地鐵培訓班實習報告(優(yōu)質(zhì)23篇)

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地鐵培訓班實習報告(優(yōu)質(zhì)23篇)
時間:2023-11-24 16:38:07     小編:念青松

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地鐵培訓班實習報告篇一

通過實習使同學加深對《交通管理與控制》課程書本知識、相關規(guī)范、規(guī)定的理解和應用。鍛煉學生對城市道路交通管理及城市路網(wǎng)主要交叉口交通控制方案的設計能力。

地點:紅谷灘新區(qū)軌道1號線秋水廣場站點周邊地區(qū)域路網(wǎng)。

時間:20xx年12月17—12月23日。

根據(jù)實習任務書,制定的實習計劃:

(2)12月19號去實習目的地,秋水廣場地鐵施工站點并攜帶好工具如記錄本、皮尺、相機等。進行道路尺寸、圍擋尺寸、交通管理措施、交通標志、標線設置以及交叉口交通組織方式。

(3)12月20日室內(nèi)處理收集到的資料,并根據(jù)任務指導書的要求繪制相應的cad圖紙。

(4)12月21日再次進行復查,根據(jù)繪制圖的尺寸到現(xiàn)場再次核對一下,并調(diào)查站點周邊高峰時交通情況,包括交叉口流量(非機動車、機動車、行人),高峰時期交通安全、秩序情況以及擁堵情況。之后擴大調(diào)查范圍,調(diào)查與地鐵施工有關的交通導流措施如交通誘導、信息標準牌設置等情況。

1:地鐵站周圍的圍擋情況,由于施工的需要,秋水廣場站圍擋占據(jù)了道路的一個車道和非機動車道,并將世貿(mào)路和贛江中大道處的交叉口全部站地。圍擋處的道路形成了一個瓶頸,車流量在高峰時出現(xiàn)了一定的擁堵和停車緩行等情況,贛江中大道上在離圍擋20m和50m處設有相應的警示標志,如前方地鐵施工慢行,前方地鐵施工請繞左行駛。在該處的原本的信號燈、電子警察、人行道都被停用。如現(xiàn)場調(diào)查來照片:

原有的攝像頭。

該圍擋處道路禁停標志。

施工警示標志。

圍擋現(xiàn)場。

根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查回來的圍擋尺寸,具體見cad圖,圖示如下繪制:

2:主要調(diào)查路段、交叉口的管理信息。

主要調(diào)查的是世貿(mào)路和贛江中大道、怡園路和贛江中路大道交叉口、會展路和贛江中路大道交叉口,其交叉口的管理信息,有是t型交叉口只有南北方向和東方向,在信號燈的設計上減少了一個進口,在調(diào)查到的交叉口處信號燈都是采用柱式的信號燈,并設有交通島,和右轉專用道。限速標志、行人指示標志、機動車駛入標志,以及行人和非機動車的道路分隔線。調(diào)查回來的照片如下:

行人信號燈和限速60km/h標志以及車輛駛入標志。

柱式信號燈非機動車道上的劃線。

地鐵培訓班實習報告篇二

通過一年的地鐵專業(yè)知識學習,我們的學生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)知識,需要去地鐵站實習,以此來檢驗我們所學的是否是家。這次地鐵實習不僅可以鞏固我們所學的知識,還可以讓我們的學生學到書本上沒有的知識,或者老師課堂上講不到的專業(yè)知識。通過這次地鐵實習,可以增強學生的社會意識,有利于以后外出工作的適應。本次實習要求學生認真完成實習,秉承廣州地鐵公司的服務宗旨,以真誠的服務態(tài)度為乘客服務。我希望通過這次地鐵實習,我們的學生能夠獲得寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

廣州地鐵站。1997年6月28日開業(yè)。

一是將珠三角城際軌道交通與周邊城市的交通網(wǎng)絡連接起來,推動都市圈一體化發(fā)展。

二、實施“轉移”戰(zhàn)略,加密中心城市網(wǎng)絡,提高網(wǎng)絡服務水平。

三、結合城市建設規(guī)劃和舊城改造規(guī)劃,改善城市空間結構。

四、結合土地綜合利用,推進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平。

五、支持重大項目建設和新型城市經(jīng)濟增長極發(fā)展。

六、注重效益,以客流分流線路為主,以利于地鐵行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

七、兼顧需求和可能性,既要考慮城市發(fā)展和交通引導的需要,又要根據(jù)城市兩級財力,量力而行。

根據(jù)這一原則,經(jīng)過反復研究和全面考慮,計劃將以下新線路納入xx-xx年實施:。

(1)3號線東延,番禺廣場至濱水區(qū),途經(jīng)廣州亞運城,主要服務亞運城。

(2)4號線南延段從4號線金州站經(jīng)信息科技園延伸至南沙客運港,全長11公里。其主要功能是支持南沙港口經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展。

(3)7號線二期,大學城以南至黃埔以東大沙,全長11公里。主要功能是與一期一起提升廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江水路城市功能布局,支持大學城、長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。

(4)八號線北延:從在建的文化公園站向北延伸至白云湖,全長15公里。其主要功能是緩解同德圍地區(qū)的交通,支持白云湖地區(qū)的發(fā)展。

(5)11號線(環(huán)路)經(jīng)過琶洲、新角路、一景路、芳村大道、火車站、廣元路、東站、元村二橫路,靠近琶洲。全長42公里。主要功能是串聯(lián)城市內(nèi)主要交通分布點,改善網(wǎng)絡結構,提高服務水平。

(6)13號線(東西快線)一期,玉柱至新塘,全長28公里。主要功能是加強司祭盎關神城際線上東部地區(qū)與中心城市的聯(lián)系。

(7)13號線(東西快線)二期,從玉柱到黃岡,全長31公里。主要功能是與一期共建東西向快線,加強東西向地區(qū)與中心城市的聯(lián)系。

(8)14號線(從化線、知識城線)一期及支線:主線嘉禾-街口段、支線新河-知識城段(知識城線)。主線51公里,知識城線13公里。其主要功能是實施“北方卓越”發(fā)展戰(zhàn)略,支持從化和知識城發(fā)展。

(9)16號線(鯉城線),從新塘鎮(zhèn)出發(fā),沿立信高速公路經(jīng)清水塘至鯉城,全長31公里。主要功能是實施城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。

10.21號線,從增城廣場到黃村,主要用來連接增城和市區(qū)。

15天地鐵實習結束,伴隨著經(jīng)驗總結!在實習中,我盡最大努力完成學習任務。真誠為每一位需要幫助的乘客服務,盡力協(xié)助地鐵工作人員處理各種情況,了解地鐵站各部門的分工與協(xié)調(diào),了解直接面對乘客的車站乘務員的基本任務。并了解地鐵環(huán)境。

地鐵培訓班實習報告篇三

20xx年3月4日—3月8日

1.了解成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;

2.參觀成都地鐵站技術設備情況;

3.了解車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;

4.了解站務員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責范圍及實習。

成都城市軌道交通共規(guī)劃建設23條軌道交通線路,線總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內(nèi)預留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運營,形成十字形運營骨架。成都地鐵運營以來,公司遵循“安全、準點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運力資源,有效提高運能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運營里程達到150公里。

本次實習內(nèi)容主要有成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術設備情況;車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習。

1.城市軌道交通運營管理內(nèi)容:包括運輸計劃與運輸能力、列車運行組織與調(diào)車工作、客流預測與分析、車站工作組織、運價與票務管理、軌道系統(tǒng)運營分析等工作。

2.車站技術設備:

3.車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容

(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。

(2)車站客運作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務和客流組織等。

4.站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習

(1)站務員:地鐵站務員其工作描述為:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。 其主要執(zhí)行下列工作任務:

xx負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。xx負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。xx負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。xx負責車站售票設備和其它設備的操作。xx監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。xx監(jiān)控設備的維修情況。

(2)行車值班員:行車值班員,是負責地鐵車站設備的控制,負責地鐵車站行車和客運組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設備儀器來傳遞信息,協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。地鐵行車值班員的職責及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關注車控室的各種儀器顯示的指標和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關部門發(fā)送信息,進行排解。負責日常地鐵車站行車指揮管理工作,當發(fā)生突發(fā)事件時,負責現(xiàn)場指揮和信息匯報工作,安排站務員到現(xiàn)場確認具體工作,并向值班站長匯報有關情況。

(3)值班站長:負責所屬車站行車、客運等各項工作,確保行車、客運安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運營提供支持和保障。

其主要職責及工作范圍:

xx協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;

xx充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務,并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。

這是我第一次經(jīng)歷社會實習。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。在跟崗實習的幾天中,我們主要是先熟悉車站設備以及對行車值班員工作的學習。行值的`主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設備。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕。 回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!

