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會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
2012年1月-4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進(jìn)行了為期4個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，期間通過實(shí)踐，將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。
一、主要工作。
通過電話與客戶聯(lián)系，這種達(dá)到銷售的方式即電話銷售，我的最主要工作有：1項(xiàng)目文案熟悉2企業(yè)資源管理3電話初步溝通4發(fā)送邀請函5業(yè)務(wù)回訪6企業(yè)填寫參會回執(zhí)7現(xiàn)場出席8會后服務(wù)。
（一）工作重點(diǎn)剖析。
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，目前中國城市電話普及率已達(dá)98%以上。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來越多地運(yùn)用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時(shí)的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時(shí)尚也好,過時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場,也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
（二）工作中遇到的問題與解決辦法。
絕你。我們可以這樣問對方：“請問我最好在什么時(shí)候來電話才能聯(lián)絡(luò)上他？”
2．“他不聽銷售員的電話”分析：對方之前肯定接過無數(shù)次這樣的電話，因?yàn)楝F(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在，發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地，作為一間公司的老總，不可能大大小小的電話都找他接，所以我們必需找另一位負(fù)責(zé)人?？梢赃@樣問對方：“請問我該找哪個(gè)部門？能幫我把電話轉(zhuǎn)過去嗎？我該找誰？”
3．“我不需要該產(chǎn)品”分析：a除非你之前所搜索的資料不全面，否則他不可能不需要你的產(chǎn)品，b既然你知道對方肯定對你的產(chǎn)品有需求，那就證明對方對你的產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、售后存在異議以導(dǎo)致對方對你產(chǎn)生抗拒感。我們可以這樣發(fā)問：“準(zhǔn)確地說你對該產(chǎn)品有何具體要求？”
這樣答：“我想給他發(fā)一份電子郵件，請問他的e-mail地址是什么？（當(dāng)然雙層保險(xiǎn)最好，既發(fā)電子郵件，又發(fā)傳真，傳真并不是完全不好）。
5．“我們遲些時(shí)候會再給你答復(fù)”分析：這是再明顯不過的在敷衍你，對方持的是一種完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我們要明白，我們是在給對方提供渠道，而非向?qū)Ψ酵其N產(chǎn)品。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里，或者對方又會是另一種態(tài)度?；卮穑骸罢垎栁覀兪裁磿r(shí)候聯(lián)系你會比較合適？”
6．“你是誰”“是哪里的”“找我們老總有什么事”分析：這會不會是老總們特意交待前臺的呢？答案是肯定的，這是每間公司前臺的最基本的常識，即使自己在接到陌生電話時(shí)也會這樣問對方。沒有老總授權(quán)，一般前臺都不敢隨便過濾打進(jìn)來的電話，所以業(yè)務(wù)在打進(jìn)電話時(shí)，盡量不要向前臺說明自己的來意和身份，來意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時(shí)才誠懇的表明。這時(shí)我們可以擺高資態(tài)，說個(gè)美麗的謊言，強(qiáng)行渡關(guān)“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之，沒有固定的渡關(guān)公式可套，只有百變的渡關(guān)技巧等你發(fā)揮。
（三）工作總結(jié)。
銷售沒有一成不變的公式可套入，它是靠我們平時(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，成功的，失敗的，多多少少，總會是一筆用之不盡的財(cái)富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。
避免直接回答對方的盤問；--接電話的人通常會盤問你三個(gè)問題：你是誰？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。
二、實(shí)習(xí)體會。
（一）實(shí)踐的目的和意義。
理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,為了過一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識。選擇到北京紐利文文化傳播公司進(jìn)行社會實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好地應(yīng)用到社會實(shí)踐,更好的服務(wù)于社會。
（二）實(shí)習(xí)的收獲。
1、了解國內(nèi)外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r，各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導(dǎo)向，我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢，我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運(yùn)作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程?；菊莆兆约核趰徫坏穆氊?zé)和要求。
2、通過在北京紐利文文化傳播公司的實(shí)際鍛煉，我更加深化對會展行業(yè)的理解，明確了會展理論與實(shí)踐的差距，會展教學(xué)與實(shí)踐的距離所在，國內(nèi)外會展的差別。
3、大致明白在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下，企業(yè)是如何運(yùn)作，員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關(guān)系，人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
4、實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，是我懂得即將畢業(yè)的?？粕谂c社會對接過程中種種情況，實(shí)習(xí)期間的“資源”，將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。
5、在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下，明白團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神，踏實(shí)，事實(shí)就是，熱情，自然，信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
通過電話與客戶聯(lián)系，這種達(dá)到銷售的方式即電話銷售，我的最主要工作有：1項(xiàng)目文案熟悉2企業(yè)資源管理3電話初步溝通4發(fā)送邀請函5業(yè)務(wù)回訪6企業(yè)填寫參會回執(zhí)7現(xiàn)場出席8會后服務(wù)。
(一)工作重點(diǎn)剖析。
電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，目前中國城市電話普及率已達(dá)98%以上。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來越多地運(yùn)用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時(shí)的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時(shí)尚也好,過時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場,也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
第27屆深圳國際家具展于2012年3月19-22日在深圳會展中心盛大開幕，本屆深圳國際家具展覽會(簡稱：深圳國際家具展)由深圳市家具行業(yè)協(xié)會、深圳市德賽展覽有限公司共同主辦承辦，預(yù)計(jì)展位面積160000平方米。
深圳家具展定位高端設(shè)計(jì)展，集中了國內(nèi)的各大家具品牌及世界知名品牌，一直以來都是關(guān)于未來生活設(shè)計(jì)的引領(lǐng)者。本屆深圳展還將推出電子商務(wù)展廳，整合網(wǎng)絡(luò)平臺、家具企業(yè)、經(jīng)銷商、運(yùn)營商、物流、售后服務(wù)等多方資源，推動家具行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。本屆展覽會的幾大特點(diǎn)：
1、設(shè)計(jì)巨蛋：創(chuàng)意設(shè)計(jì)巨蛋，未來生活國際品牌跨界大展!關(guān)于未來生活的設(shè)計(jì)，世界頂級家居、spa、汽車等跨界品牌以及世界著名設(shè)計(jì)大師們帶來的奢華之旅！
2、家具網(wǎng)絡(luò)銷售模式體驗(yàn)館：傳統(tǒng)家具的未來@家具電子銷售網(wǎng)絡(luò)。
這次展會共有860家參展商參加，第27屆深圳國際家具展將對參展企業(yè)分13個(gè)家具系列進(jìn)行最佳產(chǎn)品評選，最佳展位評選，選出最具優(yōu)秀的深圳生活模式的代表，推動家具行業(yè)的設(shè)計(jì)發(fā)展；并通過質(zhì)量環(huán)保的評選來促進(jìn)企業(yè)制造生產(chǎn)管理的進(jìn)一步科學(xué)化。就因?yàn)檫@個(gè)評選的環(huán)節(jié)，因此有了我所在的小組——活動評選小組。我們小組工作就是負(fù)責(zé)引領(lǐng)5位有著各高校的教授，協(xié)會會長等頭銜的評委到各個(gè)展位進(jìn)行產(chǎn)品評分以及展位評分。
前前后后我們共工作了4天。18號那天我們?nèi)グ亚捌诠ぷ髯龊茫褏⒓釉u選的紙放入亞克力牌里，并分發(fā)參選的參評牌到各自的參展商，并熟悉整個(gè)會展場館以及規(guī)劃明天正式開始時(shí)引領(lǐng)評委的最佳路線，讓評委在最短的路線走完整個(gè)場館，因?yàn)樵u委只有5位，要在兩天時(shí)間內(nèi)把1-9號館里所有的參加評選的參展商走遍。
19號深圳國際家具展正式開始的那天，我們要提前到各個(gè)展位跟產(chǎn)品評選的負(fù)責(zé)人溝通好，讓他們做好準(zhǔn)備并把參評牌放到相應(yīng)的產(chǎn)品上去，好讓評委的評分工作順利快速進(jìn)行。我們也還安排了5位同學(xué)當(dāng)評委助理，幫評委拎評委收集到的家具資料以及確保評委沒有掉隊(duì)，結(jié)果還是有的評委走得快，有的走得慢，有的評委還對自己喜愛的家具上住步觀賞，導(dǎo)致幾度走亂，但后來還是通過助理們的溝通，評選工作得以正常進(jìn)行。可能由于剛剛接手這項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)帶隊(duì)的同學(xué)表現(xiàn)得有些羞澀，不敢讓滯留太久的評委快速進(jìn)行，導(dǎo)致早上走完1號館的任務(wù)進(jìn)行到12點(diǎn)30分才得以結(jié)束，不過評委也跟我們工作人員一直餓著肚子按計(jì)劃完成了工作。19號下午，我們依然是帶領(lǐng)評委從2號館以此外下巡場進(jìn)行評分。有了早上的經(jīng)驗(yàn)，下午就顯得熟練了許多。到了5點(diǎn)的準(zhǔn)閉館時(shí)間我們就已經(jīng)走完了2346號館，還提前把20號的一些任務(wù)完成了。
20號由于有了昨天的提前完成工作，我們僅僅用了一個(gè)上午就把兩天的所有評委巡場任務(wù)完成了。一天半下來確實(shí)把評委以及工作人員累壞了，雖說工作不是十分辛苦，但是要走遍整個(gè)會展所有的場館確實(shí)不簡單，以往跟家人來參觀也只是蜻蜓點(diǎn)水似的逛逛感興趣的場館，這次有生以來第一次把會展逛得如此透徹，就連我們的主管也一看到座位就馬上坐下了。下午的工作就十分簡單輕松了，我們把21號的“深圳國際家具展參展企業(yè)系列評選、質(zhì)量環(huán)保獎頒獎典禮”所頒發(fā)的獎杯核對一下名字以及數(shù)量就結(jié)束了。
家協(xié)對于此類活動的經(jīng)驗(yàn)不足。這就體現(xiàn)在我們后來發(fā)獎時(shí)一度陷入混亂，領(lǐng)獎人沒有秩序的沖上后臺，導(dǎo)致我們的工作十分混亂。但經(jīng)過主持人的說明已經(jīng)我們工作人員的安排猜得以正常進(jìn)行。
幾天的會展實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束，讓我十分難忘，讓我從中領(lǐng)悟到許多的東西。這些東西都會讓我終生受用。會展實(shí)習(xí)讓我見識了更多社會層次的任務(wù)，加深了我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓我開闊了視野，增長了才干。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，社會是把我們才學(xué)校學(xué)到的所有東西得以實(shí)踐的平臺，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是類似這種機(jī)會恐怕就要等到我畢業(yè)后自己去社會找尋了。
通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會，切身的了解到了一個(gè)會展由計(jì)劃到成功舉辦的過程。其中必須經(jīng)過嚴(yán)密的安排與籌劃，還要準(zhǔn)備多套方案應(yīng)對隨時(shí)可能發(fā)生的突發(fā)事件。其次我們這次的崗位是團(tuán)體性很強(qiáng)的。每位成員都是團(tuán)隊(duì)中不可分割的一部分，各司其職，要通過互相配合互相溝通才能更高效的完成任務(wù)。通過這段工作時(shí)間的仔細(xì)觀察得到的啟發(fā)是會展其實(shí)是展示一個(gè)城市綜合實(shí)力的一個(gè)窗口。我們的表現(xiàn)不但代表著xxxxx的一面，更重要的是代表這深圳這座城市的會展水平與服務(wù)水平。會展期間來自世界各地的觀眾首先面對的就是我們這些基層員工，所以我們種種表現(xiàn)最直接的成為他們評判這次會展乃至這座城市展會的水平。所以在以后的工作當(dāng)中應(yīng)把責(zé)任分析清楚，盡心盡力做到最好。我們要利用這次實(shí)習(xí)中總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在下一次的實(shí)踐實(shí)習(xí)當(dāng)中。這次的實(shí)習(xí)我們總結(jié)和很多經(jīng)驗(yàn)與不足，是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)累計(jì)的過程，有利于以后的工作。在以后的工作中時(shí)刻提醒自己。意識到自己的專業(yè)知識面的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)過程中有針對性的彌補(bǔ)欠缺的知識。這是課堂中不能體會到的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這短暫的幾天會展實(shí)習(xí)讓我感覺自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的缺乏。我們要多接觸社會的各種挑戰(zhàn)才能真正得到成長。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
