在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇一
物業(yè)全體團(tuán)隊(duì)恭賀南區(qū)業(yè)主上月順利入伙,同時(shí)也恭候北區(qū)一期業(yè)主下月的到來(lái)。
在此,我們羞澀地說(shuō)兩句心里話(huà)。因?yàn)橐苍S,在不久的將來(lái),您會(huì)認(rèn)為我們是一個(gè)無(wú)比討厭的物業(yè)……
當(dāng)您忘帶門(mén)卡急切想要回到家里時(shí),卻可能遭遇到異常麻煩的身份核實(shí)。
當(dāng)您想讓愛(ài)犬放開(kāi)束縛自由奔跑時(shí),卻會(huì)遭遇到不近人情的勸阻。
當(dāng)您滿(mǎn)頭大汗攜全部家當(dāng)想要搬進(jìn)新居時(shí),眼瞅著那部閑置的客梯不讓用,只能排隊(duì)等貨梯,而且像犯人一樣被看著,深怕您不小心碰壞墻面,蹭壞地面。
當(dāng)您愉快地踩在松軟的草坪上,享受著泥土的芬芳,卻突然被要求離開(kāi)夢(mèng)幻,回到地面。
當(dāng)您受不了北方令人厭惡的風(fēng)沙,想用窗戶(hù)武裝陽(yáng)臺(tái)的時(shí)候,卻被無(wú)情的勸阻,還被要求必須拆除。
當(dāng)原有房屋格局無(wú)法滿(mǎn)足您個(gè)性化需求想要重新裝修時(shí),卻被要求提交各種各樣的圖紙方案。
當(dāng)您高朋滿(mǎn)座、人生得意時(shí),卻被冷不丁的打擾,要求安靜。
當(dāng)您停好車(chē),回到家舒服地躺在沙發(fā)上,考慮晚上吃什么的時(shí)候,卻突然聽(tīng)到有人敲門(mén),告訴您車(chē)停錯(cuò)位置占了別人車(chē)位,得挪一下。
當(dāng)您把自行車(chē)停在單元門(mén)口,一身輕松的回家,第二天卻發(fā)現(xiàn)自行車(chē)已經(jīng)被挪到了更遠(yuǎn)的存放處。
當(dāng)您想為事業(yè)添磚加瓦,在自家窗戶(hù)貼上能帶來(lái)收益的廣告,卻被不斷要求必須撤下。
當(dāng)您滿(mǎn)懷激情想打開(kāi)家門(mén)做生意時(shí),卻被要求關(guān)閉房門(mén)。
當(dāng)您只是把鞋架放在門(mén)口,不愿意將灰塵帶入干凈的家,卻又聽(tīng)到無(wú)數(shù)個(gè)no……
您看,這也不行那也不行,真是個(gè)討厭又不近人情的家伙!
其實(shí)作為物業(yè),盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一些讓步,睜一只眼閉一只眼,與每一位業(yè)主保持良好與和諧的關(guān)系。
可一個(gè)對(duì)以上行為不聞不問(wèn)不看不聽(tīng)的物業(yè),又如何對(duì)得起它身上背負(fù)的所有業(yè)主對(duì)臻園社區(qū)安全與品質(zhì),乃至保值升值的厚望。我們認(rèn)為:無(wú)視有損社區(qū)安全與品質(zhì)的行為,則是對(duì)遵守公約的業(yè)主之不公。若非如此,我們又何苦得罪衣食父母,拼了老命,還要背上一身罵名。
職責(zé)所在,身不由己!對(duì)于您的支持與理解,我們無(wú)以為報(bào),只能牢牢為您守住一個(gè)安全溫馨、清靜美麗的家園。
臻園有您一個(gè)家,家在,情在!
xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇二
親愛(ài)的業(yè)主:
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)萬(wàn)科城的垂愛(ài)與信賴(lài)。萬(wàn)科城與煙臺(tái)共發(fā)展,與業(yè)主長(zhǎng)相伴。
20xx年,對(duì)萬(wàn)科城而言,是破繭成蝶的一年。這一年,小城度過(guò)了一周年生日;這一年,成就了20xx名業(yè)主的居住夢(mèng)想;這一年,以5.3億元的銷(xiāo)售金額榮登煙臺(tái)西銷(xiāo)冠,并榮獲“港城熱銷(xiāo)樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。榮耀的取得,離不開(kāi)你們的支持!因?yàn)槟銈儯覀冇欣碛勺屔钭兊酶用篮谩?/p>
我們潛心鉆研房子、社區(qū)、家與人的關(guān)系。去年年底新聞發(fā)布會(huì)推出“三好住宅”理念后,煙臺(tái)從此進(jìn)入“三好時(shí)代”。20xx年,我們將不斷優(yōu)化居住功能、升級(jí)居住體驗(yàn),創(chuàng)建三好生活方式新榜樣。
我們將繼續(xù)致力于筑造好房子,考量每一處人性化細(xì)節(jié),讓您住的舒心;保證每一戶(hù)的自然采光和良好通風(fēng),讓您住的安心;精確到每一毫米的施工標(biāo)準(zhǔn),讓您住的放心。
我們將繼續(xù)致力于升級(jí)好服務(wù),全系配套服務(wù)繼續(xù)升級(jí),柳林河生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園完美呈現(xiàn),北于家海鮮一條街再現(xiàn)繁華,開(kāi)發(fā)區(qū)副中心俞顯成熟。
我們將繼續(xù)致力于營(yíng)造好社區(qū),從小區(qū)樓宇的全面安防,到樓梯大堂的一路清潔;從出門(mén)回家的微笑迎送,到家政快遞的便利送達(dá);從“住這兒app”的樂(lè)趣到社區(qū)一卡通的便捷。
好房子、好服務(wù)、好社區(qū)“三好住宅”將推動(dòng)煙臺(tái)人居夢(mèng)想的進(jìn)程,為這座城市譜寫(xiě)更美好的未來(lái)。
20xx年,遇見(jiàn)萬(wàn)科城,遇見(jiàn)三好生活,遇見(jiàn)更美好的未來(lái)
xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇三
尊敬的業(yè)主:
歡迎您和您的家人入住力高瀾湖郡!
