總結(jié)不僅可以加深對(duì)知識(shí)的理解，還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在總結(jié)中，我們應(yīng)該突出自己的亮點(diǎn)和特長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)不足之處進(jìn)行分析和反思。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文可以幫助我們提高寫作水平和表達(dá)能力。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)https:///腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的`同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
謝謝大家！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇二
尊敬的各位老師：
大家好！
在20__年秋季學(xué)期圓滿結(jié)束，中國(guó)傳統(tǒng)的龍年新春即將到來之際，我們歡聚一堂，旨在總結(jié)過去，展望未來，暢敘友情，歡度佳節(jié)。
剛才，通報(bào)了“課內(nèi)比教學(xué)”結(jié)果，對(duì)比武情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，表彰了獲獎(jiǎng)?wù)?；張校長(zhǎng)代表學(xué)校黨委向大家簡(jiǎn)要報(bào)告了20__年的工作完成情況和財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。借此機(jī)會(huì)，我講四個(gè)關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞一：欣慰。過去的一年令人欣慰。
欣慰之一，我校高考再創(chuàng)輝煌，一本人數(shù)、高分段人數(shù)、文科奪得狀元榜眼等，亮點(diǎn)紛呈，市政府授予高考質(zhì)量管理先進(jìn)學(xué)校。
欣慰之二，中考招生形勢(shì)喜人。在全市中考考生急劇下降、高中招生競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的背景下，我校短期超額完成招生計(jì)劃，說明學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量好，社會(huì)認(rèn)可度高。
欣慰之三，學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全年有50多名教師被市以上表彰或參與教學(xué)比武獲獎(jiǎng)或論文獲獎(jiǎng)；有79名學(xué)生獲市以上各科各類競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)。
欣慰之四，學(xué)校獲得省委省政府授予的“省級(jí)最佳文明單位”等十多項(xiàng)高規(guī)格榮譽(yù)。
欣慰之五，校園環(huán)境越來越美，學(xué)校文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍越來越濃。特別是中青年教師主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神越來越強(qiáng)。
欣慰之六，老師健康、學(xué)生安全，師生精神面貌良好，前勤后勤教輔之間既有分工負(fù)責(zé)，又有協(xié)調(diào)配合；教職工之間、鄰里之間關(guān)系融洽，校園總體和諧。
關(guān)鍵詞二：感動(dòng)。
當(dāng)我看到張家元老師用繃帶纏著胳膊上課，而我問他原因，他解釋是肩周炎發(fā)了，過了許久我才知道當(dāng)時(shí)他是摔傷了而用頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持上課并每天早自習(xí)督班、晚上查寢，我非常感動(dòng)！當(dāng)鄭臘斌、何德富、薛波等老師帶病堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)梁__、馮x、魏x、章__等老師言傳身教、認(rèn)真示范，上好每一節(jié)體育課時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到梁__、馮x、魏x、章__等老師忙碌著文化藝術(shù)節(jié)，梁__、馮x、魏x、章__等老師深入“三萬”工作組走村串戶時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到梁__、馮x、魏x、章__等老師炎天暑熱里加班加點(diǎn)，認(rèn)真做好省級(jí)示范校創(chuàng)建工作的檔案材料準(zhǔn)備工作時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到梁__、馮x、魏x、章__等老師認(rèn)真值班、查崗時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到劉x、x蔡x師x傅直接用手掏廁所堵塞了的下水道時(shí)，我特別感動(dòng)！我看到董__、黃__、肖__為保障學(xué)校水電運(yùn)轉(zhuǎn)，節(jié)水節(jié)電，起早貪黑，東奔西跑時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到余__、李__為努力提高食堂超市服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高效益想方設(shè)法，全力以赴時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到__率領(lǐng)保衛(wèi)科的同志在南北校門及水利局轉(zhuǎn)盤處巡查，確保學(xué)生上下學(xué)安全時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到雷x、吳__、梁__、馮x、魏x、章__、張__等老師為學(xué)校招生工作獻(xiàn)計(jì)出力、進(jìn)校進(jìn)班，見學(xué)生找家長(zhǎng)時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我看到__、__為保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)，千方百計(jì)當(dāng)家理財(cái)時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)張__老師將化學(xué)實(shí)驗(yàn)器具和藥品送到教室供師生使用，張佳既要上好每節(jié)英語課又要為辦公室處理有關(guān)日常事務(wù)，李丹每月為老師們送上生日祝福，廖香枝老師每天用自行車馱著那么多報(bào)刊雜志南北兩院樓上樓下分發(fā)，鄒遠(yuǎn)航在階梯教室忙碌，吳天喜老師認(rèn)真核對(duì)每一筆資料費(fèi)時(shí)，我很感動(dòng)！
