總結(jié)是了解一個(gè)事物或事件的關(guān)鍵要素,把握其本質(zhì)和發(fā)展過(guò)程的方法之一。緊接著要?dú)w納出主要結(jié)論和啟示,并提出個(gè)人的改進(jìn)和發(fā)展建議。這些總結(jié)范文都具有一定的實(shí)際價(jià)值,幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇一
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
1、部門(mén)執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專(zhuān)院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),爭(zhēng)取做到更好!
進(jìn)入紀(jì)家廟小學(xué)工作已經(jīng)一個(gè)月,在這期間發(fā)現(xiàn)了我的不少問(wèn)題,也得到了紀(jì)小所有老師的大力幫助。
在這一個(gè)月經(jīng)歷了與四(一)班同學(xué)從陌生到熟悉的過(guò)程,同時(shí)開(kāi)展了班級(jí)管理工作。在第一個(gè)星期重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了校級(jí)、班級(jí)的規(guī)章制度,第二星期在鞏固班級(jí)制度的同時(shí)完善細(xì)節(jié)。第三個(gè)完善了班級(jí)的班花文化建設(shè),針對(duì)火炬樹(shù)制訂了新的班級(jí)制度,第四個(gè)星期主要是落實(shí)制度的遵守情況。在剛開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們經(jīng)歷的暑假的自由,一時(shí)間精神面貌調(diào)整不過(guò)來(lái),上課及上操的坐姿、站姿始終不標(biāo)準(zhǔn),我針對(duì)這個(gè)問(wèn)題對(duì)孩子們進(jìn)行了思想教育,并在課上時(shí)刻提醒鼓勵(lì)孩子,經(jīng)過(guò)一星期有了很大改善。在工作中我意識(shí)到學(xué)生們是一個(gè)整體同時(shí)每個(gè)個(gè)體也不盡相同,每個(gè)學(xué)生都有自己的特色,同時(shí)每個(gè)孩子的突發(fā)狀況也有可能發(fā)生,在這一個(gè)月中,有一個(gè)學(xué)生中午私自回了家,也有學(xué)生課間追跑打鬧,發(fā)生這些事情剛開(kāi)始我還是有點(diǎn)不知所措。但是面對(duì)問(wèn)題主要還是溝通,讓學(xué)生意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性以及和家長(zhǎng)的溝通,協(xié)助孩子及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)月的管理工作中,我漸漸的意識(shí)到光用框框圈住學(xué)生是不行的,學(xué)生也是有思想和意識(shí)的,更多還是想辦法,在工作中我主動(dòng)請(qǐng)求淘氣的孩子幫助老師管理紀(jì)律,學(xué)生很積極,雖然不能徹底的改變,但是只要堅(jiān)持,學(xué)生們還是愿意努力地,針對(duì)午間休息男學(xué)生喜歡追跑打鬧,我給班級(jí)準(zhǔn)備了象棋、圍棋等智力游戲玩具,并且創(chuàng)辦了圖書(shū)角,學(xué)生們中午有的看了,有得玩了,追跑的減少了。雖然情況有所好轉(zhuǎn),但是不能只停留在這,要進(jìn)一步給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧的午休時(shí)間,也要多利用班級(jí)的現(xiàn)有工具,發(fā)揮那些有特長(zhǎng)的學(xué)生,增加班級(jí)凝聚力。
在一個(gè)月中,在教學(xué)上各位老師為我指出了許多不足,也耐心為我作指導(dǎo)。剛開(kāi)始最大的問(wèn)題的是我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,不能預(yù)測(cè)學(xué)生的已有知識(shí)水平,在課上的節(jié)奏不能按照教案進(jìn)行。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,校長(zhǎng)對(duì)我提出了明確的要求,多聽(tīng)課,多寫(xiě)教案反思。在聽(tīng)了孫瑤、石老師的課后對(duì)我的幫助特別的大。雖然我按照兩位老師的教學(xué)模式順利的上完了課,但是許多能力并不能在一次課堂上就能得到養(yǎng)成,比如具體環(huán)節(jié)的把控上,語(yǔ)言的設(shè)計(jì)與簡(jiǎn)練上,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)的銜接上,這些都是需要平時(shí)的鍛煉與積累,并且課后堅(jiān)持寫(xiě)教案反思,才能不落于形式。在課堂上養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也要得到重視,雖然我是一名新老師,但是學(xué)生絕不是我的陪練品,四年級(jí)對(duì)于他們很重要。一定要盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力,為學(xué)生們的學(xué)習(xí)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。馬上就要到十一長(zhǎng)假,要利用好這個(gè)時(shí)間,認(rèn)真研讀教案,深入教材,設(shè)計(jì)好課堂環(huán)節(jié)。還要多實(shí)踐,改掉自身不利于成長(zhǎng)的壞毛病,比如說(shuō)規(guī)范自己的語(yǔ)言,提問(wèn)題不要太羅嗦,板書(shū)的設(shè)計(jì)等,在課堂上呈現(xiàn)的一定要是精心準(zhǔn)備的成果。
一個(gè)月很快就過(guò)去了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)過(guò)程卻是非常的豐富。這一個(gè)月讓我的問(wèn)題全部暴露出來(lái),爭(zhēng)取在下一個(gè)月能夠有所提高。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇二
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
1、政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
2、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
3、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的`過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫(xiě)月銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí),更注重于銷(xiāo)售工作狀況的體悟與理解。
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,要去蕪存精。問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
(二)、一般情況下,一個(gè)完善的月銷(xiāo)售工作報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容。
1、銷(xiāo)售情況:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況分析,包括:
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷(xiāo)商:各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況怎樣;。
(5)市場(chǎng):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇三
在x,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,與其他業(yè)務(wù)員一起努力工作,積極開(kāi)拓市場(chǎng),取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?,F(xiàn)在我將把我過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
首先,從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看。我從事的是銷(xiāo)售工作,超額完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。
第三,通過(guò)我們的努力,我們與每一位客戶認(rèn)真溝通,耐心工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的客戶來(lái)源。
四是進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量。每月至少一次,與客戶分析健身運(yùn)動(dòng)中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的想法和方法。
五、積極做好每月的市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)收集進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每月完成情況,總結(jié)分析當(dāng)月的銷(xiāo)售工作,根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況,結(jié)合半年的銷(xiāo)售任務(wù),制定下個(gè)月的銷(xiāo)售計(jì)劃。
第六,積極參與和協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定一些銷(xiāo)售政策和流程,跟蹤執(zhí)行情況,為健身工作提供協(xié)助和指導(dǎo)。
1.我們的銷(xiāo)售工作做得不仔細(xì),對(duì)市場(chǎng)的理解和分析不到位,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有迅速做出反應(yīng),使我們失去了一部分市場(chǎng)。
2.健身房服務(wù)項(xiàng)目不全。與國(guó)內(nèi)一些大型健身房相比,我們存在的問(wèn)題是,保健康復(fù)設(shè)施、指導(dǎo)員和咨詢材料很少,同時(shí)能夠促進(jìn)鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設(shè)施也很少。
