總結(jié)有助于激發(fā)我們的思考能力,提高我們的自我反思能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從事物發(fā)展的全局、重要事件和個(gè)人成長(zhǎng)等方面進(jìn)行思考。請(qǐng)大家結(jié)合自身情況,靈活運(yùn)用總結(jié)范文中的思路和表達(dá)方式。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇一
時(shí)間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過(guò)去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書(shū)寫(xiě)了以下幾點(diǎn):
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個(gè)人的努力來(lái)做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時(shí)間,我都是認(rèn)真的對(duì)待工作,從來(lái)不做公司禁止的事情,也不做對(duì)工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時(shí)地去請(qǐng)教,再通過(guò)自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來(lái)需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
學(xué)習(xí)是對(duì)于每一個(gè)人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間中,我都是有堅(jiān)定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對(duì)現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí),也是想要能通過(guò)自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會(huì)在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,主要還是因?yàn)閭€(gè)人工作時(shí)候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹(shù)立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時(shí)候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來(lái)的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對(duì)往后的工作做計(jì)劃的同時(shí),我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長(zhǎng),去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
普通個(gè)人工作總結(jié)篇二
在7月份x高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇三
三個(gè)月的時(shí)間就像是飛馳的列車,前一秒還覺(jué)得有很漫長(zhǎng)的一段日子,但轉(zhuǎn)眼間竟已經(jīng)全都結(jié)束了!回過(guò)頭來(lái)看這段時(shí)間來(lái)的成績(jī),作為一名試用期的新人,我在這段時(shí)間的工作情況自然說(shuō)的不得有多好。但是,為了能讓自己更加適應(yīng)這份工作,我在三個(gè)月的時(shí)間里努力的強(qiáng)化了自己,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)了很多的技巧,這些都使我在工作中進(jìn)展飛快!
如今,三個(gè)月的時(shí)間就像是一次壓縮的.學(xué)習(xí)階段,盡管只有三個(gè)月,但我卻在這段時(shí)間里學(xué)到了太多的工作知識(shí),的提升了個(gè)人的能力和素質(zhì)。現(xiàn)對(duì)這三個(gè)月的情況總結(jié)如下:
在試用期的培訓(xùn)上,我積極的配合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),對(duì)這些未曾接觸過(guò)的工作和知識(shí)進(jìn)行量的學(xué)習(xí)和的鍛煉。因?yàn)槭莤x職業(yè),所以在知識(shí)的儲(chǔ)備上也有一定的要求。為此,我及時(shí)在回家的時(shí)候也一直在努力的啃那本厚厚的資料。此外,我還在鍛煉中努力的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)自己不足的地方加強(qiáng)管理,做好記錄,并積極的想前輩請(qǐng)教。
在這段培訓(xùn)中,盡管才幾周的時(shí)間,但我已經(jīng)基本上掌握了工作的基礎(chǔ)知識(shí),只是還不怎么熟練罷了。但在之后的幾月時(shí)間里,我也一直在補(bǔ)足自己疑惑和不足。
在這幾個(gè)月的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足以及自身能力的問(wèn)題,我一直都小心翼翼的面對(duì)每一份工作,對(duì)待每一次的各種任務(wù),無(wú)不是再三考慮和檢查后才下決定。但即使是在這樣小心翼翼的情況下,竟還是犯下了不少的錯(cuò)誤!
首先,的問(wèn)題,效率太低!因?yàn)樵诠ぷ髦刑^(guò)謹(jǐn)慎,的降低了工作的效率!這也使得我在工作中總是完成的特別慢,好在現(xiàn)在做的都是簡(jiǎn)單工作,沒(méi)有影響到其他的工作進(jìn)度。
其次,太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)而死板。在工作中因?yàn)樘谝馐欠癜凑找笸瓿桑鎸?duì)不同的工作的時(shí)候我總是難以下判斷,但其實(shí)仔細(xì)的想想,這也不過(guò)是原來(lái)的工作稍微改了一點(diǎn)而已,但我卻被攔住難以下手!這實(shí)在是不應(yīng)該!
但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的不斷的訓(xùn)練,我在工作方面已經(jīng)有了很的改善。盡管還做不到又快又好,但也有了很的成長(zhǎng)。相信只要繼續(xù)努力下去,不用多久,我的工作也能像其他優(yōu)秀同事一樣出色!