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)和管理者,是經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)登記注冊(cè)的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),是一家具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),同時(shí)也是南昌市物業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念,以真誠(chéng)、溫馨的服務(wù)和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,讓您及您的家庭成員享受精致生活,卓顯非凡品位。
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司公司擁有一支高效精干、朝氣蓬勃的管理與服務(wù)隊(duì)伍,公司下設(shè)業(yè)務(wù)服務(wù)支持中心、品質(zhì)營(yíng)運(yùn)中心、市場(chǎng)發(fā)展中心、財(cái)務(wù)管理中心部共4個(gè)職能部門(mén),在職員工達(dá)500余人,其中具有中、高級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員和管理骨干50多人。
全體員工以企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化立足本職工作,在多年工作中積累了豐富的小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。為提高服務(wù)水平,公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,加速現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè):一方面建立健全個(gè)性化管理制度,加強(qiáng)職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),從而在企業(yè)內(nèi)部真正樹(shù)立“以人為本、以客為尊、精心管理、全心呵護(hù)”的服務(wù)理念。
另一方面,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員和關(guān)鍵崗位工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)服務(wù)操作規(guī)程,使物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化。
建設(shè)“和諧、健康、個(gè)性、高尚”的綠色家園,我們共同的目標(biāo),需要全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員的共同的努力。在此,衷心地希望今后在力高瀾湖郡物業(yè)服務(wù)中能得到您的大力支持與配合!
謹(jǐn)致:生活幸福美滿(mǎn),事業(yè)順利騰達(dá)!
xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇四
客戶(hù)關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶(hù)關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。
五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶(hù)關(guān)系中心的經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。 祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇五
尊敬的x公司領(lǐng)導(dǎo):
我是是業(yè)主,201x年x月x日(周x)中午11點(diǎn)左右,我x外出辦事回來(lái),在渾然不覺(jué)的情況下遺失一個(gè)文件袋,文件袋里是愛(ài)人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛(ài)人的結(jié)婚證、身份證等。
當(dāng)天下午x點(diǎn)x分, 我接到xx7這一號(hào)碼打來(lái)的電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)是物業(yè)公司,詢(xún)問(wèn)我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋,我和愛(ài)人才如夢(mèng)初醒,發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見(jiàn)了。對(duì)方說(shuō)讓我們別著急,和我們核對(duì)了文件袋里的資料,并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組(地下車(chē)庫(kù))去取。我們心急如焚的趕到地下車(chē)庫(kù),物業(yè)余經(jīng)理接待了我們,并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料,把文件袋交到了我們手里,并告訴我們文件袋是
保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門(mén)禁口拾到的,兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們,一直等到下午2點(diǎn),午飯也顧不上吃,希望能等到失主。
在此,我對(duì)物業(yè)公司表示誠(chéng)摯的感謝,感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì),在提倡和諧社會(huì)的今天,這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵(lì)。我深信,貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì),有這樣優(yōu)秀的員工,我們的業(yè)主的生活也會(huì)更美好!
感謝人:
二〇一x年x月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇六
20xx年是物業(yè)開(kāi)局起步之年,一年來(lái)在永安集團(tuán)公司晏董事長(zhǎng)和銘飛總經(jīng)理的親切關(guān)懷下,為推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作給予了大力支持。同時(shí)在全體員工堅(jiān)持不懈、不辭辛勞的工作中,公司內(nèi)涌現(xiàn)出了具有團(tuán)隊(duì)合作精神的先進(jìn)管理者和富有工作責(zé)任感、盡心盡力的優(yōu)秀員工。
為表彰先進(jìn),樹(shù)立榜樣,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)彩,形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。經(jīng)過(guò)公司綜合評(píng)審決定,工程部領(lǐng)班袁學(xué)成榮獲20xx年度"先進(jìn)管理人員"稱(chēng)號(hào),給與獎(jiǎng)金1200元;保安部:代立宗、馮詩(shī)佳,工程部:楊鳳亮,保潔部:羅英菊、魏宗瓊等5位員工榮獲20xx年度"優(yōu)秀員工"稱(chēng)號(hào),給與獎(jiǎng)金800元。 希望以上榮獲表彰的個(gè)人,珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,在工作崗位上繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
并在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)異的成績(jī)、保持榮譽(yù)、勤勉工作、再創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí),也希望公司所有部門(mén)和全體員工以?xún)?yōu)秀員工為榜樣,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,向先進(jìn)管理人員和優(yōu)秀員工個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、服從管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,學(xué)習(xí)他們真誠(chéng)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)他們腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎實(shí)勤勉的工作作風(fēng)。
通過(guò)我們的不懈努力,以更大的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)物業(yè)公司表彰決定范文導(dǎo)對(duì)我們的期望,為推動(dòng)集團(tuán)公司的發(fā)展再立新功!
