計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作任務(wù)計(jì)劃表內(nèi)容篇一
一、指導(dǎo)思想
辦公室不是學(xué)校的決策部門，而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜，時(shí)間又往往比較緊，這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行合理分工，合理調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng)；負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購物申請(qǐng)管理；管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信；負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知，進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄，檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí)，多看多問。堅(jiān)持原則，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)等各種途徑，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹立學(xué)校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié)，并督促各處室把計(jì)劃交回來
3、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會(huì)會(huì)議記錄，檢查教師會(huì)議記錄、整理等工作。
4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，日常事務(wù)通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
6、扎實(shí)做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室工作任務(wù)計(jì)劃表內(nèi)容篇二
一、指導(dǎo)思想
20--年，辦公室工作以落實(shí)為根本，鞏固政務(wù)管理，突出日常管理，適度開拓創(chuàng)新，提高隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化管理和服務(wù)，為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務(wù)，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)全局各項(xiàng)事業(yè)大發(fā)展。
二、崗位職責(zé)
1、主任文秘崗：負(fù)責(zé)辦公室全面工作；
負(fù)責(zé)縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作；督促、督辦局黨組決大的重大事項(xiàng)；綜合協(xié)調(diào)各部室工作；負(fù)責(zé)對(duì)辦公室人員管理考核和縣局小車調(diào)度工作；負(fù)責(zé)物業(yè)管理創(chuàng)收工作；負(fù)責(zé)對(duì)外部工作聯(lián)系。
2、人事黨務(wù)檔案崗：負(fù)責(zé)縣局人事勞資日常工作；
做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作；做好黨務(wù)各項(xiàng)工作；認(rèn)真做好各類報(bào)表及報(bào)送工作；及時(shí)做好全局公有物品登記管理工作；做好縣局接待服務(wù)和會(huì)議服務(wù)工作；完成臨時(shí)性工作。
3、內(nèi)勤崗：主要做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦；
負(fù)責(zé)一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作；負(fù)責(zé)縣局社會(huì)治安綜合治理工作；做好物業(yè)經(jīng)營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作；做好全局水電供應(yīng)工作和安全衛(wèi)生督查管理工作；負(fù)責(zé)局長(zhǎng)辦接待室供水衛(wèi)生保潔工作；做好縣局報(bào)刊征訂收發(fā)工作；完成其它臨時(shí)性工作。
4、小車司機(jī)崗：按要求完成出車任務(wù)；
保養(yǎng)管護(hù)好小車，保證安全行駛；完成其他臨時(shí)性工作。
三、任務(wù)目標(biāo)
20--年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務(wù)目標(biāo)：
1、認(rèn)真籌辦縣局大型會(huì)議，貫徹落實(shí)縣局各種會(huì)議精神和局黨組各項(xiàng)決定，做好確保上情下達(dá)，確保政令暢通。
2、綜合協(xié)調(diào)好各部室的有關(guān)工作，及時(shí)掌握全局工作動(dòng)態(tài)，匯總各部室反映信息及意見建議，做好下情上傳，為局黨組決策提科學(xué)供依據(jù)。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調(diào)研工作，加強(qiáng)局內(nèi)局外工作聯(lián)系溝通工作，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
4、加強(qiáng)縣局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，制定從業(yè)人員日常工作量化考核細(xì)則，定期督辦，努力使局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)較大改觀。
5、做好縣局公有財(cái)產(chǎn)登記管理工作，于3月底前完成。
6、深化人事制度改革、進(jìn)一步完善競(jìng)爭(zhēng)聘用制度。