3.健身房服務(wù)質(zhì)量不高。鑒于我們對(duì)消費(fèi)者承諾的履行不足,應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人檔案的建立,實(shí)施跟蹤服務(wù),及時(shí)反饋消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,以滿足他們的利益需求,體現(xiàn)健身房良好的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,向消費(fèi)者收取的費(fèi)用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。
1.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效的促銷(xiāo)手段或商業(yè)手段來(lái)保證市場(chǎng)份額。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇四
月度總結(jié)是對(duì)一個(gè)月內(nèi)的工作加以總結(jié)、分析和研究,肯定成績(jī)、找出問(wèn)題、得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一個(gè)月工作的一種書(shū)面文體。月度總結(jié)所要解決和回答的中心問(wèn)題,不僅僅是一個(gè)月內(nèi)做了什么,如何去做的,做到什么程度,更重要的是對(duì)一個(gè)月以來(lái)工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,對(duì)這一個(gè)月工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),通過(guò)它,可以全面地、系統(tǒng)地了解這個(gè)月的工作情況;可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。通過(guò)工作總結(jié),使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。
月度工作總結(jié)是對(duì)員工進(jìn)行月度考核的重要依據(jù),以報(bào)告和表格的方式呈交。撰寫(xiě)月度工作總結(jié)報(bào)告以文檔形式提交,要求詳盡闡述本月工作。指導(dǎo)思想為“acfr”原則,分為四個(gè)步驟,能夠清晰地反映出員工在工作中的成就,遇到的問(wèn)題,便于發(fā)現(xiàn)不足,加以改進(jìn)。
achievement(成就)recommendation(建議)challenge(挑戰(zhàn))fault(失誤)。
注釋?zhuān)?/p>
闡述你在本月工作中所取得的業(yè)績(jī),成就。
對(duì)月度工作任務(wù)成就描述包括四個(gè)步驟:月度工作任務(wù)計(jì)劃、月度工作任務(wù)完成、完成效果、效果反饋。月度工作任務(wù)的確定是主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理的前提和重點(diǎn)。員工要根據(jù)本月度部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配的計(jì)劃工作,結(jié)合實(shí)際完成工作進(jìn)行總結(jié)。
工作任務(wù)的內(nèi)容分為兩大類(lèi),一類(lèi)是基于崗位職責(zé)的常規(guī)性的、重復(fù)性的、例行的工作,一般情況下每個(gè)月的月度總結(jié)基本都包括這類(lèi)任務(wù)項(xiàng);另一類(lèi)是屬于非常規(guī)的、突發(fā)的、工作內(nèi)容確定性不強(qiáng)的工作,一般需要根據(jù)工作計(jì)劃來(lái)靈活確定,因此這類(lèi)工作任務(wù)項(xiàng)每月不同。要分別對(duì)兩種類(lèi)型工作的計(jì)劃、實(shí)際完成、完成效果、效果反饋?zhàn)鲈敿?xì)匯報(bào)。
對(duì)計(jì)劃性工作和突發(fā)性工作完成時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法作詳細(xì)總結(jié),員工自身針對(duì)工作進(jìn)行客觀分析,使員工認(rèn)識(shí)到自己的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)和自身有待改進(jìn)的方面和改進(jìn)的具體方法。
1、闡述你在工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處,更待完善改進(jìn)的地方。
2、通過(guò)描述具體工作的失誤,可以讓員工深知這一個(gè)月工作或者工作方法失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便指導(dǎo)和計(jì)劃下個(gè)月的工作,使今后少犯錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。
3、面對(duì)自己的失誤,坦然對(duì)待,這是正?,F(xiàn)象。不要對(duì)自己的失誤過(guò)度關(guān)注。更多地關(guān)注一下自己成功的經(jīng)歷,或許會(huì)有所得。
4、recommendation(建議):闡述你對(duì)工作、公司的想法和建議。
建議包括對(duì)自身工作、公司管理或其它工作等方面。建議須合理并切實(shí)可行,要闡述建議的原因或出發(fā)點(diǎn),建議的具體事項(xiàng),建議預(yù)定的期望。
要求:?jiǎn)T工在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí),工作總結(jié)只需要把所干的工作實(shí)實(shí)在在、有始有終的進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià),而不是總把“基本完成、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭。對(duì)所做的工作,既要看到取得的成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),又要看到不足的地方;對(duì)于存在的問(wèn)題,要事實(shí)求是、全面客觀地進(jìn)行總結(jié)。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇五
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行。
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為電話銷(xiāo)售主管我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。六月來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。六月,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇六
20xx年3月28日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
首先,我懷著喜悅的心情,很高興來(lái)到艾特。第一天,來(lái)到艾特,眼前一亮的風(fēng)景線,也來(lái)到沈總的辦公室,跟沈總、何副總、他們聊了很長(zhǎng)時(shí)間,說(shuō)了公司的情況,也介紹我的情況給他們知道。
第一天,滿懷激情的心情,來(lái)到艾特公司,何副總安排我到辦公室,認(rèn)識(shí)公司的同事,做了一一介紹,知道她們叫什么名字,來(lái)公司多久了。下午,在公司走走,熟悉公司的環(huán)境,也去車(chē)間看看。
11月2號(hào),高高興興的來(lái)到公司,坐在辦公室,幫同事剪菲林,三大箱子的菲林,等我們來(lái)剪,用了兩三個(gè)鐘把它剪完。下午,王吳月交給我材料的本子,熟悉材料的特性、材質(zhì)、顏色、,初步,了解了材料。
11月3號(hào),上午,拿著一本厚厚材料書(shū),學(xué)習(xí)艾利的材料,幾種常用的材料、普通紙、可變信息打印紙、特殊紙張、基礎(chǔ)薄膜、耐性薄膜、特殊薄膜,下午,學(xué)習(xí)和拿著材料,用眼睛看,用手在觸摸。
11月4號(hào),放假。
11月5號(hào),跟王秀玲擺放會(huì)議室的標(biāo)簽,清理整齊,也跟她學(xué)習(xí)材料的特性、材質(zhì)、顏色、區(qū)別。
11月6號(hào),上午,何副總經(jīng)理叫我去車(chē)間看看,走走,首先,我去設(shè)計(jì)部,認(rèn)識(shí)了梅姐,跟她交流了、下單過(guò)去話,她那邊主要做什么?還有旁邊出菲林的阿斌,跟他交流、怎樣出菲林,菲林出好了,又拿去哪兒?原來(lái)拿去印刷車(chē)間,給師傅們拿去印刷。下午,又在士擔(dān)機(jī)旁邊,看師傅們弄機(jī)械。
11月7號(hào),上午,有在辦公室里面學(xué)習(xí)材料,下午,跟小雪交流、跟她要材料的報(bào)價(jià)單,說(shuō)完了,又去車(chē)間學(xué)習(xí),走到過(guò)光油、過(guò)啞油的車(chē)間,看到有兩個(gè)小伙子的師傅們,跟他們交流、怎樣過(guò)光油、啞油,。
11月8號(hào),上午,有在設(shè)計(jì)部跟梅姐學(xué)習(xí),她說(shuō)了幾個(gè)問(wèn)題、出水為、疊邊位、出標(biāo)方向等等問(wèn)題。下午,有去品檢部學(xué)習(xí),看到有很多女的,在那里對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行品檢。下午,有在燙金、燙銀、絲印車(chē)間,跟師傅們學(xué)習(xí)。
11月10號(hào),上午,跑去倉(cāng)庫(kù)拿那些材料,來(lái)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)什么材料?認(rèn)識(shí)什么牌子?他們之間有什么區(qū)別?下午,有在辦公室拿材料書(shū)在看,好多材料呀,倉(cāng)庫(kù)更加多了,記得頭都暈了。
11月11號(hào),放假。
規(guī)劃。
首先,對(duì)上個(gè)星期做了一個(gè)總結(jié),看到有許多地方,需要改進(jìn)和練習(xí)。其次,針對(duì)材料和工藝上面,發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特點(diǎn)、(1)材料有幾個(gè)牌子的艾利、藍(lán)泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲;(2)每個(gè)牌子的特性和區(qū)別;(3)它們?cè)诠に嚿系奶攸c(diǎn)和區(qū)別。
這個(gè)星期和下個(gè)星期的規(guī)劃,總體規(guī)劃了幾點(diǎn)、
第一;材料沒(méi)有完全熟透,需要繼續(xù)熟練材料。
第二;材料有幾個(gè)牌子的艾利、藍(lán)泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲;學(xué)習(xí)它們的價(jià)格、特性、區(qū)別,需要加強(qiáng)它們的認(rèn)識(shí)和熟練度。
第三;重新對(duì)整個(gè)公司的環(huán)境和流程認(rèn)識(shí),重新認(rèn)識(shí)公司的員工和車(chē)間的同事,認(rèn)識(shí)一個(gè)流程下來(lái),從那開(kāi)始,到那、到那、最后到哪里。
第四;初步學(xué)習(xí)下單的程序,有什么方面需要注意?