當(dāng)我校那么多女老師踴躍參加市婦聯(lián)組織的愛心媽媽活動(dòng)，奉獻(xiàn)出崇高而美麗的大愛時(shí)，我很感動(dòng)！當(dāng)__老師、周主席、杜主任熱心做好休干支部工作，努力為離退休老教師服好務(wù)時(shí)，我很感動(dòng)！
盤點(diǎn)20__年，還有許多的人許多的事讓我們感動(dòng)，這里就不一一列舉。有人說，感動(dòng)是心靈的潤(rùn)滑劑，感恩能讓我們的生活更美好！因此，我代表學(xué)校黨委行政，感恩全校所有教職工！正是大家的共同努力，正是大家的傾情付出，正是大家智慧和汗水的集合，才有學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展！
關(guān)鍵詞三：遺憾。過去的一年也留下許多的遺憾。
遺憾之一、創(chuàng)建省級(jí)示范高中仍然沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。省級(jí)示范高中的創(chuàng)建是必要的也是必須的。從學(xué)校目前的財(cái)力及軟硬環(huán)境、市委市政府重視程度、教育局的支持力度看，目前條件還不很成熟，今后還得加快步伐。
遺憾之二、學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)仍然相當(dāng)艱難，今后估計(jì)會(huì)更加困難。
遺憾之三、學(xué)校管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。弘揚(yáng)正氣永遠(yuǎn)是正確的，追求公平正義永遠(yuǎn)是正確的。通過管理努力弘揚(yáng)正氣，達(dá)到公平正義，也是我們今后努力的方向。
遺憾之四、北大清華仍然沒有圓夢(mèng)。
所有的遺憾都表明我們的工作能力和工作水平還有很大的差距，所有的遺憾正是我們今后努力加強(qiáng)和改進(jìn)的地方！
關(guān)鍵詞四：倡導(dǎo)。
倡導(dǎo)之一、樂觀地看待困難、矛盾和問題。前蘇聯(lián)有句名言：“面包會(huì)有的，牛奶會(huì)有的”。昨天已經(jīng)過去，明天是個(gè)未知數(shù)，重要是的立足今天，開心的、充實(shí)的過好每一個(gè)“今天”！
倡導(dǎo)之二、在有限的時(shí)間內(nèi)，盡可能多地培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生是老師夢(mèng)想的延伸，從學(xué)生身上可以看到老師的身影。每個(gè)老師的教書生涯其實(shí)是很短暫的。高中三年一個(gè)輪回，同樣的三年艱苦經(jīng)歷，能夠多帶一個(gè)班，多教一些學(xué)生，就多些回報(bào)，多一些成就感！因此，在身體條件允許的情況下，建議老師們多帶一些學(xué)生。你能做到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象！
倡導(dǎo)之三、多讀書，讀好書，讓讀書成為老師們的習(xí)慣！這是建設(shè)書香校園的需要，也是老師們豐富和充實(shí)自已的需要！
倡導(dǎo)之四、勤儉節(jié)約。從學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)情況看，迫切需要節(jié)約，一張紙一度電一滴水，看似微不足道，但時(shí)間長(zhǎng)了，攤子大了，小節(jié)約就會(huì)變?yōu)榇笫杖?。從社?huì)資源、生態(tài)環(huán)境建設(shè)的需要看，金錢也許可以浪費(fèi)，但資源是不能浪費(fèi)的，需要全民族所有國(guó)民共同節(jié)約！
倡導(dǎo)之五、文明過節(jié)。新春佳節(jié)，闔家團(tuán)圓，走親訪友，喝酒應(yīng)酬，人之常情，無可厚非。建議大家：喝酒喝好不喝醉，打牌不要三更才睡，人到中年身體健康最可貴！同時(shí)，倡導(dǎo)大家多運(yùn)動(dòng)，太極、球類、步行、慢跑、健身操等等，都是健康有益的活動(dòng)。
倡導(dǎo)之六、安全第一。人身安全、財(cái)物安全；校園、居民區(qū)安全；出行安全。做到防火防盜防交通事故。牢記安全第一，確保安全！
老師們，龍年的腳步聲越來越近。在此，我代表學(xué)校黨委行政并以已進(jìn)入本命年的我的名義，祝全體教職工龍年行大運(yùn)，龍年身體安康、心情舒暢、闔家歡樂、萬事如意！祝我們實(shí)驗(yàn)高中龍年蛟龍騰飛，再創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
轉(zhuǎn)眼間，20--年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20--年對(duì)一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里，我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng)，今年對(duì)我來說也是好處重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng)，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感職責(zé)重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會(huì)更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。正因是店長(zhǎng)，務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng)，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠(chéng)，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng)，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的用心性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ鳎總€(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的，誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，但是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感，對(duì)公司高度忠誠(chéng)，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)?？驮锤?jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵，務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇四