做關(guān)于會展策劃的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束了，關(guān)于會展策劃的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該怎么寫?下面是小編準(zhǔn)備的關(guān)于會展策劃的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，一起看看吧。
實(shí)習(xí)目的：對于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長，但從中收獲頗多。
我覺得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。
這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。
具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。
我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的.過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。
并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。
安裝走秀臺很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。
但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)果：
本次寒假實(shí)習(xí)共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識。
我覺得會展行業(yè)的確是一個(gè) 新興產(chǎn)業(yè) ，同時(shí)也是一個(gè) 撒錢產(chǎn)業(yè) ，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對從事這個(gè)行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。
這次本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
通過參與本次寒假實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。
我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實(shí)習(xí)操作能力太差;說實(shí)話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說自己是一名大學(xué)生，但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實(shí)習(xí)出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。
我在這10幾天的實(shí)習(xí)過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說工程量大的話，有的時(shí)候會連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。
隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會舉辦各種各樣的活動。
在實(shí)習(xí)的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)習(xí)，讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
實(shí)習(xí)公司：好博塔蘇斯展覽有限公司
實(shí)習(xí)崗位：客服/推廣代表
實(shí)習(xí)動機(jī)與目的：通過實(shí)踐，將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
使自己理論知識更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程
作為沒有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個(gè)崗位上展開的，并且大多是跟前輩學(xué)習(xí)，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
會展客服代表
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(wù)(customer service)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本 服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務(wù)代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。
csr主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。
會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責(zé)
在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作，我的具體職責(zé)大概有如下：
1，配合展覽會銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;
4，參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》
5，負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計(jì)劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。
6，負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);
7，參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;
9，負(fù)責(zé)展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作，主要有包括：
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。
(4)參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
個(gè)人實(shí)習(xí)認(rèn)識與感想總結(jié)：
一、對會展業(yè)概念的理解。
會展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
經(jīng)過我個(gè)人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個(gè)人或是多個(gè)群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等。總之，只要是有多個(gè)人或是多個(gè)群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。
二、當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景。
會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因?yàn)槿绱瞬朋w現(xiàn)它的價(jià)值所在，有句話說得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因?yàn)闀箻I(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。
會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步?，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。
相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個(gè)，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個(gè)建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵?，場館建設(shè)規(guī)模有多大。
2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹，2004年我國會展項(xiàng)目數(shù)量超過3000個(gè)，出國辦展近800個(gè);參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近2000萬人次;節(jié)慶活動5000多個(gè)，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。
3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造的社會財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。
4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。
而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問題：
1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。
2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。
3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí)，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國家資源，行業(yè)效率低。
4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足：
1、會展的服務(wù)范圍太窄，沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范，讓的企業(yè)和個(gè)人了解會展業(yè)。
2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時(shí)間的摸索。
總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。
三、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系。
對會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個(gè)很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個(gè)很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。
2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的`物質(zhì)消費(fèi)水平起決定作用。同時(shí)，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。
3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。
4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個(gè)很好的機(jī)遇。
面對這種機(jī)遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，這對我們的個(gè)人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢?國際會展中心的專家給了如下建議：
1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。
5、會展工作無小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
四、今后的方向。
在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才，會展核心人才中會展項(xiàng)目策劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設(shè)置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場調(diào)研、項(xiàng)目策劃與規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營管理這幾類。而我的目標(biāo)就是成為一名會展策劃師。
一、會展策劃師的定義。
會展策劃師：從事會展項(xiàng)目的市場調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷售以及現(xiàn)場運(yùn)營管理的專業(yè)人員。
從事的主要工作包括：
(1)會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項(xiàng)目的市場調(diào)研;。
(2)會展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃;。
(3)會展項(xiàng)目的銷售;。
(4)會展的現(xiàn)場運(yùn)營管理。
(5)展會活動的全程策劃協(xié)調(diào)。
二、作為一名優(yōu)秀的會展策劃師，需要哪些技能。
據(jù)會展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書，掌握基本展位布置、展架設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)人員。其次，熟悉會展的基本流程，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)，了解基本的設(shè)計(jì)和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨(dú)特的創(chuàng)意能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展策劃人員一點(diǎn)點(diǎn)地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會展策劃人，擁有一雙“慧眼”至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風(fēng)險(xiǎn)因素，如出現(xiàn)政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)或者選題撞車等等，要學(xué)會規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些it，廣告，外語，電工類的，也不愿找會展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計(jì)算機(jī)專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非常有用的。畢竟經(jīng)驗(yàn)是可以累積的。