第五;學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,為了以后跟客戶更好的溝通和交流。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇七
緊張而有序的一年又即將過(guò),忙碌的20x年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下,根據(jù)20x年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);就本年度的工作總結(jié)如下:
設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;。
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
5.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
1.打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇八
在這段時(shí)間里,我在思想上嚴(yán)于律己,十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。
我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排,積極配合,做好各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作的計(jì)劃員責(zé)任重大,他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計(jì)劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,對(duì)于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻舻睦斫?,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間,為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。
每辦理一筆業(yè)務(wù),就從中總結(jié)銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題,領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn),虛心的請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。
每天的早晨上班,在做業(yè)務(wù)之前,都要根據(jù)庫(kù)存情況,市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實(shí)際情況做好當(dāng)天的銷(xiāo)售計(jì)劃。
我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。周全的做好當(dāng)天的計(jì)劃,認(rèn)真的做好每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)填寫(xiě)每一個(gè)表格。
銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口,自己的言行也代表了企業(yè)的形象。
所以,我不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善,這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會(huì)有新的突破,新的氣象。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇九
在多元管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的努力下,10月份,經(jīng)營(yíng)、安全、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),節(jié)日期間,干部深入一線檢查指導(dǎo)工作,各級(jí)干部一線保安全工作有序開(kāi)展。
公司全力以赴做好經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作。召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)工作例會(huì),分析當(dāng)前煤炭市場(chǎng),總經(jīng)理帶隊(duì),去煤礦、電廠調(diào)研對(duì)接,開(kāi)拓市場(chǎng),10月份煤炭預(yù)計(jì)發(fā)運(yùn)250列,91.41萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利1536.24萬(wàn)元。其中:廟梁155列、1128.4萬(wàn)元,芒來(lái)62列157.98萬(wàn)元,豐鎮(zhèn)10列43.68萬(wàn)元,姑家堡5列、12.47萬(wàn)元,出局(沈陽(yáng)局)8列87.36萬(wàn)元,出局大列5列106.08萬(wàn)元。白貨服務(wù)760車(chē),4.24萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利54.89萬(wàn)元。
全面做好節(jié)日期間經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)狠抓安全、路風(fēng)管理。各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入一線檢查指導(dǎo)工作,共解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題和困難38見(jiàn),積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)源排查。對(duì)廟梁園區(qū)專(zhuān)用線間道路進(jìn)行平整,布設(shè)照明線路900多米,維修暖氣管道,解決了職工的后顧之憂。組織全體干部職工進(jìn)行了防寒過(guò)冬知識(shí)考試。
嚴(yán)格按照鐵路局領(lǐng)導(dǎo)指示要求,全力做好白貨物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)工作,并制定出臺(tái)白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理機(jī)制,同時(shí),與站段有關(guān)部門(mén)成立聯(lián)合辦公機(jī)構(gòu),推進(jìn)“三進(jìn)”服務(wù),與大小、零散客戶對(duì)接,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定大客戶特色服務(wù),加強(qiáng)績(jī)效考核力度,做到公開(kāi)、公正、透明陽(yáng)光服務(wù),為全面開(kāi)展白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)做足工作,進(jìn)一步穩(wěn)定既有客戶,吸引新貨源,發(fā)運(yùn)馬鈴薯3000噸,增收6萬(wàn)元。
一是分揀自營(yíng)煤炭,組織東北供暖、管內(nèi)電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強(qiáng)七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作,做好煤炭自營(yíng)。二是做好廟梁煤炭到達(dá)接卸工作,加強(qiáng)裝卸隊(duì)伍管理,提高卸車(chē)效率,確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支,確保完成各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。做好清欠工作,壓縮非生產(chǎn)性支出。四是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,補(bǔ)強(qiáng)安全薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)控危險(xiǎn)源,做好防寒過(guò)冬各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保人身、設(shè)備安全。五是做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
具體經(jīng)營(yíng)措施和預(yù)計(jì)完成任務(wù)如下:
銷(xiāo)管理,穩(wěn)定既有客戶的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)吸引新客戶入駐園區(qū)。
白貨方面:一是針對(duì)重點(diǎn)企業(yè),成立專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),明確目標(biāo),完善服務(wù)流程,修訂物流合同,主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,誠(chéng)懇征求接受客戶意見(jiàn)、建議。二是針對(duì)零散客戶在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,實(shí)行業(yè)務(wù)員與客戶“一對(duì)一”服務(wù)并采取成本重新核算方法,達(dá)到物流服務(wù)費(fèi)靈活,取消“一刀切,一本經(jīng)”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務(wù)設(shè)施設(shè)備,不分地區(qū),不分企業(yè),隨時(shí)調(diào)配,形成專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,進(jìn)一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設(shè)備合同,確保設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、服務(wù)。五是對(duì)企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務(wù)的一線人員進(jìn)行分批培訓(xùn)。
預(yù)計(jì)11月份經(jīng)營(yíng)情況:煤炭發(fā)運(yùn)297列,108萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)毛利1815萬(wàn)元。其中:廟梁180,芒來(lái)75列,豐鎮(zhèn)15列、姑家堡5列,出局大列7列、出局(沈陽(yáng)局)8列,出局小列(濟(jì)南局)5列74.2萬(wàn)元。預(yù)計(jì)白貨與10月份相同。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十
加入我們這個(gè)大家庭一年多了,我的主要工作是負(fù)責(zé):
2、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報(bào)警系統(tǒng)。
3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。
4、門(mén)禁系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。
5、測(cè)色儀、mic機(jī)的日常維護(hù)故障排除
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,各項(xiàng)工作開(kāi)展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),過(guò)去的一年在工作自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào):
(1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):日常維護(hù)的基本為20臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)!公司沒(méi)有硬件防火墻和軟件防火墻,對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
(3)傳真機(jī),針式打印機(jī)打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:不能傳真、打印等工作),將復(fù)印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連,充分利用現(xiàn)用資源,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。
(4)視頻監(jiān)控的維護(hù)、設(shè)備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。
(1)整理it相關(guān)文書(shū)及管理制度
(2)服務(wù)器的的管理:對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)及相關(guān)問(wèn)題的處理。
(3)權(quán)限的管理:按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
(4)erp系統(tǒng)的管理:數(shù)據(jù)定時(shí)備份,跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改,更方便的簡(jiǎn)潔操作。
在過(guò)去的20xx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個(gè)很好的開(kāi)始,讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十一
為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實(shí)了“五個(gè)一”工作:
