通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，在日后面對(duì)相似的情況時(shí)，我們可以更加從容和自信地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要盡量客觀(guān)公正，不應(yīng)該帶有個(gè)人偏見(jiàn)和情緒化的表達(dá)。下面是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)分享，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xx，33歲，中共黨員，大專(zhuān)學(xué)歷。于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作，先后擔(dān)任過(guò)基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng)。現(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)管理員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)工作。今天，我參加競(jìng)爭(zhēng)的是支行支行長(zhǎng)一職。能參加這次競(jìng)選，我心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī)，使我有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取一個(gè)我喜愛(ài)且需要我的工作崗位。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行支行行長(zhǎng)，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
這次我競(jìng)聘支行長(zhǎng)，主要是基于以下三方面的考慮：
一是我有扎實(shí)的基層工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。我于1995年從事郵政儲(chǔ)蓄工作，從最原始手工填寫(xiě)存單存折直至現(xiàn)在與國(guó)際聯(lián)網(wǎng)，伴隨著郵儲(chǔ)的每一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程，我一步一腳印地走過(guò)來(lái)，從基層儲(chǔ)蓄員、綜合柜員、營(yíng)銷(xiāo)組組長(zhǎng)到現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)管理員，在每個(gè)崗位我都取得了較好的.成績(jī)。無(wú)論是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)還是前臺(tái)的操作流程，我都積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知一份耕耘，一份收獲，在每一份工作中我總是以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，盡最大的努力把工作做到最好，也由于我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力，我曾連續(xù)獲得“表?yè)P(yáng)個(gè)人”“先進(jìn)個(gè)人”“營(yíng)銷(xiāo)能手“等多個(gè)稱(chēng)號(hào)。從事6年的營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)這個(gè)崗位，在組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理方面讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，并且通過(guò)在金融業(yè)十幾年的切身體會(huì)的發(fā)展讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有著深刻的見(jiàn)解，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)以及如何把控風(fēng)險(xiǎn)也有著較全面的認(rèn)識(shí)。另外，在多年的工作中，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持實(shí)踐中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中實(shí)踐，完善自我，提高自我。由于我多年來(lái)多崗位的磨練練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是銀行管理方面的知識(shí)。這些，都有利于今后工作的展開(kāi)。我相信這是我競(jìng)爭(zhēng)誠(chéng)信支行行長(zhǎng)的最大優(yōu)勢(shì)，使我能更快、更好地進(jìn)入角色，順利地開(kāi)展工作。
二是我熟知支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)。支行長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬(wàn)象、非常繁雜的，它既要負(fù)責(zé)支行的行政管理，又要搞好交叉營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，還要考慮支行的發(fā)展。支行長(zhǎng)工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了總行方針、政策；是否能積極主動(dòng)配合全局，勇于創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)；是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在全局的角度，全方位地思考問(wèn)題，并說(shuō)出自己的想法，也許有利于推進(jìn)支行的工作發(fā)展。
三是熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近日，我有幸參加了一期關(guān)于新行長(zhǎng)培訓(xùn)的培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我收獲了很多寶貴的心得和體會(huì)。在此，我想將我的感悟分享給大家。
第一段：了解企業(yè)管理的全局觀(guān)。
在培訓(xùn)的第一天，我們接受了一次關(guān)于企業(yè)管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在這節(jié)課中，我們了解了企業(yè)管理的全局觀(guān)，明確了行長(zhǎng)作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和能力。這使我意識(shí)到，作為行長(zhǎng)，我們不僅要有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還要具備較強(qiáng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)和決策能力，同時(shí)要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及良好的人際關(guān)系建設(shè)能力。只有這樣，我們才能夠有效地管理企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第二段：學(xué)習(xí)行長(zhǎng)應(yīng)具備的核心能力。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們還學(xué)習(xí)了一系列行長(zhǎng)應(yīng)具備的核心能力。這些核心能力包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些核心能力，我意識(shí)到，作為行長(zhǎng)，我們不能只關(guān)注眼前的利益，還要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。同時(shí)，在組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力方面，我們也要不斷提高自己的能力水平，這樣才能夠更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：了解行長(zhǎng)的職責(zé)和責(zé)任。
我還學(xué)習(xí)了行長(zhǎng)的職責(zé)和責(zé)任。作為行長(zhǎng)，我們既是企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者，也是企業(yè)外部的形象代表。我們要負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，組織各個(gè)部門(mén)的工作，同時(shí)要推動(dòng)落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和政策。我們還要建立良好的企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和工作積極性。此外，我們還要積極與政府、合作伙伴等各方建立良好的合作關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段：培養(yǎng)行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
在培訓(xùn)班中，我們還學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)適合自己的行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。不同的行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織和員工產(chǎn)生的影響是不同的。有的行長(zhǎng)采取民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，注重員工的參與和溝通；有的行長(zhǎng)則采取權(quán)力式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，更強(qiáng)調(diào)自己的命令和決策。通過(guò)學(xué)習(xí)和探討，我意識(shí)到，作為行長(zhǎng)，我們要靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在不同的情況下采取適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式，從而更好地發(fā)揮我們的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第五段：行長(zhǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加深刻地意識(shí)到，作為行長(zhǎng)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的變化和企業(yè)的發(fā)展需求。因此，我決心在今后的工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，努力成為一位優(yōu)秀的行長(zhǎng)，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)這次新行長(zhǎng)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多與行長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)和技能，更重要的是，我對(duì)作為一名行長(zhǎng)的責(zé)任和使命有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我相信，在將來(lái)的工作中，我會(huì)不斷努力，用所學(xué)所悟去實(shí)踐，成為一位有激情、有責(zé)任心、有魄力的行長(zhǎng)。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
