心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式，它能夠幫助我們反思和總結(jié)過去的經(jīng)歷，促使我們更好地成長和進(jìn)步。每當(dāng)我們經(jīng)歷了一段特殊的時(shí)期，無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，寫下心得體會(huì)都是非常有必要的。通過寫心得體會(huì)，我們可以回顧自己的成長過程，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，同時(shí)也能夠總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在將來的發(fā)展中更好地應(yīng)用。寫心得體會(huì)時(shí)需要站在學(xué)習(xí)和工作的角度，客觀地評(píng)估和分析自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。接下來將給大家分享一些值得借鑒的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇一
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力?！鼻Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇二
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對(duì)外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對(duì)照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級(jí)省局了解下級(jí)分局的情況，下級(jí)分局明確上級(jí)的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對(duì)上、下級(jí)和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇三
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點(diǎn)總結(jié)從事辦公室一年的實(shí)踐，我的感受是四句話：一是重要，二是事多，三是難辦，四是累人。所謂重要，集中體現(xiàn)在三個(gè)中心十個(gè)字上，“三個(gè)中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心，指的是地位；“十個(gè)字”指的是作用，就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納，辦公室是機(jī)關(guān)的司令部，因此有政務(wù)，也有事務(wù)。所謂難辦，客觀上講是服務(wù)對(duì)象多，工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置，那么，各方面都要與中心打交道，與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對(duì)象多，換句話說也叫婆婆多，哪個(gè)婆婆都得服務(wù)，而且服務(wù)要求不同，眾口難調(diào)，調(diào)得不好，就很容易受到批評(píng)。辦公室工作重要、事多、難辦，決定了辦公室工作累人，作為一名辦公室的老兵，借此機(jī)會(huì)，向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了，并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想，辦公室工作的特點(diǎn)決定了辦公室工作服務(wù)性強(qiáng)，繁雜被動(dòng)。在這種情況下，做好工作，我的體會(huì)是，應(yīng)當(dāng)樹立被動(dòng)之中求主動(dòng)，繁雜里面抓重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想，是抓工作要抓主要矛盾的要求，是變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)做好工作的一個(gè)方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動(dòng)性。但被動(dòng)里面也有規(guī)律。如會(huì)議，對(duì)這些會(huì)議材料，平時(shí)多留心，早作準(zhǔn)備，任務(wù)來時(shí)，就能呼之欲出，這是就整個(gè)工作來講，其他也基本同理。此外，辦公室工作很雜，一下子都抓好不容易，要通過明確不同時(shí)期重點(diǎn)，集中精力抓好階段性工作，日積月累，辦公室整體工作就會(huì)有大的起色。總之，只要有心人，善于找規(guī)律，工作就不至于忙亂，被動(dòng)就會(huì)變?yōu)橹鲃?dòng)。
三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學(xué)風(fēng)氣日益發(fā)展變化的新形勢(shì)，適應(yīng)新的形勢(shì)，做好本職工作，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，別無他途。百事勤為先，懶漢出不了人才。學(xué)習(xí)必須勤奮、自覺。對(duì)學(xué)習(xí)，不僅要好學(xué)，還要善于學(xué)，學(xué)用結(jié)合，就用于實(shí)踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻(xiàn)精神為他人做嫁衣裳，是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求，這就需要辦公室人員淡泊名利，有極強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，甘作幕后英雄。因此，我們一定要耐得住寂寞，吃得起苦。從長遠(yuǎn)看人的一生中，吃點(diǎn)苦，增長點(diǎn)才干，做些工作有益的事，是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅(jiān)持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，提出好的建議，這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實(shí)際，放下架子，甘當(dāng)學(xué)生，名曰深入。在調(diào)研的方向上，既要到工作先進(jìn)的地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時(shí)，要全面如實(shí)掌握情況，勤動(dòng)礅子分析，在研究上下功夫，言人所未言，見人所未見，使認(rèn)識(shí)不斷升華，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作，找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來，講以上這些，就算我回送給秀才們的“禮”吧。對(duì)的，大家借鑒，不妥的，請(qǐng)批評(píng)指正。因?yàn)槲覀児餐脑竿湍康氖前盐夜巨k公室工作搞得更好，提高到一個(gè)新水平。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會(huì)》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇四
態(tài)度決定一切，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實(shí)不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，只要認(rèn)真去做，自己各方面的能力都會(huì)得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點(diǎn)工作起來才有動(dòng)力，才能更加認(rèn)真，積極主動(dòng)。
一個(gè)相對(duì)安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時(shí)刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時(shí)的，只要工作做好了，獲得別人的認(rèn)可，職位自然就會(huì)相應(yīng)提升。
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識(shí)和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來說，要熟悉計(jì)算機(jī)操作和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（word、excel、ppt等）的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等）寫作。
可以通過購買相關(guān)書籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，有些單位辦公室可能會(huì)負(fù)責(zé)人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識(shí)和技能，多了解一些單位的`其它專業(yè)知識(shí)，也利于自己的提升。
工作中性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長語言表達(dá)，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，所以做起事來一定要認(rèn)真細(xì)致，免得出錯(cuò)引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，工作起來才會(huì)順利。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對(duì)新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦？如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對(duì)象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級(jí)不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。
其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事，做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。
最后，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