突出規(guī)劃引領(lǐng),搶抓東進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇,科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè),完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車(chē)工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》,為推動(dòng)x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),辦好春浪音樂(lè)節(jié)、房車(chē)音樂(lè)節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計(jì)大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。增強(qiáng)游客參與性,提升我區(qū)旅游知名度。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,現(xiàn)已形成以中國(guó)藝庫(kù)為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂(lè)”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂(lè)創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機(jī)農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入實(shí)施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車(chē)工業(yè)旅游、金龍長(zhǎng)城景區(qū)科技樂(lè)園等項(xiàng)目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車(chē)工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式,以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂(lè)”“多向融合”發(fā)展模式,探索旅游發(fā)展新方向,實(shí)現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強(qiáng)旅游資源整合,現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機(jī)農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路;以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路;以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路;以蔚然花海、金龍長(zhǎng)城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
為進(jìn)一步擴(kuò)大龍泉旅游知名度和影響力,今年重點(diǎn)加大了對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,對(duì)標(biāo)輔導(dǎo)各申報(bào)單位從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、主題特色體驗(yàn)等硬件方面進(jìn)行整改提升,從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績(jī)效等方面進(jìn)行人性化管理提升,從迎檢申報(bào)資料上進(jìn)行對(duì)標(biāo)解讀輔導(dǎo)工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地(中國(guó)藝庫(kù))獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱(chēng)號(hào);xxxx年x月,x市旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于對(duì)我區(qū)今年新申報(bào)的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收;目前正在進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)“四改一提升”工程、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)復(fù)核和新評(píng)工作。
牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治工作,采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對(duì)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)整改和關(guān)閉落實(shí)情況進(jìn)行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治xxx家,現(xiàn)已關(guān)停xxx家,已整治xxx家,已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護(hù)區(qū)和龍泉湖自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂(lè)截止已全面關(guān)停。
一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》;二是開(kāi)展旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,全區(qū)共有a級(jí)旅游廁所xx座,其中aaa級(jí)旅游廁所x座、aa級(jí)旅游廁所xx座、a級(jí)旅游廁所x座;三是對(duì)全區(qū)a級(jí)旅游景區(qū)xx座旅游廁所開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)整改檢查中存在的問(wèn)題;四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計(jì)劃,指導(dǎo)各a級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)建設(shè),完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標(biāo)任務(wù)。
一是對(duì)標(biāo)推進(jìn)a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)工作,加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動(dòng)x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作,xxxx年x月成功通過(guò)了x省景評(píng)委組織的xxxx年下半年申報(bào)創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專(zhuān)家評(píng)審會(huì)。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項(xiàng)目已完成大觀園節(jié)點(diǎn)、桃文化陳列館節(jié)點(diǎn)打造,完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作,提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌。
堅(jiān)持招大引強(qiáng)、精準(zhǔn)招商、完善布局的原則,圍繞音樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)化招商,引進(jìn)北大青鳥(niǎo)集團(tuán)、保利音樂(lè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)、花海音樂(lè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)城市綜合音樂(lè)主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商,引進(jìn)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞重大項(xiàng)目布局針對(duì)性招商,引進(jìn)中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立旅游行業(yè)管理臺(tái)賬。先后xxx次定期不定期地對(duì)各涉旅單位進(jìn)行日常安全檢查,出動(dòng)檢查人員xxx余人次,建立問(wèn)題臺(tái)賬xxx份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。二是落實(shí)節(jié)假日重點(diǎn)排查工作,督促各涉旅企業(yè)認(rèn)真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對(duì)全區(qū)xxx家旅行社門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整治,完成了x市旅游市場(chǎng)春季整治工作和全市第二輪旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”工作,確保全區(qū)xxxx年無(wú)一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練,進(jìn)一步提高旅游行業(yè)安全意識(shí)。
著力打造以中國(guó)藝庫(kù)醉街為重點(diǎn)的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點(diǎn)的文博聚落街區(qū)、以xxx梵木創(chuàng)意為重點(diǎn)的特色文化街區(qū)。
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略,按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施、五年內(nèi)全面完成的工作計(jì)劃,啟動(dòng)客家文化、桃花文化、汽車(chē)文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
三是特色項(xiàng)目。依托美陶源、香樟小院等民宿項(xiàng)目,打造推一批建筑生態(tài)化、管理專(zhuān)業(yè)化、住宿特色的精品民宿項(xiàng)目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項(xiàng)目。啟動(dòng)好秾人有機(jī)農(nóng)莊創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)工作,加強(qiáng)指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xa旅游景區(qū)工作。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十二
我于1999年畢業(yè)于哈爾濱電力學(xué)校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)電氣專(zhuān)業(yè),后進(jìn)修東北電力大學(xué)“熱能與動(dòng)力工程”專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷?,F(xiàn)今在大唐七臺(tái)河發(fā)電有限責(zé)任公司擔(dān)任集控機(jī)組長(zhǎng)工作崗位。曾經(jīng)擔(dān)任網(wǎng)控值班員、集控巡檢員、集控副值班員、集控主值班員、集控機(jī)組長(zhǎng)、代理單元長(zhǎng)、值長(zhǎng)等工作?;仨^(guò)去的xx年就職經(jīng)歷,我在每一個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè),用自己的技術(shù),自己一絲不茍的態(tài)度去工作,保障安全生產(chǎn),最大限度的提高機(jī)組效率和熱經(jīng)濟(jì)性,為企業(yè)贏得效益。
班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查熱力系統(tǒng),還利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),先后取得了電氣專(zhuān)業(yè)函授專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)及熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)證書(shū),通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí),大大填補(bǔ)了起點(diǎn)低,熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)理論不足的缺口。經(jīng)過(guò)我的不懈努力并得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并升任副值、主值、機(jī)組長(zhǎng),代理單元長(zhǎng)、值長(zhǎng)等崗位。在工作中嚴(yán)格要求自己,以廠為家,精心調(diào)整機(jī)組的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),做到壓線運(yùn)行。通過(guò)指標(biāo)的調(diào)整來(lái)達(dá)到節(jié)能降耗的目的,進(jìn)而減少資源的浪費(fèi)。抓好生產(chǎn)管理,努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平。在擔(dān)任網(wǎng)控值班員期間積極參與設(shè)備調(diào)試與試運(yùn),得到多方的好評(píng)。并且通過(guò)仔細(xì)的巡查研究中發(fā)現(xiàn)了許多的缺陷,并提出了建設(shè)性的意見(jiàn),為廠子的安全穩(wěn)定生產(chǎn)做出了卓越的貢獻(xiàn)。在擔(dān)任集控巡檢期間,認(rèn)真巡視設(shè)備,多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷,比如風(fēng)機(jī)振動(dòng)大、磨煤機(jī)風(fēng)道著火、空預(yù)器導(dǎo)向軸承著火、eh油管泄漏、高加汽側(cè)安全門(mén)泄漏等,避免了多次非停事故的發(fā)生,為廠子挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失。在擔(dān)任集控副值期間,精心調(diào)整機(jī)組參數(shù),在值際指標(biāo)評(píng)比競(jìng)賽中多次獲得第一名。