x年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是xx3號(hào)樓1707業(yè)主,很榮幸與貴公司合作裝修。在施工過(guò)程中,工程監(jiān)理馬濤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度和藹,我們有不懂的地方能夠認(rèn)真講解,使我們明白。
當(dāng)對(duì)熱水管道壓力有疑惑時(shí),能抽時(shí)間親自做打壓試驗(yàn),工程中有不滿(mǎn)意的地方能及時(shí)通知施工人員修補(bǔ)。
當(dāng)電工很忙時(shí),他能親自動(dòng)手補(bǔ)裝插座等等。這些急業(yè)主所急的做法讓我們深受感動(dòng)。對(duì)監(jiān)理馬濤,設(shè)計(jì)師羅磊這樣熱心為用戶(hù)服務(wù),技術(shù)精湛的年輕有為的人才表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇八
小區(qū)物業(yè)公司:
貴公司進(jìn)駐本住宅小區(qū)兩年多。這幾天,我的鄰居們——即本單元業(yè)主們說(shuō)起你們的德能,越說(shuō)越難聽(tīng),以至群情激憤,不吐不快。就委托我整理意見(jiàn),貼在這里(樓梯口)等你們……
所以,請(qǐng)注意:下面說(shuō)的“我”,不僅指“我”這個(gè)執(zhí)筆人,準(zhǔn)確的理解是——“我們”。
最近貴公司要“保安費(fèi)”(稱(chēng)為“物業(yè)管理費(fèi)”)的敲門(mén)聲及此后的爭(zhēng)論聲,常常打破本單元午休時(shí)的寧?kù)o……
這很不好:沒(méi)禮貌在其次,要命的是你們“理直氣壯”的胡攪蠻纏,簡(jiǎn)直令人悲哀,哪有一點(diǎn)現(xiàn)代文明的影子?這榮辱、是非都混淆顛倒的素質(zhì),實(shí)在不敢恭維啊!
看看你們?cè)趺础氨0病钡模捍箝T(mén)設(shè)杠、設(shè)崗。開(kāi)車(chē)的,不論誰(shuí),只要給錢(qián),能走能停。小區(qū)的空地成了你們的私家停車(chē)場(chǎng)、豐產(chǎn)田……
你們收入是多了!至于馬達(dá)轟鳴、喇叭聲聲、空氣污染會(huì)敗人興致、損人健康;騎車(chē)人進(jìn)出添麻煩、甚至小偷得手……你們?nèi)还?
這德性!還想再問(wèn)我們要一筆,憑什么呀?沒(méi)問(wèn)你們要損害賠償,那是我們忙,沒(méi)空理你!居然反怪我們不給你們錢(qián),也太沒(méi)自知之明了!
說(shuō)實(shí)話(huà):經(jīng)過(guò)大門(mén),看到攔車(chē)杠、“保安”崗,我就反感、就不“安”:反感你們以保我之名添麻煩;不安的是添了麻煩還要我給錢(qián)——砍你一刀,還要你出屠宰費(fèi)!這和地痞惡霸要“保護(hù)費(fèi)”有什么區(qū)別?
甘心交這既失財(cái)產(chǎn),又辱人格的“保護(hù)費(fèi)”,豈不是傻子?
如果說(shuō),我們不知不覺(jué)就被迫住進(jìn)了“停車(chē)場(chǎng)”,只是你們的無(wú)意加害。那么,你們一身“貓皮”,擺出債主架勢(shì),挨家勒索,就是公然的故意加害……欺人太甚!還有點(diǎn)人權(quán)意識(shí)、懂點(diǎn)法律常識(shí)嗎?把小區(qū)當(dāng)你們的“殖民地”了?
你們來(lái),究竟是“保”我們,還是“害”我們?
小區(qū)的業(yè)主們(人民)沒(méi)請(qǐng)你們,有這么不要臉硬給人家“保安”的嗎?你說(shuō)有人請(qǐng)——對(duì)不起,像上世紀(jì)請(qǐng)“皇軍”進(jìn)中國(guó)的,那也叫“人”?
直說(shuō)吧,你們“?!钡?,不過(guò)是自己的錢(qián)包。哪是什么“安”!與其說(shuō)這是“管理”,不如說(shuō)是霸占、竊奪!
退一萬(wàn)步說(shuō),就算你們想為業(yè)主保安來(lái)著,動(dòng)機(jī)好,也得看效果!
就說(shuō)本單元:從有住戶(hù)至今,失盜無(wú)數(shù)。你們有過(guò)什么措施,彌補(bǔ)損失,轉(zhuǎn)危為“安”?
有前任物業(yè)公司的遺訓(xùn),我們警惕著呢——徒有其名的“保安”,豈止不是“貓”,簡(jiǎn)直是“碩鼠”!有你們,我們的損失,只會(huì)更多!
說(shuō)實(shí)話(huà),如果我們一定要失去什么,寧愿被偷,不愿被搶;如果一定要被搶?zhuān)蛯幨в诿骰饒?zhí)仗的強(qiáng)盜,也不愿失于你們這樣無(wú)能的“保安”!
小偷,多是迫于生計(jì),一般是偷富不偷窮,要偷也有限;而你們是貪心不足,不論窮富,獅子開(kāi)口,沒(méi)完沒(méi)了……
所以,要論品質(zhì),其實(shí)很多小偷比你們強(qiáng)!人家暗暗地干那事,至少不會(huì)又“立牌坊”吧!