各位親愛的同事們：
1.一年的業(yè)績(jī)總結(jié)。上半年與下半年。
20__年1-6月的業(yè)績(jī)情況總結(jié)銷售還是比20__年同期降低35%，費(fèi)用提高了12%，利潤(rùn)下降52%。主要的原因是管理層的管理水平不夠，應(yīng)對(duì)金融海嘯的準(zhǔn)備不足。在這樣不利的情況下，公司管理層痛定思痛，重新調(diào)整工作流程與方式，建立團(tuán)隊(duì)追數(shù)計(jì)劃。同時(shí)決定從6月起全公司逆勢(shì)加薪，提高員工士氣。果然效果顯著，我們下半年，__年下半年實(shí)際銷量反而比__年卻上升21%。順利完成了原有的__年的下半年的銷售計(jì)劃！
2.在內(nèi)部管理上的逐步完善，績(jī)效考核，工作流程等。
績(jī)效考核經(jīng)過幾次調(diào)整，達(dá)到不錯(cuò)的效果，大家的工作習(xí)慣與工作效率有了較大的提高。
各部門之間的配合與協(xié)調(diào)比之前有了明顯的提升，但是還有很大的不足。
3.明年的形勢(shì)。外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境。
10月的年會(huì)取得了空前的成功，20__年春夏的訂貨額達(dá)到明年整個(gè)季節(jié)出貨量的120%。為明年的銷售開了一個(gè)好頭。但是外部環(huán)境我并不樂觀，金融海嘯并未完結(jié)。宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)進(jìn)一步的緊縮。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的問題會(huì)顯露出來。我們的困難將與__年的上半年一樣大。但是我是非常有信心帶領(lǐng)大家在困難的階段達(dá)到出色的表現(xiàn)。__年將是我們公司成立以來最重要的一年，是我們從一家小型公司邁向一家中小型公司的重要一年。不但是公司規(guī)模上，更重要是內(nèi)部運(yùn)作的水平上。有一個(gè)健康的肌體才能在后面爆發(fā)更大的能量。
4.所以我們明年的目標(biāo)：突破20__。公司：業(yè)績(jī)突破，營(yíng)運(yùn)水平突破，人才的突破，員工待遇與工作環(huán)境的突破（年后調(diào)薪與搬寫字樓）。各位同事：思想的突破，能力的突破，職位上的突破，收入上的突破！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
“才聞兔歲凱旋曲，又唱龍年祝福歌”！值此xx管委會(huì)年終總結(jié)會(huì)之際，我有幸代表各位同事在這里做表態(tài)發(fā)言，感到非常激動(dòng)！
20xx年，城管科通過環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、垃圾清運(yùn)規(guī)范化管理、對(duì)廢品收購(gòu)站集中清理，對(duì)西山路進(jìn)行綜合整治等活動(dòng)，使西山地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了可喜的改善；克服基礎(chǔ)設(shè)施不配套，老百姓有不滿情緒的困難，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，解決水電暖、交通、排水等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以良好的服務(wù)促進(jìn)了社會(huì)和諧；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人性化管理，增強(qiáng)集體凝聚力，多次及時(shí)處理了突發(fā)事件并圓滿完成搶險(xiǎn)任務(wù)；全年收費(fèi)73萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的182%，位居全區(qū)第一。
回首20xx年，我們與在座的各位一起收獲，但是成績(jī)只屬于過去。我們應(yīng)以今天為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加發(fā)奮努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。下面我以“三個(gè)必須”為要點(diǎn)，代表管委會(huì)全體干部職工做新年工作表態(tài)：
第一、必須樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是我們每個(gè)人成長(zhǎng)的重要階梯，更是我們不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。我們要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，緊跟單位發(fā)展的需求，與時(shí)俱進(jìn)，孜孜不倦，不斷用新的知識(shí)充實(shí)、武裝自己，努力成長(zhǎng)為復(fù)合型人才，以豐富的知識(shí)儲(chǔ)備迎接新的挑戰(zhàn)，以良好的綜合素質(zhì)為xx管委會(huì)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
第二，必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度，態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想，成就一份榮光，能力固然重要，但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度，成就不一樣的高度。無論做什么，都要積極主動(dòng)，都要敢于挑戰(zhàn)，這是一種素養(yǎng)，也是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，這種態(tài)度決定一個(gè)人未來事業(yè)的高度。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，起步的條件遠(yuǎn)沒有人們想像的那么好，積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時(shí)候，意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂；別人因困難而放棄的時(shí)候，積極進(jìn)??；別人松散懶惰的時(shí)候，全力以赴，不找任何借口。只要對(duì)工作和生活抱著一種積極的態(tài)度，人生總會(huì)有其高度！只要有這種積極進(jìn)取的態(tài)度，事業(yè)就會(huì)方興未艾。