普通個(gè)人工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年中,我的工作主要目標(biāo)是為公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我被分配到銷售部門(mén),負(fù)責(zé)銷售與客戶服務(wù)的日常工作,同時(shí)也參與了市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。我的任務(wù)包括但不限于:
1.完成年度銷售任務(wù);
2.穩(wěn)定老客戶的業(yè)務(wù),同時(shí)積極開(kāi)拓新客戶;
3.幫助公司制定合理的市場(chǎng)策略;
4.及時(shí)反饋客戶需求、市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)情況。
在工作進(jìn)展和完成情況方面,我取得了一定的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō),我在以下幾個(gè)方面取得了顯著進(jìn)展:
1.銷售業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng):我所在的銷售團(tuán)隊(duì)在去年的銷售額比前一年增長(zhǎng)了10%,并且完成了當(dāng)年的銷售任務(wù)。
2.新客戶的開(kāi)拓:我通過(guò)不斷拓展客戶網(wǎng)絡(luò)和引進(jìn)新產(chǎn)品,成功開(kāi)拓了一些新客戶,這些客戶后來(lái)也成為了公司的重要客戶之一。
3.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息:作為銷售部門(mén)的一員,我經(jīng)常與客戶接觸,了解他們的需求和反饋,幫助公司及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。
雖然在工作的一些方面取得了進(jìn)展,但我認(rèn)識(shí)到還有一些不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)。以下是我的工作中存在的一些難點(diǎn)和問(wèn)題。
3.職業(yè)技能培養(yǎng):隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,我需要更加注重提升自身的職業(yè)能力,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累。
在工作質(zhì)量和壓力方面,我用盡全力保證工作的順利進(jìn)行和高質(zhì)量完成工作任務(wù)。當(dāng)然,由于工作的性質(zhì)和市場(chǎng)情況的變化,偶爾會(huì)遇到些許的壓力。為了確保工作的順利進(jìn)行,我采取以下策略:
2.經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員溝通:我與我的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)工作的分工,提出協(xié)作的建議和意見(jiàn)。
在過(guò)去的工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō):
1.穩(wěn)定老客戶非常的重要:公司的穩(wěn)定客戶是業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ),因此在工作中要盡力提高客戶滿意度。
2.善于使用心理學(xué)的技巧提高自己的談判能力:我通過(guò)了解客戶的.需求和心理,運(yùn)用心理學(xué)中的一些技巧提高談判的成功率。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)變化:我認(rèn)識(shí)到一定要密切關(guān)注市場(chǎng)和客戶的需求,才能更好的為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
我對(duì)未來(lái)發(fā)展持有信心,也愿意在現(xiàn)有的崗位上繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也對(duì)未來(lái)有以下的規(guī)劃和展望:
1.提升職業(yè)能力:在未來(lái)的工作中,我將更加注重自我提升和職業(yè)能力的提高,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提高自己的工作品質(zhì)。
2.深化了解行業(yè)市場(chǎng):我將致力于深入了解行業(yè)市場(chǎng),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài),以更好地幫助公司制定市場(chǎng)策略。
3.展開(kāi)更多的業(yè)務(wù)拓展:在工作中,我會(huì)積極開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和貢獻(xiàn)。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):
我是__年10月份來(lái)到__工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)事,營(yíng)管的工作部門(mén)比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:1協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給家查閱文件提供了很方便。2做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。3參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。3積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。4協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作詩(shī)司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。5認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。6為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門(mén)的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年中雖然有所收獲,獲得了些許成績(jī),但是我還需要努力因?yàn)槿送庥腥?,天外有天,想要不斷成長(zhǎng)就要付出比別人更多的辛苦和努力,就必須要負(fù)重前行才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng)。
我是公司一名普通員工,雖然我位卑言輕,但是我卻一直向往著山頂,就如拿破侖所說(shuō)的,一個(gè)士兵如果連成為將軍的心的沒(méi)有有怎么可能是一個(gè)好士兵呢?我就是公司數(shù)百上千號(hào)士兵中的一個(gè),作為最基礎(chǔ)的一員我也要望向遠(yuǎn)方把自己的夢(mèng)想定在山巔,在拼搏努力中去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)大的人不會(huì)在意一時(shí)的得失,我取得的成績(jī)與其他同事想必并不突出,也不值得我自傲,謙虛讓人認(rèn)清自己的情況,讓我明白自己的差距,我能夠有這樣的成績(jī)可以說(shuō)更多的是運(yùn)氣。
我要做的是把運(yùn)氣變成真正的實(shí)力,以前靠一些運(yùn)氣,以后靠實(shí)打?qū)嵉膶?shí)力。我不會(huì)被一時(shí)的成績(jī)沖昏了頭腦,更不會(huì)就是放棄自己的努力我的路還很長(zhǎng),需要我繼續(xù)努力,高山依舊,但我還在山腳,想要實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想我就必須要給自己更多的動(dòng)力讓我沖上更高的山峰,過(guò)去一年中能夠我付出了需要,也嘗試了很多次失敗,讓我明白了一個(gè)道理那就是任何成功都是建立在失敗的廢墟上,任何的結(jié)果都有一個(gè)艱辛的過(guò)程,想要做好工作我需要的是加倍付出,加倍努力。