我們不是不要平安,我們也應(yīng)該享有平安——都是納稅人,養(yǎng)著軍隊(duì)保國(guó)家、養(yǎng)了公安保自家!如果說(shuō)“公安”都保不了我們的安,那你們算個(gè)什么鳥(niǎo),能指望?笑話(huà)!你敢說(shuō)你們的責(zé)任心比公安強(qiáng)、能耐比公安大?
況且,那么多沒(méi)有保安的住宅區(qū),也沒(méi)見(jiàn)就比我們這里失盜多。你說(shuō),我們?yōu)槭裁匆ㄥX(qián)請(qǐng)你們到這兒混,當(dāng)寄生蟲(chóng)?我到你們家門(mén)口轉(zhuǎn)一圈,就說(shuō)為你“保安”了,要錢(qián),你給嗎?
沒(méi)有金剛鉆,為什么硬攬瓷器活?就是舍不得“停車(chē)場(chǎng)”這塊豐產(chǎn)田嘛!誰(shuí)不知道你們的算盤(pán)啊?就不要得寸進(jìn)尺了!想對(duì)業(yè)主們各個(gè)擊破?門(mén)都沒(méi)有!想待著,就給自己留點(diǎn)臉吧!
歸納給你們的評(píng)語(yǔ):無(wú)德無(wú)能,以勢(shì)壓人;假仁假義,令人惡心;貪心不足,有過(guò)無(wú)功!
最后,說(shuō)一下對(duì)你們的最大希望。就兩個(gè)字:滾蛋!
祝你們
好好學(xué)習(xí)、活出人樣!
本單元全體抗議亂收費(fèi)的業(yè)主
20xx年8月
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇九
物業(yè)公司xx處:
我們是x棟x-x的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司保安部的和保潔部的兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠(chéng)摯的感謝之意。
6月7日下午,和兩位同志到我們家中進(jìn)行空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清潔和電話(huà)機(jī)、門(mén)把手消毒等工作。在一個(gè)小時(shí)左右的工作時(shí)間里,他們表現(xiàn)得非常專(zhuān)業(yè)和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點(diǎn)也沒(méi)有因?yàn)槭翘峁┟赓M(fèi)服務(wù)而讓這項(xiàng)工作的質(zhì)量打折扣。其中,我們家有一臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有清洗過(guò)的空調(diào)機(jī),里面積了很多塵垢,兩位同志耐心細(xì)致,不怕臟不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈。工作結(jié)束后,兩位同志連一杯水一點(diǎn)水果都婉拒了,然后悄然離開(kāi)。
和兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我們,通過(guò)他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風(fēng)貌,也更加感受到xx地產(chǎn)物業(yè)始終都踐行著“”這個(gè)質(zhì)樸而真誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)理念。
在此借這封信,再次表達(dá)我們對(duì)兩位同志的感謝之意,以及平時(shí)在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細(xì)致服務(wù)的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺(tái)人員等等基層員工,都致上我們最誠(chéng)摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣,善待公司里的每一名員工,改善基層員工工作環(huán)境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。
希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財(cái)富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和成就感,并始終保持“”這種良好的工作理念和施行狀態(tài),讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個(gè)溫暖的xx大家庭!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是都市春天3號(hào)樓1707業(yè)主,很榮幸與貴公司合作裝修。在施工過(guò)程中,工程監(jiān)理馬濤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度和藹,我們有不懂的地方能夠認(rèn)真講解,使我們明白。
當(dāng)對(duì)熱水管道壓力有疑惑時(shí),能抽時(shí)間親自做打壓試驗(yàn),工程中有不滿(mǎn)意的地方能及時(shí)通知施工人員修補(bǔ)。
當(dāng)電工很忙時(shí),他能親自動(dòng)手補(bǔ)裝插座等等。這些急業(yè)主所急的做法讓我們深受感動(dòng)。對(duì)監(jiān)理馬濤,設(shè)計(jì)師羅磊這樣熱心為用戶(hù)服務(wù),技術(shù)精湛的年輕有為的人才表示衷心的感謝!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,順利地完成了交樓與各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚(yáng)公司"積極向上、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,物業(yè)公司決定開(kāi)展20xx年度先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公平、透明、合理的選評(píng)?,F(xiàn)對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀管理者:z同志;優(yōu)秀員工:z同志;優(yōu)秀保安員:z同志;優(yōu)秀綠化工:z同志給予表彰。
希望全體員工以?xún)?yōu)秀員工為榜樣,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本質(zhì)工作。
特此通知!
年月日
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物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十二
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號(hào)、170號(hào)、226號(hào)等八套別墅的業(yè)主。這一年多來(lái),物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問(wèn)題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)為我們營(yíng)造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時(shí)間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號(hào)、門(mén)窗門(mén)鎖以及水電使用等諸多問(wèn)題。特別是在今年入冬下第一場(chǎng)雪時(shí),路面積雪達(dá)十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來(lái)諸多不便,也給我們的出行帶來(lái)安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)全體物業(yè)員工,冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒,第一時(shí)間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時(shí)為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識(shí),讓我們?cè)趧C冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對(duì)物業(yè)公司在這一年多來(lái)為我們帶來(lái)的貼心服務(wù),表示萬(wàn)分感謝!