地鐵培訓班實習報告篇四

在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。

經(jīng)過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。

總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。

(一),公司簡介。

北京市地鐵運營一分公司是“新地鐵”戰(zhàn)略構想下成立的第一個經(jīng)地鐵公司授權,全面負責地鐵5號線、亦莊線和6號線的安全運營生產(chǎn)、設備維修維護以及優(yōu)質(zhì)服務等管理工作的分公司。目前公司所管轄的地鐵5號線,運營線路總里程27.6公里,設置23座車站,亦莊線運營線路總里程23.2公里,設置14座車站,6號線運營線路總里程52公里.其中一期設置20座車站。目前公司管理所涉及的專業(yè)涵蓋車輛運輸、客運組織、行車電力調(diào)度、供電、通信信號、機電和線路等。

運營一分公司機關按照“大部制”的組織模式,設置安全質(zhì)量管理部、生產(chǎn)調(diào)度室、營銷部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、財務合同部、辦公室、物資部、法規(guī)部、后勤部、保衛(wèi)部11個行政部室和黨委工作部、群眾工作部2個黨群部室。下設16個基層單位,分別是5號線:宋家莊站區(qū)、東單站區(qū)、惠新西街南口站區(qū)、立水橋站區(qū)、檢修中心、乘務中心,亦莊線:萬源街站區(qū)、經(jīng)海路站區(qū)、乘務中心、檢修中心,6號線:車公莊站區(qū)、平安里站區(qū)、呼家樓站區(qū)、常營站區(qū)、乘務中心、檢修中心。公司共有三千余名員工。高學歷、高素質(zhì)的管理人員,工作熱情高、鉆研業(yè)務能力精,團隊協(xié)作意識強,以較高的標準履行自己的崗位職責,成為“六型地鐵”建設的先鋒和主力。

在地鐵公司的領導下,公司倡導“和諧、務實、創(chuàng)新、卓越”的工作準則,追求“嚴”、“細”、“深”、“實”的工作作風,在“六型地鐵”的指引下,堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下,追求“五個領先”的目標。以安全運營為先,追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念,采用“治、控、救”和“人、機、環(huán)、管”的矩陣式管理體系,通過各種有效的管理手段,將風險降到最低限度;以品牌服務爭先,追求乘客滿意。始終堅持以顧客需求為導向,不斷提升服務質(zhì)量,延伸服務內(nèi)容,完善服務設施,不斷超越顧客需求;以管理模式創(chuàng)先,追求精干高效。不斷創(chuàng)新和完善新體制、新模式,達到精干高效、層次管理、內(nèi)部市場化目標,提高效率和運營質(zhì)量,實現(xiàn)資源的最佳配置;以效率效益率先,追求效益最大化。不斷逐步通過內(nèi)涵挖掘,提高資源的使用率,向科技進步和管理創(chuàng)新要效益,實現(xiàn)“社會和經(jīng)濟效益最大化”的目標;以指標世界領先,追求核心競爭力的提高。始終以國際先進水平為參照,通過技術進步和管理創(chuàng)新,不斷提高公司的實力和核心競爭力。

二,實習任務。

1、了解地鐵站務工作的主要內(nèi)容。

2、了解地鐵車站的基本設備,如afc、閘機、bom、綜控室等各種設備。

3、通過地鐵站務實習,熟悉站務員的主要工作內(nèi)容和工作職責。正確引導乘客進出站;引導乘客通過自動售票機購票;引導乘客選擇合適的出站口轉乘其他交通方式;做好站臺安全防護工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導工作,緊急情況疏散客流的工作。

4、通過票務實習,了解地鐵車票的種類,了解單程票的使用時間限制,了解地鐵對于乘客攜帶品的限制。

5、通過參觀實習,了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風、照明)的控制;熟悉進路排列、列車運行監(jiān)督、地鐵列車運行圖。

三,學習內(nèi)容與成果(一)單程票卡的購買。

1普通單程票卡。

乘客可以在車站自動售票機上自助購買,也可在車站售票處購買。

乘客使用自動售票機購普通單程票卡時,可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣,按照自動售票機提示自助操作。

2福利票卡。

持有免費乘車證件的乘客,須憑有效證件在車站售票處免費領取福利票卡一張。免費乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。

3一卡通卡的自助充值。

除原發(fā)卡充值點外,乘客還可以在車站設置的自動充值機自助充值。自助充值時,只限使用50元或100元紙幣,按照自動充值機提示自助操作。

(二)單程票卡的使用。

1普通單程票卡。

僅限當日在購票站單人、單次進站使用。

乘客進站時使用普通單程票卡輕觸進站閘機讀卡區(qū),閘機發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。

乘客出站時須將普通單程票卡插入出站閘機的投票口,閘機回收車票,閘門開啟,乘客出站。

2福利票卡。

僅限當日在換領站本人、單次進站使用。使用福利票卡的乘客應當配合地鐵工作人員的證卡核對檢查。

乘客進站時使用福利票卡輕觸進站閘機讀卡區(qū),閘機發(fā)出“嘀”聲,黃色燈亮,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。

乘客出站時須將福利票卡插入出站閘機的投票口,閘機回收車票,閘門開啟,乘客出站。

3一卡通卡的使用。

僅限一人一卡進站使用。

乘客持卡進站時,使用一卡通卡輕觸進站閘機讀卡區(qū),閘機發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。

乘客出站時使用一卡通卡輕觸出站閘機讀卡區(qū),閘機扣款后閘門開啟,乘客出站。

(三)補票。

1持卡出站時無進站記錄或一卡通卡遺失的乘客,須到車站補票處現(xiàn)金補交本次乘車票款后,領取出站票出站。

2遺失機場線單程票的乘客出站時須到車站補票處補交本次乘車票款后,領取出站票出站。3持出站票出站時,須將出站票插入出站閘機的投票口,閘門開啟,乘客出站。

(四)異常情況處理。

1單程票卡異常情況處理。

乘客購買單程票卡后不能正常進站的,應當?shù)杰囌臼燮碧帗Q票。

因單程票卡不能識別無法正常出站時,乘客應當持單程票卡到補票處免費換取出站票。因使用或保管不當造成單程票卡明顯損壞,乘客應當支付單程票卡成本費3元后領取出站票。

2一卡通卡異常情況處理。

乘客持一卡通卡不能正常進站的,可以先到自動查詢機處自助查詢一卡通卡相關信息。如卡內(nèi)余額不足時,應當先行充值或現(xiàn)金購票進站;如因卡內(nèi)缺少上次乘車出站記錄,應當?shù)绞燮碧幯a交上次乘車票款后方可進站;如卡片不能正常讀寫,應當現(xiàn)金購票進站,持卡乘客應及時與一卡通公司客服中心聯(lián)系處理。

(五)易燃易爆物品規(guī)定嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險品(如雷管、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品。

(六)攜帶物品規(guī)定。

嚴禁攜帶超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機、電視機、臺式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、車內(nèi)通行和容易污損地鐵設備和站、車環(huán)境的物品及動物進站乘車。

(七)緊急情況。

1、地鐵站內(nèi)、車內(nèi)發(fā)生意外或緊急情況時,乘客應聽從工作人員指揮,配合維護現(xiàn)場秩序。

2、列車到達終點站或因故不能正常運行時,乘客應聽從工作人員指揮,全部順序下車,以免發(fā)生意外。

四,總結。

時間飛逝,經(jīng)過理論學習,崗位實操。對于我個人而言這次地鐵實習的機會是艱辛而又難能可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力和進步為這次實習生活畫上圓滿的句號。

在實習開始時我們首先進行了安全教育的理論培訓,讓我了解了很多關于從事地鐵工作安全方面的知識,這給我以后上崗工作帶來很大幫助,同時能避免一些事故的發(fā)生以及應對一些突發(fā)事件。

我們其中還參加了三月份的紅袖標志愿者服務,全程跟車,工作是辛苦的,但同時我們也了解了更多的實際情況,在實習的同時也把所學的公司規(guī)章制度應用到了實際工作之中。