提高自身素質(zhì)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同，情況比較復(fù)雜，要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會(huì)，但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇六
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短，但是對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我觸動(dòng)很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時(shí)間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計(jì)較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對(duì)于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強(qiáng)吃苦意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會(huì)改到十遍以上，確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無誤，甚至的打印之后還會(huì)逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí)，一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的。在以后的工作中，我要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保無差錯(cuò)。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如：在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會(huì)工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會(huì)工作的高效率和高質(zhì)量。在對(duì)比之中，我才深刻體會(huì)到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭(zhēng)取用較短的時(shí)間來取長補(bǔ)短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對(duì)比中找差距，切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了知識(shí)，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇七
20xx年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步?，F(xiàn)在的我就像一個(gè)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會(huì)的工作、整理講話錄音、寫會(huì)議記錄、通知和聯(lián)系各單位。
第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項(xiàng)工作是協(xié)助安排縣人代會(huì)會(huì)場(chǎng)，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會(huì)的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動(dòng)著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項(xiàng)工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時(shí)接待群眾和辦事的工作人員時(shí)，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。
第二，時(shí)間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會(huì)到打電話也是一門學(xué)問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時(shí)，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實(shí)工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時(shí)，我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，或許是因?yàn)榫o張，或許是因?yàn)闆]有抓住表達(dá)的關(guān)鍵，用了很長的時(shí)間。現(xiàn)在，通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時(shí)間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時(shí)下班總感覺偷下人家的了”，對(duì)這句話我感觸很深，大家都在搶時(shí)間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。
第三，環(huán)境好。平時(shí)常能看到大家為寫材料、安排會(huì)議而加班，干工作時(shí)常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng)，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對(duì)工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號(hào)的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時(shí)。
第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時(shí)可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對(duì)提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會(huì)議記錄時(shí)，總能學(xué)到很多。對(duì)不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，總會(huì)得到既熱情又有價(jià)值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第二，嚴(yán)于律己?，F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間，通過參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時(shí)要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。
第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲；夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實(shí)寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實(shí)地的干好工作，通過堅(jiān)持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。
第四，服務(wù)盡職。做好三個(gè)服務(wù),服務(wù)群眾，切實(shí)履行公責(zé)，真心實(shí)意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力；服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實(shí)事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作；服務(wù)同事，為同事分憂，主動(dòng)幫助，建立起良好的同事關(guān)系。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個(gè)大有作為的舞臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇八
一、辦公室工作的主要職責(zé)、地位和作用首先辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)地稅工作帶來被動(dòng)或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)稅收任務(wù)的完成。其次辦公室工作能不能得到加強(qiáng)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識(shí)，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，從心靈上理解他們，肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍，而且還會(huì)有很大的吸引力，達(dá)到其充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。二、具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任的條件（一）辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，關(guān)鍵在于辦公室主任，因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，一個(gè)稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和管理水平。（二）從我從事眾多工作崗位來看，越是雜務(wù)事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場(chǎng)地。對(duì)人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己，獲取多方面知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。（二）要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強(qiáng)，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍，要有解放思想，實(shí)事求是的優(yōu)良作用，接受新生事物要快，愛學(xué)習(xí)，愛出點(diǎn)子，改革和超前意識(shí)要強(qiáng)，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能不斷開拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項(xiàng)工作的保證。