入住濱海湖近兩年來(lái),我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才使得我們?cè)谟龅街T多的問(wèn)題時(shí)“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過(guò)去的20xx年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn),才使得我們遇到的諸多問(wèn)題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠(chéng)的說(shuō)一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來(lái)越好,服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十三
物業(yè)公司王經(jīng)理,兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在做人,自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái),以務(wù)實(shí)為原則,召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),逐條記錄,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,得到業(yè)主一致好評(píng)。
王經(jīng)理并親自走訪(fǎng)業(yè)主家庭,問(wèn)寒問(wèn)暖,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他,相信生意會(huì)蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開(kāi)心。
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十四
各部(室)、物管中心、各管理處:
mm花園保安員jj7月15日中午在車(chē)庫(kù)值班時(shí),看到5幢402房業(yè)主急匆匆走過(guò),便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),業(yè)主反映有可疑人員在行騙,jj聽(tīng)后馬上跑到樓梯口,剛好碰到可疑人員,經(jīng)過(guò)一番搏斗終于制服可疑人員,該人見(jiàn)硬的不成,便跪下哀求放他一馬,jj不為所動(dòng),把他扭送到管理處.管理處主任了解情況后立即向派出所報(bào)案,該人一聽(tīng)要報(bào)警,企圖奪路逃跑,被jj及管理人員制止,該人又用頭撞向墻壁和玻璃窗,再次被jj制服.后經(jīng)派出所查明,該可疑人員是一個(gè)到處詐騙的犯罪分子.事后許多業(yè)主都 說(shuō):"住在有這樣責(zé)任心保安員的小區(qū)里,我們放心."
為了表彰jj機(jī)智勇敢維護(hù)小區(qū)治安的先進(jìn)行為,經(jīng)公司研究決,獎(jiǎng)勵(lì)jj同志200元以資鼓勵(lì),并在全公司通報(bào)表彰.
公司要求全體保安人員提高警惕,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入小區(qū)可疑人員的盤(pán)查跟蹤,確保小區(qū)安全.
x年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十五
物業(yè)公司表彰20xx年度優(yōu)秀員工的決定
20xx年是永貞物業(yè)開(kāi)局起步之年,一年來(lái)在永安集團(tuán)公司晏董事長(zhǎng)和銘飛總經(jīng)理的親切關(guān)懷下,為推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作給予了大力支持。同時(shí)在全體員工堅(jiān)持不懈、不辭辛勞的工作中,公司內(nèi)涌現(xiàn)出了具有團(tuán)隊(duì)合作精神的先進(jìn)管理者和富有工作責(zé)任感、盡心盡力的優(yōu)秀員工。
為表彰先進(jìn),樹(shù)立榜樣,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)彩,形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。經(jīng)過(guò)公司綜合評(píng)審決定,工程部領(lǐng)班袁學(xué)成榮獲20xx年度“先進(jìn)管理人員”稱(chēng)號(hào),給與獎(jiǎng)金1200元;保安部:代立宗、馮詩(shī)佳,工程部:楊鳳亮,保潔部:羅英菊、魏宗瓊等5位員工榮獲20xx年度“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào),給與獎(jiǎng)金800元。 希望以上榮獲表彰的個(gè)人,珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,在工作崗位上繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
并在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)異的成績(jī)、保持榮譽(yù)、勤勉工作、再創(chuàng)佳績(jī)。同時(shí),也希望公司所有部門(mén)和全體員工以?xún)?yōu)秀員工為榜樣,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,向先進(jìn)管理人員和優(yōu)秀員工個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、服從管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,學(xué)習(xí)他們真誠(chéng)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)他們腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎實(shí)勤勉的工作作風(fēng)。
通過(guò)我們的不懈努力,以更大的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)物業(yè)公司表彰決定范文導(dǎo)對(duì)我們的期望,為推動(dòng)集團(tuán)公司的發(fā)展再立新功!
物業(yè)服務(wù)有限公司
xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十六
武夷花園物業(yè)公司:
您好!