兩天的培訓(xùn)，短暫而充實(shí)，感悟頗深。即學(xué)習(xí)了孫博士強(qiáng)大的理論知識(shí)，又聽(tīng)取了兄弟分支行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到作為基層管理者，應(yīng)該進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓寬眼界，更新經(jīng)營(yíng)理念。
孫博士的授課有兩點(diǎn)讓我印象頗深，其一是管理者從主角到導(dǎo)演的轉(zhuǎn)變，其二是火車(chē)跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經(jīng)營(yíng)管理中的欠缺和不足，在自己努力的同時(shí)要積極調(diào)動(dòng)全員的積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意志，向管理要效益，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和精細(xì)化管理為目標(biāo)，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，強(qiáng)化員工思想教育和培訓(xùn)，促進(jìn)支行服務(wù)品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)提高。
十位支行行長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹，讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己和優(yōu)秀支行的差距，要走的路還太長(zhǎng)，要學(xué)的東西也很多。作為一名年輕的基層干部，必須不斷用知識(shí)武裝自己，用實(shí)踐豐富管理經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和支行的執(zhí)行力。守住風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)底線(xiàn)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，保證支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
劉泓行長(zhǎng)的重要講話(huà)充滿(mǎn)了溫情，鼓舞了基層員工的士氣，“三個(gè)希望”為我們今后的工作指明了方向，更提供了不竭的動(dòng)力。
最后要再次感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。感謝政治部精心細(xì)致的安排，讓我們身在異鄉(xiāng)的錦行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無(wú)保留的經(jīng)驗(yàn)分享。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，學(xué)以致用，堅(jiān)決打贏三大戰(zhàn)役，做好六項(xiàng)工作，為錦行發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：引入背景，介紹培訓(xùn)的目的和意義（共200字）。
在金融行業(yè)，基層行長(zhǎng)是一個(gè)至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)管理銀行的分支機(jī)構(gòu)并處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)。然而，由于金融行業(yè)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，基層行長(zhǎng)需要具備更加全面和專(zhuān)業(yè)的能力，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)。為了提升基層行長(zhǎng)的素質(zhì)和能力，許多銀行都會(huì)組織培訓(xùn)活動(dòng)。最近，我有幸參加了一次基層行長(zhǎng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)金融行業(yè)的理解，還收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容介紹，共鳴和啟示（共200字）。
在培訓(xùn)期間，我們接受了一系列專(zhuān)業(yè)的課程和培訓(xùn)，涵蓋了金融市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、團(tuán)隊(duì)管理等方面的知識(shí)。通過(guò)這些課程，我們對(duì)金融行業(yè)的整體運(yùn)作和各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的了解。同時(shí)，培訓(xùn)還注重實(shí)踐能力的提升，在模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，我們能夠動(dòng)手操作，并通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行分析和解決問(wèn)題。這種親身參與和實(shí)踐的方式，讓我更加能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，切實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力。
同時(shí)，培訓(xùn)中的各位講師也給了我們不少共鳴和啟示。他們分享了自己多年在金融行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，告誡我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和風(fēng)險(xiǎn)多樣，需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，才能使團(tuán)隊(duì)更加高效地運(yùn)作。這些觸動(dòng)和啟示對(duì)我而言是深刻而寶貴的，讓我更加堅(jiān)定了在金融行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步的決心。
第三段：培訓(xùn)中的案例學(xué)習(xí)，提高決策能力（共300字）。
培訓(xùn)中，我們參與了一些實(shí)際的案例學(xué)習(xí)，這是我覺(jué)得最有價(jià)值的部分之一。通過(guò)這些案例學(xué)習(xí)，我們模擬了真實(shí)的業(yè)務(wù)情景和問(wèn)題，并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行討論和分析，最終給出解決方案。這樣的學(xué)習(xí)方式使我們能夠更加準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)流程和挑戰(zhàn)，培養(yǎng)了我們的決策能力和問(wèn)題解決能力。
通過(guò)案例學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)中，決策的重要性。我們需要在時(shí)間緊迫的情況下做出準(zhǔn)確的決策，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了適用于不同情況的決策模型和方法，并通過(guò)討論和分析來(lái)評(píng)估不同方案的優(yōu)劣。這種培訓(xùn)方式讓我更加自信地面對(duì)各種決策，提升了我的決策能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力。
第四段：培訓(xùn)帶來(lái)的成長(zhǎng)和變化（共200字）。
通過(guò)參加基層行長(zhǎng)培訓(xùn)，我真切地感受到自己的成長(zhǎng)和變化。在培訓(xùn)前，我對(duì)金融行業(yè)的了解僅限于表面，對(duì)分析和決策的能力也并不自信。但是在培訓(xùn)期間，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸擺脫了陳舊的思維模式，擁抱了新的挑戰(zhàn)。
同時(shí)，培訓(xùn)還鼓勵(lì)了我在團(tuán)隊(duì)中的積極參與和表達(dá)意見(jiàn)的勇氣。在培訓(xùn)期間，我充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在團(tuán)隊(duì)中積極參與討論并提出自己的觀(guān)點(diǎn)。這不僅讓我深入了解了金融行業(yè)的各個(gè)方面，還提高了我的溝通和表達(dá)能力。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)我已經(jīng)站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，我將更加自信與勇敢地面對(duì)職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)回顧，未來(lái)的規(guī)劃（共200字）。
基層行長(zhǎng)培訓(xùn)不僅僅是提升業(yè)務(wù)能力的途徑，更是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一部分。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的行業(yè)人士，與他們的交流和學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了很多。
未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。我將積極應(yīng)對(duì)金融行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，共同實(shí)現(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo)。
總之，基層行長(zhǎng)培訓(xùn)是一個(gè)充實(shí)而寶貴的過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅在知識(shí)和能力上得到了提升，更重要的是在自我認(rèn)知和職業(yè)規(guī)劃上有了更加清晰的方向。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的道路上，我能夠成為一名優(yōu)秀的基層行長(zhǎng)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
盛夏七月，我有幸參加了總行組織的第六期支行行長(zhǎng)班學(xué)習(xí)。時(shí)間雖短，但受益非淺。它讓我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，接受了一些新理念，新思維，教會(huì)我一些管理的辦法和技巧，應(yīng)用性強(qiáng)，收獲很大。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到了“四個(gè)提高”。一是思想認(rèn)識(shí)的提高;二是對(duì)事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理論知識(shí)的提高。