按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，二是對(duì)人事代理人員嚴(yán)格考核，重新聘用。
7、重點(diǎn)抓好物業(yè)管理經(jīng)營創(chuàng)收工作，對(duì)縣局出租房、鄉(xiāng)站公有房和馬家?guī)X、雷峰埡傳播中心，規(guī)范管理，進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)收。
8、完善檔案管理工作，增強(qiáng)責(zé)任心，保證檔案的完整與安全，保證上級(jí)機(jī)關(guān)和外單位來電文傳閱后及時(shí)歸檔。
9、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保綜治無責(zé)任事故目標(biāo)。
四、措施要求
1、嚴(yán)格遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
2、嚴(yán)于律已，顧全大局，增強(qiáng)集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，自覺維護(hù)單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽(yù)。
3、按時(shí)上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無關(guān)的事情，人員外出要說明去向。
4、堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，請(qǐng)假三天以下（含三天），由辦公室申批。
三天以上先經(jīng)部室同意后，報(bào)分管局長(zhǎng)審批，履行請(qǐng)假手續(xù)。
5、講究工作規(guī)范，承擔(dān)辦理任何事情，要程序到位，責(zé)任明確，盡職盡責(zé)，善始善終，不得半途而廢。
6、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當(dāng)即辦，嚴(yán)禁工作拖沓，敷衍塞責(zé)，不負(fù)責(zé)任。
7、堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，熱情接待應(yīng)酬，不得冷言相待來訪者，不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。
8、及時(shí)互通工作信息，增強(qiáng)組織觀念，反映工作情況要逐級(jí)上報(bào)，重大情況要立即報(bào)告。
9、自覺做好辦公室安全衛(wèi)生等工作，樹立辦公室良好形象，下班離開時(shí)要關(guān)好門窗，切斷電源。
10、自覺搞好個(gè)人政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)工作，努力提高自身素質(zhì)。
五、加強(qiáng)考核
為確保20--年辦公室工作任務(wù)目標(biāo)的完成，規(guī)范辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考核細(xì)則，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。具體考核細(xì)則近期出臺(tái)。
總之，20--年，辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)和努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，全面做好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全局事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的行政后勤保障。
辦公室工作任務(wù)計(jì)劃表內(nèi)容篇三
20__年以來，圍繞市委、市政府工作主線和重點(diǎn)任務(wù)，市政務(wù)服務(wù)辦突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以有力舉措在更大范圍、更深層次持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，加快推進(jìn)“放管服”改革和政府職能深刻轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將20__年的工作推進(jìn)情況以及20__年工作思路匯報(bào)如下：
一、20__年工作總結(jié)
（一）聚焦政務(wù)環(huán)境最優(yōu)化，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。根據(jù)省“八統(tǒng)一”工作要求，完成1618個(gè)“最多跑一次”事項(xiàng)梳理，明確事項(xiàng)名稱、辦理依據(jù)、申報(bào)材料等重點(diǎn)要素，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)100%全覆蓋。圍繞部門機(jī)構(gòu)改革，積極做好窗口審批事項(xiàng)調(diào)整、承接工作，共涉及18個(gè)市級(jí)部門102個(gè)事項(xiàng)。按照上級(jí)部署工作要求，完成事項(xiàng)顆粒度細(xì)化工作，梳理入庫孫項(xiàng)639項(xiàng)，“最多跑一次”事項(xiàng)調(diào)整至2265項(xiàng)，并在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。以數(shù)字化信息技術(shù)為支撐，重點(diǎn)打造政務(wù)大廳數(shù)字化管理平臺(tái)，通過建設(shè)大廳服務(wù)、大廳管理、決策分析、鎮(zhèn)鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)四大功能模塊，對(duì)接“一窗受理”云平臺(tái)、好差評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、入口標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)上級(jí)關(guān)于政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理，制定推進(jìn)方案，成立工作推進(jìn)組，強(qiáng)化工作落實(shí)，9月完成試點(diǎn)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保在年底完成大廳現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化全覆蓋。同時(shí)，設(shè)立“兜底窗口”和“高層次人才服務(wù)專窗”，健全投訴機(jī)制，加強(qiáng)各類投訴件的處置，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