近來(lái),武夷花園的建設(shè)越來(lái)越完善,武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹,作為武夷花園的業(yè)主,我們?yōu)楫?dāng)初的選擇感到滿(mǎn)意,也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面,我們也發(fā)現(xiàn)了由于小區(qū)施工、裝修、個(gè)別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶(hù)正常生活的問(wèn)題。在此列舉如下:
一、 業(yè)主擅自更改房屋外部區(qū)域造成小區(qū)整體視覺(jué)效果的破壞,甚至?xí)l(fā)破壞小區(qū)公用區(qū)域的隱患。
目前,牡丹園尤其是二期部分一樓住戶(hù)擅自在花園護(hù)欄前開(kāi)了小門(mén)并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出,護(hù)欄外的綠地應(yīng)屬公共區(qū)域,業(yè)主不應(yīng)該擅自改變其用途,我們將在致業(yè)主的公開(kāi)信中呼吁改正,也希望物業(yè)能對(duì)此管理。
這些設(shè)計(jì)極大地影響小區(qū)的整體設(shè)計(jì),也很不符合物業(yè)“不得改造房屋外部格局”的規(guī)定。希望物業(yè)能加強(qiáng)管理,規(guī)勸這些業(yè)主改回原來(lái)的設(shè)計(jì)。
二、 部分業(yè)主違反裝修規(guī)定,對(duì)其他業(yè)主的正常生活造成嚴(yán)重影響。
個(gè)別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時(shí)間的規(guī)定,無(wú)視其他業(yè)主的規(guī)勸,每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修,節(jié)假日、甚至51節(jié)期間都沒(méi)有停止裝修,對(duì)附近已經(jīng)入住的業(yè)戶(hù)的生活造成很大的侵?jǐn)_。
對(duì)于裝修,物業(yè)有明文的規(guī)定,在規(guī)定的范圍內(nèi)裝修,我們會(huì)予以理解。但是對(duì)于這種明顯違反規(guī)定的野蠻裝修,希望物業(yè)根據(jù)二次裝修協(xié)議加大執(zhí)行力度,杜絕這種現(xiàn)象。
三、 小區(qū)內(nèi)施工對(duì)附近業(yè)戶(hù)生活造成影響。
最近,7號(hào)樓附近施工,直接從單元里的電箱引電,結(jié)果大功率的機(jī)器時(shí)常導(dǎo)致跳閘斷電,給單元內(nèi)的居民的生活造成不便。
希望今后在小區(qū)施工的時(shí)候,能從附近的社區(qū)公建(比如7號(hào)樓附近就是小區(qū)門(mén)衛(wèi)室)引電等,以免對(duì)居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現(xiàn)場(chǎng)希望能加強(qiáng)管理,特別是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面和工人個(gè)人衛(wèi)生,不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味,我們也到現(xiàn)場(chǎng)察看過(guò),的確發(fā)現(xiàn)不注意環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;另外,根據(jù)北京市政府規(guī)定,臨近居民區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節(jié)假日(包括法定休息日)不得施工,并且高考備考和考試期間不得施工,請(qǐng)對(duì)此加強(qiáng)管理,不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。
四、 牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現(xiàn)在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴(yán)重的衛(wèi)生問(wèn)題。目前,非典問(wèn)題非常嚴(yán)重,而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體,如今北京市都在嚴(yán)抓城市衛(wèi)生,希望武夷花園重視小區(qū)居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康,不要無(wú)視這個(gè)骯臟的角落,立即對(duì)這些垃圾清理。
五、 個(gè)別業(yè)主的不文明行為對(duì)居民生活造成不好的影響。
個(gè)別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中,有業(yè)主直接將車(chē)子開(kāi)到草坪上清洗,直接在門(mén)外的小樹(shù)上拉繩子晾衣服,等等。對(duì)于個(gè)別的業(yè)主行為,我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開(kāi)信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時(shí),希望物業(yè)能加強(qiáng)小區(qū)巡邏和對(duì)不文明形象的勸導(dǎo)和管理工作,一同杜絕這樣的不文明行為。
六、 部分社區(qū)的配套設(shè)施不全、破損或者設(shè)而不用影響房屋美觀、業(yè)戶(hù)安全和便利。
1. 目前,小區(qū)內(nèi)大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴(yán)重,是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷;
2. 小區(qū)的照明設(shè)施不夠亮,很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理,這些問(wèn)題是否可以解決;
3. 小區(qū)綠化是否可以再豐富一些,牡丹園門(mén)口公共汽車(chē)站的草坪已被踐踏,是否鋪上地磚作為人行道;
4. 目前牡丹園二期的樓宇對(duì)講系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢,希望立即安裝樓道防盜門(mén)自動(dòng)關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門(mén)關(guān)閉不上,希望立即進(jìn)行檢修。
5. 牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結(jié)束,希望立即設(shè)立樓前垃圾箱,解決垃圾亂堆亂放的問(wèn)題。
6. 小區(qū)內(nèi)部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全,希望物業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)修補(bǔ)。
7. 希望能保證小區(qū)內(nèi)停車(chē)坪的完整,不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車(chē)坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車(chē)坪上的車(chē)輛的現(xiàn)象。
這些問(wèn)題多次反映都得不到迅速妥善的解決,希望物業(yè)盡快協(xié)調(diào)解決這些問(wèn)題。
七、 對(duì)小區(qū)內(nèi)人員和車(chē)輛出入的管理以及小區(qū)內(nèi)的安全亟待加強(qiáng)。
目前,小區(qū)實(shí)行了外來(lái)人員和車(chē)輛管理制度,出于對(duì)小區(qū)住戶(hù)的安全考慮,我們希望此項(xiàng)制度能繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于部分暫時(shí)不執(zhí)行此制度的業(yè)主,我們會(huì)與物業(yè)共同呼吁幫助加強(qiáng)理解。
并且,最近仍然出現(xiàn)外來(lái)的銷(xiāo)售人員,比如自稱(chēng)聯(lián)通公司的推銷(xiāo)ip電話(huà),進(jìn)入小區(qū)上門(mén)推銷(xiāo)的情況,希望物業(yè)對(duì)此有效管理,杜絕發(fā)生。
另外,物業(yè)似乎對(duì)部分業(yè)主的翻爬大門(mén)欄桿進(jìn)出小區(qū)的行為也采取放任態(tài)度。我們會(huì)呼吁業(yè)主自律,但是希望保安能夠加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全管理,如果人人都可以入院,設(shè)大門(mén)和門(mén)衛(wèi)何用?小區(qū)安全何在?