總的認(rèn)為，作為一個(gè)大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識，結(jié)合實(shí)際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實(shí)干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力，樹立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴(kuò)充自己的知識面。其次，參加實(shí)踐活動，如果可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識放到實(shí)踐當(dāng)中去，在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參加集體活動，加強(qiáng)溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后，自己平時(shí)還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細(xì)節(jié)。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)性質(zhì)：專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
作為一個(gè)大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
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第一天，即2009年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時(shí)雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時(shí)不敢打電話，于是我就想用qq交談(當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有qq號)因?yàn)檫@樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個(gè)電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用qq跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個(gè)活動。?！睆乃膶υ捴?，我了解到在電話推薦展位時(shí)，必須注意三點(diǎn)：(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合(3)注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進(jìn)行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。
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人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。
在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個(gè)整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。
個(gè)人實(shí)習(xí)認(rèn)識與感想總結(jié)：
一、對會展業(yè)概念的理解。
會展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
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局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等?？傊?，只要是有多個(gè)人或是多個(gè)群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。
二、當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景。
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世界展覽業(yè)的中心。
相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個(gè)，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了xx最大的會展中心---xx國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個(gè)建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵?，場館建設(shè)規(guī)模有多大。
2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹，2004年我國會展項(xiàng)目數(shù)量超過3000個(gè)，出國辦展近800個(gè);參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近2000萬人次;節(jié)慶活動5000多個(gè)，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。
3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造更多的社會財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。
4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。
而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目。
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前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。xx國際會展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問題：
1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。
2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。
3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí)，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國家資源，行業(yè)效率低。
4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足：
1、會展的服務(wù)范圍太窄，沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范，讓更多的企業(yè)和個(gè)人了解會展業(yè)。
2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時(shí)間的摸索。
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會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
為加強(qiáng)教學(xué)管理，以推進(jìn)課程改革和提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的，進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平，促進(jìn)教師間的相互交流學(xué)習(xí)，我校開展了20xx-第一學(xué)期教師公開課活動。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、活動開展情況。
1.本次活動得到了廣大教師的積極參與，共開展了8周公開課，每周安排了4節(jié)各個(gè)學(xué)科的公開課。本次公開課活動以青年教師為主，青年教師能積極性參與公開課教學(xué)活動，這反映我們的青年教師積極向上和勇挑重?fù)?dān)的精神。開課老師中也有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深老師和多次在學(xué)院青優(yōu)課中獲獎的青年骨干教師，充分發(fā)揮了中青年骨干教師在教學(xué)研究中的示范、導(dǎo)向作用。
2.各開課老師認(rèn)真對待，精心準(zhǔn)備。老師在充分集中總結(jié)個(gè)人多年成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開出有特色的公開課，展示了他們深厚的課堂教學(xué)功底和獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。不拘一格，挖掘潛能，揚(yáng)我所長，為我所用，為全體教師提供了學(xué)習(xí)、借鑒的機(jī)會。在開課過程中，中青年骨干教師們有針對地確定各自的教學(xué)研究專題，進(jìn)行了大膽而有益的嘗試與摸索，并取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。
3.青年教師的公開課更是得到各教研室的大力支持，青。
年教師的每一堂公開課都經(jīng)歷了策劃、備課、試講、評課、修改的過程，各教研室老師都不吝賜教，給青年教師予熱情幫助，精心指導(dǎo)，進(jìn)一步發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用。青年教師認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)，反復(fù)試講，力求把新課程理念滲透到課堂教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為了一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的處理，幾位新教師多次修改請教指導(dǎo)老師。不論是目標(biāo)的設(shè)定、學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是教學(xué)過程的控制、課堂氣氛的營造等方面都反復(fù)研究討論，充分表現(xiàn)出青年教師的樂學(xué)、好學(xué)、善于學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。
4.公開課活動可謂主題鮮明，風(fēng)格獨(dú)特。有的老師的課選材好，形式新，基于課本又超越課本，形式開放，廣征博引，著力培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的能力；有的語言親切、優(yōu)美，講解細(xì)膩，循循善誘，師生交互性強(qiáng)，在問題的探究中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維；有的教法得當(dāng)，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，注重知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成，以適宜、適用為原則，講練結(jié)合，層次分明，實(shí)效性好；有的教學(xué)手段先進(jìn)新穎，多媒體課件制作精美，創(chuàng)意好，水平高，引領(lǐng)現(xiàn)代化課堂之方向等等。骨干教師的課之所以能夠如此高質(zhì)量高水平，這與他們長期的教學(xué)實(shí)踐和對課堂教學(xué)不懈鉆研是分開的。
特別是他們的新知識新思想新方法為我系教學(xué)持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
二、主要收獲。
1.通過此次活動不僅檢測了青年新教師的教學(xué)能力，并且發(fā)現(xiàn)了每位青年新教師的優(yōu)缺點(diǎn)，提出了許多針對性的建議，每位青年教師都有了很大的收獲。
2.推動教師之間形成相互學(xué)習(xí)、教學(xué)相長營造良好的氛。
圍，從教學(xué)風(fēng)格上看，課堂內(nèi)充滿活力，教學(xué)富有靈氣。
3.許多領(lǐng)導(dǎo)和同事積極主動來聽課，非常關(guān)注我們青年教師的成長，來聽課的教師非常認(rèn)真，都作了記錄，看到有這么多的人在關(guān)注，青年教師們也十分珍惜這次機(jī)會，都希望把最好的東西展示出來。
三、存在的不足。
參加公開課教學(xué)活動的各位教師，精心設(shè)計(jì)、認(rèn)真準(zhǔn)備教案、說課等教學(xué)資料，在教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教態(tài)、語言、課堂組織及掌控能力等方面體現(xiàn)了每位教師的風(fēng)格特點(diǎn)，基本達(dá)到了預(yù)期效果。參與聽課教師及學(xué)生對公開課教師的講課均有較好的評價(jià)。根據(jù)聽課老師的反饋情況，在以下幾方面還需要加強(qiáng)和提高。
1.理論授課與實(shí)踐操作的比例需要適當(dāng)調(diào)整?？傮w上看，
授課教師理論講授部分所占的篇幅還是偏大，尚未充分體現(xiàn)在理論教學(xué)中以必需為度，以夠用為原則的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。課堂教學(xué)的大部分時(shí)間用于系統(tǒng)理論的講述，學(xué)生練習(xí)操作的時(shí)間相對比較少。
2.多媒體課件與板書的有機(jī)結(jié)合需要進(jìn)一步加強(qiáng)。板書是教師必須具備的一項(xiàng)基本職業(yè)技能，布局合理、錯落有致的板書可以呈現(xiàn)學(xué)習(xí)的脈絡(luò)，警示學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，在現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，板書仍在發(fā)揮著重要的作用。多媒體的優(yōu)勢在于仿真、模擬，能夠進(jìn)入人無法進(jìn)入的世界，教師用語言、粉筆解釋不清的問題，多媒體課件能夠清楚地呈現(xiàn)，讓學(xué)生一目了然。如何根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要，提高多媒體課件的實(shí)用性、針對性，將多媒體課件與板書有機(jī)結(jié)合融為一體，恰當(dāng)及時(shí)的運(yùn)用多媒體課件，達(dá)到效果互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率的最大化，是課堂教學(xué)改革值得研究探討的課題。
20xx-第一學(xué)期公開課已圓滿結(jié)束，取得了很好的效果，為廣大中青年教師在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)技能、教學(xué)方法等方面搭建交流平臺，達(dá)到了互相切磋共同提高的目的，提高了教師的整體教學(xué)水平，為師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
一、實(shí)習(xí)目的：
1、進(jìn)一步體會課堂所介紹的理論知識并對理論知識有新的認(rèn)識;。
2、熟悉實(shí)會展實(shí)務(wù)操作的基本過程;。
3、熟悉如何進(jìn)行主題展覽會的總體方案設(shè)計(jì);。
5、通過實(shí)習(xí)進(jìn)一步接觸社會，深入企業(yè)，參與展會，提高的社會交往能力、與人相處和良好的團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2015年6月xx日-2015年8月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx展覽公司。
四、實(shí)習(xí)單位簡介：xx會展公司以展覽展示設(shè)計(jì)、商業(yè)空間設(shè)計(jì)、會議活動策劃及展覽工程為主。擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)人員及制作施工隊(duì)伍。長期從事展臺制作、搭建工程，經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬。先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和明確的分工管理方式，為展臺質(zhì)量提供了良好的保障。具有大型展位的施工能力，公司本著“客戶至上，質(zhì)量第一”的宗旨服務(wù)好每個(gè)客戶!