第三，必須營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的環(huán)境。人和百事興，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，是做好工作的關(guān)鍵。一個(gè)好環(huán)境，一支好隊(duì)伍，一種好風(fēng)氣，是寶貴的財(cái)富，受益的是集體的每個(gè)人。堅(jiān)信人格的力量，相信團(tuán)結(jié)的召喚，大家在一起工作，一種難得的機(jī)緣。缺少正氣，埋頭苦干的好同志，也會(huì)遭到非議和埋怨。沒有和諧，其他就無從談起，再好的思路設(shè)想也難以實(shí)現(xiàn)。懂團(tuán)結(jié)是智慧、能團(tuán)結(jié)是本事、真團(tuán)結(jié)是境界。能在一起工作，既是組織的.安排，也是人生的緣分。真心希望我們每個(gè)人都能夠倍加珍惜和維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的局面，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和諧奮進(jìn)。
謝謝大家！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇六
尊敬的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志：
晚上好！
年末歲首，辭舊迎新，在這個(gè)隆隆的冬日，我們外語學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員齊聚一堂舉行我們學(xué)生會(huì)家家的年終總結(jié)與來年展望報(bào)告會(huì)。我很高興很激動(dòng)，高興我們新的一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中又走過了輝煌的一學(xué)期，激動(dòng)我們的信息部正在不斷的長(zhǎng)大，不斷的成熟。
回顧過去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于2006年10月，經(jīng)過學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周四晚9點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部與辦公室聯(lián)合舉辦了word文檔與excel電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的。培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
1新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與時(shí)效性得到了提高。照片的拍攝效果也有了改進(jìn)。我們先后報(bào)道了籃球聯(lián)賽新生運(yùn)動(dòng)會(huì)宿舍設(shè)計(jì)大賽趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)優(yōu)表彰大會(huì)綠色奧運(yùn)電池環(huán)保公益活動(dòng)日本插花講演1.29長(zhǎng)跑比賽宣傳與您同行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等重要活動(dòng)，其中綠色奧運(yùn)電池環(huán)保的新聞還被綠色新聞網(wǎng)采用。
2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，特意為外語學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過院里老師的表揚(yáng)。
3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫新聞。而是采取了小組分工制，小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度，通過向各部門分配信息員的模式，及時(shí)了解各部門的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情，使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。
4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)，配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問卷。今年12月信息部作為外語學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無疑都給我部的工作帶來極大的推動(dòng)作用。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳?，?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來說成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
最后，祝愿老師們，同學(xué)們新年快樂，工作順利，學(xué)習(xí)進(jìn)步。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇七
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)過去了。在這一年中，我們班的老師，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣，共同做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。下面小編收集了幼師工作總結(jié)內(nèi)容。
一、班級(jí)情況。
我班幼兒大多數(shù)都是剛?cè)雸@的新生，在幼兒入園前我們對(duì)每一個(gè)幼兒個(gè)性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個(gè)方面都進(jìn)行了調(diào)查，使幼兒還沒來園，我們就對(duì)他們的情況有了一個(gè)了解，為幼兒入園后在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
幼兒入園以后，針對(duì)小班幼兒的特點(diǎn)，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協(xié)力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機(jī)、大家都是好朋友等活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。同時(shí)在家教園地中，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒的入園的各項(xiàng)工作，使家長(zhǎng)們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動(dòng)我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長(zhǎng)們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神，半年來，我班的孩子快樂茁壯地成長(zhǎng)著。