安全教育培訓完后我們參加車站實習了,在實操實習的幾天中,我們先從簡單的壓票,點鈔,在學習車門事故處理,切除故障車門,手動處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設備以及對綜控員工作的學習。綜控員主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設備。實操學習之后我的感想是:最為一名地鐵公司的站務員,我們要做的就是按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

地鐵培訓班實習報告篇五

一、實習的目的。

通過一年的地鐵專業(yè)知識學習,我們的學生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)知識,需要去地鐵站實習,以此來檢驗我們所學的是否是家。這次地鐵實習不僅可以鞏固我們所學的知識,還可以讓我們的學生學到書本上沒有的知識,或者老師課堂上講不到的專業(yè)知識。通過這次地鐵實習,可以增強學生的社會意識,有利于以后外出工作的適應。本次實習要求學生認真完成實習,秉承廣州地鐵公司的服務宗旨,以真誠的服務態(tài)度為乘客服務。我希望通過這次地鐵實習,我們的學生能夠獲得寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

二、實習單位及工作介紹。

廣州地鐵站。6月28日開業(yè)。

一是將珠三角城際軌道交通與周邊城市的交通網(wǎng)絡連接起來,推動都市圈一體化發(fā)展。

二、實施“轉移”戰(zhàn)略,加密中心城市網(wǎng)絡,提高網(wǎng)絡服務水平。

三、結合城市建設規(guī)劃和舊城改造規(guī)劃,改善城市空間結構。

四、結合土地綜合利用,推進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平。

五、支持重大項目建設和新型城市經(jīng)濟增長極發(fā)展。

六、注重效益,以客流分流線路為主,以利于地鐵行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

七、兼顧需求和可能性,既要考慮城市發(fā)展和交通引導的需要,又要根據(jù)城市兩級財力,量力而行。

根據(jù)這一原則,經(jīng)過反復研究和全面考慮,計劃將以下新線路納入xx-xx年實施:。

(1)3號線東延,番禺廣場至濱水區(qū),途經(jīng)廣州亞運城,主要服務亞運城。

(2)4號線南延段從4號線金州站經(jīng)信息科技園延伸至南沙客運港,全長11公里。其主要功能是支持南沙港口經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展。

(3)7號線二期,大學城以南至黃埔以東大沙,全長11公里。主要功能是與一期一起提升廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江水路城市功能布局,支持大學城、長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。

(4)八號線北延:從在建的文化公園站向北延伸至白云湖,全長15公里。其主要功能是緩解同德圍地區(qū)的交通,支持白云湖地區(qū)的發(fā)展。

(5)11號線(環(huán)路)經(jīng)過琶洲、新角路、一景路、芳村大道、火車站、廣元路、東站、元村二橫路,靠近琶洲。全長42公里。主要功能是串聯(lián)城市內(nèi)主要交通分布點,改善網(wǎng)絡結構,提高服務水平。

(6)13號線(東西快線)一期,玉柱至新塘,全長28公里。主要功能是加強司祭盎關神城際線上東部地區(qū)與中心城市的聯(lián)系。

(7)13號線(東西快線)二期,從玉柱到黃岡,全長31公里。主要功能是與一期共建東西向快線,加強東西向地區(qū)與中心城市的聯(lián)系。

(8)14號線(從化線、知識城線)一期及支線:主線嘉禾-街口段、支線新河-知識城段(知識城線)。主線51公里,知識城線13公里。其主要功能是實施“北方卓越”發(fā)展戰(zhàn)略,支持從化和知識城發(fā)展。

(9)16號線(鯉城線),從新塘鎮(zhèn)出發(fā),沿立信高速公路經(jīng)清水塘至鯉城,全長31公里。主要功能是實施城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。

10.21號線,從增城廣場到黃村,主要用來連接增城和市區(qū)。

三、實踐總結與經(jīng)驗。

15天地鐵實習結束,伴隨著經(jīng)驗總結!在實習中,我盡最大努力完成學習任務。真誠為每一位需要幫助的乘客服務,盡力協(xié)助地鐵工作人員處理各種情況,了解地鐵站各部門的分工與協(xié)調(diào),了解直接面對乘客的車站乘務員的基本任務。并了解地鐵環(huán)境。

地鐵培訓班實習報告篇六

實習目的與任務:

1.了解成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;2.參觀成都地鐵站技術設備情況;

3.了解車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;

4.了解站務員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責范圍及實習。

實習內(nèi)容:

成都城市軌道交通共規(guī)劃建設23條軌道交通線路,線網(wǎng)總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內(nèi)預留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運營,形成十字形運營骨架。成都地鐵運營以來,公司遵循“安全、準點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運力資源,有效提高運能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運營里程達到150公里。

本次實習內(nèi)容主要有成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術設備情況;車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習。

1.城市軌道交通運營管理內(nèi)容:包括運輸計劃與運輸能力、列車運行組織與調(diào)車工作、客流預測與分析、車站工作組織、運價與票務管理、軌道系統(tǒng)運營分析等工作。

2.車站技術設備:

3.車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容。

(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。

(2)車站客運作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務和客流組織等。

4.站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習。

(1)站務員:地鐵站務員其工作描述為:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。

其主要執(zhí)行下列工作任務:

-負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。-負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。-負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。-負責車站售票設備和其它設備的操作。

-監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。-監(jiān)控設備的維修情況。

(2)行車值班員:行車值班員,是負責地鐵車站設備的控制,負責地鐵車站行車和客運組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設備儀器來傳遞信息,協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。地鐵行車值班員的職責及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關注車控室的各種儀器顯示的指標和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關部門發(fā)送信息,進行排解。負責日常地鐵車站行車指揮管理工作,當發(fā)生突發(fā)事件時,負責現(xiàn)場指揮和信息匯報工作,安排站務員到現(xiàn)場確認具體工作,并向值班站長匯報有關情況。

(3)值班站長:負責所屬車站行車、客運等各項工作,確保行車、客運安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運營提供支持和保障。

其主要職責及工作范圍:

-協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;

-充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務,并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。

實習心得:

這是我第一次經(jīng)歷社會實習。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。在跟崗實習的幾天中,我們主要是先熟悉車站設備以及對行車值班員工作的學習。行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設備。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕。

回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!

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地鐵培訓班實習報告篇七

專業(yè):交通工程(城市軌道交通)。

學號:21050326。

實習地點:中國﹒西安。

一.實習目的。

城市軌道交通系統(tǒng)認知實習。

二.實習內(nèi)容。

1.城市軌道交通控制系統(tǒng)工作原理。

2.城市軌道交通車輛及運用。

3.城市軌道交通車站設計及交通組織管理。

三.實習形式。

現(xiàn)場參觀和講解。

四.實習總結。

4.1實習準備。

在去年這個時候看到學長學姐前往西安地鐵實習,便非常向往本學期9、10周的這次地鐵認識實習。在實習之前我做了詳盡的準備,主要包括以下幾點。

在平時的生活中乘坐地鐵時,留心地鐵的場站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀察市民乘坐地鐵時遇到的問題,總結自己和朋友出行時遇到的問題,帶著問題去實習。

積極了解軌道交通的相關知識:國鐵的相關信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、西安城市軌道交通的相關情況。了解和比較各類軌道交通的發(fā)展。

認真學習本學期相關課程,特別是機電設備、城市軌道交通規(guī)劃與設計等專業(yè)課程,在學習中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題去實習。

準備實習需要的相關硬軟件:相機、筆記本、錄音筆、小組分工、安裝相關軟件。準備在實習中更好的接地氣,學習城市軌道相關的職業(yè)精神,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為就業(yè)做更多準備。

4.2實習過程描述與內(nèi)容總結。

全面系統(tǒng)論述西安地鐵二號線控制中心(occ)、車輛段及二(一)號線各車站的實習認知,并分析個人對西安地鐵二(一)號線車站布局設計、運營組織管理及其與周邊區(qū)域交通銜接方面的看法等。

4.2.1西安地鐵概況。

西安地鐵標識。

西安地鐵,全稱為“西安市城市軌道交通系統(tǒng)”,是中國陜西省西安市的城市軌道交通系統(tǒng),首條線路于20xx年投入運營,是中國西北地區(qū)首個、中國大陸繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都、重慶后第十個運營大運量軌道交通系統(tǒng)的城市,是繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都后中國大陸第九個實現(xiàn)多線路換乘組網(wǎng)的大運量軌道交通系統(tǒng)。目前營運里程45.9公里,是世界四大古都里程最長的大運量城市軌道交通系統(tǒng)。