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、熟悉會展的流程;。
2、確定某一主題的會展并進(jìn)行可行性分析;。
3、設(shè)計(jì)展覽會的實(shí)施方案;。
4、設(shè)計(jì)展覽會的投資計(jì)劃書;。
5、設(shè)計(jì)展覽會的推廣計(jì)劃;。
6、設(shè)計(jì)展覽會的現(xiàn)場組織計(jì)劃;。
7、編寫展覽會的總結(jié)報(bào)告。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)過和體會收獲：
作為沒有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個(gè)崗位上展開的，并且大多是跟前輩學(xué)習(xí)，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
(一)客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(wù)(customerservice)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本――服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務(wù)代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。csr主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。
會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
(二)會展客服代表的主要職責(zé)。
在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作，我的具體職責(zé)大概有如下：
1，配合展覽會銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;。
2，與項(xiàng)目銷售經(jīng)理(主管)及項(xiàng)目推廣代表共同設(shè)計(jì)展覽會展位圖，并負(fù)責(zé)制作展位;。
4，參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》。
5，負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計(jì)劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。
6，負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);。
7，參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;。
8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;。
9，負(fù)責(zé)展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作，主要有包括：
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。
(4)參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;。
(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;。
(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;。
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;。
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作。
(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)。
(三)展覽會客服服務(wù)主要有哪些工作呢?
在公司實(shí)習(xí)期間我所或知曉會展公司客服代表主要有以下工作：
1、展覽項(xiàng)目展位平面圖的制作、確認(rèn)工作;。
2、展覽項(xiàng)目銷售合同確認(rèn)工作;。
3、參展商售后服務(wù)工作;。
4、《參展商服務(wù)手冊》編印工作;。
5、專業(yè)觀眾邀請組織工作;。
6、展前與展覽館協(xié)調(diào)工作;。
7、展前與配套服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作;。
8、展會期間汽車車輛通行證發(fā)放工作;。
9、大型展品進(jìn)入展覽館的次序安排工作;。
10、參展商入住酒店推薦工作;。
11、展覽會前物品準(zhǔn)備工作;。
12、參與展位布置與搭建工作;。
13、參展商報(bào)到接待工作;。
14、展會服務(wù)中心工作;。
15、專業(yè)觀眾接待工作;。
16、展期安全檢查與撤展工作;。
17、展會現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;。
18、問卷調(diào)查，專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;。
19、參展商、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫管理工作;。
二、會展推廣代表。
(一)推廣及會展推廣代表的涵義。
推廣即把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、文化、事跡等等通過傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機(jī)構(gòu)等了解、接受，從而達(dá)到宣傳、普及的目的。
會展推廣代表即將公司的服務(wù)、文化、展覽會信息告知受眾。也是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種崗位。
(二)推廣代表主要職責(zé)。
因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)所以，根據(jù)實(shí)習(xí)而來，總結(jié)我的具體工作如下：
1、負(fù)責(zé)酒店用品展項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組預(yù)展公告的信息收集、整理和制作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組會刊資料的收集、整理、編輯和制作。
4、參與與之展覽會相重合的專業(yè)網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙進(jìn)行媒體互換的工作。
5、對也獲取的專業(yè)觀眾的信息資料進(jìn)行篩選、核實(shí)工作。“一對一”進(jìn)行邀請工作，達(dá)到展會宣傳效果。
實(shí)習(xí)的心得與體會。
1、了解國內(nèi)外會展行業(yè)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r，各國對本國會展行業(yè)的政策環(huán)境和導(dǎo)向，我國會展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢，我國各省市會展發(fā)展的基本狀況。明白會展公司的基本運(yùn)作模式和操作方式。知曉會展及會展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程?；菊莆兆约核趰徫坏穆氊?zé)和要求。
2、通過在好博塔蘇斯展覽公司的實(shí)際鍛煉，我更加深化對會展行業(yè)的理解，明確了會展理論與實(shí)踐的差距，會展教學(xué)與實(shí)踐的距離所在，國內(nèi)外會展的差別。
3、大致明白在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下，企業(yè)是如何運(yùn)作，員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長的關(guān)系，人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
4、實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，是我懂得即將畢業(yè)的?？粕谂c社會對接過程中種種情況，實(shí)習(xí)期間的“資源”，將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。
5、在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下，明白團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神，踏實(shí)，事實(shí)就是，熱情，自然，信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問題和處理事情。
致謝。
感謝學(xué)校安排我們社會實(shí)踐鍛煉的計(jì)劃，實(shí)習(xí)老師和輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。
感謝好博塔蘇斯展覽有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會。
實(shí)習(xí)期間特別感謝張凡總經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導(dǎo)和指點(diǎn)，無論是在工作中、還是在個(gè)人成長都給我很大的引導(dǎo)。
感謝公司同事對我的幫助和指導(dǎo)，王經(jīng)理叫我做人的道理，對整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營的把握;鄭婷主管作為我的直屬上司，對我的要求和工作質(zhì)量的把關(guān);余經(jīng)理、王曉軍、王秀梅銷售主管等其他同事的幫助，讓我順利通過實(shí)習(xí)。
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會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
為了全面展示蘭州市作為國際旅游城市的發(fā)展水平，展現(xiàn)甘肅農(nóng)林花卉的卓越的培植種植技術(shù)水平，展現(xiàn)改革開放三十多年來，特別是近來取得的豐碩成果，與時(shí)進(jìn)步的技術(shù)創(chuàng)新理念，勇于突破的拼搏精神，甘肅省委、蘭州市委市政府、甘肅省園藝協(xié)會決定，共同舉辦“20xx中國蘭州花卉園藝博覽會”?！?0xx中國蘭州花博會”以創(chuàng)新技術(shù)為主線，搭建起全國乃至國際區(qū)域內(nèi)相關(guān)花卉企業(yè)新成果、新技術(shù)、新裝備的展示平臺，力求全面、形象、生動的展示蘭州以及全國范圍、國際區(qū)域內(nèi)在花卉最新技術(shù)方面、銷售經(jīng)驗(yàn)方面的多方面交流探討。共同描繪蘭州作為向國際城市邁進(jìn)的美好未來。