下面就學(xué)習(xí)上一些內(nèi)容中的觀(guān)點(diǎn)和問(wèn)題，談一下我個(gè)人的感想和看法:。
一、對(duì)“因勢(shì)而變”觀(guān)點(diǎn)的思考20xx年7月22日，馬行長(zhǎng)作了題為“因勢(shì)而變，加快發(fā)展”的講話(huà)，揭開(kāi)了總行第六期支行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)班的序幕。講話(huà)結(jié)合了招行的發(fā)展戰(zhàn)略。觀(guān)點(diǎn)新穎，寓意深長(zhǎng)。聽(tīng)了馬行長(zhǎng)的講話(huà)，我深受鼓舞。作為一名基層行班子的成員，怎樣才能順應(yīng)時(shí)代的潮流，做到因勢(shì)而變。怎樣變何時(shí)變變的范圍如何等等，這些問(wèn)題確實(shí)值得我們?nèi)ニ伎?。回顧招行的發(fā)展史，就是一本變化史，從“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就非凡”到“走科技領(lǐng)先之路，創(chuàng)民族銀行業(yè)精品”到現(xiàn)在的“力創(chuàng)股市藍(lán)籌，打造百年招銀”，每一次經(jīng)營(yíng)理念的改變，都是思想認(rèn)識(shí)的一次提升，是目標(biāo)市場(chǎng)方向的重大改動(dòng)。我認(rèn)為因勢(shì)而變，關(guān)鍵在于變，要變得好，變得快，就必須做到一是全行要樹(shù)立因勢(shì)而變的理念，先有理念，才有行動(dòng)。
作為基層行的領(lǐng)導(dǎo)，首先要有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，要充當(dāng)因勢(shì)而變文化的傳播者，執(zhí)行者，讓先進(jìn)的理念深入人心。二是適應(yīng)“變”的節(jié)奏，及時(shí)掌握“變”的技能。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，而基層又站在市場(chǎng)的最前沿，掌握市場(chǎng)變化的第一信息?；鶎涌梢允恰白儭钡耐苿?dòng)者，及時(shí)向上級(jí)行建議推出貼近市場(chǎng)的新產(chǎn)品，由響應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)向創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn)，引導(dǎo)需求。除此之外，作為基層的管理者，要靈活掌握“變”的技能，不僅要學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能，更要學(xué)會(huì)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方法，掌握管理技巧，培養(yǎng)員工對(duì)市場(chǎng)的靈敏度，提高員工的滿(mǎn)意和對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。三是必須統(tǒng)一思想，“上下齊變”。要變得快，必須步調(diào)一致，目標(biāo)明確。光是上變下不變，或是下變上不變，都會(huì)影響變的效果，增加因變所引起的成本。四是“變”必須遵守恰當(dāng)原理，“變”是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不能急于求成。新產(chǎn)品的推陳出新，必須成熟一個(gè)，推出一個(gè)，避免一哄而上，廢品一大堆。造成資源的極大浪費(fèi)。五是“變”要有差異性。我們面對(duì)的市場(chǎng)千姿百態(tài)，因此，我們的產(chǎn)品也不能千篇一律，要做到因您而“變”，所以，我們要細(xì)分市場(chǎng)，要有所為，有所不為，才能選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)差異的產(chǎn)品，用差異的服務(wù)，差異的手段來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的最大需求。
二、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)。
業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的沖突一直困擾著我們。為平衡兩者的關(guān)系，我們一直在不斷地思索，在探討。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的含義有此文來(lái)源于考試吧了新的認(rèn)識(shí)。作為銀行，發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制兩者必須兼得，缺一不可，單純提倡發(fā)展，不加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，這個(gè)發(fā)展是一個(gè)不成熟，危險(xiǎn)的發(fā)展。其實(shí)，發(fā)展是風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)控制是為了更好地發(fā)展，是發(fā)展的保障。適度的風(fēng)險(xiǎn)控制還會(huì)加速業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。但是，不適宜的風(fēng)險(xiǎn)控制是會(huì)阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的。能否實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的基本統(tǒng)一，是我們做好市場(chǎng)的關(guān)鍵。德意志銀行風(fēng)險(xiǎn)控制做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。要使兩者統(tǒng)一，首先風(fēng)險(xiǎn)文化是核心。
這種文化要被全體員工所認(rèn)同。這樣，防范風(fēng)險(xiǎn)才能變成他們的自覺(jué)行動(dòng)，堵塞風(fēng)險(xiǎn)存在的盲點(diǎn)，弱點(diǎn)。其次是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)手段，建立風(fēng)險(xiǎn)量化體系。引入資本有效使用，把未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，隱性風(fēng)險(xiǎn)提前量化，調(diào)整到當(dāng)前收入，提前消化損失。三是細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)，運(yùn)用技術(shù)科學(xué)的方法來(lái)識(shí)別，度量風(fēng)險(xiǎn)的大小，避免根據(jù)主觀(guān)的判斷，經(jīng)驗(yàn)的推理，以教訓(xùn)來(lái)防止風(fēng)險(xiǎn)的模式。四是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)含義的再認(rèn)識(shí)。銀行本身就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法避免，只能控制。風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，銀行要生存，就要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理創(chuàng)造價(jià)值。
三、參觀(guān)學(xué)習(xí)，相互交流的體會(huì)。
這次學(xué)習(xí)，為我們提供了兩個(gè)不同層面相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一是向兄弟行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們班的學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地1營(yíng)業(yè)部、支行。通過(guò)交流，我們互通了信息，對(duì)兄弟行的做法有了一些了解。學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。二是到香港參觀(guān)學(xué)習(xí)，大開(kāi)了眼界。這次香港之行，所見(jiàn)所聞，感觸很深。香港的金融業(yè)確實(shí)有許多先進(jìn)的理念和做法值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。一是香港金融監(jiān)管很到位，以法治理已相當(dāng)成熟，監(jiān)管已形成了制度化，法規(guī)化，監(jiān)管手段十分有效。從而保證了香港金融業(yè)的穩(wěn)定和繁榮，使香港長(zhǎng)期保持亞洲金融中心的地位。二是恒生銀行卓越此文來(lái)源于考試吧理財(cái)具有獨(dú)特的風(fēng)格。凡帳戶(hù)擁有資產(chǎn)5以上的客戶(hù)(包括存款和有價(jià)證券)都是恒生銀行的卓越此文來(lái)源于考試吧理財(cái)?shù)目蛻?hù)，這些客戶(hù)從進(jìn)門(mén)到辦理業(yè)務(wù)結(jié)束，可以直接享受免費(fèi)一站式服務(wù)，有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理接待。對(duì)客戶(hù)的管理，實(shí)行一年一評(píng)定辦法。當(dāng)你的帳戶(hù)資產(chǎn)達(dá)不到5時(shí)，你再不能享受這種特別的服務(wù)，對(duì)帳戶(hù)還要收費(fèi)，這種分層次經(jīng)營(yíng)值得我們學(xué)習(xí)。三是花旗銀行香港分行單證中心。這種對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)，單證集中處理的做法，可以提高單證處理速度，節(jié)約成本，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。但對(duì)客戶(hù)經(jīng)理自身綜合素質(zhì)的提高有一定的局限性，四是香港同業(yè)資金清算，香港的清算方式與深圳類(lèi)同，結(jié)算速度與深圳差不多。但是，同城的票據(jù)交換到帳時(shí)間比深圳慢。
二十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去。我十分懷念這段時(shí)光，它帶來(lái)了快樂(lè)，帶來(lái)了友誼，給我留下了美好的回憶，以后有機(jī)會(huì)，我想再重返課堂。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一段：介紹背景和目的：
近日，我參加了公司組織的秋季行長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，這次培訓(xùn)旨在提升行長(zhǎng)們的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。參加這一培訓(xùn)，我深感獲益匪淺，心情愉悅，愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和感受：