作為世界歷史文化名城,西安擁有眾多不可再生的古長安城建筑、遺址、地下文物。

穿行其間的西安地鐵的建設和運營,為古城如何協(xié)調(diào)保護和發(fā)展的難題提供了范例。

西安地鐵于20xx年09月29日開工建設,20xx年09月16日投入運營。目前運營2條線路、全長約46公里,設36座地下車站。西安地鐵運營線路目前覆蓋西安市六個市轄區(qū)(新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)),連通古城、東、西、南、北五大城區(qū),串起了西安市東西中軸線上的三橋、土門、五路口、康復路、紡織城,南北中軸線上的龍首原、鐘樓、小寨等商圈,使得市區(qū)緊密聯(lián)系在1小時經(jīng)濟圈內(nèi)。

西安地鐵運營線路車站及其標識。

西安地鐵是全國第一家采用“一站一標”的城市軌道系統(tǒng),每一座車站都有一個符合自身特征的站標,充分體現(xiàn)了西安地鐵濃郁的文化氣息。

西安地鐵車輛。

地鐵培訓班實習報告篇八

一、實習目的. :通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。

希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

二、實習單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,于1997年6月28日開通?,F(xiàn)有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文沖)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現(xiàn)時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規(guī)劃長度為600公里。 廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。

xx-xx年線網(wǎng)建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進都市圈一體化發(fā)展;二是落實“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經(jīng)濟增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級財力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入xx-xx年間實施: (一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運城,主要為亞運城服務。 (二)4號線南延線:自四號線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟區(qū)發(fā)展。 (三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。 (四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。 (五)11號線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點,完善線網(wǎng)結構,提升服務水平。 (六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。 (七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。 (八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。 (九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。 (十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?/p>

曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。

作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

四、實習總結及體會:為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)

這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作 指導教師批閱意見:

成績評定(百分制): 指導教師簽字:

年 月 日

地鐵培訓班實習報告篇九

學生姓名:

指導教師姓名:

校外指導教師姓名:

專業(yè)名稱:

實習時間:報告張凡頓小紅劉金鵬車輛檢修20xx-3-12至20xx-6-30習。

一.實習目的。

1.掌握地鐵車輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。

2.了解輕軌車的各項結構及性能。

3.能識別和運用各種作業(yè)工具。

4.驗證和鞏固課堂教學所學的理論知識,進一步融入到工作中。

二.實習內(nèi)容。

我相信這次實習所收獲將會使我終身受益,也將會成為我人生的一筆無形的財富。記得三個月前來到武漢地鐵,心里感到有一種優(yōu)越感。因為很少學生能有這樣的機會進入這么好的公司實習。來到這里,我的第一感覺就是這里的環(huán)境太好了,還有這里制度很嚴格,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領我們實習的是車輛部門的工程師劉金鵬老師,從接待我們進著公司實習的第一天開始到實習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。

三.實習體會和總結。

這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!時間過得真快,一轉眼間在武漢地鐵實習的時間已經(jīng)過去近三個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益非淺,給自己以后的學習及工作打下了良好的基礎。

作為一名實習生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

八、謙虛謹慎,務實肯干,能“吃虧”。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

總的來說在這三個月的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊?,在公司的一個多月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。

十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在武漢地鐵公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這三個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己的未來更加輝煌。

地鐵培訓班實習報告篇十

:20xx年3月4日—3月8日。

:xxxxxx。

:xxxxxx。

:xxxxx。

1.了解成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;

2.參觀成都地鐵站技術設備情況;

3.了解車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;

4.了解站務員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責范圍及實習。

成都城市軌道交通共規(guī)劃建設23條軌道交通線路,線網(wǎng)總里程1070公里,其中:地鐵線路8條共371公里,市域快線9條共475公里,市域鐵路2條共92公里,區(qū)內(nèi)預留線4條共132公里。20xx年9月27日,全長18.5公里的地鐵1號線1期工程開通試運營;20xx年9月16日,全長22.4公里的地鐵2號線一期工程開通試運營,形成十字形運營骨架。成都地鐵運營以來,公司遵循“安全、準點、快捷、舒適”的宗旨,不斷優(yōu)化列車開行方案,合理配置運力資源,有效提高運能,更好地滿足乘客出行需要。同時,按照“交通先行”戰(zhàn)略部署,公司正積極推進2號線(二期)東西延線、4號線一期工程、3號線一期工程、7號線等地鐵線路建設工作。按照計劃,成都地鐵將在20xx年建成5條線路,運營里程達到150公里。

本次實習內(nèi)容主要有成都地鐵運營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術設備情況;車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容;站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習。

1.城市軌道交通運營管理內(nèi)容:包括運輸計劃與運輸能力、列車運行組織與調(diào)車工作、客流預測與分析、車站工作組織、運價與票務管理、軌道系統(tǒng)運營分析等工作。

2.車站技術設備:

3.車站行車作業(yè)及客運作業(yè)的主要內(nèi)容。

(1)車站行車作業(yè):車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。

(2)車站客運作業(yè):包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺服務和客流組織等。

4.站務員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實習。

(1)站務員:地鐵站務員其工作描述為:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。

其主要執(zhí)行下列工作任務:

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。

監(jiān)控設備的維修情況。

(2)行車值班員:行車值班員,是負責地鐵車站設備的控制,負責地鐵車站行車和客運組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設備儀器來傳遞信息,協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。

地鐵行車值班員的職責及工作范圍:行車值班員一般是分為四班制來進行工作,實行綜合工時制度。在交接班的時候,要遵守“三交,三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關指示、交備品備件,以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個工作的有序性和實效性。他要時刻關注車控室的各種儀器顯示的指標和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關部門發(fā)送信息,進行排解。負責日常地鐵車站行車指揮管理工作,當發(fā)生突發(fā)事件時,負責現(xiàn)場指揮和信息匯報工作,安排站務員到現(xiàn)場確認具體工作,并向值班站長匯報有關情況。

(3)值班站長:負責所屬車站行車、客運等各項工作,確保行車、客運安全,保證車站工作的有序開展,為地鐵正常運營提供支持和保障。

協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;

充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務,并調(diào)動班組員工的工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。

這是我第一次經(jīng)歷社會實習。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。在跟崗實習的幾天中,我們主要是先熟悉車站設備以及對行車值班員工作的學習。行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設備。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕。

回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!

地鐵培訓班實習報告篇十一

因為老師早就告知本學期的18、19周將安排省外的實習,因此為了本次實習做 了如下準備:

1)在平時的生活中乘坐地鐵時,留心地鐵的場站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀察市民乘坐地鐵時遇到的問題,總結自己和朋友出行時遇到的問題,帶著問題去實習。

2)認真學習本學期相關課程,特別是機電設備、城市軌道交通規(guī)劃

與設計等專業(yè)課程,在學習中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題去實習。

3)積極了解軌道交通的相關知識:國鐵的相關信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、城市軌道交通的相關情況。了解和比較各類軌道交通的發(fā)展。

4)準備實習需要的相關硬軟件:相機、筆記本、小組分工、安裝相關軟件。

2、 實習過程描述與內(nèi)容總結

至20xx年底,地鐵3號線、4號線、s3號線、s7號線等地鐵線路將陸續(xù)建成并開通運營,運營里程突破300公里;至20xx年,南京地鐵將建成20余條地鐵線路,總長超過775公里。

南京地鐵標識

2)南京地鐵車輛

車輛圖

3)實習第一天——參觀occ(operation control center)

1月7日上午,我們從居住地前往南京地鐵大廈作為實習的第一站,在接受了簡短且有效的安全教育后,我們進入了occ參觀室,觀摩occ運營狀態(tài),了解南京地鐵一二號線的運營情況。

occ,operation control center的`縮寫,即就是列車運行控制中心,隸屬于行車調(diào)度部門。如果載著地鐵列車奔馳的每條軌道是整座城市的地下血管的話,那么這里就是心臟。這里是一個高度機密的核心指揮部,未經(jīng)允許是絕對禁止外來人員進入的。我們在工作人員的帶領下有幸進入控制中心內(nèi)部參觀。

地鐵大廈是南京地鐵一、二號線控制中心。為鋼架結構高層建筑,地上二十六層,地下三層,總造價1.85億元,用鋼總量5300余噸。

控制中心由信號、通信、供電、防災報警、環(huán)境控制和自動售檢票等6個系統(tǒng)組成,負責控制、協(xié)調(diào)、指揮一、二號線兩條線路的運營狀態(tài)。