汗水不會(huì)欺騙我,奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)過(guò)去的失敗與成功都是過(guò)往云煙,我要做的是在未來(lái)的鞏固走中走的更遠(yuǎn),做的更好,工作還需要我踏實(shí)工作,還需要我的付出,每一次努力每一次收獲給我的都是努力過(guò)后的喜悅,我信心一個(gè)努力奮斗的人總會(huì)在最后時(shí)刻收獲自己守護(hù)的果實(shí),我不是我們公司最優(yōu)秀的人,相比其他同事我的學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)都有所欠缺,都存在很多不足,想要更進(jìn)一步還需要更多的努力,我想要超越他們,唯一能做做到的就是比他們付出更多,花費(fèi)更多的時(shí)間努力來(lái)讓我趕上,彌補(bǔ)與他們相距的鴻溝。
在上山的路上沒(méi)有筆直的達(dá)到,有的更多的是崎嶇蜿蜒充滿荊棘的山路,想要攀登上山頂,要花費(fèi)更多的努力,還要有一份堅(jiān)韌,堅(jiān)持,一份勇敢與不屈。工作在難我也相信我能夠一直走下去,工作再累我相信我也能夠走到頂,世上無(wú)難事,只要我愿意付出就一定會(huì)有收獲,每一次努力總是在以前的基礎(chǔ)上更近一步,每一次邁步都要更進(jìn)一步才是我們需要的人生。
展望未來(lái),在為知的工作中,我可以在此時(shí)培養(yǎng)一顆堅(jiān)韌的心,讓我在以后的工作中一往無(wú)前,讓我不斷前進(jìn),不管是辛苦困難不管是失落失敗,我都要站起,要在以后的工作中做出更好的成績(jī),在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上做出更好的成績(jī),為了公司也為了自己努力吧。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,20xx年就要過(guò)去了,在年終的時(shí)候我特別有感觸,這一年來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很重要的一年。這一年來(lái)是我成為正式黨員的一年,見(jiàn)證了我成為一名中共正式黨員的光榮和自豪。如去年的、剛成為預(yù)備黨員時(shí)候所說(shuō)的,這是我人生的大事件,是一個(gè)重要的里程碑。在這一年里我時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)刻刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),恪守全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡自己的全力為他人服務(wù),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。唯恐因自己的懈怠和不作為給我們黨帶來(lái)不良影響。
下面我將從思想、學(xué)習(xí)、工作、生活四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
這一年來(lái),我一直認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,積極參加黨支部和黨小組組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的先進(jìn)思想。積極配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
工作上,本人時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝”來(lái)警醒自己。我在擔(dān)任副班長(zhǎng)、院學(xué)生會(huì)副主席期間,踏實(shí)進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。這一年我積極參加了學(xué)院重組搬遷、廣編專業(yè)的藝考招生服務(wù)和省民運(yùn)會(huì)彩排與演出工作。為了民族文化傳承我參與組織策劃的公益項(xiàng)目創(chuàng)意——“苗族留守兒童苗歌蘆笙文化傳授“參加了第三屆谷歌杯中國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽,在決賽中獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
回顧自己一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作,對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)要求,我感到,盡管自己還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進(jìn)一步提高,但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的,思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的,在過(guò)去的一年我在行動(dòng)上有改進(jìn)、工作上有提高。
第一,表達(dá)能力進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。第二,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。服務(wù)的主動(dòng)性和積極性還不夠。還沒(méi)有自覺(jué)的把人民對(duì)我們的滿意程度做為檢驗(yàn)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),學(xué)習(xí)毅力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。態(tài)度有所松懈,積極性不夠。
綜上所述,一年來(lái),盡管自己還存在不少缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己這些缺點(diǎn)和不足通過(guò)我的努力一定能夠克服和改正。因此黨員評(píng)議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇八
關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
每一項(xiàng)工作的完xx是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)綜合部工作人員也同時(shí)適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
根據(jù)各部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
4、對(duì)后勤保障工作也做到了保證。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動(dòng)健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到”察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲。
洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
普通個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年于國(guó)家于百姓是極不平凡的一年,作為一名教師,我在思想政治上,時(shí)刻與黨與政府持續(xù)高度一致,將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí),收聽(tīng)收看國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治新聞,隨時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟和教育教學(xué)素養(yǎng),以使自己更好地適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下的教育教學(xué)改革。