我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等多個(gè)方面。其中，我最大的收獲是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)，導(dǎo)師教授了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力理論，并提供了實(shí)際案例分析和解決方案的討論。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是威權(quán)和控制，更重要的是如何鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以及如何合理分配資源和制定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性：
在團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)中，我深刻意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于領(lǐng)導(dǎo)者的能力和理念。合理分配工作、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力、建立有效的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估體系都是行長(zhǎng)必備的技能。通過(guò)參與培訓(xùn)，我學(xué)到了如何運(yùn)用這些技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四段：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略思考：
培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和策略。市場(chǎng)環(huán)境的快速變化要求行長(zhǎng)保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新能力。我們探討了市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)定位、產(chǎn)品差異化、品牌傳播等多個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)案例研討，深入理解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和方法。這些知識(shí)和思維方式讓我有了更全面的視野，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略性規(guī)劃有了更深入的洞察。
第五段：對(duì)未來(lái)的思考和展望：
通過(guò)這次秋季行長(zhǎng)培訓(xùn)，我對(duì)自己的能力和掌握的知識(shí)有了更多的自信。我深感，作為一名行長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的提升是持續(xù)不斷的過(guò)程，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我將把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷改進(jìn)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
總結(jié)：這次行長(zhǎng)培訓(xùn)不僅讓我了解到領(lǐng)導(dǎo)力和管理的重要性，還讓我學(xué)到了一些實(shí)用的技能和策略。我將把這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在實(shí)踐中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
有幸參加赴湘潭培訓(xùn)，對(duì)我而言，不僅學(xué)到了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，更是轉(zhuǎn)變觀(guān)念的一次體驗(yàn)。在湘潭期間，雖然時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但我覺(jué)得收獲很大，深受鼓舞。通過(guò)這次培訓(xùn)，我也感到很受教育，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助和啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)對(duì)銀行業(yè)管理方式、經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)技巧、服務(wù)理念、金融改革有了粗淺了解。
作為一名支行管理者，能夠參加這次培訓(xùn)，在感到榮幸的同時(shí)，也伴有一點(diǎn)壓力。在支行工作期間，對(duì)自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，在我的大腦中更形成了很深的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的知識(shí)框架，增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理念和意識(shí)，學(xué)習(xí)到了更多的客戶(hù)服務(wù)技巧，也對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。本次培訓(xùn)時(shí)間緊湊，內(nèi)容新穎，條理清楚，既有理論指導(dǎo)，又有經(jīng)驗(yàn)之談。從培訓(xùn)的一開(kāi)始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，每一節(jié)課，我都會(huì)想：我該怎么做，我該怎么回答，我能得幾分。老師的一言、一行，提出的每一個(gè)問(wèn)題，我都認(rèn)真體會(huì)，從而使自己得到更多。整個(gè)的培訓(xùn)讓我受益匪淺，也有很有幾點(diǎn)體會(huì)：
首先，團(tuán)隊(duì)精神是我體會(huì)最深的部分。在培訓(xùn)過(guò)程中，每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我更加深刻感受到的自己的不足，以后我會(huì)更加努力地提高自己?！皼](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，我們每個(gè)人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果，只有通過(guò)集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀，我們要“建設(shè)一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到，在工作中，我們要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)服務(wù)，要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，并要有超越客戶(hù)的期望的標(biāo)準(zhǔn)，要充分考慮到客戶(hù)的需求，急用戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，讓客戶(hù)得到超越期望的更加滿(mǎn)意的答復(fù)，只有這樣才能贏得更多的客戶(hù)。特別還要注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)使用溝通的技巧，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中客戶(hù)隨時(shí)可以離開(kāi)我們，而選擇其他人。
服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶(hù)服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價(jià)格和性能上的差異表現(xiàn)得越來(lái)越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個(gè)性化，打響自己的品牌，獲得客戶(hù)的青睞，新穎和完善的客戶(hù)服務(wù)是我們致勝的法寶，客戶(hù)服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性，所以客戶(hù)服務(wù)是至關(guān)重要的，我們要用卓越的服務(wù)來(lái)贏取客戶(hù)。
還有一點(diǎn)，“合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練”，在培訓(xùn)中我們是這樣要求自己的，而在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對(duì)待，抱著更大的熱情的去面對(duì)挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒。面對(duì)工作壓力時(shí)，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗(yàn)，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)機(jī)遇。在每次對(duì)新的考驗(yàn)機(jī)會(huì)的期待中，使自身的價(jià)值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力。
八天很短，但八天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，但需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的就更多。營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是一門(mén)永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中不斷地去總結(jié)，去實(shí)踐。最后我還想說(shuō)一句，非常感謝有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信在以后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)做得更好。
懷化分行營(yíng)業(yè)部—張俊。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近期，我有幸參加了一次行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)，對(duì)黨建工作有了深刻的認(rèn)識(shí)與了解。通過(guò)培訓(xùn)，我深深感受到了黨建工作對(duì)于企業(yè)的重要意義和積極影響。在此將我的培訓(xùn)心得體會(huì)歸納總結(jié)，與大家分享。
第一段：黨建工作與企業(yè)發(fā)展的辯證關(guān)系。
在培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨建工作重要性的系列重要講話(huà)。通過(guò)這些講話(huà)，我清晰地認(rèn)識(shí)到黨建工作是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。黨建工作能夠凝聚員工的思想力量，促進(jìn)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力。只有充分發(fā)揮黨建作用，我們才能更好地推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的方向前進(jìn)。