在機(jī)組正常的操作中,嚴(yán)格按規(guī)程操作,一絲不茍,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,做到盡職盡責(zé)。在工作之余,我不但加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還不忘帶動(dòng)周?chē)拢e極參與部門(mén)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)值內(nèi)安全工作,主動(dòng)整理學(xué)習(xí)資料,進(jìn)行技能培訓(xùn)講課,并寫(xiě)出了多篇業(yè)務(wù)心得,不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)電廠來(lái)說(shuō),機(jī)組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗是重中之重,理清思路逐月對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行一次分析,對(duì)運(yùn)行中存在的較大問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)題討論,拿出具體措施,專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)。
二、苦練基本功,牢記操作規(guī)程,做好班組培訓(xùn)及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)工作。在實(shí)踐工作中,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,培養(yǎng)獨(dú)立操作、分析和事故處理的能力,保證不發(fā)生人為責(zé)任事故,做到個(gè)人控制差錯(cuò)。并把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向上級(jí)、專(zhuān)工請(qǐng)教,為以后的培訓(xùn)工作做好鋪墊。在經(jīng)歷了從網(wǎng)控到集控,由一期到二期,以及機(jī)、爐、電專(zhuān)業(yè)的實(shí)際工作和理論學(xué)習(xí)中,使我的生產(chǎn)技能隨著時(shí)間的推移,日積月累,循序漸進(jìn),不斷的加強(qiáng)和提高。另外,利用休班時(shí)間,不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)在工作中,我一方面積極對(duì)從事的工作進(jìn)行深入的研究,刻苦鉆研,做好本職工作,另一方面不斷學(xué)習(xí)在技術(shù)上不斷完善自己,提高技術(shù)水平增強(qiáng)對(duì)集控全能值班員的認(rèn)識(shí)。
由于煤碳市場(chǎng)的變化,電煤供應(yīng)越來(lái)越緊張,雖然我公司屬于坑口電站,但煤碳供應(yīng)也出現(xiàn)了緊張的局面,而且煤質(zhì)也在不斷的下降,尤其是隨著雨季的到來(lái),為最大限度的保證劣質(zhì)煤摻煤量,防止鍋爐因斷煤、堵煤、煤質(zhì)惡化造成鍋爐降出力及滅火事故。我積極深入現(xiàn)場(chǎng)、參與調(diào)整,經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的試驗(yàn)分析,終于配合鍋爐專(zhuān)業(yè)編制出適合我廠實(shí)際的《發(fā)電部燃用劣質(zhì)煤預(yù)案》、《發(fā)電部摻燒劣質(zhì)煤防止鍋爐滅火技術(shù)措施》;20xx年,我廠引購(gòu)內(nèi)蒙古褐煤,隨之而來(lái)的就是摻煤褐煤的比例以及制粉系統(tǒng)和鍋爐的防爆問(wèn)題,為保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,盡早最大量摻煤褐煤,降低發(fā)電成本,緩解煤碳市場(chǎng)壓力,經(jīng)過(guò)多方的查詢資料及不斷的摻煤比例試驗(yàn),最終制定出了《關(guān)于摻燒褐煤期間的上煤要》《鍋爐防爆技術(shù)措施》《防止鍋爐結(jié)焦技術(shù)措施》《制粉系統(tǒng)防爆技術(shù)措施》等一系列措施,保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)踐出真知 ,不停的學(xué)習(xí),不停的實(shí)踐是我永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。
三、不斷提高協(xié)調(diào)勾通和處理事故能力,協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)匯編。在擔(dān)任網(wǎng)控值班員、集控機(jī)組長(zhǎng)期間,負(fù)責(zé)整臺(tái)機(jī)組安全及培訓(xùn)工作,有效的預(yù)防事故的發(fā)生、并多次指揮和成功處理突發(fā)事故。十五年里,成功處理電泵不備用跳一臺(tái)小機(jī)、循環(huán)水中斷、全爐膛滅火、四管泄漏、灰控脫硫擋板關(guān)閉、集控dcs失電、系統(tǒng)振蕩等事故,為企業(yè)挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失,切實(shí)保證機(jī)組安全,避免了機(jī)組的非計(jì)劃停運(yùn),保證了電網(wǎng)的安全。并將部分經(jīng)典事故處理操作要點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并編入《發(fā)電部事故處理匯編》,對(duì)電廠事故預(yù)防及對(duì)突發(fā)事故的處理起著積極的指導(dǎo)作用。同時(shí),自己事故處理的指揮能力的表現(xiàn),也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在擔(dān)任巡檢、副值及主值期間,一直擔(dān)任本臺(tái)機(jī)組及公用系統(tǒng)電氣操作主要監(jiān)護(hù)人、培訓(xùn)人,負(fù)責(zé)編寫(xiě)大型電氣操作票、網(wǎng)控運(yùn)行規(guī)程及集控運(yùn)行規(guī)程,并數(shù)次組織大型電氣倒閘操作、啟停機(jī)及事故處理。
炸或燒損,這一及時(shí)發(fā)現(xiàn),不但為廠里挽回部分經(jīng)濟(jì)損失,而且還避免了一起電氣設(shè)備事故。20xx年,#2機(jī)組正常運(yùn)行中,憑借對(duì)運(yùn)行參數(shù)的熟識(shí),僅僅根據(jù)循環(huán)水供水壓力變化0.01mpa這一現(xiàn)象,進(jìn)行逐一排查,終于運(yùn)行循環(huán)水泵出口液壓碟閥偷偷關(guān)閉1/3,液壓油站油泵泄壓閥漏流。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)及時(shí),并得到的有效的處理,避免了一起運(yùn)行循環(huán)水出口門(mén)關(guān)閉,循環(huán)水中斷引發(fā)機(jī)組被迫停運(yùn)事故的發(fā)生。
五、不放過(guò)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),力爭(zhēng)做到學(xué)有所得,學(xué)有所長(zhǎng)。每次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)都是一次自身的進(jìn)步,對(duì)于自身的技術(shù)水平都是很大的提高。中專(zhuān)畢業(yè)后,根據(jù)自身的不足,先后進(jìn)修電氣專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷和熱動(dòng)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷,以此滿足集控運(yùn)行的需要。在華能鶴崗電廠實(shí)習(xí)、哈爾濱第三發(fā)電有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)。在大連仿真機(jī)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)仿真機(jī),在哈爾濱電力職業(yè)鑒定中心進(jìn)行仿真機(jī)的培訓(xùn)考試。這些我都已培訓(xùn)合格,并取得相關(guān)資格證書(shū)。并且順利通過(guò)了20xx年的大唐全能值班員考試,成為了一名全能值班員。20xx年在沈陽(yáng)電力工業(yè)學(xué)院防真機(jī)培訓(xùn)中心參加600mw機(jī)組防真機(jī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);20xx年通過(guò)了在大唐七臺(tái)河電廠600mw防真機(jī)的考試;20xx年獲得電力行業(yè)仿真機(jī)指導(dǎo)教師資格,并先后成功舉辦集控運(yùn)行仿真機(jī)大賽;通過(guò)對(duì)下級(jí)崗位和畢業(yè)生的不斷培訓(xùn),并取得了良好的培訓(xùn)效果和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),20xx年獲得省公司內(nèi)訓(xùn)師資格。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十三
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)?。粓D片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類(lèi)型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上x(chóng)x年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十四
六.一之前我們是忙碌的,六.一過(guò)后我們是幸福的。雖然六.一活動(dòng)結(jié)束了,但是我們的工作仍然在繼續(xù)著,此次活動(dòng),讓我學(xué)到了很多。
首先,感謝園長(zhǎng)給予我們工作的大力支持,正因您全身心的投入,所以我們此次活動(dòng)才得以圓滿、成功,謝謝您!
其次,通過(guò)這樣的大型活動(dòng),對(duì)我個(gè)人今后的工作也是頗為重要,經(jīng)驗(yàn)不足的我,意識(shí)到了活動(dòng)中有這樣的不足,特總結(jié)以下幾點(diǎn):
2、安全問(wèn)題考慮不周沒(méi)有場(chǎng)地維護(hù)整個(gè)教學(xué)樓這里沒(méi)人看管沒(méi)有做到宏觀調(diào)控還好的是活動(dòng)一切順利沒(méi)有發(fā)生任何安全事故否則出現(xiàn)任何事故就麻煩了。
3、義賣(mài)過(guò)程中都是孩子和家長(zhǎng)們的一份愛(ài)心,缺少了禮儀教育、玩具擺放更是有問(wèn)題,不便于管理,家長(zhǎng)陪孩子在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,很多孩子沒(méi)有得到玩具,后期經(jīng)過(guò)園長(zhǎng)的指導(dǎo),問(wèn)題得到了改善。
再次,六月一日上午舉行了“親子童話劇”暨頒獎(jiǎng)典禮,讓我感觸更是震驚,這不僅是一次比賽,更是一次大型演出。比賽中雖然有各種小插曲,但是一切順利,很精彩、很心動(dòng)。每一名參賽的幼兒和家長(zhǎng),還有幕后工作者,他們都很用心,為了讓孩子能在臺(tái)上精彩演繹,大家都付出了許多,唯一美中不足的是在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備有點(diǎn)忙、有點(diǎn)緊,在以后的工作中,作為統(tǒng)籌的我,我要把所有的事情提前準(zhǔn)備好了,這樣就不用在熬夜了,真的,通過(guò)這樣的活動(dòng)讓我從中學(xué)到了很多很多。
1、在舉辦這樣的大型活動(dòng),要早定向、早準(zhǔn)備。
2、全員教師要對(duì)這樣的活動(dòng)了然于胸。
3、節(jié)目形式大膽創(chuàng)新。
4、我們要團(tuán)結(jié)合作,充分發(fā)揮群體力量。
5、我們最終的目標(biāo)是孩子,要把愛(ài)普及給每個(gè)孩子,讓孩子在活動(dòng)中成長(zhǎng)。我們之所以舉行了這些形式多樣的活動(dòng),就是為了每一個(gè)孩子都能得到鍛煉的機(jī)會(huì),為了孩子的一切,一切為了孩子。
六一國(guó)際兒童節(jié)是一個(gè)幼兒園綜合素質(zhì)的展示,也是我們像家長(zhǎng)介紹自己宣傳自己的大好時(shí)期,整個(gè)活動(dòng)展現(xiàn)了幼兒園園風(fēng)園貌,老師的業(yè)務(wù)水平和精神面貌,幼兒園的辦園宗旨、教育理念,從開(kāi)始籌劃到演出結(jié)束,都需要組織者和全體老師攜手合作,共同完成,而六.一的精神也應(yīng)該成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹笇?dǎo),但愿我們能把這種創(chuàng)新精神和愛(ài)的精神變成一種習(xí)慣,滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,六.一雖然結(jié)束,六.一的感動(dòng)依然在我們行中蕩漾,和孩子們一起回憶排練,演出的酸甜苦辣,一起品味演出成功的幸福,憧憬著明年的六.一會(huì)隨著我們大家共同努力,更上一個(gè)新臺(tái)階,通過(guò)六.一這次活動(dòng)我長(zhǎng)大了,成熟了,在今后的工作中加油!相信自己!