中心控制臺對面巨大的電子屏幕號稱“江蘇第一屏”,長16米,高5米。大屏幕其實分為兩段,功能分別與面前電腦相對應。occ中心分成兩大塊,分別對運營及設備進行監(jiān)控與調(diào)度。運營時間里主要保證正常運行,而運營結束后,則重點監(jiān)控設備調(diào)度,而我們參觀的時間是運營時間。

occ內(nèi)有兩塊巨大的屏幕和兩圍控制臺,分屬于地鐵一、二號線。大屏幕上,中部及右側是實時的列車運行圖,用綠色線路標示進路,用黃色線路標示空閑,用紅色線路標示占用即“紅光區(qū)”,運行線路旁還有信號機位顯示,車站屏蔽門狀態(tài)顯示等等。屏幕左側被均勻分割為若干塊,是實時的cctv系統(tǒng)監(jiān)控,可以直觀的反映沿線各站的客流情況,監(jiān)控站臺安全。

總調(diào)中心分為六類工作人員,第一類是行車調(diào)度員,他們對行車安排、軌道使用情況等進行實時監(jiān)控,與司機實時通話進行調(diào)度安排;第二類是環(huán)境監(jiān)控員,他們對車站環(huán)境、溫度等進行監(jiān)控,并進行調(diào)整,使車站和車內(nèi)環(huán)境達到適宜,使乘客的旅行體驗更加舒適;第三類是電力調(diào)度員,通過對電力的調(diào)度分配完成工作;第四類是綜合調(diào)度員,他們負責行車的報修,報表的填寫及統(tǒng)計;第五類是執(zhí)法調(diào)度員,最后控制中心每天都會配備一個值班主任,作為控制中心權利最大的人,他負責整個控制中心的監(jiān)控工作。通過關于運營部分的講解,我們了解到,南京地鐵一號線高峰時期發(fā)車間隔為2分20秒,采用大小交路的方式運行,高峰上線41列車,以滿足高峰客流量。而其他時段則是間隔3分29秒。這里可以看出南京地鐵的運行是十分緊密的,乘客并不需要等很長時間就可上車,這一點在我們乘坐地鐵的過程中也有體會。

列車運行方案在相互關系上比較直觀的表現(xiàn)是列車運行圖,在時間關系上比較直觀的就是列車時刻表。工作日在早晚有高峰,午間有小高峰,其他時間平峰,而周六周日則出現(xiàn)較高平峰,和晚高峰后推等情況,而節(jié)假日則出現(xiàn)客流最高平峰。針對一些特殊事件,例如圣誕節(jié)、大型文體活動,運行計劃同樣要做出相應的應對,以保證乘客的安全、快速集散。

關于故障行車,行調(diào)部門的工作人員用了“限速、多停、小交路”來概括。

4)實習第二天——參觀車輛段

車輛段是列車的家,是列車停放,清洗,檢修的場所。大體分為:運用庫、檢修庫、洗車庫、信號樓、試車線等幾個部分。

實習第二天,我們來到車輛段信號樓,技術人員給我們現(xiàn)場講解了站場圖形,鐵道微

機聯(lián)鎖設備的操作、無線調(diào)度臺的操作及有線廣播和專用電話的操作等。信號樓的主要職能是負責接車發(fā)車及行車調(diào)度,通過信號樓的控制設備,來實現(xiàn)列車轉軌、調(diào)度作業(yè)。

信號樓調(diào)度中心

運用庫是車輛段最重要的部分,這里負責列車日常停放和檢修。這里有不落鏇床等維修設備,我們在這里同時近距離接觸了地鐵車輛。工作人員詳細的給我們講解了地鐵的輪軸及各部件的作用,并帶我們來到車下進行近距離參觀,讓了解到了更多關于地鐵車輛的相關信息。

運用庫內(nèi)景

隨后我們來到了檢修車間,其中有移動式電動架車機 ,固定式地面架車機等設備,用來整修車輛轉向架等。

地鐵培訓班實習報告篇十二

通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。

希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案:

為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!

以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

工作范圍。

執(zhí)行下列工作任務:

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。

監(jiān)控設備的維修情況。

1、崗位的主要工作介紹。

按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)。

站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質(zhì)量。

1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當班,穿著制服均視為上崗。

3.服務牌應佩戴于左前胸第一??圩由戏健?/p>

4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

5.鞋襪要標準,保持干凈。

6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。

7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。

8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。

地鐵列車巡視員:

巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?/p>

曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。

作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)。

這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的`工作。

指導教師批閱意見:

成績評定(百分制):指導教師簽字:

地鐵培訓班實習報告篇十三

尊敬的單位領導:

很遺憾我在這個時候向公司提出辭職報告。

去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機場安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。在安檢,我學會了忍讓的面對事物,細致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的同學,更有對我無微不至關懷的同事。

辭職報告

尊敬的領導:

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

在公司工作10個月中,我學到了很多知識,也一直與同事保持著良好的關系。非常感激公司給予我這樣的機會在良好的環(huán)境中工作和學習,也要謝謝你的照顧和指導以及同事的幫助。我辭職的原因主要有兩點:

第一點是上班較為不方便,我本人是居住在溪口鎮(zhèn),而工作的地點在奉化,每天往返較為不便。

地鐵培訓班實習報告篇十四

通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。

希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

廣州地鐵(guangzhoumetro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,于1997年6月28日開通。現(xiàn)有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文沖)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現(xiàn)時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規(guī)劃長度為600公里。廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。

xx-xx年線網(wǎng)建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進都市圈一體化發(fā)展;二是落實“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經(jīng)濟增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級財力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入xx-xx年間實施:

(一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運城,主要為亞運城服務。

(二)4號線南延線:自四號線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟區(qū)發(fā)展。

(三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。

(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。

(五)11號線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點,完善線網(wǎng)結構,提升服務水平。

(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。

(七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。

(八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。

(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。

(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。

我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時,著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務水平,加密中心城區(qū)線網(wǎng),同時支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達。規(guī)劃線網(wǎng)結構由“環(huán)形線+放射線+x對角線”構成,并構建由13號線與3號線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動帶)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時,為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-20xx年)》,預留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強了線網(wǎng)的開放性。在xx年線網(wǎng)基礎上,20xx年線網(wǎng)增加了3號線東延段(番禺廣場—清流)、4號線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號線東延段(文沖-黃埔客運港)、6號線東延段(香雪-永和)、7號線(廣州南站—大沙東)、8號線北延段(文化公園-白云湖)、10號線(天河客運站—東沙)、11號線(環(huán)線)、12號線(槎頭—大學城南)、13號線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號及支線(從化線及知識城線)、16號線(新塘-荔城,荔城線)、20號線(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡快線)和白鵝潭聯(lián)絡快線(廣州南站—白鵝潭),線網(wǎng)總里程677公里。

為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!

以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。

監(jiān)控設備的維修情況。

按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質(zhì)量。

1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2.無論是否當班,穿著制服均視為上崗。

3.服務牌應佩戴于左前胸第一??圩由戏?。

4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

5.鞋襪要標準,保持干凈。

6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。

7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。

8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。

巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?/p>

曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。

作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)

這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作指導教師批閱意見:

地鐵培訓班實習報告篇十五

:通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。

希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案:

為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!

第一部分:

地鐵站務員

以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

工作范圍

執(zhí)行下列工作任務:

負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。

負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。

負責車站售票設備和其它設備的操作。

監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。

監(jiān)控設備的維修情況。

1、崗位的主要工作介紹

按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內(nèi)其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。

2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)

站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質(zhì)量。

1。衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

2。無論是否當班,穿著制服均視為上崗。

3。服務牌應佩戴于左前胸第一??圩由戏?。

4。肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

5。鞋襪要標準,保持干凈。

6。頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。

7。面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。

8。主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。

第二部分

地鐵列車巡視員:

巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭xx,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?/p>

曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。

作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)

這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作更順手。

地鐵培訓班實習報告篇十六

尊敬的xx:

1月18日我乘坐地鐵xx線下班,路經(jīng)xx站時突發(fā)心臟病,只能中途下車坐在站臺的椅子上休息,但還是非常難受,于是我讓身邊的乘客叫來了值班的工作人員,他了解了情況后立即打了對講機,不過多久一位女站長帶了幾名員工趕來,還為我送來了一杯熱水,一番關切的詢問后,站長果斷的讓人推來一部輪椅,好讓我能盡快出站呼吸新鮮空氣。

因為心臟病發(fā)作時我的雙腿抽筋,而且呼吸較為困難,所以無法站立行走,在我母親趕來后,地鐵的一名工作人員用輪椅把我推回到家里,當時天氣寒冷,他只穿著制服,而且正逢下班高峰,路上十分擁堵,但是他毫不顧忌,小心翼翼的把我推回家,在母親的再三詢問下,他才告訴我們他姓顧。

這就是我,一個普通人,在地鐵xx線遇到的暖心事,感謝xx站的站長,感謝她以自身為表率,培養(yǎng)出那么好的一批員工,地鐵是上海精神文明的窗口,每天要面對無數(shù)來自各地的民眾,地鐵員工的所作所為是我在冬天的暖流,更是我們上海人的驕傲!