此外,出于對(duì)交通安全的考慮,希望在小區(qū)的主路上合理設(shè)置減速帶,以避免車(chē)輛超速行駛,保障行人安全。
另外,現(xiàn)在水仙園據(jù)說(shuō)出現(xiàn)了入室盜竊的情況,希望小區(qū)保安加強(qiáng)巡邏,避免此事出現(xiàn)。并建議物業(yè)在重要區(qū)域設(shè)置24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng),加強(qiáng)小區(qū)的保安措施。
八、 對(duì)小區(qū)內(nèi)寵物的管理。
最近,物業(yè)對(duì)寵物放養(yǎng)等宣布了管理措施,希望對(duì)此加強(qiáng)管理執(zhí)行,敦促養(yǎng)寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺,保持寵物衛(wèi)生,避免疾病傳染。同時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的無(wú)主寵物進(jìn)行收治。
九、 武夷公司承諾的班車(chē)至今在紫荊園和牡丹園沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言,盡快安排班車(chē)。開(kāi)通再多的公交車(chē)線(xiàn)路也決不能作為小區(qū)專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)的概念解釋。
北京市物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行,希望物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行條例,改善小區(qū)的配套設(shè)施,滿(mǎn)足業(yè)主的各項(xiàng)需求,同時(shí)充分行使正當(dāng)?shù)墓芾砺毮?。另一方面,業(yè)主也會(huì)堅(jiān)決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項(xiàng)舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手,共同創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。
二○xx年五月十二日
武夷花園業(yè)主(簽名)
簽名欄
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十七
各區(qū)分會(huì)、各會(huì)員單位:
20xx年是中國(guó)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年,恰逢我市物業(yè)管理誕生20周年,為回顧我市物業(yè)管理創(chuàng)業(yè)歷史,總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),宣傳和弘揚(yáng)物業(yè)管理在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定中的突出作用,提高和擴(kuò)大物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)地位和影響力,推動(dòng)物業(yè)管理的科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展,本會(huì)決定以此為契機(jī),在全市開(kāi)展物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)表彰活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下;
一、活動(dòng)內(nèi)容
㈠向資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和先進(jìn)模范人物頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
1.從業(yè)15周年資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人;
2.受到省部級(jí)以上表彰的勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。
㈡開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(dòng)(詳見(jiàn)《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》)
㈢向取得突出成績(jī)的企業(yè)頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
2.管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
3.經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
4.履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
5.誠(chéng)信守法貢獻(xiàn)獎(jiǎng);
6.節(jié)能降耗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
㈣向表現(xiàn)突出的一線(xiàn)員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)
1.物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng);
2.物業(yè)管理員愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng);
3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng);
4.物業(yè)管理秩序維護(hù)員愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng);
5.物業(yè)管理清潔工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng);
6.物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)。
二、推選范圍
在本市從事物業(yè)管理工作的企業(yè)、個(gè)人。
三、申報(bào)條件
㈠從業(yè)15周年資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人
在1996年9月30日之前開(kāi)始從事物業(yè)管理工作,擔(dān)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)三總師以上職務(wù),對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。
㈡受到省部級(jí)以上表彰的勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物
在物業(yè)管理行業(yè)工作中獲得省部級(jí)以上勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物表彰,現(xiàn)仍在物業(yè)管理行業(yè)工作,對(duì)行業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。
㈢物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力20強(qiáng)排名活動(dòng)(詳見(jiàn)《物業(yè)管理改革發(fā)展30周年全國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力排名活動(dòng)實(shí)施辦法》)
㈣物業(yè)管理改革發(fā)展20周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
對(duì)在服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信守法、節(jié)能降耗等方面取得突出成績(jī),具有創(chuàng)新精神和良好社會(huì)影響力的物業(yè)服務(wù)企業(yè),分別頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、履行社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、誠(chéng)信守法貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)能降耗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
㈤ 物業(yè)管理改革發(fā)展20周年愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)
1.先進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選條件
⑴ 擔(dān)任物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理20xx年以上,有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
⑵ 有較強(qiáng)的組織、管理能力,熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
⑶ 認(rèn)真執(zhí)行黨和政府的各項(xiàng)方針和政策,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能按時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績(jī)。
2.先進(jìn)管理人員評(píng)選條件
⑴ 從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)5年以上,有物業(yè)管理人員上崗證
⑵ 有較強(qiáng)的管理能力,熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
⑶ 在物業(yè)管理工作中有突出貢獻(xiàn)和典型事跡;
3.先進(jìn)服務(wù)員評(píng)選條件
