shù)服務(wù)
(1)所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物;保證圖書質(zhì)量，無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中，出現(xiàn)版權(quán)糾紛，造成的損失由我方負(fù)擔(dān)。
(4)保證配書的準(zhǔn)確性。凡配送圖書以訂單為準(zhǔn)，提供詳細(xì)的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款，對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔(dān)相關(guān)費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題，由我方負(fù)責(zé)調(diào)換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規(guī)定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標(biāo)明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發(fā)。
(7)提供招標(biāo)方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、售后服務(wù)
(1)、驗收合格后，用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外)，我方負(fù)責(zé)免費更換。
(2)、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復(fù)，28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標(biāo)商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷，其風(fēng)險由我方承擔(dān)。
3、投標(biāo)人優(yōu)勢：
(1)、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣(區(qū))的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關(guān)系，能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業(yè)，對招、投標(biāo)雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況，我們能夠及時提供相應(yīng)的服務(wù)保障，更好的為招標(biāo)方服務(wù)。
甘肅藍(lán)登圖書發(fā)行有限公司
x年xx月xx日
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