4、要信奉誠實(shí)、正派的做人要誠實(shí)、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實(shí)的工作作風(fēng)，公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真做事；所謂“樸實(shí)”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來，就是一個(gè)好同志；所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事；要謙虛謹(jǐn)慎，慎用權(quán)力，知人善任,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。（三）要具有擔(dān)當(dāng)辦公室主任必須的知識(shí)能力從辦公室的職能來看，綜合性強(qiáng)，職能繁雜，擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時(shí)注重學(xué)習(xí)，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，包括稅收知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)，文字功底和語言表達(dá)能力以及工作方法，如果不具備這一點(diǎn)，那么不論起草文件還是開會(huì)發(fā)言答復(fù)問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室的所有工作，本人在辦公室12年工作中不同程度地實(shí)踐過。我認(rèn)為辦公室工作不單是要對(duì)辦公室崗位本身熟悉，而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇九
黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績來源于秘書工作生活、來源于秘書工作實(shí)踐。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣，辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。正是這種工作的實(shí)踐性，決定了秘書要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)一步修訂完善，從理論上提煉和總結(jié)歸納。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書一定要正確觀察、分析、判斷形勢(shì)，尤其是政治形勢(shì)。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動(dòng)和工作上的成功。”如何才能作到正確的觀察、分析和判斷呢？唯一的方法就是深入基層，科學(xué)實(shí)踐?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”。為了培養(yǎng)秘書人員深入實(shí)踐的功夫，我們主動(dòng)圍繞某地委出臺(tái)的重大決策開展調(diào)研，并采取秘書到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式，讓秘書深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)和改革開放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，真正從實(shí)踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇，提出富有指導(dǎo)性意見“秘書工作”余條，起草對(duì)全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個(gè)，對(duì)全某地工作產(chǎn)生了積極的影響。
黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶，如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。我們?cè)谖母遄珜戇^程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策，在把握政策、推動(dòng)實(shí)施上創(chuàng)新。
一是事前善借，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息高速公路、自動(dòng)化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長，秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需要廣博的知識(shí)積累。但如果只是一味地實(shí)行拿來主義，勢(shì)必會(huì)造成知識(shí)的泛濫和積壓。因此作為秘書，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒，善于借鑒，“為我所用”。在文稿起草前，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)是什么，力爭(zhēng)上下思維對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“同頻共振”，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路，有針對(duì)性地查閱、收集資料。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺(tái)微機(jī)，分類別、有針對(duì)性地儲(chǔ)存、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前，秘書就會(huì)根據(jù)實(shí)際工作，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料，從而更加準(zhǔn)確地把握政策，以便形成高質(zhì)量的文稿。
二是事中善思，觸類旁通?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！鄙朴谒伎?，就是要善于開動(dòng)腦筋，善于聯(lián)想，向主觀要效益，在現(xiàn)有材料中找米下鍋，通過觸類旁通，借別人的題材，做自己的文章。我們?cè)诜e極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍、行動(dòng)快半拍”。先是思考宏觀，政治氣候有何特征，上級(jí)有何要求，下級(jí)有何希望，都要心中有數(shù)；然后是思考微觀，其時(shí)其地有何特點(diǎn)，講話的對(duì)象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中進(jìn)行取樣、加工，盡可能準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
三是事后善結(jié)，摸索規(guī)律。這雖是一項(xiàng)務(wù)虛的工作，但它與前面兩點(diǎn)有著千絲萬縷的聯(lián)系，它是善借的另一種形式，是善思的必然結(jié)果。對(duì)秘書來說，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時(shí)候是比較陌生的，囿于時(shí)間、人手等因素，難以在第一時(shí)間水落石出，一目了然。這時(shí)善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們?cè)诔醺逍纬珊?，并不是急于“交差”，而是要求秘書?duì)領(lǐng)導(dǎo)工作思路進(jìn)行歸納總結(jié)，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西，“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維，互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合，是來自現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)的集中體現(xiàn)。xx年，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會(huì)報(bào)告)等大型會(huì)議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
表達(dá)能力，是辦公室工作人員的基本功，是秘書素質(zhì)的綜合反映。如果沒有較強(qiáng)的表達(dá)能力，就不能客觀地反映事物，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，我們從三個(gè)方面入手，鍛煉秘書精于表達(dá)的能力。
一是在大型會(huì)議文稿撰寫過程中，采取“集中討論、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式，堅(jiān)持在擬定提綱時(shí)，通過集中討論，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，做到“文如其人”；在分頭起草時(shí)，各位秘書堅(jiān)持大量搜集資料，各自在觀點(diǎn)、格式、語言上創(chuàng)新，集思廣益，形成初稿；文章雛形定型后，就由一名語言綜合能力較強(qiáng)的.秘書進(jìn)行串聯(lián)，通過加工、提煉、歸納，使文章前后渾然一體，具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。
二是在日常文稿的起草過程中，采取“一帶一”的方式，由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書與一名新進(jìn)同志結(jié)對(duì)子。新進(jìn)同志發(fā)揮思維敏捷、知識(shí)面廣的優(yōu)勢(shì)，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則著重在語言組合、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既擴(kuò)允了知識(shí)的全面性，又講求了文章的系統(tǒng)性，提高了文章的表達(dá)能力，達(dá)到了彰顯合力的目的。
三是在文稿修改過程中，采取“校讀”的方式，力求文章表達(dá)準(zhǔn)確。在文稿初步形成以后，我們通常都會(huì)采取“校讀”的方式，由一名秘書作為演講者，其他秘書作為聽眾，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講，通過身臨其境的模擬，進(jìn)一步對(duì)文章的語句順序、詞語組合搭配進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)文稿的感染力，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準(zhǔn)確、精辟。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十