感謝你們了!

此致

敬禮

感謝信:感謝信是受到對方某種恩惠,如受到邀請、接待、慰問,收到禮品及得到幫助之后,而表達感謝之情的信函。

格式:1.稱謂。

2.說明為什么要感謝。

3.再次表示致謝、問候。

4.署名、日期。

地鐵培訓班實習報告篇十七

尊敬的領導們師傅們:

此時此刻,可以認識軸瓦廠的師傅們,認識軸瓦廠的領導們,認識整個軸瓦廠的同事前輩們,是我畢生的榮幸。我都不知道如何去表達我對這些時間來的感受以及對你們的愛,感謝你們這些時間來對我的照顧謝謝你們!

這一次是我自己為自己下的決定,這個世界是那么的多姿多彩,我想我該啟程了。記得剛畢業(yè)那會總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,我錯了,很多好工作是無法等來的,我告訴自己必須選擇一份工作作為歷練,工人也好,清潔工也罷。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。也許我找了一份差強人意的工作,可我從來沒嫌棄過,我必須好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。正如打工皇帝唐駿說:我覺得有兩種人不要跟別人爭利益和價值回報。第一種人就是剛剛進入企業(yè)的人,頭5年千萬不要說你能不能多給我一點兒工資,最重要的是能在企業(yè)里學到什么,對發(fā)展是不是有利小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。

螺絲的,我漠然了。我在想,我是否明白我自己究竟在干什么,這個是我想做的事情嗎?想了很久我給自己得出一個答案,師傅們的現(xiàn)在就是我的未來,這個,不是我想要的。我的人生應該由我做主,命運由己不由人。不可以活在別人的嘴里,不可以活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。

地鐵培訓班實習報告篇十八

通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。

希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。

廣州地鐵站。于1997年6月28日開通。

廣州地鐵xx年——xx年發(fā)展規(guī)劃:

一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進都市圈一體化發(fā)展;

二是落實“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務水平;

三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;

四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平;

五是支持重大項目建設及城市新經(jīng)濟增長極發(fā)展;

六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;

七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級財力,量力而行。

據(jù)此原則,經(jīng)反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入xx—xx年間實施:

(一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運城,主要為亞運城服務。

(二)4號線南延線:自四號線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟區(qū)發(fā)展。

(三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。

(四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。

(五)11號線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點,完善線網(wǎng)結構,提升服務水平。

(六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28。3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。

(七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。

(八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。

(九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。

(十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。

覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來。”

曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。

作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的'方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。

為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境。

這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作指導教師批閱意見:

地鐵培訓班實習報告篇十九

26年的發(fā)展,北京地鐵運營二公司取得了長足的進步,26年的歷史,記載了我們不斷創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)文化。改革開放以來,車輛二公司經(jīng)歷了三次跨越式發(fā)展,從最初的太平湖車輛段一條線28輛車發(fā)展到現(xiàn)在車輛二公司的四條線,134組車(時期達到142組),從最初的24公里發(fā)展到現(xiàn)在的95公里,從當時的310名職工發(fā)展到現(xiàn)在的20xx余名,26年來,車輛二公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展,職工隊伍綜合素質(zhì)顯著提高。特別是歷經(jīng)20xx北京奧運的洗禮,職工的文明素質(zhì)和服務質(zhì)量得到了進一步提升,贏得了社會各界的廣泛贊同,“以人為本和諧發(fā)展”的文化理念深入人心,“一切為乘客服務”的思想意識融入職工的各項生產(chǎn)生活。近些年來,車輛二公司獲得北京市思想政治工作先進單位、首都文明單位、20xx北京奧運會集體立大功等多項榮譽稱號。

一、緊緊抓住指引企業(yè)文化建設發(fā)展方向的重大機遇。

企業(yè)文化具有導向、輻射、規(guī)范、凝聚、激勵五大功能,在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。一個單位在初創(chuàng)時期,規(guī)模小,靠個人管理就可以應付,但隨著規(guī)模擴大,就上升到制度化管理,當發(fā)展到較大規(guī)模時,則必須將管理上升到文化管理層次,用理念、價值觀來引導員工的思想,才能步調(diào)一致,形成合力。在企業(yè)文化建設上緊緊抓住了影響地鐵供電公司文化建設三次重大發(fā)展。

1、以三個代表重要思想為基礎,推動“以人為本”的企業(yè)文化理念。三個代表的重要論斷,為企業(yè)文化建設指明了前進的方向,強調(diào)了“以人為本”是構建企業(yè)文化的根本。在學習貫徹三個代表重要思想的同時,以人為基礎,大力加強了干部職工的隊伍建設。在以人為本的管理哲學中,生產(chǎn)生活中關心職工的切身利益,維護職工的合法權益,尊重職工的合理選擇,為職工職業(yè)發(fā)展提供良好的平臺,積極創(chuàng)建相互尊重、相互理解的人際氛圍和平等的工作環(huán)境,職工的自身價值得以實現(xiàn),個人素質(zhì)顯著提高。“以人為本”的文化理念對廣大職工產(chǎn)生較好的凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用。廣大職工樹立了全新的企業(yè)價值觀,為車輛二公司的發(fā)展帶來新的生機與活力,形成了“理解職工、尊重職工、關心職工、信任職工”的良好文化氛圍。

2、深入落實科學發(fā)展觀,推動企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展??茖W發(fā)展觀的提出,進一步推動了車輛二公司的企業(yè)文化發(fā)展?!翱茖W發(fā)展”,首先是在“科學”上下功夫,在二公司范圍內(nèi)推行科學管理,規(guī)范職工行為,制定了車輛二公司職工管理手冊、安全工作管理標準等系列規(guī)范文件,明確崗位職責,界定工作標準,完善方方面面的制度責任體系,全面推行對位管理,強調(diào)有為才有位。因為人的理念可以樹立,視覺符號可以設計,但人的行為卻難以理想化地進行統(tǒng)一,所以在文化建設過程中,明確科學有效的管理是做好各項工作的保證。其次在“發(fā)展”上下功夫,發(fā)展首先是觀念的更新,知識層面的拓展,車輛二公司有組織地開展學習型企業(yè)建塑活動,有計劃地開展職工培訓、技術比賽等工作,引導職工爭做學習型員工,提高整體素質(zhì);其次發(fā)展落實在人才的培養(yǎng)上,秉承“讓平凡者成功讓成功者卓越”的理念,培養(yǎng)了全國五一勞動獎章獲得者徐雄志、全國級青年崗位能手童磊等一批優(yōu)秀人才,在“以人為本”的基礎上,上升為“理解職工,尊重職工、關心職工,發(fā)展職工”文化觀念,職工的潛能在工作中得以充分發(fā)揮和釋放。

3、奧運精神的融入和傳承給企業(yè)文化發(fā)展帶來了全新的動力。20xx年北京奧運的召開,“更高、更快、更強”的奧林匹克精神的融入和傳承,為車輛二公司文化發(fā)展帶來了全新的精神動力。為讓職工切身感受奧運精神,先后開展了奧運主題征文、爭當奧運小能手、迎奧運書畫攝影展、“平安奧運我先行”演講比賽、“同一個世界、同一個夢想”競答等項活動。通過活動的開展,廣大職工在認同奧運精神的同時,感受了企業(yè)的關愛,車輛二公司奧運運輸工作的圓滿完成,充分體現(xiàn)了“勇于拼搏、不斷進取”的奧運理念已經(jīng)轉化和融入到職工思想意識當中。