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十五
xx年即將過(guò)去,這半年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
1、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這半年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),半年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這半年,我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的半年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的半年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十六
自xx年始,xx區(qū)教育學(xué)會(huì)構(gòu)思舉辦一系列行知教育沙龍,面向社會(huì)開(kāi)展涉及民生的教育主題沙龍,逐漸為xx百姓所認(rèn)同,并逐漸打造為xx教育沙龍的品牌特色。
xx年,xx區(qū)教育學(xué)會(huì)共組織五次行知教育沙龍活動(dòng)。5月25日沙龍主題:如何培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣。沙龍邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家王一梅與xx區(qū)部分幼兒園、小學(xué)家長(zhǎng)代表同臺(tái)闊論,社會(huì)各界人士400余人參加沙龍。沙龍側(cè)記“靜下心來(lái),帶孩子遨游書(shū)的海洋”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時(shí)刊發(fā)布,xx電視臺(tái)精選播放沙龍過(guò)程。6月26日沙龍主題:文化養(yǎng)老。沙龍側(cè)記“莫道桑榆晚為霞尚滿天”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時(shí)刊發(fā)布。7月9日沙龍主題:你請(qǐng)不請(qǐng)家教——請(qǐng)家教現(xiàn)象大家談。沙龍側(cè)記“解惑有師擇師有道”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時(shí)刊發(fā)布。9月27日沙龍主題:邁好中學(xué)第一步——談初一新生小初銜接問(wèn)題和策略。沙龍側(cè)記“細(xì)心溝通交流耐心分享陪伴”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時(shí)刊發(fā)布。12月21日沙龍主題:談外地學(xué)生與本地學(xué)生的融合教育。沙龍側(cè)記“共享陽(yáng)光快樂(lè)成長(zhǎng)”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時(shí)刊發(fā)布。
xx行知教育沙龍的舉辦與后續(xù)宣傳的跟進(jìn),不僅僅觸及社會(huì)對(duì)教育的熱點(diǎn)關(guān)注,而且通過(guò)沙龍形式將教育理念與行動(dòng)建議平和地傳遞給社會(huì)民眾,更容易得到社會(huì)的接納,客觀上也對(duì)社會(huì)教育起到了引領(lǐng)與指導(dǎo)的作用。
1.加強(qiáng)對(duì)各級(jí)給類(lèi)課題的申報(bào)和有關(guān)指導(dǎo)工作;參加省、市教育科學(xué)規(guī)劃課題結(jié)題檢查指導(dǎo)工作;外請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)柴橋中學(xué)、各幼兒園等學(xué)校的各級(jí)課題的開(kāi)題與指導(dǎo)。充分利用區(qū)內(nèi)的科研專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展科研例會(huì),加強(qiáng)對(duì)各校課題研究的指導(dǎo)和交流。
xx年xx區(qū)增加xx省教育科學(xué)規(guī)劃xx年度研究立項(xiàng)課題5個(gè);xx省教育科學(xué)規(guī)劃xx年度農(nóng)村青年教師專(zhuān)項(xiàng)研究課題新立項(xiàng)1個(gè);xx市xx年教育科學(xué)規(guī)劃研究課題新立項(xiàng)7個(gè)課題;列入xx市教育科學(xué)規(guī)劃“xx”重點(diǎn)課題1個(gè);xx區(qū)xx年教育規(guī)劃課題新立項(xiàng)86個(gè)課題,其中9個(gè)課題被列為xx區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃xx年度重點(diǎn)研究課題。在xx年度xx市教育科學(xué)規(guī)劃課題優(yōu)秀成果評(píng)比中獲市一等獎(jiǎng)2個(gè),市二等獎(jiǎng)3個(gè),市三等獎(jiǎng)3個(gè);在xx年度xx省教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)評(píng)比中獲省三等獎(jiǎng)1個(gè);在xx市第二屆教育科研管理研究會(huì)征文中獲市一等獎(jiǎng)1個(gè),市二等獎(jiǎng)1個(gè),市三等獎(jiǎng)2個(gè);在xx市xx年度優(yōu)秀教育科研??u(píng)比中獲市一等獎(jiǎng)3個(gè),市二等獎(jiǎng)4個(gè),市三等獎(jiǎng)5個(gè)。
2.發(fā)揮科研成果的推廣作用。抓典型課題,xx區(qū)x小學(xué)參加了在xx第三小學(xué)教育集團(tuán)舉行主題為“建設(shè)多元課程打造特色學(xué)校”xx省教科研孵化基地第二次現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)。組織區(qū)內(nèi)教師參加xx年xx市教育科研培訓(xùn)班、xx省教育科研孵化基地現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)、長(zhǎng)三角城市群教育科研合作十周年紀(jì)念活動(dòng)暨黃埔論壇、長(zhǎng)三角城市群教育科研溫州論壇、xx市教育科研管理研究會(huì)年會(huì)、xx市“育人為本,創(chuàng)新學(xué)校文化建設(shè)”學(xué)術(shù)論壇活動(dòng)等相應(yīng)的培訓(xùn)工作。
教育工作的決策需要在大量教育現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,科學(xué)而細(xì)致的調(diào)研是形成科學(xué)決策的基本前提。xx教育學(xué)會(huì)每年都引導(dǎo)全區(qū)教師積極主動(dòng)開(kāi)展教育調(diào)研,面對(duì)教育實(shí)際,xx教育工作者研究自身的問(wèn)題,共同探討及解決教育發(fā)展的內(nèi)生矛盾,通過(guò)調(diào)研明了問(wèn)題癥結(jié)與解決突破口,并舉行一年一度的優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告評(píng)比。
xx年,xx教育學(xué)會(huì)在精心評(píng)比xx年優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上匯編《追根溯源求良策——xx年xx區(qū)教育局優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告集》,內(nèi)含一等獎(jiǎng)7篇,[第一范文]二等獎(jiǎng)12篇,三等獎(jiǎng)22篇。xx年初,新立項(xiàng)23項(xiàng)專(zhuān)題調(diào)研立項(xiàng)課題。
各級(jí)教育學(xué)會(huì)搭建了廣大教育工作者在實(shí)踐中思考、總結(jié)、交流的平臺(tái),利用市教育學(xué)會(huì)的征文機(jī)會(huì),xx教育學(xué)會(huì)在廣大教師的大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中推薦優(yōu)秀作品參評(píng),從現(xiàn)有的評(píng)比結(jié)果來(lái)看,獲得了一定的成績(jī):
在xx年xx市“成長(zhǎng)紀(jì)事”征文評(píng)選中,我區(qū)明港中學(xué)莊嬌芬的《與學(xué)生好好“過(guò)日子”——班主任工作拾零》和xx東海實(shí)驗(yàn)學(xué)校李曉波的《讓我走近她的心》獲得市一等獎(jiǎng),前者還在xx年長(zhǎng)三角黃浦杯成長(zhǎng)紀(jì)事征文中獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);新碶小學(xué)張菱的《把握文章主旨,尊重個(gè)性體驗(yàn)——《三個(gè)兒子》教學(xué)中的成長(zhǎng)紀(jì)事》、郭巨小學(xué)何偉《小鬼當(dāng)家,精彩每一天——小班化環(huán)境下學(xué)生自主管理策略的探究路》、大碶小學(xué)屠明杰《進(jìn)取,永不停步——記區(qū)優(yōu)質(zhì)課比賽促我成長(zhǎng)》、淮河小學(xué)邱常軍《從傳統(tǒng)活動(dòng)走向活動(dòng)課程化——以畢業(yè)典禮為例》四文分獲二等獎(jiǎng);蘆瀆中學(xué)林亞紅《我“中獎(jiǎng)”了——直面初中法律案例的教學(xué)》、郭巨中學(xué)張爍標(biāo)《在教育實(shí)踐研究中升華——我的“課題研究”成長(zhǎng)紀(jì)事》、東海實(shí)驗(yàn)學(xué)校沃賽芬《數(shù)學(xué)是品的藝術(shù)》、新碶小學(xué)吳慧美《害怕挫折的“小爆竹”》、華山小學(xué)王珊珍《“蒲公英”的旅程》、柴橋小學(xué)周輝《愛(ài),讓我們一起成長(zhǎng)》、小港紅聯(lián)幼兒園陸紅梅《化繭成蝶的艱辛和美麗——我的角色轉(zhuǎn)變之路》等七文分獲三等獎(jiǎng)。
在xx市“育人為本,創(chuàng)新學(xué)校文化建設(shè)”征文活動(dòng)中,我區(qū)大碶小學(xué)虞志浩《營(yíng)造課程氛圍提升文化品位——談校本課程建設(shè)促進(jìn)學(xué)校文化的形成》、xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園葉秀維、李小芳《享受教育的棲息之地——談?dòng)變簣@辦公室文化的創(chuàng)設(shè)》兩篇文章獲得二等獎(jiǎng);明港中學(xué)胡芬琴《多元文化港城海會(huì)閱讀教學(xué)殊途同歸》、新碶小學(xué)徐紅《走好每一步創(chuàng)建校園文化建設(shè)》、新蕾幼兒園鄭熹君《把“該選誰(shuí)”的權(quán)利還給幼兒——記中班幼兒制度文化的思考與啟示》三篇文章獲三等獎(jiǎng)。
在xx市教育學(xué)會(huì)第八屆華茂教育科學(xué)優(yōu)秀成果(xx——xx年度)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中,我區(qū)郭巨中學(xué)康海東的著作《留守兒童心理問(wèn)題研究》獲一等獎(jiǎng),xx職高何勇的著作《甬城之旅實(shí)訓(xùn)教程》、xx職高林小文論文《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)技能課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)實(shí)踐研究》分別獲得三等獎(jiǎng)。