（二）聚焦“一窗通辦”集成化，推進(jìn)“一件事”“最多跑一次”
繼續(xù)優(yōu)化并完善“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的“一窗通辦”工作模式，鞏固“無差別受理”改革成果，投資項(xiàng)目、商事登記、其他綜合、出生“一件事”綜合窗口及23個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心綜合窗口實(shí)行“一章受理”。推進(jìn)“一件事”改革，全面梳理我市涉及的41項(xiàng)全流程“一件事”辦事指南、流程對(duì)比圖、材料對(duì)比表，并在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外公布。重點(diǎn)圍繞新生兒出生“一件事”，率先在紹興市構(gòu)建“一窗受理、多證聯(lián)辦、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)通辦”的諸暨模式，實(shí)現(xiàn)全市8家助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及市鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)大廳“一窗辦、全城辦”，改革經(jīng)驗(yàn)得到紹興市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。目前，已累計(jì)辦理1155件，減少申請(qǐng)材料89%，辦事時(shí)間從至少40個(gè)工作日提速至最快1小時(shí)辦結(jié)，群眾滿意率達(dá)100%。
（三）聚焦“一證通辦”便捷化，積極推進(jìn)涉民領(lǐng)域改革
依托“一證通辦”信息共享平臺(tái)，拓寬數(shù)據(jù)采集面，完善部門數(shù)據(jù)倉，擴(kuò)充共享信息庫，多舉措推動(dòng)主要事項(xiàng)辦理的信息數(shù)據(jù)共享需求。省級(jí)民生事項(xiàng)“一證通辦”實(shí)現(xiàn)總數(shù)324項(xiàng)，其中行政權(quán)力類235項(xiàng)，公共服務(wù)類56項(xiàng)，企業(yè)服務(wù)類33項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)率為91%；除省級(jí)民生事項(xiàng)外，另有143項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”。紹興市要求的104個(gè)“一證通辦”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)102項(xiàng)（2項(xiàng)諸暨無權(quán)限），實(shí)現(xiàn)率為100%。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上申報(bào)電腦端、浙里辦app移動(dòng)端、綜合性自助機(jī)自助端均實(shí)現(xiàn)與“一證通辦”信息共享平臺(tái)對(duì)接。同時(shí)，“一證通辦”系統(tǒng)橫向推進(jìn)教育、司法、金融等領(lǐng)域推廣應(yīng)用，縱向延伸實(shí)現(xiàn)市鎮(zhèn)村三級(jí)審批窗口全覆蓋。通過推行電子證明、網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)等方式，實(shí)現(xiàn)“無證明”革新，合計(jì)取消證明材料132項(xiàng)，占取消證明總數(shù)的57.6%，共調(diào)用共享信息153萬余次，減少證明材料877萬余件，同比減少71%以上。
（四）聚焦?fàn)I商環(huán)境再優(yōu)化，持續(xù)推進(jìn)涉企領(lǐng)域改革
1.持續(xù)開展企業(yè)投資項(xiàng)目審批改革。繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”改革，完善“承諾制”管理平臺(tái)系統(tǒng)功能，優(yōu)化事中事后監(jiān)管，著力打好標(biāo)準(zhǔn)地、承諾制、服務(wù)代辦、流程優(yōu)化、中介聯(lián)合體提速、全流域區(qū)域評(píng)價(jià)等改革組合拳。20__年以來，除開發(fā)區(qū)外，全市新出讓“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”土地34宗，面積50.26萬平方米，新上承諾制項(xiàng)目33個(gè)，總投資36.18億元。承諾制項(xiàng)目從土地摘牌至施工許可最多30天實(shí)現(xiàn)率99%，一般企業(yè)投資項(xiàng)目從賦碼備案到竣工驗(yàn)收“最多90天”實(shí)現(xiàn)率100%。
2.持續(xù)推進(jìn)商事登記便利化改革。聯(lián)動(dòng)推進(jìn)證照分離、多證合一、證照聯(lián)辦等改革，重點(diǎn)突破企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結(jié)，公布常態(tài)化企業(yè)開辦服務(wù)單位名錄60家，線下設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)，線上全面應(yīng)用“企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)材料精簡(jiǎn)50%，環(huán)節(jié)減少1/3，時(shí)間縮至1個(gè)工作日，提速200%。截至目前，共受理辦件20__件次（含兩個(gè)環(huán)節(jié)以上），全市各類市場(chǎng)主體總量已突破18.06萬家。此外，推行企業(yè)注銷便利化，已有336家企業(yè)通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)注銷“一網(wǎng)服務(wù)”平臺(tái)完成注銷。