調(diào)查研究是我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的根本方法，是機(jī)制創(chuàng)新的重要途徑，是檢查工作的重要組成局部，同時(shí)也是辦公室充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查作用的重要手段。近年來，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，我們也在積極探索新思路，創(chuàng)新方式方法，想領(lǐng)導(dǎo)之慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所思，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，在適需對(duì)路上做文章，不斷提高調(diào)研工作質(zhì)效，提升辦公室效勞工作水平。
1．拓展思維，精心選題。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)需要選準(zhǔn)調(diào)研題目是關(guān)鍵問題，它是通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的前提條件。這就需要我們用心關(guān)注和把握公司的全局工作開展動(dòng)態(tài)，需要我們平時(shí)就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展的脈絡(luò)和趨勢(shì)，于細(xì)微處挖掘大題材、瑣碎中找出新思路、平淡處提煉新觀點(diǎn)，在潛移默化、潤物無聲中提高發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。在選準(zhǔn)調(diào)研題目方面我們主要抓“五點(diǎn)〞，即：履行職能中的“朦朧點(diǎn)〞、重點(diǎn)工作中的“薄弱點(diǎn)〞、基層工作中的“閃光點(diǎn)〞、干群關(guān)系中的“敏感點(diǎn)〞和領(lǐng)導(dǎo)者眼中的“關(guān)注點(diǎn)〞。比方去年年中，為便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握各基層單位半年來的工作實(shí)際情況和工作中存在的主要問題，我們按照公司運(yùn)營綱要方案安排，結(jié)合基層單位的工作實(shí)際，有側(cè)重的挑選了幾個(gè)電廠，精心選好調(diào)研課題開展調(diào)研。通過調(diào)研我們客觀真實(shí)地掌握了基層單位各項(xiàng)工作的開展落實(shí)情況；了解到了基層單位在工作中遇到的難點(diǎn)問題；提煉出基層單位在運(yùn)營管理中的“閃光點(diǎn)〞；征求到了基層員工對(duì)我們各項(xiàng)工作的意見和建議。對(duì)此次調(diào)研結(jié)果形成的報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也非常滿意，并就報(bào)告中提出的問題作了重要批示。
2．廣調(diào)細(xì)查，精研深析。
調(diào)查研究貴在調(diào)查，重在研究，只有親自調(diào)查，深入研究，才能把情況搞準(zhǔn)，把問題摸透，把對(duì)策想好。
一是要做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作，克服盲目性。對(duì)調(diào)研的目的、意義、所針對(duì)的問題了然于胸；對(duì)調(diào)查地點(diǎn)的選取、訪談人員的選定、座談會(huì)的參加范圍提前設(shè)計(jì)；對(duì)調(diào)查的對(duì)象、重點(diǎn)、難點(diǎn)以及素材的選擇要做到心中有數(shù)，事先拿出調(diào)研方案，做到有的放矢。
二是要進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查，克服片面性。堅(jiān)持多層次、多方位、多渠道的調(diào)查，既通過匯報(bào)了解情況，又深入到一線獲得感性認(rèn)識(shí)。調(diào)研不是對(duì)現(xiàn)成材料所進(jìn)行的文字整理加工過程，不能靠材料堆材料。單純靠聽匯報(bào)、要材料進(jìn)行調(diào)查研究，很容易被材料框住，而沒有了自己的思路，最終調(diào)研就容易成為從材料中來，到材料中去的東西。沉得越深，工作越實(shí)，獲得的資料才會(huì)越豐富。比方去年我們?cè)谂_(tái)山電廠調(diào)研期間就分別與基層班組員工、技術(shù)骨干、中層干部進(jìn)行座談，從座談中我們真實(shí)的聽到大家想法和一些非常好的建議。經(jīng)過與基層各方面的人員充分的交流，激發(fā)了我們的靈感，使我們?cè)谒枷肷喜粩嘤虚W光點(diǎn)，使問題找得更準(zhǔn)，對(duì)策和建議提得更好，調(diào)研成果的質(zhì)量更高。所以我們必須貼近基層，走進(jìn)基層，真正蹲下來、沉下去，盡可能多地進(jìn)行調(diào)查，防止以點(diǎn)代面、以偏概全。
三是要進(jìn)行深入的研究，克服外表性。研究是調(diào)查的升華，調(diào)研人員要在充分調(diào)查的根底上進(jìn)行深入研究，把問題分析得透一些，再透一些，建議想得深一些，再深一些，啟示想得遠(yuǎn)一些，再遠(yuǎn)一些。要抓住傾向性、癥結(jié)性問題進(jìn)行分析研究，從現(xiàn)象中把握本質(zhì)，從原因中查找癥結(jié)，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)解決的方法，提出解決問題、推動(dòng)決策落實(shí)的對(duì)策和建議；緊扣典型性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深刻剖析，從做法中開掘內(nèi)涵，從事實(shí)中找出規(guī)律，從經(jīng)驗(yàn)中提煉出啟示，提出推廣經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮典型指導(dǎo)作用的思路和措施。比方去年在神木發(fā)電廠調(diào)研，我們通過與員工座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、查看資料等形勢(shì)，總結(jié)分析出神木發(fā)電廠在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的“閃光點(diǎn)〞，如“突顯平安生產(chǎn)和本錢控制〞兩大主題；如“狠抓設(shè)備管理、本錢挖潛、人力資源〞保障三個(gè)環(huán)節(jié)；如“結(jié)合現(xiàn)狀、找準(zhǔn)差距、制定措施、落實(shí)責(zé)任〞的指導(dǎo)思想；如“設(shè)備五級(jí)防護(hù)體系〞；“責(zé)任追究上移、工作重心下移〞；“溝通無界限、管理無時(shí)空、工作無小事、盡責(zé)無借口、學(xué)習(xí)無止境〞等等。這些“閃光點(diǎn)〞經(jīng)過我們剖析整理后，提煉出典型經(jīng)驗(yàn)事例印發(fā)給其它兄弟電廠學(xué)習(xí)、借鑒、推廣。
3．凝練思想，精雕細(xì)刻。
語言為思想效勞，思想靠語言表達(dá)，調(diào)研既是思想認(rèn)識(shí)反復(fù)提純的過程，也是語言反復(fù)提煉的過程。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，每天需要閱示諸多材料，調(diào)研文章如果思想性缺乏，參謀價(jià)值不大，可讀性不強(qiáng)，沒有足夠的吸引力，很難引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其調(diào)研的價(jià)值也就無從表達(dá)。因此，調(diào)研必須在內(nèi)容上有一定的思想性、在對(duì)策建議上有較強(qiáng)的可操作性、在文字表述上有一定的語言藝術(shù)性。
一是要突出思想性。調(diào)研成果要富有真知灼見，缺乏真知灼見的調(diào)研成果不能輕意出手。經(jīng)驗(yàn)和啟示要富有典型性，能夠供推廣和借鑒；問題及對(duì)策要有針對(duì)性，能解決問題。調(diào)研如果簡單地羅列問題或經(jīng)驗(yàn)，停留在外表上的空洞的文字表述，所提的建議和啟示仍是別人腦中的東西和別人文中的東西，就沒有太大的意義。
二是突出可操作性。調(diào)研提出的對(duì)策不能是蒼白的文字表述，啟示也必須對(duì)實(shí)踐有直接的指導(dǎo)價(jià)值。要深入思考，想出解決問題的最正確方法，或?qū)e人已想到解決思路的，賦予巧妙的解決途徑。以具體化、可操作性強(qiáng)的對(duì)策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、當(dāng)好參謀，使更多的高質(zhì)量的調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。
三是突出語言藝術(shù)性。文章只有吸引住領(lǐng)導(dǎo)的目光，才會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)去探究文中的觀點(diǎn)和思想，也才可能采納為決策依據(jù)。因此，調(diào)研在表達(dá)形式上必須有一定的風(fēng)格。題目要力求傳神，既能挈領(lǐng)全篇，又能揭示主旨；標(biāo)題要力求新穎，運(yùn)用神來之筆；內(nèi)容要力求精確，嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致再細(xì)致，做到客觀全面，真實(shí)有效；語言要力求有感染力、震撼力和穿透力，給人以較強(qiáng)的藝術(shù)感。調(diào)研報(bào)告要防止搞成“個(gè)人心中都有〞、“人人筆下皆有〞。如果說的都是文件上的語、別人講過的話，沒觀點(diǎn)、沒思想、沒見解，這樣的調(diào)研報(bào)告既不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和批示，也不能解決實(shí)際問題。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十一
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對(duì)外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級(jí)部門的工作思路和計(jì)劃，捕捉上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對(duì)接，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息；二應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門聯(lián)系，邀請(qǐng)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭(zhēng)取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展。