與此同時(shí)，展會將努力為城市花卉建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新者、農(nóng)林產(chǎn)品生產(chǎn)銷售商提供一個(gè)形象展示、產(chǎn)品推廣、尋找商機(jī)、接觸最終用戶和了解行業(yè)發(fā)展趨勢的平臺。
“20xx中國蘭州花博會”作為甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容之一，屆時(shí)將邀請相關(guān)部委及政府領(lǐng)導(dǎo)出席此次博覽會的開閉幕儀式，甘肅省各主要媒體將進(jìn)行一系列的專題報(bào)道。
主辦方誠摯邀請參與甘肅省以及國內(nèi)國際花卉市場范圍的一系列規(guī)劃、建設(shè)、研究等企事業(yè)單位參展。
展會名稱：20xx中國蘭州花卉園藝博覽會展會主題：踏訪自然，擁抱生活。
展出時(shí)間：20xx年5月1日至5月7日展會地點(diǎn)：甘肅省國際會展中心。
主辦單位：甘肅省委省政府，蘭州市委市政府，甘肅省園藝協(xié)會。
承辦單位：蘭州市園藝協(xié)會，甘肅國際會展中心。
二、展覽內(nèi)容。
以創(chuàng)新技術(shù)為主線，搭建起全國乃至國際區(qū)域內(nèi)相關(guān)花卉企業(yè)新成果、新技術(shù)、新裝備的展示平臺，力求全面、形象、生動的展示蘭州以及全國范圍、國際區(qū)域內(nèi)在花卉最新技術(shù)方面、銷售經(jīng)驗(yàn)方面的多方面交流探討。共同描繪蘭州作為向國際城市邁進(jìn)的美好未來。展覽分為綜合館、行業(yè)館、技術(shù)呈現(xiàn)館。
1.綜合館。
以蘭州本土花卉市場為基礎(chǔ)，拓展為甘肅，西北，中國，國際范圍，在規(guī)劃、技術(shù)、產(chǎn)品上的發(fā)展變化為主線，用時(shí)間做紐帶，濃縮的重現(xiàn)甘肅、中國在國際花卉市場上的發(fā)展歷程。重點(diǎn)展示改革開放30多年來甘肅省以及蘭州市在花卉領(lǐng)域的巨大變化和偉大成果。
2.行業(yè)館。
（1）展示創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展、科技創(chuàng)新、農(nóng)林花卉人才在花卉市場上的重要作用。各參展單位按照事先所商定的規(guī)劃在展示區(qū)域進(jìn)行分塊展示。
（2）展示甘肅在全國一體化花卉市場聯(lián)動領(lǐng)域的各項(xiàng)成果、前景，以及相關(guān)技術(shù)研發(fā)成果。
（3）以十二五經(jīng)濟(jì)規(guī)劃為中心，展示甘肅范圍內(nèi)的發(fā)展美好前景以及該市場在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用。
3.技術(shù)呈現(xiàn)館。
展示甘肅省花卉技術(shù)人才所研發(fā)的相關(guān)成就以及全國各范圍和國際內(nèi)所研發(fā)的最新技術(shù)成果。
三、展出范圍。
1.鮮切花、盆花、草花；觀葉植物、盆景；種子、種苗、種球；草坪、觀賞苗木；
2.生物組培、栽培技術(shù)及設(shè)備；花肥、介質(zhì)、病蟲害防治；
3.溫室設(shè)備、灌溉設(shè)備、園林機(jī)械、園藝工具；
4.花盆、花瓶、插花布置、包裝材料、干花、人造花、裝飾植物；
6.專業(yè)協(xié)會、出版物、網(wǎng)站；
四、宣傳計(jì)劃。
設(shè)立花博會新聞發(fā)布和宣傳中心,從新聞宣傳、對外宣傳、社會宣傳和文化藝術(shù)活動四個(gè)方面，分省內(nèi)、國內(nèi)、國際三個(gè)層次，以各大新聞媒體為載體,通過---舉辦形式多樣的園藝、文化和宣傳活動；花博會會徽、會歌和吉祥物征集活動；制作公益廣告;張貼、散發(fā)宣傳畫和宣傳品;廣泛開展宣傳,制造聲勢,營造氛圍。以“啟動、推進(jìn)、攻堅(jiān)、會期、會后”為五個(gè)時(shí)段掀起花博會宣傳推介的高潮。
五、參展費(fèi)用。
1.標(biāo)準(zhǔn)展位：（3*3），每個(gè)展位包括：三面展板、一張洽談桌、兩把椅子、兩只日光燈、一個(gè)220v.5a電源插座、地毯及公司名稱中文楣板。如有特殊要求另行收費(fèi)。標(biāo)準(zhǔn)展位1800元一個(gè)。
2.室內(nèi)光地：36平方米起租，1000元/平方米（注：室內(nèi)光地?zé)o配套設(shè)施：空地不帶任何展具、電源，參展單位自行設(shè)計(jì)）。
3.室外空地：600元/平方米（注：室外空地?zé)o配套設(shè)施）。
六、展覽日程安排。
1.參展商報(bào)到時(shí)間：20xx年10月1日-20xx年1月1日8：30―17：00。
3.展覽時(shí)間：20xx年5月1日至5月7日8：30―17：00。
七、招展代理。
為了增加招展的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，本屆展會設(shè)立6個(gè)排他代理，分別為西北、東北、華北、華南、東南、甘肅。
1.代理商的資格：
（1）是從事代理招展的公司。
（2）過去有良好的代理業(yè)績，熟悉旅游用品行業(yè)。
（3）有一定的數(shù)量的人員，代理的范圍能夠覆蓋我們展會所設(shè)立的代理的范圍。
2.代理的聘用程序：
（1）取得必要的證明資料，對代理商進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證，確定代理上的資質(zhì)可靠。
（2）展會項(xiàng)目經(jīng)理初步與代理商議定代理?xiàng)l件，項(xiàng)目總監(jiān)審查代理?xiàng)l件。
（3）公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)代理?xiàng)l件，簽訂代理合同。
注：本屆招展代理商的代理期限是一屆，期滿后視代理的業(yè)績和信譽(yù)等情況再決定是否繼續(xù)聘用為代理商。
3.代理商的權(quán)利與責(zé)任：
權(quán)利：
（1）按合同規(guī)定收取傭金。
（2）從辦展機(jī)構(gòu)獲取招展必需的完整資料。
（3）按合同享受辦展機(jī)構(gòu)對展會及代理商的宣傳推廣支持。
（4）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)預(yù)訂的展位能得到保證。
責(zé)任：
（1）按合同規(guī)定的代理形式和條件切實(shí)履行職責(zé)依法經(jīng)營。
（2）有責(zé)任對所代理的展覽項(xiàng)目進(jìn)行宣傳推廣。
（3）定期向辦展機(jī)構(gòu)有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。
（4）對辦展機(jī)構(gòu)劃定的展位不得有異議。
（5）按辦展機(jī)構(gòu)規(guī)定的價(jià)格（價(jià)格范圍）招展，按時(shí)收取和繳納參展款（含訂金）。
（6）不得對辦展機(jī)構(gòu)制定的參展條件作私自改動。
4.代理商傭金：本次展會各個(gè)代理的傭金為20%，要一視同仁平等看待。代理傭金支付時(shí)間和方法可以和辦展機(jī)構(gòu)協(xié)商制定。
八、參展手續(xù)辦理程序。
1.參展單位填寫“參展商回執(zhí)表”并傳真至招展秘書處，經(jīng)確認(rèn)后，簽訂參展協(xié)議，依協(xié)議將參展費(fèi)用匯入制定賬戶，秘書處收到款項(xiàng)后即確定展位。（參展商回執(zhí)表見附表）。
2.展會秘書處將展會信息發(fā)布在相關(guān)網(wǎng)站，展會的相關(guān)文件可在蘭州市政網(wǎng)，蘭州園藝協(xié)會網(wǎng)等網(wǎng)站查詢，請參展商留意最新消息。
3.關(guān)參展商報(bào)道、布展等事宜，展會秘書處將適時(shí)以電話、書面、電子郵件、等方式通知。
九、招展預(yù)算（附表1）。
十、招展進(jìn)度安排（附表2）。
十一、聯(lián)系方式。
招展秘書處：蘭州文理學(xué)院12級會展班。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
摘要：隨著企業(yè)和事業(yè)單位的發(fā)展，各個(gè)單位之間的交流與聯(lián)系逐步加深，會展活動的開展頻率逐步提高。會展策劃及其管理中的人性化服務(wù)，成為影響會展效果的重要因素。本文從闡述目前展會活動服務(wù)中可能存在的不足之處入手，進(jìn)一步分析了會展策劃中做到人性化服務(wù)的必然要求，最后探討了如何提高會展活動中服務(wù)工作質(zhì)量的措施。
關(guān)鍵詞：會展策劃；人性化服務(wù)；不足；必然要求；措施。
會展活動作為當(dāng)今社會中企業(yè)和事業(yè)單位運(yùn)行的重要組成部分，越來越受到管理者的重視。尤其是進(jìn)行會展策劃時(shí)，需要考慮管理中的人性化服務(wù)問題，服務(wù)質(zhì)量的高低，將影響著參與者對主辦方的印象和看法。人性化服務(wù)有助于樹立企事業(yè)單位的品牌形象，因此，相關(guān)的活動策劃和管理者必須加以關(guān)注。針對不同的活動類型進(jìn)行具體分析，同時(shí)加強(qiáng)對活動參與者的了解。
一、展會活動服務(wù)中可能存在的不足之處。
（一）人員分配不科學(xué)。
一個(gè)成功的展會活動，離不開會展管理者的合理安排。在會展管理中，主要的管理和領(lǐng)人員要全面了解各個(gè)下層工作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力及特長，具體情況具體分析進(jìn)行職能搭配，使每個(gè)人的才能得到充分的利用，每個(gè)崗位的擔(dān)當(dāng)都達(dá)到最優(yōu)的效果。擅長溝通的適合分配在商務(wù)談判崗位；性格開放的適合做接待人員。這是充分利用人力資源、提高工作效率、鼓勵員工的工作積極性的必然措施。
（二）未充分了解和利用招商政策。
對于不同參展商，受地域、氣候等原因的影響，在籌劃會展活動時(shí)，必須首先結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼猩陶呔唧w要求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一步工作，以免連參展資格都無法得到。就拿農(nóng)副產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)來說。它在地區(qū)氣候差異、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、生產(chǎn)習(xí)慣等等客觀因素方面受到比較大的限制，所以，不同的客觀因素會引發(fā)不同的農(nóng)產(chǎn)品的包裝風(fēng)格、品種研發(fā)特點(diǎn)。如果不考慮招商政策的影響，企業(yè)難以順應(yīng)大局發(fā)展形勢，但如果完全受限于招商政策、一板一眼、沒有靈機(jī)應(yīng)變，也可能導(dǎo)致許多經(jīng)銷商喪失參展資格。