（五）聚焦在線政務(wù)一體化，加快推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型
圍繞“一網(wǎng)三端”辦事體系的構(gòu)建目標(biāo)，強(qiáng)化浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)功能，優(yōu)化辦事網(wǎng)點(diǎn)電子地圖，拓展公共服務(wù)平臺(tái)個(gè)性化需求應(yīng)用，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦、移動(dòng)辦、自助辦。3085項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中，開通網(wǎng)上辦3071項(xiàng)，開通率99.55%；實(shí)現(xiàn)掌上辦3051項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)率98.9%；跑零次3076項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)率99.71%；可即辦2870項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)率93.03%；承諾壓縮比為98.58%。市級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建成24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，開發(fā)完成綜合性自助服務(wù)機(jī)，在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)配置全覆蓋。完成“好差評(píng)”、“刷臉辦”系統(tǒng)建設(shè)工作，率先實(shí)現(xiàn)“一窗受理”云平臺(tái)評(píng)價(jià)信息與省“好差評(píng)”平臺(tái)對(duì)接，上傳評(píng)價(jià)信息2480余條。通過電腦端喚醒pad進(jìn)行人臉第三方認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“一證通辦”系統(tǒng)“刷臉辦”功能應(yīng)用，并在涉企證照通辦區(qū)域試運(yùn)行。按照紹興市統(tǒng)一工作部署，聚焦“杭紹甬”一體化戰(zhàn)略部署，合力開展“杭紹甬”政務(wù)服務(wù)一體化改革工作。開設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”專窗2個(gè)，規(guī)范個(gè)人12項(xiàng)、企業(yè)30項(xiàng)“一網(wǎng)通辦” 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、申請(qǐng)材料、示例表格等內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，為辦事企業(yè)與群眾提供優(yōu)質(zhì)的跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
（六）聚焦政務(wù)服務(wù)“全城通辦”，深化基層服務(wù)體系建設(shè)
按照政務(wù)服務(wù)全市域可辦的改革目標(biāo)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)縱向橫向全面貫通，配置完善“一窗受理”云平臺(tái)，完成438項(xiàng)事項(xiàng)“全城通辦”。加快服務(wù)資源整合，通過事項(xiàng)下放、服務(wù)下沉、窗口前移等形式，梳理明確9個(gè)部門187項(xiàng)事項(xiàng)延伸下放至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心，加快實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近能辦、城鄉(xiāng)通辦”，“全縣通辦”比率達(dá)52.52%。圍繞企業(yè)辦事不出開發(fā)區(qū)，建成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心，于7月底正式啟用；指導(dǎo)高新區(qū)行政服務(wù)中心與店口鎮(zhèn)便民服務(wù)中心合署為企業(yè)提供便利服務(wù)。以示范型創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)鎮(zhèn)、村兩級(jí)便民服務(wù)中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善基層服務(wù)功能，充分發(fā)揮鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)主陣地作用，打造村級(jí)“代辦點(diǎn)+自助服務(wù)終端+網(wǎng)格員服務(wù)”的便民服務(wù)模式。我市創(chuàng)建完成15個(gè)紹興市示范型鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心，占紹興市總數(shù)的1/3。20__年完成115個(gè)村“一站式辦理”村級(jí)便民服務(wù)示范平臺(tái)創(chuàng)建，通過率為97.5%，累計(jì)創(chuàng)建數(shù)已達(dá)228個(gè)。通過“就地受理、遠(yuǎn)程辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)129項(xiàng)高頻涉民事項(xiàng)村級(jí)受理。1-10月，全市23個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦件總量達(dá)70.5萬件，較去年同比增長(zhǎng)33.67% ；全市村級(jí)系統(tǒng)辦件達(dá)9.6萬件，較去年大幅提升，同比增長(zhǎng)82.25% 。