對(duì)內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時(shí)，既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì)，形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十二
作為辦公室文秘人員，學(xué)習(xí)好基本理論知識(shí)是寫作的根基，領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒有對(duì)文字的敏感性與熟練應(yīng)用，就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此，在日常工作、生活中，文秘一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解，學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，本人認(rèn)為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式，急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識(shí)”，通過“多聽、多看、多思、多悟”達(dá)到一種綜合能力的提升。
作為文秘人員，平時(shí)要多關(guān)注新聞?lì)l道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報(bào)刊雜志，多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)展?fàn)顩r，多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法，諸如此類，幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時(shí)，鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，切實(shí)達(dá)到開口會(huì)講、提筆能寫、遇事巧辦。
辦公室工作看似無大事，實(shí)則千頭萬緒、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性、細(xì)致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識(shí)，提高快速反應(yīng)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時(shí)間即交即辦，切勿等、靠、盼，達(dá)到積極主動(dòng)、又好又快的做好本職工作。
(一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是地稅部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一，綜合反映地稅部門的工作水平，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范及時(shí)行事。作為文秘人員，要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種，嚴(yán)格審核把關(guān)，要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題，確實(shí)提高公文處理質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于需要緊急處理的公文，要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢，并適時(shí)的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理，提高公文辦理的效率。
(二)強(qiáng)化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公務(wù)文書的撰寫，要表達(dá)上級(jí)的意志，體現(xiàn)上級(jí)的想法，要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的`層面上審視問題，切不可以個(gè)人的想法為準(zhǔn);其二，文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)大致內(nèi)容，沒有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐，就不容易寫出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章。其三，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”，文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí)，才能不斷提升文字撰寫能力。
(三)堅(jiān)持大事報(bào)告、小事提醒。作為文秘人員，首當(dāng)其沖要做好各類事項(xiàng)的報(bào)告、請(qǐng)示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，應(yīng)積極與辦公室主任匯報(bào)。如遇重大緊急或突發(fā)事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使各種信息及時(shí)傳遞給上級(jí)。同時(shí)，有些小事往往容易被忽視，具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差，這就要求文秘人員盡可能的做到適時(shí)提醒與建議，在此過程中也可學(xué)到許多處理問題的方法，提升處理事務(wù)的能力。
(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要多動(dòng)筆桿子、少說空話，多請(qǐng)示匯報(bào)、少邀功請(qǐng)賞，多干實(shí)事、少空穴來風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致，不拖泥帶水，糊涂度日。
稅務(wù)系統(tǒng)辦公室工作，追根究底是服務(wù)于大局，服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室，就不聞不管稅收業(yè)務(wù)工作。要堅(jiān)持站到全局的高度，緊貼稅收工作，圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的開展工作，切實(shí)扮演好參謀和助手的角色。
辦公室是搞服務(wù)工作的，必須認(rèn)真落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情周到、平易近人、大度細(xì)致。積極主動(dòng)的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項(xiàng)工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層的同志外，辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會(huì)各部門打交道，和部分納稅人打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，盡量避免或減少差錯(cuò)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘人員尤其要在籌備會(huì)議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達(dá)通知等工作上，注意自身的服務(wù)意識(shí)。爭(zhēng)取做到大事慎辦、小事大看，對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。
另外，要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦姓劦暮芏??？墒钦嬲鋵?shí)到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新，努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時(shí)的“老套套”、“舊框框”，勇于突破陳規(guī)，創(chuàng)造性的嘗試進(jìn)步。當(dāng)然，我所說的創(chuàng)新，不是全盤的否定過去，對(duì)于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，要在繼承中發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)，推動(dòng)地稅辦公室工作再上新臺(tái)階。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十三
辦公室，是一個(gè)單位的樞紐，起著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢(shì)下，要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位，以絕對(duì)忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識(shí)、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守，推動(dòng)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
以絕對(duì)忠誠為靈魂，爭(zhēng)做對(duì)表看齊的表率。把絕對(duì)忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì)，任何時(shí)候都不能含糊。作為新時(shí)代辦公室工作人員，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，特別是要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，繼承和發(fā)揚(yáng)革命先輩們忠誠品格。
以高度自覺為關(guān)鍵，爭(zhēng)做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報(bào)送信息。辦公室既要傳送上級(jí)有關(guān)文件、又要呈報(bào)下級(jí)有關(guān)請(qǐng)示，還要及時(shí)收集干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，歸納綜合、分析研判。二是要站位要高，視野要廣，當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“身在兵位、胸為帥謀”，堅(jiān)持把握大局，始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作。