二、教育教學(xué)工作。
1、本學(xué)期，我主要負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)和健康的.教學(xué)工作。開學(xué)初根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點(diǎn)，制定了一系列切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。
幼兒園是幼兒生長(zhǎng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面的需要，使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動(dòng)，在教育教學(xué)活動(dòng)中，我和其他兩位老師緊密結(jié)合、互相溝通，針對(duì)我班幼兒的情況，在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中進(jìn)行安全教育、文明禮貌教育、團(tuán)結(jié)友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習(xí)慣。通過一系列的活動(dòng)我班的幼兒在各方面都有了明顯的進(jìn)步，家長(zhǎng)們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，老師們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，同時(shí)為節(jié)省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動(dòng)手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育。
1、衛(wèi)生保健讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因?yàn)槲野嘤變簞側(cè)雸@，所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細(xì)致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細(xì)心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時(shí)注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)，因小班幼兒還不能及時(shí)的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時(shí)了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，我們開展了"給汽車加油"的活動(dòng)，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。
2、常規(guī)教育我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進(jìn)行了一日常規(guī)教育，培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進(jìn)行。此外，我們還教幼兒學(xué)會(huì)做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
四、教科研工作。
1、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、開學(xué)初認(rèn)真制定計(jì)劃，日常結(jié)合結(jié)合對(duì)本班幼兒進(jìn)行試驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析。
3、積極參加并主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)科研活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、交流、觀察活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平好教科研水平。
五、家長(zhǎng)工作。
在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個(gè)好的班級(jí)離不開老師們的密切配合，更離不開家長(zhǎng)們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點(diǎn)來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊(cè)、電話等方式，讓家長(zhǎng)們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。在家教園地中，把家長(zhǎng)們最關(guān)心的問題及時(shí)解答.
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
充滿希望和生機(jī)的龍年即將到來臨，在這辭舊迎新的日子里，我們大家歡聚一堂，召開20xx年度總結(jié)暨表彰大會(huì)，總結(jié)過去一年的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，表彰用自己的辛勤勞動(dòng)為xxxx公司作出貢獻(xiàn)的“優(yōu)秀員工”。
剛剛過去的20xx年，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，秉承著“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，安全科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念，圍繞著公司的貫徹落實(shí)，服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新開展了一系列工作，圓滿完成了年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，成績(jī)的取得，xxxx的成長(zhǎng)與壯大；離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，離不開我們?cè)谧魑坏男燎趧谧鳎x不開廣大員工家屬的理解支持，在此我代表xxxx表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意。