二、與時俱進地推進文化建設的體制創(chuàng)新。

在企業(yè)文化體制建設上我們堅持在創(chuàng)新中求發(fā)展的思路,堅持職工廣泛參與、學用相融的原則。

1、逐年加大文化建設投入力度,讓先進文化與廣大職工零距離。任何文化的普及和發(fā)展沒有群眾的參與也就失去存在的基礎。為讓廣大職工感受良好的企業(yè)文化氛圍,連續(xù)多年在文化建設上加大投入力度,逐年增加經(jīng)費,改變過去由車輛二公司統(tǒng)一購置教材再行分發(fā)的模式,把部分經(jīng)費直接下?lián)艿交鶎訂挝?,尤其在奧運會期間更是下?lián)軐m椢幕ㄔO經(jīng)費,要求在規(guī)定的框架范圍內(nèi)自行組織購買,自己組織形式多樣的學習,把過去由上而下的灌輸式學習方式變成了由下而上的主動學習方式,讓廣大職工切身感受到先進文化的氣息。例如在萬柳車輛基地的文化建設方面,我們采用了全新的方式,向廣大職工征集激勵警句和書畫作品,制作成職工文化長廊,營造良好的工作氛圍。

2、拓寬職工的交流渠道和載體,增加多項思維的工作能力。工作中除開展經(jīng)常性的優(yōu)秀黨團員、優(yōu)秀職工工作經(jīng)驗交流會外,還組織不同工種,不同工作崗位的職工互相交流和研討。交流的形式既有理論學習,又有案例觀摩,既有問卷調(diào)查,又有拓展訓練。交流的結果一是轉變了思維方式,突破了習慣定勢,對創(chuàng)新工作方法有一個良好啟迪。二是調(diào)整了心智模式,通過研討反思自我、評判自我。三是創(chuàng)新了競爭理念,職工的競爭意識進一步強化。四是提高了責任意識,通過心靈的溝通、情感的交流、思想和理念的碰撞,改變大家的工作思路、管理方法和處事態(tài)度。通過文化研討活動使職工增強了凝聚力,提升了學習力,提高了戰(zhàn)斗力。并總結交流出了“爭當動車、不當拖車”、“思想工作先行輿論先行”等一些大家普遍接受的思想理念,為提煉車輛二公司文化要素,實現(xiàn)企業(yè)文化定位和創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎。

3、學用相融,現(xiàn)場實地學習與工作相結合。20xx年10月開始,組織所有中層以上干部到長春車輛廠現(xiàn)場學習,對車輛的生產(chǎn)工藝、零部件組裝、工作流程有了最為直接的感性認識,既提高了學習效果,又體會到用新知識指導工作的成就感,激發(fā)了中層管理人員學習的熱情,工作過程就是學習的過程,知識積累的過程,干中學,學中干,使管理人員的理念系統(tǒng)保持時代性和創(chuàng)新性。

三、堅持不懈的抓好精神文明建設,促進企業(yè)文化建設健康和諧發(fā)展。

三是把榮譽和榜樣的標準原則化、具體化,讓廣大職工追求高層次自我實現(xiàn)的精神目標有了一個清晰的定位和奮斗目標。四是在職工中廣泛開展“操作能手”和“檢修明星”等各種活動。對在文明建設中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀干部、職工標兵、明星職工等,給他們披紅戴花,大張旗鼓地進行宣傳,做到“報紙有名、櫥窗有形”,讓他們的事跡和形象深入人心,成為廣大職工學習的典范。

創(chuàng)建企業(yè)文化是一個長期的工程,隨企業(yè)環(huán)境的變化而賦予新的內(nèi)容。車輛二公司文化建設的目標是在全體職工中形成“和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”的價值觀,并能夠在工作中自覺實習,以理念為指導,不斷創(chuàng)新工作,爭做企業(yè)文化建設的先行者和領跑者,促使企業(yè)文化建設結出新的豐碩成果,最終實現(xiàn)“新地鐵”的戰(zhàn)略目標。

二實習結果和體會。

通過三個月的實習,對地鐵供電系統(tǒng)有了初步了解,對于我個人而言這次地鐵實習的機會是艱辛而又難能可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力和進步為這次實習生活畫上圓滿的句號?,F(xiàn)將實習心得總結如下。

在這三個月的時間,雖然一開始,在工作和生活上都需要適應,但經(jīng)過幾天的磨合后,我已經(jīng)能融入到實習生活的氣氛中,這離不開老師以及車站地鐵師傅們的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師和師傅們的辛勤付出。

在實習開始時我們首先進行了安全教育的理論培訓,讓我了解了很多關于從事地鐵工作安全方面的知識,這給我以后上崗工作帶來很大幫助,同時能避免一些事故的發(fā)生以及應對一些突發(fā)事件。

跟班實習期間,我們跟著師傅們進行日常的巡視及清掃,不僅更深一步的認識到了地鐵供電系統(tǒng)的構造,對各個設備也有了初步的了解和認識。經(jīng)過師傅們的諄諄教誨,我逐步的了解了地鐵供電系統(tǒng)中的設備,如動變、千變、排流柜、整流柜、各電壓等級開關柜等等。不僅如此,師傅們還常常在休息時間教導我們10kv一次回路圖,讓我們更直觀的了解10kv-750v、10kv-400v供電原理。

地下鐵道為城市交通干線,其電源要求安全可靠、不間斷,均由城市電源供給。由于各城市電網(wǎng)不同,供電電壓等級也不一樣。據(jù)調(diào)查得,目前地鐵供電方式有以下兩種:一種是集中式供電,就是沿地鐵線路設置不少于兩個的專用主變電所,把城市高壓網(wǎng)電源變?yōu)榈罔F所需的電源電壓等級為地鐵供電,如香港和上海。第二種是分散式供電,就是地鐵所需的電源由地鐵沿線的城市公用變電站供電,地鐵不建造專用的主變電所,如莫斯科和平壤。

集中式供電有利于地鐵供電的管理,檢修更方便,也提高了地鐵供電可靠性,適合用電量較大的情況;分散供電投資小,但對于供電要求更高,一般適用于用電量小且沿線城市公用變電所電源可靠的地鐵。

在實習的這段時間內(nèi),我們在地鐵供變電站見到了地鐵供電是如何運行的,要怎樣維護,并且每項工作我們都要有安全意識,切不可盲目行事。這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面!

感謝學校安排的這次寶貴的畢業(yè)實習的機會,我從中學習到了很多很多,我相信這些知識與經(jīng)驗一定能對我今后的工作與學習起到很大的促進作用。

地鐵培訓班實習報告篇二十

1、了解車輛結構、了解車輛各部件及檢修現(xiàn)場;了解供電及接觸網(wǎng)。

2、了解城軌交通通信系統(tǒng)組成;了解6502繼電聯(lián)鎖及計算機聯(lián)鎖系統(tǒng);了解轉轍機、信號機;了解cbtc。

3、了解軌道交通車站環(huán)境,根據(jù)要求設計車站布局;掌握軌道交通運營職能部門的工作職責以及相關流程;了解車站環(huán)控設備及行車組織及調(diào)度。

4、了解地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。

二、實習設備與場景要求

實習地點為上海申通地鐵集團有限公司龍陽路及張江基地,實習設備為現(xiàn)場設備。

三、相關知識要點

1、上海城市軌道車輛基本車型,車輛結構部件;車輛零部件及車輛檢修現(xiàn)場;供電設備及接觸網(wǎng)。

2、上海城市軌道信號基本結構;城軌交通通信系統(tǒng)組成;6502繼電聯(lián)鎖及計算機聯(lián)鎖系統(tǒng);轉轍機、信號機;cbtc。

3、上海城市軌道運營基本原理;車站環(huán)控設備;行車組織及調(diào)度。

4、上海城市軌道交通地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。

四、實習內(nèi)容和實習過程

六月二十五號我們正式開始了我們的大一基礎實習,這天的動員大會上老師們對我們的實習做出了及規(guī)定,讓我們嚴格遵守實習基地的規(guī)章制度,同時在校認真討論,通過實習能對地鐵有一個初步的認識。