以極端負(fù)責(zé)為目標(biāo)，爭(zhēng)做務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺?。作為一個(gè)單位的門面，辦公室工作無小事，無論是辦文、辦會(huì)還是辦事，都必須在極端負(fù)責(zé)上下功夫，確保不出差錯(cuò)；作為一個(gè)單位的核心，辦公室工作質(zhì)量的高低都會(huì)影響全局，參謀不準(zhǔn)會(huì)影響決策，辦事推諉會(huì)帶壞作風(fēng)，溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求，確保萬無一失。
以無怨無悔為動(dòng)力，爭(zhēng)做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比，辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜，出成績時(shí)大家可能是無名英雄，默默無聞；遇到問題時(shí)，辦公室又首當(dāng)其沖，委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉潔自律為底線，爭(zhēng)做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù)，但其責(zé)任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持做到自省、自警、自律、自重，堅(jiān)決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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辦公室是一個(gè)部門的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，審計(jì)機(jī)關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室的工作必將承擔(dān)著更重、更嚴(yán)、更新的職責(zé)和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一、發(fā)揮“四個(gè)作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢(shì)的發(fā)展和社會(huì)動(dòng)態(tài)，注意收集和整理有關(guān)情況，準(zhǔn)確把握每個(gè)階段的審計(jì)工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)，當(dāng)好參謀，提出符合上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處”。
協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間的關(guān)系，確保政令暢通，貫徹有力；
協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作，充分調(diào)動(dòng)好各個(gè)方面的積極性。同時(shí)幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因?yàn)楦鞣N工作任務(wù)比較多，會(huì)出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象，辦公室要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，督促提醒各股室及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會(huì)議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動(dòng)全局工作的開展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達(dá)和下情上報(bào)，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔(dān)著文稿起草、文電收發(fā)、請(qǐng)示匯報(bào)等文字業(yè)務(wù)工作，是機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，綜合反映一個(gè)單位的工作水平，代表著審計(jì)機(jī)關(guān)的整體形象，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范行事。我們認(rèn)真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種，嚴(yán)格公文把關(guān)，在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問題，確保嚴(yán)把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會(huì)，還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦，同時(shí)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。
三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對(duì)上級(jí)的有關(guān)政策認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態(tài)，不遷就照顧。
三、做到“五個(gè)強(qiáng)化”
一是強(qiáng)化本領(lǐng)意識(shí)。在科技進(jìn)步日新月異、知識(shí)更新日漸加快的今天，新的形勢(shì)要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平，最根本的一條就是及時(shí)“充電”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。審計(jì)局辦公室的每位同志必須時(shí)刻保持一種知識(shí)上、能力上的緊迫感，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界，不斷增強(qiáng)學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，努力提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。在學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合中，達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)開創(chuàng)工作新局面的能力，使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)是事業(yè)心的集中反應(yīng)，即充分認(rèn)識(shí)到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失，要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
多比工作績效，少比生活待遇；
多比服務(wù)質(zhì)量高低，少比個(gè)人升遷快慢。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗(yàn)快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄”。
管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。
四、發(fā)揚(yáng)“四種精神”
一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。做到干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流。辦公室工作是一個(gè)重要的工作，也是一個(gè)人鍛煉成長的重要平臺(tái)，每一個(gè)辦公室工作人員都要熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這項(xiàng)工作，干好這項(xiàng)工作。
二是發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對(duì)外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。
作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，講真情、說實(shí)話，不夸夸其談，不弄虛作假；
辦事要踏實(shí)，做到言必信，行必果，不敷衍塞責(zé)，不推諉扯皮，不攬功推過；
做人要老實(shí)，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。
出謀劃策要針對(duì)新情況、新問題，提出新思路、新對(duì)策、新舉措；
為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù)，要采取新辦法、新手段、新途徑；
在文字材料上要有新思路、新觀點(diǎn)、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚(yáng)“三心”“四勤”的精神?！叭摹?，即熱心、誠心、耐心；
向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，爭(zhēng)取支持；
與同志多交流、多談心，加強(qiáng)溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會(huì)辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達(dá)能力，提高以文輔政水平。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十五