“謙受益，滿招損”成績(jī)只能代表過去，未來還需努力，在龍年新春即將來臨之際，我們迎來了“xx”規(guī)劃的開局之年，因此，我們要把握今天，展望明天，迎接機(jī)遇與挑戰(zhàn)，xxxx的持續(xù)健康發(fā)展還需要我們?cè)谧魑煌耐?，銳意進(jìn)取，所以說今天的大會(huì)既是一個(gè)總結(jié)表彰會(huì)也是一個(gè)繼往開來的動(dòng)員會(huì)，總結(jié)表彰是為了我們大家更好地“躬自厚而薄責(zé)于人”，繼往開來是為了“吸取精華，剔除糟粕”以嶄新的面貌開展20xx年度的各項(xiàng)工作，希望此次接受表彰的員工能再接再勵(lì)，不斷鞭策自己提高自己，用自己模范的言行去感染身邊的同事，讓更多的員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，趕超先進(jìn)，讓更多的人站在這里接受表彰，接受大家的掌聲，同時(shí)也要求在座的'各位認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)今天的會(huì)議精神，把今天的會(huì)議精神帶回去傳達(dá)給其他員工。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，新春伊始，萬象更新，值此龍年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年愉快，身體安康，合家歡樂！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇九
各位朋友、將士們：
大家晚上好！
今天我們?cè)谶@歡聚一堂、敘友情、談事業(yè)、感到格外高興，我代表xx公司董事會(huì)向今天到會(huì)的各位客戶朋友、供應(yīng)商朋友、金融界的朋友、廣州生產(chǎn)基地的朋友、xx公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福！
剛剛過去的20xx年，是我們xx公司高速發(fā)展的一年。全體同仁堅(jiān)決落實(shí)董事會(huì)的各項(xiàng)決策，使我們的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)kpi指標(biāo)全面達(dá)成。我們的團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍在發(fā)展中不斷壯大，公司生產(chǎn)總值在20xx年基礎(chǔ)上翻番，超越了我們年初預(yù)定的目標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們需要客戶、供應(yīng)商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內(nèi)功、狠抓管理，發(fā)揚(yáng)我們快速執(zhí)行的能力、認(rèn)識(shí)到不足之處。深化變革、持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)、6singa、qpa改善、，提高供應(yīng)鏈管理能力，加強(qiáng)制程保障能力，產(chǎn)品合格率穩(wěn)步提升；推行“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供沒有天花板的發(fā)展舞臺(tái)，激勵(lì)員工積極向上、不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，實(shí)現(xiàn)“我為企業(yè)做貢獻(xiàn)、企業(yè)伴我共成長(zhǎng)”的雙贏新發(fā)展，使公司不斷向著“更高、更快、更強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展。
新的一年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我們?nèi)匀幻媾R著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業(yè)利潤(rùn)下滑的外部挑戰(zhàn)，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬難、抓住機(jī)遇、逆市而上，完成我們年產(chǎn)值1。5億的目標(biāo)。
朋友們、將士們，讓我們團(tuán)結(jié)起來，勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取、為締造世界一流生產(chǎn)商而努力奮斗！
最后，我邀請(qǐng)公司董事會(huì)全體成員上臺(tái)，有請(qǐng)董事會(huì)成員(董事會(huì)成員上臺(tái)、一起舉杯)，祝大家：
新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來賓，各位朋友：大家晚上好！
首先，我代表x醫(yī)院健康體檢中心祝三美促進(jìn)會(huì)的各位來賓和朋友新春快樂，身體健康，合家歡樂美，是人類一切美好東西的代言詞，無論社會(huì)怎么進(jìn)步，我們對(duì)美的探索與追求是永恒的主題。
就像代表重慶名片的美女，美食，美景的三張名片，在三美促進(jìn)會(huì)品牌的整合推廣之下，把重慶一些美好的事物以寧?kù)o之美，和諧之美，生態(tài)之美，自然之美的方式四處傳播。
美和健康，是相連的。只有健康的美，才是向上，向真，向善的美。我們x醫(yī)院健康體檢中心，愿意和三美促進(jìn)會(huì)品牌攜手打造健康與美，共同為了人類的美，做出更大的貢獻(xiàn)。最后，再次祝愿大家身體健康，新年快樂，萬事如意。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇十一
年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面是關(guān)于陶瓷年終總結(jié)發(fā)言稿的內(nèi)容，歡迎閱讀！
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè)，加上沒有記錄的概括為。。。個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5）銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇十二
各位同仁：
大家下午好！
很榮幸代表公司作年會(huì)發(fā)言。在此，我謹(jǐn)代表公司向一年來為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奮勇當(dāng)先、銳意進(jìn)取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的.感謝！