（七）聚焦黨建引領(lǐng)工作，打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)
1.強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，打造機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為總抓手，積極開展“初心之旅”“黨課下基層”“三服務(wù)”調(diào)研、對(duì)照《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》檢視整改等各項(xiàng)活動(dòng)，通過應(yīng)知應(yīng)會(huì)一周一考、黨員講微黨課、工作體會(huì)交流等做法，在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中提升服務(wù)水平。不斷創(chuàng)新方法，落實(shí)導(dǎo)師結(jié)對(duì)，搭建實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)年輕干部成長(zhǎng)成才。中心黨支部被評(píng)為20__年度諸暨市直機(jī)關(guān)“五星級(jí)”黨組織和第二批市直機(jī)關(guān)“黨建示范點(diǎn)”。
2.提升隊(duì)伍素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)窗口一流服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，修訂完善《20__年度窗口考評(píng)細(xì)則辦法》，加強(qiáng)對(duì)窗口的督查考評(píng)。定期開展“最多跑一次”改革實(shí)現(xiàn)率、滿意率抽樣回訪和督查通報(bào)，提升窗口工作人員為民服務(wù)的意識(shí)。多形式開展黨員先鋒隊(duì)、巾幗示范崗、青年文明號(hào)等各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升窗口集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)積極邀請(qǐng)浙江理工大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽學(xué)院等專家，為500多名窗口工作人員開展服務(wù)禮儀理論、實(shí)操系統(tǒng)培訓(xùn)，有效提升窗口服務(wù)。
二、20__年工作思路
20__年，市政務(wù)服務(wù)辦將按照省委、市委工作要求，聚集發(fā)展所需、基層所盼、民心所向，以更大力度推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化推動(dòng)審批全覆蓋、服務(wù)更高效、辦事最便捷，全面打造更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，為推進(jìn)“最多跑一次”改革搭橋梁、強(qiáng)建設(shè)。
（一）進(jìn)一步優(yōu)化涉企審批服務(wù)，加快打造更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境
1.推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革提質(zhì)擴(kuò)面，探索工業(yè)投資改擴(kuò)建項(xiàng)目、商住項(xiàng)目、國有平臺(tái)項(xiàng)目等試行承諾制審批改革；通過強(qiáng)化事后監(jiān)管與信用評(píng)價(jià)、優(yōu)化審批流程、健全服務(wù)機(jī)制等措施，打造“一站式服務(wù)、一體式監(jiān)管”利企審批新模式。全面應(yīng)用投資項(xiàng)目審批監(jiān)管3.0平臺(tái)，一般企業(yè)投資項(xiàng)目從賦碼備案到竣工驗(yàn)收的審批時(shí)間壓減至80天以內(nèi)。積極協(xié)同推進(jìn)涉企領(lǐng)域配套改革，重點(diǎn)落實(shí)水電氣網(wǎng)協(xié)同報(bào)裝改革，減少辦理環(huán)節(jié)，壓縮辦理時(shí)間。配合做好政府投資項(xiàng)目容缺受理審批改革，加快項(xiàng)目落地見效。
2.優(yōu)化商事登記便利化改革。持續(xù)推進(jìn)常態(tài)化企業(yè)開辦全流程一日辦結(jié)，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化系統(tǒng)流程，提高辦結(jié)率。深化證照聯(lián)辦“一件事”改革，梳理整合20個(gè)行業(yè)27項(xiàng)“一件事”清單，優(yōu)化完善審批流程，并推進(jìn)改革向鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）延伸。圍繞政務(wù)服務(wù)“杭紹甬”一體化改革，加快推進(jìn)營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域異地辦理一體化。
3.優(yōu)化完善“中介超市”建設(shè)。按照“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減費(fèi)用、減時(shí)間”要求，梳理完善中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，明確中介行業(yè)主管部門，清理備案中介人員資質(zhì)，開展中介機(jī)構(gòu)備案登記，完善中介一張網(wǎng)建設(shè)，建立公開透明、開放競(jìng)爭(zhēng)、便捷高效的中介服務(wù)市場(chǎng)。全面開放中介市場(chǎng)，大力培育中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合體，實(shí)行中介機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定，強(qiáng)化中介事中事后監(jiān)管，降低企業(yè)制度性交易成本。
（二）進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快推進(jìn)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型