這學(xué)年上學(xué)期,我承擔(dān)工程造價(jià)專業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估及其課程設(shè)計(jì)以及xx法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評(píng)估等課程教學(xué)任務(wù),并參加了xx和xx工程造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20xx級(jí)工程造價(jià)專業(yè)的工程財(cái)務(wù)和20xx級(jí)工程管理專業(yè)的會(huì)計(jì)原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的`重點(diǎn)難點(diǎn),用心開(kāi)拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的潛力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開(kāi)當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢(shì),因而我時(shí)刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動(dòng)態(tài),鼓勵(lì)學(xué)生用心了解行業(yè)實(shí)際狀況,使學(xué)生能將所學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,讓其有所思有所想,而不是死讀書(shū),讀死書(shū)。平時(shí)參加教研室進(jìn)行的各項(xiàng)教研活動(dòng),與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題,彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),相互彌補(bǔ)工作中的不足。另外還擔(dān)任xx工程造價(jià)專業(yè)xx人的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,即時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的狀況。
在教育教學(xué)的同時(shí),對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問(wèn)題也進(jìn)行了一些研究與探索,本年度先后在及省級(jí)等刊物上發(fā)表論文。
在即將到來(lái)的牛年,將再接再厲,勇攀高峰。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇十
自20x年踏上工作崗位,轉(zhuǎn)眼間,我已在這片圣潔的土地上走過(guò)了x年,如今我是一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,我非常熱愛(ài)自己的崗位。在過(guò)去的x年中,因?yàn)樯眢w的特殊原因,在生育寶寶過(guò)程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時(shí)間,也失去了很多寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在,我已結(jié)束了這一特殊時(shí)期,再次斗志昂揚(yáng)的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補(bǔ)x年來(lái)落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的學(xué)科,面對(duì)新知識(shí),新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的.,醫(yī)院為我們提供了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書(shū)刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺(tái),參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時(shí)為自己充電。通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下讀書(shū)筆記,既豐富了自己的.理論知識(shí),也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),積累大量的知識(shí)瑰寶。
平時(shí)也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),做到溫故而知新,及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地拓展了知識(shí)面。在我院爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院的進(jìn)程中,我明顯感覺(jué)到了一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,完善自己。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細(xì)的分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
現(xiàn)在社會(huì),是個(gè)法制年代,必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。這一年來(lái),我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。
在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū),有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。20x年,在院團(tuán)委書(shū)記的推薦下,我擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團(tuán)支部書(shū)記一職,平日積極響應(yīng)院團(tuán)委的各項(xiàng)工作號(hào)召,帶領(lǐng)青年朋友參加活動(dòng),豐富業(yè)余生活?;厥兹辏偟母杏X(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己,做好自己。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使x大酒店在x年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的`為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計(jì)劃:
1)、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
3)、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
4)、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
普通個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20x年,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來(lái)到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的x,可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門(mén)轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運(yùn)用,嚴(yán)格要求自己,盡快進(jìn)入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
在工作上,我對(duì)自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過(guò)程,才會(huì)有收獲。
在城管大隊(duì)工作的x中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬的渣土中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因?yàn)橛袎毫?,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門(mén)不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽(yù)感,因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這x以來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō),我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長(zhǎng)的路要走。
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