時(shí)間過得很快，一年的時(shí)間在大家的拼搏與汗水中度過，無論是公司還是我們的員工都收獲了許多?？缭饺齻€(gè)年頭，公司的品質(zhì)始終如一，這句話是我們公司發(fā)展的見證，但更大意義上它是我們的座右銘。三年的時(shí)光中，為公司奉獻(xiàn)的每一個(gè)人都一直為做到這一點(diǎn)而不懈追求、不懈努力。做好事、做好人，這樣的企業(yè)才能夠保持旺盛的生命力，歷久彌新。
這一年中，公司又向前大大邁進(jìn)了一步，隨著建設(shè)規(guī)模的日益擴(kuò)大，公司的知名度和影響力在行業(yè)內(nèi)以及消費(fèi)群體中廣為人知。但是，我們始終記得，雖然我們前進(jìn)的步伐從未停止，但我們也絕不急功近利；雖然勇于創(chuàng)新發(fā)展，但我們絕不忘根基樹本。無論公司有多大的發(fā)展，以品質(zhì)求生存，以服務(wù)創(chuàng)品牌依然是無論何時(shí)我們都會(huì)堅(jiān)持和秉承的原則。
感動(dòng)與拼搏共存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并舉。面對(duì)充滿太多挑戰(zhàn)的xx年，我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們的員工用頑強(qiáng)的斗志、辛勤的汗水抒寫出一篇篇?jiǎng)尤说脑?shī)歌；面對(duì)充滿機(jī)遇的xxx年，我們理應(yīng)朝氣蓬勃、勇攀高峰，用成功和喜悅妝點(diǎn)歡動(dòng)充滿期待的明天。
最后，再次代表公司真誠(chéng)地向一年來為公司的發(fā)展付出辛勞和汗水的各位同仁們說一聲：謝謝！
年終工作總結(jié)的發(fā)言稿篇十三
大家好！時(shí)光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經(jīng)過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今天，公司能給與這個(gè)機(jī)會(huì)在這次年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言，能夠獲得零八年度優(yōu)秀班組，作為甲乙酮班長(zhǎng)，我感到非常的榮幸。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對(duì)甲乙酮班組工作的支持！
20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術(shù)學(xué)習(xí)工作，做好日常維護(hù)值班，并完成各項(xiàng)公司及甲方安排的臨時(shí)性任務(wù)，班組成員努力學(xué)習(xí)，掌握了甲乙酮廠儀表維護(hù)核心技能，從技術(shù)上確保維護(hù)工作的進(jìn)行。從20xx年6月份開始由我擔(dān)任甲乙酮班班長(zhǎng)，擔(dān)任班長(zhǎng)期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：
1、以維護(hù)工作為中心，開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整改班組制度，規(guī)范崗位工作內(nèi)容和職責(zé)。
2、積極組織開展技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)掌握儀表維護(hù)各方面技能，班組開展每周一題活動(dòng)，每月兩次技術(shù)講課學(xué)習(xí)，同時(shí)也對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行理論技術(shù)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)。
3、安全管理方面，每日班會(huì)前安全講話，每周組織一次安全學(xué)習(xí)，始終把安全放在工作第一位。
4、裝置維護(hù)方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護(hù)工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項(xiàng)目。
短短一年時(shí)間的工作不敢說取得了多么優(yōu)異的'成績(jī)，但是可以肯定的是在工作中確實(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，還有深刻的教訓(xùn)。
對(duì)于甲乙酮班來說一直擺著兩個(gè)困難，我想這對(duì)于甲乙酮班組的每個(gè)成員，都是身有體會(huì)的。首先是班組人員長(zhǎng)期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時(shí)性的工程工作人員調(diào)動(dòng)，班組經(jīng)常是2個(gè)人、3個(gè)人倒班，24小時(shí)或是36小時(shí)值班經(jīng)常有。忙亂的現(xiàn)狀也影響到新員工對(duì)于公司的片面認(rèn)識(shí)而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個(gè)困難就是我們的技術(shù)能力欠缺的太多，直接導(dǎo)致工作效率低下，很多的矛盾就由此產(chǎn)生。公司最迫切的需要是有更多德才兼?zhèn)涞娜?，只有具備了雄厚的技術(shù)實(shí)力公司才可以搶占到更多的市場(chǎng)，有市場(chǎng)才會(huì)有發(fā)展，只有公司利益得到保障，我們的個(gè)人利益才能得到切實(shí)保證。
“利潤(rùn)”，是公司追求的根本目標(biāo)。我們所做的一切工作，就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。每一位公司員工相互協(xié)調(diào)配合，達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體，以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，這便是對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
請(qǐng)各位相信總經(jīng)理每一次對(duì)我們所做誠(chéng)懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅(jiān)信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機(jī)會(huì)，對(duì)葛經(jīng)理在我一次次遇到技術(shù)難題、工作遇到困難的時(shí)候及時(shí)給予的幫助和指導(dǎo)深表感謝，同時(shí)也要感謝t師傅對(duì)我工作方法、工作態(tài)度的一次次批評(píng)、指正！
最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！
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