1.構(gòu)建“一網(wǎng)三端”辦事體系。線上推進(jìn)“業(yè)務(wù)辦理專區(qū)”建設(shè)，線下加強(qiáng)“自助服務(wù)區(qū)域”配套，完善形成一體聯(lián)動(dòng)、一網(wǎng)通辦、線上線下融合的政務(wù)服務(wù)體系。深化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦，優(yōu)化辦理流程，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，以考核促應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)辦理便捷度、網(wǎng)上受理率、在線申報(bào)率“三提升”。加強(qiáng)政務(wù)自助服務(wù)一體化建設(shè)，推進(jìn)部門自助終端功能向綜合性自助機(jī)整合。全面推廣“好差評(píng)”系統(tǒng)應(yīng)用，統(tǒng)一公積金、社保、不動(dòng)產(chǎn)等部門地市級(jí)系統(tǒng)評(píng)價(jià)模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全閉環(huán)。
2.拓展政務(wù)服務(wù)一體化改革。依托長(zhǎng)三角一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，深化長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，推進(jìn)“杭紹甬”政務(wù)服務(wù)一體化。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”線上線下專窗，規(guī)范政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一物流遞送服務(wù)，推進(jìn)全流程線上辦理，實(shí)現(xiàn)47個(gè)事項(xiàng)長(zhǎng)三角地區(qū)通辦，100個(gè)事項(xiàng)三地可辦，降低企業(yè)和群眾辦事成本，提供優(yōu)質(zhì)的跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
3.推進(jìn)共享平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。加快“一證通辦”信息共享平臺(tái)3.0版更新迭代工作，進(jìn)一步增加共享證明數(shù)量，提升電子材料提取穩(wěn)定性、應(yīng)用時(shí)效性、數(shù)據(jù)正確性，實(shí)現(xiàn)共享材料由電子證明向版式化電子證照轉(zhuǎn)變。重新梳理、比對(duì)顆?；笞C照庫事項(xiàng)及材料，加強(qiáng)窗口端、pc端、移動(dòng)端“三端”共享應(yīng)用，提升“一證通辦”事項(xiàng)比例。開發(fā)完善“刷臉辦”平臺(tái)，以“刷臉”替代“刷證”，提升業(yè)務(wù)辦理便利化。
（三）進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快提升政務(wù)服務(wù)效能
1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。梳理明確我市“最多跑一次”事項(xiàng)數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行省“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審批流程、材料、時(shí)間、收費(fèi)等重點(diǎn)要素，結(jié)合事項(xiàng)顆?；ぷ饕?，完善線上線下事項(xiàng)清單及辦事指南，細(xì)化辦理情形。深化“一件事”全流程“最多跑一次”改革，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促“一件事”落到實(shí)處。著力優(yōu)化出生“一件事”一窗受理，實(shí)現(xiàn)7個(gè)事項(xiàng)“一次受理、一并辦理”，積極推進(jìn)殯葬“一件事”鎮(zhèn)村聯(lián)辦，通過系統(tǒng)整合、流程再造，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。
2.深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理。建立健全標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效工作機(jī)制，開展指導(dǎo)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，全面提升工作整體執(zhí)行力，鞏固政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，并由市級(jí)向鎮(zhèn)村延伸擴(kuò)面。通過新增、調(diào)整、優(yōu)化部分政務(wù)服務(wù)大廳的標(biāo)識(shí)標(biāo)志，降低企業(yè)和群眾的辦事時(shí)間成本，提升政務(wù)服務(wù)的質(zhì)效。
3.完善政務(wù)大廳數(shù)字化管理平臺(tái)建設(shè)。通過大廳服務(wù)、管理、決策、統(tǒng)一監(jiān)控等系統(tǒng)的上線，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、監(jiān)督管理于一體的集成應(yīng)用系統(tǒng)，推行政務(wù)服務(wù)入口的統(tǒng)一化、取叫號(hào)及服務(wù)評(píng)價(jià)的智能化、大廳人員管理的智慧化、大廳服務(wù)決策的科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)兩級(jí)中心統(tǒng)一管理。
（四）進(jìn)一步深化基層“最多跑一次”改革，加快打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈