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會(huì)議、發(fā)放福利等，還成承擔(dān)著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個(gè)承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對(duì)辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機(jī)器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動(dòng)性，要有獨(dú)立的見解，在認(rèn)真工作、踏實(shí)干事的前提下，多動(dòng)腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級(jí)的紐帶，如果抱著得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的想法就會(huì)誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，找出不足，不斷完善，及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個(gè)單位的工作從辦文、辦會(huì)、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點(diǎn)、任務(wù)的集中點(diǎn)、矛盾的集聚點(diǎn)、成果的收集點(diǎn)，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認(rèn)識(shí)辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當(dāng)好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動(dòng)溝通，科學(xué)協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標(biāo)，一手抓落實(shí)一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到位，使整個(gè)工作體系順暢有效地運(yùn)作。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作職責(zé)感與使命感。
辦公室的整個(gè)服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個(gè)“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個(gè)性是對(duì)基層職工反映的問題要認(rèn)真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實(shí)反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。做到腳踏實(shí)地，客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識(shí)杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對(duì)于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強(qiáng)大的工作潛力。
首先，要有堅(jiān)定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在重大原則性問題上立場(chǎng)堅(jiān)定，堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時(shí)能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責(zé)重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會(huì)干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個(gè)潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅(jiān)持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強(qiáng)工作針對(duì)性。
辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點(diǎn)，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實(shí)求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風(fēng)氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實(shí)際效果是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)我們工作做得到位不到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，尤其對(duì)于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實(shí)求效更為重要。
對(duì)工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯(cuò)了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項(xiàng)工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔(dān)負(fù)著單位舉足輕重的職責(zé)，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強(qiáng)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進(jìn)單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十六
1、貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)法規(guī)，按照《會(huì)計(jì)法》、《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》和學(xué)校的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，正確行使會(huì)計(jì)的監(jiān)督與反映職能。
2、組織和協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)處綜合管理崗位、學(xué)生事務(wù)崗位、辦公室管理崗位等的各項(xiàng)工作。
3、做好學(xué)校資產(chǎn)管理工作。
4、組織本室的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本科人員業(yè)務(wù)素質(zhì);執(zhí)行、落實(shí)、檢查本室全年工作計(jì)劃，年終組織本室進(jìn)行年度總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)本處一般管理工作和業(yè)務(wù)工作，獨(dú)立起草一般性公文或獨(dú)立撰寫業(yè)務(wù)性文件。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助處長做好財(cái)政、教委、審計(jì)、物價(jià)、稅務(wù)、銀行等部門對(duì)我校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查的準(zhǔn)備工作和兄弟院校對(duì)我處的來訪接待工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十七
辦公室工作紛繁雜多，如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作，就要從如下幾點(diǎn)入手。
一要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十八
習(xí)近平總書記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，對(duì)辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出：“對(duì)于辦公室工作，我體會(huì)最深的有四個(gè)字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習(xí)近平總書記在浙江工作時(shí)，對(duì)省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書記對(duì)福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對(duì)黨忠誠、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書記到中央工作后，對(duì)中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求：堅(jiān)持絕對(duì)忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認(rèn)識(shí)到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)。總體上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會(huì)和當(dāng)前實(shí)際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：
一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位，提升五個(gè)能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢(shì)要站位全局。只有用全面、長遠(yuǎn)的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會(huì)顧此失彼，強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題而忽視另一個(gè)問題，不能統(tǒng)籌推進(jìn)，就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和工作全局，認(rèn)真開展調(diào)查研究，提出針對(duì)性和可操作性的對(duì)策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”：善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級(jí)工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動(dòng)思考;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性，當(dāng)好“粘合劑”，要加強(qiáng)事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性，當(dāng)好“潤滑劑”，既要堅(jiān)持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性，當(dāng)好“推進(jìn)劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作，而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn)，在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺(tái)的每一份文件，都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對(duì)好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié)，對(duì)令行禁不止和搞上有政策、下有對(duì)策的要打板子、促進(jìn)度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識(shí)，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識(shí)”，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會(huì)。會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)科學(xué)細(xì)致、會(huì)中服務(wù)規(guī)范、會(huì)議秩序井然、會(huì)后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅(jiān)持“八講八做”，凝聚思想共識(shí)。