⑴ 從事物業(yè)管理工作滿(mǎn)5年以上,有相應(yīng)的上崗證書(shū);
⑵ 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,工作中有創(chuàng)新并取得了較好的工作成績(jī)。
各企業(yè)推薦本企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)特別突出的項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工、秩序維護(hù)員、清潔工、綠化養(yǎng)護(hù)工各1名,分別參評(píng)物業(yè)管理改革發(fā)展20周年物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理員愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)技工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理秩序維護(hù)員愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理清潔工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)、物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工愛(ài)崗敬業(yè)獎(jiǎng)。
全市突出成績(jī)企業(yè)獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)10個(gè)、個(gè)人獎(jiǎng)每項(xiàng)評(píng)20人,以上各獎(jiǎng)項(xiàng)不重復(fù)獲獎(jiǎng)(不含20強(qiáng)活動(dòng))。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
本次活動(dòng)由市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé),各區(qū)分會(huì)負(fù)責(zé)組織本區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展自薦后初評(píng),在此基礎(chǔ)上成立市評(píng)委會(huì)并做好評(píng)審工作。具體協(xié)調(diào)工作由協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)原則
㈠ 誠(chéng)信守諾原則。凡參加活動(dòng)的單位和個(gè)人都應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的精神,所申報(bào)材料務(wù)必真實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng),在行業(yè)通報(bào)批評(píng)并記錄于企業(yè)誠(chéng)信檔案。
㈡ 公開(kāi)、公平、公正原則。活動(dòng)透明公開(kāi),結(jié)果在市物協(xié)網(wǎng)站上公示,接受行業(yè)監(jiān)督。
㈢ 保密原則?;顒?dòng)過(guò)程中所涉及的所有申報(bào)數(shù)據(jù)、結(jié)果均不得外傳,如有泄漏,責(zé)任人將承擔(dān)相應(yīng)后果。
六、活動(dòng)流程
㈠ 各單位指派專(zhuān)人登陸市物協(xié)網(wǎng)站,閱讀活動(dòng)通知,下載申報(bào)表格。
㈡ 各申報(bào)單位、個(gè)人認(rèn)真按照要求準(zhǔn)備各獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)材料。
㈢ 于20xx年5月1日前,將申報(bào)材料打印件(1份)報(bào)送區(qū)分會(huì),電子版(1份)送市物協(xié)秘書(shū)處轉(zhuǎn)評(píng)委會(huì),5月16日區(qū)分會(huì)將初審的打印材料報(bào)市協(xié)會(huì)秘書(shū)處。
㈣市物協(xié)根據(jù)實(shí)際情況,組織專(zhuān)家對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查或抽查審核。
七、紀(jì)律要求
㈠ 本次表彰活動(dòng)各階段均不得以任何名義向申報(bào)單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
㈡ 在申報(bào)和評(píng)審中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)行為并經(jīng)查實(shí)的,取消參加資格和獎(jiǎng)項(xiàng)。
八、時(shí)間安排
表彰活動(dòng)具體時(shí)間安排如下:
㈠ 區(qū)分會(huì)受理申報(bào)初審:20xx年5月1日—5月15日
㈡ 市評(píng)委審核:20xx年5月16日—6月15日
㈢ 公布:20xx年6月25日
㈣其中“20強(qiáng)排名活動(dòng)”申報(bào)材料于4月10日前將打印材料(1份)報(bào)區(qū)分會(huì);將電子版材料(1份)報(bào)市物協(xié)秘書(shū)處。區(qū)分會(huì)受理申報(bào)及初審時(shí)間為4月10日—4月20日;4月21日前區(qū)分會(huì)將初審材料報(bào)市協(xié)會(huì)秘書(shū)處,市評(píng)委審核時(shí)間為4月21日—5月15日;公布及報(bào)省物專(zhuān)委時(shí)間為5月30日。
九、聯(lián)系方式
物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書(shū)處
聯(lián)系人:
郵箱:
地址:
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十八
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物業(yè)公司王經(jīng)理,兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在做人,自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái),以務(wù)實(shí)為原則,召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),逐條記錄,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,得到業(yè)主一致好評(píng)。
王經(jīng)理并親自走訪(fǎng)業(yè)主家庭,問(wèn)寒問(wèn)暖,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他相信生意會(huì)蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開(kāi)心。
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
x年xx月xx日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇十九
致物業(yè)公司xx處:
我們是x棟x-x的業(yè)主,特以此信表達(dá)我們對(duì)貴公司保安部的和保潔部的兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠(chéng)摯的感謝之意。
6月7日下午,和兩位同志到我們家中進(jìn)行空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清潔和電話(huà)機(jī)、門(mén)把手消毒等工作。在一個(gè)小時(shí)左右的工作時(shí)間里,他們表現(xiàn)得非常專(zhuān)業(yè)和勤勉,始終保持著親切的微笑,一點(diǎn)也沒(méi)有因?yàn)槭翘峁┟赓M(fèi)服務(wù)而讓這項(xiàng)工作的質(zhì)量打折扣。其中,我們家有一臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有清洗過(guò)的空調(diào)機(jī),里面積了很多塵垢,兩位同志耐心細(xì)致,不怕臟不怕累,用了很多辦法,花了很多功夫才把過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈。工作結(jié)束后,兩位同志連一杯水一點(diǎn)水果都婉拒了,然后悄然離開(kāi)。
和兩位同志兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我們,通過(guò)他們的行為,展示了貴公司基層員工的精神風(fēng)貌,也更加感受到xx地產(chǎn)物業(yè)始終都踐行著“”這個(gè)質(zhì)樸而真誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)理念。
在此借這封信,再次表達(dá)我們對(duì)兩位同志的感謝之意,以及平時(shí)在日常工作中接觸到的每一名為我們業(yè)主提供耐心細(xì)致服務(wù)的保安員、保潔員、工程維修員、物業(yè)前臺(tái)人員等等基層員工,都致上我們最誠(chéng)摯的感謝,希望貴公司能像善待我們業(yè)主一樣,善待公司里的每一名員工,改善基層員工工作環(huán)境,提高基層員工福利待遇,增加他們的工作積極性。
希望貴公司珍惜現(xiàn)在所擁有的這筆最寶貴的財(cái)富和資源,讓一切普通員工都能獲得較高的職業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和成就感,并始終保持“”這種良好的工作理念和施行狀態(tài),讓我們都繼續(xù)安寧祥和的生活在這個(gè)溫暖的xx大家庭!
20xx年x月x日
物業(yè)公司給業(yè)主的一封信篇二十
xx公司
我是c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程中,劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話(huà)溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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