1.完善政務(wù)服務(wù)資源向基層延伸工作。以“一窗受理”云平臺(tái)為載體，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)村兩級(jí)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)縱向橫向全面貫通。拓寬“全縣通辦”事項(xiàng)范圍，實(shí)現(xiàn)70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)市域范圍通辦；推動(dòng)民生事項(xiàng)向下延伸，力爭(zhēng)200個(gè)以上事項(xiàng)村級(jí)可辦。推動(dòng)“最多跑一次”改革向公共場(chǎng)所延伸擴(kuò)面，在客運(yùn)服務(wù)中心設(shè)立政務(wù)服務(wù)專區(qū)，增設(shè)綜合自助服務(wù)機(jī)，打造政務(wù)服務(wù)“順路可辦”。
2.繼續(xù)規(guī)范鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。圍繞事項(xiàng)、服務(wù)、管理、場(chǎng)所等四方面工作，完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)打造2至3個(gè)標(biāo)桿型鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心。圍繞“楓橋經(jīng)驗(yàn)”提出的“五年行動(dòng)計(jì)劃”，突出開放式元素，進(jìn)一步提升村級(jí)便民服務(wù)中心辦事環(huán)境。繼續(xù)完成20%的百個(gè)“一站式辦理”村級(jí)便民服務(wù)示范平臺(tái)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)。圍繞“服務(wù)+智慧”理念，結(jié)合政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型暨新型智慧城市建設(shè)要求，推進(jìn)“智慧社區(qū)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)建設(shè)，加快建立更一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，推進(jìn)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，鞏固黨建陣地建設(shè)，多形式創(chuàng)設(shè)活動(dòng)載體，提升“公共服務(wù)先鋒隊(duì)”黨建品牌影響力。完善中心各類內(nèi)部管理制度，健全機(jī)關(guān)評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，充分發(fā)揮先進(jìn)引路、榜樣示范作用，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)強(qiáng)、積極上進(jìn)、奮發(fā)有為的干部隊(duì)伍。
全面落實(shí)部門分管領(lǐng)導(dǎo)坐班制度，加強(qiáng)窗口隊(duì)伍建設(shè)，開展常態(tài)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，推廣業(yè)務(wù)能力考級(jí)制，建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的全科型審批服務(wù)隊(duì)伍。利用視頻監(jiān)控、指紋考勤、日志式考核系統(tǒng)，通過日常巡查、專項(xiàng)督查、績(jī)效獎(jiǎng)懲等形式，優(yōu)化督查考評(píng)，強(qiáng)化行風(fēng)效能，爭(zhēng)創(chuàng)微笑服務(wù)崗、業(yè)務(wù)比武能手，提升服務(wù)水平，打造風(fēng)清氣正的優(yōu)質(zhì)窗口形象，提高群眾和企業(yè)辦事滿意度。
辦公室工作任務(wù)計(jì)劃表內(nèi)容篇四
20__年，辦公室緊緊圍繞全局工作要求，充分發(fā)揮辦公室職能作用，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，為局領(lǐng)導(dǎo)、各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、加強(qiáng)信息宣傳工作，做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下，近兩年來信息宣傳工作有明顯進(jìn)步，但距市局任務(wù)要求還有很大差距。緊緊圍繞縣局組織收入中心工作，結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項(xiàng)活動(dòng)，在20__年此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材，尋找亮點(diǎn)，將局內(nèi)的先進(jìn)人物事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)措施樹起來、推出去，不斷樹立國稅良好形象。
另外，在20__年初重新修改對(duì)各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位的考核方案，結(jié)合各部門工作實(shí)際量化信息報(bào)送任務(wù)，并將調(diào)研文章也列入考核任務(wù)，明確調(diào)研范圍、上報(bào)期限及數(shù)量，確保調(diào)研文章真正起到理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用，為不斷推進(jìn)稅收工作發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)外工作協(xié)調(diào)，提高工作效率
辦公室作為機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)綜合部門，重點(diǎn)做好局領(lǐng)導(dǎo)之間重要活動(dòng)的協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強(qiáng)化責(zé)任，主動(dòng)協(xié)調(diào)。增強(qiáng)主動(dòng)性，多補(bǔ)臺(tái)、多服務(wù)。二要講究方法，善于協(xié)調(diào)。一般事項(xiàng)要多溝通、多商量，爭(zhēng)取各科室的理解、支持、配合；重要事項(xiàng)要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，通過領(lǐng)導(dǎo)部署、會(huì)議決定等去推動(dòng)。三要統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與上級(jí)部門、下級(jí)部門的聯(lián)系，相互溝通，取得上級(jí)的支持，并有效指導(dǎo)下級(jí)的工作。