在行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了黨建理論知識(shí)，深入了解了黨的性質(zhì)、黨的基本職能以及黨的組織形式等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到黨建工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要有一整套科學(xué)合理的制度和方法。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了黨員的先鋒模范作用，要求我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮先鋒模范作用，引領(lǐng)員工，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)黨建工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己在黨建工作中的責(zé)任有了更加明確的認(rèn)識(shí)。
行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的意義與作用不僅在于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，也在于提高黨建工作的質(zhì)量和水平。通過(guò)培訓(xùn)，我們站在了一個(gè)更高的視角上審視了黨建工作，深入思考了如何更好地發(fā)揮黨建在企業(yè)中的作用。同時(shí)，培訓(xùn)還激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情和工作動(dòng)力，使我們更加有信心和決心投身到黨建工作中去，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的意義與作用不僅局限于企業(yè)，更是服務(wù)于黨的事業(yè)，服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。
雖然行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)給了我們很多啟示和指導(dǎo)，但也有一些問(wèn)題亟待解決。一方面，培訓(xùn)時(shí)間有限，不能對(duì)黨建工作的每個(gè)方面都進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。另一方面，培訓(xùn)的內(nèi)容需要與實(shí)際工作相結(jié)合，才能更好地應(yīng)用到實(shí)踐中去。解決問(wèn)題的關(guān)鍵是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合，利用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)黨建工作。
作為參加行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的一員，我們要將學(xué)習(xí)成果與實(shí)際工作相結(jié)合，切實(shí)把黨建工作引入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面。我們要以黨建為引領(lǐng)，繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高黨建工作的能力和水平。在實(shí)際工作中，我們要注重思考和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施解決。只有這樣，我們才能真正將行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的精神貫徹到工作中，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
總之，行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)是一次難得的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我深刻認(rèn)識(shí)到了黨建工作的重要性和作用。行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的內(nèi)容豐富、實(shí)用，使我受益匪淺。我相信，在行長(zhǎng)黨建培訓(xùn)的指導(dǎo)下，我們將能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，為黨的事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌而逐漸產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的。下面是本站帶來(lái)的行長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡。
我有幸參加了省行人力資源部組織的20xx年第一期城區(qū)支行行長(zhǎng)班培訓(xùn)班，短短7天的培訓(xùn)，凝聚了組織者、老師、助教的心血，感受了行長(zhǎng)同學(xué)們的睿智和幽默，大家在一起的學(xué)習(xí)中思想火花的碰撞、一幕幕的溫馨和感動(dòng)讓我感覺(jué)自己如同破繭的蝴蝶，擁有了向夢(mèng)想高飛的力量。
榮獲中國(guó)十佳、最頂尖的職業(yè)教練潘守培老師與我們共度了兩天學(xué)習(xí)期，他的臨行祝福是“獲得生命的圓滿(mǎn)、做生命的贏家”。為實(shí)現(xiàn)這一理想我將在有限的生命里提升自己的覺(jué)察力，去感受、感知、感悟，積極地去學(xué)習(xí)、參與、提高，要掌握教練技術(shù)，把相信、支持和期待帶給身邊的人，快樂(lè)地工作和生活。大家最有感觸的是老師幫助我們了解自己，班上的同學(xué)按性格不同被分成了四類(lèi)性格色彩。大家第一次看清了自己的性格特點(diǎn)，也找到了和自己性格相似和互補(bǔ)的朋友。我是最稀有的綠色性格，善良、真誠(chéng)、有活力，強(qiáng)調(diào)共同利益并體諒他人，是下屬眼中的好領(lǐng)導(dǎo)。缺點(diǎn)是感性、脆弱、不夠重視目標(biāo)和流程。
同時(shí)，老師也告訴我們不同的性格都有優(yōu)缺點(diǎn)，但性格不等于風(fēng)格，改變?nèi)粘５男袨榫湍芨淖児芾淼娘L(fēng)格。老師字字珠璣，我特別記下了這幾句：情緒不是一種反應(yīng)，是一種決定(我是容易情緒化的所以首先要記得這一句)。不要嘗試做下屬的靠山而是要成為他們的榜樣。雞蛋從外打開(kāi)叫食物，從內(nèi)打開(kāi)是生命和突破。老師用他特有的方法激發(fā)了我們的潛能，打開(kāi)了我們的慧根，又教給我們很多聰明的方法，讓我感到放下了內(nèi)心的不安和壓力，充滿(mǎn)了快樂(lè)和感恩的正能量。
隨后幾天是各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的交流和學(xué)習(xí)。省行業(yè)務(wù)部門(mén)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理都按時(shí)撥冗前來(lái)為我們奉上精彩講課，讓我們真切的感受到省行各業(yè)務(wù)條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不但精通業(yè)務(wù)，而且有著讓我們佩服的敬業(yè)精神和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，同時(shí)他們的授課讓我們解決了很多實(shí)際工作中的疑難。例如：信用卡營(yíng)銷(xiāo)的一段經(jīng)驗(yàn)視頻，提供了八步工作法，其中有場(chǎng)景演練、晨會(huì)總結(jié)、專(zhuān)家授課、監(jiān)控分析等都非常實(shí)用。我覺(jué)得可以運(yùn)用到網(wǎng)點(diǎn)很多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，例如是查閱監(jiān)控時(shí)不僅是看員工的服務(wù)和風(fēng)控方面，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的不足也要及時(shí)指出，避免流失營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。還有場(chǎng)景演練，針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)總結(jié)出不同的細(xì)分產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)進(jìn)行模擬演練效果的確比柜員自己臨時(shí)發(fā)揮要好。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我們也了解到湖南建行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在全省金融系統(tǒng)的領(lǐng)先地位，增強(qiáng)了大家的自豪感和使命感。
雖然白天上課很緊張，但晚上的班會(huì)、故事會(huì)、大劇院感受長(zhǎng)沙歌廳文化、ktv聯(lián)歡和結(jié)業(yè)晚會(huì)讓同學(xué)們之間充滿(mǎn)了友愛(ài)和歡樂(lè)，彭宇同學(xué)正好生日，班主任張敏副總和袁琳老師、還有幾位助教為他準(zhǔn)備的生日會(huì)讓我們都特別感動(dòng)。老師叫我們要從用己之力、用人之力、到用人之智、用人之心、用人之愿，而張敏副總就用她的敬業(yè)熱情、她的關(guān)心關(guān)愛(ài)、她的細(xì)致入微做到了。大家都自覺(jué)參與進(jìn)來(lái)，有的同學(xué)甚至克服了生病、親人住院等困難努力學(xué)習(xí)、為班級(jí)活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量，大家都融入到這個(gè)集體里一起激動(dòng)和感動(dòng)，收獲了太多太多。
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)生活我們找到了共同的責(zé)任和使命，“要為那一抹光榮的建行藍(lán)，奉獻(xiàn)自己的青春和熱血，不斷創(chuàng)新、追求卓越”。
10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班，認(rèn)真聆聽(tīng)了原總行張衢副行長(zhǎng)所做的《宏觀(guān)經(jīng)形勢(shì)與工商銀行戰(zhàn)略報(bào)告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長(zhǎng)》，認(rèn)真聆聽(tīng)了省行蘇宗國(guó)副行長(zhǎng)所做的《體制、機(jī)制、目標(biāo)、人—支行定位及職責(zé)》的講座以及省行人力、公司、機(jī)構(gòu)、個(gè)金、信管、結(jié)算等相關(guān)專(zhuān)業(yè)老總所做的專(zhuān)題培訓(xùn)，仔細(xì)拜讀了全省幾個(gè)優(yōu)秀的一級(jí)支行的經(jīng)驗(yàn)交流材料。這次學(xué)習(xí)是充實(shí)的，也是讓自己興奮的，做為一名管理的新人，培訓(xùn)極大地開(kāi)拓了視野、理清了管理頭緒，明確了奮斗目標(biāo)，也堅(jiān)定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟，團(tuán)結(jié)支行班子成員，帶領(lǐng)全行員工，將銅川王益區(qū)支行這個(gè)傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤，走向輝煌的信心和決心!