在xx市教育學(xué)會(huì)舉辦的第八屆“教育實(shí)業(yè)杯”基礎(chǔ)教育專(zhuān)題調(diào)查研究征文活動(dòng)中,我區(qū)郭巨中學(xué)張林《農(nóng)村初中留守學(xué)生心理彈性的調(diào)查研究》、郭巨中學(xué)康海東《留守生學(xué)習(xí)習(xí)慣現(xiàn)狀的調(diào)查及研究》2篇獲市二等獎(jiǎng);九峰小學(xué)《外來(lái)務(wù)工子女課外閱讀的現(xiàn)狀調(diào)查及其對(duì)策》、蔚斗小學(xué)潘秀玲《蔚斗小學(xué)社團(tuán)課程建設(shè)促進(jìn)學(xué)校教育評(píng)價(jià)創(chuàng)新的調(diào)研報(bào)告》、蔚斗小學(xué)楊明祖《氛圍渲染鮮活氣息,愛(ài)心浸潤(rùn)學(xué)生心靈——一所農(nóng)村小學(xué)減負(fù)背景下的調(diào)研報(bào)告》、新碶小學(xué)劉幸葉《心理減負(fù)迫在眉睫——關(guān)于減負(fù)對(duì)小學(xué)生產(chǎn)生的心理影響及對(duì)策研究》、淮河小學(xué)鄭巍巍《環(huán)境文化促進(jìn)兒童可能性開(kāi)發(fā)專(zhuān)題調(diào)研》、區(qū)中心幼兒園高塘分園《農(nóng)村幼兒園家長(zhǎng)安全教育相關(guān)情況的調(diào)查報(bào)告》等6篇市三等獎(jiǎng)。
同時(shí),如期完成4期《xx教育科學(xué)》,為打造學(xué)校辦學(xué)品牌和展示教師的教育研究成果搭建了交流的平臺(tái)。
1.創(chuàng)新載體,推進(jìn)學(xué)校特色心理健康教育。
為進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)學(xué)生的心理健康水平和心理保健意識(shí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)的興趣,加深學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的理解,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)解決生活中遇到的心理困擾,達(dá)到助人自助的目的,xx年xx區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心著力推進(jìn)各校開(kāi)展具有本校特色的心理健康教育。
如xx職高的“珍愛(ài)青春守護(hù)心靈”心理健康活動(dòng)月系列活動(dòng),包括同伴教育者活動(dòng)、心理健康手抄報(bào)比賽、心理健康教育系列講座、青春期調(diào)查問(wèn)卷、心理電影系列展播、“成長(zhǎng)心連心大型”心理訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)等。xx年12月在xx職高面向全區(qū)展示了主題為“艾滋病的防御”的同伴教育者觀摩課,新穎的心理教育模式讓與會(huì)教師感到收益頗豐。
東海實(shí)驗(yàn)學(xué)校開(kāi)展了豐富多彩的校園心理劇活動(dòng),掀起了校園心理劇的熱浪,已逐漸成為我區(qū)校園心理劇的領(lǐng)頭羊。
陽(yáng)光學(xué)校開(kāi)通“陽(yáng)光愛(ài)心熱線”。由陽(yáng)光學(xué)校特殊教育研究生謝安梅老師擔(dān)任主播,取得了西南大學(xué)特教系主任趙斌教授、華東師大江琴娣教授、xx開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院精神科主任朱再民醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)援助。咨詢和服務(wù)的對(duì)象包括校外殘疾人工作者、智障兒童、少年及家長(zhǎng)等,以及關(guān)心殘疾人事業(yè)的愛(ài)心人士。咨詢和服務(wù)內(nèi)容主要有:特殊教育知識(shí)的解答、“隨班就讀”工作指導(dǎo)咨詢、愛(ài)心幫扶等。
2.研訓(xùn)結(jié)合,提升教師心理教育專(zhuān)業(yè)水平。
區(qū)教科所利用暑期組織開(kāi)展了省心理健康c證培訓(xùn),在xx單獨(dú)開(kāi)設(shè)c證培訓(xùn)班,290名中小幼教師參加了本次培訓(xùn),全部順利通過(guò)筆試和面試;區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心將教師培訓(xùn)、專(zhuān)家講座及點(diǎn)評(píng)、區(qū)內(nèi)心理健康優(yōu)質(zhì)課比賽有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)教師上課、個(gè)人反思、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、專(zhuān)家講座、評(píng)委意見(jiàn)綜合上網(wǎng)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、qq群熱議等方式,將比賽、討論、培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合在一起,初步形成了心理健康教師培訓(xùn)的“xx特色”,大大提升了我區(qū)心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力,開(kāi)拓了眼界,得到了與會(huì)教師的一致好評(píng)。同時(shí),我區(qū)xx年推薦的四堂心理優(yōu)質(zhì)課均入選市級(jí)決賽,其中幼兒園、小學(xué)的心理優(yōu)質(zhì)課獲市級(jí)特等獎(jiǎng),初中及高中的心理優(yōu)質(zhì)課獲市級(jí)一等獎(jiǎng)。
3.組織活動(dòng),疏導(dǎo)教師家長(zhǎng)的健康心理。
區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心分別在春x幼兒園、x小學(xué)、x中學(xué)設(shè)置三個(gè)分會(huì)場(chǎng),對(duì)區(qū)內(nèi)部分幼兒園、小學(xué)、初中教師進(jìn)行“今天我們?nèi)绾巫鼋處煛钡闹黝}心理培訓(xùn),由省家庭教師講師團(tuán)專(zhuān)家徐小棣老師、區(qū)教科所陸x老師共同為教師帶來(lái)專(zhuān)題講座,與教師們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),與會(huì)教師均感受益匪淺。為加強(qiáng)我區(qū)中小學(xué)、幼兒園家長(zhǎng)的自我心理調(diào)適能力,提升家長(zhǎng)的心理健康教育水平,xx年,區(qū)中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心先后在區(qū)幼、東海實(shí)驗(yàn)、泰河學(xué)校設(shè)置三個(gè)分會(huì)場(chǎng),對(duì)區(qū)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、初中部分家長(zhǎng)進(jìn)行“今天我們?nèi)绾巫黾议L(zhǎng)”的主題心理培訓(xùn),邀請(qǐng)省家庭教師講師團(tuán)專(zhuān)家徐x老師進(jìn)行了專(zhuān)家講座,并與家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),答疑解惑,實(shí)實(shí)在在地為家長(zhǎng)解決了困擾已久的家庭教育難題,深受家長(zhǎng)的好評(píng)和歡迎。
通過(guò)扎實(shí)的心理健康工作,xx年,我區(qū)長(zhǎng)來(lái)幼兒園的殷盈老師和xx中學(xué)的鄒蓉老師分別獲得“xx市中小學(xué)德育?心育網(wǎng)”xx學(xué)年度優(yōu)秀通訊員獲優(yōu)秀通訊員及最佳心育新聞獎(jiǎng);霞浦中學(xué)的梅春彥老師和xx職高的馮x老師分別獲得xx市初高中心理健康優(yōu)質(zhì)課評(píng)比一等獎(jiǎng);在xx市第三屆(xx年度)德育專(zhuān)項(xiàng)個(gè)人課題成果評(píng)審中,我區(qū)教師獲一等獎(jiǎng)4項(xiàng),二等獎(jiǎng)9項(xiàng),三等獎(jiǎng)13項(xiàng);在xx市第三屆中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告評(píng)選中,我區(qū)教師獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)4項(xiàng),三等獎(jiǎng)10項(xiàng),獲得大豐收;在xx市第十二屆中小學(xué)心理健康教育論文評(píng)選中,我區(qū)獲一等獎(jiǎng)7項(xiàng),二等獎(jiǎng)14項(xiàng),三等獎(jiǎng)25項(xiàng);區(qū)幼的陳瑜露老師和區(qū)實(shí)驗(yàn)的劉艷老師分別獲得xx市小學(xué)及幼兒園心理健康優(yōu)質(zhì)課特等獎(jiǎng)。
xx年4月,xx區(qū)教育局與中國(guó)教育科學(xué)研究院展示了深度合作,中國(guó)教育科學(xué)研究院在xx設(shè)立了區(qū)域推進(jìn)教育現(xiàn)代化的實(shí)踐基地,雙方就特色示范高中建設(shè)、名校長(zhǎng)與名教師發(fā)展學(xué)校、義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展監(jiān)測(cè)、拓展中外合作辦學(xué)領(lǐng)域、智慧教育信息系統(tǒng)構(gòu)建與教育現(xiàn)代化品牌提煉等六大項(xiàng)目開(kāi)展了工作。
xx年,特色高中項(xiàng)目組對(duì)xx區(qū)四所普通高中開(kāi)展特色高中建設(shè)進(jìn)行了指導(dǎo),幫每所學(xué)校量身定制了特色發(fā)展方案,并完善了xx高中校本課程改革方案。名校長(zhǎng)與名教師發(fā)展學(xué)校項(xiàng)目組采用多種方式開(kāi)展了兩次大規(guī)模的教師培訓(xùn),組織xx區(qū)30多位校長(zhǎng)到北京和南京考察交流,并確定八位名校長(zhǎng)開(kāi)展具體指導(dǎo)。義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展監(jiān)測(cè)項(xiàng)目組指導(dǎo)xx區(qū)建立了教育均衡發(fā)展監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系、準(zhǔn)備xx省縣域均衡發(fā)展評(píng)估驗(yàn)收、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)教育均衡發(fā)展的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),并全面協(xié)助指導(dǎo)xx教育局督導(dǎo)室工作。智慧教育信息系統(tǒng)項(xiàng)目組重點(diǎn)幫助xx區(qū)建立學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)平臺(tái)和調(diào)查平臺(tái),并為xx區(qū)建立教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提供了相應(yīng)指導(dǎo)。擴(kuò)展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目組在開(kāi)展“摸底”工作的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)xx區(qū)修改《推進(jìn)教育國(guó)際化三年計(jì)劃》,并完成“xx區(qū)教育國(guó)際化”深入調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)工作。教育現(xiàn)代化品牌提煉項(xiàng)目組對(duì)xx區(qū)多所中小學(xué)進(jìn)行指導(dǎo),推進(jìn)學(xué)校品牌提煉工作,通過(guò)調(diào)研、指導(dǎo)、交流、辦班、研討、培訓(xùn)等多樣化形式,為xx教育質(zhì)量與內(nèi)涵的提升進(jìn)行了有力的指導(dǎo)。