三、搞好稅收宣傳工作，樹立良好國稅形象
加強(qiáng)日常稅收宣傳，拓寬渠道，創(chuàng)新方式，充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體，積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策，宣傳稅收工作各項(xiàng)成績(jī)，并與當(dāng)?shù)刂饕襟w的稅收宣傳，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力，搞好稅收宣傳月活動(dòng)。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式，展示國稅良好形象。
四、嚴(yán)格公文審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量
今年辦公室將結(jié)合20__年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題，逐項(xiàng)整改、規(guī)范，力爭(zhēng)在20__年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)《稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施辦法》，全面推行電子公文處理。切實(shí)加強(qiáng)收文管理，規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程，做到公文即收即辦，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格發(fā)文審核把關(guān)，大力精簡(jiǎn)文件；把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān)，確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強(qiáng)印章管理，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格使用審批。并引導(dǎo)各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)功能，實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報(bào)送全過程，進(jìn)一步為縣局節(jié)約紙張，推進(jìn)無紙化辦公進(jìn)程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項(xiàng)日常工作
（一）加強(qiáng)會(huì)議組織管理
嚴(yán)格按照會(huì)議管理辦法相關(guān)要求，本著精簡(jiǎn)會(huì)議、厲行節(jié)約的精神，盡量壓縮會(huì)議規(guī)模，控制會(huì)議人數(shù)，縮短會(huì)議時(shí)間，并嚴(yán)格按照會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)安排食宿，核定會(huì)議經(jīng)費(fèi)，杜絕鋪張浪費(fèi)。
（二）加強(qiáng)機(jī)要保密
定期組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、檔案管理員和其他重點(diǎn)崗位的涉密人員定期進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化全員保密意識(shí)，確保人人知道工作、懂得工作、會(huì)做工作。完善各項(xiàng)保密制度，建立工作責(zé)任制，尤其加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)保密，嚴(yán)格執(zhí)行市局安全擺渡工具，消除一切泄密隱患。
（三）檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展
20__年，辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能，將紙質(zhì)文件和電子文件分類進(jìn)行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進(jìn)行電子存檔，促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
（四）加強(qiáng)__工作
嚴(yán)格落實(shí)《__條例》和《全省國稅__工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題，將就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，抓早抓小，把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格按照《省國稅系統(tǒng)__事項(xiàng)辦理程序》依法辦理__事項(xiàng)、辦理時(shí)限，按時(shí)答復(fù)__人。并加大對(duì)重要__事項(xiàng)的督促檢查力度，確?！凹兄洌率掠谢匾簟?。妥善處置緊急重大情況。
（五）嚴(yán)格政務(wù)值班制度
嚴(yán)格按照縣局制定繼續(xù)落實(shí)政務(wù)值班制度，按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，堅(jiān)持雙人雙崗按時(shí)到位，時(shí)刻堅(jiān)守崗位，妥善處理值班事務(wù)，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。
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