結(jié)合銅川王益區(qū)支行的實(shí)際情況，談幾點(diǎn)我們下一步的工作思路及努力方向：
一、堅(jiān)定信貸調(diào)整決心。
經(jīng)濟(jì)資本的約束問(wèn)題、總行堅(jiān)定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢(shì)……這些必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要求我們?cè)谛刨J結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長(zhǎng)、貸集中”的傳統(tǒng)老路子，公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)，信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上，客戶(hù)大小上應(yīng)堅(jiān)持大中小均衡發(fā)展、要主動(dòng)適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢(shì)，從公司ipo上市前入手，要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)(例如正大、百盛、正陽(yáng)酒店、建材市場(chǎng)等潛在客戶(hù)群體)。在個(gè)貸業(yè)務(wù)上，緊緊把握我行個(gè)人小額貸款試點(diǎn)行的有利條件，大力發(fā)展貸款期限短、銀行收益率高、經(jīng)濟(jì)資本占用率低的個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)，積極嘗試個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶(hù)聯(lián)保擔(dān)保模式，將工作的重心放在個(gè)人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上，同時(shí)穩(wěn)健推進(jìn)優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)，用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。
二、堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。
銅川王益區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行，要想跟上總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行的發(fā)展步伐，走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子，走機(jī)械模仿的笨路子，顯然不行!要想跟上并超越總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行，我們必須堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。我們要主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)城市化的發(fā)展進(jìn)程，積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級(jí)及富人群體的理財(cái)性金融需求，發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際金融理財(cái)師的專(zhuān)業(yè)背景這一特長(zhǎng)，依靠我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班子和士氣高漲的員工隊(duì)伍，把握好社會(huì)財(cái)富均在尋找投資出路的良好契機(jī)，運(yùn)用我行獨(dú)創(chuàng)的基金、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)支持短信及一對(duì)一理財(cái)服務(wù)，牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶(hù)市場(chǎng)，努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富管理銀行。
我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機(jī)帶來(lái)的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)，大力發(fā)展貴金屬銷(xiāo)售、貴金屬t+d、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊;我們將積極把握資本市場(chǎng)的每一次投資機(jī)會(huì)，引導(dǎo)我們的客戶(hù)以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場(chǎng)溢價(jià)成果;我們將以工銀商友俱樂(lè)部設(shè)立為切入點(diǎn)，以個(gè)人小額貸款、循環(huán)貸款、網(wǎng)貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品為抓手，積極搶占中小企業(yè)主及個(gè)人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破，進(jìn)軍醫(yī)療市場(chǎng);我們將適時(shí)成立出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)中心，將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極爭(zhēng)奪出國(guó)留學(xué)子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶(hù)。
三、主動(dòng)加強(qiáng)自身、班子及全體員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。
日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，對(duì)我自身、對(duì)我們班子成員、對(duì)我行的每一個(gè)員工均提出了新的工作挑戰(zhàn)，今后的日子，我將主動(dòng)加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平的提升、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)我們班子協(xié)作共事意識(shí)的提高，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強(qiáng)我們客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高及人脈關(guān)系的拓展;加強(qiáng)我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);加強(qiáng)我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的提高。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實(shí)際需要，從而從根本上提升我們銅川王益區(qū)支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在全行機(jī)關(guān)干部員工大會(huì)上，谷行長(zhǎng)出席會(huì)議并講話(huà)。會(huì)上谷行長(zhǎng)深入分析了我行面臨的形勢(shì)，對(duì)20xx年工作提出了要求。谷行長(zhǎng)的講話(huà)非常具有前瞻性，充分認(rèn)識(shí)到我行今年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，指明我行未來(lái)發(fā)展的重要方向，從戰(zhàn)略的高度加以重視。在會(huì)上提出要在發(fā)展政策上進(jìn)行傾斜，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人員考核、機(jī)構(gòu)考核，建立起科學(xué)的管理業(yè)務(wù)考核機(jī)制和分配機(jī)制。
谷行長(zhǎng)的講話(huà)指出了我行當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們面臨著加速追趕其它行的難得機(jī)遇。能否抓住機(jī)遇，關(guān)鍵在于我們的精神狀態(tài)，在于我們的理念是否符合競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需要，在于我們的信心和決心。關(guān)于今年的工作，谷行長(zhǎng)從戰(zhàn)略高度指出按照“轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、抓住發(fā)展機(jī)遇、突出經(jīng)營(yíng)效益、提升市場(chǎng)份額、實(shí)現(xiàn)管理達(dá)標(biāo)、增強(qiáng)發(fā)展后勁”的總體要求，通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、在崗意識(shí)和達(dá)標(biāo)意識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加快適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的需要，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，加快我行的發(fā)展步伐。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)認(rèn)真努力的工作，確保在我行建立起一支干事、敬業(yè)的隊(duì)伍。才能憑借奧運(yùn)契機(jī)，打造我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。同時(shí)谷行長(zhǎng)根據(jù)我行的實(shí)際情況，在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)，號(hào)召我們把精力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)水平，切實(shí)提升客戶(hù)總量和我行市場(chǎng)占有份額上來(lái)。充分發(fā)揮我行產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)和管理的功能;滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求，通過(guò)大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大高端客戶(hù)人群。
通過(guò)學(xué)習(xí)谷行長(zhǎng)提出的：實(shí)現(xiàn)六個(gè)提升，增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。明白了這樣一個(gè)道理：全行員工只有不屈不撓，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)向上，在發(fā)展上奮起直追，才能在各個(gè)方面承擔(dān)起振興我行的宏偉歷史任務(wù)。