(一)講政治，做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對(duì)直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們?cè)谠鰪?qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，要求要更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會(huì)上下足功夫。要政治敏銳，堅(jiān)定立場(chǎng)。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠(yuǎn)的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考?？雌饋碜龅氖橇闼榈氖?，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識(shí)，去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力，把握形勢(shì)謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)講學(xué)習(xí)，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí)，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。應(yīng)該有一種“知識(shí)恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí)，看看報(bào)紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學(xué)多少知識(shí)、想多少事，十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。既要學(xué)理論、學(xué)政策，又要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責(zé)任，做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，做到細(xì)致、精致、極致，以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，守住每一個(gè)關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個(gè)漏洞，不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強(qiáng)的時(shí)效性，錯(cuò)過了時(shí)間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性，做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭(zhēng)當(dāng)復(fù)合型人才，多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團(tuán)結(jié)，做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實(shí)踐證明，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出效率，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，遇事多溝通、處事多商量，多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn)，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套，臺(tái)上握手、臺(tái)下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對(duì)于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu)，守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系，為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹立標(biāo)桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會(huì)產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”，在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力，做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺(tái)，勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會(huì)辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻，越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部，也越能識(shí)別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅(jiān)決做到“千磨萬擊還堅(jiān)韌，越是艱險(xiǎn)越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點(diǎn)是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅(jiān)定了、理想樹牢了，才會(huì)“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng)，真正靜下心來、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機(jī)密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風(fēng)度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn)，推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會(huì)給全局帶來負(fù)面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?！叭鼰艋鹞甯u，正是秘書寫稿時(shí)，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實(shí)寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋。同時(shí)，日常事務(wù)繁多，出成績時(shí)可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對(duì)困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機(jī)遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動(dòng)力，攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。
如何做好辦公室工作心得體會(huì)篇十九
辦公室工作事無巨細(xì)，辦公室主任經(jīng)常面對(duì)繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責(zé)之一，必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事，對(duì)辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對(duì)舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：
1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來運(yùn)籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對(duì)策，確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團(tuán)麻，結(jié)果一片糟。
3．舉輕若重。對(duì)著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時(shí)，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng)，管原則不管具體，督結(jié)果不查細(xì)節(jié)，使老工作有新意。
4．默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責(zé)。因此，辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無聞地奉獻(xiàn)外，還必須具備較強(qiáng)的“受過忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，哪個(gè)重點(diǎn)為，哪個(gè)非重點(diǎn)為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。
不亂為，就要知重知輕。避免“來者都是客”，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點(diǎn)子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。
不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的`要請(qǐng)示，該當(dāng)家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。
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