張江的地鐵實訓基地,我們在老師帶帶領下學習了有關知識,接觸到有關車站值班,

和地鐵的.區(qū)域標記例如圖片中的藍色小牌就表示為“軌道二號線第八個站的101地區(qū)”。然后就是作為一個售票員在進行售票工作之前應進入售票室然后關門,正在輸入id號碼才能正式開始工作,再就是地鐵站內(nèi)的fa有高壓水霧和氣體滅火系統(tǒng)、導向系統(tǒng)(白進黃出)、afc(自動售檢票系統(tǒng)是基于計算機、通信、網(wǎng)絡、自動控制等技術,實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動化系統(tǒng)。)當中著重提到了人工以、自動售票機和檢票機(分為門式閘機以及三桿閘機,三桿閘機機械簡單故障率低造價低但是通過率較低,特別是旅客的行李不容易通過,目前上海就是采用的三桿閘機,而門式閘機機械較為復雜同時故障率以較低,通過率高但是隨之而來的就是高昂的造價。老師還說以前還有分單雙向閘機,但是因為后來有了安檢就取消了。)最后講了一下值班員的工作值班員是很辛苦的1、責任重大。每時每刻都要注意防火,平時還要參加消防演練,要熟悉和掌握各種消防器材擺放的位置的熟練使用,每逢節(jié)假日,領導們都休息了,值班員還得加強值班2、非常辛苦。檢修人員來了,要陪站3、任勞任怨。列車發(fā)生故障,值班員不是報告而是要處理,責任重大。故障發(fā)生后車輛如何調(diào)度,各種故障如何排除,行車作業(yè)計劃如何調(diào)整,全憑值班員處理!值班員不僅要做具體工作,而且要對整個線路營運、調(diào)度、突發(fā)事件處理等各方面情況全面了解。

最后是老師帶我們?nèi)W習供電知識,地鐵供電系統(tǒng)一般劃分為以下幾部分:外部電源;主變電所;牽引供電系統(tǒng);動力照明系統(tǒng);雜散電流腐蝕防護系統(tǒng);電力監(jiān)控系統(tǒng)。

1、外部電源

地鐵供電系統(tǒng)的外部電源就是地鐵供電系統(tǒng)主變電所供電的外部城市電網(wǎng)電源。外部電源方案的形式有集中式供電、分散式供電、混合式供電。集中式供電通常從城市電網(wǎng)110kv側引入兩回電源,按照地鐵設計規(guī)范要求,至少有一回電源為專線。

2、主變電所

主變電所的功能是接受城網(wǎng)高壓電源(通常為110kv),經(jīng)降壓為牽引變電所、降壓變電所提供中壓電源(通常為35kv或10kv),主變電所適用于集中式供電。主變電所接線方式為線變式或橋型接線。

3、牽引供電系統(tǒng)

牽引供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓經(jīng)降壓整流變成直流1500v或直流750v電壓,為地鐵列車提供牽引供電。

4、動力照明供電系統(tǒng)

動力照明供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓(35kv或10kv)降壓變成交流220/380v電壓,為運營需要的各種機電設備提供電源。

5、雜散電流腐蝕防護系統(tǒng)

雜散電流腐蝕防護系統(tǒng)的功能是減少因直流牽引供電引起的雜散電流并防止其對外擴散,對雜散電流及其腐蝕保護情況進行監(jiān)測。

6、電力監(jiān)控系統(tǒng)

電力監(jiān)控系統(tǒng)的功能是實時對地鐵變電所、接觸網(wǎng)設備進行遠程數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控,實現(xiàn)對整個供電系統(tǒng)的運營調(diào)度和管理。

龍陽路實訓基地則老師帶我們學習。我們學習了車底、內(nèi)飾、駕駛、觸網(wǎng)、工務、調(diào)度、轉轍機、信號機。

車輛是以檢修車為模板解說的,主要講了車底的轉向架、變電器、車內(nèi)的駕駛室、緊急制動以及車廂內(nèi)的各種電路,讓我們從大體上了解了車輛的構造。

這是接觸網(wǎng),大體分為剛性接觸網(wǎng)和柔性接觸網(wǎng),剛性接觸網(wǎng)多用在隧道內(nèi)接觸網(wǎng)載流面積大,供能更穩(wěn),結構也相對簡單安裝與維護都方便,安裝在隧道內(nèi)可以節(jié)省大量空間。

地鐵培訓班實習報告篇二十一

一轉眼一個月就過去了,經(jīng)過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。

對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。

在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。

經(jīng)過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。

實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。

在車站的`跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全??椭地撠熎眲展ぷ?,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。

經(jīng)過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。

總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。

地鐵培訓班實習報告篇二十二

城市軌道交通系統(tǒng)認知實習。

1.城市軌道交通控制系統(tǒng)工作原理。

2.城市軌道交通車輛及運用。

3.城市軌道交通車站設計及交通組織管理。

三.實習形式。

現(xiàn)場參觀和講解。

在去年這個時候看到學長學姐前往西安地鐵實習,便非常向往本學期9、10周的這次地鐵認識實習。在實習之前我做了詳盡的準備,主要包括以下幾點。

在平時的生活中乘坐地鐵時,留心地鐵的場站設計、與周邊交通銜接,比較地鐵與其他交通方式出行的優(yōu)劣。觀察市民乘坐地鐵時遇到的問題,總結自己和朋友出行時遇到的問題,帶著問題去實習。

積極了解軌道交通的相關知識:國鐵的相關信息,高鐵的建設,城市軌道交通在中國的發(fā)展、西安城市軌道交通的相關情況。了解和比較各類軌道交通的發(fā)展。

認真學習本學期相關課程,特別是機電設備、城市軌道交通規(guī)劃與設計等專業(yè)課程,在學習中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題去實習。

準備實習需要的相關硬軟件:相機、筆記本、錄音筆、小組分工、安裝相關軟件。準備在實習中更好的接地氣,學習城市軌道相關的職業(yè)精神,培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為就業(yè)做更多準備。

4.2實習過程描述與內(nèi)容總結。

全面系統(tǒng)論述西安地鐵二號線控制中心(occ)、車輛段及二(一)號線各車站的實習認知,并分析個人對西安地鐵二(一)號線車站布局設計、運營組織管理及其與周邊區(qū)域交通銜接方面的看法等。

4.2.1西安地鐵概況。

西安地鐵標識。

西安地鐵,全稱為“西安市城市軌道交通系統(tǒng)”,是中國陜西省西安市的城市軌道交通系統(tǒng),首條線路于年20xx投入運營,是中國西北地區(qū)首個、中國大陸繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都、重慶后第十個運營大運量軌道交通系統(tǒng)的城市,是繼北京、天津、上海、廣州、深圳、南京、沈陽、成都后中國大陸第九個實現(xiàn)多線路換乘組網(wǎng)的大運量軌道交通系統(tǒng)。目前營運里程45.9公里,是世界四大古都里程最長的大運量城市軌道交通系統(tǒng)。

作為世界歷史文化名城,西安擁有眾多不可再生的古長安城建筑、遺址、地下文物。

穿行其間的西安地鐵的建設和運營,為古城如何協(xié)調(diào)保護和發(fā)展的難題提供了范例。

西安地鐵于20xx年09月29日開工建設,20xx年09月16日投入運營。目前運營2條線路、全長約46公里,設36座地下車站。西安地鐵運營線路目前覆蓋西安市六個市轄區(qū)(新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、雁塔區(qū)),連通古城、東、西、南、北五大城區(qū),串起了西安市東西中軸線上的三橋、土門、五路口、康復路、紡織城,南北中軸線上的龍首原、鐘樓、小寨等商圈,使得市區(qū)緊密聯(lián)系在1小時經(jīng)濟圈內(nèi)。

西安地鐵運營線路車站及其標識。

西安地鐵是全國第一家采用“一站一標”的城市軌道系統(tǒng),每一座車站都有一個符合自身特征的站標,充分體現(xiàn)了西安地鐵濃郁的文化氣息。

西安地鐵車輛。

地鐵培訓班實習報告篇二十三

尊敬的領導:

今年的8月份入職貴公司,蒙受公司的關懷、關心來到了武漢地鐵項目部,自己不勝感激。我知道我浪費了貴公司一個很好的培養(yǎng)人才的機會,深表愧疚。由于家里的緣故,我不得不艱難地選擇辭職。我是家里的老三,有兩個姐姐,如今父母年歲大了,身體健康每況愈下。百善孝為先,對養(yǎng)育、培養(yǎng)的父母,我不能有絲毫怠慢。我希望在有條件的情況下及時行孝,不給自己留下遺憾。懇請公司給我一個這樣的機會。

給貴公司造成的不便,我深感抱歉。愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短。祝愿公司興旺發(fā)達!

辭職人:xx20xx年12月19日。

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