我們秦皇島分行能否搞上去，今年是關(guān)鍵的一年。事實(shí)上，“五個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提升”已成為今天秦皇島分行的旗幟與目標(biāo)。秦皇島分行歷經(jīng)多年時(shí)間的考驗(yàn)和興衰變化，而一直能穩(wěn)固地凝聚在一起，并保持生機(jī)與活力，正是同這種深刻認(rèn)識(shí)分不開(kāi)的。谷行長(zhǎng)的講話(huà)為秦皇島分行未來(lái)幾年的發(fā)展謀劃了很好的開(kāi)局。相信在谷行長(zhǎng)及分行黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，隨著我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，我行的業(yè)務(wù)必將興旺發(fā)達(dá)，將會(huì)迎來(lái)難得的發(fā)展機(jī)遇。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班，認(rèn)真聆聽(tīng)了原總行張衢副行長(zhǎng)所做的《宏觀(guān)經(jīng)形勢(shì)與工商銀行戰(zhàn)略報(bào)告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長(zhǎng)》，認(rèn)真聆聽(tīng)了省行蘇宗國(guó)副行長(zhǎng)所做的《體制、機(jī)制、目標(biāo)、人—支行定位及職責(zé)》的講座以及省行人力、公司、機(jī)構(gòu)、個(gè)金、信管、結(jié)算等相關(guān)專(zhuān)業(yè)老總所做的專(zhuān)題培訓(xùn)，仔細(xì)拜讀了全省幾個(gè)優(yōu)秀的一級(jí)支行的經(jīng)驗(yàn)交流材料。這次學(xué)習(xí)是充實(shí)的，也是讓自己興奮的，做為一名管理的新人，培訓(xùn)極大地開(kāi)拓了視野、理清了管理頭緒，明確了奮斗目標(biāo)，也堅(jiān)定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟，團(tuán)結(jié)支行班子成員，帶領(lǐng)全行員工，將銅川王益區(qū)支行這個(gè)傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤，走向輝煌的信心和決心!
結(jié)合銅川王益區(qū)支行的實(shí)際情況，談幾點(diǎn)我們下一步的工作思路及努力方向：
一、堅(jiān)定信貸調(diào)整決心。
經(jīng)濟(jì)資本的約束問(wèn)題、總行堅(jiān)定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢(shì)……這些必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要求我們?cè)谛刨J結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長(zhǎng)、貸集中”的傳統(tǒng)老路子，公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)，信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上，客戶(hù)大小上應(yīng)堅(jiān)持大中小均衡發(fā)展、要主動(dòng)適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢(shì)，從公司ipo上市前入手，要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)(例如正大、百盛、正陽(yáng)酒店、建材市場(chǎng)等潛在客戶(hù)群體)。在個(gè)貸業(yè)務(wù)上，緊緊把握我行個(gè)人小額貸款試點(diǎn)行的有利條件，大力發(fā)展貸款期限短、銀行收益率高、經(jīng)濟(jì)資本占用率低的個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)，積極嘗試個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶(hù)聯(lián)保擔(dān)保模式，將工作的重心放在個(gè)人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上，同時(shí)穩(wěn)健推進(jìn)優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)，用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。
二、堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。
銅川王益區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行，要想跟上總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行的發(fā)展步伐，走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子，走機(jī)械模仿的笨路子，顯然不行!要想跟上并超越總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行，我們必須堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。我們要主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)城市化的發(fā)展進(jìn)程，積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級(jí)及富人群體的理財(cái)性金融需求，發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際金融理財(cái)師的專(zhuān)業(yè)背景這一特長(zhǎng)，依靠我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班子和士氣高漲的員工隊(duì)伍，把握好社會(huì)財(cái)富均在尋找投資出路的良好契機(jī)，運(yùn)用我行獨(dú)創(chuàng)的基金、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)支持短信及一對(duì)一理財(cái)服務(wù)，牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶(hù)市場(chǎng)，努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富管理銀行。
我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機(jī)帶來(lái)的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)，大力發(fā)展貴金屬銷(xiāo)售、貴金屬t+d、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊;我們將積極把握資本市場(chǎng)的每一次投資機(jī)會(huì)，引導(dǎo)我們的客戶(hù)以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場(chǎng)溢價(jià)成果;我們將以工銀商友俱樂(lè)部設(shè)立為切入點(diǎn)，以個(gè)人小額貸款、循環(huán)貸款、網(wǎng)貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品為抓手，積極搶占中小企業(yè)主及個(gè)人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破，進(jìn)軍醫(yī)療市場(chǎng);我們將適時(shí)成立出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)中心，將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極爭(zhēng)奪出國(guó)留學(xué)子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶(hù)。
三、主動(dòng)加強(qiáng)自身、班子及全體員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。
日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，對(duì)我自身、對(duì)我們班子成員、對(duì)我行的每一個(gè)員工均提出了新的工作挑戰(zhàn)，今后的日子，我將主動(dòng)加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平的提升、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)我們班子協(xié)作共事意識(shí)的提高，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強(qiáng)我們客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高及人脈關(guān)系的拓展;加強(qiáng)我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);加強(qiáng)我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的提高。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實(shí)際需要，從而從根本上提升我們銅川王益區(qū)支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。在教育領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)習(xí)提供了更多的選擇和機(jī)會(huì)。行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)是一種新型的學(xué)習(xí)方式，它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使得學(xué)員可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。我參加了行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)課程，從中獲益匪淺。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)給了我更多的自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，很多時(shí)候只是在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù)。但是在網(wǎng)上培訓(xùn)中，我可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)，沒(méi)有了時(shí)間和空間的限制。我可以根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，更好地掌握和消化知識(shí)。這種自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更加主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效果。
其次，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)提供了更多的學(xué)習(xí)資源。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，我們依賴(lài)于教科書(shū)和教師的講解。而在網(wǎng)上培訓(xùn)中，我可以通過(guò)閱讀教材、觀(guān)看視頻、參與討論等多種方式獲取知識(shí)。這樣的多樣性和豐富性，為我提供了更全面和深入的學(xué)習(xí)資源。比如，在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的課程中，我可以通過(guò)閱讀相關(guān)論文，了解最新的研究成果，拓寬眼界。這些學(xué)習(xí)資源的豐富性，讓我在學(xué)習(xí)上有了更多的選擇。