因此，只有全面把握具體的自然差異和對應(yīng)的招商政策，加以分析、權(quán)衡利弊，才可以擴(kuò)大展會管理者的自由活動空間。
二、會展策劃中做到人性化服務(wù)的必然要求。
（一）服務(wù)具有針對性。
展會活動往往是一個(gè)大型、人員密集、活動流程復(fù)雜的活動項(xiàng)目，在策劃中，為了做到人性化服務(wù)，必須在前期準(zhǔn)備和后期施行中充分考慮參與者的感受，使之有賓至如歸的感覺。在進(jìn)行展會的策劃過程中，要想達(dá)到人性化服務(wù)的目的，需要深入了解活動的流程和相關(guān)的性質(zhì)特征。以此為前提，做出針對性地服務(wù)策劃，給客戶更多滿足感。涉及到有國外來賓參與的會展項(xiàng)目，提前準(zhǔn)備一些外語翻譯工作者和服務(wù)員是十分必要的，涉及到以節(jié)日為慶賀主題的會場活動，可以在會場裝飾和活動項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上增加更多節(jié)日的喜慶和溫馨感。當(dāng)然，來賓中必然少不了主辦方單位的vip客戶，這是拉攏客戶的大好時(shí)機(jī)，可以在活動過程中提供一些特權(quán)和優(yōu)惠服務(wù)。
（二）必要服務(wù)必不可少。
會展活動作為一項(xiàng)大型盛事，參與活動籌備的工作人員數(shù)量多，而且前來參觀活動的客人也規(guī)模龐大，為了保證人員的基本安全，做好安全措施是最基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目。其次，還有保衛(wèi)、保潔類服務(wù)，也是展館服務(wù)中必不可少的內(nèi)容。清潔明亮的環(huán)境給客人以輕松愉悅的心情，漂亮獨(dú)特的裝飾風(fēng)體現(xiàn)主辦方的審美水平，整齊有序的程序進(jìn)行代表著主辦方的態(tài)度和內(nèi)部管理能力高低。所以，這些必不可少的細(xì)節(jié)服務(wù)，體現(xiàn)了主辦方對會展活動的重視、對客人的尊重，優(yōu)秀的細(xì)節(jié)處理可以無形中給人留下良好的印象、樹立品牌形象。
（三）兼顧公共服務(wù)作用和經(jīng)濟(jì)效益。
雖然展會活動往往在特征上表現(xiàn)出很強(qiáng)的公眾服務(wù)性，但是在籌備和開展展會活動的過程中，會有大量的資源和資金損耗，對企業(yè)而言，是一筆巨大的支出。所以，在提供會展服務(wù)時(shí)，應(yīng)該在不影響質(zhì)量的前提下，盡量減少浪費(fèi)，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。比如，主辦方為了籌備展會活動，需要租用場地、購買物資、聘請專業(yè)的會展籌劃和服務(wù)工作人員。此外，提供服務(wù)的過程中，可能還要加大安保額清潔的投入，此時(shí)，需要協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的部門和人力資源投入，把握具體人數(shù)，以免職能重復(fù)和部門冗雜，導(dǎo)致的運(yùn)行效率低下、資源浪費(fèi)。
三、如何提高會展活動中服務(wù)工作質(zhì)量的措施。
（一）針對不同的活動類型進(jìn)行具體分析。
風(fēng)格不一的活動類型，會形成與之對應(yīng)的、差異明顯的會展活動、展館的服務(wù)特點(diǎn)。展會活動的前期籌劃階段，需要加強(qiáng)對活動類型的了解和研究。在深刻認(rèn)識到活動的性質(zhì)基礎(chǔ)上，才可能設(shè)計(jì)合理的的展會布置、人員配置等等服務(wù)措施。比如對于一次普通的商品交易會，就必須要了解清楚交易商品的種類有哪些，活動的規(guī)模，活動開展的時(shí)間，預(yù)計(jì)參展的商家和買家的數(shù)量等問題，在了解這些問題的基礎(chǔ)上，才可以運(yùn)籌帷幄，提前做好準(zhǔn)備，并且做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，以防意外發(fā)生時(shí)手忙腳亂。
（二）加強(qiáng)對活動參與者的了解。
會展活動參與人員眾多，由于每個(gè)人都具有各自的參會目的以及不同的性格特點(diǎn)，要想滿足每一位參與者的需求，是相當(dāng)困難的。如果會展管理者能夠?qū)@些人按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析總結(jié)，將其劃分為幾個(gè)類別。根據(jù)其不同的特點(diǎn)，有針對性地提供服務(wù)，就能最大程度地滿足多數(shù)參與者的需求。比如在有國際買家參與的展會上，可以按國籍將其進(jìn)行分類，按照各國不同的飲食習(xí)慣，為其安排合適的飲食，提供相應(yīng)國家語言的服務(wù)手冊等。
結(jié)語。
總之，會展活動在當(dāng)今社會和單位運(yùn)行中已經(jīng)占據(jù)不可忽視的地位，相關(guān)的策劃和管理者必須重視會展活動中的人性化服務(wù)。工作人員需要分析展會活動服務(wù)中可能存在的不足之處，如人員分配不科學(xué)、未充分了解和利用招商政策等等，其次，明確會展策劃中做到人性化服務(wù)的必然要求，包括服務(wù)要具有針對性、必要服務(wù)必不可少、兼顧公共服務(wù)作用和經(jīng)濟(jì)效益。在此基礎(chǔ)上，探討如何提高會展活動中服務(wù)工作質(zhì)量的措施。
參考文獻(xiàn)：
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
彈指一揮間，我來會展中心工作了將近6年的時(shí)間，首次參加這次的會展策劃管理師專業(yè)培訓(xùn)，在經(jīng)歷了四天的培訓(xùn)之后，我的感想很多，我感覺每一天都能聽到不同類型的課程，就像是一種思想火花的沖擊著我的大腦。通過這次的學(xué)習(xí)，我更進(jìn)一步了解和掌握了會展工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。這將使我在以后的工作中更加切合實(shí)際,反思工作中存在的缺點(diǎn)和不足之處。下面是我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后獲得的點(diǎn)滴體會：
1、會展知識應(yīng)不斷更新：
會展這個(gè)行業(yè)包括很多內(nèi)容，涉及領(lǐng)域很廣，不可能一成不變，而我們要學(xué)的知識更多。只有不斷去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐，才能走出一條屬于自已的路?，F(xiàn)在全國的展會，只要推出一個(gè)新行業(yè)展會，就會有很多人都跟風(fēng)去做，成功有之，敗者有之，但可以肯定的說，只有第一個(gè)辦展的人，經(jīng)過調(diào)研、考察到最后實(shí)踐，才能獲得最大的成功。記得培訓(xùn)的時(shí)候，老師曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事：有一個(gè)辦雜志的小公司，辦了十多年關(guān)于螺絲、螺母的雜志，在通過他們對這方面的調(diào)研、考察之后，辦了一個(gè)螺絲、螺母方面的專業(yè)展會，結(jié)果非常成功。這就說明了展會不在于大小，不在于是不是復(fù)雜，而在于你是否敢去嘗試，是否了解這方面的市場，是否有周密、詳細(xì)的策劃，如果我們能在會展行業(yè)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，無論我們辦什么樣的展會，都會成功。
2、電話營銷學(xué)的重要性：
這一點(diǎn)說明：無論你的展會籌備的有多么充分，如果沒有參展商加入，是徒勞的。所以辦展會最難的就是招展，只有把參展商招來，才能把展會辦成功。這樣招展的理論就運(yùn)用到了電話營銷學(xué)。我們在培訓(xùn)中采用的是電話模擬和現(xiàn)場答疑的形勢，隨便拿一樣?xùn)|西，讓學(xué)員電話模擬促銷，把促銷過程中出現(xiàn)的.各種問題一一提練出來，加以改正。培訓(xùn)老師告訴我們?nèi)绾伪苊獬Ｒ姷膯栴}，比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會內(nèi)容，不要說一些模糊的詞匯，例如：這個(gè)、那個(gè)、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程，我體會到電話營銷是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只有多練、多實(shí)踐才能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員。只有運(yùn)用到工作中，我們在每屆展會開始前可以進(jìn)行類似的培訓(xùn)，只有這樣，我們中心才能更順利的把展會進(jìn)行下去，而不用外聘人員為我們招展。
舉辦一個(gè)展會前，要有展會的可行性策劃方案，這個(gè)方案能讓你知道此項(xiàng)目在國際或國內(nèi)的形勢和行業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)、項(xiàng)目行業(yè)展覽發(fā)展現(xiàn)狀等等，調(diào)研完成后，就會知道這個(gè)項(xiàng)目展會是否可行。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們中心在以后辦物資展覽會的時(shí)候，通過調(diào)研和分析，我們能把邀請函的前言做的更好、更新，展會價(jià)格更適合我們展會。
以上這些是我在學(xué)習(xí)會展管理策劃的部分內(nèi)容與學(xué)習(xí)的心得體會，通過這次學(xué)習(xí)，使我感覺受益匪淺，同時(shí)還有更多的行業(yè)知識、行業(yè)術(shù)語等待我去學(xué)習(xí)。通過這幾天的培訓(xùn)，讓我增加了理論知識的強(qiáng)化，增長了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中，能為我們會展中心更盡一份力，為將來的展覽工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
預(yù)告會展的亮點(diǎn)所在，力在求新。任何一個(gè)有亮點(diǎn)的新聞都是會吸引人的，會展報(bào)道也不例外。在做足會展服務(wù)信息報(bào)道的同時(shí)，報(bào)道會展的亮點(diǎn)才更能夠抓住那些潛在與會者。很多人原本沒有關(guān)注這個(gè)會展，很多時(shí)候是因?yàn)橐粍t亮點(diǎn)十足的新聞報(bào)道才吸引了他們對這個(gè)會展的關(guān)注。
開設(shè)會展專版、專欄，將會展“預(yù)展”。杭州電視臺生活頻道播出的《休閑xx》便是一檔專門為休博會特別開播的電視節(jié)目。這是一檔為愛休閑、會休閑的觀眾量身定做的特色大餐。在30分鐘時(shí)間里，主持人以俊男美女的方式組合亮相，以脫口秀的形式調(diào)侃出最快、最新的熱門休閑資訊，讓觀眾在輕松愉快的環(huán)境中第一時(shí)間掌握休閑動態(tài)。通過這樣的節(jié)目，讓人們漸漸了解和接受休閑杭州這個(gè)概念，在休博會到來的時(shí)候能夠真正融入其中。