隨著xx教育的內(nèi)涵發(fā)展,教科研工作所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大,面對(duì)蓬勃發(fā)展的xx教育現(xiàn)狀,我們要進(jìn)一步服務(wù)教育發(fā)展的.重心,進(jìn)一步提煉經(jīng)驗(yàn)與品牌,讓教科研工作發(fā)揮更大的效果。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十七
我是x年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來(lái),是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來(lái)開(kāi)始做關(guān)于流程模塊的工作??偨Y(jié)3個(gè)多月來(lái)的工作。
x/12/14—x/1/1剛開(kāi)始的半個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開(kāi)發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長(zhǎng)手把手的教導(dǎo),如何代碼不規(guī)范,變量名不規(guī)范,模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
x/1/1—x/2/11:主要就是模塊的開(kāi)發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開(kāi)發(fā)。過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,模塊的開(kāi)發(fā)也越來(lái)越得心應(yīng)手。
x/2/15—x/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來(lái),組長(zhǎng)讓我協(xié)助他整理后臺(tái),將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對(duì)后臺(tái)類(lèi)的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹(shù)和表格的框架。然后,接下來(lái)的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹(shù)的解析和主頁(yè)面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
x/3/1—x/3/15職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開(kāi)發(fā)。重寫(xiě)json封裝工具類(lèi),重寫(xiě)后較之前的的優(yōu)勢(shì):處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開(kāi)始使用。
x/3/15—至今公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無(wú)法做開(kāi)發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(zhǎng)寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔。
工作之余,我也會(huì)為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(shū)。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開(kāi)展工作。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好,大家都知道新華書(shū)店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了,是全國(guó)規(guī)模最大的圖書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來(lái)到新華書(shū)店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營(yíng)業(yè)員作為新華書(shū)店的最前沿,代表著新華書(shū)店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書(shū)店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過(guò)程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的讀者,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒(méi)有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
將新到貨的圖書(shū)根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別、開(kāi)本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見(jiàn)、方便選購(gòu)、方便拿取。
:在營(yíng)業(yè)過(guò)程中隨時(shí)檢查賣(mài)場(chǎng)書(shū)架上圖書(shū)擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書(shū)整理歸位,使之整齊有序。
查看架上圖書(shū)的銷(xiāo)售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書(shū)品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷(xiāo)、暢銷(xiāo)圖書(shū)庫(kù)存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
當(dāng)顧客詢問(wèn)查找圖書(shū)時(shí),如果書(shū)店有庫(kù)存,幫顧客找出需要的圖書(shū)。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)。就是要為顧客推薦合適的圖書(shū),為圖書(shū)尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書(shū)的內(nèi)容和具體賣(mài)點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次,導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛(ài)好和購(gòu)書(shū)目的,只有這樣推薦圖書(shū)的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來(lái)讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書(shū)店贏來(lái)更多的效益。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書(shū)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來(lái),通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說(shuō):如今的我,因自己是一名新華書(shū)店員工而感到驕傲和自豪。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng),改進(jìn)基層黨組織建設(shè)充分發(fā)揮我村黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力提高村干部為民致富的能力,一年來(lái)我村深入開(kāi)展了“雙培雙帶”活動(dòng),即:把黨員干部培養(yǎng)成致富能手,把致富能手培養(yǎng)成黨員干部;帶頭致富,帶民共富,雙培工作總結(jié)。此活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我村黨員干部和群眾熱情很高,創(chuàng)造出了不少好經(jīng)驗(yàn)、好做法,取得了一定的實(shí)效,為推動(dòng)這一活動(dòng)健康持久地向前發(fā)展,特總結(jié)如下:
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)基層黨組織提出的迫切要求,我村發(fā)展滯后,農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢,實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,只有依靠黨組織和廣大黨員帶領(lǐng)廣大群眾艱苦奮斗、埋頭苦干?!半p培雙帶”活動(dòng)正是抓住發(fā)展這個(gè)主題,著力加強(qiáng)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè),為構(gòu)建和諧新農(nóng)村提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
我村基層黨組織和黨員隊(duì)伍總體是好的,但也存在著一些問(wèn)題,如黨員隊(duì)伍年齡老化,文化程度、科技素質(zhì)不高的問(wèn)題,很難擔(dān)負(fù)起建設(shè)新農(nóng)村的歷史責(zé)任。
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)是我村基層組織建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),在實(shí)踐中我們認(rèn)真把握以下幾個(gè)重點(diǎn):
1、準(zhǔn)確把握“雙培雙帶”活動(dòng)的總體目標(biāo)。
實(shí)施“雙培雙帶”活動(dòng)要以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)推進(jìn)為目標(biāo),即推進(jìn)農(nóng)村基層黨組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。因此促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展是基本原則。在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中保持黨的先進(jìn)性是關(guān)鍵,帶領(lǐng)群眾致富奔小康是根本目的。
2、牢牢抓裝雙培雙帶”活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容
3、積極探索“雙培雙帶”長(zhǎng)效機(jī)制
“雙培雙帶”活動(dòng)的根本生命力在于它的務(wù)實(shí)性,我村今年培養(yǎng)一批文化水平高的優(yōu)秀青年發(fā)展為建黨積極分子,村級(jí)兩委班子中50%的村干部成為“雙帶型”村干部。要使“雙培雙帶”工作真正見(jiàn)實(shí)效,必須樹(shù)立常抓不懈的工作意識(shí),建立常工作機(jī)制。堅(jiān)決克服和防止形式主義,絕不脫離實(shí)際定指標(biāo)、提口號(hào),不盲目攀比急于求成,不搞一刀切、一陣風(fēng)的形象工程,保證各項(xiàng)工作措施切實(shí)落到實(shí)處,促進(jìn)“雙培雙帶”活動(dòng)健康持久地向前發(fā)展。
it月度工作總結(jié)it月度工作總結(jié)篇二十
一年來(lái),goa系統(tǒng)、國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。2xxx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
第一點(diǎn):部門(mén)人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解項(xiàng)目部門(mén)對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
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