此外，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)還提供了良好的互動(dòng)平臺(tái)。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生之間的互動(dòng)往往受到時(shí)間和空間的限制。而在網(wǎng)上培訓(xùn)中，我可以與不同地方、不同背景的學(xué)員進(jìn)行交流和討論。這種多元的互動(dòng)，不僅能夠拓寬我的視野，還可以從不同的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到更多的東西。而且，網(wǎng)上培訓(xùn)的互動(dòng)平臺(tái)還為我提供了與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，使我能夠更好地了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
最后，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)培養(yǎng)了我良好的自學(xué)能力和管理能力。在網(wǎng)上培訓(xùn)中，學(xué)員需要自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表，自覺(jué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次鍛煉和挑戰(zhàn)，需要我調(diào)整自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。同樣，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)也培養(yǎng)了我對(duì)學(xué)習(xí)資源的管理能力。學(xué)習(xí)資源的多樣性和豐富性需要我選擇和篩選，合理利用有限的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)這樣的鍛煉，我逐漸形成了獨(dú)立學(xué)習(xí)和自我管理的能力。
綜上所述，行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)給我提供了更多的自主學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，豐富的學(xué)習(xí)資源，良好的互動(dòng)平臺(tái)，以及培養(yǎng)自學(xué)能力和管理能力的機(jī)會(huì)。參與行長(zhǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)課程是一個(gè)非常值得的選擇，它不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)水平，還幫助我成長(zhǎng)為一個(gè)更加獨(dú)立和自信的學(xué)習(xí)者。未來(lái)，我將繼續(xù)積極參與網(wǎng)上培訓(xùn)，不斷提升自己的能力，為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，行長(zhǎng)在銀行中扮演著至關(guān)重要的角色。為了適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和提高自身素質(zhì)，我參加了一期為期一個(gè)月的行長(zhǎng)培訓(xùn)課程。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和交流，我獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
首先，行長(zhǎng)培訓(xùn)課程讓我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的核心。我們學(xué)習(xí)了不同類(lèi)型的貸款、存款和理財(cái)產(chǎn)品，以及如何制定銀行的經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我能夠更好地了解客戶(hù)需求，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整業(yè)務(wù)模式，提供更加靈活和個(gè)性化的金融服務(wù)。此外，在課程中，我們還與來(lái)自其他銀行的行長(zhǎng)們開(kāi)展了研討和討論，這使我更加深入地了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
其次，行長(zhǎng)培訓(xùn)課程提高了我的管理能力。在課程中，我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，如何有效地管理和激勵(lì)員工，以及如何解決各種管理問(wèn)題。這些知識(shí)使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。我學(xué)會(huì)了設(shè)定明確的目標(biāo)，制定合理的計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略。通過(guò)培訓(xùn)，我還學(xué)會(huì)了如何處理人際關(guān)系，提高溝通和協(xié)調(diào)能力。這些技能能夠幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三，行長(zhǎng)培訓(xùn)課程加深了我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的理解。在金融行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了更好地分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，提前預(yù)警并采取相應(yīng)的措施。這些知識(shí)和技能不僅提高了我個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，也提高了整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為銀行的穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，行長(zhǎng)培訓(xùn)課程拓寬了我的視野。通過(guò)與其他行長(zhǎng)的交流，我了解了不同銀行的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念。我認(rèn)識(shí)到，世界上沒(méi)有一家銀行可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，銀行需要與其他機(jī)構(gòu)合作，共享資源。因此，我開(kāi)始主動(dòng)尋找合作機(jī)會(huì)，與其他銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
最后，行長(zhǎng)培訓(xùn)課程使我充滿(mǎn)信心和動(dòng)力。通過(guò)此次培訓(xùn)，我感受到了行長(zhǎng)的重要性和責(zé)任。我明白了作為行長(zhǎng)要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，不斷適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能取得更好的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的更大價(jià)值。
總之，行長(zhǎng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示和幫助。它讓我更加深入地了解了金融業(yè)務(wù)的核心，提高了我的管理能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，拓寬了我的視野，并為未來(lái)的發(fā)展提供了信心和動(dòng)力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提高自己，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
作為一名基層行長(zhǎng)，我對(duì)培訓(xùn)充滿(mǎn)了期待。這是一次提升自己管理能力的機(jī)會(huì)，也是一次深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)。我細(xì)心準(zhǔn)備，希望能從中獲取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為自己的工作帶來(lái)更多改進(jìn)的思路和創(chuàng)新的方向。
第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們有幸聆聽(tīng)到了一批資深專(zhuān)家的分享。他們以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)，向我們介紹了銀行行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和管理方法。他們的講解讓我對(duì)業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)，并有助于我更好地理解并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段：管理能力的提升。
培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的管理能力培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)管理、決策能力、溝通能力等方面的訓(xùn)練。通過(guò)案例分析、角色扮演等活動(dòng)，我們深入了解了管理的核心要素和方法。這些培訓(xùn)不僅幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，還讓我意識(shí)到了自己在管理過(guò)程中存在的不足之處，激發(fā)了我改進(jìn)的動(dòng)力。
第四段：經(jīng)驗(yàn)交流的收獲。
在與其他行長(zhǎng)的交流中，我深刻感受到了經(jīng)驗(yàn)的重要性。每個(gè)行長(zhǎng)都有自己的故事和成功經(jīng)驗(yàn)，他們的分享給予了我很多啟示和思考。通過(guò)與他們的交流，我學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和思維方式，也結(jié)交了一些在工作中可以互相支持和幫助的伙伴。
第五段：深化對(duì)使命的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，更是對(duì)我們銀行行長(zhǎng)角色使命的深化認(rèn)識(shí)。我們是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推手，是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。在培訓(xùn)中，我們被要求思考如何更好地服務(wù)客戶(hù)、支持企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)金融創(chuàng)新等問(wèn)題，這讓我對(duì)自己的職責(zé)和使命有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾段：總結(jié)與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升了管理能力，還擴(kuò)充了人脈資源。這是一次寶貴的經(jīng)歷，使我更加堅(jiān)定了自己在金融行業(yè)的發(fā)展方向。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在基層行長(zhǎng)的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)，并為實(shí)現(xiàn)銀行的使命而不斷努力。
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