會展當(dāng)中的新聞策劃與會展前的營造氛圍既有著相同之處，也有著很大不同點(diǎn)?？梢哉f它們是相互聯(lián)系又相互區(qū)別。會展中的新聞策劃與報(bào)道是會展前的策劃與報(bào)道的發(fā)展，它們是層層遞進(jìn)深入的關(guān)系。
營造聲勢，吸引更廣泛的人來參與會展，媒介的策劃與報(bào)道是最好的捷徑。對于會展當(dāng)中的新聞策劃與報(bào)道須注意幾點(diǎn)：
會展動態(tài)信息依舊不可缺少；
挖掘會展中的亮點(diǎn)新聞，報(bào)道力度有所區(qū)別；
既要有現(xiàn)象式報(bào)道，更要注重深度報(bào)道；
與會展前的報(bào)道不同的是，會展當(dāng)中的服務(wù)信息應(yīng)該更加全面與周到，它應(yīng)該是涵蓋更加廣泛的服務(wù)范疇，除交通信息外，還可以涉及到天氣信息、參與會展的花費(fèi)信息等等。而且也要做到及時(shí)，隨著會展的進(jìn)展的程度適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)目的：對于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，即使時(shí)間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強(qiáng)化自己的實(shí)操水平。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適合水平。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行，而且工程部也能夠承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景來說，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)果：
本次寒假實(shí)習(xí)共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長，但對會展行業(yè)要用到的.基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過自己親自參與本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個(gè)全新的理解。我覺得會展行業(yè)的確是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)撒錢產(chǎn)業(yè)，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，所以，它對從事這個(gè)行業(yè)的人群來說就要求有極大的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)目的：對于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
會展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
經(jīng)過我個(gè)人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個(gè)人或是多個(gè)群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等?？傊灰怯卸鄠€(gè)人或是多個(gè)群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。
會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因?yàn)槿绱瞬朋w現(xiàn)它的價(jià)值所在，有句話說得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因?yàn)闀箻I(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。
會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步?，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。
相比之下，中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來會展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個(gè)，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會展中心———湖南國際會展中心，場館建設(shè)總面積10萬平方米，展覽場地有三層，凈展覽攤位有有4萬平方米，整個(gè)建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)?？上攵瑘鲳^建設(shè)規(guī)模有多大。
2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹，20xx年我國會展項(xiàng)目數(shù)量超過3000個(gè)，出國辦展近800個(gè)；參展企業(yè)500多萬家，參會專業(yè)觀眾近2000萬人次；節(jié)慶活動5000多個(gè)，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。
3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司，這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造的社會財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。
4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發(fā)展程度高。
而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問題：1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)，使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會展工作不搭邊。
2、會展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過多，市場化程度低，使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。
3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí)，企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國家資源，行業(yè)效率低。
4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足：1、會展的服務(wù)范圍太窄，沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范，讓的企業(yè)和個(gè)人了解會展業(yè)。
2、教育體制不夠完善，會展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長時(shí)間的摸索。
總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。
對會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個(gè)很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個(gè)很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。
2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起決定作用。同時(shí)，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。
3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。
4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個(gè)很好的機(jī)遇。
面對這種機(jī)遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，這對我們的個(gè)人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢？國際會展中心的專家給了如下建議：
1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。
5、會展工作無小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
在這短短的8天里，讓我知道了會展行業(yè)人才的劃分：會展業(yè)人才，大致可分成會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才，前兩者就是我們通常所說的會展業(yè)人才，會展核心人才中會展項(xiàng)目策劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設(shè)置也不同。但無論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場調(diào)研、項(xiàng)目策劃與規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營管理這幾類。而我的目標(biāo)就是成為一名會展策劃師。
會展策劃師：從事會展項(xiàng)目的市場調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷售以及現(xiàn)場運(yùn)營管理的專業(yè)人員。
從事的主要工作包括：
（1）會展（會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等）項(xiàng)目的市場調(diào)研；
（2）會展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營管理等方案的策劃；
（3）會展項(xiàng)目的銷售；
（4）會展的現(xiàn)場運(yùn)營管理。
（5）展會活動的全程策劃協(xié)調(diào)。
據(jù)會展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書，掌握基本展位布置、展架設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)人員。其次，熟悉會展的基本流程，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)，了解基本的設(shè)計(jì)和施工方法。最后，對品牌和客戶有深刻的理解能力、獨(dú)特的創(chuàng)意能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。另外，好的會展也不是一蹴而就，需要會展策劃人員一點(diǎn)點(diǎn)地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會展策劃人，擁有一雙"慧眼"至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會展策劃人也會遭遇一些風(fēng)險(xiǎn)因素，如出現(xiàn)政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)或者選題撞車等等，要學(xué)會規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然我也看到過一些新聞，上面講，有些會展公司寧愿招收一些it，廣告，外語，電工類的，也不愿找會展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計(jì)算機(jī)專業(yè)，英語專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非常有用的。畢竟經(jīng)驗(yàn)是可以累積的。
總的認(rèn)為，作為一個(gè)大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識，結(jié)合實(shí)際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實(shí)干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力，樹立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴(kuò)充自己的知識面。其次，參加實(shí)踐活動，如果可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識放到實(shí)踐當(dāng)中去，在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參加集體活動，加強(qiáng)溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后，自己平時(shí)還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細(xì)節(jié)。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
實(shí)習(xí)目的：對于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
第一次參加展會，由于自身對展會認(rèn)知不足，并且以前也沒有參展經(jīng)驗(yàn)，在前期各方面的準(zhǔn)備工作上都比較緊張。而且對于公司產(chǎn)品資料、規(guī)格參數(shù)也不夠熟悉，導(dǎo)致在展會上與有些客戶交流時(shí)，客戶問到專業(yè)性的問題時(shí)會有點(diǎn)卡殼。
我們公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車是一款新穎時(shí)尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉(zhuǎn)的動感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風(fēng)能、太陽能等凊潔能源的運(yùn)用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向?？勺鳛樯虅?wù)禮品、環(huán)保理念及會議的紀(jì)念品、風(fēng)力發(fā)電廠或旅游場地紀(jì)念品、兒童環(huán)保意識啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風(fēng)力及太陽能運(yùn)用行業(yè)產(chǎn)品促銷和紀(jì)念品等等，在展會當(dāng)中我們依靠這些優(yōu)勢也吸引了眾多國內(nèi)外客戶的眼球。
眾所周知，太陽能是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是眾多太陽能新能源企業(yè)都不會過多地依靠單一國家的市場。據(jù)市場報(bào)道，國內(nèi)太陽能目前銷往歐洲產(chǎn)品占總量80%，僅僅德國在市場份額中就占超過5%，而美國市場所占的份額已經(jīng)達(dá)到8%-10%，今后，拓展多元化的市場成為眾多太陽能新能源企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)之一。
而我們公司生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車模型，是具有代表性的一款產(chǎn)品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場前景還是非常廣闊的。
在參展期間，有些客戶說：不參加展會真不知道還有這么好的產(chǎn)品。如此看來，這次展會效果相對于我們公司相當(dāng)明顯，通過這次展會我們發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶，也獲得了更多的關(guān)注和知名度。希望下期展會時(shí)我們能準(zhǔn)備的更好，不僅在吸引國內(nèi)客戶的同時(shí)，更要讓國外的客戶也來了解。
通過展會我們看到了自己產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的優(yōu)勢及市場的廣闊，但是，我們也不得不承認(rèn)，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽能行業(yè)內(nèi)處于起步階段，還需研發(fā)更多產(chǎn)品和完善現(xiàn)有產(chǎn)品。在未來的發(fā)展當(dāng)中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本尋求價(jià)格的優(yōu)勢，在同行競爭中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國內(nèi)市場，而且我們也要積極開拓海外市場，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們?nèi)f家燈火公司的產(chǎn)品走向千家萬戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠(yuǎn)。
會展實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)目的：所謂認(rèn)知實(shí)習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過一周的社會調(diào)查，認(rèn)識實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來明確自己以后的專業(yè)方向。
理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)？這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間,我于2009年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社）進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)過程。
作為一個(gè)大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
第一天，即2009年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時(shí)雖然承諾了下來，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時(shí)不敢打電話，于是我就想用qq交談（當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系，他說可以打電話，也有qq號）因?yàn)檫@樣即使我底氣不足，但不會被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什么，終于在我有勇氣播出第一個(gè)電話之后，對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后，他用qq跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的.跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個(gè)活動。。。”從他的對話中，我了解到在電話推薦展位時(shí)，必須注意三點(diǎn)：（1）電話表示了解客戶的需求（2）將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合（3）注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進(jìn)行下去要態(tài)度好，說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時(shí)候，發(fā)生了一件事情，因?yàn)橛幸粋€(gè)要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時(shí)安排我和另一位導(dǎo)游去。因?yàn)樗矝]去過，所以考慮到這個(gè)因素，一個(gè)人帶著，另一個(gè)人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時(shí)候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺特別累。所以這兩天下來之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個(gè)體力活啊?；氐郊业臅r(shí)候，都有股沖動，就是明天不想去上班了。但是第四天―8月24日還是爬了起來，繼續(xù)回到打電話，聊qq的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個(gè)了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了，全自動的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。
在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個(gè)整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。
一、對會展業(yè)概念的理解。
會展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
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